CN110333943A - 一种实时更新任务状态的方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种实时更新任务状态的方法及装置，所述方法包括：步骤101，接收用户创建的第一任务；步骤102，判断是否满足执行所述第一任务的条件，如果是，执行步骤103，否则，重复执行所述判断，直到满足执行所述第一任务的条件；步骤103，执行所述第一任务；步骤104，判断是否发生影响第一任务的第一事件，如果是，暂停执行所述第一任务；步骤105，判断是否满足恢复执行第一任务的条件，如果是，执行步骤106；否则，重复执行所述判断，直到满足恢复执行第一任务的条件；步骤106，恢复执行所述第一任务。通过本发明的方法，能够使得第一任务的完成时间符合用户的需求，提升了用户体验。

Description

一种实时更新任务状态的方法及装置

技术领域

本发明实施例涉及信息处理技术领域，特别涉及一种实时更新任务状态的方法及装置。

背景技术

近年来，基于人工智能的智能语音交互技术得到了快速的发展，其典型应用为语音助手。语音助手可以识别用户通过语音创建的任务，通过与用户的一轮或多轮对话，获取与任务相关的信息，并最终完成上述任务。

在某些应用场景下，用户所创建的多个任务之间可能会相互影响，则在第一任务被第二任务所影响时，语音助手需要实时更新上述第一任务，现有技术并没有这样的机制，影响了用户体验。

发明内容

针对现有技术中的问题，本发明提供一种实时更新任务状态的方法及装置。

本发明提供一种实时更新任务状态的方法，所述方法包括：

步骤101，接收用户创建的第一任务；

步骤102，判断是否满足执行所述第一任务的条件，如果是，执行步骤103，否则，重复执行所述判断，直到满足执行所述第一任务的条件；

步骤103，执行所述第一任务；

步骤104，判断是否发生影响第一任务的第一事件，如果是，暂停执行所述第一任务；

步骤105，判断是否满足恢复执行第一任务的条件，如果是，执行步骤106；否则，重复执行所述判断，直到满足恢复执行第一任务的条件；

步骤106，恢复执行所述第一任务。

优选的，所述第一任务为购物任务。

优选的，所述步骤102中，所述判断是否满足执行所述第一任务的条件，具体为：

确定用户从当前位置到达导航目的地所需要的第一时长和将购买商品从商家配送到导航目的地所需要的第二时长或第二时长区间，判断所述第一时长与所述第二时长或第二时长区间是否等价；或，

判断所述第一任务的配送地址与导航目的地是否一致，如果一致，进一步确定用户从当前位置到达导航目的地所需要的第一时长和购买商品从商家配送到导航目的地所需要的第二时长或第二时长区间，判断所述第一时长与所述第二时长或第二时长区间是否等价。

优选的，所述执行所述第一任务具体为：确定执行所述第一任务的第一应用程序或第一交互引擎，将所述第一任务发送给所述第一应用程序或所述第一交互引擎，以使得所述第一应用程序或所述第一交互引擎生成第一订单。

优选的，所述步骤104中，所述第一事件是导致所述第一时长增加的事件。

优选的，所述第一事件包括：用户增加一个或多个经由地，和/或，路况恶化。

优选的，所述步骤104中，所述暂停执行所述第一任务，具体为：向所述第一应用程序或所述第一交互引擎发送第一信息，所述第一信息用于指示所述第一应用程序或所述第一交互引擎通知所述商家暂停处理所述第一订单。

优选的，所述步骤105中，所述判断是否满足恢复执行第一任务的条件，具体为：

确定所述第一时长和所述第二时长或第二时长区间，判断所述第一时长与所述第二时长或第二时长区间是否等价；或，

确定所述第一时长、所述第二时长或第二时长区间、第三时长或第三时长区间，所述第三时长或第三时长区间为所述第二时长或第二时长区间减去第四时长的差，所述第四时长为发生所述第一事件时所述第一订单已经被处理的时长，判断所述第一时长与所述第三时长或第三时长区间是否等价。

优选的，步骤102和/或步骤105中，

确定第一时长具体为：根据所述用户的当前位置、导航目的地以及用户的交通方式来确定所述第一时长；和/或

确定第二时长或第二时长区间具体为：获取当前时刻所处的时段所对应的将任意商品从所述商家配送到导航目的地所需的历史配送时长或历史配送时长区间，将所述历史配送时长或历史配送时长区间确定为第二时长或第二时长区间。

优选的，判断所述第一时长与所述第二时长或第二时长区间是否等价，具体为以下之一：判断所述第一时长减去所述第二时长的差的绝对值是否小于第一预设阈值；所述第一时长是否等于所述第二时长；所述第一时长是否位于第二时长区间内；和/或，

判断所述第一时长与所述第三时长或第三时长区间是否等价，具体为以下之一：判断所述第一时长减去所述第三时长的差的绝对值是否小于第一预设阈值；所述第一时长是否等于所述第三时长；所述第一时长是否位于第三时长区间内。

优选的，所述步骤106中，所述恢复执行所述第一任务，具体为：向所述第一应用程序或所述第一交互引擎发送第二信息，所述第二信息用于指示所述第一应用程序或所述第一交互引擎通知所述商家恢复处理所述第一订单。

本发明提供一种实时更新任务状态的装置，所述装置包括，

接收单元，用于接收用户创建的第一任务；

第一判断单元，用于判断是否满足执行所述第一任务的条件，如果是，通知执行单元执行所述第一任务，否则，重复执行所述判断，直到满足执行所述第一任务的条件；

所述执行单元，用于在接收到所述第一判断单元的通知时执行所述第一任务，在接收到第二判断单元的通知时暂停执行所述第一任务，在接收到第三判断单元的通知时恢复执行所述第一任务；

