JP3631708B2 - Image output device and printing system - Google Patents
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Description
【0001】
【産業上の利用分野】
この発明は、複写機の機能とプリンタとの機能を備えた画像出力機器および画像出力機器を含む印刷システムに関する。
【0002】
【従来の技術】
ネットワーク回線に接続されたPCから、上記ネットワーク回線に接続されたプリンタにプリントジョブを指定して、印刷を行なうような印刷システムにおいて、プリンタの状態をPCに伝える技術は既に知られている。
【0003】
ところで、プリンタの機能と複写機の機能とを備えた複合機が既に開発されており、このような複合機とPCとがネットワーク回線に接続された印刷システムも存在する。このような印刷システムにおいて、PCから複合機にプリントジョブが指定されている場合に、サイズエラー等によってそのプリントジョブが中断される場合がある。このような状況下において、その複合機を利用してコピーを行いたいユーザ(以下、コピーユーザという)が現れた場合、このコピーユーザはどのように対処すべきか分からない。
【0004】
プリントジョブを指定しているPCが複合機の近くに存在する場合には、コピーユーザは、そのPCのユーザに相談できるが、プリントジョブを指定しているPCが遠くに存在している場合や、プリントジョブを指定しているPCを特定できない場合には、そのPCのユーザに相談することは困難である。
【0005】
また、PCから複合機にプリントジョブが指定されている場合に、その複合機を用いて緊急にコピーを行いといったことも起こる場合がある。このような場合、PCのユーザに断ってから、複合機が現在実行しているプリントジョブをキャンセルすることが好ましいが、上記と同じような理由によって、そのPCのユーザに連絡をとることが困難な場合がある。
【0006】
【発明が解決しようとする課題】
この発明は、PCから画像出力機器に対してプリントジョブが指定されている場合において、画像出力機器を利用するユーザが、PCのユーザに連絡をとりやすくなる画像出力機器および印刷システムを提供することを目的とする。
【0007】
【課題を解決するための手段】
この発明による画像出力機器は、PCが接続されているネットワーク回線に接続された、プリンタ機能を備えている画像出力機器において、PCから画像出力機器に対してプリントジョブが指定されている場合において、画像出力機器を利用するユーザに、PCのユーザに対するメッセージを入力させるための入力手段、および入力手段によって入力されたメッセージを、PCに送信させる送信手段を備えていることを特徴とする。画像出力機器は、PCから送られてきたメッセージを受信して表示する手段を備えていることが好ましい。
【0008】
この発明による第1の印刷システムは、ネットワーク回線に接続された、プリンタ機能を備えている画像出力機器と、上記ネットワーク回線に接続されかつ上記画像出力機器に対してプリントジョブを指定しうるPCとを備えた印刷システムにおいて、PCは、画像出力機器に対してプリントジョブを指定する際に、予めPCに登録されたPCユーザの電子メールアドレスを画像出力機器に対して送信する手段を備えており、画像出力機器は、PCから画像出力機器に対してプリントジョブが指定されている場合において、画像出力機器を利用するユーザに、PCのユーザに対するメッセージを入力させるための入力手段、および入力手段によって入力されたメッセージを、PCから受信した電子メールアドレスを用いてメール送信する送信手段を備えていることを特徴とする。
【0009】
PCは、画像出力機器に対してメッセージをメール送信する手段を備えており、画像出力機器は、PCから送られてきたメッセージを受信して表示する手段を備えていることが好ましい。
【0010】
この発明による第2の印刷システムは、ネットワーク回線に接続された、プリンタ機能を備えている画像出力機器と、上記ネットワーク回線に接続されかつ上記画像出力機器に対してプリントジョブを指定しうるPCとを備えた印刷システムにおいて、PCは、画像出力機器に対してプリントジョブを指定する際に、PCに付与されたPCのネットワークアドレスを画像出力機器に対して送信する手段を備えており、画像出力機器は、PCから画像出力機器に対してプリントジョブが指定されている場合において、画像出力機器を利用するユーザに、PCのユーザに対するメッセージを入力させるための入力手段、および入力手段によって入力されたメッセージを表示させるためのコマンドを、PCから受信したPCのネットワークアドレスを用いてPCに送信する送信手段を備えていることを特徴とする。
【0011】
PCは、画像出力機器を利用するユーザに対するメッセージを表示させるためのコマンドを、ネットワークアドレスを用いて、画像出力機器に対して送信する手段を備えており、画像出力機器は、PCから送られてきた上記コマンドを受信するとともに受信した上記コマンドを解析して表示する手段を備えていることが好ましい。
【0012】
