JP2001222494A

JP2001222494A - 通信アドレス検索装置、システムおよびその方法

Info

Publication number: JP2001222494A
Application number: JP2000050002A
Authority: JP
Inventors: Akihiro Okamoto; 明浩岡本
Original assignee: Asahi Kasei Corp
Current assignee: Asahi Kasei Corp
Priority date: 1999-12-01
Filing date: 2000-02-25
Publication date: 2001-08-17

Abstract

(57)【要約】【課題】通信アドレスの取得を容易にし、宣伝効果も
高める。【解決手段】クライアント１００で、ＵＲＬ取得のた
めのキーワードを音声の形態で入力すると、検索サーバ
３００は入力された音声に対応するＵＲＬを音素列・Ｕ
ＲＬ記憶手段の中で検索し、その検索結果をクライアン
ト１００に返信する。商品情報提供者のホームページの
ＵＲＬ取得のキーワードは、少なくとも会社名と商品名
を含む。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、インターネットな
どでＷｅｂサービスや電子メールを使用する場合に好適
な通信アドレス検索装置、システムおよびその方法に関
する。

【０００２】

【従来の技術】従来、インターネットと呼ばれる通信ネ
ットワークでは、ＷＷＷ（ＷｏｒｌｄＷｉｄｅＷｅ
ｂ）と呼ばれるプロトコルを使用して、画像、音声、文
書が混在したデータをコンピュータ間で転送できる。そ
こで、情報を提供するコンピュータ（以下、サーバ）で
は、有料、無料の各種の情報を提供し、上記情報を読み
取るコンピュータ（以下、クライアント）ではサーバに
アクセスして、情報を受けとるというネットワーク通信
方法が確立している。また、ＷＷＷプロトコルを使用す
る通信サービスはＷｅｂサービスと呼ばれている。イン
ターネットのＷｅｂサービスを受けようとする場合、ク
ライアントはブラウザと呼ばれる通信プログラムを使用
する。ブラウザは、インターネット上で他のクライアン
トやサーバと通信を行うための通信機能と、通信データ
をユーザが確認できるように通信データを変換するデー
タ変換機能を有している。

【０００３】インターネットの普及にともなって、複数
のサーバの通信アドレス（Ｗｅｂサービスの場合にはＵ
ＲＬ（Uniform Resource Locator）、電子メールの場合
はメールアドレス）と、サーバ名、提供情報の内容を案
内するサーバも出現している。このような検索機能ある
いはサーバは検索エンジンと呼ばれている。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】クライアントがブラウ
ザを使用してＷｅｂサーバあるいはＷｅｂサーバ上の蓄
積情報（ホームページ）にアクセスする場合、ユーザ
は、キーボードがらＵＲＬを入力する。ＵＲＬは文字・
数字・記号などで構成され、その文字数が１０以上とな
る場合がある。

【０００５】ブラウザには、一度、サーバに対するアク
セスが成功すると、そのサーバのＵＲＬをクライアント
に記憶しておくブックマークと呼ばれる機能がある。し
かしながら、この機能を使用するにしても一度は、ユー
ザはサーバにアクセスしなければならず、ＵＲＬをキー
ボード入力しなければならない。

【０００６】また、音声認識プログラムを使用して、Ｕ
ＲＬを構成する文字列を音声で入力することも可能であ
る。しかしながら、１０以上の文字列を音声で入力する
ことはユーザにとって煩雑となることも事実である。ま
た、１０以上あるＵＲＬの文字列を記憶することは難し
いという問題も生じている。さらに、従来の音声認識プ
ログラムは、音声認識率が良くないという課題も有る。

【０００７】また、検索エンジンを提供するサーバ側に
クライアントがアクセスして所望のＵＲＬを取得する場
合、ユーザは、検索のためのキーワードをキーボード入
力しなければならないという煩雑さがある。

【０００８】以上説明したように、従来のＵＲＬなどの
通信アドレス取得方法にはユーザの操作労力という点に
おいて、いまだ改善すべき余地があった。

【０００９】また、昨今の電子商取引等の普及により、
Ｗｅｂ上でホームページによる商品情報の提供が盛んで
ある。しかしながら、ホームページによる宣伝手法はも
っぱら消費者への目と耳に入る情報で訴えており、ホー
ムページでの商品宣伝の宣伝効果という点では自他の差
別化がし難い、という解決すべき課題が従来技術にはあ
った。

【００１０】そこで、本発明の目的は音声入力による簡
単な操作で、アクセス先の通信アドレスを取得できる通
信アドレス検索装置、システムおよびその方法を提供す
ることにある。