所述第二判断单元，用于判断是否发生影响第一任务的第一事件，如果是，通知所述执行单元暂停执行所述第一任务；

所述第三判断单元，用于判断是否满足恢复执行第一任务的条件，如果是，通知所述执行单元恢复执行所述第一任务；否则，重复执行所述判断，直到满足恢复执行第一任务的条件。

优选的，所述第一任务为购物任务。

优选的，所述第一判断单元判断是否满足执行所述第一任务的条件，具体为：

确定用户从当前位置到达导航目的地所需要的第一时长和将购买商品从商家配送到导航目的地所需要的第二时长或第二时长区间，判断所述第一时长与所述第二时长或第二时长区间是否等价；或，

判断所述第一任务的配送地址与导航目的地是否一致，如果一致，进一步确定用户从当前位置到达导航目的地所需要的第一时长和购买商品从商家配送到导航目的地所需要的第二时长或第二时长区间，判断所述第一时长与所述第二时长或第二时长区间是否等价。

优选的，所述执行单元执行所述第一任务具体为：确定执行所述第一任务的第一应用程序或第一交互引擎，将所述第一任务发送给所述第一应用程序或所述第一交互引擎，以使得所述第一应用程序或所述第一交互引擎生成第一订单。

优选的，所述第一事件是导致所述第一时长增加的事件。

优选的，所述第一事件包括：用户增加一个或多个经由地，和/或，路况恶化。

优选的，所述执行单元暂停执行所述第一任务，具体为：向所述第一应用程序或所述第一交互引擎发送第一信息，所述第一信息用于指示所述第一应用程序或所述第一交互引擎通知所述商家暂停处理所述第一订单。

优选的，所述第三判断单元判断是否满足恢复执行第一任务的条件，具体为：

确定所述第一时长和所述第二时长或第二时长区间，判断所述第一时长与所述第二时长或第二时长区间是否等价；或，

确定所述第一时长、所述第二时长或第二时长区间、第三时长或第三时长区间，所述第三时长或第三时长区间为所述第二时长或第二时长区间减去第四时长的差，所述第四时长为发生所述第一事件时所述第一订单已经被处理的时长，判断所述第一时长与所述第三时长或第三时长区间是否等价。

优选的，所述第一判断单元和/或第三判断单元确定第一时长具体为：根据所述用户的当前位置、导航目的地以及用户的交通方式来确定所述第一时长；和/或

所述第一判断单元和/或第三判断单元确定第二时长或第二时长区间具体为：获取当前时刻所处的时段所对应的将任意商品从所述商家配送到导航目的地所需的历史配送时长或历史配送时长区间，将所述历史配送时长或历史配送时长区间确定为第二时长或第二时长区间。

优选的，所述第一判断单元和/或第三判断单元判断所述第一时长与所述第二时长或第二时长区间是否等价，具体为如下情况之一：判断所述第一时长减去所述第二时长的差的绝对值是否小于第一预设阈值；所述第一时长是否等于所述第二时长；所述第一时长是否位于第二时长区间内；和/或，

第三判断单元判断所述第一时长与所述第三时长或第三时长区间是否等价，具体为如下情况之一：判断所述第一时长减去所述第三时长的差的绝对值是否小于第一预设阈值；所述第一时长是否等于所述第三时长；所述第一时长是否位于第三时长区间内。

优选的，所述执行单元恢复执行所述第一任务，具体为：向所述第一应用程序或所述第一交互引擎发送第二信息，所述第二信息用于指示所述第一应用程序或所述第一交互引擎通知所述商家恢复处理所述第一订单。

优选的，所述装置位于语音助手中。

本发明提供一种实时更新任务状态的装置，所述装置包括处理器和存储器，所述存储器中存储有可在处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序在被所述处理器执行时实现如上所述的方法。

本发明提供一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有可在处理器上运行的计算机程序、所述计算机程序在被执行时实现如上所述的方法。

通过本发明的方法，在第一任务已经在执行过程中时，当判断用户后创建的第二任务会影响第一任务时，实时更新第一任务的状态，如暂停执行第一任务或者恢复执行第一任务，从而使得第一任务的完成时间符合用户的需求，提升了用户体验。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明一个实施例中实时更新任务状态的方法。

图2是本发明一个实施例中实时更新任务状态的装置。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明实施方式作进一步地详细描述。本发明的实施例以及实施例的具体特征是对本发明实施例技术方案的详细说明，而非对本发明说明书技术方案的限定，在不冲突的情况下，本发明的实施例以及实施例的技术特征可以相互结合。

以下对本发明的实时更新任务状态的方法进行说明，参见图1，

步骤101，接收用户创建的第一任务；

步骤102，判断是否满足执行所述第一任务的条件，如果是，执行步骤103，否则，重复执行所述判断，直到满足执行所述第一任务的条件；

步骤103，执行所述第一任务；

步骤104，判断是否发生影响第一任务的第一事件，如果是，暂停执行所述第一任务；

步骤105，判断是否满足恢复执行第一任务的条件，如果是，执行步骤106；否则，重复执行所述判断，直到满足恢复执行第一任务的条件；

步骤106，恢复执行所述第一任务。

通过本发明实时更新任务状态的方法，在第一任务已经在执行过程中时，当判断用户后创建的第二任务会影响第一任务时，实时更新第一任务的状态，从而使得第一任务的完成时长符合用户的需求，提升了用户体验。

优选的，本发明的方法可以由语音助手来执行。所述语音助手可以位于车机、用户随身携带的移动终端等。

优选的，所述步骤101中，用户通过第一语音指令创建第一任务，所述第一任务为购物任务，接收用户创建的第一任务后，语音助手从第一语音指令中获取第一任务信息，所述第一任务信息包括商家信息、购买商品信息。所述第一任务信息还可以包括配送地址。

