DE4407671B4 - Verfahren und Einrichtung zum eindeutigen Anläuten eines Telefones - Google Patents

Verfahren und Einrichtung zum eindeutigen Anläuten eines Telefones Download PDF

Info

Publication number
DE4407671B4
DE4407671B4 DE4407671A DE4407671A DE4407671B4 DE 4407671 B4 DE4407671 B4 DE 4407671B4 DE 4407671 A DE4407671 A DE 4407671A DE 4407671 A DE4407671 A DE 4407671A DE 4407671 B4 DE4407671 B4 DE 4407671B4
Authority
DE
Germany
Prior art keywords
call
telephone
assigned
line
subscriber
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Expired - Lifetime
Application number
DE4407671A
Other languages
English (en)
Other versions
DE4407671A1 (de
Inventor
Deborah L. Kanata Pinard
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Mitel Networks Corp
Original Assignee
Mitel Knowledge Corp
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Family has litigation
First worldwide family litigation filed litigation Critical https://patents.darts-ip.com/?family=4151270&utm_source=***_patent&utm_medium=platform_link&utm_campaign=public_patent_search&patent=DE4407671(B4) "Global patent litigation dataset” by Darts-ip is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Application filed by Mitel Knowledge Corp filed Critical Mitel Knowledge Corp
Publication of DE4407671A1 publication Critical patent/DE4407671A1/de
Application granted granted Critical
Publication of DE4407671B4 publication Critical patent/DE4407671B4/de
Anticipated expiration legal-status Critical
Expired - Lifetime legal-status Critical Current

Links

Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/50Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
    • H04M3/51Centralised call answering arrangements requiring operator intervention, e.g. call or contact centers for telemarketing
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M19/00Current supply arrangements for telephone systems
    • H04M19/02Current supply arrangements for telephone systems providing ringing current or supervisory tones, e.g. dialling tone or busy tone
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/54Arrangements for diverting calls for one subscriber to another predetermined subscriber
    • H04M3/546Arrangements for diverting calls for one subscriber to another predetermined subscriber in private branch exchanges
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/60Semi-automatic systems, i.e. in which the numerical selection of the outgoing line is under the control of an operator
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04QSELECTING
    • H04Q3/00Selecting arrangements
    • H04Q3/42Circuit arrangements for indirect selecting controlled by common circuits, e.g. register controller, marker
    • H04Q3/47Circuit arrangements for indirect selecting controlled by common circuits, e.g. register controller, marker using translators

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)
  • Devices For Supply Of Signal Current (AREA)
  • Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)
  • Telephone Function (AREA)

Abstract

Verfahren zum Anläuten eines an eine Telefonleitung angeschlossenen Telefons durch Wählen einer dieser Telefonleitung zugeordneten Rufnummer, wobei das Telefon mit einer auswählbaren Ruffolge läuten kann und wobei
a) der Telefonleitung in einer Vermittlungseinrichtung mehrere Rufnummern zugeordnet werden,
b) die angewählte Rufnummer in der Vermittlungseinrichtung in einer Tabelle mit einer Vielzahl von Rufnummern und diesen individuell jeweils zugewiesenen Ruffolgen enthalten ist, und
c) das an die eine Telefonleitung angeschlossene Telefon mit der individuellen Ruffolge läutet, welche in der Vermittlungseinrichtung der ausgewählten Rufnummer zugewiesen ist,
mit folgenden Verfahrensschritten:
d) ein erster Teilnehmer wird für die erste Telefonleitung registriert,
e) ein zweiter Teilnehmer wird für eine zweite Telefonleitung, die an der gleichen Vermittlungseinrichtung wie das erste Telefon enden kann oder nicht, registriert,
f) der zweite Teilnehmer wird durch die erste Rufnummer und eine zweite besondere Ruffolge identifiziert, und
g) das für den ersten Teilnehmer registrierte...

