JP2001016252A - 通信装置、通信方法、通信システム及び記憶媒体 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 電子メール形式での通信が可能な電子メール
・ファクシミリ交換装置において、公衆回線網をもちい
たファクシミリ通信とユーザが使用したネットワークの
特徴を認識した上で同等の通信結果の確認ができるよう
な通信装置を提供する。 【解決手段】 インターネット２００−１５に接続して
電子メールデータの送受信を行う通信装置であって、画
像データを添付した電子メールデータの通信を行う場合
においては、画情報の通信が成功したことを表す情報、
画情報の通信が失敗したことを表す情報、画情報の通信
結果が確認できていないことを表す情報及び画像データ
の規格の中で最も標準となる規格に対応する画像データ
を添付して電子メールデータを通信したことを表す情報
のいずれかの通信結果のレポートを出力する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、電子メールデータ
の通信及びＧ３／Ｇ４ファクシミリデータの通信が可能
な通信装置、通信方法、通信システム及び記憶媒体に関
するものである。

【０００２】

【従来の技術】ＩＴＵ−Ｔ勧告Ｔ．３０におけるＧ３フ
ァクシミリ装置においては、ファクシミリ装置で行われ
た通信の結果情報を知るために、図１２に示す通信結果
レポートが用意されていた。ファクシミリの通信におい
ては通信結果は回線切断時に正常に終了したか異常終了
したかがわかっており、通信結果レポートを出力した時
点で通信の結果は確定していた。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、電子メ
ールデータを通信する通信装置においては、送信が確実
に行われたことを示す送達確認の手段（送信結果を判別
する手段）が規定されていなかった。

【０００４】このため、ファクシミリファーマットの画
像データを添付して電子メールを送信する場合には、こ
れまでＧ３ファクシミリのベースライン（ＩＴＵ−Ｔの
勧告に準拠したファクシミリが必須の能力として備えな
ければならない最低限の機能をいう）となる形式の画像
をＴＩＦＦフォーマット（Aldus 社が開発したラスタ画
像データに関するファイルフォーマット）の画像データ
としてＭＩＭＥもしくはＳＭＩＭＥ（ＩＥＴＦが勧告し
ていう電子メールデータフォーマット）等を用い電子メ
ールに添付して通信するのが一般的であった。ここでベ
ースラインとなる画像フォーマットは、符号化方式がＭ
Ｈ符号、解像度が主走査、８ｐｅｌ／ｍｍ、副走査３．
８５ｌｉｎｅ／ｍｍ、原稿幅がＡ４の２０８ｍｍであ
る。

【０００５】本発明は、上記点を鑑みてなされたもの
で、本出願に係わる第１の目的は電子メール形式での通
信が可能な電子メール・ファクシミリ交換装置におい
て、送信確認の交換手段を提供することで、公衆回線網
をもちいたファクシミリ通信とユーザが使用したネット
ワークの特徴を認識した上で同等の通信結果の確認がで
きるような通信装置を提供することである。

【０００６】更に、本出願に係わる第２の目的は、電子
メールデータの通信の場合は送達確認情報の到達状況に
応じて送達確認情報の機能を有さないベースラインの通
信と画情報の通信結果が確認できていないことを表す情
報を区別できるようにすることである。

【０００７】更に、本出願に係わる第３の目的は、電子
メールデータの通信の場合、送達確認情報の機能を有さ
ないベースラインの通信と送達確認の機能を有する通信
の結果情報を区別できるようにすることである。

【０００８】

【課題を解決するための手段】本発明の通信装置は、ロ
ーカルエリアネットワークに接続するための第１の接続
手段及び／又は広域回線網に接続するための第２の接続
手段と、前記第１の接続手段もしくは前記第２の接続手
段によりインターネットに接続して電子メールデータの
送受信を行うための第１の通信手段と、前記第１の通信
手段で送達確認の情報を受信する手段とを有し、前記第
１の通信手段において画像データを添付した電子メール
データの通信を行う場合においては、画情報の通信が成
功したことを表す情報、画情報の通信が失敗したことを
表す情報、画情報の通信結果が確認できていないことを
表す情報及び画像データの規格の中で最も標準となる規
格に対応する画像データを添付して電子メールデータを
通信したことを表す情報のいずれかの通信結果レポート
を出力する。

【０００９】本発明の通信装置の一態様例においては、
前記第２の接続手段により広域回線網に接続してファク
シミリ通信を行うための第２の通信手段を更に有する。

【００１０】本発明の通信装置の一態様例においては、
前記第２の通信手段で通信を行う場合には、画情報の通
信が成功したことを表す情報及び画情報の通信が失敗し
たことを表す情報の２種類の通信結果レポートを出力す
る。

【００１１】本発明の通信装置は、インターネットに接
続して電子メールデータの送受信を行うための第１の通
信手段と、広域回線網に接続してファクシミリ通信を行
うための第２の通信手段とを有し、前記第１の通信手段
において画像データを添付した電子メールデータの通信
を行う場合においては、画情報の通信が成功したことを
表す情報、画情報の通信が失敗したことを表す情報と、
画情報の通信結果が確認できていないことを表す情報及
び画像データの規格の中で最も標準となる規格に対応す
る画像データを添付して電子メールデータを通信したこ
とを表す情報のいずれかの通信結果レポートを出力し、
前記第２の通信手段で通信を行う場合には、画情報の通
信が成功したことを表す情報及び画情報の通信が失敗し
たことを表す情報のいずれかの通信結果レポートを出力
する。

【００１２】本発明の通信装置の一態様例においては、
前記広域回線網は、ＰＳＴＮ若しくはＩＳＤＮである。

【００１３】本発明の通信方法は、インターネットに接
続して電子メールデータの送受信を行う方法であって、
画像データを添付した電子メールデータの通信を行う場
合において、画情報の通信が成功したことを表す情報、
画情報の通信が失敗したことを表す情報、画情報の通信
結果が確認できていないことを表す情報及び画像データ
の規格の中で最も標準となる規格に対応する画像データ
を添付して電子メールデータを通信したことを表す情報
のいずれかの通信結果を通信結果レポートとして出力す
る。

【００１４】本発明の通信システムは、インターネット
に接続された複数の通信装置により電子メールデータの
送受信を行う通信システムであって、画像データを添付
した電子メールデータの通信を行う場合において、画情
報の通信が成功したことを表す情報、画情報の通信が失
敗したことを表す情報、画情報の通信結果が確認できて
いないことを表す情報及び画像データの規格の中で最も
標準となる規格に対応する画像データを添付して電子メ
ールデータを通信したことを表す情報のいずれかの通信
結果レポートを前記通信装置から出力する。

【００１５】本発明の記憶媒体は、上記通信方法の手順
をコンピュータに実行させるためのプログラムを記憶し
たコンピュータ読み取り可能な記憶媒体である。

【００１６】

【発明の実施の形態】以下、本発明に関する好適な実施
の形態を図面を参照して詳細に説明する。図１は、本実
施形態の電子メール・ファクシミリ交換装置のシステム
構成を示したブロック図である。

【００１７】図１においてバス１００−１は、後述する
各ブロックが接続されるアドレス及びデータバスで、各
ブロック間の情報の転送を行う。ＣＰＵ１００−２は、
ＲＯＭ１００−３に格納されているコンピュータプログ
ラム（装置全体を制御するためのソフトウエア）を実行
することで、本実施形態の電子メール・ファクシミリ交
換装置の制御を行う。

