JPH06209368A - 電話交換装置 - Google Patents
電話交換装置Info
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- JPH06209368A JPH06209368A JP5276130A JP27613093A JPH06209368A JP H06209368 A JPH06209368 A JP H06209368A JP 5276130 A JP5276130 A JP 5276130A JP 27613093 A JP27613093 A JP 27613093A JP H06209368 A JPH06209368 A JP H06209368A
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- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04Q—SELECTING
- H04Q3/00—Selecting arrangements
- H04Q3/58—Arrangements providing connection between main exchange and sub-exchange or satellite
- H04Q3/62—Arrangements providing connection between main exchange and sub-exchange or satellite for connecting to private branch exchanges
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Abstract
整することができ、円滑な業務を確保できる電話交換装
置を提供することを目的とする。 【構成】 複数のISDN回線に接続される電話交換装
置において、実行中の通信の数が予め定められた所定数
になると、新たな着信に対してビジーを返送して着信拒
否状態とする機能と、実行中の通信の数が前記所定数未
満になると、前記着信拒否状態を解除する機能とを有す
る。
Description
れる電話交換装置に関するものである。
ン電話装置における主装置等の各種電話交換装置が提供
されている。この種の装置では、複数の外線と内線電話
機等との間の着信時や発信時における接続制御を行うも
のであるが、従来は外線から新たな着信があった場合、
内線の電話機を鳴動し、着信を知らせるようになってい
る。
来例では、全ての着信を有効としているため、例えば外
出等で電話をとる人が極端に少なくなっている場合に、
着信に応答することができず、電話をかけてきた相手に
はリングバックトーンが長時間聞こえ、留守と思われて
しまうという問題点があった。
容する数を調整することができ、円滑な業務を確保する
ことができる電話交換装置を提供することを目的とす
る。
N回線に接続される電話交換装置において、実行中の通
信の数が予め定められた所定数になると、新たな着信に
対してビジーを返送して着信拒否状態とする着信拒否手
段と、使用中の外線あるいは実行中の通信の数が前記所
定数未満になると、前記着信拒否状態を解除する着信拒
否解除手段とを有することにより、人員の増減等に応じ
て前記所定数を設定し、許容する着信数を調整するよう
にしたものである。
構成図である。
は、装置全体を制御する主装置1に、複数のISDN外
線6と複数の内線電話機8とが接続されている。
する制御部2と、各種データを記憶するメモリ3と、外
線と内線等の通話路を接続するスピーチネットワーク4
と、ISDN呼の接続制御メッセージの送受信を行う外
線インタフェース5と、電話機8の操作検出や着信鳴動
指示の送出等を行う内線インタフェース7が設けられて
いる。
の動作を示すフローチャートであり、以下、この図に従
って動作を説明する。なお、メモリ3内に設けた外線の
使用数を示すカウンタは予めクリアされているものとす
る。
機8のオフフック、オンフックを監視するとともに、外
線インタフェース5を介して外線からの着信信号、着信
放棄信号を監視する(S201〜S204)。
と(S201)、着信に対する応答かどうかを判定する
(S213)。応答の場合は、内線インタフェース7を
介して着信音を停止し、外線インタフェース5を介して