Description

  • Die Erfindung bezieht sich auf Fernsprechsysteme und insbesondere auf ein Verfahren und eine Einrichtung zum Anrufen von einer oder mehreren Telefonleitungen, die einem einzelnen Teilnehmer mit unterschiedlichen Ruftakten zugeordnet sind.
  • Bestimmte Teilnehmer verfügen über mehr als eine Telefonleitung und daran angeschlossene Telefonapparate, die sich beim Klingeln innerhalb des gegenseitigen Hörbereiches befinden. Beispielsweise haben einige Wohnungen eine Haupttelefonleitung und eine zweite Telefonleitung für Kinder im Teenageralter. Wenn die diesen Leitungen zugeordneten Telefone läuten, ist es gewöhnlich schwierig, zu sagen, welche der Telefonleitungen gerade läutet. Manchmal werden unterschiedliche Arten von Telefonen zum Anschließen an die verschiedenen Leitungen angeschafft, wobei die unterschiedlichen Telefonapparate verschiedene Klänge vorweisen. Die Telefonapparate, die an eine Telefonleitung angeschlossen sind, können beispielsweise eine Glocke haben, während jene, die an eine zweite Telefonleitung angeschlossen sind, ein elektronisches Klingeln aufweisen. Auf diese Weise können die Teilnehmer sagen, welche der Leitungen läutet und die zuständige Person beantwortet den Anruf. Dies bedingt natürlich strenge Restriktionen hinsichtlich des Mischens und Anpassens von Telefonen und Telefoneinrichtungen mit speziellen Merkmalen.
  • So ist beispielsweise in der DE 25 20 532 eine Schaltungsanordnung für eine Rufeinrichtung mit einer ein Rufprogramm aufnehmenden Rufprogrammiereinrichtung offenbart, mit der von einem Teilnehmer nicht belegte Ruftonlagen und/oder Ruftonfolgen von der Zentrale oder einer Vermittlung aus über die Teilnehmerleitung ausgenutzt werden können, um zum Beispiel bestimmte Sonderrufe, Teilnehmerkreise oder den Vorrang eines Anrufes zu kennzeichnen, wobei diese Rufprogrammierung auch ferngesteuert ausgeführt werden kann, ohne die von dem Teilnehmer vorgenommene interne Ruftonauswahl zu behindern. Hierzu ist einem in der Rufprogrammiereinrichtung angeordneten Dekoder ein Addierer vorgeschaltet, der erste und zweite Ruftonkriterien addiert, wobei die ersten Ruftonkriterien einer in der Rufprogrammiereinrichtung einprogrammierten Ruftonart entsprechen und die zweiten Ruftonkriterien von der über die Teilnehmerleitung gesteuerten Ruftonumschaltung abgegeben werden. Darüber hinaus ist eine ebenfalls über die Teilnehmerleitung gesteuerte Start-Stop-Einrichtung vorgesehen, die den Oszillator und die Tongenerationseinrichtung steuert und die in der Ruftonumschaltung eingestellten zweiten Ruftonkriterien bei Rufende löscht.
  • Darüber hinaus gibt es Vermittlungssysteme, bei denen ein Teilnehmer eine Rufüberweisung auf eine andere Leitung, die sich im gleichen oder in einem anderen Vermittlungssystem befinden kann, aufrufen kann. Anrufe an diesen Teilnehmer werden automatisch auf eine andere Leitung gelegt. Allerdings ist es nicht möglich, zu unterscheiden, ob ein Anruf, der auf der Zielleitung läutet, für den Teilnehmer, der für diese Leitung registriert ist, beabsichtigt ist oder für den Anruf, der für den Umleitungsteilnehmer bestimmt ist.
  • Einige gegenwärtige Vermittlungssysteme erlauben einem einzelnen Teilnehmer unterschiedliche Rufnummern zu haben, die auf der gleichen Leitung enden, wobei ein Anruf an jede beliebige der Rufnummern in einem unterschiedlichen Ruftakt resultiert. Darüber hinaus erlauben gewisse Leitungen ein unterschiedliches Läuten auf der gleichen Leitung. Der gleiche Telefonapparat oder die gleichen Telefonapparate, die an die einzige Leitung angeschlossen sind, werden sämtlich mit den unterschiedlichen Ruftakten angeläutet. Allerdings löst keines dieser Vermittlungssysteme die oben angegebenen Probleme, da die unterschiedlichen Rufnummern für einen einzigen Teilnehmer registriert sind und nur eine einzige Leitung, die auf einmal benutzt werden kann, anläuten, oder für verschiedene Teilnehmer registriert sind, jedoch wieder nur eine einzige Leitung anläuten.
  • Die vorliegende Erfindung sieht ein Verfahren und eine Anordnung zum Bereitstellen unterschiedlicher Ruftakte vor, um für eine bestimmte einzelne Telefonleitung, die für einen einzelnen Teilnehmer registriert ist, verschiedene auswählbare Ruftakte vorzusehen, wobei der Takt durch eine Rufnummer identifiziert wird, die unterschiedlich zu der für diese Leitung registrierten Rufnummer ist. Dies erlaubt es einem Anruf, der zu diesem zu läutenden Telefon umgeleitet wird, einen unterschiedlichen Takt zu verwenden, wobei ein Anruf für den Teilnehmer, der eine Anrufumleitung initiiert hat, identifiziert wird.