【００１８】ＲＯＭ１００−３は、ＣＰＵ１００−２に
より実行されるコンピュータプログラム及びフォントな
どのデータを格納したリードオンリーメモリである。Ｒ
ＡＭ１００−４は、制御に必要な各種のデータやソフト
スイッチの状態や管理データを記憶するためのランダム
メモリーである。蓄積メモリ１００−５は、符号化され
た画像データや電子メールのデータを記憶するためのフ
ァイルメモリである。

【００１９】回線Ｉ／Ｆ部１００−７は、ＩＳＤＮやＰ
ＳＴＮ回線に接続して通信を行う為のＣＣＵ（通信制御
ユニット）、モデム、ＮＣＵ（網制御ユニット）、等を
有しＣＰＵ１００−２による制御に従って、回線への発
呼動作、通信動作を行う。読み取り部１００−８は、原
稿をスキャンすることにより画像データとして原稿の情
報を取り込む画像読み取り部である。プリンタ部１００
−９は、読み取り部１００−８，ＬＡＮ Ｉ／Ｆ部１０
０−６、回線Ｉ／Ｆ部１００−７を介して取り込まれた
画像データもしくは、管理情報等レポート等ＣＰＵ１０
０−２により作成された画像データの記録動作を行う。

【００２０】操作部１００−１０は、本実施形態の電子
メール・ファクシミリ交換装置のマンマシンＩ／Ｆを司
るブロックである。不図示の表示器や種々のキーを有
し、ＣＰＵ１００−２の制御によって、キーにより入力
された入力情報の取り込みや、表示器に表示する各種表
示情報の転送を行う。圧縮伸張部１００−１１は、読み
取り部１００−８により読みとられた画像データをＭ
Ｈ，ＭＲ，ＭＭＲ，ＪＢＩＧ等の各種符号化方式で符号
化することで圧縮したり、回線Ｉ／Ｆ部１００−７もし
くはＬＡＮ Ｉ／Ｆ部１００−６より受信した符号化さ
れた画像データを復号化したり、蓄積メモリー１００−
５上の画像ファイルの符号を通信に際して必要な符号に
符号変換するための符号化復号化処理を行なう。

【００２１】ＬＡＮ Ｉ／Ｆ部１００−６は、ＬＡＮ
（ローカルエリアネットワーク）に接続するためのイン
ターフェースであり、ＥｔｈｅｒｎｅｔやＦＤＤＩなど
のインターフェースをもち、このインターフェースを介
して電子メール・ファクシミリ交換装置とローカルエリ
アネットワークとを接続する。

【００２２】なお電子メールデータのテキスト部分や通
信管理レポートのテキスト部分を画像データに変換する
際に、文字コードからビットマップイメージデータに変
換するためのフォントのビットマップデータは、ＲＯＭ
１００−３に格納されている。

【００２３】ここでは既存のファクシミリ装置をベース
にしたシステム構成を示したがこれに限らず、ＬＡＮや
モデムなどのインターフェースを有するパーソナルコン
ピュータ本体をベースにスキャナ、プリンタ、ディスプ
レイ、キーボード、モデム等により構成してもよい。そ
の場合、本出願の通信機能を司るプログラムはフロッピ
ーディスク等の外部記憶媒体より供給される。

【００２４】次に、本実施形態の電子メール・ファクシ
ミリ交換装置のインターネットヘの接続の例を図２、図
３、図４を参照しながら説明する。本実施形態の電子メ
ール・ファクシミリ交換装置では、後述するように専用
線接続、ダイヤルアップ接続と複数のインターネットヘ
の接続形態をもち、それぞれの形態に応じて最も最適な
方法で電子メール・ファクシミリ交換装置もしくは電子
メール・サーバーのポストオフィスと電子メールの通信
を行なう。また指示により、受信した画像データを電子
メール・ファクシミリ交換装置が中継して他のＧ３もし
くはＧ４ファクシミリの各装置へ送信を行なう。

【００２５】通常ＬＡＮとインターネットを接続する形
態としては、図２に示すように、ＩＰルータを使用する
ことで専用線を経由してＬＡＮとインターネットが常時
双方向通信を行う専用線接続と、図４に示すように公衆
（広域）回線網であるＰＳＴＮもしくはＩＳＤＮを経由
してダイヤルアップによりＬＡＮとインターネットを接
続するダイヤルアップ接続がある（なお図３、図４で
は、電子メール・ファクシミリ交換装置がＩＳＤＮルー
タの機能をもちＬＡＮとインターネットをダイヤルアッ
プにより接続している）。

【００２６】従って、本実施形態の電子メール・ファク
シミリ交換装置とインターネットとの接続形態の組み合
わせとしては、図２に示すように電子メール・ファクシ
ミリ交換装置が送信側と受信側共にＬＡＮを経由して専
用線接続により接続している場合と、図３に示すように
一方がＬＡＮを経由して専用線接続し、もう一方がＩＳ
ＤＮ／ＰＳＴＮを経由してダイヤルアップ接続している
場合と、図４に示すように送信側と受信側が共にＩＳＤ
Ｎ／ＰＳＴＮを経由してダイヤルアップ接続している場
合とに分けられる。

【００２７】なおダイヤルアップ接続では、各電子メー
ル・ファクシミリ交換装置並びにＰＣ（パーソナルコン
ピュータ）の電子メールソフトが接続する電子メールの
ＰＯＰ３（Post Office Protocol Ver.3）サーバは、イ
ンターネット２００−１５，３００−１３，４００−１
１内の不図示のインターネットプロハイダが提供してい
るものとする。このため、ダイヤルアップ接続では、電
子メールサーバと電子メール・ファクシミリ交換装置が
常に情報のやりとりをしない点を特に注意をする必要が
ある。

【００２８】図２において、ＰＣ２００−１，２００−
２は、ＬＡＮ２００−１６に接続されたパーソナルコン
ピュータで、ＬＡＮ２００−１６を介して、他の各Ｐ
Ｃ、電子メールサーバ２００−５、電子メール・ファク
シミリ交換装置２００−７，ＩＰルータ２００−９との
情報交換を行う。ＰＣ２００−３，２００−４は、同様
にＬＡＮ２００−１７に接続されたパーソナルコンピュ
ータで、ＬＡＮ２００−１７を介して、他の各ＰＣ、電
子メールサーバ２００−６、電子メール・ファクシミリ
交換装置２００−８，ｌＰルータ２００−１０との情報
交換を行う。

【００２９】電子メールサーバ２００−５は、ＳＭＴＰ
（Simple Mail Transfer Protocol）／ＰＯＰ３の機能
をもつ電子メールサーバで、ＬＡＮ内の各クライアント
宛の電子メールを、電子メールサーバ２００−５に設定
された各ポストアドレスに蓄積する。

【００３０】なお、図２、図３では、電子メールサーバ
と電子メール・ファクシミリ交換装置と分離して記述し
ているが、もちろん電子メールサーバの機能を電子メー
ル・ファクシミリ交換装置内に持ってもよい。

【００３１】同様に電子メールサーバ２００−６は、Ｓ
ＭＴＰ／ＰＯＰ３の機能をもつ電子メールサーバーで、
ＬＡＮ内の各クライアント宛の電子メールを、電子メー
ルサーバ２００−６に設定された各ポストアドレスに蓄
積する。

