JP2009502691A - ユーザをエレベータシステムへと割り当てるための方法 - Google Patents

Abstract

複数のエレベータケージ（２１、２２、２３）と行き先コール制御ユニットとを有するエレベータシステム（２０）へとユーザ（１０）を割り当てるための方法が開示される。本方法によれば、ユーザ（１０）が、通信ユニット（３０）によって行き先コール制御ユニットへと行き先コールを申し立てる。行き先コール制御ユニットが、行き先コールに応じるためにエレベータケージ（２１、２２）のグループを決定し、通信ユニット（３０）によってユーザ（１０）へとエレベータケージ（２１、２２）のグループを知らせる。ユーザ（１０）は、通信ユニット（３０）によって、エレベータケージ（２１、２２）のグループからエレベータケージ（２１）を選択する。さらに、ユーザ（１０）を選択されたエレベータケージ（２１）へと案内するためのデータが、通信ユニット（３０）によってユーザ（１０）へと伝えられる。

Description

本発明は、複数のエレベータを備え、さらに行き先コール制御ユニットを備えるエレベータ装置へとユーザを割り当てる方法に関する。

本発明の意味において、複数のエレベータとは、特には、１つのエレベータ昇降路内を走行でき、さらには／あるいはいくつかのエレベータ昇降路内を互いに隣接および／または互いに上下に位置して走行できる複数のエレベータケージであると理解すべきである。

米国特許第４９８９６９４Ａ号明細書が、グループ制御部が、各階の端末において作動させられる各階でのコールに対してエレベータを選択し、すべての状態データを各階の表示装置にて、各階でのコールを作動させたユーザへと表示するエレベータ装置が開示されている。例えば、その階に最短の時間で対応できるエレベータが選択され、さらにこのエレベータの乗車率および起こり得る移動の制限が表示される。ユーザは、この選択に同意する場合には、それ以上何もせずにエレベータケージに乗り込むことができる。その後に、ユーザは、エレベータケージの中で、ユーザの移動の行き先階をグループ制御部に知らせるために、ケージコールを作動させなければならない。一方、ユーザは、上記選択に同意できない場合には、各階の端末のボタンを操作することによって、各階の表示装置に表示されたエレベータの選択を解除し、これを受けてグループ制御部が、別のエレベータを選択して表示する。

搬送システムとの通信のための方法であって、ユーザが移動の行き先を搭乗階において前もって行き先コール制御ユニットへと知らせる方法が、欧州特許出願公開第１０４１０３２Ａ１号明細書から知られている。この１段階の行き先コール制御は、２段階の各階コール／ケージコール制御に比べ、大幅に効率的である。行き先コール制御ユニットが、行き先コールの作動時に前もってユーザの移動の行き先を知ることになるため、単に搭乗階に最も迅速に対応できるエレベータケージを計算できるだけでなく、ユーザを移動の行き先へと最も迅速に運ぶエレベータケージを効率的に決定することができる。さらに、ユーザが、もはやエレベータケージへの搭乗後にさらなるケージコールを作動させる必要がない。欧州特許出願公開第１０４１０３２Ａ１号明細書の搬送システムは、例えば、いくつかのエレベータケージが高度の自立性にて走行する少なくとも１つのエレベータ昇降路を備えるエレベータ装置であってよい。通信ユニットとして、例えば、いくつかの移動の行き先が表示されるタッチスクリーン式の表示装置が設けられる。ユーザは、タッチスクリーンに触れることによって自身の移動の行き先を選択し、自身の移動の行き先へと達するためにどの搭乗位置のどのエレベータケージに搭乗すべきかについて、表示装置に表示された情報を取得する。

ここで、ユーザは、プログラムによって行き先コール制御ユニットによって決定されたエレベータケージについて何ら影響を及ぼさず、所定の割り当てアルゴリズムに支配されるままである。

