JP2969838B2 - 画像形成装置管理装置 - Google Patents
画像形成装置管理装置Info
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- JP2969838B2 JP2969838B2 JP2183629A JP18362990A JP2969838B2 JP 2969838 B2 JP2969838 B2 JP 2969838B2 JP 2183629 A JP2183629 A JP 2183629A JP 18362990 A JP18362990 A JP 18362990A JP 2969838 B2 JP2969838 B2 JP 2969838B2
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Description
本発明は、複写機に接続されるとともに、通信回線を
介して管理センターに接続される複写機管理装置等に関
する。
介して管理センターに接続される複写機管理装置等に関
する。
（１）複数の複写機の管理用データを、単一の中央処理
装置に送信し、該中央処理装置にて、一括処理する方式
が提案されている（特開昭54−54032号公報）。 （２）複数の複写機の利用データを、各複写機の端末装
置を介して単一の中央制御装置に送信して処理すること
により、各複写機を集中管理するシステムが提案されて
いる（特開昭54−44522号公報）。 （３）上記と同等のシステムであって、公衆電話回線等
の通信回線を介して、中央制御装置との接続を行うシス
テムが提案されている。
装置に送信し、該中央処理装置にて、一括処理する方式
が提案されている（特開昭54−54032号公報）。 （２）複数の複写機の利用データを、各複写機の端末装
置を介して単一の中央制御装置に送信して処理すること
により、各複写機を集中管理するシステムが提案されて
いる（特開昭54−44522号公報）。 （３）上記と同等のシステムであって、公衆電話回線等
の通信回線を介して、中央制御装置との接続を行うシス
テムが提案されている。
複写機管理装置によって複写機の各種データを収集
し、通信回線を介して管理センターの集中管理装置へ送
信するシステムでは、管理センター側の集中管理装置が
直接管理する対象は、複写機ではなく、複写機管理装置
である。 即ち、複写機は、該複写機に接続されている複写機管
理装置を介して、間接的に管理される。 このため、管理センター側では、管理対象が正しい複
写機であるか否か、即ち、送信されて来るデータが、管
理対象の複写機のデータであるか否か、直接、確認する
ことはできない。 したがって、複写機管理装置を複写機に接続する際
に、誤って、管理対象でない他の複写機に接続してしま
うと、該管理対象でない他の複写機を管理することとな
る。 なお、管理対象が正しい複写機管理装置であるか否か
の確認は、例えば、複写機管理装置のIDを確認すること
により、可能である。 本発明はかかる事情に鑑みたものであり、複写機管理
装置を、確実に、正しい複写機に接続し得るようにする
ことを目的とする。
し、通信回線を介して管理センターの集中管理装置へ送
信するシステムでは、管理センター側の集中管理装置が
直接管理する対象は、複写機ではなく、複写機管理装置
である。 即ち、複写機は、該複写機に接続されている複写機管
理装置を介して、間接的に管理される。 このため、管理センター側では、管理対象が正しい複
写機であるか否か、即ち、送信されて来るデータが、管
理対象の複写機のデータであるか否か、直接、確認する
ことはできない。 したがって、複写機管理装置を複写機に接続する際
に、誤って、管理対象でない他の複写機に接続してしま
うと、該管理対象でない他の複写機を管理することとな
る。 なお、管理対象が正しい複写機管理装置であるか否か
の確認は、例えば、複写機管理装置のIDを確認すること
により、可能である。 本発明はかかる事情に鑑みたものであり、複写機管理
装置を、確実に、正しい複写機に接続し得るようにする
ことを目的とする。
本第１発明は、接続中の画像形成装置のデータを収集
して、集中管理装置との間で、画像形成装置管理用のデ
ータ通信を行う画像形成装置管理装置であり、接続予定
の画像形成装置の識別データを記憶している手段と、画
像形成装置との接続時に該画像形成装置の識別データを
受信して接続予定の画像形成装置の識別データと比較す
る手段と、上記２つの識別データが相違している場合に
警告する手段とを有するものである。 また、上記画像形成装置が複写機であるところの複写
機管理装置である。 また、本第２発明は、上記画像形成装置管理装置と画
像形成装置とから成る画像形成装置管理端末装置であ
り、画像形成装置は該画像形成装置の識別データを記憶
しており、画像形成装置管理装置は接続予定の画像形成
装置の識別データを記憶いており、画像形成装置と画像
形成装置管理装置との接続時に上記２つの識別データを
読み出して比較し、相違する場合に警告するものであ
る。 また、上記画像形成装置が複写機であるところの複写
機管理端末装置である。 上記に於いて、接続予定の画像形成装置の識別データ
は、例えば、画像形成装置管理装置の出荷前の段階に於
いて、画像形成装置管理装置を管理センターの集中管理
装置に接続して、該集中管理装置から書き込むことで記
憶させ得る。 同時に、画像形成装置の識別データは、該画像形成装
置の出荷前の段階に於いて、所定のデータ書込み手段に
よって記憶させ得る。 なお、識別データは、例えば、画像形成装置の機種コ
ード，シリアルナンバーによって構成される。 〔作用〕 画像形成装置に画像形成装置管理装置を接続すると、
該画像形成装置に記憶されている識別データ、及び、画
像形成装置管理装置に記憶されている接続予定の画像形
成装置の識別データが読み出されて、比較される。 その結果、両者が相違する場合には、所定の警告出力
が行われる。 これにより、画像形成装置管理装置を、該画像形成装
置管理装置の管理対象でない他の画像形成装置に接続す
るという誤りが防止される。
して、集中管理装置との間で、画像形成装置管理用のデ
ータ通信を行う画像形成装置管理装置であり、接続予定
の画像形成装置の識別データを記憶している手段と、画
像形成装置との接続時に該画像形成装置の識別データを
受信して接続予定の画像形成装置の識別データと比較す
る手段と、上記２つの識別データが相違している場合に
警告する手段とを有するものである。 また、上記画像形成装置が複写機であるところの複写
機管理装置である。 また、本第２発明は、上記画像形成装置管理装置と画
像形成装置とから成る画像形成装置管理端末装置であ
り、画像形成装置は該画像形成装置の識別データを記憶
しており、画像形成装置管理装置は接続予定の画像形成
装置の識別データを記憶いており、画像形成装置と画像
形成装置管理装置との接続時に上記２つの識別データを
読み出して比較し、相違する場合に警告するものであ
る。 また、上記画像形成装置が複写機であるところの複写
機管理端末装置である。 上記に於いて、接続予定の画像形成装置の識別データ
は、例えば、画像形成装置管理装置の出荷前の段階に於
いて、画像形成装置管理装置を管理センターの集中管理
装置に接続して、該集中管理装置から書き込むことで記
憶させ得る。 同時に、画像形成装置の識別データは、該画像形成装
置の出荷前の段階に於いて、所定のデータ書込み手段に
よって記憶させ得る。 なお、識別データは、例えば、画像形成装置の機種コ
ード，シリアルナンバーによって構成される。 〔作用〕 画像形成装置に画像形成装置管理装置を接続すると、
該画像形成装置に記憶されている識別データ、及び、画
像形成装置管理装置に記憶されている接続予定の画像形
成装置の識別データが読み出されて、比較される。 その結果、両者が相違する場合には、所定の警告出力
が行われる。 これにより、画像形成装置管理装置を、該画像形成装
置管理装置の管理対象でない他の画像形成装置に接続す
るという誤りが防止される。
以下、本発明の実施例を説明する。 〔１〕システムの全体構成 まず、第１図〜第５図に即して、本システムの概略構
成を説明する。 第１図〜２図に示すように、本システムは、多数のユ
ーザ側装置（図には１組のユーザ側装置を示す）と、管
理者であるセンター側装置と、これらを接続する通信回
線網とから構成される。 ここに、ユーザ側には、複写機４、DT（データターミ
ナル）１、通信端末装置としての機能をも有するモデム
52、及び、通話装置である電話機53が設置されている。
なお、データターミナル１は、複写機４から各種情報を
取入れて所定の処理を施し、センター側のコンピュータ
へ送信する装置である。 一方、センター側には、通信端末装置としての機能を
も有するモデム72、コンピュータ（本体90,ディスプレ
ィ92,キーボード93,プリンタ94）、及び、通話装置であ
る電話機73が設置されており、通信回線網（例えば、電
話回線網）を介して受信されるデータに基づいて複写機
管理用のデータを作成し、必要な対応を行う。 次に、各装置について述べる。 ＜複写機４＞ 原稿画像走査により、複写画像を用紙上に形成する装
置である。 複写機４では、画像形成プロセスに影響する各種エレ
メントデータ（用紙搬送所要時間，感光体ドラムの表面
電位，現像剤中のトナー濃度，感光体ドラムの露光量，
現像バイアス電圧，感光体ドラム上のトナー付着量，帯
電チャージャのグリッド電圧等）を、図示しない各種セ
ンサ群によって検出し、CPU41に取り入れて処理した
後、シリアルI/F43・シリアルI/F13を介してデータター
ミナル１のCPU11に送信する。なお、上記各種エレメン
トデータは、後述する制御の説明中では、エレメントデ
ータxi（ｉ＝１〜エレメントデータの項目数）として、
一括して抽象的に表記される。 複写機４では、また、管理者側からの請求金額の基礎
となるカウンタ（用紙排出回数を示すトータルカウン
タ，用紙サイズ別の使用回数を示す用紙サイズ別カウン
タ）、メインテナンス上の目安となるカウンタ（箇所別
のJAM回数を示す箇所別JAMカウンタ，箇所別のトラブル
回数を示す箇所別トラブルカウンタ，部品別の使用回数
を示す部分別PMカウンタ）の各カウント値をそれぞれ計
数し、シリアルI/F42・シリアルI/F12を介して、データ
ターミナル１のCPU11へ送信する。なお、PMカウンタ
は、部品毎に使用回数を計数するカウンタであり、その
