JPS61274599A

JPS61274599A - 電話システム

Info

Publication number: JPS61274599A
Application number: JP11531685A
Authority: JP
Inventors: Isaku Komuro; 小室　伊作; Yoshiichi Sano; 佐野　由一
Original assignee: Toshiba Corp
Current assignee: Toshiba Corp
Priority date: 1985-05-30
Filing date: 1985-05-30
Publication date: 1986-12-04

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】［発明の技術分野］この発明は、発着信に係る局線をシステム内の他端末に
転送可能であるとともに、上記局線が転送されてから所
定時間経過しても他端末が応答せぬときに、所定端末へ
呼返し表示を行う電話システム（例えば、ボタン電話装
置）の改良に関するものである。

［発明の技術的背景］従来、ボタン電話装置においては、次のようにして発着
信に係る局線を他端末へ転送している。

あるボタン電話機が発信または着信により局線を捕捉し
た状態となると、そのボタン電話機に設けられているＣ
０ＮＦキー（転送キー）を操作し、転送先のボタン電話
機に対応付けられた番号をダイヤルキー操作で入力する
。その状態で、転送元のボタン電話機でオンフックする
と、転送先のボタン電話機に対し呼出しが行われる。こ
れにより上記局線が保留状態とされるとともに、転送先
のボタン電話機に設けられた上記局線に対応する局線キ
ーに対応づけられた表示器（ＬＥＤ）に特殊表示がなさ
れる。これによって、転送先のボタン電話機では、局線
が転送されてきたことを知り得る。以上の動作における
転送元ボタン電話機でのキー操作が第７図に、また、ボ
タン電話機と局線との接続関係が第８図（ａ）、（ｂ）
、（ｄ）に夫々示されている。

以上のようにして局線転送が行われたにもかかわらず、
転送先のボタン電話機、または、システム内の他のボタ
ン電話機にて、局線転送から所定時間経過しても応答が
ないときには、転送先のボタン電話機または他の所定ボ
タン電話機に呼返し表示（転送局線に応答するＬＥＤの
特殊点滅）が行われる（第８図（Ｃ））。

このような呼返し表示を行う際に、その呼返し表示が行
われるボタン電話機に、文字・数字を表示可能な表示器
（ＬＥＤ、ＬＣＤ等）が備えられていると、その表示器
に第９図のように転送に係る局線の番号を表示していた
。この第９図においては、局線番号１の局線が呼返し表
示されていることを示す。

［背景技術の問題点］このようなボタン電話システムにおいては、呼返し表示
時に、転送に係る局線の番号がわかるのみで、本来どの
端末に転送されるべきであったかを知り得ないという問
題がおった。このため、呼返し表示されると、呼返し表
示された端末にてその局線を捕捉し、通話相手に対し誰
れに電話してきたのかを問い直すか、予め転送前にその
局線がどこへ転送されるべきでおるかをメモしておかな
ければならず、煩しいものであった。特に、交換業務を
している者にとっては、局線を転送する機会が多く、呼
返し表示が複数なされることが多く、これに対し、逐一
上記の如くの問合せやメモをしておくことは大変不便な
ものであった。

［発明の目的］本発明は、上記のような従来の電話システムの欠点に鑑
みなされたもので、その目的は、呼返し表示時に、転送
に係る局線の番号と転送されるべきであった端末の番号
とを、表示器に表示可能とし、より使い勝手の良い電話
システムを提供することである。

［発明の概要コそこで本発明では、発着信に係る局線の番号データと転
送先端末の番号データとを記憶しておく記憶手段と、呼
返し表示が行われる所定端末の表示器に、上記記憶手段
に記憶された番号データに基づき、該当する８線番号と
端末番号とを表示する制御手段とを設けて電話システム
を構成し、上記目的を達成したものである。

