JP2000013533A - リモ―トで指示された転送設定を自動的に設定可能な通信装置およびその制御方法 - Google Patents
リモ―トで指示された転送設定を自動的に設定可能な通信装置およびその制御方法Info
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Abstract
能の設定を指示できるようにする。 【解決手段】 通信網に接続可能な通信装置において、
上記通信網を介して発呼側の識別情報を受信し、上記発
呼側との呼を切断した後に、上記通信装置への着呼を上
記受信手段によって受信した上記発呼側の識別情報に基
づいて、転送処理を行うように、上記通信網に対して設
定するものである。
Description
れた転送設定を自動的に設定可能な通信装置およびその
制御方法に関する。
l Network)の付加サービスの1つとして無条件着信転送
機能(Call Forwarding Unconditional:以下、「CF
U」という)がある。
約することによって利用でき、自機ISDN端末装置の
電話番号と転送先電話番号とを網に通知しておくと、自
端末装置の電話番号にかかってきた呼を、網が自動的に
転送先電話番号に折り返し転送するサービスである。
では、網に対してCFUを設定/解除する毎に、自端末
装置の操作部を操作し、CFUを設定/解除している。
において、使用者は、CFUを設定/解除する毎に、I
SDN端末装置を直接操作する必要があり、たとえば、
外出時にCFU機能を設定しようとしても、外出先から
CFU機能の設定はできないという問題がある。
てCFU等の転送機能の設定を指示できるようにするこ
とである。
セスによって指示した転送設定の結果を通知できるよう
にすることである。
および図面より明らかになるであろう。
可能な通信装置において、上記通信網を介して発呼側の
識別情報を受信し、上記発呼側との呼を切断した後に、
上記通信装置への着呼を上記受信手段によって受信した
上記発呼側の識別情報に基づいて、転送処理を行うよう
に、上記通信網に対して設定するものである。
発明における第1の実施例は、ISDN端末の1つとし
てファクシミリ装置を使用したものである。
クシミリ装置の構成を示すブロック図である。
して装置全体を制御するものであり、ROM102は、
装置の制御用プログラムを格納するものである。RAM
103は、リモートアクセスパスワード、発信者番号、
転送先電話番号、通知先電話番号、宛先電話番号、受信
画像データ等を記憶するものである。
と各種の表示を行うLCD等の表示器を有するものであ
り、読取部105は、原稿を光学的に読み取るスキャナ
装置である。また、計時部106は、時刻を計時するタ
イマ装置であり、網制御部107は、網に対して呼の接
続、切断等を行うものである。
して送信データの変調、受信データの復調、DTMF
(Dual Tone Multi-Frequency)信号の検出、ガイダン
ス音声の生成等を行い、相手局とデータをやり取りする
ものであり、記録部109は、受信画像等を記録するプ
リンタ装置である。
るものであり、復号化部111は、符号化されている画
像データを復号化するものである。
によるCFU設定時の動作を示すフローチャートであ
る。
使用者は、CFUを設定するため、転送先に指定したい
ファクシミリ装置(以下、「リモートファクシミリ」と
いう)のハンドセットから、第1の実施例のファクシミ
リ装置(以下、「本ファクシミリ」という)に対して、
ISDNによる電話をかける。
対して網制御部106が自動的に呼を設定する(S20
1)。この際、網側から発信者番号が通知された場合に
は、この番号を転送先電話番号としてRAM103に記
憶しておく。
であるから、この呼をG3通信として扱い、DISを送
出しながらDCSの検出を開始する(S202、S20
3)。また、同時に本ファクシミリは、DTMF信号に
よるパスワードの検出も開始する(S204)。
3FAX通信を求めていると判断し、G3FAX受信処
理(S212)へ移行する。なお、G3FAX受信処理
は、従来と同様の処理であるので、その説明を省略す
る。
スパスワードを検出すると、S205へ移行する。
側)の使用者は、リモートファクシミリで呼が設定され
たことを確認する(DISを聞く)と、本ファクシミリ