カウント値は、当該部品交換時期の目安とされる。 また、複写機４は、操作パネル（第４図）上の各種キ
ースイッチ（複写動作開始を指令するためのプリント
（PR）キー46,数値入力用のテンキー群47,入力データの
クリアを指令するためのクリアキー48等）、操作パネル
以外の各種スイッチ群（例えば、トラブルのリセットを
指令するためのトラブルリセットスイッチ49）からの信
号に対応して、所定の動作、或いはモードの設定等を行
うとともに、必要に応じて、対応する信号を、シリアル
I/F42・シリアルI/F12を介して、データターミナル１の
CPU11へ送信する。 また、複写機４の制御用CPU41には、電池バックアッ
プされたＳ−RAM44が接続されている。該Ｓ−RAM44に
は、出荷時に機種名とシリアルナンバーとが書き込まれ
ており、後に詳述するように、データターミナルが接続
された時に於いて、データターミナル側からの要求に応
じて、該データが送信される（第６図・S43,第９図・S1
53参照） ＜データターミナル１＞ 複写機４のデータを取り入れて処理し、所定の発信条
件（発信フラグが“1"にセットされる条件：詳細は後述
する制御の説明の項参照）が満たされると、モデム52を
起動してセンター側との通信回線を接続させ、複写機の
管理データ（エレメントデータ，カウントデータ等）
を、センター側へ送信等する装置である。 データターミナル１に対しては、出荷前に、初期設定
（後述）が行われる。即ち、操作部（第３図）のディッ
プスイッチDIPSW1をオンしておき、データターミナルの
CPU11とセンターのCPU91とを、CPU11側の通信インター
フェース（RS232CI/F）18・CPU91側の通信インターフェ
ース（RS232CI/F）98を介して接続して、CPU91側からの
データを受信することにより、複写機の識別情報等の初
期情報が設定される（第８図・S105参照）。なお、第３
図中、LED1は、出荷後にデータターミナルに接続される
複写機が、予定された複写機と相違する場合に、点滅し
て警告する表示用のLED素子である。 上記CPU11は、第２図図示のように、制御プログラム
の格納されたROM14、選択番号データ（後述）等を格納
するための不揮発性メモリ16、電池バックアップされた
作業用のシステムRAM15、同様に電池バックアップされ
た時計IC17に接続されている。 また、CPU11は、出荷後に於いて複写機４に接続さ
れ、複写機４の制御CPU41から送信されるデータを、シ
リアルI/F12、又はシリアルI/F13より取り入れて、後述
する処理を実行する。例えば、接続時には、後に詳述す
るように、当該複写機の機種名，シリアルナンバーを受
け取る。 なお、第５図は、シリアルI/F12を介して入力される
データである用紙排出コード,JAMコード，トラブルコー
ドのデータ構成を示す図である。即ち、用紙排出コード
はビットb0の立ち下がりエッジとして表され、JAMコー
ドはビットb7＝1,b6＝０として表される。また、トラブ
ルコードはビットb7＝1,b6＝１として表される。 また、CPU11は、出荷後に通信回線の端末装置にも接
続される。即ち、CPU11側の通信インターフェース（RS2
32CI/F）18・モデム52側の通信インターフェース（RS23
2CI/F）51を介して、通信端末装置であるモデム52に接
続される。さらに、これらの機器を介して、モデム52か
ら通信回線へオフフック信号・センター選択番号信号を
送出せしめ、センター側モデム72との通信回線を接続さ
せることにより、センター側のコンピュータとの通信が
実現される。 なお、データターミナル１からセンター側へ送信され
るデータ（複写機の管理用データ）の内容は、後に詳述
するように、“1"にセットされた発信フラグの種類によ
って定まる。 ＜センター側装置＞ 通信回線網を介して多数のデータターミナルに接続さ
れるように構成されたコンピュータ装置である。本装置
により、各データターミナルに接続中の複写機がそれぞ
れ管理される。 即ち、データターミナル１側から、通信回線網を介し
てモデム72に送信されるデータは、モデム72側の通信イ
ンターフェース（RS232CI/F）71・コンピュータ側の通
信インターフェース（RS232CI/F）98を介して、順次、C
PU91に入力される。CPU91は、該データ（前記エレメン
トデータ，カウントデータ等）を処理して、当該データ
ターミナル１に接続中の複写機４の管理用データを作成
する。 さらに、該管理用データに基づいて請求書をプリント
アウトし、或いは、サービスマン派遣の是非についての
指示、さらには、派遣時に用意すべき部品等の選定を行
う。 なお、出荷前のデータターミナル（複写機に未接続の
データターミナル）を、センター側のCPU91に接続した
状態で、例えば、キーボード93から所定の操作入力を行
うと、データターミナルのCPU11に対して上記操作入力
に対応する所定の初期データが送信され、データターミ
ナル側では初期設定処理が実行される（第８図・S105参
照）。 〔２〕システムの制御 次に、第６図〜第19図に即して、本システムの制御を
説明する。 ＜複写機側の処理＞ まず、複写機の制御CPU41での処理を、第６図のフロ
ーチャートに即して説明する。 CPU41は、例えば、電源の投入により処理をスタート
し、メモリのクリア，標準モードの設定等の初期設定を
行う（S41）。その後、ステップS43〜S49の処理を実行
する。 ステップS43は、操作パネル40上のキースイッチ群
（数値入力用のテンキー群47、コピー開始指令用のプリ
ント（PR）キー46、置数のクリア指令用のクリアキー48
等）、トラブルリセットスイッチ49等のスイッチ群、複
写機内に配置された図示しないセンサ群からのデータ、
及びデータターミナル１側からの受信データを取り入れ
る処理である。また、例えば、データターミナルのCPU1
1からの要求（第９図・S153参照）に応じて、複写機の
機種名，シリアルナンバー等のデータを送信する処理で
もある。 ステップS47は、複写動作時に必要とされる処理を一
括して示すステップである。例えば、給紙制御，走査制
御，感光体ドラム制御，現像器制御等である。 ステップS51以下は、トラブル発生時の処理である。
即ち、JAMもしくはその他のトラブルが発生すると（S4
9;YES）、データターミナル１の制御用CPU11に対し、発
生したトラブル等に対応する信号を送信する（S51）。
また、オペレータ等によってトラブルリセットスイッチ
49が操作されると（S53;YES）、上記と同様にして、デ
ータターミナル１の制御用CPU11に対して、トラブルリ
セット信号が送信される（S55）。 ＜データターミナル側の処理＞ 次に、データターミナルの制御用CPU11での処理を、
第７図〜第15図に示すフローチャートに即して説明す
る。 （ａ）メインルーチン まず、第７図図示のメインルーチンに即し、処理の概
略を説明する。 制御用CPU11は、例えば、電源の投入によって処理を
スタートする。 電源投入時にディップスイッチDIPSW1がオンされてい
る場合には（S11;YES）、初期設定処理（S12）を実行す
る。 また、電源投入時にディップスイッチDIPSW1がオフで
あれば（S11;NO）、動作判定処理（S13）を実行し、さ
らに、動作フラグが１にセットされた場合は（S14;YE
S）、複写機の制御用CPU41に対してコピー許可信号を送
信する（S15）。その後、ステップS17〜S31の繰り返し
ループ処理に移行する。 各サブルーチンステップでは、概略、以下の処理が行
われる。 ＊初期設定:S12 後述するように、RS232CI/F98・RS232CI/F18を介し
て、センター側のCPU91から、接続予定の複写機の機種
名等、各種データを受信等する。 ＊動作判定:S13 後述するように、接続されている複写機の機種データ
等を受信して、該複写機が、接続予定の複写機であるか
否か、判定等する。 ＊カウントデータ受信:S17 複写機の制御CPU41から送信される各種カウントデー
タの受信処理を行う。 データ内容は、排出コード,JAM・トラブルコード,JAM
・トラブルカウンタ，用紙サイズ別カウンタ,PMカウン
タである。 データターミナルの制御CPU11は、これらのデータを
最新の値に更新して、保持する。 ＊エレメントデータ受信・データ処理:S19 後述するように、順次、各エレメントデータの平均
値、及び、標準偏差に相当するデータを演算して、最新
の値に更新する。 ＊トラブル発信判定:S21 後述するように、トラブルデータ，トラブル回復デー
タを、センター側へ送信すべきか否か、判定等する。 ＊定時発信判定:S23 所定の定時発信時刻に、定時発信フラグを１にセット
して、各種カウントデータ，各種エレメントデータをセ
ンターに送信させる。 なお、定時発信による送信終了後には、センター側か
ら、次回の定時発信時刻データ，現在時刻データ，請求
書の締日データが返信される。 ＊警告発信判定:S25 後述するように、エレメントデータ,JAMカウンタのカ
ウント値,PMカウンタのカウント値を、それぞれ所定の
閾値と比較する。 また、その結果に基づき、警告データ，警告回復デー
タを、センター側へ送信すべきか否か、判定等する。 ＊マニュアル発信判定:S27 初期設定モードでない場合に於いて、プッシュスイッ
チ21がオンされると、マニュアル発信フラグを１にセッ
トする。 これにより、各種カウントデータ，各種エレメントデ
ータがセンターに送信される。 ＊PM発信判定:S29 後述するように、部品交換により、カウント値を“0"
にクリアされたPMカウンタのクリア前のカウント値を、
センターへ送信させる。 ＊架電処理:S31 後述するように、何れかの発信フラグが“1"にセット
されると、センター側の通信端末装置を呼び出させる。 （ｂ）サブルーチン 次に、各サブルーチンステップの詳細を、第８図〜第
15図に即して、順に説明する。 ＊初期設定（第８図） 本処理は、電源の投入時に於いて、ディップスイッチ
DIP・SW1がオンされている場合（S11;YES）に実行され
る。なお、本処理は、センター内にて、データターミナ
ル１のCPU11とセンター側コンピュータ90のCPU91とを、
CPU11側通信インターフェース（RS232CI/F）18及びCPU9
1側通信インターフェース（RS232CI/F）98を介して接続