応答信号を送出し、スピーチネットワーク4を制御して
外線6と電話機8との通話路を接続する(応答処理:S
216)。
ワーク4を制御して電話機8にダイヤルトーンを接続し
(発信処理:S214)、メモリ3の外線使用カウンタ
を+1する(S215)。また、S214では、電話機
8から入力された電話番号に従って外線インタフェース
5から発呼する。
(S202)、外線インタフェース5を介して切断信号
を送出し、スピーチネットワーク4を制御して外線6と
電話機8との通話路を切断し(終話処理:S211)、
メモリ3の外線使用カウンタを−1する(S212)。
を検出すると(S203)、制御部2はメモリ3の外線
使用カウンタの値を判定して(S207)、予め設定さ
れている所定数以上であれば、外線インタフェース5を
介してビジーの旨を示す着信拒否信号を送出する(着信
拒否処理:S210)。また、カウンタが所定数未満で
あれば、外線インタフェース5を介してオペレータを呼
び出し中であることを示す呼出信号を送出し、内線イン
タフェース7を介して電話機8に着信音を鳴動して(着
信処理:S208)、メモリ3の外線使用カウンタを+
1する(S209)。なお、S210では、着信拒否信
号を送出せずに、所定時間無応答としてもよい。
4)、内線インタフェース7を介して電話機8の着信音
を停止させ(着信停止処理:S205)、メモリ3の外
線使用カウンタを−1する(S206)。
数をカウントしたが、空状態の外線の数をカウントする
ようにしてもよい。この場合、S207でカウンタの値
が所定数(ただし所定数は1以上)であれば、着信拒否
処理を行う。また、外線着信時に外線使用カウンタの値
を固定の所定数と比較しているが、例えば時間帯により
変化する数値と比較するようにしてもよい。また、この
所定数は、オペレータの人数に応じて設定すればよい。
る。上記第1実施例は、使用中の外線の数に応じて着信
を拒否するようにしたが、この第2実施例は、使用中の
内線の数に応じて着信を拒否するものである。
は、上記第1実施例の図1に示すものと同様であるの
で、説明は省略するが、この第2実施例のメモリ3に
は、内線の使用数を示すカウンタが設けられているもの
とする。
の動作を示すフローチャートであり、以下、この図に従
って動作を説明する。なお、メモリ3内に設けた内線使
用カウンタは予めクリアされているものとする。
機8のオフフック、オンフックを監視するとともに、外
線インタフェース5を介して外線からの着信信号、着信
放棄信号を監視する(S301〜S304)。
と(S301)、着信に対する応答かどうかを判定し
(S313)、応答の場合は、内線インタフェース7を
介して着信音を停止する。ここで、外線からの着信に対
する応答の場合は、外線インタフェース5を介して応答
信号を送出し、スピーチネットワーク4を制御して外線
6と電話機8との通話路を接続する。また、内線からの
着信に対する応答の場合は、スピーチネットワーク4を
制御して発信電話機と応答電話機との通話路を接続する
(応答処理:S316)。さらに、メモリ3の内線使用
カウンタを+1する(S317)。
ワーク4を制御して電話機8にダイヤルトーンを接続し
(発信処理:S314)、メモリ3の内線使用カウンタ
を+1する(S315)。なお、S314では、電話機
8から指定された外線または内線の相手に対する発呼を
行う。
(S302)、外線通話中であれば、外線インタフェー
ス5を介して切断信号を送出し、スピーチネットワーク
4を制御して外線6と電話機8との通話路を切断し、ま
た、内線通話中であれば、スピーチネットワーク4を制
御して通話路を切断する(終話処理:S311)。次
に、メモリ3の内線使用カウンタを−1する(S31
2)。
を検出すると(S303)、メモリ3の内線使用カウン
タの値を判定して(S307)、予め設定されている所
定数以上であれば、外線インタフェース5を介してビジ
ーの旨を示す着信拒否信号を送出する(着信拒否処理:
S310)。また、カウンタが所定数未満であれば、外
線インタフェース5を介して呼出信号を送出し、内線イ
ンタフェース7を介して電話機8に着信音を鳴動して
(着信処理:S308)。
せずに、所定時間応答信号を送出しないようにしてもよ
い。
4)、内線インタフェース7を介して電話機8の着信音
を停止させ(着信停止処理:S305)。
