CN115982241A - 一种数据处理方法、装置、电子设备及计算机可读介质 - Google Patents

Abstract

本申请公开了数据处理方法、装置、电子设备及计算机可读介质，涉及大数据数据处理技术领域，一具体实施方式包括接收数据处理请求，获取对应的区域标识和场景标识；基于区域标识和场景标识，获取对应的历史数据效果标识；根据历史数据效果标识，确定目标历史数据；提取目标历史数据中的公共字段，基于场景标识，确定定制字段；根据公共字段和定制字段，生成目标数据。从而保证在一个区域内的数据的一致性，并且便于管理和后期数据统计，提高业务处理效率。

Description

一种数据处理方法、装置、电子设备及计算机可读介质

技术领域

本申请涉及大数据数据处理技术领域，尤其涉及一种数据处理方法、装置、电子设备及计算机可读介质。

背景技术

目前，政府物业管理部门对物业公司的考核方法主要依靠人工下发纸质数据表给物业公司，依靠物业办公室、电话、上门等传统方式来进行提交，并且物业公司作为被考核的对象和数据调查的直接实施者，为了自身考核排名会出现瞒报、假报居民意见等现象，造成政府考核不客观，不具备参考性等情况。此外，由于数据调查内容繁冗、标准多变，收集反馈方式多种多样，造成后期统计数据困难，产生的错误无法及时修订。

发明内容

有鉴于此，本申请实施例提供一种数据处理方法、装置、电子设备及计算机可读介质，能够解决现有的由于数据调查内容繁冗、标准多变，收集反馈方式多种多样，造成后期统计数据困难的问题。

