JPH05143615A - 施設混雑状況集計システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 本発明は、施設混雑状況集計システムに関
し、利用者が携帯する非接触の媒体からデータを読み取
って施設への入り人数を計測および出人数を計測し、入
り人数から出人数を減算して施設内に居る人数を集計
し、施設内の利用者の人数を自動的、正確かつリアルタ
イムに集計を可能にすることを目的とする。 【構成】 非接触で読み書きを行う媒体１と、この媒体
１からデータを読み取る媒体読み取り装置とを備え、媒
体１を携帯した利用者が施設に入るときに媒体読み取り
装置が媒体１からデータを読み取って入り人数を計数す
ると共に利用者が施設から出るときに媒体読み取り装置
が媒体１からデータを読み取って出人数を計数し、入り
人数から出人数を減算してその残余を当該施設内の人数
と集計するように構成する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、非接触で読み書きを行
う媒体を用いた施設混雑状況集計システムであって、利
用者が施設を利用している混雑状況を非接触の遠隔読み
書き式の媒体を用いて集計する施設混雑状況集計システ
ムに関するものである。

【０００２】

【従来の技術】従来、施設である例えばスキー場などに
おいて、混雑状況は、ゲレンデを目視してある区画の部
分の人数を求めこれから全体の人数を求めて混雑状況を
集計するようにしていた。また、スキー場に入る人数と
してリフト乗車人数を人手によって計数してこれからス
キー場の人数を求めて混雑状況を集計するようにしてい
た。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】上述した従来の混雑状
況の集計では、目視による方法では概略の施設の混雑状
況を推測していたために正確な混雑状況を集計し得ない
という問題があった。また、人手によりある地域の入口
と出口を通過する人数を計測して施設の混雑状況を集計
していたため、多大な労力が必要になってしまうという
問題があった。

【０００４】本発明は、これらの問題を解決するため、
利用者が携帯する非接触の遠隔読み書き式の媒体からデ
ータを読み取って施設への入り人数を計測および出人数
を計測し、入り人数から出人数を減算して施設内に居る
人数を集計し、施設内の利用者の人数を自動的、正確か
つリアルタイムに集計を可能にすることを目的としてい
る。

【０００５】

【課題を解決するための手段】図１を参照して課題を解
決するための手段を説明する。図１において、媒体１
は、施設の利用者が携帯し、非接触で遠隔読み取り式に
データを読み取る媒体である。

【０００６】媒体読み取り装置３、１３は、媒体１を携
帯した利用者が施設に入ってきたときに非接触で遠隔読
み取り式にデータ（例えば管理番号）を当該媒体１から
読み取ったり、媒体１を携帯した利用者が施設から出る
ときに非接触で遠隔読み取り式にデータを当該媒体１か
ら読み取ったりするものである。

【０００７】集計部６は、媒体読み取り装置３、１３に
よって利用者が携帯する媒体１から読み取った入り人数
から出人数を減算し、施設内の人数を集計するものであ
る。

【０００８】

【作用】本発明は、図１に示すように、媒体１を携帯し
た利用者が施設に入るときに媒体読み取り装置３が非接
触で遠隔読み取り式に媒体１からデータを読み取って入
り人数を計測し、媒体１を携帯した利用者が施設から出
ようとするときに媒体読み取り装置１３が非接触で遠隔
読み取り式に媒体１からデータを読み取って出人数を計
測し、前者の入り人数から後者の出人数を減算した人数
を施設内に存在する人数と集計するようにしている。

【０００９】従って、利用者が携帯する非接触の遠隔読
み取り式の媒体１からデータを読み取って施設への入り
人数を計測および出人数を計測し、入り人数から出人数
を減算して施設内に居る人数を集計することにより、施
設内の利用者の人数を自動的、正確かつリアルタイムに
集計することが可能となる。

【００１０】

【実施例】次に、図１から図３を用いて本発明の実施例
の構成および動作を順次詳細に説明する。

【００１１】図１は、本発明の１実施例構成図を示す。
図１において、媒体１は、利用者（例えばスキー客な
ど）が携帯して非接触で遠隔読み書き式にデータ（利用
者の管理番号、プリペイドした施設の利用度数などのデ
ータ）を読み取ったり、施設を利用したときの度数を減
算した残余の度数を書き込んだりするカード（例えばＩ
Ｃカード）である。非接触で遠隔読み書き式に媒体１に
読み書きする手段として、電磁波（電波）、誘導、超音
波などを使うようにしている。特に誘導の場合には、媒
体１内で電源を当該誘導した電圧から昇圧整流して生成
するため、電池が不要となり、極めて実用上、便利であ
る。

