JPH01147993A - ボタン電話装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は、通話中のボタン電話機に対して音声呼びまた
はトーン呼びで話中呼出しを行うボタン電話装置に関す
るものである０ 〔従来の技術〕 従来、ボタン電話装置において着信呼を待合せるものと
しては、例えば特開昭６０−１１７８９５号公報に開示
されているように、ボタン電話機で通話中に、他の回線
に着信呼がきた時、その回線ボタンを押下げることによ
り、当該回線をトーキ−装置に接続して着信呼を待合せ
るようにしたものがある０ 〔発明が解決しようとする問題点〕 しかし、上記した従来のものは、全ての着信に対してど
のボタン電話機の待合せ操作によっても共通の待合せメ
ツセージを送出しておシ、ボタン電話機毎に任意のメツ
セージを送出することかできなかった。

特に、話中時における音声呼出しや相手内線番号を表示
しての内線トーン呼びの場合には、発呼者を認識できる
ため、 １）着信をそのままとして通話継続する。

２）通話を終了または保留して着信に応答する。

３）音声応答装置で応答してメツセージ送出する０ の３つの対応が考えられるが、第３番目の方法のメツセ
ージは、上記特開昭６０−１１７８９５号公報にもある
如く、極めて汎用的な「シバラフ　オマチクダサイ」等
のメツセージしか設定できず、発呼者を認識した場合の イ）「オリカエシ　デンワシマス」 口）「５分後に　マタデンワシテクダサイ」という独自
のメツセージを送出できなかった。

本発明は以上の点に鑑み、このような問題を解決すべく
なされたもので、その目的は、音声応答装置を用いてボ
タン電話機毎に任意のメツセージを送出することにより
、音声サービス機能の向上を図ったボタン電話装置を提
供することにある。

〔問題点を解決するための手段〕

上記の目的を達成するために、本発明は、通話中のボタ
ン電話機に対して音声呼びまたはトーン呼びで話中呼出
しを行うボタン電話装置において、ボタン電話機の登録
操作によって音声応答メツセージを登録操作ボタン電話
機の内線番号に対応して予め記憶する音声応答装置と、
話中呼出されているボタン電話機の特定操作を検出する
検出手段と、この検出手段の出力により特定操作ボタン
電話機の内線番号に対応する音声応答メツセージの有無
を判定する判定手段と、この判定手段の出力に基づいて
特定操作ボタン電話機への着信を前記音声応答装置で応
答して前記内線番号に対応した音声応答メツセージを発
呼側に送出する制御手段とを備えたものである。

〔作用〕

したがって、本発明においては、通話中に特定操作ボタ
ン電話機への着信を音声応答装置で応答して登録操作ボ
タン電話機の内線番号に対応した音声応答メツセージを
発呼側に送出することにより、そのボタン電話機毎に任
意のメツセージを送出することかできる。

〔実施例〕

以下、本発明を図面に示す実施例に基づいて詳細に説明
する。

第１図は本発明の一実施例を示すブロック図である。同
図において、主装置１には、外線端子Ｌｌ〜Ｌｎを介し
て電話局からの局線または構内交換機からの電話回線等
の外線２１〜２ｎが収容されているとともに、収容位置
に応じたコネクタ、つまシ複数（ただし、ｍ個）のボタ
ン電話機用接続ポートＣＮ１〜ＣＮｍ、線路３１〜３ｍ
を介してボタン電話機（以下、子機）４および音声応答
装置（以下、ＶＲＵ）５が接続されておシ、主装置１へ
の子機４の実装数を例えば（ｍ−４）個とすると、これ
ら主装置１と各子機４との間は１対の通話線と信号線お
よび音声呼び線による３対６線の線路３１（３ｔ〜３ｍ
−４）で接続され、主装置１とＶＲＵ５間は１対の通話
線および信号線による２対４線の線路３ｍ−５〜３ｍで
接続されている。外線２１〜２ｎは、各々カ外線インタ
ーフェイス１１１〜１１ｎを経て通話路スイッチ１２へ
接続されている一方、通話路スイッチ１２と各子機４〜
ＶＲＵＳからの線路３１〜３ｍ　とは、電話機インター
フェイス１３１〜１３ｍを介して接続され、通話路スイ
ッチ１２中のアナログスイッチまたはリレー接点等のク
ロスポイントによ〕、外線２１〜２ｎと各子機４〜ＶＲ
Ｕ５との間および各子機４〜ＶＲＵ５相互間の変換接続
が行われるものとなっている。