【００１１】

【課題を解決するための手段】このような目的を達成す
るために、請求項１の発明は、第１の音声データと該第
１の音声データに対応する１つまたは複数の通信アドレ
スを一対とした複数組のデータセットを記憶した記憶手
段と、第２の音声データを入力する入力手段と、該入力
手段から入力された第２の音声データに類似する、前記
記憶手段上の第１の音声データを検出し、当該検出され
た第１の音声データに対応する通信アドレスを検索結果
として取得する通信アドレス検索手段と、該通信アドレ
ス検索手段により取得された通信アドレスを出力する出
力手段とを具えたことを特徴とする。

【００１２】請求項２の発明は、請求項１に記載の通信
アドレス検索装置において、前記通信アドレス検索装置
は、通信ネットワークに接続されたサーバであって、ク
ライアントから送信された第２の音声データを前記音声
入力手段が受け付け、前記出力手段が前記クライアント
に対して通信アドレスの検索結果を出力することを特徴
とする。

【００１３】請求項３の発明は、通信ネットワークに検
索サーバとクライアントが接続されており、前記検索サ
ーバには複数組の音声データおよび該音声データに対応
する通信アドレスのデータセットが記憶されており、前
記クライアントから音声データを前記検索サーバに送信
し、前記検索サーバは送信された音声データに類似する
音声データを有する少なくとも１つのデータセットの通
信アドレスを検出し、当該検出された通信アドレスを前
記クライアントに返信することを特徴とする。

【００１４】請求項４の発明は、請求項３に記載の通信
アドレス検索方法において、前記検索サーバは、複数の
データセットを検出し、当該検出した複数の通信アドレ
スを前記クライアントに返信し、当該返信された複数の
通信アドレスの中の所定の通信アドレスを前記クライア
ント側で選択することを特徴とする。

【００１５】請求項５の発明は、通信ネットワークに検
索サーバとクライアントが接続されており、前記クライ
アントは音声データを前記検索サーバに送信する送信手
段を具え、前記検索サーバは、複数組の音声データおよ
び該音声データに対応する通信アドレスのデータセット
を記憶した記憶手段と、前記クライアントから送信され
た音声データに類似する音声データを有する少なくとも
１つのデータセットの通信アドレスを検出する検出手段
と、当該検出された通信アドレスを前記クライアントに
返信する通知手段とを具えたことを特徴とする。

【００１６】請求項６の発明は、通信ネットワークに、
商品情報提供者の第１のクライアントおよび他のクライ
アント、一般ユーザの第２のクライアント、検索サーバ
が接続されており、前記検索サーバのデータベースには
キーワードの音声データおよび該音声データに対応する
前記第１のクライアントの通信アドレスが記憶されてお
り、前記一般ユーザの中の商品情報を求めるユーザによ
り入力されたキーワードの発話による音声データを第２
のクライアントから前記検索サーバに送信し、前記検索
サーバでは当該送信された音声データに類似するキーワ
ードの音声データを検出し、当該検出により得られた音
声データに対応付けられた前記第１のクライアントの通
信アドレスを前記キーワードの発話による音声データを
送信した第２のクライアントに通知することを特徴とす
る。

【００１７】請求項７の発明は、請求項６に記載の通信
アドレス検索方法において、前記キーワードは、少なく
とも前記商品情報提供者の会社名および商品名を含むこ
とを特徴とする。

【００１８】請求項８の発明は、請求項６に記載の通信
アドレス検索方法において、前記商品情報提供者の前記
第１のクライアントまたは他のクライアントから前記通
信ネットワークを介して前記検索サーバに対して前記キ
ーワードの音声データおよび前記通信アドレスを登録可
能となしたことを特徴とする。

【００１９】請求項９の発明は、請求項６に記載の通信
アドレス検索方法において、前記検索サーバに登録され
る前記キーワードの音声データは、該キーワードの読み
を示す文字列または該キーワードの発話による音声デー
タから自動生成されることを特徴とする。

【００２０】請求項１０の発明は、請求項６に記載の通
信アドレス検索方法において、第１の音声データおよび
該音声データに対応する通信アドレスが無料で登録され
ており、前記第１の音声データと同一の第２の音声デー
タおよび該音声データに対応する通信アドレスが登録さ
れる場合に、前記第２の音声データおよび該音声データ
に対応する通信アドレスが前記第１の音声データおよび
該音声データに対応する通信アドレスと入れ替えられて
登録されること特徴とする。

【００２１】請求項１１の発明は、請求項６に記載の通
信アドレス検索方法において、第１の音声データおよび
該音声データに対応する通信アドレスが有料で登録され
ており、前記第１の音声データと同一の第２の音声デー
タおよび該音声データに対応する通信アドレスが有料で
登録される場合に、前記第２の音声データおよび該音声
データに対応する通信アドレスが追加登録されること特
徴とする。

