JP2000347975A - 機器管理システム、管理サーバ及びコンピュータ読取可能な記録媒体 - Google Patents

機器管理システム、管理サーバ及びコンピュータ読取可能な記録媒体

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JP2000347975A
JP2000347975A JP2000025887A JP2000025887A JP2000347975A JP 2000347975 A JP2000347975 A JP 2000347975A JP 2000025887 A JP2000025887 A JP 2000025887A JP 2000025887 A JP2000025887 A JP 2000025887A JP 2000347975 A JP2000347975 A JP 2000347975A
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 Ｗｅｂブラウザによって管理対象機器の状態
をリアルタイムで把握でき、ネットワーク資源が無駄に
消費されない機器管理システムを提供する。 【解決手段】 システムに組み込む管理対象機器１０
を、自身の状態が変化したときにその旨を示すＳＮＭＰ
トラップを管理サーバ２０に対して送信するものとす
る。そして、管理サーバ２０を、機器詳細画面要求に対
する応答として、その要求元のクライアント装置３０に
て、機器詳細画面の実際の表示を担当する表示用アプレ
ットと、所定の通知パケットの受信時に表示用アプレッ
トを再実行させる通知用アプレットとが実行されること
になるＨＴＭＬデータを供給し、管理対象機器１０から
のＳＮＭＰトラップの受信時には通知パケットをクライ
アント装置３０に送出するものとする。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、通信媒体を介して
管理対象機器の動作状態を管理するための機器管理シス
テムと、機器管理システムを構築するために用いられる
管理サーバ、コンピュータ読取可能な記録媒体に関す
る。
【０００２】
【従来の技術】近年、コンピュータやＬＡＮ関連機器が
低価格となったこともあり、企業においては、各種の業
務用機器（パソコン、プリンタ、コピー等）のネットワ
ーク化が進められている。その結果、良好に機能するよ
うにネットワークを管理することが、業務の遂行に必須
の事項となってきており、大量の機器を含むネットワー
クを用いている企業には、通常、ネットワークの運営、
管理のみを行う管理者（あるいは管理部門）が存在して
いる。
【０００３】このように、ネットワーク管理の重要性が
増したため、ネットワーク管理のための技術も開発され
ている。例えば、ネットワークに接続された機器の状態
をＷｅｂブラウザで監視することができる技術として、
図１４に模式的に示したように、管理サーバ４１が、監
視対象機器４２から一定周期でステータス情報を収集
し、クライアント装置４３（Ｗｅｂブラウザ）から所定
の要求が出された際、収集されているステータス情報に
基づき、監視対象デバイス４２の状態を表す画面データ
を、クライアント装置４３に返送するシステムが知られ
ている。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】上記したシステムを用
いれば、Ｗｅｂブラウザで管理対象機器４２の状態を管
理することができる。しかしながら、上記システムで
は、Ｗｅｂブラウザによって表示される画面が、画面の
表示を指示した時点における監視対象機器４２の状態を
示すものであるという問題があった。すなわち、現時点
における監視対象機器４２の状態を示す画面を表示させ
たい場合には、ユーザが、Ｗｅｂブラウザに対してリロ
ードの実行を指示しなければならなかった。なお、周期
的にリロードが行われるようにしておけば、監視対象機
器４２の状態をほぼリアルタイムで表示させることがで
きることになるが、この場合、ネットワークトラフィッ
クが増大してしまう。すなわち、ネットワーク資源が無
駄に消費されてしまうことになる。
【０００５】そこで、本発明の課題は、Ｗｅｂブラウザ
によって管理対象機器の状態をリアルタイムで把握で
き、しかも、ネットワーク資源が無駄に消費されない機
器管理システム、そのような機器管理システムを構築で
きる管理サーバを提供することにある。また、本発明の
他の課題は、コンピュータで、そのような管理サーバを
実現するためのプログラムが記録されたコンピュータ読
取可能な記録媒体に関する。
【０００６】
【課題を解決するための手段】上記課題を解決するため
に、本発明では、管理サーバと、一台以上の管理対象機
器と、一台以上のブラウザを利用可能なクライアント装
置とが通信媒体で接続された機器管理システムを構成す
るに際して、一台以上の管理対象機器のそれぞれとし
て、自身の状態を検出する検出手段と、この検出手段に
よって検出された状態を表す状態情報を記憶する状態情
報記憶手段と、検出手段によって状態の変化が検出され
たときに、通信媒体を介して管理サーバに状態が変化し
たことを通知する通知手段と、管理サーバから要求され
た状態情報を、状態情報記憶手段から読み出して管理サ
ーバに送出する要求応答手段とを備えるものを用いる。
【０００７】そして、管理サーバとして、管理対象機器
を指定する情報を含む画面情報要求をクライアント装置
から受けたときに、通信媒体を介して、当該情報で指定
される管理対象機器から状態情報を取得し、その状態情
報に応じた画面情報を、画面情報要求を出したクライア
ント装置に供給する第１要求応答手段と、管理対象機器
を指定する情報を含む機器詳細画面要求を受けたとき
に、その要求を出したクライアント装置に対して、その
クライアント装置が、画面情報要求を出し、その応答と
して供給された画面情報に基づき機器詳細画面を表示す
る処理である機器詳細画面表示処理を実行することにな
るＨＴＭＬデータであって、状態変更通知を受けたとき
に、機器詳細画面表示処理を再実行することになるＨＴ
ＭＬデータを返送する第２要求応答手段と、この第２要
求応答手段でＨＴＭＬデータが供給されたクライアント
装置と、供給されたＨＴＭＬデータが関係する管理対象
機器とを特定できる情報を記憶する記憶手段と、管理対
象機器から状態が変化したことが通知されたときに、記
憶手段に記憶された情報に基づき、その管理対象機器の
装置詳細画面を表示しているクライアント装置を特定す
る特定手段と、この特定手段によって特定されたクライ
アント装置に状態変更通知を送出する状態変更通知送出
手段とを備えるものを用いる。
【０００８】すなわち、本発明の機器管理システムで
は、ある管理対象機器の状態が変化した場合、その旨が
当該管理対象機器から管理サーバに通知される。管理サ
ーバは、機器詳細画面が表示されているクライアント装
置を把握しており、管理対象機器から上記通知を受けた
際には、機器詳細画面が表示されているクライアント装
置に状態変更通知を送出する。状態変更通知を受けたク
