JP2011237863A - 情報処理システム、携帯端末、情報処理方法及び情報処理プログラム - Google Patents
情報処理システム、携帯端末、情報処理方法及び情報処理プログラム Download PDFInfo
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Abstract
【解決手段】情報処理システムであって、物品に付される第1無線通信用タグを読みとって第1識別情報を取得すると共に、物品が配置される物品配置場所に付された第2無線通信用タグを読みとって第2識別情報を取得するタグ読取手段と、予め第2識別情報に関連付けて登録された場所に関する情報と物品に関する情報とを、第1識別情報に関連付けて登録する登録手段と、を含むことを特徴とする。
【選択図】 図1
Description
物品に付される第1無線通信用タグから第1識別情報を、前記物品が配置される物品配置場所に付された第2無線通信用タグから第2識別情報を、読み取るタグ読取手段と、
予め前記第2識別情報に関連づけて登録された前記物品配置場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第1識別情報に関連付けて登録する登録手段と、
を含むことを特徴とする。
上記目的を達成するため、本発明に係る携帯端末は、
物品に付される第1無線通信用タグを読みとって第1識別情報を取得すると共に、前記物品が配置される物品配置場所に付された第2無線通信用タグを読みとって第2識別情報を取得するタグ読取手段と、
予め前記第2識別情報に関連付けて登録された前記場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第1識別情報に関連付けて登録するデータベースに対して、前記第1識別情報と前記第2識別情報とを送信する送信手段と、
を含むことを特徴とする。
物品に付される第1無線通信用タグを読みとって第1識別情報を入力するステップと、
前記物品が配置される物品配置場所に付された第2無線通信用タグを読みとって第2識別情報を入力するステップと、
予め前記第2識別情報に関連付けて登録された前記場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第1識別情報に関連付けて登録するステップと、
を含むことを特徴とする。
コンピュータに、
物品に付される第1無線通信用タグを読みとって第1識別情報を入力するステップと、
前記物品が配置される物品配置場所に付された第2無線通信用タグを読みとって第2識別情報を入力するステップと、
予め前記第2識別情報に関連付けて登録された前記場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第1識別情報に関連付けて登録するステップと、
を実行させることを特徴とする。
図1に、本発明の第1実施形態としての情報処理システム10の構成を示す。図1において、情報処理システム10は、物品配置場所30に配置された物品20に関する情報を管理することを目的としたシステムである。物品20と、物品配置場所30には、それぞれ、無線通信用タグ21、31が付されている。
図2に本発明の第2実施形態としての情報処理システム100の構成を示す。本情報処理システム100は、量販店などの店舗において販売されている製品の価格などを、メーカーが独自に調査するためのシステムである。
図3は、携帯端末101の内部構成を示すブロック図である。図において、携帯端末101は、CPU110、ROM120、表示部130、操作部140、RFIDタグリーダライタ150、RAM160、及び通信制御部170を備えている。CPU110は、中央処理部であって、様々なプログラムを実行することにより携帯端末101全体を制御する。ROM120は、リードオンリメモリであり、CPU110が最初に実行すべきブートプログラムの他、各種パラメータを記憶している。表示部130は、アプリケーション等に基づいて生成された画像を表示するディスプレイであり、例えば液晶表示ユニットや有機ELユニットなどである。操作部140は、営業担当者の操作を受け付けるユニットであり、ハードキーの他、タッチパネルなどのソフトキーであってもよい。
図4乃至図8は、データベースサーバ301に含まれる各種テーブルを示す図である。図4は、端末情報データベース311に含まれるテーブル400を示す図である。テーブル400には、携帯端末101に固有の識別情報である携帯端末IDに紐付けて、携帯端末101の電話番号(ここで携帯端末は電話機能を備えるものとするがこれに限定されない)が登録されている。また更に、携帯端末101を使用する営業担当者を識別するためのユーザID、ユーザ名、及び所属などが登録されている。
図9は、展示機を新たに登録する際に行なう処理について説明するシーケンス図である。図9のステップS901において、まず、携帯端末101で登録・調査アプリケーション161を起動すると、メニュー画面が表示される。表示されたメニュー画面から展示機タグの登録処理を実行すると、展示機タグ登録モジュール163が店舗タグの読込みを行なうべき旨のメッセージを表示する(S901)。メッセージに従って営業担当者が店舗タグをスキャンすると(S902)、取得した店舗タグIDを携帯端末101内にスプールする。次に、ステップS903に進み、展示機タグ登録モジュール163が機種タグのスキャンを促すメッセージを表示する。
図10は、展示機についての調査結果を登録する際に行なう処理について説明するシーケンス図である。図10のステップS1001において、携帯端末101で登録・調査アプリケーション161を起動すると、登録・調査アプリケーション161がメニュー画面(図11の画面1101)を表示させる。表示されたメニュー画面から調査結果登録ボタン1102を選択すると、調査結果登録モジュール164が展示機タグの読込みを行なうべき旨のメッセージ(図11の画面1103)を表示する。メッセージに従って営業担当者が展示機タグをスキャンすると(S1003)、取得した展示機タグIDを携帯端末101内にスプールする。
