CN110322647A - 自动柜员机的运营方法、***及装置 - Google Patents
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Abstract
本发明提供自动柜员机的运营方法、***及装置,所述方法包括:接收自动柜员机发送的清点请求,所述清点请求包括审核信息;若判断获知所述审核信息通过审批,则发送审批通过信息至所述自动柜员机;其中,所述审批通过信息包括清点指令;接收所述自动柜员机发送的第一清点结果,所述第一清点结果是所述自动柜员机根据所述清点指令完成钞票清点之后发送的;若判断获知所述第一清点结果通过账务核对,则发送对账通过信息至所述自动柜员机以使得所述自动柜员机根据对外服务指令开启对外服务;其中,所述对账通过信息包括所述对外服务指令。所述装置用于执行上述方法。本发明实施例提供的自动柜员机的运营方法、***及装置,节约了ATM的运营成本。
Description
技术领域
本发明涉及信息处理技术领域,具体涉及自动柜员机的运营方法、***及装置。
背景技术
自动柜员机(Automatic Teller Machine,简称ATM),是银行在不同地点设置一种小型机器,让客户可以方便进行提款、存款、转账等银行柜台服务。
根据要求ATM必须在一定期限内进行账务处理,目前,ATM的日常账务处理设置账务处理岗、装卸钞岗、回钞清点岗且实行岗位分离和不得兼岗。装卸钞和清点回钞都要双人操作,相互制约,需要投入大量的人力成本。ATM的钞票必须定期进行清理并押运回到现金中心进行重新清点后方能再投入使用,资金成本和押运车辆成本巨大。此外,为加强针对ATM的监控、需要定期安排双人到自动柜员机现场清机盘查进行账务核对。由此可见,现有ATM的运营工作,依赖人工,存在运营成本高,效率低下的问题。
发明内容
针对现有技术中的问题,本发明实施例提供自动柜员机的运营方法、***及装置,能够至少部分地解决现有技术中存在的问题。
第一方面,本发明提出一种自动柜员机的运营方法,包括:
接收自动柜员机发送的清点请求,所述清点请求包括审核信息;
若判断获知所述审核信息通过审批,则发送审批通过信息至所述自动柜员机;其中,所述审批通过信息包括清点指令;
接收所述自动柜员机发送的第一清点结果,所述第一清点结果是所述自动柜员机根据所述清点指令完成钞票清点之后发送的;
若判断获知所述第一清点结果通过账务核对,则发送对账通过信息至所述自动柜员机以使得所述自动柜员机根据对外服务指令开启对外服务;其中,所述对账通过信息包括所述对外服务指令。
第二方面,本发明还提供一种自动柜员机的运营方法,包括:
发送清点请求至运营平台,所述清点请求包括审核信息;
接收所述运营平台返回的审批通过信息,所述审批通过信息是所述运营平台在所述审核信息通过审批之后发送的,所述审批通过信息包括清点指令;
根据所述清点指令进行钞票清点,获得第一清点结果并将所述第一清点结果发送给所述运营平台;
接收所述运营平台返回的对账通过信息,所述对账通过信息是所述运营平台在所述第一清点结果通过账务核对之后发送的;所述对账通过信息包括对外服务指令;
根据所述对外服务指令开启对外服务。
第三方面,本发明提供一种自动柜员机的运营***,包括运营平台和自动柜员机,所述运营平台和所述自动柜员机通信连接,其中:
所述运营平台包括第一通讯单元、审批单元和账务处理单元,所述第一通讯单元分别与所述审批单元和所述账务处理单元连接;所述自动柜员机包括第二通讯单元,所述第二通讯单元与所述第一通讯单元通信连接;
所述审批单元用于对审核信息进行审批,并在判断获知所述审核信息通过审批之后,发送包括清点指令的审批通过信息至所述自动柜员机;其中,所述审核信息包括在所述自动柜员机向所述运营平台发送的清点请求中;
