-
-
Schaltungsanordnung zur Steuerung von Rückrufen zwischen
-
Teilnehmereinricht ungen verschiedener zentralgesteuerter Fernmeldeanlagen
mit gemeinsamem zentralen Zeichenkanal Die Erfindung betrifft eine Schaltungsanordnung
zur Steuerung von Rückrufen zwischen Teilnehmereinrichtungen verschiedener zentralgesteuerter
Fernmeldeanlagen, insbesondere Fernsprechvermittlungsanlagen, innerhalb eines oder
mehrerer Kommunikationsnetze, die mit einem zentralen Zeichenkanal in Verbindung
stehen.
-
Fernsprechvermittlungsanlagen der eingangs definierten Art sehen vor,
daß innerhalb eines oder mehrerer Kommunikationsnetze mit an sich voneinander unabhängigen
Fernsprechvermittlungsanlagen mit jeweils eigenen Teilnehmereinrichtungen Rückrufverbindungen
netzweit zwischen diesen Teilnehmereinrichtungen geschaltet werden können. Dies
geschieht in bekannten Anlagen dadurch, daß beim Nichtzustandekommen von Gesprächsverbindungen
zwischen diesen Teilnehmereinrichtungen entweder neue Gesprächsverbindungen zu anderen
Teilnehmereinrichtungen dieser Fernsprechvermittlungsanlagen aufgebaut werden, um
dort eine Benachrichtigung mit der Bitte um Rückruf des zunächst nicht erreichbaren
Teilnehmers zu hinterlassen, oder, sofern vorhanden, daß der Vermittlungsplatz der
entsprechenden Fernsprechvermittlungsanlage mit diesem Wunsch beauftragt wird. Die
Benachrichtigung von anderen Teilnehmereinrichtungen innerhalb der gewünschten Zielanlage
kann jedoch nur von Teilnehmern vorgenommen werden, denen die Netzstruktur der Zielanlage
bekannt ist und die die entsprechenden Rufnummern von anderen Teilnehmereinrichtungen
der Fernsprechvermittlungs-Zielanlage kennen.
-
Die zweite Möglichkeit, den Rückruf durch Herstellung einer Gesprächsverbindung
zum Vermittlungsplatz der Fernsprechvermittlungs-Zielanlage ausführen zu lassen,
setzt zwar wegen der vereinheitlichten Rufnummern von Vermittlungsplätzen - vielfach
die Eins - keine intimen Netzkenntnisse der Fernsprechvermittlungs-Zielanlage voraus,
bedeutet aber für die Bedienungsperson des Vermittlungsplatzes der Fernsprechvermittlungs-Zielanlage
insbesondere im Hinblick auf größere Kommunikationsnetze und dementsprechend häufig
anfallende Rückfragewünsche eine nicht unerhebliche zusätzliche Belastung.
-
Da bei kleineren Fernsprechvermittlungsanlagen innerhalb eines Kommunikationsnetzes
teilweise keine Vermittlungsplätze vorgesehen bzw. diese Vermittlungsplätze nicht
ständig personell besetzt sind, fällt diese Möglichkeit der Benachrichtigung für
den Rückruf gänzlich aus.
-
Die der Erfindung zugrunde liegende Aufgabe besteht darin, möglichst
allen Teilnehmereinrichtungen eines Kommunikationsnetzes, an dem eine beliebige
Anzahl von Fernsprechvermittlungseinrichtungen angeschaltet sein kann, die Möglichkeit
zu schaffen, einerseits Rückrufverbindungen auch ohne Kenntnis der Netzstruktur
der Fernsprechvermittlungs-Zielanlage zu ermöglichen und andererseits auch Rückrufverbindungen
für die Fernsprechvermittlungs-Zielanlagen zu ermöglichen, die entweder keinen Vermittlungsplatz
besitzen oder deren Vermittlungsplatz nur zeitlich begrenzt durch eine Bedienungsperson
besetzt ist. Bei den Rückfrageverbindungen dürfen Einschränkungen hinsichtlich der
Zulässigkeit von Gesprächsverbindungen zwischen verschiedenen Teilnehmereinrichtungen
und auch bestimmte Wegeberechtigungen nicht außer acht gelassen werden. Erfindungsgemäß
wird dies durch die Kombination der Merkmale 1.1 bis 1.3 erreicht.