［発明の実施例］第２図は、本発明の一実施例のブロック図である。同図
において、１００は主装置を示し、１０１１〜１０１１
Ｔｌは、第２図のボタン電話機１と同様の構成を示する
ボタン電話機を示し、１０２１〜１０２　、は局線を示
す。ボタン電話機１０１１〜１０１ｍは、主装置１００
内のボタン電話機インタフェース１０３１〜１０３□に
接続されている。ボタン電話機インタフェース１０３１
〜１０３ＩＩｌには、音声伝送用の１〜ランス１０６１
〜１０６Ｉｌｌとデータ伝送用の１〜ランス１０７１〜
１０７ｍと、トランス１０６１〜１０６ＩＩｌに接続さ
れるクロスポイント１０８１〜１０８ｍと、１〜ランス
１０７１〜１０７ＩＩｌに接続されるハイブリッド回路
１０９１〜１０９ｍとが設けられている。一方、局線イ
ンタフェース１０４１〜１０４．にはダイヤル回路１１
０　〜１１０　　と、着信検出回路１１１１〜１１１゜
ｎと、ダイヤル回路１１０１〜１１０　ｏに接続される音
声伝送用のトランス１１２１〜１１２ｏとが設けられて
いる。１１５は、ＤＣ−ＤＣコンバータ・トーン発生回
路を示す。このＤＣ−ＤＣコンバータ・トーン発生回路
１１５には保留音、呼出音等のトーン発生源１１６と、
アンプ１１７と、これらトーン発生源１１６とアンプ１
１７とに接続されたクロスポイント１１８とが設けられ
ている。ＤＣ−ＤＣコンバータ・トーン発生回路１１５
は、外部の電源１１９から直流電圧の供給を受けている
。１２０は、主制御部を示す。主制御部１２０は所謂マ
イクロコンピュータにより構成され、ＣＰＵ　１２１と
、このＣｐ　ｔＪ　１２１にバス１２２を介して接続さ
れるＲＯＭ１２３．ＲＡＭ１２４、■１０ポート１２５
，１２６とから構成されている。ＣＰ　ｔＪ　１２１は
、Ｒ０Ｍ１２３．　ＲＡＭ１２４内のプログラムやデー
タに基づいて各部を制御する。Ｃｐ　Ｕ　１２１は、Ｉ
１０ポート１２５を介してハイブリット回路１０９　〜
１０９　　と接続され、ボタン電話機１０１１ｍ〜１０１ｍとの間でデータの送受を行う。また、Ｃｐ　
Ｕ　１２１は、Ｉ１０ポート１２６とデータハイウエイ
１２７とを介してクロスポイント１０８１〜１０８ＩＩ
ｌ。

１１８．ダイヤル回路１１０１〜１１０　、　、着信検
出回路１１１１〜１１１．に接続され、これらから必要
なデータを受取り、またこれらへ必要なデータを与える
。また、クロスポイント１０８１〜１０８　ｍ　、１１
８゜トランス１１２１〜１１２　ｏ、アンプ１１７は音
声ライン１２８により相互に接続されこの音声ライン１
２８を介してトーンや話者の音声等が伝送される。

このようなボタン電話装置では、ＤＣ−ＤＣコンバータ
・トーン発生回路１１５から各部に＋２４Ｖ＋１２■、
＋５Ｖの直流電圧が与えられ、各部が動作可能となって
いる。ＣＰ　Ｕ　１２１は、着信検出回路１１１１〜１
１１ｎからデータハイウェイ１２γ、Ｉ１０ポート１２
６を介して着信データを受取りＲＯＭ１２３内の着信電
話機番号のデータに基づき、クロスポイント１０８１〜
１０８ＩＩ１１１１８を制御し、呼出音を該当ボタン電
話機へ送出するとともに、■１０ポート１２５．ハイブ
リット回路１０９１〜１０９□、トランス１０１１〜１
０７　ｍを介してボタン電話機の対応局線のＬＥＤに所
定表示をさせるためのデータを送る。ボタン電話機にて
応答があった後には、クロスポイント１０８１〜ｉｏａ
　ｍ、　ｉｉｇを制御して通話路を形成し、更に、終話
となったとき通話路を閉成する。また、当該ボタン電話
機のＬＥＤの表示を変更させるデータをＩ１０ポート１
２５を介して送出する。

ＣＰ　ｔＪ　１２１は、上記と同様の制御により、内線
相互間の通話制御、局線発信の制御等を行う。局線発信
のときには、ＣＰ　（Ｊ　１２１は、Ｉ１０ポート１２
６からダイヤル回路１１０１〜１１０ｎへダイヤルデー
タを送る。これにより、ダイヤル回路１１０１〜１１０
　ｏからダイヤル信号が送出される。

