JP3755514B2 - 消耗品管理装置及びプリンタ、並びに管理プログラム及び管理方法 - Google Patents
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Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ネットワーク上に接続されたプリンタや複写機、ファクシミリ等の消耗品利用機器に関する情報及びその消耗品の在庫状況等を的確に把握することができる消耗品管理装置及びプリンタ、並びに管理プログラム及び管理方法に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
一般に、プリンタや複写機、ファクシミリ等の消耗品利用機器を利用するに際しては、インクやトナー等の消耗品切れを未然に防止するために、予備の消耗品をその消耗品利用機器の近傍や倉庫等に保管している場合が多い。しかし、その保管量が多すぎるとこれを置くスペースに困るし、少なすぎる場合はすぐに不足してしまうことがあり、その保管量を適切に調整するには多くの手間と労力を要する。
【０００３】
そのため、従来では、例えば以下の特許文献１〜６等に挙げるように、プリンタ等の消耗品利用機器とその消耗品等を提供するサービス会社とをネットワークで接続し、サービス会社側がネットワークを通じて消耗品の消耗量を直接そのプリンタから取得し、消耗品の残量が少なくなってきたら、新しい消耗品をユーザ側に送付したり、購入を促したりすることで、大量の在庫を抱えることなく消耗品切れを未然に防止する方法が提案されている。
【０００４】
【特許文献１】
特開平１１−３５２８４６号公報
【特許文献２】
特開２００１−２２８７６１号公報
【特許文献３】
特開２００１−２２８７６２号公報
【特許文献４】
特開２００１−３２５３５１号公報
【特許文献５】
特開２００２−６３４３４号公報
【特許文献６】
特開２００２−６４６７１号公報
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、急に大量の印刷を行わなければならなくなってしまった等の理由により、不意に消耗品が切れてしまった場合には、ユーザが消耗品の確保のために奔走しなければならない。すなわち、不意に消耗品が切れてしまった場合には、ユーザがその消耗品を取り扱うサービス会社や販売店に問い合わせたり、あるいは他の職場に分けてもらえるかどうかを尋ねる等しなければならず、作業を再開するためには多くの手間と時間を要するといった問題点があった。
【０００６】
そこで、本発明はこのような従来の技術の有する未解決の課題に着目してなされたものであり、その目的はネットワークに接続された各消耗品管理装置が自分の管理する消耗品を把握し、互いの消耗品在庫状況をも把握することができる新規な消耗品管理装置及びプリンタ、並びに管理プログラム及び管理方法を提供するものである。
【０００７】
【課題解決するための手段】
前記課題を解決するために発明１の消耗品管理装置は、ネットワーク上に接続された複数の消耗品利用機器に備えられる消耗品を管理する装置であって、
前記各消耗品利用機器と通信する通信手段と、当該通信手段を用いて前記各消耗品利用機器およびその消耗品に関する情報を取得する情報取得手段と、当該情報取得手段で取得した情報を基に所定の消耗品利用機器で利用可能な消耗品を有している他の消耗品利用機器を検索する利用可能消耗品検索手段と、当該利用可能消耗品検索手段で検索された他の消耗品利用機器に関する情報を含む各種情報を記憶しておく記憶手段と、予備の消耗品を一時的に保管しておく消耗品管理棚と、当該消耗品管理棚に保管される消耗品に関する情報を前記記憶手段へ書き込み・読み出しする管理消耗品情報書込読出手段と、前記記憶手段に記憶された利用可能な消耗品に関する情報を含む各種情報を表示する表示手段とを備えたことを特徴とするものである。
【０００８】
すなわち、同一ネットワーク上に接続された各消耗品利用機器に、このような構成をした消耗品管理装置を備えることにより、各消耗品利用機器が自己のみならず他の消耗品利用機器及びその消耗品に関する在庫状況や消耗度等を的確に把握することができる。従って、仮にいずれかの消耗品利用機器の利用が急激に増えてその消耗品が不足してしまった場合でも、その消耗品と互換性のある消耗品の所在位置を容易に知ることができる。この結果、消耗品調達のためにユーザが奔走する必要がなくなり、その余っている消耗品と交換する等といった対応を迅速に採ることができる。また、必要以上に消耗品の在庫を増やすことがなくなるため、在庫スペースの省スペース化が達成されると共に煩わしい在庫管理が不要となる。さらに、仮に一つの消耗品利用機器が故障等してその消耗品管理装置が機能しなくなった場合でも、他の消耗品利用機器の消耗品管理装置同士が互いの消耗品に関する情報を交換することができるため、ネットワーク全体に大きな影響を与えることもない。
【０００９】
発明２の消耗品管理装置は、発明１に記載の消耗品管理装置において、前記消耗品利用機器が、プリンタ、複写機又はファクシミリのいずれかであることを特徴とするものである。
このように発明２は消耗品利用機器として具体的には、プリンタ、複写機又はファクシミリを対象としたものであり、この場合には、インクやトナー、印刷用紙等が消耗品として実際の情報交換の対象となる。
【００１０】
発明３の消耗品管理装置は、発明１または２に記載の消耗品管理装置において、前記所定の消耗品利用機器で利用可能な消耗品を有している他の消耗品利用機器が発見できないときに前記通信手段を用いて前記消耗品を発注する発注手段をさらに備えたことを特徴とするものである。
このような構成を採用することにより、自動的に発注作業が行われるため、利用者自らが外部のサービス提供会社等に対して煩わしい発注作業を行う必要がなくなる。
【００１１】
発明４の消耗品管理装置は、発明１〜３のいずれか１項に記載の消耗品管理装置において、前記表示手段は、前記利用可能消耗品検索手段で検索された他の消耗品利用機器の位置を、地図情報として表示するようになっていることを特徴とするものである。
これによって、簡単に必要とする消耗品の位置を見つけることができる。
【００１２】
発明５のプリンタは、ネットワーク上に接続されるプリンタであって、前記ネットワーク上に接続された他のプリンタと通信するための通信手段と、当該通信手段を用いて前記他のプリンタおよびその消耗品に関する情報を取得する情報取得手段と、当該情報取得手段で取得した情報を基に自己で利用可能な消耗品を有している他のプリンタを検索する利用可能消耗品検索手段と、当該利用可能消耗品検索手段で検索された他のプリンタに関する情報を含む各種情報を記憶しておく記憶手段と、予備の消耗品を一時的に保管しておく消耗品管理棚と、当該消耗品管理棚に保管される消耗品に関する情報を前記記憶手段へ書き込み・読み出しする管理消耗品情報書込読出手段と、前記記憶手段に記憶された利用可能な消耗品に関する情報を含む各種情報を表示する表示手段と、印刷を実行するプリント手段と、各種情報を入力する操作パネルとを備えたことを特徴とするものである。
