JP2000194975A - 警報通知方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】施設管理システムにおいて被監視設備にて警報
が発生した時、対処を迅速に行い被害拡大を最小限に抑
えるという課題があり、対処可能な資格を所持した監視
員の所在探索と重大警報時には被監視設備に一番近い場
所に居る監視員の所在探索とを自動的に行い、共に自動
通報することを目的とする。 【解決手段】監視員毎に勤務状況や所有する資格の情
報、或いは所有する移動通信端末の情報を登録してお
き、警報が発生した被監視設備の状態を監視するように
設定されたサブ監視部門（所属監視部門）や中央監視部
門に対処可能な資格を所持した監視員の勤務登録が検出
されず、他のサブ監視部門に勤務登録が検出されると、
少なくとも該他のサブ監視部門に通報する。また、登録
されている該移動通信端末の情報と通信網から得られる
該移動通信端末の位置情報を基に、該被監視設備に一番
近くに位置する移動通信端末を探索してメッセージを通
報する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、広範囲に設置され
ている設備等のポイントの状態を監視、制御する施設管
理システムにおいて、設備等の状態が変化したとき特定
の監視員或いは当該設備等に近い場所に居る監視員に対
し通知若しくは指示を行うための警報通知方法に関す
る。

【０００２】近年、建物、工場、電力、ダム等の各シス
テムは複雑化しかつ広域化しているものも少なくなく、
障害等の異常が発生した場合には被害の拡大が懸念さ
れ、一層の迅速な対応が要求されている。このため設備
等に警報が発生した場合、規定の監視部門以外に設備現
場等にいる監視員にも迅速に通報や指示を行う必要があ
る。

【０００３】

【従来の技術】広範囲に設置されている設備等を監視す
る施設管理システムでは中央監視部門の他、１つ以上の
サブ監視部門が設置され、常駐している監視員により設
備の状態が監視されている。

【０００４】即ち、設備のポイントの状態がデータ収集
装置およびデータ収集処理装置を経由して収集・処理さ
れ、該収集・処理された結果が該中央監視部門および予
め決められたサブ監視部門に送られ、監視部門に設置さ
れている表示装置等に表示される。警報の発生により設
備のポイントの状態が変化した場合には、該中央監視部
門および該予め決められたサブ監視部門（以下、所属監
視部門と称する）にて警報音装置を鳴動させ、内容を表
示装置やＣＲＴに表示させると共にプリンタに印字さ
せ、監視員が該警報に対して対処する。更に、データ収
集処理装置はデータ収集装置を経由して接点情報を発し
て警備会社等の警報音装置を鳴動させると共に、該収集
・処理された結果を音声通報装置にも送り、音声通報装
置は必要に応じて公衆電話網を介して予め決められた警
備会社や消防署等の電話番号に電話し規定の音声メッセ
ージを自動通報していた。

【０００５】ところが、監視する設備ポイント、例えば
電力系等の設備ポイントの種別によっては警報が発生し
た場合、一定の資格を持った監視員（以下、資格監視員
と称する）が対処する必要があるため、監視している中
央監視部門や所属監視部門に資格監視員が不在の場合に
は他の監視部門や設備現場等所在を探したうえで電話等
で連絡して対処している。

【０００６】また、火災等の時間が要求される重大警報
が発生したとき該当設備現場の遠近にかかわらず連絡の
とれる監視員が該当設備現場に出向き一次対処を行って
いる。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】従って、従来の広範囲
な施設管理システムによれば、資格監視員が対処しなけ
ればならない、若しくは資格監視員の指示により対処し
なければならない警報が発生した場合資格監視員を探
し、通知し、対処を仰ぐことに手間取ったり、警報への
対処を優先させる為資格監視員への通知を怠ったり遅れ
たりし、また、重大警報が発生しても監視員の現場到着
が遅れることにより、設備等の被害が拡大する危険性が
あるため、より迅速な対応により被害拡大を最小限にお
さえたいという課題があった。

【０００８】本発明は警報が発生した場合資格監視員の
所在の探索と通知を自動的に行い、重大警報が発生した
場合には、更に、発生現場に近い場所に所在する監視員
に対し発生現場に急行する様自動通報することを目的と
する。

