JP6492486B2 - 情報処理装置、情報処理システム及びプログラム - Google Patents
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Description
請求項1、2、3、5、7、8に係る発明によれば、表示装置からの要求に対する応答で通知を行う場合に比べて、発生した状況を早く通知することができる。
請求項1、2、3、5、7、8に係る発明によれば、第1及び第2の通知のいずれを行うかについて本発明に係る方法での決定を行わない場合に比べて、通知の有用性を高めることができる。
請求項4、6に係る発明によれば、HTTPリクエストを送信するか否かについて本発明に係る方法での決定を行わない場合に比べて、通知の有用性を高めることができる。
まず、図1から図12までを参照して、実施形態の情報処理システムの全体構成、ハードウェア構成及び機能構成について説明する。
[1−1]全体構成
図1は、情報処理システムの全体構成の一例を示すブロック図である。図1では、通信回線2と、通信機器3と、情報処理装置10と、複数のユーザ装置20とを備える情報処理システム1が示されている。情報処理システム1は、本実施形態では、コピーやスキャン、FAX(ファクシミリ)、プリント(画像データの媒体への出力)などの機能をユーザに提供するシステムである。
図7は、表示された状況情報の例を示す図である。情報処理装置10は、例えばコピー処理を実行した場合であれば、図7(a)に示すように、コピーが完了した枚数(部数及びページ数)を表す枚数情報C11や「コピーしています。」という文字列、「白黒」、「A4」、「100%」及び「ソート」というコピーのパラメータなどを含む状況情報C1を送信する。
図2は、ユーザ装置20のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。ユーザ装置20は、制御部21と、記憶部22と、通信部23と、表示部24と、操作部25とを備えるコンピュータである。制御部21は、CPU(Central Processing Unit)、ROM(Read Only Memory)、RAM(Random Access Memory)及びリアルタイムクロックを備え、CPUが、RAMをワークエリアとして用いてROMや記憶部22に記憶されたプログラムを実行することによって各部の動作を制御する。リアルタイムクロックは、現在の日時を算出してCPUに通知する。
情報処理装置10、ユーザ装置20及び操作装置30の各制御部が各記憶部に記憶されているプログラムを実行して各部を制御することで、以下に述べる機能が実現される。
図5は、情報処理システム1の機能構成の一例を示すブロック図である。情報処理装置10は、仲介手段101と、提供手段102と、処理手段103と、通知手段104と、制御手段105とを備える。操作装置30は操作手段300を備え、ユーザ装置20は操作手段200を備える。
情報処理装置10の仲介手段101は、自装置(情報処理装置10)と表示装置4との通信を仲介する手段である。より詳細には、仲介手段101は、上述した他の通信装置(例えば通信機器3)を介して自装置に接続される表示装置4(本実施形態ではユーザ装置20)との通信を仲介する。また、仲介手段101は、他の通信装置を介さず自装置に接続される表示装置4(本実施形態では操作装置30)との通信を仲介する。仲介手段101が用いる通信の手順(いわゆる通信プロトコル)について以下に説明する。
情報処理装置10の提供手段102は、上述した操作画像を、仲介手段101を介して表示装置4に提供する手段である。提供手段102は、ユーザ装置20には、仲介手段101及び上述した他の通信装置を介した通信により操作画像を提供する。また、提供手段102は、操作装置30には、仲介手段101を介す一方他の通信装置を介さない通信により操作画像を提供する。
情報処理装置10の処理手段103は、処理を実行する手段である。処理手段103は、上述したコピー処理の他、スキャン処理、FAX処理、プリント処理(それぞれスキャン機能、FAX機能、プリント機能を提供するための処理)などを実行する。コピー処理には、図4に示す画像読取部13による画像読取処理及び画像形成部14による画像形成処理が含まれる。スキャン処理には画像読取処理が含まれ、FAX処理には第2通信部16によるFAX通信処理が含まれる。また、プリント処理には、第1通信部15による通信処理及び画像形成処理が含まれる。スキャン処理及びFAX処理には、他にも、データの取得及び出力の方法に応じて、第2通信部16を用いたデータ通信処理やデータを記憶部12に書き込む書込処理、記憶されたデータを記憶部12から読み出す読出処理などが含まれる。