  • Die Erfindung sorgt auch für auswählbare unterschiedliche Ruftakte, die an unterschiedliche Leitungen anzulegen sind, welche zu Telefonen führen, die sich genügend nahe aneinander befinden, so daß eine einzelne Person beide von einem einzelnen Platz klingeln hören kann, wie es z. B. in Privatwohnungen mit zwei Telefonleitungen und einer Vielzahl von Telefonapparaten, welche in der Wohnung herumliegen, vorgefunden werden kann, oder wie es in einem Büro mit einer Vielzahl von Berufstätigen vorgefunden werden kann, die jeweils eine eigene Leitung haben, mit oder ohne Leitungsäquivalenz, wobei die Leitungen durch die einzelnen Angestellten oder durch eine einzelne Empfangssekretärin beantwortbar sind.
  • Auf diese Weise können Anrufe voneinander an jeder beliebigen Leitung durch die Ruftakte unterschieden werden. Des weiteren können von einer entfernten Telefonleitung umgeleitete Anrufe von Anrufen, die für den registrierten Teilnehmer einer bestimmten Leitung gedacht sind, unterschieden werden.
  • Zusätzlich sind die Ruftakte leicht auswählbar, so daß der Teilnehmer auswählen kann, was für Ruftakte auch immer für die bestimmte Telefonleitung gewünscht werden.
  • Gemäß einer Ausführungsform der Erfindung besteht ein Verfahren zum Anläuten eines an eine Telefonleitung angeschlossenen Telefons durch Wählen einer dieser Telefonleitung zugeordneten Rufnummer, wobei das Telefon mit einer auswählbaren Ruffolge läuten kann, wobei der Telefonleitung in einer Vermittlungseinrichtung mehrere Rufnummern zugeordnet sind und das an die eine Telefonleitung angeschlossene Telefon mit der der in der Vermittlungseinrichtung der ausgewählten Rufnummer zugewiesenen, individuellen Ruffolge läutet, darin, dass die angewählte Rufnummer in der Vermittlungseinrichtung in einer Tabelle mit einer Vielzahl von Rufnummern und diesen individuell jeweils zugewiesenen Ruffolgen enthalten ist, dass ein erster Teilnehmer für die erste Telefonleitung und ein zweiter Teilnehmer für eine zweite Telefonleitung, die an der gleichen Vermittlungseinrichtung wie das erste Telefon enden kann oder nicht, registriert wird, dass der zweite Teilnehmer durch die erste Rufnummer und eine zweite besondere Ruffolge identifiziert wird, und dass das für den ersten Teilnehmer registrierte Telefon mit der zweiten besonderen Ruffolge angeläutet wird, die den zweiten Teilnehmer bei einem Anruf an seiner Rufnummer identifiziert.
  • Gemäß einer anderen Ausführungsform besteht ein Verfahren zum Anläuten eines Telefons von einem Zentralprozessor aus, der die Vermittlungseinrichtung steuert, im Speichern eines Ruftypindikators, der einer bestimmten, durch die Rufnummer identifizierten Telefonleitung zugeordnet ist, in einem ersten Speicher, der durch eine Zentralsteuerung der Vermittlungseinrichtung zugänglich ist, im Speichern einer Gruppe von unterschiedlichen Ruftaktindikatoren in einem zweiten Speicher, der durch eine periphere Steuerung der Vermittlungseinrichtung zugänglich ist, wobei die zentrale Steuerung einen Anruf für eine erste Telefonleitung empfängt, die zentrale Steuerung den ersten Speicher liest und einen Ruftypindikator erhält, der der ersten Telefonleitung zugeordnet ist, die zentrale Steuerung eine Belegungsnachricht an die periphere Steuerung mit einer Identifikation des Ruftyps sendet, die periphere Steuerung den zweiten Speicher liest, die Ruftaktindikatoren entsprechend dem Ruftyp erhält und die erste Telefonleitung unter Verwendung eines identifizierten Ruftaktes anläutet.
  • Gemäß einer anderen Ausführungsform besteht eine Telefonvermittlungseinrichtung, die eine Hauptsteuereinheit, durch die Hauptsteuereinheit gesteuerte Vermittlungsschaltkreise und eine periphere Steuereinheit zum Steuern der Belegung der Teilnehmerleitung für durch die Vermittlungsschaltkreise geführte Anrufe aufweist, weiter aus einem ersten Speicher, der der Hauptsteuereinheit zugeordnet und von der Hauptsteuereinheit zugänglich ist, um jeder Rufnummer zugeordnete Anwenderdaten zu speichern, wobei die Anwenderdaten einen Ringtyp aufweisen, einem zweiten Speicher, der der peripheren Steuereinheit zum Speichern der jedem Ruftyp zugeordneten Ruftaktindikatoren zugeordnet ist, wobei die Hauptsteuereinheit die Stationsdaten vom ersten Speicher nach Empfang eines Anrufs für eine Rufnummer liest und den Ruftyp, der mit der Belegungsnachricht angezeigt ist, an die periphere Steuereinheit sendet, die periphere Steuereinheit den zweiten Speicher liest und die Ruftaktindikatoren, die dem Ruftyp zugeordnet sind, erhält und eine Leitung gemäß dem angezeigten Ruftakt anläutet.
