JP2002133289A - カタログ発送方法及びカタログ発送システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 商品等のカタログの在庫を保有しておくこと
なくカタログが請求されてから短期間でカタログを発送
する。 【解決手段】 カタログ印刷発送業者４０において、企
業団体２０−１〜２０−Ｎにて取り扱う商品等のカタロ
グに掲載したい情報をデジタル画像データとして予め入
手し、企業団体２０−１〜２０−Ｎから入手したデジタ
ル画像データを書式に組み合わせることによりカタログ
の印刷データを作成しておき、その後、ユーザが端末１
０−１〜１０−ｎを用いてインターネット３０上に開設
されたカタログ印刷発送業者４０のホームページ上にて
カタログを請求した場合、印刷データを印刷することに
よりカタログを作成し、作成したカタログをユーザに発
送する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、商品等のカタログ
を発送するカタログ発送方法及びカタログ発送システム
に関し、特に、インターネットを介してのカタログ請求
に対するカタログ発送方法及びカタログ発送システムに
関する。

【０００２】

【従来の技術】近年、インターネットの普及に伴い、商
品等のカタログを、商品等を取り扱う店舗等に出向かず
にインターネットを介して請求し、取り寄せることが可
能になっている。

【０００３】図５は、従来のインターネットを利用した
カタログ発送システムの一構成例を示す図である。

【０００４】本従来例は図５に示すように、インターネ
ット１３０に接続可能な端末１１０−１〜１１０−ｎ
と、インターネット１３０上にホームページを開設し、
ホームページ上にて端末１１０−１〜１１０−ｎからカ
タログの請求があった場合に、該当する商品等のカタロ
グを発送する企業団体１２０−１〜１２０−Ｎとから構
成されている。

【０００５】以下に、上記のように構成されたカタログ
発送システムにおけるカタログ発送方法について説明す
る。

【０００６】図６は、図５に示したカタログ発送システ
ムにおけるカタログ発送方法を説明するためのフローチ
ャートである。

【０００７】ユーザは、企業団体１２０−１が取り扱う
商品等のカタログをインターネット１３０を介して請求
する場合、まず、端末１１０−１を用いて企業団体１２
０−１のホームページにアクセスする（ステップＳ１０
１）。

【０００８】すると、企業団体１２０−１のホームペー
ジが企業団体１２０−１からインターネット１３０を介
して送信され（ステップＳ１０２）、端末１１０−１に
表示される（ステップＳ１０３）。

【０００９】端末１１０−１に表示される企業団体１２
０−１のホームページには、取り扱う商品等のカタログ
を請求するための領域が設けられており、ユーザは、こ
の領域にてカタログの発送を希望する商品等を指定する
とともに、ユーザの氏名や住所、電話番号、あるいはカ
タログの発送先等の情報を入力し、インターネット１３
０を介して企業団体１２０−１に送信する（ステップＳ
１０４）。これにより、企業団体１２０−１に対してカ
タログ請求が行われたことになる。

【００１０】企業団体１２０−１においては、インター
ネット１３０を介して請求されたカタログを封入・封緘
し（ステップＳ１０５）、指定された発送先に郵送等の
手段を用いて発送する（ステップＳ１０６）。

【００１１】その後、カタログを請求したユーザは、企
業団体１２０−１から発送されたカタログを受け取る
（ステップＳ１０７）。

【００１２】なお、本従来例においては、ユーザがイン
ターネット１３０を介してカタログを請求する場合、そ
のカタログの商品等を取り扱う企業団体１２０−１〜１
２０−Ｎのホームページにアクセスし、企業団体１２０
−１〜１２０−Ｎのホームページ上にてカタログの請求
を行っているが、企業団体１２０−１〜１２０−Ｎが取
り扱う商品等のカタログ請求を受け付ける領域が設けら
れたページにユーザがアクセスし、そのページ上にてカ
タログの請求を行う場合もある。

【００１３】

【発明が解決しようとする課題】上述したような従来の
カタログ発送システムにおいては、商品等のカタログ
は、企業団体が指定する印刷業者にて印刷される場合が
多い。

【００１４】その場合、企業団体がカタログに掲載した
い情報を予め印刷業者に渡しておき、その後、印刷業者
において、企業団体から渡された情報に基づいて印刷デ
ータを作成し、カタログを印刷している。

【００１５】そのため、ユーザから企業団体に商品等の
カタログが請求された際に、カタログが請求されてから
短期間でユーザにカタログを発送するためには、企業団
体にてカタログの在庫を保有しておかなければならず、
そのためのスペースが必要となってしまうという問題点
がある。

