JP2008065773A - Boarding order accepting system, server, terminal, boarding order accepting method and program - Google Patents

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a boarding order accepting system which realizes booking of a priority seat and wheelchair space in an autobus. <P>SOLUTION: A server 12 transmits position information and status of booking of priority seats and the like reported from an onboard terminal of the autobus 13 by responding to inquiries from a portable terminal 11. When the portable terminal 11 requests booking of the vacant priority seat, the server 12 transmits the position (on board position) and content of booking by the portable terminal 11 to the on board terminal of the autobus 13, and displays on a display device 13a disposed nearby the priority seat the effect that it is booked and so forth. The information is provided to a driver of the autobus 13 as well to be used as information for caring about the stopping position and judging necessity of assisting passengers to get on and off. <P>COPYRIGHT: (C)2008,JPO&INPIT

Description

本発明は、搭乗予約受付システム、サーバ、端末、搭乗予約受付方法及びプログラムに関し、特に、各種交通機関の車両内、乗室内に設けられた搭乗スペース（座席、車椅子スペース等）の予約機能を実現する搭乗予約受付システム、サーバ、端末、搭乗予約受付方法及びプログラムに関する。   The present invention relates to a boarding reservation reception system, a server, a terminal, a boarding reservation reception method, and a program, and in particular, realizes a reservation function for boarding spaces (seats, wheelchair spaces, etc.) provided in various transportation vehicles and in passenger compartments. The present invention relates to a boarding reservation reception system, a server, a terminal, a boarding reservation reception method, and a program.

近年、出先等であってもバス等の運行状況を入手できるようにしたシステムが実用化され始めている。例えば、特許文献１には、ＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ Ｓａｔｅｌｌｉｔｅ／Ｓｙｓｔｅｍ）受信機を備えたバス内装置と、前記バス内装置を備える各バスから受け取った位置情報を基に、バス運行情報を表すＷＥＢコンテンツを作成し、携帯電話ユーザに提供するバス運行状況通知システムが開示されている。   In recent years, a system that can obtain the operation status of a bus or the like even at a destination has started to be put into practical use. For example, Patent Document 1 discloses a WEB content representing bus operation information based on an in-bus device having a GPS (Global Positioning Satellite / System) receiver and position information received from each bus having the in-bus device. A bus operation status notification system for creating and providing to a mobile phone user is disclosed.

また、特許文献２には、ユーザの指定する条件に合致する輸送機関（走行中の車両を含む）を検索し、予約乃至キャンセル待ち（仮予約）ができるようにしたシステムが開示されている。
特開２００５−８４７２９号公報 特開２００４−１１０５４０号公報 Further, Patent Document 2 discloses a system that searches for a transport (including a running vehicle) that matches a condition specified by a user, and can make a reservation or wait for cancellation (temporary reservation).
JP-A-2005-84729 JP 2004-110540 A

上記バスに限らず、電車や船舶等の乗合方式で乗車・乗船する乗物には、高齢者、身障者、妊婦、乳児連れ等の者のための座席（優先席、優先座席ともいう）や車椅子利用者のための車椅子スペース（以下、これら座席及び車椅子スペース等を総称して「搭乗スペース」という）が設けられているが、実際にこれらの者が利用しようとした場合に、搭乗スペース自体が健常者や荷物により塞がっていたり、途中経路に他の乗客がいて中々スムーズに搭乗スペースに至ることができないことがある。   Not only the above buses, but also vehicles that can be boarded / embarked by trains, ships, etc., use seats (also called priority seats, priority seats) and wheelchairs for the elderly, disabled, pregnant women, infants, etc. There are wheelchair spaces for passengers (hereinafter these seats and wheelchair spaces are collectively referred to as “boarding spaces”), but when these people actually try to use them, the boarding spaces themselves are healthy. It may be blocked by a person or baggage, or there may be other passengers on the way and the boarding space cannot be smoothly reached.

この点、例えば、特許文献２の技術を利用して完全予約制にすることも考えられるが、混雑時等には、一般の乗客の利用もさせたいという要請もあって、導入は困難である。   In this regard, for example, it may be possible to make a complete reservation system using the technology of Patent Document 2, but it is difficult to introduce due to a demand for use of general passengers at the time of congestion, etc. .

本発明は、上記した事情に鑑みてなされたものであって、その目的とするところは、上記した搭乗スペースを予約可能とするとともに、他の客にその予約の有無を認識させることのできる搭乗予約受付方法及び該システムを実現するためのサーバ、端末、乗物及びプログラム等を提供することにある。   The present invention has been made in view of the above circumstances, and the purpose of the present invention is to enable boarding of the above boarding space and allow other passengers to recognize the presence or absence of the reservation. A reservation reception method and a server, a terminal, a vehicle, a program, and the like for realizing the system are provided.

本発明の第１の視点によれば、ユーザ端末から乗物の予め定められた搭乗スペースにつき予約を受け付ける搭乗予約受付サーバであって、前記乗物に搭載された搭載端末から当該乗物の位置情報及び前記予め定められた搭乗スペースの空き状況情報を受信する手段と、前記ユーザ端末からの要求に応じて、指定された乗物の位置情報及び前記予め定められた搭乗スペースの空き状況情報を送信する手段と、前記ユーザ端末から、前記搭乗スペースの予約を受け付ける手段と、前記搭載端末に対して、前記ユーザ端末から受け付けた予約内容を送信し、前記予め定められた搭乗スペース近傍に配置された表示装置に、少なくとも該搭乗スペースが予約された旨を出力させる手段と、を備えたこと、を特徴とする搭乗予約受付サーバ及び前記各手段としてサーバコンピュータを機能させるためのプログラムが提供される。   According to a first aspect of the present invention, there is a boarding reservation receiving server that receives a reservation for a predetermined boarding space of a vehicle from a user terminal, the position information of the vehicle from the mounting terminal mounted on the vehicle, and the vehicle Means for receiving availability information on a predetermined boarding space; means for transmitting position information on a specified vehicle and information on availability of the predetermined boarding space in response to a request from the user terminal; A means for receiving a reservation for the boarding space from the user terminal, and a reservation device that transmits the reservation content received from the user terminal to the onboard terminal, and is arranged in the vicinity of the predetermined boarding space. And a means for outputting that the boarding space has been reserved. Program for operating the server computer is provided as.