この発明による第3の印刷システムは、ネットワーク回線に接続された、プリンタ機能を備えている画像出力機器と、上記ネットワーク回線に接続されかつ上記画像出力機器に対してプリントジョブを指定しうるPCとを備えた印刷システムにおいて、PCは、画像出力機器に対してプリントジョブを指定する際に、予めPCに登録されかつPCのユーザが所有する携帯電話の電話番号を画像出力機器に対して送信する手段を備えており、画像出力機器は、PCから画像出力機器に対してプリントジョブが指定されている場合において、画像出力機器を利用するユーザに、PCのユーザに対するメッセージを入力させるための入力手段、および入力手段によって入力されたメッセージを、PCから受信した電話番号を用いて、PCのユーザが所有する携帯電話に音声メッセージとして送信する送信手段を備えていることを特徴とする。
【0013】
【発明の実施の形態】
以下、この発明の実施の形態について説明する。
【0014】
〔1〕第1の実施の形態の説明
〔1−1〕印刷システムの構成の説明
図1は、印刷システムの構成を示している。
【0015】
この例では、1台の複合機1、3台のパソコン(PC)2、3、4および2台のプリンタ5、6が、ネットワーク・ケーブル7によって接続されている。パソコン4はメールサーバとして用いられている。複合機1は、デジタル複写機としての機能とプリンタとしての機能とを備えている。
【0016】
ここでは、パソコン2が複合機1に対してプリントジョブを指定する場合を例にとって説明する。パソコン2には、パソコン2のユーザの電子メールアドレスが登録されている。また、パソコン2には、複合機1のネットワークアドレスおよびメールサーバ4のネットワークアドレスが登録されている。複合機1には、メールサーバ4のネットワークアドレスが登録されている。
【0017】
複合機1は、CPU101、CPU101のプログラム、フォント等を記憶するROM102、必要なデータを記憶するRAM103、画像データを展開するためのビットマップメモリ104、PC2、3から送られてきた画像データ等を一時的に記憶するための受信バッファ105、ビットマップメモリ104に展開された画像データを印刷するためのプリンタ部106、操作表示部107、メール手段108、ネットワークI/F111、モデム112、NCU113等を備えている。
【0018】
図2は、操作表示部107を示している。
【0019】
操作表示部107には、液晶モニタ1071、数字、文字、記号等を入力 するためのテンキー1072、ストップ/クリアキー1073、オールクリアキー1074、スタートキー1075、デートキー1076、コピー/プリンタキー1077が設けられている。
【0020】
図2の液晶モニタ1071内の表示画面は、基本画面であり、コピー設定用の複数のボタンが表示されている。
【0021】
パソコン2は、CPU31、ROM32、RAM33、モニタ34、操作部35、ハードディスク36、ネットワークI/F37等を備えている。
【0022】
ハードディスク36には、OSの他、文書作成等のアプリケーションソフト361、複合機1、プリンタ5、6のプリンタドライバ362、プリンタユーティリティーソフト363が格納されている。
【0023】
プリンタユーティリティーソフト363は、印刷処理を行なう出力機器に対して送信されるデータに、予め登録されているパソコン2の電子メールアドレスを付加する機能、メールを受信したり送信したりする機能を備えている。
【0024】
〔1−2〕印刷処理の説明
【0025】
パソコン2側においてアプリケーションソフト361で作成された文書を、複合機1に印刷させるための指示を行なうと、文書データはプリンタドライバ362によって複合機1に適合したプリンタ用データに変換された後、ネットワーク・ケーブル7を介して複合機1に送信される。この際、プリンタユーティリティーソフト363によって、送信データに、パソコン2のユーザの電子メールアドレスのデータが付加される。
【0026】
パソコン2から複合機1に送られてきたプリンタ用データは受信バッファ105に格納される。複合機1は、受信したプリンタ用データを解析して、ビットマップメモリ104に展開する。ビットマップメモリ104に展開したデータは、プリンタ部106に送られて印刷される。
【0027】
プリンタ用データに付加された電子メールアドレスは、メール手段108に保持される。
【0028】
複合機1の操作表示部107における液晶表示部1071の基本画面は図2に示すような画面であるが、パソコン2からの印刷指示に基づいて、印刷を行なっている場合には、液晶表示部1071の画面は図3に示すように変化する。つまり、パソコン2からの印刷指示に基づいて印刷を行なっている場合には、液晶表示部1071には、「処理中です。」という文字が表示されるとともに、確認ボタン、メッセージ送信ボタン、キャンセルボタンおよびオンラインボタンが表示される。
【0029】
この状態において、たとえば、複合機1を用いて緊急にコピーを行ないたいユーザ(以下、コピーユーザということにする。)が現れたとする。このコピーユーザは、まず、メッセージ送信ボタンを押す。メッセージ送信ボタンが押されると、液晶表示部1071には、図4に示すように、メッセージ作成および送信用画面が表示される。