【００１６】また、カタログの封入・封緘処理を企業団
体が指定する業者にて行う場合もあるが、その場合にお
いても、カタログの封入・封緘処理を行う業者におい
て、カタログの在庫を保有しておかなければならず、上
記同様の問題点が生じてしまう。

【００１７】また、保有している在庫があまった場合、
無駄なコストが発生してしまうという問題点がある。

【００１８】本発明は、上述したような従来の技術が有
する問題点に鑑みてなされたものであって、商品等のカ
タログの在庫を保有しておくことなくカタログが請求さ
れてから短期間でカタログを発送することができるカタ
ログ発送方法及びカタログ発送システムを提供すること
を目的とする。

【００１９】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に本発明は、インターネットを介して請求されたカタロ
グを発送するカタログ発送方法であって、前記カタログ
に掲載する情報をデジタル画像データとして入手してお
き、前記インターネットを介してカタログが請求された
場合に前記デジタル画像データを用いて前記カタログを
作成し、発送することを特徴とする。

【００２０】また、前記デジタル画像データを当該カタ
ログに使用される書式に組み合わせることにより印刷デ
ータを作成し、前記インターネットを介してカタログが
請求された場合に前記印刷データを印刷することにより
前記カタログを作成することを特徴とする。

【００２１】また、前記カタログが請求される際に前記
インターネットを介して送信されてくるユーザに関する
情報に基づいて、前記カタログを請求したユーザ毎に前
記書式を異ならせることを特徴とする。

【００２２】また、前記カタログが請求される際に、前
記カタログを請求したユーザに対して、予め決められた
調査項目に対する回答を要求し、前記調査項目に対する
回答に基づいて前記カタログとは異なる他のカタログを
作成し、該他のカタログを前記カタログに同封して発送
することを特徴とする。

【００２３】また、インターネットに接続可能な少なく
とも１つの端末と、前記インターネットに接続可能であ
り、前記端末からカタログの請求があった場合に該当す
る商品等のカタログを作成して発送するカタログ印刷発
送業者と、前記インターネットに接続可能であり、前記
カタログの商品等を取り扱う少なくとも１つの企業団体
とを有し、前記端末から前記インターネットを介して前
記カタログの請求が行われるカタログ発送システムにお
いて、前記カタログ印刷発送業者は、前記カタログに掲
載する情報を前記企業団体からデジタル画像データとし
て入手しておくとともに、前記インターネット上にホー
ムページを開設し、該ホームページ上にてカタログが請
求された場合に前記デジタル画像データを用いて前記カ
タログを作成し、発送することを特徴とする。

【００２４】また、前記カタログ印刷発送業者は、前記
カタログに使用される書式を有し、前記デジタル画像デ
ータを前記書式に組み合わせることにより印刷データを
作成し、前記ホームページ上にてカタログが請求された
場合に前記印刷データを印刷することにより前記カタロ
グを作成することを特徴とする。

【００２５】また、前記カタログ印刷発送業者は、前記
カタログに使用される書式を前記企業団体に提供し、前
記企業団体は、前記カタログ印刷発送業者から提供され
た書式に前記カタログに掲載する情報を組み合わせるこ
とにより印刷データを作成し、前記カタログ印刷発送業
者は、前記企業団体から前記印刷データをデジタル画像
データとして入手し、前記ホームページ上にてカタログ
が請求された場合に前記デジタル画像データとして入手
した印刷データを印刷することにより前記カタログを作
成することを特徴とする。

【００２６】また、前記カタログ印刷発送業者は、前記
ホームページ上に前記カタログが請求される際に該カタ
ログを請求するユーザに関する情報を入力する領域を設
け、該領域に入力された情報に基づいて、前記カタログ
を請求したユーザ毎に、異なる書式を用いた印刷データ
を印刷することを特徴とする。

【００２７】また、前記カタログ印刷発送業者は、前記
ホームページ上に、前記カタログが請求される際に該カ
タログを請求するユーザに回答を要求する調査項目を表
示し、前記調査項目に対する回答に基づいて、前記カタ
ログとは異なる他のカタログを作成し、該他のカタログ
を前記カタログに同封して発送することを特徴とする。

