JP3899572B2 - 電子メールの表示方法および電子メール表示装置 - Google Patents

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は電子メールの表示方法および電子メール表示装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年、特に個人対個人の間で電子メールを用いたメッセージのやり取りが多く行われるようになっている。電子メールにおいては、受信した電子メールに対する返信メールを書く場合に、受信した電子メールの引用を容易に行なうことができる。このことが電子メールの有効性及び即時性を高めているということができる。
【０００３】
受信した電子メールを引用している引用部にはその行の先頭に、引用識別子としての“> ”や“｜”などの特定の記号を付与することにより、通常部と区別できるようにしている。
【０００４】
図１６は送信者から受信した電子メールの内容を表示画面１００に表示したときの図であり、図１７はこの受信した電子メールを引用しながら返答メールを作成している状態を示す図である。図１６の電子メールの内容が表示されている状態で、返答メール作成操作をすると、図１７に示すように引用部（図１８の内容）には各行の先頭に引用識別子として“> ”の記号が付加されている。また、図１８は送信者がこの返答メールを引用しながらさらに送信文を作成している状態を示す図である。図１８に示すように、最初の引用部には今度は“>>”の符号が付与されており、返答文に相当する部分には“> ”の符号が付与されている。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記した方法で電子メールの引用部を表示するときに、引用部が長い場合は電子メールの一覧性を損なう恐れがある。特に、携帯型情報端末等の比較的小さい表示画面に電子メールの内容を表示する場合は、電子メール全体を表示することはできない。図１９は２０桁１３行の表示画面に図１８に示す電子メール全体を表示させた状態を示す図である。この図からわかるように、各行に表示可能な文字数が小さいために文章の途中で改行が行われ、これによって行数が増えることにより電子メールの“> ”が付加された引用文以降はまったく表示されない。
【０００６】
したがって、使用者は電子メール全体を読むためには画面をスクロールさせる等の操作が必要になるとともに、全体の内容の把握が容易に行えなくなってしまう。
【０００７】
また、携帯型情報端末を使用して送信メールを作成する場合においても、電子メールの長さが長い場合は電子メール全体の把握が容易でないので、作成効率が低下してしまう。
【０００８】
本発明はこのような課題に着目してなされたものであり、電子メールの一覧性を向上させて、電子メールの可読性及び電子メールの作成効率を向上させることができる電子メールの表示方法及び電子メール表示装置を提供することにある。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
上記の目的を達成するために、本発明の電子メールの表示方法は、電子メールを受信する電子メール受信工程と、この電子メール受信工程において受信された電子メールについて、行の先頭の文字が引用部であることを示す特定の記号であるか否かを行ごとに判断する判断工程と、この判断工程において行の先頭の文字が特定の記号であると判断されたすべての行の内容を所定の規則に従って縮小して表示する縮小表示工程とを具備することを特徴とする。
【００１０】
また本発明に係る電子メール表示装置は、電子メールを受信する電子メール受信手段と、この電子メール受信手段によって受信された電子メールについて、行の先頭の文字が引用部であることを示す特定の記号であるか否かを行ごとに判断する判断手段と、この判断手段によって行の先頭の文字が特定の記号であると判断されたすべての行の内容を所定の規則に従って縮小して表示する縮小表示手段とを具備することを特徴とする。
【００１４】
【発明の実施の形態】
以下に図面を参照して本発明の実施形態を詳細に説明する。
図１は本発明が適用される携帯型情報端末の構成を示す図である。３は装置全体を制御するＣＰＵであり、１はＣＰＵ３の動作を規定するプログラムを記憶しているＲＯＭであり、２は各種のデータを蓄積するためのＲＡＭであり、４は使用者が入力を行なうためのキーボードであり、７はＬＣＤドライバ６、６′によって駆動される液晶表示部（ＬＣＤ）である。外部からの電子メールは電子メールＩ／Ｆ５を介して入力される。この電子メールＩ／Ｆ５としては、よく知られたＲＳ−２３２Ｃインタフェースでもよいし、公衆電話回線に接続されたモデムでもよい。また、ＰＨＳ等に用いられるデジタルＩ／Ｆでもよい。