【００１３】
このような構成を採用したことにより、発明１と同様に各プリンタ自らが自己のみならず他のプリンタの消耗品の在庫状況や消耗度等を的確に把握することができるため、その消耗品が不足してしまった場合でも、その消耗品と互換性のある消耗品を有するプリンタの位置を自らのプリンタによって容易に知ることができる。また、必要以上に消耗品の在庫を増やすことがなくなるため、在庫スペースの省スペース化が達成されると共に煩わしい在庫管理が不要となる。さらに、仮に一つのプリンタが機能しなくなった場合でも、他のプリンタ同士が互いの消耗品に関する情報を交換することが可能となるため、大きな影響を与えることもない。
【００１４】
発明６のプリンタは、発明５に記載のプリンタにおいて、自己で利用可能な消耗品を有している他のプリンタが発見できないときに前記通信手段を用いて前記消耗品を発注する発注手段をさらに備えたことを特徴とするものである。
このような構成を採用することにより、発明３と同様に利用者自らが外部の消耗品提供会社等に対して煩わしい発注作業を行う必要がなくなる。
【００１５】
発明７のプリンタは、発明５又は６に記載のプリンタにおいて、前記消耗品が、印刷用インクであることを特徴とするものである。
これにより、あるプリンタにおいて印刷用インクが不足した場合であっても、そのプリンタで使用できる他の印刷用インクの所在位置を容易に知ることができる。
【００１６】
発明８のプリンタは、発明５〜７のいずれかに記載のプリンタにおいて、前記表示手段は、前記利用可能消耗品検索手段で検索された他の消耗品利用機器の位置を、地図情報として表示するようになっていることを特徴とするものである。
これによって、簡単に必要とする消耗品の位置を見つけることができる。
【００１７】
発明９のプリンタは、発明８に記載のプリンタにおいて、前記プリント手段は、前記表示手段に表示された地図情報を印刷するようになっていることを特徴とするものである。
これによって、簡単に必要とする消耗品の位置を見つけることができる。
【００１８】
発明１０の消耗品管理プログラムは、コンピュータを、ネットワーク上に接続された複数の消耗品利用機器と通信する通信手段と、当該通信手段を用いて前記各消耗品利用機器およびその消耗品に関する情報を取得する情報取得手段と、当該情報取得手段で取得した情報を基に所定の消耗品利用機器で利用可能な消耗品を有している他の消耗品利用機器を検索する利用可能消耗品検索手段と、当該利用可能消耗品検索手段で検索された他の消耗品利用機器に関する情報を含む各種情報を記憶しておく記憶手段と、予備の消耗品を一時的に保管しておく消耗品管理棚と、当該消耗品管理棚に保管される消耗品に関する情報を前記記憶手段へ書き込み・読み出しする管理消耗品情報書込読出手段と、前記記憶手段に記憶された利用可能な消耗品に関する情報を含む各種情報を表示する表示手段と、して機能させることを特徴とするものである。
【００１９】
これにより、前記発明１等の効果に加え、各手段を汎用のコンピュータ、あるいは他の機能を実施するために予め消耗品利用機器本体に組み込まれているコンピュータを用いてプログラム上で機能させることが可能となるため、専用のハードウェアを製作して実現する場合に比べて安価にその機能を実現することができる。
【００２０】
発明１１の消耗品管理プログラムは、発明１０に記載の消耗品管理プログラムにおいて、前記コンピュータを、前記所定の消耗品利用機器で利用可能な消耗品を有している他の消耗品利用機器が発見できないときに前記通信手段を用いて前記消耗品を発注する発注手段としてさらに機能させることを特徴とするものである。
これにより、発明３等と同様に自動的に発注作業が行われるため、利用者自らが外部の消耗品提供会社等に対して煩わしい発注作業を行う必要がなくなる。
【００２１】
発明１２の消耗品管理方法は、予備の消耗品を一時的に保管しておくと共に、ネットワーク上に接続された複数の消耗品利用機器およびその消耗品に関する情報を取得しておき、前記ネットワーク上のいずれかの消耗品利用機器の消耗品の在庫が無くなったとき又は当該消耗品利用機器に装着した消耗品の消耗度が所定の値に達したときに、前記予備の消耗品のなかから当該消耗品利用機器で利用可能な消耗品の在庫情報を表示すると共に、当該予備の消耗品のなかから当該消耗品利用機器で利用可能な消耗品の在庫がないときは、他の消耗品利用機器に関する情報を基に当該消耗品利用機器で利用可能な消耗品を有する他の消耗品利用機器を検索し、その結果を表示するようにしたことを特徴とするものである。
【００２２】
これにより、発明１等と同様に各消耗品利用機器自らが自己のみならず他の消耗品利用機器の消耗品の在庫状況や消耗度等を的確に把握することができるため、その消耗品が不足してしまった場合でも、その消耗品と互換性のある消耗品を有する消耗品利用機器の位置を自らの消耗品利用機器によって容易に知ることができる。また、必要以上に消耗品の在庫を増やすことがなくなるため、在庫スペースの省スペース化が達成されると共に煩わしい在庫管理が不要となる。さらに、仮に一つの消耗品利用機器が機能しなくなった場合でも、他の消耗品利用機器同士が互いの消耗品に関する情報を交換することが可能となるため、大きな影響を与えることもない。
【００２３】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態を添付図面を参照しながら詳述する。
図１は、本発明の消耗品管理装置及び管理プログラム並びに管理方法を適用するオフィス通信ネットワークの実施の一形態を示したものである。
図示するように、ある企業のオフィス（社屋）には、複数の職場や倉庫毎にプリンタ等の消耗品利用機器１０が設置されており、これら消耗品利用機器１０は業務用のクライアントＰＣ１２等と共にＨＡＢ等の集線機器１４を介してオフィス通信ネットワーク１６によって相互に情報通信可能に接続されている。また、このオフィス通信ネットワーク１６は、インターネット等の社外通信ネットワーク１８を介して消耗品等を適宜提供するサービス会社２０等に情報通信可能に接続されている。すなわち、図の例にあっては、一つのオフィス内が３つの職場Ａ、Ｂ、Ｃ及び社内倉庫とに分かれており、職場Ａ、Ｂ、Ｃ毎にそれぞれ消耗品利用機器１０の一つであるプリンタ１０ａ、１０ｂ、１０ｃが各クライアントＰＣ１２、１２の共用プリンタとして設置されている。
【００２４】
そして、これら各プリンタ１０ａ、１０ｂ、１０ｃは、図２に示すように、プリント手段３０と、表示手段３２と、記憶手段３４と、操作パネル３６と、通信手段３８と、消耗品情報取得手段４０と、利用可能消耗品検索手段４２と、消耗品管理棚４４と、管理消耗品情報書込読出手段４６とから主に構成されている。ここで、プリント手段３０は、複数のカラーインクもしくは単色のインク（カートリッジ）を着脱・交換自在に備えたものであり、これらインク等の消耗品を用いて、通信手段３８を介してクライアントＰＣ１２から送られてくる印刷データを印刷用紙上に印刷するようになっている。
【００２５】