【００２８】また、前記カタログ印刷発送業者は、前記
他のカタログの商品等を取り扱う企業団体に、前記カタ
ログを請求したユーザに関する情報を提供し、前記他の
カタログの商品等を取り扱う企業団体は、前記カタログ
印刷発送業者から提供されたユーザに関する情報に基づ
いて、前記他のカタログを前記ユーザに発送するか否か
を判断し、前記カタログ印刷発送業者は、前記企業団体
にて前記他のカタログを前記ユーザに発送すると判断し
た場合のみ、前記他のカタログを前記カタログに同封し
て発送することを特徴とする。

【００２９】（作用）上記のように構成された本発明に
おいては、カタログ印刷発送業者において、企業団体に
て取り扱う商品等のカタログに掲載したい情報をデジタ
ル画像データとして予め入手しておく。カタログ印刷発
送業者は、カタログに使用される書式を有しており、企
業団体から入手したデジタル画像データを書式に組み合
わせることによりカタログの印刷データを作成する。そ
の後、ユーザがインターネット上に開設されたカタログ
印刷発送業者のホームページ上にてカタログを請求した
場合、カタログ印刷発送業者において、印刷データを印
刷することによりカタログを作成し、作成したカタログ
をユーザに発送する。

【００３０】これにより、企業団体あるいはカタログ印
刷業者においてカタログの在庫を保有しておくことな
く、カタログが請求されてから短期間でカタログが発送
されることになる。

【００３１】また、印刷データの作成は、企業団体にて
行うこともできる。その場合、カタログ印刷発送業者が
有する書式を企業団体に提供し、企業団体において、カ
タログに掲載したい情報を書式に組み合わせることによ
り印刷データが作成される。この印刷データは、デジタ
ル画像データとしてカタログ印刷発送業者に送信され、
その後、ユーザがカタログ印刷発送業者のホームページ
上にてカタログを請求した場合、カタログ印刷発送業者
において、企業団体からデジタル画像データとして送信
されてきた印刷データを印刷することによりカタログを
作成する。

【００３２】また、ユーザがカタログを請求する際にユ
ーザの氏名や住所、電話番号、性別、年齢等のユーザに
関する情報が入力され、カタログ印刷発送業者に送信さ
れるが、このユーザに関する情報に基づいて、カタログ
に用いる書式を異ならせることも可能である。

【００３３】また、カタログ印刷発送業者のホームペー
ジ上に、カタログが請求される際に該カタログを請求す
るユーザに回答を要求する調査項目を表示し、ユーザが
この調査項目に対して回答した内容に基づいて、その回
答内容に対応づけられた商品等のカタログをユーザに発
送すれば、ユーザの嗜好に合ったカタログがユーザから
の請求無しに提供されることになる。この場合、その商
品等を取り扱う企業団体に、ユーザに関する情報を送信
し、カタログをユーザに発送するか否かを問い合わせ、
企業団体がカタログをユーザに発送すると判断した場合
のみ該カタログをユーザに発送するようにしてもよい
し、企業団体にカタログの発送を問い合わせることなく
ユーザにカタログを発送してもよい。

【００３４】

【発明の実施の形態】以下に、本発明の実施の形態につ
いて図面を参照して説明する。

【００３５】（第１の実施の形態）図１は、本発明のカ
タログ発送システムの第１の実施の形態を示す図であ
る。

【００３６】本形態は図１に示すように、インターネッ
ト３０に接続可能な端末１０−１〜１０−ｎと、インタ
ーネット３０上にホームページを開設し、ホームページ
上にて端末１０−１〜１０−ｎからカタログの請求があ
った場合に、該当する商品等のカタログを作成し、発送
するカタログ印刷発送業者４０と、カタログ印刷発送業
者４０のホームページ上にて請求されるカタログの商品
等を取り扱い、該商品等のカタログデータをデジタル画
像データとしてカタログ印刷発送業者４０に提供する企
業団体２０−１〜２０−Ｎとから構成されている。ま
た、企業団体２０−１〜２０−Ｎには、カタログ印刷発
送業者４０にカタログ請求を行ったユーザに関する情報
が格納された顧客情報データベース２１−１〜２１−Ｎ
がそれぞれ設けられており、また、カタログ印刷発送業
者４０には、カタログ請求を行ったユーザに関する情報
が、そのカタログの商品等を取り扱う企業団体２０−１
〜２０−Ｎ毎に格納された顧客情報データベース４１
と、企業団体２０−１〜２０−Ｎから提供されたカタロ
グデータに基づいて作成された印刷データが企業団体２
０−２〜２０−Ｎが取り扱う商品毎に格納されたカタロ
グデータベース４２とが設けられている。