本発明の第２の視点によれば、上記した搭乗予約受付サーバに対して前記位置情報及び前記予め定められた搭乗スペースの空き状況情報を送信する手段を備えたこと、を特徴とする搭載端末及び該搭載端末を搭載したバス、電車、船舶等の乗物が提供される。   According to a second aspect of the present invention, there is provided an onboard terminal comprising means for transmitting the position information and the availability information on the predetermined boarding space to the boarding reservation receiving server. In addition, vehicles such as buses, trains, ships, and the like equipped with the on-board terminals are provided.

本発明の第３の視点によれば、ユーザ端末と、該ユーザ端末から乗物の予め定められた搭乗スペースにつき予約を受け付ける搭乗予約受付サーバと、乗物に搭載された搭載端末と、を用いた搭乗スペースの予約受付方法であって、前記搭乗予約受付サーバが、前記搭載端末から当該乗物の位置情報及び前記予め定められた搭乗スペースの空き状況情報を受信するステップと、前記搭乗予約受付サーバが、前記ユーザ端末からの要求に応じて、指定された乗物の位置情報及び前記予め定められた搭乗スペースの空き状況情報を送信するステップと、前記搭乗予約受付サーバが、前記ユーザ端末から、前記搭乗スペースの予約を受け付けるステップと、前記搭乗予約受付サーバが、前記搭載端末に対して、前記ユーザ端末から受け付けた予約内容を送信し、前記予め定められた搭乗スペース近傍に配置された表示装置に、少なくとも該搭乗スペースが予約された旨を出力させるステップと、を含むこと、を特徴とする搭乗スペースの予約受付方法が提供される。   According to a third aspect of the present invention, boarding using a user terminal, a boarding reservation receiving server that receives a reservation for a predetermined boarding space of the vehicle from the user terminal, and a mounting terminal mounted on the vehicle. A reservation reception method for a space, wherein the boarding reservation reception server receives position information of the vehicle and availability information of the predetermined boarding space from the mounted terminal, and the boarding reservation reception server, In response to a request from the user terminal, transmitting the position information of the specified vehicle and the availability information of the predetermined boarding space; and the boarding reservation receiving server from the user terminal to the boarding space The reservation content received from the user terminal by the boarding reservation reception server with respect to the on-board terminal. And transmitting to the display device arranged in the vicinity of the predetermined boarding space that at least the fact that the boarding space is reserved is provided. Is done.

本発明によれば、上記した搭乗スペースを簡便・確実に利用可能とする仕組みを導入することが可能となる。その理由は、搭乗スペースの予約機能と、予約状況を他の乗客に認識させる機能を備えたことにある。   According to the present invention, it is possible to introduce a mechanism that allows the above boarding space to be used simply and reliably. The reason is that a boarding space reservation function and a function for allowing other passengers to recognize the reservation status are provided.

［第１の実施形態］
続いて、本発明を実施するための最良の形態について、図面を参照して詳細に説明する。図１は、路線バスの優先席予約システムに適用した本発明の一実施形態を説明するための図である。 [First Embodiment]
Next, the best mode for carrying out the present invention will be described in detail with reference to the drawings. FIG. 1 is a view for explaining an embodiment of the present invention applied to a priority seat reservation system for a route bus.

図１を参照すると、本発明の第１の実施形態に係る優先席予約システムは、ユーザ端末として使用される携帯端末１１と、搭乗予約受付サーバとして機能するサーバ１２と、予約情報表示装置１３ａが優先席近傍に設けられたバス１３と、から構成される。   Referring to FIG. 1, the priority seat reservation system according to the first embodiment of the present invention includes a mobile terminal 11 used as a user terminal, a server 12 functioning as a boarding reservation reception server, and a reservation information display device 13a. And a bus 13 provided in the vicinity of the priority seat.

図２は、携帯端末１１の概略構成を表した図である。図２を参照すると、バス１３の位置、優先席の空き状況、予約内容等が表示される表示部１１１、サーバ１２に対し各種情報を要求したり、予約情報を入力したりする際に使用する操作部１１２、サーバ１２にアクセスするための無線制御部１１３を備えた携帯電話機、ＰＨＳ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ ＨａｎｄｙｐｈｏｎｅＳｙｓｔｅｍ）、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｄａｔａ Ａｓｓｉｓｔａｎｃｅ，Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｄｉｇｉｔａｌ Ａｓｓｉｓｔａｎｔｓ：個人向け携帯型情報通信機器）、携帯型パーソナルコンピュータ等の携帯端末１１が示されている。   FIG. 2 is a diagram illustrating a schematic configuration of the mobile terminal 11. Referring to FIG. 2, the display unit 111 displays the position of the bus 13, the availability of priority seats, reservation contents, and the like, and is used when requesting various information to the server 12 and inputting reservation information. A mobile phone including an operation unit 112, a wireless control unit 113 for accessing the server 12, a PHS (Personal Handyphone System), a PDA (Personal Data Assistant, Personal Digital Assistant), a portable personal computer. A portable terminal 11 such as is shown.