所述账务处理单元用于对所述自动柜员机发送的第一清点结果进行账务核对,并在所述第一清点结果通过账务核对之后,发送包括对外服务指令的对账通过信息至所述自动柜员机。
第四方面,本发明提供一种自动柜员机的运营装置,包括:
第一接收单元,用于接收自动柜员机发送的清点请求,所述清点请求包括审核信息;
第一判断单元,用于在判断获知所述审核信息通过审批之后,发送审批通过信息至所述自动柜员机;其中,所述审批通过信息包括清点指令;
第二接收单元,用于接收所述自动柜员机发送的第一清点结果,所述第一清点结果是所述自动柜员机根据所述清点指令完成钞票清点之后发送的;
第二判断单元,用于在判断获知所述第一清点结果通过账务核对之后,发送对账通过信息至所述自动柜员机以使得所述自动柜员机根据对外服务指令开启对外服务;其中,所述对账通过信息包括所述对外服务指令。
第五方面,本发明还提供一种自动柜员机的运营装置,包括:
第一发送单元,用于发送清点请求至运营平台,所述清点请求包括审核信息;
第五接收单元,用于接收所述运营平台返回的审批通过信息,所述审批通过信息是所述运营平台在所述审核信息通过审批之后发送的,所述审批通过信息包括清点指令;
清点单元,用于根据所述清点指令进行钞票清点,获得第一清点结果并将所述第一清点结果发送给所述运营平台;
第六接收单元,用于接收所述运营平台返回的对账通过信息,所述对账通过信息是所述运营平台在所述第一清点结果通过账务核对之后发送的;所述对账通过信息包括对外服务指令;
第一对外服务单元,用于根据所述对外服务指令开启对外服务。
第六方面,本发明提供一种电子设备,包括第一存储器、第一处理器及存储在所述第一存储器上并可在第一处理器上运行的第一计算机程序,所述第一处理器执行所述第一计算机程序时实现如下自动柜员机的运营方法:
接收自动柜员机发送的清点请求,所述清点请求包括审核信息;
若判断获知所述审核信息通过审批,则发送审批通过信息至所述自动柜员机;其中,所述审批通过信息包括清点指令;
接收所述自动柜员机发送的第一清点结果,所述第一清点结果是所述自动柜员机根据所述清点指令完成钞票清点之后发送的;
若判断获知所述第一清点结果通过账务核对,则发送对账通过信息至所述自动柜员机以使得所述自动柜员机根据对外服务指令开启对外服务;其中,所述对账通过信息包括所述对外服务指令。
第七方面,本发明提供一种计算机可读存储介质,其上存储有第一计算机程序,所述第一计算机程序被第一处理器执行时实现如下自动柜员机的运营方法:
接收自动柜员机发送的清点请求,所述清点请求包括审核信息;
若判断获知所述审核信息通过审批,则发送审批通过信息至所述自动柜员机;其中,所述审批通过信息包括清点指令;
接收所述自动柜员机发送的第一清点结果,所述第一清点结果是所述自动柜员机根据所述清点指令完成钞票清点之后发送的;
若判断获知所述第一清点结果通过账务核对,则发送对账通过信息至所述自动柜员机以使得所述自动柜员机根据对外服务指令开启对外服务;其中,所述对账通过信息包括所述对外服务指令。
第八方面,本发明还提供一种电子设备,包括第二存储器、第二处理器及存储在所述第二存储器上并可在第二处理器上运行的第二计算机程序,所述第二处理器执行所述第二计算机程序时实现如下自动柜员机的运营方法:
发送清点请求至运营平台,所述清点请求包括审核信息;
接收所述运营平台返回的审批通过信息,所述审批通过信息是所述运营平台在所述审核信息通过审批之后发送的,所述审批通过信息包括清点指令;
根据所述清点指令进行钞票清点,获得第一清点结果并将所述第一清点结果发送给所述运营平台;
接收所述运营平台返回的对账通过信息,所述对账通过信息是所述运营平台在所述第一清点结果通过账务核对之后发送的;所述对账通过信息包括对外服务指令;
根据所述对外服务指令开启对外服务。
第九方面,本发明还提供一种计算机可读存储介质,其上存储有第二计算机程序,所述第二计算机程序被第二处理器执行时实现如下自动柜员机的运营方法:
