JP5784539B2 - Elevator emergency call device inspection device - Google Patents

Elevator emergency call device inspection device Download PDF

Info

Publication number
JP5784539B2
JP5784539B2 JP2012089408A JP2012089408A JP5784539B2 JP 5784539 B2 JP5784539 B2 JP 5784539B2 JP 2012089408 A JP2012089408 A JP 2012089408A JP 2012089408 A JP2012089408 A JP 2012089408A JP 5784539 B2 JP5784539 B2 JP 5784539B2
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
monitoring center
call
terminal device
inspection
character data
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Active
Application number
JP2012089408A
Other languages
Japanese (ja)
Other versions
JP2013216464A (en
Inventor
拓也 國貞
拓也 國貞
山口　伸一朗
伸一朗 山口
酒井　亮一
亮一 酒井
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Hitachi Building Systems Co Ltd
Original Assignee
Hitachi Building Systems Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Hitachi Building Systems Co Ltd filed Critical Hitachi Building Systems Co Ltd
Priority to JP2012089408A priority Critical patent/JP5784539B2/en
Publication of JP2013216464A publication Critical patent/JP2013216464A/en
Application granted granted Critical
Publication of JP5784539B2 publication Critical patent/JP5784539B2/en
Active legal-status Critical Current
Anticipated expiration legal-status Critical

Links

Images

Landscapes

  • Indicating And Signalling Devices For Elevators (AREA)
  • Maintenance And Inspection Apparatuses For Elevators (AREA)

Description

本発明は、乗りかご内のインターホンと遠隔地の監視センタ装置との間の通話状態の良否を点検するために用いられるエレベータ非常通話装置の点検装置に関する。   The present invention relates to an elevator emergency call device inspection device used for checking the quality of a call state between an interphone in a car and a remote monitoring center device.

一般に、エレベータの乗りかご内には、スピーカおよびマイクを有するインターホンが設置されている。乗りかご内の乗客は、このインターホンを使用してエレベータが据え付けられている建物内の管理事務所等の在室者と通話できるようになっており、管理事務所等からの応答がない場合には、遠隔監視センタに常駐するオペレータ等と通信回線を介して通話できるようになっている。建物内の管理事務所等には、エレベータの異常発生を検出して遠隔監視センタへ自動通報可能な端末装置が設置されており、遠隔監視センタには通信回線を介して該端末装置や乗りかご内のインターホンと信号の送受信が可能な監視センタ装置が設置されている。これらのインターホンと端末装置および監視センタ装置によってエレベータ非常通話装置を構成できるため、エレベータに異常が発生して乗りかご内に乗客が閉じ込められてしまったときに、この乗客はインターホンを介して外部のエレベータ関係者との通話が可能となる。したがって、迅速な救出作業が可能となり、乗客に安心感を与えることもできる。なお、監視センタ装置は複数台のエレベータを遠隔的に監視している。   Generally, an interphone having a speaker and a microphone is installed in an elevator car. Passengers in the car can use this intercom to talk with people in the management office etc. in the building where the elevator is installed, and there is no response from the management office etc. Can communicate with an operator resident in a remote monitoring center via a communication line. A management office in the building is equipped with a terminal device that can detect an abnormal occurrence of the elevator and automatically notify the remote monitoring center. The terminal device and the car are connected to the remote monitoring center via a communication line. A monitoring center device capable of transmitting / receiving signals to / from the interphone is installed. Because these intercoms, terminal devices, and monitoring center devices can constitute an elevator emergency call device, when an abnormality occurs in the elevator and a passenger is trapped in the car, the passenger is connected to the outside via the interphone. Calls with elevator personnel are possible. Therefore, a quick rescue operation is possible, and a sense of security can be given to the passengers. The monitoring center device remotely monitors a plurality of elevators.

ところで、この種のエレベータ非常通話装置は、乗りかご内のインターホンと遠隔地の監視センタ装置との間で通話が良好に行えるか否かを定期的に点検しておく必要があり、このような通話点検を効率良く行うための従来技術として、乗りかご内のインターホンに、監視センタ装置からの点検信号を記録して再生する記録再生部と、この記録再生部を制御するインターホン制御回路とを配設した点検装置が提案されている（例えば、特許文献１参照）。かかる従来の点検装置では、監視センタ装置から送信された点検信号をインターホンの記録再生部に一旦記録しておき、インターホン制御回路が監視センタ装置を呼び出したときに、該点検信号を再生して監視センタ装置へ発信するようにしている。それゆえ、インターホンから発信された点検信号（再生信号）が監視センタ装置側でどのように聞こえるか等を判断材料として、乗りかご内のインターホンと監視センタ装置との間の呼び出し点検や通話点検を１人の点検者だけで行うことが可能である。   By the way, this type of elevator emergency call device needs to periodically check whether or not the call can be satisfactorily performed between the intercom in the car and the remote monitoring center device. As a conventional technique for efficiently performing call inspection, a recording / reproducing unit that records and reproduces an inspection signal from a monitoring center device on an interphone in a car, and an interphone control circuit that controls the recording / reproducing unit are arranged. An installed inspection device has been proposed (see, for example, Patent Document 1). In such a conventional inspection device, the inspection signal transmitted from the monitoring center device is temporarily recorded in the recording / reproducing unit of the interphone, and when the interphone control circuit calls the monitoring center device, the inspection signal is reproduced and monitored. The call is sent to the center device. Therefore, call inspection and call inspection between the interphone in the car and the monitoring center device are used as judgment materials such as how the inspection signal (reproduction signal) transmitted from the interphone is heard on the monitoring center device side. It can be performed by only one inspector.