バス１３は、搭載端末（図示省略）が搭載され、後記するバス１３の位置情報や優先席の空き状況を送信することが可能となっている。また、優先席近傍には、サーバ１２から送信される予約内容に従って当該優先席に予約が入っているか否かを表示する予約情報表示装置１３ａが配設されている。予約情報表示装置１３ａは、センサやボタン等の入力装置が備えられ、他の乗客が座った際に自動又は手動により動作し、当該優先席が空き状態でなくなったことを搭載端末に通知する機能を備えている。   The bus 13 is equipped with an on-board terminal (not shown), and can transmit the position information of the bus 13 and the availability of priority seats to be described later. In addition, a reservation information display device 13a for displaying whether or not the priority seat is reserved according to the reservation content transmitted from the server 12 is disposed near the priority seat. The reservation information display device 13a is provided with input devices such as sensors and buttons, and operates automatically or manually when other passengers are seated, and notifies the on-board terminal that the priority seat is no longer available It has.

バス１３がＧＰＳ受信装置を備えている場合は、ＧＰＳ衛星からの測位情報により正確な位置情報を送信することが可能であるが、例えば、停留所を通過する度、次の停留所の案内放送が行われることがあるが、当該案内放送のタイミングで、大まかな位置情報が自動乃至手動で送信されるような構成であってもよい。   When the bus 13 is equipped with a GPS receiver, it is possible to transmit accurate position information based on positioning information from GPS satellites. For example, every time a bus passes through a stop, a guidance broadcast for the next stop is performed. However, it may be configured such that rough position information is automatically or manually transmitted at the timing of the guidance broadcast.

サーバ１２は、上記バス１３の搭載端末から定期的あるいは随時送信されるバス１３の位置情報や優先席の空き状況を受信し、管理する。また、サーバ１２は、携帯端末１１からの要求に応じて、指定されたバスの位置情報及び優先席の空き状況を送信する手段と、携帯端末１１から当該バスの優先席の予約を受け付ける手段と、バス１３の搭載端末に対して携帯端末１１から受け付けた予約内容を送信する手段と、を備えて構成される。   The server 12 receives and manages the position information of the bus 13 and the availability of the priority seats transmitted periodically or as needed from the terminal on which the bus 13 is mounted. In addition, the server 12 responds to a request from the mobile terminal 11, means for transmitting the designated bus position information and priority seat availability, and means for receiving reservations for the priority seat of the bus from the mobile terminal 11. And means for transmitting the reservation contents received from the portable terminal 11 to the terminal on which the bus 13 is mounted.

続いて、本実施形態の動作について、図１及び図３〜図６を参照して、バスの運行状況の照会から優先席の予約が行われるまでの流れを順に説明する。   Subsequently, with respect to the operation of the present embodiment, the flow from the inquiry of the bus operation status to the reservation of the priority seat will be described in order with reference to FIGS. 1 and 3 to 6.

バス１３の搭載端末からは、バス１３の位置情報や優先席の空き状況が定期的あるいは随時送信されているものとする（図１の「バス位置情報、優先席空席情報」）。   It is assumed that the location information of the bus 13 and the availability of priority seats are transmitted periodically or as needed from the terminal on which the bus 13 is mounted (“bus location information, priority seat availability information” in FIG. 1).

まず、携帯端末１１のユーザは、サーバ１２にアクセスし、乗車したい路線のバスの位置情報の送信を要求する（図１の「バス運行情報要求」）。   First, the user of the mobile terminal 11 accesses the server 12 and requests transmission of bus position information on a route to be boarded (“bus operation information request” in FIG. 1).

サーバ１２は、携帯端末１１より指定された路線のバスから受信したバスの位置情報を検索し、当該路線の経路図上にアイコンにてバスの現在地を表示した位置情報表示画面を作成し、携帯端末１１に送信する（図１の「バス運行情報送信」）。   The server 12 searches for the location information of the bus received from the bus of the route designated by the mobile terminal 11, creates a location information display screen that displays the current location of the bus with an icon on the route map of the route, It transmits to the terminal 11 ("bus operation information transmission" of FIG. 1).

図３は、携帯端末１１の表示部１１１に表示される位置情報表示画面の一例である。この例では、停留所Ａ〜Ｇまでの路線図上に、バスの形をした位置表示アイコン２１が表示されており、バスが停留所Ｂ近傍に所在することが一見して判別できるようになっている。また、携帯端末１１がＧＰＳ等の位置測定機能を備えている場合や携帯端末１１の接続する基地局情報やアクセスポイント情報を入手可能である場合には、これら位置情報を利用して、ユーザの位置をアイコン等にて表示する等してもよい。   FIG. 3 is an example of a position information display screen displayed on the display unit 111 of the mobile terminal 11. In this example, a position display icon 21 in the shape of a bus is displayed on the route map from the stops A to G, and it can be determined at a glance that the bus is located near the stop B. . In addition, when the mobile terminal 11 has a position measurement function such as GPS, or when base station information and access point information to which the mobile terminal 11 is connected can be obtained, the user's The position may be displayed with an icon or the like.

例えば、図３の位置情報表示画面で、ユーザが携帯端末１１を操作して、位置表示アイコン２１をクリック（選択）すると、再度サーバ１２に対して、優先席の空席状況を表示する優先席空席状況確認画面の送信要求が行われる（図１の「優先席空席状況要求」）。   For example, when the user operates the mobile terminal 11 and clicks (selects) the position display icon 21 on the position information display screen of FIG. 3, the priority seat vacant seat that displays the vacant seat status of the priority seat to the server 12 again. A request for sending a status confirmation screen is made ("priority seat availability request" in FIG. 1).