【００２２】請求項１２の発明は、請求項６に記載の通
信アドレス検索方法において、第１の音声データおよび
該音声データに対応する通信アドレスが有料で登録され
ており、前記第１の音声データと同一の第２の音声デー
タおよび該音声データに対応する通信アドレスが無料で
登録される場合には、前記第２の音声データおよび該音
声データに対応する通信アドレスの登録が無効となるこ
と特徴とする。

【００２３】請求項１３の発明は、請求項１０〜請求項
１２に記載の通信アドレス検索方法において、音声デー
タおよび該音声データに対応する通信アドレスが有料で
登録される場合には、前記通信アドレスに対応する有料
サービス期間および、メール・アドレスまたは電話番号
などの連絡方法をさらに登録可能となしたことを特徴と
する。

【００２４】請求項１４の発明は、請求項１３に記載の
通信アドレス検索方法において、前記有料サービス期間
の満了が迫っていることあるいは満了したことを自動検
出し、前記メール・アドレスまたは電話番号に対して該
満了に関する情報を自動的に通知することを特徴とす
る。

【００２５】請求項１５の発明は、請求項１３に記載の
通信アドレス検索方法において、前記商品情報提供者の
前記第１のクライアントまたは他のクライアントからク
レジット・カード番号や氏名などの電子商取引手段ＩＤ
となる項目を登録し、固定額または前記有料サービス期
間に応じた金額を前記通信ネットワークを介して決済す
ることを特徴とする。

【００２６】

【発明の実施の形態】以下、図面を参照して本発明の実
施形態を詳細に説明する。

【００２７】(実施形態１)図１は本発明実施形態の機能
構成を示す。図１において、クライアント１００は、音
声入力手段１、検索結果選択手段７およびＵＲＬ表示手
段８を有する。

【００２８】音声入力手段１はユーザの音声を入力し、
音声信号を出力する。本実施形態の特徴は、会社名、情
報の種類名などＵＲＬの検索に必要なキーワードを音声
で入力する点にある。

【００２９】検索結果選択手段７は後述の検索サーバ３
００から受信した複数のＵＲＬ候補の中から１つのＵＲ
Ｌを選択し、ＵＲＬ表示手段８を介して検索結果のＵＲ
Ｌに基づくホームページをユーザに提供する。

【００３０】通信ネットワーク２００は、インターネッ
トや電話網である。複数のクライアント１００が通信ネ
ットワークに接続されている。

【００３１】この通信ネットワーク２００に接続される
検索サーバ３００は音声解析手段２、音素列・ＵＲＬ記
憶手段３、音素比較手段４と、検索結果記憶手段５、検
索結果通知手段６とを有する。

【００３２】音声解析手段２はたとえば、隠れマルコフ
モデルとよばれる音素認識方法を使用して、クライアン
トから受信した音声データ（本発明の第２の音声デー
タ）を音声認識し、たとえば、音韻などの音素列を音声
の解析結果として出力する。

【００３３】上記音声解析手段２は、・発話者の使用環境における、音源が既知の加法性雑音
を除去する技術（特願平０９−０５１５７７号）・残響やマイク特性に起因する乗法性歪の補正技術（特
願平０９−０５６０１８号）を有し、さらに、・発話者に特有な個人性の情報を音響モデルに反映させ
て音声認識率を高める話者適応技術（特願平０９−２３
３０３５号）等を有することで、従来の音声解析手法に
比べ、高い音声認識率を実現できる。

【００３４】音素列・ＵＲＬ記憶手段３には音素列（本
発明の第１の音声データ）と１つまたは複数のＵＲＬを
一対とした複数組のデータセットが記憶されている。音
素列比較手段４は音声解析手段２によって生成された音
素列と、音素列・ＵＲＬ記憶手段３に記憶されているデ
ータセット群の音素列を比較し、一致の度合いを示す確
度を計算する。また、最も確度の高い数組のデータセッ
トのＵＲＬと確度を検索結果記憶手段５に記憶する。

【００３５】検索結果通知手段６は検索結果記憶手段５
に記憶されたＵＲＬおよび確度の複数組を通信ネットワ
ーク２００を介して、クライアント１００に返信する。

【００３６】検索結果選択手段７は受信したＵＲＬおよ
び確度の複数組の中から１つのＵＲＬを自動選択または
手動選択により選択する。この自動選択または手動選択
の設定は、予めユーザによって行われる。

【００３７】ＵＲＬが自動選択となっている場合は、受
信した複数組の確度が１つでも閾値を越えているときに
は、確度が最も高いＵＲＬを自動選択し、受信した全て
の確度が閾値以下のときには、受信した全てのＵＲＬを
リスト表示し、このリストの中から１つのＵＲＬをユー
ザがマニュアル操作で選択する。

