JP6266564B2 - 決済装置及びプログラム - Google Patents

Description

本発明の実施形態は、決済装置及びプログラムに関する。

従来から、店舗等の物品販売の現場では、決済装置が用いられている。

決済装置として、連動モード及び非連動モードの２つの動作モードを持つ装置がある。この種の決済装置は、連動モードでは、売上登録の結果として生成された決済情報をＰＯＳ（point of sales）端末などの登録装置から受けて、この決済情報に基づく決済処理を行う。また決済装置は、非連動モードでは、決済装置に備えられた操作デバイスでの操作により入力された決済情報に基づく決済処理を行う。

このような決済装置は、待機状態において、登録装置から所定の情報を受信すると、連動モードでの動作を開始する。また決済装置は、待機状態において、操作デバイスで所定の操作が入力されると、非連動モードでの動作を開始する。

この種の決済装置は、連動モードにおいて典型的には、登録装置を操作するのと同一の操作者により操作される。操作者が連動モードでの決済を行おうとしていても、操作者の操作ミスにより非連動モードでの動作が開始されてしまうことがあった。当該操作ミスは例えば、登録装置において決済情報を送信するための正しい操作が行われるよりも前に、決済装置における操作を操作者が開始してしまった場合である。あるいは上記の操作ミスは例えば、操作者が、登録装置における操作は正しく行ったものの、決済装置が連動モードで起動するよりも前に決済装置における操作を開始してしまった場合である。

このような場合、操作者は連動モードで決済処理が行われていると勘違いし、正しい決済が行われない恐れがある。

一方で、非連動モードとなってしまったことを認識した操作者が、そのまま非連動モードでの決済を進めるとともに、登録装置での登録処理をキャンセルすることも考えられる。登録装置が売上データを集計するための処理を行う場合、上記のようにキャンセルされた取引の情報は売上データには反映されず、売上データと実際の取引の内容とに不整合が生じることになる。

このような事情から、決済装置が連動モードでの動作を開始したことを操作者に意識させることが望まれていた。

特開２０１２−２１５９８１号公報

本発明は、決済装置が連動モードでの動作を開始したことを操作者に意識させることが可能な決済装置及びプログラムを提供することを目的とする。

実施形態の決済装置は、入力手段、連動決済手段、非連動決済手段、表示手段及び決済制御手段を備える。入力手段は、操作者による操作を入力する。連動決済手段は、決済対象の取引についての登録処理を行う登録装置から送信された決済情報に基づく決済処理を行う。非連動決済手段は、入力手段により入力された操作で指定された決済情報に基づく決済処理を行う。表示手段は、連動決済手段による決済処理の開始のために前記登録装置から予め定められた情報が送信されたことに応じて、前記連動決済手段による決済処理が開始されることを操作者に意識させるための文字、図形、記号又はこれらの組み合わせを含む注意喚起アイコンを表示する。決済制御手段は、表示手段により注意喚起アイコンが表示されているときに、予め定められた確認操作が入力手段により入力されたことに応じて前記連動決済手段による決済を開始するように、また前記連動決済手段および前記非連動決済手段のいずれもが決済処理を行っていない待機状態において、予め定められた操作が前記入力手段で入力されたことに応じて前記非連動決済手段による決済を開始するように、前記連動決済手段及び前記非連動決済手段を制御する。

実施形態に係る決済装置の外観及び利用状況を示す斜視図。 図１に示される決済装置及び登録装置のブロック図。 図２中の登録装置に設けられたＣＰＵによる制御処理のフローチャート。 図２中の決済装置に設けられたＣＰＵによる制御処理のフローチャート。 実施形態に係る注意喚起画像の一例を示す図。 変形例としての注意喚起画像の一例を示す図。 変形例としての注意喚起画像の一例を示す図。

以下、実施形態に係る決済装置について図面を用いて説明する。

図１は、実施形態に係る決済装置１０の外観及び利用状況を示す斜視図である。

決済装置１０には、読取端末２０及びピンパッド端末３０が接続されることがある。決済装置１０は、登録装置４０に接続される。
決済装置１０は、登録装置４０と連動せずに非連動モードで決済を行うこともできるし、接続された登録装置４０と連動して連動モードで決済を行うこともできるものである。連動モードでは、登録装置４０から決済装置１０へと送られる決済情報に基づく決済処理を決済装置１０が実行する。

決済装置１０による決済には、既存の他の決済装置で利用されているのと同様な公知の決済方法を用いることができる。決済方法は例えば、クレジット決済、デビット決済、プリペイド決済、電子マネー決済、あるいはポイント決済などである。上記の各種決済のためには、カード媒体が広く利用される。カード媒体としては、磁気カード（磁気ストライプカード）、接触型ＩＣ（Integrated Circuit）カード、または非接触型ＩＣカードなどが適用される。これらの各カードは、磁気ストライプ、接触型ＩＣチップまたは非接触型ＩＣチップによりデータを記録する。また、上記の各種決済のために、非接触型ＩＣチップを搭載した電子機器（例えば携帯電話、スマートフォン、タブレットＰＣ等）などが利用される場合もある。

決済装置１０は、本体１１、タッチパネル１２、カード読取装置１３及びレシート排出口１４を備える。本体１１は、決済装置１０を構成するための後述する各種の要素の多くを含む。タッチパネル１２は、本体１１の上部に設けられている。カード読取装置１３は、タッチパネル１２の側面部に設けられている。レシート排出口１４は、タッチパネル１２の操作者（店員など）に近い側に形成されている。レシート排出口１４は、本体１１の内部に配置された印刷機で印刷された決済伝票等を本体１１の外部へと排出するために利用される。

読取端末２０は、非接触型ＩＣチップに記憶された情報を読み取るために設けられるものである。読取端末２０は、読取部２１及び表示デバイス２２を備える。
読取部２１は、非接触型ＩＣチップに記憶された情報を無線通信により非接触で読み取る。読取部２１は、非接触型ＩＣチップに記憶された情報を書き換える。
表示デバイス２２は、各種情報を表示する。表示デバイス２２で表示する各種情報は、例えば決済金額、非接触型ＩＣチップを搭載した媒体を読取部２１に近付けるよう促す文章、あるいは決済が完了したことを通知するための文章などである。