情報処理装置10の通知手段104は、処理手段103が実行する処理の状況を、仲介手段101を介した通信により表示装置4に通知する手段である。通知手段104は、本実施形態では、第1から第5までの5つの通知方法を用いて通知を行う。第1及び第2の通知方法では、通知手段104は、表示装置4からの要求に対する応答で処理の状況を通知する。具体的には、通知手段104は、表示装置4からHTTPリクエストが仲介手段101を介して送信されてきた場合に、そのHTTPリクエストに対するHTTPレスポンスに処理手段103から供給された状況情報を記述し、仲介手段101を介してそのHTTPレスポンスを表示装置4に送信することで、処理の状況を通知する。
ユーザ装置20の操作手段200及び操作装置30の操作手段300(これらを区別しない場合は「操作手段400」という)は、情報処理装置10を操作するための手段である。操作手段400は、例えば表示装置4がブラウザのプログラムを実行することで実現される。操作手段200は、表示手段201と、要求手段202とを有し、操作手段300は、表示手段301と、要求手段302とを有する。それぞれユーザ装置20及び操作装置30を区別しない場合には、「表示手段401」及び「要求手段402」という。
表示手段401(ユーザ装置20の表示手段201及び操作装置30の表示手段301)は、情報処理装置10から送信されてきた情報や画像を表示する手段である。表示手段401は、例えば、情報処理装置10の通知手段104から送信されてきたXMLデータに記述された状況情報(処理の結果やそれ以外の処理の状況などを表す情報)を表示する。表示手段401は、例えば前述した図7に示す状況情報C1やC2を表示する。また、状況情報の他の例について図8及び図9を参照して説明する。
要求手段402(ユーザ装置20の要求手段202及び操作装置30の要求手段302)は、操作画像に対する操作がユーザにより行われると、そのユーザの操作に応じた要求を、HTTPリクエストにより情報処理装置10に対して行う手段である。要求手段402は、処理手段103が実行する処理の要求(上述した処理要求)やその処理の状況及び結果の通知の要求(上述した通知要求)などをユーザの操作に応じて行う。
情報処理装置10の制御手段105は、表示装置4が上述した操作画像(例えば図6に示す操作画像A11など)に対する操作に基づき処理を要求してきた場合に、要求された処理を行うように処理手段103を制御する。具体的には、制御手段105は、表示装置4からの処理要求データが仲介手段101を介して送信されてきた場合に、処理手段103を制御して、その処理要求データにより要求された処理を実行させる。つまり、制御手段105は、表示装置4からHTTPリクエストにより処理が要求されると、処理手段103を制御して要求された処理を実行させる。表示装置4からHTTPリクエストとして送信されてきたでXMLデータある処理要求データは、仲介手段101によって仲介されて制御手段105に供給される。
情報処理システム1の構成について、その構成を階層構造で表した図10及び図11を参照して説明する。
図10は、情報処理システム1の構成を表す階層構造の一例を示す図である。情報処理システム1は、プレゼンテーション層40と、インターフェース50と、ファンクション層60と、ミドルウェア層70と、ハードウェア層80とを備える。プレゼンテーション層40は、ユーザによる操作を受け付ける機能(いわゆるユーザインターフェース)を実現する層であり、図5に示す操作手段400として機能する。
[1−5−1]ユーザの操作に基づく動作
情報処理システム1は、以上の構成に基づき、ユーザの操作に応じて画像形成等の処理を実行するための実行処理を行う。実行処理において情報処理システム1が備える各装置が行う動作について、図13及び図14を参照して説明する。
図13は、実行処理における各装置の動作の一例を示すシーケンス図である。図13の例では、ユーザがユーザ装置20を操作する場合について説明する。実行処理は、例えば、ユーザがユーザ装置20に対して、ブラウザを起動して情報処理装置10のURLにアクセスする操作を行うことを契機に開始される。
[1−5−2]4つの通知方法での動作
以下、情報処理装置10の通知手段104が上述した第1から第4までの4つの通知方法で状況を通知する際に各装置が行う動作について、図15から図18までを参照して説明する。図15から図17までにおいては、表示装置4のデバイス制御部42と、情報処理装置10の受付・応答部61、イベント通知部62、ミドルウェア層70及びハードウェア層80とが動作の主体としてそれぞれ示す。図18においては、それらの動作の主体のうち、受付・応答部61をインターフェース50に代えて示す。
上述した実施形態は、本発明の実施の一例に過ぎず、以下のように変形させてもよい。また、上述した実施形態及び以下に示す各変形例は、必要に応じて組み合わせて実施してもよい。
実施形態では、ユーザ装置20は、無線LANの規格に準拠する無線通信を行う通信部を備えていたが、これに限らず、例えば操作装置30の通信部33のように有線LANの規格に準拠する通信を行う通信部を備えていてもよい。この場合、ユーザ装置20は、有線LANのルータやハブなどに通信用のケーブルを介して接続される。この場合のユーザ装置20の通信部も、上述した他の通信装置(情報処理装置10とは異なる通信装置。例えばルータやハブなど)と通信する通信手段として機能する。