した状態に於いて実行される。 まず、メモリを初期化する（S101）。 次に、RS232CI/F98・RS232CI/F18を介して接続されて
いるセンター側CPU91のレディを待機する（S103）。 センター側CPU91がレディになると（S103;YES）、接
続予定の複写機の機種名，シリアルナンバー，センター
の電話番号，センターのID,データターミナルのID,定時
発信時刻データ，各種エレメントデータ・カウントデー
タの閾値を受信する（S105）。 全初期データの受信が終了すると（S107;YES）、正常
に終了したか否かを判定し、正常であれば（S109;YE
S）、操作部のLED1を点滅して（S111）、その旨、オペ
レータに知らせる。 なお、正常終了でなかった場合は（S109;NO）、セン
ター側CPU91に対して、データの再送を要求する（S12
1）。 ＊動作判定（第９図） 本処理は、電源の投入時に於いて、ディップスイッチ
DIP・SW1がオフされている場合（S11;NO）に実行され
る。なお、前述したように、データターミナルの初期設
定はセンター内にて行われるため、データターミナルが
複写機に接続されている状態に於いては、常に、ディッ
プスイッチDIP・SW1はオフである。 まず、接続されている複写機側のCPU41のレディを待
機する（S151）。 CPU41がレディになると（S151;YES）、上記複写機の
機種名，シリアルナンバーデータを要求して、受信する
（S153）。 その後、CPU41との通信が正常に終了すると（S155;YE
S）、ステップS153で受信したデータを、ステップS105
（第８図）で受信したデータと比較する。その結果、両
者が一致する場合は（S157;YES）、接続されている複写
機が正しい場合（予定された複写機の場合）であるか
ら、その旨をオペレータに知らせるべくLED1を点滅させ
（S161）、また、動作フラグを“1"にセットする（S15
9）。これにより、上記複写機での複写動作処理が可能
とされる（S15・第７図参照）。 一方、ステップS157で、“NO"と判定された場合は、
接続されている複写機が正しくない場合であるから、動
作フラグを“0"にして複写動作を禁止するとともに（S1
63）、LED1を点灯させて（S169）、その旨、オペレータ
に警告する。 なお、前記ステップS155で、複写機のCPU41との通信
が正常に終了していないとされた場合は（S155;NO）、C
PU41に対してデータの再送を要求する（S171）。 以上のようにして動作判定処理が行われ、データター
ミナルが、正しい複写機（予定された複写機）に接続さ
れた場合には、該複写機での複写動作を許可する。 ＊エレメントデータ受信等（第10図） 本サブルーチンステップでは、複写機から送信される
エレメントデータに基づいて、閾値（警告発信判定；第
12図参照）との比較のためのデータが演算される。 まず、複写紙の排出毎に複写機から送信されるエレメ
ントデータ群ｘi,jを、シリアルI/F13より取り込む（S2
01）。ここに、添字ｉはエレメントデータの項目番号を
表し、また、添字ｊは各項目中での順番を表す。 次に、項目番号ｉに初期値１を代入した後（S203）、
各項目について、最大値xiMAX、最小値xiMIN、及び、和
xikを、順次更新する（S205〜S217）。 その後、添字ｊをインクリメントして（S219）、ｊが
４以下の場合は、メインルーチンにリターンする。 こうして、ステップS201〜S217の処理が、各項目につ
いて４回づつ行われると（S221;YES）、添字ｊを１にリ
セットした後（S223）、項目番号ｉに初期値１を代入し
（S225）、各項目について、最大値と最小値との差
Rik、及び４個のデータの平均値Xikを、それぞれ演算す
る（S227〜S233）。なお、ステップS229は、次回のステ
ップS205〜S211での処理に備えて、最大値xiMAX及び最
小値xiMINの初期値を与えるステップである。 上記S227〜S233の処理の後は、ステップS237〜S245、
又は、ステップS247〜S263の処理を実行する。 ステップS237〜S245は、上記S227〜S233の処理の累計
が、33回に達していない場合の処理であり、各項目につ
いて、前記最大値と最小値との差Rikの和RiSUM、及び、
前記４個のデータの平均値Xikの和XiSUMを、32回分のデ
ータについて演算するステップである。 一方、ステップS247〜S263は、上記S227〜S233の処理
の累計が33回以上となった場合の処理であり、各項目に
ついて、上記差Rikの和RiSUM、及び上記平均値Xikの和X
iSUMを、最新の32回分のデータについて演算するととも
に、それぞれの平均値▲▼，▲▼を演算するス
テップである。 以上のようにして、エレメントデータの各項目につい
て、最新の128（＝４×32）個のデータの平均値▲
▼、及び、偏差の平均値（標準偏差に相当する値）▲
▼を得る。 ＊トラブル発信判定（第11図） 本処理は、トラブル発信及びトラブル回復発信を管理
するサブルーチンである。 即ち、“トラブルフラグ＝0"の状態で（S301;YES）、
複写機からのトラブルコードが検出されると（S303;YE
S）、トラブルフラグ及びトラブル発信フラグを、“1"
に、それぞれセットする（S305）。 また、“トラブルフラグ＝1"の状態で（S301;NO）、
複写機からの用紙排出コードが検出されると（S307;YE
S）、トラブルフラグを“0"にリセットし、また、トラ
ブル回復発信フラグを“1"にセットする（S309）。複写
機での用紙排出は、トラブル回復後に行われる動作だか
らである。 なお、トラブル発信フラグ，トラブル回復発信フラグ
のセットにより架電処理（第14図）が実行され、センタ
ーに対して、トラブルデータ，トラブル回復データがそ
れぞれ送信される。 ＊警告発信判定（第12図） 本処理は、警告発信及び警告回復発信を管理するサブ
ルーチンである。 ステップS401〜S427は、エレメントデータの値が当該
エレメントデータに固有の許容範囲を外れた場合に警告
発信を、また、許容範囲内に復帰した場合に警告回復発
信を、それぞれ実行させるための処理である。 まず、エレメントデータの種別を示す項目番号ｉに初
期値“1"をセットする（S401）。 次に、ステップS411で、対象となるエレメントデータ
（初回は、第１番目のエレメントデータ）についての警
告フラグを判定する。 その結果、当該エレメントデータについての警告フラ
グが“0"である場合は（S411;YES）、該エレメントデー
タ値が、該エレメントデータに固有の許容範囲内にある
か否か、換言すれば、上限閾値iU以下、且つ、下限閾値
iL以上の範囲内にあるか否かを判定し、上記許容範囲を
外れている場合は（S413;YES,又は,S415;YES）、該エレ
メントデータについての警告フラグFi、及び警告発言フ
ラグを、それぞれ“1"にセットする（S417）。これによ
り架電処理（第14図）が実行され、センターに対して、
警告データが送信される。 一方、ステップS411で、対象となるエレメントデータ
の警告フラグが“1"の場合は（S411;NO）、該エレメン
トデータの値が上記許容範囲内に復帰したか否かを判定
し、復帰した場合には（S421;YES,且つ,S423;YES）、該
エレメントデータについての警告フラグFiを“0"にリセ
ットし、また、警告回復発信フラグを“1"にセットす
る。これにより架電処理（第14図）が実行されて、セン
ターに対して、警告回復データが送信される。 かかる処理を、ｉがエレメントデータの項目数に達す
るまで行った後、換言すれば、全てのエレメントデータ
について行った後、ステップS431以下の処理に移行す
る。 ステップS431〜S445は、JAMカウンタ及びPMカウンタ
のカウント値（頻度）が、固有の閾値を越えた場合に警
告発信を、閾値以下に復帰した場合に警告回復発信を、
それぞれ実行させるための処理である。 まず、JAMカウンタ及びPMカウンタの種別を示す項目
番号ｍに、初期値“ｉ（エレメントデータの最終番号の
値＋１）”をセットする（S431）。 次に、ステップS433で、対象となるJAMカウンタ又はP
Mカウンタについての警告フラグを判定する。 その結果、当該JAMカウンタ又はPMカウンタについて
の警告フラグが“0"の場合には（S433;YES）、該カウン
タの値が、該カウンタに固有の許容範囲内にあるか、即
ち、閾値ｍを越えていないかを判定し、越えている場合
は（S435;YES）、該カウンタについての警告フラグFm及
び警告発信フラグを“1"に、それぞれセットする（S43
7）。これにより、架電処理（第14図）が実行され、セ
ンターに対し、警告データが送信される。 一方、前記S433に於いて、対象となるJAMカウンタ又
はPMカウンタについての警告フラグが“1"の場合は（S4
33;NO）、該各カウンタの値が上記閾値以下に復帰した
か否かを判定し、復帰した場合は（S441;YES）、該カウ
ンタについての警告フラグFmを“0"にリセットし、ま
た、警告回復発信フラグを“1"にセットする。これによ
り架電処理（第14図）が実行されて、センターに対し
て、警告回復データが送信される。 かかる処理を、ｍがカウンタ及びエレメントデータの
総項目数に達するまで行った後、換言すれば、全てのカ
ウンタに関して行った後、メインルーチンにリターンす
る。 以上のようにして、警告発信及び警告回復発信が管理
される。 ＊PM発信判定（第13図） 本処理では、PM発信が管理される。 まず、PMカウンタの種別を示す項目番号ｉに初期値
“1"をセットし（S501）、ステップS503〜S511の処理を
実行した後、ｉの値をインクリメントして、即ち、PMカ
ウンタの種別を変えて、上記処理を繰り返す。 ここに、上記S503〜S511の処理は、PMカウンタがクリ
アされた場合に（S505;YES,且つ,S507;YES）、該PMカウ
ンタのクリア直前のカウント値を保存して（S509）、PM
発信フラグを“1"にセットする（S511）処理である。な
お、PMカウンタのクリアは、該PMカウンタに対応する部
品を変換する際に、サービスマンによって行われる。 また、“PM発信フラグ＝1"とされると、架電処理（第
14図）が実行され、センターに対して、PMデータ（変換
された部品の種別，交換直前のカウント値）が送信され
