JPS62287368A

JPS62287368A - 自動取引装置

Info

Publication number: JPS62287368A
Application number: JP61189012A
Authority: JP
Inventors: Tetsuo Horii; 哲夫堀井
Original assignee: Toshiba Corp
Current assignee: Toshiba Corp
Priority date: 1986-08-12
Filing date: 1986-08-12
Publication date: 1987-12-14

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】３、発明の詳細な説明［発明の目的］（産業上の利用分野）本発明は、たとえば銀行などの金融機関に設置され、公
共料金や税金などの払込取引機能を有する瑛金自動預出
金機などの自動取引装置に関する。

（従来の技術）近年、たとえば銀行などの金融開開においては、預金の
預入や払戻しを自助的に行なう自動取引装置（現金自動
預出金機、現金自動支払機、現金自動預金機など）が使
用され、預金の預入や払戻しの窓口業務の大部分が自動
取引装置で行なわれるようになり、金融機関の効率化お
よび省力化に大きく貢献している。

また、最近では、預金の預入や払戻しのみでなく、据込
や振替などの取引ｌＩＩ能を加えた自動取引装置も実用
に供されるようになり、窓口業務の一層の効率化および
省力化が行なわれている。

ところが、公共料金や税金などの払込み業務はまだ自動
取引装置で行なわれるまでに至っておらず、窓口業務に
占める公共料金や税金などの払込み業務の比率は相対的
に増大しており、より一層の効率化および省力化のため
に公共料金や税金などの払込み業務を自動取引装置で行
なわせたいという要望が強い。

しかしながら、公共料金や税金などの払込み業務は、あ
らかじめ納入者の元へ送付された発行元ごとに記録フォ
ーマットの異なる複数種の帳票（払込票）を受入れて、
フォーマットごとに異なつた位置に記録されている払込
情報を読取って取引を行なう必要があり、従来の自動取
引装置でこれら複数種のフォーマットのそれぞれを識別
し、フォーマットごとに読取るべき情報の位置を検索し
て必要な情報を読取り、取引を行なうことは不可能であ
った。

また、最近、消費者金融機関の発達も著しく、公共料金
や税金などの払込み業務の他に、消費者金融機関の決済
口座への払込みも増加しており、この場合には公共料金
や税金などのように印刷されたり、プリンタで印字され
た活字体の他に手書きの文字も読取る必要があり、従来
の自動取引装置では不可能であった。

（発明が解決しようとする問題点）上記したように、従来の自動取引装置では、それぞれ記
録フォーマットの異なる複数１の帳票を受入れて、フォ
ーマットごとに異なった位置に記録されている必要な情
報を読取り、払込取引を行なうことは不可能であった。

そこで、本発明は以上の欠点を除去するもので、それぞ
れ記録フォーマットの異なる？！！数種の帳票を受入れ
て、フォーマットごとに異なった位置に記録されている
必要な情報を読取り、たとえば公共料金や税金などの払
込取引を自動的に行なうことができ、金ｒａＲ関などの
効率化および省力化がより一層図られる自動取引装置を
提供することを目的とする。

［発明の構成］（問題点を解決するための手段）本発明の自動取引装置は、取引に供する情報が記録され
、その記録フォーマットがそれぞれ異なる複数種の帳票
を受入れる受入手段、この受入手段で受入れた帳票から
上記情報を光学的に読取り認識する読取手段、この読取
手段で読取った情報に基づき所定の取引を実行する取引
手段、利用者に所望の案内を行なう案内手段、およびこ
の案内手段の案内にしたがって利用者が選択的に指示を
行なう指示入力手段からなり、上記帳票を受入れる前に
上記案内手段により帳票の種類を選択的に指示するよう
に案内することを特徴としている。

（作用）それぞれ記録フォーマットの異なる複数種の帳票を受入
れて、フォーマットごとに異なった位置に記録されてい
る必要な情報を読取り、たとえば公共料金や税金などの
払込取引を自助的に行なうことができる。また、帳票に
記録されている情報が印刷されたものやプリンタなどで
印字されたもの、あるいは手書きされたものであっても
、それを読取って取引を行なうことができる。さらに、
利用者に対して、複数種の帳票のいずれかを選択的に指
示するように案内し、これに基づき複数種の帳票のいず
れかがあらかじめ指示されているので、受入れた帳票の
フォーマットを識別するために複雑かつ高度な処理を行
なう必要がない。

