JP2002016696A - 電話システムにおいてアベイラビリティ・サービスを実施する方法およびシステム - Google Patents
電話システムにおいてアベイラビリティ・サービスを実施する方法およびシステムInfo
- Publication number
- JP2002016696A JP2002016696A JP2001142640A JP2001142640A JP2002016696A JP 2002016696 A JP2002016696 A JP 2002016696A JP 2001142640 A JP2001142640 A JP 2001142640A JP 2001142640 A JP2001142640 A JP 2001142640A JP 2002016696 A JP2002016696 A JP 2002016696A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- call
- signal
- availability
- user
- gateway
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Granted
Links
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04Q—SELECTING
- H04Q3/00—Selecting arrangements
- H04Q3/0016—Arrangements providing connection between exchanges
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/22—Arrangements for supervision, monitoring or testing
- H04M3/2272—Subscriber line supervision circuits, e.g. call detection circuits
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/42195—Arrangements for calling back a calling subscriber
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/42229—Personal communication services, i.e. services related to one subscriber independent of his terminal and/or location
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M7/00—Arrangements for interconnection between switching centres
- H04M7/0024—Services and arrangements where telephone services are combined with data services
- H04M7/0042—Services and arrangements where telephone services are combined with data services where the data service is a text-based messaging service
- H04M7/0048—Services and arrangements where telephone services are combined with data services where the data service is a text-based messaging service where the text-based messaging service is a Short Message Service
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M7/00—Arrangements for interconnection between switching centres
- H04M7/12—Arrangements for interconnection between switching centres for working between exchanges having different types of switching equipment, e.g. power-driven and step by step or decimal and non-decimal
- H04M7/1205—Arrangements for interconnection between switching centres for working between exchanges having different types of switching equipment, e.g. power-driven and step by step or decimal and non-decimal where the types of switching equipement comprises PSTN/ISDN equipment and switching equipment of networks other than PSTN/ISDN, e.g. Internet Protocol networks
- H04M7/125—Details of gateway equipment
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M7/00—Arrangements for interconnection between switching centres
- H04M7/12—Arrangements for interconnection between switching centres for working between exchanges having different types of switching equipment, e.g. power-driven and step by step or decimal and non-decimal
- H04M7/1205—Arrangements for interconnection between switching centres for working between exchanges having different types of switching equipment, e.g. power-driven and step by step or decimal and non-decimal where the types of switching equipement comprises PSTN/ISDN equipment and switching equipment of networks other than PSTN/ISDN, e.g. Internet Protocol networks
- H04M7/1295—Details of dual tone multiple frequency signalling
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L51/00—User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
- H04L51/04—Real-time or near real-time messaging, e.g. instant messaging [IM]
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M2203/00—Aspects of automatic or semi-automatic exchanges
- H04M2203/45—Aspects of automatic or semi-automatic exchanges related to voicemail messaging
- H04M2203/4536—Voicemail combined with text-based messaging
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M2242/00—Special services or facilities
- H04M2242/30—Determination of the location of a subscriber
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04Q—SELECTING
- H04Q2213/00—Indexing scheme relating to selecting arrangements in general and for multiplex systems
- H04Q2213/13098—Mobile subscriber
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04Q—SELECTING
- H04Q2213/00—Indexing scheme relating to selecting arrangements in general and for multiplex systems
- H04Q2213/13152—Callback
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04Q—SELECTING
- H04Q2213/00—Indexing scheme relating to selecting arrangements in general and for multiplex systems
- H04Q2213/13173—Busy signals
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04Q—SELECTING