发送清点请求至运营平台,所述清点请求包括审核信息;
接收所述运营平台返回的审批通过信息,所述审批通过信息是所述运营平台在所述审核信息通过审批之后发送的,所述审批通过信息包括清点指令;
根据所述清点指令进行钞票清点,获得第一清点结果并将所述第一清点结果发送给所述运营平台;
接收所述运营平台返回的对账通过信息,所述对账通过信息是所述运营平台在所述第一清点结果通过账务核对之后发送的;所述对账通过信息包括对外服务指令;
根据所述对外服务指令开启对外服务。
本发明实施例提供的自动柜员机的运营方法、***及装置,接收自动柜员机发送的包括审核信息的清点请求,并在判断获知审核信息通过审批之后,发送审批通过信息至自动柜员机,然后接收自动柜员机发送的第一清点结果,并在判断获知第一清点结果通过账务核对之后,发送对账通过信息至自动柜员机以使得自动柜员机根据对外服务指令开启对外服务,由于实现ATM清点的自动化,避免人工的使用,节约了ATM的运营成本。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中:
图1是本发明第一实施例提供的自动柜员机的运营***的结构示意图。
图2是本发明第二实施例提供的自动柜员机的运营***的结构示意图。
图3是本发明第三实施例提供的自动柜员机的运营***的结构示意图。
图4是本发明第四实施例提供的自动柜员机的运营***的结构示意图。
图5是本发明第五实施例提供的自动柜员机的运营方法的流程示意图。
图6是本发明第六实施例提供的自动柜员机的运营方法的流程示意图。
图7是本发明第七实施例提供的自动柜员机的运营方法的流程示意图。
图8是本发明第八实施例提供的自动柜员机的运营方法的流程示意图。
图9是本发明第九实施例提供的自动柜员机的运营方法的流程示意图。
图10是本发明第十实施例提供的自动柜员机的运营装置的结构示意图。
图11是本发明第十一实施例提供的自动柜员机的运营装置的结构示意图。
图12是本发明第十二实施例提供的自动柜员机的运营装置的结构示意图。
图13是本发明第十三实施例提供的自动柜员机的运营装置的结构示意图。
图14是本发明第十四实施例提供的自动柜员机的运营装置的结构示意图。
图15是本发明第十五实施例提供的自动柜员机的运营装置的结构示意图。
图16是本发明第十六实施例提供的自动柜员机的运营装置的结构示意图。
图17是本发明第十七实施例提供的自动柜员机的运营装置的结构示意图。
图18为本发明第十八实施例提供的电子设备的实体结构示意图。
图19为本发明第十九实施例提供的电子设备的实体结构示意图。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚明白,下面结合附图对本发明实施例做进一步详细说明。在此,本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明,但并不作为对本发明的限定。
图1是本发明第一实施例提供的自动柜员机的运营***的结构示意图,如图1所示,本发明实施例提供的自动柜员机的运营***包括运营平台1和自动柜员机2,运营平台1和自动柜员机2通信连接,其中:
运营平台1包括第一通讯单元11、审批单元12和账务处理单元13,第一通讯单元11分别与审批单元12和账务处理单元13连接;自动柜员机2包括第二通讯单元21,第二通讯单元21与第一通讯单元11通信连接;其中,第一通讯单元11和第二通讯单元21之间的通信方式包括但不限于有线通信、WIFI、移动通信。
审批单元12用于对审核信息进行审批,并在判断获知所述审核信息通过审批之后,发送包括清点指令的审批通过信息至自动柜员机2;其中,所述审核信息包括在自动柜员机2向运营平台1发送的清点请求中。