操作装置30は、実施形態では図2に示すように制御部31及び記憶部32を備えていたが、これらを備えていなくてもよい。
図22は、本変形例の情報処理装置のハードウェア構成の一例を示す図である。図22の例では、図4に示す各部のうち、表示部以外の各部を備える情報処理装置10aと、操作装置30aとが示されている。本変形例でも、操作装置30aは情報処理装置10aの筐体に固定されている。操作装置30aは、図3に示す通信部33と、UI部36とを備える。
操作装置30は、実施形態や上記変形例では情報処理装置の筐体に固定されていたが、固定されていなくてもよい。
図23は、本変形例の情報処理装置のハードウェア構成の一例を示す図である。図23の例では、図4に示す各部のうち、表示部以外の各部を備える情報処理装置10bと、操作装置30bとが示されている。操作装置30bは、図3に示す各部を備え、図5に示す操作手段200として機能する装置である。
処理手段103が行う処理は、実施形態で述べたものに限らず、どういった処理であってもよい。例えば、処理手段103は、情報処理装置が工場の機械とそれを制御する装置とを有するものである場合に、その機械で材料を搬送したり加工したりする処理を行う。この場合も、ユーザ装置20及び操作装置30のどちらからでも共通の仲介手段を介した通信が行われることによって情報処理装置が操作されるようになる。
要求手段402は、実施形態では、タッチセンサで操作を受け付けたが、これに限らず、自装置がタブレット端末であれば筐体に設けられたボタンで操作を受け付けてもよいし、自装置がパーソナルコンピュータであればキーボードやマウスなどで操作を受け付けてもよい。
仲介手段101は、実施形態では、SOAPの規格に準拠していたが、これに限らず、例えばREST(Representational State Transfer)やSGML(Standard Generalized Markup Language)などの規格に準拠して通信を仲介してもよい。要するに、仲介手段101は、ウェブで用いられる規格に準拠して通信を仲介するものであればよい。これにより、ブラウザを実行可能な大半の装置が操作用装置として利用可能となる。
通知手段104は、実施形態では、発生した状況の種類に応じて第1及び第2の通知のいずれを行うかを決定したが、これに限らない。通知手段104は、通知の対象となる処理の状況を表す情報(すなわち状況情報)のサイズに応じてこれを決定してもよい。情報のサイズとは、コンピュータが扱う情報の大きさのことであり、ビット、バイト、ワード及びオクテット等の単位で表される。通知手段104は、例えば、処理手段103から供給された状況情報のサイズが閾値以上であれば第1の通知を行うと決定し、閾値未満であれば第2の通知を行うと決定する。
通知手段104は、表示装置4から得られる情報に基づいて、第1及び第2の通知を切り替えてもよい。例えば、通知手段104は、第1の通知及び第2の通知のうちの一方を行ったあとに表示装置4において予め定められた操作が行われた場合には、それ以降、他方の通知を行う。予め定められた操作としては、例えば、第1の通知における第1の通信のあとに行われるHTTPリクエストを送信するための操作(通知要求のための操作。例えば図20に示す画像C13を選択する操作)が用いられる。この場合、通知要求のための操作が行われて第1の通知が一度行われると、それ以降は第2の通知が行われることになる。
提供手段102は、処理の状況に対応付けられた画像(以下「状況画像」という)を表示装置4に提供してもよい。
図24は、状況画像の一例を示す図である。図24(a)では、コピー処理の状況を表す状況情報C7とともに、状況画像E1、E2及びE3が表示されている。状況画像E3は、情報処理装置10の外観を表している。状況画像E1は、情報処理装置10に用紙が入っていく様子を表したアニメーションの画像であり、矢印D1の方向に移動する様子が繰り返し表示される。状況画像E2は、情報処理装置10から用紙が出ていく様子を表したアニメーションの画像であり、矢印D2の方向に移動する様子が繰り返し表示される。
要求手段402は、実施形態では、予め定められた操作が行われた場合に通知要求を行ったが、これに限らない。例えば、要求手段402は、第1の通信が行われてから決められた時間(例えば1分間など)が経過するまでに予め定められた操作が行われなかった場合には通知要求を行い、その時間が経過するまでにその操作が行われた場合には通知要求を行わなくてもよい。
本発明は、情報処理装置、表示装置、通信機器及びこれらの装置を備える情報処理システムの他にも、これらの装置が実施する処理を実現するための情報処理方法としても捉えられるものである。また、本発明は、情報処理装置及び表示装置というコンピュータを、上述した各手段として機能させるためのプログラムとしても捉えられるものである。このプログラムは、それを記憶させた光ディスク等の記録媒体の形態で提供されたり、インターネット等の通信回線を介して、コンピュータにダウンロードさせ、それをインストールして利用可能にするなどの形態でも提供されたりする。