る。 ＊架電処理（第14図，第15図） 本処理では、“何れかの発信フラグ＝1"に対応してセ
ンターが呼び出され、該発信フラグに対応するデータが
送信される。 即ち、何れかの発信フラグが“1"にセットされると
（S601;YES）、リダイアル待機中でないこと（S603;N
O）、センター側モデム72との通信回線が接続されてい
ないこと（S605;NO）、オフフック信号及び選択信号を
通信回線に送出させていないこと（S607;NO）を条件と
して、モデム52に対して、オフフック信号及び選択信号
の通信回線への送出を指令する（S609）。 ステップS609での処理により、次回のステップS607で
の判定は“YES"となる。この場合に於いて、ユーザの電
話機53が『話中（通信回線の使用中）』であり、したが
って、モデム52が、オフフック信号及び選択信号を通信
回線へ送出できない場合（S611;YES）は、一定時間後の
時刻を、リダイアル時刻として設定する（S613）。該S6
13での処理により、前記リダイアル時刻になるまでステ
ップS603での判定は“YES"となり、センター側モデム72
の呼び出し処理は実行されない。なお、前記リダイアル
時刻になると、S603;NO→S605;NO→S607;NO→S609によ
り、再び、モデム52に対して、オフフック信号及び選択
信号の通信回線への送出が指令される。 また、前記ステップS609の処理により、モデム52から
通信回線に対してオフフック信号及び選択信号が送出さ
れた結果、センター側のモデム72が『話中（センター側
の通信回線が占有されている）』と判明した場合は（S6
15;YES）、リダイアル時刻処理（第15図；後述）が実行
される（S617）。これにより、該リダイアル時刻処理で
設定される時刻までステップS603での判定は“YES"とな
り、センター側モデム72の呼び出し処理は実行されな
い。なお、該処理で設定される時刻になると、再び、セ
ンター側モデム72の呼び出しが行われる。 一方、前記ステップS609の処理により、モデム52から
通信回線にオフフック信号及び選択信号が送出され、そ
の結果、センター側モデム72との通信回線が接続される
と（S605;YES）、センター側からのデータ送信許可によ
る送信可能状態を待機し、送信可能状態になると（S62
1;YES）、センター側へデータを送信させる（S625）。
該ステップS625で送信されるデータは、“1"にセットさ
れた発信フラグで規定されるデータである。 こうして、全てのデータが送信されると（S623;YE
S）、発信フラグを“0"にリセットし（S627）、また、
通信回線に対して回線切断信号を送出させ、センター側
モデム72との通信回線を切断させる（S629）。 次に、リダイアル時刻処理（S617,第15図）について
説明する。 リダイアル時刻処理は、センター側CPU91との接続を
成し得なかった場合（S615;YES）に、再発信（リダイア
ル＝再発呼）時刻を設定する処理である。 まず、リダイアル回数計数用のカウンタ（リダイアル
カウンタ）をカウントアップする（S651）。なお、該カ
ウンタは、センター側との通信回線の接続後にクリアさ
れる。 次に、今回の発呼が、緊急モード（例えば、トラブル
発信）での発呼であるか否かを判定する。その結果、緊
急モードであれば（S653;YES）、リダイアルカウンタ値
がａ回（＝10〜20回程度）未満であることを条件に（S6
55;YES）、現在から１分後の時刻を次の発呼（リダイア
ル）時刻として設定する（S657）。即ち、緊急モード時
には、リダイアル回数がａ回に達するまで、１分毎にセ
ンターの呼出し処理が行われる。 なお、緊急モードでのリダイアル回数がａ回に達した
場合には（S655;NO）、翌日の所定時刻を、リダイアル
時刻として設定する（S659）。ａ回の発呼にもかかわら
ず、センターに接続できない場合（回線の異常混雑，セ
ンター側CPU91の作動停止等が想定される）に、ユーザ
側の通信回線を占有して、電話機53等の使用を妨げるこ
とのないようにするためである。 一方、ステップS653で、緊急モードでないとされた場
合は（S653;NO）、リダイアルカウンタ値がｂ回未満で
あることを条件に（S661;YES）、現在から20分以内の任
意の偶数分時刻を、乱数によって、次の発呼（リダイア
ル）時刻として設定する（S663）。これにより、多数の
データターミナルからのセンター呼出しが発生している
場合であっても、各データターミナルのリダイアル時刻
が散らされて、センターに接続し得る可能性が高まる。 なお、非緊急モードでのリダイアル回数がｂ回以上と
なった場合には（S661;NO）、翌日の所定の時刻を、次
回のリダイアル時刻として設定する（S665）。ｂ回のセ
ンター呼出しにもかかわらず、センターに接続できない
場合（通信回線の異常混雑，センター側CPU91の作動停
止等が想定される）に、ユーザ側の通信回線を占有し
て、電話機53等の使用を妨げることのないようにするた
めである。 以上のようにして架電処理が行われ、センターに対し
てデータが送信されるとともに、必要に応じて、センタ
ーからのデータが受信される。 ＜センターでの処理＞ 次に、センターのコンピュータに搭載されているCPU9
1での処理を、第16図〜第19図に即して説明する。 （ａ）F1〜F7キー処理（第16,19図） CPU91は、電源の接続によって処理をスタートし、ま
ず、モデム，プリンタ等の環境設定を実行する（S6
1）。その後、キーボード93上のF1〜F7の各キースイッ
チの入力操作に応じて、下記のモードを設定し、又は、
下記の処理を実行する。 ・F1キー操作（S63;YES） 機種登録の受付モードを設定する（S65）。即ち、機
種名，エレメントデータの項目数，各エレメントデータ
の名称，各エレメントデータの標準閾値，各カウンタの
標準閾値等の新規登録を受け付ける。 ・F2キー操作（S67;YES） ユーザマスタの登録受付モードを設定する（S69）。
即ち、ユーザ名称，住所，電話番号，機種名，機番，定
時発信日時等の新規登録を受け付ける。また、DTIDを自
動的に設定する。 ・F3キー操作（S71;YES） トラブル状況を表示させる（S73）。即ち、トラブル
発信された複写機のユーザ情報（ユーザ名称，住所，電
話番号，機種名）、及び発生日時等を、トラブル内容と
ともにディスプレイ92に表示させる。なお、F3キーの操
作と無関係に、ディスプレイ92の隅には、トラブル件数
が常時表示されている。 ・F4キー操作（S75;YES） 警告状況を表示させる（S77）。即ち、警告発信され
た複写機のユーザ情報等を、警告内容とともにディスプ
レイ92に表示させる。なお、F4キーの操作とは無関係
に、ディスプレイ92の隅には、警告件数が常時表示され
ている。 ・F5キー操作（S79;YES） 未受信状況を表示させる（S81）。即ち、所定の定時
発信時刻を過ぎても定時発信を行わない複写機のユーザ
情報を、ディスプレイ92に表示させる。なお、F4キーの
操作とは無関係に、ディスプレイ92の隅には、未受信件
数が常時表示されている。 ・F6キー操作（S83;YES） ユーザデータの表示モードとなる（S85）。即ち、ユ
ーザを選択すると、ディスプレイ92にユーザ情報を表示
させる。また、サブメニューを選択すると、該ユーザ複
写機の各種カウンタ（トータルカウンタ，用紙サイズ別
カウンタ,JAMカウンタ，トラブルカウンタ,PMカウン
タ）のカウント値、及び、エレメントデータを、月別、
又は、項目別に表示する。 ・F7キー操作（S87;YES） 請求書をプリントアウトさせる（S89）。例えば、ト
ータルカウンタのカウント値と所定の計算式とに基づい
て請求金額を算出し、プリンタ94を起動して、プリント
アウトさせる。 ・F8キー操作（S91;YES） データターミナル１の初期設定を実行する（S93）。
即ち、第19図に示すサブルーチン処理を行う。 通信インターフェース（RS232CI/F）98が通信インタ
ーフェース（RS232CI/F）18に接続され、且つ、ディッ
プスイッチDIP・SW1がオンされていれば、データターミ
ナル１の準備ができているとして（S931;YES）、接続す
る予定の複写機の機種名及びシリアルナンバー，センタ
ーのID,データターミナルのID,定時発信時刻データ，各
種エレメントデータ及びカウントデータの閾値を発信す
る（S933）。全初期データの発信が終了すると（S935;Y
ES）、データターミナル１から受信エラーによる再送の
要求がなければ（S937;NO）、本処理を終了する。一
方、再送の要求があれば（S937;YES）、ステップS933に
リターンし、全初期データを再度送信する。 （ｂ）割込処理（第17図，第18図） CPU91は、データターミナルから送信されるデータを
割込処理によって受信し、また、該受信したデータに所
定の処理を施す（S95）。 まず、データターミナル側からの割込が発生すると、
DTID、及び送信データを受信する（S901）。 なお、通信エラーが発生した場合には（S903;YES）、
該エラーの発生回数が所定回数以下であることを条件に
（S913;YES）、データターミナル側に、DTID及び送信デ
ータの再送を要求する（S905）。 また、上記エラーの発生回数が所定回数を越えた場合
には（S913;NO）、データターミナルとの通信回線を切
断させる（S909）。 一方、データターミナルとの通信が正常に終了すると
（S907;YES）、データターミナルとの通信回線を切断さ
せた後（S909）、項目別，月別の集計を行い、オペレー
タ選択による画面表示用データを作成する（S911）。 以上のようにして、複写機のCPU41、データターミナ
ルのCPU11、及びセンターのCPU91での処理が行われ、各
ユーザと管理者であるセンターとを通信回線で接続する
本システムが制御される。
成を説明する。 第１図〜２図に示すように、本システムは、多数のユ
ーザ側装置（図には１組のユーザ側装置を示す）と、管
理者であるセンター側装置と、これらを接続する通信回
線網とから構成される。 ここに、ユーザ側には、複写機４、DT（データターミ
ナル）１、通信端末装置としての機能をも有するモデム
52、及び、通話装置である電話機53が設置されている。
なお、データターミナル１は、複写機４から各種情報を
取入れて所定の処理を施し、センター側のコンピュータ