本発明は、ユーザをエレベータへと割り当てるための方法であって、ユーザのニーズに合わせた個々の調節を可能にする方法を生み出すという目的を有する。

この目的を満足するために、本発明によれば、複数のエレベータケージを備え、さらに行き先コール制御ユニットを備えるエレベータ装置へとユーザを割り当てる方法の場合において、請求項１に関係して、
ａ）ユーザが通信ユニットによって行き先コール制御ユニットに行き先コールを申し立てるステップ、
ｂ）行き先コールに対応するためのエレベータケージのグループを、行き先コール制御ユニットによって決定するステップ、
ｃ）エレベータケージのグループを、通信ユニットを介してユーザへと知らせるステップ、
ｄ）ユーザが、通信ユニットによって、エレベータケージのグループからエレベータケージを選択するステップ、および
ｅ）ユーザを選択されたエレベータケージへと案内する情報を、通信ユニットを介してユーザへと通信するステップ
を備える方法が提供される。

本方法は、ユーザが、行き先コール制御ユニットによって決定されるエレベータケージのグループから、特定のエレベータケージを相互対話的に選択できるという理解に基づいている。これにより、ユーザが、自身の個人のニーズに最もよく一致し、それぞれの状況において自身の観点から最も好ましいエレベータケージを選択できることが可能となる。

したがって、本方法によれば、ユーザが、好ましくは自身の携行する通信ユニットによって、自身にとって好ましいエレベータケージを自身で選択することができるようになり、行き先コール制御ユニットによって純粋に運搬および経済的な観点からコンピュータ化された方式で決定されるエレベータケージを利用しなくてもよくなる。

例えば、建物の職員が、来訪者に建物を見せ、次いで来訪者に可能な限り最良の印象を残すために、最良の装備のエレベータケージを選択することによって、来訪者を建物においてエレベータケージによって移動させることができる。他の場合には、幾人かの乗客が、例えばいくつかの通信ユニットによって、携行される通信ユニットによってそれぞれの場合において特定のエレベータケージを選択することに互いに同意し、このエレベータケージを一緒に使用することができる。

本方法の有利な発展が、従属請求項に記載される。

本方法の有利な発展の場合には、ユーザによって携行される移動通信手段、好ましくは携帯電話機が、通信ユニットとして使用される。これにより、ユーザが、自身の携帯電話機の他に、さらなる移動通信ユニットの携行を強いられることがなくなる。あるいは、通信ユニットを、建物の階に位置する少なくとも１つの位置固定の行き先コール端末によって形成することができる。これにより、選択を、行き先コール端末の例えばタッチスクリーンなどの画面および／またはキーボードによって実行することができる。

有利には、ステップｃ）において、エレベータケージのグループからの少なくとも１つのエレベータケージが、行き先コール制御ユニットによって推薦される。この方式で、ユーザに、どのエレベータケージが例えば行き先階への有利な方式および可能な限り高速での搬送のために好ましいかを知らせることができる。

さらに、ユーザが共通のエレベータ昇降路内に互いに上下に配置されたいくつかのエレベータケージのうちの１つを選択する本方法の好ましい発展が提案される。例えば、多数デッキのエレベータの場合において、多数デッキのエレベータのエレベータケージのうちの１つだけが、ユーザの位置する階に対応することがしばしばである。移動の行き先へと可能な限り短い時間で到着するために、他の搭乗階での搭乗がユーザにとってより有利である場合、ステップｃ）において、この有利なエレベータケージがエレベータ制御ユニットによって知らされ、そのような搭乗階の変更が推薦される。例えば、ユーザは、好ましいエレベータケージが出発する搭乗階への移動のために、動く歩道を利用するように行き先コール制御ユニットによって通知される。

例えば、建物の施設に未だ自信のないユーザにとって、エレベータケージのグループからのエレベータケージの選択を容易にするために、ステップｃ）において、限られた数のエレベータケージが知らされると有利である。これにより、ユーザが建物の主たる入り口に位置している場合に、決定されたエレベータケージのうちで、建物の主たる入り口の領域に位置するエレベータケージ、またはいずれの場合も建物の主たる入り口に対応するエレベータケージのみが知らされる。例えば、エレベータ昇降路において互いに上下に位置して移動するいくつかのエレベータケージを備えるエレベータの場合には、それらのエレベータケージのうちの１つだけが、建物の主たる入り口に対応することが多い。このエレベータケージは、必ずしも最短の時間で移動の行き先へと達するために最も好ましいとは限らない。しかしながら、建物の施設に自信のないユーザにとっては、たとえ多数デッキのエレベータの他のエレベータケージが移動の行き先へと単純な方式で達するためにより有利であるとしても、この有利さの劣るエレベータケージをユーザへと提示することが有利である。