-
Als erfindungswesentlich ist anzusehen, daß die Fernsprechvermittlungsanlagen
den permanente Daten speichernden Kundendatenspeicher und den variable Daten speichernden
Vermittlungsspeicher vorsehen, die sowohl die Prüfung und Berechtigung eines internen
Rückrufgespräches als auch die Gesprachsverbindung zwischen Teilnehmereinrichtun
gen verschiedener Fernsprechvermittlungsanlagen ermöglichen. Zur Herstellung von
Rückruf-Gesprächsverbindungen sind die jeweiligen Zentralsteuereinrichtungen der
Fernsprechvermittlungsanlagen über den zentralen Zeichenkanal miteinander ver-bunden.
Sämtliche Schalt-und Steuerbefehle zwischen den Fernsprechvermittlungsanlagen, die
über den zentralen Zeichenkanal verlaufen, werden von den jeweiligen Zentralsteuereinrichtungen
mit entsprechenden Quittungszeichen quittiert. Sowohl die Rückrufe zwischen Teilnehmereinrichtungen
der Fernsprechvermittlungs-Ursprungsanlage als auch zwischen einer Teilnehmereinrichtung
der Fernsprechvermittlungs-Ursprungsanlage und einer weiteren Fernsprechvermittlungs
Zielanlage werden mit Hilfe des Kundendatenspeichers und des Teilnehmerspeichers
erfaßt und bei entsprechender Berechtigung über das zentrale Durchschaltenetzwerk
und gegebenenfalls über den entsprechenden Sprachkanal zur gewünschten Teilnehmereinrichtung
durchgeschaltet.
-
Gemäß einer vorteilhaften Ausgestaltung der Erfindung ist vorgesehen,
daß die Teilnehmerspeicher mit der Adressenübernahme der rufenden Teilnehmereinrichtung
der Fernsprechvermittlungs-lielanlage eine mit dem Freiwerden der gerufenen Teilnehmereinrichtung
wirksam schaltbare Neubelegungssperre innerhalb der entsprechenden Anschlußgruppe
der Fernsprechvermittlungs-Zielanlage schalten und daß die Neubelegungssperre zeitlich
- beispielsweise auf 10 s - begrenzt ist. Damit wird sichergestellt, daß die den
Rückruf aktivierende rufende Teilnehmereinrichtung die Rückrufverbindung ohne größere
Wartezeiten
unmittelbar nach Freiwerden der vorab besetzten gerufenen Teilnehmereinrichtung
der Fernsprechvermittlungs-Zielanlage erhält. Die Neubelegungssperre bewirkt außerdem,
daß beim Nichtzustandekommen der Rückrufverbindung - durch den gerufenen Teilnehmer
bewußt oder unbewußt verursacht - eine Bloekierung der Anschlußgruppe des gerufenen
Teilnehmers innerhalb der rernsprechvermittlungs-Zielanlage vermieden wird.
-
Gemäß einer weiteren vorteilhaften Ausgestaltung der Erfindung ist
vorgesehen, daß die Rückrufverbindungen von den jeweiligen Zentralsteuereinrichtungen
erst mit dem Melden der jeweils an der Rückfrage beteiligten Teilnehmereinrichtungen
der Fernsprechvermittlungs-Ursprungs- und -Zielanlagen durchschaltbar sind und daß
die Rückrufverbindungen von den jeweiligen Zentralsteuereinrichtungen derart steuerbar
sind, daß mit dem Nichtmelden der in Rückfrage gerufenen freien Teilnehmereinrichtung
innerhalb der Neubelegungssperre der rückrufenden Teilnehmereinrichtung ein Löschbefehl
die Teilnehmerspeichereinrichtungen freischaltet. Die Durchschaltung der Rückfrage
verbindungen mit dem Melden des die Rückfrage wünschenden Teilnehmers - der die
Rückfrage aktivierenden rufenden Teilnehmereinrichtung - wird erreicht, daß das
zentrale Durchschaltenetzwerk nicht bereits Sprechverbindungswege durchschaltet,
wenn Teilnehmereinrichtungen nicht anschaltbar sind. Die Löschung der Teilnehmerspeichereinrichtungen
innerhalb des Nichtzustandekommens einer Rückfrageverbindung im Zeitbereich der
Neubelegungssperre stellt außerdem sicher, daß die rufenden Teilnehmereinrichtungen
der Fernsprechvermittlungs-Ursprungsanlage nicht unnötigerweise gegen Neubelegungen
blockiert werden.