【０００９】

【課題を解決するための手段】上記の目的を達成するた
め、本発明に係る第一の警報通知方法では、警報に対処
する一定の資格を所有している監視員の中央監視部門お
よびサブ監視部門における勤務登録情報を収集し、いず
れかの被監視設備で警報が発生した場合、前記中央監視
部門および該被監視設備の状態を監視するように設定さ
れたサブ監視部門のいずれにも警報に対処する一定の資
格を所有する監視員の勤務登録がなく、且つ該被監視設
備の状態を監視するように設定されていない他のサブ監
視部門に警報に対処する一定の資格を所有する監視員の
勤務登録が検出された場合、警報を少なくとも該他のサ
ブ監視部門に通報する。

【００１０】対処するために一定の資格を必要とする被
監視設備にて警報が発生した時、警報が発生した該被監
視設備を監視するよう設定された該サブ監視部門および
該中央監視部門に該資格を持った監視員の勤務登録がな
いと判断すると、他のサブ監視部門の該資格を持った監
視員の勤務登録状態を探索して、少なくとも勤務登録が
検出された該他のサブ監視部門にも警報を通報する。

【００１１】また、本発明に係る第二の警報通知方法で
は、各監視員毎に監視員が所有する移動通信端末の情報
を登録し、通信網から得られた該移動通信端末の位置情
報を基に、警報が発生した被監視設備の設置場所の一番
近くに位置する移動通信端末が探索され、該移動通信端
末にメッセージを通報する方法を提供する。

【００１２】被監視設備で発生した警報が重大警報の場
合には、通信網から得られた移動通信端末の位置情報と
登録されている移動通信端末の情報とを照合してから重
大警報が発生した被監視設備の設置場所の一番近くに位
置する移動通信端末が探索され、該移動通信端末に該重
大警報が発生した被監視設備の設置場所に急行すること
を含むメッセージが自動通報される。

【００１３】

【発明の実施の形態】以下本発明の実施形態について図
面を参照しながら説明する。

【００１４】図１は本発明の一実施形態を示す概略ブロ
ック図であり、広範囲に設置されている設備等を監視す
る施設管理システムを示している。

【００１５】１は中央監視部門で監視員が常駐し１５−
１〜１５−ｚの全被監視設備のポイント（以下、ポイン
トと称する）を監視・制御する場所であり、２−１〜２
−ｎはサブ監視部門で監視員が常駐し全ポイント１５−
１〜１５−ｚの一部をそれぞれ分担して監視・制御する
場所である。即ち、各ポイントそれぞれの状態が必要に
応じてエリア別、データ収集処理装置別、或いは設備の
種別等により予め決められた何れかのサブ監視部門２−
ｆ（以下、所属監視部門と称する）においても監視され
る。尚、該監視員はポイント１５−１〜１５−ｚが設置
されている現場に出向いて保守・点検等も行い、警報発
生時の対処も行う。

【００１６】６および３−１〜３−ｎはそれぞれ監視部
門１および２−１〜２−ｎに設置されている表示装置で
あり、図には記載されていないがＣＲＴ、プリンタ、警
報音装置等も含まれている。４−１〜４−ｐはデータ収
集処理装置であって５−１〜５−ｐのデータ処理部を含
み、ポイント１５−１〜１５−ｚの状態変化が発生する
と警報判断、印字やプリントのための電文依頼、所属監
視室判断等の処理を行う。

【００１７】１３−１〜１３−ｘはデータ収集装置であ
ってポイント１５−１〜１５−ｚの状態情報を収集す
る。

【００１８】７は音声通報装置であり８の通知先登録テ
ーブルと、メッセージ番号と通報されるメッセージデー
タとが対になって登録されている９の音声メッセージテ
ーブル機能とを備えた１０の音声処理部を内蔵してお
り、警報発生時に携帯電話網を含む１７の公衆電話網を
経由して予め決められた１８−１〜１８−ｉの電話端末
の電話番号に電話してメッセージを自動通報する。