【００１５】
上記した構成において、まず、図２、図３を用いて本実施形態の概略を説明する。図２は受信した通常の電子メールを以下に述べる携帯型情報端末の横２０文字、縦１３行のＬＣＤ７の画面に表示した状態を示す図である。図２において、各行の先頭にある“> ”及び“>>”の記号は引用識別子であり、この行が引用部であることを示している。この例ではＬＣＤ７の表示可能文字数が少ないので、引用部のみですべての表示領域を占有している。したがって、使用者は送信した電子メールに対する返答を見ることができない。
【００１６】
これに対して図３に示す本実施形態では、電子メールの引用部を特定の規則に基づいて縮小して表示、ここでは引用部の第１行のみを網掛け表示している（網掛け部８）。このようにして画面７に対する引用部の占有領域を縮小することによって送信した電子メールに対する返答メールの表示が可能になる。
【００１７】
すなわち、図２に示す例では石川氏（石川＠ＭＩＣ）から、２／８（月）に応接１０１でミーティングが行われるという電子メール（各行の先頭に“>>”が付加された部分）を渡邊氏に送信し、渡邊氏はこの電子メールに対する返信メール（各行の先頭に“> ”が付加された部分）で、了解したが２／８は木曜日ではないかと問い直している。ここまでが引用部である。石川氏はこの問い直しに対し、２／８は木曜日であるという訂正の返答メールを送信している。本実施形態では図３に示すように引用部の第１行のみを網掛け表示するようにしたので、石川氏の返答メールをも表示することができる。
【００１８】
また、タッチパネル等の使用者によるタッチ入力が可能な装置では、上記網掛け部８をタッチして選択することにより、上記引用部を図４に示すように伸張して表示することも可能である。
【００１９】
また、装置に設けられた縮小／伸張キーを用い、図３の表示状態で伸張キーを押すと図４の表示に切り替わり、図４の表示状態で縮小キーを押すと図３の表示に切り替わるようにしてもよい。
【００２０】
なお、引用を表す記号としては、“> ”（半角）や“｜”が広範に用いられているが、このような記号に限定されず、他の種々の記号、例えば、全角の“＞”を引用識別子として登録しておくようにしてもよい。
【００２１】
以下に、図５のフローチャートを参照して上記した引用部縮小表示の詳細を説明する。まず、電子メール表示のフローを開始して（ステップＳ１）、電子メールＩ／Ｆ５を介して受信した電子メール全文のうちの１行分を読み込む（ステップＳ２）。ここで、１行分としては、通常、改行文字までの１行である。次に、読み込んだ行の先頭の文字を評価する（ステップＳ３、Ｓ８）。すなわち、先頭の文字が、引用部であることを表す引用識別子、“> ”または“｜”であるときは右に分岐する。一方、先頭の文字が“> ”でもなく“｜”でもない場合はステップＳ９に進んで読み込んだ１行分を表示した後、ステップＳ２に移行して次の１行分を読み込む。
【００２２】
また、ステップＳ３あるいはＳ８で右に分岐した場合はステップＳ４に進んで読み込んだ行を図３に示すように網掛け表示する。次に、読み込んだ行の引用識別子をＲＡＭ２に記憶し（ステップＳ５）、次行の１行分を読み込む（ステップＳ６）。次に、読み込んだ行の先頭にある文字がステップＳ５で記憶した引用識別子に一致するか否かを判断し（ステップＳ７）、一致する場合はステップＳ６に戻ってさらに次の１行分を読み込んでその先頭文字が前記記憶した引用識別子に一致するか否かを判断する（ステップＳ７）。一致している間は引用文なのでその行の表示は行なわない。そして、ステップＳ７の判断がＮＯになったときに左に分岐してステップＳ９においてそのときの行を表示する。この場合、この行は先頭文字が引用識別子ではないので、もはや引用文ではない。したがって、通常通り表示される。このように、第１実施形態では引用部の第１行のみを表示することによって縮小表示を実現している。
【００２３】
上記した第１実施形態によれば、電子メールの引用部を縮小して表示するようにしたので、特に、携帯型情報端末などのように比較的小さい表示画面に電子メールを表示させる場合の電子メールの一覧性を向上させて、電子メールの可読性及び電子メールの作成効率を向上させることができる。
【００２４】
なお、上記した第１実施形態では引用部を縮小表示する場合に１行目の内容を網掛け表示するようにしたが、例えば、引用であることを表すアイコンもしくは記号を用いることもできる。この場合は引用部によって占有される画面の表示エリアをさらに小さくできるので、電子メールの一覧性をさらに向上させることができる。
【００２５】
