JP4331138B2 - ハンズフリー通話装置 - Google Patents
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Description
ハンズフリー通話とは、電話機を用いた通話を、送話音声の入力と受話音声の出力に電話機外部のマイクとスピーカを用いて行うものである。ここで、電話機が受信した音声を放射するスピーカと、電話機から送信する音声をピックアップするマイクを備え、以上のようなハンズフリー通話の機能を移動電話機(「携帯電話」とも呼称される)に付加する装置はハンズフリー通話装置などと呼ばれており、主として、自動車内に設置され、運転中のユーザが、移動電話機を用いたハンズフリー通話を行えるようにするために用いられている(たとえば、特許文献1)。
たとえば、移動電話機に対してハンズフリー通話機能を提供するハンズフリー通話装置では、接続された移動電話機に対してユーザのダイヤルキー等の操作を無効化するダイヤルロックモードが設定されていると、移動電話機がハンズフリー通話装置からの操作も無効化してしまうために発着信などができなくなってしまうことがある。
そこで、本発明は、電話機の状態によって、利用可能となるハンズフリー通話処理装置の機能が制限されてしまわないようにユーザのハンズフリー通話装置の利用を支援することを課題とする。
また、前記課題達成のために、本発明は、接続された電話機にハンズフリー通話機能を付加するハンズフリー装置に、接続された電話機が受信した音声を出力するスピーカと、接続された電話機から送信する音声を入力するマイクロフォンと、電話機の機種と、当該機種の電話機から当該電話機の状態を、ユーザが利用できる当該ハンズフリー通話装置の機能を制限しない状態に設定/変更するためのコマンドとの対応を示す機種情報を記憶した機種情報記憶手段と、前記電話機が接続されたときに、接続した電話機から、当該電話機の機種を表す機種識別情報を取得する機種識別情報取得手段と、前記機種識別情報取得手段が取得した機種識別情報が示す機種に対応するコマンドを表す機種情報が、前記機種情報記憶手段に記憶されている場合には、当該コマンドを、接続した電話機に発行する電話機状態設定手段と、前記機種識別情報取得手段が取得した機種識別情報が示す機種に対応するコマンドを表す機種情報が、前記機種情報記憶手段に記憶されていない場合に、接続した電話機から、当該電話機の状態を表す状態情報を取得する状態情報取得手段と、前記状態情報取得手段が取得した前記電話機の状態が、ユーザが利用できる当該ハンズフリー通話装置の機能を制限するものである場合に、ユーザに対して当該電話機の状態を変更するよう警告する警告手段とを備えたものである。
図1に、本実施形態に係るハンズフリー通話装置の構成を示す。
図示するように、ハンズフリー通話装置10は、ハンズフリー通話処理装置1、携帯型の移動電話機50を保持するクレイドル2、入力装置3、表示装置4、マイクロフォン5、スピーカ6とを備えている。
また、ハンズフリー通話処理装置1は、移動電話機インタフェース11、通話音声処理部12、制御部13、機種情報記憶部14を有している。
ここで、移動電話機50がクレイドル2に装着されると、クレイドル2に設けられたコネクタと、移動電話機50に設けられているコネクタが連結し、移動電話機50が移動電話機インタフェース11とが接続される。そして、移動電話機50と移動電話機インタフェース11との間で各種信号の入出力が行われる。ただし、移動電話機インタフェース11は、Bluetooth(登録商標)などの近距離無線通信によって移動電話機50に接続し信号の入出力を行うものであってもよく、この場合にはクレイドル2は不要となる。
図示するように、機種情報には、移動電話機50の機種毎に設けられたレコードが保持される。ここで図2aの表の各行がそれぞれこのレコードに対応する。また、各レコードには、移動電話機50の機種と、当該機種の移動電話機50の各状態を所定の標準状態に設定するためのコマンドを登録した状態設定コマンドと、当該機種の移動電話機50の各種状態の情報を移動電話機50から取得するためのコマンドを登録した状態取得コマンドと、当該機種の移動電話機50の状態とハンズフリー通話装置1の状態に応じてユーザに対して行うべき警告を規定する警告情報を登録することができる。なお、移動電話機50の前記所定の標準状態とは、移動電話機50がその状態にあるときには、ユーザが利用できるハンズフリー通話処理装置1の機能が制限されないことになる状態である。