なお、図３の例では、１つの位置表示アイコン２１が表示されているが、サーバ１２が複数台のバスの現在位置を把握している場合には、複数の位置表示アイコン２１が表示される。従って、携帯端末１１のユーザは、自身の位置から最寄りの区間を走行中のバスを選択して、優先席の空き状況の確認や予約を行うことが可能となる。   In the example of FIG. 3, one position display icon 21 is displayed. However, when the server 12 knows the current positions of a plurality of buses, a plurality of position display icons 21 are displayed. . Therefore, the user of the mobile terminal 11 can select a bus that is traveling in the nearest section from his / her position, and can check and reserve the priority seat availability.

サーバ１２は、バス１３から受信した情報に基づいて、携帯端末１１より指定された路線のバスの優先席空席状況を確認し、当該バスの優先席空席状況確認画面を作成し、携帯端末１１に送信する（図１の「優先席空席状況送信」）。   Based on the information received from the bus 13, the server 12 confirms the priority seat vacancy status of the bus on the route specified by the mobile terminal 11, creates a priority seat vacancy status confirmation screen for the bus, and Transmit ("priority seat availability transmission" in FIG. 1).

図４は、携帯端末１１の表示部１１１に表示される優先席空席状況確認画面の一例である。この例では、バス１３内の優先席１〜４の空席状況が示されている。図中の「×」が付された優先席１、３、４が使用中であり、図中の「空」の字が付された優先席２が空いていることが一見してわかるような構成となっている。   FIG. 4 is an example of a priority seat availability check screen displayed on the display unit 111 of the mobile terminal 11. In this example, the vacant seat status of the priority seats 1 to 4 in the bus 13 is shown. It can be seen at a glance that priority seats 1, 3, and 4 with “x” in the figure are in use, and priority seat 2 with “empty” in the figure is empty. It has a configuration.

図４の優先席空席状況確認画面で、ユーザが携帯端末１１を操作して、優先席２の下方に表示された予約ボタン３１をクリック（選択）すると、サーバ１２に対して当該優先席の予約要求が行われ、予約が完了する（図５の「優先席予約実行」）。   When the user operates the mobile terminal 11 and clicks (selects) the reservation button 31 displayed below the priority seat 2 on the priority seat availability confirmation screen of FIG. The request is made and the reservation is completed ("execute priority seat reservation" in FIG. 5).

サーバ１２は、携帯端末１１から受信した予約要求に基づいて、当該予約が行われたバス１３の搭載端末に対して、当該予約内容（ユーザＩＤ、優先席番号、乗車予定停留所等）を送信する（図５の「優先席予約通知」）とともに、携帯端末１１に対し、予約が完了したことを示す予約完了画面を送信する（図６参照）。優先席予約を実行した携帯端末のユーザは、図６の予約完了画面又は別途送信される予約確認メール等を表示した携帯端末１１をバスの運転手に提示して本人確認を行った後、優先席に着席する。   Based on the reservation request received from the mobile terminal 11, the server 12 transmits the reservation details (user ID, priority seat number, scheduled stop, etc.) to the terminal on the bus 13 where the reservation is made. Along with (“priority seat reservation notification” in FIG. 5), a reservation completion screen indicating that the reservation is completed is transmitted to the mobile terminal 11 (see FIG. 6). The user of the mobile terminal that has executed the priority seat reservation gives priority to the user after confirming the personal identity by presenting the mobile terminal 11 displaying the reservation completion screen shown in FIG. Take a seat.

なお、本実施形態で、サーバ１２より携帯端末１１のユーザの乗車予定停留所を送信することとしているのは、バス１３のドライバ及び乗客に優先席を予約した乗客の乗車を予告するためである。これにより、乗車場所に一定の配慮が必要な者や、乗車に介助を必要とする者の乗車を安全かつ円滑に行うことが可能となる。また、乗車予定停留所は、サーバ１２が、携帯端末１１ユーザから手入力により取得することとしてもよいし、また、携帯端末１１のＧＰＳ位置情報、接続する基地局情報、アクセスポイント情報等から割り出してもよい。   In the present embodiment, the server 12 transmits the scheduled stop for the user of the mobile terminal 11 in order to notify the driver of the bus 13 and passengers who have reserved priority seats to the passengers. As a result, it is possible to safely and smoothly board a person who needs a certain consideration for the boarding place or a person who needs assistance for boarding. In addition, the scheduled stop may be obtained by the server 12 by manual input from the user of the mobile terminal 11, or calculated from the GPS position information of the mobile terminal 11, connected base station information, access point information, and the like. Also good.

前記予約内容を受信したバス１３の搭載端末は、車内の優先席近傍に配置された予約情報表示装置１３ａに当該優先席が予約されていること、及び、当該予約を行った携帯端末１１のユーザの乗車予定停留所を表示する。   The on-board terminal of the bus 13 that has received the reservation details indicates that the priority seat is reserved in the reservation information display device 13a arranged in the vicinity of the priority seat in the vehicle, and the user of the mobile terminal 11 that has made the reservation Displays the planned stop for the.

以上のように、本実施形態によれば、ユーザ端末１１を用いて数回のボタン押下で、確実に優先席を利用することが可能になる。   As described above, according to the present embodiment, it is possible to reliably use the priority seat by pressing the button several times using the user terminal 11.