ピンパッド端末３０は、接触型ＩＣカードから情報を読み取る。ピンパッド端末３０は、カード差込口３１、ピンパッド３２及び表示デバイス３３を備える。
カード差込口３１から接触型ＩＣカードを差し込むことで、ピンパッド端末３０の内部に設けられた電極と、接触型ＩＣカードに搭載された接触型ＩＣチップの電極とを接触させることができる。ピンパッド端末３０は、この電極どうしの接触を介して、接触型ＩＣチップに記録された情報を読み取る。
ピンパッド３２は、テンキー、確定ボタン、訂正ボタン及び各種機能が割り当てられたボタンなどからなる。ピンパッド３２は、買物客による操作により暗証番号の入力などを行う。
表示デバイス３３は、決済金額、接触型ＩＣカードをカード差込口３１に差し込むように促す文章又は決済が完了したことの通知のための文章などを表示する。

登録装置４０は、商取引の対象となる商品の登録処理を行う。登録装置４０は、登録した商品についての代金の決済のための決済処理を行う機能を持つ。登録装置４０はまた、決済処理を決済装置１０に行わせるために、決済情報を決済装置１０へと送る機能を持つ。

図２は決済装置１０及び登録装置４０のブロック図である。なお、図２においては、図１に示される要素と同一の要素については、図１に示されるのと同一の符号を付している。

本体１１は、ＣＰＵ（central processing unit）１１１、主記憶デバイス１１２、補助記憶デバイス１１３、通信デバイス１１４、印刷機１１５、グラフィックコントローラー１１６、スピーカー１１７及び通信コネクタ１１４１〜１１４４を有している。

ＣＰＵ１１１は、決済装置１０の動作に必要な処理及び制御を行うコンピューターの中枢部分に相当する。ＣＰＵ１１１は、ＢＩＯＳ（basic input/output system）、オペレーティングシステム及びアプリケーションソフトウェアなどのプログラムに従って、決済装置１０としての各種の機能を実現するべく決済装置１０の各部を制御する。さらにＣＰＵ１１１は、通信デバイス１１４を介して読取端末２０及びピンパッド端末３０の制御を行う場合もある。

主記憶デバイス１１２は、上記コンピューターの主記憶部分に相当する。主記憶デバイス１１２は、ＲＯＭ（read only memory）及びＲＡＭ（random access memory）を備える。主記憶デバイス１１２は例えば以下のように動作する。

ＲＯＭは、上記のＢＩＯＳ、オペレーティングシステム又はアプリケーションソフトウェアなどのプログラムを記憶する。またＲＯＭは、ＣＰＵ１１１が決済装置１０の各部を制御するための処理を実行する上で必要なデータを記憶する場合もある。ＲＡＭは、ＣＰＵ１１１が処理を実行する上で必要なデータを記憶する。またＲＡＭは、ＣＰＵ１１１によって情報が適宜書き換えられるワークエリアとしても利用される。

補助記憶デバイス１１３は、上記コンピューターの補助記憶部分に相当する。補助記憶デバイス１１３は、例えばＥＥＰＲＯＭ（electric erasable programmable read-only memory）、ＨＤＤ（hard disc drive）又はＳＳＤ（solid state drive）などである。補助記憶デバイス１１３は、ＣＰＵ１１１が各種の処理を行う上で使用するデータ又はＣＰＵ１１１での処理によって生成されたデータなどを保存する。補助記憶デバイス１１３は、上記のオペレーティングシステム又はアプリケーションなどのプログラムを記憶する場合もある。売上データなども、補助記憶デバイス１１３に記憶される場合がある。

主記憶デバイス１１２または補助記憶デバイス１１３に記憶されるアプリケーションプログラムには、後述する制御処理に関して記述した制御プログラムを含む。一例として決済装置１０は、制御プログラムが主記憶デバイス１１２または補助記憶デバイス１１３に記憶された状態で、利用者へと譲渡される。しかしながら決済装置１０は、制御プログラムが主記憶デバイス１１２または補助記憶デバイス１１３に記憶されない状態で利用者に譲渡されても良い。そして、別途に利用者へと譲渡された制御プログラムが、利用者またはサービスマンなどによる操作の下に主記憶デバイス１１２または補助記憶デバイス１１３へと書き込まれても良い。このときの制御プログラムの譲渡は、磁気ディスク、光磁気ディスク、光ディスク、半導体メモリなどのようなリムーバブルな記録媒体に記録して、あるいはネットワークを介したダウンロードにより実現できる。

通信デバイス１１４には、通信コネクタ１１４１〜１１４４が接続されている。通信デバイス１１４は、通信コネクタ１１４１〜１１４４に接続された機器との通信を行う。通信コネクタ１１４１〜１１４３には、登録装置４０、読取端末２０及びピンパッド端末３０が接続されている。通信コネクタ１１４４には、ネットワーク５０が接続されている。

ネットワーク５０は例えば、インターネット、電話回線網、３Ｇ若しくはＬＴＥ（long term evolution）等の携帯電話回線網、専用回線、その他のネットワーク又はこれらの組合せなどである。決済装置１０は、認証などのためにネットワーク５０を介してサーバー６０と通信する。

通信コネクタ１１４１〜１１４３は例えば、ＲＳ−２３２Ｃ、ＵＳＢ（universal serial bus）、ＳＣＳＩ（small computer system interface）、ＩＥＥＥ １３９４、Ｅｔｈｅｒｎｅｔ（登録商標）又はその他のインターフェース規格に準拠したケーブルを接続するための端子である。
通信コネクタ１１４１〜１１４３を使用せずに、決済装置１０が登録装置４０、読取端末２０又はピンパッド端末３０と無線通信しても良い。当該無線通信には例えば、無線ＬＡＮ（local area network）又はＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）などを用いることができる。
通信コネクタ１１４４は例えば、Ｅｔｈｅｒｎｅｔケーブルまたは電話線などを接続する端子である。
通信コネクタ１１４４を使用せずに、決済装置１０がネットワーク５０と無線通信しても良い。当該無線通信には例えば、無線ＬＡＮまたは携帯電話回線などを用いることができる。