ライアント装置（Ｗｅｂブラウザ）は、管理サーバに対
して画面情報要求を出す。画面情報要求を受けた管理サ
ーバは、管理対象機器の状態情報を再度取得し、取得し
た状態情報に応じた画面情報をクライアント装置に返送
することによって、クライアント装置（Ｗｅｂブラウ
ザ）に機器詳細画面の再表示をさせる。
【０００９】このような手順で機器詳細画面の表示が行
われるので、本機器管理システムによれば、ネットワー
クトラフィックを増大させることなく、Ｗｅｂブラウザ
によって管理対象機器の状態をリアルタイムで把握でき
ることになる。
【００１０】本発明の機器管理システムを実現するに際
して、第２要求応答手段が返送するＨＴＭＬデータは、
結果として、クライアント装置が、機器詳細画面表示処
理を実行し、状態変更通知を受けたときには機器詳細画
面表示処理を再実行することになるものであればどのよ
うなものであっても良く、例えば、第２要求応答手段が
返送するＨＴＭＬデータを、クライアント装置に、機器
詳細画面表示処理を実行させるためのアプレットタグ
と、クライアント装置に、状態変更通知を受けたとき
に、機器詳細画面表示処理を再実行させるためのアプレ
ットタグを含むものとすることができる。
【００１１】また、第２要求応答手段が返送するＨＴＭ
Ｌデータを、そのＨＴＭＬデータの使用が終了したとき
に、クライアント装置に、管理サーバに対して機器詳細
画面の表示が終了した旨を通知させるデータとしておく
とともに、管理サーバに、機器詳細画面の表示が終了し
た旨を通知されたときに、記憶手段から当該通知を出し
たクライアント装置に関する情報を消去する消去手段を
付加しておいても良い。このように構成しておけば、管
理サーバにおいて、機器詳細画面の表示が行われている
クライアント装置（すなわち、状態変更通知を送出すべ
きクライアント装置）を簡単に管理できることになる。
【００１２】また、本発明の機器管理システムを実現す
るに際して、管理サーバに、クライアント装置としての
機能を付加しておいても良いことは当然である。
【００１３】また、本機器管理システムに組み込む管理
対象機器は、どのような機器であっても良く、例えば、
ネットワークプリンタとすることができる。また、管理
対象機器と管理サーバとの間の通信プロトコルはどのよ
うなものであってもよく、例えば、管理対象機器の通知
手段として、SNMPトラップにより管理サーバに状態が変
化したことを通知する手段を採用することができる。
【００１４】本発明の管理サーバは、一台以上の管理対
象機器と、一台以上のブラウザを利用可能なクライアン
ト装置とに通信媒体を介して接続される管理サーバであ
って、管理対象機器を指定する情報を含む画面情報要求
をクライアント装置から受けたときに、通信媒体を介し
て、当該情報で指定される管理対象機器から状態情報を
取得し、その状態情報に応じた画面情報を、画面情報要
求を出したクライアント装置に供給する第１要求応答手
段と、管理対象機器を指定する情報を含む機器詳細画面
要求をクライアント装置から受けたときに、その要求を
出したクライアント装置に対して、そのクライアント装
置が、画面情報要求を出し、その応答として供給された
画面情報に基づき機器詳細画面を表示する処理である機
器詳細画面表示処理を実行することになるＨＴＭＬデー
タであって、状態変更通知を受けたときに、機器詳細画
面表示処理を再実行することになるＨＴＭＬデータを返
送する第２要求応答手段と、この第２要求応答手段でＨ
ＴＭＬデータが供給されたクライアント装置と、供給さ
れたＨＴＭＬデータが関係する管理対象機器とを特定で
きる情報を記憶する記憶手段と、管理対象機器から状態
が変化したことが通知されたときに、記憶手段に記憶さ
れた情報に基づき、その管理対象機器の装置詳細画面を
表示しているクライアント装置を特定する特定手段と、
この特定手段によって特定されたクライアント装置に状
態変更通知を送出する状態変更通知送出手段とを備え
る。
【００１５】この管理サーバを、上記した各種手段を備
える管理対象機器と組み合わせて用いれば、ネットワー
クトラフィックを増大させることなく、Ｗｅｂブラウザ
によって管理対象機器の状態をリアルタイムで把握でき
る機器管理システムが得られることになる。
【００１６】本発明の管理サーバを構成する際には、第
２要求応答手段として、クライアント装置に、機器詳細
画面表示処理を実行させるためのアプレットタグと、ク
ライアント装置に、状態変更通知を受けたときに、機器
詳細画面表示処理を再実行させるためのアプレットタグ
を含むＨＴＭＬデータを返送する手段を用いることがで
きる。
【００１７】また、本発明の管理サーバを構成するに際
して、第２要求応答手段が返送するＨＴＭＬデータを、
そのＨＴＭＬデータの使用が終了したときに、クライア
ント装置に、管理サーバに対して機器詳細画面の表示が
終了した旨を通知させるデータとしておくとともに、機
器詳細画面の表示が終了した旨を通知されたときに、記
憶手段から当該通知を出したクライアント装置に関する
情報を消去する消去手段を付加しておくこともできる。
【００１８】本発明のコンピュータ読取可能な記録媒体
は、コンピュータを、一台以上の管理対象機器と、一台
以上のブラウザを利用可能なクライアント装置とに通信
媒体を介して接続される管理サーバであって、管理対象
機器を指定する情報を含む画面情報要求をクライアント
装置から受けたときに、通信媒体を介して、当該情報で
指定される管理対象機器から状態情報を取得し、その状
態情報に応じた画面情報を、画面情報要求を出したクラ
イアント装置に供給する第１要求応答手段と、管理対象
機器を指定する情報を含む機器詳細画面要求をクライア
ント装置から受けたときに、その要求を出したクライア
ント装置に対して、そのクライアント装置が、画面情報
要求を出し、その応答として供給された画面情報に基づ
き機器詳細画面を表示する処理である機器詳細画面表示
処理を実行することになるＨＴＭＬデータであって、状
態変更通知を受けたときに、機器詳細画面表示処理を再
実行することになるＨＴＭＬデータを返送する第２要求
応答手段と、この第２要求応答手段でＨＴＭＬデータが
供給されたクライアント装置と、供給されたＨＴＭＬデ
ータが関係する管理対象機器とを特定できる情報を記憶
する記憶手段と、管理対象機器から状態が変化したこと
が通知されたときに、記憶手段に記憶された情報に基づ
き、その管理対象機器の装置詳細画面を表示しているク
ライアント装置を特定する特定手段と、この特定手段に
よって特定されたクライアント装置に状態変更通知を送
出する状態変更通知送出手段とを備える管理サーバとし
て動作させるためのプログラムを記録する。
【００１９】このコンピュータ読取可能な記録媒体内の
プログラムをコンピュータにインストールすれば、当該
コンピュータを本発明の管理サーバとして動作させるこ
とができることになる。
【００２０】
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
を参照して詳細に説明する。
【００２１】図１に、本発明の一実施形態に係る機器管