- H04Q2213/00—Indexing scheme relating to selecting arrangements in general and for multiplex systems
- H04Q2213/13196—Connection circuit/link/trunk/junction, bridge, router, gateway
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04Q—SELECTING
- H04Q2213/00—Indexing scheme relating to selecting arrangements in general and for multiplex systems
- H04Q2213/13209—ISDN
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04Q—SELECTING
- H04Q2213/00—Indexing scheme relating to selecting arrangements in general and for multiplex systems
- H04Q2213/13336—Store & forward, messaging systems
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04Q—SELECTING
- H04Q2213/00—Indexing scheme relating to selecting arrangements in general and for multiplex systems
- H04Q2213/13389—LAN, internet
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04Q—SELECTING
- H04Q2213/00—Indexing scheme relating to selecting arrangements in general and for multiplex systems
- H04Q2213/13405—Dual frequency signaling, DTMF
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Signal Processing (AREA)
- Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
- General Engineering & Computer Science (AREA)
- Telephonic Communication Services (AREA)
- Mobile Radio Communication Systems (AREA)
- Monitoring And Testing Of Exchanges (AREA)
- Exchange Systems With Centralized Control (AREA)
- Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)
- Telephone Function (AREA)
Abstract
ばインターネット・プレゼンス・システムのユーザに、
既存の電話システムのユーザのアベイラビリティの指示
を与える方法を提供する。 【解決手段】 (a)呼ありから呼なしへの、加入者端
末の呼状態の変化に対して、各加入者端末を連続的に監
視するステップと、(b)加入者端末の呼状態が、呼あ
りから呼なしへ変化すると、第1の信号を発生するステ
ップと、(c)第1の信号の開始からの期間を監視する
ステップと、(d)期間内の所定の期間τの後に、第2
の信号を発生するステップと、(e)第1および第2の
信号を、相互接続されたプレゼンス・システムに対し
て、アクセス可能にするステップとを含む。
Description
テム、すなわち公衆交換電話網(PSTN)、サービス
総合デジタル網(ISDN)または移動体電話システム
(MTS)のユーザが、相互接続されたプレゼンス・シ
ステムにおけるユーザのプレゼンスまたはアベイラビリ
ティについての情報を、例えばインターネット・プレゼ
ンス・サービスに発行することを可能にする方法および
システムに関する。
ーザは、他のユーザと通信することを望む)からだけで
なく、サービス・プロバイダの立場からも、呼を成功さ
せることについて大きな利益が存在する、すなわち収益
をあげる必要性が存在する。また、呼の不成功を防止す
ることについても利益がある。発呼ユーザに電話番号を
何度もリダイアルさせる(発呼されたユーザが話中であ
るか、あるいはユーザが応答しないので)ことは、非効
率である。というのは、不成功な呼を試みることは、多
くのネットワーク・リソースを消費するが、通常は、課
金されないからである。
S)、無応答時の呼の終了(CCNR)、コールバック
などのような、いくつかの補助サービスは、上述したケ
ースの場合に、発呼ユーザを補助するのに利用すること
ができる。
ステムは、通常、着呼ユーザの状態を監視し、着呼ユー
ザがもはや話中でないとき(CCBSの場合)、または
着呼ユーザが応答できるようになったとき(CCNRの
場合)、呼を自動的に再試行する。
助サービスについては、あまり発展していない。という
のは、これらサービスは、ユーザと交換機との間、およ
び交換機間に、複雑な対話を要求するからである。最近
の構内交換機(PBX)環境においても、このようなサ
ービスが、同じ交換機に接続されるユーザのみに提供さ
れている。
て、最近、一般的になっている通信モードである。ユー
ザAが、他のユーザBのプレゼンスまたはアベイラビリ
ティ情報に興味を持っていることを宣言することを可能
にするサービスである。この場合、ユーザAは、ユーザ
Bの“プレゼンス情報”を予約する(subscrib
e)と言われている。ユーザBの端末は、ユーザBにつ
いての“プレゼンス情報”を発行する。サービスは、ユ
ーザBの“プレゼンス情報”が変更される毎に、ユーザ
Aに通知を送る。
ザについての“プレゼンス情報”は、ユーザのプレゼン
スについての情報、あるいはより厳密な意味では、通信
システムとの対話についてのアベイラビリティのユーザ
の程度についての情報である。例えば、このような情報
は、インターネットでユーザがアクティブであるか否か
を含むことができる。
は、現在のところ、インターネット・プレゼンス・サー
ビスのユーザは、既存の電話システムのユーザについて
の類似または同等のプレゼンス情報を得ることはできな
い。
されたプレゼンス・サービス、例えばインターネット・
プレゼンス・システムのユーザに、既存の電話システム
のユーザのアベイラビリティを示す方法およびシステム
を提供することにある。
テムのユーザが、相互接続されたプレゼンス・システム
の他のユーザとの通信のために、自分のアベイラビリテ
ィについての情報を発行して、例えば、既存の電話シス
テムのアベイラビリティ情報を予約したインターネット
・ユーザが、既存の電話システムのユーザのアベイラビ
リティについて通知を受けることができるようにするこ
とを可能にする方法およびシステムを提供することにあ
る。
この発明の第1の実施の形態によれば、請求項1に記載
のアベイラビリティ・サービスを実施する方法によって
達成される。この発明の方法の好適な実施の形態は、請
求項2〜4に記載されている。
請求項5に記載されるアベイラビリティ・サービスを実
施するシステムを提供する。この発明のシステムの好適
な実施の形態は、請求項6〜7に記載されている。
請求項8に記載されるアベイラビリティ・サービスの実
施を実現するアベイラビリティ・サービス・プログラム
を提供する。
請求項9に記載されるアベイラビリティ・サービスを実
施するモジュールを提供する。
内部目的のためにユーザについてのプレゼンス情報を集
めるが、ユーザにプレゼンス情報を提供することはな
い。例えばPSTNは、加入者の電話線の状態を監視し
て、ユーザが話中であるか否かを決定することができ
る。電話線が話中状態から空き状態になる事象は、この
発明によれば、使用についての1つのプレゼンス情報で
ある。このプレゼンス情報は重要である。というのは、
次の期間、例えば次の数秒または数分の間、ユーザが呼
に応答できる高い可能性があることを示しているからで
ある。
移動体電話が発呼または着呼する前に、基地局に移動体
電話を登録する手続を与える。ネットワークは、登録情
報を追跡する。移動体電話が登録され、呼に含まれない
という事実は、また、この発明によれば、使用について
の他の1つの情報である。この情報は重要である。とい
うのは、ユーザが呼に応答できる高い可能性があること
を示しているからである。
あるいは非話中のいずれかである。この発明に対して
は、話中から非話中への遷移を示す信号は、次の期間τ
の間、ユーザが着呼に応答し、およびこの発明の意味で
は、ユーザが存在する比較的高い可能性があることを示
している。しかし、用語“ユーザのプレゼンス”は、必
ずしも、物理的な存在を意味せず、むしろユーザの“ア
ベイラビリティ”の表示を意味していることに留意すべ
きである。この区別は重要である。というのは、“プレ
ゼンス”は、ユーザが存在するかあるいは存在しないか
という点で、“デジタル”的な概念である。他方、“ア
ベイラビリティ”は、ユーザのアベイラビリティの程度
を、例えば、“高い”、“中間”、または“低い”程度
と定めることができるように、“等級付けできる”。こ
の理由により、用語“アベイラビリティ信号”および
“プレゼンス信号”が、同義語的に用いることはできる
が、ここでは“プレゼンス信号”よりはむしろ“アベイ
ラビリティ信号”を用いる。
ティの状態を定義するために、以下の用語および概念を
用いる。
いることを示す信号。
呼に関係していたが、今は空きであること、およびユー
ザが着呼に応答しそうであることを示す信号である。こ
れは、“ハイ・アベイラビリティ”状態または信号と呼
ばれ、以下に定義する所定の期間“τ”の後に、“アベ
イラビリティ不明”に変化する。したがって、“アベイ
ラビリティ不明”は、ユーザがτ以上の期間にわたっ
て、話中でなかったことを示す状態または信号である。
な変数であり、数分から数時間にわたって変化しうる。
ユーザが話中でない期間が長ければ長いほど、ユーザが
着呼に応答する可能性が小さくなる。
の状態を“不明”に“リセット”する手段を備えること