通信コネクタの数は４に限らない。例えば、様々な種類のケーブルを接続できるようにするため、あるいはその他の装置を接続するために５以上の通信コネクタを備えていても良い。決済装置１０と、読取端末２０、ピンパッド端末３０、登録装置４０及びネットワーク５０のうちの一部との接続に無線通信を用いるのであれば、通信コネクタ１１４１〜１１４４の一部を省略しても良い。

印刷機１１５は、決済伝票などを印刷する。印刷機１１５としては、サーマルプリンター、インクジェットプリンター又はレーザープリンターなど種々の方式のプリンターを用いることができる。
グラフィックコントローラー１１６は、ＣＰＵ１１１からの命令の下に表示装置１２２で表示させる画像の処理及び表示装置１２２の制御を行う。
スピーカー１１７は、ＣＰＵ１１１から送られた音信号に応じた音を発する。

タッチパネル１２は、タッチ検出部材１２１と表示装置１２２とを含む。タッチ検出部材１２１は、表示装置１２２の表示面に積層する状態で配置されている。タッチパネル１２は、操作者が表示装置１２２の表示面に指などにより触れようとするタッチ操作に際し、そのタッチ操作の対象となる位置をタッチ検出部材１２１が検出して、座標位置情報として出力する。かくしてタッチ検出部材１２１は、操作者による操作を入力する入力手段の一例である。
タッチ検出部材１２１の位置検出方式としては、膜抵抗方式、静電容量方式、電磁誘導方式、光学方式又は弾性波方式など種々の方式を用いることができる。
表示装置１２２としては、典型的には液晶ディスプレイが用いられる。なお表示装置１２２は、バックライトを備える。

カード読取装置１３は、磁気カードを読み取る。図１においては、カード読取装置１３に磁気ストライプカードをスライドさせるように通すことで磁気ストライプに記録された情報を読み取るタイプのカード読取装置１３を示している。

登録装置４０は、既存のＰＯＳ端末と同様のもので良い。

すなわち登録装置４０は、本体４１、表示デバイス４２，４３及び入力デバイス４４を備える。本体４１はさらに、ＣＰＵ４０１、主記憶デバイス４０２、補助記憶デバイス４０３、通信デバイス４０４、通信コネクタ４０４１及び印刷機４０５を含む。

表示デバイス４２は、登録装置４０の操作者に確認させるための各種情報を表示する。
表示デバイス４３は、買物客に確認させるための各種情報を表示する。当該各種情報は、例えば商品名、商品の金額、取引の小計金額及び取引の合計金額などである。

入力デバイス４４は、操作者による操作に応じて各種の情報を入力する。入力デバイス４４としては、キーボード、キーパッド又はボタンなどを用いることができる。また入力デバイス４４としては、表示デバイス４２の表示面に重ねて配置されたタッチ検出部材を用いることもできる。つまり、タッチパネルの表示装置及びタッチ検出部材を表示デバイス４２及び入力デバイス４４として用いても良い。

ＣＰＵ４０１は、登録装置４０の動作に必要な処理及び制御を行うコンピューターの中枢部分に相当する。ＣＰＵ４０１は、ＢＩＯＳ、オペレーティングシステム及びアプリケーションソフトウェアなどのプログラムに従って、登録装置４０としての各種の機能を実現するべく登録装置４０の各部を制御する。

主記憶デバイス４０２は、上記コンピューターの主記憶部分に相当する。主記憶デバイス４０２は、ＲＯＭ及びＲＡＭを備える。主記憶デバイス４０２は例えば以下のように動作する。
ＲＯＭは、上記のＢＩＯＳ、オペレーティングシステム又はアプリケーションソフトウェアなどのプログラムを記憶する。またＲＯＭは、ＣＰＵ４０１が登録装置４０の各部を制御するための処理を実行する上で必要なデータを記憶する場合もある。ＲＡＭは、ＣＰＵ４０１が処理を実行する上で必要なデータを記憶する。またＲＡＭは、ＣＰＵ４０１によって情報が適宜書き換えられるワークエリアとしても利用される。

補助記憶デバイス４０３は、上記コンピューターの補助記憶部分に相当する。補助記憶デバイス４０３は、例えばＥＥＰＲＯＭ、ＨＤＤ又はＳＳＤなどである。補助記憶デバイス４０３は、ＣＰＵ４０１が各種の処理を行う上で使用するデータ又はＣＰＵ４０１での処理によって生成されたデータなどを保存する。補助記憶デバイス４０３は、上記のオペレーティングシステム又はアプリケーションなどのプログラムを記憶する場合もある。売上データなども、補助記憶デバイス４０３に記憶される場合がある。

主記憶デバイス４０２または補助記憶デバイス４０３に記憶されるアプリケーションプログラムには、後述する制御処理に関して記述した制御プログラムを含む。一例として登録装置４０は、制御プログラムが主記憶デバイス４０２または補助記憶デバイス４０３に記憶された状態で、利用者へと譲渡される。しかしながら登録装置４０は、制御プログラムが主記憶デバイス４０２または補助記憶デバイス４０３に記憶されない状態で利用者に譲渡されても良い。そして、別途に利用者へと譲渡された制御プログラムが、利用者またはサービスマンなどによる操作の下に主記憶デバイス４０２または補助記憶デバイス４０３へと書き込まれても良い。このときの制御プログラムの譲渡は、磁気ディスク、光磁気ディスク、光ディスク、半導体メモリなどのようなリムーバブルな記録媒体に記録して、あるいはネットワークを介したダウンロードにより実現できる。