为实现上述目的，根据本申请实施例的一个方面，提供了一种数据处理方法，包括：

接收数据处理请求，获取对应的区域标识和场景标识；

基于区域标识和场景标识，获取对应的历史数据效果标识；

根据历史数据效果标识，确定目标历史数据；

提取目标历史数据中的公共字段，基于场景标识，确定定制字段；

根据公共字段和定制字段，生成目标数据。

可选地，根据历史数据效果标识，确定目标历史数据，包括：

响应于历史数据效果标识为数字，对历史数据效果标识进行递减排序，以得到排序结果数据；

基于排序结果数据，确定目标历史数据。

可选地，基于排序结果数据，确定目标历史数据，包括：

基于排序结果数据依序选取预设数量的历史数据效果标识，进而将所对应的历史数据确定为目标历史数据。

可选地，基于场景标识，确定定制字段，包括：

基于场景标识，获取对应的字段库；

根据公共字段和字段库，确定定制字段。

可选地，根据公共字段和字段库，确定定制字段，包括：

将字段库中的公共字段之外的字段，确定为定制字段。

可选地，在生成目标数据之后，方法还包括：

获取区域标识对应的用户集合；

发送目标数据至用户集合中的各个用户；

获取各个用户对目标数据的反馈信息；

基于反馈信息，确定对应的目标处理节点，进而发送反馈信息至对应的目标处理节点，以供对应的目标处理节点基于反馈信息执行数据处理进程。

可选地，基于反馈信息，确定对应的目标处理节点，包括：

获取反馈信息中的完成标识数量和用户集合中的用户数量，响应于完成标识数量小于用户数量，确定督办节点为目标处理节点。

另外，本申请还提供了一种数据处理装置，包括：

接收单元，被配置成接收数据处理请求，获取对应的区域标识和场景标识；

获取单元，被配置成基于区域标识和场景标识，获取对应的历史数据效果标识；

目标历史数据确定单元，被配置成根据历史数据效果标识，确定目标历史数据；

提取单元，被配置成提取目标历史数据中的公共字段，基于场景标识，确定定制字段；

目标数据生成单元，被配置成根据公共字段和定制字段，生成目标数据。

可选地，目标历史数据确定单元进一步被配置成：

响应于历史数据效果标识为数字，对历史数据效果标识进行递减排序，以得到排序结果数据；

基于排序结果数据，确定目标历史数据。

可选地，目标历史数据确定单元进一步被配置成：

基于排序结果数据依序选取预设数量的历史数据效果标识，进而将所对应的历史数据确定为目标历史数据。

可选地，提取单元进一步被配置成：

基于场景标识，获取对应的字段库；

根据公共字段和字段库，确定定制字段。

可选地，提取单元进一步被配置成：

将字段库中的公共字段之外的字段，确定为定制字段。

可选地，数据处理装置还包括反馈单元，被配置成：

获取区域标识对应的用户集合；

发送目标数据至用户集合中的各个用户；

获取各个用户对目标数据的反馈信息；

基于反馈信息，确定对应的目标处理节点，进而发送反馈信息至对应的目标处理节点，以供对应的目标处理节点基于反馈信息执行数据处理进程。

可选地，反馈单元进一步被配置成：

获取反馈信息中的完成标识数量和用户集合中的用户数量，响应于完成标识数量小于用户数量，确定督办节点为目标处理节点。

另外，本申请还提供了一种数据处理电子设备，包括：一个或多个处理器；存储装置，用于存储一个或多个程序，当一个或多个程序被一个或多个处理器执行，使得一个或多个处理器实现如上述的数据处理方法。

另外，本申请还提供了一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，程序被处理器执行时实现如上述的数据处理方法。

为实现上述目的，根据本申请实施例的又一个方面，提供了一种计算机程序产品。

本申请实施例的一种计算机程序产品，包括计算机程序，程序被处理器执行时实现本申请实施例提供的数据处理方法。

上述发明中的一个实施例具有如下优点或有益效果：本申请通过接收数据处理请求，获取对应的区域标识和场景标识；基于区域标识和场景标识，获取对应的历史数据效果标识；根据历史数据效果标识，确定目标历史数据；提取目标历史数据中的公共字段，基于场景标识，确定定制字段；根据公共字段和定制字段，生成目标数据。从而保证在一个区域内的数据的一致性，并且便于管理和后期数据统计，提高业务处理效率。

上述的非惯用的可选方式所具有的进一步效果将在下文中结合具体实施方式加以说明。

附图说明

附图用于更好地理解本申请，不构成对本申请的不当限定。其中：

图1是根据本申请一个实施例的数据处理方法的主要流程的示意图；

图2是根据本申请一个实施例的数据处理方法的主要流程的示意图；

图3是根据本申请一个实施例的数据处理方法的主要流程示意图；

图4是根据本申请一个实施例的数据处理方法的应用场景示意图；

图5是根据本申请实施例的数据处理装置的主要单元的示意图；

图6是本申请实施例可以应用于其中的示例性***架构图；

图7是适于用来实现本申请实施例的终端设备或服务器的计算机***的结构示意图。

具体实施方式

以下结合附图对本申请的示范性实施例做出说明，其中包括本申请实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本申请的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。需要说明的是，本申请的技术方案中，所涉及的用户个人信息的采集、分析、使用、传输、存储等方面，均符合相关法律法规的规定，被用于合法且合理的用途，不在这些合法使用等方面之外共享、泄露或出售，并且接受监管部门的监督管理。应当对用户个人信息采取必要措施，以防止对此类个人信息数据的非法访问，确保有权访问个人信息数据的人员遵守相关法律法规的规定，确保用户个人信息安全。一旦不再需要这些用户个人信息数据，应当通过限制甚至禁止数据收集和/或删除数据的方式将风险降至最低。

当使用时，包括在某些相关应用程序中，通过对数据去标识来保护用户隐私，例如在使用时通过移除特定标识符、控制所存储数据的量或特异性、控制数据如何被存储、和/或其他方法去标识。

图1是根据本申请一个实施例的数据处理方法的主要流程的示意图，如图1所示，数据处理方法包括：

步骤S101，接收数据处理请求，获取对应的区域标识和场景标识。

本实施例中，数据处理方法的执行主体(例如，可以是服务器)可以通过有线连接或无线连接的方式，接收数据处理请求。在执行主体接收到数据处理请求后，可以获取对应的区域标识，例如数据调查所涉及的小区的名称。执行主体还可以获取数据处理请求中携带的场景标识，示例的，场景标识例如可以是数据调差的主题名称或主题类型标识等，本申请实施例对场景标识的内容不做具体限定。