特開平７−１２３１６２号公報JP-A-7-123162

上記の従来技術は、乗りかご側の記録再生部で再生されて監視センタ装置へ発信された点検信号を、監視センタ装置側の点検者が聴覚で確認して通話状態の良否を判定するというものなので、点検者の聴覚の個人差やその日の体調等によって点検結果（良否判定の結果）にばらつきが生じやすいという問題があった。   In the above prior art, the inspection signal reproduced by the recording / reproducing unit on the car side and transmitted to the monitoring center device is visually confirmed by the inspector on the monitoring center device side to judge whether the call state is good or bad. Therefore, there is a problem that the inspection results (results of pass / fail judgment) are likely to vary due to individual differences in the auditor's hearing, physical condition of the day, and the like.

また、上記の従来技術において、非常通話装置の通話点検を乗りかご走行中の昼間実施した場合と、乗りかご停止中の夜間実施した場合とを比較すると、両者の外乱ノイズは明らかに異なり、外乱ノイズが大きいと監視センタ装置側で点検信号が聞き取りにくくなる。つまり、エレベータ運行時に通話点検を実施した場合、外乱ノイズの影響で点検結果の信頼性を低下させる虞があるが、この点についての配慮が上記の従来技術ではなされていなかった。   Also, in the above prior art, comparing the case where the emergency call device is inspected in the daytime while the car is running and the case in which it is carried out at night when the car is stopped, the disturbance noises of both are clearly different. If the noise is large, it becomes difficult for the monitoring center device to hear the inspection signal. That is, when a call check is performed during elevator operation, there is a risk that the reliability of the check result may be reduced due to the influence of disturbance noise, but this point has not been considered in the above-described conventional technology.

本発明は、このような従来技術の実情に鑑みてなされたもので、その目的は、信頼性の高い通話点検が行えて点検作業の自動化も可能なエレベータ非常通話装置の点検装置を提供することにある。   The present invention has been made in view of the actual situation of the prior art, and an object of the present invention is to provide an inspection device for an elevator emergency call device that can perform a highly reliable call check and automate the check work. It is in.

上記の目的を達成するために、本発明は、スピーカおよびマイクを有してエレベータの乗りかごに設置されたインターホンと、前記エレベータの異常発生を検出して発報可能な端末装置と、通信回線を介して前記端末装置と信号の送受信が可能な監視センタ装置とを含むエレベータ非常通話装置に配設され、前記インターホンと前記監視センタ装置との間の通話状態の良否を点検する点検装置において、前記端末装置は、予め記憶された書き換え可能な基準文字データを音声信号に変換して前記スピーカへ出力する音声変換手段と、前記マイクが集音した前記音声信号を前記監視センタ装置へ送信する第１の通信手段と、前記監視センタ装置で録音再生され、該監視センタ装置より送信された音声再生信号を前記スピーカへ再度出力する第２音声変換手段と、前記第２音声変換手段から出力されて前記マイクが集音した前記音声再生信号を文字データに変換する文字変換手段と、前記文字変換手段で変換された前記文字データを前記端末装置に記憶された前記基準文字データと比較する比較手段とを備えていると共に、前記監視センタ装置は、前記第１の通信手段から送信された前記音声信号を録音した後に再生する録音再生手段と、前記録音再生手段が再生した前記音声再生信号を前記端末装置へ送信する第２の通信手段とを備えており、前記音声再生信号は前記第２音声変換手段により前記スピーカへ再度出力されて前記文字変換手段によって前記文字データに変換されるようにした。 In order to achieve the above object, the present invention provides an interphone installed in an elevator car having a speaker and a microphone, a terminal device capable of detecting occurrence of an abnormality in the elevator, and a communication line. In an elevator emergency call device including a monitoring center device capable of transmitting and receiving signals to and from the terminal device via an inspection device for checking the quality of a call state between the intercom and the monitoring center device, the said terminal device transmits a voice conversion means for output to the speaker by converting the reference character data rewritable previously stored in the audio signal, the audio signal in which the microphone is collected to the monitoring center device a first communication means, wherein the recording and playback at the monitoring center device, a second outputting again the audio reproduction signal transmitted from the monitoring center apparatus to the speaker And voice converting means, said character conversion means for second the microphone is output from the voice conversion means for converting the audio reproduction signal collected into character data, said terminal the character data converted by the character conversion means together and a comparing means for comparing the reference character data storage device, the monitoring center apparatus, a recording and reproducing means for reproducing the after recording the audio signal transmitted from said first communication means the recording and playback means comprises a second communication means for transmitting the audio reproduction signal reproduced to the terminal device, wherein the audio playback signal is output again to the loudspeaker by the second speech conversion means The character data is converted into the character data.