さらに、エレベータケージのグループのユーザへの通知、および／または選択されたエレベータケージへとユーザを案内するための情報のユーザへの通知とともに、例えば選択されたエレベータケージの現在位置、および／または選択されたエレベータケージが搭乗位置に到着するまでの待ち時間、および／または搭乗位置から行き先階までの予想移動時間、および／または建物特有の情報、および／またはこの建物内での特定のイベントについての情報など、さらなるデータを知らせるならば有利である。これにより、いくつかのエレベータ昇降路を備えるエレベータ装置の場合において、搭乗位置、すなわちユーザが選択したエレベータケージが走行している実際のエレベータ昇降路をユーザへと提示できるだけでなく、これに加え、あるいはこれに代えて、搭乗位置を走行しているエレベータケージのうちのどれが選択されたエレベータケージであるかをユーザへと表示することができる。

ユーザに特有の条件を行き先制御ユニットへと選択的に知らせるために、ステップａ）においてデータ、好ましくは個人識別コードが、ユーザによって行き先コール制御ユニットへと通信されるならばさらに有利である。これらのデータを、移動通信ユニットによって入力でき、さらには／あるいは位置固定の行き先コール端末によって入力でき、ここから行き先コール制御ユニットへと伝えることができる。しかしながら、これらのデータを、行き先コール制御ユニットのユーザプロフィールに保存し、個人識別コードによって呼び出すことも可能である。これにより、例えば先に生成された個人識別コードを、特定の搬送条件または一連の好ましいエレベータケージに結びつけることができる。さらに、行き先コール制御ユニットに、ユーザの身体障害について知らせることができる。これにより、行き先コール制御ユニットが、ステップｂ）において、身体障害のため制限付きの移動または搬送だけしか可能でないユーザについて特に適したエレベータケージを決定する。そのようなエレベータケージは、例えば特に穏やかに移動し、対応して穏やかな方式で制動する。さらに、そのようなエレベータケージは、上手く歩くことができないユーザが、エレベータケージへの乗り降りの際に縁でつまずく可能性がないよう、各階に特に正確に進入して停止することが可能である。

本方法の有利な展開においては、ユーザのエレベータ装置へのアクセス許可がチェックされ、アクセス許可のチェックが成功である場合にのみ、エレベータケージが決定される。例えば、ユーザが行き先コール制御ユニットへと個人識別コードを通信するように義務づけられ、このコードが、保存されている参照コードと比較される。さらに、このアクセス許可のチェックを、ユーザの認証によって補うことができ、すなわちユーザが、例えばユーザの虹彩スキャンまたは指紋採取が実行され、検出された生体測定データが行き先コール制御ユニットへと通信され、保存されている参照データと比較されることで、自身が真正であることをさらに証明しなければならない。個人識別コードに有利に一意に組み合わせられた参照コード、および同様に検出可能な生体測定データに有利に組み合わせられた参照データが、行き先コール制御ユニットのユーザプロフィールに有利に保存される。虹彩スキャンまたは指紋採取は、搭乗位置の領域またはエレベータケージにおいて実行可能である。個人の識別が成功しなかった場合に、ユーザのエレベータ装置へのアクセスを否定でき、あるいはユーザを、成功しなかった認証の場合に、エレベータケージにおいて安全にできる。これらの手段によって、ユーザが、特定のアクセス許可に割り当てられたエレベータケージのみを使用できるように保証される。現時点の知識において、ユーザを認証するための他の生体測定方法を使用することができる。

本方法の有利な発展においては、ユーザが、特定の時点または特定の時間期間の範囲内においてのみ、エレベータケージを選択することを許される。この方式で、多数のユーザを搬送しなければならないピーク時に、エレベータ装置の全体動作によって不利であるエレベータケージが選択されることによって個々のユーザの平均移動時間が引き延ばされることを防止することができる。これに代え、あるいはこれに組み合わせて、選択の制限は、特定のエレベータ、エレベータケージ、搭乗位置、および／または階に関係することができる。この選択の制限は、行き先コール制御ユニットのユーザプロフィールにもさらに有利に保存される。