数をカウントしたが、空状態の内線の数をカウントする
ようにしてもよい。この場合、S310でカウンタの値
が所定数(ただし所定数は1以上)であれば、着信拒否
処理を行う。また、外線着信時に内線使用カウンタの値
を固定の所定数と比較しているが、例えば時間帯により
変化する数値と比較するようにしてもよい。また、内線
発信時は、電話機8により指定された内線が空か使用中
かに応じて内線使用カウンタとは無関係に着信処理を行
う。
先行技術より説明する。例えば従来の構内交換機が輻輳
し、外線が全て使用中で塞がっている場合には、緊急の
非常事態が発生しても、警察(110番)や消防、救急
(119番)等に外線発信することができず、外線に空
きが生じるまで待たなければならなかった。
順を説明する構内交換機のブロック図であり、図5は、
その発信手順の流れを説明するフローチャートである。
1の内線には内線端末(TEL)702が接続され、外
線にはアナログ公衆網703からのアナログ回線70
5、706、およびISDN網704からのISDN回
線707、708が接続されている。
インタフェースをとるTEL内線インタフェース装置
(TELI)709と、アナログ回線705との接続部
としてアナログ公衆網703とインタフェースをとるア
ナログ回線インタフェース装置(COT1)710と、
アナログ回線706との接続部としてアナログ公衆網7
03とインタフェースをとるアナログ回線インタフェー
ス装置(COT2)711と、ISDN回線707との
接続部としてISDN網704とインタフェースをとる
ISDN回線インタフェース装置(BRT1)712
と、ISDN回線708との接続部としてISDN網7
04とインタフェースをとるISDN回線インタフェー
ス装置(BRT2)713と、ビジートーン音源(B
T)714と、音声チャネルの接続を行う通話路スイッ
チ(TSW)715と、外線の呼状態を記憶する外線呼
状態記憶テーブルを備えた主メモリ装置(MM)716
と、PBX701の全体を制御し、着信制御と発信制御
等を行う制御装置(CC)717とを有する。
常事態が発生し、内線のTEL702から警察に通報す
るため相手先の番号「0110」をダイヤルして発信し
たとする(図5のS401)。
の「0」は、外線発信特番であり、内線から外線に発信
する時に付加する番号である。また、「110」は、警
察の電話番号である。TEL702から発信があると、
TELI709がその発信を検出し、TELI709
は、その発信をCC717に通知する。この後の手順
は、TEL702がアナログ単独電話機のようにダイヤ
ル数字を1桁ずつ送って発信(分割発信)する端末か、
ISDN端末のようにダイヤル数字を全部一括で送って
発信(一括発信)する端末か、によって多少異なる。
ある場合について説明する。TEL702が分割発信す
る端末であれば、CC717は、最初の数字「0」を受
信した段階で外線発信であることを知り、発信する外線
を決めるためにMM716内の外線呼状態記憶テーブル
を参照し、外線に空きがあるかどうか調べる(S40
2、S403)。CC717は、外線呼状態記憶テーブ
ルの状態によって以下の、のいずれかの手順をと
る。
の外線の中から発信する外線を1つ選択し、その外線を
捕捉し外線発信する(S405)。
SW715を制御して、発信した内線のTEL702と
BT714を接続し、TEL702にビジートーンを聞
かせ、外線が全て塞がっていて発信拒否したことを知ら
せる(S406)。
ある場合について説明する。TEL702が一括発信す
る端末であれば、CC717はダイヤル数字を分析し、
最初の数字「0」を参照し、外線発信であることを知
り、発信する外線を決めるためにMM716内の外線呼
状態記憶テーブルを参照し、外線に空きがあるかどうか
調べる(S402、S403)。CC717は、外線呼
状態記憶テーブルの状態によって以下の、のいずれ
かの手順をとる。
の外線の中から発信する外線を1つ選択し、その外線を
捕捉して外線発信する(S405)。
EL702に対して外線が全て塞がっていて発信拒否し
たことを知らせる(S406)。
示す模式図である。ここでは、外線に空きがなく、TE
L702に対して発信拒否したとする。
の呼を解放するが、非常事態が発生しているので、再び
相手先の番号「0110」をダイヤルして発信する(S
407)。PBX701は、外線に空きができるまで発