  • Ein besseres Verständnis der Erfindung wird durch Bezugnahme auf die nachfolgende detaillierte Beschreibung im Zusammenhang mit den folgenden Figuren möglich, in denen:
  • 1 ein Blockschaltbild ist, das eine die Erfindung enthaltene Telefonvermittlungseinrichtung darstellt;
  • 2 den Inhalt der in der bevorzugten Ausführungsform verwendeten Speicher illustriert, und
  • 3 ein Schemabild des in der bevorzugten Ausführungsform verwendeten Verfahrens ist.
  • 1 stellt im Blockschaltbild eine Telefonvermittlungseinrichtung in allgemeiner Form dar, wie es z. B. durch Mitel Corporation unter der Typennummer SX 2000 verkauft wird. Dieses System ist beispielsweise im US-Patent 4,615,028, erteilt am 30.09.1986, Erfinder Conrad Lewis et al., beschrieben.
  • Die Einrichtung besteht aus einer Hauptsteuereinheit 1 und einem Speicher 3, der die Arbeitsprogramme für die Vermittlungseinrichtung enthält. Die Hauptsteuereinheit greift über einen Bus 5 auf den Speicher 3 zu.
  • Verschiedene Telefonapparate 7 sind über Leitungen 8 an Leitungsschaltkreise (nicht gezeigt), die durch eine periphere Steuereinheit 10 gesteuert werden, angeschlossen. Kommunikationspfade zwischen den Telefonapparaten 7 führen über einen Vermittlungsschalter 9, der zwischen die peripheren Steuereinheiten 10 geschaltet ist, wobei der Vermittlungsschalter 9 durch die Hauptsteuereinheit 1 über den Bus 5 gesteuert wird. Die Hauptsteuereinheit 1 sendet Steuernachrichten an die periphere Steuereinheit 10 über einen Nachrichtenschalter 11, der an dem Bus 5 und die periphere Steuereinheit 10 angeschlossen ist.
  • Gemäß der vorliegenden Erfindung ist ein Speicher 12 vorgesehen, auf den durch die Steuereinheit 1 über den Bus 5 zugegriffen werden kann. Der Speicher 12 enthält Tabellen 13 (2) von Benutzerdaten, wobei eines der Elemente der Benutzerdaten ein Ruftyp 15 für diese Rufnummer ist. Eine Erweiterung einer Tabelle, die eine Rufnummern-Dienstzuteilung ist, ist bei 17 gezeigt. Der Rufnummer 5110101 ist z. B. der Ruftyp R1 zugeordnet, während der Rufnummer 5110109 der Ruftyp R4 zugeordnet ist.
  • Im Speicher 13 sind auch die Charakteristika der Ruftypen gespeichert. Beispielsweise illustriert 19 den Ruftyp R1 als "Klingeln Ein" für zwei Sekunden und "Klingeln Aus" für vier Sekunden, während 21 den Ruftyp R4 darstellt, mit "Klingeln Ein" für zwei Sekunden, "Klingeln Aus" für eine Sekunde, Ein für eine Sekunde und Aus für zwei Sekunden.
  • Der peripheren Steuereinheit 10 ist ein Speicher 23 zugeordnet. Der Speicher 23 wird die durch den Ruftyp indizierten Ruftakte (z. B. 19 und 21), wie bei 25 gezeigt, speichern.
  • Wenn die Rufnummern in der Vermittlungseinrichtung initialisiert werden, wird auf die Ruftypen 19...21 durch die Hauptsteuereinheit vom Speicher 12 zugegriffen und diese über den Bus 5, den Nachrichtenschalter 11 und die periphere Steuereinheit 10 gesendet, um in dem Speicher 23 mit direktem Zugriff, indiziert durch den Ruftyp, gespeichert zu werden.
  • Unter Bezugnahme auf 3 greift die Hauptsteuereinheit, wenn sie einen Anruf empfängt, auf den Speicher 12 und insbesondere auf die Tabelle 13 der Daten, die durch die Rufnummer angezeigt wird, zu. Sie sendet dann eine Belegungsnachricht über den Nachrichtenschalter 11 an die periphere Steuereinheit 10, um eine bestimmte Telefonleitung, die an einen Telefonapparat angeschlossen ist, in gewöhnlicher Weise zu belegen. Allerdings enthält die Belegungsnachricht in der vorliegenden Erfindung einen auf diesen Anruf bezogenen Ruftyp, der vom Speicher 12 erhalten wird.
  • Die periphere Steuereinheit, erkennend, daß ein Ruftyp gesendet worden ist, greift auf den Speicher 23 und insbesondere auf die Rufdaten, die der im Speicher 23 gespeicherten Ruftyptabelle 25 zugeordnet sind, zu und empfängt die Folge der Ein-Aus-Indikatoren, d. h. die Takte, die durch die Ruftabelle für den bestimmten Ruftyp angezeigt sind. Die periphere Steuereinheit läutet dann die angerufene Leitung 8 unter Verwendung dieses Taktes an.
  • Für den Fall, daß ein Anruf gemäß der oben angegebenen Patentanmeldung umgeleitet worden ist, kann die Umleitungsnachricht den für den umleitenden Anruf bestimmten Ruftyp enthalten. In diesem Fall sendet die Hauptsteuereinheit den bereits bestimmten Ruftyp mit der Belegungsnachricht. Der Ruftyp kann durch den umleitenden Teilnehmer erkannt werden, wenn er das Läuten des Telefonapparates 7 am umgeleiteten Platz hört.