（実施例）以下、本発明の一実施例について図面を参照して説明す
る。

第１図は本発明に係る自動取引装置を示すものである。

すなわち、筺体１の前面には接客操作部２が形成されて
いる。接客操作部２の垂直面３には、暗証番号および口
座番号などの口座情報が記憶されている磁気カード、磁
気通帳、払込票などを挿入する取引媒体挿入口４、利用
者に対して取扱中を表示するための取扱中表示器５、取
扱える入金、支払、払込などの各取引を表示して案内す
るための取引表示器６、利用者が慄員を呼出すための呼
出ボタン７、利用者が硬貨を入金するための硬貨投入口
８、利用者に釣銭硬貨を放出する釣銭放出口９が設けら
れている。接客操作部２の水平面１０には、紙幣を多数
枚一括して投入し得るとともに紙幣の釣銭を受取る入金
０１１が設けられていて、この入金口１１には開閉自在
な酢１２が設けられている。

接客操作部２の垂直面３と水平面１０との間には斜面１
３が形成されていて、この斜面１３には表示画面上に透
明なタッチパネル（タッチセンサ）が重ねて設けられて
いるＣＲＴ表示１ｉ［１４が設けられている。表示装置
１４は、操作手順、その他の情報をイラスト、文字ある
いは文言によって画面に表示し、利用者を誘導するとと
もに、その表示によってＷａ証番号、金額、口座番号、
取引の承認、確認あるいは取消などに応じた表示部分を
押圧することによりタッチパネルがそれを検知し、後述
する主制御部へ対応する信号を出力する、いわゆるキー
操作が行なわれるものである。すなわち、たとえば第２
図に示すように、「取引を指定してください」という文
言を表示するとともに入金、支払、照会、払込を指示す
るキーの表示を行うようになっている。そして、機械の
操作やステップの状態が変化するごとに内容と表示を変
化させていくようになっている。

第３図は本発明に係る帳票としての払込票（この例では
電話料金の払込みに関するもの）Ｐな示すものである。

払込票Ｐには、料金の対像期間、支払期限、利用者の連
絡先、請求金額、発行元コード番号などの払込情報が記
録されている。これら払込情報は、通常、活字文字で印
刷あるいは印字記録されたり、あるいは手古き文字で記
録されている。払込票Ｐは、たとえば３片に分割できる
ようになっており、利用者（払込人）への領収書Ｐｉ、
発行元への通知書Ｐ２、および収納金融機関での控Ｐ３
からなっている。なお、払込票Ｐは、発行元により種々
の形成が考えられるが、はぼ上記と同様な内容の構成に
なっている。また、払込票Ｐは、図示矢印方向に挿入さ
れるもので、その挿入方向の幅は通帳の幅とほぼ同じ寸
法となっている。

第４図およびＭ５図は取引媒体処理装置２０を示すもの
で、これは第１図における取引媒体挿入口４に挿入され
た磁気カード、通帳、払込票Ｐを受入れ、それらに対し
て所定の処理を行なうものであって、通帳を持参しない
利用者のために取引記録を印字し発行するための伝票（
レシート）Ｒと、一連の取引記録を印字するとともに磁
気カードのエンボスを写し取るためのジャーナル用ＭＪ
を内蔵している。この取引媒体処理装置２０は、筐体１
内の取引媒体挿入口４と対応する部位に設けられている
。すなわち、本体２１の前面には取引媒体挿入口４が連
通されているとともに、取引媒体挿入口４には選択シャ
ッタ２２が設けられている。選択シャッタ２２は、利用
者がその開閉状態を目視可能な位置に設置されていて、
通帳あるいは払込票Ｐを挿入する場合には開いた状態と
なって取引媒体挿入口４の開口部を広くし、磁気カード
を挿入する場合には閉じた状態となって取引媒体挿入口
４の開口部を狭くするようになっている。これにより、
利用者は幅の広い通帳あるいは払込票Ｐの挿入口に対し
て、幅の狭い磁気カードの場合の挿入位置を明確に知る
ことができ、それらを取引媒体処理袋！２０内の搬送路
に合せて挿入することが可能となる。なお、選択シャッ
タ２２はソレノイド２３によって開閉動作が行なわれる
ようになっている。

取引媒体挿入口４の近傍、つまり選択シャッタ２２の内
側には、磁気カード、通帳、払込Ｐ！Ｐの挿入あるいは
取去りを光学的に検知する検知器２４．２５が設けられ
ているとともに、磁気カードの磁気ストライブの有無を
磁気的に検知する検知器２６が設けられている。検知器
２４．２５は発光素子と受光素子とからなる周知のもの
であり、検知器２６は磁気ヘッドなどにより構成される
。