Claims (8)
- 処理を実行する処理手段と、
前記処理の状況を表示する表示装置に当該状況を通知する通知手段であって、通知の対象となる前記状況が発生した場合に前記表示装置に対して自装置から発信する第1の通信を行い、当該第1の通信を行った表示装置からのHTTP(Hypertext Transfer Protocol)リクエストに対するHTTPレスポンスを送信する第2の通信により、発生した当該状況を通知する通知手段であって、発生した前記状況を前記第2の通信により通知する第1の通知の他に、当該状況が発生した場合に前記第1の通信を行わず且つ自装置から発信する第3の通信により当該状況を前記表示装置に通知する第2の通知を行い、発生した前記状況を表す情報のサイズに応じて前記第1の通知及び前記第2の通知のいずれを行うかを決定する通知手段と
を備える情報処理装置。 - 処理を実行する処理手段と、
前記処理の状況を表示する表示装置に当該状況を通知する通知手段であって、通知の対象となる前記状況が発生した場合に前記表示装置に対して自装置から発信する第1の通信を行い、当該第1の通信を行った表示装置からのHTTP(Hypertext Transfer Protocol)リクエストに対するHTTPレスポンスを送信する第2の通信により、発生した当該状況を通知する通知手段であって、発生した前記状況を前記第2の通信により通知する第1の通知の他に、当該状況が発生した場合に前記第1の通信を行わず且つ自装置から発信する第3の通信により当該状況を前記表示装置に通知する第2の通知を行い、発生した前記状況が変化する度合いに応じて前記第1の通知及び前記第2の通知のいずれを行うかを決定する通知手段と
を備える情報処理装置。 - 請求項1に記載の情報処理装置と、
処理の状況を表示する表示装置であって、前記第1の通信を前記情報処理装置と行うと、前記状況の通知を要求するHTTPリクエストを前記情報処理装置に送信する表示装置と
を備える情報処理システム。 - 前記通知手段は、前記第1の通信により、発生した状況を表す情報のサイズを前記表示装置に通知し、
前記表示装置は、前記第1の通信により通知された前記サイズに応じて当該状況の通知を要求するHTTPリクエストを送信するか否かを決定する
請求項3に記載の情報処理システム。 - 請求項2に記載の情報処理装置と、
処理の状況を表示する表示装置であって、前記第1の通信を前記情報処理装置と行うと、前記状況の通知を要求するHTTPリクエストを前記情報処理装置に送信する表示装置と
を備える情報処理システム。 - 前記通知手段は、前記第1の通信により、発生した状況が変化する度合いを前記表示装置に通知し、
前記表示装置は、前記第1の通信により通知された前記度合いに応じて当該状況の通知を要求するHTTPリクエストを送信するか否かを決定する
請求項5に記載の情報処理システム。 - コンピュータを、
処理を実行する処理手段と、
前記処理の状況を表示する表示装置に当該状況を通知する通知手段であって、通知の対象となる前記状況が発生した場合に前記表示装置に対して自装置から発信する第1の通信を行い、当該第1の通信を行った表示装置からのHTTP(Hypertext Transfer Protocol)リクエストに対するHTTPレスポンスを送信する第2の通信により、発生した当該状況を通知する通知手段であって、発生した前記状況を前記第2の通信により通知する第1の通知の他に、当該状況が発生した場合に前記第1の通信を行わず且つ自装置から発信する第3の通信により当該状況を前記表示装置に通知する第2の通知を行い、発生した前記状況を表す情報のサイズに応じて前記第1の通知及び前記第2の通知のいずれを行うかを決定する通知手段
として機能させるためのプログラム。 - コンピュータを、
処理を実行する処理手段と、
前記処理の状況を表示する表示装置に当該状況を通知する通知手段であって、通知の対象となる前記状況が発生した場合に前記表示装置に対して自装置から発信する第1の通信を行い、当該第1の通信を行った表示装置からのHTTP(Hypertext Transfer Protocol)リクエストに対するHTTPレスポンスを送信する第2の通信により、発生した当該状況を通知する通知手段であって、発生した前記状況を前記第2の通信により通知する第1の通知の他に、当該状況が発生した場合に前記第1の通信を行わず且つ自装置から発信する第3の通信により当該状況を前記表示装置に通知する第2の通知を行い、発生した前記状況が変化する度合いに応じて前記第1の通知及び前記第2の通知のいずれを行うかを決定する通知手段
として機能させるためのプログラム。
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