表示手段３２は、プリンタ筐体の表面の見やすい部分に設けられた液晶画面などであり、自他のプリンタ・消耗品に関する情報、利用可能な消耗品、操作パネルのためのＵＩ（ユーザインタフェース）等を表示するようになっている。
記憶手段３４は、半導体メモリやハードディスク装置等を利用した、いわゆるデータベースであり、図３（ａ）〜（ｃ）に示すような「自己プリンタ情報」、「自己プリンタ管理消耗品情報」、「他のプリンタ情報」等の情報を読み書きするようになっている。すなわち、「自己プリンタ管理情報」とは、例えば図３（ａ）に示すように、▲１▼設置情報、▲２▼ハード情報、▲３▼設定情報等であり、▲１▼設置情報としては、そのプリンタ名、設置場所、所属、アドレス等が、▲２▼ハード情報としては、機種型番、利用可能消耗品の型番、製造番号等が、▲３▼設定情報としては消耗品保有数の上限・下限設定等の情報が読み書きされるようになっている。また、「自己プリンタ管理消耗品情報」としては、例えば図３（ｂ）に示すように、未使用の消耗品があれば、その保有在庫種類、個数、他のプリンタへ提供可能な許可数等が、また、使用中の消耗品があれば、そのインク残量等の情報が同じく読み書きされて記憶されるようになっている。さらに、「他のプリンタ情報」としては、例えば図３（ｃ）に示すように、認識している他のプリンタ名及び、そのプリンタの利用可能消耗品の種類、個数、設置場所等が同じく読み書きされて記憶されるようになっている。
【００２６】
操作パネル３６は、プリンタ筐体表面のユーザが操作しやすい位置等に設けられたプリンタ設定用もしくは操作用のＵＩ（ユーザインタフェース）等であり、例えば、不足していた消耗品を補充した場合には、ユーザがこの操作パネル３６を操作してその旨を手動で記憶手段３４に記憶させることができるようになっている。
【００２７】
情報取得手段４０は、社内通信ネットワーク１６に接続された他のプリンタ１０から通信手段３８を用いてそのプリンタ１０に関する情報、すなわち、▲１▼同一ネットワークで運用中、稼働中であるプリンタに関する情報、▲２▼それらプリンタの管理下にある消耗品に関する情報、等の情報を取得し、記憶手段３４に記憶させるようになっている。
【００２８】
利用可能消耗品検索手段４２は、この他プリンタ消耗品情報取得手段４０により取得した他のプリンタの情報を基に、自己のプリンタで利用可能な消耗品を検索するものであり、その検索の結果は、上記の表示手段３２もしくはプリント手段３０により利用者（ユーザ）へ提示すると共に、記憶手段３４に記憶するようになっている。
【００２９】
消耗品管理棚４４は、すなわち予備の消耗品をおいておくための棚もしくは収納エリアであり、プリンタ筐体と一体的に又は適宜分離可能となっている。尚、この消耗品管理棚４４は複数の消耗品をまとめて置けるようになっている。
管理消耗品情報書込読出手段４６は、自己の消耗品管理棚４４に装着されて用いられるものであり、消耗品管理棚４４に保管される消耗品に関する情報を機械的あるいは電気・磁気的に読み取ってこれを記憶手段３４へ書き込みするようになっている。すなわち、この消耗品管理棚４４で管理される消耗品がインクである場合は、利用中のインクと未使用中のインクを管理するために次述する「インク個体情報」へ読み書きし、自己のプリンタで管理する消耗品に添付された「インク個体情報」からその消耗品に関する情報を読み出し、また、利用開始のために取り出されてプリンタへ装着されると、そのインクの管理区分を「在庫」から「使用中」へと変更したり、その消耗品にステータス変化があれば更新した情報を書き込む等の働きを行うようになっている。
【００３０】
また、従来のプリンタで用いるインク（カートリッジ）は、一般に図４（ａ）に示すようにインク本体５０と、ＲＦＩＤやＩＣチップ等からなる記憶手段５２とから主に構成されており、この記憶手段５２に図４（ｂ）に示すような、個体ＩＤ、製造番号、色、対応機種、インクステータス等のインク個体情報が記憶され、この記憶手段５２内の情報が管理消耗品情報書込読出手段４６によって読み出されるようになっている。
【００３１】
以上において、本実施の形態の動作を上記各図及び図５〜図９のフローチャート図を参照しながら説明する。
先ず、利用者がいくつかの予備インクを入手した場合には、図５に示すようにそのままそのインクをプリンタ１０の消耗品管理棚４４に収納する（ステップＳ１００）。すると、その消耗品管理棚４４に付設された管理消耗品情報書込読出手段４６が、そのインクから「インク個体情報」を読み取り（ステップＳ１０２）、その情報をプリンタ内の記憶手段３４に記憶する（ステップＳ１０４）と共に、その在庫数を入手分だけ増加（インクリメント）する（ステップＳ１０６）。
【００３２】
次に、自己のプリンタに装着済みのインクが減少してきたならば、図６に示すように消耗品管理棚４４に収納してある予備インクを利用するか否か判定し（ステップＳ２００）、利用する場合には利用者が上記消耗品管理棚４４から予備のインクを取り出してプリンタに装着する（ステップＳ２０２）。すると、管理消耗品情報書込読出手段４６がそのインクの管理区分を「在庫」から「使用中」へと変更し（ステップＳ２０４）、自己のプリンタが管理するインクの在庫分を使用分だけ減少（デクリメント）する。
【００３３】
次に、自己のプリンタのインクの在庫が無くなって装着済みのインクも残り少なくなってきたら、図７に示すように消耗品情報取得手段４０を用いてオフィス内の指定されたネットワークアドレス範囲にあるプリンタを探す（ステップＳ３００）。検索の結果、指定されたネットワークアドレス範囲にプリンタが発見されたならば（ステップＳ３０２）、そのプリンタを自己の記憶手段３４のデータベースに登録する（ステップＳ３０４）。次いで、登録したプリンタについてその機種情報と消耗品情報を取得し、同じく自己の記憶手段３４のデータベースに登録する（ステップＳ３０６）。
【００３４】
尚、この機種情報と消耗品情報は、定期的に、あるいは必要時に再取得し更新しておくことが望ましい。
図１のネットワークの例で説明すると、例えばプリンタ１０ａに新たなインクが予備インクとして補充されると、その情報がネットワークを介して他の全てのプリンタ１０ｂ、１０ｃに送られる。そして、プリンタ１０ｂのインクが急に不足した場合には、プリンタ１０ｂはインクに余裕があるプリンタとしてプリンタ１０ａを発見し、かつそのインクが利用可能であれば、それを自己の表示手段に表示する。そして、これをみたプリンタ１０ｂの利用者がプリンタ１０ａまでいってその予備インクを取ってきてから、自己のプリンタ１０ｂに装着することで、中断していた印刷作業を直ちに継続することができる。
【００３５】
このようにして取得した他のプリンタに関する情報に関しては、図８に示すように、自己のプリンタの記憶手段３４にあるデータベースから利用可能なインクに関する最新の情報を入手し（ステップＳ４００）、これを自己のプリンタに備えられている表示手段３２に表示して通知することにより、インクの利用者側がその情報を知ることができ（ステップＳ４０２）、また、インクの提供者に通知することにより、その情報を知ることができる（ステップＳ４０４）。この結果、インクの利用者のみが直接そのインクを取りに行くだけでなく、インクの提供者側が自ら積極的にそのインクを利用者側に提供することが可能となる。