优选的，所述步骤102中，所述判断是否满足执行所述第一任务的条件，具体为：确定用户从当前位置到达导航目的地所需要的第一时长和执行所述第一任务所需要的第二时长或第二时长区间，所述第二时长或第二时长区间具体为将购买商品从商家配送到导航目的地所需要的时长或时长区间，判断所述第一时长与所述第二时长或第二时长区间是否等价。

优选的，所述步骤102中，所述判断是否满足执行所述第一任务的条件，具体为：判断所述第一任务的配送地址与导航目的地是否一致，如果一致，进一步确定用户从当前位置到达导航目的地所需要的第一时长和执行所述第一任务所需要的第二时长或第二时长区间，所述第二时长或第二时长区间具体为将购买商品从商家配送到导航目的地所需要的时长或时长区间，判断所述第一时长与所述第二时长或第二时长区间是否等价。

优选的，所述步骤102中，所述判断是否满足执行所述第一任务的条件，具体为：判断所述第一任务的配送地址与导航目的地或某个导航经由地是否一致，如果一致，进一步确定用户从当前位置到达导航目的地或该导航经由地所需要的第一时长和执行所述第一任务所需要的第二时长或第二时长区间，所述第二时长或第二时长区间具体为将购买商品从商家配送到导航目的地或该导航经由地所需要的时长或时长区间，判断所述第一时长与所述第二时长或第二时长区间是否等价。

优选的，所述步骤103中，所述执行所述第一任务具体为：确定执行所述第一任务的第一应用程序或第一交互引擎，将所述第一任务信息发送给所述第一应用程序或所述第一交互引擎，以使得所述第一应用程序或所述第一交互引擎生成第一订单、商家开始处理所述第一订单。所述第一应用程序是用户在其移动终端或者车机上安装的能够执行购物任务生成相应订单的应用程序，所述第一交互引擎，是用户从云服务器下载并加载在语音助手中、能够执行购物任务的功能包，也可以是用户本地训练生成并加载在语音助手中、能够执行购物任务的功能包。

优选的，所述步骤104中，所述第一事件是导致所述第一时长增加的事件。

优选的，所述步骤104中，所述第一事件包括：用户增加一个或多个经由地，和/或，路况恶化。所述路况恶化，可以是由于路况突发严重拥堵、发生交通事故、发生交通管制等因素所导致的。

优选的，当第一任务的配送地址与某个导航经由地一致时，所述第一事件包括用户在当前位置到所述导航经由地之间增加了一个或多个经由地，即用户在所述与配送地址相同的导航经由地之前增加了一个或多个经由地，和/或，路况恶化。

优选的，步骤104中，判断是否发生影响第一任务的第一事件具体为：以预设周期获取第一时间，将当前获取到的第一时间与上一次获取到的第一时间进行比较，如果当前获取到的第一时间超过上一次获取到的第一时间且超出部分大于预设值，则判断为发生了影响第一任务的第一事件；和/或，判断是否接收到用户的指令，所述指令用于指示增加一个或多个经由地，或指示在当前位置到所述导航经由地之间增加一个或多个经由地，如果是，则判断为发生了影响第一任务的第一事件。

优选的，所述步骤104中，所述暂停执行所述第一任务，具体为：向所述第一应用程序或所述第一交互引擎发送第一信息，所述第一信息用于指示所述第一应用程序或所述第一交互引擎通知所述商家暂停处理所述第一订单。

优选的，在步骤104中，如果判断结果为否，则重复执行所述判断是否发生影响第一任务的第一事件的操作，直到检测到所述第一事件或者所述商家处理完毕所述第一订单。所述处理完毕第一订单是指已将所述购买商品配送到导航目的地或者配送地址。

优选的，所述步骤105中，所述判断是否满足恢复执行第一任务的条件，具体为，确定所述第一时长和所述第二时长或第二时长区间，判断所述第一时长与所述第二时长或第二时长区间是否等价。

优选的，所述步骤105中，所述判断是否满足恢复执行第一任务的条件，具体为，确定所述第一时长、所述第二时长或第二时长区间、第三时长或第三时长区间，所述第三时长或第三时长区间为所述第二时长或第二时长区间减去第四时长的差，所述第四时长为发生所述第一事件时所述第一订单已经被处理的时长或发生所述第一事件时所述第一任务被执行的时长，判断所述第一时长与所述第三时长或第三时长区间是否等价。

优选的，所述步骤106中，所述恢复执行所述第一任务，具体为：向所述第一应用程序或所述第一交互引擎发送第二信息，所述第二信息用于指示所述第一应用程序或所述第一交互引擎通知所述商家恢复处理所述第一订单。

优选的，步骤102和步骤105中，确定第一时长具体为：根据所述用户的当前位置、导航目的地以及用户的交通方式来确定所述第一时长。

优选的，所述用户的交通方式是用户在第二应用程序或第二交互引擎中选择的交通方式。所述第二应用程序或第二交互引擎具有导航功能。

优选的，所述步骤102和步骤105中，第二应用程序或第二交互引擎根据所述用户的当前位置、导航目的地以及用户的交通方式来确定所述第一时长，并将所述第一时长提供给所述语音助手。

优选的，步骤102和步骤105中，确定第二时长或第二时长区间具体为：获取当前时刻所处的时段所对应的将任意商品从所述商家配送到导航目的地所需的历史配送时长或历史配送时长区间，将所述历史配送时长或历史配送时长区间确定为第二时长或第二时长区间。

