JP3709288B2 - ファクシミリ装置 - Google Patents

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、相手側に対して端末の操作を案内する音声メッセージを送出可能なファクシミリ装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
ファクシミリ装置には、通話中や不在時などの場合に、相手局の端末に対して端末の操作を案内する音声メッセージを送出する機能を備えたものがある。例えば、利用者が通話中で電話に出られない場合の音声メッセージとしては、「このまましばらくお待ちください。ファクシミリの方はスタートボタンを押してください。」といった内容であり、また、利用者が不在（留守）で電話に出られない場合の音声メッセージとしては、「ただ今留守にしております。お名前と御用件をお入れください。ファクシミリの方はスタートボタンを押してください。」といった内容である。相手局の端末の利用者は、このような音声メッセージに従って、メッセージを録音したり、ファクシミリ送信を行う。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、従来のファクシミリ装置は、相手局の端末が電話機であるかまたはファクシミリ装置であるかを識別する手段を備えていなかったので、電話機及びファクシミリ装置のいずれの端末に対しても、上記したような、両方の端末を想定した固定の音声メッセージを送出していた。従って、相手局の端末が電話機であってファクシミリ通信を行うことを目的としていない場合であっても、相手端末が利用しないはずのファクシミリ通信に関する案内が音声メッセージに含まれ、音声メッセージが煩雑かつ余長となり、そのため通話時間も浪費されるという課題があった。
【０００４】
この発明は上記のような課題を解決するためになされたものであり、相手局の端末の種類に応じて音声メッセージを選択出力することにより、音声メッセージを短縮することができるファクシミリ装置を得ることを目的とする。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
本発明に係るファクシミリ装置は、複数の電話番号を記憶する記憶手段と、相手局の端末の発信電話番号を検出し、その検出した発信電話番号と予め記憶手段に登録されている複数の電話番号とを比較し、複数の電話番号の中に発信電話番号と一致する電話番号が存在したときは、相手局の端末の種類がファクシミリ端末であると判断し、複数の電話番号の中に発信電話番号と一致する電話番号が存在しなかったときは、相手局の端末の種類が電話機であると判断する端末種類判別手段と、端末種類判別手段により相手局の端末の種類がファクシミリ端末であると判断された場合、ファクシミリ専用の音声メッセージを選択出力し、端末種類判別手段により相手局の端末の種類が電話機であると判断された場合、通常の音声メッセージを選択出力する音声メッセージ選択出力手段と、ファクシミリ通信が実行され、かつ端末種類判別手段によって当該ファクシミリ端末の電話番号が未だ記憶手段に記憶されていないと判断された場合、当該ファクシミリ端末の電話番号を自動的に記憶手段に記憶して逐次登録する電話番号登録手段とを備えたものである。
【０００９】
【発明の実施の形態】
以下、この発明の実施の一形態を説明する。
実施の形態１．
図１は、この発明の実施の形態１によるファクシミリ装置の全体構成を示すブロック図である。図において、主制御部（端末種類判別手段、音声メッセージ選択出力手段、電話番号登録手段）１は、ＣＰＵ１１、プログラムメモリ１２、及びワークメモリ１３から構成されており、ファクシミリ装置全体の統括制御を司るとともに、本発明の特徴である発信電話番号に基づいて相手局の端末の種類を判別し、その端末の種類に対応して音声メッセージを選択出力させる制御を司るものである。具体的には、主制御部１は、プログラムメモリ１２に記憶されたプログラムに従って、発信電話番号の抽出、バックアップメモリ４への電話番号の読み出し／書き込み、発信電話番号とバックアップメモリ４に格納された電話番号の比較、音声ＩＣ５の音声メッセージの選択及び送出などの制御を行う。
【００１０】
網制御部２は、リレー２１，２５，２９、トランス２６、２線−４線変換回路２７及び各種信号検出回路２２，２４などから構成され（図３参照）、加入電話回線Ｌ１，Ｌ２と各構成部（主制御部１、モデム部３、音声ＩＣ５及び受話器６）との間の信号経路の制御を行うものである。