理システムの構成を示す。図示したように、実施形態に
係る機器管理システムは、管理対象機器である複数台の
プリンタ装置１０と、一台の管理サーバ２０と、複数台
のクライアント装置３０とが、通信媒体４０（本実施形
態ではＬＡＮケーブル）を介して接続された構成を有す
る。なお、本機器管理システムでは、ネットワーク内蔵
プリンタ、ネットワークプリンタなどと一般に呼ばれて
いる装置、及び、プリンタサーバとプリンタとからなる
装置が、プリンタ装置１０として扱われる。
【００２２】まず、この図を用いて、実施形態に係る機
器管理システムの全体的な動作を説明する。
【００２３】本機器管理システムは、各クライアント装
置３０にインストールされている、Ｊａｖａ対応のＷｅ
ｂブラウザによって、各プリンタ装置１０の動作状態を
リアルタイムで把握することができるシステムである。
【００２４】あるプリンタ装置１０の動作状態を把握
（監視）したい場合、ユーザは、クライアント装置３０
のＷｅｂブラウザを起動し、Ｗｅｂブラウザに、管理サ
ーバ２０が保持している所定のＷｅｂページ（以下、機
器管理用トップページと表記する）を表示させる。その
後、ユーザは、機器管理用トップページに設けられてい
るリンクを利用して、Ｗｅｂブラウザに、管理サーバ２
０内に用意されているＷｅｂページである機器一覧ペー
ジを表示させる。この機器一覧ページには、各プリンタ
装置１０に関するモデル名、ＭＡＣアドレス、ＩＰアド
レス等のリストであって、ユーザが、動作状態を把握し
たいプリンタ装置１０を選択できるリストが、含まれて
いる。
【００２５】ユーザが、機器一覧ページを用いてプリン
タ装置１０の選択を行うと、クライアント装置３０（Ｗ
ｅｂブラウザ）と管理サーバ２０との間、並びに、管理
サーバ２０とユーザが選択したプリンタ装置１０（以
下、対象プリンタ装置１０と表記する）との間で、各種
の情報の授受が行なわれる。そして、その結果として、
クライアント装置３０のディスプレイ（Ｗｅｂブラウザ
のウインドウ）に、その時点における対象プリンタ装置
１０の動作状態を示す機器詳細画面を含むＷｅｂページ
（以下、機器詳細ページと表示する）が表示される。
【００２６】図２に、機器詳細ページに含まれる機器詳
細画面の一例を示す。図示したように、機器詳細画面３
１には、対象プリンタ装置１０の状態を表すステータス
記述文字列３２及びステータスレベルイメージ３３、対
象プリンタ装置１０の外観を表すプリンタイメージ３４
が含まれている。なお、図２に示してある機器詳細画面
３１は、対象プリンタ装置１０が正常に機能している場
合のものである。対象プリンタ装置１０に何らかの問題
が生じていた場合、生じている問題に応じた内容のステ
ータス記述文字列３２とステータスレベルイメージ３３
とを含み、点線枠で示した領域３６内に当該問題を示す
エラーイメージを含む機器詳細画面３１が表示される。
【００２７】本実施形態に係る機器管理システムは、こ
の機器詳細画面３１の表示内容が、対象プリンタ装置１
０の動作状態が変化した場合、自動的に変更されるシス
テムとなっている。
【００２８】以下、実施形態に係る機器管理システムの
構成、動作を具体的に説明する。
【００２９】まず、図３を用いて、本機器管理システム
に用いられるプリンタ装置１０のハードウェア構成を説
明する。
【００３０】図示してあるように、プリンタ装置１０
は、制御部１１０とコントロールパネル１２０と印刷機
構１３０とを備える。印刷機構１３０は、用紙上への印
刷を実際に実行する機構である。印刷機構１３０は、給
紙装置、用紙搬送機構、印刷エンジン等から構成されて
いる。コントロールパネル１２０は、ユーザとプリンタ
装置１０との間のインタフェースである。コントロール
パネル１２０は、プリンタ装置１０の動作内容を指定す
るための複数のボタン、プリンタ装置１０の動作状態等
を表示するための液晶パネル及び幾つかのＬＥＤから構
成されている。
【００３１】制御部１１０は、ネットワークインタフェ
ース回路１１１、ＣＰＵ１１２、ＲＡＭ１１３、ＨＤＤ
（ハードディスクドライブ）１１４、メモリ制御部１１
５、ＲＯＭ１１６、及び、インタフェース回路部１１７
を備える。コントロールパネル１２０は、インタフェー
ス回路部１１７に接続されており、印刷機構１３０は、
インタフェース回路部１１７及びメモリ制御部１１５に
接続されている。
【００３２】ＲＯＭ１１６は、プログラムコード等が記
憶されたメモリである。ＣＰＵ１１２は、ＲＯＭ１１６
に記憶されたプログラムコードに従って、制御部１１０
内の各部を制御する制御回路である。ネットワークイン
タフェース回路１１１は、他装置（サーバ装置２０、ク
ライアント装置３０）との間で、通信媒体４０を介した
通信を実現するための回路である。
【００３３】ＲＡＭ１１３は、ネットワークインタフェ
ース回路１１１によって受信された印刷データや、印刷
データに基づき生成された中間コード等を一時記憶して
おくために使用される記憶装置である。ＨＤＤ１１４
は、ＭＩＢ(Management Information Base)データベー
ス１５０（詳細は後述）が記憶される補助記憶装置であ
る。
【００３４】メモリ制御部１１５は、ＣＰＵ１１２の指
示に従って、ネットワークインタフェース部１１１から
ＲＡＭ１１３（場合によってはＨＤＤ１１４）にデータ
を転送する処理や、ＲＡＭ１１３から印刷機構１３０内
の印刷エンジンへデータを転送する処理等を行う回路で
ある。インタフェース回路部１１７は、ＣＰＵ１１２
が、コントロールパネル１２０、及び、印刷機構１３０
内の搬送機構との間で情報交換を行うための幾つかのイ
ンタフェース回路からなる。
【００３５】次に、プリンタ装置１０の動作を説明す
る。
【００３６】図４に、プリンタ装置１０の機能ブロック
図を示す。図示したように、プリンタ装置１０は、ネッ
トワークインタフェース部３０１と、印刷実行部３０２
と、状態検出部３０３、ＭＩＢ制御部３０４、ＭＩＢデ
ータベース１５０とからなる装置として動作している。
なお、図３におけるネットワークインタフェース回路１
１１が、ネットワークインタフェース部３０１として機
能しており、ネットワークインタフェース回路１１１を
除く部分が、印刷実行部３０２、状態検出部３０３とし
て機能している。また、ＣＰＵ１１２を中心とした部分
が、ＭＩＢ制御部３０４として機能している。
【００３７】ネットワークインタフェース部３０１は、
通信媒体４０を介して他装置との間でパケットの送受信
を行うパケット送受信部３１１と、パケット送受信部３
１１によって受信されたパケットからデータを再構築す
るデータ生成部３１２とを備える。また、ネットワーク
インタフェース部３０１は、データ生成部３１２が生成
したデータが印刷データである場合には、当該データを
印刷実行部３０２に供給し、データ生成部３１２が生成
したデータがＳＮＭＰ(Simple Network Management Pro
tocol)コマンドである場合には、そのデータ（ＳＮＭＰ
コマンド）をＭＩＢ制御部３０４に供給するデータ判別
部３１３を備える。さらに、ネットワークインタフェー