図2に示したように、本部ではウェブサーバ300が携帯端末101から収集した各種の情報をデータベースサーバ301から読出してディスプレイ302で閲覧することができる。この場合の閲覧画面の例を図12に示す。図12は、複数の店舗におけるあるプリンタの価格及び在庫の遷移を示すテーブル1200を表示した画面である。このような画面を表示すれば、販売価格と在庫などの情報の関連性や、問題が生じた店舗などが一目で確認できる。更に、担当者への連絡ボタン1202を備えているので、営業担当者が所持する携帯端末を簡易に呼び出すことができ、各種の状況について確認することができる。
店舗に展示されている展示機は一般的にメーカーの所有物であるため、その展示機そのものの台数などを管理することが必要になる。そこで、携帯端末101で店舗タグのみを読み込めば、店舗タグIDを用いてデータベースサーバ301を参照し、関連付けられている展示機情報を読み出して、携帯端末101の表示画面に展示機リストを表示する構成にしてもよい。そのようにすれば棚卸し時に、どの展示機が存在するはずなのかを容易に確認できる。
図13乃至図18を用いて本発明の第3実施形態としての情報処理システム2100の構成を示す。本情報処理システム2100は、各家庭などに設置されるガスボンベの状態などを、検査会社等が検査して報告するためのシステムである。
図14は、携帯端末2101の内部構成を示すブロック図である。図において、ほとんどの構成は、図3で示した携帯端末101と同様であるため、ここでは同じ構成については同じ符号を付してその説明を省略する。図3で示した携帯端末101との相違点は、登録・検査アプリケーションにある。
図15は、機材を新たに登録する際に行なう処理について説明するシーケンス図である。図15のステップS2901において、まず、携帯端末2101で登録・検査アプリケーション2161を起動すると、メニュー画面が表示される。表示されたメニュー画面から機材タグの登録処理を実行すると、機材タグ登録モジュール2163が設置場所タグの読込みを行なうべき旨のメッセージを表示する。メッセージに従って保守担当者が設置場所タグをスキャンすると(S2902)、取得した設置場所タグIDを携帯端末2101内にスプールする。次に、ステップS2903に進み、機材タグ登録モジュール2163が機種タグのスキャンを促すメッセージを表示する。
図16は、機材についての検査結果を登録する際に行なう処理について説明するシーケンス図である。図16のステップS3001において、携帯端末2101で登録・検査アプリケーション2161を起動すると、登録・検査アプリケーション2161がメニュー画面(図17の画面1701)を表示させる。表示されたメニュー画面から検査結果登録ボタン1702を選択すると、検査結果登録モジュール2164が機材タグの読込みを行なうべき旨のメッセージ(図17の画面1703)を表示する。メッセージに従って保守担当者が機材タグをスキャンすると(S3003)、取得した機材タグIDを携帯端末2101内にスプールする。
図13に示したように、本部ではウェブサーバ2300が携帯端末2101から収集した各種の情報をデータベースサーバ2301から読出してディスプレイ2302で閲覧することができる。この場合の閲覧画面の例を図18に示す。図18は、複数の設置場所におけるあるガスボンベの検査結果を示すテーブル1800を表示した画面である。このような画面を表示すれば、販売価格と在庫などの情報の関連性や、問題が生じた設置場所1801などが一目で確認できる。更に、保守担当者への連絡ボタン1802を備えているので、管理者は保守担当者が所持する携帯端末を簡易に呼び出すことができ、各種の状況について確認することができる。
以上、本発明の実施形態について詳述したが、それぞれの実施形態に含まれる別々の特徴を如何様に組み合わせたシステム又は装置も、本発明の範疇に含まれる。
上記の実施形態の一部又は全部は、以下の付記のようにも記載されうるが、以下には限られない。
物品に付される第1無線通信用タグから第1識別情報を読取り、前記物品が配置される物品配置場所に付された第2無線通信用タグから第2識別情報を読取るタグ読取手段と、
予め前記第2識別情報に関連づけて登録された前記物品配置場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第1識別情報に関連付けて登録する登録手段と、
を含む情報処理システム。
(付記2)
前記物品の状態に関する情報を入力して前記第1識別情報に関連付けて登録する状態登録手段を更に有することを特徴とする付記1に記載の情報処理システム。
(付記3)
前記タグ読取手段は、固有の第3識別情報を有し、前記状態登録手段は、更に、前記第3識別情報を前記物品の状態に関する情報と関連付けて登録することを特徴とする付記2に記載の情報処理システム。
(付記4)
前記タグ読取手段は、更に、前記物品の機種に関する機種情報に関連付けて登録された第3無線通信用タグを読みとって第4識別情報を取得し、
前記登録手段は、前記第4識別情報に関連付けられた前記機種情報を前記第1識別情報に関連付けて登録することを特徴とする付記1乃至3の何れかに記載の情報処理システム。
(付記5)
タグ読取手段は、前記第1識別情報と前記第2識別情報とを取得した場合、識別情報の内容に基づいて、それらの判別を行なうことを特徴とする付記1乃至4の何れかに記載の情報処理システム。
(付記6)
前記登録手段は、前記第2識別情報に対して複数の前記第1識別情報を関連付けて登録することを特徴とする付記1乃至5の何れかに記載の情報処理システム。