  • Alternativ können sich die durch die Hauptsteuereinheit empfangenen Daten, die mit umgeleiteten Anrufen zusammenhängen, statt dessen auf Stationsdaten beziehen, die sowohl den umleitenden Teilnehmer und einen eindeutigen Ruftyp als auch die bestimmte Rufnummer des Umleitungszieltelefones, das läuten soll, bezeichnen. In diesem Fall wird die Hauptsteuereinheit die bezeichneten Stationsdaten, die mit dem umleitenden Teilnehmer in der Tabelle 13 des Speichers zusammenhängen, absuchen, sowohl den Ruftyp als auch die Zielstationsnummer herausziehen und den Anruf unter Verwendung dieser Daten aufbereiten, so als ob es ein Anruf wäre, wie er mit der ersten oben erwähnten Ausführungsform zusammenhängt, jedoch mit einem unterschiedlichen Ruftyp (da eine separate Tabelle 13 existieren würde, die mit dem umleitenden Teilnehmer in Zusammenhang steht).
  • Wenn es zwei Leitungen an einem Teilnehmerplatz mit jeweils einer unterschiedlichen Rufnummer gibt, werden diese Anrufe so bearbeitet, als ob sie getrennte Anrufe wären, die an separate Teilnehmerleitungen führen, wie im Zusammenhang mit der ersten Ausführungsform beschrieben. Allerdings werden in diesem Fall speziell unterschiedliche Takte ausgewählt, um deutlich einen Anruf vom anderen zu unterscheiden. Auf diese Weise würde z. B. eine Telefonleitung ausgewählt werden, um mit dem Ruftyp R1 und die andere mit dem Ruftyp R4 angeläutet zu werden. Die im Speicher 12 gespeicherten Stationsdaten würden auf diese Weise unterschiedliche Ruftypen 15 enthalten.
  • Da die Ruftypen für jeden Anrufer auf einer oder mehreren Leitungen auf einfache Weise durch eine Einstellperson, die an einer an dem Bus 5 angeschlossenen Bedieneinheit arbeitet, eingestellt werden können, ist es für einen Teilnehmer möglich, auszuwählen, welchen Ruftakt auch immer der Teilnehmer bevorzugt, was ein zusätzliches, von der Telefongesellschaft bereitgestelltes Verkaufsargument sein kann.
  • Es versteht sich, daß der Speicher 12 mit dem Speicher 3 kombiniert werden kann und daß der Ruftyp 15 in Benutzerdatentabellen, die bereits im Speicher 3 existieren, enthalten sein kann. Des weiteren kann der Speicher 23 mit einem Speicher kombiniert werden, der bereits vorhanden sein und auf den die Steuereinheit 10 zugreifen kann.
  • Bestimmte Teilnehmer haben mehrere Leitungen, welche die Telefonleitung als Äquivalente festlegt. Beispielsweise kann es zwei berufsmäßige Teilnehmer geben, die eine einzige Empfangssekretärin einsetzen. Um ständige Besetztzeichen zu vermeiden, wenn ein bestimmter berufsmäßiger Teilnehmer mit einer bestimmten Rufnummer gerade das Telefon benutzt, können die zwei berufsmäßigen Teilnehmer entscheiden, eine Leitungsäquivalenz von der Telefongesellschaft zu erwerben. Bei Leitungsäquivalenz wird, wenn eine Leitung besetzt ist, automatisch die andere Leitung angerufen.
  • Tritt dies auf, haben die berufsmäßigen Teilnehmer zwei Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der Rufnummern. Entweder können beide die gleiche Rufnummer angeben oder jeder kann eine separate Rufnummer haben. Im zweiten Fall könnte die Empfangssekretärin den ersten Anruf für den berufsmäßigen Teilnehmer unter Verwendung des Geschäftsnamens des berufsmäßigen Teilnehmers beantworten. Allerdings ist es bei Leitungsäquivalenz, wenn eine zweite Leitung angeläutet wird, unmöglich zu wissen, ob dieser Anruf dem zweiten berufsmäßigen Teilnehmer gilt oder ein zweiter Anruf für den ersten berufsmäßigen Teilnehmer gedacht ist. Die Empfangssekretärin kann dann den Anruf nicht in einer professionellen Art und Weise unter Angabe des passenden Geschäftsnamens beantworten.
  • Darüber hinaus ist es, wenn beide berufsmäßigen Teilnehmer die gleiche Rufnummer verwenden, unmöglich, die ankommenden Anrufe unter Verwendung des passenden Geschäftsnamens zu beantworten, da es nicht bekannt ist, an welchen berufsmäßigen Teilnehmer der Anruf gerichtet ist.
  • Bei Verwendung der vorliegenden Erfindung kann jeder der berufsmäßigen Teilnehmer separate, eindeutige Rufnummern beibehalten. Eine Leitungsäquivalenz kann eingesetzt werden, was die Anzahl und deshalb die Kosten der Telefonleitungen reduzieren kann, da die Telefonleitungen wirkungsvoller eingesetzt werden. Da jedoch Telefonanrufe, die für jeden berufsmäßigen Teilnehmer bestimmt sind, einen eindeutigen Ruftakt hervorrufen, kann die Empfangssekretärin unabhängig davon, welche der beiden Leitungen angerufen wird, jede der Leitungen mit dem richtigen Namen beantworten, wobei sie weiß, welches Geschäft durch die Ruffolge bezeichnet ist.