【００１１】
モデム部（端末種類判別手段）３は、ファクシミリ通信手順に従い手順信号及び画信号の送受信を行い、また一方において、電気通信事業者が提供する発信電話番号通知サービス（ナンバーディスプレイサービスともいう）に基づく発信電話番号情報信号を受信し、その発信電話番号情報信号から相手局の端末の電話番号の抽出を行うものである。
【００１２】
バックアップメモリ（記憶手段）４は、モデム部３によって発信電話番号情報から抽出された相手局の端末の電話番号を格納するものである。尚、この実施の形態１においては、バックアップメモリ４は、ファクシミリ通信を行った場合の相手局の端末の電話番号を格納するものとする。図２は、バックアップメモリ４内の電話番号の格納領域を示す図である。図２に示すテーブル領域４１は、通信履歴としてこれまでファクシミリ通信を行った相手局の端末の電話番号を格納した領域であり、アドレス格納領域４２は、相手局の端末の電話番号を追加登録するための番地を格納する領域である。尚、このバックアップメモリ４は、外部電池でバックアップされている。
【００１３】
音声ＩＣ（音声メッセージ選択出力手段）５は、相手局の端末に対応した複数の音声メッセージを予め記憶したものである。受話器６は、操作者が通話を行うために用いるものである。
なお、ファクシミリ装置には原稿読取部や記録部も備えられているが、図１では省略されている。
【００１４】
図３は、網制御部２の内部構成を示すブロック図である。図において、ＤＣリレー２１は、加入電話回線とモデム部３との信号経路と、加入電話回線と受話器６との信号経路とを切り換えるものである。通常、ＤＣリレー２１は、モデム部３によって発信電話番号情報信号を検出させるために、モデム部３側に接続されている。
【００１５】
交流信号検出回路２２は、加入電話回線からの発信電話番号情報信号を検出するものである。この交流信号検出回路２２にて検出された発信電話番号情報信号は、セレクタ２３を介してモデム部３に送られる。セレクタ２３は、加入電話回線とモデム部３との信号経路を、発信電話番号情報信号を検出する経路（交流信号検出回路２２側）または通常のファクシミリ通信経路（２線−４線変換回路２７側）のいずれかの経路に切り換えるものである。通常、セレクタ２３は、発信者電話番号情報信号を検出する経路に設定されている。
【００１６】
呼び出し信号検出回路２４は、発信電話番号情報信号の受信後（発信電話番号通知後）に加入電話回線からの呼び出し信号を検出するものである。この呼び出し信号検出回路２４にて検出された呼び出し信号は、主制御部１に送られる。ＣＭＬリレー２５は、開閉することによって加入電話回線を直流閉結または開放するものであり、通話あるいはファクシミリ通信を実行する際に加入電話回線を直流閉結し、また通話あるいはファクシミリ通信を終了する際に加入電話回線を開放する。
【００１７】
トランス２６は、加入電話回線中の直流信号を分離しつつファクシミリ信号の送受信の経路を形成するものであり、音声メッセージの送出経路にも利用される。２線−４線変換回路２７は、加入電話回線上の２線信号を送信経路及び受信経路に分離変換するものである。加算器２８は、モデム部３からの画信号と音声ＩＣ５からの音声信号を同一経路に送出させるための加算回路である。
【００１８】
ＢＴリレー２９は、呼び出し時には受話器６とリンガＩＣとの経路に、また通話時には受話器６と加入電話回線との経路に切り換えるものである。通常、ＢＴリレー２９は、受話器６を呼び出すため、リンガＩＣ２Ａ側へ接続されている。リンガＩＣ２Ａは、受話器６を呼び出すためのパルス信号を送出するものである。
【００１９】
尚、ＤＣリレー２１、セレクタ２３、ＣＭＬリレー２５、及びＢＴリレー２９は、それぞれ主制御部１からの制御信号に基づいて切り換え動作する。
【００２０】
次に動作について説明する。
図４は、この発明の実施の形態１によるファクシミリ装置の動作を説明するためのフローチャートである。
相手局の端末からファクシミリ装置に対して発信されると、発信電話番号情報信号がファクシミリ装置に送られる。この発信電話番号情報信号は、電気通信事業者が提供する発信電話番号通知サービスに基づくものであり、電気通信事業者と契約しておくことによって得られるものである。加入電話回線からの発信電話番号情報信号は、交流信号検出回路２２にて検出され、セレクタ２３を介してモデム部３に送られる。
