JP5809119B2 - 電子チケット管理システム - Google Patents
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Description
図1は、本発明の電子チケット管理システムの一実施形態について、概略構成を示す模式図である。
図1において、本実施形態の電子チケット管理システムは、展示会場や催事場などに設置される会場端末と、電子チケットの管理を行う管理サーバと、電子チケットをアプリケーションとして発行するアプリサーバと、来場者(以下、「ユーザ」という)が所有するユーザ端末とから構成される。
ユニークコード表示手段は、会場入口付近に設置され、ユーザに対して認証用のユニークコードを表示するものである。
アプリサーバは、電子チケットをユーザ端末上のアプリケーションプログラムとして提供するサーバである。ユーザは、ユーザ端末を用いて無線通信によりアプリサーバにアクセスし、所望のアプリケーションをユーザ端末上にダウンロードすることができる。このとき、アプリケーションの購入代金又は利用料金の支払い処理を併せて行うことができる。あるいは、ユーザ端末と管理サーバとの間でアプリケーションの購入代金又は利用料金の支払い処理を行うこととしてもよい。
図2において、管理サーバは、下記の情報を記憶し管理している。
・ユーザ端末の識別情報及びユーザの属性情報(例:端末ID、ユーザID、電話番号)
・展示会場や催事場の開催に関する情報(例:開催場所、日時、料金、主催者)
・ユーザにインセンティブを付与する条件に関する情報(後述)
・ユーザの来場履歴情報(例:来場日時、入場方法、入場料金、滞在時間、物品購入履歴)
・ユーザへのインセンティブ付与情報(例:付与日時、付与内容、利用有無)
・ユーザ情報管理手段:ユーザ情報の新規登録、変更登録、削除等を管理する。これらはユーザ又は管理者、主催者からの操作によって行ってもよく、登録有効期限などの条件に従って自動的に行ってもよい。
・ユニークコード生成手段:文字、数字、記号等からなるユニークコードを一定時間周期で生成し会場端末に送信する。ユニークコードは毎回異なるコードが生成され、当該コードが発行されていた時期が一意に特定されるようになっている。
・ユニークコード認証手段:ユーザ端末(又は会場端末)からユニークコードを受信した場合、当該ユニークコードが正しいものか否かを認証する。
・インセンティブ付与手段:ユーザ端末(又は会場端末)からの要求に応じて、所定の条件に従って当該ユーザにインセンティブを付与し、その情報をユーザ端末に送信する。
・通信手段:有線又は無線で会場端末、ユーザ端末その他のコンピュータ端末と通信することを可能にする。
図3は、本実施形態の電子チケット管理システムをユーザが利用する際の動作の流れを示す概略フロー図である。
図3において、まずユーザはユーザ端末を用いてアプリサーバにアクセスし、所望の展示会場や催事場の電子チケットを選択し、ユーザ端末上のアプリケーションとしてダウンロードする。このとき、アプリサーバによって入場料金の決済を行ってもよいし、後にユーザ端末から管理サーバにアクセスして入場料金の決済を行うこととしてもよい。
ユーザ端末から管理サーバにユニークコードが送信され、管理サーバによる認証結果がユーザ端末に返信される。管理サーバにおいてユニークコードが認証された場合、ユーザは所定のインセンティブを取得することができる。管理サーバからユーザ端末にインセンティブに関する情報が送信され、の電子チケットアプリケーションに当該インセンティブ情報が付加される。
ここで、本システムにおいて利用されるユニークコードについて説明する。上記したように本システムでは、管理サーバのユニークコード生成手段が一定時間周期ごとに異なるユニークコードを生成し、会場端末に送信し、これをユーザに提示する。例えば、10分毎に異なるユニークコードを生成し提示するようにすることで、ユーザの入場時間をほぼ10分毎に把握し管理することができる。本システムで用いるユニークコードは完全に一意なコードであることが好ましいが、コードの長さや文字種の制限によっては、開催期間中完全に一意ではなくともシステム上の問題はクリア可能である(いわゆるワンタイムパスワードとして機能すればよい)。
この無線通信手段は、例えば、Wifiを利用したり、Bluetooth(登録商標)によるブロードキャストを利用したりすることができる。
例えば、土日祝日よりも平日の来場により高いインセンティブを与える、来場回数に応じて段階的にインセンティブを与える、友人知人を連れてくることにインセンティブを与える、チケット早期購入にインセンティブを与える、協賛者サイトからチケット購入したことにインセンティブを与える、特定の機種・端末・キャリアのユーザにインセンティブを与える、来場時の天候によってインセンティブを与える、来場時の場内状況によってインセンティブを与えるなどのインセンティブ発生条件が考えられる。
Claims (2)
- 電子チケットによるイベント会場への入場を管理する電子チケット管理システムであって、
管理サーバと通信可能であり、電子チケットを保持する携帯型のユーザ端末と、
ユーザ属性情報を記憶する手段、随時更新され入場時間を一意に特定可能とするユニークコードを生成する手段、受信したユニークコードを認証する手段、所定条件に従いユーザ端末にインセンティブを付与する手段を有する管理サーバと、
イベント会場に設置され、前記管理サーバと通信可能であり、前記管理サーバにおいて生成されたユニークコードを受信し表示するユニークコード表示手段とから構成される電子チケット管理システムにおいて、
前記管理サーバは、前記ユーザ端末に入力され前記管理サーバに送信されたユニークコードと前記管理サーバにおいて生成したユニークコードとを照合することで入場時間の認証を行い、認証成功の場合には、当該ユニークコード及び当該ユーザ属性情報を所定のインセンティブ条件に照合し、条件に合致したインセンティブ情報を前記ユーザ端末に送信して付与することを特徴とする電子チケット管理システム。 - 前記インセンティブ条件は、少なくとも来場日時、来場回数、同伴者数、電子チケット購入時期、電子チケット購入ルートのうち1つを条件として含むことを特徴とする請求項1に記載の電子チケット管理システム。
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