【００１９】表示装置６および３−１〜３−ｎ、データ
処理部５−１〜５−ｐと音声処理部１０はＬＡＮ１１に
より相互に接続されており、データ処理部５−１〜５−
ｐはまた、１２−１〜１２−ｘの通信回線によりそれぞ
れ１３−１〜１３−ｘのデータ収集装置に接続され、デ
ータ収集装置１３−１〜１３−ｘは、更に１４−１〜１
４−ｙの線路を介して設備のポイント１５−１〜１５−
ｚおよび警備会社や設備作業委託業者に設置されている
１６−１〜１６−ｐの警報音装置に接続されている。

【００２０】本発明では更に、データ処理部５−１〜５
−ｐでは資格を所持した監視員の勤務している監視部門
１または２−ｎを自動判断する機能と該監視部門２−ｎ
への自動通報機能とを備え、また監視員が一時不在か否
かの自動判断機能と一時不在時には音声通報装置７へ該
監視員が携帯する携帯電話端末２４−１の番号通報機能
も備える。更に、音声通報装置７では重大警報発生の被
監視設備１５−ｎに一番近い場所に居る監視員の携帯す
る携帯電話端末２４−ｑの探索機能と携帯電話端末２４
−１および２４−ｑの番号にダイヤルしメッセージを自
動通報する機能とを備える。

【００２１】１９および２０−１〜２０−ｎは入力手段
であり、監視部門１および２−１〜２−ｎにて監視員が
入退室時自己情報を表示装置６および３−１〜３−ｎに
入力するものである。２１−１〜２１−ｐはポイント管
理テーブルでデータ処理部５−１〜５−ｐのそれぞれに
内蔵されており、配下の全ポイント情報、例えばポイン
ト管理テーブル２１−ｈにはポイント１５−ｎ〜１５−
ｐの情報、がポイント毎に登録されている。２２−１〜
２２−ｐはオペレータ管理テーブルであって全監視員の
情報が個別に登録され、データ処理部５−１〜５−ｐの
それぞれに内蔵されている。尚、全オペレータ管理テー
ブル２２−１〜２２−ｐの内容は全く同じものである。

【００２２】２３−１〜２３−ｋは携帯電話のための基
地局であり、携帯電話網を含む公衆電話網１７を構成す
る要素であるが、公衆電話網１７と電話端末１８−１〜
１８−ｉを除く本発明の施設管理システムの構成要素が
設置されている近傍に設置されている。２４−１〜２４
−ｑは携帯電話端末であり通話時には無線により基地局
２３−１〜２３−ｋのどれかを経由して公衆電話網に接
続される。

【００２３】２５は携帯電話管理テーブルであり、監視
員が携帯している携帯電話端末２４−１〜２４−ｑの所
在場所の概略を示している。２６はアドレス変換テーブ
ルであって、基地局に付加されている番号（以下基地局
番号と称する）を決められたアドレスに変換するための
参照テーブルである。２７は近傍オペレータ探索テーブ
ルであり、会議や設備の点検・保守等のために監視部門
１および２−１〜２−ｎを一時退室している監視員のう
ち、特定の設備ポイント１５−ｎの設置場所から一番近
くに存在する監視員を探索するためのテーブルである。
尚、２５〜２７の各テーブルは何れも音声処理部１０に
内蔵されている。

【００２４】図２は図１に示されているポイント管理テ
ーブル２１−１〜２１−ｐの概念図で、監視・制御され
る全ての設備ポイント１５−１〜１５−ｚの情報がそれ
ぞれ個別に登録されている。ポイント管理テーブル２１
−ｈには対応するデータ処理部５−ｈに接続されている
データ収集装置１３−ｆ〜１３〜ｎを経由して接続され
ている設備ポイント１５−ｎ〜１５−ｐの情報が個別に
登録されている。

【００２５】ポイントアドレス２８には各設備ポイント
毎に付与された番号がポイントアドレスとして、ポイン
ト種別２９には監視だけか或いは監視と制御の両方が可
能か否かが、サブ監視室番号３０には予め決められたサ
ブ監視部門（所属監視部門）に付与された監視室番号が
それぞれ登録されている。

【００２６】設備ポイントの状態が変化した場合に必要
な、それぞれ、電文番号３１には画面に表示され或いは
プリンタに印字される電文に付与された番号が、表示色
３２には電文が画面に表示或いはプリンタに印字される
色番号が、警報音３３には監視部門に設置されている警
報音装置を鳴動させるか否かが、資格番号３４には警報
時対処に必要な資格番号が登録されている。