ができる。例えば、その目的のために予約される特定の
コードをダイアルすることができる。
行することのできるプレゼンスまたはアベイラビリティ
の状態の重要な利点は、ユーザが非常に簡単なインタフ
ェースにより自身の状態に影響を与えることができる、
すなわちユーザは受話器を持ち上げることによって、簡
単に、自身の状態を“プロバブリ・アベイラブル”の状
態にすることができることである。複雑で憶えにくいア
クセス・コードをタイプする必要はない。
加の状態“未登録”が、移動体ユーザの登録の状態を示
すために導入される。好ましくは、移動体電話システム
のユーザが、PSTNのユーザよりも長い期間τの値を
セットできなければならない。
またはアベイラビリティを、インターネット・プレゼン
ス・サービスに発行するこの発明のシステム(プレゼン
ス発行システム:PPS)を、図面を参照して詳細に説
明する。
この発明のシステム1の概略図である。複数の端末(T
1,…,T10)が、既存の電話システムに接続されて
いる。これら端末の少なくともいくつかが、例えばT
1、T2は、この発明によって与えられるアベイラビリ
ティ・サービスへの加入者である。既存の電話システム
10は、ゲートウェイ12を経て、少なくとも1つのプ
レゼンス・システム、例えばインターネットのプレゼン
ス・サービスに接続されている。
ビリティ・サービスの実施を実現するアベイラビリティ
・サービス・プログラムを実行させるために用いること
ができる。この特別のプログラムは、次のように設計さ
れている。すなわち、加入者端末の接続状態の“ハイ・
アベイラビリティ”から“アベイラビリティ不明”への
変化について、およびこのような変化が生じたときに状
態変化信号の送信の生成について、各加入者端末T1、
T2を連続的に監視する。さらに、プログラムは、アベ
イラビリティ信号を終了させるために、所定の期間τを
登録するように設計されている。
の遷移図であり、図3は、移動体電話ユーザのプレゼン
ス状態を示す。新しい状態“未登録”は、移動体電話ユ
ーザの登録の状態を示すために、導入される。他の相違
は、PSTNユーザの値よりも長い値に設定できるτの
値である。
ベイラビリティの状態の利点は、ユーザが、非常に簡単
なインタフェースによって、自身の状態に影響を与える
ことができる、すなわちユーザは受話器を持ち上げるこ
とによって簡単に、ユーザの状態を状態“ハイ・アベイ
ラビリティ”にすることができ、複雑で憶えにくいアク
セスコードをタイプする必要はない。
ービスに対して、電話ユーザのプレゼンス情報を発行す
るのに必要とされるコンポーネントを示す。プレゼンス
情報の記憶および配布のための複数のプレゼンス・サー
バと、サーバへプレゼンス情報を発行し、サーバからプ
レゼンス情報をアクセスする複数のプレゼンス・クライ
アントとよりなるインターネット・プレゼンス・サービ
スが存在するものと仮定する。特に、必要なクライアン
ト/サーバ・プロトコルおよびサーバ/クライアント・
プロトコルの、このようなプレゼンス・サービスの仕様
は、当業者には既知であり、さらなる説明は不要であ
る。このようなプレゼンス・サービスに対する一般的に
重要な要件は、プレゼンス・サービスが、ここで定義さ
れたプレゼンスまたはアベイラビリティの情報をサポー
トできなければならないことである。
接続される)は、接続された電話ユーザの状態を連続し
て監視する機能と、事象“非話中(非アクティブ)”お
よび“話中(アクティブ)”を“ゲートウェイ”に示す
機能とを含む。
電話ユーザのプレゼンス状態を、ゲートウェイは、図2
に示すように構成する。市内交換局の機能を簡単にする
ために、ゲートウェイにはタイマが実装されている。し
かし、このことは重要な要件ではなく、タイマはシステ
ムの他の部分、例えば前述したモジュールに実装するこ
ともできる。
インターネット・プレゼンス・サービスのプロトコルを
用いることによって、インターネット・プレゼンス・サ
ーバにプレゼンス状態を発行する。
クライアントを用いて、プレゼンス・サーバに格納され
た既存の電話システムのユーザのプレゼンスまたはアベ
イラビリティの状態をアクセスすることができる。この
情報に基づいて、例えば電話ユーザが“ハイ・アベイラ
ビリティ”の状態であるときのみ、インターネット・ユ
ーザは、電話ユーザにいつ発呼するかを決定する。
ゼンスまたはアベイラビリティの情報が、どこで、誰に
よって(すなわちどの端末によって)観察されるかを、
制御し決定することができることに留意すべきである。
例えば、観察は、適切なインターネット・プレゼンス・
クライアントによって行うことができる。しかし、この
特定の目標を達成する的確な方法は、この発明の本質的
な特徴ではない。
システムを、また、移動体電話ユーザに対して定義する
ことができ、このシステムは、以下の相違/特徴を含む
ことができる。すなわち、市内交換局を、基地局を含む
移動体交換機によって置き換える、移動体電話ユーザの
プレゼンス情報は、図3に示されているものである、移
動体交換機は、さらに、事象“登録”および“登録取
消”をゲートウェイに通知する。
内交換局が含まれず、すなわち市内交換局は、この発明
のシステムに対してはトランスペアレントであるよう
に、実施することもできる。
は、市内交換局が、事象“非アクティブ”(“非話中”
に同じ)および“アクティブ”(“話中”に同じ)を、
ゲートウェイに与えないことが相違するが、図4のシス
テム・コンポーネントと同じである。これら2つの情報
なしに、電話ユーザのプレゼンス情報は、例えば図5に
示す状態に減少させる必要がある。
変化を、ゲートウェイに知らせる。当業者には種々の手
段が知られており、以下の実施例は、限定されない選択
を表している。
・トーンを聞き、ハングアップする。ゲートウェイは、
呼に応答しないが、到来セットアップ・メッセージに含
まれる発信者番号から、誰が発呼しているかを知ること
ができ、対応するユーザを、“プロバブリ・アベイラブ
ル”であるとマークする。“不明”への遷移が、タイム
アウトまたはユーザによってダイアルされた特殊コード
によって、トリガされる。
呼に応答するまで待ち、特定の識別コードをダイアルす
る(例えば、DTMFによって)。受取った識別コード
に基づいて、ゲートウェイは、どのユーザが“プロバブ
リ・アベイラブル”であるとマークされているかを決定
することができる。状態“不明”への遷移は、タイムア
ウトまたはユーザによってダイアルされた特殊コードに
よってトリガすることができる。さらに、セットアップ
・メッセージに含まれる発呼番号から、ゲートウェイ
は、インターネット・プレゼンス・サービスに、ユーザ
が実際に着呼できる電話番号を発行することができる。
このように、この発明の方法は、インターネット・プレ
ゼンス・サービスに対して、特定の“移動性”要素を付
加する。
うに組み合わせる。すなわち、ユーザは、在宅している
ときには、実施例1の方法を採用し、ユーザの自宅の電
話番号が、ゲートウェイにデフォルトとして登録され
る。他方、ユーザが他の電話番号のもとで着呼しうるこ
とを欲するとき、ユーザは実施例2の方法を採用する。
した“不便な”DTMF法を用いる代わりに、SMSサ
ービスを用いて、ゲートウェイと通信することができ
る。この場合、自身の識別コードに加えて、ユーザは、
プレゼンス・サーバに短いメッセージを送ることもでき
る。これは、この機能がサポートされている場合である
(最近のプレゼンス・サーバは、この機能をサポートし
ない)。
レゼンス情報を予約したすべてのユーザに配布される。
このようなメッセージの一例は、“私は、10時30分
までは、着呼可能である”である。
は、前述した第1の実施例によるシステムによって実現
することもできる。
換局に統合され、ユーザは、状態遷移を強制する特殊コ
ードをダイアルすることのみ必要となる、または、市内
交換局は、ゲートウェイへのユーザ入力を、リレーする
だけである。
説明したが、この発明の範囲は、このような実施の形態
に限定されるものではなく、およびこの発明の範囲は、
特許請求の範囲の記載に基づいて解釈されるべきであ
る。
である。
ある。
図である。
ある。
Claims (9)
- 【請求項1】複数の端末(T1,…,T10)を含み、
これら端末の少なくともいくつかは、アベイラビリティ
・サービスへの加入者の端末である、少なくとも1つの
プレゼンス・システム(11)を有する既存の電話シス
テム(10)を相互接続する通信システム(1)におい
て、アベイラビリティ・サービスを実施する方法であっ
て、(a)呼ありから呼なしへの、前記加入者端末の呼
状態の変化に対して、各加入者端末を連続的に監視する
ステップと、(b)前記加入者端末の呼状態が、前記呼
ありから前記呼なしへ変化すると、“ハイ・アベイラビ
リティ”信号を発生するステップと、(c)前記“ハイ
・アベイラビリティ”信号の開始からの期間を監視する
ステップと、(d)前記期間内の所定の期間τの後に、
“アベイラビリティ不明”信号を発生するステップと、
(e)前記“ハイ・アベイラビリティ”信号および前記
“アベイラビリティ不明”信号を、相互接続されたプレ
ゼンス・システムに対して、アクセス可能にするステッ
プと、を含む方法。 - 【請求項2】前記既存の電話システムが、ゲートウェイ
(12)によって、前記少なくとも1つのプレゼンス・
システムと接続されている請求項1に記載の方法であっ
て、(f)前記ゲートウェイが、前記加入者端末から電
話呼を受取るステップと、(g)前記加入者端末からの
電話呼を受取ると、前記“ハイ・アベイラビリティ”信
号を発生するステップと、をさらに含むことを特徴とす
る方法。 - 【請求項3】前記既存の電話システムが、ゲートウェイ
(12)によって、前記少なくとも1つのプレゼンス・
システムと接続されている請求項1に記載の方法であっ
て、(h)前記ゲートウェイは、前記加入者端末から、
電話呼を受取り、DTMF信号を受信するステップと、
(i)前記加入者端末から電話呼と、DTMF信号の形
で加入者識別コードとを受取ると、前記“ハイ・アベイ
ラビリティ”信号を発生するステップと、をさらに含む
方法。 - 【請求項4】前記既存の電話システムが、ゲートウェイ
(12)によって、前記少なくとも1つのプレゼンス・
システムと接続されている請求項1に記載の方法であっ
て、(j)前記ゲートウェイは、前記加入者端末から、
SMSメッセージを受取るステップと、(k)前記加入
者端末から、SMSメッセージを受取ると、前記“ハイ