账务处理单元13用于对自动柜员机2发送的第一清点结果进行账务核对,并在所述第一清点结果通过账务核对之后,发送包括对外服务指令的对账通过信息至自动柜员机2。
具体地,ATM2可以通过第二通讯单元21向运营平台1发送所述清点请求,运营平台1可以通过第一通讯单元11接收所述清点请求,所述清点请求包括所述审核信息。第一通讯单元11接收到所述清点请求之后,将所述清点请求传输给审批单元12,审批单元12从所述清点请求中获得所述审核信息,并对所述审核信息进行审批,并在判断获知所述审核信息通过审批之后,发送所述审批通过信息给第一通讯单元11,由第一通讯单元11将所述审批通过信息发送给ATM2。其中,所述审批通过信息包括清点指令。其中,审批单元12对审核信息的具体审批过程见下文方法所述,此处不进行赘述。
ATM2通过第二通讯单元21接收所述审批通过信息,并从中获得所述清点指令,然后根据所述清点指令进行钞票清点,并在钞票清点完成之后发送第一清点结果给运营平台1,运营平台1可以通过第一通讯单元11接收所述第一清点结果。第一通讯单元11接收到所述第一清点结果之后,将所述第一清点结果发送给账务处理单元13,账户处理单元13对所述第一清点结果进行账务核对,并在所述第一清点结果通过账务核对之后,发送对账通过信息给第一通讯单元11,第一通讯单元11将所述对账通过信息发送至ATM2,ATM2可以通过第二第二通讯单元21接收所述对账通过信息,ATM2从所述对账通过信息获得所述对外服务指令,并根据所述对外服务指令开启对外服务。其中,账户处理单元13对第一清点结果进行账务核对的具体过程见下文方法所述,此处不进行赘述。
本发明实施例提供的自动柜员机的运营***,包括运营平台和自动柜员机,运营平台包括第一通讯单元、审批单元和账务处理单元,第一通讯单元分别与审批单元和账务处理单元连接,自动柜员机包括第二通讯单元,第二通讯单元与第一通讯单元通信连接,审批单元用于对审核信息进行审批,并在判断获知审核信息通过审批之后,发送包括清点指令的审批通过信息至自动柜员机,账务处理单元用于对自动柜员机发送的第一清点结果进行账务核对,并在第一清点结果通过账务核对之后,发送包括对外服务指令的对账通过信息至自动柜员机,能够对ATM进行远程清点,实现ATM清点的自动化,避免人工的使用,节约了ATM的运营成本。
图2是本发明第二实施例提供的自动柜员机的运营***的结构示意图,如图2所示,在上述各实施例的基础上,进一步地,运营平台1还包括认证单元14,认证单元14与第一通讯单元11连接,其中:
认证单元14用于对开锁信息进行校验,并在所述开锁信息通过校验之后,向自动柜员机2发送包括开锁密码的认证通过信息;其中,所述开锁信息包括在自动柜员机2向运营平台1发送的开锁认证请求中;
账务处理单元13还用于对自动柜员机2发送的第二清点结果进行账务核对,并在所述第二清点结果通过账务核对之后,发送包括所述对外服务指令的清点结果正确信息至自动柜员机2。
具体地,加钞工作人员到现场对ATM2进行加钞时需要打开ATM2的保险柜,在打开保险柜时会录入开锁信息,ATM2可以接收所述开锁信息,然后将所述开锁信息携带在开锁认证请求中通过第二通讯单元21发送给运营平台1。运营平台1可以通过第一通讯单元11接收所述开锁认证请求。第一通讯单元11在接收到所述开锁认证请求之后,会将所述开锁认证请求传输给认证单元14。认证单元14从所述开锁认证请求中获得开锁信息,然后对开锁信息进行校验,并在所述开锁信息通过校验之后,向第一通讯单元11发送认证通过信息,由第一通讯单元11将所述认证通过信息发送给ATM2。其中,所述认证通过信息包括开锁密码。认证单元14对开锁信息校验的具体过程见下文方法所述,此处不进行赘述。