【００２１】
モデム部３は、発信電話番号情報信号を受信すると（ステップＳＴ１）、その発信電話番号情報信号から発信者である相手局の端末の電話番号を抽出（ステップＳＴ２）、着信があった旨と相手局の端末の電話番号を主制御部１に通知する。主制御部１内のＣＰＵ１１は、モデム部３が抽出した相手局の端末の電話番号を主制御部１内のワークメモリ１３に一旦格納する。
【００２２】
主制御部１のＣＰＵ１１は、ワークメモリ１３に格納した相手局の端末の電話番号がバックアップメモリ４のテーブル領域４１に予め格納されている電話番号と一致するか否か比較照合を行う（ステップＳＴ３）。図２に示すように、バックアップメモリ４のテーブル領域４１には、通信履歴としてこれまでファクシミリ通信を行ってきた相手局の端末の複数の電話番号１〜ｎが格納されており、主制御部１のＣＰＵ１１は、これら複数の電話番号１〜ｎとワークメモリ１３に格納された電話番号との比較照合を順次遂行する。
【００２３】
比較照合の結果、ワークメモリ１３に格納された相手局の端末の電話番号とバックアップメモリ４に格納された電話番号とで一致するものが存在した場合、主制御部１のＣＰＵ１１は、着信のあった相手局の端末がファクシミリ装置であると判断し、音声ＩＣ５の音声メッセージの選択チャネルを切り換えてファクシミリ専用の音声メッセージを選択する（ステップＳＴ４）。ファクシミリ専用の音声メッセージの一例としては、「ファクシミリの方はスタートボタンを押してください。」といった内容である。
【００２４】
一方、比較照合の結果、ワークメモリ１３に格納された相手局の端末の電話番号とバックアップメモリ４に格納された電話番号とで一致するものが存在しない場合、主制御部１のＣＰＵ１１は、相手端末を電話機であると判断する。従って、この場合、主制御部１のＣＰＵ１１は、音声ＩＣ５の音声メッセージの選択チャネルを切り換えて通常の音声メッセージを選択する（ステップＳＴ５）。通常の音声メッセージの一例としては、「このまましばらくお待ちください。」といった内容である。
【００２５】
このように、相手側の端末が電話機であると判断された場合には、相手側の端末がファクシミリ装置である場合に比べて短縮されたもメッセ−ジが送出される。
【００２６】
尚、音声ＩＣ５に録音された音声メッセージの内容は、上記したものに限るものではなく、様々なバリエーションを設けることができ、このような音声メッセージは、選択チャネルを切り換えることにより選択出力される。
【００２７】
発信電話番号情報信号に続いて送られてくる加入電話回線からの呼び出し信号は、呼び出し信号検出回路２４で検出され、主制御部１に送られる。
【００２８】
主制御部１のＣＰＵ１１は、呼び出し信号を受信すると（ステップＳＴ６）、ＣＭＬリレー２５を閉じて加入電話回線を直流閉結する（ステップＳＴ７の１）。同時に、主制御部１は、セレクタ２３をトランス２６側へ切り換えて、加入電話回線からトランス２６、２線−４線変換回路２７を介してモデム部３に通じる信号経路を形成し、相手局の端末がファクシミリ通信を実行した際にファクシミリ信号を受信できるようにする（ステップＳＴ７の２）。
【００２９】
次に、主制御部１は、上述した音声メッセージを加入電話回線に出力するために、音声ＩＣ５に対して選択出力操作を行う。このように選択出力された音声メッセージは、加算器２８、２線−４線変換回路２７、及びトランス２６を介して加入電話回線に送出される（ステップＳＴ７の３）。
【００３０】
また一方において、主制御部１は、受話器６を呼び出す目的から、リンガＩＣ２Ａを駆動させる（ステップＳＴ７の４）。リンガＩＣ２Ａから送出される受話器６を呼び出すためのパルス信号は、ＢＴリレー２９を介して受話器６へ送られる。
【００３１】
ここで、利用者が呼び出し音に応じて受話器６を取った場合（ステップＳＴ８）、主制御部１は、リンガＩＣ２Ａの駆動を停止し（ステップＳＴ９の１）、ＤＣリレー２１を受話器６側に切り換え（ステップＳＴ９の２）、またＢＴリレー２９を加入電話回線側に切り換えて（ステップＳＴ９の３）、通話を開始する（ステップＳＴ９の４）。また、利用者が受話器６を取る以前に、相手局の端末からのファクシミリ信号をモデム部３が検出した場合（ステップＳＴ１０）、主制御部１は、リンガＩＣ２Ａの駆動を停止しファクシミリ通信動作に移行する（ステップＳＴ１１の１）。なお、この場合の相手局の端末からのファクシミリ信号は、Ｇ３ファクシミリ通信ではＣＮＧ信号である。そして、主制御部１は、ワークメモリ１３に格納された相手局の端末の電話番号をバックアップメモリ４に格納する（ステップＳＴ１１の２）。