検知器２４．２５から本体２１の後方に向って搬送路２
７が略水平状態に設けられている。搬送路２７は、ドラ
イブローラ２８．・・・、これらドライブローラ２８．
・・・にそれぞれ転接するピンチ０−ラ２９．・・・お
よびガイド用の底板３ｏなどから構成されており、図示
しないベルトを介してパルスモータによって駆動される
。搬送路２７は、通帳および払込票Ｐの幅に対応する位
置に側板３１゜３２が設けられ、磁気カードの幅に対応
する側板３１からの位置に可動側板３３が設けられてい
る。

これにより、側板３１．３２により通帳および払込票Ｐ
の搬送位置を規制し、側板３１および可動側板３３によ
り形成されるカード搬送路３４により磁気カードの搬送
位置を規ｔｌ１１するようになっている。なお、３５は
可動側板３３を駆動するソレノイド、３６は可動側板３
３が固定されている支持アームである。これにより、ソ
レノイド３５が付勢された場合、図示しない取付アーム
が下方へ移動し、可動側板３３が底板３ｏの下方に３１
ｉ１Ｍｔ。

た状態となる（通帳、払込票Ｐの搬送時）。ソレノイド
３５が消勢された場合、図示しない取付アームが上方へ
移動し、可動側板３３が底板３０の上方に突出した状態
となる（磁気カードの搬送時）。したがって、通帳ある
いは払込票Ｐの搬送時、搬送路２７は通帳あるいは払込
票Ｐの幅と同じ幅になって通帳あるいは払込票Ｐを搬送
することができ、磁気カードの搬送時、搬送路２７は磁
気カードの幅と同じ幅のカード搬送路３４となって磁気
カードを搬送することができる。

搬送路２７の始端部には、検知器２４．２５の検知結果
−に応じて開閉する本シャッタ３７が設けられていて、
この本シャッタ３７はソレノイド３８によって開閉駆動
されるようになっている。

すなわち、磁気カード、通帳、あるいは払込票Ｐの挿入
が検知された場合、ソレノイド３８を励磁して本シャッ
タ３７を開くようになっている。本シャッタ３７の後方
には、通帳用の磁気ヘッド３９、磁気カード用の磁気ヘ
ッド４０が順次設けられている。磁気ヘッド３９は、受
入れた通帳の磁気ストライプに対して情報の読取りある
いは記録を行なうようになっている。磁気ヘッド４０は
、受入れた磁気カードの磁気ストライプに対して情報の
読取りあるいは記録を行なうようになっている。各磁気
ヘッド３９．４０の対向部には、それぞれ対応する磁気
ストライプを所定の圧力で接触させるための押圧ローラ
４１，４１が設けられている。

搬送路２７の中途部には、通帳の日付欄を読取って印字
の有無を検出するとともに頁マークの有無を検出し、さ
らに払込票Ｐ上の払込情報を読取る光学式読取装置４２
が設けられている。光学式読取装置ｆ４２は、たとえば
ＣＣＤ形イメージセンサ４３、読取物上の情報を縮小し
てイメージセンサ４３の受光面に結像するレンズ４４、
およびイメージセンサ４３の出力信号により情報を認識
する文字認識部４５によって構成されている。イメージ
センサ４３は、たとえば多数の固体ｍ象素子を平面上に
配列してなる自己走査形の面アレーである。また、この
光学式読取装置４２は、あらかじめ？！数種の払込票の
各書式（フォーマット）の特徴（たとえば払込票の種別
ごとに読取るべき情報の位置と内容、領収印を押印すべ
き位置など）を記憶していて、払込みの種別が指定され
ると対応する払込票の書式が選択され、その特徴を利用
して払込票Ｐ上の払込情報を読取るようになっている。

ここに、第６図は払込票Ｐの書式と読取位置の例を示し
ており、図中の斜線部分が読取位置を示している。なお
、第６図（ａ）は電話料金の払込票、第６図（ｂ）はガ
ス料金の払込票、第６図（Ｃ）は税金の払込票の場合を
示している。

搬送路２７の光学式読取装置４２の前方には、通帳の頁
を自動的に捲るターンベージ礪構４６が設けられている
。ターンベージ機構４６は、通帳を押し上げる通帳バッ
クアツプ板４７、および第５図において矢印ａ方向へ回
転することによりオートターンベージを行ない、矢印す
方向へ回転することにより逆方向のオートターンベージ
を行なう捲りロー５４８によって構成されている。ター
ンベージ機１１１１４６の下方にはレシートＲを発行す
るレシート発行機構４９が設けられており、たとえばレ
シートＲは押圧機構５ｏにより一定の圧力が加えられ、
取出ローラ５１で１枚ずつ取出されて搬送路２７に導か
れるようになっている。