［第２の実施形態］
続いて、優先席の予約に際し、乗車区間の入力を要求するようにした本発明の第２の実施形態について、上記した第１の実施形態と相違する部分を中心に説明する。 [Second Embodiment]
Next, a second embodiment of the present invention in which an entry of a boarding section is requested when a priority seat is reserved will be described with a focus on differences from the first embodiment.

図７は、本実施形態に係るサーバ１２によって作成・送信される優先席空席状況確認画面の一例である。第１の実施形態で説明した図４との相違点は、予約をする区間を指定する予約区間指定ボタン６１を追加した点である。   FIG. 7 is an example of a priority seat vacancy status confirmation screen created and transmitted by the server 12 according to the present embodiment. The difference from FIG. 4 described in the first embodiment is that a reservation section designation button 61 for designating a section to be reserved is added.

携帯端末１１のユーザが、予約区間指定ボタン６１をクリックし、乗車する停留所と降車する停留所にチェックを入れることにより、優先席を予約する区間を設定できる。その後、送信ボタン６２をクリックすることにより、予約した優先席や予約区間が、サーバ１２を介して、バス１３の搭載端末に送られる。   The user of the portable terminal 11 clicks the reservation section designation button 61, and can set a section for reserving priority seats by checking the stop where the passenger gets and the stop where the passenger gets off. Thereafter, by clicking the send button 62, the reserved priority seats and reserved sections are sent to the onboard terminal of the bus 13 via the server 12.

本実施形態によれば、優先席を予約した携帯端末１１のユーザの降車地点を把握することが可能となる。本実施形態では、予約情報表示装置１３ａに優先席の予約区間を表示することが可能となり、例えば、一区間のみの予約であるか否かをドライバや他の乗客に認識させることが可能となる。   According to this embodiment, it becomes possible to grasp the getting-off point of the user of the mobile terminal 11 that reserved the priority seat. In the present embodiment, it is possible to display the reserved seat reservation section on the reservation information display device 13a, and for example, it is possible to make the driver or other passengers recognize whether or not the reservation is for only one section. .

また、図７の優先席空席状況確認画面で塞がっている優先席１、３、４に予約の入っていない区間を表示させることも可能である。更には、現時点で優先席が塞がっている状況であっても、携帯端末１１のユーザが乗車したい区間が空いているようであれば、予約を受け付けできるようにしてもよい。   In addition, it is possible to display a section without reservation in the priority seats 1, 3, and 4 that are closed on the priority seat availability confirmation screen of FIG. Furthermore, even if the priority seat is currently closed, the reservation of the reservation may be accepted as long as the section of the user of the mobile terminal 11 is available.

また、携帯端末１１がＦｅｌｉｃａ（登録商標）搭載端末のような無線通信機能を備えたＩＣチップを搭載したタイプの携帯端末であり、バスの定期券情報が登録されている場合は、上記定期券情報の乗車区間に基づいて、自動的に優先席の予約区間を設定することとしてもよい。   Further, when the mobile terminal 11 is a mobile terminal of an IC chip equipped with a wireless communication function such as a terminal equipped with Felica (registered trademark) and bus commuter pass information is registered, the above commuter pass It is also possible to automatically set a reserved section for priority seats based on the boarding section of the information.

また、本実施形態では、優先席を予約した携帯端末１１のユーザの乗車地点のみならず、降車地点もドライバに通知可能となるため、予約者の乗降地点で、搭載端末からバスのブレーキ制御手段に駐車用ブレーキを掛けるよう指令を出すようにすることも好ましい。このようにすれば、サイドブレーキの掛け忘れによる自走の懸念が無くなり、車椅子利用者の乗降時やベビーカーを乗せる際、バスのドライバが介助のため安心して運転席を離れることが可能となる。   Further, in this embodiment, since it is possible to notify the driver not only the boarding point of the user of the portable terminal 11 that reserved the priority seat but also the boarding point, the bus brake control means from the mounted terminal at the boarding point of the reservation person It is also preferable to issue a command to apply a parking brake. In this way, there is no fear of self-propelling due to forgetting to apply the side brake, and it becomes possible for the driver of the bus to leave the driver's seat with peace of mind for assistance when getting on and off the wheelchair user or putting a stroller.

なお、上記した各実施形態では、位置情報表示画面から優先席空席状況確認画面に遷移し、優先席の空き状況を確認してから優先席を予約するものとして説明したが、位置情報表示画面に優先席の空き状況を表示し、直接優先席の予約を受け付けることも可能である。図８（Ａ）は位置表示アイコンの点滅・点灯（アイコンが点灯していれば空席があり、アイコンが点滅していれば満席状態）により、図８（Ｂ）は位置表示アイコンへの添え字（空いている優先席の数）により、優先席の空き状態がわかるようにした例である。その他、位置表示アイコン２１の形状、色（例えば、青のアイコンであれば３以上の空席、黄色のアイコンであれば２以下の空席や、赤であれば満席状態）などで優先席の空き状況を表示するものとしても良い。この場合、予約できた優先席の席番号あるいは位置については、予約結果を通知する電子メールで知らせることとすればよい。   In each of the above-described embodiments, the position information display screen is changed to the priority seat vacancy status confirmation screen, and the priority seat reservation is confirmed after confirming the availability of the priority seat. It is also possible to display the availability of priority seats and directly accept reservations for priority seats. FIG. 8A shows the position display icon blinking / lighting (if the icon is lit, there is a vacant seat, and if the icon is blinking, the seat is full), FIG. 8B is a subscript to the position display icon. This is an example in which the vacant priority seats are identified by (the number of empty priority seats). In addition, the availability of priority seats based on the shape and color of the position display icon 21 (for example, 3 or more vacant seats for the blue icon, 2 or less vacant seats for the yellow icon, or full seats for the red icon), etc. May be displayed. In this case, the seat number or position of the priority seat that can be reserved may be notified by e-mail notifying the reservation result.