【００３６】
そして、自己のプリンタが他のプリンタのインクを必要とする場合は、図９に示すように、この情報に基づき他のプリンタからインクを譲り受ける、つまり利用者が直接そのプリンタまで取りにいくことになる（ステップＳ５００）。そして、譲り受けたインクを直ちに使う場合には、そのまま自己のプリンタにそのインクを装着する（ステップＳ５０２，Ｓ５０８）が、そうでない場合は、予備のインクとして図５で説明したインク格納処理を行い（ステップＳ５０４）、必要となったときは同じく図６に示すようなインク装着処理（ステップＳ５０６）を実施することになる。
【００３７】
このように本実施の形態では同一ネットワーク上の各消耗品利用機器自身に消耗品管理機能を持たせ、自己の消耗品のみならず他の機器の消耗品に関する情報をも取得管理できるしたことにより、自己のみならず他の消耗品利用機器の消耗品の在庫状況や消耗度等を的確に把握することが可能となる。
この結果、仮にいずれかの消耗品利用機器の利用が急激に増えてその消耗品が不足してしまった場合でも、その消耗品と互換性のある消耗品の所在位置を容易に知ることができるため、その余っている消耗品と交換する、等といった対応を迅速に採ることができる。
【００３８】
また、必要以上に消耗品の在庫を増やすことがなくなるため、在庫スペースの省スペース化が達成されると共に煩わしい在庫管理が不要となる。
さらに、仮に一つの消耗品利用機器が故障等してその消耗品管理装置が機能しなくなった場合でも、他の消耗品利用機器の消耗品管理装置同士が互いの消耗品に関する情報を交換することができるため、大きな影響を与えることもない。
【００３９】
本実施の形態では、消耗品利用機器としてプリンタを用いた例で説明したが、これは消耗品利用機器として複写機やファクシミリを用いた場合でも同様であり、また、その消耗品としてインクの他にトナーやロール紙等を用いた場合でも全く同様である。また、プリンタ用のインクとして単色のみの場合に限られず、複数のカラーインクを用いる場合でも、各色毎に情報を取得することにより、同様な効果が得られることは勿論である。
【００４０】
また、この消耗品利用機器に、消耗品の発注を代行する発注手段をさらに備えれば、仮に提供可能な消耗品を有する他の消耗品管理機器が見あたらないときに図１にオフィス通信ネットワーク１６及び社外通信ネットワーク１８を介して外部のサービス会社等に対して自動的に消耗品の発注作業を行うことができる。このため、利用者自らが煩わしい発注作業を行う必要がなくなり、在庫管理がさらに容易となる。
【００４１】
また、各消耗品利用機器等に、各消耗品利用機器の位置を示すデータを地図情報として備え、これを表示手段３２を介してあるいはプリントアウトすることによって通知するようにすれば、より簡単に必要とする消耗品の位置を見つけることができる。
さらに、この消耗品管理装置は必ずしもプリンタ等の消耗品利用機器１０と一体的になっている必要はなく、図１に示すように例えばオフィス内の備品倉庫や社内倉庫等に独立して設置した構成であっても良い。この場合は、各消耗品利用機器１０は他の消耗品利用機器１０毎の在庫状況のみならず、倉庫内の消耗品に関してもその在庫状況を的確に知ることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】オフィス通信ネットワークの実施の一形態を示す図である。
【図２】消耗品利用機器の一つであるプリンタの構成を示すブロックである。
【図３】記憶手段に取得・記憶される各種情報の内容を示す図である。
【図４】消耗品の一つであるインクの構成及びその個体情報例を示す図である。
【図５】予備インクを入手した場合の流れを示すフローチャート図である。
【図６】予備インクが利用開始される場合の流れを示すフローチャート図である。
【図７】他のインクを検索する場合の流れを示すフローチャート図である。
【図８】利用可能なインクを通知する場合の流れを示すフローチャート図である。
【図９】インクを譲り受けた場合の流れを示すフローチャート図である。
【符号の説明】
10…消耗品利用機器、10ａ，10ｂ，10ｃ…プリンタ、12…クライアントＰＣ、14…集線装置、16…オフィス通信ネットワーク、18…社外通信ネットワーク、20…消耗品サービス会社、30…プリント手段、32…表示手段、34…記憶手段、36…操作パネル、38…通信手段、40…消耗品情報取得手段、42…利用可能消耗品検索手段、44…消耗品管理棚、46…管理消耗品情報読書込読出手段。
【発明の属する技術分野】
本発明は、ネットワーク上に接続されたプリンタや複写機、ファクシミリ等の消耗品利用機器に関する情報及びその消耗品の在庫状況等を的確に把握することができる消耗品管理装置及びプリンタ、並びに管理プログラム及び管理方法に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
一般に、プリンタや複写機、ファクシミリ等の消耗品利用機器を利用するに際しては、インクやトナー等の消耗品切れを未然に防止するために、予備の消耗品をその消耗品利用機器の近傍や倉庫等に保管している場合が多い。しかし、その保管量が多すぎるとこれを置くスペースに困るし、少なすぎる場合はすぐに不足してしまうことがあり、その保管量を適切に調整するには多くの手間と労力を要する。
【０００３】
そのため、従来では、例えば以下の特許文献１〜６等に挙げるように、プリンタ等の消耗品利用機器とその消耗品等を提供するサービス会社とをネットワークで接続し、サービス会社側がネットワークを通じて消耗品の消耗量を直接そのプリンタから取得し、消耗品の残量が少なくなってきたら、新しい消耗品をユーザ側に送付したり、購入を促したりすることで、大量の在庫を抱えることなく消耗品切れを未然に防止する方法が提案されている。
【０００４】
【特許文献１】
特開平１１−３５２８４６号公報
【特許文献２】
特開２００１−２２８７６１号公報
【特許文献３】
特開２００１−２２８７６２号公報
【特許文献４】
特開２００１−３２５３５１号公報
【特許文献５】
特開２００２−６３４３４号公報
【特許文献６】
特開２００２−６４６７１号公報
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、急に大量の印刷を行わなければならなくなってしまった等の理由により、不意に消耗品が切れてしまった場合には、ユーザが消耗品の確保のために奔走しなければならない。すなわち、不意に消耗品が切れてしまった場合には、ユーザがその消耗品を取り扱うサービス会社や販売店に問い合わせたり、あるいは他の職場に分けてもらえるかどうかを尋ねる等しなければならず、作業を再開するためには多くの手間と時間を要するといった問題点があった。
【０００６】
そこで、本発明はこのような従来の技術の有する未解決の課題に着目してなされたものであり、その目的はネットワークに接続された各消耗品管理装置が自分の管理する消耗品を把握し、互いの消耗品在庫状況をも把握することができる新規な消耗品管理装置及びプリンタ、並びに管理プログラム及び管理方法を提供するものである。