ス部３０１は、ＭＩＢ制御部３０４から与えられたデー
タに応じたパケットを生成し、パケット送受信部３１１
に供給するパケット生成部３１４を備える。
【００３８】すなわち、ネットワークインタフェース部
３０１は、他装置がプリンタ装置１０宛てに送信した印
刷データを印刷実行部３０２に供給し、他装置がプリン
タ装置１０宛てに送信したＳＮＭＰコマンドをＭＩＢ制
御部３０４に供給する。また、ネットワークインタフェ
ース部３０１は、ＭＩＢ制御部３０４から与えられたデ
ータに応じたパケット群を生成し、通信媒体４０上に送
信する。
【００３９】そして、印刷実行部３０２は、ネットワー
クインタフェース部３０１から供給された印刷データに
基づき、用紙上への印刷を実際に行う。また、状態検出
部３０３は、プリンタ装置１０の各部の状態を検出する
機能を有する。
【００４０】ＭＩＢデータベース１５０は、ＲＦＣ１５
１４(Host resource MIB)、ＲＦＣ１７５９(Printer MI
B)等で定義されたＭＩＢオブジェクト（hrDeviceStatu
s、prtMakerTech等）を含むデータベースである。ＭＩ
Ｂ制御部３０４は、状態検出部３０３によって検出され
た各部の状態に応じてＭＩＢデータベース１５０の内容
を書き換える。また、ＭＩＢ制御部３０４は、ネットワ
ークインタフェース部３０１から供給されたデータが、
アクセスが許可されているＳＮＭＰマネージャ（本実施
形態では、管理サーバ２０）からのＳＮＭＰコマンドで
あった場合には、ネットワークインタフェース部３０１
を制御することにより、ＭＩＢデータベース１５０内の
当該要求に応じた情報（ＭＩＢオブジェクト）をＳＮＭ
Ｐコマンドを送信してきたＳＮＭＰマネージャに返送す
る。
【００４１】さらに、ＭＩＢ制御部３０４は、プリンタ
装置１０の状態が変化した場合、その旨を示すＳＮＭＰ
トラップを、管理サーバ２０（トラップの宛先として設
定されている装置）に対して送出する。すなわち、ＭＩ
Ｂ制御部３０４は、図５に示したように、各部の状態を
検出している（ステップＳ１０１、ステップＳ１０２；
ＮＯ）。そして、状態に変化があった場合(ステップＳ
１０２：ＹＥＳ）、ＭＩＢ制御部３０４は、ＭＩＢデー
タベース１５０の内容を更新する(ステップＳ１０
３）。次いで、ＭＩＢ制御部３０４は、ネットワークイ
ンタフェース部３０１を制御することにより、管理サー
バ２０に対して、状態が変化したことを示すＳＮＭＰト
ラップを送出(ステップＳ１０４）し、ステップＳ１０
１に戻る。
【００４２】なお、管理サーバ２０のＩＰアドレス等
（Community名やＴＲＡＰ宛先等）のプリンタ装置１０
への設定は、一般的なＳＮＭＰベースのシステムと同様
に、管理されるべきＳＮＭＰエージェントであるプリン
タ装置１０に関する情報が設定された、ＳＮＭＰマネー
ジャである管理サーバ２０によって行なわれる。
【００４３】また、機器管理システムに含まれる、プリ
ンタサーバとプリンタとからなる形態のプリンタ装置１
０では、プリンタサーバが、ＭＩＢ関連の処理を行う。
すなわち、プリンタサーバ内のＣＰＵが、プリンタから
状態を示す情報を得て、図５に示したような手順の処理
を実行する。
【００４４】次に、管理サーバ２０の構成を説明する。
【００４５】図６に示したように、本機器管理システム
で用いられている管理サーバ２０は、装置本体２１０と
ディスプレイ２２０と入力装置２３０とを備える。装置
本体２１０は、バス２１８で相互に接続された、制御部
２１１とＨＤＤ２１２とディスプレイ制御回路２１３と
インタフェース回路２１４とＣＤ−ＲＯＭドライブ２１
５とネットワークインタフェース回路２１６とを含む。
【００４６】制御部２１１は、管理サーバ２０内の各部
を統合的に制御するユニットであり、ＣＰＵ２１１ａ，
ＲＯＭ２１１ｂ，ＲＡＭ２１１ｃ等からなる。ディスプ
レイ制御回路２１３は、制御部２１１が、ディスプレイ
２２０に画像を表示させるために利用する回路である。
入力装置２３０は、システム管理者が各種の指示を管理
サーバ２０（制御部２１１）に対して出すために用いる
装置であり、マウス、キーボード等からなる。ネットワ
ークインタフェース回路２１６は、通信媒体４０を利用
して他装置と通信を行う際に制御部２１１が利用する回
路である。
【００４７】ＨＤＤ２１２は、ＯＳ（本実施形態では、
Windows 95/98/NT）とともに、本システム用に開発され
た各種のプログラムを記憶した補助記憶装置である。ま
た、このＨＤＤ２１２には、それらのプログラムに従っ
た制御部２１１が利用するＪａｖａアプレットファイ
ル、ＨＴＭＬドキュメントファイル、機器詳細画面３１
用のイメージファイル等も記憶されている。
【００４８】ＣＤ−ＲＯＭドライブ２１５は、ＣＤ−Ｒ
ＯＭ７０の読み出し装置である。ＨＤＤ２１２への各種
ソフトウェアのインストールは、このＣＤ−ＲＯＭ２１
５を利用してＣＤ−ＲＯＭ７０から、或いは、ネットワ
ークインタフェース回路２１６を利用して他装置の補助
記憶装置から、行なわれる。
【００４９】すなわち、管理サーバ２０は、一般的な構
成のコンピュータに、本システム用に開発したプログラ
ムやデータをインストールしたものとなっている。本シ
ステムに含まれる各クライアント装置３０は、ハードウ
ェア的にもソフトウェア的にも一般的な構成のコンピュ
ータと変わるところがない装置であるので、その構成の
説明は省略する。
【００５０】以下、管理サーバ２０の機能ブロック図で
ある図７を用いて、管理サーバ２０の構成、動作をより
具体的に説明する。
【００５１】制御部２１１が各種プログラムに従った動
作を行うことにより、管理サーバ２０は、ネットワーク
インタフェース部２１、Ｗｅｂサーバ部２２、画面情報
生成部２３、トラップ処理部２４、及び、記憶部２５を
有する装置として動作する。なお、図６におけるネット
ワークインタフェース回路２１６が、ネットワークイン
タフェース部２１として機能している。また、制御部２
１１が、Ｗｅｂサーバ部２２、画面情報生成部２３、及
び、トラップ処理部２４として機能し、ＨＤＤＤ２１２
が記憶部２５として機能している。
【００５２】以下、図７に示してある各部の動作を説明
する。
【００５３】ネットワークインタフェース部２１は、通
信媒体４０から受信した１つ以上のＴＣＰ／ＩＰパケッ
トに基づき、１つのデータを再構築する。そして、当該
データを、各パケットに含まれていたプロトコル番号、
ポート番号に応じて、Ｗｅｂサーバ部２２あるいはトラ
ップ処理部２４に供給する。より具体的には、ネットワ
ークインタフェース部２１は、ＨＴＴＰ（hypertext tr
ansfer protocol）リクエストならびにＳＮＭＰコマン
ドをＷｅｂサーバ部２２に供給し、ＳＮＭＰトラップを
トラップ処理部２４に供給する。また、ネットワークイ
ンタフェース部２１は、Ｗｅｂサーバ部２２あるいはト
ラップ処理部２４から与えられたデータに応じたＴＣＰ
／ＩＰパケットを生成し、通信媒体４０上に送信する。
【００５４】記憶部２５は、Ｗｅｂサーバ部２２及び画
面情報生成部２３が利用するイメージデータファイルや
