JP3137699B2 - 電話着信システム - Google Patents
電話着信システムInfo
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- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 10
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-
- G—PHYSICS
- G10—MUSICAL INSTRUMENTS; ACOUSTICS
- G10L—SPEECH ANALYSIS TECHNIQUES OR SPEECH SYNTHESIS; SPEECH RECOGNITION; SPEECH OR VOICE PROCESSING TECHNIQUES; SPEECH OR AUDIO CODING OR DECODING
- G10L15/00—Speech recognition
- G10L15/02—Feature extraction for speech recognition; Selection of recognition unit
- G10L2015/025—Phonemes, fenemes or fenones being the recognition units
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Description
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明は、複数の電話機で代表グ
ループを構成している構内交換機システムにおける電話
着信システムに関する。更に詳しくは、主として事業所
において、代表グループを構成する電話機にコードレス
電話機が含まれる場合の、代表電話番号への着信システ
ムに関する。
ループを構成している構内交換機システムにおける電話
着信システムに関する。更に詳しくは、主として事業所
において、代表グループを構成する電話機にコードレス
電話機が含まれる場合の、代表電話番号への着信システ
ムに関する。
【０００２】
【従来の技術】事業所用のコードレス電話機は、事業所
内ならどこにいても電話の発信，着信が可能であるいう
特徴がある。そして、事務所の席を外している個人を直
接電話で呼び出すことができるため、近年急速に普及し
つつある。
内ならどこにいても電話の発信，着信が可能であるいう
特徴がある。そして、事務所の席を外している個人を直
接電話で呼び出すことができるため、近年急速に普及し
つつある。
【０００３】一方、事業所においては、各部門毎に複数
の電話機からなる代表グループを構成するのが一般的で
ある。代表グループは、代表電話番号を持つ電話機（以
下親機という）と、それぞれが独自の電話番号を持つ複
数の電話機（以下子機という）でグループを組み、代表
電話番号への着信時に親機が話中の場合、予め設定した
法則に従ってグループ内の空き状態の子機が選択されて
着信するというもので、代表電話番号への着信呼が話中
のため不完了呼となる確率を低減させる効果がある。
の電話機からなる代表グループを構成するのが一般的で
ある。代表グループは、代表電話番号を持つ電話機（以
下親機という）と、それぞれが独自の電話番号を持つ複
数の電話機（以下子機という）でグループを組み、代表
電話番号への着信時に親機が話中の場合、予め設定した
法則に従ってグループ内の空き状態の子機が選択されて
着信するというもので、代表電話番号への着信呼が話中
のため不完了呼となる確率を低減させる効果がある。
【０００４】図５は従来システムの動作説明図である。
代表電話番号２００の親機１と電話番号２０１〜２０３
までの子機１ａとで代表グループを構成している。子機
１ａは通常の電話機であってもよいし、コードレス電話
機を含んでもよい。図に示す例では、親機１と電話番号
２０１と２０３の子機１ａが事務所２内にあり、電話番
号２０２の子機１ａはコードレス電話機で会議室３内に
ある。事務所２内の親機１と番号２０１の子機１ａは通
話中、番号２０２の子機１ａと番号２０３の子機１ａは
空きであるものとする。
代表電話番号２００の親機１と電話番号２０１〜２０３
までの子機１ａとで代表グループを構成している。子機
１ａは通常の電話機であってもよいし、コードレス電話
機を含んでもよい。図に示す例では、親機１と電話番号
２０１と２０３の子機１ａが事務所２内にあり、電話番
号２０２の子機１ａはコードレス電話機で会議室３内に
ある。事務所２内の親機１と番号２０１の子機１ａは通
話中、番号２０２の子機１ａと番号２０３の子機１ａは
空きであるものとする。
【０００５】４はこのグループの各電話機の状態を管理
している管理テーブルである。この状態で代表番号２０
０への着信があったものとする。中央制御装置（図示せ