【0030】
コピーユーザは、テンキー1072等を操作して、メッセージ作成および送信用画面上にメッセージを作成した後、メッセージ送信ボタンを押す。この例では、「現在印刷中のジョブをキャンセルしてもよろしいでしょうか?」というメッセージが作成された後、メッセージ送信ボタンが押されたものとする。
【0031】
メッセージ作成および送信用画面上のメッセージ送信ボタンが押されると、メール手段108は、今回のプリンタジョブに対してプリンタ用データに付加されてきた電子メールアドレスを、送信先として、上記メッセージをメール送信する。
【0032】
この電子メールは、メールサーバ4を介してパソコン2に送られる。パソコン2のプリンタユーティリティーソフト363は、電子メールを受信すると、受信した電子メールをモニタ34に図5に示すような形式で表示する。この例では、受信メッセージ表示部3631と、返信メッセージ表示部3632と、送信ボタン3633とが表示される。
【0033】
パソコン2のユーザは、返信を行なう場合には、返信メッセージを作成した後、送信ボタン3633を押す。この例では、「お願いします。」という返信メッセージが作成された後、送信ボタン3633が押されたものとする。これにより、返信メッセージが、メールサーバ4を介して複合機1に送られる。複合機1のメール手段108は、パソコン2からの返信メールを受信すると、操作表示部107に受信した返信メッセージを表示する。
【0034】
コピーユーザは、このメッセージを受信すると、複合機1が現在実行しているプリントジョブをキャンセルさせた後、複合機1にコピージョブを行なわせる。
【0035】
〔2〕第1変形例の説明
上記実施の形態では、パソコン2で作成した文書データが複合機1によって印刷されている場合において、複合機1のコピーユーザとパソコン2のユーザとの間で、メッセージを電子メールアドレスを用いてメール送信できるようにしているが、ネットワークアドレスを用いて、複合機1のコピーユーザとパソコン2のユーザとの間で、メッセージをPC送信するようにしてもよい。
【0036】
この場合には、複合機1およびPC2は、それぞれ相手に伝達すべきメッセージを入力する手段と、入力されたメッセージを表示させるためのコマンド(メッセージ表示指令コマンド)を生成し、生成したメッセージ表示指令コマンドを相手のネットワークアドレスを用いて相手に送信する手段と、受信したメッセージ表示指令コマンドを解析して表示する手段とを備えている必要がある。
【0037】
〔3〕第2変形例の説明
上記実施の形態では、パソコン2から複合機1にプリンタ用データを送信する際に、パソコン2の電子メールアドレスを示すデータを送信しているが、パソコン2のユーザが所有している携帯電話(PHSを含む)の電話番号を示すデータを送信するようにしてもよい。
【0038】
そして、パソコン2で作成した文書データを複合機1に印刷させている場合において、複合機1に対してコピーユーザが入力したメッセージを、パソコン2から受信した電話番号に基づいて、音声メッセージとしてパソコン2のユーザが所有している携帯電話に送信するようにしてもよい。
【0039】
この場合には、複合機1は、コピーユーザが入力したメッセージを音声メッセージに変換する手段を備えている必要がある。
【0040】
【発明の効果】
この発明によれば、PCから複合機に対してプリントジョブが指定されている場合において、複合機を利用するユーザが、PCのユーザに連絡をとりやすくなる。
【図面の簡単な説明】
【図1】印刷システムの構成を示すブロック図である。
【図2】操作表示部107を示す平面図である。
【図3】パソコン2からの印刷指示に基づいて印刷を行なっている場合に液晶表示部1071に表示される画面例を示す模式図である。
【図4】図3の画面上でメッセージ送信ボタンが押された場合に表示される画面例を示す模式図である。
【図5】パソコン2側において受信した電子メールの表示例を示す模式図である。
【符号の説明】
1 複合機
2、3、4 パソコン
7 ネットワーク・ケーブル[0001]
[Industrial applications]
The present invention relates to an image output device having a function of a copying machine and a printer, and a printing system including the image output device.
[0002]
[Prior art]
In a printing system that performs printing by designating a print job from a PC connected to a network line to a printer connected to the network line, a technique for transmitting the printer status to the PC is already known.