ＪａｖａアプレットクラスファイルやＨＴＭＬドキュメ
ントファイル等を保持している。
【００５５】より具体的には、記憶部２５は、図８に示
してあるように、prtAlertSeverityLevel値とprtAlertT
rainingLevel値とに対応づけられたステータスレベルイ
メージ３３ａ〜３３ｅを保持している。また、記憶部２
５は、図９に示してあるように、prtMakerTech値に対応
づけられたプリンタイメージ３４ａ〜３４ｃを保持して
いる。また、記憶部２５は、hrDeviceDescr値と対応づ
けられた複数の特定機種に関するプリンタイメージも保
持している。さらに、記憶部２５は、図１０に示してあ
るように、hrDeviceStatus値、hrPrinterStatus値、hrP
rinterDetectedErrorState値に対応付けられた６種のエ
ラーイメージ３５ａ〜３５ｆを保持している。
【００５６】Ｗｅｂサーバ部２２は、ネットワークイン
タフェース部２１を介して入力されたＨＴＴＰリクエス
トを処理する。すなわち、Ｗｅｂサーバ部２２は、ある
クライアント装置３０（Ｗｅｂブラウザ）がファイルを
要求してきた場合には、記憶部２５から当該ファイルを
読み出す。そして、そのファイルにヘッダーを付けて、
当該要求を出したクライアント装置３０に返送する。ま
た、Ｗｅｂサーバ部２２は、クライアント装置３０が特
定の要求を出した場合には、その要求を画面情報生成部
２３に渡す。そして、画面情報生成部２３が当該要求へ
の応答として返送してきたデータにヘッダーを付けてク
ライアント装置３０に返送する。
【００５７】画面情報生成部２３は、ネットワークイン
タフェース部２１、Ｗｅｂサーバ部２２を介して入力さ
れたクライアント装置３０（Ｗｅｂブラウザ）からの要
求の内容に応じた各種の処理を行う。
【００５８】以下、画面情報生成部２３が実行する処理
を具体的に説明する。
【００５９】既に説明したように、ユーザは、クライア
ント装置３０に表示された機器一覧ページを用いて、機
器詳細画面３１を表示させるプリンタ装置１０を選択す
る。
【００６０】プリンタ装置１０が選択された場合、クラ
イアント装置３０（Ｗｅｂブラウザ）は、当該プリンタ
装置１０の識別情報（本実施形態ではＩＰアドレス）が
パラメータとして付加された機器詳細画面要求を送信す
る。換言すれば、管理サーバ２０からクライアント装置
３０に供給される機器一覧ページは、そのような動作を
クライアント装置３０（Ｗｅｂブラウザ）に行なわせる
ＨＴＭＬドキュメントとなっている。
【００６１】機器詳細画面要求は、画面情報生成部２３
によって処理される要求であり、機器詳細画面要求をＷ
ｅｂサーバ部２２を介して受け取った画面情報生成部２
３は、記憶部２５内に用意されているＨＴＭＬドキュメ
ントの雛型に基づき、Ｗｅｂブラウザが表示用アプレッ
ト及び通知用アプレットをダウンロードし、実行するこ
とになる機器詳細ページ用ＨＴＭＬドキュメント（表示
用アプレット用のアプレットタグと通知用アプレット用
のアプレットタグを含むＨＴＭＬドキュメント）であっ
て、機器詳細画面要求に付加されていたパラメータ（す
なわち、詳細を表示すべきプリンタ装置１０のＩＰアド
レス）が各アプレットに渡される機器詳細ページ用ＨＴ
ＭＬドキュメントを作成する。そして、画面情報生成部
２３は、作成した機器詳細ページ用ＨＴＭＬドキュメン
トを、Ｗｅｂサーバ部２２を介して機器詳細画面要求を
出したクライアント装置３０に返送する。
【００６２】機器詳細ページ用ＨＴＭＬドキュメントを
表示したＷｅｂブラウザによってダウンロードされる表
示用アプレットは、Ｗｅｂブラウザに機器詳細画面３１
を表示させるためのアプレットである。表示用アプレッ
トを実行したＷｅｂブラウザは、画面情報生成部２３に
おいて処理されることになる画面情報要求を送信し、そ
の要求に対する応答として得られた画面情報（ステータ
ス記述文字列３２、イメージ３３，３４に関するファイ
ル名等）に基づき機器詳細画面３１の表示を行う。
【００６３】一方、画面情報要求を受けた画面情報生成
部２３は、図１１に示した手順で動作することにより、
画像情報を生成する。
【００６４】すなわち、画面情報生成部２３は、画面情
報要求を受けた場合、対象プリンタ装置１０（画面情報
要求に付加されているＩＰアドレスを有するプリンタ装
置１０）のＭＩＢデータベース１５０から、prtAlertTa
ble情報を取得する(ステップＳ２０１）。そして、取得
した情報に基づき、機器詳細画面３１に使用するステー
タス記述文字列を特定する(ステップＳ２０２）。
【００６５】より具体的には、ステップＳ２０１におい
て、画面情報生成部２３は、対象プリンタ装置１０のＭ
ＩＢデータベース１５０に含まれる各prtAlertGroup下
の各prtAlertCode値を取得する。そして、ステップＳ２
０２において、画面情報生成部２３は、取得した値を基
に、自身が保持しているステータス記述文字列テーブル
を参照して、プリンタ装置１０の状態を表しているステ
ータス記述文字列を何個か特定する。ここで、ステータ
ス記述文字列テーブルとは、図１２に示してあるよう
に、プリンタ装置１０のＭＩＢデータベース１５０内に
存在することがある各prtAlertGroupについての各prtAl
ertCode値に対して、ステータス記述文字列を対応づけ
たテーブルのことである。
【００６６】なお、対象プリンタ装置１０のＭＩＢデー
タベース１５０のprtAlertTableが空であった場合、画
面情報生成部２３は、ステップＳ１０１において、ＭＩ
Ｂデータベース１５０に含まれるhrPrinterDetectedErr
orStateのofflineビットの値を見る。そして、画面情報
生成部２３は、ステップＳ１０２において、offlineビ
ットがセットされていた場合には、“状態：オフライ
ン”をステータス記述文字列とし、offlineビットがセ
ットされていなかった場合には、“状態：正常に稼動
中”をステータス記述文字列とする。
【００６７】このような手順で、１つ以上のステータス
記述文字列を特定した後、画面情報生成部２３は、対象
プリンタ装置１０のＭＩＢデータベース１５０から、pr
tAlertSeverityLevel及びprtAlertTrainingLevelの値を
取得する(図１１：ステップＳ２０３）。そして、取得
した値に基づき、機器詳細画面３１に含めるステータス
レベルイメージ３３を特定する(ステップＳ２０４）。
【００６８】このステップＳ２０４において、画面情報
生成部２３は、prtAlertSeverityLevel値が、"othe
r"、"warning"、“通信エラー”であった場合には、そ
れぞれ、ステータスレベルイメージ３３ａ、３３ｃ、３
３ｅ（図８参照）を、機器詳細画面３１に含めるステー
タスレベルイメージ３３として特定する。また、prtAle
rtSeverityLevel値が"critical"であり、prtAlertTrain
ingLevel値が"fieldservice"であった場合、画面情報生