【００３２】ＩＰルータ２００−９は、ＬＡＮ２００−
１６とインターネット２００−１５を接続し、ＬＡＮ２
００−１６のドメインからインターネット２００−１５
に対して送信されるＩＰパケット及びインターネット２
００−１５からＬＡＮ２００−１６のドメイン宛のＩＰ
パケットのルーティングを行う。同様にＩＰルータ２０
０−１０は、ＬＡＮ２００−１７とインターネット２０
０−１５を接続し、ＬＡＮ２００−１７のドメインから
インターネット２００−１５に対して送信されるＩＰパ
ケット及びインターネット２００−１５からＬＡＮ２０
０−１７のドメイン宛のＩＰパケットのルーティングを
行う。

【００３３】電子メール・ファクシミリ交換装置２００
−７は、本実施形態の特徴となる通信装置であって、回
線Ｉ／Ｆ部１００−７によりＩＳＤＮ／ＰＳＴＮ回線に
接続された他のファクシミリ装置２００−１１，２００
−１２とＧ３／Ｇ４プロトコルによるファクシミリ通信
を行い、また、ＬＡＮ Ｉ／Ｆ部１００−６によりＬＡ
Ｎ２００−１６及びＩＰルータ２００−９を経由してイ
ンターネット２００−１５との電子メール通信を行う。
同様に電子メール・ファクシミリ交換装置２００−８
は、本実施形態の特徴となる通信装置であって、回線Ｉ
／Ｆ部１００−７によりＩＳＤＮ／ＰＳＴＮ回線に接続
された他のファクシミリ装置２００−１１，２００−１
２とＧ３／Ｇ４プロトコルによるファクシミリ通信を行
い、また、ＬＡＮ Ｉ／Ｆ部によりＬＡＮ２００−１７
及びＩＰルータ２００−１０を経由してインターネット
２００−１５との電子メール通信を行う。

【００３４】ＩＳＤＮ／ＰＳＴＮ２００−１３，２００
−１４は、ファクシミリ通信や電話通信等が行われる公
衆回線網（ＩＳＤＮもしくはＰＳＴＮ）である。なお、
ここではＩＳＤＮ／ＰＳＴＮ２００−１３とＩＳＤＮ／
ＰＳＴＮ２００−１４は別に記載してあるが、もちろん
同一の公衆回線網でもよい。ファクシミリ２００−１
１，２００−１２は、公衆回線網（ＩＳＤＮもしくはＰ
ＳＴＮ）に接続されＧ３もしくはＧ４プロトコルにより
画像データの通信を行うファクシミリ装置である。

【００３５】図３は、ほぼ図２と同じ構成となっている
が、ＬＡＮ３００−１４とインターネット３００−１３
の接続が異なっている。図３では、ＬＡＮ３００−１４
とインターネット３００−１３の接続が、図２の例で説
明したようにＩＰルータを経由して接続される代わり
に、電子メール・ファクシミリ交換装置３００−６によ
る回線Ｉ／Ｆ部１００−７によるダイヤルアップ接続に
よりＩＳＤＮ／ＰＳＴＮ３００−１１を介してインター
ネット３００−１３内の不図示のインターネットプロハ
イダと接続している。

【００３６】従って、電子メール・ファクシミリ交換装
置３００−６が電子メールの通信を行なう場合には、イ
ンターネット３００−１３内のインターネットプロハイ
ダが設置する不図示の電子メールサーバとダイヤルアッ
プにより接続し、不図示の電子メールサーバを経由して
通信を行うことになる。

【００３７】また、電子メール・ファクシミリ交換装置
３００−６の回線Ｉ／Ｆ部１００−７は、インターネッ
トの接続の他にＩＳＤＮＴ／ＰＳＴＮ３００−１１を介
して他のファクシミリ装置３００−９とのファクシミリ
通信も行う。

【００３８】図４では、ＬＡＮ４００−１２，４００−
１３共に公衆回線網（ＩＳＤＮ／ＰＳＴＮ）を経由して
インターネットと接続している。

【００３９】従って、電子メールファクシミリ交換装置
４００−５が、電子メールの通信を行う場合には、回線
Ｉ／Ｆ部１００−７よりＩＳＤＮ／ＰＳＴＮ４００−９
を介してインターネット４００−１１内の不図示のイン
ターネットプロハイダが提供する電子メールサーバとダ
イヤルアップにより接続することで電子メールの通信を
行う。同様に電子メールファクシミリ交換装置４００−
６が、電子メール通信を行なう場合には、回線Ｉ／Ｆ部
１００−７よりＩＳＤＮ／ＰＳＴＮ４００−１０を介し
てインターネット４００−１１内の不図示の別のインタ
ーネットプロバイダーが提供する電子メールサーバとダ
イヤルアップにより接続することで電子メールの通信を
行う。

【００４０】次に、電子メール・ファクシミリ交換装置
間で画像データを添付した電子メールを通信する際のフ
ローについて詳細説明する。まず最初に機能情報に関し
て説明する。Ｇ３ファクシミリの機能情報は、ＩＴＵ−
ＴのＴ．３０におけるＤＩＳ／ＤＴＣ／ＤＣＳのビット
で規定されており、画像データのフォーマットに関わる
もの、ファクシミリサービスに関わるもの、通信に関わ
るものがある。なおファクシミリサービスの一部で用い
られるサブアドレス、パスワード、選択ポーリングは、
さらに別のＦＣＦ（Facsimile Control Field ）で指定
される２０桁のデジットであるＦＩＦ（Facsimile Info
rmation Field ）の情報を用いている。

【００４１】表１は、ＩＴＵ−ＴのＴ．３０におけるＤ
ＩＳ／ＤＴＣ／ＤＣＳの機能情報に関するものに加え、
さらに電子メール通信でファクシミリ画像以外の画像デ
ータを添付する場合を考慮して新たに幾つかの機能情報
を追加したものである。表１では、ＩＴＵ−Ｔ Ｔ．３
０に関する機能情報をさらに、取り扱える“画像”に関
するもの、“サービス”に関するもの、“通信”に関す
るものに区分してある。

【００４２】

【表１】

【００４３】本実施形態の電子メール・ファクシミリ交
換装置では、これらの機能情報の中で、１）Ｇ３／Ｇ４
通信に関するものと、２）画像及びサービスの扱いをそ
れぞれ区別する。２）画像及びサービスの機能情報に関
しては、一般に装置内のＲＡＭ１００−４に設定される
ソフトスイッチによる変更などにより切り替わるもので
あるためほぼ装置固定の機能情報となる（一部の電子メ
ール・ファクシミリ交換装置では、装着される紙により
記録幅等が頻繁に切り替わるが、紙サイズ変換機能があ
る場合には、この限りではない）。

【００４４】従って、送信側の電子メール・ファクシミ
リ交換装置や電子メールサーバ（ダイヤルアップ接続先
も含む）にデータベースとして機能情報を装置内に登録
しておき、そのデータベースをもとに画像データの通信
を行うことで、データベースを有する装置への通信にお
いては、通信毎の機能情報の交換が不必要となる。特に
これは、図３，４のように電子メール・ファクシミリ交
換装置がダイヤルアップ接続されていて機能情報の交換
を毎通信行うと通信費のコストアップになる場合や、中
継や同報機能により会社社内等でファクシミリネットワ
ークを形成している場合等には特に有効な手段となる。
１）のＧ３／Ｇ４通信に関するものは、電子メール通信
では特に必要とならないため、電子メール通信において
機能情報の交換は省略可能である。