【００１２】接近センサ２は、利用者が媒体１を携帯し
て接近したことを検出するセンサであって、施設の入口
に設けたものである。また、この接近センサ２の代わり
に、媒体読み取り装置３が電磁波（電波）などを間欠的
に放射してポーリングし、利用者が携帯するいずれかの
媒体１から応答があったときに利用者が接近したとして
検出するようにしてもよい。更に、ここでは、説明を簡
単にするために、接近センサ２を施設の入口に配置して
利用者の当該施設に入場しようとすることを検出してい
るが、上記電波などを間欠的に放射して利用者が携帯す
る媒体１からある地点で例えば管理番号０１を読み取
り、次の地点で同様に管理番号０１を読み取り、このと
きの方向が施設に入場するときに入り人数として計数す
るようにしてもよい。

【００１３】媒体読み取り装置３は、利用者が携帯して
いる媒体１からデータ（例えば管理番号など）を非接触
で遠隔読み取り式に読み取ったりなどするものである。
制御装置４は、各種制御を行うものであって、媒体読み
取り装置３に利用者の携帯する媒体１からデータ（管理
番号など）を読み取らせたり、読み取った媒体１の数
（＝施設に入場した利用者数）を計数して入り人数バッ
ファ４１に格納したりするものである。

【００１４】入り人数バッファ４１は、入口から施設に
入場した媒体１を携帯した利用者数の総数を計数して格
納するバッファである。通信部５は、集計部６の通信部
７との間で相互に通信するものであって、入り人数バッ
ファ４１に格納されている入り人数を集計部６に送信し
たりなどするものである。

【００１５】接近センサ１２は、利用者が媒体１を携帯
して接近したことを検出するセンサであって、施設の出
口に設けたものである。また、この接近センサ１２の代
わりに、媒体読み取り装置１３が電磁波（電波）などを
間欠的に放射してポーリングし、利用者が携帯するいず
れかの媒体１から応答があったときに利用者が接近した
として検出するようにしてもよい。更に、ここでは、説
明を簡単にするために、接近センサ１２を施設の出口に
配置して利用者の当該施設から出場しようとすることを
検出しているが、上記電波などを間欠的に放射して利用
者が携帯する媒体１からある地点で例えば管理番号０１
を読み取り、次の地点で同様に管理番号０１を読み取
り、このときの方向が施設から出場するときに出人数と
して計数するようにしてもよい。

【００１６】媒体読み取り装置１３は、利用者が携帯し
ている媒体１からデータ（例えば管理番号など）を非接
触で遠隔読み取り式に読み取ったりなどするものであ
る。制御装置１４は、各種制御を行うものであって、媒
体読み取り装置１３に利用者の携帯する媒体１からデー
タ（管理番号など）を読み取らせたり、読み取った媒体
１の数（＝施設から出場した利用者数）を計数して出人
数バッファ１４１に格納したりするものである。

【００１７】出人数バッファ１４１は、施設の出口から
出場した媒体１を携帯した利用者数の総数を計数して格
納するバッファである。通信部１５は、集計部６の通信
部７との間で相互に通信するものであって、出人数バッ
ファ１４１に格納されている出人数を集計部６に送信し
たりなどするものである。

【００１８】集計部６は、施設に居る利用者数の集計を
行うものであって、通信部７、制御装置８および表示デ
ィスプレイ９などから構成されるものである。この集計
部６は、通信部５から送信された入り人数および通信部
１５から送信された出人数をもとに 入り人数−出人数＝施設内の人数 を計算し、施設内に居る人数を集計する。

【００１９】通信部７は、通信部５、１５との間で各種
データ（入り人数、出人数などのデータ）を相互に通信
するものである。制御部８は、通信部７が受信した入り
人数および出人数をもとに、入り人数から出人数を減算
して施設内に居る人数を算出などするものである。

【００２０】表示ディスプレイ９は、制御部８によって
集計した施設の入り人数、出人数、更に施設内の人数な
どを表示し、オペレータに知らせたりするものである。
次に、図１の構成の動作を詳細に説明する。