なお、外線インターフェイス１１１〜１１ｎは、清信検
出、外線に対する直流ループ閉成、保留およびパルス信
号または複合音声周波（ＤＴＭＦ）信号によるダイヤル
発信等の機能を有し、通話路スイッチ１２は外線２１〜
２ｎと各子機４〜ＶＲＵ５との間および各子機４〜ＶＲ
Ｕ５相互間の交換接続機能を有する一方、電話機インタ
ーフェイス１３１〜１３ｍは、各子機４〜ＶＲＵ５に対
し、通話線を介する通話用電源の供給、信号線を介する
データ信号の送受信および制御用電源の供給等を行うも
のとなっている。

また、主装置１には、マイクロプロセッサ等のプロセッ
サユニツ）　（ＣＰＵ）１４および固定メモリ（ＲＯＭ
）１５　　ならびに可変メモリ（ＲＡＭ）　１６による
制御部が設けてあり、ＲＯＭ１５中のプログラムもプロ
セッサユニット１４が実行し、所定のデータをＲＡＭ１
６ヘアクセスし々がら制御を行うものとなっておシ、外
線インターフェイス１１１〜１１ｎ　　からの着信検出
出力、電話機インターフェイス１３１〜１３ｍを介する
各子機４〜ＶＲＵ５からの操作データに応じて制御上の
判断を行い、外線インターフェイス１１１〜１１ｎ９通
話路スイッチ１２゜電話機インターフェイス１３１〜１
３ｍを制御するとともに、電話機インターフェイス１３
１〜１３ｍを介する制御データの送信により各子機４〜
ＶＲＵ５の制御を行うものとなっている。

これに対し、各子機４においては、通話線４１Ａに通話
回路４２が接続されているとともに、信号線４１Ｂには
、伝送回路４３を介し、主装置１の制御部と同様である
が、よシ小規模なプロセッサユニット４４およびＲＯＭ
４５Ａ、ＲＡＭ４５Ｂからなる制御部が接続されておシ
、伝送回路４３を介して主装置１から送られる制御信号
に応じて、着信呼出音の放出やキーボード４６中の各表
示灯に対する点灯・消灯・点滅等の制御を行うとともに
、キーボード４６中の各ボタンの操作およびフックスイ
ッチＨ８の操作に応じて、これらの状況を示す操作デー
タを伝送回路４３を介して主装置１に送信するものとな
っている。

なお、伝送回路４３は、電源分離機能を有し、信号線４
１Ｂを介して主装置１側から供給された電源を抽出し、
これを安定化のうえ、必要とする各部へ局部電源Ｖとし
て供給している。また、各子機４間は、１対の音声呼び
線路（図示せず）を介して話中時における内線からの音
声呼びを行うものと々つている。

したがって、いずれかの子機４においてオフフックを行
うと、これの操作データがプロセッサユニット１４によ
り受信され、キーボード４６中のΦ−操作も同様となシ
、ファンクションキーの外線キーまたは内線キーの操作
およびダイヤルキーの操作に従ってプロセッサユニット
１４が通話路スイッチ１２を制御し、交換接続を行うと
ともに、外線発信であれば、選択された外線インターフ
ェイス１１の制御によりダイヤル発信を行い、内線発信
であれば、相手側の子機４に対する表示器４７の制御に
より、内線呼出音の放出を行うものとなり、相手側の応
答によって通話状態となる。

また、外線２１〜２ｎからの着信は、外線インターフェ
イス１１１〜１１ｎにより検出され、これに応じてプロ
セッサユニット１４が各子機４〜ＶＲＵ５を制御し、外
線着信呼出音を放出するため、いずれかの子機４〜ＶＲ
Ｕ５がオフフック操作により応答すれば、これに従って
プロセッサユニット１４が通話路スイッチ１２を制御し
、通話路を完結する。