优选的，确定执行所述第一任务的第一应用程序或第一交互引擎，所述第一应用程序或所述第一交互引擎确定第二时长或第二时长区间，并将所述第二时长或第二时长区间提供给所述语音助手。

优选的，判断所述第一时长与所述第二时长或第二时长区间是否等价，具体为如下情况之一：判断所述第一时长减去所述第二时长的差的绝对值是否小于第一预设阈值；所述第一时长是否等于所述第二时长；所述第一时长是否位于第二时长区间内。

优选的，判断所述第一时长与所述第三时长或第三时长区间是否等价，具体为如下情况之一：判断所述第一时长减去所述第三时长的差的绝对值是否小于第一预设阈值；所述第一时长是否等于所述第三时长；所述第一时长是否位于第三时长区间内。

以下结合具体实施例来对本发明实时更新任务状态的方法进行说明。

实施例一：

下午6点用户下班，准备开车回家时，在步骤101中，向语音助手发出语音指令创建了第一任务：购买星巴克红旗广场店摩卡咖啡大杯。语音助手确定第一任务信息，其中，商家信息为星巴克红旗广场店，购买商品信息为摩卡咖啡大杯。此外，本实施例中，用户在语音指令中并未指定配送地址，此时，语音助手将导航目的地确定为配送地址，在本实施例中导航目的地为用户家庭住址。

在步骤102中，语音助手判断是否满足执行第一任务的条件：语音助手首先确定第一时长和第二时长。在本实施例中，假设导航APP或导航交互引擎确定用户驾车从当前位置到家所需要的时长为60分钟，语音助手确定执行所述第一任务的第一应用程序或第一交互引擎为外卖app或外卖交互引擎，并指示所述外卖app或外卖交互引擎确定所述第二时长，外卖app或外卖交互引擎确定当前时刻(如6点01分)所处的时段(如6点-6点20分)所对应的将任意商品从所述商家配送到导航目的地所需的历史配送时长为40分钟。语音助手从导航APP或导航交互引擎获得第一时长为80分钟，从外卖app或外卖交互引擎获得第二时长为40分钟。语音助手判断第一时长不等于第二时长，即第一时长与第二时长不等价，因此，此时的判断结果为不满足执行所述第一任务的条件，则语音助手缓存所述购买星巴克摩卡咖啡大杯的第一任务，并以预设周期重复执行步骤102中的判断过程。所述周期例如可以为1分钟一次。所述周期可以由用户进行个性化设置，也可以是由语音助手默认设置。

语音助手重复执行步骤102中的判断过程，在某一次执行中，导航APP或导航交互引擎确定用户驾车从当前位置到家所需要的时长为45分钟，外卖app或外卖交互引擎确定当前时刻所处的时段所对应的将任意商品从所述商家配送到导航目的地所需的历史配送时长为45分钟。语音助手从导航APP或导航交互引擎获得第一时长为45分钟，从外卖app或外卖交互引擎获得第二时长为45分钟，此时，语音助手确定第一时长等于第二时长，即二者等价，因此，此时的判断结果为满足执行所述第一任务的条件。

则在步骤103中，语音助手将所述第一任务信息发送给所述外卖app或外卖交互引擎，以使得所述外卖app或外卖交互引擎通过与相应的服务器交互生成第一订单，所述服务器将所述第一订单通知给所述商家即星巴克红旗广场店。接下来，商家对上述第一订单进行处理，具体的处理过程与现有技术相同，如制作购买商品或基于第一订单中的购买商品信息进行拣货。此处不再赘述。

在步骤104中，语音助手判断是否发生影响第一任务的第一事件，在本实施例中，用户随后在6点25分修改了行程，在导航APP或导航交互引擎中增加了第一经由地，即发生了影响第一任务的第一事件，此时，语音助手向所述外卖app或外卖交互引擎发送第一信息，所述第一信息用于指示所述外卖app或外卖交互引擎通知所述商家暂停处理所述第一订单。

此后，在步骤105中，语音助手判断是否满足恢复执行第一任务的条件：确定所述第一时长和所述第二时长，判断所述第一时长与所述第二时长是否等价，在本实施例中，导航APP或导航交互引擎确定用户驾车从当前位置经由第一经由地到家所需要的时长为70分钟，外卖app或外卖交互引擎确定当前时刻所处的时段所对应的将任意商品从所述商家配送到导航目的地所需的历史配送时长为45分钟。语音助手从导航APP或导航交互引擎获得第一时长为70分钟，从外卖app或外卖交互引擎获得第二时长为45分钟，此时，语音助手确定第一时长不等于第二时长，即二者不等价，因此，此时的判断结果为不满足恢复执行所述第一任务的条件，则语音助手以预设周期重复执行步骤105中的判断过程。所述周期例如可以为1分钟一次。所述周期可以由用户进行个性化设置，也可以是由语音助手默认设置。

语音助手重复执行步骤105中的判断过程，在某一次执行中，导航APP或导航交互引擎确定用户从当前位置到家所需要的时长为50分钟，外卖app或外卖交互引擎确定当前时刻所处的时段所对应的将任意商品从所述商家配送到导航目的地所需的历史配送时长为50分钟。语音助手从导航APP或导航交互引擎获得第一时长为50分钟，从外卖app或外卖交互引擎获得第二时长为50分钟，此时，语音助手确定第一时长等于第二时长，即二者等价，因此，此时的判断结果为满足恢复执行所述第一任务的条件，执行步骤106。

在步骤106中，语音助手向所述外卖app或外卖交互引擎发送第二信息，所述第二信息用于指示所述外卖app或外卖交互引擎通知所述商家恢复处理所述第一订单。

本实施例中，语音助手每次均通过外卖app或外卖交互引擎确定第二时长，语音助手也可以预先从外卖app或外卖交互引擎获取并存储每个时段对应的将任意商品从所述商家配送到导航目的地所需的历史配送时长，从而查询本地存储即可确定第二时长。