【００２１】（１） 利用者が予め購入した（あるいは
渡された）媒体１を携帯して施設の入口に近づくと、接
近センサ２が利用者の近づいたことを検出する。 （２） 媒体読み取り装置３が利用者が携帯する媒体１
を非接触で遠隔読み取り式にその管理番号などのデータ
を読み取り、制御装置４に渡す。

【００２２】（３） 制御装置４は、（２）で渡された
管理番号をもとに、利用者が施設に入場しようとすると
判断し、入り人数バッファ４１の内容に＋１した値を書
き込み、入場した利用者数の総計を記憶する。そして、
利用者は施設に入場する。この際、利用者が携帯する媒
体１に当該施設の利用度数だけ減算した度数を媒体１に
書き戻すようにしてもよい。

【００２３】以上のように、利用者が予め購入した（あ
るいは渡された）媒体１を携帯して施設に入場するのみ
で、通路に配置した接近センサ２が利用者の接近を検出
し、媒体読み取り装置３が利用者の携帯する媒体１から
非接触で遠隔読み取り式に管理番号などを読み取り、制
御装置４がこの管理番号をもとに利用者が施設に入場し
ようとすると判断し、入り人数バッファ４１に＋１して
総入り人数を計数する。これにより、利用者が媒体１を
携帯して施設に入場するのみで、自動的に施設に入場し
た入り人数をリアルタイムに計数することが可能とな
る。尚、既述したように、媒体読み取り装置３が間欠的
にポーリングして媒体１からある地点および他の地点で
読み取り、これらの読み取った方向が施設に入場する方
向のときに施設に入場したと判定するようにしてもよ
い。

【００２４】（４） 次に、利用者が予め購入した（あ
るいは渡された）媒体１を携帯して施設の出口に近づく
と、接近センサ１２が利用者の近づいたことを検出す
る。 （５） 媒体読み取り装置１３が利用者の携帯する媒体
１を非接触で遠隔読み取り式にその管理番号などのデー
タを読み取り、制御装置１４に渡す。

【００２５】（６） 制御装置１４は、（５）で渡され
た管理番号をもとに、利用者が施設から出場しようとす
ると判断し、出人数バッファ１４１の内容に＋１した値
を書き込み、出場した利用者数の総計を記憶する。そし
て、利用者は施設から出場する。

【００２６】以上のように、利用者が予め購入した（あ
るいは渡された）媒体１を携帯して施設から出場するの
みで、通路に配置した接近センサ１２が利用者の接近を
検出し、媒体読み取り装置１３が利用者の携帯する媒体
１から非接触で遠隔読み取り式に管理番号などを読み取
り、制御装置１４がこの管理番号をもとに利用者が施設
から出場しようとすると判断し、出人数バッファ１４１
に＋１して総出人数を計数する。これにより、利用者が
媒体１を携帯して施設から出場するのみで、自動的に施
設から出場した出人数をリアルタイムに計数することが
可能となる。尚、既述したように、媒体読み取り装置１
３が間欠的にポーリングして媒体１からある地点および
他の地点で読み取り、これらの読み取った方向が施設か
ら出場する方向のときに施設から出場したと判定するよ
うにしてもよい。

【００２７】（７） 次に、集計部６の制御装置８が随
時、通信部７から通信部５を介して制御装置４に通知し
て入り人数バッファ４１の内容（入り人数）を送信させ
て受信、および通信部７から通信部１５を介して制御装
置１４に通知して出人数バッファ１４１の内容（出人
数）を送信させて受信する。そして、 入り人数−出人数＝施設内の人数 を計算し、これら入り人数、出人数、施設内の人数を表
示ディスプレイ９上に表示し、オペレータに施設の混雑
状況をリアルタイムに表示するようにしている。

【００２８】以上によって、オペレータが随時あるいは
タイマによって所定時間毎に指示したことに対応して、
集計部６が入り人数バッファ４１および出人数バッファ
１４１から施設に入場した利用者の入り人数および施設
から出場した利用者の出人数を収集し、入り人数−出人
数＝施設内の人数を計算し、施設内の人数をリアルタイ
ムに集計することが可能となる。