また上記した各実施形態では、予約情報表示装置１３ａに備えられた入力装置を介して、自動又は手動により当該優先席が空き状態でなくなったことを搭載端末に通知するものとして説明したが、例えば、予約情報表示装置１３ａは優先席の予約状態の表示のみを行うものとし、ドライバが運転席近傍に配設された優先席空き状態更新装置を各停留所での停止時に操作することとしてもよい。この構成は、いたずらや後から乗ってくる者への席の確保を目的とした行為等を防止する上でも有利である。   In each of the above-described embodiments, the description has been given on the assumption that the priority terminal is not vacant automatically or manually via the input device provided in the reservation information display device 13a. The reservation information display device 13a may only display the reservation status of the priority seat, and the driver may operate the priority seat empty state update device provided near the driver's seat when stopping at each stop. This configuration is also advantageous in preventing mischief and acts aimed at securing a seat for a person who rides later.

また上記した各実施形態では、課金方法について触れなかったが、携帯通信事業者によるバス料金の代行徴収を行うことが考えられる。例えば、図９に示すように、ユーザが携帯端末１１から優先席予約を実行した場合、携帯通信サービスを提供する事業者のサーバ７１に、予約サービスを使用した区間を通知する。携帯通信サービスを提供する事業者は、ユーザに対して、バスの利用料金を、携帯端末の回線使用料とともに代行徴収することができる。この代行徴収は、老齢者、妊婦、乳幼児連れ等が、ただでさえ慌しい乗降時に小銭を用意する必要がなくなるという点でも有利であり、また、バス会社にとっても、確実に運賃を徴収できるという利点がある。   In each of the above-described embodiments, the billing method has not been described, but it is conceivable that the mobile telecommunications carrier collects a bus fee on behalf of the carrier. For example, as shown in FIG. 9, when the user executes priority seat reservation from the mobile terminal 11, the section 71 using the reservation service is notified to the server 71 of the provider providing the mobile communication service. The business operator who provides the mobile communication service can collect the bus usage fee together with the line usage fee of the mobile terminal. This agency collection is advantageous in that it eliminates the need for elderly people, pregnant women, infants, etc. to prepare small change when getting on and off, and it is also advantageous for bus companies to collect fare reliably. There is.

また例えば、携帯端末１１がＦｅｌｉｃａ（登録商標）搭載端末のような無線通信機能を備えたＩＣチップを搭載したタイプの携帯端末である場合、上記した身障者、老齢者、妊婦、乳幼児連れ等を対象に優先席利用資格の有無を予め登録しておくことができる。例えば、バス１３の搭載端末からサーバ１２に優先席利用資格情報を送信することとし、優先席利用資格のないユーザが優先席予約をできないようにすることもできる。また、優先席利用資格のないユーザに優先席予約を認める場合であっても、優先席の予約回数をＩＣチップに記録し、その回数に応じた料金を、携帯端末の回線使用料に上乗せする形で請求するといったことも可能である。   In addition, for example, when the mobile terminal 11 is a mobile terminal of a type equipped with an IC chip having a wireless communication function such as a terminal equipped with Felica (registered trademark), the above-mentioned target is for disabled persons, elderly persons, pregnant women, infants, etc. The presence or absence of priority seat use qualification can be registered in advance. For example, priority seat use qualification information may be transmitted from the terminal mounted on the bus 13 to the server 12 so that a user without priority seat use qualification cannot make a priority seat reservation. Also, even when priority seat reservation is permitted for a user who does not qualify for priority seat use, the number of reservations for priority seats is recorded on the IC chip, and the charge corresponding to the number of times is added to the line usage fee of the mobile terminal. It is also possible to request in the form.

また例えば、携帯端末１１がＦｅｌｉｃａ（登録商標）搭載端末のような無線通信機能を備えたＩＣチップを搭載したタイプの携帯端末である場合、当該ＩＣチップにユニークな予約情報を書き込み、乗車時の本人確認方法とすることもできる。   Also, for example, when the mobile terminal 11 is a mobile terminal of a type equipped with an IC chip having a wireless communication function, such as a terminal equipped with Felica (registered trademark), unique reservation information is written on the IC chip, It can also be a method for verifying the identity.

以上、本発明の好適な実施形態を路線バスの優先席予約システムに適用した例を挙げて説明したが、本発明はその原理からも明らかなとおり、路線バスに限らず、その他、鉄道、船舶等の乗合方式の乗物における座席や乗車スペースの予約システムに適用可能である。   As described above, the preferred embodiment of the present invention has been described with reference to an example in which the preferred seat reservation system for a route bus is applied. However, the present invention is not limited to a route bus, and other railways, ships, as is apparent from the principle. The present invention is applicable to a reservation system for seats and boarding spaces in a vehicle of a riding system such as.