へ送信する装置である。 一方、センター側には、通信端末装置としての機能を
も有するモデム72、コンピュータ（本体90,ディスプレ
ィ92,キーボード93,プリンタ94）、及び、通話装置であ
る電話機73が設置されており、通信回線網（例えば、電
話回線網）を介して受信されるデータに基づいて複写機
管理用のデータを作成し、必要な対応を行う。 次に、各装置について述べる。 ＜複写機４＞ 原稿画像走査により、複写画像を用紙上に形成する装
置である。 複写機４では、画像形成プロセスに影響する各種エレ
メントデータ（用紙搬送所要時間，感光体ドラムの表面
電位，現像剤中のトナー濃度，感光体ドラムの露光量，
現像バイアス電圧，感光体ドラム上のトナー付着量，帯
電チャージャのグリッド電圧等）を、図示しない各種セ
ンサ群によって検出し、CPU41に取り入れて処理した
後、シリアルI/F43・シリアルI/F13を介してデータター
ミナル１のCPU11に送信する。なお、上記各種エレメン
トデータは、後述する制御の説明中では、エレメントデ
ータxi（ｉ＝１〜エレメントデータの項目数）として、
一括して抽象的に表記される。 複写機４では、また、管理者側からの請求金額の基礎
となるカウンタ（用紙排出回数を示すトータルカウン
タ，用紙サイズ別の使用回数を示す用紙サイズ別カウン
タ）、メインテナンス上の目安となるカウンタ（箇所別
のJAM回数を示す箇所別JAMカウンタ，箇所別のトラブル
回数を示す箇所別トラブルカウンタ，部品別の使用回数
を示す部分別PMカウンタ）の各カウント値をそれぞれ計
数し、シリアルI/F42・シリアルI/F12を介して、データ
ターミナル１のCPU11へ送信する。なお、PMカウンタ
は、部品毎に使用回数を計数するカウンタであり、その
カウント値は、当該部品交換時期の目安とされる。 また、複写機４は、操作パネル（第４図）上の各種キ
ースイッチ（複写動作開始を指令するためのプリント
（PR）キー46,数値入力用のテンキー群47,入力データの
クリアを指令するためのクリアキー48等）、操作パネル
以外の各種スイッチ群（例えば、トラブルのリセットを
指令するためのトラブルリセットスイッチ49）からの信
号に対応して、所定の動作、或いはモードの設定等を行
うとともに、必要に応じて、対応する信号を、シリアル
I/F42・シリアルI/F12を介して、データターミナル１の
CPU11へ送信する。 また、複写機４の制御用CPU41には、電池バックアッ
プされたＳ−RAM44が接続されている。該Ｓ−RAM44に
は、出荷時に機種名とシリアルナンバーとが書き込まれ
ており、後に詳述するように、データターミナルが接続
された時に於いて、データターミナル側からの要求に応
じて、該データが送信される（第６図・S43,第９図・S1
53参照） ＜データターミナル１＞ 複写機４のデータを取り入れて処理し、所定の発信条
件（発信フラグが“1"にセットされる条件：詳細は後述
する制御の説明の項参照）が満たされると、モデム52を
起動してセンター側との通信回線を接続させ、複写機の
管理データ（エレメントデータ，カウントデータ等）
を、センター側へ送信等する装置である。 データターミナル１に対しては、出荷前に、初期設定
（後述）が行われる。即ち、操作部（第３図）のディッ
プスイッチDIPSW1をオンしておき、データターミナルの
CPU11とセンターのCPU91とを、CPU11側の通信インター
フェース（RS232CI/F）18・CPU91側の通信インターフェ
ース（RS232CI/F）98を介して接続して、CPU91側からの
データを受信することにより、複写機の識別情報等の初
期情報が設定される（第８図・S105参照）。なお、第３
図中、LED1は、出荷後にデータターミナルに接続される
複写機が、予定された複写機と相違する場合に、点滅し
て警告する表示用のLED素子である。 上記CPU11は、第２図図示のように、制御プログラム
の格納されたROM14、選択番号データ（後述）等を格納
するための不揮発性メモリ16、電池バックアップされた
作業用のシステムRAM15、同様に電池バックアップされ
た時計IC17に接続されている。 また、CPU11は、出荷後に於いて複写機４に接続さ
れ、複写機４の制御CPU41から送信されるデータを、シ
リアルI/F12、又はシリアルI/F13より取り入れて、後述
する処理を実行する。例えば、接続時には、後に詳述す
るように、当該複写機の機種名，シリアルナンバーを受
け取る。 なお、第５図は、シリアルI/F12を介して入力される
データである用紙排出コード,JAMコード，トラブルコー
ドのデータ構成を示す図である。即ち、用紙排出コード
はビットb0の立ち下がりエッジとして表され、JAMコー
ドはビットb7＝1,b6＝０として表される。また、トラブ
ルコードはビットb7＝1,b6＝１として表される。 また、CPU11は、出荷後に通信回線の端末装置にも接
続される。即ち、CPU11側の通信インターフェース（RS2
32CI/F）18・モデム52側の通信インターフェース（RS23
2CI/F）51を介して、通信端末装置であるモデム52に接
続される。さらに、これらの機器を介して、モデム52か
ら通信回線へオフフック信号・センター選択番号信号を
送出せしめ、センター側モデム72との通信回線を接続さ
せることにより、センター側のコンピュータとの通信が
実現される。 なお、データターミナル１からセンター側へ送信され
るデータ（複写機の管理用データ）の内容は、後に詳述
するように、“1"にセットされた発信フラグの種類によ
って定まる。 ＜センター側装置＞ 通信回線網を介して多数のデータターミナルに接続さ
れるように構成されたコンピュータ装置である。本装置
により、各データターミナルに接続中の複写機がそれぞ
れ管理される。 即ち、データターミナル１側から、通信回線網を介し
てモデム72に送信されるデータは、モデム72側の通信イ
ンターフェース（RS232CI/F）71・コンピュータ側の通
信インターフェース（RS232CI/F）98を介して、順次、C
PU91に入力される。CPU91は、該データ（前記エレメン
トデータ，カウントデータ等）を処理して、当該データ
ターミナル１に接続中の複写機４の管理用データを作成
する。 さらに、該管理用データに基づいて請求書をプリント
アウトし、或いは、サービスマン派遣の是非についての
指示、さらには、派遣時に用意すべき部品等の選定を行
う。 なお、出荷前のデータターミナル（複写機に未接続の
データターミナル）を、センター側のCPU91に接続した
状態で、例えば、キーボード93から所定の操作入力を行
うと、データターミナルのCPU11に対して上記操作入力
に対応する所定の初期データが送信され、データターミ
ナル側では初期設定処理が実行される（第８図・S105参
照）。 〔２〕システムの制御 次に、第６図〜第19図に即して、本システムの制御を
説明する。 ＜複写機側の処理＞ まず、複写機の制御CPU41での処理を、第６図のフロ
ーチャートに即して説明する。 CPU41は、例えば、電源の投入により処理をスタート
し、メモリのクリア，標準モードの設定等の初期設定を
行う（S41）。その後、ステップS43〜S49の処理を実行
する。 ステップS43は、操作パネル40上のキースイッチ群
（数値入力用のテンキー群47、コピー開始指令用のプリ
ント（PR）キー46、置数のクリア指令用のクリアキー48
等）、トラブルリセットスイッチ49等のスイッチ群、複
写機内に配置された図示しないセンサ群からのデータ、
及びデータターミナル１側からの受信データを取り入れ
る処理である。また、例えば、データターミナルのCPU1
1からの要求（第９図・S153参照）に応じて、複写機の
機種名，シリアルナンバー等のデータを送信する処理で
もある。 ステップS47は、複写動作時に必要とされる処理を一
括して示すステップである。例えば、給紙制御，走査制
御，感光体ドラム制御，現像器制御等である。 ステップS51以下は、トラブル発生時の処理である。
即ち、JAMもしくはその他のトラブルが発生すると（S4
9;YES）、データターミナル１の制御用CPU11に対し、発
生したトラブル等に対応する信号を送信する（S51）。
また、オペレータ等によってトラブルリセットスイッチ
49が操作されると（S53;YES）、上記と同様にして、デ
ータターミナル１の制御用CPU11に対して、トラブルリ
セット信号が送信される（S55）。 ＜データターミナル側の処理＞ 次に、データターミナルの制御用CPU11での処理を、
第７図〜第15図に示すフローチャートに即して説明す
る。 （ａ）メインルーチン まず、第７図図示のメインルーチンに即し、処理の概
略を説明する。 制御用CPU11は、例えば、電源の投入によって処理を
スタートする。 電源投入時にディップスイッチDIPSW1がオンされてい
る場合には（S11;YES）、初期設定処理（S12）を実行す
る。 また、電源投入時にディップスイッチDIPSW1がオフで
あれば（S11;NO）、動作判定処理（S13）を実行し、さ
らに、動作フラグが１にセットされた場合は（S14;YE
S）、複写機の制御用CPU41に対してコピー許可信号を送
信する（S15）。その後、ステップS17〜S31の繰り返し
ループ処理に移行する。 各サブルーチンステップでは、概略、以下の処理が行
われる。 ＊初期設定:S12 後述するように、RS232CI/F98・RS232CI/F18を介し
て、センター側のCPU91から、接続予定の複写機の機種
名等、各種データを受信等する。 ＊動作判定:S13 後述するように、接続されている複写機の機種データ
等を受信して、該複写機が、接続予定の複写機であるか
否か、判定等する。 ＊カウントデータ受信:S17 複写機の制御CPU41から送信される各種カウントデー
タの受信処理を行う。 データ内容は、排出コード,JAM・トラブルコード,JAM
・トラブルカウンタ，用紙サイズ別カウンタ,PMカウン
タである。 データターミナルの制御CPU11は、これらのデータを
最新の値に更新して、保持する。 ＊エレメントデータ受信・データ処理:S19 後述するように、順次、各エレメントデータの平均
値、及び、標準偏差に相当するデータを演算して、最新
の値に更新する。 ＊トラブル発信判定:S21 後述するように、トラブルデータ，トラブル回復デー