ATM2通过第二通讯单元21接收所述认证通过信息,然后从所述认证通过信息中获得所述开锁密码,并根据所述开锁密码解锁保险柜,在所述保险柜解锁之后,加钞工作人员可以按照保险柜的提示打开所述保险柜,然后按照加钞规范往所述保险柜的循环箱内放入钞票,在完成加钞之后关闭所述保险柜,ATM2检测到所述保险柜的柜门关闭后将所述保险柜锁住,然后对所述保险柜内的钞票进行清点,获得第二清点结果,再将所述第二清点结果发送给运营平台1。
运营平台1通过第一通讯单元11接收所述第二清点结果,第一通讯单元11将所述第二清点结果发送给账务处理单元13,账务处理单元13对所述第二清点结果进行账务核对,并在所述第二清点结果通过账务核对之后,发送清点结果正确信息给第一通讯单元11,由第一通讯单元11将所述清点结果正确信息发送给ATM2,ATM2通过第二通讯单元21接收所述清点结果正确信息,并根据所述清点结果正确信息包括的对外服务指令开启对外服务。其中,账务处理单元13对所述第二清点结果进行账务核对的具体过程见下文方法所述,此处不进行赘述。
图3是本发明第三实施例提供的自动柜员机的运营***的结构示意图,如图3所示,本发明实施例提供的自动柜员机的运营***还可以包括固定终端4和/或移动终端3,移动终端3与通讯单元11通信连接,可以查询相关审批和账务核对结果,固定终端4与与通讯单元11通信连接,可以查询相关审批和账务核对结果。移动终端3可以采用智能手机、笔记本电脑、平板电脑等智能移动设备,固定终端4可以采用台式机等设备。可理解的是,运营平台1可以采用服务器实现。
图4是本发明第四实施例提供的自动柜员机的运营***的结构示意图,如图4所示,本发明实施例提供的自动柜员机包括第二通讯单元21、显示单元22、读卡单元23、打印单元24、键盘单元25、主控单元26、现金处理单元27、保险柜28和自动清点单元29,其中:
第二通讯单元21为通用通讯模块,可支持有线、WIFI、移动通信等通讯方式,用于与运营平台1的数据传输,实现相关信息传送。第二通讯单元21与主控单元26连接,实现内部数据的传送。
主控单元26、显示单元22、读卡单元23、打印单元24、键盘单元25、现金处理单元27和保险柜28为目前ATM设备的基本构成部件,相互之间的连接关系和具体结构为现有技术,本发明只作简要说明,不进行详细描述。
主控单元26可以采用高性能的电脑主机或专业的工控机,可处理用户的业务操作请求,并按有关业务流程进行实时处理,与显示单元22、读卡单元23、打印单元24、键盘单元25、第二通讯单元21、现金处理单元27、保险柜28和自动清点单元29连接、控制各单元的工作和接收处理相关信息。
显示单元22可以采用带触摸功能的液晶显示屏,与主控单元26连接,根据主控单元26的控制信息显示各种业务和操作界面。其中,液晶显示屏221可以采用大屏幕高亮LCD,具有阳光下可视、根据环境光变化自动调节亮度功能,带防暴屏(具有防辐射功能),防窥屏,并保证屏幕可视角度小于60゜,防止非交易人员从旁边窥视屏幕显示的个人资料。触摸屏222可以采用多点触控电容式触摸屏,防静电和抗磁场干扰,USB接口;防尘、防暴、防刮擦。
读卡单元23可以采用吞卡式电动读卡器,与主控单元26连接,根据主控单元26的控制命令进行各种操作和向主控单元26传送相关信息。读卡单元23支持高/低密度磁条卡,可读写1、2、3磁道及IC卡,支持ISO7810、ISO7811及ISO7816标准,通过中国银行卡检测中心PBOC3.0 Level 1认证,符合EMV2000标准,具有判磁进卡安全闸门,具有卡回收功能,防水设计,具有防欺诈装置及磁条防盗读装置。
打印单元24可采用热敏凭条打印,与主控单元26连接,根据主控单元26的控制命令打印相关信息。打印单元24的纸卷打印宽度可调,支持黑标识别,图形、汉字内码、ASCII码打印方式,带有少纸、卡纸、无纸检测及报警,自动切纸。