搬送路２７のターンベージ機構４６の前方には印字機構
５２が設けられている。印字機構５２は、通帳、ジャー
ナル用紙ＪルシートＲに対して所定の情報を印字するも
のであり、ワイヤドツト式の印字ヘッド５３、この印字
ヘッド５３を搬送路２７の搬送方向と直交する方向に移
動するキャリッジ５４、このキャリッジ５４を案内する
スライドロッド５５、およびプラテンとしての台５６な
どによって構成されている。搬送路２７の印字機構５２
の前方にはエンボス台５７が設けられている。エンボス
台５７は、磁気カードが載置された場合に回転軸５８を
支点として９０度回転することにより、ジャーナル用紙
Ｊの下側（エンボス部５９）に入り込み、このときジャ
ーナル用紙Ｊの上側に設けられているエンボスローラ６
０がローラ移ｉｌｌ路６１に沿って移動することにより
、磁気カードのエンボスがジャーナル用紙Ｊ上に転写さ
れるようになっている。エンボス台５７がカード待機状
態にあるとき、カード位置検知器６２によって磁気カー
ドが載置されたことを検知し、磁気カードの搬送を停止
するようになっている。カード位Ｈ＠知器６２は、発光
素子と受光素子とからなる周知のものである。台５６お
よびエンボス部５９（エンボス時のエンボス台５７）の
上方には、ジャーナル用紙Ｊが対応している。ジャーナ
ル用紙Ｊは送出軸６３に巻回保持されていて、台５６お
よびエンボス部５９を介して巻取軸６４に巻取られるよ
うになっている。

搬送路２７のエンボス台５７の前方には、搬送されてき
た払込票Ｐをあらかじめ定められた寸法に切断するカッ
タ装置６５が設けられている。カッタ装置６５は、たと
えば払込票Ｐの通過する空隙６６を有するローラ６７を
回転させることにより、もう一方の固定刃６８との間で
払込票Ｐを切断する、いわゆるロータリカッタのような
ものである。

搬送路２７のカッタ装！！６５の前方には、Ｗｉ退され
てきた払込票Ｐの所定部位に払込みの証拠情報としての
領収印を押印する押印１ｉ！［６９が設けられている。

押印装［６９は、押印ヘッド７０が圧縮ばね７１を介し
て上下移動体７２に取着されていて、この上下移動体７
２は水平移動体７３に上下動可能に取着されている。水
平移動体７３は、スライドロッド７４に案内されて搬送
路２７の搬送方向と直交する方向に移動可能となってい
る。

これにより、払込票Ｐの任意の位置に領収印を押印する
ことができるようになっている。なお、押印の際は、上
下移動体７２を必要鳳だけ下方に移動させるとともに、
圧縮ばね７１により、鮮明な印影を得るよう押圧を加え
るようになっている。

また、押印ヘッド７０は、たとえばＭ７図に示すような
内容の領収印が押印できるようになっており、特に日付
については変更可能とする。

搬送路２７の終端部には、搬送されてぎた通帳、払込票
Ｐ１磁気カードをゲート７５を介して回収する回収庫７
６が設けられている。ゲート７５は、ソレノイド７７に
よって駆動されるものであり、通帳あるいは払込票Ｐな
どの回収時にはソレノイド７７の励磁により上方（第５
図に実線で示す位置）に回動するようになっている。

一方、筺体１内には、第８図に示すように、装置全体の
制御を司るマイクロコンピュータなどを主体に構成され
る主制御部８１、前記取引媒体処理装ａｔ２０．入金０
１１に挿入された紙幣を受入れたり、指定された金額の
紙幣を入金口１１に払出す紙幣入出金部８２、硬貨投入
口８に投入された硬貨を受入れたり、指定された金額の
硬貨を釣銭放出−０９に払出す硬貨入出金部８３、係員
用の係員操作部８４、全ての取引に関する各種類ごとの
累計情報などを記憶する累計メモリ８５、光学式読積装
Ｍ４２で読取った払込票Ｐの画像情報を逐次記憶する画
像情報ファイル８６、主制御部８１と図示しないボス１
〜コンピユータ（センタ）との間のデータ伝送を制御す
る伝送制■部８７が設けられている。また、主制御部８
１には、前記接客操作部２および外部に設けられた係員
用のすモートモニタ部８８が接続されている。