本实施例中，语音助手每次确定的第二时长均不同，这是考虑到下单高峰期对配送时长的影响。本领域技术人员可知，对于提供配送时长保证的应用程序或交互引擎，其第二时长可以是确定的，因此，语音助手可以将固定的时长值赋值给第二时长。

本实施例中，以用户驾车从当前位置到导航目的地为例进行了说明，用户还可以乘坐交通工具或者步行从当前位置到导航目的地，此时，导航APP或导航交互引擎确定用户乘坐交通工具或者步行从当前位置经由第一经由地到家所需要的时长为第一时长，其他步骤的执行过程均与实施例一类似，此处不再赘述。

实施例二：

本实施例与实施例一的不同之处仅在于：判断第一时长是否等价于第二时长的方法不同，实施例一中，根据所述第一时长是否等于所述第二时长，本实施例中，根据所述第一时长减去所述第二时长的差的绝对值是否小于第一预设阈值。本实施例仅对涉及到上述不同的步骤102和步骤105进行说明，其他步骤均与实施例一相同，此处不再赘述。

在本实施例中，假设第一预设阈值为5分钟，所述第一预设阈值可以为其他时长，其可以由用户进行个性化设置，也可以是语音助手默认设置的。

在步骤102中，语音助手判断是否满足执行第一任务的条件：语音助手首先确定第一时长和第二时长。在本实施例中，假设导航APP或导航交互引擎确定用户驾车从当前位置到家所需要的时长为60分钟，外卖app或外卖交互引擎确定当前时刻(如6点01分)所处的时段(如6点-6点20分)所对应的将任意商品从所述商家配送到导航目的地所需的历史配送时长为40分钟。语音助手从导航APP或导航交互引擎获得第一时长为80分钟，从外卖app或外卖交互引擎获得第二时长为40分钟。语音助手计算第一时长减去第二时长的差的绝对值为40分钟，其大于5分钟，因此，语音助手确定第一时长与第二时长不等价，此时的判断结果为不满足执行所述第一任务的条件。语音助手重复执行步骤102中的判断过程，在某一次执行中，语音助手从导航APP或导航交互引擎获得第一时长为49分钟，从外卖app或外卖交互引擎获得第二时长为45分钟，此时，语音助手计算第一时长减去第二时长的差的绝对值为4分钟，其小于5分钟，因此，语音助手确定第一时长与第二时长等价，此时的判断结果为满足执行所述第一任务的条件。

类似的，在步骤105中，语音助手从导航APP或导航交互引擎获得第一时长为70分钟，从外卖app或外卖交互引擎获得第二时长为45分钟，此时，语音助手确定第一时长减去第二时长得到的差的绝对值大于第一预设阈值，即二者不等价，因此，此时的判断结果为不满足恢复执行所述第一任务的条件。语音助手重复执行步骤105中的判断过程，在某一次执行中，语音助手从导航APP或导航交互引擎获得第一时长为54分钟，从外卖app或外卖交互引擎获得第二时长为50分钟，此时，语音助手确定第一时长减去第二时长的差的绝对值为4分钟，其小于第一预设阈值，二者等价，因此，此时的判断结果为满足恢复执行所述第一任务的条件，执行步骤106。

实施例三：

本实施例与实施例一的不同之处仅在于：判断第一时长是否等价于第二时长的方法不同，实施例一中，根据所述第一时长是否等于所述第二时长，本实施例中，根据所述第一时长是否位于第二时长区间内。本实施例仅对涉及到上述不同的步骤102和步骤105进行说明，其他步骤均与实施例一相同，此处不再赘述。

在步骤102中，假设导航APP或导航交互引擎确定用户驾车从当前位置到家所需要的时长为60分钟，外卖app或外卖交互引擎确定当前时刻(如6点01分)所处的时段(如6点-6点20分)所对应的将任意商品从商家配送到导航目的地所需的历史配送时长区间为40-45分钟。语音助手从导航APP或导航交互引擎获得第一时长为80分钟，从外卖app或外卖交互引擎获得第二时长区间为40-45分钟。语音助手确定第一时长不位于与第二时长区间内，因此，第一时长与第二时长区间不等价，此时的判断结果为不满足执行所述第一任务的条件。语音助手重复执行步骤102中的判断过程，在某一次执行中，语音助手从导航APP或导航交互引擎获得第一时长为44分钟，从外卖app或外卖交互引擎获得第二时长区间为40-45分钟，此时，语音助手确定第一时长位于与第二时长区间内，即确定第一时长与第二时长区间等价，此时的判断结果为满足执行所述第一任务的条件。

类似的，在步骤105中，语音助手从导航APP或导航交互引擎获得第一时长为70分钟，从外卖app或外卖交互引擎获得第二时长区间为45-50分钟，此时，语音助手确定第一时长不位于与第二时长区间内，即二者不等价，因此，此时的判断结果为不满足恢复执行所述第一任务的条件，则语音助手以预设周期重复执行步骤105中的判断过程。在某一次执行中，语音助手从导航APP或导航交互引擎获得第一时长为54分钟，从外卖app或外卖交互引擎获得第二时长区间为50-55分钟，此时，语音助手确定第一时长不位于与第二时长区间内，即二者等价，因此，此时的判断结果为满足恢复执行所述第一任务的条件，执行步骤106。

本实施例中，语音助手每次均通过外卖app或外卖交互引擎确定第二时长区间，语音助手也可以预先从外卖app或外卖交互引擎获取并存储每个时段对应的历史配送时长，从而查询本地存储即可确定第二时长区间。