信拒否し、TEL702は外線発信できるまで発信し続
ける。
が生じると、CC717は外線呼状態記憶テーブルの値
を使用中から空きに書き換える。ここではISDN回線
708のB1チャネルに空きが生じたものとする。
BRT713がその解放を検出し、CC717に通知す
る。CC717は、その解放通知を受けると、外線呼状
態記憶テーブルのISDN回線708のB1チャネルに
対応するところを使用中から空きに書き換え、BRT7
13を制御して呼の解放処理を行う。
番号「0110」をダイヤルして発信したとする。TE
L702から発信があると、TELI709がその発信
を検出し、TELI709は、その発信をCC717に
通知する。CC717は、発信通知を受けると、相手先
の番号を解析し、その発信が外線発信であることを知
る。
るためMM716内の外線呼状態記憶テーブルを参照
し、空いている外線を探す。CC717は、ISDN回
線708のB1チャネルが空いていることを知ると、そ
のBチャネルを捕捉し、外線呼状態記憶テーブルのIS
DN回線708のB1チャネルに対応するところを空き
から使用中に書き換える。そして、そのBチャネルを捕
捉して、ISDN回線708に対応するBRT713を
制御してISDN網704に発信する。なお、その時の
相手先の番号(着番号)は「110」である。
TSW715を制御して内線のTEL702と外線のI
SDN回線708を接続する。TSW715が接続され
るとTEL702とISDN回線708との間の通話が
始まる。
常事態が発生し、内線端末から非常用の外線発信する場
合、外線が全て使用中であると即座に外線発信できず、
外線に空きが生じるまで内線端末の利用者は何度も発信
しなければならず、大変不便であった。
DN回線のBチャネルのうちn個を非常用チャネルとし
て扱い、そのn個のBチャネルは非常用の外線発信以外
には使用しないようにしたPBXを提供するものであ
る。
を説明するPBXのブロック図であり、図8は、その発
信手順の流れを説明するフローチャートである。
N回線の中の1個のBチャネルを非常用チャネルとし、
「110」番と「119」番の2つの番号を非常用番号
として扱う。
LI)109には、内線端末(TEL)102が接続さ
れ、2つのアナログ回線インタフェース(COT1、C
OT2)110、111には、アナログ回線105、1
06を介してアナログ公衆網103が接続され、さらに
2つのISDN回線インタフェース(BRT1、BRT
2)112、113には、ISDN回線107、108
を介してISDN網104が接続されている。
源(BT)114と、音声チャネルの接続を行う通話路
スイッチ(TSW)115と、外線の呼状態を記憶する
外線呼状態記憶テーブルおよび非常用の電話番号を記憶
する非常用番号記憶テーブルを備えた主メモリ装置(M
M)116と、PBX101全体を制御し、着信制御お
よび発信制御等を行う制御装置(CC)117が設けら
れている。
内線のTEL102から警察に通報するため外線発信特
番「0」と相手先の番号「110」をダイヤルして外線
発信したとする。TEL102から発信があると、TE
LI109がその発信を検出し、TELI109はその
発信をCC117に通知する。このあとの手順は、TE
L102がアナログ単独電話機のようにダイヤル数字を
1桁ずつ送って発信(分割発信)する端末か、ISDN
端末のようにダイヤル数字を全部一括で送って発信(一
括発信)する端末かによって多少異なる。
ある場合について説明する。TEL102が分割発信す
る端末であれば、CC117は最初の数字「0」を受信
した段階で外線発信であることを知り(S101)、発
信する外線を決めるためMM116内にある外線呼状態
記憶テーブルを参照して(S102)、ISDN回線の
空きBチャネルの数を調べる(S103)。外線呼状態
記憶テーブルは図6に示すような構造になっているもの
とする。
ブルの状態によって、以下の〜のいずれかの手順を
とる。ただし非常用のBチャネルの数nは“1”とす
る。
15を制御して発信した内線端末にBTを送出する(図
示せず)。
1個で(S104)、ISDN回線以外の外線(ここで
はアナログ回線105と106)に空きがなければ(S
105、S106)、外線呼状態テーブル中のISDN
回線の空きBチャネルの外線呼状態を使用中に変えるこ