Claims (7)

  1. Verfahren zum Anläuten eines an eine Telefonleitung angeschlossenen Telefons durch Wählen einer dieser Telefonleitung zugeordneten Rufnummer, wobei das Telefon mit einer auswählbaren Ruffolge läuten kann und wobei a) der Telefonleitung in einer Vermittlungseinrichtung mehrere Rufnummern zugeordnet werden, b) die angewählte Rufnummer in der Vermittlungseinrichtung in einer Tabelle mit einer Vielzahl von Rufnummern und diesen individuell jeweils zugewiesenen Ruffolgen enthalten ist, und c) das an die eine Telefonleitung angeschlossene Telefon mit der individuellen Ruffolge läutet, welche in der Vermittlungseinrichtung der ausgewählten Rufnummer zugewiesen ist, mit folgenden Verfahrensschritten: d) ein erster Teilnehmer wird für die erste Telefonleitung registriert, e) ein zweiter Teilnehmer wird für eine zweite Telefonleitung, die an der gleichen Vermittlungseinrichtung wie das erste Telefon enden kann oder nicht, registriert, f) der zweite Teilnehmer wird durch die erste Rufnummer und eine zweite besondere Ruffolge identifiziert, und g) das für den ersten Teilnehmer registrierte Telefon wird mit der zweiten besonderen Ruffolge angeläutet, die den zweiten Teilnehmer bei einem Anruf an seiner Rufnummer identifiziert.
  2. Verfahren nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, daß die Identifizierung des zweiten Teilnehmers eine in einem Speicher zeitweise gespeicherte Tabelle ist, welche der Vermittlungseinrichtung zugeordnet ist, an der die erste Teilnehmerleitung endet, wobei die Identifizierung eine Ruftaktkennzeichnung des zweiten Teilnehmers enthält.
  3. Verfahren zum Anläuten eines Telefones von einer durch einen Zentralprozessor gesteuerten Vermittlungseinrichtung mit den Merkmalen: a) Speichern eines Ruftypindikators, der einer besonderen durch eine Rufnummer identifizierten Telefonleitung zugeordnet ist, in einem ersten Speicher, der einer Zentralsteuerung der Vermittlungseinrichtung zugeordnet ist, b) Speichern einer Gruppe von unterschiedlichen Ruftaktindikatoren in einem zweiten Speicher, der einer peripheren Steuerung der Vermittlungseinrichtung zugeordnet ist, c) Empfangen eines Anrufs für eine erste Telefonstation durch die Zentralsteuerung, d) die Zentralsteuerung liest den ersten Speicher und erhält einen Ruftypindikator, der der ersten Telefonstation zugeordnet ist, e) Senden einer Belegungsnachricht an die periphere Steuerung mit einer Kennzeichnung des Ruftyps, f) die periphere Steuerung liest den zweiten Speicher, erhält Ruftaktindikatoren, die dem Ruftyp entsprechen, und läutet die Telefonleitung unter Verwendung eines identifizierten Ruftaktes an.
  4. Verfahren nach Anspruch 3, dadurch gekennzeichnet, daß unterschiedlichen Rufnummern unterschiedliche Ruftakte zugeordnet sind und eine einzelne Telefonstation mit unterschiedlichen Ruftakten angeläutet wird, wenn unterschiedliche Rufnummern registriert und einer einzelnen Telefonstationsleitung zugeordnet sind, abhängig davon, welche der verschiedenen Rufnummern angerufen worden ist.
  5. Verfahren nach Anspruch 4, dadurch gekennzeichnet, daß mindestens eine der unterschiedlichen Rufnummern, die für eine Telefonstationsleitung registriert und dieser zugeordnet ist, vorübergehend ist, wobei die eine unterschiedliche Rufnummer für die Telefonstationsleitung registriert und zugeordnet ist nach einer Anforderung für einen speziellen Dienst durch einen fernliegenden Teilnehmer, der eine Anrufumleitungsanforderung angeordnet hat, welche an die Telefonstationsleitung als Zielleitung gerichtet ist.
  6. Verfahren nach Anspruch 3, dadurch gekennzeichnet, daß ein bestimmter Teilnehmer mehr als eine Rufnummer und mehr als ein Telefon hat, die jeweils durch eine unterschiedliche Rufnummer identifiziert sind, und daß die Ruftypindikatoren, die im ersten Speicher gespeichert sind, für jede Rufnummer, die für den besonderen Teilnehmer registriert und zugeordnet ist, unterschiedlich sind, wobei jedes der mehr als ein Telefone mit einem unterschiedlichen Ruftakt angeläutet wird.
  7. Telefonvermittlungseinrichtung, dadurch gekennzeichnet, daß eine Hauptsteuereinheit, von der Hauptsteuereinheit gesteuerte Vermittlungsschaltkreise, eine periphere Steuereinheit zum Steuern der Belegung der Teilnehmerleitungen für Anrufe, die durch die Vermittlungsschaltkreise geführt werden, vorgesehen sind und darüber hinaus ein erster Speicher, der der Hauptsteuereinheit zugeordnet und von dieser zugänglich ist, um jeder Rufnummer zugeordnete Benutzerdaten zu speichern, wobei die Benutzerdaten einen Ruftyp aufweisen, und ein zweiter Speicher vorgesehen ist, der der peripheren Steuereinheit zugeordnet ist, um Ruftaktindikatoren, die jeweiligen mehreren Ruftypen zugeordnet sind, zu speichern, wobei die Hauptsteuereinheit zum Lesen der Stationsdaten vom ersten Speicher nach Empfang eines Anrufs für eine Rufnummer und zum Senden des Ruftyps vorgesehen ist, der mit einer Belegungsnachricht einer Teilnehmerleitung für die periphere Steuereinheit gekennzeichnet ist, und die periphere Steuereinheit zum Lesen des zweiten Speichers und Erhalten der dem Ruftyp zugeordneten Ruftaktindikatoren und zum Anläuten einer Leitung gemäß des angezeigten Ruftaktes vorgesehen ist.
DE4407671A 1993-03-09 1994-03-09 Verfahren und Einrichtung zum eindeutigen Anläuten eines Telefones Expired - Lifetime DE4407671B4 (de)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CA2091278 1993-03-09
CA002091278A CA2091278C (en) 1993-03-09 1993-03-09 Unique ringing on a prime telephone line