【００２９】図２は、本発明の施設例を示す。これは、
施設としてスキー場のコースの場合を模式的に示したも
のであって、コースの上から利用者であるスキー客がコ
ースの下に向けて滑走する場合のものである。コースの
上のエリアＡの入口からスキー客が施設であるスキー場
内のエリアＡ（コースというエリアＡ）に入場する。そ
して、コースの下のエリアＡの出口からスキー客が出場
する。この場合には、コースの上からエリアＡに入る人
数のカウントを行う（図１の（１）から（３）参照）。
同様に、コースの下のエリアＡから出る人数のカウント
を行う（図１の（４）から（６）参照）。そして、 入り人数−出人数＝現在エリアＡに居る人数 を求める（図１の（７）参照）。

【００３０】図３は、本発明の動作説明フローチャート
を示す。これは、非接触で遠隔読み書き式の媒体１とし
てＩＣカード１１を用いた場合のものである。図３にお
いて、Ｓ１は、接近センサが検出する。これは、図１の
接近センサ２によってＩＣカード１１を携帯した利用者
（例えばスキー客）が施設（例えばスキー場のエリア
Ａ）の入口に接近したことを検出する。

【００３１】Ｓ２は、Ｓ１で接近センサ２によって利用
者が施設の入口に近づいたことを検出したことに対応し
て入口処理を起動し、ＩＣカード１１から非接触で遠隔
読み取り式にデータ（管理番号など）を受信する。

【００３２】Ｓ３は、入り人数＋１→入り人数バッファ
とする。これは、図１の制御装置４がＩＣカード１１か
ら読み取った管理番号などの通知に対応して、利用者が
施設に入場したと判断し、入り人数バッファ４１の内容
に＋１して書き込み、施設への利用者の総入り人数を計
数する。

【００３３】Ｓ４は、送信要求有りか判別する。これ
は、図１の集計部６の制御装置８が行う集計処理の中で
送信要求が図１の制御装置４に通知されたか否かを判別
する。はいの場合には、送信要求が通知されたので、Ｓ
５で入り人数バッファ４１の内容（利用者の施設への総
入り人数）を集計部６の制御装置８に送信し、Ｓ６で当
該入り人数バッファ４１の内容を０（零）にクリアし、
Ｓ２以降を行う。一方、いいえの場合には、送信要求が
通知されないので、Ｓ２以降を繰り返し行い、入り人数
バッファ４１に施設への入り人数を足し込むことを繰り
返す。

【００３４】以上によって、ＩＣカード１１を携帯した
利用者が施設の入口から入場するときに、非接触で遠隔
読み取り式にＩＣカード１１から管理番号などを読み取
って入り人数バッファ４１にその利用者の総数を自動的
に計数し、集計部６からの送信要求に対応してこの入り
人数バッファ４１の内容（総入り人数）を送信する。

【００３５】Ｓ１１は、接近センサが検出する。これ
は、図１の接近センサ１２によってＩＣカード１１を携
帯した利用者（例えばスキー客）が施設（例えばスキー
場のエリアＡ）の出口に接近したことを検出する。

【００３６】Ｓ１２は、Ｓ１１で接近センサ１２によっ
て利用者が施設の出口に近づいたことを検出したことに
対応して出口処理を起動し、ＩＣカード１１から非接触
で遠隔読み取り式にデータ（管理番号など）を受信す
る。

【００３７】Ｓ１３は、出人数＋１→出人数バッファと
する。これは、図１の制御装置１４がＩＣカード１１か
ら読み取った管理番号などの通知に対応して、利用者が
施設から出場したと判断し、出人数バッファ１４１の内
容に＋１して書き込み、施設から利用者の総出人数を計
数する。

【００３８】Ｓ１４は、送信要求有りか判別する。これ
は、図１の集計部６の制御装置８が行う集計処理の中で
送信要求が図１の制御装置１４に通知されたか否かを判
別する。はいの場合には、送信要求が通知されたので、
Ｓ１５で出人数バッファ１４１の内容（利用者が施設か
ら出場した総出人数）を集計部６の制御装置８に送信
し、Ｓ１６で当該出人数バッファ１４１の内容を０
（零）にクリアし、Ｓ１２以降を行う。一方、いいえの
場合には、送信要求が通知されないので、Ｓ１２以降を
繰り返し行い、出人数バッファ１４１に施設から出場す
る出人数を足し込むことを繰り返す。