・アベイラビリティ”信号を発生するステップと、を含
む方法。 - 【請求項5】複数の端末(T1,…,T10)を含み、
これら端末の少なくともいくつかは、アベイラビリティ
・サービスへの加入者の端末である、少なくとも1つの
プレゼンス・システム(11)を有する既存の電話シス
テム(10)を相互接続する通信システム(1)におい
て、アベイラビリティ・サービスを実施するシステムで
あって、(A)呼ありから呼なしへの、前記加入者端末
の呼状態の変化に対して、各加入者端末を連続的に監視
する第1の手段と、(B)前記加入者端末の呼状態が、
前記呼ありから前記呼なしへ変化すると、“ハイ・アベ
イラビリティ”信号を発生する第2の手段と、(C)前
記“ハイ・アベイラビリティ”信号の開始からの期間を
監視する第3の手段と、(D)前記期間内の所定の期間
τの後に、“アベイラビリティ不明”信号を発生する第
4の手段と、(E)前記“ハイ・アベイラビリティ”信
号および前記“アベイラビリティ不明”信号を、相互接
続されたプレゼンス・システムに対して、アクセス可能
にする第5の手段と、を備えるシステム。 - 【請求項6】請求項5に記載のシステムであって、前記
既存の電話システム(10)を、相互接続されたプレゼ
ンス・システム(11)に相互接続する、少なくとも1
つのゲートウェイ(12)を備えるシステム。 - 【請求項7】請求項6に記載のシステムであって、前記
ゲートウェイ(12)が、前記アベイラビリティ・サー
ビスを実施するプログラムを含むシステム。 - 【請求項8】複数の端末(T1,…,T10)を含み、
これら端末の少なくともいくつかは、アベイラビリティ
・サービスへの加入者の端末である、少なくとも1つの
プレゼンス・システム(11)を有する既存の電話シス
テム(10)を相互接続する通信システムにおいて、ア
ベイラビリティ・サービスの実施を実現するアベイラビ
リティ・サービス・プログラムであって、各加入者端末
についての呼の有無を連続して監視して、呼が終了する
と、“ハイ・アベイラビリティ”信号を発生し、所定の
期間τの終わりに“アベイラビリティ不明”信号を発生
するように設計されているアベイラビリティ・サービス
・プログラム。 - 【請求項9】複数の端末(T1,…,T10)を含み、
これら端末の少なくともいくつかは、アベイラビリティ
・サービスへの加入者の端末である、少なくとも1つの
プレゼンス・システム(11)を有する既存の電話シス
テム(10)を相互接続する通信システム(1)におい
て、アベイラビリティ・サービスを実施するモジュール
であって、(A)呼ありから呼なしへの、前記加入者端
末の呼状態の変化に対して、各加入者端末を連続的に監
視する第1の手段と、(B)前記加入者端末の呼状態
が、前記呼ありから前記呼なしへ変化すると、“ハイ・
アベイラビリティ”信号を発生する第2の手段と、
(C)前記“ハイ・アベイラビリティ”信号の開始から
の期間を監視する第3の手段と、(D)前記期間内の所
定の期間τの後に、“アベイラビリティ不明”信号を発
生する第4の手段と、を備えるモジュール。
Applications Claiming Priority (2)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
EP00110502.2 | 2000-05-17 | ||
EP00110502 | 2000-05-17 |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2002016696A true JP2002016696A (ja) | 2002-01-18 |
JP3610315B2 JP3610315B2 (ja) | 2005-01-12 |
Family
ID=8168752
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2001142640A Expired - Fee Related JP3610315B2 (ja) | 2000-05-17 | 2001-05-14 | 電話システムにおいてアベイラビリティ・サービスを実施する方法およびシステム |
Country Status (7)
Country | Link |
---|---|
US (1) | US6700967B2 (ja) |
JP (1) | JP3610315B2 (ja) |
KR (1) | KR100484693B1 (ja) |
CN (1) | CN1272942C (ja) |
AT (1) | ATE350857T1 (ja) |
CA (1) | CA2346760C (ja) |
DE (1) | DE60125637T2 (ja) |
Cited By (6)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
EP1619842A1 (en) | 2004-06-30 | 2006-01-25 | NEC Infrontia Corporation | Exchange system for connecting terminals of different systems |
JP2006343889A (ja) * | 2005-06-08 | 2006-12-21 | Nec Corp | プレゼンス更新システム、サーバセンタ装置及びそれらに用いるプレゼンス更新方法 |
JP2008072766A (ja) * | 2002-03-05 | 2008-03-27 | Walker Digital Llc | 電話の状態を監視する方法 |
JP2009009595A (ja) * | 2002-07-16 | 2009-01-15 | Nokia Corp | 部分的プレゼンス通知を行うシステムおよび方法 |
JP2009518737A (ja) * | 2005-12-07 | 2009-05-07 | サムスン エレクトロニクス カンパニー リミテッド | プレゼンスサービスを提供するためのシステム及び方法 |
US7844667B2 (en) | 2003-01-22 | 2010-11-30 | Nec Corporation | Presence system and information processing equipment, dynamic buddy list generation method in presence system, and presence notification destination controlling method and its program for use with presence system |
Families Citing this family (98)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
EP1368740A1 (en) * | 2001-02-05 | 2003-12-10 | Personity Inc. | A method and device for displaying contact information in a presence and availability management system |
US7269162B1 (en) * | 2001-07-20 | 2007-09-11 | Cisco Technology, Inc. | Integration of presence services with a network enabled telephony device |
US7068769B1 (en) | 2001-09-04 | 2006-06-27 | Sprint Spectrum L.P. | Method and system for communication processing based on physical presence |
US8644475B1 (en) | 2001-10-16 | 2014-02-04 | Rockstar Consortium Us Lp | Telephony usage derived presence information |
US20030135624A1 (en) * | 2001-12-27 | 2003-07-17 | Mckinnon Steve J. | Dynamic presence management |
US7299286B2 (en) * | 2001-12-27 | 2007-11-20 | Nortel Networks Limited | Personal user agent |
EP2043326A3 (en) * | 2002-02-14 | 2009-04-22 | Avaya Technology Corp. | Presence tracking and name space interconnection techniques |
US7415417B2 (en) * | 2002-03-15 | 2008-08-19 | Avaya Technology Corp. | Presence awareness agent |
US7206388B2 (en) * | 2002-03-18 | 2007-04-17 | Openwave Systems Inc. | System and method for providing voice-activated presence information |
US6658095B1 (en) | 2002-03-19 | 2003-12-02 | Nortel Networks Limited | Customized presence information delivery |
US7227937B1 (en) | 2002-03-19 | 2007-06-05 | Nortel Networks Limited | Monitoring natural interaction for presence detection |
US7139797B1 (en) * | 2002-04-10 | 2006-11-21 | Nortel Networks Limited | Presence information based on media activity |