成部２３は、ステータスレベルイメージ３３ｃを、ステ
ータスレベルイメージ３３として特定する。また、prtA
lertSeverityLevel値が"critical"であり、prtAlertTra
iningLevel値が"fieldservice"ではなかった場合、画面
情報生成部２３は、ステータスレベルイメージ３３ｄ
を、ステータスレベルイメージ３３として特定する。
【００６９】ステータスレベルイメージ３３を特定した
後、画面情報生成部２３は、対象プリンタ装置１０のＭ
ＩＢデータベース１５０から、prtMakerTech、hrDevice
Descr値を取得する(ステップＳ２０５）。そして、画面
情報生成部２３は、取得した情報に基づき、機器詳細画
面３１に含めるプリンタイメージ３４を特定する（ステ
ップＳ２０６）。
【００７０】このステップＳ２０６では、対象プリンタ
装置１０から取得されたhrDeviceDescr値に基づき、そ
の対象プリンタ装置１０用のプリンタイメージが用意さ
れているか否かが判断される。そして、対象プリンタ装
置１０用のプリンタイメージが用意されていた場合に
は、そのプリンタイメージが、機器詳細画面３１に含め
るプリンタイメージ３４として特定される。また、対象
プリンタ装置１０が、専用のプリンタイメージが用意さ
れていない機種の装置であった場合、prtMakerTech値に
応じた選択された、汎用のプリンタイメージ３４ａ〜３
４ｃのいずれか（図９参照）が、機器詳細画面３１に含
めるプリンタイメージ３４として特定される。
【００７１】プリンタイメージ３４の特定後、画面情報
生成部２３は、対象プリンタ装置１０のＭＩＢデータベ
ース１５０のhrDeviceStatus、hrPrinterStatus、hrPri
nterDetectedErrorStateを取得する(ステップＳ２０
７）。そして、取得した値に基づき機器詳細画面３１に
使用する幾つかのエラーイメージ３５を特定する(ステ
ップＳ２０８）。
【００７２】すなわち、画面情報生成部２３は、hrDevi
ceStatus、hrPrinterStatus、hrPrinterDetectedErrorS
tateの値に対応付けられた６種のエラーイメージ３５ａ
〜３５ｆ（図１０参照）の中から、対象プリンタ装置１
０から取得した値に応じたエラーイメージを特定する。
なお、hrPrinterDetectedErrorStateがnoTonerである場
合、画面情報生成部２３は、取得しているprtMakerTech
値に基づき、“トナーなし”用のエラーイメージ３５ｃ
を使用するか“インクなし”用のエラーイメージ３５ｄ
を使用するかを決定する。
【００７３】このような手順で、機器詳細画面３１に含
めるステータス記述文字列３３、プリンタイメージ３
４、エラーイメージ３５を特定した後、画面情報生成部
２３は、特定したステータス記述文字列３３、特定した
各イメージのファイル名を含む所定フォーマットのデー
タである画面情報を作成する。そして、その画面情報
を、画面情報要求に対する応答としてＷｅｂサーバ２２
に返す(図１１：ステップＳ２０９）。
【００７４】Ｗｅｂサーバ２２は、その画面情報を画面
情報要求を出したクライアント装置３０に返送する。ク
ライアント装置３０のＷｅｂブラウザ（表示用アプレッ
ト）は、その画面情報に含まれるステータス記述文字列
３３を表示するとともに、画面情報に含まれる各ファイ
ル名を有するイメージを管理サーバ２０に要求する。そ
して、各要求に対する応答としてＷｅｂサーバ部２２が
返送してくる各イメージを、指定されている位置に配置
（表示）することによって、機器詳細画面３１（図２参
照）を表示する。
【００７５】次に、機器詳細ページの表示時に、表示用
アプレットと共に実行される通知用アプレットに関する
説明を行う。
【００７６】図１３（Ａ）に示したように、通知用アプ
レットが実行されたクライアント装置３０は、まず、管
理サーバ２０に対して、自身のＩＰアドレス、状態変更
通知パケットの受信に使用するポート番号、対象プリン
タ装置１０のＩＰアドレスを含む通知依頼リクエスト
（ＨＴＴＰリクエスト）を送信する（ステップＳ３０
１）。その後、クライアント装置３０は、ＵＤＰパケッ
トである状態変更通知パケット（詳細は後述）を受信す
るための準備を行い（ステップＳ３０２）、状態変更通
知パケットが受信されるのを待機する（ステップＳ３０
３）。そして、状態変更通知パケットを受信した場合に
は、表示用アプレットを再実行させ（ステップＳ３０
４）、ステップＳ３０３に戻る。
【００７７】一方、管理サーバ２０内のトラップ処理部
２４は、起動されると、図１３（Ｂ）に示したように、
プリンタ装置１０からのＳＮＭＰトラップを受信するた
めの準備を行う（ステップＳ４０１）。その後、トラッ
プ処理部２４は、ＳＮＭＰトラップが受信されるのを待
機（ステップＳ４０２）し、ＳＮＭＰトラップが受信さ
れた場合には、自身が保持、管理している利用状態管理
テーブル内の情報に基づき、そのＳＮＭＰトラップを送
出したプリンタ装置１０についての機器詳細画面３１を
表示しているクライアント装置３０を特定する（ステッ
プＳ４０３）。
【００７８】このステップＳ４０３でその内容が参照さ
れる利用状態管理テーブルは、通知用アプレットにより
出された通知依頼リクエストの内容が記憶されるテーブ
ルである。利用状態管理テーブルの内容更新は、通知依
頼リクエスト（２つのＩＰアドレスとポート番号）を、
Ｗｅｂサーバ部２２、画面情報生成部２３を介して受け
取ったトラップ処理部２４により行なわれる。
【００７９】ＳＮＭＰトラップを送出してきたプリンタ
装置１０についての機器詳細画面３１を表示しているク
ライアント装置３０を特定できた場合（ステップＳ４０
４；ＹＥＳ）、トラップ処理部２４は、特定したクライ
アント装置３０に対して、そのクライアント装置３０に
対応付けられて利用状態管理テーブル内に記憶されてい
るポート番号を宛先ポート番号とした状態変更通知パケ
ットを送信（ステップＳ４０５）した後、ステップＳ４
０２に戻る。一方、ＳＮＭＰトラップを送出してきたプ
リンタ装置１０についての機器詳細画面３１を表示して
いるクライアント装置３０を特定できなかった場合（ス
テップＳ４０４；ＮＯ）、トラップ処理部２４は、状態
変更通知パケットの送信を行うことなく、ステップＳ４
０２に戻る。
【００８０】なお、図示は省略してあるが、状態変更通
知パケットの送信後、トラップ処理部２４は、当該パケ
ットに対するＡＣＫパケットが送信されてくるのを待機
する。そして、所定時間内にＡＣＫパケットが送出され
てこなかった場合、トラップ処理部２４は、再度、状態
変更通知パケットの送出を行う。状態変更通知パケット
を所定回数、再送してもＡＣＫパケットが返送されてこ
なかった場合、トラップ処理部２４は、機器詳細画面３
１の表示が終了されているものとして、利用状態管理テ
ーブルから、そのクライアント装置３０及びプリンタ装
置１０に関する情報を削除する。
【００８１】また、通知用アプレットは、終了された場
合（機器詳細ページが閉じられた場合）、クライアント
