JP2022138522A - 配達技術評価システム - Google Patents
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Abstract
Description
以下、図面を参照して本開示の実施形態について説明する。図1は、本実施形態にかかる配達技術評価システム1の構成を示すブロック図である。配達技術評価システム1は、センサー11と、通信携帯端末12と、配達管理サーバー13を備えている。
図2は、実施の形態1に比べて、より具体的な構成である配達技術評価システム2の一例を示す図である。
2 配達技術評価システム
11 センサー
12 通信携帯端末
13 配達管理サーバー
101 POSサーバー
102 注文受付サーバー
103 配達管理サーバー
104 通信携帯端末
105 配達容器
301 配達員評価データ
302 評価データ項目
303 判定用偏差値データ
1011 配達状況表示部
1021 注文部
1022 会計部
1031 配達員管理部
1032 配達進捗管理部
1033 配達経路管理部
1034 配達物状況管理部
1035 配達物状況収集部
1041 配達依頼受付部
1042 データ収集/送信部
1043 位置データ取得部
1044 センサーデータ取得部
1051 温度センサー
1052 加速度センサー
5011 計算方法
5012 データ項目
6011 算出方法
6012 データ項目
7011 計算方法
Claims (6)
- 車両を利用して、配達容器に格納された配達物を配達する配達員の配達技術を判定する配達技術評価システムであって、
前記配達容器に設置され、前記配達物の状態と、配達にかかる走行状態と、の情報をセンサーデータとして取得するセンサーと、
配達員が所持し、位置情報の取得が可能であるとともに、前記センサーとの通信接続が可能である通信携帯端末と、
前記通信携帯端末に対し、通信回線を介して通信接続される配達管理サーバーと、を備え、
前記センサーは、
配達物の配達中において、所定の時間間隔でセンシングを行うことにより前記センサーデータを取得して、前記通信携帯端末に送信し、
前記通信携帯端末は、
前記センサーから受信した前記センサーデータと、取得された前記位置情報と、を前記配達管理サーバーに送信し、
前記配達管理サーバーは、
前記通信携帯端末から受信した前記センサーデータ及び前記位置情報と、に応じて第1の評価値を算出して蓄積するとともに、顧客から取得した顧客評価値である第2の評価値を蓄積し、
前記第1の評価値と、前記第2の評価値と、に応じて前記配達員の配達技術を判定する、
配達技術評価システム。 - 顧客からの注文情報を受け付けるとともに、受け付けられた前記注文情報を前記配達管理サーバーに送信する注文受付システムをさらに備え、
前記配達管理サーバーは、
蓄積された複数人の前記配達員に関連付けられた前記第1の評価値及び前記第2の評価値に応じて、最適な配達員を抽出する
請求項1に記載の配達技術評価システム。 - 前記配達管理サーバーは、
評価項目として、前記センサーにより取得される前記配達物の温度変化の情報と、前記配達物にかかる揺れの頻度の情報と、揺れの強度の情報と、前記通信携帯端末により取得される前記位置情報に応じて算出された配達速度の情報と、を設定し、
前記設定された夫々の評価項目の評価値を蓄積して前記第1の評価値として用い、前記配達員の配達技術を判定する、
請求項1又は請求項2に記載の配達技術評価システム。 - 前記配達管理サーバーは、
前記配達物の温度又は形状の種類の少なくとも一方に応じて配達物の種類を分類し、
分類された配達物の種類毎に、前記設定された夫々の評価項目の評価値を蓄積する
請求項3に記載の配達技術評価システム。 - 前記通信携帯端末は、
前記センサーに対して、近距離通信のネットワークを利用した通信接続を行うとともに、
前記配達管理サーバーに対して、前記近距離通信のネットワークとは異なるネットワークを利用して通信接続を行う、
請求項1乃至請求項4のいずれか1項に記載の配達技術評価システム。 - 前記センサーは、
前記配達物の温度変化の情報を取得する温度センサーと、
前記配達物にかかる揺れの頻度の情報と、揺れの強度の情報と、を取得する加速度センサーと、を含む
請求項1乃至請求項5のいずれか1項に記載の配達技術評価システム。
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JP2003287335A (ja) * | 2002-03-28 | 2003-10-10 | Sanyo Electric Co Ltd | 低温輸送・温度管理評価システム |
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- 2021-03-10 JP JP2021038447A patent/JP2022138522A/ja active Pending
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