タを、センター側へ送信すべきか否か、判定等する。 ＊定時発信判定:S23 所定の定時発信時刻に、定時発信フラグを１にセット
して、各種カウントデータ，各種エレメントデータをセ
ンターに送信させる。 なお、定時発信による送信終了後には、センター側か
ら、次回の定時発信時刻データ，現在時刻データ，請求
書の締日データが返信される。 ＊警告発信判定:S25 後述するように、エレメントデータ,JAMカウンタのカ
ウント値,PMカウンタのカウント値を、それぞれ所定の
閾値と比較する。 また、その結果に基づき、警告データ，警告回復デー
タを、センター側へ送信すべきか否か、判定等する。 ＊マニュアル発信判定:S27 初期設定モードでない場合に於いて、プッシュスイッ
チ21がオンされると、マニュアル発信フラグを１にセッ
トする。 これにより、各種カウントデータ，各種エレメントデ
ータがセンターに送信される。 ＊PM発信判定:S29 後述するように、部品交換により、カウント値を“0"
にクリアされたPMカウンタのクリア前のカウント値を、
センターへ送信させる。 ＊架電処理:S31 後述するように、何れかの発信フラグが“1"にセット
されると、センター側の通信端末装置を呼び出させる。 （ｂ）サブルーチン 次に、各サブルーチンステップの詳細を、第８図〜第
15図に即して、順に説明する。 ＊初期設定（第８図） 本処理は、電源の投入時に於いて、ディップスイッチ
DIP・SW1がオンされている場合（S11;YES）に実行され
る。なお、本処理は、センター内にて、データターミナ
ル１のCPU11とセンター側コンピュータ90のCPU91とを、
CPU11側通信インターフェース（RS232CI/F）18及びCPU9
1側通信インターフェース（RS232CI/F）98を介して接続
した状態に於いて実行される。 まず、メモリを初期化する（S101）。 次に、RS232CI/F98・RS232CI/F18を介して接続されて
いるセンター側CPU91のレディを待機する（S103）。 センター側CPU91がレディになると（S103;YES）、接
続予定の複写機の機種名，シリアルナンバー，センター
の電話番号，センターのID,データターミナルのID,定時
発信時刻データ，各種エレメントデータ・カウントデー
タの閾値を受信する（S105）。 全初期データの受信が終了すると（S107;YES）、正常
に終了したか否かを判定し、正常であれば（S109;YE
S）、操作部のLED1を点滅して（S111）、その旨、オペ
レータに知らせる。 なお、正常終了でなかった場合は（S109;NO）、セン
ター側CPU91に対して、データの再送を要求する（S12
1）。 ＊動作判定（第９図） 本処理は、電源の投入時に於いて、ディップスイッチ
DIP・SW1がオフされている場合（S11;NO）に実行され
る。なお、前述したように、データターミナルの初期設
定はセンター内にて行われるため、データターミナルが
複写機に接続されている状態に於いては、常に、ディッ
プスイッチDIP・SW1はオフである。 まず、接続されている複写機側のCPU41のレディを待
機する（S151）。 CPU41がレディになると（S151;YES）、上記複写機の
機種名，シリアルナンバーデータを要求して、受信する
（S153）。 その後、CPU41との通信が正常に終了すると（S155;YE
S）、ステップS153で受信したデータを、ステップS105
（第８図）で受信したデータと比較する。その結果、両
者が一致する場合は（S157;YES）、接続されている複写
機が正しい場合（予定された複写機の場合）であるか
ら、その旨をオペレータに知らせるべくLED1を点滅させ
（S161）、また、動作フラグを“1"にセットする（S15
9）。これにより、上記複写機での複写動作処理が可能
とされる（S15・第７図参照）。 一方、ステップS157で、“NO"と判定された場合は、
接続されている複写機が正しくない場合であるから、動
作フラグを“0"にして複写動作を禁止するとともに（S1
63）、LED1を点灯させて（S169）、その旨、オペレータ
に警告する。 なお、前記ステップS155で、複写機のCPU41との通信
が正常に終了していないとされた場合は（S155;NO）、C
PU41に対してデータの再送を要求する（S171）。 以上のようにして動作判定処理が行われ、データター
ミナルが、正しい複写機（予定された複写機）に接続さ
れた場合には、該複写機での複写動作を許可する。 ＊エレメントデータ受信等（第10図） 本サブルーチンステップでは、複写機から送信される
エレメントデータに基づいて、閾値（警告発信判定；第
12図参照）との比較のためのデータが演算される。 まず、複写紙の排出毎に複写機から送信されるエレメ
ントデータ群ｘi,jを、シリアルI/F13より取り込む（S2
01）。ここに、添字ｉはエレメントデータの項目番号を
表し、また、添字ｊは各項目中での順番を表す。 次に、項目番号ｉに初期値１を代入した後（S203）、
各項目について、最大値xiMAX、最小値xiMIN、及び、和
xikを、順次更新する（S205〜S217）。 その後、添字ｊをインクリメントして（S219）、ｊが
４以下の場合は、メインルーチンにリターンする。 こうして、ステップS201〜S217の処理が、各項目につ
いて４回づつ行われると（S221;YES）、添字ｊを１にリ
セットした後（S223）、項目番号ｉに初期値１を代入し
（S225）、各項目について、最大値と最小値との差
Rik、及び４個のデータの平均値Xikを、それぞれ演算す
る（S227〜S233）。なお、ステップS229は、次回のステ
ップS205〜S211での処理に備えて、最大値xiMAX及び最
小値xiMINの初期値を与えるステップである。 上記S227〜S233の処理の後は、ステップS237〜S245、
又は、ステップS247〜S263の処理を実行する。 ステップS237〜S245は、上記S227〜S233の処理の累計
が、33回に達していない場合の処理であり、各項目につ
いて、前記最大値と最小値との差Rikの和RiSUM、及び、
前記４個のデータの平均値Xikの和XiSUMを、32回分のデ
ータについて演算するステップである。 一方、ステップS247〜S263は、上記S227〜S233の処理
の累計が33回以上となった場合の処理であり、各項目に
ついて、上記差Rikの和RiSUM、及び上記平均値Xikの和X
iSUMを、最新の32回分のデータについて演算するととも
に、それぞれの平均値▲▼，▲▼を演算するス
テップである。 以上のようにして、エレメントデータの各項目につい
て、最新の128（＝４×32）個のデータの平均値▲
▼、及び、偏差の平均値（標準偏差に相当する値）▲
▼を得る。 ＊トラブル発信判定（第11図） 本処理は、トラブル発信及びトラブル回復発信を管理
するサブルーチンである。 即ち、“トラブルフラグ＝0"の状態で（S301;YES）、
複写機からのトラブルコードが検出されると（S303;YE
S）、トラブルフラグ及びトラブル発信フラグを、“1"
に、それぞれセットする（S305）。 また、“トラブルフラグ＝1"の状態で（S301;NO）、
複写機からの用紙排出コードが検出されると（S307;YE
S）、トラブルフラグを“0"にリセットし、また、トラ
ブル回復発信フラグを“1"にセットする（S309）。複写
機での用紙排出は、トラブル回復後に行われる動作だか
らである。 なお、トラブル発信フラグ，トラブル回復発信フラグ
のセットにより架電処理（第14図）が実行され、センタ
ーに対して、トラブルデータ，トラブル回復データがそ
れぞれ送信される。 ＊警告発信判定（第12図） 本処理は、警告発信及び警告回復発信を管理するサブ
ルーチンである。 ステップS401〜S427は、エレメントデータの値が当該
エレメントデータに固有の許容範囲を外れた場合に警告
発信を、また、許容範囲内に復帰した場合に警告回復発
信を、それぞれ実行させるための処理である。 まず、エレメントデータの種別を示す項目番号ｉに初
期値“1"をセットする（S401）。 次に、ステップS411で、対象となるエレメントデータ
（初回は、第１番目のエレメントデータ）についての警
告フラグを判定する。 その結果、当該エレメントデータについての警告フラ
グが“0"である場合は（S411;YES）、該エレメントデー
タ値が、該エレメントデータに固有の許容範囲内にある
か否か、換言すれば、上限閾値iU以下、且つ、下限閾値
iL以上の範囲内にあるか否かを判定し、上記許容範囲を
外れている場合は（S413;YES,又は,S415;YES）、該エレ
メントデータについての警告フラグFi、及び警告発言フ
ラグを、それぞれ“1"にセットする（S417）。これによ
り架電処理（第14図）が実行され、センターに対して、
警告データが送信される。 一方、ステップS411で、対象となるエレメントデータ
の警告フラグが“1"の場合は（S411;NO）、該エレメン
トデータの値が上記許容範囲内に復帰したか否かを判定
し、復帰した場合には（S421;YES,且つ,S423;YES）、該
エレメントデータについての警告フラグFiを“0"にリセ
ットし、また、警告回復発信フラグを“1"にセットす
る。これにより架電処理（第14図）が実行されて、セン
ターに対して、警告回復データが送信される。 かかる処理を、ｉがエレメントデータの項目数に達す
るまで行った後、換言すれば、全てのエレメントデータ
について行った後、ステップS431以下の処理に移行す
る。 ステップS431〜S445は、JAMカウンタ及びPMカウンタ
のカウント値（頻度）が、固有の閾値を越えた場合に警
告発信を、閾値以下に復帰した場合に警告回復発信を、
それぞれ実行させるための処理である。 まず、JAMカウンタ及びPMカウンタの種別を示す項目
番号ｍに、初期値“ｉ（エレメントデータの最終番号の
値＋１）”をセットする（S431）。 次に、ステップS433で、対象となるJAMカウンタ又はP
Mカウンタについての警告フラグを判定する。 その結果、当該JAMカウンタ又はPMカウンタについて
の警告フラグが“0"の場合には（S433;YES）、該カウン
タの値が、該カウンタに固有の許容範囲内にあるか、即
ち、閾値ｍを越えていないかを判定し、越えている場合
は（S435;YES）、該カウンタについての警告フラグFm及
び警告発信フラグを“1"に、それぞれセットする（S43