通信デバイス４０４には、通信コネクタ４０４１が接続されている。通信デバイス４０４は、通信コネクタ４０４１に接続された機器との通信を行う。通信コネクタ４０４１には、決済装置１０などが接続される。
通信コネクタ４０４１は例えば、ＲＳ−２３２Ｃ、ＵＳＢ、ＳＣＳＩ、ＩＥＥＥ １３９４、Ｅｔｈｅｒｎｅｔ又はその他のインターフェース規格に準拠したケーブルを接続するための端子である。

印刷機４０５は、レシート、領収書、売上票、利用明細、各種控え又は集計リストなどをレシート用紙に印刷する。

登録装置としては、ＰＯＳ端末に限らず電子キャッシュレジスター（ＥＣＲ：electronic cash register）などを用いても良い。

以下、決済装置１０の動作を説明する。またここでは、決済装置１０の動作の説明のために、登録装置４０の動作についても説明する。なお、以下に説明する処理の内容は一例であって、同様な結果を得ることが可能な様々な処理を適宜に利用できる。

図３は、ＣＰＵ４０１による制御処理のフローチャートである。図４は、ＣＰＵ１１１による制御処理のフローチャートである。

登録装置４０が、商取引の対象となる商品の登録処理を行うモードで起動されると、ＣＰＵ４０１は、主記憶デバイス４０２または補助記憶デバイス４０３に記憶された制御プログラムに従って図３に示す制御処理を開始する。

ＣＰＵ４０１はまず、商取引の対象となる商品の登録のための操作が開始されたか否かを確認する（Ａｃｔ１）。そしてＣＰＵ４０１は、該当する操作が行われていないならば（Ａｃｔ１のＮｏ）、Ａｃｔ１を繰り返す。かくしてＣＰＵ４０１はＡｃｔ１においては、商品登録のための操作が開始されるのを待ち受ける。そしてＣＰＵ４０１は、例えば入力デバイスに設けられて商品が割り付けられたボタンがタッチされるなどのような商品登録のための操作が開始されたならば（Ａｃｔ１のＹｅｓ）、登録処理（Ａｃｔ２）を開始する。登録処理は、操作者による操作に応じて、商取引の対象となる商品のリストを作成するなどの周知の処理である。ＣＰＵ４０１は、入力デバイス４４に設けられた小計ボタンがタッチされるなどの予め定められた操作がなされたならば、登録処理を終了する。

そしてＣＰＵ４０１は、決済操作が行われたか否かを確認する（Ａｃｔ３）。決済操作とは、登録装置４０で決済処理を行うことを操作者が指示するためのものとして予め定められた操作である。例えば、買物客が現金又は紙製の商品券若しくはギフトカードなど（以下「現金等」という）を用いた決済を希望する場合は、操作者は決済操作を行う。ＣＰＵ４０１は、この決済操作が行われないならば（Ａｃｔ３のＮｏ）、送信操作が行われたか否かを確認する（Ａｃｔ４）。送信操作とは、決済装置１０を利用しての決済を行うべく決済情報を決済装置１０へと送信すべきであることを操作者が指示するためのものとして予め定められた操作である。ＣＰＵ４０１は、この送信操作が行われないならば（Ａｃｔ４のＮｏ）、Ａｃｔ３へと戻る。かくしてＡｃｔ３，Ａｃｔ４においてＣＰＵ４０１は、決済操作または送信操作がなされるのを待ち受ける。

操作者は、買物客の希望に応じて、決済操作または送信操作を行う。ＣＰＵ４０１は、決済操作が行われたならば（Ａｃｔ３のＹｅｓ）、決済処理を実行する（Ａｃｔ５）。ここでの決済処理は、決済装置１０を利用せずに、登録装置４０のみで決済のための各種の処理を行うための処理である。ＣＰＵ４０１は、この決済処理において、印刷機４０５によるレシートの発行までの周知の処理を行う。ＣＰＵ４０１は、決済処理を終えたならば、Ａｃｔ１の待ち受け状態に戻る。

ＣＰＵ４０１は、送信操作が行われたならば（Ａｃｔ４のＹｅｓ）、決済処理を受け入れ可能であるかどうかを決済装置１０に対して問い合わせる（Ａｃｔ６）。具体的には、ＣＰＵ４０１は、この問い合わせのために予め定められた問い合わせコマンドを決済装置１０に対して送信するように通信デバイス４０４に命令を発する。この命令を受けて通信デバイス４０４は、決済装置１０に対して当該問い合わせコマンドを送信する。

ところで決済装置１０が起動されると、ＣＰＵ１１１は、主記憶デバイス１１２または補助記憶デバイス１１３に記憶された制御プログラムに従って図４に示す制御処理を開始する。

ＣＰＵ１１１はまず、表示装置１２２の表示画面を待受画面とする（Ａｃｔ２１）。具体的にはＣＰＵ１１１は、その旨をグラフィックコントローラー１１６に命令する。この命令を受けてグラフィックコントローラー１１６は、待受画面に対応した画像を生成し、この画像を表示するように表示装置１２２を駆動する。待受画面は決済方法を操作者が指定するための複数のボタンを含む。

そしてＣＰＵ１１１はこの状態で、無操作状態となったか否かの確認（Ａｃｔ２２）、上記の問合わせがなされたか否かの確認（Ａｃｔ２３）、ならびに決済操作がなされたか否かの確認（Ａｃｔ２４）を、それぞれがＮｏと判定されるうちは繰り返す。

タッチパネル１２での操作が既定の時間に渡り行われない状態を無操作状態とする。そこでＣＰＵ１１１は、タッチ検出部材１２１によりタッチ操作が検出されない状態が既定の時間に渡り継続したならば、無操作状態と判定する（Ａｃｔ２２のＹｅｓ）。そしてこの場合にＣＰＵ１１１は、表示装置１２２のバックライトを消灯させる（Ａｃｔ２５）。

そしてＣＰＵ１１１は、タッチパネル１２でのタッチ操作が行われたか否かの確認（Ａｃｔ２６）及び上記の問合わせがなされたか否かの確認（Ａｃｔ２７）を、それぞれがＮｏと判定されるうちは繰り返す。