ず）は、管理テーブル４を参照して着信端末を決定す
る。２００番を参照すると、通話中である。そこで、中
央制御装置は次の番号２０１番を参照する。２０１番も
通話中である。そこで、中央制御装置は次の番号２０２
番を参照する。２０２番は空きであるので、この２０２
番の子機１ａに着信させる。
している管理テーブルである。この状態で代表番号２０
０への着信があったものとする。中央制御装置（図示せ
ず）は、管理テーブル４を参照して着信端末を決定す
る。２００番を参照すると、通話中である。そこで、中
央制御装置は次の番号２０１番を参照する。２０１番も
通話中である。そこで、中央制御装置は次の番号２０２
番を参照する。２０２番は空きであるので、この２０２
番の子機１ａに着信させる。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】前述した従来システム
では、子機にコードレス電話機を含めているがたまたま
このコードレス電話機１ａが会議室３に置かれていた場
合、この会議室のコードレス電話機に着信して鳴動して
しまうという不都合があった。このような不都合は、移
動中のコードレス電話機に着信する場合でも同様であ
る。
では、子機にコードレス電話機を含めているがたまたま
このコードレス電話機１ａが会議室３に置かれていた場
合、この会議室のコードレス電話機に着信して鳴動して
しまうという不都合があった。このような不都合は、移
動中のコードレス電話機に着信する場合でも同様であ
る。
【０００７】本発明はこのような課題に鑑みてなされた
ものであって、代表電話番号への着信の場合に、指定位
置以外の場所に移動しているコードレス電話機には着信
させないようにすることができる電話着信システムを提
供することを目的としている。
ものであって、代表電話番号への着信の場合に、指定位
置以外の場所に移動しているコードレス電話機には着信
させないようにすることができる電話着信システムを提
供することを目的としている。
【０００８】
【課題を解決するための手段】図１は本発明の原理ブロ
ック図である。図において、１０は構内交換機（ＰＢ
Ｘ）、２０は該構内交換機１０と接続され、複数の電話
機より構成される複数の代表グループである。図では、
＃１から＃ｎまでのｎ個の代表グループを示している。
これら代表グループ２０は、代表電話番号を持つ電話機
（親機）と、異なる電話番号を持つ複数の電話機（子
機）より構成されている。そして、代表グループ２０
は、その中に少なくとも１個のコードレス電話機（コー
ドレス子機）２１を含んでいる。
ック図である。図において、１０は構内交換機（ＰＢ
Ｘ）、２０は該構内交換機１０と接続され、複数の電話
機より構成される複数の代表グループである。図では、
＃１から＃ｎまでのｎ個の代表グループを示している。
これら代表グループ２０は、代表電話番号を持つ電話機
（親機）と、異なる電話番号を持つ複数の電話機（子
機）より構成されている。そして、代表グループ２０
は、その中に少なくとも１個のコードレス電話機（コー
ドレス子機）２１を含んでいる。
【０００９】コードレス電話機２１は、いずれかの代表
グループ２０に属しているが、コードレス電話機自体
は、前記構内交換機１０に接続された接続装置（図示せ
ず）と、コードレス通信するため、代表グループ２０が
置かれている場所から移動しても、電話の発着信や通話
が可能である。１１は前記構内交換機１０と接続された
中央制御装置（ＣＣ）、３０は該中央制御装置１１と接
続されたメモリである。このように構成されたシステム
は、グループを代表する電話番号を設定して、該電話番
号への着信を予め決められた規則に従って行うシステム
となっている。
グループ２０に属しているが、コードレス電話機自体
は、前記構内交換機１０に接続された接続装置（図示せ
ず）と、コードレス通信するため、代表グループ２０が
置かれている場所から移動しても、電話の発着信や通話
が可能である。１１は前記構内交換機１０と接続された
中央制御装置（ＣＣ）、３０は該中央制御装置１１と接
続されたメモリである。このように構成されたシステム
は、グループを代表する電話番号を設定して、該電話番
号への着信を予め決められた規則に従って行うシステム
となっている。
【００１０】３１は前記メモリ３０内に設けられた、コ
ードレス電話機２１の存在する位置情報を管理する空塞
管理テーブルである。
ードレス電話機２１の存在する位置情報を管理する空塞
管理テーブルである。
【００１１】
【作用】中央制御装置１１は、着信がグループの代表電
話番号にあった場合には、前記空塞管理テーブル３１の
内容を参照して代表電話番号への着信を可とするか不可
とするか判断するようにする。ここで、指定位置以外の
場所に移動しているコードレス電話機２１については予
め代表電話番号としての着信はさせないように前記空塞
管理テーブルに書込んでおく。このようにすることによ