次に、第４図および第５図を参照しつつ通帳の処理動作
を説明する。通帳を受入れる場合、主制御部８１はソレ
ノイド２３を励磁して選択シャッタ２２を開く。このと
き、主制御部８１はソレノイド３５を励磁しており、こ
の励磁力により可動側板３３は底板３ｏの下に退避した
状態となっている。これにより、搬送路２７は側板３１
．３２で規定される幅が形成されている。そして、利用
者によって取引媒体挿入口４に通帳が所定の頁を開いた
状態で挿入されると、その挿入が検知器２４．２５を暗
にすることにより検知され、主制御部８１はソレノイド
３８を励磁して本シャッタ３７を開く。すると、挿入さ
れた通帳は、ドライブローラ２８．・・・とピンチロー
ラ２９．・・・とで挟持されて取引媒体処理装置２０の
内部に取込まれる。これにより、取込まれた通帳は搬送
されながら、磁気ヘッド３９により磁気ストライブに記
録されている口座情報が読取られる。ついで、光学式読
取装置４２によって通帳の日付欄の印字の有無および頁
マークが検知される。この印字の有無の検知により印字
すべき行を決定し、通帳を印字機構５２の印字位置まで
搬送し、印字ヘッド５３によって所定の情報が印字され
る。

次に、第４図および第５図を参照しつつ払込票Ｐの処理
動作を説明する。払込票Ｐを受入れる場合、主制御部８
１はソレノイド３５を励磁して選択シャッタ２２を開く
。このとき、主制御部８１はソレノイド３５を励磁して
おり、この励磁力により可ｌｌＪｇＡ板３３は底板３０
の下に退避した状態となっている。これにより、搬送路
２７は側板３１．３２で規定される幅が形成されている
。そして、利用者によって取引媒体挿入口４に払込票Ｐ
が挿入されると、その挿入が検知器２４．２５を暗にす
ることにより検知され、主制御部８１はソレノイド３８
を励磁して本シャッタ３７を開く。

すると、挿入された払込票Ｐは、ドライブローラ２８、
・・・とピンチローラ２９．・・・とで挟持されて取引
媒体処理装置１２０の内部に取込まれる。これにより、
取込まれた払込票Ｐは搬送されながら、光学式読取装置
４２によって払込金額（請求金額）および利用者コード
番号などの払込情報が読取られる。そして、主制御部８
１は、光学式読取装置４２の払込みに必要な情報のみを
認識した結果と、光学式読収装Ｍ４２のイメージセンサ
４３によって得られたままの画像情報（払込票Ｐの表面
全体の画像イメージ）Ｐ′を第９図に示すように表示装
画１４に同時に表示せしめる。光学式読取装置４２によ
って読取られた払込票Ｐは、ドライブローラ２８．・・
・とピンチローラ２９．・・・とで更に搬送され、押印
装置６９で所定の位置に領収印が押印された後、カッタ
装置６５で利用者用の領収書部分（Ｐ＋　）が切断され
て、その領収書部分が取引媒体挿入口４へ排出されると
ともに、金Ｊｉ［開側で保管すべき部分（Ｐ２　、　Ｐ
３　）はゲート７５によって回収金庫７６へ回収される
。

次に、第４図および第５図を参照しつつ磁気カードの処
理動作を説明する。磁気カードを受入れる場合、選択シ
ャッタ２２は開状態となっている。

このとき、王制６０部８１はソレノイド３５を励磁して
いないため、可動側板３３は底板３゛Ｏから突出した状
態となっている。これにより、搬送路２７は可動側根３
３と側板３１とで規定される幅のカード搬送路３４が形
成されている。そして、利用者によって取引媒体挿入口
４に磁気カードが挿入されると、その挿入が検知器２５
だけを暗にするとともに、検知器２６で磁気ストライブ
を検知することにより検知され、主ｉｌｌ　Ｉａ部８１
はソレノイド３８を励磁して本シャッタ３７を開く。す
ると、挿入された磁気カードは、ドライブローラ２８、
・・・とピンチローラ２９．・・・とで挟持されて取引
媒体処理装置２０の内部に取込まれる。これにより、取
込まれた磁気カードは、搬送されながら磁気ヘッド４０
によって磁気ストライブに記録されている口座情報が読
取られる。口座情報が読取られた磁気カードは更に搬送
され、エンボス台５７まで搬送されて一旦停止する。す
なわち、磁気カードの先端がカード位置検知器６２に到
達するまで搬送され、カード位置検知器６２によって磁
気カードの先端が検知されると停止される。この停止の
後、主制御部８１は回転軸５８を回転することにより、
回転軸５８を中心にエンボス台５７を９０度回転せしめ
、エンボス台５７上の磁気カードがジャーナル用紙Ｊの
下側に入り込むように副面する。ジャーナル用紙Ｊには
感圧発色性のインクが染み込ませてあり、磁気カードの
上側のジャーナル用紙Ｊ上をエンボスローラ６０でロー
ラ移動路６１に沿って移動して加圧することにより、ジ
ャーナル用紙Ｊに磁気カードのエンボスを写しとること
ができる。