【００４５】なお電子メール・ファクシミリ交換装置が
中継により他のＧ３／Ｇ４ファクシミリに受信した画像
データを転送する場合は、中継する電子メール・ファク
シミリ交換装置と通信相手であるＧ３もしくはＧ４機と
の間で、通信に関わる機能情報の交換を行なうため、特
に電子メール通信においてはＧ３／Ｇ４通信に関わる機
能情報の交換は必要とならない。

【００４６】次に機能情報及び送達確認情報の交換手段
に関して説明する。機能情報に関するやりとりは、現在
下記のように複数の実現手段がある。第１の手段は、電
子メールにＭＩＭＥタイプとして機能情報及び送達確認
に関わる情報フィールドを定義してそのフィールドに表
１で示した機能情報に関わる情報及び送達確認に関わる
情報を設定して電子メールを通信する方法である。第２
の手段は、ＴＩＦＦファイルとして添付された画像デー
タの中に機能情報フィールド及び送達確認フィールドを
定義してそのフィールドに表１で示した機能情報に関わ
る各情報及び送達確認に関わる情報を設定し、ＴＩＦＦ
ファイルとして機能情報を添付して電子メールを通信す
る方法がある。

【００４７】これらの手法では、機能情報の交換に関わ
る電子メール、画像データの情報に関わる電子メール、
送達確認に関わる電子メールと、同一プロセスに関わる
電子メールが複数の電子メールに分けて通信されること
があるため、これら電子メールが同一プロセスの電子メ
ールであることを示すために特定のＩＤを付与し、その
ＩＤにより同一プロセスの電子メールであることを区別
している。

【００４８】さらに別の手段として、ＳＭＴＰ（Simple
Mail Transfer Protocol ）の拡張プロトコルであるＥ
ＳＭＴＰのプロトコルを用いて機能情報の交換に関する
通信及び送達確認を行う手段がある。この場合の送達確
認は、ＥＳＭＴＰで規定されているＤＳＮ（Delivery S
tatus Notification）を用いることで実現されることに
なる。なお本実施形態の電子メールファクシミリ交換装
置では、これらの機能情報交換、送達確認に関する手段
に対しては、上記何れかの手段をもちいてもよい。

【００４９】次に図５、図６、図７、図８のフローチャ
ートを参照しながら、ファクシミリ画像を添付した電子
メール通信の流れを詳細に説明する。ここでのフロー
は、接続形態が、専用線接続及びダイヤルアップ接続ど
ちらの場合でも対応できる。

【００５０】最初にステップＳ１００−１で、操作部１
００−１からのキー操作もしくは、ＣＰＵ１００−２か
らのタイマ起動により画像データを添付した電子メール
通信が指示される。ステップＳ１００−２において指定
された電子メールアドレスに対応する機能情報がデータ
ベースに登録してあるかどうかの検索を行う。なおここ
でのデータベース検索は、本実施形態の電子メール・フ
ァクシミリ交換装置内のＲＡＭ１００−４に設定されて
いるデータベースに対して行なってもよいし、図２のよ
うに別に設定される電子メールサーバ上のデータベース
に対して行なってもよい。

【００５１】データベース上に送信先のアドレスに対応
する機能情報が既に登録されている場合には、ステップ
Ｓ１００−３に進み登録されていない場合には、ステッ
プＳ１００−６に進む。ステップＳ１００−３では、操
作部１００−１０の表示内容を参照したデータベースを
元に変更する。もし画像データが既に蓄積されている場
合には、ステップＳ１００−３の操作部１００−１０の
表示変更はスキップする。ステップＳ１００−４では、
ユーザが指定した機能情報もしくは、既に蓄積されてい
る画像データのフォーマットが参照したデータベースの
情報と異なっている場合には、ステップＳ１００−５に
進み、画像データのフォーマットをデータベースに登録
されている何れかの画像フォーマットに変換する。

【００５２】なおステップＳ１００−４のデータベース
との照合処理は、各機能項目毎に照合するかしないの指
定が可能である。機能項目毎の照合指定は機能情報の中
でモードによっては使用されない機能情報照合をスキッ
プすることでデータベースに柔軟性を持たせるためであ
る。

【００５３】ステップＳ１００−６では、機能情報通信
のスキップ指示がある場合には、機能情報通信に関する
処理をスキップしてステップＳ１００−２５に分岐す
る。

【００５４】機能情報のスキップの指定は、特に中継や
同報による通信を行う場合等、既に機能情報に関わるデ
ータベースを持っている場合や、データベースを持たな
い場合でも、通信で使用する機能情報が、ベースライン
である画像データの規格の中で最も標準となる規格（標
準解像度、Ａ４サイズなど）の場合等、改めて機能情報
の交換を必要としない場合に設定される。

【００５５】機能情報通信をスキップしない場合には、
ステップＳ１００−７に進み機能情報の通信を開始す
る。ステップＳ１００−８ではこの機能情報に関する通
信のエラーを監視し、通信エラーが発生したらステップ
Ｓ１００−１４に分岐する。さらにステップＳ１００−
９で、不図示のタイマーにより機能情報通信の応答を監
視し、タイムアウトが発生したら同様にステップＳ１０
０−１４に分岐する。

【００５６】なおこのタイムアウト時間の設定は、送信
相手先アドレスもしくはドメインにより個別に設定可能
とする。これは図２，３，４に示すように送信相手先
が、ダイヤルアップ接続により電子メールサーバに接続
している場合、専用線により接続している場合、また送
信元がダイヤルアップ接続により電子メールサーバに接
続している場合、専用線により接続している場合等、複
数の接続形態に対応するために設けてある。特にダイヤ
ルアップ接続の場合には、機能情報に関わる応答が極端
に遅延する場合がある。

【００５７】機能情報の通信が正常に行われた場合に
は、ステップＳ１００−１０に進み、必要ならば、相手
先の機能情報に関するデータベースの新規登録もしくは
更新を行う。また図２のように電子メール・ファクシミ
リ装置が電子メールサーバー機能を持たない場合には、
この機能情報のデータベースの更新内容を、別に設置さ
れる電子メールサーバに通信する。

【００５８】なお図３，４のようにダイヤルアップ接続
によりインターネットに接続している場合等では、電子
メールサーバ内のデータベースの更新に関するデータの
通信を、電子メール・ファクシミリ装置から再度送信す
ることなく、電子メール・サーバが電子メール・ファク
シミリ交換装置宛ての機能情報通信のデータを取得して
電子メールサーバのデータベースを自動的に更新するよ
うにしてもよい。

【００５９】先にステップＳ１００−１４以降のエラー
処理に関して説明する。ステップＳ１００−８で通信エ
ラーもしくは、ステップＳ１００−９でタイムアウトエ
ラーが発生した場合には、いずれの場合もステップＳ１
００−１４に進む。ステップステップＳ１００−１４で
は、ＲＡＭ１００−４のソフトスイッチの設定に応じて
エラー発生時における画像データのＧ３／Ｇ４送信によ
り振り替え通信指定が有る場合には、ステップＳ１００
−１５に進み、蓄積メモリー１００−５に蓄積されてい
る画像データを回線Ｉ／Ｆ１００−７を用いたＧ３／Ｇ
４通信にて通信する。

【００６０】この場合のＧ３／Ｇ４通信の電話番号は、
本実施形態の電子メール・ファクシミリ交換装置でも、
同一オフィス内にあるＧ３／Ｇ４専用機どちらでもよ
い。またこの電話番号は、電子メールアドレスとは別に
設定される。なおＧ３／Ｇ４の振り替え通信の指定方法
は、１）ワンタッチダイヤルや短縮ダイヤルに電子メー
ルアドレスに加えさらに電話番号と振り替え指定を登録
しておく方法と、２）キー操作により、ユーザが電子メ
ールアドレスの入力を行ない、次に電話番号の入力を行
ない通信スタートの指示をした場合には、Ｇ３／Ｇ４振
り替え通信指定をセットする方法を用いることが可能で
ある。