【００３７】以下に、上記のように構成されたカタログ
発送システムにおけるカタログ発送方法について、ユー
ザが端末１０−１を用いて企業団体２０−１が取り扱う
商品等のカタログを請求し、該カタログをユーザに発送
する場合を例に挙げて説明する。

【００３８】図２は、図１に示したカタログ発送システ
ムにおけるカタログ発送方法を説明するためのフローチ
ャートである。

【００３９】まず、企業団体２０−１においては、取り
扱う商品等のカタログに掲載したい情報をデジタル画像
データとしてカタログ印刷発送業者４０にインターネッ
ト３０を介して送信する（ステップＳ１）。

【００４０】カタログ印刷発送業者４０においては、企
業団体２０−１から送信されてきたデジタル画像データ
からなるカタログデータに基づいてカタログの印刷デー
タを作成する（ステップＳ２）。ここで、カタログ印刷
発送業者４０におけるカタログの印刷データの作成にお
いては、カタログ印刷発送業者４０には、カタログを作
成するための書式となる汎用テンプレートや、企業団体
２０−１〜２０−Ｎにて取り扱う商品毎に設定されたオ
リジナルテンプレートがカタログ印刷発送業者４０内の
サーバ（不図示）に格納されており、このテンプレート
を用いて印刷データを作成する。

【００４１】作成された印刷データは、カタログ印刷発
送業者４０内のカタログデータベース４２に格納される
（ステップＳ３）。

【００４２】その後、ユーザが、企業団体２０−１が取
り扱う商品等のカタログをインターネット３０を介して
請求する場合、まず、端末１０−１を用いてカタログ印
刷発送業者４０のホームページにアクセスする（ステッ
プＳ４）。

【００４３】すると、カタログ印刷発送業者４０のホー
ムページがカタログ印刷発送業者４０からインターネッ
ト３０を介して送信され（ステップＳ５）、端末１０−
１に表示される（ステップＳ６）。

【００４４】端末１０−１に表示されるカタログ印刷発
送業者４０のホームページには、企業団体２０−１〜２
０−Ｎにて取り扱う商品等のカタログを請求するための
領域が設けられており、ユーザは、この領域にてカタロ
グの発送を希望する商品等を指定するとともに、ユーザ
の氏名や住所、電話番号、性別、年齢あるいはカタログ
の発送先等の情報を入力し、インターネット３０を介し
てカタログ印刷発送業者４０に送信する（ステップＳ
７）。これにより、カタログ印刷発送業者４０に対して
カタログ請求が行われたことになる。

【００４５】カタログ印刷発送業者４０においては、イ
ンターネット３０を介して請求されたカタログの印刷デ
ータをカタログデータベース４２から抽出し、抽出した
印刷データを印刷することによりカタログを作成する
（ステップＳ８）。

【００４６】その後、カタログ印刷発送業者４０におい
て、作成されたカタログを封入・封緘し（ステップＳ
９）、指定された発送先に郵送等の手段を用いて発送す
る（ステップＳ１０）。

【００４７】その後、カタログを請求したユーザは、カ
タログ印刷発送業者４０から発送されたカタログを受け
取る（ステップＳ１１）。

【００４８】また、カタログ印刷発送業者４０において
は、ユーザがカタログを請求した際に端末１０−１に入
力したユーザの氏名や住所、電話番号、性別、年齢等の
情報を、該ユーザが請求したカタログの商品等と対応づ
けて顧客情報データベース４１に登録するとともに、ユ
ーザが請求したカタログの商品等を取り扱う企業団体２
０−１に送信する（ステップＳ１２）。

【００４９】企業団体２０−１においては、カタログ印
刷発送業者４０から送信されてきた情報を、ユーザが請
求したカタログの商品等と対応づけて顧客情報データベ
ース２１−１に登録する（ステップＳ１３）。

【００５０】なお、本形態においては、カタログに印刷
される印刷データは、企業団体２０−１にて取り扱う商
品等のカタログに掲載したい情報をデジタル画像データ
としてカタログ印刷発送業者４０にインターネット３０
を介して送信し、その後、カタログ印刷発送業者４０に
おいて、企業団体２０−１から送信されてきたデジタル
画像データからなるカタログデータとカタログ印刷発送
業者４０のサーバに格納されたテンプレートとを用いて
作成されているが、企業団体２０−１がカタログ印刷発
送業者４０のサーバにインターネット３０を介してアク
セスし、サーバに格納されたテンプレートを用いて印刷
データを作成することも考えられる。その場合、企業団
体２０−１にて印刷データが作成され、カタログ印刷発
送業者４０においては、企業団体２０−１にて作成され
た印刷データをカタログデータベース４２に格納するこ
とになる。また、カタログを作成するためのテンプレー
トを企業団体２０−１がカタログ印刷発送業者４０から
予め入手しておき、企業団体２０−１において、入手し
たテンプレートを用いて印刷データを作成することも考
えられる。その場合においても上記同様に、企業団体２
０−１にて印刷データが作成され、カタログ印刷発送業
者４０においては、企業団体２０−１にて作成された印
刷データをカタログデータベース４２に格納することに
なる。