とにより、ISDN回線の空きのBチャネルを仮捕捉す
る。その後に受信するダイヤル数字が非常用番号ならば
(S107〜S109)、先ほど仮捕捉したISDN回
線のBチャネルを捕捉して外線発信する(S111)。
1個で(S104)、ISDN回線以外の外線に空きが
なければ(S105、S106)、ISDN回線の空き
のBチャネルを仮捕捉する。その後に受信するダイヤル
数字が非常用番号でなければ(S107〜S109)、
先ほど仮捕捉したISDN回線のBチャネルを解放して
発信拒否する(S110)。
線の空きのBチャネルの数が2個以上あるか、ISDN
回線以外の外線に空きがある場合)は、ISDN回線の
空きの最後の1個のBチャネルを選択しないように外線
のBチャネルを選択し、そのBチャネルを捕捉して外線
発信する(S112、S113)。
SDN回線108のB1チャネルだけが空きで、他の外
線のBチャネルは使用中であったとする。CC117
は、外線呼状態記憶テーブルを参照し、全ISDN回線
の中に空きのBチャネルが1個あり、ISDN回線以外
の外線に空きがないことを知ると、ISDN回線108
のB1チャネルを選択して仮捕捉し、外線呼状態記憶テ
ーブルの選択したBチャネルのところを空き状態から使
用中状態に書き換え、その後のダイヤル数字を待つ。
らダイヤル数字を1桁受信する毎に外線発信する番号が
非常用番号記憶テーブルに記憶された番号と一致するか
どうか調べる。なお、非常用番号記憶テーブルは、図9
に示すような構造になっているものとする。
受信した段階で非常用発信でないことを分析すると、T
SW115を制御してBT114と発信した内線を接続
してビジートーンを送出して発信拒否したことを発信者
に知らせる。
た段階で非常用発信であることを分析すると、捕捉した
BRT113を制御して外線発信し、TSW115を制
御して発信のあった内線と発信した外線の音声チャネル
を接続する。そして、その後相手が応答すると通話が始
まる。
ある場合について説明する。TEL102が一括発信す
る端末であれば、CC117はダイヤル数字を分析し
て、最初の数字「0」を参照し、外線発信であることを
知り(S101)、発信する外線を決めるためMM11
6内にある外線呼状態記憶テーブルを参照する(S10
2)。
ルの状態によって、以下の〜のいずれかの手順をと
る。
内線端末に対して発信拒否する(図示せず)。
1個で(S103、S104)、ISDN回線以外の外
線(ここではアナログ回線105と106)に空きがな
ければ(S106、S107)、その後の数字を分析す
る。その番号が非常用番号と一致するものがあれば(S
108、S109)、ISDN回線の空いているBチャ
ネルを捕捉して外線発信する(S111)。
1個で(S103、S104)、ISDN回線以外の外
線に空きがなければ(S106、S107)、その後の
数字を分析する。その番号が非常用番号と一致するもの
がなければ(S108、S109)、発信した内線端末
に対して発信拒否する(S110)。
線の空きのBチャネルの数が2個以上あるかISDN回
線以外の外線に空きがある場合)は、ISDN回線の空
きの最後の1個のBチャネルを選択しないように外線の
Bチャネルを選択し、そのBチャネルを捕捉して外線発
信する(S112、S113)。
DN回線108のB1チャネルだけが空きで他の外線の
Bチャネルは使用中であったとする。CC117は、外
線呼状態記憶テーブルを参照し、全ISDN回線の中に
空きのBチャネルが1個あり、ISDN回線以外の外線
に空きがないことを知ると、残りのダイヤル数字を分析
し、非常用番号記憶テーブルに記憶された番号と一致す
るものがあるかどうか調べる。
常用番号でなければ、TELI109を制御して発信し
た内線端末102に対して発信拒否する。ダイヤル数字
が非常用番号ならば、ISDN回線の空きの最後のBチ
ャネルのところを空き状態から使用中状態に書き換え、
BRT113を制御して外線発信し、TSW115を制
御して発信のあった内線と発信した外線の音声チャネル
を接続する。そして、その後相手が応答すると通話が始
まる。
着信手順について説明する。ISDN回線107から着
信があると、BRT112がその着信を検出し、CC1
17にその着信を通知する。CC117は、着信通知を
受けると、MM116内の外線呼状態記憶テーブルを参
照し、全ISDN回線の空きのBチャネルの数が2個以