US7035923B1 (en) | 2002-04-10 | 2006-04-25 | Nortel Networks Limited | Presence information specifying communication preferences |
US7640300B2 (en) * | 2002-06-10 | 2009-12-29 | Microsoft Corporation | Presence and notification system for maintaining and communicating information |
GB0218712D0 (en) * | 2002-08-12 | 2002-09-18 | Mitel Knowledge Corp | Context aware call handling system |
GB0218708D0 (en) * | 2002-08-12 | 2002-09-18 | Mitel Knowledge Corp | Availability and location predictor using call processing indications |
US8392609B2 (en) | 2002-09-17 | 2013-03-05 | Apple Inc. | Proximity detection for media proxies |
US20040059781A1 (en) * | 2002-09-19 | 2004-03-25 | Nortel Networks Limited | Dynamic presence indicators |
US7379732B2 (en) * | 2002-09-24 | 2008-05-27 | Research In Motion Limited | System and method of wireless instant messaging |
US7555108B2 (en) * | 2002-10-01 | 2009-06-30 | Nortel Networks Limited | Presence information for telephony users |
US7023980B2 (en) | 2002-12-04 | 2006-04-04 | Avaya Technology Corp. | Outbound dialing decision criteria based |
US20040122901A1 (en) * | 2002-12-20 | 2004-06-24 | Nortel Networks Limited | Providing computer presence information to an integrated presence system |
US7523165B2 (en) * | 2002-12-24 | 2009-04-21 | Telefonaktiebolaget L M Ericsson (Publ) | Transmission of application information and commands using presence technology |
US7257218B2 (en) * | 2002-12-30 | 2007-08-14 | Nortel Networks Limited | Presence enabled queue management |
US7711810B2 (en) * | 2003-01-03 | 2010-05-04 | Nortel Networks Limited | Distributed services based on presence technology |
US7474741B2 (en) * | 2003-01-20 | 2009-01-06 | Avaya Inc. | Messaging advise in presence-aware networks |
WO2004100581A1 (en) * | 2003-05-08 | 2004-11-18 | Vimplicity Ltd. | Methods and systems for instant voice messaging and instant voice message retrieval |
US20080101584A1 (en) * | 2003-08-01 | 2008-05-01 | Mitel Networks Corporation | Method of providing context aware announcements |
US8060459B2 (en) * | 2003-08-01 | 2011-11-15 | Mitel Networks Corporation | Method for generating prospective availability data |
US7710946B2 (en) * | 2003-09-23 | 2010-05-04 | International Business Machines Corporation | Wireless telephone system including voice over IP and POTS |
US8094804B2 (en) * | 2003-09-26 | 2012-01-10 | Avaya Inc. | Method and apparatus for assessing the status of work waiting for service |
US20050071429A1 (en) * | 2003-09-29 | 2005-03-31 | Siemens Information And Communication Networks, Inc. | System and method for mapping identity context to device context |
US7813488B2 (en) | 2003-09-29 | 2010-10-12 | Siemens Enterprise Communications, Inc. | System and method for providing information regarding an identity's media availability |
US9118574B1 (en) | 2003-11-26 | 2015-08-25 | RPX Clearinghouse, LLC | Presence reporting using wireless messaging |
US9398152B2 (en) * | 2004-02-25 | 2016-07-19 | Avaya Inc. | Using business rules for determining presence |
US8229454B1 (en) | 2004-03-22 | 2012-07-24 | Avaya Inc. | Personal location information management |
US20050213609A1 (en) * | 2004-03-25 | 2005-09-29 | Alec Brusilovsky | Providing internet users with presence information about telephone lines in the public switched telephone network |
US8000989B1 (en) | 2004-03-31 | 2011-08-16 | Avaya Inc. | Using true value in routing work items to resources |
US7734032B1 (en) | 2004-03-31 | 2010-06-08 | Avaya Inc. | Contact center and method for tracking and acting on one and done customer contacts |
US7953859B1 (en) | 2004-03-31 | 2011-05-31 | Avaya Inc. | Data model of participation in multi-channel and multi-party contacts |
US20050232404A1 (en) * | 2004-04-15 | 2005-10-20 | Sharp Laboratories Of America, Inc. | Method of determining a user presence state |
US7607096B2 (en) * | 2004-05-01 | 2009-10-20 | Microsoft Corporation | System and method for a user interface directed to discovering and publishing presence information on a network |
US8239452B2 (en) * | 2004-05-01 | 2012-08-07 | Microsoft Corporation | System and method for discovering and publishing of presence information on a network |
US7437566B2 (en) * | 2004-05-01 | 2008-10-14 | Microsoft Corporation | System and method for identity confirmation of a contact published on a network |
US7698307B2 (en) * | 2004-05-01 | 2010-04-13 | Microsoft Corporation | System and method for synchronizing between a file system and presence of contacts on a network |
US7769154B1 (en) | 2004-06-09 | 2010-08-03 | Avaya Inc. | Aggregated perceived presence |
US8099395B2 (en) * | 2004-06-24 | 2012-01-17 | Oracle America, Inc. | System level identity object |