步骤S102，基于区域标识和场景标识，获取对应的历史数据效果标识。

示例的，执行主体可以获取与区域标识(例如A小区)和场景标识(例如场景名称为快递派送时效)对应的n个月(例如6个月)内的相关数据的数据效果标识。数据效果标识，例如可以是0、1、2、3、4、5、6、7、8、9等数字，数字越大表示数据效果越好。此外，数据效果标识还可以为a、b、c、d等字母，数据效果a>b>c>d，本申请实施例对数据效果标识的内容不做具体限定。示例的，历史数据效果标识可以是历史问卷效果标识。历史数据可以是历史问卷。

步骤S103，根据历史数据效果标识，确定目标历史数据。

示例的，执行主体可以将数据效果标识基于效果好坏进行递减排序，将排序在前m(例如排序前5)的数据效果标识对应的历史数据确定为目标历史数据。目标历史数据可以为目标历史问卷。

步骤S104，提取目标历史数据中的公共字段，基于场景标识，确定定制字段。

公共字段，例如可以是快递配送评价分数、用户姓名等，本申请实施例对历史数据中的公共字段内容不做具体限定。场景标识可以存在对应的定制字段库。该定制字段库可以通过获取数据处理请求对应的配置信息得到。示例的，用户在发起数据处理请求时，输入配置信息，该配置信息中可以包含用户需要自定义的字段，例如常用收件地址、常用收货时间等，本申请实施例对定制字段不做具体限定。

步骤S105，根据公共字段和定制字段，生成目标数据。

分别确定公共字段和定制字段对应的数据区域类型，根据各自对应的数据区域类型将公共字段和定制字段填充至数据模板的相对应的数据区域类型对应区域中，以生成个性化的目标数据。目标数据，例如可以是目标问卷。

具体地，在生成目标数据之后，数据处理方法还包括：

获取区域标识对应的用户集合；示例的，可以获取A小区的所有用户组成的用户集合。发送目标数据至用户集合中的各个用户，以使各个用户对目标数据进行填写；进而获取各个用户对目标数据进行填写后得到的反馈信息，该反馈信息可以包括得到的目标数据中的各个字段对应的字段值以及完成目标数据填写的用户比例；基于反馈信息，确定对应的目标处理节点，具体可以根据反馈信息中完成目标数据填写的用户比例，确定目标处理节点。示例的，目标处理节点可以包括未处理-督办节点、再次督办节点、查看回复节点等，本申请实施例对目标处理节点不做具体限定。进而发送反馈信息至对应的目标处理节点，以供对应的目标处理节点基于反馈信息执行数据处理进程。

具体地，基于反馈信息，确定对应的目标处理节点，包括：获取反馈信息中的完成标识数量和用户集合中的用户数量，响应于完成标识数量小于用户数量，确定督办节点为目标处理节点。

示例的，反馈信息中的完成目标数据填写的用户比例可以通过反馈信息中的完成标识数量与区域标识对应的用户集合中的所有用户的数量的比值来确定。当完成标识数量与区域标识对应的用户集合中的所有用户的数量的比值小于1，则表明区域标识对应的用户集合中存在用户没有填写目标数据，则需要督促这些没有填写目标数据的用户对目标数据进行填写，因此在此时可以确定督办节点为目标处理节点。

本实施例通过接收数据处理请求，获取对应的区域标识和场景标识；基于区域标识和场景标识，获取对应的历史数据效果标识；根据历史数据效果标识，确定目标历史数据；提取目标历史数据中的公共字段，基于场景标识，确定定制字段；根据公共字段和定制字段，生成目标数据。从而保证在一个区域内的数据的一致性，并且便于管理和后期数据统计，提高业务处理效率。