键盘单元25采用标准EPP硬件加密键盘,与主控单元26连接。其中,键盘单元25键盘包括0~9和“00”共11个数字键和“取消”(Cancel)、“更正”(Correct/Clear)、“确认”(Confirm/Enter)、“小数点”(.)等功能键,1个空白可扩展键。符合VISA/Mastercard PCI标准并获得VISA PCI 2.0 EPP认证,通过中国银行卡检测中心PBOC3.0认证和银联卡受理终端产品安全认证;防水、防尘、防暴,支持硬加密;支持DES、3DES、RSA加密算法,以及MAC计算和多种国际通用的PIN Block标准,支持SM2/SM3/SM4国产加密算法;支持拆封自毁、本地及远程密钥下载功能;按键带中英文提示,带盲文提示,单音提示功能;键盘单元25配备密码键盘防窥罩;键盘单元25配置有2块1×4键金属功能键,防水、防尘、防暴。
现金处理单元27与主控单元26连接,包括验钞模块271、循环箱272、第一传输通道273和回收箱274,根据主控单元26的控制命令进行各种操作和向主控单元26传送相关信息。现金处理单元27设置在保险柜28内。
现金处理单元27采用高性能单一取款或纸币循环机芯,支持人民币第5版100元、50元、20元、10元;第4版100元、50元、10元,其中纸币循环机芯具有验钞、现金循环、清分、叠钞、回收功能;具备自动计数功能,能确定每个钞箱的纸币张数;支持卡钞自动检测、自动复位减少人为干预处理。
验钞模块271采用多种伪钞鉴别技术和手段,能识别各种伪钞、变造币;具备钞票冠字号识别功能,通过光电传感器高速采集钞票图像,经OCR技术识别图像中的文字,提取出钞票冠字号,并以图像及文字型式保存冠字号。自动进行扫描、识别,支持查询检索功能、具备黑名单自动拒收功能。循环箱272为大容量钞箱,容量3500张,钞票可根据需要进出钞箱实现循环使用,循环箱272可以设置多个,例如设置3个。第一传输通道273可实现钞票的传输,根据需要实现正向或反向传输,单笔最大传输钞票张数300张。回收箱274为大容量钞箱,容量3500张,可存储不宜流通的钞票或回收客户遗忘钞票,在循环箱272满钞情况下可实现正常钞票进入回收箱274。
保险柜28与主控单元26连接,包括柜体281和动态密码锁282,根据主控单元26的控制命令进行各种操作和向主控单元26传送相关信息。
柜体281采用专用钢板,符合CEN L标准,符合国标GB/T 18789.1-2013,可防暴、防撬、防火。动态密码锁282可以采用一种称之为动态令牌的专用硬件,内置电源、指纹模块、密码生成芯片、显示屏和USB接口。动态密码电子锁管理***的集中授权、一次性开锁密码机制和完整的流程管理功能,彻底解决了传统机械密码锁管理模式的安全隐患,在保障工作效率的同时,最大限度地降低ATM日常清机加钞和维护工作过程中的保险柜安全风险。其基本原理是通过锁信息、开锁人员的指纹识别、ATM机电子标签识别和其他约束信息,生成一次性开锁密码。在本发明中,一次性开锁密码通过网络加密发送到主控单元26,主控单元26通过USB接口将开锁密码发送到动态密码锁282。一次性开锁密码采取先进的算法和技术,密码不能重复使用。
自动清点单元29与主控单元26连接,用于对ATM内的钞票进行清点,可以包括周转箱291和第二传输通道292,根据主控单元26的控制命令进行各种操作和向主控单元26传送相关信息。其中,周转箱291为大容量钞箱,可以容纳预设数量张钞票,例如容纳3500张钞票,钞票可根据需要进出钞箱实现循环,用于对循环箱272的钞票进行自动清点。第二传输通道292分别与周转箱291循环箱相272相连通,可实现钞票的传输,根据需要实现正向或反向传输。自动清点单元29设置在保险柜28内。