-
Die Erfindung wird in einem figürlich dargestellten Ausführungsbeispiel
erläutert, wobei nur die zum Ver-
ständnis der Erfindung notwendigen
Schalt- und Steuereinrichtungen sowie entsprechende Verbindungsleitungen zwischen
diesen Einrichtungen dargestellt sind.
-
In der Figur sind als Auswahl aus einem Kommunikationsnetz lediglich
die Fernsprechvermittlungs-Ursprungs anlage FVAU und die Fernsprechvermittlungs-Zielanlage
FVAZ dargestellt, die jeweils ein zentrales Durchschaltenetzwerk CSN aufweisen,
die über den Sprachkanal SK miteinander verbunden werden können. Außerdem sind an
den zentralen Durchschaltenetzwerken CSN jeweils Anschlußgruppen LTG vorgesehen,
über die die Teilnehmereinrichtungen - die rufende Teilnehmereinrichtung TLR der
Fernsprechvermittlungs-Ursprungsanlage und die gerufene Teilnehmereinrichtung TLG
der Fernsprechvermittlungs-Zielanlage - angeschaltet sind. Weiterhin stehen die
zentralen Durchschaltenetzwerke CSN der Fernsprechvermittlungsanlagen FVA... jeweils
mit dem Kundendatenspeicher KDS und dem Teilnehmerspeicher TSP in Verbindung, die
ihrerseits von der jeweiligen Zentralsteuereinrichtung CC beeinflußt werden. Die
Zentralsteuereinrichtungen CC beider Fernsprechvermittlungsanlagen FVA... sind über
den zentralen Zeichenkanal ZZK miteinander verbunden.
-
Die rufende Teilnehmereinrichtung TLR der Fernsprechvermittlungs-Ursprungsanlage
FVAU will beispielsweise eine Gesprächsverbindung zu der gerufenen Teilnehmereinrichtung
TLG der Fernsprechvermittlungs-Zielanlage FVAZ herstellen, die jedoch deshalb nicht
zustande kommt, weil für die gerufene Teilnehmereinrichtung TLG bereits eine Gesprächsverbindung
besteht. Die rufende Teilnehmereinrichtung TLR erhält dementsprechend aus der Fernsprechvermittlungs-Zielanlage
FVAZ die Besetztsignalisierung über den zentralen Zeichenkanal ZZK übertragen.
-
Von der Zentralsteuereinrichtung CC der Fernsprechvermittlungs-Ursprungsanlage
FVAU wird die Übertragung
der Besetztsignalisierung dahingehend
geprüft, ob es sich um eine Teilnehmerbesetztsignalisierung oder um Wegebesetztfälle
handelt. Für die Wegebesetztfälle ist eine Rückrufmöglichkeit wegen zusätzlicher
Belastung der Zentralsteuereinrichtungen CC nicht vorgesehen.
-
Mit der Übertragung der Teilnehmerbesetztsignalisierung im Besetztfall
kann die rufende Teilnehmereinrichtung TLR beispielsweise durch Ziffernnachwahl
die Zentralsteuereinrichtung CC der Fernsprechvermittlungs-ursprungsanlage FVAU
zu einem Informationsaustausch mit der Fernsprechvermittlungs- Zielanlage FVAZ veranlassen,
mit der die Adressenübernahme der rufenden Teilnehmereinrichtung TLR der Fernsprechvermittlungs-Ursprungsanlage
FVAU über den zentralen Zeichenkanal ZZK übertragen und zwecks Prüfung der Berechtigung
und Zulässigkeit einer derartigen Verbindung in dem dort befindlichen Teilnehmerspeicher
TSP abgespeichert wird. Das Ergebnis dieser Prüfung wird als Ouittungssignal ebenfalls
über den zentralen Zeichenkanal ZZK der Fernsprechvermittlungs-Ursprungsanlage FVAU
zurückgesendet, worauf der den Rückruf aktivierende Teilnehmer ein negatives oder
positives Quittungszeichen erhält. Mit dem Auflegen des Handsprechapparates der
rufenden Teilnehmereinrichtung TLR und beim Vorhandensein des positiven Quittungszeichens
wird die Zentralsteuerein richtung CC der Fernsprechvermittlungs-Zielanlage FVAZ
veranlaßt, die gerufene Teilnehmereinrichtung TLG auf den Freizustand hin zu überwachen.