图2是根据本申请一个实施例的数据处理方法的主要流程示意图，如图2所示，数据处理方法包括：

步骤S201，接收数据处理请求，获取对应的区域标识和场景标识。

数据处理请求，例如可以是对某区域的用户获取数据调查数据的请求。在接收到数据处理请求后，可以获取区域标识，区域标识可以是学校对应的学校名称，也可以是医院对应的医院名称，本申请实施例对区域标识不做具体限定。基于数据处理请求获取的场景标识可以为大学生毕业就业场景对应的就业服务评价批次标识，也可以为医院诊后服务评价场景对应的诊后服务评价批次标识，本申请实施例对场景标识不做具体限定。

步骤S202，基于区域标识和场景标识，获取对应的历史数据效果标识。

调用历史数据效果标识库，以从中筛选与区域标识和场景标识匹配的标识，并确定为与区域标识和场景标识对应的历史数据效果标识。

示例的，历史数据效果标识可以为数字，也可以为字母，也可以为数字和字母的组合，本申请实施例对历史数据效果标识的表现形式不做具体限定。

步骤S203，响应于历史数据效果标识为数字，对历史数据效果标识进行递减排序，以得到排序结果数据。

步骤S204，基于排序结果数据，确定目标历史数据。

当历史数据效果标识为数字时，可以递减排序并依据排序后的结果数据确定目标历史数据。

示例的，历史数据效果标识为1、2、5、4、7时，对历史数据效果标识进行递减排序，例如7、5、4、2、1，示例的可以将排序前1或前2的标识对应的数据确定为目标历史数据。

可选地，当历史数据效果标识为字母时，也可以对字母进行基于字母表的排序，并依序筛选得到目标历史数据。

具体地，基于排序结果数据，确定目标历史数据，包括：基于排序结果数据依序选取预设数量(例如1或2，本申请实施例对预设数量不做具体限定)的历史数据效果标识，进而将所对应的历史数据确定为目标历史数据。

步骤S205，提取目标历史数据中的公共字段，基于场景标识，确定定制字段。

具体可以获取目标历史数据中的所有字段(例如J、K、L)，进行调用公共字段库(例如J、K、O、P、R)，以将该所有字段中的在公共字段库中存在的字段(例如J、K)确定为目标历史数据中的公共字段。

执行主体还可以基于场景标识获取对应的场景信息，提取场景信息中的关键字段(例如将场景信息进行分段，然后提取每一分段的实体词作为定制字段的名称)以作为定制字段，本申请实施例对定制字段的来源和确定方式不做具体限定。

步骤S206，根据公共字段和定制字段，生成目标数据。

将公共字段和定制字段进行分类，并根据分类填入数据模板的对应区域(例如标题区域、内容区域、分析区域等)，最终生成目标数据。从而保证在一个区域内的数据的一致性，并且便于管理和后期数据统计，提高业务处理效率。

图3是根据本申请一个实施例的数据处理方法的主要流程示意图，如图3所示，数据处理方法包括：

步骤S301，接收数据处理请求，获取对应的区域标识和场景标识。

数据处理请求，例如可以是对公司产品的使用效果的收集及处理请求。执行主体在接收到数据处理请求后，可以获取区域标识和场景标识。示例的，该区域标识可以是公司名称。场景标识，例如可以是公司中的某一只产品的名称。本申请实施例对场景标识不做具体限定。

步骤S202，基于区域标识和场景标识，获取对应的历史数据效果标识。

步骤S303，响应于历史数据效果标识为数字，对历史数据效果标识进行递减排序，以得到排序结果数据。

当历史数据效果标识为数字时，可以对历史数据效果标识进行递减排序，以得到排序后的结果数据。该排序结果数据可以包括历史数据以及对应的排序好的历史数据效果标识，本申请实施例对排序结果数据的内容不做具体限定。

步骤S304，基于排序结果数据，确定目标历史数据。

将排序结果数据中的前几位数据对应的数据确定为目标历史数据，例如目标历史问卷。目标历史数据的数量可以为一个，也可以为多个，本申请实施例对目标历史数据的数量不做具体限定。

步骤S305，提取目标历史数据中的公共字段，基于场景标识，获取对应的字段库。

公共字段可以对比各个目标历史数据，将各个目标历史数据总都存在的字段确定为公共字段。

执行主体可以获取场景标识对应的场景标语，基于场景标语匹配对应的字段库。具体可以是将场景标语与各个字段库中的内容计算相似度，根据计算出的相似度确定出与场景标识对应的字段库。示例的，场景标语可以包括：饮用水、矿物质、微量元素等，本申请实施例对场景标语的内容不做具体限定。