【００３９】以上によって、ＩＣカード１１を携帯した
利用者が施設の出口から出場するときに、非接触で遠隔
読み取り式にＩＣカード１１から管理番号などを読み取
って出人数バッファ１４１にその利用者の総数を自動的
に計数し、集計部６からの送信要求に対応してこの出人
数バッファ１４１の内容（総出人数）を送信する。

【００４０】Ｓ２１は、送信要求を通知する。これは、
オペレータが適宜、集計結果を得ようとして集計コマン
ドを入力したり、あるいは所定時間毎にタイマによって
自動的に集計コマンドを入力したりしたことに対応して
集計処理を起動し、この集計処理の中で図１の制御装置
４および制御装置１４に、入り人数バッファ４１の内容
および出人数バッファ１４１の内容の送信を要求する。

【００４１】Ｓ２２は、入り人数を受信する。これは、
図示矢印を用いて示すように、Ｓ４のはいで送信要求を
受け付けた図１の制御装置４が入り人数バッファ４１の
内容（利用者が施設へ入場した入り人数）を送信したこ
とに対応して、集計部６の制御装置８がこの内容（入り
人数）を受信する。

【００４２】Ｓ２３は、出人数を受信する。これは、図
示矢印を用いて示すように、Ｓ１４のはいで送信要求を
受け付けた図１の制御装置１４が出人数バッファ１４１
の内容（利用者が施設から出場した出人数）を送信した
ことに対応して、集計部６の制御装置８がこの内容（出
人数）を受信する。

【００４３】Ｓ２４は、入り人数−出人数→人数を計算
する。これは、 利用者の施設への入り人数−利用者の施設からの出人数 を計算し、この計算した値を人数（現在の施設内に居る
利用者の人数）とする。

【００４４】Ｓ２５は、Ｓ２４で計算した人数（現在の
施設内に居る利用者の人数）を表示ディスプレイ９上に
表示する。以上によって、オペレータが適宜、集計コマ
ンドを入力したりあるいはタイマによって所定時間毎に
集計コマンドを入力し、入り人数バッファ４１および出
人数バッファ１４１から入り人数および出人数を収集し 入り人数−出人数＝人数 を計算し、この人数を現在の施設内に居る利用者数とし
て表示ディスプレイ９上に表示し、オペレータなどに知
らせる。これを見たオペレータはリアルタイムに施設の
混雑状況を知ることが可能となる。

【００４５】

【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
利用者が携帯する非接触の遠隔読み取り式の媒体１から
データを読み取って施設への入り人数を計測および出人
数を計測し、入り人数から出人数を減算して施設内に居
る人数を集計する構成を採用しているため、施設内の利
用者の人数を自動的、正確かつリアルタイムに集計する
ことができる。これにより、利用者に非接触で遠隔読み
取り式の媒体１を携帯させるのみで、施設内に居る利用
者数を自動的、正確かつリアルタイムに集計し、 （１） 施設の混雑状況を利用者にリアルタイムに表示
して知らせ、サービスを向上させることができる。

【００４６】（２） 施設の混雑度が高い場合に、入場
制限して施設の利用が適切に可能なようにしたり、施設
によってはその危険を回避したりできる。 （３） 施設によって混雑度が偏った場合、混雑度の少
ない施設に利用者を誘導したりすることができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の１実施例構成図である。

【図２】本発明の施設例である。

【図３】本発明の動作説明フローチャートである。

【符号の説明】

１：媒体 １１：ＩＣカード ２、１２：接近センサ ３、１３：媒体読み取り装置 ４、８、１４：制御装置 ４１：入り人数バッファ １４１：出人数バッファ ５、７、１５：通信部 ６：集計部 ９：表示ディスプレイ

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 非接触で読み書きを行う媒体を用いた施
   設混雑状況集計システムにおいて、 非接触で読み書きを行う媒体（１）と、 この媒体（１）からデータを読み取る媒体読み取り装置
   とを備え、 上記媒体（１）を携帯した利用者が施設に入るときに上
   記媒体読み取り装置が媒体（１）からデータを読み取っ
   て入り人数を計数すると共に利用者が施設から出るとき
   に上記媒体読み取り装置が媒体（１）からデータを読み
   取って出人数を計数し、入り人数から出人数を減算して
   その残余を当該施設内の人数と集計するように構成した
   ことを特徴とする施設混雑状況集計システム。