【００３８】ＵＲＬが手動選択となっている場合は、閾
値に無関係に受信した全てのＵＲＬをリスト表示し、こ
のリストの中から１つのＵＲＬをユーザがマニュアル操
作で選択する。

【００３９】本実施形態では、ＵＲＬが自動選択となっ
ているとする。ＵＲＬ表示手段８は、上述のように選択
されたＵＲＬに基づいたホームページを表示するブラウ
ザである。

【００４０】このような通信ネットワークシステムでは
クライアント１００のユーザは、ＵＲＬ検索に必要なキ
ーワードを音声入力するだけでＵＲＬを取得できる。ま
た、従来のようなキーワード入力ではキーワードのスペ
ルミスを行うと検索結果が得られなかったが、音声入力
では、このような問題は生じない。

【００４１】クライアント１００および検索サーバ３０
０として使用可能なコンピュータのシステム構成を図２
に示す。

【００４２】図２において、クライアント１００はＣＰ
Ｕ１１，システムメモリ１２、ハードディスク１３、入
力装置１４、出力装置１５、モデム１６およびマイクロ
ホン１７を有する。なお、上記回路をバスに接続するた
めのインターフェースは図示していない。

【００４３】ＣＰＵ１１はシステムメモリ１２にロード
されたプログラムを実行する。システムメモリ１２はＣ
ＰＵ１１に対する入出力データおよびＣＰＵ１１が実行
するプログラムを記憶する。

【００４４】ハードディスク１３はＣＰＵ１１が実行す
るプログラムを保存目的のために記憶する。入力装置１
４はマウスのようなポインティングデバイスおよびキー
ボードを有する。出力装置１５は表示装置やプリンタを
使用できるが、本実施形態では表示装置を使用する。装
置の形態によっては出力装置が通信インターフェースと
なる場合もある。

【００４５】モデム１６はインターネットと接続し、デ
ータを送受信する。通信回線にＩＳＤＮなどのデジタル
通信システムを使用する場合には、モデム１６はターミ
ナルアダプタと呼ばれる通信機器を使用する。マイクロ
ホン１７は音声入力に使用される。

【００４６】クライアント１００側のハードディスクは
図４に示すプログラムを記憶し、検索サーバ３００側の
ハードディスクには図３に示すプログラムおよび通信ア
ドレス検索で使用する音素列・ＵＲＬデータベースおよ
び音声認識プログラムを記憶している。音素列・ＵＲＬ
データベースは、ＵＲＬに関連付けた会社名、情報内容
名を表す音素列と、これら音素列に対応のＵＲＬ（文字
コード列形態）を一対としたデータセットを複数有する
データベースである。音声認識プログラムは音声データ
を音素列に変換する。

【００４７】図３および図４を参照して、ＵＲＬ検索処
理を説明する。

【００４８】ユーザがＵＲＬを知りたい場合には、最初
にクライアント１００のハードディスクに記憶された図
４の入出力プログラムを入力装置からの指示で起動す
る。この指示に応じて、ＣＰＵは従来と同様、ハードデ
ィスクに記憶された図４のプログラムをシステムメモリ
にロードし、実行する。

【００４９】ユーザは通信アドレス検索のためのキーワ
ードを音声でマイクロホンから入力する。マイクロホン
から入力された音声は音声信号に変換され、ＣＰＵに入
力される。

【００５０】ＣＰＵはマイクロホンからの入力された音
声信号をシステムメモリに一時記憶した後、予め定めら
れたＵＲＬの検索サーバ３００にアクセスし、入力され
た音声データを検索サーバ３００に送信する（図４のス
テップＳ２００〜Ｓ２１０）。

【００５１】クライアント１００側のＣＰＵはこの後、
検索サーバ３００から検索結果が返信されるのを待機す
る（ステップＳ２２０のループ処理）。

【００５２】一方、検索サーバ３００のＣＰＵはクライ
アント１００からのアクセスを受け付けると（図３のス
テップＳ１００→Ｓ１１０）、音声認識プログラムを使
用して、音声解析を行う（ステップＳ１２０）。

【００５３】上記音声解析の結果を使用してＣＰＵは、
ハードディスク上の音素列・ＵＲＬデータベースを検索
し、類似する音素列を持つデータセットを検索する。簡
単な例としては、Ｖｉｔｅｒｂｉアルゴリズムを用いる
とよい。音素列・ＵＲＬデータベースのすべてのデータ
セットの音素列と、クライアントから受信した音声デー
タとの一致の度合いを示す確度を計算し、計算結果の中
で第１の閾値より大きい確度を有するデータセットを検
索結果とし、ＵＲＬとその確度の組をシステムメモリに
記憶する（ステップＳ１３０）。