Publications (2)

Publication Number Publication Date
DE4407671A1 DE4407671A1 (de) 1994-09-22
DE4407671B4 true DE4407671B4 (de) 2004-09-23

Family

ID=4151270

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
DE4407671A Expired - Lifetime DE4407671B4 (de) 1993-03-09 1994-03-09 Verfahren und Einrichtung zum eindeutigen Anläuten eines Telefones

Country Status (5)

Country Link
US (1) US5491746A (de)
CA (1) CA2091278C (de)
DE (1) DE4407671B4 (de)
GB (1) GB2276062B (de)
IT (1) IT1273380B (de)

Families Citing this family (12)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPH089017A (ja) * 1994-06-23 1996-01-12 Matsushita Electric Ind Co Ltd 留守番電話装置
CA2148023C (en) * 1994-07-01 1999-01-19 Jerry Eisdorfer Intelligent call waiting
JP2847039B2 (ja) * 1994-10-12 1999-01-13 富士通株式会社 電話着信通知システム及びそれに用いられる情報処理システム
GB2303271B (en) * 1995-07-10 1999-07-14 Hong Kong Telecommunications L Telephone network
DE19526186C2 (de) * 1995-07-18 1998-01-15 Siemens Ag Rufeinrichtung für ein Kommunikationssystem
KR970024789A (ko) * 1995-10-16 1997-05-30 김광호 전화기에서 벨소리 다양화 방법
US5815563A (en) * 1995-12-15 1998-09-29 Lucent Technologies Inc. Telecommunication system with remote call pick-up capabilities
US5790654A (en) * 1996-08-05 1998-08-04 Telogy Networks, Inc. Digitally controlled ring signal generator
US5926537A (en) * 1997-04-29 1999-07-20 Ericsson Inc Generating a distinctive ring tone for a calling party subscriber within a telecommunications network
JP3506231B2 (ja) * 2000-04-19 2004-03-15 シャープ株式会社 着呼者呼び出し方法、通信機器、発呼者情報サーバおよび呼び出し制御装置
US20040184590A1 (en) * 2003-03-21 2004-09-23 Xiaohao Jia Device and method for caller identification
US8626375B2 (en) 2011-03-04 2014-01-07 Bosch Automotive Service Solutions Llc Multiplexing device with provision for expansion

Citations (6)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
DE2520532B2 (de) * 1975-05-07 1978-09-21 Siemens Ag, 1000 Berlin Und 8000 Muenchen Schaltungsanordnung für eine Ruftoneinrichtung für Fernmelde-, insbesondere Fernsprechanlagen
US4477697A (en) * 1982-11-22 1984-10-16 At&T Bell Laboratories Method and circuitry for encoding telephone ringing signals
US4615028A (en) * 1983-02-18 1986-09-30 Mitel Corporation Switching system with separate supervisory links
DE3823236A1 (de) * 1988-07-08 1990-01-11 Siemens Ag Verfahren fuer eine programmgesteuerte fernsprechvermittlungsanlage mit einer alle vermittlungsfunktionen durchfuehrenden zentralsteuerung
US5142569A (en) * 1990-04-23 1992-08-25 Data Accessory Corporation Apparatus for selectively enabling subscriber device to respond to ringing signal in dependence upon ringing cadence
CA2081125C (en) * 1992-10-22 1997-03-04 Deborah L. Pinard Portable telephone user profiles

Family Cites Families (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US4962527A (en) * 1989-05-22 1990-10-09 Siemens Transmission Systems, Inc. Series ringing signal generator
JPH0442920A (ja) * 1990-06-06 1992-02-13 Seiko Epson Corp イオン注入法
CA2134787C (en) * 1991-06-12 1996-01-30 Dan R.F. Oprea Digital controlled ringer signal generation
US5361296A (en) * 1991-11-25 1994-11-01 Zoom Telephonics, Inc. Modem with ring detection/modem processing capability