【００５１】また、本形態においては、ユーザがインタ
ーネット３０を介してカタログを請求する場合、カタロ
グ印刷発送業者４０のホームページにアクセスし、カタ
ログ印刷発送業者４０のホームページ上にてカタログの
請求を行っているが、所望のカタログの商品等を取り扱
う企業団体２０−１〜２０−Ｎのホームページにアクセ
スし、その後、ユーザがカタログの請求を行う場合に、
カタログを請求するための領域を指定すると端末１０−
１がインターネット３０を介してカタログ印刷発送業者
４０のサーバに接続され、端末１０−１に入力された情
報がカタログ印刷発送業者４０のサーバに送信される構
成とすれば、ユーザが所望のカタログの商品等を取り扱
う企業団体２０−１〜２０−Ｎのホームページ上にてカ
タログの請求を行うこともできる。

【００５２】また、ユーザに発送するカタログに用いる
テンプレートを商品毎に同一とするのでははなく、ユー
ザがカタログを請求する際に端末１０−１に入力したユ
ーザの住所や性別、年齢等のユーザに関する情報に基づ
いて、カタログに用いるテンプレートを異ならせること
も可能である。この場合、カタログデータベース４２に
は、１つの商品に対して複数の印刷データが格納されて
いる。

【００５３】（第２の実施の形態）図３は、本発明のカ
タログ発送システムの第２の実施の形態を示す図であ
る。

【００５４】本形態は図３に示すように、インターネッ
ト３０に接続可能な端末１０−１〜１０−ｎと、インタ
ーネット３０上にホームページを開設し、ホームページ
上にて端末１０−１〜１０−ｎからカタログの請求があ
った場合に、該当する商品等のカタログを作成し、発送
するカタログ印刷発送業者１４０と、カタログ印刷発送
業者１４０のホームページ上にて請求されるカタログの
商品等を取り扱い、該商品等のカタログデータをデジタ
ル画像データとしてカタログ印刷発送業者１４０に提供
する企業団体２０−１〜２０−Ｎとから構成されてい
る。また、企業団体２０−１〜２０−Ｎには、カタログ
印刷発送業者１４０にカタログ請求を行ったユーザに関
する情報が格納された顧客情報データベース２１−１〜
２１−Ｎがそれぞれ設けられており、また、カタログ印
刷発送業者１４０には、カタログ請求を行ったユーザに
関する情報が、そのカタログの商品等を取り扱う企業団
体２０−１〜２０−Ｎ毎に格納された顧客情報データベ
ース４１と、企業団体２０−１〜２０−Ｎから提供され
たカタログデータに基づいて作成された印刷データが企
業団体２０−２〜２０−Ｎが取り扱う商品毎に格納され
たカタログデータベース４２と、ホームページ上にて実
施したアンケート結果と企業団体２０−１〜２０−Ｎに
て取り扱う商品等との対応づけが行われているアンケー
ト対応テーブル４３とが設けられている。

【００５５】以下に、上記のように構成されたカタログ
発送システムにおけるカタログ発送方法について、ユー
ザが端末１０−１を用いて企業団体２０−１が取り扱う
商品等のカタログを請求し、該カタログをユーザに発送
する場合を例に挙げて説明する。

【００５６】図４は、図２に示したカタログ発送システ
ムにおけるカタログ発送方法を説明するためのフローチ
ャートである。

【００５７】まず、図２に示したステップＳ１〜Ｓ３に
おける処理と同様に、カタログ印刷発送業者１４０にお
いて、企業団体２０−１〜２０−Ｎにてカタログに掲載
したい情報を企業団体２０−１〜２０−Ｎからデジタル
画像データとして入手し、入手したデジタル画像データ
を用いて、企業団体２０−１〜２０−Ｎにて取り扱う商
品等のカタログに印刷される印刷データを予め作成し、
カタログ印刷発送業者１４０内のカタログデータベース
４２に格納しておく。