Mit der Beendigung der vorab bestandenen Gesprächsverbindung wird über die Anschlußgruppe
LTG der Freizustand der gerufenen Teilnehmereinrichtung TLG der Zentralsteuereinrichtung
CC gemeldet, die nun ihrerseits die Anschlußgruppe LTG gegen Neubelegung sperrt.
Gleichzeitig wird über den zentralen Zeichenkanal ZZK der Fernsprechvermittlungs
Ursprungsanlage FVAU die Information übertragen, daß die gerufene Teilnehmereinrichtung
TLG innerhalb der Fernsprechvermittlungs-Zielanlage FVAZ frei ist. Die
Zentralsteuereinrichtung
CC der Fernsprechvermittlungs Ursprungsanlage FVAU überprüft nun in bekannter Weise
den Freizustand der rufenden Teilnehmereinrichtung TLR und veranlaßt bei der Prüfung
mit positivem Ergebnis (Freizustand vorhanden) die Verbindungsdurchschaltung über
das zentrale Durchschaltenetzwerk SN und den Sprachkanal SK zu der gerufenen Teilnehmereinrichtung
TLG innerhalb der Fernsprechvermittfungs-Zielanlage FVAZ, sofern diese nicht inzwischen
durch Abheben des Handapparates besetzt ist.
-
Meldet sich die rufende Teilnehmereinrichtung TLR trotz Freizustand
nicht, so wird die Rückrufanforderung über den zentralen Zeichenkanal ZZK in beiden
Fernsprechvermittlungsanlagen gelöscht.
-
Mit dem Melden der gerufenen Teilnehmereinrichtung TLG innerhalb der
Fernsprechvermittlungs-Zielanlage FVAZ ist die Rückrufverbindung zwischen der rufenden
und gerufenen Teilnehmereinrichtung TLR und TLG erfolgreich ausgeführt.
-
Mit dem Nichtmelden der gerufenen Teilnehmereinrichtung TLG wird mit
dem Auslösen der Gesprächsverbindung durch die rufende Teilnehmereinrichtung TLR
der Fernsprechvermittlungs-ursprungsanlage FVAU ebenfalls die Rückrufanforderung
in beiden Fernsprechvermittlungsanlagen FVAU, FVAZ gelöscht. Diesbezügliche Informationen
werden in bekannter Weise über den zentralen Zeichenkanal ZZK übertragen. Die Rückrufverbindung
zwischen der rufenden Teilnehmereinrichtung TLR und der gerufenen Teilnehmereinrichtung
TLG wird also immer erst dann aufgebaut, wenn beide Teilnehmereinrichtungen frei
sind bzw.
-
durch ihre Anschlußgruppen LTG für einen bestimmten Zeitraum gegen
Neubelegung gesperrt sind. Sollte der Teilnehmer der gerufenen Teilnehmereinrichtung
TLG wäh-
rend der Zeit der Neubelegungssperre seinen Handapparat
zur Herstellung einer abgehenden Gesprächsverbindung abheben, bevor die rufende
Teilnehmereinrichtung TLR sich meldet, so wird aufgrund dieses Betriebszustandes
von der Zentralsteuereinrichtung CC der Fernsprechvermittlungs-Zielanlage FVAZ ein
Signal über den zentralen Zeichenkanal ZZK in die Fernsprechvermittlungs-Ursprungsanlage
FVAU übertragen und die Rückrufeinleitung verschoben, bis die Anschlußgruppe LTG
den Frei zustand der gerufenen Teilnehmereinrichtung TLG der Zentralsteuereinrichtung
CC meldet. Die Prozeduren für die Herstellung der Rückrufverbindung zwischen der
rufenden Teilnehmereinrichtung TLR und der gerufenen Teilnehmereinrichtung TLG laufen
dann wie bereits beschrieben ab.
-
1 Figur 3 Ansprüche