【００３２】
次に、主制御部１のワークメモリ１３に格納された相手局の端末の電話番号をバックアップメモリ４に格納する手順について詳細に説明する。図５は、バックアップメモリ４への電話番号の格納手順を説明するためのフローチャートである。上記したように、主制御部１のワークメモリ１３には、モデム部３にて発信電話番号情報信号から抽出された相手局の電話番号が一旦格納されている（ステップＳＴ２１）。ワークメモリ１３に格納された電話番号は、相手局の端末とのファクシミリ通信または通話が終了するまで保持されている（ステップＳＴ２２）。
【００３３】
主制御部１のＣＰＵ１１は、ファクシミリ通信が実行されたか否か判断し（ステップＳＴ２３）、次に、相手先の電話番号は既にバックアップメモリ４に登録済みのものか否か判断する（ステップＳＴ２４）。ファクシミリ通信が実行されたか否かを判断するのは、相手側の端末がファクシミリ装置である場合にその端末の電話番号をバックアップメモリ４に格納するためであり、また、電話番号が登録済みか否か判断するのは、重複した電話番号の登録を避けるためである。尚、相手先の電話番号がバックアップメモリ４に登録済みか否かは、ステップＳＴ３の処理におけるバックアップメモリ４中の電話番号と一致したか否かによって判断される。
【００３４】
ファクシミリ通信が実行されており、かつ相手先の電話番号が未だバックアップメモリ４に登録されていない場合、主制御部１のＣＰＵ１１は、ワークメモリ１３に格納された電話番号をバックアップメモリ４のテーブル領域内に格納する。具体的には、主制御部１のＣＰＵ１１は、バックアップメモリ４中のアドレス格納領域より指定された次の電話番号を追加格納すべき番地を抽出し（ステップＳＴ２５）、この番地に基づき、その電話番号をテーブル領域として追加登録する（ステップＳＴ２６）。そして、主制御部１のＣＰＵ１１は、アドレス格納領域の番地を繰り上げ（ステップＳＴ２７）、アドレス格納領域を上書きすることにより次回新たに格納すべき番地を指定する。
【００３５】
但し、テーブル領域は有限であるので、更新した番地の値がテーブル領域を超えてしまうことがあるので、主制御部１のＣＰＵ１１は、繰り上げた番地がテーブル領域を超えたか否かを判断する（ステップＳＴ２８）。繰り上げた番地がテーブル領域を超えた場合には、主制御部１のＣＰＵ１１は、テーブル領域の先頭番地をアドレス格納領域に上書き保存することによりアドレス格納領域の初期化を行う（ステップＳＴ２９）。この結果、最も古い電話番号は、新しい電話番号に順次置き換えていく。繰り上げた番地がテーブル領域を超えない場合には、主制御部１のＣＰＵ１１は、その繰り上げた番地をアドレス格納領域に格納する（ステップＳＴ３０）。その後、主制御部１のＣＰＵ１１は、ワークメモリ１３の電話番号を消去する（ステップＳＴ３１）。
【００３６】
一方、ファクシミリ通信が実行されていない場合（ステップＳＴ２３）や、相手先の電話番号が既にバックアップメモリ４に登録されている場合（ステップＳＴ２４）には、主制御部１のＣＰＵ１１は、ワークメモリ１３に格納された電話番号をバックアップメモリ４のテーブル領域に格納せずに、ワークメモリ１３の電話番号を消去する（ステップＳＴ３１）。
【００３７】
以上のように、この実施の形態１によれば、発信電話番号情報信号から抽出した相手局の端末の電話番号に基づいて、相手局の端末がファクシミリ装置であるか否かを判別し、ファクシミリ装置でないと判断した場合には、相手局の端末が利用しないファクシミリ通信に関する案内を音声メッセージから省略した通常の音声メッセージを選択出力するように構成したので、音声メッセージを短縮することができ、その結果、通話時間も短縮できる。
【００３８】
また、相手局の端末がファクシミリ装置であることの判別を、ファクシミリ装置の電話番号をバックアップメモリ４に自動的に登録して、その登録された電話番号と着信した発信電話番号と比較することにより行うので、ファクシミリ装置の利用者が登録する操作が不要となり、利用者の労力が軽減される。
【００３９】
実施の形態２．