り、移動中または会議中のコードレス電話機２１に着信
するような不都合がなくなる。
話番号にあった場合には、前記空塞管理テーブル３１の
内容を参照して代表電話番号への着信を可とするか不可
とするか判断するようにする。ここで、指定位置以外の
場所に移動しているコードレス電話機２１については予
め代表電話番号としての着信はさせないように前記空塞
管理テーブルに書込んでおく。このようにすることによ
り、移動中または会議中のコードレス電話機２１に着信
するような不都合がなくなる。
【００１２】
【実施例】以下、図面を参照して本発明の実施例を詳細
に説明する。図２は代表グループ２０の具体的構成例を
示すブロック図である。図において、２２はそのグルー
プの代表電話番号を有する親機、２３は代表グループを
構成する複数の子機（通常の電話機）、２１は前述した
コードレス電話機（コードレス子機）である。このコー
ドレス電話機２１は、接続装置２４との間でコードレス
通信を行うようになっている。これら電話機２１，２
２，２３はそれぞれ固有の電話番号を持っている。図で
は、コードレス電話機２１が１個含まれる場合を示した
が、複数であってもよい。
に説明する。図２は代表グループ２０の具体的構成例を
示すブロック図である。図において、２２はそのグルー
プの代表電話番号を有する親機、２３は代表グループを
構成する複数の子機（通常の電話機）、２１は前述した
コードレス電話機（コードレス子機）である。このコー
ドレス電話機２１は、接続装置２４との間でコードレス
通信を行うようになっている。これら電話機２１，２
２，２３はそれぞれ固有の電話番号を持っている。図で
は、コードレス電話機２１が１個含まれる場合を示した
が、複数であってもよい。
【００１３】図３は本発明の一実施例の動作説明図であ
る。図１，図２，図５と同一のものは、同一の符号を付
して示す。事務所２内には番号２００〜２０３までの４
個の電話機が代表グループとして設置されている。ここ
では、親機２２のみ通常電話機で、残りの子機は全てコ
ードレス電話機（コードレス子機）２１となっている。
これらコードレス電話機２１はここでは図示されていな
い接続装置２４（図２参照）を介して通信を行ってい
る。２５は、コードレス電話機２１用の充電台である。
コードレス電話機２１は、コードレスで通話するので、
その時の使用に備えて通常は充電台２５に載置され、充
電されるようになっている。
る。図１，図２，図５と同一のものは、同一の符号を付
して示す。事務所２内には番号２００〜２０３までの４
個の電話機が代表グループとして設置されている。ここ
では、親機２２のみ通常電話機で、残りの子機は全てコ
ードレス電話機（コードレス子機）２１となっている。
これらコードレス電話機２１はここでは図示されていな
い接続装置２４（図２参照）を介して通信を行ってい
る。２５は、コードレス電話機２１用の充電台である。
コードレス電話機２１は、コードレスで通話するので、
その時の使用に備えて通常は充電台２５に載置され、充
電されるようになっている。
【００１４】充電台２５には、充電台に電話機が置かれ
ているかどうかを検出するためのセンサ（図示せず）が
設けられている。図に示す例では、番号２０２のコード
レス電話機２１が会議室３に移動している。従って、充
電台２５のセンサは電話機が載置されていない旨の信号
を中央制御装置１１に送り、中央制御装置１１はこの端
末には着信不可の情報を空塞管理テーブル３１に書き込
む。
ているかどうかを検出するためのセンサ（図示せず）が
設けられている。図に示す例では、番号２０２のコード
レス電話機２１が会議室３に移動している。従って、充
電台２５のセンサは電話機が載置されていない旨の信号
を中央制御装置１１に送り、中央制御装置１１はこの端
末には着信不可の情報を空塞管理テーブル３１に書き込
む。
【００１５】今、代表番号２００番に着信があったもの
とする。中央制御装置１１は空塞管理テーブル３１の内
容を参照して２００番の親機２２の状況を調べる。親機
２２は現在通話中である。そこで、今度は次の番号２０
１の状況を調べる。この２０１のコードレス電話機２１
も通話中である。そこで、更に次の番号２０２の状況を
調べる。２０２番は着信不可となっている。ここで、着
信不可とは、代表番号着信が不可という意味であり、個
別着信は可能である。
とする。中央制御装置１１は空塞管理テーブル３１の内
容を参照して２００番の親機２２の状況を調べる。親機
２２は現在通話中である。そこで、今度は次の番号２０
１の状況を調べる。この２０１のコードレス電話機２１
も通話中である。そこで、更に次の番号２０２の状況を
調べる。２０２番は着信不可となっている。ここで、着
信不可とは、代表番号着信が不可という意味であり、個
別着信は可能である。
【００１６】今、代表番号着信であるので、番号２０２
もスキップされ次の番号２０３が調べられる。この結