步骤S306，根据公共字段和字段库，确定定制字段。

具体地，根据公共字段和字段库，确定定制字段，包括：将字段库中的公共字段之外的字段，确定为定制字段。

示例的，执行主体可以将字段库中的公共字段除去，剩下的字段可以确定为定制字段。

步骤S307，根据公共字段和定制字段，生成目标数据。

将公共字段和定制字段进行分类，并根据分类填入数据模板的对应区域(例如标题区域、内容区域、分析区域等)，最终生成目标数据，例如，目标问卷。从而保证在一个区域内的数据的一致性，并且便于管理和后期数据统计，提高业务处理效率。

图4是根据本申请一个实施例的数据处理方法的应用场景示意图本申请实施例的数据处理方法，应用于数据调查统计场景，具体可以是问卷调查统计场景。示例的，本申请实施例的政府端***模块：指用于政府、社区的信息监控管理***，可用于获取辖区内各家物业业务***、APP等平台中的业主、用户的基本信息和物业运行状态。示例的，政府端***模块：指定标准的数据调查模块以基于历史数据(例如历史问卷)进行数据设计，输出数据调查表。发送数据调查表(例如问卷调查表)至物业端***模块。物业端***模块：接收本小区数据调查表(例如问卷调查表)。居民APP端：接收本小区数据调查表(例如问卷调查表)并分析是否全部小区居民均已填写本小区数据调查表(例如问卷调查表)，若本小区居民均已填写，则可以由物业端***模块：查看小区数据调查表收集数据，进而由政府端***模块基于本小区数据调查表(例如问卷调查表)进行数据处理、输出结果、查看详情报表导出、分析导出的报表、查看分析结果详情。若本小区居民存在未填写的情况，则政府端***模块执行未处理-督办、再次督办、查看回复等操作。本申请实施例数据处理方法的一应用场景如下：通过配置统一的地方政府、物业企业等所需数据调查模块，分发给辖区内各小区物业管理平台，收集社区居民对物业的满意度、居民志愿服务报名情况和数据信息，后台***进行数据处理和分析，按照已处理、处理中、未处理进行排序，自动生成相应省、市、县、街道办、社区、小区，可分层级进行授权的数据调查数据图表、意见督办及时率，点击相应数据可以查看各小区满意度和报名明细以及详情。政府端***模块可将数据调查标准进行统一，收集处理各小区、物业企业的数据调查表、数字化处理统计结果和督办事项，有效避免物业公司直接干预调查结果、数据标准单一等情况。有助于政府部门进行监管、处理、回复，支持统计结果导出，同时数据调查(例如问卷调查)也可以单独存在于物业公司的管理***中，不影响其使用。

图5是根据本申请实施例的数据处理装置的主要单元的示意图。如图5所示，数据处理装置500包括接收单元501、获取单元502、目标历史数据确定单元503、提取单元504和目标数据生成单元505。

接收单元501，被配置成接收数据处理请求，获取对应的区域标识和场景标识。

获取单元502，被配置成基于区域标识和场景标识，获取对应的历史数据效果标识。

目标历史数据确定单元503，被配置成根据历史数据效果标识，确定目标历史数据。

提取单元504，被配置成提取目标历史数据中的公共字段，基于场景标识，确定定制字段。

目标数据生成单元505，被配置成根据公共字段和定制字段，生成目标数据。

在一些实施例中，目标历史数据确定单元503进一步被配置成：响应于历史数据效果标识为数字，对历史数据效果标识进行递减排序，以得到排序结果数据；基于排序结果数据，确定目标历史数据。