【０００７】
【課題解決するための手段】
前記課題を解決するために発明１の消耗品管理装置は、ネットワーク上に接続された複数の消耗品利用機器に備えられる消耗品を管理する装置であって、
前記各消耗品利用機器と通信する通信手段と、当該通信手段を用いて前記各消耗品利用機器およびその消耗品に関する情報を取得する情報取得手段と、当該情報取得手段で取得した情報を基に所定の消耗品利用機器で利用可能な消耗品を有している他の消耗品利用機器を検索する利用可能消耗品検索手段と、当該利用可能消耗品検索手段で検索された他の消耗品利用機器に関する情報を含む各種情報を記憶しておく記憶手段と、予備の消耗品を一時的に保管しておく消耗品管理棚と、当該消耗品管理棚に保管される消耗品に関する情報を前記記憶手段へ書き込み・読み出しする管理消耗品情報書込読出手段と、前記記憶手段に記憶された利用可能な消耗品に関する情報を含む各種情報を表示する表示手段とを備えたことを特徴とするものである。
【０００８】
すなわち、同一ネットワーク上に接続された各消耗品利用機器に、このような構成をした消耗品管理装置を備えることにより、各消耗品利用機器が自己のみならず他の消耗品利用機器及びその消耗品に関する在庫状況や消耗度等を的確に把握することができる。従って、仮にいずれかの消耗品利用機器の利用が急激に増えてその消耗品が不足してしまった場合でも、その消耗品と互換性のある消耗品の所在位置を容易に知ることができる。この結果、消耗品調達のためにユーザが奔走する必要がなくなり、その余っている消耗品と交換する等といった対応を迅速に採ることができる。また、必要以上に消耗品の在庫を増やすことがなくなるため、在庫スペースの省スペース化が達成されると共に煩わしい在庫管理が不要となる。さらに、仮に一つの消耗品利用機器が故障等してその消耗品管理装置が機能しなくなった場合でも、他の消耗品利用機器の消耗品管理装置同士が互いの消耗品に関する情報を交換することができるため、ネットワーク全体に大きな影響を与えることもない。
【０００９】
発明２の消耗品管理装置は、発明１に記載の消耗品管理装置において、前記消耗品利用機器が、プリンタ、複写機又はファクシミリのいずれかであることを特徴とするものである。
このように発明２は消耗品利用機器として具体的には、プリンタ、複写機又はファクシミリを対象としたものであり、この場合には、インクやトナー、印刷用紙等が消耗品として実際の情報交換の対象となる。
【００１０】
発明３の消耗品管理装置は、発明１または２に記載の消耗品管理装置において、前記所定の消耗品利用機器で利用可能な消耗品を有している他の消耗品利用機器が発見できないときに前記通信手段を用いて前記消耗品を発注する発注手段をさらに備えたことを特徴とするものである。
このような構成を採用することにより、自動的に発注作業が行われるため、利用者自らが外部のサービス提供会社等に対して煩わしい発注作業を行う必要がなくなる。
【００１１】
発明４の消耗品管理装置は、発明１〜３のいずれか１項に記載の消耗品管理装置において、前記表示手段は、前記利用可能消耗品検索手段で検索された他の消耗品利用機器の位置を、地図情報として表示するようになっていることを特徴とするものである。
これによって、簡単に必要とする消耗品の位置を見つけることができる。
【００１２】
発明５のプリンタは、ネットワーク上に接続されるプリンタであって、前記ネットワーク上に接続された他のプリンタと通信するための通信手段と、当該通信手段を用いて前記他のプリンタおよびその消耗品に関する情報を取得する情報取得手段と、当該情報取得手段で取得した情報を基に自己で利用可能な消耗品を有している他のプリンタを検索する利用可能消耗品検索手段と、当該利用可能消耗品検索手段で検索された他のプリンタに関する情報を含む各種情報を記憶しておく記憶手段と、予備の消耗品を一時的に保管しておく消耗品管理棚と、当該消耗品管理棚に保管される消耗品に関する情報を前記記憶手段へ書き込み・読み出しする管理消耗品情報書込読出手段と、前記記憶手段に記憶された利用可能な消耗品に関する情報を含む各種情報を表示する表示手段と、印刷を実行するプリント手段と、各種情報を入力する操作パネルとを備えたことを特徴とするものである。
【００１３】
このような構成を採用したことにより、発明１と同様に各プリンタ自らが自己のみならず他のプリンタの消耗品の在庫状況や消耗度等を的確に把握することができるため、その消耗品が不足してしまった場合でも、その消耗品と互換性のある消耗品を有するプリンタの位置を自らのプリンタによって容易に知ることができる。また、必要以上に消耗品の在庫を増やすことがなくなるため、在庫スペースの省スペース化が達成されると共に煩わしい在庫管理が不要となる。さらに、仮に一つのプリンタが機能しなくなった場合でも、他のプリンタ同士が互いの消耗品に関する情報を交換することが可能となるため、大きな影響を与えることもない。
【００１４】
発明６のプリンタは、発明５に記載のプリンタにおいて、自己で利用可能な消耗品を有している他のプリンタが発見できないときに前記通信手段を用いて前記消耗品を発注する発注手段をさらに備えたことを特徴とするものである。
このような構成を採用することにより、発明３と同様に利用者自らが外部の消耗品提供会社等に対して煩わしい発注作業を行う必要がなくなる。
【００１５】
発明７のプリンタは、発明５又は６に記載のプリンタにおいて、前記消耗品が、印刷用インクであることを特徴とするものである。
これにより、あるプリンタにおいて印刷用インクが不足した場合であっても、そのプリンタで使用できる他の印刷用インクの所在位置を容易に知ることができる。
【００１６】
発明８のプリンタは、発明５〜７のいずれかに記載のプリンタにおいて、前記表示手段は、前記利用可能消耗品検索手段で検索された他の消耗品利用機器の位置を、地図情報として表示するようになっていることを特徴とするものである。
これによって、簡単に必要とする消耗品の位置を見つけることができる。
【００１７】
発明９のプリンタは、発明８に記載のプリンタにおいて、前記プリント手段は、前記表示手段に表示された地図情報を印刷するようになっていることを特徴とするものである。
これによって、簡単に必要とする消耗品の位置を見つけることができる。
【００１８】
発明１０の消耗品管理プログラムは、コンピュータを、ネットワーク上に接続された複数の消耗品利用機器と通信する通信手段と、当該通信手段を用いて前記各消耗品利用機器およびその消耗品に関する情報を取得する情報取得手段と、当該情報取得手段で取得した情報を基に所定の消耗品利用機器で利用可能な消耗品を有している他の消耗品利用機器を検索する利用可能消耗品検索手段と、当該利用可能消耗品検索手段で検索された他の消耗品利用機器に関する情報を含む各種情報を記憶しておく記憶手段と、予備の消耗品を一時的に保管しておく消耗品管理棚と、当該消耗品管理棚に保管される消耗品に関する情報を前記記憶手段へ書き込み・読み出しする管理消耗品情報書込読出手段と、前記記憶手段に記憶された利用可能な消耗品に関する情報を含む各種情報を表示する表示手段と、して機能させることを特徴とするものである。