ＣＰＵ１１１は、タッチ検出部材１２１によりタッチ操作が検出されると(Ａｃｔ２６のＹｅｓ)、Ａｃｔ２１に戻り、それ以降の処理を前述と同様に行う。なお、Ａｃｔ２１で表示装置１２２の画面を待受画面とする際にＣＰＵ１１１は、表示装置１２２のバックライトを点灯させる。

さて、前述のように通信デバイス４０４から送信された問い合わせコマンドは、通信デバイス１１４によって受信され、ＣＰＵ１１１へと通知される。ＣＰＵ１１１は、Ａｃｔ２６，Ａｃｔ２７の待ち受け状態にあるときに問い合わせがなされた場合（Ａｃｔ２７のＹｅｓ）、表示装置１２２のバックライトを点灯させる（Ａｃｔ２８）。こののちにＣＰＵ１１１は、Ａｃｔ２９へと進む。ＣＰＵ１１１は、Ａｃｔ２２〜Ａｃｔ２４の待ち受け状態にあるときに問い合わせがなされた場合（Ａｃｔ２３のＹｅｓ）、そのままＡｃｔ２９へと進む。

ＣＰＵ１１１がＡｃｔ２２〜Ａｃｔ２４の待ち受け状態またはＡｃｔ２６，Ａｃｔ２７の待ち受け状態にあるとき、決済装置１０においては決済のための処理が行われておらず、登録装置４０からの要求に応じての決済処理を開始できる。そこでＣＰＵ１１１は、問い合わせに対して許可応答を行う（Ａｃｔ２９）。具体的にはＣＰＵ１１１は、許可応答のために予め定められた許可応答コマンドを登録装置４０に対して送信するように通信デバイス１１４に命令を発する。この命令を受けて通信デバイス１１４は、登録装置４０に対して当該許可応答コマンドを送信する。

続いてＣＰＵ１１１は、表示装置１２２の画面を注意喚起画面とする（Ａｃｔ３０）。具体的にはＣＰＵ１１１は、その旨をグラフィックコントローラー１１６に命令する。この命令を受けてグラフィックコントローラー１１６は、注意喚起画面に対応した画像を生成し、この画像を表示するように表示装置１２２を駆動する。かくして制御プログラムに基づく制御処理をＣＰＵ１１１が実行することによって、ＣＰＵ１１１を中枢部分とするコンピューターは表示制御手段として機能する。そしてこの機能と、グラフィックコントローラー１１６および表示装置１２２の機能との協働によって表示手段としての機能が実現される。

このときにＣＰＵ１１１は、注意喚起画面に対応した画像が表示装置１２２で表示されるのと同時か、その直前または直後に、予め定められた注意喚起音を発するようにスピーカー１１７を制御する。具体的にはＣＰＵ１１１は、注意喚起音を表した音信号をスピーカー１１７へと供給する。注意喚起音はビープ音、ブザー音、メロディ、楽曲、録音した音声又は合成音声などを用いることができる。かくして制御プログラムに基づく制御処理をＣＰＵ１１１が実行することによって、ＣＰＵ１１１を中枢部分とするコンピューターによる制御と、スピーカー１１７の機能との協働によって発音手段としての機能が実現される。

図５は、注意喚起画面２００の一例を示す図である。
注意喚起画面２００は、注意喚起画像２１０を含む。注意喚起画像２１０はさらに、注意喚起アイコン２１１ａと注意喚起文２１２とを含んでいる。注意喚起アイコン２１１ａは、連動モードでの決済処理が開始されることを操作者に意識させるための記号である。図５に示す注意喚起アイコン２１１ａは、登録装置４０がＰＯＳ端末である場合を示しており、ＰＯＳ端末の外観を抽象化して示す図形と「ＰＯＳ」という文字とを組み合わせて形成されている。注意喚起文２１２は、連動モードでの決済処理が開始されることを操作者に意識させるための文又は文章である。注意喚起文２１２は、例えば、「ＹＹ／ＭＭ／ＤＤ ＨＨ：ＭＭ：ＳＳ ＰＯＳ連動取引があります。ＰＯＳアイコンを押し取引を開始してください。」のように表示される。ここで、ＹＹ、ＭＭ、ＤＤ、ＨＨ、ＭＭ及びＳＳには、問い合わせがなされた日時についての年、月、日、時、分、秒を表す数値を表す。また、「ＰＯＳアイコン」とは、注意喚起アイコン２１１ａのことを分かりやすいように言い換えた語である。
注意喚起画面２００にはさらに、現在の表示画面の内容を示すタイトル２２０並びに決済装置１０等の現在の状態を表す各種情報及び各種機能が割り当てられたボタンなどが表示されるツールバー２３０が含まれる。

グラフィックコントローラー１１６は、注意喚起画面２００に対応した画像を生成する毎に、当該画像内での注意喚起アイコン２１１ａの配置位置を変化させる。一例としてグラフィックコントローラー１１６は、予め定められたいくつかの配置位置の１つを予め定められた順序で、あるいはランダムに選択して注意喚起アイコン２１１ａの配置位置とする。あるいはグラフィックコントローラー１１６は、画像内の任意の座標をランダムに選択して、その座標に注意喚起アイコン２１１ａ内に定めた基準点を位置させるようにしても良い。ただし、グラフィックコントローラー１１６は、常に一定の位置に注意喚起アイコン２１１ａを配置しても良い。ただし、注意喚起アイコン２１１の配置位置は、注意喚起文２１２に重ならない位置であることが好ましい。注意喚起アイコン２１１と注意喚起文２１２とが重なると注意喚起文２１２が読み難くなるためである。

注意喚起アイコン２１１ａが表示されている状態でＣＰＵ１１１は、確認操作が行われたか否かを確認する（Ａｃｔ３１）。そしてＣＰＵ１１１は、確認操作が行われていない場合には（Ａｃｔ３１のＮｏ）、Ａｃｔ３１を繰り返す。