7）。これにより、架電処理（第14図）が実行され、セ
ンターに対し、警告データが送信される。 一方、前記S433に於いて、対象となるJAMカウンタ又
はPMカウンタについての警告フラグが“1"の場合は（S4
33;NO）、該各カウンタの値が上記閾値以下に復帰した
か否かを判定し、復帰した場合は（S441;YES）、該カウ
ンタについての警告フラグFmを“0"にリセットし、ま
た、警告回復発信フラグを“1"にセットする。これによ
り架電処理（第14図）が実行されて、センターに対し
て、警告回復データが送信される。 かかる処理を、ｍがカウンタ及びエレメントデータの
総項目数に達するまで行った後、換言すれば、全てのカ
ウンタに関して行った後、メインルーチンにリターンす
る。 以上のようにして、警告発信及び警告回復発信が管理
される。 ＊PM発信判定（第13図） 本処理では、PM発信が管理される。 まず、PMカウンタの種別を示す項目番号ｉに初期値
“1"をセットし（S501）、ステップS503〜S511の処理を
実行した後、ｉの値をインクリメントして、即ち、PMカ
ウンタの種別を変えて、上記処理を繰り返す。 ここに、上記S503〜S511の処理は、PMカウンタがクリ
アされた場合に（S505;YES,且つ,S507;YES）、該PMカウ
ンタのクリア直前のカウント値を保存して（S509）、PM
発信フラグを“1"にセットする（S511）処理である。な
お、PMカウンタのクリアは、該PMカウンタに対応する部
品を変換する際に、サービスマンによって行われる。 また、“PM発信フラグ＝1"とされると、架電処理（第
14図）が実行され、センターに対して、PMデータ（変換
された部品の種別，交換直前のカウント値）が送信され
る。 ＊架電処理（第14図，第15図） 本処理では、“何れかの発信フラグ＝1"に対応してセ
ンターが呼び出され、該発信フラグに対応するデータが
送信される。 即ち、何れかの発信フラグが“1"にセットされると
（S601;YES）、リダイアル待機中でないこと（S603;N
O）、センター側モデム72との通信回線が接続されてい
ないこと（S605;NO）、オフフック信号及び選択信号を
通信回線に送出させていないこと（S607;NO）を条件と
して、モデム52に対して、オフフック信号及び選択信号
の通信回線への送出を指令する（S609）。 ステップS609での処理により、次回のステップS607で
の判定は“YES"となる。この場合に於いて、ユーザの電
話機53が『話中（通信回線の使用中）』であり、したが
って、モデム52が、オフフック信号及び選択信号を通信
回線へ送出できない場合（S611;YES）は、一定時間後の
時刻を、リダイアル時刻として設定する（S613）。該S6
13での処理により、前記リダイアル時刻になるまでステ
ップS603での判定は“YES"となり、センター側モデム72
の呼び出し処理は実行されない。なお、前記リダイアル
時刻になると、S603;NO→S605;NO→S607;NO→S609によ
り、再び、モデム52に対して、オフフック信号及び選択
信号の通信回線への送出が指令される。 また、前記ステップS609の処理により、モデム52から
通信回線に対してオフフック信号及び選択信号が送出さ
れた結果、センター側のモデム72が『話中（センター側
の通信回線が占有されている）』と判明した場合は（S6
15;YES）、リダイアル時刻処理（第15図；後述）が実行
される（S617）。これにより、該リダイアル時刻処理で
設定される時刻までステップS603での判定は“YES"とな
り、センター側モデム72の呼び出し処理は実行されな
い。なお、該処理で設定される時刻になると、再び、セ
ンター側モデム72の呼び出しが行われる。 一方、前記ステップS609の処理により、モデム52から
通信回線にオフフック信号及び選択信号が送出され、そ
の結果、センター側モデム72との通信回線が接続される
と（S605;YES）、センター側からのデータ送信許可によ
る送信可能状態を待機し、送信可能状態になると（S62
1;YES）、センター側へデータを送信させる（S625）。
該ステップS625で送信されるデータは、“1"にセットさ
れた発信フラグで規定されるデータである。 こうして、全てのデータが送信されると（S623;YE
S）、発信フラグを“0"にリセットし（S627）、また、
通信回線に対して回線切断信号を送出させ、センター側
モデム72との通信回線を切断させる（S629）。 次に、リダイアル時刻処理（S617,第15図）について
説明する。 リダイアル時刻処理は、センター側CPU91との接続を
成し得なかった場合（S615;YES）に、再発信（リダイア
ル＝再発呼）時刻を設定する処理である。 まず、リダイアル回数計数用のカウンタ（リダイアル
カウンタ）をカウントアップする（S651）。なお、該カ
ウンタは、センター側との通信回線の接続後にクリアさ
れる。 次に、今回の発呼が、緊急モード（例えば、トラブル
発信）での発呼であるか否かを判定する。その結果、緊
急モードであれば（S653;YES）、リダイアルカウンタ値
がａ回（＝10〜20回程度）未満であることを条件に（S6
55;YES）、現在から１分後の時刻を次の発呼（リダイア
ル）時刻として設定する（S657）。即ち、緊急モード時
には、リダイアル回数がａ回に達するまで、１分毎にセ
ンターの呼出し処理が行われる。 なお、緊急モードでのリダイアル回数がａ回に達した
場合には（S655;NO）、翌日の所定時刻を、リダイアル
時刻として設定する（S659）。ａ回の発呼にもかかわら
ず、センターに接続できない場合（回線の異常混雑，セ
ンター側CPU91の作動停止等が想定される）に、ユーザ
側の通信回線を占有して、電話機53等の使用を妨げるこ
とのないようにするためである。 一方、ステップS653で、緊急モードでないとされた場
合は（S653;NO）、リダイアルカウンタ値がｂ回未満で
あることを条件に（S661;YES）、現在から20分以内の任
意の偶数分時刻を、乱数によって、次の発呼（リダイア
ル）時刻として設定する（S663）。これにより、多数の
データターミナルからのセンター呼出しが発生している
場合であっても、各データターミナルのリダイアル時刻
が散らされて、センターに接続し得る可能性が高まる。 なお、非緊急モードでのリダイアル回数がｂ回以上と
なった場合には（S661;NO）、翌日の所定の時刻を、次
回のリダイアル時刻として設定する（S665）。ｂ回のセ
ンター呼出しにもかかわらず、センターに接続できない
場合（通信回線の異常混雑，センター側CPU91の作動停
止等が想定される）に、ユーザ側の通信回線を占有し
て、電話機53等の使用を妨げることのないようにするた
めである。 以上のようにして架電処理が行われ、センターに対し
てデータが送信されるとともに、必要に応じて、センタ
ーからのデータが受信される。 ＜センターでの処理＞ 次に、センターのコンピュータに搭載されているCPU9
1での処理を、第16図〜第19図に即して説明する。 （ａ）F1〜F7キー処理（第16,19図） CPU91は、電源の接続によって処理をスタートし、ま
ず、モデム，プリンタ等の環境設定を実行する（S6
1）。その後、キーボード93上のF1〜F7の各キースイッ
チの入力操作に応じて、下記のモードを設定し、又は、
下記の処理を実行する。 ・F1キー操作（S63;YES） 機種登録の受付モードを設定する（S65）。即ち、機
種名，エレメントデータの項目数，各エレメントデータ
の名称，各エレメントデータの標準閾値，各カウンタの
標準閾値等の新規登録を受け付ける。 ・F2キー操作（S67;YES） ユーザマスタの登録受付モードを設定する（S69）。
即ち、ユーザ名称，住所，電話番号，機種名，機番，定
時発信日時等の新規登録を受け付ける。また、DTIDを自
動的に設定する。 ・F3キー操作（S71;YES） トラブル状況を表示させる（S73）。即ち、トラブル
発信された複写機のユーザ情報（ユーザ名称，住所，電
話番号，機種名）、及び発生日時等を、トラブル内容と
ともにディスプレイ92に表示させる。なお、F3キーの操
作と無関係に、ディスプレイ92の隅には、トラブル件数
が常時表示されている。 ・F4キー操作（S75;YES） 警告状況を表示させる（S77）。即ち、警告発信され
た複写機のユーザ情報等を、警告内容とともにディスプ
レイ92に表示させる。なお、F4キーの操作とは無関係
に、ディスプレイ92の隅には、警告件数が常時表示され
ている。 ・F5キー操作（S79;YES） 未受信状況を表示させる（S81）。即ち、所定の定時
発信時刻を過ぎても定時発信を行わない複写機のユーザ
情報を、ディスプレイ92に表示させる。なお、F4キーの
操作とは無関係に、ディスプレイ92の隅には、未受信件
数が常時表示されている。 ・F6キー操作（S83;YES） ユーザデータの表示モードとなる（S85）。即ち、ユ
ーザを選択すると、ディスプレイ92にユーザ情報を表示
させる。また、サブメニューを選択すると、該ユーザ複
写機の各種カウンタ（トータルカウンタ，用紙サイズ別
カウンタ,JAMカウンタ，トラブルカウンタ,PMカウン
タ）のカウント値、及び、エレメントデータを、月別、
又は、項目別に表示する。 ・F7キー操作（S87;YES） 請求書をプリントアウトさせる（S89）。例えば、ト
ータルカウンタのカウント値と所定の計算式とに基づい
て請求金額を算出し、プリンタ94を起動して、プリント
アウトさせる。 ・F8キー操作（S91;YES） データターミナル１の初期設定を実行する（S93）。
即ち、第19図に示すサブルーチン処理を行う。 通信インターフェース（RS232CI/F）98が通信インタ
ーフェース（RS232CI/F）18に接続され、且つ、ディッ
プスイッチDIP・SW1がオンされていれば、データターミ
ナル１の準備ができているとして（S931;YES）、接続す
る予定の複写機の機種名及びシリアルナンバー，センタ
ーのID,データターミナルのID,定時発信時刻データ，各
種エレメントデータ及びカウントデータの閾値を発信す
る（S933）。全初期データの発信が終了すると（S935;Y
ES）、データターミナル１から受信エラーによる再送の
要求がなければ（S937;NO）、本処理を終了する。一
方、再送の要求があれば（S937;YES）、ステップS933に