US20060047747A1 (en) * | 2004-06-24 | 2006-03-02 | Microsoft Corporation | System and method for automatic selection of an instant messenger client |
US7983148B1 (en) | 2004-07-12 | 2011-07-19 | Avaya Inc. | Disaster recovery via alternative terminals and partitioned networks |
US8738412B2 (en) * | 2004-07-13 | 2014-05-27 | Avaya Inc. | Method and apparatus for supporting individualized selection rules for resource allocation |
WO2006041428A2 (en) * | 2004-09-17 | 2006-04-20 | Alcatel Lucent | Presence agent for a telephone |
US8234141B1 (en) | 2004-09-27 | 2012-07-31 | Avaya Inc. | Dynamic work assignment strategies based on multiple aspects of agent proficiency |
US7949121B1 (en) | 2004-09-27 | 2011-05-24 | Avaya Inc. | Method and apparatus for the simultaneous delivery of multiple contacts to an agent |
US20060195532A1 (en) * | 2005-02-28 | 2006-08-31 | Microsoft Corporation | Client-side presence documentation |
ATE394007T1 (de) * | 2005-03-18 | 2008-05-15 | Sony Ericsson Mobile Comm Ab | Klappbares und tragbares funkkommunikationsgerät mit einem doppelwirkenden gelenk |
US7813483B2 (en) * | 2005-04-28 | 2010-10-12 | Cisco Technology, Inc. | System and method for providing presence information to voicemail users |
US7623633B2 (en) * | 2005-04-28 | 2009-11-24 | Cisco Technology, Inc. | System and method for providing presence information to voicemail users |
US8190568B2 (en) * | 2005-05-20 | 2012-05-29 | Cisco Technology, Inc. | System and method for providing interactive communications |
US7809127B2 (en) | 2005-05-26 | 2010-10-05 | Avaya Inc. | Method for discovering problem agent behaviors |
US7779042B1 (en) | 2005-08-08 | 2010-08-17 | Avaya Inc. | Deferred control of surrogate key generation in a distributed processing architecture |
US7822587B1 (en) | 2005-10-03 | 2010-10-26 | Avaya Inc. | Hybrid database architecture for both maintaining and relaxing type 2 data entity behavior |
US7787609B1 (en) | 2005-10-06 | 2010-08-31 | Avaya Inc. | Prioritized service delivery based on presence and availability of interruptible enterprise resources with skills |
US7752230B2 (en) * | 2005-10-06 | 2010-07-06 | Avaya Inc. | Data extensibility using external database tables |
US7406222B2 (en) * | 2006-02-16 | 2008-07-29 | Pavel Kornilovich | Composite evanescent waveguides and associated methods |
US8737173B2 (en) * | 2006-02-24 | 2014-05-27 | Avaya Inc. | Date and time dimensions for contact center reporting in arbitrary international time zones |
US8842818B2 (en) * | 2006-06-30 | 2014-09-23 | Avaya Inc. | IP telephony architecture including information storage and retrieval system to track fluency |
US20080040431A1 (en) * | 2006-07-25 | 2008-02-14 | Bleeker Troy C | Monitoring and responding to instant messaging user activity |
US7936867B1 (en) | 2006-08-15 | 2011-05-03 | Avaya Inc. | Multi-service request within a contact center |
US8391463B1 (en) | 2006-09-01 | 2013-03-05 | Avaya Inc. | Method and apparatus for identifying related contacts |
US8938063B1 (en) | 2006-09-07 | 2015-01-20 | Avaya Inc. | Contact center service monitoring and correcting |
US8811597B1 (en) | 2006-09-07 | 2014-08-19 | Avaya Inc. | Contact center performance prediction |
US7573996B1 (en) | 2006-10-03 | 2009-08-11 | Avaya Inc. | Presence based callback |
US8355316B1 (en) | 2009-12-16 | 2013-01-15 | Sprint Communications Company L.P. | End-to-end network monitoring |
US7904533B1 (en) | 2006-10-21 | 2011-03-08 | Sprint Communications Company L.P. | Integrated network and customer database |
US8150003B1 (en) | 2007-01-23 | 2012-04-03 | Avaya Inc. | Caller initiated undivert from voicemail |
US8751583B2 (en) * | 2007-02-07 | 2014-06-10 | Acxess Inc. | System and method for providing business continuity through secure e-mail |
US8289878B1 (en) | 2007-05-09 | 2012-10-16 | Sprint Communications Company L.P. | Virtual link mapping |
US8041015B2 (en) | 2007-06-17 | 2011-10-18 | Alcatel Lucent | Presence based DTMF signaling enablement of voice communication controller and method |
US10671600B1 (en) | 2007-07-24 | 2020-06-02 | Avaya Inc. | Communications-enabled dynamic social network routing utilizing presence |
US8504534B1 (en) | 2007-09-26 | 2013-08-06 | Avaya Inc. | Database structures and administration techniques for generalized localization of database items |
US8856182B2 (en) | 2008-01-25 | 2014-10-07 | Avaya Inc. | Report database dependency tracing through business intelligence metadata |
US20100174560A1 (en) * | 2008-03-27 | 2010-07-08 | Tom Quan | Method, system and apparatus for assembling data associated with an emergency call event |