本实施例中，语音助手每次确定的第二时长区间均不同，这是考虑到下单高峰期对配送时长的影响。本领域技术人员可知，对于提供配送时长保证的应用程序或交互引擎，其第二时长区间可以是确定的，因此，语音助手可以将固定的时长区间赋值给第二时长区间。

实施例四：

本实施例与实施例一的不同之处仅在于：所述步骤105中，判断是否满足恢复执行第一任务的条件，实施例一中是基于判断所述第一时长与所述第二时长或第二时长区间是否等价，而本实施例中，是基于判断所述第一时长与所述第三时长或第三时长区间是否等价。

步骤101和步骤102与实施例一相同，此处不再赘述。

在步骤103中，语音助手将所述第一任务信息发送给所述外卖app或外卖交互引擎，以使得所述外卖app或外卖交互引擎通过与相应的服务器交互生成第一订单。假设此时时间为6点20分。

在步骤104中，语音助手判断是否发生影响第一任务的第一事件，在本实施例中，用户随后在6点25分修改了行程，在导航APP或导航交互引擎中增加了第一经由地，即发生了影响第一任务的第一事件，此时，语音助手向所述外卖app或外卖交互引擎发送第一信息，所述第一信息用于指示所述外卖app或外卖交互引擎通知所述商家暂停处理所述第一订单。

此后，在步骤105中，语音助手判断是否满足恢复执行第一任务的条件：确定所述第一时长、所述第二时长、第三时长，所述第三时长为所述第二时长减去第四时长的差，所述第四时长为发生所述第一事件时所述第一任务已经被执行的时长。在本实施例中，导航APP或导航交互引擎确定用户驾车从当前位置经由第一经由地到家所需要的时长为70分钟，外卖app或外卖交互引擎确定当前时刻所处的时段所对应的将任意商品从所述商家配送到导航目的地所需的历史配送时长为45分钟。语音助手从导航APP或导航交互引擎获得第一时长为70分钟，从外卖app或外卖交互引擎获得第二时长为45分钟，由于6点20分开始执行第一任务，且用户在6点25分修改行程，可知，第四时长为5分钟，因此，语音助手计算得到第三时长＝45分钟-5分钟＝40分钟，第一时长不等于第三时长，即二者不等价，此时的判断结果为不满足恢复执行所述第一任务的条件，则语音助手以预设周期重复执行步骤105中的判断过程。所述周期例如可以为1分钟一次。所述周期可以由用户进行个性化设置，也可以是由语音助手默认设置。在某一次执行中，语音助手从导航APP或导航交互引擎获得第一时长为45分钟，从外卖app或外卖交互引擎获得第二时长为50分钟，语音助手计算得到第三时长＝50分钟-5分钟＝45分钟，第一时长等于第三时长，即二者等价，此时的判断结果为满足恢复执行所述第一任务的条件，执行步骤106。

本实施例中，仅以第一时长是否等于第三时长来判断第一时长与第三时长是否等价为例进行了说明，其他判断第一时长与第三时长是否等价的条件也是类似的执行过程，此处不再赘述。

实施例五：

实施例五与实施例一的不同在于影响第一任务的第一事件不同，实施例一中，第一事件为用户增加经由地，实施例五中，第一事件为路况恶化。

步骤101-步骤103与实施例一相同，此处不再赘述。

在步骤104中，语音助手判断是否发生影响第一任务的第一事件，在本实施例中，语音助手以预设周期(如1分钟)获取第一时间，例如导航APP或导航交互引擎确定第一时间，并将其发送给语音助手，语音助手将当前获取到的第一时间与上一次获取到的第一时间进行比较，当当前获取到的第一时间(如60分钟)超过上一次获取到的第一时间(如40分钟)且超出部分(60分钟-40分钟＝20分钟)大于第二预设阈值(如10分钟)时，认为发生了路况恶化，此时，语音助手向所述外卖app或外卖交互引擎发送第一信息，所述第一信息用于指示所述外卖app或外卖交互引擎通知所述商家暂停处理所述第一订单。

此后，在步骤105中，语音助手判断是否满足恢复执行第一任务的条件：确定所述第一时长和所述第二时长，判断所述第一时长与所述第二时长是否等价，在本实施例中，语音助手从导航APP或导航交互引擎获得第一时长为65分钟，从外卖app或外卖交互引擎获得第二时长为45分钟，此时，语音助手确定第一时长不等于第二时长，即二者不等价，因此，此时的判断结果为不满足恢复执行所述第一任务的条件，则语音助手以预设周期重复执行步骤105中的判断过程。所述周期例如可以为1分钟一次。所述周期可以由用户进行个性化设置，也可以是由语音助手默认设置。

语音助手重复执行步骤105中的判断过程，在某一次执行中，导航APP或导航交互引擎确定用户从当前位置到家所需要的时长为50分钟，外卖app或外卖交互引擎确定当前时刻所处的时段所对应的将任意商品从所述商家配送到导航目的地所需的历史配送时长为50分钟。语音助手从导航APP或导航交互引擎获得第一时长为50分钟，从外卖app或外卖交互引擎获得第二时长为50分钟，此时，语音助手确定第一时长等于第二时长，即二者等价，因此，此时的判断结果为满足恢复执行所述第一任务的条件，执行步骤106。

在步骤106中，语音助手向所述外卖app或外卖交互引擎发送第二信息，所述第二信息用于指示所述外卖app或外卖交互引擎通知所述商家恢复处理所述第一订单。

本实施例中，语音助手每次均通过外卖app或外卖交互引擎确定第二时长，语音助手也可以预先从外卖app或外卖交互引擎获取并存储每个时段对应的将任意商品从所述商家配送到导航目的地所需的历史配送时长，从而查询本地存储即可确定第二时长。