在一些实施例中，目标历史数据确定单元503进一步被配置成：基于排序结果数据依序选取预设数量的历史数据效果标识，进而将所对应的历史数据确定为目标历史数据。

在一些实施例中，提取单元504进一步被配置成：基于场景标识，获取对应的字段库；根据公共字段和字段库，确定定制字段。

在一些实施例中，提取单元504进一步被配置成：将字段库中的公共字段之外的字段，确定为定制字段。

在一些实施例中，数据处理装置还包括图5中未示出的反馈单元，被配置成：获取区域标识对应的用户集合；发送目标数据至用户集合中的各个用户；获取各个用户对目标数据的反馈信息；基于反馈信息，确定对应的目标处理节点，进而发送反馈信息至对应的目标处理节点，以供对应的目标处理节点基于反馈信息执行数据处理进程。

在一些实施例中，反馈单元进一步被配置成：获取反馈信息中的完成标识数量和用户集合中的用户数量，响应于完成标识数量小于用户数量，确定督办节点为目标处理节点。

需要说明的是，本申请的数据处理方法和数据处理装置在具体实施内容上具有相应关系，故重复内容不再说明。

图6示出了可以应用本申请实施例的数据处理方法或数据处理装置的示例性***架构600。

如图6所示，***架构600可以包括终端设备601、602、603，网络604和服务器605。网络604用以在终端设备601、602、603和服务器605之间提供通信链路的介质。网络604可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。

用户可以使用终端设备601、602、603通过网络604与服务器605交互，以接收或发送消息等。终端设备601、602、603上可以安装有各种通讯客户端应用，例如购物类应用、网页浏览器应用、搜索类应用、即时通信工具、邮箱客户端、社交平台软件等(仅为示例)。

终端设备601、602、603可以是具有数据处理屏并且支持网页浏览的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、膝上型便携计算机和台式计算机等等。

服务器605可以是提供各种服务的服务器，例如对用户利用终端设备601、602、603所提交的数据处理请求提供支持的后台管理服务器(仅为示例)。后台管理服务器可以接收数据处理请求，获取对应的区域标识和场景标识；基于区域标识和场景标识，获取对应的历史数据效果标识；根据历史数据效果标识，确定目标历史数据；提取目标历史数据中的公共字段，基于场景标识，确定定制字段；根据公共字段和定制字段，生成目标数据。从而保证在一个区域内的数据的一致性，并且便于管理和后期数据统计，提高业务处理效率。

需要说明的是，本申请实施例所提供的数据处理方法一般由服务器605执行，相应地，数据处理装置一般设置于服务器605中。

应该理解，图6中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。

下面参考图7，其示出了适于用来实现本申请实施例的终端设备的计算机***700的结构示意图。图7示出的终端设备仅仅是一个示例，不应对本申请实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图7所示，计算机***700包括中央处理单元(CPU)701，其可以根据存储在只读存储器(ROM)702中的程序或者从存储部分708加载到随机访问存储器(RAM)703中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM703中，还存储有计算机***700操作所需的各种程序和数据。CPU701、ROM702以及RAM703通过总线704彼此相连。输入/输出(I/O)接口705也连接至总线704。

以下部件连接至I/O接口705：包括键盘、鼠标等的输入部分706；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶征信授权查询处理器(LCD)等以及扬声器等的输出部分707；包括硬盘等的存储部分708；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分709。通信部分709经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器710也根据需要连接至I/O接口705。可拆卸介质711，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器710上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分708。

特别地，根据本申请公开的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本申请公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分709从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质711被安装。在该计算机程序被中央处理单元(CPU)701执行时，执行本申请的***中限定的上述功能。

需要说明的是，本申请所示的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以包括但不限于电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的***、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本申请中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行***、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本申请中，计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行***、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

附图中的流程图和框图，图示了按照本申请各种实施例的***、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的***来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本申请实施例中所涉及到的单元可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的单元也可以设置在处理器中，例如，可以描述为：一种处理器包括接收单元、获取单元、目标历史数据确定单元、提取单元和目标数据生成单元。其中，这些单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定。

作为另一方面，本申请还提供了一种计算机可读介质，该计算机可读介质可以是上述实施例中描述的设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该设备中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被一个该设备执行时，使得该设备接收数据处理请求，获取对应的区域标识和场景标识；基于区域标识和场景标识，获取对应的历史数据效果标识；根据历史数据效果标识，确定目标历史数据；提取目标历史数据中的公共字段，基于场景标识，确定定制字段；根据公共字段和定制字段，生成目标数据。