【００５４】ＣＰＵは得られた検索結果を、アクセスし
たクライアント１００に返信する（ステップＳ１４
０）。クライアント１００側のＣＰＵは図４のステップ
Ｓ２２０で検索サーバ３００からの返信を検出し、返信
されたＵＲＬおよび確度の複数組を内部のシステムメモ
リに記憶する。次に、ＣＰＵはソーティング処理により
返信された複数組を確度の大きい順に並び替えた後、各
組の確度を第２の閾値（第１の閾値＜第２の閾値）と比
較する（ステップＳ２３０）。

【００５５】第２の閾値以上の確度を有するＵＲＬがあ
る場合には、最高確度値を有するＵＲＬをシステムメモ
リから取り出して、選択されたＵＲＬのホームページを
表示装置に表示する（ステップＳ２４０→Ｓ２５０）。

【００５６】また、第２の閾値より大きい確度を有する
ＵＲＬがない場合には、ＣＰＵは全組のＵＲＬを表示装
置に表示する（ステップＳ２４０→Ｓ２６０）。

【００５７】ユーザは、表示されたＵＲＬの中の所望の
ＵＲＬをマウスにより指定する。指定されたＵＲＬが最
終選択されたＵＲＬとしてそのホームページが表示され
る（ステップＳ２７０→Ｓ２８０）。

【００５８】(実施形態２)次に、ホームページで商品の
宣伝活動を行う商品情報提供者のホームページのＵＲＬ
を、検索エンジンに登録するシステムについて、以下説
明する。

【００５９】図５は、全体のシステム構成を示す。な
お、図１の実施形態１と同様の箇所には同一の符号を付
し、その詳細な説明を省略する。

【００６０】クライアント４００は商品情報提供者のホ
ームページを開設しているコンピュータであり、そのＵ
ＲＬが上記検索エンジンに登録される。

【００６１】図５において、上記商品情報提供者は、ク
ライアント４００から通信ネットワーク２００を介して
検索サーバ３００にアクセスし、商品情報提供者のホー
ムページのＵＲＬとそれに関連付けたキーワードの読み
を入力、またはキーワードを肉声で入力し検索サーバ３
００に登録することが可能である。

【００６２】さらにより一般的には、上記商品情報提供
者は、クライアント４００以外の自企業内でＵＲＬとは
無関係な任意のコンピュータ（不図示）から通信ネット
ワーク２００を介して検索サーバ３００にアクセスし、
商品情報提供者のホームページのＵＲＬとそれに関連付
けたキーワードの読みを入力、またはキーワードを肉声
で入力し検索サーバ３００に登録する。

【００６３】あるいは、上記商品情報提供者は、クライ
アント４００以外の自企業外の任意のコンピュータ（不
図示）から通信ネットワーク２００を介して検索サーバ
３００にアクセスし、商品情報提供者のホームページの
ＵＲＬとそれに関連付けたキーワードの読みを入力、ま
たはキーワードを肉声で入力し検索サーバ３００に登録
する。

【００６４】ＵＲＬおよびキーワードの登録方法として
は、１）ＦＴＰ（File Transfer Protocol）により、商品情
報提供者のクライアント４００から検索サーバ３００の
データベースに直接アクセスする方法２）電子メールで検索サーバ３００へ送信する方法３）検索サーバ３００が提供するキーワード登録用ホー
ムページをクライアント４００に表示させ、ホームペー
ジの表示画面でキーワードおよびＵＲＬを入力する方法４）インターネットを介さず、クライアント４００また
は他のコンピュータから検索サーバ３００に接続し、キ
ーワードおよびＵＲＬを入力する方法等、ユーザが好適
な方法を採用すればよい。

【００６５】本実施形態では、上記（３）のホームペー
ジを利用した登録方法を使用する。

【００６６】また、入力されるキーワードは単語の読み
を示す文字列であり、英文字、ひらがな、カタカナ等の
いずれでもよい。検索サーバ３００は、入力された読み
の文字列を音素列に変換してデータベースに登録する。

【００６７】商品情報提供者のホームページのＵＲＬと
それに関連付けたキーワードの入力を受け付けた検索サ
ーバ３００は、上記ＵＲＬとキーワードに相当する音素
列を音素列・ＵＲＬデータベースに新規に登録する。

【００６８】ここで登録されるキーワードは、少なくと
も商品情報提供者がマスメディア等を通じて告知してい
る「会社名、商品名またはそれらを類推させる言葉」を
含むこととする。

【００６９】この場合、図４のステップＳ２００〜Ｓ２
１０の処理において、ユーザは、所望の商品名、または
その商品を扱っている会社名を、検索のためのキーワー
ドとしてマイクロホンから音声で入力し送信することに
よって、商品情報提供者のホームページのＵＲＬを検索
し取得することが可能となる。