すなわち、第1の状態は、ユーザのダイヤルキー等の操作を無効化するダイヤルロックの設定の有無の状態、第2の状態は、着呼時に呼出音を鳴動させず代わりに振動などにより着呼をユーザに通知するマナーモードの設定の有無の状態、第3の状態は、着呼時に一定期間以内にユーザが応答操作(オフフック操作)を行わない場合に自動的に着呼に応答し通話相手から受信した音声を録音する伝言メモ(留守番電話に相当)の設定の有無の状態、第4の状態は、着呼時に一定期間以内にユーザが応答操作(オフフック操作)を行わない場合に自動的に電話網上の留守番電話センターが、移動電話機50に変わって着呼に応答し通話相手から受信した音声を録音する留守電サービスの設定の有無の状態、第5の状態は、着呼時にユーザの応答操作を待たずに自動的に着呼に応答する自動着信の設定の有無の状態、第6の状態は、移動電話機50がパケット通信(データ通信)を行うパケット通信モードの設定の有無の状態、第7の状態は、移動電話機50が回線交換による通信(通常の音声通信)を行う回線交換モードの設定の有無の状態、第8の状態は、移動電話機50が、移動電話機50上のWebブラウザを用いたWebページの閲覧を可能とするために、電話網から提供されるインターネット接続サービスを利用してインターネットに接続しているかどうかを表すWeb接続中状態の有無の状態である。なお、以上の移動電話機50の各状態、または、以上の移動電話機50の状態とハンズフリー通話処理装置1の状態との組み合わせと、ハンズフリー通話装置10の機能の制限の関係については、後に図2bの警告情報の警告メッセージの説明において示す。
図3に、この制御部13が行う移動電話機接続時警告処理の手順を示す。
図示するように、この処理では、移動電話機インタフェース11に移動電話機50が接続されると(ステップ302)、移動電話機50に移動電話機インタフェース11を介して移動電話機50が現在通話中かどうかを問い合わせるコマンドを発行する(ステップ304)。そして、問い合わせに対する移動電話機50よりの応答を待ち(ステップ306)、移動電話機50から通話中でない旨の応答があった場合には(ステップ308)、ステップ310に進む。一方、移動電話機50から通話中である旨の応答があった場合には、移動電話機50から通話終了通知を受信するのを待って、すなわち、移動電話機50が通話中でなくなるのを待ってから(ステップ340)、ステップ310に進む。
一方、そのような警告メッセージが警告情報に登録されていれば、その登録されていた警告メッセージを表示装置4に表示出力し(ステップ334)、ステップ336に進む。なお、移動電話機50の、ダイヤルロックやマナーモードや伝言メモや留守電サービスや自動車着信の設定の有無の状態の少なくとも一つが不明である場合には、レコードの警告情報に登録されている、移動電話機50の状態が不明である状態に対応する警告メッセージを表示する。また、移動電話機50のWeb接続中であるかどうかの状態が不明である場合には、Web接続中であると見なして、レコードの警告情報にWeb接続中の状態に対応して登録されている警告メッセージを表示する。また、移動電話機50の状態が、回線交換モードかパケット通信モードかの状態が不明である場合には、ハンズフリー通話処理装置1が回線交換モードにあれば、移動電話機50はパケット通信モードが設定されている状態と見なして、ハンズフリー通話処理装置1がパケット通信モードにあれば、移動電話機50は回線交換モードが設定されている状態と見なして、レコードの警告情報に登録されている警告メッセージを表示出力する。