本方法の好ましい発展によれば、ステップａ）、ステップｃ）、および／またはステップｄ）が、通信ユニットがエレベータ装置の特定の範囲の内側の近接場に位置している場合にのみ実行される。ブルートゥース規格が、この近接場通信を実行するために特に適している。さらなる安全の手段を、例えばアクセスコードなどの安全関連のデータが通信される場合に、近接場通信によって生成することができる。範囲は、好ましくは約１０メートル未満である。

さらに、ステップｄ）において実行されるユーザによるエレベータケージの選択において、行き先階への好ましい移動のための選択されたエレベータケージの予約が行われ、さらには／あるいは清掃または保守モードのための選択されたエレベータケージの予約が行われる本方法の好ましい発展が提供される。この予約は、好ましくは、時間に関して限られている。好ましくは、予約エレベータケージが、エレベータケージのグループから取り除かれ、他のユーザにとって利用できないようにされる。

本発明のさらなる好ましい発展においては、ステップｅ）において提案されるユーザへの情報の通信が、コールの受け取り確認からなる。

以下で、本発明を、図１から図３を参照してさらに詳しく説明する。

図１は、互いに隣接して配置された３つのエレベータ昇降路を備え、第１のエレベータケージ２１、第２のエレベータケージ２２、および第３のエレベータケージ２３が、それぞれのエレベータ昇降路を互いに別個独立に移動する建物のエレベータ装置２０の実施形態を概略的に示している。しかしながら、図２による実施形態によれば、いくつかのエレベータケージ２１、２２を、単一のエレベータ昇降路に、互いに上下に配置して、互いに別個独立に移動させることができる。当然ながら、互いに隣接して移動するエレベータケージとエレベータ昇降路において互いに上下に位置して移動するエレベータケージとの組み合わせも可能である。さらに、いくつかのエレベータケージが１つの昇降路内を移動するように互いに上下に配置されて一緒に移動する多数デッキのエレベータも可能である。

図１に示した建物の詳細は、第１の階２４、第２の階２５、および第３の階２６を示し、各階２４、２５、２６において、搭乗位置としての各階の扉がエレベータケージ２１、２２、２３のうちの１つへと続いている。さらに、位置固定の行き先コール端末４０、４１、４２がそれぞれ、各階２４、２５、２６においてエレベータ装置２０の領域に設けられている。行き先コール端末４０、４１、４２はそれぞれ、制御パネルおよび表示装置を備え、データ線によって中央の行き先コール制御ユニットに接続されている。

以下で、ユーザ１０をエレベータ装置２０へと割り当てるための方法を、このシステムに基づいて説明する。ユーザ１０は、第１の階２４において建物へと進入した後に、エレベータ装置２０へと接近する。ユーザ１０は、行き先コール端末４０の近傍、すなわち行き先コール端末４０から約１０メートル未満の範囲Ｒに位置するとすぐに、ユーザが保持し、通信ユニットを構成する携帯電話機３０によって、行き先コール制御ユニットに行き先コールを申し立てる。この行き先コールの申し立ては、自動的に行うことができ、あるいは適切なボタンおよび／または音声入力によって行うことができる。行き先コールは、所望の行き先階および／または所望の行き先位置についての詳細を備えることができ、近接場通信のためのブルートゥース規格の使用による無線リンクによって、行き先コール端末４０へと送信される。

行き先コール端末４０は、行き先コールを受信した後、受信したデータを行き先コール制御ユニットへと送信する。これらのデータに基づき、今や行き先コール制御ユニットが、ユーザ１０によって申し立てられた行き先コールに対応するためのエレベータケージ２１、２２のグループを決定する。

以下では、ユーザ１０が、行き先階として第３の階２６への移動を望んでいると仮定する。これに対し、行き先コール制御ユニットのコンピュータユニットが、行き先コールに対応するためのエレベータケージ２１、２２のグループを決定し、エレベータケージ２２が、第１の階２４から第３の階２６への搬送に関して可能な限り最速の選択肢であると計算される。次いで、行き先コール制御ユニットによって決定されたエレベータケージ２１、２２が、行き先コールに対応するためのエレベータケージのグループとして、再び近接場通信ネットワークによって携帯電話機３０へと通信される。上記決定によるエレベータケージ２１、２２が、携帯電話機３０の表示装置に表示され、エレベータケージ２２に可能な限り最速の選択肢である旨の印が付される。これを受けて、ユーザ１０は、携帯電話機３０の制御パネルによってエレベータケージ２１、２２のうちの１つ、例えばエレベータケージ２１を選択し、行った選択を、近接場無線通信によって該当する信号を通信することによって行き先制御ユニットに伝える。