上あれば、応答方式にしたがって着信する。全ISDN
回線の空きのBチャネルの数が1個以下であれば、空き
のBチャネルを非常用に空けておくためBRT112を
制御して着信拒否する。
チャネルの数が2個以上であれば、特定の発信者からの
着信、または特定の内線への着信は許可し、空きのBチ
ャネルの数が1個であれば、着信拒否するようにしても
良い。また、空きチャネルの数が1個であっても、特定
の着信は許可するようにしても良い。
Bチャネルの数が2個以上であれば、発信拒否し、1個
以下であれば、着信拒否するようにしても良い。
て、ISDN回線の1個のBチャネルは非常時の外線発
信のために空けておくことにより、緊急の非常事態が発
生した場合にPBXの呼が輻輳していても外線発信し易
くすることができる。
る。図10は、この第4実施例における発信手順を説明
するPBXのブロック図である。
DN回線の中の1個のBチャネルを非常用チャネルと
し、「110」番と「119」番の2つの番号を非常用
番号として扱う。
ス(BRI)510には、ISDN端末502が接続さ
れ、SLT内線インタフェース(SLTI)511に
は、単独電話機(SLT)503が接続されている。ま
た、2つのアナログ回線インタフェース(COT1、C
OT2)512、513には、アナログ回線506、5
07を介してアナログ公衆網504が接続されている。
さらに、ISDN基本回線インタフェース(BRT)5
14には、ISDN基本インタフェース回線508を介
してISDN網505が接続され、ISDN一次群イン
タフェース(PRT)515には、ISDN一次群イン
タフェース回線509を介してISDN網505が接続
されている。
源(BT)516と、音声チャネルの接続を行う通話路
スイッチ(TSW)517と、外線の呼状態を記憶する
外線呼状態記憶テーブルおよび非常用の電話番号を記憶
する非常用番号記憶テーブルを備えた主メモリ装置(M
M)518と、PBX501全体を制御し、着信制御お
よび発信制御等を行う制御装置(CC)519が設けら
れている。
の第4実施例における発信手順の流れを説明する。
し、内線のISDN端末502から警察に通報するため
外線発信特番「0」と相手先の番号「110」をダイヤ
ルして外線発信したとする。また、ほぼ同じ頃、内線の
SLT503から救急車を呼ぶため外線発信特番「0」
と相手先の番号「119」をダイヤルして外線発信した
とする(S101)。
RI510がその発信を検出し、BRI510は発信を
検出したことをCC519に通知する。CC519は、
BRI510から発信通知を受けると発信の「呼設定」
メッセージの中の着番号情報要素を見てダイヤル数字を
分析し、最初の数字が「0」であって外線発信であるこ
とを知ると、発信する外線を決めるためMM518内に
ある外線呼状態記憶テーブルを参照して(S102)、
ISDN回線の空きBチャネルの数を調べる(S10
3)。外線呼状態記憶テーブルは図11に示すような構
造になっているものとする。
ブルの状態によって、以下の〜のいずれかの手順を
とる。ただし非常用のBチャネルの数nは“2”とす
る。
10を制御して発信したISDN端末502に対して発
信拒否する(図示せず)。
1個または2個で(S104)、ISDN回線以外の外
線(ここではアナログ回線506と507)に空きがな
ければ(S105、S106)、その後の数字を分析す
る。その番号が非常用番号と一致するものであれば(S
107〜S109)、ISDN回線の空いているBチャ
ネルを捕捉して外線発信する(S111)。
1個または2個で(S104)、ISDN回線以外の外
線に空きがなければ(S105、S106)、その後の
数字を分析する。その番号が非常用番号と一致するもの
でなければ(S107〜S109)、BRI510を制
御して発信したISDN端末502に対して発信拒否す
る(S110)。
線の空きのBチャネルの数が2個以上あるか、ISDN
回線以外の外線に空きがある場合)は、ISDN回線の
Bチャネルを1個または2個残して他のBチャネルを選
択し、そのBチャネルを捕捉して外線発信する(S11
2、113)。
SDN基本インタフェース回線508のB1チャネルと
ISDN一次群インタフェース回線509のB2チャネ
ルだけが空きで、他のBチャネルは使用中であったとす
る。CC519は、外線呼状態記憶テーブルを参照し、