次に、第３図のボタン電話機１を説明する。既述のよう
に、ボタン電話［１０１１〜１０１１１１と、このボタ
ン電話機１とは同一である。ボタン電話機１には、送受
話器２が設けられるとともに、本体３の中央部にダイヤ
ルキーバッド４が設けられ、その下方に、転送キー〇〇
ＮＦ、保留キーＨＯＬＤからなる機能キー５が設けられ
ている。また、本体３の右側には、縦一列に各種の機能
指定に用いられる１０個のボタン６１〜６１０が設けら
れ、このボタン６１〜６１０に対応して縦一列に１０個
のＬＥＤ７１〜７１０が設けられている。ボタン６１ｏ
は、フラッシュ（瞬時のオンフック）等にボタン６９は
着信拒否に、ボタン６３〜６．は局線選択に、ボタン６
１ｏは内線選択に使用可能となっている。

また、本体３の上部には、横長に１２桁で文字・数字を
表示可能なＬＣＤ８が設けられている。

第４図に、ボタン電話機１の音声に関する回路を除いた
回路を示す。１０はワンチップのマイクロコンピュータ
で構成される制御部を示す。制御部１０には、伝送デー
タライン１１が接続され、機能キー５、ボタン６１〜６
１ｏの操作データが伝送データライン１１を介して１装
＠ｉｏｏへ送出される。また、主装置１００からＬＥＤ
７１〜７１゜の点灯・消灯データヤＬＣＤ８に対する表
示データが送られてくると、制御部１０は、ＬＥＤ７１
〜７１０の点灯・消灯の制御、ドライバ１２に対するＬ
ＣＤ８の表示のための制御を行う。

また、主装置１００の主制御部１２０のＲＡＭ１２４に
は、第５図に示されるようなメモリテーブル２０が備え
られている。このメモリテーブル２０は、ステータス欄
２１と、転送先端末番号欄２２と、タイマ値Ｆ！２３と
、転送元端末番号欄？４とが局線番号Ｃ，１０１〜Ｃ１
０１０に相当するだけ設けられたものである。このステ
ータス１ｉ１２１には、局線が転送されたこと、呼返し
状態、終話状態を示すステータスが、夫々（０１）、（
１１）、（００）で示されて格納される。この第５図の
例では、局線番号Ｃ１０１の局線が端末番号１０のボタ
ン電話機から端末番号１５のボタン電話機へ転送されて
から１０秒経過したことが示されている。

また、主装置１００の主制御部１２０のＲＯＭ１２３に
は、第１図に示すような呼返し表示時の制御のためのプ
ログラムが格納されていて、ＣＰ　ｔＪ　１２１はこれ
に基づき動作する。

次に、本実施例における制御動作を説明する。

端末番号１０のボタン電話機において、局線番号Ｃ１０
１に対応したボタン６１０を操作すると、第４図に示し
た制御回路１０が、これを検出し、その操作を示すデー
タを伝送データライン１１を介して主装置１００のＣＰ
　Ｕ　１２１へ送出する。ＣＰ　Ｕ　１２１は、このデ
ータを受取ると、そのボタン電話機のサービスクラス（
局線番号Ｃ１０１の局線の使用が許されているかを示す
）データを参照し、使用可であれば、クロスポイントを
制御して、上記ボタン電話機が局線番号Ｃ１０１の局線
を捕捉した状態とする。次に、ダイヤルデータの入力が
あり、上記局線を介して、上記ボタン電話機と相手とが
通話可能となったとする。このとき、上記ボタン電話機
で通話できるが、端末番号１５のボタン電話機へ局線を
転送する要求が生じたとする。すると、第７図で示した
ように、転送キーＣｏ−ＮＦを操作し、ダイヤルキーバ
ッド４で端末番号１５を指定すべく「１」キー、「５」
キーを操作した後、オンフックする。するとこれらのデ
ータはＣＰ　Ｕ　１２１に取込まれ、ＣＰ　ｔＪ　１２
１はクロスポイントを制御して局線番号Ｃ１０１の局線
を端末番号１５のボタン電話機へ転送すべく、このボタ
ン電話機へ呼出し表示を行うとともに、この局線へ保留
音を送出する。更に、ＣＰ　Ｕ　１２１は、ＲＡＭ１２
４内のメモリテーブル２０を第５図の如く書換える。こ
のような動作とともに、ＣＰ　Ｕ　１２１は第１図に示
すフローチャートのプログラムを実行する。先ずＣＰｔ
Ｊ１２１は、全局線についてメモリテーブル２０の検索
を行うため、カウンタ（レジスタ）に、ｉ＝１をセット
する（２０１）。次に、カウンタで示される局線番号の
局線が転送されたものか否かをステータスに基づき検出
しく２０２）゛、転送されたものであるときには、タイ
マ値開２３を参照して、所定時間経過しても転送先端末
が、応答せぬか否か検出する（２０３）。ここで、所定
時間経過し、タイムアウトとなっていると、ＣＰ　Ｕ　
１２１は、その転送先端末番号欄２２、転送元端末番号
欄２４、局線番号を参照して転送元端末へ、転送先端末
番号データと局線番号データとを表示データとして送出
する（２０４）。