をリモートアクセスするために、リモートアクセスパス
ワードをDTMF信号によって送出する。なお、リモー
トアクセスパスワードは、使用者が本ファクシミリにお
いて、操作部104からの所定の登録操作によって任意
に予め登録し、これをRAM103内に記憶しておくも
のとする。
セスパスワードを検出すると、本ファクシミリの制御
は、S205へと進み、パスワードの評価を行う。すな
わち、本ファクシミリのRAM103に予め登録されて
いるリモートアクセスパスワードとリモートファクシミ
リから送られてきたリモートアクセスパスワードとを比
較し、「不一致」の場合は、呼を切断して処理を中止
し、「一致」の場合は、S206へ進む。
者番号がRAM103に格納されているか否かを判断
し、着呼時に網側から発信者番号が通知されず、RAM
103に発信者番号が格納されていない場合は、S20
7へ進み、格納されている場合は、S208に進む。
る。ここで、使用者は、発信者番号が本ファクシミリに
通知されているか否かを知らないので、転送先電話番号
の通知を促すガイダンス音声を、使用者に送出する。な
お、ガイダンス音声の代わりに、予め決められたトーン
信号等を送出するようにしてもよい。
号によって転送先電話番号を送出し、本ファクシミリ
は、使用者から送られてきた転送先電話番号をRAM1
03に格納する。
用者の不都合もさることながら、転送先に大変な迷惑と
なる。そこでS208では、転送先電話番号の妥当性を
評価する。すなわち、転送先電話番号がS201で網か
ら通知された発信者番号である場合は、無条件に「妥
当」と判断し、S209へと進む。
用者の操作によって通知されたものである場合、音声に
よって使用者に確認する方法や、または、本ファクシミ
リに登録されている宛先電話番号と比較して一致する番
号がある場合に「妥当」とする方法等を組み合わせて評
価する。
み、妥当でない場合には、呼を切断し処理を中止する。
なお、第1の実施例では、S208で妥当でない場合は
呼を切断したが、再度、転送先番号を使用者に送信して
もらうようにしてもよい。
のガイダンス音声またはトーン信号に従い、CFUを実
施する時間、またはCFUを解除する時刻を、DTMF
信号またはモデム信号によって通知する。本ファクシミ
リは、これを受信し、RAM103に蓄積する。
け付けたことを音声、またはトーン信号によって使用者
に通知し、S211で呼を切断し、S212で、RAM
103に格納されている転送先電話番号へのCFUの設
定を網へ要求する。
または指定された時間が経過するまで、S213のルー
プを回り続け、CFUが設定された状態となる。
は指定された時間が経過すると、S213のループを抜
け、S214でCFU解除を網に要求し、処理を終了す
る。
から本ファクシミリに電話で、着信転送の設定と、指定
時刻または指定時間経過後の着信転送の解除の指示とが
可能になり、出先から本ファクシミリを自在に操作し
て、CFU機能を活用することができる。
も、ISDN端末の1つとしてファクシミリ装置を例に
とって詳述する。第2の実施例におけるファクシミリ装
置の構成は、第1の実施例で示した図1と同様であるの
で、その説明を省略する。
アクセスによるCFU設定時の動作を示すフローチャー
トである。
使用者は、CFUを設定するため、転送先として指定し
たいファクシミリ装置(以下、「リモートファクシミ
リ」という)のハンドセットから、第2の実施例のファ
クシミリ装置(以下、「本ファクシミリ」という)に対
して、ISDNによる電話をかける。
網制御部106が自動的に呼を設定する(S301)。
この際、後の転送先電話番号の送出が省略された場合に
備えて、網から送られてくる発信者番号を、RAM10
3に記憶しておく。
であるから、この呼をG3通信として扱い、DISを送
出しながら、DCSの検出を開始する(S302、S3
03)。また、同時に本ファクシミリは、DTMF信号
によるパスワードの検出も開始する(S304)。
3FAX通信を要求していると判断し、G3FAX受信
処理(S317)へ移行する。なお、G3FAX受信処
理は従来と同様の処理であるので、その説明を省略す
る。
スパスワードを検出すると、S305へ移行する。
側)の使用者は、リモートファクシミリで呼が設定され
たことを確認する(DISを聞く)と、本ファクシミリ
をリモートアクセスするため、リモートアクセスパスワ