一方、ＶＲＵ５は、主装置１内の４つのボタン電話機用
接続ボー）ＣＮｍ−ｓ〜ＣＮｍに各１対の通話線および
信号線による線路３ｍ−３〜３ｍを介して接続されてお
シ、第２図に示すように、前記線路３ｍ−Ｂ　〜３　ｍ
の信号線５１Ｂに伝送回路５２１〜５２４（図示せず）
を介して接続されかつそれら伝送回路のデータを処理す
るデータＣＰＵ５３１〜５３４（図示せず）と、各線路
３ｍ−３〜３ｍの通話線５１Ａを介して到来するＤＴＭ
Ｆデータを受信するＤＴＭＦ受信器５４と、前記各通話
線５１Ａにクロスポイント５５を介して接続された音声
録音／再生およびトーン発生器５６と、これらデータＣ
ＰＵ５３１〜５３４゜ＤＴＭＦ受信器５４のデータに基
づいてクロスポイント５５の通話路や音声録音／再生お
よびトーン発生器ＳＳＣ制御を行うＲＯＭ５８お！びＲ
ＡＭ５９を含むプロセッサユニットとしてのメインＣＰ
Ｕ５７とから構成されている。そして、いずれかの子機
４からの録音要求または転送要求に基づいて主装置１か
ら線路３ｍ−３〜３ｍの信号線５１Ｂ、伝送回路５２１
〜５２４を介して到来する着信データに応答して応答デ
ータを返送するとともに、応答中に通話線５１Ａおよび
信号線５１Ｂを介して到来するデータに基づいて音声応
答メツセージの録音再生動作を行うことＫよシ、通話中
に他の内線電話機から音声呼出しがあるとき、所定の操
作にて現在の通話状態を保持しつつ他の内線電話機から
の音声による着信をＶＲＵ５に転送して、その音声録音
／再生回路５６に予め記憶された音声応答メッセージを
発呼側に送出するものとなっている０このように、ＫＳ
Ｕｉ内の複数のボタン電話機用接続ボートＣＮｍ−３〜
ＣＮｍにＶＲＵ５を接続することによって、ＫＳＵｌか
らみて通常のボタン電話機と同様なデータ伝送およびデ
ータコードで構成することが可能になる。ただし１．Ｖ
ＲＵ５特有の機能については、ＫＳＵｌのシステムプロ
グラミングでそのポートにＶＲＵ５が接続されている旨
の設定を行うことになる０ 第３図および第４図は子機４の登録操作によって予め音
声応答メツセージをその子機の内線番号に対応してＶＲ
ＵＳ内に記憶する場合の録音操作に基づく主装置（以下
、ＫＳＵ）　１およびＶＲＵ５のそれぞれのフローチャ
ートである。

マス、第３図において、いずれかの子機４つまシ発呼者
が被呼者の番号をダイヤルすると（ステップ１０１）、
ＫＳＵｌはそのデータを受信し、被呼者はＶＲＵ５かを
判断するとともに、そのＶＲＵは話中か否かを判断する
（同１０２，１０３）ｏこのとき、被呼者がＶＲＩＪ５
でなければ、内線個別呼出し処理を行い（同１０５）、
またＶＲＵ５は話中であれば、発呼者へ話中音送出を行
う（同１０６）。そして、ＶＲＵ５が話中でなければ、
内線個別呼出し処理を行う（同１０４）。次いで、ＶＲ
Ｕ　５へ発呼番号Ｃ発呼ＮＯ，）　ｆ）送Ｍヲ行ツタう
え（同１０７）、ＶＲＵ５から応答がくると（同１０８
　）、内線通話処理を行う（同１０９）。

一方、ステップ１０１　において発呼者が被呼者の番号
をダイヤルしないときは、発呼者が録音ボタン（ダイヤ
ルボタンで代用可能）を押下すると（同１１０）、ＫＳ
Ｕｌはそのデータを受信してＶＲＵ５と内線通話中か否
かを判断しく同１１１　）、それが内線通話中であれば
、録音ボタンコードをＶＲＵ５へ送信して（同１１２）
、そのＶＲＵの録音終了を発呼者オンフックまたはタイ
ムアウトにより判断したうえ（同１１３）、録音終了後
にその終了処理を行う（同１１４　）ｏ　なお、ステッ
プ１１０において発呼者の録音ボタン押下がなければ、
他のボタン処理を行うことになる（同１１５　）。