[0003]
By the way, a multifunction peripheral having a printer function and a copier function has been developed, and there is a printing system in which such a multifunction peripheral and a PC are connected to a network line. In such a printing system, when a print job is designated from the PC to the multifunction peripheral, the print job may be interrupted due to a size error or the like. Under such circumstances, when a user who wants to copy using the multifunction machine (hereinafter referred to as a copy user) appears, the copy user does not know how to deal with it.
[0004]
If the PC specifying the print job exists near the MFP, the copy user can consult with the user of the PC, but if the PC specifying the print job exists in the distance, If the PC that designates the print job cannot be specified, it is difficult to consult with the user of the PC.
[0005]
In addition, when a print job is designated from the PC to the multifunction device, an urgent copy may occur using the multifunction device. In such a case, it is preferable to cancel the print job that is currently being executed by the multifunction peripheral after refusing to the PC user, but it is difficult to contact the PC user for the same reason as described above. There are cases.
[0006]
[Problems to be solved by the invention]
The present invention provides an image output device and a printing system that make it easy for a user who uses an image output device to contact the user of the PC when a print job is designated from the PC to the image output device. With the goal.
[0007]
[Means for Solving the Problems]
The image output device according to the present invention is an image output device having a printer function connected to a network line to which a PC is connected. When a print job is designated from the PC to the image output device, An input means for allowing a user who uses the image output apparatus to input a message for the user of the PC, and a transmission means for transmitting the message input by the input means to the PC are provided. The image output device preferably includes a means for receiving and displaying a message sent from the PC.
[0008]
A first printing system according to the present invention includes an image output device connected to a network line and having a printer function, and a PC connected to the network line and capable of designating a print job to the image output device. In the printing system provided with the PC, the PC includes means for transmitting the PC user's e-mail address registered in advance to the image output device when the print job is designated to the image output device. The image output device includes: an input unit configured to cause a user who uses the image output device to input a message to the user of the PC when the print job is designated from the PC to the image output device; Sending the entered message by e-mail using the e-mail address received from the PC Characterized in that it comprises a stage.
[0009]
The PC preferably includes means for sending a message by e-mail to the image output device, and the image output device preferably includes means for receiving and displaying a message sent from the PC.
[0010]
A second printing system according to the present invention includes an image output device having a printer function connected to a network line, and a PC connected to the network line and capable of designating a print job to the image output device. In the printing system including the image output apparatus, the PC includes means for transmitting the network address of the PC assigned to the PC to the image output apparatus when designating a print job to the image output apparatus. When a print job is specified from the PC to the image output device, the device is input by the input unit for causing the user who uses the image output device to input a message for the user of the PC, and the input unit. The network address of the PC that received the command to display the message from the PC Characterized in that it comprises a transmitting means for transmitting to the PC using.
[0011]
The PC includes means for transmitting a command for displaying a message for a user who uses the image output device to the image output device using a network address. The image output device is sent from the PC. It is preferable to include means for receiving the command and analyzing and displaying the received command.
[0012]
A third printing system according to the present invention includes an image output device having a printer function connected to a network line, and a PC connected to the network line and capable of designating a print job to the image output device. When a PC designates a print job for an image output device, the PC transmits to the image output device a mobile phone number registered in advance in the PC and owned by the PC user. And an image output device that causes a user who uses the image output device to input a message to the user of the PC when a print job is designated from the PC to the image output device. The user of the PC uses the telephone number received from the PC for the message input by the input means. Characterized in that it comprises a transmitting means for transmitting a voice message to the mobile phone with.
[0013]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Embodiments of the present invention will be described below.
[0014]
[1] Description of First Embodiment [1-1] Description of Configuration of Printing System FIG. 1 shows the configuration of a printing system.
[0015]
In this example, one
[0016]
Here, a case where the
[0017]
The
[0018]
FIG. 2 shows the
[0019]
The
[0020]
The display screen in the
[0021]
The
[0022]
In addition to the OS, the
[0023]
The printer utility software 363 has a function of adding a pre-registered electronic mail address of the
[0024]
[1-2] Description of print processing
When an instruction for printing the document created by the
[0026]
The printer data sent from the
[0027]
The e-mail address added to the printer data is held in the
[0028]
The basic screen of the liquid
[0029]
In this state, for example, it is assumed that a user who wants to make an urgent copy using the multifunction device 1 (hereinafter referred to as a copy user) appears. The copy user first presses the message transmission button. When the message transmission button is pressed, a message creation and transmission screen is displayed on the liquid
[0030]
The copy user operates the
[0031]
When the message transmission button on the message creation and transmission screen is pressed, the mail means 108 transmits the above message by mail with the email address added to the printer data for the current printer job as the destination. To do.