リターンし、全初期データを再度送信する。 （ｂ）割込処理（第17図，第18図） CPU91は、データターミナルから送信されるデータを
割込処理によって受信し、また、該受信したデータに所
定の処理を施す（S95）。 まず、データターミナル側からの割込が発生すると、
DTID、及び送信データを受信する（S901）。 なお、通信エラーが発生した場合には（S903;YES）、
該エラーの発生回数が所定回数以下であることを条件に
（S913;YES）、データターミナル側に、DTID及び送信デ
ータの再送を要求する（S905）。 また、上記エラーの発生回数が所定回数を越えた場合
には（S913;NO）、データターミナルとの通信回線を切
断させる（S909）。 一方、データターミナルとの通信が正常に終了すると
（S907;YES）、データターミナルとの通信回線を切断さ
せた後（S909）、項目別，月別の集計を行い、オペレー
タ選択による画面表示用データを作成する（S911）。 以上のようにして、複写機のCPU41、データターミナ
ルのCPU11、及びセンターのCPU91での処理が行われ、各
ユーザと管理者であるセンターとを通信回線で接続する
本システムが制御される。
以上、本発明は、画像形成装置に画像形成装置管理装
置を接続する際に、誤って、管理対象でない他の画像形
成装置に接続すると、所定の警告出力を行う画像形成装
置管理装置、及び、画像形成装置管理端末装置である。 本発明によると、画像形成装置管理装置を、管理対象
でない他の画像形成装置に、誤って、接続するという事
態が、確実に防止される。 このため、管理センター側で収集しているデータが、
管理対象の画像形成装置のデータであるということが保
証される。
置を接続する際に、誤って、管理対象でない他の画像形
成装置に接続すると、所定の警告出力を行う画像形成装
置管理装置、及び、画像形成装置管理端末装置である。 本発明によると、画像形成装置管理装置を、管理対象
でない他の画像形成装置に、誤って、接続するという事
態が、確実に防止される。 このため、管理センター側で収集しているデータが、
管理対象の画像形成装置のデータであるということが保
証される。
第１図は実施例装置の使用されるシステムの構成を示す
模式図、第２図は該システムの回路構成を示すブロック
図、第３図は実施例装置の操作スイッチの説明図、第４
図は実施例装置の接続される複写機の操作パネルの説明
図、第５図は該複写機から実施例装置に送信されるデー
タの構成説明図、第６図は該複写機の制御CPUでの処理
を示すフローチャートである。第７図〜第15図は実施例
装置の制御CPUでの処理を示すフローチャートであり、
第７図はメインルーチン、第８図は初期設定処理サブル
ーチン、第９図は動作判定処理サブルーチン、第10図は
エレメントデータ受信・データ処理サブルーチン、第11
図はトラブル発信判定サブルーチン、第12図は警告発信
判定サブルーチン、第13図はPM発信判定サブルーチン、
第14図は架電処理サブルーチン、第15図はリダイアル時
刻処理サブルーチンを示す。第16図〜第19図は実施例装
置に通信回線網を介して接続されるセンターのコンピュ
ータの制御CPUでの処理を示すフローチャートであり、
第16図はメインルーチンの要部、第17図は割込処理、第
18図は該割込処理の詳細を示す。第19図は第16図のステ
ップS93の処理の詳細を示すフローチャートである。 １……データターミナル（DT）,4……複写機,90……セ
ンターのコンピュータ， 11……DTのCPU,41……複写機のCPU,91……センターのCP
U, DIP・SW1……ディップスイッチ， 52……DT側モデム,72……センター側モデム,53……DT側
電話機,73……センター側電話機，
模式図、第２図は該システムの回路構成を示すブロック
図、第３図は実施例装置の操作スイッチの説明図、第４
図は実施例装置の接続される複写機の操作パネルの説明
図、第５図は該複写機から実施例装置に送信されるデー
タの構成説明図、第６図は該複写機の制御CPUでの処理
を示すフローチャートである。第７図〜第15図は実施例
装置の制御CPUでの処理を示すフローチャートであり、
第７図はメインルーチン、第８図は初期設定処理サブル
ーチン、第９図は動作判定処理サブルーチン、第10図は
エレメントデータ受信・データ処理サブルーチン、第11
図はトラブル発信判定サブルーチン、第12図は警告発信
判定サブルーチン、第13図はPM発信判定サブルーチン、
第14図は架電処理サブルーチン、第15図はリダイアル時
刻処理サブルーチンを示す。第16図〜第19図は実施例装
置に通信回線網を介して接続されるセンターのコンピュ
ータの制御CPUでの処理を示すフローチャートであり、
第16図はメインルーチンの要部、第17図は割込処理、第
18図は該割込処理の詳細を示す。第19図は第16図のステ
ップS93の処理の詳細を示すフローチャートである。 １……データターミナル（DT）,4……複写機,90……セ
ンターのコンピュータ， 11……DTのCPU,41……複写機のCPU,91……センターのCP
U, DIP・SW1……ディップスイッチ， 52……DT側モデム,72……センター側モデム,53……DT側
電話機,73……センター側電話機，
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (56)参考文献 特開 昭54−44522（ＪＰ，Ａ) 特開 昭60−263163（ＪＰ，Ａ) (58)調査した分野(Int.Cl.6，ＤＢ名) G03G 21/00 370 - 520 G03G 21/02 - 21/04 G03G 21/14 G07C 1/00 - 15/00 H04N 1/00 - 1/00 108 H04M 11/00 - 11/10
Claims (4)
- 【請求項１】接続されている画像形成装置のデータを収
集するとともに、通信回線を介して管理センターの集中
管理装置を呼び出して、画像形成装置管理用のデータ通
信を行う画像形成装置管理装置であって、 接続予定の画像形成装置の識別データを記憶している記
憶手段と、 画像形成装置との接続時に該画像形成装置の識別データ
を受信して、接続予定の画像形成装置の識別データと比
較する手段と、 接続された画像形成装置の識別データと、接続予定の画
像形成装置の識別データとが、相違している場合に警告
する手段と、 を有する画像形成装置管理装置。 - 【請求項２】前記画像形成装置が複写機である、 請求項１に記載の画像形成装置管理装置。
- 【請求項３】画像形成装置のデータ収集機能及び集中管
理装置との接続機能を有する画像形成装置管理装置と、
画像形成装置とから成る画像形成装置管理端末装置に於
いて、 画像形成装置は、該画像形成装置の識別データを記憶し
ている手段を有し、 画像形成装置管理装置は、接続予定の画像形成装置の識
別データを記憶している手段を有し、 画像形成装置と画像形成装置管理装置との接続時に上記
２つの識別データを読み出して比較し、相違する場合に
警告する手段を有する、 画像形成装置管理端末装置。 - 【請求項４】前記画像形成装置が複写機である、 請求項３に記載の画像形成装置管理端末装置。
Priority Applications (3)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2183629A JP2969838B2 (ja) | 1990-07-10 | 1990-07-10 | 画像形成装置管理装置 |
| US08/406,653 US5708908A (en) | 1990-06-22 | 1995-03-20 | Copying machine control system with improved reliability of communication function among copying machiines and centralized control unit |
| US08/933,041 US5890029A (en) | 1990-06-22 | 1997-09-18 | Copying maching control system with improved reliability of communication function among copying machines and centralized control unit |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2183629A JP2969838B2 (ja) | 1990-07-10 | 1990-07-10 | 画像形成装置管理装置 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH0469672A JPH0469672A (ja) | 1992-03-04 |
| JP2969838B2 true JP2969838B2 (ja) | 1999-11-02 |
Family
ID=16139116
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2183629A Expired - Lifetime JP2969838B2 (ja) | 1990-06-22 | 1990-07-10 | 画像形成装置管理装置 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2969838B2 (ja) |
Families Citing this family (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH0579202U (ja) * | 1992-03-10 | 1993-10-29 | 太平洋工業株式会社 | ボイラコントローラの電話回線を利用した通信システム |
-
1990
- 1990-07-10 JP JP2183629A patent/JP2969838B2/ja not_active Expired - Lifetime
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JPH0469672A (ja) | 1992-03-04 |
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