【００１９】
これにより、前記発明１等の効果に加え、各手段を汎用のコンピュータ、あるいは他の機能を実施するために予め消耗品利用機器本体に組み込まれているコンピュータを用いてプログラム上で機能させることが可能となるため、専用のハードウェアを製作して実現する場合に比べて安価にその機能を実現することができる。
【００２０】
発明１１の消耗品管理プログラムは、発明１０に記載の消耗品管理プログラムにおいて、前記コンピュータを、前記所定の消耗品利用機器で利用可能な消耗品を有している他の消耗品利用機器が発見できないときに前記通信手段を用いて前記消耗品を発注する発注手段としてさらに機能させることを特徴とするものである。
これにより、発明３等と同様に自動的に発注作業が行われるため、利用者自らが外部の消耗品提供会社等に対して煩わしい発注作業を行う必要がなくなる。
【００２１】
発明１２の消耗品管理方法は、予備の消耗品を一時的に保管しておくと共に、ネットワーク上に接続された複数の消耗品利用機器およびその消耗品に関する情報を取得しておき、前記ネットワーク上のいずれかの消耗品利用機器の消耗品の在庫が無くなったとき又は当該消耗品利用機器に装着した消耗品の消耗度が所定の値に達したときに、前記予備の消耗品のなかから当該消耗品利用機器で利用可能な消耗品の在庫情報を表示すると共に、当該予備の消耗品のなかから当該消耗品利用機器で利用可能な消耗品の在庫がないときは、他の消耗品利用機器に関する情報を基に当該消耗品利用機器で利用可能な消耗品を有する他の消耗品利用機器を検索し、その結果を表示するようにしたことを特徴とするものである。
【００２２】
これにより、発明１等と同様に各消耗品利用機器自らが自己のみならず他の消耗品利用機器の消耗品の在庫状況や消耗度等を的確に把握することができるため、その消耗品が不足してしまった場合でも、その消耗品と互換性のある消耗品を有する消耗品利用機器の位置を自らの消耗品利用機器によって容易に知ることができる。また、必要以上に消耗品の在庫を増やすことがなくなるため、在庫スペースの省スペース化が達成されると共に煩わしい在庫管理が不要となる。さらに、仮に一つの消耗品利用機器が機能しなくなった場合でも、他の消耗品利用機器同士が互いの消耗品に関する情報を交換することが可能となるため、大きな影響を与えることもない。
【００２３】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態を添付図面を参照しながら詳述する。
図１は、本発明の消耗品管理装置及び管理プログラム並びに管理方法を適用するオフィス通信ネットワークの実施の一形態を示したものである。
図示するように、ある企業のオフィス（社屋）には、複数の職場や倉庫毎にプリンタ等の消耗品利用機器１０が設置されており、これら消耗品利用機器１０は業務用のクライアントＰＣ１２等と共にＨＡＢ等の集線機器１４を介してオフィス通信ネットワーク１６によって相互に情報通信可能に接続されている。また、このオフィス通信ネットワーク１６は、インターネット等の社外通信ネットワーク１８を介して消耗品等を適宜提供するサービス会社２０等に情報通信可能に接続されている。すなわち、図の例にあっては、一つのオフィス内が３つの職場Ａ、Ｂ、Ｃ及び社内倉庫とに分かれており、職場Ａ、Ｂ、Ｃ毎にそれぞれ消耗品利用機器１０の一つであるプリンタ１０ａ、１０ｂ、１０ｃが各クライアントＰＣ１２、１２の共用プリンタとして設置されている。
【００２４】
そして、これら各プリンタ１０ａ、１０ｂ、１０ｃは、図２に示すように、プリント手段３０と、表示手段３２と、記憶手段３４と、操作パネル３６と、通信手段３８と、消耗品情報取得手段４０と、利用可能消耗品検索手段４２と、消耗品管理棚４４と、管理消耗品情報書込読出手段４６とから主に構成されている。ここで、プリント手段３０は、複数のカラーインクもしくは単色のインク（カートリッジ）を着脱・交換自在に備えたものであり、これらインク等の消耗品を用いて、通信手段３８を介してクライアントＰＣ１２から送られてくる印刷データを印刷用紙上に印刷するようになっている。
【００２５】
表示手段３２は、プリンタ筐体の表面の見やすい部分に設けられた液晶画面などであり、自他のプリンタ・消耗品に関する情報、利用可能な消耗品、操作パネルのためのＵＩ（ユーザインタフェース）等を表示するようになっている。
記憶手段３４は、半導体メモリやハードディスク装置等を利用した、いわゆるデータベースであり、図３（ａ）〜（ｃ）に示すような「自己プリンタ情報」、「自己プリンタ管理消耗品情報」、「他のプリンタ情報」等の情報を読み書きするようになっている。すなわち、「自己プリンタ管理情報」とは、例えば図３（ａ）に示すように、▲１▼設置情報、▲２▼ハード情報、▲３▼設定情報等であり、▲１▼設置情報としては、そのプリンタ名、設置場所、所属、アドレス等が、▲２▼ハード情報としては、機種型番、利用可能消耗品の型番、製造番号等が、▲３▼設定情報としては消耗品保有数の上限・下限設定等の情報が読み書きされるようになっている。また、「自己プリンタ管理消耗品情報」としては、例えば図３（ｂ）に示すように、未使用の消耗品があれば、その保有在庫種類、個数、他のプリンタへ提供可能な許可数等が、また、使用中の消耗品があれば、そのインク残量等の情報が同じく読み書きされて記憶されるようになっている。さらに、「他のプリンタ情報」としては、例えば図３（ｃ）に示すように、認識している他のプリンタ名及び、そのプリンタの利用可能消耗品の種類、個数、設置場所等が同じく読み書きされて記憶されるようになっている。
【００２６】
操作パネル３６は、プリンタ筐体表面のユーザが操作しやすい位置等に設けられたプリンタ設定用もしくは操作用のＵＩ（ユーザインタフェース）等であり、例えば、不足していた消耗品を補充した場合には、ユーザがこの操作パネル３６を操作してその旨を手動で記憶手段３４に記憶させることができるようになっている。
【００２７】
情報取得手段４０は、社内通信ネットワーク１６に接続された他のプリンタ１０から通信手段３８を用いてそのプリンタ１０に関する情報、すなわち、▲１▼同一ネットワークで運用中、稼働中であるプリンタに関する情報、▲２▼それらプリンタの管理下にある消耗品に関する情報、等の情報を取得し、記憶手段３４に記憶させるようになっている。
【００２８】
利用可能消耗品検索手段４２は、この他プリンタ消耗品情報取得手段４０により取得した他のプリンタの情報を基に、自己のプリンタで利用可能な消耗品を検索するものであり、その検索の結果は、上記の表示手段３２もしくはプリント手段３０により利用者（ユーザ）へ提示すると共に、記憶手段３４に記憶するようになっている。
【００２９】
消耗品管理棚４４は、すなわち予備の消耗品をおいておくための棚もしくは収納エリアであり、プリンタ筐体と一体的に又は適宜分離可能となっている。尚、この消耗品管理棚４４は複数の消耗品をまとめて置けるようになっている。