【００６１】また、更にキー操作において、ユーザが電
話番号の入力を行ない、次に電子メールアドレスの入力
を行ない通信スタートの指示をした場合には、逆に、Ｇ
３／Ｇ４通信にて画像データの送信を試み、Ｇ３／Ｇ４
での通信に失敗した場合には、エラー処理の中で電子メ
ールでの通信を行なうようにしてもよい。

【００６２】ステップＳ１００−１６では、ベースライ
ンの変換指定によりエラー時のベースライン指定がある
場合には、ステップＳ１００−１７に進み蓄積されてい
る画像データをベースラインのフォーマットの画像デー
タに変換処理する。これは、通信相手が必ずしも機能情
報の交換手段を持った電子メール・ファクシミリ交換装
置ではなく、パーソナルコンピュータを利用した電子メ
ールユーザや機能情報の交換手段を持たない電子メール
・ファクシミリ交換装置の場合に対応するためである。

【００６３】また、あらかじめ送信相手先が機能情報を
持たない装置であることが既知の場合には、画像データ
がベースラインに限定されるように、データベースにベ
ースラインの機能情報を設定し、さらにステップＳ１０
０−６で機能情報の通信及び後述のステップＳ１００−
３９の送達確認のスキップ指定して送信することで、機
能情報の交換及び送達確認の機能がない装置に対しての
機能情報の交換や送達確認の交換のための通信をするこ
となく画像データの通信が可能となる。

【００６４】なおベースラインのためデータベースの作
成は、ベースラインキー等のキー操作による指定もしく
は、これまでの機能情報交換における通信エラー及びタ
イムアウトエラーの内容に応じて自動的に生成するよう
に指定できる。

【００６５】ステップＳ１００−１８では、エラーに関
わる情報を特定の電子メールアドレスにテキスト情報と
して送信する設定がされているか判定し、設定されてい
る場合には、ステップＳ１００−１９に進みエラー情報
に関する電子メール送信を行う。なおここで設定される
電子メールアドレスは、通信操作をしたユーザの電子メ
ールアドレスや、管理者の電子メールアドレスもしく
は、送信相手先の電子メールアドレス等が指定される。
なおこのエラー情報の内容は、べースラインによる通信
の有無、Ｇ３／Ｇ４通信の有無等も含む。

【００６６】また、エラー情報通信の指定は、各エラー
項目並びにべースライン通信の有無、Ｇ３／Ｇ４通信の
有無等、個別の項目毎に個別に設定が可能である。また
必要ならばこのエラー情報に関する電子メールにエラー
した画像データを添付して送信してもよい。

【００６７】ステップＳ１００−２０では、エラーレポ
ートの出力指定の有無を判定し、エラーレポートの出力
が指定されている場合には、ステップＳ１００−２１
で、エラーレポートのプリントアウトを行う。なおエラ
ーレポートの出力指定は、エラー情報に関する電子メー
ル送信と同様に、各エラー項目並びにベースライン通信
の有無、Ｇ３／Ｇ４通信の有無等の項目毎に個別に設定
が可能である。

【００６８】ステップＳ１００−２２では、蓄積メモリ
ー１００−５に蓄積されている画像ファイルの消去をす
るかどうかの指定の判定を行う。画像ファイルの消去指
定が有る場合には、ステップＳ１００−２３で蓄積メモ
リ１００−５に蓄積されている画像ファイルの消去を行
う。なお画像ファイルの消去の指定も、レポート出力指
定と同様に、各エラー項目並びにベースライン通信の有
無、Ｇ３／Ｇ４通信の有無等の項目毎に個別に設定が可
能である。

【００６９】ステップＳ１００−２４では、エラー処理
を終了する。

【００７０】次に、図５に示す再発呼のフローについて
説明する。ステップＳ１００−１１，Ｓ１００−１２，
Ｓ１００−１３等の再発呼のフローは、図３、図４に示
すように本実施形態の電子メール・ファクシミリ交換装
置がダイヤルアップ接続によりインターネットやローカ
ルエリアネットワークに接続されている場合に対応する
ものである。

【００７１】ステップＳ１００−１１でダイヤルアップ
接続されている場合には、ステップＳ１００−１２に進
む、ステップＳ１００−１２では、ソフトスイッチで指
定される複数回発呼をするか否かの指定の判定を行な
う。複数回発行の指定がされている場合には、ステップ
Ｓ１００−１３で、機能情報通信が終了した段階で一度
回線断をし、さらに再発呼して画像データの通信を行う
ようにする。

【００７２】これにより機能情報と本体画像通信の間に
時間を必要とする場合等の課金を節約することができ
る。また、ステップＳ１００−９のタイムアウトエラー
の待機処理においてもダイヤルアップ接続の場合には、
一度回線断を行い、指定時間待機したのち再度接続して
タイムアウトの有無の検出を行うことも可能である。

【００７３】ステップＳ１００−１１でダイヤルアップ
接続されていない場合には、図７に示すステップＳ１０
０−２５へ進む。ステップＳ１００−２５では、画像デ
ータを添付した電子メールの送信、すなわち、本体画像
通信を行う。なお、ここで必要ならば新たに取得した機
能情報に基づき画像変換を行なう。

【００７４】次にステップＳ１００−２６及びＳ１００
−２７で通信エラー及びタイムアウトエラーの判定を行
い、エラーが発生していたならステップＳ１００−２８
に分岐する。ステップＳ１００−２８では、まずエラー
内容から再送指定並びに再送指定回数を検索する。ステ
ップＳ１００−２９では、再送が指定されていてかつこ
れまでの再送回数が指定される再送回数以下の場合に
は、再度ステップＳ１００−２５に戻り本体画像の再送
を行う。エラー項目に対応する再送の指定がない場合
や、すでに指定回数再送エラーが発生した場合には、ス
テップＳ１００−１４に進む。ステップＳ１００−１４
以下は、既に説明した機能情報通信時のエラー時のフロ
ーと同一のフローとなるためここでは省略する。

【００７５】ステップＳ１００−２６，Ｓ１００−２７
でエラーが発生していなければ、図８に示すステップＳ
１００−３０へ進む。ステップＳ１００−３０において
送達確認をスキップするか否か判定を行い、送達確認が
必要ない場合には、正常終了処理を行なうため、ステッ
プＳ１００−３９に進む。ステップＳ１００−３９で
は、画像ファイルデータを消去するか否かの指定に応じ
て、必要ならばステップＳ１００−４０で蓄積メモリー
１００−５内に残っている既に送信が終了した画像ファ
イルデータの消去を行いステップＳ１００−４１に進み
通信を終了する。

【００７６】送達確認が必要な場合には、ステップＳ１
００−３１に進む、ステップＳ１００−３１では、本実
施形態の電子メール・ファクシミリ交換装置がダイヤル
アップ接続によりインターネットやローカルエリアネッ
トワークに接続されている場合には、機能情報通信の場
合と同様に、ステップＳ１００−３２で、別のソフトス
イッチで指定される複数回発行をするか否かの指定によ
り、本体画像データの通信が終了した段階で、ステップ
Ｓ１００−３３で一度回線断をし、さらに再発呼して画
像データの通信を行うようにする。同様にフローチャー
トに記載されていないが、ダイヤルアップ接続の場合に
は、ステップＳ１００−２７のタイムアウトエラーの待
機の時も一度回線断を行い、指定時間待機したのち再度
接続してタイムアウトの有無の検出を行うことが可能で
ある。