果、番号２０３のコードレス電話機２１は空きであるの
で中央制御装置１１はこのコードレス電話機２１に着信
させる。このようにして、指定位置を離れているコード
レス電話機２１には代表番号の着信をさせないようにす
ることができる。
もスキップされ次の番号２０３が調べられる。この結
果、番号２０３のコードレス電話機２１は空きであるの
で中央制御装置１１はこのコードレス電話機２１に着信
させる。このようにして、指定位置を離れているコード
レス電話機２１には代表番号の着信をさせないようにす
ることができる。
【００１７】図４は本発明の他の実施例の動作説明図で
ある。図３と同一のものは、同一の符号を付して示す。
一般的に、事業所用のコードレス電話システムでは、事
業所内のどこにいても通話可能とするために、複数の通
話ゾーンを持ち、各コードレス電話機がどの通話ゾーン
にいるかを位置登録という処理を行って管理している。
この位置登録は、メモリ３０内の登録エリア内に設けら
れた領域に記憶される。空塞管理テーブル３１内に設け
てもよい。
ある。図３と同一のものは、同一の符号を付して示す。
一般的に、事業所用のコードレス電話システムでは、事
業所内のどこにいても通話可能とするために、複数の通
話ゾーンを持ち、各コードレス電話機がどの通話ゾーン
にいるかを位置登録という処理を行って管理している。
この位置登録は、メモリ３０内の登録エリア内に設けら
れた領域に記憶される。空塞管理テーブル３１内に設け
てもよい。
【００１８】図において、番号２００，２０１，２０３
の電話機が位置登録ゾーンに、番号２０２のコードレ
ス電話機（コードレス子機）２１が位置登録ゾーンに
登録されているものとする。位置登録ゾーンは事務所
２、位置登録ゾーンは会議室３である。中央制御装置
１１は、位置登録ゾーンに登録されていないコードレ
ス電話機２１については着信不可を空塞管理テーブル３
１に書き込む。
の電話機が位置登録ゾーンに、番号２０２のコードレ
ス電話機（コードレス子機）２１が位置登録ゾーンに
登録されているものとする。位置登録ゾーンは事務所
２、位置登録ゾーンは会議室３である。中央制御装置
１１は、位置登録ゾーンに登録されていないコードレ
ス電話機２１については着信不可を空塞管理テーブル３
１に書き込む。
【００１９】ここで、代表番号２００への着信があった
ものとする。中央制御装置１１は空塞管理テーブル３１
の内容を参照して２００番の親機２２の状況を調べる。
親機２２は現在通話中である。そこで、今度は次の番号
２０１の状況を調べる。この２０１の子機２１も通話中
である。そこで、更に次の番号２０２の状況を調べる。
２０２番は着信不可となっている。
ものとする。中央制御装置１１は空塞管理テーブル３１
の内容を参照して２００番の親機２２の状況を調べる。
親機２２は現在通話中である。そこで、今度は次の番号
２０１の状況を調べる。この２０１の子機２１も通話中
である。そこで、更に次の番号２０２の状況を調べる。
２０２番は着信不可となっている。
【００２０】今、代表番号着信であるので、番号２０２
もスキップされ次の番号２０３が調べられる。この結
果、番号２０３のコードレス電話機２１は空きであるの
で中央制御装置１１はこのコードレス電話機２１に着信
させる。このようにして、指定位置を離れているコード
レス電話機２１には代表番号の着信をさせないようにす
ることができる。
もスキップされ次の番号２０３が調べられる。この結
果、番号２０３のコードレス電話機２１は空きであるの
で中央制御装置１１はこのコードレス電話機２１に着信
させる。このようにして、指定位置を離れているコード
レス電話機２１には代表番号の着信をさせないようにす
ることができる。
【００２１】上述の実施例説明では、代表番号２００へ
の着信呼が番号２０２のコードレス電話機２１には着信
しない例を示した。しかしながら、番号２０２のコード
レス電話機への着信は２０２の電話機を有するＡさん宛
の電話であるとみなし、図３，図４の例でも番号２０２
の電話機を呼び出すような運用形態をとることにより、
コードレス電話機で代表グループを組んだ場合に、個人
宛の電話かグループ宛の電話かで、適切な電話機に着信
させることが可能となる。
の着信呼が番号２０２のコードレス電話機２１には着信
しない例を示した。しかしながら、番号２０２のコード
レス電話機への着信は２０２の電話機を有するＡさん宛
の電話であるとみなし、図３，図４の例でも番号２０２
の電話機を呼び出すような運用形態をとることにより、
コードレス電話機で代表グループを組んだ場合に、個人
宛の電話かグループ宛の電話かで、適切な電話機に着信
させることが可能となる。
【００２２】
【発明の効果】以上、詳細に説明したように、本発明に
よれば代表電話番号への着信の場合に、指定位置以外の
場所に移動しているコードレス電話機には着信させない
ようにすることができる電話着信システムを提供するこ
とができる。