次に、ＶＲＵ５の録音操作を第４図を参照して説明する
。ＶＲＵ５は、ＫＳＵｌのステップ１０４において内線
個別呼出し処理を行うと、それに基づき内線着信（内線
ランプ：アイ・コール（１−ｃａｌｌｄ））とともに発
呼番号を受信したうえ（ステップ２０１．２０２）、Ｋ
ＳＵへ応答送信つまシオフフックコードを送信する（同
２０３　）ｏそして、内線ランプがアイ・ユース（１−
ｕｌｌＬ）になると、内線通話状態となる（同２０４）
。次いで、タイマを起動させた後（同２０５）、ＫＳＵ
から録音指令を受けると（同２０６　）、録音終了チエ
ツク用のタイマを起動させるとともに（同２０７　）、
発呼番号の登録を行う（同２０８）Ｏこのとき、ＫＳＵ
Ｉから録音指令がなければ、タイムアウトの有無を判断
しく同２１０）、それがタイムアウトすれば、ＫＳＵヘ
オン７ックコードを送信する（同２１１）。次に、ステ
ップ２０８において発呼番号登録後、音声録音／再生回
路５６を起動させて発呼者からの音声応答メツセージを
記憶させ（同２０９）それがタイムアウトすると（同２
１２）、音声録音／再生回路５６を停止させたうえ（同
２１３）、ＫＳＵヘオンフックコードを送信する（同２
１４）。また、タイムアウトしないときは、発呼者のオ
ンフックにより音声録音／再生回２８５６を停止させる
（同２１５，２１６）。

したがって、いずれかの子機（内線電話機）４からＶＲ
Ｕ５に対して内線アクセスを行うことによ、９、ＫＳＵ
ｌはその子機４の発呼番号をＶＲＵ５に送信したうえ、
そのＶＲＵ５が応答後、録音操作によって自己の音声応
答メツセージをＶＲＵ　Ｓ内の音声録音／再生回路５６
の自己の記憶領域に任意に録音することができる。

次に、このようにして音声応答メツセージを発呼者つま
シ内線電話機の内線番号に対応してＶＲＵ５に予め記憶
した後、当該内線電話機が外線または内線と通話中に他
の子機（内線電話機）４から音声による呼出しを受けた
ときの動作について第５図、第６図を参照して説明する
。ここで、第５図および第６図は内線からの音声呼出し
時におけるＫＳＵｉおよびＶＲＵ５のそれぞれのフロー
チャートを示す。

まず、第５図において、いずれかの子機４の内線電話機
が通話中に他の内線電話機から音声呼出しを受けたとき
、当該内線電話機がファンクションボタンでＶＲＵ５へ
の転送操作を行うと（ステップ３０１）、ＫＳＵｌ　　
は、そのデータを受信し、操作電話機は他と通話中かを
判断するとともに、音声被呼状態か否かを判断したうえ
（同３０２，３０３）、全てのＶＲＵ　５は話中かを判
断する（同３０４）ｏこのとき、ＶＲＵ５が全て話中で
あれば、発呼者へ話中音を送出するが（同３１１）、Ｖ
ＲＵ５が全て話中でなければ、ＫＳＵｌは、発呼者から
ＶＲＵ５への内線個別呼出しを行う（同３０５）。次い
で、ＶＲＵ５へ被呼番号（ＶＲＵへの転送操作電話機の
番号を示す）コードを送信しく同３０６）、さらにＶＲ
Ｕ５へ再生コードを送信した後（同３Ｑ７）、ＶＲＵ５
の応答の有無を判断しく同３０８　）、それが応答する
と、内線通話処理を行う（同３０９）。なお、ステップ
３０１においてＶＲＵ５へ転送操作がないときは、他の
ボタン処理を行うことになる（同３１０）。

一方、第６図におｌｎて、ＶＲＵ５は、ＫＳＵｌの内線
個別呼出しくステップ３０５）において内線着信を受け
ると（ステップ４０１）、再生コード受信か、および被
呼番号コード受信かを判断したうえ（同４０２．４０３
）、被呼番号コードは登録済かを判断する（同４０４　
）ｏこのとき、被呼番号コードが登録済でなければ、Ｋ
ＳＵｌへ話中音を送出するが（同４１０）、被呼番号コ
ードが登録済にあれば、ＫＳＩＪＩ”＜応答データ（オ
フフックコード）を送信する（同４０５）ｏそして、Ｖ
ＲＵ　５は、ＫＳＵｌが応答すれば（同４０６）、被呼
番号に対応する音声領域つまシ音声録音／再生回路５６
内の音声応答メツセージを再生するとともに、再生終了
を判断しく同４０７，４０８）、その再生終了によ如Ｋ
ＳＵＩヘオンフツクコードを送信するのに対しく同４０
９）、再生終了でないときは発呼者のオンフック操作に
よりその動作が終了する（同４１１）。