なお、第１実施形態では受信した電子メールの引用部を縮小表示するようにしたが、受信した電子メールに対する返信メールを作成する場合はただちに縮小表示を解除するようにしてもよい。すなわち、メール作成画面を表示しているときは引用部の縮小表示を行わないようにする。これによって引用部すべてについて内容を把握しながら返信メールを作成することができるので、内容の誤認を防止することができる。また、操作が複雑化しない。
【００２６】
さらに、電子メールにおいては、一般にヘッダー部が本文に付加されて転送される。このヘッダー部には発信者、宛先、ＣＣ、発信日、ルーティング情報等が記録されている。これらの情報は使用者にとって通常特に必要のないものなので多くの場合、発信者及び発信日以外は表示されない。しかしながら、電子メールが自分の他に誰に送信されたかや、どういうルートで電子メールが転送されたかを知るためにはヘッダー部の情報を見る必要がある。前者についてはＣＣ情報から、後者についてはルーティング情報から知ることができる。
【００２７】
前記した第１実施形態では特定の文字で始まる行を引用部とみなし、この引用部を縮小表示することによって一覧性を向上させるとともに、縮小表示されている引用部を選択すれば縮小されている引用部を拡大表示して閲覧できるようにしている。ヘッダー部についても全く同じようにこの方法を適用することができる。すなわち、通常は使用者が見る必要がない情報が多いので図６の９で示すように名前と発信日のみを表示するようにし、伸張が選択されたときにはじめて図７に示すように伸張してヘッダー部が見られるようにしている。
【００２８】
以下に本発明の第２実施形態を説明する。第２実施形態では、図４に示したように引用部を伸張表示した場合の欠点を補うものである。図４に示す画面において、例えば下から２行目の“でしょうか？”の先頭には引用部であるにもかかわらず、引用識別子“> ”が付加されていない。これは、文章が２０文字以上あるときに表示画面７が横２０文字しか表示する能力がないので、２１文字目以降が強制的に改行されてしまうためである。
【００２９】
そこで第２実施形態では図８に示すように、引用部が欠落している部分に引用識別子としての記号８を補うことによって、使用者が引用部であることを確実に認識できるようにしている。
【００３０】
以下に図９のフローチャートを参照して上記した引用識別子の付加表示の詳細を説明する。まず、電子メール表示のフローを開始して（ステップＳ１１）、電子メールＩ／Ｆ５を介して受信した電子メール全文のうちの１行分をバッファに読み込む（ステップＳ１２）。ここで、１行分としては、通常、改行文字までの１行である。次に、読み込んだ行の先頭の文字を評価する（ステップＳ１３、Ｓ１８）。すなわち、先頭の文字が、引用部であることを表す引用識別子、“> ”または“｜”であるときは右に分岐する。一方、先頭の文字が“> ”でもなく“｜”でもない場合はステップＳ２０に進んで読み込んだ１行分を表示した後、ステップＳ１２に移行する。なお、ステップＳ２０で１行が２０文字を越えたときは、強制改行することは言うまでもない。
【００３１】
また、ステップＳ１３あるいはＳ１８で右に分岐した場合はステップＳ１４に進んで引用識別子でない文字までの引用識別子を記憶した後（連続した引用識別子が記憶される）、装置の表示能力に応じた文字数分の表示を行なう。ここでは２０文字分の表示を行なう（ステップＳ１５）。次に、ステップＳ１６に進んでまだ表示していない文字があるか否かを判断する。１つの文章が２０文字以上であるときは一行で表示できないのでステップＳ１６の判断はＹＥＳとなる。この場合は引用ステップＳ１４で記憶した引用識別子をまず表示し（ステップＳ１７）、その後、バッファ内の文字を１９文字分表示する（ステップＳ１８）。次にステップＳ１６に戻ってバッファ内にまだ表示していない文字があるか否かを判断して上記した処理をバッファが空になるまで（ステップＳ１６の判断がＮＯとなるまで）反復する。このようにして、１つの文章が一行で表示できない場合に改行により欠落した引用識別子を自動的に補充して表示することができる。
【００３２】
なお、前記した第２実施形態では１つの文章が一行に表示できない場合は改行された後の行には引用識別子が付加されないので、自動的に引用識別子が補充されることを述べた。しかし、このような引用識別子の補充を引用識別子であるとみなされたすべての文字について行なうようにしてもよい。すなわち、図２に示すように電子メールの引用部が表示データとしてメモリに展開されている状態で、前後に引用識別子があるにも係らず引用識別子が欠落している行（図２の２行、５行、１１行）に対して図８に示すように１行前の行と同じ引用識別子を追加記号８として補充することによって、引用部のつながりを明確にすることができる。