US20090248476A1 (en) | 2008-03-27 | 2009-10-01 | Mitel Networks Corporation | Method, system and apparatus for controlling an application |
US20090248464A1 (en) * | 2008-03-27 | 2009-10-01 | Mitel Networks Corporation | Method, system and apparatus for managing context |
US7904553B1 (en) * | 2008-11-18 | 2011-03-08 | Sprint Communications Company L.P. | Translating network data into customer availability |
US8301762B1 (en) | 2009-06-08 | 2012-10-30 | Sprint Communications Company L.P. | Service grouping for network reporting |
US8458323B1 (en) | 2009-08-24 | 2013-06-04 | Sprint Communications Company L.P. | Associating problem tickets based on an integrated network and customer database |
US8301581B2 (en) * | 2009-09-24 | 2012-10-30 | Avaya Inc. | Group compositing algorithms for presence |
US8565386B2 (en) * | 2009-09-29 | 2013-10-22 | Avaya Inc. | Automatic configuration of soft phones that are usable in conjunction with special-purpose endpoints |
US9516069B2 (en) * | 2009-11-17 | 2016-12-06 | Avaya Inc. | Packet headers as a trigger for automatic activation of special-purpose softphone applications |
WO2011149558A2 (en) | 2010-05-28 | 2011-12-01 | Abelow Daniel H | Reality alternate |
US8644146B1 (en) | 2010-08-02 | 2014-02-04 | Sprint Communications Company L.P. | Enabling user defined network change leveraging as-built data |
US9305029B1 (en) | 2011-11-25 | 2016-04-05 | Sprint Communications Company L.P. | Inventory centric knowledge management |
US10402765B1 (en) | 2015-02-17 | 2019-09-03 | Sprint Communications Company L.P. | Analysis for network management using customer provided information |
ES2566203B1 (es) * | 2015-10-07 | 2016-12-30 | Universidad Politécnica De Cartagena | Sistema de gestión de llamadas |
GB2545639B (en) * | 2015-12-14 | 2019-08-28 | Metaswitch Networks Ltd | Presence notifications |
US10306042B2 (en) | 2016-02-10 | 2019-05-28 | Mitel Networks Corporation | Method and system for providing caller information |
US11337091B2 (en) * | 2020-04-30 | 2022-05-17 | Google Llc | Determination of user presence and absence using WiFi connections |
Family Cites Families (9)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPH0522433A (ja) * | 1991-06-12 | 1993-01-29 | Hitachi Telecom Technol Ltd | 呼の状態を通知する電話交換システム |
KR930015923A (ko) * | 1991-12-30 | 1993-07-24 | 백중영 | 무선전화기에서의 동작상태 모니터 방법 |
KR960015363B1 (ko) * | 1993-07-08 | 1996-11-09 | 재단법인 한국전자통신연구소 | 이동 통신 교환기에서의 가입자 상태 관리 및 착신가입자 호출방법 |
US5956014A (en) * | 1994-10-19 | 1999-09-21 | Fujitsu Limited | Brightness control and power control of display device |
JPH10276472A (ja) * | 1997-03-28 | 1998-10-13 | Nec Commun Syst Ltd | 被呼加入者状態通知方式 |
US6330325B1 (en) * | 1997-03-31 | 2001-12-11 | Gn Netcom, Inc. | Automatic log-off signaling for telephone systems |
KR20000059498A (ko) * | 1999-03-04 | 2000-10-05 | 구자홍 | 전화통화 상태관리 장치 |
US6487290B1 (en) * | 1999-04-28 | 2002-11-26 | Periphonics Corporation | Call routing based on local status evaluation |
US6463142B1 (en) * | 2000-06-27 | 2002-10-08 | Motorola, Inc. | Messaging system with automatic proxy service |
-
2001
- 2001-03-30 DE DE60125637T patent/DE60125637T2/de not_active Expired - Lifetime
- 2001-03-30 AT AT01108093T patent/ATE350857T1/de not_active IP Right Cessation
- 2001-04-23 KR KR10-2001-0021709A patent/KR100484693B1/ko not_active IP Right Cessation
- 2001-05-07 CA CA002346760A patent/CA2346760C/en not_active Expired - Fee Related
- 2001-05-14 JP JP2001142640A patent/JP3610315B2/ja not_active Expired - Fee Related
- 2001-05-15 US US09/855,302 patent/US6700967B2/en not_active Expired - Lifetime
- 2001-05-16 CN CNB011197056A patent/CN1272942C/zh not_active Expired - Fee Related
Cited By (12)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US8027448B2 (en) | 1999-03-31 | 2011-09-27 | Hewlett-Packard Development Company, L.P. | Method and apparatus for monitoring telephone status |
US9154619B2 (en) | 1999-03-31 | 2015-10-06 | Qualcomm Incorporated | Method and apparatus for monitoring telephone status |
JP2008072766A (ja) * | 2002-03-05 | 2008-03-27 | Walker Digital Llc | 電話の状態を監視する方法 |
JP2009009595A (ja) * | 2002-07-16 | 2009-01-15 | Nokia Corp | 部分的プレゼンス通知を行うシステムおよび方法 |
US9043404B2 (en) | 2002-07-16 | 2015-05-26 | Nokia Corporation | System, apparatus and method for providing partial presence notifications |
US7844667B2 (en) | 2003-01-22 | 2010-11-30 | Nec Corporation | Presence system and information processing equipment, dynamic buddy list generation method in presence system, and presence notification destination controlling method and its program for use with presence system |