操作者は、連動モードでの決済を行う場合には、登録装置４０の入力デバイス４４にて送信操作を行ったのちに、表示装置１２２の画面が注意喚起画面２００となったことを確認する。そして操作者は、確認操作を行う。ここでは、確認操作は、注意喚起アイコン２１１ａに対するタッチ操作とする。従ってＣＰＵ１１１は、注意喚起アイコン２１１ａを配置している位置に対するタッチ操作がタッチ検出部材１２１により検出された場合（Ａｃｔ３１のＹｅｓ）、表示装置１２２の表示画面を待受画面に戻す（Ａｃｔ３２）。そしてＣＰＵ１１１は、連動モードによる決済処理を開始する（Ａｃｔ３３）。

さて、登録装置４０にてＣＰＵ４０１は、決済処理を受け入れ可能であるかどうかの問い合わせ（Ａｃｔ６）を行ったのちには、この問い合わせに対する応答が許可応答であるか否かを確認する（Ａｃｔ７）。そしてＣＰＵ４０１は、前述のように通信デバイス１１４から送信された許可応答コマンドを通信デバイス４０４が受信した場合（Ａｃｔ７のＹｅｓ）、決済情報を決済装置１０に対して送信する（Ａｃｔ８）。具体的にはＣＰＵ４０１は、Ａｃｔ２における登録処理により作成したリストに示された全商品の代金の合計金額などの決済処理に必要となる情報を含んだ決済情報を生成する。そしてＣＰＵ４０１は、この決済情報を決済装置１０に対して送信するように通信デバイス４０４に命令を発する。この命令を受けて通信デバイス４０４は、決済装置１０に対して当該決済情報を送信する。

決済情報は、通信デバイス１１４により受信されて、主記憶デバイス１１２に記憶される。ＣＰＵ１１１は、Ａｃｔ３３における決済処理においては、上記のようにして主記憶デバイス１１２に記憶された決済情報に示された決済金額を決済の対象とする。またＣＰＵ１１１は、Ａｃｔ３３における決済処理において適用する決済方法は、例えば待受画面中に決済方法を操作者が指定するために設けられた複数のボタンのいずれかへのタッチ操作に応じて決定する。なお、決済処理におけるＣＰＵ１１１の具体的な処理手順は、既存の同種の決済装置におけるものと同様であって良いので、その説明は省略する。かくして制御プログラムに基づく制御処理をＣＰＵ１１１が実行することによって、ＣＰＵ１１１１を中枢部分とするコンピューターは連動決済手段として機能する。

ＣＰＵ１１１は、決済を正常に完了したならば、登録装置４０に対する完了通知を行ってＡｃｔ３３における決済処理を終了する。具体的にはＣＰＵ１１１は、決済が完了したことを示すコマンド及び使用した決済方法を示す情報などを含んだ完了通知情報を生成する。そしてＣＰＵ１１１は、この完了通知情報を登録装置４０に対して送信するように通信デバイス１１４に命令を発する。この命令を受けて通信デバイス１１４は、登録装置４０に対して当該完了通知情報を送信する。
こののちにＣＰＵ１１１は、Ａｃｔ２１に戻ってそれ以降の処理を前述と同様に実行する。

登録装置４０においてＣＰＵ４０１は、図３中のＡｃｔ８にて決済情報を送信したのちには、決済装置１０から完了通知がなされたか否かを確認する（Ａｃｔ９）。そしてＣＰＵ４０１は、完了通知がなされていない場合（Ａｃｔ９のＮｏ）は、Ａｃｔ９を繰り返す。かくしてＣＰＵ４０１はＡｃｔ９においては、完了通知がなされるのを待ち受ける。

前述のように決済装置１０から送信された決済情報は、通信デバイス４０４により受信されて、主記憶デバイス４０２に記憶される。ＣＰＵ４０１は、これに応じて完了通知がなされたと判定し（Ａｃｔ９のＹｅｓ）、今回の商取引に関するレシートを発行するように印刷機４０５に命令を発する。この命令を受けて印刷機４０５は、商取引の明細、決済金額、ならびに使用した決済方法などを表したレシートを発行する（Ａｃｔ１０）。そしてＣＰＵ４０１はこののち、Ａｃｔ１の待受状態に戻る。

ところで、決済装置１０における決済操作は、例えば待受画面内の決済方法を指定するためのボタンのいずれかへのタッチ操作である。このような操作が、ＣＰＵ１１１が図４中のＡｃｔ２２〜Ａｃｔ２４の待ち受け状態にあるときにタッチ検出部材１２１により検出された場合（Ａｃｔ２４のＹｅｓ）、ＣＰＵ１１１は、非連動モードによる決済処理を開始する（Ａｃｔ３４）。ＣＰＵ１１１は、ここでの決済処理においては、タッチパネル１２へのタッチ操作により入力された決済金額を決済の対象とする。またＣＰＵ１１１は、ここでの決済処理において適用する決済方法は、例えば待受画面中に決済方法を操作者が指定するために設けられた複数のボタンのいずれかへのタッチ操作に応じて決定する。なお、決済処理におけるＣＰＵ１１１の具体的な処理手順は、既存の同種の決済装置におけるものと同様であって良いので、その説明は省略する。かくして制御プログラムに基づく制御処理をＣＰＵ１１１が実行することによって、ＣＰＵ１１１を中枢部分とするコンピューターは非連動決済手段として機能する。

ところで、ＣＰＵ１１１がＡｃｔ２２〜Ａｃｔ２４の待ち受け状態にあるとき、決済装置１０は何らの決済処理も行っていない状態、すなわち待機状態にある。そしてＣＰＵ１１１は、上記の非連動決済処理は、当該待機状態において、予め定められた操作が入力されたことに応じて開始する。またＣＰＵ１１１は、前述した連動決済処理は、当該待機状態において、予め定められた情報が登録装置４０から送信されたことに応じて開始する。かくして制御プログラムに基づく制御処理をＣＰＵ１１１が実行することによって、ＣＰＵ１１１を中枢部分とするコンピューターは決済制御手段として機能する。