【００７０】上述のＵＲＬおよびキーワードの検索エン
ジンへの登録は、有料／無料で登録の方法を差別化する
ことが可能であり、以下にその方法を説明する。

【００７１】検索サーバ３００に、上記登録を無料で行
っている商品情報提供者（以下、無料登録者）が登録し
たキーワード（以下、無料キーワード）Ａの読みと同一
の読みのキーワードＡ´が後から登録される場合、無料
キーワードＡに相当する音素列とＵＲＬのデータセット
は後のキーワードＡ´に相当する音素列とＵＲＬのデー
タセットと入れ替えられる。

【００７２】また、検索サーバ３００に、上記登録を有
料で行っている商品情報提供者（以下、有料登録者）が
登録したキーワード（以下、有料キーワード）Ｂの読み
と同一の読みの有料キーワードＢ´が後から登録される
場合、有料キーワードＢに相当する音素列とＵＲＬのデ
ータセットは残されたまま、後の有料キーワードＢ´に
相当する音素列とＵＲＬのデータセットが追加登録され
る。

【００７３】さらに、検索サーバ３００に、有料登録者
が登録した有料キーワードＣの読みと同一の読みの無料
キーワードＣ´が無料登録者によって後から入力される
場合、有料キーワードＣに相当する音素列とＵＲＬのデ
ータセットは残されたまま、後の無料キーワードＣ´の
入力が却下される。

【００７４】検索サーバ３００に、上述のＵＲＬおよび
キーワードの検索エンジンへの有料／無料での登録方法
を実現する場合には、キーワードに相当する音素列とＵ
ＲＬのデータセットの各々に、不図示の以下の３項目の
追加登録を要する。ア)有料サービス期間；サービス開
始年月日と、サービス満了予定年月日または期間（３ヶ
月、６ヶ月、１年など）。イ)電子商取引ＩＤ；有料登
録者の氏名やクレジット・カード番号など。ウ)連絡方
法；有料登録者へ、有料サービス期間の満了が迫ったこ
とあるいは満了したことを知らせるメール・アドレスや
電話番号。

【００７５】有料登録者の商品情報提供者により、自ホ
ームページのＵＲＬとそれに関連付けたキーワードに加
えて上記ア)〜ウ)の３項目の入力を受け付けた検索サー
バ３００は、キーワードに相当する音素列、ＵＲＬ、有
料サービス期間、電子商取引ＩＤ、連絡方法を音素列・
ＵＲＬデータベースに新規に登録する。

【００７６】上述の実施形態以外にも次の形態を実施で
きる。１）上述の実施形態では、音声でのＵＲＬ検索を行う検
索エンジンをサーバ側に設けたが、クライアント側に設
けてもよい。この場合には、通信ネットワークは介在し
ない。また、上述したＵＲＬ検索プログラムをクライア
ント側にインストールすることになる。また、このＵＲ
Ｌ検索プログラムを実行するＣＰＵ、システムメモリお
よびＨＤ等が通信アドレス検索装置を構成する。２）ＵＲＬの検索結果を表示するだけでなく、ブラウザ
に直接入力できるようにしてもよいし、表示されている
ＵＲＬの文字列を、マウス等のポインティング・デバイ
スで指定すると、その指定に応じて、指定されたＵＲＬ
のサーバに対してクライアントからアクセスするように
してもよい。３）検索サーバに対するアクセスは、表示画面上にボタ
ンスイッチを設け、このボタンスイッチをマウスで操作
することで、自動アクセスすればよい。ボタンスイッチ
は、ブラウザの表示画面に設けてもよいし、サーバが提
供する宣伝広告（いわゆるバナー）にボタンスイッチの
機能を持たせてもよいし、電子メールソフトに設けても
よい。または、音声コマンドで呼び出されるソフトに音
声コマンドで指示を与えても良い。さらに、クライアン
トのハードウェアに物理的なボタンを設けてもよい。４）上述の実施形態では通信ネットワークがインターネ
ットであったが、イントラネット、エクストラネット、
すなわち、通信ネットワークをＬＡＮ（ローカル・エリ
ア・ネットワーク）またはＷＡＮ（広域ネットワーク）
としてもよい。また、電話網でもよい。５）検索サーバは、ＵＲＬおよび確度だけでなく、ＵＲ
Ｌに関する案内情報を付加してもよい。この案内情報を
クライアント側でも表示すると、ＵＲＬ選択のために参
考となる。この場合には音素列・ＵＲＬデータベースに
も案内情報を記憶しておく。６）上述の実施形態では、ＵＲＬを通信アドレスとして
検索する例であったが、通信アドレスとしては、他に、
ＩＰアドレスやＦＴＰや電子メールアドレスなどを使用
することもできる。電子メールアドレスを使用する場合
は上述の説明においてブラウザを電子メールソフトと読
み替えれば同様に実施できる。７）上述の実施形態では、不特定多数の人の音声を認識
するために、音声信号を音素列に変換する際、共通の変
換方法を用いるが、特定話者の音声に限定できる環境下
では、固有の変換方法で音素列を生成し、登録されたデ
ータセットの音素列と比較するとよい。８）クライアントはコンピュータ以外の、ゲーム機、携
帯電話、携帯端末、およびその他インターネットにアク
セス可能な機器等でもよい。