全ISDN回線の中に空きのBチャネルが2個あり、I
SDN回線以外の外線に空きがないことを知ると、残り
のダイヤル数字を分析し、非常用番号記憶テーブルに記
憶された番号と一致するものがあるかどうか調べる。な
お、非常用番号記憶テーブルは、図9に示すものとす
る。
常用番号でなければ、BRI510を制御して発信した
ISDN端末502に対して発信拒否する。ダイヤル数
字が非常用番号ならば、ISDN回線の空きのBチャネ
ルのうちのどちらか(ここではPRT515のB2チャ
ネル)を選択し、そのBチャネルを捕捉して外線呼状態
記憶テーブルの選択したBチャネルのところを空き状態
から使用中状態に書き換える。さらに、PRT515を
制御して外線発信し、TSW517を制御して発信のあ
った内線と発信した外線の音声チャネルを接続する。そ
して、その後相手が応答すると通話が始まる。
信があった直後、まだ外線の状態が変わらないうちに、
SLT503から「0119」を「0119」をダイヤ
ルして外線発信があったとする。SLT503から発信
があると、PBX501ではSLTI511がその発信
を検出し、SLTI511はSLT503からダイヤル
数字を1桁ずつ受信し、受信したダイヤル数字をCC5
19に通知する。
信すると、外線発信であることを知り(S101)、発
信する外線を決めるためMM518内にある外線呼状態
記憶テーブルを参照する(S102)。
ルの状態によって、以下の〜のいずれかの手順をと
る。ただし非常用のBチャネルの数nは“2”とする。
17を制御して発信したSLT503にBTを送出する
(図示せず)。
1個または2個で(S103、S104)、ISDN回
線以外の外線(ここではアナログ回線506と507)
に空きがなければ(S106、S107)、ISDN回
線の空きBチャネルのうちの1個を仮捕捉する。その後
に受信ダイヤル数字が非常用番号ならば(S108、S
109)、先程仮捕捉したISDN回線のBチャネルを
捕捉して外線発信する(S111)。
1個または2個で(S103、S104)、ISDN回
線以外の外線に空きがなければ(S105、S10
6)、ISDN回線の空きのBチャネルのうちの1個を
仮捕捉する。その後に受信するダイヤル数字が非常用番
号でなければ(S107〜S109)、先ほど仮捕捉し
たISDN回線のBチャネルを解放し、TSW517を
制御して発信したSLT503にBTを送出する(S1
10)。
線の空きのBチャネルの数が3個以上あるか、ISDN
回線以外の外線に空きがある場合)は、ISDN回線の
Bチャネルの1個または2個残して他のBチャネルを選
択し、そのBチャネルを捕捉して外線発信する(S11
2、113)。
SDN基本インタフェース回線508のB1チャネルだ
けが空きで、他のBチャネルは使用中であったとする。
CC519は、外線呼状態記憶テーブルを参照し、全I
SDN回線の中に空きのBチャネルが1個あり、ISD
N回線以外の外線に空きがないことを知ると、その空き
のBチャネル(BRTのB1チャネル)を仮捕捉し、外
線呼状態記憶テーブルの選択したBチャネルのところを
空き状態から使用中状態に書き換え、その後のダイヤル
数字を待つ。
らダイヤル数字を1桁受信する毎に外線発信する番号が
非常用番号記憶テーブルに記憶された番号と一致するか
どうか調べる。
受信した段階で非常用発信でないことを分析すると、T
SW517を制御してBT516と発信した内線を接続
してビジートーンを送出して発信拒否したことを発信者
に知らせる。
た段階で非常用発信であることを分析すると、仮捕捉し
たBチャネルを捕捉し、外線呼状態記憶テーブルのその
Bチャネルのところを仮捕捉状態から捕捉状態に書き換
える。さらにBRT514を制御して外線発信し、TS
W517を制御して発信のあった内線と発信した外線の
音声チャネルを接続する。そして、その後相手が応答す
ると通話が始まる。
着信手順について説明する。ISDN基本インタフェー
ス回線508からPBX501に着信があると、BRT
514がその着信を検出し、CC519にその着信を通
知する。CC519は、着信通知を受けると、MM51
8内の外線呼状態記憶テーブルを参照し、全ISDN回
線の空きのBチャネルの数が3個以上あれば、応答方式
にしたがって着信し、全ISDN回線の空きのBチャネ
ルの数が2個以下であれば、空きのBチャネルを非常用