ところで、以上の移動電話機接続時警告処理のステップ334で行う警告メッセージの表示装置4への表示出力は図3aに示す形態で行うようにしてもよい。すなわち、ステップ334において、警告情報に登録されている警告メッセージ401の表示と共に、以降、警告メッセージを表示するかどうかを問い合わせるチェックボタン402を表示するようにしてもよい。そして、制御部13において、図3bに示すように、ユーザによって、このチェックボタン401がチェック操作されたならば、以降、警告メッセージの表示装置4への表示出力は、一切行わないようにしてもよい。または、チェックボタン401がチェック操作されたときに表示していた警告メッセージについてのみ、以降、表示装置4への表示出力を行わないようにしてもよい。
図5aは、ハンズフリー通話処理装置1に接続された移動電話機50が、外部からのコマンドに応答して機種を通知する機能や外部からのコマンドによって状態を設定/変更する機能を備えておらず、外部からのコマンドに応答して状態を通知する機能を備えている場合のハンズフリー通話処理装置1と移動電話機50の動作シーケンス例を示したものである。
なお、以上の各実施形態は、自動車に搭載されないハンズフリー通話装置10についても同様に適用することができる。また、この場合には、ハンズフリー通話装置10がハンズフリー機能を与える電話機は移動電話機50以外の電話機、たとえば、固定電話機などであってもよい。
Claims (21)
- 接続された電話機にハンズフリー通話機能を付加するハンズフリー装置であって、
接続された電話機が受信した音声を出力するスピーカと、
接続された電話機から送信する音声を入力するマイクロフォンと、
前記電話機が接続されたときに、接続した電話機から、当該電話機の状態を表す状態情報を取得する状態情報取得手段と、
前記状態情報取得手段が取得した前記電話機の状態が、ユーザが利用できる当該ハンズフリー通話装置の機能を制限するものである場合に、ユーザに対して当該電話機の状態を変更するよう警告する警告手段とを有することを特徴とするハンズフリー通話装置。 - 請求項1記載のハンズフリー通話装置であって、
前記警告手段は、前記状態情報取得手段が取得した前記電話機の状態が、当該ハンズフリー装置の状態に関わらずユーザが利用できる当該ハンズフリー通話装置の機能を制限するものである場合の他、当該ハンズフリー装置の状態との関係において前記電話機の状態が、ユーザが利用できる当該ハンズフリー通話装置の機能を制限するものである場合にも、ユーザに対して警告を行うことを特徴とするハンズフリー通話装置。 - 請求項1記載のハンズフリー通話装置であって、
電話機の機種と、当該機種の電話機から当該電話機の状態を取得するためのコマンドとの対応を示す機種情報を、複数の機種について記憶した機種情報記憶手段を有し、
前記状態情報取得手段は、前記電話機が接続されたときに、接続した電話機から、当該電話機の機種を表す機種識別情報を取得し、前記機種情報記憶手段に記憶されている取得した機種識別情報が示す機種についての機種情報が示す、取得した機種識別情報が示す機種に対応するコマンドを、接続した電話機に発行することにより、当該電話機の状態を表す状態情報を取得することを特徴とするハンズフリー通話装置。 - 請求項1記載のハンズフリー通話装置であって、
前記警告の出力の要否を表す警告要否モードを、ユーザ操作に応じて設定する警告要否設定手段を有し、
前記警告要否モードが前記警告の出力が不要である旨を表している場合に、前記警告手段は、前記警告を行わないことを特徴とするハンズフリー通話装置。 - 接続された電話機にハンズフリー通話機能を付加するハンズフリー装置であって、
接続された電話機が受信した音声を出力するスピーカと、
接続された電話機から送信する音声を入力するマイクロフォンと、
電話機の機種と、当該機種の電話機から当該電話機の状態を、ユーザが利用できる当該ハンズフリー通話装置の機能を制限しない状態に設定/変更するためのコマンドとの対応を示す機種情報を、複数の機種について記憶した機種情報記憶手段と、
前記電話機が接続されたときに、接続した電話機から、当該電話機の機種を表す機種識別情報を取得する機種識別情報取得手段と、
前記機種識別情報取得手段が取得した機種識別情報が示す機種に対応するコマンドを表す機種情報が、前記機種情報記憶手段に記憶されている場合には、当該コマンドを、接続した電話機に発行する電話機状態設定手段と、