管理消耗品情報書込読出手段４６は、自己の消耗品管理棚４４に装着されて用いられるものであり、消耗品管理棚４４に保管される消耗品に関する情報を機械的あるいは電気・磁気的に読み取ってこれを記憶手段３４へ書き込みするようになっている。すなわち、この消耗品管理棚４４で管理される消耗品がインクである場合は、利用中のインクと未使用中のインクを管理するために次述する「インク個体情報」へ読み書きし、自己のプリンタで管理する消耗品に添付された「インク個体情報」からその消耗品に関する情報を読み出し、また、利用開始のために取り出されてプリンタへ装着されると、そのインクの管理区分を「在庫」から「使用中」へと変更したり、その消耗品にステータス変化があれば更新した情報を書き込む等の働きを行うようになっている。
【００３０】
また、従来のプリンタで用いるインク（カートリッジ）は、一般に図４（ａ）に示すようにインク本体５０と、ＲＦＩＤやＩＣチップ等からなる記憶手段５２とから主に構成されており、この記憶手段５２に図４（ｂ）に示すような、個体ＩＤ、製造番号、色、対応機種、インクステータス等のインク個体情報が記憶され、この記憶手段５２内の情報が管理消耗品情報書込読出手段４６によって読み出されるようになっている。
【００３１】
以上において、本実施の形態の動作を上記各図及び図５〜図９のフローチャート図を参照しながら説明する。
先ず、利用者がいくつかの予備インクを入手した場合には、図５に示すようにそのままそのインクをプリンタ１０の消耗品管理棚４４に収納する（ステップＳ１００）。すると、その消耗品管理棚４４に付設された管理消耗品情報書込読出手段４６が、そのインクから「インク個体情報」を読み取り（ステップＳ１０２）、その情報をプリンタ内の記憶手段３４に記憶する（ステップＳ１０４）と共に、その在庫数を入手分だけ増加（インクリメント）する（ステップＳ１０６）。
【００３２】
次に、自己のプリンタに装着済みのインクが減少してきたならば、図６に示すように消耗品管理棚４４に収納してある予備インクを利用するか否か判定し（ステップＳ２００）、利用する場合には利用者が上記消耗品管理棚４４から予備のインクを取り出してプリンタに装着する（ステップＳ２０２）。すると、管理消耗品情報書込読出手段４６がそのインクの管理区分を「在庫」から「使用中」へと変更し（ステップＳ２０４）、自己のプリンタが管理するインクの在庫分を使用分だけ減少（デクリメント）する。
【００３３】
次に、自己のプリンタのインクの在庫が無くなって装着済みのインクも残り少なくなってきたら、図７に示すように消耗品情報取得手段４０を用いてオフィス内の指定されたネットワークアドレス範囲にあるプリンタを探す（ステップＳ３００）。検索の結果、指定されたネットワークアドレス範囲にプリンタが発見されたならば（ステップＳ３０２）、そのプリンタを自己の記憶手段３４のデータベースに登録する（ステップＳ３０４）。次いで、登録したプリンタについてその機種情報と消耗品情報を取得し、同じく自己の記憶手段３４のデータベースに登録する（ステップＳ３０６）。
【００３４】
尚、この機種情報と消耗品情報は、定期的に、あるいは必要時に再取得し更新しておくことが望ましい。
図１のネットワークの例で説明すると、例えばプリンタ１０ａに新たなインクが予備インクとして補充されると、その情報がネットワークを介して他の全てのプリンタ１０ｂ、１０ｃに送られる。そして、プリンタ１０ｂのインクが急に不足した場合には、プリンタ１０ｂはインクに余裕があるプリンタとしてプリンタ１０ａを発見し、かつそのインクが利用可能であれば、それを自己の表示手段に表示する。そして、これをみたプリンタ１０ｂの利用者がプリンタ１０ａまでいってその予備インクを取ってきてから、自己のプリンタ１０ｂに装着することで、中断していた印刷作業を直ちに継続することができる。
【００３５】
このようにして取得した他のプリンタに関する情報に関しては、図８に示すように、自己のプリンタの記憶手段３４にあるデータベースから利用可能なインクに関する最新の情報を入手し（ステップＳ４００）、これを自己のプリンタに備えられている表示手段３２に表示して通知することにより、インクの利用者側がその情報を知ることができ（ステップＳ４０２）、また、インクの提供者に通知することにより、その情報を知ることができる（ステップＳ４０４）。この結果、インクの利用者のみが直接そのインクを取りに行くだけでなく、インクの提供者側が自ら積極的にそのインクを利用者側に提供することが可能となる。
【００３６】
そして、自己のプリンタが他のプリンタのインクを必要とする場合は、図９に示すように、この情報に基づき他のプリンタからインクを譲り受ける、つまり利用者が直接そのプリンタまで取りにいくことになる（ステップＳ５００）。そして、譲り受けたインクを直ちに使う場合には、そのまま自己のプリンタにそのインクを装着する（ステップＳ５０２，Ｓ５０８）が、そうでない場合は、予備のインクとして図５で説明したインク格納処理を行い（ステップＳ５０４）、必要となったときは同じく図６に示すようなインク装着処理（ステップＳ５０６）を実施することになる。
【００３７】
このように本実施の形態では同一ネットワーク上の各消耗品利用機器自身に消耗品管理機能を持たせ、自己の消耗品のみならず他の機器の消耗品に関する情報をも取得管理できるしたことにより、自己のみならず他の消耗品利用機器の消耗品の在庫状況や消耗度等を的確に把握することが可能となる。
この結果、仮にいずれかの消耗品利用機器の利用が急激に増えてその消耗品が不足してしまった場合でも、その消耗品と互換性のある消耗品の所在位置を容易に知ることができるため、その余っている消耗品と交換する、等といった対応を迅速に採ることができる。
【００３８】
また、必要以上に消耗品の在庫を増やすことがなくなるため、在庫スペースの省スペース化が達成されると共に煩わしい在庫管理が不要となる。
さらに、仮に一つの消耗品利用機器が故障等してその消耗品管理装置が機能しなくなった場合でも、他の消耗品利用機器の消耗品管理装置同士が互いの消耗品に関する情報を交換することができるため、大きな影響を与えることもない。
【００３９】
本実施の形態では、消耗品利用機器としてプリンタを用いた例で説明したが、これは消耗品利用機器として複写機やファクシミリを用いた場合でも同様であり、また、その消耗品としてインクの他にトナーやロール紙等を用いた場合でも全く同様である。また、プリンタ用のインクとして単色のみの場合に限られず、複数のカラーインクを用いる場合でも、各色毎に情報を取得することにより、同様な効果が得られることは勿論である。
【００４０】
また、この消耗品利用機器に、消耗品の発注を代行する発注手段をさらに備えれば、仮に提供可能な消耗品を有する他の消耗品管理機器が見あたらないときに図１にオフィス通信ネットワーク１６及び社外通信ネットワーク１８を介して外部のサービス会社等に対して自動的に消耗品の発注作業を行うことができる。このため、利用者自らが煩わしい発注作業を行う必要がなくなり、在庫管理がさらに容易となる。
【００４１】