このようにエレベータの端末装置が、基準文字データから変換した音声信号を乗りかご内のインターホンを介して監視センタ装置へ送信すると、この音声信号が監視センタ装置で録音後に再生されて端末装置側へ音声再生信号が送り返されるようにしておき、さらに、端末装置から出力されてインターホンのマイクで集音される該音声再生信号を、端末装置が文字データに変換して基準文字データと比較するようにしてあると、乗りかご内のインターホンと監視センタ装置との間の通話状態の良否が客観的なデータとして処理しやすい文字データに基づいて判定できるため、点検者の聴覚に依存する場合に比べて信頼性の高い通話点検が行えるようになる。また、文字データに基づく良否判定や判定結果の通報を、端末装置に自動的に行わせることもできる。 Thus, when the terminal device of the elevator transmits the voice signal converted from the reference character data to the monitoring center device via the interphone in the car, the voice signal is reproduced after being recorded by the monitoring center device and is sent to the terminal device side. The audio reproduction signal is sent back, and the audio reproduction signal output from the terminal device and collected by the interphone microphone is converted into character data by the terminal device and compared with the reference character data. If this is the case, the quality of the call state between the intercom in the car and the monitoring center device can be determined based on text data that can be easily processed as objective data. Highly reliable call inspection can be performed. It is also possible to cause the terminal device to automatically perform pass / fail judgment based on character data and report of the judgment result.

かかるエレベータ非常通話装置の点検装置において、前記端末装置が通話点検の実施時期を自動判定し、前回の通話点検日から所定期間経過し、かつエレベータが所定時間以上停止して閉扉状態であるという条件が成立している場合に、通話点検が開始されるようにしてあると、常に適切な時期に通話点検を実施できると共に、エレベータ運行時には通話点検が実施されないため、外乱ノイズに影響されにくくなって点検結果の信頼性が一層高まる。   In such an elevator emergency call device inspection device, the terminal device automatically determines when to conduct a call check, a predetermined period has elapsed from the previous call check date, and the elevator is in a closed state after being stopped for a predetermined time or more. If the call check is started when the condition is established, the call check can always be performed at an appropriate time, and the call check is not performed during the elevator operation, so it is less susceptible to disturbance noise. The reliability of inspection results is further increased.

本発明のエレベータ非常通話装置の点検装置によれば、乗りかご内のインターホンと遠隔地の監視センタ装置との間の通話状態の良否が、客観的なデータとして処理しやすい文字データに基づいて判定できるため、点検者の聴覚に依存する場合に比べて信頼性の高い通話点検が行える。また、文字データに基づく良否判定や判定結果の通報を、端末装置に自動的に行わせることができるため、点検作業の自動化が容易で人件費を節約できる。   According to the elevator emergency call device inspection device of the present invention, the quality of the call state between the intercom in the car and the remote monitoring center device is determined based on character data that can be easily processed as objective data. As a result, it is possible to perform a call check with higher reliability than when relying on the auditor's hearing. In addition, since the terminal device can automatically perform the pass / fail judgment and the judgment result notification based on the character data, the inspection work can be automated easily and labor costs can be saved.

本発明の実施形態例に係るエレベータ非常通話装置とその点検装置を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the elevator emergency call apparatus and its inspection apparatus which concern on the example of embodiment of this invention. 該点検装置を用いて行う通話点検の処理手順を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the processing procedure of the telephone call inspection performed using this inspection apparatus.

以下、発明の実施の形態を図面を参照しながら説明する。図１に示すように、本発明の実施形態例に係るエレベータ非常通話装置は、エレベータの乗りかご１に設置されたインターホン２と、このエレベータの異常発生を検出して発報可能な端末装置１０と、通信回線３を介して端末装置１０と信号の送受信が可能な監視センタ装置３０とによって主に構成されている。   Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings. As shown in FIG. 1, an elevator emergency call device according to an embodiment of the present invention includes an interphone 2 installed in an elevator car 1 and a terminal device 10 that can issue an alarm by detecting the occurrence of an abnormality in the elevator. And a monitoring center device 30 capable of transmitting / receiving signals to / from the terminal device 10 via the communication line 3.

インターホン２は乗りかご１内の図示せぬドアの近傍に設置されており、このインターホン２にはマイク２Ａとスピーカ２Ｂが設けられている。端末装置１０は、このエレベータが据え付けられている図示せぬ建物内の管理事務所等に設置されている。一方、監視センタ装置３０は遠隔監視センタに設置されており、端末装置１０からの発報（異常通報）が通信回線３を介して監視センタ装置３０へ自動送信されるようになっている。   The intercom 2 is installed near a door (not shown) in the car 1, and the intercom 2 is provided with a microphone 2A and a speaker 2B. The terminal device 10 is installed in a management office or the like in a building (not shown) where the elevator is installed. On the other hand, the monitoring center device 30 is installed in the remote monitoring center, and a report (abnormality notification) from the terminal device 10 is automatically transmitted to the monitoring center device 30 via the communication line 3.

