JP2020014143A - 画像形成装置及びプログラム - Google Patents
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Abstract
Description
図1は、第1の実施形態に係る画像形成システム90の構成の一例を示す図である。
図1に示すように、本実施形態に係る画像形成システム90は、ユーザが使用する画像形成装置10と、オペレータが使用する端末装置40と、外部のサーバ装置50と、を備えている。
図2に示すように、本実施形態に係る画像形成装置10は、「リモートアシスタンス」ボタン(アイコン)を含むホーム画面を表示している。
図3に示すように、本実施形態に係る画像形成装置10は、サーバ装置50から受信した受付番号(本実施形態では「4057」とされる。)を受付番号表示画面に表示する。
図4に示すように、本実施形態に係る画像形成装置10は、制御部12と、記憶部14と、表示部16と、操作部18と、画像形成部20と、原稿読取部22と、通信部24と、を備えている。
図5に示すように、本実施形態に係る画像形成装置10のCPU12Aは、表示制御部30、選択部32、変化制御部34、及び認証部36として機能する。なお、表示制御部30は、第1制御部の一例であり、変化制御部34は、第2制御部の一例である。これらの表示制御部30及び変化制御部34は、1つの制御部として実現してもよい。
図6に示すフローの例では、第2モードが選択され、かつ、第2操作画面からの操作を予め定められた時間以上受け付けない場合に、非表示にした情報を表示させる制御を行う場合について説明する。
図7に示すフローの例では、第2モードから第1モードに変更された場合に、非表示にした情報を表示させる制御を行う場合について説明する。
本実施形態では、第2モードが選択されている場合に、第2操作画面からの操作以外で自装置に発生した動作に応じた情報を、第1操作画面の非操作領域に表示させる制御を行う形態について説明する。
また、図9は、第2の実施形態に係る画像形成装置10のホーム画面の一例を示す正面図である。
本実施形態では、第2モードが選択され、かつ、第2操作画面からの操作を一定時間以上受け付けない場合に、自装置の自動リセットを禁止する制御を行う形態について説明する。
本実施形態では、ユーザを認証した状態で、第2操作画面からの操作を一定時間以上受け付けない場合であっても、ユーザの認証を解除しない形態について説明する。
12 制御部
12A CPU
12B ROM
12C RAM
12D I/O
14 記憶部
14A 制御プログラム
16 表示部
18 操作部
20 画像形成部
22 原稿読取部
24 通信部
30 表示制御部
32 選択部
34 変化制御部
36 認証部
40 端末装置
42 表示部
50 サーバ装置
60 非操作領域
62 警告情報
90 画像形成システム
Claims (12)
- 自装置の第1操作画面に基づいて生成される第2操作画面を、自装置と通信可能に接続された端末装置に表示させる制御を行う第1制御部と、
前記第1操作画面からの操作を受け付ける第1モード、及び、前記第2操作画面からの遠隔操作を受け付ける第2モードのいずれかのモードを選択する選択部と、
前記選択部により前記第2モードが選択されている場合に、前記第2操作画面からの操作以外で自装置に発生した動作に応じて前記第2操作画面の表示状態が変化することを禁止する制御を行う第2制御部と、
を備えた画像形成装置。 - 前記第2制御部は、前記選択部により前記第2モードが選択されている場合に、前記第2操作画面からの操作以外で自装置に発生した動作に応じて前記第1操作画面の表示状態が変化することを禁止する制御を更に行う請求項1に記載の画像形成装置。
- 前記第2制御部は、前記選択部により前記第2モードが選択されている場合に、前記第2操作画面からの操作以外で自装置に発生した動作に応じた情報を非表示にする制御を行う請求項1又は2に記載の画像形成装置。
- 前記第2制御部は、前記選択部により前記第2モードが選択され、かつ、前記第2操作画面からの操作を予め定められた時間以上受け付けない場合に、前記非表示にした情報を表示させる制御を更に行う請求項3に記載の画像形成装置。
- 前記第2制御部は、前記選択部により前記第2モードから前記第1モードに変更された場合に、前記非表示にした情報を表示させる制御を更に行う請求項3に記載の画像形成装置。
- 前記第2制御部は、前記選択部により前記第2モードが選択されている場合に、前記第2操作画面からの操作以外で自装置に発生した動作に応じて前記第1操作画面における特定の領域の表示状態を変化させる制御を更に行う請求項1に記載の画像形成装置。
- 前記特定の領域は、前記第1操作画面の非操作領域であり、
前記第2制御部は、前記第2操作画面からの操作以外で自装置に発生した動作に応じた情報を、前記非操作領域に表示させる制御を行う請求項6に記載の画像形成装置。 - 前記第2制御部は、前記情報を前記非操作領域に表示させてから予め定められた時間以上経過した場合に、前記情報の表示を消去する制御を更に行う請求項7に記載の画像形成装置。
- 前記第2制御部は、前記選択部により前記第2モードが選択され、かつ、前記第2操作画面からの操作を予め定められた時間以上受け付けない場合に、自装置の自動リセットを禁止する制御を更に行う請求項1〜8のいずれか1項に記載の画像形成装置。
- 前記第2制御部は、前記選択部により前記第2モードから前記第1モードに変更された場合に、自装置の自動リセットを許可する制御を更に行う請求項1〜8のいずれか1項に記載の画像形成装置。
- 自装置のユーザを認証する認証部を更に備え、
前記認証部は、前記ユーザを認証し、かつ、前記選択部により前記第2モードが選択され、かつ、前記第2操作画面からの操作を予め定められた時間以上受け付けない場合でも、前記ユーザの認証を解除しない請求項1〜8のいずれか1項に記載の画像形成装置。 - コンピュータを、請求項1〜11のいずれか1項に記載の画像形成装置が備える各部として機能させるためのプログラム。
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