【００２７】また、警報レベル３５には警報時の対処３
段階のレベル、即ち、設備ポイントを監視している監視
部門のＣＲＴ表示及びプリンタ印字出力レベル、または
対処に必要な資格を持った資格監視員に通報レベル、ま
たは警報発生場所近地監視員検索レベルが登録されてい
る。

【００２８】更に、１つ以上の外部警報先３６には警報
時に通報すべき警報音装置を設置した警備会社等が登録
され、ブロックアドレス３７には各設備ポイントの存在
する場所の宛先番号がブロックアドレスとしてそれぞれ
登録されている。尚、該ブロックアドレスとは基地局２
３−１〜２３−ｋのそれぞれの携帯電話通話可能範囲
（ゾーン）に付与した番号である。

【００２９】図３は図１に示されているオペレータ管理
テーブル２２−１〜２２−ｐの概念図で、全監視員の状
態を個別に管理するもので、オペレータ名３８には監視
員の氏名が、オペレータコード３９には監視員個別に付
与された番号が、１つ以上の資格４１には資格番号と資
格名および各監視員が該資格名の資格を持っているか否
かがそれぞれ予め登録されており、監視室番号４０と携
帯電話番号４２とは初期時未登録となっている。

【００３０】監視室番号４０と携帯電話番号４２は各監
視員が中央監視部門１若しくはサブ監視部門２−１〜２
−ｎの何れかで入力手段１９および２０−１〜２０−ｎ
により入力することによりＬＡＮ１１経由で登録され
る。

【００３１】即ち、監視員が監視部門１および２−１〜
２−ｎの何れかに入室時にはオペレータコード３９に登
録されている自分の付与された番号及び“入室”を入力
すると入力した監視部門に付与されている監視室番号
が、勤務終了等による退出時には該自分の付与された番
号及び“退室”を入力すると“０”がそれぞれ監視室番
号４０に登録され、監視員は現場設備の保守点検等で一
時退室時には携帯電話の所持が義務付けられているた
め、一時退室時には該自分の付与された番号及び携帯電
話端末番号を入力すると携帯電話端末の番号が、再入室
時には該自分の付与された番号及び“再入室”を入力す
ると“０”がそれぞれ携帯電話番号４２に登録される。

【００３２】図４は図１に示されている通知先登録テー
ブル８の概念図であり、設備ポイント毎に備えられてい
るポイントアドレス４３は図２の２８と同じく設備ポイ
ント１５−１〜１５−ｚそれぞれに付与された番号が、
通知先電話番号４４には予め決められた警備会社や消防
署等の電話番号が、メッセージ番号４５には予め決めら
れた警報発生時に通報すべきメッセージデータの番号が
それぞれ登録されている。通知先電話番号４４とメッセ
ージ番号４５とは対になって１対以上登録されている。

【００３３】メッセージ番号４６には一定の資格を持っ
た監視員（以下、資格監視員と称する）による対処が必
要な警報が発生した時に該資格監視員に通報すべきメッ
セージデータに付与されている番号が、メッセージ番号
４７には重大警報が発生した時に概ね一番近くにいる監
視員を現場に急行させることを含んだメッセージデータ
に付与されている番号がそれぞれ登録されている。

【００３４】図５と図６は図１に記載されているそれぞ
れアドレス変換テーブル２６と携帯電話管理テーブル２
５の概念図であって、基地局番号４８には基地局２３−
１〜２３−ｋのそれぞれに付与されている番号が登録さ
れ、ブロックアドレス４９には基地局番号４８登録され
ている番号に対応した基地局の該携帯電話通話可能範囲
に付与された番号が登録されている。携帯電話番号５０
には図３の携帯電話番号４２に電話番号が登録される時
に同じ携帯電話端末の電話番号がＬＡＮ１１経由で自動
登録される。