【００５８】その後、ユーザが、企業団体２０−１が取
り扱う商品等のカタログをインターネット３０を介して
請求する場合、まず、端末１０−１を用いてカタログ印
刷発送業者１４０のホームページにアクセスする（ステ
ップＳ２１）。

【００５９】すると、カタログ印刷発送業者１４０のホ
ームページがカタログ印刷発送業者１４０からインター
ネット３０を介して送信され（ステップＳ２２）、端末
１０−１に表示される（ステップＳ２３）。

【００６０】端末１０−１に表示されるカタログ印刷発
送業者１４０のホームページには、企業団体２０−１〜
２０−Ｎにて取り扱う商品等のカタログを請求するため
の領域が設けられており、また、カタログを請求する際
に回答が要求される調査項目となるアンケートが掲載さ
れている。ユーザは、この領域にてカタログの発送を希
望する商品等を指定するとともに、ユーザの氏名や住
所、電話番号、性別、年齢あるいはカタログの発送先等
の情報を入力し、さらに、アンケートに回答を入力し、
インターネット３０を介してカタログ印刷発送業者１４
０に送信する（ステップＳ２４）。これにより、カタロ
グ印刷発送業者１４０に対してカタログ請求が行われた
ことになる。なお、カタログ印刷発送業者１４０のホー
ムページ上に掲載されるアンケートは、ユーザの嗜好情
報が得られる内容のものとし、カタログ印刷発送業者１
４０あるいは企業団体２０−１にて予め決められている
ものとする。

【００６１】カタログ印刷発送業者１４０においては、
インターネット３０を介して請求されたカタログの印刷
データをカタログデータベース４２から抽出し、抽出し
た印刷データを印刷することによりカタログを作成する
（ステップＳ２５）。

【００６２】また、カタログ印刷発送業者１４０におい
ては、アンケート対応テーブル４３を用いて、端末１０
−１に入力されたアンケートの回答に対応する商品等を
検索する（ステップＳ２６）。なお、アンケートの回答
と商品等との対応づけは、カタログデータベース４２に
格納された印刷データに基づいてアンケート対応テーブ
ル４３上にて予め設定されている。

【００６３】アンケート対応テーブル４３上にてアンケ
ートの回答に対応する商品等が存在する場合（ステップ
Ｓ２７）、その商品等を取り扱う企業団体２０−１〜２
０−Ｎに対して、ユーザがカタログを請求する際に端末
１０−１に入力したユーザ情報と回答を含むアンケート
の内容とを送信する（ステップＳ２８）。なお、本形態
においては、アンケートの回答に対応する商品等が企業
団体２０−２にて取り扱われているものとする。

【００６４】企業団体２０−２においては、カタログ印
刷発送業者１４０から送信されてきたユーザ情報に基づ
いて、アンケートの回答に対応する商品等のカタログを
ユーザに送付するかどうか判断し（ステップＳ２９）、
商品等のカタログをユーザに送付する場合は、カタログ
印刷発送業者１４０に対して、該当する商品等のカタロ
グをユーザに発送する旨を指示する（ステップＳ３
０）。

【００６５】また、企業団体２０−２においては、カタ
ログ印刷発送業者４０から送信されてきたユーザ情報
を、ユーザに発送するタログの商品等と対応づけて顧客
情報データベース２１−２に登録する（ステップＳ３
１）。

【００６６】一方、ステップＳ２９にて商品等のカタロ
グをユーザに送付しない場合は、企業団体２０−２は、
カタログ印刷発送業者１４０に対して、該当する商品等
のカタログをユーザに発送しない旨を指示する（ステッ
プＳ３２）。

【００６７】ステップＳ３０にて企業団体２０−２がカ
タログの発送を指示した場合、カタログ印刷発送業者１
４０において、該当する商品等の印刷データをカタログ
データベース４２から抽出し、抽出した印刷データを印
刷することによりカタログを作成する（ステップＳ３
３）。

【００６８】その後、カタログ印刷発送業者１４０にお
いて、ステップＳ２５，Ｓ３３にて作成されたカタログ
を封入・封緘し（ステップＳ３４）、指定された発送先
に郵送等の手段を用いて発送する（ステップＳ３５）。

【００６９】なお、ステップＳ２７にてアンケートの回
答に対応する商品等が存在しない場合や、ステップＳ３
２にて企業団体２０−２から該当する商品等のカタログ
をユーザに発送しない旨が指示された場合は、ステップ
Ｓ２５にて作成されたカタログのみを封入・封緘し、指
定された発送先に発送する。