ードを、DTMF信号にて送出する。なお、リモートア
クセスパスワードは、使用者が本ファクシミリにおい
て、操作部104からの所定の登録操作によって任意に
予め登録し、これをRAM103内に記憶しておくもの
とする。
セスパスワードを検出すると、本ファクシミリの制御
は、S305へと進み、パスワードの評価を行う。すな
わち、本ファクシミリのRAM103に予め登録されて
いるリモートアクセスパスワードとリモートファクシミ
リから送られてきたリモートアクセスパスワードとを比
較し、「不一致」の場合は、呼を切断して処理を中止
し、「一致」の場合は、S306へ進む。
先電話番号を受信する。使用者は、本ファクシミリ装置
のガイダンス音声またはトーン信号に従い、DTMF信
号またはモデム信号等によって、転送先電話番号および
通知先電話番号を送出し、本ファクシミリは、使用者か
ら送られてきた転送先電話番号および通知先電話番号を
RAM103に格納する。
必須ではなく、指定しない場合は、転送先電話番号が通
知先となる。また、第1の実施例のようにS301によ
って発信者番号が記憶されている場合には、転送先電話
番号の送出を省略することができる。
用者の不都合もさることながら、転送先に大変な迷惑と
なる。そこでS307では、転送先電話番号の妥当性を
評価する。すなわち、転送先電話番号がS301で網か
ら通知された発信者番号である場合は、無条件に「妥
当」と判断し、S308へと進む。
用者の操作によって通知されたものである場合、音声に
よって使用者に確認する方法や、または本ファクシミリ
に登録されている宛先電話番号と比較して一致する番号
がある場合に「妥当」とする方法等を組み合わせて評価
する。
み、妥当でない場合には、呼を切断し処理を中止する。
なお、第1の実施例と同様にS307で妥当でない場合
は、再度、転送先電話番号を発呼側から送信してもらう
ようにしてもよい。
のガイダンス音声またはトーン信号に従い、CFUを設
定する時間、またはCFUを解除する時刻を、DTMF
信号またはモデム信号によって通知する。本ファクシミ
リは、これを受信し、RAM103に蓄積する。
け付けたことを音声、またはトーン信号によって使用者
に通知し、S310で呼を切断し、S311でRAM1
03に格納されている転送先電話番号へのCFUの設定
を、網へ要求する。このときに網から通知される設定結
果を、RAM103に記憶する。
先電話番号が記憶されている場合には、通知先電話番号
へ発呼し、記憶されていない場合には、転送先電話番号
へ発呼し、RAM103に記憶しておいたCFU設定要
求結果を、音声またはトーン信号で使用者に通知する
(S312)。
っていることも考えられるから、このCFU設定要求結
果の使用者への通知は、ユーザ設定によって、“する/
しない”の切替ができるようにしてもよい。すなわち、
このようなCFU設定要求結果の通知モードを、結果通
知動作モードとして、本ファクシミリのRAM103の
所定領域に予め登録できるようにし、本ファクシミリに
おける判断で、通知を行わないようにすることが可能で
ある。
る/しない”の設定を、リモートファクシミリ装置から
のDTMF信号で指示できるようにし、“結果通知をす
る”と指示された場合に、通知先電話番号を受信し、結
果通知動作モードに設定されるようにしてもよい。
と、S312で先に説明したCFU設定要求通知モード
の設定との組み合わせによって、CFU設定要求の通知
だけを行ったり、CFU解除結果の通知だけを行った
り、双方の通知を行うようにしたりする設定が可能とな
る。
を評価し、拒否または失敗であった場合は、処理を中断
し、成功だった場合は、S314へ進む。
まで、または指定された時間が経過するまで、S314
のループを回り続け、CFUが設定された状態となる。
は指定された時間が経過すると、S314のループを抜
け、S315でCFU解除を網に要求し、このとき網か
ら通知される解除結果をRAM103に記憶する。
ている場合は、通知先電話番号へ発呼し、記憶されてい
ない場合は、転送先電話番号へ発呼し、S315でRA
M103に記憶したCFU解除結果を、使用者に音声ま
たはトーン信号で通知し、処理を終了する。
っていることも考えられるから、このCFU解除結果の
使用者への通知は、ユーザ設定によって“する/しな
い”の切替ができるようにしてもよい。すなわち、この