前記機種識別情報取得手段が取得した機種識別情報が示す機種に対応するコマンドを表す機種情報が、前記機種情報記憶手段に記憶されていない場合に、接続した電話機から、当該電話機の状態を表す状態情報を取得する状態情報取得手段と、
前記状態情報取得手段が取得した前記電話機の状態が、ユーザが利用できる当該ハンズフリー通話装置の機能を制限するものである場合に、ユーザに対して当該電話機の状態を変更するよう警告する警告手段とを有することを特徴とするハンズフリー通話装置。 - 請求項5記載のハンズフリー通話装置であって、
前記警告手段は、前記状態情報取得手段が取得した前記電話機の状態が、当該ハンズフリー装置の状態に関わらずユーザが利用できる当該ハンズフリー通話装置の機能を制限するものである場合の他、当該ハンズフリー装置の状態との関係において前記電話機の状態が、ユーザが利用できる当該ハンズフリー通話装置の機能を制限するものである場合にも、ユーザに対して警告を行うことを特徴とするハンズフリー通話装置。 - 請求項5記載のハンズフリー通話装置であって、
前記警告の出力の要否を表す警告要否モードを、ユーザ操作に応じて設定する警告要否設定手段を有し、
前記警告要否モードが前記警告の出力が不要である旨を表している場合に、前記警告手段は、前記警告を行わないことを特徴とするハンズフリー通話装置。 - 請求項1記載のハンズフリー通話装置であって、
前記電話機は移動電話網に接続する移動電話機であって、
当該ハンズフリー通話装置は、自動車に搭載されるハンズフリー通話装置であることを特徴とするハンズフリー通話装置。 - 請求項5記載のハンズフリー通話装置であって、
前記電話機は移動電話網に接続する移動電話機であって、
当該ハンズフリー通話装置は、自動車に搭載されるハンズフリー通話装置であることを特徴とするハンズフリー通話装置。 - 請求項1記載のハンズフリー通話装置であって、
前記電話機の状態は、ユーザのダイヤルキー等の操作を無効化するダイヤルロックの設定の有無の状態であり、
前記警告手段は、前記状態情報取得手段が取得した前記電話機の状態が、ダイヤルロックが設定されている状態である場合に、ユーザに対して電話機のダイヤルロックの設定を解除するよう警告することを特徴とするハンズフリー通話装置。 - 請求項1記載のハンズフリー通話装置であって、
前記電話機の状態は、着呼時に呼出音を鳴動させずに着呼をユーザに通知するマナーモードの設定の有無の状態であり、
前記警告手段は、前記状態情報取得手段が取得した前記電話機の状態が、マナーモードが設定されている状態である場合に、ユーザに対して電話機のマナーモードの設定を解除するよう警告することを特徴とするハンズフリー通話装置。 - 請求項1記載のハンズフリー通話装置であって、
前記電話機の状態は、当該電話機がインターネット接続サービスを利用しているか否かの状態であり、
前記警告手段は、前記状態情報取得手段が取得した前記電話機の状態が、当該電話機がインターネット接続サービスを利用している状態である場合に、ユーザに対して、当該電話機のインターネット接続サービスの利用を終了するよう警告することを特徴とするハンズフリー通話装置。 - 請求項2記載のハンズフリー通話装置であって、
前記電話機の状態は、着呼時に自動応答して受信音声を録音する伝言メモモードの設定の有無の状態であり、
前記警告手段は、前記状態情報取得手段が取得した前記電話機の状態が、伝言メモモードが設定されている状態であって、当該ハンズフリー通話装置が着呼時に着呼に自動応答するモードが設定されていない状態にある場合に、ユーザに対して電話機の伝言メモモードの設定を解除するよう警告することを特徴とするハンズフリー通話装置。 - 請求項2記載のハンズフリー通話装置であって、
前記電話機の状態は、着呼時に電話網上の留守番電話センターにおける留守番電話サービスを利用する留守番電話モードの設定の有無の状態であり、
前記警告手段は、前記状態情報取得手段が取得した前記電話機の状態が、留守番電話モードが設定されている状態であて、当該ハンズフリー通話装置が着呼時に着呼に自動応答するモードが設定されていない状態にある場合に、ユーザに対して電話機の留守番電話モードの設定を解除するよう警告することを特徴とするハンズフリー通話装置。 - 請求項2記載のハンズフリー通話装置であって、