【００７０】その後、カタログを請求したユーザは、カ
タログ印刷発送業者１４０から発送されたカタログを受
け取る（ステップＳ３６）。

【００７１】また、カタログ印刷発送業者１４０におい
ては、ユーザがカタログを請求した際に端末１０−１に
入力したユーザの氏名や住所、電話番号、性別、年齢等
の情報を、該ユーザが請求したカタログの商品等と対応
づけて顧客情報データベース４１に登録するとともに、
ユーザが請求したカタログの商品等を取り扱う企業団体
２０−１に送信する（ステップＳ３７）。

【００７２】企業団体２０−１においては、カタログ印
刷発送業者１４０から送信されてきた情報を、ユーザが
請求したカタログの商品等と対応づけて顧客情報データ
ベース２１−１に登録する（ステップＳ３８）。

【００７３】なお、本形態においては、アンケートの回
答に対する商品等が存在する場合、その商品等のカタロ
グをユーザに送付するか否かを、その商品等を取り扱う
企業団体２０−２に問い合わせて企業団体２０−２にて
判断しているが、アンケートの回答に対する商品等が存
在する場合にその商品等のカタログのユーザへの送付を
企業団体２０−２に問い合わせることなく、カタログ印
刷発送業者１４０にて該当する商品等のカタログを作成
してユーザに発送してもよい。

【００７４】また、本形態においては、企業団体２０−
１の商品等のカタログに同封されるカタログを企業団体
２０−２にて取り扱われる商品等のものとしたが、アン
ケートの回答内容によっては、企業団体２０−１にて取
り扱われる他の商品等のカタログであってもよい。

【００７５】また、本形態においては、ユーザが請求し
たカタログに同封されるカタログを一種類としたが、ア
ンケートの回答内容によっては複数のカタログを同封し
てユーザに発送してもよい。

【００７６】

【発明の効果】以上説明したように本発明においては、
カタログ印刷発送業者において、企業団体にて取り扱う
商品等のカタログに掲載したい情報をデジタル画像デー
タとして予め入手し、企業団体から入手したデジタル画
像データを書式に組み合わせることによりカタログの印
刷データを作成しておき、その後、ユーザがインターネ
ット上に開設されたカタログ印刷発送業者のホームペー
ジ上にてカタログを請求した場合、印刷データを印刷す
ることによりカタログを作成し、作成したカタログをユ
ーザに発送する構成としたため、企業団体あるいはカタ
ログ印刷業者においてカタログの在庫を保有しておくこ
となく、カタログが請求されてから短期間でカタログを
発送することができる。

【００７７】また、カタログ印刷発送業者のホームペー
ジ上に、カタログが請求される際に該カタログを請求し
たユーザに回答を要求する調査項目を表示し、ユーザが
この調査項目に対して回答した内容に基づいて、その回
答内容に対応づけられた商品等のカタログをユーザに発
送するものにおいては、ユーザの嗜好に合ったカタログ
をユーザからの請求無しにユーザに提供することができ
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明のカタログ発送システムの第１の実施の
形態を示す図である。

【図２】図１に示したカタログ発送システムにおけるカ
タログ発送方法を説明するためのフローチャートであ
る。

【図３】本発明のカタログ発送システムの第２の実施の
形態を示す図である。

【図４】図３に示したカタログ発送システムにおけるカ
タログ発送方法を説明するためのフローチャートであ
る。

【図５】従来のインターネットを利用したカタログ発送
システムの一構成例を示す図である。

【図６】図５に示したカタログ発送システムにおけるカ
タログ発送方法を説明するためのフローチャートであ
る。

【符号の説明】

１０−１〜１０−ｎ 端末 ２０−１〜２０−Ｎ 企業団体 ２１−１〜２１−Ｎ，４１ 顧客情報データベース ３０ インターネット ４０，１４０ カタログ印刷発送業者 ４２ カタログデータベース ４３ アンケート対応テーブル