【００７７】ステップＳ１００−３４では、送達確認に
関する通信を行う。次にステップＳ１００−３５，Ｓ１
００−３６で通信エラー及びタイムアウトエラーの検出
を行う。ここでもダイヤルアップ接続に場合には、ステ
ップＳ１００−３６のタイムアウトエラーの待機も一度
回線断を行い、指定時間待機したのち再度接続してタイ
ムアウトの有無の検出を行うことができる。

【００７８】送達確認での通信に関するエラーもしくは
タイムアウトが発生したら、ステップＳ１００−３７に
進む。ステップＳ１００−３７では、まずエラー内容か
ら再送指定並びに再送指定回数を検索する。ステップＳ
１００−３８では、再送が指定されていてかつこれまで
の再送回数が指定される再送回数以下の場合には、再度
ステップＳ１００−２５に戻り本体画像の再送を行う。
エラー項目に対応する再送の指定がない場合や、すでに
指定回数再送エラーが発生した場合には、ステップＳ１
００−１４に進む。ステップＳ１００−１４以降は、先
に説明したエラー処理を行ない終了する。

【００７９】次に図９を参照しながら、本実施形態の電
子メール・ファクシミリ交換装置のワンタッチボタン登
録における機能情報のデータベース作成に関するフロー
を詳細に説明する。

【００８０】先ず、ステップＳ２００−２でワンタッチ
ボタンや短縮ボタンに相手先の電子メールアドレスが設
定された場合には、ワンタッチボタンに登録された電子
メールアドレスに対応するデータベースの新規作成もし
くは更新のため、ステップＳ２００−３に進む。

【００８１】ステップＳ２００−３では、操作部１００
−１０から機能情報に関する登録操作を行なうかどうか
の指示により、登録操作を行なう場合には、ステップＳ
２００−６に進み操作部１００−１０を用いた登録操作
によりデータベース情報を取得する。次にステップＳ２
００−９に進みワンタッチダイヤルに登録された電子メ
ールアドレスに対応するデータベースの登録及び更新を
行う。

【００８２】ステップＳ２００−３で登録操作を行わな
い場合にはステップＳ２００−４へ進み、ステップＳ２
００−４では、図３、図４のようにダイヤルアップ接続
によりインターネットと接続しているかどうかのソフト
スイッチの判定により、ダイヤルアップ接続をしている
場合には、ステップＳ２００−５以降の機能情報の通信
及びデータベース更新をスキップして終了する。これ
は、ダイヤルアップ接続時の課金を減らすための機能で
ある。ダイヤルアップ接続の場合には、各々の本実施形
態の電子メール・ファクシミリ装置が、その都度機能情
報通信を行いデータベースの登録及び更新を行うのでは
なく、ワンタッチ登録先のユーザアドレスに対応する機
能情報に関わるデータベースの作成を予め接続先の電子
メールサーバに指示しておく。

【００８３】電子メールサーバでは、一括して新規に登
録された電子メールアドレスに対して機能情報の交換を
行ない、電子メールアドレスに対応するデータベースの
登録及び更新を行う。電子メール・ファクシミリ装置で
は、電子メールサーバに作成されたデータベース情報を
引き出すことでワンタッチや短縮ボタンに登録された電
子メールアドレスに対応するデータベースを作成する。

【００８４】ダイヤルアップ接続でない場合には、ステ
ップＳ２００−５に進み、ステップＳ２００−５におい
て機能情報のための通信を行なう。次にステップＳ２０
０−７，Ｓ２００−８に進み、機能情報通信時の通信エ
ラー、タイムアウトを監視し、通信エラーもしくはタイ
ムアウトがあった場合には、ステップＳ２００−１３に
進み、操作部１００−１０に通信エラー表示をするか、
エラーがあったことを知らせる電子メールをあらかじめ
設定されている電子メールアドレスに送信するかのエラ
ー処理を行ない終了する。

【００８５】正常の機能情報を取得した場合には、ステ
ップＳ２００−９に進み、電子メールアドレスに対応す
るデータベースの新規登録もしくは更新を行なう。ステ
ップＳ２００−１０では、ソフトスイッチにより、ＬＡ
Ｎ内の別の電子メールサーバにこのデータベース内容を
通信する指定がある場合には、ステップＳ２００−１１
に進み電子メールサーバに対しその電子メールアドレス
に対応するデータベースの送信を行なう。電子メールサ
ーバでは、その通信内容をもとにその電子メールアドレ
スに対応するデータベースの登録もしくは更新を行な
う。

【００８６】図１０は、ワンタッチや短縮ダイヤルとは
別に操作部１００−１１に設けられた機能情報キーを操
作することで機能情報の取得を行なう場合のフローチャ
ートである。ステップＳ３００−２で機能情報キーが押
されたら、ステップＳ３００−３で指定された電子メー
ルアドレスに対し機能情報通信を行ない、ワンタッチダ
イヤルと同様に指定された電子メールアドレスに対応す
るデータベースの登録及び更新及びサーバヘの通知を行
なう。ステップＳ３００−４以下は、図９のステップＳ
２００−７以下と同様である。この機能情報キーは、特
にワンタッチ登録などはまとめて操作しておき、機能情
報に関わる通信を後でまとめて行なう場合や、端末を新
たに設置した場合等、ワンタッチ登録されている電子メ
ールアドレスのデータベースを一度に登録もしくは更新
する場合に主に用いられる。

【００８７】次に、図１１を参照しながら、電子メール
・ファクシミリ交換装置のソフトスイッチの変更によ
り、自己の装置の機能情報を変更した場合において、ワ
ンタッチボタンや短縮ボタンに登録されている通信相手
に対して機能情報の変更の通信を行なう手順を説明す
る。

【００８８】なお、この自己の装置機能情報の変更の通
知を行う相手は、ワンタッチボタン等に登録されている
すべて電子メールアドレスではなく、個別指定された電
子メールアドレスに対して行ってもよい。図１１のフロ
ーでは、ソフトスイッチの変更による同報通信に際し
て、自己の装置の機能情報を相手に通知すると同時に通
信相手機には関する機能情報を取得して自己の装置及び
電子メールサーバ内の相手機に関する機能情報のデータ
ベースを更新している。

【００８９】先ず、ステップＳ４００−２で、装置の機
能情報に関するソフトスイッチの変更を行なった場合に
は、ステップＳ４００−３に進む。ステップＳ４００−
３で、ソフトスイッチ変更による機能情報の通信が別に
設定するソフトスイッチにより指定されている場合に
は、ステップＳ４００−４に進み機能情報の通信を行な
う。指定されていない場合には、ステップＳ４００−１
１に進み終了する。ステップＳ４００−４以降の機能情
報の通信フローに関しては、図９で説明しているため省
略する。ソフトスイッチ変更の場合には、複数の宛先に
対し、機能情報が変ったこと知らせる必要があるため、
ステップＳ４００−１０ですべての宛先に対し機能情報
の通信が終了したか監視する。すべての宛先に対して機
能情報の通信が終了していない場合には、ステップＳ４
００−４に戻り、すべての宛先に対する機能情報の通信
が終了するまで指定されるアドレスに対して機能情報の
通信を行なう。