エレベータケージ２１が選択され、行き先コール端末４０と携帯電話機３０との間の連絡の確立の結果として携帯電話機３０の所在が明らかにされた後、行き先コール制御ユニットは、現在の位置から選択されたエレベータケージ２１の搭乗位置までユーザ１０を案内するための移動の説明を決定し、それらのデータを行き先コール端末４０を介して携帯電話機３０へと通信する。その結果、ユーザ１０は、選択したエレベータケージ２１の搭乗位置までの案内について、通信されてきたデータを携帯電話機３０の表示装置から読み取り、搭乗位置を見つけることができる。これは、選択されたエレベータケージ２１が建物において瞬時位置から遠方の部分に位置している場合に、特に有用であることが分かっている。

上述の方法によれば、コールの受け取りの確認の形態で、ユーザへと情報を通信することが可能になる。

上述の方法は、ユーザ１０が、エレベータ装置２０への割り当ておよび移動のために用意されるエレベータケージ２１の選択に相互対話的に参加し、したがって移動のプロセスを自身の固有の要件に合わせて調節できるという点で、特に際立っている。

さらに、上述の方法によれば、ユーザは、選択されたエレベータケージを予約することができる。予約は、例えば、ユーザまたは所定のユーザ群のみが選択された予約済みのエレベータケージにて移動する行き先階への優先的な移動からなる。すなわち、いくつかの事務所の従業員がエレベータ群を利用する建物において、選択されたエレベータケージを、特定の事務所の従業員のために予約することができる。所定のグループの従業員が、選択されたエレベータケージを予約している限りにおいて、そのグループの他の従業員に、行き先コールを作動させたときに、選択されたエレベータケージが彼らのために予約されている旨が伝えられる。予約の基準は、自由に確定することが可能である。すなわち、エレベータケージを、ＶＩＰ（きわめて重要な者）ユーザとしての従業員のグループのためにのみ予約することができる。さらに、予約は、例えば選択されたエレベータケージの特別な清掃または保守モードからなる。清掃の専門家が、例えば扉が開いたままに保たれているエレベータケージが階から動き出すことがない清掃モードのためのユーザとして、選択されたエレベータケージを予約する。保守技術者が、例えば選択されたエレベータケージが制限された速度でのみ移動し、他のユーザが利用することができない保守モードのためのユーザとして、選択されたエレベータケージを予約する。この予約は、好ましくは時間に関して制限される。この目的のため、予約されたエレベータケージは、行き先コール制御ユニットによってエレベータケージのグループから取り除かれ、少なくともある時間において他のユーザにとって利用不可能にされる。

図３による実施形態においては、エレベータ装置が、建物のいくつかのエレベータ昇降路を移動するエレベータケージ２１、２２、２３のいくつかの位置固定の割り当て表示装置２１０、２３０を備える。割り当て表示装置２１０、２３０は、搭乗位置において容易に視認可能であり、すなわちエレベータ昇降路への扉の上方に配置されている。ユーザへと割り当てられたエレベータケージ２１、２２、２３が、階２４に位置するユーザ１０へと表示される。割り当ては、例えば搭乗位置が「Ａ」、「Ｂ」、「Ｃ」によって指し示され、エレベータケージが数字「１」、「２」、「３」によって指し示される方式で、英数字によって実行される。従って、「Ａ２」は、エレベータ昇降路「Ａ」の「２」番目のエレベータケージを指し、「Ｂ１」は、エレベータ昇降路「Ｂ」の「１」番目のエレベータケージを指している。当然ながら、さらに割り当てを、ユーザ１０の移動通信手段３０の表示装置にてユーザ１０へと提示することも可能である。この方式で、ユーザは、自身の移動通信手段３０によって、どこで選択したエレベータケージ２１に搭乗できるのかについての情報を割り当ての形態で得ることができる。その後に、ユーザは、この割り当てを割り当て表示装置２１０、２３０にて再び確認し、したがって搭乗位置へと簡潔かつ安全に案内される。