【００３５】基地局２３−ｋの携帯電話通話可能範囲に
携帯電話端末２４−ｑがいる時に、疑似発呼機能により
携帯電話網を含む公衆電話網１７から携帯電話端末２４
−ｑの電話番号と基地局２３−ｋに付与されている番号
とが音声処理部１０に通知されると、アドレス変換テー
ブル２６の基地局番号４８がソートされて基地局２３−
ｋに付与されている番号と一致すると、対応するブロッ
クアドレス４９に登録されている番号が図６の携帯電話
管理テーブル２５の携帯電話番号５０に登録されている
電話番号と携帯電話端末２４−ｑの電話番号の一致を見
ることにより対応するブロックアドレス５１に自動記載
される。

【００３６】図７は図１に示されている近傍オペレータ
探索テーブル２７の概念図であり、重大警報が発生した
場合に当該設備に一番近い場所にいる携帯電話端末を持
った監視員を探索するものである。

【００３７】ブロックアドレス５２には各設備ポイント
が存在する場所が含まれる該携帯電話通話可能範囲（以
下、ゾーンと称する）に付与した番号が記載されてお
り、基地局２３−１〜２３−ｋの数と同じ数のブロック
アドレス５２がある。

【００３８】ブロックアドレス５３にはブロックアドレ
ス５２の内容と同じ内容が記載されており、ブロックア
ドレス５２に相当する該ゾーンに設置されている基地局
からブロックアドレス５３に相当する該ゾーンに設置さ
れている基地局までの距離が近い順にブロックアドレス
５２の縦の列に番号が登録されている。

【００３９】従って、設備ポイントに重大警報が発生す
ると、複数の監視員が複数のブロックアドレス５３に相
当する複数の該ゾーンに散在していることが認知される
と、ブロックアドレス５２のどれかに相当する該ゾーン
に設置されている設備ポイントから複数の監視員が居る
場所迄の距離の概ね順番が判別できる。

【００４０】図８は警報発生時の動作を説明するための
フローチャートである。この図を参照しながら動作を説
明する。

【００４１】設備ポイント１５−１〜１５−ｚの状態を
線路１４−１〜１４−ｙを経由してテータ収集装置１３
−１〜１３−ｘが常時把握しており、テータ処理部５−
１〜５−ｐは通信回線１２−１〜１２−ｘを介してそれ
ぞれ各テータ収集装置１３−１〜１３−ｘに対して定期
的にポーリングを行い該状態を捕える。

【００４２】設備ポイント１５−ｎにて警報が発生する
とデータ処理部５−ｈは状態の変化を受けると共に設備
ポイント１５−ｎのポイントアドレスを獲得して警報の
発生を認知する。これがステップ１である。以降ステッ
プ１１迄はデータ処理部５−ｈ動作である。

【００４３】ステップ２ではポイントアドレスを元に、
ポイント管理テーブル２１−ｈより設備ポイント１５−
ｎの情報を入手する。

【００４４】ステップ３では資格番号３４の内容より警
報発生の設備ポイント１５−ｎの対処に一定の資格が必
要か否かを判断し、否ならばステップ１０に進み、これ
をルートとする。必要ならばステップ４に進む。

【００４５】ステップ４ではオペレータ管理テーブル２
２−ｈより資格４１の内容でステップ３での対処に必要
な資格を持った監視員（以下、資格監視員と称する）を
探索し、資格４１と監視室番号４０および携帯電話番号
４２それぞれの内容を入手する。

【００４６】ステップ５では監視室番号４０の内容より
設備ポイント１５−ｎに対して予め決められたサブ監視
部門２−ｆ（所属監視部門）に於ける資格監視員の在否
の判断をし、在ならステップ８へ、否ならステップ６へ
進む。

【００４７】ステップ８では携帯電話番号４２の内容よ
り資格監視員が一時退室中か否かを判断し、退室中であ
ればルートとしてステップ１０に進み、否であればル
ートとしてステップ１０に進む。但し、この判断をす
る場合、複数の資格監視員の場合は上位レベルの資格監
視員を優先させる。

【００４８】ステップ６では監視室番号４０の内容より
所属監視部門以外のサブ監視部門２−１〜２−ｎに於け
る資格監視員の在否を判断をし、在ならステップ９へ、
否ならステップ７進む。