以上のようにして、磁気カードを受付け、磁気ストライ
ブから口座情報を読取り、エンボスが写しとられる。磁
気カードを返却する場合には、これまでの動作とは逆に
エンボス台５７が磁気カードを載置したまま逆方向（時
計方向）に９０度回転され、Ｉａ磁気カードカード宋送
路３４上に出る。

その後、磁気カードは、取引ｒｊＸ本挿本口入口方向に
搬送されて返却されるか、逆に受入れ方向に搬送されて
回収庫７６に回収される。

次に、上記のような構成において第１１図に示すフロー
チャートを参照しつつ払込動作について説明する。たと
えば今、利用者がこの取引装置の前に立つ。このとき、
表示装置１４には第２図のように「取引を指定してくだ
さい」と表示されるとともに、たとえば「入金、支払、
残高照会、払込」の選択キーが表示されている。この案
内にしたがって利用者は「払込」と表示された部分を押
下する。これにより、主制御部８１は次の処理ステップ
に進むことを判断し、表示装［１４で［カードを入れて
ください。現金の場合は現金キーを押してください」と
表示せしめるとともに、「現金」の選択キーを表示せし
める（Ｓｌ）。ついで、利用客は案内にしたがって、払
込金額を引き落す口座の磁気カードを持参した場合、取
引媒体挿入口４に磁気カードを挿入する。磁気カードを
持参しない場合、現金による払込みとして「現金Ｊと表
示された部分を押下する（Ｓ２）。これにより、主制御
部８１は磁気カードの挿入を判断しく３３）、磁気カー
ドの口座情報を読取る（Ｓ４）。すなわち、磁気カード
は取引媒体処理装置２０に取込まれ、磁気ヘッド４０に
よって磁気ストライブに記録されている暗証番号、口座
番号などの口座情報が読取られる（Ｓ４）。この読取ら
れた口座情報は主制御部８１によってチェックされ、磁
気カードが正しくないと判断した場合（Ｓ５）、主制御
部８１はエラー処理を行なう（Ｓ６）。上記チーニック
の結果、磁気カードが正しいと判断した場合（Ｓ５）、
主制御部８１は表示装置１４で「あなたの暗証番号を押
してください」と表示せしめるとともに、テンキーと訂
正キーとを表示せしめる（Ｓ７）。ついで、利用者は案
内にしたがって、テンキーが表示された部分を押下する
ことにより暗証番号を投入する（Ｓ８）。

この暗証番号の投入により、主副ｔｉｌｌ！１８１は磁
気カードから読取った暗証番号と投入された暗証番号と
が一致するか否か照合しくＳ９）、一致しない場合、暗
証再投入処理を行なう（３１０）。

ステップ＄９での照合の結果、暗証番号が一致した場合
、あるいはステップ＄３で現金キーの押下を判断したと
き、主制御部８１は第１０図に示すように表示装置ｆｆ
１４で「払込みの種別を指定してください」と表示せし
めるとともに、取扱可能な払込みの種別選択キーを表示
せしめる（８１１）。

すなわち、利用者に対して、払込票の種類を選択的に指
示するように案内表示するものである。この案内にした
がって、利用者が例えば「電話料」と表示された部分を
押下すると（Ｓ１２）、主制御部８１は電話料金の払込
票書式に合わせ、光学式読取装置４２の読取論理を選択
セットしく８１３）、表示装置１４で「払込票を挿入し
てください」と表示せしめる（Ｓ１４）。この案内にし
たがって、利用者が用意した払込票Ｐを取引媒体挿入口
４に挿入した場合＜８１５）、主制御部８１はそれを判
断しく３１６）、払込票Ｐから払込情報を読取る（８１
７）。すなわち、挿入された払込票Ｐは取引媒体処理装
置２０に取込まれ、光学式読取￥１Ｍ４２によって、あ
らかじめ記憶されている払込票の種別による読取範囲お
よび読取内容の論理にしたがって払込金額、利用者コー
ド番号などの払込情報が読取られる（Ｓ１７）。すると
、王制皿部８１は第９図のように表示装置１４でイメー
ジセンサ４３によって得られたままのＩ！ｉ像情報Ｐ′
と払込みに必要な情報の読取結果とを同時に表示し、ざ
らに「払込内容を確認してください」と表示するととも
に、ｉｇ主キーよび取消キーを表示せしめる（３１８）
。この案内にしたがって、利用者はｉｇ主キーるいは取
消キーと表示された部分を押下する（Ｓ１９）。ここで
、主制御部８１が取消キーの押下を判断した場合（Ｓ２
０）、主制御部８１は受入れた払込票Ｐを取引媒体挿入
口４へ排出して利用者へ返却し、初期状態に戻る（Ｓ２
１＞。主制御部８１が確認キーの押下を判断した場合（
Ｓ２０）、主制御部８１は受入れた払込票Ｐを押印装置
６９の近傍で待機させたｆｆ２（Ｓ２２）、ステップＳ
２３へ進む。