【００３３】
以下に本発明の第３実施形態を説明する。引用部を表示できることが電子メールの利点であるが、引用される段数が増加した場合は引用識別子のみにより画面の表示エリアのかなりの部分が占有されてしまうことが考えられる。例えば、図１０に示す表示例では第１〜第３行目までの引用部は９回引用されたために９個の引用識別子“> ”が連続して表示されている。このことは携帯型情報端末の画面では非常に読みにくくなって内容の把握が容易ではなくなってしまう。特に引用識別子を次行においても反復して表示するような場合は大きな欠点になってしまう。
【００３４】
そこで第３実施形態では各行の先頭に引用識別子をそのまま表示するのではなく、引用の段数のみを表示するようにして表示面積を節約するようにする。すなわち、図１０の“>>>>>>>>> ”で示すように引用識別子が連続して表示される場合は、この引用識別子をそのまま表示するのではなく、図１１に示すように引用識別子が連続する段数（繰り返し数）を引用識別子“> ”とともに表示するようにしている。しかし引用識別子が１個の場合はこの方法を適用して“１> ”のごとく表示するのでなく、“> ”のみを表示することによって表示エリアを節約することができる。
【００３５】
上記した第３実施形態によれば、表示エリアを有効に使用することにより、より多くの情報を表示することができる。
以下に、図１２を参照して上記した引用識別子の段数表示の詳細を説明する。まず、電子メール表示のフローを開始して（ステップＳ３１）、電子メールＩ／Ｆ５を介して受信した電子メール全文のうちの１行分（改行記号まで）をバッファに読み込む（ステップＳ３２）。ここで、１行分としては、通常、改行文字までの１行である。次に、読み込んだ行の先頭の文字を評価する（ステップＳ３３、Ｓ４０）。すなわち、先頭の文字が、引用部であることを表す引用識別子、“> ”または“｜”であるときは右に分岐する。一方、先頭の文字が“> ”でもなく“｜”でもない場合はステップＳ４１に進んで読み込んだ１行分を表示した後、ステップＳ３２に移行する。
【００３６】
また、ステップＳ３３あるいはＳ４０で右に分岐した場合はステップＳ３４に進んで引用識別子を記憶するとともに、引用識別子の段数（連続数）をカウントする。次に図１１に示すようにカウント数を表示（ステップＳ３５）、続いて記憶されている引用識別子を表示する（ステップＳ３６）。次にバッファに記憶されている一行分のうち行末までの文字を表示する（ステップＳ３７）。次にステップＳ３８に進んでまだ表示していない文字があるか否かを判断する。１つの文章が２０文字以上であるときは一行で表示できないのでステップＳ３８の判断はＹＥＳとなる。この場合は表示を改行して（ステップＳ３９）、ステップＳ３５に戻る。このようにして取り込んだ１行分の文字列をすべて表示し終わるまで、各行の先頭にカウント数と引用識別子を表示する動作を繰り返す。そして、１行文すべての文字列を表示し終えたときにステップＳ３８の判断がＮＯとなってステップＳ３２に移行する。なお、ステップＳ３４でカウントされた引用識別子はバッファから削除されるものとする。
【００３７】
以下に本発明の第４実施形態を説明する。上記第１実施形態では、受信側でメールを表示するときに引用文を短くして表示するようにしたが、これは送信側でも実施できる。すなわち、図13に示すように、受信した電子メールを表示して（ステップＳ４１）、返信または転送のアイコンを操作すると（ステップＳ４２）、返信のアドレスを自動的あるいは転送のアドレスを入力させることにより作成する。そして、引用文として受信した電子メールのメッセージを付加するか否かを報知して、ユーザが引用することを指定すると（ステップＳ４４）、図１４の［ＳＵＢ＿ＢＯＤＹ］から［ＥＮＤ ＳＵＢ＿ＢＯＤＹ］で示されるように引用文をこの制御記号と共に作成する（ステップＳ４５）。
【００３８】
そして、ユーザがメッセージを入力する（ステップＳ４６）。このとき、引用文は必要により参照表示する。この入力されたメッセージを図14の［ＢＯＤＹ］から［ＥＮＤ ＢＯＤＹ］に示されるように本文をこの制御記号と共に作成する（ステップＳ４７）。そして、送信操作がなされると図14に示されたメッセージを電子メールとして送信する（ステップＳ４８）。
【００３９】
一方、受信側では、電子メールを受信すると（ステップＳ５１）、［ＢＯＤＹ］から［ＥＮＤ ＢＯＤＹ］に示される本文を図３の様に表示する（ステップＳ５２）。そして、引用文を参照するか否かを報知し、ユーザが参照するべくアイコンを操作すると（ステップＳ５３）、［ＳＵＢ＿ＢＯＤＹ］から［ＥＮＤ ＳＵＢ＿ＢＯＤＹ］で示される引用文を図４の様に表示する。