装置３０に、自身のＩＰアドレス、対象プリンタ装置の
ＩＰアドレスを含む所定のＨＴＴＰリクエストを送出さ
せる。このＨＴＴＰリクエストに含まれる２つのＩＰア
ドレスは、Ｗｅｂサーバ２２、画面情報生成部２３を介
して、トラップ処理部２４に入力される。そして、トラ
ップ処理部２４は、それらのＩＰアドレスが関係する情
報を、利用状態管理テーブルから削除する。
【００８２】すなわち、利用状態管理テーブルは、その
時点において、機器詳細ページを実際に表示しているク
ライアント装置３０に関する情報（そのＩＰアドレス
と、状態変更通知パケットの受信に使用するポート番
号、対象プリンタ装置１０のＩＰアドレス）のみが含ま
れるようにその内容が更新されている。
【００８３】以上、詳細に説明したように、本機器管理
システム内の各プリンタ装置１０は、自身の状態が変化
した場合、その旨を示すＳＮＭＰトラップを管理サーバ
２０に対して送信する。ＳＮＭＰトラップを受信した管
理サーバ２０は、ＳＮＭＰトラップを出したプリンタ装
置１０の機器詳細画面３１が表示されているクライアン
ト装置３０に状態変更通知パケットを送出する。状態変
更通知パケットを受けたクライアント装置３０（通知用
アプレット及び表示用アプレット）は、管理サーバ２０
に対して画面情報要求を出す。画面情報要求を受けた管
理サーバ２０は、管理対象機器の各種ＭＩＢオブジェク
トを再度取得し、取得した情報に応じた画面情報をクラ
イアント装置３０に供給することによって、クライアン
ト装置３０に機器詳細画面３１を再表示させる。
【００８４】このような手順で機器詳細画面３１の内容
が更新されるので、本機器管理システムによれば、ネッ
トワークトラフィックを増大させることなく、Ｗｅｂブ
ラウザによって管理対象機器の状態をリアルタイムで把
握できることになる。
【００８５】なお、実施形態に係る機器管理システム
は、プリンタ装置１０を管理対象機器としたシステムで
あったが、プリンタ装置以外の装置が管理対象機器であ
っても良いことは当然である。また、ＳＮＭＰではなく
独自プロトコルにより、プリンタ装置１０（管理対象機
器）と管理サーバ２０との間の通信が行なわれるように
してもよい。
【００８６】
【発明の効果】本発明によれば、ネットワーク資源を無
駄に消費しない状態で、Ｗｅｂブラウザによって管理対
象機器の状態をリアルタイムで把握できる機器管理シス
テムを得ることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施形態に係る機器管理システムの
構成図である。
【図２】実施形態に係る機器管理システムに含まれるク
ライアント装置に表示される機器詳細画面の説明図であ
る。
【図３】実施形態に係る機器管理システムに含まれるプ
リンタ装置のハードウェア構成図である。
【図４】プリンタ装置の機能ブロック図である。
【図５】プリンタ装置内のＭＩＢ制御部の動作手順を示
した流れ図である。
【図６】実施形態に係る機器管理システムに含まれる管
理サーバのハードウェア構成図である。
【図７】管理サーバの機能ブロック図である。
【図８】管理サーバが保持しているステータスレベルイ
メージの説明図である。
【図９】管理サーバが保持しているプリンタイメージの
説明図である。
【図１０】管理サーバが保持しているエラーイメージの
説明図である。
【図１１】管理サーバ内の画面情報生成部の、画面情報
要求に対する応答手順を示した流れ図である。
【図１２】管理サーバが保持しているステータス記述文
字列テーブルの説明図である。
【図１３】実施形態に係る機器管理システムにおける機
器詳細画面の再表示手順を説明するための流れ図であ
る。
【図１４】従来のＷｅｂブラウザによる管理技術の説明
図である。
【符号の説明】
１０ プリンタ装置 ２０ 管理サーバ ２１ ネットワークインタフェース部 ２２ Ｗｅｂサーバ部 ２３ 画面情報生成部 ２４ トラップ処理部 ２５ 記憶部 ３０ クライアント装置 ３１ 機器詳細画面 ３２ ステータス記述文字列 ３３ ステータスレベルイメージ ３４ プリンタイメージ ４０ 通信媒体（ＬＡＮケーブル）
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｈ０４Ｌ 12/26

Claims (12)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 管理サーバと、一台以上の管理対象機器
    と、一台以上のブラウザを利用可能なクライアント装置
    とが通信媒体で接続された機器管理システムであって、 前記一台以上の管理対象機器のそれぞれは、 自身の状態を検出する検出手段と、 この検出手段によって検出された状態を表す状態情報を
    記憶する状態情報記憶手段と、 前記検出手段によって状態の変化が検出されたときに、
    前記通信媒体を介して前記管理サーバに状態が変化した
    ことを通知する通知手段と、 前記管理サーバから要求された状態情報を、前記状態情
    報記憶手段から読み出して前記管理サーバに送出する要
    求応答手段とを備え、 前記管理サーバは、 管理対象機器を指定する情報を含む画面情報要求をクラ
    イアント装置から受けたときに、前記通信媒体を介し
    て、当該情報で指定される管理対象機器から状態情報を
    取得し、その状態情報に応じた画面情報を、前記画面情
    報要求を出したクライアント装置に供給する第１要求応
    答手段と、 管理対象機器を指定する情報を含む機器詳細画面要求を
    クライアント装置から受けたときに、その要求を出した
    クライアント装置に対して、そのクライアント装置が前
    記画面情報要求を出し、その応答として前記第１要求応
    答手段が供給する画面情報に基づき機器詳細画面を表示
    する処理である機器詳細画面表示処理を実行し、状態変
    更通知を受けたときには機器詳細画面表示処理を再実行
    することになるＨＴＭＬデータを、返送する第２要求応
    答手段と、 この第２要求応答手段でＨＴＭＬデータが供給されたク
    ライアント装置と、供給されたＨＴＭＬデータが関係す
    る管理対象機器とを特定できる情報を記憶する記憶手段
    と、管理対象機器から状態が変化したことが通知された
    ときに、前記記憶手段に記憶された情報に基づき、その
    管理対象機器の装置詳細画面を表示しているクライアン
    ト装置を特定する特定手段と、 この特定手段によって特定されたクライアント装置に状
    態変更通知を送出する状態変更通知送出手段とを備える
    ことを特徴とする機器管理システム。
  2. 【請求項２】 前記第２要求応答手段が返送するＨＴＭ
    Ｌデータは、前記クライアント装置に、前記機器詳細画
    面表示処理を実行させるためのアプレットタグと、前記
    クライアント装置に、状態変更通知を受けたときに、前
    記機器詳細画面表示処理を再実行させるためのアプレッ
    トタグとを含むことを特徴とする請求項１記載の機器管
    理システム。