このように、本実施例によると、いずれかの子機４の内
線電話機が通話中に他の内線電話機から音声呼出しを受
けたとき、該内線電話機がＶＲＵ５への転送操作を行う
と、ＫＳＵｌは、前記内線電話機への他の内線電話機か
らの呼びをＶＲＵ５に転送させ（他の内線電話機からＶ
ＲＵへの内線呼出しの形態に制御する）、かつ転送時に
被呼番号をＶＲＵ５　に対して送信する。そして、ＶＲ
Ｕ５は、前述の発呼番号と被呼番号の照合を行い、合致
していれば応答信号（オフフックコード）をＫＳＵＩ　
Ｋ対して送信すると、ＫＳＵｌは両者を内線通話状態と
し、両者の通話路を閉成する。とれによって、発呼電話
機はＶＲＵ　５の音声応答メツセージを聴取することが
可能になる。また、発呼番号と被呼番号が照合できない
ときは、発呼者に対して話中音（ビジートーン）を送出
することになる。

なお、上述の実施例では内線音声呼びの例で説明したが
、本発明はこれに限らず、内線トーン呼びおよび外線着
信の場合も同様に適用できる。すなわち、話中時に他の
内線電話機からの着信あるいは外線着信が到来したとき
、　ＶＲＵへの転送操作を行うことＫよって、それらの
着信をＶＲＵに転送させて音声サービスを得ることがで
きる０これについて詳述すれば、内線着信の場合は、上
記実施例と同様であるが、外線着信の場合は、転送操作
によって子機への着信をＶＲＵに着信させるようにし、
ＶＲＵが外線着信コードを検出するとともに、自動的に
ＫＳＵ　Ｉｃ当該外線の捕捉コードを送信して応答させ
、その後外線からのＤＴＭＦダイヤル信号（アクセスコ
ード）をＶＲＵのＤＴＭＦ’受信器で受信したうえ、そ
の外線を終話させたシ、他の内線へ転送させたり、自在
に制御を行うことが可能になる。ただし、外線着信の場
合、受付台の電話機以外は着信規制が必要になる。

また、特定操作で複数のメツセージの内の１つを指定す
るようにしても良い。

〔発明の効果〕

以上説明したように、本発明のボタン電話装置によれば
、通話中に他のボタン電話機から呼出しがあるとき、所
定の操作によって現在の通話状態を保持しつつ他のボタ
ン電話機からの着信を音声応答装置に転送して、その発
呼側に予め音声応答装置に記憶したメツセージを送出す
ることかできるので、ボタン電話機毎に任意のメツセー
ジを送出することか可能となり、音声サービス機能の向
上が図れる効果がある。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の一実施例を示すブロック図、第２図は
音声応答装置の構成を示すブロック図、第３図ないし第
６図は上記実施例の動作説明に供するフローチャートで
ある。 １・・・・主装置（ＫＳＵ）、３１〜３ｍ・・・・線路
、４・・・働ボタン電話機、５・・・・音声応答装置（
ＶＲＵ）、１１１〜１１ｎ・・・・外線インターフェイ
ス、１２・・・・通話路スイッチ、１３工〜１３ｍ＠Φ
−壷電話機インターフエイス。

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 通話中のボタン電話機に対して音声呼びまたはトーン呼
   びで話中呼出しを行うボタン電話装置において、ボタン
   電話機の登録操作によつて音声応答メッセージを登録操
   作ボタン電話機の内線番号に対応して予め記憶する音声
   応答装置と、話中呼出されているボタン電話機の特定操
   作を検出する検出手段と、この検出手段の出力により特
   定操作ボタン電話機の内線番号に対応する音声応答メッ
   セージの有無を判定する判定手段と、この判定手段の出
   力に基づいて特定操作ボタン電話機への着信を前記音声
   応答装置で応答して前記内線番号に対応した音声応答メ
   ッセージを発呼側に送出する制御手段とを備えてなるこ
   とを特徴とするボタン電話装置。