本実施形態例に係るエレベータ非常通話装置には、インターホン２と監視センタ装置３０との間の通話状態の良否を点検するための点検装置として、端末装置１０や監視センタ装置３０に図１に示すような各種装置が配設されている。   In the elevator emergency call device according to the present embodiment, the terminal device 10 and the monitoring center device 30 are shown in FIG. 1 as an inspection device for checking the quality of a call state between the interphone 2 and the monitoring center device 30. Various devices are arranged.

まず、端末装置１０には、前回の通話点検時から所定期間経過したか否かを判定する通話点検処理装置１１と、図示せぬエレベータ制御装置を介して乗りかご１内の乗客の有無を検出する乗客検出装置１２と、乗りかご１が停止しているときに前記エレベータ制御装置から停止状態信号が入力される停止状態検出装置１３と、通信回線３を介して監視センタ装置３０と通信可能な通信装置１４と、通話点検処理装置１１から所定の指令信号が入力される音声点検装置２０とが配設されている。ただし、乗客検出装置１２と停止状態検出装置１３および通信装置１４は、端末装置１０に一般的に備えられているものである。   First, the terminal device 10 detects the presence or absence of passengers in the car 1 via a call inspection processing device 11 for determining whether or not a predetermined period has elapsed since the previous call inspection, and an elevator control device (not shown). And the monitoring center device 30 can communicate with the monitoring center device 30 via the communication line 3. The passenger detection device 12 that performs the operation, the stop state detection device 13 that receives a stop state signal from the elevator control device when the car 1 is stopped A communication device 14 and a voice inspection device 20 to which a predetermined command signal is input from the call inspection processing device 11 are provided. However, the passenger detection device 12, the stop state detection device 13, and the communication device 14 are generally provided in the terminal device 10.

なお、乗りかご１には図示せぬ荷重検出装置や防犯カメラ等も備えられており、乗客検出装置１２は、この荷重検出装置の検出値や防犯カメラの画像信号等に基づいて乗客の有無を検出するというものである。また、通話点検処理装置１１には、乗客検出装置１２や停止状態検出装置１３から検出信号が入力されるようになっている。   The car 1 is also provided with a load detection device, a security camera, etc. (not shown), and the passenger detection device 12 detects the presence or absence of a passenger based on the detection value of the load detection device, the image signal of the security camera, or the like. It is to detect. In addition, a detection signal is input to the call inspection processing device 11 from the passenger detection device 12 or the stop state detection device 13.

端末装置１０の音声点検装置２０について詳しく説明すると、この音声点検装置２０は、予め記憶された書き換え可能な基準文字データ２２を音声信号に変換する音声変換装置２４と、監視センタ装置３０から送信されてインターホン２のマイク２Ａが集音した音声再生信号を文字データ２３に変換する文字変換装置２５と、この文字データ２３を基準文字データ２２と比較して両データ２２，２３の相違が許容範囲内か否かを判定する比較装置２１とを備えている。音声変換装置２４が変換した音声信号はインターホン２のスピーカ２Ｂへ出力されるため、マイク２Ａが集音した音声信号が通信装置１４を介して監視センタ装置３０へ送信されるようになっている。また、監視センタ装置３０から送信された前記音声再生信号は、通信装置１４を介してインターホン２のスピーカ２Ｂへ出力されるようになっている。   The voice inspection device 20 of the terminal device 10 will be described in detail. The voice inspection device 20 is transmitted from a voice conversion device 24 that converts pre-stored rewritable reference character data 22 into a voice signal and a monitoring center device 30. The character conversion device 25 that converts the voice reproduction signal collected by the microphone 2A of the intercom 2 into the character data 23, and the character data 23 is compared with the reference character data 22, and the difference between the two data 22, 23 is within an allowable range. And a comparison device 21 for determining whether or not. Since the audio signal converted by the audio conversion device 24 is output to the speaker 2B of the interphone 2, the audio signal collected by the microphone 2A is transmitted to the monitoring center device 30 via the communication device 14. In addition, the audio reproduction signal transmitted from the monitoring center device 30 is output to the speaker 2B of the interphone 2 via the communication device 14.

一方、監視センタ装置３０には、通信回線３を介して端末装置１０と通信可能な通信装置３１と、端末装置１０から送信された前記音声信号を録音して再生する録音再生装置３２と、これら通信装置３１および録音再生装置３２を制御する処理装置３３とが配設されている。ただし、通信装置３１は監視センタ装置３０に一般的に備えられているものである。   On the other hand, the monitoring center device 30 includes a communication device 31 that can communicate with the terminal device 10 via the communication line 3, a recording / reproducing device 32 that records and reproduces the audio signal transmitted from the terminal device 10, and these A processing device 33 that controls the communication device 31 and the recording / playback device 32 is provided. However, the communication device 31 is generally provided in the monitoring center device 30.