Claims (10)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 インターネットを介して請求されたカタ
   ログを発送するカタログ発送方法であって、 前記カタログに掲載する情報をデジタル画像データとし
   て入手しておき、前記インターネットを介してカタログ
   が請求された場合に前記デジタル画像データを用いて前
   記カタログを作成し、発送することを特徴とするカタロ
   グ発送方法。
2. 【請求項２】 請求項１に記載のカタログ発送方法にお
   いて、 前記デジタル画像データを当該カタログに使用される書
   式に組み合わせることにより印刷データを作成し、前記
   インターネットを介してカタログが請求された場合に前
   記印刷データを印刷することにより前記カタログを作成
   することを特徴とするカタログ発送方法。
3. 【請求項３】 請求項２に記載のカタログ発送方法にお
   いて、 前記カタログが請求される際に前記インターネットを介
   して送信されてくるユーザに関する情報に基づいて、前
   記カタログを請求したユーザ毎に前記書式を異ならせる
   ことを特徴とするカタログ発送方法。
4. 【請求項４】 請求項１乃至３のいずれか１項に記載の
   カタログ発送方法において、 前記カタログが請求される際に、前記カタログを請求し
   たユーザに対して、予め決められた調査項目に対する回
   答を要求し、前記調査項目に対する回答に基づいて前記
   カタログとは異なる他のカタログを作成し、該他のカタ
   ログを前記カタログに同封して発送することを特徴とす
   るカタログ発送方法。
5. 【請求項５】 インターネットに接続可能な少なくとも
   １つの端末と、前記インターネットに接続可能であり、
   前記端末からカタログの請求があった場合に該当する商
   品等のカタログを作成して発送するカタログ印刷発送業
   者と、前記インターネットに接続可能であり、前記カタ
   ログの商品等を取り扱う少なくとも１つの企業団体とを
   有し、前記端末から前記インターネットを介して前記カ
   タログの請求が行われるカタログ発送システムにおい
   て、 前記カタログ印刷発送業者は、前記カタログに掲載する
   情報を前記企業団体からデジタル画像データとして入手
   しておくとともに、前記インターネット上にホームペー
   ジを開設し、該ホームページ上にてカタログが請求され
   た場合に前記デジタル画像データを用いて前記カタログ
   を作成し、発送することを特徴とするカタログ発送シス
   テム。
6. 【請求項６】 請求項５に記載のカタログ発送システム
   において、 前記カタログ印刷発送業者は、前記カタログに使用され
   る書式を有し、前記デジタル画像データを前記書式に組
   み合わせることにより印刷データを作成し、前記ホーム
   ページ上にてカタログが請求された場合に前記印刷デー
   タを印刷することにより前記カタログを作成することを
   特徴とするカタログ発送システム。
7. 【請求項７】 請求項５に記載のカタログ発送システム
   において、 前記カタログ印刷発送業者は、前記カタログに使用され
   る書式を前記企業団体に提供し、 前記企業団体は、前記カタログ印刷発送業者から提供さ
   れた書式に前記カタログに掲載する情報を組み合わせる
   ことにより印刷データを作成し、 前記カタログ印刷発送業者は、前記企業団体から前記印
   刷データをデジタル画像データとして入手し、前記ホー
   ムページ上にてカタログが請求された場合に前記デジタ
   ル画像データとして入手した印刷データを印刷すること
   により前記カタログを作成することを特徴とするカタロ
   グ発送システム。
8. 【請求項８】 請求項６または請求項７に記載のカタロ
   グ発送システムにおいて、 前記カタログ印刷発送業者は、前記ホームページ上に前
   記カタログが請求される際に該カタログを請求するユー
   ザに関する情報を入力する領域を設け、該領域に入力さ
   れた情報に基づいて、前記カタログを請求したユーザ毎
   に、異なる書式を用いた印刷データを印刷することを特
   徴とするカタログ発送システム。
9. 【請求項９】 請求項５乃至８のいずれか１項に記載の
   カタログ発送システムにおいて、 前記カタログ印刷発送業者は、前記ホームページ上に、
   前記カタログが請求される際に該カタログを請求するユ
   ーザに回答を要求する調査項目を表示し、前記調査項目
   に対する回答に基づいて、前記カタログとは異なる他の
   カタログを作成し、該他のカタログを前記カタログに同
   封して発送することを特徴とするカタログ発送システ
   ム。
10. 【請求項１０】 請求項９に記載のカタログ発送システ
    ムにおいて、 前記カタログ印刷発送業者は、前記他のカタログの商品
    等を取り扱う企業団体に、前記カタログを請求したユー
    ザに関する情報を提供し、 前記他のカタログの商品等を取り扱う企業団体は、前記
    カタログ印刷発送業者から提供されたユーザに関する情
    報に基づいて、前記他のカタログを前記ユーザに発送す
    るか否かを判断し、 前記カタログ印刷発送業者は、前記企業団体にて前記他
    のカタログを前記ユーザに発送すると判断した場合の
    み、前記他のカタログを前記カタログに同封して発送す
    ることを特徴とするカタログ発送システム。