ステップＳ２３では、磁気カードの利用か否かを判断す
る。この判断の結果、磁気カードの利用でないと判断し
た場合、主制御部８１は表示装置１４で「紙幣、硬貨を
それぞれの投入口へお入れください」と表示せしめる（
８２４）。この案内にしたがって、利用者は紙幣を入金
口１１に投入し、硬貨を硬貨投入口８に投入する。する
と、紙幣は紙幣入出金部８２によって受入れられ、硬貨
は硬貨入出金部８３によって受入れられる（Ｓ２５＞。

紙幣および硬貨の受入れが終了すると、主制御部８１は
表示装置１４で「入金額を確認してください」と表示せ
しめるとともに、入金額、取消キー、ｉ認キーを表示せ
しめる（　８２６）。

この案内にしたがって、利用者は確認キーを押下する（
Ｓ２７）。主制御部８１が確認キーの没入を判断すると
ステップ８２８へ進む。

ステップＳ２３で磁気カードの利用と判断した場合、主
制御部８１は表示１ｆｌｆｆ１４で［通帳をお入れくだ
さい、ない場合は通帳忘れを押してください」と表示せ
しめるとともに、通帳忘れキーを表示せしめる（３２９
＞。この案内にしたがって、利用者は通帳を取引媒体挿
入口４に挿入するか、通帳忘れキーを押下する（Ｓ３０
）。通帳の挿入が判断された場合（８３１）、主制御部
８１は通帳を取引媒体処理装置２０に受入れ（８３２）
、　　−ステップ３２８へ進む。ステップ８３１で通帳
忘れキーの押下を判断した場合、ステップ８２８へ進む
。

ステップ８２８では、表示装置１４で「ただいまコンピ
ュータ処理中です、しばらくお持ちください」と表示せ
しめる。そして、主制御部８１はセンタ交信が必要な場
合は払込電文を送受信し、その結果を印字別横５２を用
いてジャーナル用紙Ｊに印字せしめる（８３３）。また
、光学式読取ｖｉｔ１４２のイメージセンサ４３から得
られる払込票Ｐの画像情報は、払込みに必要な情報の読
取結果とともに画像情報ファイル８６に記憶される（８
３４）。この画像情報の記憶が終了すると、主制御部８
１は釣銭が有るか否かを判断する（８３５）。主ｉｌｌ
　１１１部８１が釣銭の有りを判断した場合、主制御部
８１は表示装置１４で「紙幣、硬貨をそれぞれの受取口
からお受取りください」と表示せしめるとともに、釣銭
金額を表示せしめる＜８３６＞。このとき、１８１１部
８１は紙幣人出金部８２を作動させて入金口１１に釣銭
紙幣を放出せしめ、硬貨入出金部８３を作動させて釣銭
放出口８に釣銭硬貨を放出せしめる（Ｓ３７）。

この釣銭放出により、利用者は釣銭を受取る（８３８）
。この釣銭の受取りが終了したとき、あるいはステップ
８３５で主制御部８１が釣銭無しを判断したとき、主制
御部８１は表示装置１４で「通帳またはレシートをお取
りください」と表示せしめるとともに（８３９）、通帳
あるいはレジ−）−Ｒを取引媒体挿入口４から排出せし
める（８４０）。これにより、利用者は通帳あるいはレ
シートＲを受取る（８４１）。この受取りが終了すると
、主制御部８１は磁気カードの利用か否かを判断しく８
４２）、磁気カードの利用でないと判断した場合、払込
票Ｐを押印８０１６９へ送ることにより、あらかじめ払
込票の（別に応じて記憶させである払込１票Ｐの所定位
置に領収印を押印する（８４３）。この押印が終了する
と、主制御部８１は払込票Ｐをカッタ装置６５へ送るこ
とにより、領収書側の一片（Ｐｌ）を切断しく５４４）
、その領収書片を取引媒体挿入口４へ排出せしめるとと
もに、他方を回収庫７６に回収しく５４５）、利用者が
領収１片を受取ることにより（Ｓ４６）、払込処理を終
了する。ステップＳ４２で磁気カードの利用と判断した
場合、主￥ＴＪＪｍ部８１は表示装置１４で［カードを
お受取ください」と表示せしめるとともに（Ｓ４７）、
磁気カードを取引媒体挿入口４へ排出せしめる（８４８
）。これにより、利用者は排出された磁気カードを受取
り（Ｓ４９）、そのあと上記同様なステップ８４３〜Ｓ
４６を実行することにより払込処理を終了する。