本实施例中，语音助手每次确定的第二时长均不同，这是考虑到下单高峰期对配送时长的影响。本领域技术人员可知，对于提供配送时长保证的应用程序或交互引擎，其第二时长可以是确定的，因此，语音助手可以将固定的时长值赋值给第二时长。

本实施例中，以用户驾车从当前位置到导航目的地为例进行了说明，用户还可以乘坐交通工具或者步行从当前位置到导航目的地，此时，导航APP或导航交互引擎确定用户乘坐交通工具或者步行从当前位置经由第一经由地到家所需要的时长为第一时长，其他步骤的执行过程均与实施例一类似，此处不再赘述。

本实施例仅以第一时长是否等于所述第二时长来判断第一时长是否等价于第二时长为例进行了说明，对于根据所述第一时长减去所述第二时长的差的绝对值是否小于第一预设阈值或者根据所述第一时长是否位于第二时长区间内来判断第一时长是否等价于第二时长的情况，其执行过程类似，此处不再赘述。

本实施例仅以所述第一时长与所述第二时长或第二时长区间是否等价来判断是否恢复执行第一任务为例进行了说明，对于第一时长与所述第三时长或第三时长区间是否等价来判断是否恢复执行第一任务的情况，其执行过程类似，此处不再赘述。

上述实施例一到五仅以用户创建第一任务时没有指定配送地址，即默认采用导航目的地作为配送地址进行了说明，对于用户创建第一任务时发出的语音指令中明示了配送地址的情况，只要在判断第一时长与所述第二时长或第二时长区间是否等价之前，先判断配送地址是否与导航目的地或导航经由地相同，如果是，再判断第一时长与所述第二时长或第二时长区间是否等价即可，其余执行过程与上述实施例一到五类似，此处不再赘述。

通过本发明的方法，在语音助手通过其他应用程序或者交互引擎下单后，在发生用户突然增加经由地、路况恶化这两者中的至少一者发生时，语音助手均可实时通知商家暂停该订单的处理，并持续监测用户到家时长和订单派送时长，当二者等价时向商家发送恢复该外卖订单的第二消息，从而使得第一任务的状态能够实时更新，用户购买的商品能够与用户同时到家，避免了用户到家而购买商品未到或者购买商品已经配送上门而用户并未到家导致无法收货等情况给用户带来的不便，提升了用户体验。

本发明提供一种实时更新任务状态的装置，参见图2，所述装置包括：

接收单元，用于接收用户创建的第一任务；

第一判断单元，用于判断是否满足执行所述第一任务的条件，如果是，通知执行单元执行所述第一任务，否则，重复执行所述判断，直到满足执行所述第一任务的条件；

所述执行单元，用于在接收到所述第一判断单元的通知时执行所述第一任务，在接收到第二判断单元的通知时暂停执行所述第一任务，在接收到第三判断单元的通知时恢复执行所述第一任务；

所述第二判断单元，用于判断是否发生影响第一任务的第一事件，如果是，通知所述执行单元暂停执行所述第一任务；

所述第三判断单元，用于判断是否满足恢复执行第一任务的条件，如果是，通知所述执行单元恢复执行所述第一任务；否则，重复执行所述判断，直到满足恢复执行第一任务的条件。

优选的，所述第一任务为购物任务。

优选的，所述第一判断单元判断是否满足执行所述第一任务的条件，具体为：

确定用户从当前位置到达导航目的地所需要的第一时长和将购买商品从商家配送到导航目的地所需要的第二时长或第二时长区间，判断所述第一时长与所述第二时长或第二时长区间是否等价；或，

判断所述第一任务的配送地址与导航目的地是否一致，如果一致，进一步确定用户从当前位置到达导航目的地所需要的第一时长和购买商品从商家配送到导航目的地所需要的第二时长或第二时长区间，判断所述第一时长与所述第二时长或第二时长区间是否等价。

优选的，所述执行单元执行所述第一任务具体为：确定执行所述第一任务的第一应用程序或第一交互引擎，将所述第一任务发送给所述第一应用程序或所述第一交互引擎，以使得所述第一应用程序或所述第一交互引擎生成第一订单。

优选的，所述第一事件是导致所述第一时长增加的事件。

优选的，所述第一事件包括：用户增加一个或多个经由地，和/或，路况恶化。

优选的，所述第二判断单元，具体用于：判断是否发生影响第一任务的第一事件具体为：以预设周期获取第一时间，将当前获取到的第一时间与上一次获取到的第一时间进行比较，如果当前获取到的第一时间超过上一次获取到的第一时间且超出部分大于第二预设阈值，则判断为发生了影响第一任务的第一事件；和/或，判断是否接收到用户的指令，所述指令用于指示增加一个或多个经由地，或指示在当前位置到所述导航经由地之间增加一个或多个经由地，如果是，则判断为发生了影响第一任务的第一事件。

优选的，所述执行单元暂停执行所述第一任务，具体为：向所述第一应用程序或所述第一交互引擎发送第一信息，所述第一信息用于指示所述第一应用程序或所述第一交互引擎通知所述商家暂停处理所述第一订单。

优选的，所述第三判断单元判断是否满足恢复执行第一任务的条件，具体为：

确定所述第一时长和所述第二时长或第二时长区间，判断所述第一时长与所述第二时长或第二时长区间是否等价；或，

确定所述第一时长、所述第二时长或第二时长区间、第三时长或第三时长区间，所述第三时长或第三时长区间为所述第二时长或第二时长区间减去第四时长的差，所述第四时长为发生所述第一事件时所述第一订单已经被处理的时长，判断所述第一时长与所述第三时长或第三时长区间是否等价。