次に、上記の点検装置を用いてインターホン２と監視センタ装置３０との間の通話状態の良否を点検する際の処理手順について、図２のフローチャートを参照しながら説明する。同図において、端末装置１０側の手順はステップＳで示してあり、監視センタ装置３０側の手順はステップＴで示してある。   Next, a processing procedure for checking the quality of a call state between the interphone 2 and the monitoring center device 30 using the above-described inspection device will be described with reference to the flowchart of FIG. In the figure, the procedure on the terminal device 10 side is indicated by step S, and the procedure on the monitoring center device 30 side is indicated by step T.

まず、端末装置１０の通話点検処理装置１１が、前回の通話点検時から所定期間経過したか否かを判定し（ステップＳ１）、判定が「Ｙｅｓ」であれば、通話点検開始条件が成立しているか否かを判定する（ステップＳ２）。具体的には、ステップＳ２において通話点検処理装置１１が、乗客検出装置１２および停止状態検出装置１３からの検出信号に基づいて、エレベータが所定時間以上停止して閉扉状態であり、かつ乗りかご１内に乗客が不在であることを確認した場合に、前記通話点検開始条件が成立しているものと判定し、ステップＳ３へ進んで通話点検開始信号を発信する。この通話点検開始信号は、通信装置１４から通信回線３を介して監視センタ装置３０の通信装置３１へ送信される。なお、監視センタ装置３０側では、端末装置１０からの通話点検開始信号を受信したか否かを常時チェックしている（ステップＴ１）。   First, the call inspection processing device 11 of the terminal device 10 determines whether or not a predetermined period has elapsed since the previous call check (step S1). If the determination is “Yes”, the call check start condition is satisfied. It is determined whether or not (step S2). Specifically, in step S2, the call inspection processing device 11 is in a closed state with the elevator stopped for a predetermined time or more based on detection signals from the passenger detection device 12 and the stop state detection device 13, and the car 1 When it is confirmed that no passenger is present, it is determined that the call inspection start condition is satisfied, and the process proceeds to step S3 to transmit a call inspection start signal. The call inspection start signal is transmitted from the communication device 14 to the communication device 31 of the monitoring center device 30 via the communication line 3. Note that the monitoring center device 30 always checks whether a call inspection start signal from the terminal device 10 has been received (step T1).

端末装置１０の通話点検処理装置１１は通話点検開始信号を発信すると、音声点検装置２０に対して音声信号の生成を指令し、この指令によって音声変換装置２４が基準文字データ２２を音声信号に変換する（ステップＳ４）。こうして生成された音声信号はインターホン２のスピーカ２Ｂに出力され（ステップＳ５）、マイク２Ｂで集音された該音声信号が通信装置１４および通信回線３を介して監視センタ装置３０の通信装置３１へ送信される（ステップＳ６）。   When the call inspection processing device 11 of the terminal device 10 transmits a call inspection start signal, it instructs the voice inspection device 20 to generate a voice signal, and the voice conversion device 24 converts the reference character data 22 into a voice signal by this command. (Step S4). The sound signal thus generated is output to the speaker 2B of the intercom 2 (step S5), and the sound signal collected by the microphone 2B is transmitted to the communication device 31 of the monitoring center device 30 via the communication device 14 and the communication line 3. It is transmitted (step S6).

一方、監視センタ装置３０においては、端末装置１０からの通話点検開始信号を受信してステップＴ１の判定が「Ｙｅｓ」になるとステップＴ２へ進み、端末装置１０からの音声信号を受信したか否かを判定する音声信号受信待ち状態となる。その際、監視センタ装置３０は、端末装置１０からの音声信号が所定時間内に受信できたか否かをチェックしており（ステップＴ３）、所定時間を越えてタイムアウトした場合は処理を終了するが、タイムアウトしていなければ音声信号受信待ち状態を継続する。   On the other hand, in the monitoring center device 30, when the call inspection start signal from the terminal device 10 is received and the determination in step T1 is “Yes”, the process proceeds to step T2, and whether or not the voice signal from the terminal device 10 has been received. The sound signal reception waiting state is determined. At that time, the monitoring center device 30 checks whether or not the audio signal from the terminal device 10 has been received within a predetermined time (step T3), and if the time-out exceeds the predetermined time, the processing is terminated. If not timed out, the audio signal reception waiting state is continued.