ようなCFU解除結果の通知モードを、結果通知動作モ
ードとして本ファクシミリのRAM103の所定領域に
予め登録できるようにし、本ファクシミリにおける判断
で、通知を行わないようにすることが可能である。これ
によって、無駄な発呼を抑制できる。
同様に、リモートファクシミリからのDTMF信号によ
って、CFU解除結果の通知を“する/しない”の設定
を指示できるようにしてもよい。
設定と、S312で先に説明したCFU設定要求通知モ
ードの設定の組み合わせによって、CFU設定要求の通
知だけを行ったり、CFU解除結果の通知だけを行った
り、双方の通知を行ったりする設定が可能になる。
は、CFU設定要求、および指定時刻または指定時間経
過後のCFU解除要求を、出先の電話からのリモートア
クセスによって、本ファクシミリに指示が可能になり、
また、CFU設定要求の結果の通知を受けることによっ
て、CFU設定の状態を確実に認識することが可能にな
り、さらに指定時刻または指定時間経過後のCFU解除
要求の結果の通知を受けることができるので、この通知
の後、さらに違った転送先の指定や、転送時間の延長を
指示することができ、自在にCFU機能を活用すること
ができる。
では、発信者電話番号を着呼時に網から受信した場合に
は、受信した発信者電話番号を転送先電話番号として無
為条件に使う。
必ずしも転送先装置として使われるとは限らない。つま
り、リモートアクセスした装置とは別の装置に転送をし
たい場合もある。
した発信者電話番号を転送先電話番号として使用するか
どうかを、リモートアクセスしてきた使用者に問い合わ
せ、使用者の指示によって発信者電話番号を転送先電話
番号として使用するか否かを決定するようにする。
番号を転送先電話番号として使用することもできるし、
発信操作を行った装置とは異なる装置に転送を実行した
い場合には、他の装置を転送先として指定することもで
きる。
1つとしてファクシミリ装置を例にとって説明する。ま
た、第3の実施例におけるファクシミリ装置の構成も、
上記第1の実施例で説明した図1と同様であるので、その
説明を省略する。
アクセスによるCFU設定時の動作フローチャートを示
す。
S417は、第1の実施例で説明した図2のS201〜
S205、S215、および、第2の実施例で説明した
図3のS301〜S305、S317と同様であるの
で、その説明を省略する。
信者電話番号がRAM103に格納されているか否かを
判断し、格納されていない場合は、S407へ進み、格
納されている場合は、S415へ進む。
た発信者電話番号をリモートアクセスしてきた使用者に
通知するとともに、発信者電話番号を転送先電話番号に
使用するか否かを使用者に問い合わせるメッセージを送
信する。
TMF信号の指示によって、発信者電話番号を転送先電
話番号として使用するか否かを判断し、転送先電話番号
として使用しない場合は、S407へ進み、使用する場
合は、S408へ進む。
使用者に転送先電話番号の送信を促すガイダンス音声を
送出し、使用者から送られてきた転送先電話番号を受信
し、S408へ進む。なお、ガイダンス音声の代わり
に、予め定められたトーン信号等を送出するようにして
もよい。
と、使用者の不都合はさることながら、転送先に迷惑と
なるので、転送先電話番号の妥当性を評価し、「妥当」と
評価された場合は、S409ヘ進み、「妥当でない」と評
価された場合は、呼を切断し処理を中止する。ここで
も、第1、第2の実施例と同様に、再度、使用者に転送先
電話番号を送信してもらうようにしてもよい。
例と同様に、転送先電話番号がS401で網から通知さ
れた発信者電話番号である場合は、無条件に「妥当」と
判断し、転送先電話番号がS407で使用者の操作によ
り通知されたものである場合、音声によって使用者に確
認する方法や、本ファクシミリ装置に登録されている宛
先電話番号と比較して一致する場合に「妥当」とする方
法等を用いる。
装置のガイダンス音声またはトーン信号に従い、CFU
を実施する時間、またはCFUを解除する時間を、DT
MF信号またはモデム信号によって通知する。本ファク
シミリ装置は、これを受信し、RAM103に蓄積す
る。
け付けたことを音声、またはトーン信号によって使用者
に通知し、S411で呼を切断し、S412でRAM1
03に格納されている転送先電話番号へのCFUの設定