建物のエレベータ昇降路において互いに隣接して走行するいくつかのエレベータケージを備えるエレベータ装置の一例としての第１の実施形態の詳細を概略的に示している。 建物のエレベータ昇降路において互いに隣接して走行するいくつかのエレベータケージを備えるエレベータ装置の一例としてのさらなる実施形態の詳細を概略的に示している。 建物のいくつかのエレベータ昇降路を走行するエレベータケージのいくつかの割り当て表示装置を備えるエレベータ装置の一例としてのさらなる実施形態の詳細を概略的に示している。

Claims (29)

1. 複数のエレベータケージ（２１、２２、２３）を備え、さらに行き先コール制御ユニットを備えるエレベータ装置（２０）へとユーザ（１０）を割り当てるための方法であって、
   ａ）ユーザ（１０）が通信ユニット（３０）によって行き先コール制御ユニットに行き先コールを申し立てるステップ、
   ｂ）行き先コールに対応するためのエレベータケージ（２１、２２、２３）のグループを、行き先コール制御ユニットによって決定するステップ、
   ｃ）エレベータケージ（２１、２２、２３）のグループを、通信ユニット（３０）を介してユーザ（１０）へと知らせるステップ、
   ｄ）ユーザ（１０）が、通信ユニット（３０）によって、エレベータケージ（２１、２２、２３）のグループからエレベータケージ（２１）を選択するステップ、および
   ｅ）ユーザ（１０）を選択されたエレベータケージ（２１）へと案内する情報を、通信ユニット（３０）を介してユーザ（１０）へと通信するステップ
   を備える方法。
2. ユーザ（１０）による携行が可能な移動通信手段、好ましくは携帯電話機（３０）が、通信ユニット（３０）として使用されることを特徴とする、請求項１に記載の方法。
3. 好ましくは建物の階（２４、２５、２６）に配置される少なくとも１つの位置固定の行き先コール端末（４０、４１、４２）が、通信ユニット（３０）として使用されることを特徴とする、請求項１に記載の方法。
4. ステップｃ）において、エレベータケージ（２１、２２、２３）のグループからの少なくとも１つのエレベータケージ（２１、２２、２３）が、行き先コール制御ユニットによって推薦されることを特徴とする、請求項１から３のいずれか一項に記載の方法。
5. ユーザ（１０）にとって有利なエレベータケージ（２１、２２）が、他の搭乗階（２４、２５、２６）から出発している場合に、この有利なエレベータケージ（２１、２２）が、ステップｃ）において知らされることを特徴とする、請求項４に記載の方法。
6. ステップｄ）において、共通のエレベータ昇降路内に上下に配置された複数のエレベータケージ（２１、２２）のうちの１つが選択されることを特徴とする、請求項４に記載の方法。
7. ステップｃ）において、限られた数のエレベータケージ（２１、２２、２３）が知らされることを特徴とする、請求項１から４のいずれか一項に記載の方法。
8. ユーザ（１０）が、少なくとも１つの有利さの劣るエレベータケージ（２１、２２、２３）によって対応される階（２４、２５、２６）において行き先コールを申し立てた場合に、この有利さの劣るエレベータケージ（２１、２２、２３）のみが、ステップｃ）において知らされることを特徴とする、請求項７に記載の方法。
9. ステップｃ）またはステップｅ）において、データ、好ましくは情報の項目が、ユーザ（１０）へと知らされることを特徴とする、請求項１から８のいずれか一項に記載の方法。
10. 選択されたエレベータケージ（２１）の現在位置、および／または選択されたエレベータケージ（２１）が搭乗位置に到着するまでの待ち時間、および／または搭乗位置から行き先階までの予想移動時間、および／または建物特有の情報、および／または建物内での特定のイベントについての情報が、ユーザ（１０）へと知らされることを特徴とする、請求項９に記載の方法。
11. 選択されたエレベータケージ（２１）の搭乗位置、および／または搭乗位置へと向かうエレベータケージ（２１、２２、２３）のどれが選択されたエレベータケージ（２１）であるかについての詳細が、ユーザ（１０）へと示されることを特徴とする、請求項９または１０に記載の方法。