上記実施の形態１においては、バックアップメモリ４に着信のあったファクシミリ装置の電話番号を登録していたが、着信のあった電話機の電話番号を登録しても構わない。この場合、ワークメモリ１３に格納された相手局の端末の電話番号とバックアップメモリ４に格納された電話番号とで一致するものが存在した場合、主制御部１のＣＰＵ１１は、着信のあった相手局の端末が電話機であると判断し、音声ＩＣ５の音声メッセージの選択チャネルを切り換えて通話専用の音声メッセージを選択する。通話専用の音声メッセージの一例としては、「このまましばらくお待ちください。」といった内容であり、音声メッセージから相手局の利用し得ないファクシミリの案内を省略することができ、音声メッセージを短縮することができる。
【００４０】
なお、初めて通信を行う相手ファクシミリ装置についてはバックアップメモリ４に該当する電話番号が存在しないので、その場合には、相手端末がファクシミリ装置でないと判断される。従って、その場合には、相手ファクシミリ端末に電話機に対する通常のメッセージが送出される。しかし、例えばステップＳＴ１０，ＳＴ１１の処理によってファクシミリ通信が行われるので、次回の通信からファクシミリ専用のメッセージが送出される。
【００４１】
【発明の効果】
以上のように、本発明によれば、複数の電話番号を記憶する記憶手段と、相手局の端末の発信電話番号を検出し、その検出した発信電話番号と予め記憶手段に登録されている複数の電話番号とを比較し、複数の電話番号の中に発信電話番号と一致する電話番号が存在したときは、相手局の端末の種類がファクシミリ端末であると判断し、複数の電話番号の中に発信電話番号と一致する電話番号が存在しなかったときは、相手局の端末の種類が電話機であると判断する端末種類判別手段と、端末種類判別手段により相手局の端末の種類がファクシミリ端末であると判断された場合、ファクシミリ専用の音声メッセージを選択出力し、端末種類判別手段により相手局の端末の種類が電話機であると判断された場合、通常の音声メッセージを選択出力する音声メッセージ選択出力手段と、ファクシミリ通信が実行され、かつ端末種類判別手段によって当該ファクシミリ端末の電話番号が未だ記憶手段に記憶されていないと判断された場合、当該ファクシミリ端末の電話番号を自動的に記憶手段に記憶して逐次登録する電話番号登録手段とを備えたので、利用者がファクシミリ端末の電話番号を登録する操作が不要となり、利用者の労力が軽減されるとともに、重複した電話番号の登録を回避することができるという効果がある。
【図面の簡単な説明】
【図１】 この発明の実施の形態１によるファクシミリ装置の全体構成を示すブロック図である。
【図２】 バックアップメモリ内の電話番号の格納領域を示す図である。
【図３】 網制御部の内部構成を示すブロック図である。
【図４】 この発明の実施の形態１によるファクシミリ装置の動作を説明するためのフローチャートである。
【図５】 バックアップメモリへの電話番号の格納手順を説明するためのフローチャートである。
【符号の説明】
１ 主制御部（端末種類判別手段、音声メッセージ選択出力手段、電話番号登録手段）
３ モデム部（端末種類判別手段）
４ バックアップメモリ（記憶手段）
５ 音声ＩＣ（音声メッセージ選択出力手段）

Claims (1)

1. 複数の電話番号を記憶する記憶手段と、
   相手局の端末の発信電話番号を検出し、その検出した上記発信電話番号と予め上記記憶手段に登録されている上記複数の電話番号とを比較し、上記複数の電話番号の中に上記発信電話番号と一致する電話番号が存在したときは、上記相手局の端末の種類がファクシミリ端末であると判断し、上記複数の電話番号の中に上記発信電話番号と一致する電話番号が存在しなかったときは、上記相手局の端末の種類が電話機であると判断する端末種類判別手段と、
   該端末種類判別手段により上記相手局の端末の種類が上記ファクシミリ端末であると判断された場合、ファクシミリ専用の音声メッセージを選択出力し、上記端末種類判別手段により上記相手局の端末の種類が上記電話機であると判断された場合、通常の音声メッセージを選択出力する音声メッセージ選択出力手段と、
   ファクシミリ通信が実行され、かつ上記端末種類判別手段によって当該ファクシミリ端末の電話番号が未だ上記記憶手段に記憶されていないと判断された場合、当該ファクシミリ端末の電話番号を自動的に上記記憶手段に記憶して逐次登録する電話番号登録手段と
   を備えたファクシミリ装置。

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