以上説明したような自助取引装置によれば、それぞれ記
録フォーマットの異なる複数種の払込票を受入れて、フ
ォーマットごとに異なった位置に記録されている必要な
情報を読取り、公共料金や税金などの払込取引を自助的
に行なうことができる。したがって、公共料金や税金な
どの払込業務が自動化され、銀行などの金融機関の効率
化および省力化が一層図られる。また、払込票に記録さ
れている情報が印刷されたものやプリンタなどで印字さ
れたもの、あるいは手書きされたものであっても、それ
を読取って払込取引を行なうことができる。ざらに、利
用者に対して、複数種の払込票のいずれかを選択的に指
示するように案内し、これに基づき利用者によって複数
種の払込票のいずれかがあらかじめ指示されているので
、受入れた払込票のフォーマットを識別するために複雑
かつ高度な処理を行なう必要がない。

なお、前記実施例では、払込票の上に領収印を押印する
ように構成したが、押印に代えて領収印を印字するよう
にしてもよく、あるいは所定様式で領収印に代えた印字
をするようにしてもよい。

この場合、印字手段は池の用途のために既に内蔵されて
いるので、押印装置を省略することができる。

［発明の効果］以上詳述したように本発明によれば、それぞれ記録フォ
ーマットの異なる複数種の帳票を受入れて、フォーマッ
トごとに異なった位置に記録されている必要な情報を読
取り、たとえば公共料金や税金などの払込取引を自動的
に行なうことができ、金融Ｒ関などの効率化および省力
化がより一層図られる自動取引装置を提供できる。

【図面の簡単な説明】

図面は本発明の一実施例を示すもので、第１図は全体の
外観斜視図、第２図は表示装置の表示例を示す図、第３
図は払込票の一構成例を示す因、第４図および第５図は
取引媒体処理装置の構成を説明するための図、第６図は
払込票の書式と読取位置の例を説明するための図、第７
図は押印装置による領収印の一例を示す図、第８図は全
体の構成を説明するためのブロック図、第９図および第
１０図は表示装置の表示例を示す図、第１１図は払込動
作を説明するためのフローチャートである。Ｐ・・・・・・払込票（帳票）、２・・・・・・接客操
作部、４・・・・・・取引媒体挿入口、１１・・・・・
・入金口、１４・・・・・・表示装置、２０・・・・・
・取引媒体処理装置、２７・・・・・・搬送路、４２・
・・・・・光学式読取装置、８１・・・・・・王制■部
、８２・・・・・・紙幣人出金部、８３・・・・・・硬
貨入出金部。出願人代理人　弁理士　鈴　江　武　彦第２図（ａ）（ｂ）第６図（Ｃ）第６図第７図第８図第９図第１０７

Claims

【特許請求の範囲】

（１）取引に供する情報が記録され、その記録フォーマ
ットがそれぞれ異なる複数種の帳票を受入れる受入手段
と；この受入手段で受入れた帳票から前記情報を光学的に読
取り認識する読取手段と；この読取手段で読取った情報に基づき所定の取引を実行
する取引手段と；利用者に所望の案内を行なう案内手段と；この案内手段の案内にしたがって利用者が選択的に指示
を行なう指示入力手段とを具備し；前記帳票を受入れる
前に前記案内手段により帳票の種類を選択的に指示する
ように案内することを特徴とする自動取引装置。
（２）利用者が帳票の種類を選択的に指示した場合にの
み帳票の受入れを行なうことを特徴とする特許請求の範
囲第１項記載の自動取引装置。
（３）前記帳票に記録されている情報は活字または手書
きで記録されていることを特徴とする特許請求の範囲第
１項記載の自助取引装置。
（４）前記帳票に記録されている情報は公共料金や税金
などの払込みに係る情報であることを特徴とする特許請
求の範囲第１項記載の自動取引装置。
（５）前記取引手段が実行する所定の取引は公共料金や
税金などの払込取引であることを特徴とする特許請求の
範囲第４項記載の自動取引装置。