(付記7)
前記タグ読取手段は、複数の規格のRFIDに対応したマルチRFIDリーダであることを特徴とする付記1乃至6の何れかに記載の情報処理システム。
(付記8)
物品に付される第1無線通信用タグを読みとって第1識別情報を取得すると共に、前記物品が配置される物品配置場所に付された第2無線通信用タグを読みとって第2識別情報を取得するタグ読取手段と、
予め前記第2識別情報に関連付けて登録された前記場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第1識別情報に関連付けて登録するデータベースに対して、前記第1識別情報と前記第2識別情報とを送信する送信手段と、
を含むことを特徴とする携帯端末。
(付記9)
物品に付される第1無線通信用タグを読みとって第1識別情報を入力するステップと、
前記物品が配置される物品配置場所に付された第2無線通信用タグを読みとって第2識別情報を入力するステップと、
予め前記第2識別情報に関連付けて登録された前記場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第1識別情報に関連付けて登録するステップと、
を含むことを特徴とする情報処理方法。
(付記10)
コンピュータに、
物品に付される第1無線通信用タグを読みとって第1識別情報を入力するステップと、
前記物品が配置される物品配置場所に付された第2無線通信用タグを読みとって第2識別情報を入力するステップと、
予め前記第2識別情報に関連付けて登録された前記場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第1識別情報に関連付けて登録するステップと、
を実行させることを特徴とする情報処理プログラム。
11 タグ読取部
12 登録部
13 場所情報データベース
14 物品情報データベース
20、40 物品
21、31、41 無線通信用タグ
30 物品配置場所
100、2100 情報処理システム
101、2101 携帯端末
201 展示機タグ
202 店舗タグ
300、2300 ウェブサーバ
301、2301 データベースサーバ
302、2302 ディスプレイ
400 ネットワーク
2201 機材タグ
2202 設置場所タグ
Claims (10)
- 物品に付される第1無線通信用タグから第1識別情報を、前記物品が配置される物品配置場所に付された第2無線通信用タグから第2識別情報を、読み取るタグ読取手段と、
予め前記第2識別情報に関連づけて登録された前記物品配置場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第1識別情報に関連付けて登録する登録手段と、
を含む情報処理システム。 - 前記物品の状態に関する情報を入力して前記第1識別情報に関連付けて登録する状態登録手段を更に有することを特徴とする請求項1に記載の情報処理システム。
- 前記タグ読取手段は、固有の第3識別情報を有し、前記状態登録手段は、更に、前記第3識別情報を前記物品の状態に関する情報と関連付けて登録することを特徴とする請求項2に記載の情報処理システム。
- 前記タグ読取手段は、更に、前記物品の機種に関する機種情報に関連付けて登録された第3無線通信用タグを読みとって第4識別情報を取得し、
前記登録手段は、前記第4識別情報に関連付けられた前記機種情報を前記第1識別情報に関連付けて登録することを特徴とする請求項1乃至3の何れか1項に記載の情報処理システム。 - タグ読取手段は、前記第1識別情報と前記第2識別情報とを取得した場合、識別情報の内容に基づいて、それらの判別を行なうことを特徴とする請求項1乃至4の何れか1項に記載の情報処理システム。
- 前記登録手段は、前記第2識別情報に対して複数の前記第1識別情報を関連付けて登録することを特徴とする請求項1乃至5の何れか1項に記載の情報処理システム。
- 前記タグ読取手段は、複数の規格のRFIDに対応したマルチRFIDリーダであることを特徴とする請求項1乃至6の何れか1項に記載の情報処理システム。
- 物品に付される第1無線通信用タグを読みとって第1識別情報を取得すると共に、前記物品が配置される物品配置場所に付された第2無線通信用タグを読みとって第2識別情報を取得するタグ読取手段と、
予め前記第2識別情報に関連付けて登録された前記場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第1識別情報に関連付けて登録するデータベースに対して、前記第1識別情報と前記第2識別情報とを送信する送信手段と、
を含むことを特徴とする携帯端末。 - 物品に付される第1無線通信用タグを読みとって第1識別情報を入力するステップと、
前記物品が配置される物品配置場所に付された第2無線通信用タグを読みとって第2識別情報を入力するステップと、
予め前記第2識別情報に関連付けて登録された前記場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第1識別情報に関連付けて登録するステップと、
を含むことを特徴とする情報処理方法。 - コンピュータに、
物品に付される第1無線通信用タグを読みとって第1識別情報を入力するステップと、
前記物品が配置される物品配置場所に付された第2無線通信用タグを読みとって第2識別情報を入力するステップと、
予め前記第2識別情報に関連付けて登録された前記場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第1識別情報に関連付けて登録するステップと、
を実行させることを特徴とする情報処理プログラム。
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