監視センタ装置３０が端末装置１０からの音声信号を受信すると、ステップＴ２の判定が「Ｙｅｓ」になってステップＴ４へ進み、この音声信号が録音再生装置３２によって録音される。さらに、録音再生装置３２は録音後に音声信号を再生し、この音声再生信号が通信装置３１から通信回線３を介して端末装置１０の通信装置１４へ送信される（ステップＴ５）。なお、録音再生装置３２に対する録音指令や再生指令は処理装置３３によって自動的に行われる。   When the monitoring center device 30 receives the audio signal from the terminal device 10, the determination in step T <b> 2 is “Yes” and the process proceeds to step T <b> 4, and this audio signal is recorded by the recording / reproducing device 32. Further, the recording / reproducing device 32 reproduces the audio signal after recording, and this audio reproducing signal is transmitted from the communication device 31 to the communication device 14 of the terminal device 10 via the communication line 3 (step T5). Note that a recording command and a playback command for the recording / playback device 32 are automatically issued by the processing device 33.

録音再生装置３２によって再生された音声再生信号を通信装置１４が受信すると、端末装置１０は、この音声再生信号をインターホン２のスピーカ２Ｂに出力して（ステップＳ７）、マイク２Ｂにて集音する（ステップＳ８）。そして、マイク２Ｂが集音した音声再生信号を音声点検装置２０の文字変換装置２５に取り込ませ、この文字変換装置２５によって音声再生信号を文字データ２３に変換する（ステップＳ９）。   When the communication device 14 receives the audio reproduction signal reproduced by the recording / reproducing device 32, the terminal device 10 outputs the audio reproduction signal to the speaker 2B of the interphone 2 (step S7) and collects the sound with the microphone 2B. (Step S8). Then, the voice reproduction signal collected by the microphone 2B is taken into the character conversion device 25 of the voice inspection device 20, and the voice reproduction signal is converted into the character data 23 by the character conversion device 25 (step S9).

しかる後、端末装置１０は音声点検装置２０の比較装置２１によって、文字データ２３を基準文字データ２２と比較し（ステップＳ１０）、両データ２２，２３の相違が許容範囲内のときは正常、それ以外のときは異常と判定する。すなわち、比較装置２１は、文字データ２３と基準文字データ２２がどの程度一致しているかというデータ再現率を算出し、このデータ再現率が所定値以上であれば、インターホン２と監視センタ装置３０間の通話状態は正常（ＯＫ）であると判定する（ステップＳ１１）。これに対して、データ再現率が所定値未満の場合は、インターホン２と監視センタ装置３０間の通話状態は異常（ＮＧ）であると判定する（ステップＳ１２）。例えば、端末装置１０が送信した音声信号が監視センタ装置３０から送り返されたときに音声データが不所望に変化しているような場合には、通話状態が異常と判定される。   Thereafter, the terminal device 10 compares the character data 23 with the reference character data 22 by the comparison device 21 of the voice check device 20 (step S10). If the difference between the data 22 and 23 is within the allowable range, the terminal device 10 is normal. Otherwise, it is determined as abnormal. In other words, the comparison device 21 calculates a data reproduction rate indicating how much the character data 23 and the reference character data 22 match. If this data reproduction rate is equal to or greater than a predetermined value, the intercom 2 and the monitoring center device 30 are connected. Is determined to be normal (OK) (step S11). On the other hand, when the data reproduction rate is less than the predetermined value, it is determined that the call state between the intercom 2 and the monitoring center device 30 is abnormal (NG) (step S12). For example, if the voice data changes undesirably when the voice signal transmitted from the terminal device 10 is sent back from the monitoring center device 30, the call state is determined to be abnormal.

なお、図２のフローチャートでは省略しているが、ステップＳ１２で通話状態が異常と判定されると、端末装置１０は通話点検異常が検出されたことを直ちに監視センタ装置３０へ通報する。したがって、当該エレベータに担当の作業員を出動させて、異常原因の究明や異常箇所の修理等の適切な処理を迅速に行うことができる。   Although omitted in the flowchart of FIG. 2, if the call state is determined to be abnormal in step S <b> 12, the terminal device 10 immediately notifies the monitoring center device 30 that a call inspection abnormality has been detected. Therefore, it is possible to quickly perform appropriate processing such as investigation of the cause of the abnormality and repair of the abnormal part by dispatching the worker in charge to the elevator.

以上説明したように、本実施形態例に係るエレベータ非常通話装置の点検装置では、端末装置１０が基準文字データ２２から変換した音声信号を乗りかご１内のインターホン２を介して監視センタ装置３０へ送信すると、この音声信号が監視センタ装置３０の録音再生装置３２で録音後に再生されて、端末装置１０側へ音声再生信号が送り返されるようにしてあり、さらに、インターホン２のマイク２Ａで集音される該音声再生信号を、端末装置１０が文字データ２３に変換して基準文字データ２２との比較を行うようになっている。これにより、乗りかご１内のインターホン２と監視センタ装置３０との間の通話状態の良否が、客観的なデータとして処理しやすい文字データに基づいて判定できるため、点検者の聴覚に依存する場合に比べて信頼性の高い通話点検が行えるようになる。   As described above, in the elevator emergency call device inspection device according to the present embodiment, the voice signal converted from the reference character data 22 by the terminal device 10 is sent to the monitoring center device 30 via the interphone 2 in the car 1. When transmitted, this audio signal is reproduced after recording by the recording / reproducing device 32 of the monitoring center device 30, and the audio reproduction signal is sent back to the terminal device 10 side, and further collected by the microphone 2 </ b> A of the intercom 2. The voice reproduction signal is converted into character data 23 by the terminal device 10 and compared with the reference character data 22. Thereby, since the quality of the call state between the intercom 2 in the car 1 and the monitoring center device 30 can be determined based on character data that can be easily processed as objective data, it depends on the auditor's hearing. Compared to, it is possible to perform a call check with higher reliability.