ＣＰＵ１１１は、図示は省略しているが、Ａｃｔ３４にて非連動モードによる決済処理を行っている最中に問い合わせコマンドが受信された場合には、拒否応答を行う。具体的にはＣＰＵ１１１は、拒否応答のために予め定められた許可応答コマンドを登録装置４０に対して送信するように通信デバイス１１４に命令を発する。この命令を受けて通信デバイス１１４は、登録装置４０に対して当該拒否応答コマンドを送信する。

登録装置４０においてＣＰＵ４０１は、前述のように通信デバイス１１４から送信された拒否応答コマンドを通信デバイス４０４が受信した場合（Ａｃｔ７のＮｏ）、エラー処理（Ａｃｔ１１）を行う。エラー処理は、決済装置が非同期モードでの決済処理を実行中であるために、登録装置４０からの要求に応じた同期モードでの決済処理を開始することができないことを操作者に報知するための処理などである。そしてＣＰＵ４０１は、エラー処理を終えたならば、Ａｃｔ３及びＡｃｔ４の待受状態に戻る。

かくして決済装置１０によれば、登録装置４０からの決済処理の要求がなされる場合には、まずタッチパネル１２にて注意喚起アイコン２１１ａを表示する。このため、連動モードでの決済を行おうとしている操作者は、注意喚起アイコン２１１ａの表示を確認することにより、送信操作が正しく行えたことにより連動モードでの決済処理が開始されることを確認できる。逆に言えば、登録装置４０で送信操作を正しく行わなかった場合には、注意喚起アイコン２１１ａが表示されないことにより、そのことを認識できる。このように、連動モードでの決済処理が開始されるか否かを操作者に確認させることができるため、連動モードでの決済処理が開始されたと誤認してのタッチパネル１２の操作により非連動モードでの決済処理が開始されてしまうことを防止できる。
そして注意喚起アイコン２１１ａの表示は、確認操作が行われるまでの間は継続されるので、操作者が表示された注意喚起アイコン２１１ａを見逃すことを防止できる。

しかも決済装置１０によれば、確認操作を注意喚起アイコン２１１ａに対するタッチ操作としているので、注意喚起アイコン２１１ａが表示されていることを操作者に的確に認識させることができる。

また決済装置１０によれば、注意喚起アイコン２１１ａとともに注意喚起文２１２も表示しているため、決済装置１０の操作に不慣れな操作者であっても、連動モードでの決済処理が開始されることを確認できる。

また決済装置１０によれば、注意喚起画面２００内での注意喚起アイコン２１１ａの配置位置は、注意喚起画面を新たに表示する毎に変化する。従って、操作者の気を引くことができ、操作者の慣れによる注意喚起アイコン２１１ａの見逃しを防止できる。

また決済装置１０によれば、注意喚起アイコン２１１ａの表示と同時、前記注意喚起アイコンが表示される直前又は前記注意喚起アイコン２１１ａが表示された直後に、注意喚起音を発する。これにより、注意喚起アイコン２１１ａが表示されたことを、より確実に操作者に認識させることができる。

この実施形態は、以下のような変形実施が可能である。
図６は変形例としての注意喚起画面３００を示す図である。なお、図６において、図５に示す要素と同一の要素については同一の符号を付し、その詳細な説明は省略する。
注意喚起画面３００は、注意喚起画像２１０に代えて注意喚起画像３１０を表す。注意喚起画像３１０は、注意喚起画像２１０における注意喚起アイコン２１１ａに代えて注意喚起アイコン２１１ｂを含む。
注意喚起アイコン２１１ｂでは、「連動モード」という文字により連動決済処理が開始されたことを直接的に操作者に意識させるものとしている。

図７は変形例としての注意喚起画面４００を示す図である。なお、図７において、図５に示す要素と同一の要素については同一の符号を付し、その詳細な説明は省略する。
注意喚起画面４００は、注意喚起画像３１０に代えて注意喚起画像４１０を表す。注意喚起画像４１０は、注意喚起画像４１０における注意喚起アイコン２１１ａに代えて注意喚起アイコン２１１ｃを含む。
注意喚起アイコン２１１ｃには連動している機器及び連動中であることを連想させるような文字又は画像は含まない。しかし、注意喚起アイコンは連動決済処理が開始されたときにしか表示されないので、連動決済処理が開始されたことを操作者に意識させることができる。

注意喚起画面２００内での注意喚起アイコン２１１ａの配置位置は固定であっても良い。

登録装置４０においてＣＰＵ４０１は、問い合わせなしに決済情報を決済装置１０へと送信しても良い。あるいは、登録装置４０においてＣＰＵ４０１は、決済情報の送信開始を宣言する送信開始コマンドを送信したのち、決済装置１０からの応答を待たずに決済情報を送信しても良い。そしてこれらの場合に決済装置１０においてＣＰＵ１１１は、決済情報が送信されたことに応じて、あるいは送信開始コマンドが送信されたことに応じて、注意喚起アイコンの表示を開始しても良い。つまりＣＰＵ１１１は、連動決済モードによる決済処理の開始のために登録装置４０から送信される予め定められた情報が送信されたことに応じて注意喚起アイコンの表示を開始すれば良い。

決済装置を、決済装置１０の機能に加えて、読取端末２０及びピンパッド端末３０の少なくとも一方の機能を備えるものとして実現することも可能である。
読取端末２０及びピンパッド端末３０の少なくとも一方は、決済装置１０に接続されなくても良い。

タッチパネル１２に代えて、液晶ディスプレイ等の表示装置及びキーパッド等の入力装置を設けても良い。この場合にＣＰＵ１１１は、タッチ操作の代わりに当該入力装置での操作を入力する。
表示装置１２２は、有機ＥＬ（electric-luminescence）ディスプレイ、ブラウン管ディスプレイ又は電子ペーパーなど液晶ディスプレイ以外の表示デバイスを用いることもできる。
決済装置１０は、無操作状態において表示装置１２２のバックライトを消灯する機能を有していなくても良い。決済装置１０は、バックライトを消灯する機能に代えて、あるいは加えて、無操作状態において表示装置１２２の電源を切る、又は決済装置１０をスリープ状態にするなどの機能を有するものであっても良い。