前記電話機の状態は、着呼時に着呼に自動応答する自動着信モードの設定の有無の状態であり、
前記警告手段は、前記状態情報取得手段が取得した前記電話機の状態が、自動着信モードが設定されている状態であって、当該ハンズフリー通話装置が着呼時に着呼に自動応答するモードが設定されていない状態にある場合に、ユーザに対して、電話機の自動着信モードモードの設定を解除するよう警告することを特徴とするハンズフリー通話装置。 - 請求項2記載のハンズフリー通話装置であって、
前記電話機の状態は、パケット通信を行うパケット通信モードの設定の有無の状態であり、
前記警告手段は、前記状態情報取得手段が取得した前記電話機の状態が、パケット通信モードが設定されている状態であって、当該ハンズフリー通話装置に回線交換通信を行うモードが設定されている場合に、ユーザに対して、電話機を回線交換通信を行う回線交換モードに設定するよう警告することを特徴とするハンズフリー通話装置。 - 請求項2記載のハンズフリー通話装置であって、
前記電話機の状態は、回線交換通信を行う回線交換モードの設定の有無の状態であり、
前記警告手段は、前記状態情報取得手段が取得した前記電話機の状態が、回線交換モードが設定されている状態であって、当該ハンズフリー通話装置にパケット通信を行うモードが設定されている場合に、ユーザに対して、電話機をパケット通信を行うパケット通信モードに設定するよう警告することを特徴とするハンズフリー通話装置。 - 接続された移動電話機が受信した音声を出力するスピーカと、接続された移動電話機から送信する音声を入力するマイクロフォンとを備え、接続された移動電話機にハンズフリー通話機能を付加するハンズフリー装置において、ユーザのハンズフリー通話装置の利用を支援する方法であって、
前記ハンズフリー通話装置において、前記電話機が接続されたときに、接続した電話機から、当該電話機の状態を表す状態情報を取得するステップと、
前記ハンズフリー通話装置において、取得した前記電話機の状態が、ユーザが利用できる当該ハンズフリー通話装置の機能を制限するものである場合に、ユーザに対して当該電話機の状態を変更するよう警告するステップとを有することを特徴とするハンズフリー通話装置の利用支援方法。 - 請求項17記載のハンズフリー通話装置の利用支援方法であって、
前記電話機は移動電話網に接続する移動電話機であって、
当該ハンズフリー通話装置は、自動車に搭載されるハンズフリー通話装置であることを特徴とするハンズフリー通話装置の利用支援方法。 - 接続された移動電話機が受信した音声を出力するスピーカと、接続された移動電話機から送信する音声を入力するマイクロフォンとを備え、接続された移動電話機にハンズフリー通話機能を付加するハンズフリー装置において、ユーザのハンズフリー通話装置の利用を支援する方法であって、
前記ハンズフリー通話装置において、前記電話機が接続されたときに、接続した電話機から、当該電話機の機種を表す機種識別情報を取得するステップと、
前記ハンズフリー通話装置において、取得した機種識別情報が示す機種の電話機の状態を、ユーザが利用できる当該ハンズフリー通話装置の機能を制限しない状態に設定/変更するためのコマンドが既知である場合に、当該コマンドを、接続した電話機に発行するステップと、
前記ハンズフリー通話装置において、前記コマンドが既知でない場合に、接続した電話機から、当該電話機の状態を表す状態情報を取得するステップと、
前記ハンズフリー通話装置において、取得した前記電話機の状態が、ユーザが利用できる当該ハンズフリー通話装置の機能を制限するものである場合に、ユーザに対して当該電話機の状態を変更するよう警告するステップとを有することを特徴とするハンズフリー通話装置の利用支援方法。 - 請求項20記載のハンズフリー通話装置の利用支援方法であって、
前記電話機は移動電話網に接続する移動電話機であって、
当該ハンズフリー通話装置は、自動車に搭載されるハンズフリー通話装置であることを特徴とするハンズフリー通話装置の利用支援方法。
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