本発明の一実施形態を説明するための図である。It is a figure for demonstrating one Embodiment of this invention. 携帯端末（ユーザ端末）の構成を表した図である。It is a figure showing the structure of the portable terminal (user terminal). ユーザ端末に表示される画面（位置情報表示画面）の一例である。It is an example of the screen (position information display screen) displayed on the user terminal. ユーザ端末に表示される画面（優先席空席状況確認画面）の一例である。It is an example of the screen (priority seat vacancy status confirmation screen) displayed on the user terminal. 本発明の一実施形態において、予約がなされた後の動作を説明するための図である。In one Embodiment of this invention, it is a figure for demonstrating the operation | movement after a reservation is made. ユーザ端末に表示される画面（予約完了画面）の一例である。It is an example of the screen (reservation completion screen) displayed on the user terminal. ユーザ端末に表示される画面（優先席空席状況確認画面）の別の一例である。It is another example of the screen (priority seat vacancy status confirmation screen) displayed on the user terminal. 位置表示アイコンの別の表示態様を説明するための図である。It is a figure for demonstrating another display mode of a position display icon. 予約情報を用いた課金処理の一例を説明するための図である。It is a figure for demonstrating an example of the accounting process using reservation information.

符号の説明Explanation of symbols

１１ 携帯端末（ユーザ端末）
１２ サーバ（搭乗予約受付サーバ）
１３ バス
１３ａ 予約情報表示装置
２１ 位置表示アイコン
３１ 予約ボタン
６１ 予約区間指定ボタン
６２ 送信ボタン
７１ サーバ（通信事業者サーバ）
１１１ 表示部
１１２ 操作部
１１３ 無線制御部 11 Mobile terminal (user terminal)
12 servers (boarding reservation reception server)
13 Bus 13a Reservation information display device 21 Position display icon 31 Reservation button 61 Reservation section designation button 62 Send button 71 Server (telecom carrier server)
111 Display unit 112 Operation unit 113 Wireless control unit

Claims (13)

