JP6612620B2 - オンラインマニュアル表示処理装置、オンラインマニュアル表示処理方法およびオンラインマニュアル表示処理プログラム - Google Patents
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Description
以下に添付図面を参照して、この発明にかかるオンラインマニュアル表示処理装置、オンラインマニュアル表示処理方法およびオンラインマニュアル表示処理プログラムの好適な実施の形態を詳細に説明する。
図1は、実施の形態にかかるオンラインマニュアル表示処理装置のシステム構成例を示す図である。図の例では、オンラインマニュアル対象の装置100として、材料の加工成形機を示している。この装置100は、材料を所定の手順で加工、成形するものであり、この装置100上の操作盤101の操作、あるいは装置100に接続されたコンピュータ等の制御装置110からのデータ受信により、動作制御される。
図2は、オンラインマニュアル表示処理装置のハードウェア構成例を示すブロック図である。図2において、オンラインマニュアル表示処理装置120は、制御部(CPU)201と、Read−Only Memory(ROM)202と、Random Access Memory(RAM)203と、半導体メモリやディスクドライブ等の記憶部204と、通信インターフェース(I/F)205と、キーボード206と、ディスプレイ207と、を含む。これらCPU201〜ディスプレイ207は、バス208によってそれぞれ接続されている。
図3は、オンラインマニュアル表示処理装置の機能を示すブロック図である。オンラインマニュアル表示処理装置120は、通信部301と、処理部302と、表示部121と、メモリ304と、を有する。また、操作部305を設けてもよい。
図4は、オンラインマニュアル表示処理装置の装置への接近時およびエラー時の表示処理内容を示すフローチャートである。上述した装置100の接近時、および故障時の表示処理内容を示している。
装置100が故障していなければ、オンラインマニュアル表示処理装置120は、装置100から故障情報130を受信せず(ステップS403:No)処理を終了する。
オンラインマニュアル表示処理装置120を用いて、装置100を操作することもできる。オンラインマニュアル表示処理装置120には、装置100の起動時や、所定の確認作業の操作手順が記載されている。このような場合、オンラインマニュアル表示処理装置の処理部302は、各操作間のポイント毎に、装置100と通信を行い、ユーザに変わって、装置100の状態確認と、確認結果に基づくオンラインマニュアル331上の確認の項目へ移行(ジャンプ)する処理を行う。
オンラインマニュアル表示処理装置120は、装置100の特徴や以前のオンラインマニュアル331の検索結果の情報から、ユーザの選択頻度が高い情報(項目)を優先的に表示させる。
複数のユーザがそれぞれオンラインマニュアル表示処理装置120を携帯し、オンラインマニュアル331を用いて業務を行っている場合、所望するユーザ同士のオンラインマニュアル表示処理装置120間のオンラインマニュアル331を同期させることができる。
120 オンラインマニュアル表示処理装置
121 表示部
130 故障情報
201 CPU
202 ROM
203 RAM
204 記憶部
205 通信インターフェース
206 キーボード
207 ディスプレイ
301 通信部
302 処理部
304 メモリ
305 操作部
331 オンラインマニュアル
332 トラブルシューティングマニュアル
Claims (11)
- 複数の対象の装置の電子データのマニュアルを予め保持する記憶部と、
前記マニュアルを表示する表示部と、
前記対象の装置への接近時に、当該装置の状態を取得し、当該装置に対応した前記マニュアルを特定し、前記状態に対応する前記マニュアル内のページを特定し、当該特定したページを前記表示部に表示させる処理部と、
を備え、
前記処理部は、前記装置が複数の機器からなる場合、動作を確認する前記機器に対応するユーザ操作に基づき、前記マニュアルの前記機器に対応するページの表示、および前記機器に対する動作のコマンド出力を行うことを特徴とするオンラインマニュアル表示処理装置。 - 前記処理部は、前記対象の装置への接近を、前記装置の識別子と、前記装置との間の電波強度あるいは距離と、に基づき検出することを特徴とする請求項1に記載のオンラインマニュアル表示処理装置。
- 前記処理部は、
前記装置の故障発生時に、前記装置が出力する故障情報に基づき、前記故障解決用のマニュアル、および当該マニュアルのページを特定し、当該特定したページを表示部に表示させる
ことを特徴とする請求項1または2に記載のオンラインマニュアル表示処理装置。 - 前記装置との間で通信接続する通信部を有し、
前記処理部は、
前記通信部を介して前記装置の状態を取得する
ことを特徴とする請求項1〜3のいずれか一つに記載のオンラインマニュアル表示処理装置。 - 前記通信部は、
前記装置との間で直接無線接続する
ことを特徴とする請求項4に記載のオンラインマニュアル表示処理装置。 - 前記装置を操作するための操作部を有し、
前記処理部は、
前記表示部に表示した前記マニュアル上での操作により、当該マニュアルに対応する操作指示を前記装置に送信する
ことを特徴とする請求項1〜5のいずれか一つに記載のオンラインマニュアル表示処理装置。 - 前記処理部は、
前記装置の動作状況を取得し、当該動作状況に対応するページを特定して前記表示部に表示させ、
前記装置の動作状況が変化する毎に、当該動作状況に対応するページにジャンプする
ことを特徴とする請求項1〜6のいずれか一つに記載のオンラインマニュアル表示処理装置。 - 前記処理部は、
表示の頻度が高い前記装置、前記マニュアル、あるいは前記マニュアルのページ、を前記表示部に優先順位を有して表示させる
ことを特徴とする請求項1〜7のいずれか一つに記載のオンラインマニュアル表示処理装置。 - 前記処理部は、
同一の前記装置に対する前記マニュアルを表示させている他のオンラインマニュアル表示処理装置がある場合、当該他のオンラインマニュアル表示処理装置との間で、前記マニュアルの同一ページを同期表示させる
ことを特徴とする請求項1〜8のいずれか一つに記載のオンラインマニュアル表示処理装置。 - コンピュータが、
対象の装置への接近時、当該装置の状態を取得し、予め保持した前記装置に対応したマニュアルを特定し、前記状態に対応する前記マニュアル内のページを特定し、当該特定したページを表示部に表示させる処理、
前記装置が複数の機器からなる場合、動作を確認する前記機器に対応するユーザ操作に基づき、前記マニュアルの前記機器に対応するページの表示、および前記機器に対する動作のコマンド出力の処理、
を実行することを特徴とするオンラインマニュアル表示処理方法。 - コンピュータに、
対象の装置への接近時、当該装置の状態を取得し、予め保持した前記装置に対応したマニュアルを特定し、前記状態に対応する前記マニュアル内のページを特定し、当該特定したページを表示部に表示させる処理、
前記装置が複数の機器からなる場合、動作を確認する前記機器に対応するユーザ操作に基づき、前記マニュアルの前記機器に対応するページの表示、および前記機器に対する動作のコマンド出力の処理、
を実行させることを特徴とするオンラインマニュアル表示処理プログラム。
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