【００９０】特に会社内等でネットワークを形成してい
る場合には、図９、図１０及び図１１に示したようにデ
ータベースを作成することで機能情報の交換を十分に行
うことが可能である。従って、毎通信において機能情報
の交換をすることなく、相手機に対して常に最適な機能
で通信が可能となる。また図９、図１０及び図１１で
は、記載していないが、登録されている電子メールアド
レス毎にデータベースの更新日時を保持しておくこと
で、このデータベースのメンテナンスを容易に行うこと
ができる。

【００９１】また、これまで説明したように、通常送信
された電子メールは、一度電子メールサーバに設定され
たポストオフィスに格納される。その後、電子メールサ
ーバから各ユーザもしくは、電子メール・ファクシミリ
交換装置が電子メールデータを引き出すことになる。従
って、電子メール・ファクシミリ交換装置が電子メール
ステップＳＭＴＰ／ＰＯＰ３サーバ機能を持っていない
場合には、別に設定される電子メールサーバが電子メー
ル・ファクシミリ交換装置に代わって送達確認や機能情
報の交換を行なう必要がある。そのため、電子メールサ
ーバを電子メール・ファクシミリ交換装置と別に設定す
る場合には、接続元の電子メール・ファクシミリ交換装
置の能力及び通信相手に関する機能情報のデータベース
が電子メールサーバに設定されている必要がある。

【００９２】本実施形態における電子メール・ファクシ
ミリ交換装置では、図９、図１０、図１１のフローチャ
ートに示すように、ワンタッチ登録を行った場合、機能
情報キーを押した場合、機能情報に関わるソフトスイッ
チを変更した場合など、自機及び登録先電子メール・フ
ァクシミリ交換装置の機能情報のデータベースが変化し
た場合には、その内容に関わる機能情報を対応するポス
トオフィスをもつ電子メールサーバに送信する機能を有
している。これにより電子メールサーバでは、この送信
された機能情報を元に対応するデータベースを更新する
ことで、常に最新の機能情報に関する情報を保持するこ
とが可能となる。なお、図２のような専用線接続の場合
などには、機能情報の通信、送達確認を電子メールサー
バで行うのではなく、電子メール・ファクシミリ交換装
置が行うように設定してもよい。

【００９３】また電子メールサーバは、複数の電子メー
ルユーザ及び電子メール・ファクシミリ交換装置と接続
される。従って通信相手に関わる機能情報のデータベー
スは、複数の電子メール・ファクシミリ交換装置から送
信され更新されることになる。このような場合には、接
続先の電子メールサーバから特定の周期で同報通信され
るデータベースに関する通信を元に自分の装置のデータ
ベースを更新及び変更することでネットワーク内のすべ
ての装置で、機能情報に関するデータベースを共有化す
ることが可能となる。

【００９４】図１２、図１３は、通信管理レポートの一
例を示している。図１２は、これまでのＧ３装置での通
信管理レポートの例で、通信結果の表示には、ＯＫ，Ｎ
Ｇの２種類の表示がある。図１３は、本実施形態の電子
メール・ファクシミリ装置の通信管理レポートの例で、
通信結果の表示には、ＯＫ，ＮＧ、ベースライン（Base
Line）、確認まち、Ｇ３／Ｇ４の５種類の表示がある。

【００９５】画像データを添付した電子メールによる通
信場合では、Ｇ３／Ｇ４による画像電送と異なり、送達
確認通信の応答に時間を必要とする場合がある。これ
は、各装置がダイヤルアップ接続している場合に頻繁に
発生する場合が生じる。従って、本実施形態の電子メー
ル・ファクシミリ装置では、本文画像データの通信が終
了したが、送達確認の待機をしている状況をユーザに示
すため通信結果レポートに確認待ちを加えている。

【００９６】また、上述したように、機能情報を持たな
い相手機に画像データを添付した電子メールで通信を行
なう場合には、強制的にベースラインの画像フォーマッ
トに変換して電子メールを送信する必要がある。このこ
とをユーザに通知するために本実施形態の電子メール・
ファクシミリ交換装置では、通信管理の結果にベースラ
インを加えている。

【００９７】更に、本実施形態の電子メール・ファクシ
ミリ交換装置では、画像を添付した電子メール通信にお
いて通信エラーにより電子メールにより通信ができない
場合に、自動的にＧ３／Ｇ４プロトコルを用いて画像デ
ータを通信する振り替え通信機能を持っている。このこ
とをユーザに通知するためＧ３／Ｇ４通信を行なったこ
とを示すＧ３／Ｇ４を通信管理の結果に加えている。

【００９８】なお本実施形態の電子メール・ファクシミ
リ交換装置においてこれらの通信管理レポートを取得す
る手段は、操作部１００−１０からのユーザからの指
示、もしくはＬＡＮ Ｉ／Ｆ部１００−６もしくは回線
Ｉ／Ｆ部１００−７を介した外部から指示、もしくはタ
イマー指定により、ＣＰＵ１００−２によりＲＯＭ１０
０−３のフォントを用いて通信管理情報を画像データに
展開しプリンタ部１００−９よりプリントアウト出力す
るか、ＣＰＵ１００−２の制御により、通信管理レポー
ト情報の電子メールを作成し、指定された電子メールア
ドレスに電子メールとして通信させることで取得する等
の手段がある。

【００９９】また、上述した実施形態の機能を実現する
ように各種のデバイスを動作させるように、上記各種デ
バイスと接続された装置あるいはシステム内のコンピュ
ータに対し、上記実施形態の機能を実現するためのソフ
トウェアのプログラムコードを供給し、そのシステムあ
るいは装置のコンピュータ（ＣＰＵあるいはＭＰＵ）に
格納されたプログラムに従って上記各種デバイスを動作
させることによって実施したものも、本発明の範疇に含
まれる。

【０１００】また、この場合、上記ソフトウェアのプロ
グラムコード自体が上述した実施形態の機能を実現する
ことになり、そのプログラムコード自体、およびそのプ
ログラムコードをコンピュータに供給するための手段、
例えばかかるプログラムコードを格納した記憶媒体は本
発明を構成する。かかるプログラムコードを記憶する記
憶媒体としては、例えばフロッピーディスク、ハードデ
ィスク、光ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、
磁気テープ、不揮発性のメモリカード、ＲＯＭ等を用い
ることができる。

【０１０１】また、コンピュータが供給されたプログラ
ムコードを実行することにより、上述の実施形態の機能
が実現されるだけでなく、そのプログラムコードがコン
ピュータにおいて稼働しているＯＳ（オペレーティング
システム）あるいは他のアプリケーションソフト等の共
同して上述の実施形態の機能が実現される場合にもかか
るプログラムコードは本発明の実施形態に含まれること
は言うまでもない。

【０１０２】さらに、供給されたプログラムコードがコ
ンピュータの機能拡張ボードやコンピュータに接続され
た機能拡張ユニットに備わるメモリに格納された後、そ
のプログラムコードの指示に基づいてその機能拡張ボー
ドや機能拡張ユニットに備わるＣＰＵ等が実際の処理の
一部または全部を行い、その処理によって上述した実施
形態の機能が実現される場合にも本発明に含まれること
は言うまでもない。