よれば代表電話番号への着信の場合に、指定位置以外の
場所に移動しているコードレス電話機には着信させない
ようにすることができる電話着信システムを提供するこ
とができる。
【図１】本発明の原理ブロック図である。
【図２】代表グループの具体的構成例を示すブロック図
である。
である。
【図３】本発明の一実施例の動作を示す図である。
【図４】本発明の他の実施例の動作を示す図である。
【図５】従来システムの動作説明図である。
１０ 構内交換機 １１ 中央制御装置 ２０ 代表グループ ２１ コードレス電話機 ３０ メモリ ３１ 空塞管理テーブル
フロントページの続き (58)調査した分野(Int.Cl.7，ＤＢ名) H04Q 3/58 101 - 107 H04M 3/42 - 3/58 H04B 7/24 - 7/26 113 H04Q 7/00 - 7/38
Claims (5)
- 【請求項１】 複数の電話機より構成される複数の代表
グループと、前記代表グループに属する複数のコードレ
ス電話機と、前記コードレス電話機を収容する構内交換
機とからなり、グループを代表する電話番号を設定し
て、該代表電話番号への着信を予め決められた規則に従
って行うシステムにおいて、各コードレス電話機がいる位置との関係において、各コ
ードレス電話機の代表電話番号に対する着信の可否 を管
理するテーブルを設け、代表電話番号への着信に対して
前記テーブルの内容を参照して各コードレス電話機への
着信を制御することを特徴とする電話着信システム。 - 【請求項２】 前記テーブルの内容が着信不可に設定さ
れているコードレス電話機に対しては、代表電話番号へ
の着信時に選択しないようにしたことを特徴とする請求
項１記載の電話着信システム。 - 【請求項３】 前記コードレス電話機が設置される充電
台に、コードレス電話機が載置されているかどうかを検
出する手段を設け、前記検出手段の検出結果に基づいて
前記テーブルに該コードレス電話機への着信を不可に設
定することを特徴とする請求項１記載の電話着信システ
ム。 - 【請求項４】 前記コードレス電話機にそれぞれ複数の
通話ゾーンを設け、それぞれのコードレス電話機がどの
通話ゾーンにいるかを登録して管理する手段を設け、前
記管理手段の登録情報に基づいて前記テーブルに各コー
ドレス電話機への着信の可否を設定することを特徴とす
る請求項１記載の電話着信システム。 - 【請求項５】 複数の電話機より構成される代表グルー
プと、前記代表グループに属する複数のコードレス電話
機とを有し、グループを代表する電話番号への着信を予
め決められた規則に従って行うシステムにおいて、 各コードレス電話機が指定位置に存在するか否かの情報
を管理する管理手段を設け、該管理手段の情報に基づい
て指定位置以外にいるコードレス電話機への着信を規制
することを特徴とする電話着信システム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP03310798A JP3137699B2 (ja) | 1991-11-26 | 1991-11-26 | 電話着信システム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP03310798A JP3137699B2 (ja) | 1991-11-26 | 1991-11-26 | 電話着信システム |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH05153649A JPH05153649A (ja) | 1993-06-18 |
| JP3137699B2 true JP3137699B2 (ja) | 2001-02-26 |
Family
ID=18009575
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP03310798A Expired - Fee Related JP3137699B2 (ja) | 1991-11-26 | 1991-11-26 | 電話着信システム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP3137699B2 (ja) |
-
1991
- 1991-11-26 JP JP03310798A patent/JP3137699B2/ja not_active Expired - Fee Related
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JPH05153649A (ja) | 1993-06-18 |
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 20001121 |
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