また、本実施形態例に係る点検装置では、文字データに基づく通話状態の良否判定を端末装置１０に自動的に行わせることができ、その判定結果も端末装置１０が監視センタ装置３０へ自動通報できるため、点検作業を自動化できて人件費を節約できる。   In the inspection device according to the present embodiment, the terminal device 10 can automatically determine whether or not the call state is good based on the character data, and the terminal device 10 automatically notifies the monitoring center device 30 of the determination result. Therefore, inspection work can be automated and labor costs can be saved.

また、本実施形態例に係る点検装置では、端末装置１０が通話点検の実施時期を自動判定し、前回点検日から所定期間経過し、かつエレベータが所定時間以上停止して閉扉状態であるという条件が成立している場合に、通話点検が開始されるようにしてあるため、通話点検を常に適切な時期に実施することができる。しかも、エレベータ運行時には通話点検が実施されないため外乱ノイズに影響されにくく、この点からも信頼性の高い通話点検が行えることになる。   Further, in the inspection device according to the present embodiment, the condition that the terminal device 10 automatically determines the execution time of the call inspection, the predetermined period has elapsed from the previous inspection date, and the elevator is stopped for a predetermined time or more and is in a closed state. Since the call check is started when the above is established, the call check can always be performed at an appropriate time. In addition, since the call check is not performed during the elevator operation, it is difficult to be influenced by disturbance noise. From this point of view, the call check can be performed with high reliability.

１ 乗りかご
２ インターホン
２Ａ マイク
２Ｂ スピーカ
３ 通信回線
１０ 端末装置
１１ 通話点検処理装置
１２ 乗客検出装置
１３ 停止状態検出装置
１４ 通信装置（第１の通信手段）
２０ 音声点検装置
２１ 比較装置（比較手段）
２２ 基準文字データ
２３ 文字データ
２４ 音声変換装置（音声変換手段）
２５ 文字変換装置（文字変換手段）
３０ 監視センタ装置
３１ 通信装置（第２の通信手段）
３２ 録音再生装置（録音再生手段）
３３ 処理装置 DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Passenger car 2 Intercom 2A Microphone 2B Speaker 3 Communication line 10 Terminal device 11 Call inspection processing device 12 Passenger detection device 13 Stop state detection device 14 Communication device (first communication means)
20 Voice inspection device 21 Comparison device (comparison means)
22 reference character data 23 character data 24 voice conversion device (voice conversion means)
25 Character converter (character converter)
30 monitoring center device 31 communication device (second communication means)
32 Recording / playback device (recording / playback means)
33 processing equipment

Claims (2)

スピーカおよびマイクを有してエレベータの乗りかごに設置されたインターホンと、前記エレベータの異常発生を検出して発報可能な端末装置と、通信回線を介して前記端末装置と信号の送受信が可能な監視センタ装置とを含むエレベータ非常通話装置に配設され、前記インターホンと前記監視センタ装置との間の通話状態の良否を点検する点検装置において、
前記端末装置は、予め記憶された書き換え可能な基準文字データを音声信号に変換して前記スピーカへ出力する音声変換手段と、前記マイクが集音した前記音声信号を前記監視センタ装置へ送信する第１の通信手段と、前記監視センタ装置で録音再生され、該監視センタ装置より送信された音声再生信号を前記スピーカへ再度出力する第２音声変換手段と、前記第２音声変換手段から出力されて前記マイクが集音した前記音声再生信号を文字データに変換する文字変換手段と、前記文字変換手段で変換された前記文字データを前記端末装置に記憶された前記基準文字データと比較する比較手段とを備えていると共に、前記監視センタ装置は、前記第１の通信手段から送信された前記音声信号を録音した後に再生する録音再生手段と、前記録音再生手段が再生した前記音声再生信号を前記端末装置へ送信する第２の通信手段とを備えており、前記音声再生信号は前記第２音声変換手段により前記スピーカへ再度出力されて前記文字変換手段によって前記文字データに変換されるようにしたことを特徴とするエレベータ非常通話装置の点検装置。 Interphone installed in elevator car with speaker and microphone, terminal device capable of detecting occurrence of anomalies in the elevator, and sending / receiving signals to / from the terminal device via a communication line In an inspection device that is arranged in an elevator emergency call device including a monitoring center device, and checks the quality of a call state between the intercom and the monitoring center device,
The said terminal device transmits a voice conversion means for output to the speaker by converting the reference character data rewritable previously stored in the audio signal, the audio signal in which the microphone is collected to the monitoring center device 1 communication means, a second sound conversion means for recording and reproducing the sound reproduction signal transmitted from the monitoring center apparatus and transmitted from the monitoring center apparatus to the speaker again, and being output from the second sound conversion means. a character conversion means for converting the audio playback signal in which the microphone is collected in character data, comparing means for comparing the reference character data stored the character data converted by the character conversion unit to the terminal device with and wherein the monitoring center apparatus, a recording and reproducing means for reproducing the after recording the audio signal transmitted from said first communication means, the recording Second communication includes a means, the audio reproduction signal is said character conversion means is outputted again to the loudspeaker by the second speech conversion means for transmitting the audio reproduction signal raw means is regenerated to said terminal device The elevator emergency call device inspection device , wherein the character data is converted into the character data. 請求項１の記載において、前記端末装置が通話点検の実施時期を自動判定し、前回の通話点検日から所定期間経過し、かつエレベータが所定時間以上停止して閉扉状態であるという条件が成立している場合に、通話点検が開始されるようにしてあることを特徴とするエレベータ非常通話装置の点検装置。   The condition according to claim 1, wherein the terminal device automatically determines when to conduct a call check, a predetermined period has elapsed from the previous call check date, and the elevator is stopped for a predetermined time or more and is in a closed state. An elevator emergency call device inspection device, wherein call inspection is started when
JP2012089408A 2012-04-10 2012-04-10 Elevator emergency call device inspection device Active JP5784539B2 (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2012089408A JP5784539B2 (en) 2012-04-10 2012-04-10 Elevator emergency call device inspection device