【００７７】上述の実施形態以外にも本発明の技術思想
にしたがって、変形が可能である。しかしながら、この
ような変形は特許請求に記載された通信アドレス検索装
置あるいは方法の技術範囲内となることに留意された
い。

【００７８】

【発明の効果】以上、説明したように、本発明によれ
ば、ユーザは音声で検索に必要なキーワードを入力する
だけで入力された音声に対応する通信アドレスが出力さ
れるので、通信アドレスの取得が従来に比べて容易とな
る。また、従来の検索エンジンのようにキーボード入力
の必要がないので、入力するキーワードのスペルミス等
の誤入力が発生しない。

【００７９】本発明によれば、通信アドレスの検索機能
を有するサーバを提供することもでき、クライアントの
通信アドレス取得労力を低減することができる。

【００８０】音声認識のためのデータセットをクライア
ントから切り離し、サーバに置くことで、サーバのデー
タセットさえ更新すれば、すべてのクライアントが最新
の情報を入手できることになる。

【００８１】さらに本発明によれば、ユーザは、所望の
商品名、またはその商品を扱っている会社名を音声で検
索キーワードとして入力するだけで、入力された音声に
対応する商品情報提供者のホームページの通信アドレス
が出力されるので、商品情報提供者のホームページの通
信アドレスの取得が従来に比べて容易となる。この場
合、消費者であるユーザが商品名、または会社名を声に
出して言うため、商品情報提供者にとっては新たな宣伝
効果が期待可能となる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明実施形態１の機能構成を示すブロック図
である。

【図２】本発明実施形態１，２のコンピュータのシステ
ム構成を示すブロック図である。

【図３】本発明実施形態１，２の検索サーバ側で実行す
る通信アドレス検索処理の内容を示すフローチャートで
ある。

【図４】本発明実施形態１，２のクライアント側で実行
する音声入力処理および出力処理の内容を示すフローチ
ャートである。

【図５】本発明実施形態２の機能構成を示すブロック図
である。

【符号の説明】

１００クライアント２００通信ネットワーク３００検索サーバ１０コンピュータ１１ＣＰＵ１２システムメモリ１３ハードディスク（ＨＤ）１４入力装置１５出力装置１６モデム１７マイクロホン４００クライアント

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続きＦターム(参考） 5B049 BB11 CC02 CC39 DD03 EE03 EE05 FF03 FF04 FF06 GG04 GG07 5B075 KK03 KK07 KK13 KK33 KK37 MM11 ND03 ND14 PP07 PP12 PP30 PQ02 PQ32 PR06 QM08 QS20 UU40 5B089 GA11 GA21 JB05 JB22 KA01 KB07 KC23 KC44 KC59 LB10