に空けておくためBRT514を制御して着信拒否す
る。
509からPBX501に着信があった場合も同様であ
る。
て、ISDN回線の2個のBチャネルは非常時の外線発
信のために空けておくことにより、緊急の非常事態が発
生した場合にPBXの呼が輻輳していても外線発信し易
くすることができる。
実行中の通信の数が一定数以上になると、新たな着信に
対してはビジーが通知されるため、外出等で電話をとる
人が極端に少なくなっている場合にも、電話をかけてき
た相手に留守と思われることはなく、効率の良い電話の
運用ができるという効果がある。
定数より少なくなると、発信拒否することにより、外線
から着信できなくなる可能性を減らすことができる。
個のBチャネルを非常時の外線発信用に空けておき、外
線の空きが上記n個のBチャネルだけになったら、内線
からの外線発信やISDN回線からの着信を拒否するこ
とにより、非常事態が発生して特定の相手に緊急の発信
しなければならない場合に、上記n個のBチャネルを使
用して確実に外線発信を行うことができる効果がある。
ある。
トである。
ャートである。
状態記憶テーブルを示す模式図である。
ある。
記憶テーブルを示す模式図である。
る。
ーブルを示す模式図である。
Claims (6)
- 【請求項1】 複数のISDN回線に接続される電話交
換装置において、 実行中の通信の数が予め定められた所定数になると、新
たな着信に対してビジーを返送して着信拒否状態とする
着信拒否手段と;実行中の通信の数が前記所定数未満に
なると、前記着信拒否状態を解除する着信拒否解除手段
と;を有することを特徴とする電話交換装置。 - 【請求項2】 複数のISDN回線に接続される電話交
換装置において、 使用中の外線の数が予め定められた所定数になると、新
たな着信に対してビジーを返送して着信拒否状態とする
着信拒否手段と;使用中の外線の数が前記所定数未満に
なると、前記着信拒否状態を解除する着信拒否解除手段
と;を有することを特徴とする電話交換装置。 - 【請求項3】 空外線の数が所定数(1以上)より少な
くなると、発信拒否することを特徴とする電話交換装
置。 - 【請求項4】 空内線の数が所定数(1以上)より少な
くなると、着信拒否することを特徴とする電話交換装
置。 - 【請求項5】 空外線の数が所定数(1以上)より少な
くなると、着信拒否することを特徴とする電話交換装
置。 - 【請求項6】 外線にISDN回線を収容する電話交換
装置において、 ISDN回線を含む外線の呼状態を記憶する外線呼状態
記憶手段と、非常用の電話番号を記憶する非常用番号記
憶手段と、ISDN回線のBチャネルのうちのn(n≧
1)個のチャネルを非常用チャネルとして扱い、ISD
N回線から着信があった場合に外線呼状態記憶手段を参
照してISDN回線の空きのBチャネルの数が前記n個
よりも大きい場合は通常に応答方式に従って着信し、n
個以下の場合は着信拒否する着信制御手段と、内線から
外線発信があった場合に外線呼状態記憶手段を参照し、
ISDN回線の空きのBチャネルの数が前記n個よりも
大きい場合はISDN回線を用いて外線発信し、n以下
の場合は相手番号を参照し、その番号が非常用番号記憶
手段に記憶されている番号と一致する非常用番号であれ
ば、ISDN回線を用いて外線発信し、その番号が非常
用番号以外の番号であれば発信拒否する発信制御手段と
を有し、 ISDN回線のBチャネルのうちのn個を非常用チャネ
ルとして扱い、そのn個のBチャネルは非常用の外線発
信以外には使用しないようにしたことを特徴とする電話
交換装置。
Priority Applications (2)
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JP33508892 | 1992-11-20 | ||
JP27613093A JP3334972B2 (ja) | 1992-11-20 | 1993-10-07 | 構内交換装置 |
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JPH06209368A true JPH06209368A (ja) | 1994-07-26 |
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