在对钞票进行清点时,可以利用周转箱291作为缓存对每个循环箱272内的钞票进行清点。具体地,主控单元26根据清点指令,将钞票逐张从现金处理单元27的其中一个有钞票的循环箱272抽出,经过第一传输通道273和验钞模块271后,进入自动清点单元29的第二传输通道292中,最终进入周转箱291,完成一张钞票的传输,如此循环,直至把这个循环箱272中的所有钞票全部传输到周转箱291中,记录钞票的总面额和总数目。
然后,钞票逐张从自动清点单元29的周转箱291抽出,经过第二传输通道292进入现金处理单元27的第一传输通道273,经过传输通道273和验钞模块271后,重新进入先前的循环箱272,完成一张钞票的回传,如此循环,直至把周转箱291中的所有钞票全部传输回到循环箱272中,记录钞票的总面额和总数目。
这样就完成一个有钞票的循环箱272中所有钞票的清点。接着可以进行下一个有钞票的循环箱272的所有钞票的清点,直至完成所有有钞票的循环箱272中所有钞票清点,从而完成钞票清点。
钞箱钞票自动归集是指ATM2将指定数量的钞票通过清点留到某个循环箱272中。具体地,主控单元26根据归集指令,可以在某个循环箱中保留钞票的总面额为C和总数目D。钞票逐张从现金处理单元27的其中一个有钞票的循环箱272抽出,经过第一传输通道273和验钞模块271后,进入自动清点单元29的第二传输通道292中,最终进入周转箱291,完成一张钞票的传输,如此循环,直至把这个循环箱272中的所有钞票全部传输到周转箱291中,记录钞票的总面额A和总数目B,A大于C,B大于D。
然后,钞票逐张从自动清点单元29的周转箱291抽出,经过第二传输通道292进入现金处理单元27的第一传输通道273,经过第一传输通道273和验钞模块271后,重新进入先前的循环箱272,完成一张钞票的归集,如此循环,直至循环箱272中存储的钞票数量归集达到指定的总面额C和总数目D。
此时将周转箱291剩余的钞票逐张从自动清点单元29的周转箱291抽出,经过第二传输通道292进入现金处理单元27的第一传输通道273,经过第一传输通道273和验钞模块271后,进入另外一个循环箱272,完成一张钞票的回传,如此循环,直至把这个周转箱291中的所有剩余钞票全部传输回到另一个循环箱272中。
至此,完成一个循环箱272的钞票归集,此时完成钞票归集的循环箱272存储着指定数量并经过清点的钞票,可以替代手工清点,提高ATM的运营效率并节约了运营成本。
本发明实施例提供的自动柜员机的运营***,通过自动柜员机的自动清点技术,配合动态密码锁,采用远程认证和审批方式,实现ATM账务运营的智能化、无人化和远程控制全自动化,可以实现全自动轧帐本地清点对帐、钞箱钞票自动归集、自动补充钞票和加钞后钞箱数目自动清查等功能,能够代替人工操作和延长清点周期,在提高风险防范能力的前提下,减少了ATM的人工、押运、清点等运营成本。
图5是本发明第五实施例提供的自动柜员机的运营方法的流程示意图,如图5所示,本发明实施例提供的自动柜员机的运营方法包括:
S501、接收自动柜员机发送的清点请求,所述清点请求包括审核信息;
具体地,ATM可以向运营平台发送清点请求,所述运营平台可以接收所述清点请求,所述清点请求包括审核信息,所述审核信息包括但不限于ATM编号,所述审核信息包括的具体内容,可以根据实际需要进行设置,本发明实施例不做限定。其中,所述清点请求可以是ATM根据预设的清点周期定期发送的,也可以是由所述运营平台通过下发命令触发的,根据实际需要进行设置,本发明实施例不做限定。可理解的是,ATM在停止对外服务之后,才会发送清点请求。
S502、若判断获知所述审核信息通过审批,则发送审批通过信息至所述自动柜员机;其中,所述审批通过信息包括清点指令;
具体地,所述运营平台在接收到所述清点请求之后,会对所述审核信息进行审批,如果所述审核信息通过审批,那么向ATM发送审批通过信息,所述审批通过信息包括清点指令。ATM会接收所述审核通过信息。