ユーザ端末から乗物の予め定められた搭乗スペースにつき予約を受け付ける搭乗予約受付サーバであって、
前記乗物に搭載された搭載端末から当該乗物の位置情報及び前記予め定められた搭乗スペースの空き状況情報を受信する手段と、
前記ユーザ端末からの要求に応じて、指定された乗物の位置情報及び前記予め定められた搭乗スペースの空き状況情報を送信する手段と、
前記ユーザ端末から、前記搭乗スペースの予約を受け付ける手段と、
前記搭載端末に対して、前記ユーザ端末から受け付けた予約内容を送信し、前記予め定められた搭乗スペース近傍に配置された表示装置に、少なくとも該搭乗スペースが予約された旨を出力させる手段と、を備えたこと、
を特徴とする搭乗予約受付サーバ。 A boarding reservation receiving server for receiving a reservation from a user terminal for a predetermined boarding space of a vehicle;
Means for receiving position information of the vehicle and availability information of the predetermined boarding space from a mounting terminal mounted on the vehicle;
In response to a request from the user terminal, means for transmitting position information of a specified vehicle and availability information of the predetermined boarding space;
Means for accepting a reservation for the boarding space from the user terminal;
Means for transmitting the reservation content received from the user terminal to the onboard terminal, and outputting to the display device disposed in the vicinity of the predetermined boarding space that at least the boarding space is reserved; Having
A boarding reservation reception server characterized by the above. 前記ユーザ端末に対して当該乗物の進行経路上に乗物アイコンを表示した位置情報表示画面を送信することによって、前記乗物の位置情報を送信し、
前記乗物アイコンの選択により、前記搭乗スペースの予約を行う乗物の選択を受け付けること、
を特徴とする請求項１に記載の搭乗予約受付サーバ。 By transmitting a position information display screen displaying a vehicle icon on the travel route of the vehicle to the user terminal, the position information of the vehicle is transmitted,
Accepting a selection of a vehicle to reserve the boarding space by selecting the vehicle icon;
The boarding reservation reception server according to claim 1. 前記乗物アイコンの選択により、前記選択された乗物の前記搭乗スペースの予約要求を受け付けること、
を特徴とする請求項２に記載の搭乗予約受付サーバ。 Accepting a reservation request for the boarding space of the selected vehicle by selecting the vehicle icon;
The boarding reservation reception server according to claim 2. 前記ユーザ端末の位置情報を取得する手段と、
前記ユーザ端末の位置情報から、当該予約を行った者の搭乗位置を割り出す手段と、を備えて、前記割り出した搭乗予定位置を前記予約内容として前記搭載端末に送信すること、
を特徴とする請求項１乃至３いずれか一に記載の搭乗予約受付サーバ。 Means for obtaining position information of the user terminal;
Means for determining the boarding position of the person who made the reservation from the position information of the user terminal, and transmitting the calculated boarding position to the on-board terminal as the reservation content;
The boarding reservation reception server according to any one of claims 1 to 3. 前記予め定められた搭乗スペースの予約の際に、搭乗区間の入力を要求するものとし、
前記搭載端末に対して、前記搭乗区間を送信し、予約された区間を出力させること、
を特徴とする請求項１乃至４いずれか一に記載の搭乗予約受付サーバ。 When reserving the predetermined boarding space, request entry of the boarding section,
Transmitting the boarding section to the onboard terminal and outputting the reserved section;
The boarding reservation reception server according to any one of claims 1 to 4. 前記予め定められた搭乗スペースの予約の際に、前記ユーザ端末に対し、搭乗券情報の送信を要求し、前記搭乗券情報に基づいて、前記搭乗区間を自動設定すること、
を特徴とする請求項５に記載の搭乗予約受付サーバ。 Requesting transmission of boarding pass information to the user terminal upon reservation of the predetermined boarding space, and automatically setting the boarding section based on the boarding pass information;
The boarding reservation reception server according to claim 5. 前記予め定められた搭乗スペースの予約の際に、ユーザ端末から送信された資格情報に基づいて、搭乗料金の課金を行う課金手段を備えたこと、
を特徴とする請求項１乃至６いずれか一に記載の搭乗予約受付サーバ。 Provided with a charging means for charging a boarding fee based on the qualification information transmitted from the user terminal at the time of reservation of the predetermined boarding space;
The boarding reservation reception server according to any one of claims 1 to 6. 請求項１乃至７いずれか一に記載の搭乗予約受付サーバに対して前記位置情報及び前記予め定められた搭乗スペースの空き状況情報を送信する手段を備えたこと、
を特徴とする搭載端末。 A means for transmitting the position information and availability information of the predetermined boarding space to the boarding reservation receiving server according to any one of claims 1 to 7,
An on-board terminal characterized by 請求項１乃至７いずれか一に記載の搭乗予約受付サーバに対して前記位置情報及び前記予め定められた搭乗スペースの空き状況情報を送信する搭載端末を搭載した乗物であって、
前記予め定められた搭乗スペース近傍に、該搭乗スペースの空き状況情報を更新するための入力装置が配置されたこと、
を特徴とする乗物。 A vehicle equipped with an on-board terminal that transmits the position information and availability information of the predetermined boarding space to the boarding reservation receiving server according to any one of claims 1 to 7,
An input device for updating availability information of the boarding space is disposed in the vicinity of the predetermined boarding space;
A vehicle characterized by 請求項１乃至７いずれか一に記載の搭乗予約受付サーバに対して前記位置情報及び前記予め定められた搭乗スペースの空き状況情報を送信する搭載端末を搭載した乗物であって、
前記予約情報に基づいて、前記予約をした乗客の乗降地点で、ブレーキを自動的に作動させること、
を特徴とする乗物。 A vehicle equipped with an on-board terminal that transmits the position information and availability information of the predetermined boarding space to the boarding reservation receiving server according to any one of claims 1 to 7,
Automatically actuating a brake at the boarding / alighting point of the passenger who made the reservation based on the reservation information;
A vehicle characterized by 請求項１乃至７いずれか一に記載の搭乗予約受付サーバと、請求項９又は１０に記載の乗物とによって構成され、移動通信網を介して前記ユーザ端末から指定された乗物の搭乗スペースにつき予約を受け付ける搭乗予約受付システム。   A boarding reservation reception server according to any one of claims 1 to 7 and a vehicle according to claim 9 or 10, wherein a reservation is made for a boarding space of a vehicle designated by the user terminal via a mobile communication network. A boarding reservation reception system. ユーザ端末と、該ユーザ端末から乗物の予め定められた搭乗スペースにつき予約を受け付ける搭乗予約受付サーバと、乗物に搭載された搭載端末と、を用いた搭乗スペースの予約受付方法であって、
前記搭乗予約受付サーバが、前記搭載端末から当該乗物の位置情報及び前記予め定められた搭乗スペースの空き状況情報を受信するステップと、
前記搭乗予約受付サーバが、前記ユーザ端末からの要求に応じて、指定された乗物の位置情報及び前記予め定められた搭乗スペースの空き状況情報を送信するステップと、
前記搭乗予約受付サーバが、前記ユーザ端末から、前記搭乗スペースの予約を受け付けるステップと、
前記搭乗予約受付サーバが、前記搭載端末に対して、前記ユーザ端末から受け付けた予約内容を送信し、前記予め定められた搭乗スペース近傍に配置された表示装置に、少なくとも該搭乗スペースが予約された旨を出力させるステップと、を含むこと、
を特徴とする搭乗スペースの予約受付方法。 A boarding space reservation receiving method using a user terminal, a boarding reservation receiving server that receives a reservation for a predetermined boarding space of the vehicle from the user terminal, and an onboard terminal mounted on the vehicle,
The boarding reservation reception server receiving position information of the vehicle and availability information of the predetermined boarding space from the mounted terminal;
The boarding reservation reception server, in response to a request from the user terminal, transmitting the position information of the specified vehicle and the availability information of the predetermined boarding space;
The boarding reservation reception server receiving the reservation of the boarding space from the user terminal;
The boarding reservation reception server transmits the reservation content received from the user terminal to the onboard terminal, and at least the boarding space is reserved on the display device arranged in the vicinity of the predetermined boarding space. Outputting a message to the effect,
A boarding space reservation acceptance method characterized by ユーザ端末から乗物の予め定められた搭乗スペースにつき予約を受け付ける搭乗予約受付サーバに実行させるプログラムであって、
前記乗物に搭載された搭載端末から当該乗物の位置情報及び前記予め定められた搭乗スペースの空き状況情報を受信する処理と、
前記ユーザ端末からの要求に応じて、指定された乗物の位置情報及び前記予め定められた搭乗スペースの空き状況情報を送信する処理と、
前記ユーザ端末から、前記搭乗スペースの予約を受け付ける処理と、
前記搭載端末に対して、前記ユーザ端末から受け付けた予約内容を送信し、前記予め定められた搭乗スペース近傍に配置された表示装置に、少なくとも該搭乗スペースが予約された旨を出力させる処理と、を前記搭乗予約受付サーバに実行させるプログラム。 A program to be executed by a boarding reservation receiving server that receives a reservation for a predetermined boarding space of a vehicle from a user terminal,
A process of receiving position information of the vehicle and availability information of the predetermined boarding space from a mounting terminal mounted on the vehicle;
In response to a request from the user terminal, a process of transmitting position information of a specified vehicle and availability information of the predetermined boarding space;
A process of accepting a reservation for the boarding space from the user terminal;
Processing for transmitting the reservation content received from the user terminal to the onboard terminal, and outputting to the display device arranged in the vicinity of the predetermined boarding space that at least the boarding space is reserved; A program for causing the boarding reservation reception server to execute.
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