【０１０３】

【発明の効果】本発明によれば、電子メール形式での通
信が可能な電子メール・ファクシミリ交換装置において
も、送達確認の交換手段を提供することで、公衆回線網
を用いたファクシミリ通信とユーザが使用したネットワ
ークの特徴を認識した上で同等の通信結果の確認ができ
るような通信装置を構成することが可能となる。更に、
電子メールデータの通信の場合は送達確認情報の到達状
況に応じて送達確認情報の機能を有さないベースライン
の通信と画情報の通信が成功したことを表す情報と、画
情報の通信結果が確認できていないことを表す情報を区
別できるようになり、ユーザにとって使い易い装置を提
供することができる。更に、電子メールデータの通信の
場合、送達確認情報の機能を有さないベースラインの通
信と送達確認の機能を有する通信の結果情報を区別する
ことが可能となる。

【図面の簡単な説明】

【図１】電子メール・ファクシミリ交換装置のシステム
構成を示したブロック図である。

【図２】電子メール・ファクシミリ交換装置のインター
ネットヘの接続例を示す模式図である。

【図３】電子メール・ファクシミリ交換装置のインター
ネットヘの接続例を示す模式図である。

【図４】電子メール・ファクシミリ交換装置のインター
ネットヘの接続例を示す模式図である。

【図５】ファクシミリ画像を添付した電子メール通信の
手順を示すフローチャートである。

【図６】ファクシミリ画像を添付した電子メール通信の
手順を示すフローチャートである。

【図７】ファクシミリ画像を添付した電子メール通信の
手順を示すフローチャートである。

【図８】ファクシミリ画像を添付した電子メール通信の
手順を示すフローチャートである。

【図９】電子メール・ファクシミリ交換装置のワンタッ
チボタン登録における機能情報のデータベース作成の手
順を示すフローチャートである。

【図１０】操作部に設けられた機能情報キーを操作する
ことで機能情報の取得を行なう場合の手順を示すフロー
チャートである。

【図１１】ワンタッチボタンや短縮ボタンに登録されて
いる通信相手に対して機能情報の変更の通信を行なう場
合の手順を示すフローチャートである。

【図１２】Ｇ３装置による通信管理レポートの一例を示
す模式図である。

【図１３】電子メール・ファクシミリ装置による通信管
理レポートの一例を示す模式図である。

【符号の説明】

１００−１ バス １００−２ ＣＰＵ １００−３ ＲＯＭ １００−４ ＲＡＭ １００−５ 蓄積メモリ １００−６ ＬＡＮ Ｉ／Ｆ部 １００−７ 回線Ｉ／Ｆ部 １００−８ 読み取り部 １００−９ プリンタ部 １００−１０ 操作部 １００−１１ 圧縮伸張部 ２００−１，２００−２，２００−３，２００−４ Ｐ
Ｃ ２００−５，２００−６ 電子メールサーバ ２００−７，２００−８ 電子メール・ファクシミリ交
換装置 ２００−９，２００−１０ ＩＰルータ ２００−１１，２００−１２ ファクシミリ装置 ２００−１３，２００−１４ ＩＳＤＮ／ＰＳＴＮ ２００−１５ インターネット ２００−１６，２００−１７ ＬＡＮ ３００−６ 電子メール・ファクシミリ交換装置 ３００−９ ファクシミリ装置 ３００−１１ ＩＳＤＮ／ＰＳＴＮ ３００−１３ インターネット ３００−１４ ＬＡＮ ４００−５，４００−６ 電子メールファクシミリ交換
装置 ４００−９，４００−１０ ＩＳＤＮ／ＰＳＴＮ ４００−１１ インターネット ４００−１２，４００−１３ ＬＡＮ

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き Ｆターム(参考） 5B089 GA26 HA02 HA03 HA06 HA10 JA05 JB03 KA12 LA18 5C062 AA29 AA30 AA34 AA35 AB43 AC04 AC22 AC28 AF02 5C075 AB03 AB90 CF09 5K030 HA06 HB04 HB19 HC01 HC14 HD03 HD06 JT05 KA02 9A001 CC04 CC08 DD10 JJ14

Claims (8)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 ローカルエリアネットワークに接続する
   ための第１の接続手段及び／又は広域回線網に接続する
   ための第２の接続手段と、前記第１の接続手段もしくは
   前記第２の接続手段によりインターネットに接続して電
   子メールデータの送受信を行うための第１の通信手段
   と、前記第１の通信手段で送達確認の情報を受信する手
   段とを有し、 前記第１の通信手段において画像データを添付した電子
   メールデータの通信を行う場合においては、画情報の通
   信が成功したことを表す情報、画情報の通信が失敗した
   ことを表す情報、画情報の通信結果が確認できていない
   ことを表す情報及び画像データの規格の中で最も標準と
   なる規格に対応する画像データを添付して電子メールデ
   ータを通信したことを表す情報のいずれかの通信結果レ
   ポートを出力することを特徴とする通信装置。
2. 【請求項２】 前記第２の接続手段により広域回線網に
   接続してファクシミリ通信を行うための第２の通信手段
   を更に有することを特徴とする請求項１に記載の通信装
   置。
3. 【請求項３】 前記第２の通信手段で通信を行う場合に
   は、画情報の通信が成功したことを表す情報及び画情報
   の通信が失敗したことを表す情報の２種類の通信結果レ
   ポートを出力することを特徴とする請求項２に記載の通
   信装置。
4. 【請求項４】 インターネットに接続して電子メールデ
   ータの送受信を行うための第１の通信手段と、広域回線
   網に接続してファクシミリ通信を行うための第２の通信
   手段とを有し、前記第１の通信手段において画像データ
   を添付した電子メールデータの通信を行う場合において
   は、画情報の通信が成功したことを表す情報、画情報の
   通信が失敗したことを表す情報と、画情報の通信結果が
   確認できていないことを表す情報及び画像データの規格
   の中で最も標準となる規格に対応する画像データを添付
   して電子メールデータを通信したことを表す情報のいず
   れかの通信結果レポートを出力し、前記第２の通信手段
   で通信を行う場合には、画情報の通信が成功したことを
   表す情報及び画情報の通信が失敗したことを表す情報の
   いずれかの通信結果レポートを出力することを特徴とす
   る通信装置。
5. 【請求項５】 前記広域回線網は、ＰＳＴＮ若しくはＩ
   ＳＤＮであることを特徴とする請求項１〜４のいずれか
   １項に記載の通信装置。
6. 【請求項６】 インターネットに接続して電子メールデ
   ータの送受信を行う方法であって、 画像データを添付した電子メールデータの通信を行う場
   合において、画情報の通信が成功したことを表す情報、
   画情報の通信が失敗したことを表す情報、画情報の通信
   結果が確認できていないことを表す情報及び画像データ
   の規格の中で最も標準となる規格に対応する画像データ
   を添付して電子メールデータを通信したことを表す情報
   のいずれかの通信結果を通信結果レポートとして出力す
   ることを特徴とする通信方法。
7. 【請求項７】 インターネットに接続された複数の通信
   装置により電子メールデータの送受信を行う通信システ
   ムであって、 画像データを添付した電子メールデータの通信を行う場
   合において、画情報の通信が成功したことを表す情報、
   画情報の通信が失敗したことを表す情報、画情報の通信
   結果が確認できていないことを表す情報及び画像データ
   の規格の中で最も標準となる規格に対応する画像データ
   を添付して電子メールデータを通信したことを表す情報
   のいずれかの通信結果レポートを前記通信装置から出力
   することを特徴とする通信システム。
8. 【請求項８】 請求項６に記載の通信方法の手順をコン
   ピュータに実行させるためのプログラムを記憶したコン
   ピュータ読み取り可能な記憶媒体。