【００４９】ステップ７では資格監視員不在通知を作成
して、ルートとしてステップ１０に進む。

【００５０】ステップ９では携帯電話番号４２の内容よ
り資格監視員が一時退室中か否かを判断し、退室中であ
ればルートとしてステップ１０に進み、否であればル
ートとしてステップ１０に進む。但し、この判断をす
る場合、複数の資格監視員の場合は上位レベルの資格監
視員を優先させ、且つ、所属監視部門から距離的に近い
サブ監視部門２−１〜２−ｎ若しくは中央監視部門１の
監視員を優先させて判断し、ここではサブ監視部門２−
ｎが一番近かったとする。

【００５１】ステップ１０ではポイント管理テーブル２
１−ｈから得た情報を元に、画面表示とプリンタ印字お
よび警報音等の依頼電文を作成するとともに、警報レベ
ル３５の内容、ブロックアドレス３７の内容、ポイント
アドレス、ルートの場合はオペレータ管理テーブル２
２−ｈの携帯電話番号４２の内容や、ルートの場合は
ステップ７にて作成された該資格監視員不在通知等と一
緒に中央監視部門１と所属監視部門および音声通報装置
７に向けてＬＡＮ１１に送出される。尚、ルートの場
合にはサブ監視室２−ｎに向けても送出される。

【００５２】ステップ１１ではステップ１０と平行して
ポイント管理テーブル２１−ｈの外部警報先３６の内容
より、データ収集装置１３−ｎを経由して接点情報を発
することにより警備会社や設備作業委託業者等の警報音
装置１６−ｎを鳴動させる。

【００５３】ステップ１２では中央監視部門１と所属監
視部門（およびルート経由の時だけはサブ監視部門２
−ｎも）に於けるＣＲＴ、プリンタ、警報音装置等を含
む表示装置６・３−ｆ（・３−ｎ）は、ＬＡＮ１１より
受信した依頼電文より電文を作成して警報内容を表示あ
るいはプリンタに印字させたりを警報音装置を鳴動させ
て終了となる。

【００５４】一方、ステップ１３では音声通報装置７に
於ける音声処理部１０はＬＡＮ１１よりポイントアドレ
スおよび携帯電話番号４２の内容を受信すると、通知先
登録テーブル８次いで音声メッセージテーブル９を検索
して通知先電話番号４４に登録されている警備会社や消
防署等の電話番号に電話し、メッセージデータを自動通
報する。その後、ルートの場合はステップ１４へ、ル
ート・・・の場合はステップ１５へそれぞれ進
む。

【００５５】以降のステップ１４からステップ１７迄は
音声通報装置７に於ける音声処理部１０の動作である。

【００５６】ステップ１４では、内容通知先登録テーブ
ル８のメッセージ番号４６の内容より音声メッセージテ
ーブル９を検索して獲得したメッセージデータをＬＡＮ
１１より受信した携帯電話番号４２の内容である携帯電
話端末の番号に自動通報することにより資格監視員に警
報状況を連絡し、ステップ１５に進む。

【００５７】ステップ１５ではＬＡＮ１１より受信した
警報レベル３５の内容より重大警報と判断するとステッ
プ１６に進み、重大警報で無ければ終了する。

【００５８】ステップ１６では携帯電話管理テーブル２
５にてブロックアドレス５１の内容を探索し近傍オペレ
ータ探索２７のブロックアドレス５３に当てはめ，ＬＡ
Ｎ１１より受信したブロックアドレス３７の内容を近傍
オペレータ探索テーブル２７のブロックアドレス５２に
当てはめて比較し、設備ポイント１５−ｎに概ね一番近
くのブロックアドレス５１に対応する携帯電話番号５０
の内容である携帯電話端末の電話番号に電話し、内容通
知先登録テーブル８のメッセージ番号４７の内容より探
索した音声メッセージテーブル９からのメッセージデー
タを自動通報することにより、警報を発した設備ポイン
ト１５−ｎに一番近くにいる監視員に設備ポイント１５
−ｎの設置場所に急行し一時対処する様通報・指示をす
る。尚、図には記載されていないが、携帯電話管理テー
ブル２５の携帯電話番号５０に登録が無い時には終了と
する。