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】第１の音声データと該第１の音声データ
に対応する１つまたは複数の通信アドレスを一対とした
複数組のデータセットを記憶した記憶手段と、第２の音声データを入力する入力手段と、該入力手段から入力された第２の音声データに類似す
る、前記記憶手段上の第１の音声データを検出し、当該
検出された第１の音声データに対応する通信アドレスを
検索結果として取得する通信アドレス検索手段と、該通信アドレス検索手段により取得された通信アドレス
を出力する出力手段とを具えたことを特徴とする通信ア
ドレス検索装置。
【請求項２】請求項１に記載の通信アドレス検索装置
において、前記通信アドレス検索装置は、通信ネットワ
ークに接続されたサーバであって、クライアントから送
信された第２の音声データを前記音声入力手段が受け付
け、前記出力手段が前記クライアントに対して通信アド
レスの検索結果を出力することを特徴とする通信アドレ
ス検索装置。
【請求項３】通信ネットワークに検索サーバとクライ
アントが接続されており、前記検索サーバには複数組の音声データおよび該音声デ
ータに対応する通信アドレスのデータセットが記憶され
ており、前記クライアントから音声データを前記検索サーバに送
信し、前記検索サーバは送信された音声データに類似する音声
データを有する少なくとも１つのデータセットの通信ア
ドレスを検出し、当該検出された通信アドレスを前記クライアントに返信
することを特徴とする通信アドレス検索方法。
【請求項４】請求項３に記載の通信アドレス検索方法
において、前記検索サーバは、複数のデータセットを検
出し、当該検出した複数の通信アドレスを前記クライア
ントに返信し、当該返信された複数の通信アドレスの中
の所定の通信アドレスを前記クライアント側で選択する
ことを特徴とする通信アドレス検索方法。
【請求項５】通信ネットワークに検索サーバとクライ
アントが接続されており、前記クライアントは音声データを前記検索サーバに送信
する送信手段を具え、前記検索サーバは、複数組の音声データおよび該音声データに対応する通信
アドレスのデータセットを記憶した記憶手段と、前記クライアントから送信された音声データに類似する
音声データを有する少なくとも１つのデータセットの通
信アドレスを検出する検出手段と、当該検出された通信アドレスを前記クライアントに返信
する通知手段とを具えたことを特徴とする通信アドレス
検索システム。
【請求項６】通信ネットワークに、商品情報提供者の
第１のクライアントおよび他のクライアント、一般ユー
ザの第２のクライアント、検索サーバが接続されてお
り、前記検索サーバのデータベースにはキーワードの音声デ
ータおよび該音声データに対応する前記第１のクライア
ントの通信アドレスが記憶されており、前記一般ユーザの中の商品情報を求めるユーザにより入
力されたキーワードの発話による音声データを第２のク
ライアントから前記検索サーバに送信し、前記検索サーバでは当該送信された音声データに類似す
るキーワードの音声データを検出し、当該検出により得られた音声データに対応付けられた前
記第１のクライアントの通信アドレスを前記キーワード
の発話による音声データを送信した第２のクライアント
に通知することを特徴とする通信アドレス検索方法。
【請求項７】請求項６に記載の通信アドレス検索方法
において、前記キーワードは、少なくとも前記商品情報
提供者の会社名および商品名を含むことを特徴とする通
信アドレス検索方法。
【請求項８】請求項６に記載の通信アドレス検索方法
において、前記商品情報提供者の前記第１のクライアン
トまたは他のクライアントから前記通信ネットワークを
介して前記検索サーバに対して前記キーワードの音声デ
ータおよび前記通信アドレスを登録可能となしたことを
特徴とする通信アドレス検索方法。
【請求項９】請求項６に記載の通信アドレス検索方法
において、前記検索サーバに登録される前記キーワード
の音声データは、該キーワードの読みを示す文字列また
は該キーワードの発話による音声データから自動生成さ
れることを特徴とする通信アドレス検索方法。
【請求項１０】請求項６に記載の通信アドレス検索方
法において、第１の音声データおよび該音声データに対
応する通信アドレスが無料で登録されており、前記第１
の音声データと同一の第２の音声データおよび該音声デ
ータに対応する通信アドレスが登録される場合に、前記
第２の音声データおよび該音声データに対応する通信ア
ドレスが前記第１の音声データおよび該音声データに対
応する通信アドレスと入れ替えられて登録されること特
徴とする通信アドレス検索方法。
【請求項１１】請求項６に記載の通信アドレス検索方
法において、第１の音声データおよび該音声データに対
応する通信アドレスが有料で登録されており、前記第１
の音声データと同一の第２の音声データおよび該音声デ
ータに対応する通信アドレスが有料で登録される場合
に、前記第２の音声データおよび該音声データに対応す
る通信アドレスが追加登録されること特徴とする通信ア
ドレス検索方法。
【請求項１２】請求項６に記載の通信アドレス検索方
法において、第１の音声データおよび該音声データに対
応する通信アドレスが有料で登録されており、前記第１
の音声データと同一の第２の音声データおよび該音声デ
ータに対応する通信アドレスが無料で登録される場合に
は、前記第２の音声データおよび該音声データに対応す
る通信アドレスの登録が無効となること特徴とする通信
アドレス検索方法。
【請求項１３】請求項１０〜請求項１２に記載の通信
アドレス検索方法において、音声データおよび該音声デ
ータに対応する通信アドレスが有料で登録される場合に
は、前記通信アドレスに対応する有料サービス期間およ
び、メール・アドレスまたは電話番号などの連絡方法を
さらに登録可能となしたことを特徴とする通信アドレス
検索方法。
【請求項１４】請求項１３に記載の通信アドレス検索
方法において、前記有料サービス期間の満了が迫ってい
ることあるいは満了したことを自動検出し、前記メール
・アドレスまたは電話番号に対して該満了に関する情報
を自動的に通知することを特徴とする通信アドレス検索
方法。
【請求項１５】請求項１３に記載の通信アドレス検索
方法において、前記商品情報提供者の前記第１のクライ
アントまたは他のクライアントからクレジット・カード
番号や氏名などの電子商取引手段ＩＤとなる項目を登録
し、固定額または前記有料サービス期間に応じた金額を
前記通信ネットワークを介して決済することを特徴とす
る通信アドレス検索方法。