本申请的计算机程序产品，包括计算机程序，计算机程序在被处理器执行时实现本申请实施例中的数据处理方法。

根据本申请实施例的技术方案，从而保证在一个区域内的数据的一致性，并且便于管理和后期数据统计，提高业务处理效率。

上述具体实施方式，并不构成对本申请保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，取决于设计要求和其他因素，可以发生各种各样的修改、组合、子组合和替代。任何在本申请的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本申请保护范围之内。

Claims (16)

1.一种数据处理方法，其特征在于，包括：

接收数据处理请求，获取对应的区域标识和场景标识；

基于所述区域标识和场景标识，获取对应的历史数据效果标识；

根据所述历史数据效果标识，确定目标历史数据；

提取所述目标历史数据中的公共字段，基于所述场景标识，确定定制字段；

根据所述公共字段和所述定制字段，生成目标数据。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述历史数据效果标识，确定目标历史数据，包括：

响应于所述历史数据效果标识为数字，对所述历史数据效果标识进行递减排序，以得到排序结果数据；

基于所述排序结果数据，确定目标历史数据。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于所述排序结果数据，确定目标历史数据，包括：

基于所述排序结果数据依序选取预设数量的历史数据效果标识，进而将所对应的历史数据确定为目标历史数据。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述场景标识，确定定制字段，包括：

基于所述场景标识，获取对应的字段库；

根据所述公共字段和所述字段库，确定定制字段。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述公共字段和所述字段库，确定定制字段，包括：

将所述字段库中的所述公共字段之外的字段，确定为定制字段。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述生成目标数据之后，所述方法还包括：

获取所述区域标识对应的用户集合；

发送所述目标数据至所述用户集合中的各个用户；

获取所述各个用户对所述目标数据的反馈信息；

基于所述反馈信息，确定对应的目标处理节点，进而发送所述反馈信息至所述对应的目标处理节点，以供所述对应的目标处理节点基于所述反馈信息执行数据处理进程。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述基于所述反馈信息，确定对应的目标处理节点，包括：

获取所述反馈信息中的完成标识数量和所述用户集合中的用户数量，响应于所述完成标识数量小于所述用户数量，确定督办节点为目标处理节点。

8.一种数据处理装置，其特征在于，包括：

接收单元，被配置成接收数据处理请求，获取对应的区域标识和场景标识；

获取单元，被配置成基于所述区域标识和场景标识，获取对应的历史数据效果标识；

目标历史数据确定单元，被配置成根据所述历史数据效果标识，确定目标历史数据；

提取单元，被配置成提取所述目标历史数据中的公共字段，基于所述场景标识，确定定制字段；

目标数据生成单元，被配置成根据所述公共字段和所述定制字段，生成目标数据。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述目标历史数据确定单元进一步被配置成：

响应于所述历史数据效果标识为数字，对所述历史数据效果标识进行递减排序，以得到排序结果数据；

基于所述排序结果数据，确定目标历史数据。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述目标历史数据确定单元进一步被配置成：

基于所述排序结果数据依序选取预设数量的历史数据效果标识，进而将所对应的历史数据确定为目标历史数据。

11.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述提取单元进一步被配置成：

基于所述场景标识，获取对应的字段库；

根据所述公共字段和所述字段库，确定定制字段。

12.根据权利要求11所述的装置，其特征在于，所述提取单元进一步被配置成：

将所述字段库中的所述公共字段之外的字段，确定为定制字段。

13.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述装置还包括反馈单元，被配置成：

获取所述区域标识对应的用户集合；

发送所述目标数据至所述用户集合中的各个用户；

获取所述各个用户对所述目标数据的反馈信息；

基于所述反馈信息，确定对应的目标处理节点，进而发送所述反馈信息至所述对应的目标处理节点，以供所述对应的目标处理节点基于所述反馈信息执行数据处理进程。

14.一种数据处理电子设备，其特征在于，包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。

15.一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。

16.一种计算机程序产品，包括计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。

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