12. 選択されたエレベータケージ（２１）の搭乗位置、および搭乗位置へと向かうエレベータケージ（２１、２２、２３）のどれが選択されたエレベータケージ（２１）であるかについての詳細が、搭乗位置の割り当て表示装置（２１０、２３０）上に示されることを特徴とする、請求項１１に記載の方法。
13. ステップａ）において、データ、好ましくは個人識別コードが、ユーザ（１０）によって行き先制御ユニットへと通信されることを特徴とする、請求項１から１２のいずれか一項に記載の方法。
14. ステップａ）において、ユーザ（１０）について身体障害のため制限付きの移動または搬送だけしか可能でないか否かについてのデータが通信され、ステップｂ）において、前記種類の搬送条件に適したエレベータケージ（２１、２２、２３）が確認されることを特徴とする、請求項１３に記載の方法。
15. ユーザ（１０）のエレベータ装置（２０）へのアクセス許可がチェックされ、アクセス許可のチェックが成功である場合にのみ、エレベータケージ（２１、２２、２３）のグループが決定されることを特徴とする、請求項１３に記載の方法。
16. ユーザ（１０）のアクセス許可をチェックするために、ユーザ（１０）によって通信される個人識別コードが、参照コードと比較されることを特徴とする、請求項１５に記載の方法。
17. ユーザ（１０）のアクセス許可のチェックが、ユーザ（１０）の認証によって補われることを特徴とする、請求項１５または１６に記載の方法。
18. ユーザ（１０）が、ユーザ（１０）の生体測定データ、有利には虹彩スキャンおよび／または指紋の検出によって認証されることを特徴とする、請求項１７に記載の方法。
19. ユーザ（１０）から検出される生体測定データが、行き先コール制御部へと通信され、保存されている参照データと比較されることを特徴とする、請求項１８に記載の方法。
20. 基準コードおよび／または基準データが、行き先コール制御ユニットのユーザプロフィールに保存されていることを特徴とする、請求項１６または１９に記載の方法。
21. ユーザ（１０）の生体測定データが、搭乗位置の領域またはユーザ（１０）が搭乗したエレベータケージ（２１）において検出されることを特徴とする、請求項１７に記載の方法。
22. 個人の識別が成功しなかった場合に、ユーザ（１０）に対してエレベータ装置（２０）へのアクセスが否定され、かつ／または成功した認証の場合のユーザ（１０）が、ユーザ（１０）によって搭乗されるエレベータケージ（２１）において安全にされることを特徴とする、請求項１５から２１のいずれか一項に記載の方法。
23. ユーザ（１０）が、特定の時点または特定の時間期間の範囲内においてのみ、エレベータケージ（２１、２２、２３）を選択することを許されることを特徴とする、請求項１から２２のいずれか一項に記載の方法。
24. ステップｄ）において、行き先階への優先的な移動のために選択されたエレベータケージ（２１）がユーザ（１０）によって予約され、かつ／または清掃または保守モードのために選択されたエレベータケージ（２１）がユーザ（１０）によって予約されることを特徴とする、請求項１から２３のいずれか一項に記載の方法。
25. 清掃モードにおいて、扉が開いたままである選択されたエレベータケージ（２１）が階から移動することがなく、あるいは保守モードにおいて、選択されたエレベータケージ（２１）が制限された速度でのみ移動することを特徴とする、請求項２４に記載の方法。
26. 選択されたエレベータケージ（２１）が、限られた時間予約され、かつ／または予約されたエレベータケージ（２１）が、エレベータケージ（２１、２２、２３）のグループから取り除かれ、他のユーザにとって利用できないようにされることを特徴とする、請求項２４または２５に記載の方法。
27. ステップｅ）において、コールの受け取りの確認からなるユーザ（１０）への情報の通信が実行されることを特徴とする、請求項１から２６のいずれか一項に記載の方法。
28. ステップａ）、ステップｂ）、またはステップｄ）が、通信ユニット（３０）がエレベータ装置（２０）の特定の範囲（Ｒ）の内側の近接場に位置している場合にのみ実行されることを特徴とする、請求項１から２７のいずれか一項に記載の方法。
29. 範囲（Ｒ）が、約１０メートル未満であることを特徴とする、請求項２８に記載の方法。

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