この表示データは、第４図に示した制御部１０に受取ら
れ、制御部１０はドライバ１２を制御してＬＣＤ８に転
送先端末番号と局線番号とを第６図の如く表示する。こ
のとき、ＣＰ　Ｕ　１２１は呼返し表示のだめのデータ
も、転送元端末に送出しているので、該当のボタン電話
機では、従来通りの呼返し表示も行われる。更に、ＣＰ
　Ｕ　１２１はカウンタを歩進しく２０５）、カウンタ
の値が全局線数を越えるまで（２０６）、上記動作を繰
返す。

このようにして、本実施例では、局線が転送されてから
所定時間経過しても転送先端末が応答せぬときには、呼
返し表示とともに、転送に係る局線の局線番号と転送先
端末の端末番号とを呼返し表示されている端末の表示器
（ＬＣＤ）に表示し、誰れに対する（どの端末に対する
）転送がなされ得なかったことを明確にしている。

尚、実施例では、転送された局線に対し転送先端末が応
答せぬときに限定して説明したが、転送された局線に対
し他端末が応答せぬときに上記呼返し表示及び転送先端
末番号と局線番号との表示がなされる。また、呼返し表
示は転送元端末以外に、所定端末（例えば、交換者の端
末）に行われるシステムがあるが、この場合は転送先端
末番号と局線番号とを、その所定端末に表示するように
する。

更に、呼返し表示される端末が文字・数字を表示可能な
表示器を有するか否か検出してから（メモリテーブルに
よるサーチで）、該当する場合に表示するようにしても
良い。

［発明の効果］以上説明したように、本発明によれば、呼返し表示時に
、転送に係る局線の番号と転送されるべきであった端末
の番号とを知ることができ、局線に応答する場合に便利
で、使い勝手が良いものである。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の一実施例の動作を説明するためのフロ
ーチャート、第２図は本発明の一実施例のブロック図、
第３図は第２図の要部を示す図、第４図は第３図の要部
の回路ブロック図、第５図は本発明の一実施例に用いら
れるメモリテーブルを示す図、第６図は本発明の実施例
による表示例を示す図、第７図は局線転送のためのキー
操作を示す図、第８図は局線転送及び呼返し表示を示す
図、第９図は従来の電話システムで呼返し表示時に行わ
れていた表示例を示す図である。１　、１０１１〜１０１ｍ・・・ボタン電話機８・・・
ＬＣＤ　　　　　　　１０・・・制御部１１・・・伝送
データライン　１２・・・ドライバ２０・・・メモリテ
ーブル　　１２０・・・主制御回路１２１・・・ＣＰＵ
　　　　　　１２３・・・ＲＯＭ１２４・・・ＲＡＭ代理人　弁理士　　本　１）　崇第１１！１第２悶第３Ｊｍ第５図第６図

Claims

【特許請求の範囲】

発着信に係る局線をシステム内の他端末に転送可能であ
るとともに、所定時間経過しても転送先端末が応答せぬ
ときに、所定端末へ呼返し表示を行う電話システムにお
いて、前記発着信に係る局線の番号データと転送先端末
の番号データとを記憶しておく記憶手段と、前記呼返し
表示が行われる所定端末の表示器に、前記記憶手段に記
憶された番号データに基づき、該当する局線番号と端末
番号とを表示する制御手段とを具備したことを特徴とす
る電話システム。