【００４０】
【発明の効果】
本発明によれば、電子メールの一覧性が向上することより、電子メールの可読性及び電子メールの作成効率を向上させることができるようになる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明が適用される携帯型情報端末の構成を示す図である。
【図２】受信した電子メールを画面に表示した状態を示す図である
【図３】電子メールの引用部の第１行のみを網掛け表示した状態を示す図である。
【図４】網掛け部をタッチして選択することにより引用部を伸張して表示した状態を示す図である。
【図５】引用部縮小表示の詳細を説明するためのフローチャートである。
【図６】ヘッダー部を縮小表示した例を示す図である。
【図７】縮小されたヘッダー部を伸張表示した状態を示す図である。
【図８】引用部が欠落している部分に引用識別子を補充した状態を示す図である。
【図９】引用識別子の付加表示の詳細を説明するためのフローチャートである。
【図１０】連続する引用識別子をそのまま表示した状態を示す図である。
【図１１】連続する引用識別子に代えて段数のみを表示した状態を示す図である。
【図１２】引用識別子の段数表示の詳細を説明するためのフローチャートである。
【図１３】送信側で電子メールを作成するときの動作を説明するためのフローチャートである。
【図１４】図１３で作成された電子メールのデータ構造を説明するための図である。
【図１５】前記図１３で作成された電子メールの表示動作を説明するためのフローチャートである。
【図１６】従来例において、送信者から受信した電子メールの内容を表示した状態を示す図である。
【図１７】受信した電子メールを引用しながら返答メールを作成している状態を示す図である。
【図１８】送信者が返答メールを引用しながら送信文を作成している状態を示す図である。
【図１９】従来の表示方法の欠点を説明するための図である。
【符号の説明】
１…ＲＯＭ、２…ＲＡＭ、３…ＣＰＵ、４…キーボード、５…電子メール、６、６′…ＬＣＤドライバ、７…ＬＣＤ。

Claims (10)

1. 電子メールを受信する電子メール受信工程と、
   この電子メール受信工程において受信された電子メールについて、行の先頭の文字が引用部であることを示す特定の記号であるか否かを行ごとに判断する判断工程と、
   この判断工程において行の先頭の文字が特定の記号であると判断されたすべての行の内容を所定の規則に従って縮小して表示する縮小表示工程と、
   を具備することを特徴とする電子メールの表示方法。
2. 前記判断工程は、電子メールの各行の先頭の文字が使用者によって選択された特定の記号と一致するか否かに基づいて行ごとの判断を行なうことを特徴とする請求項１記載の電子メールの表示方法。
3. 前記縮小表示されている引用部を選択することによってこれを伸張して表示する工程をさらに具備することを特徴とする請求項１記載の電子メールの表示方法。
4. 送信用メールの作成時は前記縮小表示を解除するようにしたことを特徴とする請求項１記載の電子メールの表示方法。
5. 表示可能な文字数を超えた行については自動的に改行するとともに、改行の次の行に前記特定の記号を付加して表示するようにしたことを特徴とする請求項１記載の電子メールの表示方法。
6. 電子メールを受信する電子メール受信手段と、
   この電子メール受信手段によって受信された電子メールについて、行の先頭の文字が引用部であることを示す特定の記号であるか否かを行ごとに判断する判断手段と、
   この判断手段によって行の先頭の文字が特定の記号であると判断されたすべての行の内容を所定の規則に従って縮小して表示する縮小表示手段と、
   を具備することを特徴とする電子メール表示装置。
7. 前記判断手段は、電子メールの各行の先頭の文字が使用者によって選択された特定の記号と一致するか否かに基づいて行ごとの判断を行なうことを特徴とする請求項６記載の電子メール表示装置。
8. 前記縮小表示されている引用部を選択することによってこれを伸張して表示する手段をさらに具備することを特徴とする請求項６記載の電子メール表示装置。
9. 送信用メールの作成時は前記縮小表示を解除するようにしたことを特徴とする請求項６記載の電子メール表示装置。
10. 表示可能な文字数を超えた行については自動的に改行するとともに、改行の次の行に前記特定の記号を付加して表示するようにしたことを特徴とする請求項６記載の電子メール表示装置。

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