US7953811B2 (en) | 2003-01-22 | 2011-05-31 | Nec Corporation | Presence system and information processing equipment, dynamic buddy list generation method in presence system, and presence notification destination controlling method and its program for use with presence system |
US8458272B2 (en) | 2003-01-22 | 2013-06-04 | Nec Corporation | Presence system and information processing equipment, dynamic buddy list generation method in presence system, and presence notification destination controlling method and its program for use with presence system |
EP1619842A1 (en) | 2004-06-30 | 2006-01-25 | NEC Infrontia Corporation | Exchange system for connecting terminals of different systems |
US8725825B2 (en) | 2004-06-30 | 2014-05-13 | Nec Infrontia Corporation | Exchange system connecting terminals in different systems |
JP2006343889A (ja) * | 2005-06-08 | 2006-12-21 | Nec Corp | プレゼンス更新システム、サーバセンタ装置及びそれらに用いるプレゼンス更新方法 |
JP2009518737A (ja) * | 2005-12-07 | 2009-05-07 | サムスン エレクトロニクス カンパニー リミテッド | プレゼンスサービスを提供するためのシステム及び方法 |
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
KR100484693B1 (ko) | 2005-04-22 |
US20010053214A1 (en) | 2001-12-20 |
CN1324165A (zh) | 2001-11-28 |
CN1272942C (zh) | 2006-08-30 |
KR20010106189A (ko) | 2001-11-29 |
CA2346760C (en) | 2008-02-12 |
DE60125637D1 (de) | 2007-02-15 |
DE60125637T2 (de) | 2007-10-04 |
CA2346760A1 (en) | 2001-11-17 |
US6700967B2 (en) | 2004-03-02 |
JP3610315B2 (ja) | 2005-01-12 |
ATE350857T1 (de) | 2007-01-15 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
JP3610315B2 (ja) | 電話システムにおいてアベイラビリティ・サービスを実施する方法およびシステム | |
US6853718B1 (en) | System and method for efficient telephone call transfer | |
JP3194571B2 (ja) | 電話システムの発呼者を被呼者に接続する方法 | |
WO1998053617A2 (en) | System and method for implementing call waiting functions over a network | |
US20090262906A1 (en) | Telecommunication relay service assistance for incoming calls | |
US6882719B2 (en) | Method for providing outgoing call reservation service in exchange system | |
US8073120B2 (en) | Relating to telephone communications | |
US6178231B1 (en) | Method and system for generating predetermined messages during selected calls-in-progress | |
US7027579B1 (en) | System and method for managing incoming telephone calls | |
US6775365B1 (en) | Directed call return service | |
EP1161067B1 (en) | System and method for detecting the presence or availability of a telephone user and publishing the number in the internet | |
US6947534B2 (en) | Telephone intercom methods and systems | |
EP2645755B1 (en) | Method, network switching device and user terminal for providing call services | |
JPH03237856A (ja) | 交換装置 | |
KR100539856B1 (ko) | 통화 연결음을 대신하는 난수 발생 서비스 방법 | |
KR100674335B1 (ko) | 지능망에서 통화자간 자동연결 방법 | |
JPH0750906B2 (ja) | 発呼側電話端末への応答不可理由通知方法 | |
JP3193932B2 (ja) | 構内交換装置 | |
US20020150225A1 (en) | Method and apparatus for providing reverse-hold capability for telephone users | |
JPH1132117A (ja) | インターネットホーン接続システム及びその使用法 | |
JP3235582B2 (ja) | 着信呼情報通知システムおよびその方法 | |
JPH043561A (ja) | 時刻指定接続方式 | |
JPH0955805A (ja) | 発信者識別情報通知方法及び装置と、呼の接続方法 | |
JPH06276286A (ja) | 構内電子交換機における折り返しダイヤル方式 | |
JPS6397051A (ja) | 内線加入者識別方式 |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A977 | Report on retrieval |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007 Effective date: 20040625 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20040629 |
|
TRDD | Decision of grant or rejection written | ||
A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 20041005 |
|
A61 | First payment of annual fees (during grant procedure) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61 Effective date: 20041018 |
|
R150 | Certificate of patent or registration of utility model |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 |
|
FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20071022 Year of fee payment: 3 |
|
FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20081022 Year of fee payment: 4 |
|
FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20081022 Year of fee payment: 4 |
|
FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20091022 Year of fee payment: 5 |
|
FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20091022 Year of fee payment: 5 |
|
FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20101022 Year of fee payment: 6 |
|
FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20101022 Year of fee payment: 6 |
|
FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20111022 Year of fee payment: 7 |
|
LAPS | Cancellation because of no payment of annual fees |