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2012089408A JP5784539B2 (en) 2012-04-10 2012-04-10 Elevator emergency call device inspection device

Publications (2)

Publication Number Publication Date
JP2013216464A JP2013216464A (en) 2013-10-24
JP5784539B2 true JP5784539B2 (en) 2015-09-24

Family

ID=49589077

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2012089408A Active JP5784539B2 (en) 2012-04-10 2012-04-10 Elevator emergency call device inspection device

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JP5784539B2 (en)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP6011751B1 (en) * 2016-02-04 2016-10-19 三菱電機株式会社 Voice communication device

Families Citing this family (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP5996479B2 (en) * 2013-04-09 2016-09-21 株式会社日立ビルシステム Call inspection system for elevator emergency call equipment

Cited By (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP6011751B1 (en) * 2016-02-04 2016-10-19 三菱電機株式会社 Voice communication device
WO2017134798A1 (en) * 2016-02-04 2017-08-10 三菱電機株式会社 Voice communication device
CN108495803A (en) * 2016-02-04 2018-09-04 三菱电机株式会社 Voice communication device
CN108495803B (en) * 2016-02-04 2019-08-06 三菱电机株式会社 Voice communication device

Also Published As

Publication number Publication date
JP2013216464A (en) 2013-10-24

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US8418815B2 (en) Remotely observable analysis for an elevator system
JP5705782B2 (en) Emergency call inspection system for elevators
JP5784539B2 (en) Elevator emergency call device inspection device
JP4897230B2 (en) Elevator emergency call function check system
JP5996479B2 (en) Call inspection system for elevator emergency call equipment
JP6571817B2 (en) Elevator intercom monitoring device
JP2011073819A (en) Interphone device of elevator
JPH10203745A (en) Elevator remote monitoring system
JP6762330B2 (en) Communication control device
JP2006213438A (en) Emergency telephone call function inspection system for elevator
JP2014075701A (en) System for inspecting elevator emergency call device
KR101631126B1 (en) A Remote Emergency Call System Connecting Emergency Call Correspondingly To The Operation Mode
JP2010028686A (en) Intercom system
JP2007119106A (en) Automatic inspection device for elevator call device and its method
JP2007217138A (en) Communication device of elevator
JP2014057140A (en) Inspection apparatus for elevator external communication device
JP6592544B2 (en) Inspection device for elevator intercom
JP5225650B2 (en) Elevator management system
JP6106575B2 (en) Elevator equipment
JP3531505B2 (en) Elevator intercom
JP2693812B2 (en) Elevator car communication device
JP2018137645A (en) Call device inspection system
JP2012218884A (en) Intercom inspection system of elevator
JP2892979B2 (en) Building remote monitoring device
JP2007153474A (en) Testing method for elevator emergency call device

Legal Events

Date Code Title Description
A621 Written request for application examination

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621

Effective date: 20140227

A131 Notification of reasons for refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131

Effective date: 20150106

A521 Written amendment

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523

Effective date: 20150126

TRDD Decision of grant or rejection written
A01 Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01

Effective date: 20150714

A61 First payment of annual fees (during grant procedure)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61

Effective date: 20150722

R150 Certificate of patent (=grant) or registration of utility model

Ref document number: 5784539

Country of ref document: JP

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150