を網へ要求する。
または指定された時間が経過するまで、S413のルー
プを回り続け、網に対してCFUが設定された状態にな
る。
は指定された時間が経過すると、S413のループを抜
け、S414でCFUの解除を網に要求し、処理を終了
する。
CFU設定の結果通知、CFU設定の解除通知について
説明していないが、第2の実施例のように、CFU設定
の結果通知、CFU設定の解除通知を行えるようにして
もよい。
ば、着呼時に網から発信者電話番号が通知されている場
合でも、発信者電話番号を転送先電話番号として使用す
ることもできるし、他の電話番号を転送先電話番号とし
て使用することもできる。
動作は、MPU101がROM102内に記憶したプロ
グラムに基づいて行うように説明したが、上記実施例
は、このようなプログラムをフロッピディスクやハード
ディスク、光ディスクやCD−ROM、さらにはメモリ
カード等の外部記憶媒体に格納し、これを装置内に取り
込んでMPU101で実行するようにしてもよい。
ンタイプのファクシミリ装置を例にとって説明したが、
これに限らず、上記各実施例を、他のISDN端末装置
についても同様に適用し得るものである。
定を行いたい装置への遠隔地からのリモートアクセスに
よって、転送設定の指示と、指定時刻(時間経過)での
転送設定の解除の指示とを行うことができる。
て把握することができる。つまり、上記実施例は、通信
網に接続可能な通信装置を制御する方法において、上記
通信網を介して発呼側の識別情報を受信させる受信手順
と、上記発呼側との呼を切断した後に、上記通信装置へ
の着呼を上記受信手順において受信した上記発呼側の識
別情報に基づいて、転送処理を行うように、上記通信網
に対して設定する設定手順とをコンピュータに実行させ
るプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記
録媒体の例である。
設定を、リモートアクセスによって指示することができ
るという効果を奏する。
の構成を示すブロック図である。
設定時の動作を示すフローチャートである。
るCFU設定時の動作を示すフローチャートである。
るCFU設定時の動作フローチャートを示す。
Claims (27)
- 【請求項1】 通信網に接続可能な通信装置において、 上記通信網を介して発呼側の識別情報を受信する受信手
段と;上記発呼側との呼を切断した後に、上記通信装置
への着呼を上記受信手段によって受信した上記発呼側の
識別情報に基づいて、転送処理を行うように、上記通信
網に対して設定する設定手段と;を有することを特徴と
する通信装置。 - 【請求項2】 請求項1において、 上記受信手段は、上記発呼側から送信された他の通信装
置の識別情報を受信することが可能な手段であり、 上記設定手段は、上記他の通信装置の識別情報に基づい
て転送処理を行うように、上記通信網に対して設定する
ことも可能な手段であることを特徴とする通信装置。 - 【請求項3】 請求項2において、 上記受信手段は、上記発呼側の識別情報を受信したか否
かに応じて、上記他の通信装置の識別情報を受信する手
段であることを特徴とする通信装置。 - 【請求項4】 請求項2において、 上記設定手段は、発呼側からの指示に応じて、上記発呼
側の識別情報に基づいた転送処理、または、上記他の通
信装置の識別情報に基づいた転送処理を上記通信網に対
して設定することを特徴とする通信装置。 - 【請求項5】 請求項1において、 上記設定手段は、発呼側から送られてきたパスワードに
応じて、上記設定を行う手段であることを特徴とする通
信装置。 - 【請求項6】 請求項1において、 上記受信手段は、発呼側から送られてくる上記転送処理
を設定する時間に関する時間情報も受信する手段であ
り、 上記設定手段は、上記時間情報に基づいて上記転送処理
の設定を行う手段であることを特徴とする通信装置。 - 【請求項7】 請求項6において、 上記時間情報は、上記設定を解除する時間に関する情報
も含む情報であることを特徴とする通信装置。 - 【請求項8】 請求項6において、 上記設定手段は、上記時間情報に基づいて、上記転送処
理の設定の解除を上記通信網に対して要求する手段であ
ることを特徴とする通信装置。 - 【請求項9】 請求項1において、 上記設定手段による設定の結果を通知する通知手段を有