Patent Citations (6)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
DE2520532B2 (de) * 1975-05-07 1978-09-21 Siemens Ag, 1000 Berlin Und 8000 Muenchen Schaltungsanordnung für eine Ruftoneinrichtung für Fernmelde-, insbesondere Fernsprechanlagen
US4477697A (en) * 1982-11-22 1984-10-16 At&T Bell Laboratories Method and circuitry for encoding telephone ringing signals
US4615028A (en) * 1983-02-18 1986-09-30 Mitel Corporation Switching system with separate supervisory links
DE3823236A1 (de) * 1988-07-08 1990-01-11 Siemens Ag Verfahren fuer eine programmgesteuerte fernsprechvermittlungsanlage mit einer alle vermittlungsfunktionen durchfuehrenden zentralsteuerung
US5142569A (en) * 1990-04-23 1992-08-25 Data Accessory Corporation Apparatus for selectively enabling subscriber device to respond to ringing signal in dependence upon ringing cadence
CA2081125C (en) * 1992-10-22 1997-03-04 Deborah L. Pinard Portable telephone user profiles

Also Published As

Publication number Publication date
US5491746A (en) 1996-02-13
GB2276062A (en) 1994-09-14
ITMI940399A0 (it) 1994-03-04
GB9404444D0 (en) 1994-04-20
IT1273380B (it) 1997-07-08
CA2091278A1 (en) 1994-09-10
ITMI940399A1 (it) 1994-09-10
GB2276062B (en) 1996-11-13
CA2091278C (en) 1996-12-10
DE4407671A1 (de) 1994-09-22

Similar Documents

Publication Publication Date Title
DE69627998T2 (de) Vorrichtungen zur teleheimarbeit
DE69214978T2 (de) Verfahren und Vorrichtung zur flexiblen und optimalen Entgegennahme und Vermittlung eines Telefonrufs
DE4424896C2 (de) Verfahren zum Errichten und Abrufen eines Telefonbenutzerprofils
DE69118138T2 (de) Verallgemeinerte Anordnung für Telekommunikationskunden-Signalisierungen
DE69530932T2 (de) Regionaler centrex
DE2902644A1 (de) Verfahren und vorrichtung zur verarbeitung von verbindungs-anforderungssignalen in einem fernmeldesystem
DE19813463A1 (de) Server für Tele-Heimarbeit
DE19748801A1 (de) System und Verfahren zum Melden einer Nachricht in einem Multimedia-Benachrichtigungssystem
DE4407671B4 (de) Verfahren und Einrichtung zum eindeutigen Anläuten eines Telefones
DE2857135C1 (de) Steueranordnung fuer eine Nachrichtenanlage mit Zugriffsmoeglichkeit zu mehreren Leitungsbuendeln
DE3128529C2 (de) Verfahren zur Anzeige von Informationen an einer Fernsprechteilnehmerstation
DE3789095T2 (de) Besetztmelder für einen Hauptposten bei überwachten Anrufen.
EP0813330B1 (de) Verbindungsaufbauverfahren sowie Vermittlungsstelle, Dienstrechner und Kommunikationsnetz
DE19744965A1 (de) Verfahren zum telefonischen Anfordern von Dienstleistungen
EP0295470A2 (de) Verfahren für eine rechnergesteuerte Vermittlungseinrichtung, insbesondere für eine sogenannte KEY-Fernsprechvermittlungseinrichtung mit der Möglichkeit der Rufweiterleitung
DE4430343A1 (de) Verfahren zum Anrufen eines Telefonteilnehmers
EP0346568B1 (de) Verfahren zum gegenseitigen Datenaustausch zwischen einer Kommunikations-Vermittlungsanlage und einer Personalzeit-Erfassungsanlage
DE4430344C2 (de) Telefonschaltanlage
EP0529343B1 (de) Verfahren zur Herstellung einer Verbindung zwischen einem an eine Kommunikationsanlage angeschlossenen Kommunikationsendegerät mit einer Mehrzahl von weiteren Geräten
EP0535602B1 (de) Verfahren für den Betrieb einer Programmgesteuerten Kommunikationsanlage, bei der eine Verbindungsanforderung gleichzeitig an mehrere Kommunikationsendgeräte signalisiert wird
EP1279303A1 (de) Rufnummernumwertung für private rufnummernpläne
EP1037452B1 (de) Vermittlungseinrichtung zum Parallelschalten von Teilnehmerendgeräten und dazugehöriges Verfahren
DE4020618C2 (de) Verfahren zur Signalisierung von Fernsprech-Rückrufverbindungen
EP1282293B1 (de) Verfahren zur Rufbearbeitung in einem Telekommunikationsnetz sowie zugehörige Einheiten
EP0865705A3 (de) Key-telefonsystem mit cordless-endgeräten

Legal Events

Date Code Title Description
8110 Request for examination paragraph 44
8127 New person/name/address of the applicant

Owner name: MITEL KNOWLEDGE CORP., KANATA, ONTARIO, CA

8128 New person/name/address of the agent

Representative=s name: PATENTANWAELTE CHARRIER RAPP & LIEBAU, 86152 AUGSB

8364 No opposition during term of opposition
8327 Change in the person/name/address of the patent owner

Owner name: MITEL NETWORKS CORPORATION, OTTAWA, ONTARIO, CA

R071 Expiry of right
R071 Expiry of right