また、各消耗品利用機器等に、各消耗品利用機器の位置を示すデータを地図情報として備え、これを表示手段３２を介してあるいはプリントアウトすることによって通知するようにすれば、より簡単に必要とする消耗品の位置を見つけることができる。
さらに、この消耗品管理装置は必ずしもプリンタ等の消耗品利用機器１０と一体的になっている必要はなく、図１に示すように例えばオフィス内の備品倉庫や社内倉庫等に独立して設置した構成であっても良い。この場合は、各消耗品利用機器１０は他の消耗品利用機器１０毎の在庫状況のみならず、倉庫内の消耗品に関してもその在庫状況を的確に知ることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】オフィス通信ネットワークの実施の一形態を示す図である。
【図２】消耗品利用機器の一つであるプリンタの構成を示すブロックである。
【図３】記憶手段に取得・記憶される各種情報の内容を示す図である。
【図４】消耗品の一つであるインクの構成及びその個体情報例を示す図である。
【図５】予備インクを入手した場合の流れを示すフローチャート図である。
【図６】予備インクが利用開始される場合の流れを示すフローチャート図である。
【図７】他のインクを検索する場合の流れを示すフローチャート図である。
【図８】利用可能なインクを通知する場合の流れを示すフローチャート図である。
【図９】インクを譲り受けた場合の流れを示すフローチャート図である。
【符号の説明】
10…消耗品利用機器、10ａ，10ｂ，10ｃ…プリンタ、12…クライアントＰＣ、14…集線装置、16…オフィス通信ネットワーク、18…社外通信ネットワーク、20…消耗品サービス会社、30…プリント手段、32…表示手段、34…記憶手段、36…操作パネル、38…通信手段、40…消耗品情報取得手段、42…利用可能消耗品検索手段、44…消耗品管理棚、46…管理消耗品情報読書込読出手段。
Claims (12)
- ネットワーク上に接続された複数の消耗品利用機器に備えられる消耗品を管理する装置であって、
前記各消耗品利用機器と通信する通信手段と、当該通信手段を用いて前記各消耗品利用機器およびその消耗品に関する情報を取得する情報取得手段と、当該情報取得手段で取得した情報を基に所定の消耗品利用機器で利用可能な消耗品を有している他の消耗品利用機器を検索する利用可能消耗品検索手段と、当該利用可能消耗品検索手段で検索された他の消耗品利用機器に関する情報を含む各種情報を記憶しておく記憶手段と、予備の消耗品を一時的に保管しておく消耗品管理棚と、当該消耗品管理棚に保管される消耗品に関する情報を前記記憶手段へ書き込み・読み出しする管理消耗品情報書込読出手段と、前記記憶手段に記憶された利用可能な消耗品に関する情報を含む各種情報を表示する表示手段とを備えたことを特徴とする消耗品管理装置。 - 請求項１に記載の消耗品管理装置において、
前記消耗品利用機器が、プリンタ、複写機又はファクシミリのいずれかであることを特徴とする消耗品管理装置。 - 請求項１または２に記載の消耗品管理装置において、
前記所定の消耗品利用機器で利用可能な消耗品を有している他の消耗品利用機器が発見できないときに前記通信手段を用いて前記消耗品を発注する発注手段をさらに備えたことを特徴とする消耗品管理装置。 - 請求項１〜３のいずれか１項に記載の消耗品管理装置において、
前記表示手段は、前記利用可能消耗品検索手段で検索された他の消耗品利用機器の位置を、地図情報として表示するようになっていることを特徴とする消耗品管理装置。 - ネットワーク上に接続されるプリンタであって、
前記ネットワーク上に接続された他のプリンタと通信するための通信手段と、当該通信手段を用いて前記他のプリンタおよびその消耗品に関する情報を取得する情報取得手段と、当該情報取得手段で取得した情報を基に自己で利用可能な消耗品を有している他のプリンタを検索する利用可能消耗品検索手段と、当該利用可能消耗品検索手段で検索された他のプリンタに関する情報を含む各種情報を記憶しておく記憶手段と、予備の消耗品を一時的に保管しておく消耗品管理棚と、当該消耗品管理棚に保管される消耗品に関する情報を前記記憶手段へ書き込み・読み出しする管理消耗品情報書込読出手段と、前記記憶手段に記憶された利用可能な消耗品に関する情報を含む各種情報を表示する表示手段と、印刷を実行するプリント手段と、各種情報を入力する操作パネルとを備えたことを特徴とするプリンタ。 - 請求項５に記載のプリンタにおいて、
自己で利用可能な消耗品を有している他のプリンタが発見できないときに前記通信手段を用いて前記消耗品を発注する発注手段をさらに備えたことを特徴とするプリンタ。 - 請求項５又は６に記載のプリンタにおいて、
前記消耗品が、印刷用インクであることを特徴とするプリンタ。 - 請求項５〜７のいずれか１項に記載のプリンタにおいて、
前記表示手段は、前記利用可能消耗品検索手段で検索された他の消耗品利用機器の位置を、地図情報として表示するようになっていることを特徴とするプリンタ。 - 請求項８に記載のプリンタにおいて、
前記プリント手段は、前記表示手段に表示された地図情報を印刷するようになっていることを特徴とするプリンタ。 - コンピュータを、
ネットワーク上に接続された複数の消耗品利用機器と通信する通信手段と、当該通信手段を用いて前記各消耗品利用機器およびその消耗品に関する情報を取得する情報取得手段と、当該情報取得手段で取得した情報を基に所定の消耗品利用機器で利用可能な消耗品を有している他の消耗品利用機器を検索する利用可能消耗品検索手段と、当該利用可能消耗品検索手段で検索された他の消耗品利用機器に関する情報を含む各種情報を記憶しておく記憶手段と、予備の消耗品を一時的に保管しておく消耗品管理棚と、当該消耗品管理棚に保管される消耗品に関する情報を前記記憶手段へ書き込み・読み出しする管理消耗品情報書込読出手段と、前記記憶手段に記憶された利用可能な消耗品に関する情報を含む各種情報を表示する表示手段と、して機能させることを特徴とする消耗品管理プログラム。 - 請求項１０に記載の消耗品管理プログラムにおいて、
前記コンピュータを、前記所定の消耗品利用機器で利用可能な消耗品を有している他の消耗品利用機器が発見できないときに前記通信手段を用いて前記消耗品を発注する発注手段としてさらに機能させることを特徴とする消耗品管理プログラム。 - 予備の消耗品を一時的に保管しておくと共に、ネットワーク上に接続された複数の消耗品利用機器およびその消耗品に関する情報を取得しておき、前記ネットワーク上のいずれかの消耗品利用機器の消耗品の在庫が無くなったとき又は当該消耗品利用機器に装着した消耗品の消耗度が所定の値に達したときに、前記予備の消耗品のなかから当該消耗品利用機器で利用可能な消耗品の在庫情報を表示すると共に、当該予備の消耗品のなかから当該消耗品利用機器で利用可能な消耗品の在庫がないときは、他の消耗品利用機器に関する情報を基に当該消耗品利用機器で利用可能な消耗品を有する他の消耗品利用機器を検索し、その結果を表示するようにしたことを特徴とする消耗品管理方法。
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