【００５９】ステップ１７ではステップ１６で指示を受
けた監視員が設備ポイント１５−ｎの設置場所に急行出
来ない時には持参携帯電話端末のボタン“０”をプッシ
ュし、急行出来る時には“１”をプッシュする。音声処
理部１０では“１”が戻って来ると終了し、“０”が戻
るとステップ１６に戻り、“１”が戻る迄繰り返す。

【００６０】尚、本発明の実施の形態では携帯電話と携
帯電話網を含む公衆電話網を利用したが、携帯電話の代
わりにＰＨＳやコードレス電話等の基地局と端末間に無
線手段を用いる他の移動通信手段を用いてもよく、網も
該他の移動通信手段に対応した公衆網や私設網を利用し
てもよく、また、データ収集処理装置や音声通報装置を
中央監視部門やサブ監視部門の外部に置いたが、内部に
設置してもよい。

【００６１】

【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば一
定の資格を持った監視員が対処しなければならない、若
しくは指示により対処しなければならない警報が発生し
た場合該一定の資格を持った監視員を自動探索して自動
通報することが出来、また、重大警報が発生した場合に
は重大警報が発生した設備の場所に一番近い場所にいる
監視員を自動探索して自動通報することが出来るため、
警報に対する処置が迅速に行えて設備等の被害の拡大を
最小限に抑えることに寄与するところが大きい。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の警報通知方法に係る施設管理システム
の概略ブロック図である。

【図２】本発明に係るポイント管理テーブルの概念図で
ある。

【図３】本発明に係るオペレータ管理テーブルの概念図
である。

【図４】本発明に係る通知先登録テーブルの概念図であ
る。

【図５】本発明に係るアドレス変換テーブルの概念図で
ある。

【図６】本発明に係る携帯電話管理テーブルの概念図で
ある。

【図７】本発明に係る近傍オペレータ探索テーブルの概
念図である。

【図８】警報発生時に於ける本発明に係る施設管理シス
テムの動作を説明するフローチャートである。

【符号の説明】

１ 中央監視部門 ２−１〜２−ｎ サブ監視部門 ５−１〜５−ｐ データ処理部 ８ 通知先登録テーブル ９ 音声メッセージテーブル １０ 音声処理部 ２１−１〜２１−ｐ ポイント管理テーブル ２２−１〜２２−ｐ オペレータ管理テーブル ２３−１〜２３−ｋ 基地局 ２５ 携帯電話管理テーブル ２６ アドレス変換テーブル ２７ 近傍オペレータ探索テーブル

フロントページの続き Ｆターム(参考） 5C087 AA02 AA08 AA19 AA22 AA24 AA32 AA37 BB12 BB74 DD01 DD04 DD20 DD22 DD27 DD33 EE06 EE07 EE14 EE18 FF01 FF02 5K048 BA22 BA51 DC01 FB04 FB11 GB05 5K101 KK14 LL12 MM07 NN23

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】被監視設備で発生した警報を、該被監視設
   備の状態を集中監視する中央監視部門に通報すると共
   に、該被監視設備のうち予め決められた一部の被監視設
   備の状態を監視するサブ監視部門に通報する警報通知方
   法において、 警報に対処する一定の資格を所有している監視員の中央
   監視部門およびサブ監視部門における勤務登録情報を収
   集し、いずれかの被監視設備で警報が発生した場合、前
   記中央監視部門および該被監視設備の状態を監視するよ
   うに設定されたサブ監視部門のいずれにも警報に対処す
   る一定の資格を所有する監視員の勤務登録がなく、且つ
   該被監視設備の状態を監視するように設定されていない
   他のサブ監視部門に警報に対処する一定の資格を所有す
   る監視員の勤務登録が検出された場合、警報を少なくと
   も該他のサブ監視部門に通報することを特徴とする警報
   通知方法。
2. 【請求項２】被監視設備で発生した警報を、該被監視設
   備の状態を監視する監視員に通報する警報通知方法にお
   いて、 各監視員毎に監視員が所有する移動通信端末の情報を登
   録し、通信網から得られた該移動通信端末の位置情報を
   基に、警報が発生した被監視設備の設置場所の一番近く
   に位置する移動通信端末が探索され、該移動通信端末に
   メッセージが通報されることを特徴とする警報通知方
   法。