  3. 【請求項３】 前記第２要求応答手段が返送するＨＴＭ
    Ｌデータは、そのＨＴＭＬデータの使用が終了したとき
    に、前記クライアント装置に前記管理サーバに対して機
    器詳細画面の表示が終了した旨を通知させるデータであ
    り、 前記管理サーバは、 機器詳細画面の表示が終了した旨を通知されたときに、
    前記記憶手段から当該通知を出したクライアント装置に
    関する情報を消去する消去手段を、さらに備えることを
    特徴とする請求項１または請求項２記載の機器管理シス
    テム。
  4. 【請求項４】 前記管理サーバは、前記クライアント装
    置としての機能を、さらに備えることを特徴とする請求
    項１ないし請求項３のいずれかに記載の機器管理システ
    ム。
  5. 【請求項５】 前記管理対象機器が、ネットワークプリ
    ンタであることを特徴とする請求項１ないし請求項４の
    いずれかに記載の機器管理システム。
  6. 【請求項６】 前記管理対象機器の前記通知手段は、SN
    MPトラップにより前記管理サーバに状態が変化したこと
    を通知することを特徴とする請求項１ないし請求項５の
    いずれかに記載の機器管理システム。
  7. 【請求項７】 一台以上の管理対象機器と、一台以上の
    ブラウザを利用可能なクライアント装置とに通信媒体を
    介して接続される管理サーバであって、 管理対象機器を指定する情報を含む画面情報要求をクラ
    イアント装置から受けたときに、前記通信媒体を介し
    て、当該情報で指定される管理対象機器から状態情報を
    取得し、その状態情報に応じた画面情報を、前記画面情
    報要求を出したクライアント装置に供給する第１要求応
    答手段と、 管理対象機器を指定する情報を含む機器詳細画面要求を
    クライアント装置から受けたときに、その要求を出した
    クライアント装置に対して、そのクライアント装置が前
    記画面情報要求を出し、その応答として前記第１要求応
    答手段が供給する画面情報に基づき機器詳細画面を表示
    する処理である機器詳細画面表示処理を実行し、状態変
    更通知を受けたときには機器詳細画面表示処理を再実行
    することになるＨＴＭＬデータを、返送する第２要求応
    答手段と、 この第２要求応答手段でＨＴＭＬデータが供給されたク
    ライアント装置と、供給されたＨＴＭＬデータが関係す
    る管理対象機器とを特定できる情報を記憶する記憶手段
    と、 管理対象機器から状態が変化したことが通知されたとき
    に、前記記憶手段に記憶された情報に基づき、その管理
    対象機器の装置詳細画面を表示しているクライアント装
    置を特定する特定手段と、 この特定手段によって特定されたクライアント装置に状
    態変更通知を送出する状態変更通知送出手段とを備える
    ことを特徴とする管理サーバ。
  8. 【請求項８】 前記第２要求応答手段が返送するＨＴＭ
    Ｌデータは、前記クライアント装置に、前記機器詳細画
    面表示処理を実行させるためのアプレットタグと、前記
    クライアント装置に、状態変更通知を受けたときに、前
    記機器詳細画面表示処理を再実行させるためのアプレッ
    トタグを含むことを特徴とする請求項７記載の管理サー
    バ。
  9. 【請求項９】 前記第２要求応答手段が返送するＨＴＭ
    Ｌデータは、そのＨＴＭＬデータの使用が終了したとき
    に、前記クライアント装置に、前記管理サーバに対して
    機器詳細画面の表示が終了した旨を通知させるデータで
    あり、 機器詳細画面の表示が終了した旨を通知されたときに、
    前記記憶手段から当該通知を出したクライアント装置に
    関する情報を消去する消去手段を、さらに備えることを
    特徴とする請求項７または請求項８記載の管理サーバ。
  10. 【請求項１０】 コンピュータを、 一台以上の管理対象機器と、一台以上のブラウザを利用
    可能なクライアント装置とに通信媒体を介して接続され
    る管理サーバであって、 管理対象機器を指定する情報を含む画面情報要求をクラ
    イアント装置から受けたときに、前記通信媒体を介し
    て、当該情報で指定される管理対象機器から状態情報を
    取得し、その状態情報に応じた画面情報を、前記画面情
    報要求を出したクライアント装置に供給する第１要求応
    答手段と、 管理対象機器を指定する情報を含む機器詳細画面要求を
    クライアント装置から受けたときに、その要求を出した
    クライアント装置に対して、そのクライアント装置が前
    記画面情報要求を出し、その応答として前記第１要求応
    答手段が供給する画面情報に基づき機器詳細画面を表示
    する処理である機器詳細画面表示処理を実行し、状態変
    更通知を受けたときには機器詳細画面表示処理を再実行
    することになるＨＴＭＬデータを、返送する第２要求応
    答手段と、 この第２要求応答手段でＨＴＭＬデータが供給されたク
    ライアント装置と、供給されたＨＴＭＬデータが関係す
    る管理対象機器とを特定できる情報を記憶する記憶手段
    と、 管理対象機器から状態が変化したことが通知されたとき
    に、前記記憶手段に記憶された情報に基づき、その管理
    対象機器の装置詳細画面を表示しているクライアント装
    置を特定する特定手段と、 この特定手段によって特定されたクライアント装置に状
    態変更通知を送出する状態変更通知送出手段とを備える
    管理サーバとして動作させるためのプログラムを記録し
    たコンピュータ読取可能な記録媒体。
  11. 【請求項１１】 前記第２要求応答手段が返送するＨＴ
    ＭＬデータは、前記クライアント装置に、前記機器詳細
    画面表示処理を実行させるためのアプレットタグと、前
    記クライアント装置に、状態変更通知を受けたときに、
    前記機器詳細画面表示処理を再実行させるためのアプレ
    ットタグを含むことを特徴とする請求項１０記載のコン
    ピュータ読取可能な記録媒体。
  12. 【請求項１２】 前記プログラムは、前記コンピュータ
    を、 前記第２要求応答手段が返送するＨＴＭＬデータは、そ
    のＨＴＭＬデータの使用が終了したときに、前記クライ
    アント装置に、前記管理サーバに対して機器詳細画面の
    表示が終了した旨を通知させるデータであり、 機器詳細画面の表示が終了した旨を通知されたときに、
    前記記憶手段から当該通知を出したクライアント装置に
    関する情報を消去する消去手段を、さらに備える管理サ
    ーバとして動作させるためのプログラムであることを特
    徴とする請求項１０または請求項１１記載のコンピュー
    タ読取可能な記録媒体。
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