优选的，所述第一判断单元和/或第三判断单元确定第一时长具体为：根据所述用户的当前位置、导航目的地以及用户的交通方式来确定所述第一时长；和/或

所述第一判断单元和/或第三判断单元确定第二时长或第二时长区间具体为：获取当前时刻所处的时段所对应的将任意商品从所述商家配送到导航目的地所需的历史配送时长或历史配送时长区间，将所述历史配送时长或历史配送时长区间确定为第二时长或第二时长区间。

优选的，所述第一判断单元和/或第三判断单元判断所述第一时长与所述第二时长或第二时长区间是否等价，具体为如下情况之一：判断所述第一时长减去所述第二时长的差的绝对值是否小于第一预设阈值；所述第一时长是否等于所述第二时长；所述第一时长是否位于第二时长区间内；和/或，

第三判断单元判断所述第一时长与所述第三时长或第三时长区间是否等价，具体为如下情况之一：判断所述第一时长减去所述第三时长的差的绝对值是否小于第一预设阈值；所述第一时长是否等于所述第三时长；所述第一时长是否位于第三时长区间内。

优选的，所述执行单元恢复执行所述第一任务，具体为：向所述第一应用程序或所述第一交互引擎发送第二信息，所述第二信息用于指示所述第一应用程序或所述第一交互引擎通知所述商家恢复处理所述第一订单。

优选的，所述装置位于语音助手中。

本发明提供一种实时更新任务状态的装置，所述装置包括处理器和存储器，所述存储器中存储有可在处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序在被所述处理器执行时实现如上所述的方法。

本发明提供一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有可在处理器上运行的计算机程序、所述计算机程序在被执行时实现如上所述的方法。

可以采用一个或多个计算机可读的介质的任意组合。计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质。计算机可读存储介质例如可以是但不限于电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的***、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质可以包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、闪存、可擦式可编程只读存储器(EPROM)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本文件中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行***、装置或者器件使用或者与其结合使用。

可以以一种或多种程序设计语言或其组合来编写用于执行本发明操作的计算机程序代码。

以上说明只是为了方便理解本发明而举出的例子，不用于限定本发明的范围。在具体实现时，本领域技术人员可以根据实际情况对装置的部件进行变更、增加、减少，在不影响方法所实现的功能的基础上可以根据实际情况对方法的步骤进行变更、增加、减少或改变顺序。

尽管已经示出和描述了本发明的实施例，本领域技术人员应当理解：在不脱离本发明的原理和宗旨的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本发明的范围由权利要求及其等同替换所限定，在未经创造性劳动所作的改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种实时更新任务状态的方法，其特征在于，

步骤101，接收用户创建的第一任务；

步骤102，判断是否满足执行所述第一任务的条件，如果是，执行步骤103，否则，重复执行所述判断，直到满足执行所述第一任务的条件；

步骤103，执行所述第一任务；

步骤104，判断是否发生影响第一任务的第一事件，如果是，暂停执行所述第一任务；

步骤105，判断是否满足恢复执行第一任务的条件，如果是，执行步骤106；否则，重复执行所述判断，直到满足恢复执行第一任务的条件；

步骤106，恢复执行所述第一任务。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤102中，所述判断是否满足执行所述第一任务的条件，具体为：

确定用户从当前位置到达导航目的地所需要的第一时长和执行所述第一任务所需要的第二时长或第二时长区间，判断所述第一时长与所述第二时长或第二时长区间是否等价。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述执行所述第一任务具体为：确定执行所述第一任务的第一应用程序或第一交互引擎，将所述第一任务发送给所述第一应用程序或所述第一交互引擎。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤104中，所述第一事件是导致所述第一时长增加的事件。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述第一事件包括：用户增加一个或多个经由地，和/或，路况恶化。

6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述步骤104中，所述暂停执行所述第一任务，具体为：向所述第一应用程序或所述第一交互引擎发送第一信息，所述第一信息用于指示所述第一应用程序或所述第一交互引擎暂停处理所述第一任务。

7.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述步骤105中，所述判断是否满足恢复执行第一任务的条件，具体为：

确定所述第一时长和所述第二时长或第二时长区间，判断所述第一时长与所述第二时长或第二时长区间是否等价；或，

确定所述第一时长、所述第二时长或第二时长区间、第三时长或第三时长区间，所述第三时长或第三时长区间为所述第二时长或第二时长区间减去第四时长的差，所述第四时长为发生所述第一事件时所述第一任务已经被执行的时长，判断所述第一时长与所述第三时长或第三时长区间是否等价。

8.根据权利要求2或7所述的方法，其特征在于，步骤102和/或步骤105中，确定第一时长具体为：根据所述用户的当前位置、导航目的地以及用户的交通方式来确定所述第一时长。

9.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，判断所述第一时长与所述第二时长或第二时长区间是否等价，具体为如下之一：判断所述第一时长减去所述第二时长的差的绝对值是否小于第一预设阈值；所述第一时长是否等于所述第二时长；所述第一时长是否位于第二时长区间内；和/或，

判断所述第一时长与所述第三时长或第三时长区间是否等价，具体为如下之一：判断所述第一时长减去所述第三时长的差的绝对值是否小于第一预设阈值；所述第一时长是否等于所述第三时长；所述第一时长是否位于第三时长区间内。

10.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述步骤106中，所述恢复执行所述第一任务，具体为：向所述第一应用程序或所述第一交互引擎发送第二信息，所述第二信息用于指示所述第一应用程序或所述第一交互引擎恢复处理所述第一任务。