[0032]
This electronic mail is sent to the
[0033]
When replying, the user of the
[0034]
Upon receiving this message, the copy user cancels the print job currently being executed by the
[0035]
[2] Description of First Modification In the above embodiment, when document data created by the
[0036]
In this case, each of the
[0037]
[3] Description of Second Modification In the above embodiment, when the printer data is transmitted from the
[0038]
When the document data created by the
[0039]
In this case, the
[0040]
【The invention's effect】
According to the present invention, when a print job is designated from the PC to the multifunction device, a user who uses the multifunction device can easily contact the user of the PC.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a block diagram illustrating a configuration of a printing system.
FIG. 2 is a plan view showing an
FIG. 3 is a schematic diagram showing an example of a screen displayed on the liquid
4 is a schematic diagram showing an example of a screen displayed when a message transmission button is pressed on the screen of FIG. 3. FIG.
FIG. 5 is a schematic diagram showing a display example of an electronic mail received on the
[Explanation of symbols]
1
Claims (7)
PCから画像出力機器に対してプリントジョブが指定されている場合において、画像出力機器を利用するユーザに、PCのユーザに対するメッセージを入力させるための入力手段、および
入力手段によって入力されたメッセージを、PCに送信させる送信手段、
を備えている画像出力機器。In an image output device having a printer function connected to a network line to which a PC is connected,
When a print job is designated from the PC to the image output device, an input unit for causing a user who uses the image output device to input a message for the user of the PC, and a message input by the input unit, Transmitting means for transmitting to a PC;
Image output equipment equipped with.
PCは、画像出力機器に対してプリントジョブを指定する際に、予めPCに登録されたPCユーザの電子メールアドレスを画像出力機器に対して送信する手段を備えており、
画像出力機器は、PCから画像出力機器に対してプリントジョブが指定されている場合において、画像出力機器を利用するユーザに、PCのユーザに対するメッセージを入力させるための入力手段、および入力手段によって入力されたメッセージを、PCから受信した電子メールアドレスを用いてメール送信する送信手段を備えている印刷システム。In a printing system comprising an image output device connected to a network line and having a printer function, and a PC connected to the network line and capable of designating a print job for the image output device,
The PC includes means for transmitting the PC user's e-mail address registered in advance to the image output device to the image output device when specifying a print job for the image output device.
When the print job is designated from the PC to the image output device, the image output device is input by the input means for allowing the user who uses the image output device to input a message for the user of the PC, and the input means. A printing system provided with a transmission means for transmitting the received message using an electronic mail address received from the PC.
PCは、画像出力機器に対してプリントジョブを指定する際に、PCに付与されたPCのネットワークアドレスを画像出力機器に対して送信する手段を備えており、
画像出力機器は、PCから画像出力機器に対してプリントジョブが指定されている場合において、画像出力機器を利用するユーザに、PCのユーザに対するメッセージを入力させるための入力手段、および入力手段によって入力されたメッセージを表示させるためのコマンドを、PCから受信したPCのネットワークアドレスを用いてPCに送信する送信手段を備えている印刷システム。In a printing system comprising an image output device connected to a network line and having a printer function, and a PC connected to the network line and capable of designating a print job for the image output device,
The PC includes means for transmitting the network address of the PC assigned to the PC to the image output device when designating a print job to the image output device.
When the print job is designated from the PC to the image output device, the image output device is input by the input means for allowing the user who uses the image output device to input a message for the user of the PC, and the input means. A printing system comprising a transmission means for transmitting a command for displaying the received message to the PC using the network address of the PC received from the PC.
PCは、画像出力機器に対してプリントジョブを指定する際に、予めPCに登録されかつPCのユーザが所有する携帯電話の電話番号を画像出力機器に対して送信する手段を備えており、
画像出力機器は、PCから画像出力機器に対してプリントジョブが指定されている場合において、画像出力機器を利用するユーザに、PCのユーザに対するメッセージを入力させるための入力手段、および入力手段によって入力されたメッセージを、PCから受信した電話番号を用いて、PCのユーザが所有する携帯電話に音声メッセージとして送信する送信手段を備えている印刷システム。In a printing system comprising an image output device connected to a network line and having a printer function, and a PC connected to the network line and capable of designating a print job for the image output device,
When the PC designates a print job for the image output device, the PC includes a means for transmitting to the image output device the telephone number of the mobile phone registered in advance in the PC and owned by the PC user.
When the print job is designated from the PC to the image output device, the image output device is input by the input means for allowing the user who uses the image output device to input a message for the user of the PC, and the input means. A printing system comprising a transmission means for transmitting a received message as a voice message to a mobile phone owned by a user of the PC using a telephone number received from the PC.
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