決済装置１０は、現金等による決済の機能を備えていても良い。
注意喚起画像２１０に代えて、注意喚起文２１２を含まない注意喚起画像を用いても良い。すなわち、注意喚起画像は注意喚起アイコンを含んでいれば良い。
注意喚起アイコン２１１ａ〜２１１ｃに代えて、連動決済処理が開始されることを操作者に意識させるための任意の文字、図形、記号又はこれらの組合せなどを含んだ別の注意喚起アイコンを用いることもできる。

ＣＰＵ１１１は、図４のＡｃｔ３１で確認操作を待ち受けている期間において、注意喚起画像の表示形態を変化させても良い。例えばＣＰＵ１１１は、注意喚起アイコンの表示形態を、移動、回転若しくは点滅又はそれらの組み合わせにより変化させても良い。またＣＰＵ１１１は、注意喚起アイコンの一部又は全部、拡大、縮小若しくはその他の変形又はそれらの組合せにより変化させることによって、注意喚起アイコンの表示形態を変化させても良い。またＣＰＵ１１１は注意喚起アイコンの一部又は全部の色相、彩度、明度若しくは透明度又はそれらのうち複数を変化させることによって、注意喚起アイコンの表示形態を変化させても良い。
またＣＰＵ１１１は、注意喚起文も、例えば上記のような注意喚起アイコンの表示形態の変化と同様な手法によって表示形態を変化させても良い。

バイブレーターによる振動又はＬＥＤ等の発光部材による発光若しくは明滅などを注意喚起画像の表示と同時、注意喚起画像が表示される直前又は注意喚起画像が表示された直後に行っても良い。ＣＰＵ１１１は、予め定められた複数の注意喚起画像のいずれを表示するかを、操作者による操作に応じた設定に基づいて決定しても良い。

ＣＰＵ１１１は、予め定められた複数の操作のうちの操作者による操作に応じた設定に基づいて選択し、それを確認操作としても良い。
ＣＰＵ１１１は、注意喚起画像２１０を表示するかどうかを、操作者による操作に応じた設定に基づいて決定しても良い。

本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

１０…決済装置、１１…本体、１２…タッチパネル、１３…カード読取装置、２０…読取端末、３０…ピンパッド端末、４０…登録装置、１１１…ＣＰＵ、１１２…主記憶デバイス、１１３…補助記憶デバイス、１１４…通信デバイス、１１６…グラフィックコントローラー、１２１…タッチ検出部材、１２２…表示装置、２００…注意喚起画面、２１０…注意喚起画像、２１１ａ，２１１ｂ，２１１ｃ…注意喚起アイコン。

Claims (6)

1. 操作者による操作を入力する入力手段と、
   決済対象の取引についての登録処理を行う登録装置から送信された決済情報に基づく決済処理を行う連動決済手段と、
   前記入力手段により入力された操作で指定された決済情報に基づく決済処理を行う非連動決済手段と、
   前記連動決済手段による決済処理の開始のために前記登録装置から予め定められた情報が送信されたことに応じて、前記連動決済手段による決済処理が開始されることを前記操作者に意識させるための文字、図形、記号又はこれらの組み合わせを含む注意喚起アイコンを表示する表示手段と、
   前記表示手段により前記注意喚起アイコンが表示されているときに、予め定められた確認操作が前記入力手段により入力されたことに応じて前記連動決済手段による決済を開始するように、また前記連動決済手段および前記非連動決済手段のいずれもが決済処理を行っていない待機状態において、予め定められた操作が前記入力手段で入力されたことに応じて前記非連動決済手段による決済を開始するように、前記連動決済手段及び前記非連動決済手段を制御する決済制御手段と、
   を具備することを特徴とする決済装置。
2. 前記表示手段は表示装置を含み、
   前記入力手段は前記表示装置の画面上へのタッチ操作を検出するタッチ検出部材を含み、
   前記決済制御手段は、前記注意喚起アイコンへのタッチ操作が前記タッチ検出部材により検出された場合に前記確認操作が入力されたと判定する
   ことを特徴とする請求項１記載の決済装置。
3. 前記表示手段は、前記確認操作が前記入力手段により入力されたことに応じて前記注意喚起アイコンの表示を解除する
   ことを特徴とする請求項１又は２記載の決済装置。
4. 前記表示手段は、前記注意喚起アイコンを表示領域内のランダムな位置に表示することを特徴とする請求項１−３のいずれか１記載の決済装置。
5. 前記注意喚起アイコンの表示と同時、前記注意喚起アイコンが表示される直前又は前記注意喚起アイコンが表示された直後に、注意喚起音を発する発音手段をさらに備えることを特徴とする請求項１−４のいずれか１記載の決済装置。
6. 表示装置及び操作者による操作を入力する入力装置を具備した決済装置を制御するコンピューターを、
   決済対象の取引についての登録処理を行う登録装置から送信された決済情報に基づく決済処理を行う連動決済手段と、
   前記入力装置により入力された操作で指定された決済情報に基づく決済処理を行う非連動決済手段と、
   前記連動決済手段による決済処理の開始のために前記登録装置から予め定められた情報が送信されたことに応じて、前記連動決済手段による決済処理が開始されることを前記操作者に意識させるための文字、図形、記号又はこれらの組み合わせを含む注意喚起アイコンを表示するように前記表示装置を制御する表示制御手段と、
   前記表示装置により前記注意喚起アイコンが表示されているときに、予め定められた確認操作が前記入力装置により入力されたことに応じて前記連動決済手段による決済を開始するように、また前記連動決済手段および前記非連動決済手段のいずれもが決済処理を行っていない待機状態において、予め定められた操作が前記入力手段で入力されたことに応じて前記非連動決済手段による決済を開始するように、前記連動決済手段及び前記非連動決済手段を制御する決済制御手段、
   として機能させるためのプログラム。