することを特徴とする通信装置。 - 【請求項10】 請求項9において、 上記通知手段は、上記設定手段によって設定された転送
先に対して、上記通知を行う手段であることを特徴とす
る通信装置。 - 【請求項11】 請求項9において、 上記設定手段は、上記設定の解除も行う手段であり、上
記通知手段は、上記設定手段による上記設定の解除の結
果を通知する手段であることを特徴とする通信装置。 - 【請求項12】 請求項1において、 上記通信網は、ISDNを含む網であることを特徴とす
る通信装置。 - 【請求項13】 請求項12において、 上記設定手段は、上記ISDNの無条件着信転送機能の
設定を行う手段であることを特徴とする通信装置。 - 【請求項14】 通信網に接続可能な通信装置の制御方
法において、 上記通信網を介して発呼側の識別情報を受信させる受信
工程と;上記発呼側との呼を切断した後に、上記通信装
置への着呼を上記受信工程において受信した上記発呼側
の識別情報に基づいて、転送処理を行うように、上記通
信網に対して設定する設定工程と;を有することを特徴
とする通信装置の制御方法。 - 【請求項15】 請求項14において、 上記受信工程は、上記発呼側から送信された他の通信装
置の識別情報を受信させることが可能な工程であり、 上記設定工程は、上記他の通信装置の識別情報に基づい
て転送処理を行うように、上記通信網に対して設定する
ことも可能である工程であることを特徴とする通信装置
の制御方法。 - 【請求項16】 請求項15において、 上記受信工程は、上記発呼側の識別情報を受信したか否
かに応じて、上記他の通信装置の識別情報の受信を行わ
せる工程であることを特徴とする通信装置の制御方法。 - 【請求項17】 請求項15において、 上記設定工程は、発呼側からの指示に応じて、上記発呼
側の識別情報に基づいた転送処理、または、上記他の通
信装置の識別情報に基づいた転送処理を、上記通信網に
対して設定する工程であることを特徴とする通信装置の
制御方法。 - 【請求項18】 請求項15において、 上記設定工程は、発呼側から送られてきたパスワードに
応じて、上記設定を行う工程であることを特徴とする通
信装置の制御方法。 - 【請求項19】 請求項15において、 上記受信工程は、発呼側から送られてくる上記転送処理
を設定する時間に関する時間情報も受信させる工程であ
り、 上記設定工程は、上記時間情報に基づいて上記転送処理
の設定を行う工程であることを特徴とする通信装置の制
御方法。 - 【請求項20】 請求項19において、 上記時間情報は、上記設定を解除する時間に関する情報
も含む情報であることを特徴とする通信装置の制御方
法。 - 【請求項21】 請求項19において、 上記設定工程は、上記時間情報に基づいて、上記転送処
理の設定の解除を上記通信網に対して要求する工程であ
ることを特徴とする通信装置の制御方法。 - 【請求項22】 請求項15において、 上記設定工程における設定の結果を通知させる通知工程
を有することを特徴とする通信装置の制御方法。 - 【請求項23】 請求項22において、 上記通知工程は、上記設定工程によって設定された転送
先に対して、上記通知を行わせる工程であることを特徴
とする通信装置の制御方法。 - 【請求項24】 請求項22において、 上記設定工程は、上記設定の解除も行う工程であり、上
記通知工程は、上記設定工程による上記設定の解除の結
果を通知する工程であることを特徴とする通信装置の制
御方法。 - 【請求項25】 請求項16において、 上記通信網は、ISDNを含む網であることを特徴とす
る通信装置の制御方法。 - 【請求項26】 請求項25において、 上記設定工程は、上記ISDNの無条件着信転送機能の
設定を行う工程であることを特徴とする通信装置の制御
方法。 - 【請求項27】 通信網に接続可能な通信装置を制御す
る方法において、 上記通信網を介して発呼側の識別情報を受信させる受信
手順と;上記発呼側との呼を切断した後に、上記通信装
置への着呼を上記受信手順において受信した上記発呼側
の識別情報に基づいて、転送処理を行うように、上記通
信網に対して設定する設定手順と;をコンピュータに実
行させるプログラムを記録したコンピュータ読み取り可
能な記録媒体。
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