例如,所述审核信息包括ATM编号,所述运营平台可以根据ATM编号审核所述清点请求的合法性,如果所述运营平台预存的ATM编号中包括所述审核信息中的ATM编号,说明所述清点请求合法,所述审核信息可以通过审批。
S503、接收所述自动柜员机发送的第一清点结果,所述第一清点结果是所述自动柜员机根据所述清点指令完成钞票清点之后发送的;
具体地,ATM在接收到所述审核通过信息之后,会根据所述清点指令对ATM内的钞票进行钞票清点,通过钞票清点可以确定ATM当前的钞票金额,即ATM现在有多少钱。经过钞票清点之后,ATM获得第一清点结果,然后将所述第一清点结果发送给所述运营平台,所述运营平台会接收所述第一清点结果。其中,所述第一清点结果可以包括所述当前的钞票金额。
S504、若判断获知所述第一清点结果通过账务核对,则发送对账通过信息至所述自动柜员机以使得所述自动柜员机根据对外服务指令开启对外服务;其中,所述对账通过信息包括所述对外服务指令。
具体地,所述运营平台在接收到所述第一清点结果之后,对所述第一清点结果进行账务核对,即判断所述第一清点结果包括的当前的钞票金额与所述运营平台中存储的ATM对应的理论金额是否相等,如果所述当前的钞票金额与对应的理论金额相等,那么所述第一清点结果通过账务核对,如果所述当前的钞票金额与对应的理论金额不相等,那么所述第一清点结果不能通过账务核对。所述运营平台在判断出所述第一清点结果通过账务核对之后,可以发送对账通过信息至ATM,所述对账通过信息包括对外服务指令。ATM会接收所述对账通过信息,然后根据所述对外服务指令开启ATM的对外服务器,即可以在ATM上进行取款、转账等正常业务操作。可理解的是,ATM对应理论金额是在加钞之后到发送所述清点请求之前的时间段,ATM加钞之后的总金额,去除经过用户存款和/或取款之后,剩余的金额。
本发明实施例提供的自动柜员机的运营方法,接收自动柜员机发送的包括审核信息的清点请求,并在判断获知审核信息通过审批之后,发送审批通过信息至自动柜员机,然后接收自动柜员机发送的第一清点结果,并在判断获知第一清点结果通过账务核对之后,发送对账通过信息至自动柜员机以使得自动柜员机根据对外服务指令开启对外服务,由于实现ATM清点的自动化,避免人工的使用,节约了ATM的运营成本。此外,由于ATM账务核对的自动化,避免人工到现场进行清点,提高了ATM的运营效率。
在上述各实施例的基础上,进一步地,本发明实施例提供的自动柜员机的运营方法还包括:
若判断获知所述第一清点结果没有通过账务核对,则进行对账失败提示
具体地,所述运营平台在接收到所述第一清点结果之后,对所述第一清点结果进行账务核对,如果判断出所述第一清点结果没有通过账务核对,那么进行对账失败提示,例如可以发送对账失败信息至工作人员手机,由上述工作人员到现场对出现对账失败的ATM进行处理。
图6是本发明第六实施例提供的自动柜员机的运营方法的流程示意图,如图6所示,在上述各实施例的基础上,进一步地,本发明实施例提供的自动柜员机的运营方法还包括:
S601、接收所述自动柜员机发送的开锁认证请求,所述开锁认证请求携带开锁信息;
具体地,自动柜员机的容量有限,在使用一段时间之后,需要加钞工作人员到现场对ATM进行加钞,在加钞时需要加钞工作人员需要打开ATM的保险柜,在打开保险柜时需要进行身份认证,加钞工作人员会录入开锁信息,ATM可以接收所述开锁信息,然后将所述开锁信息携带在开锁认证请求中发送给所述运营平台,所述运营平台会接收所述开锁认证请求。其中,所述开锁信息包括但不限于密码和指纹。可理解的是,在对ATM进行加钞的过程中,ATM会停止对外服务。
S602、若判断获知所述开锁信息通过校验,则发送认证通过信息至所述自动柜员机;其中,所述认证通过信息包括开锁密码;
具体地,所述运营平台接收到所述开锁认证请求之后,可以从所述开锁认证请求中获得开锁信息,然后对所述开锁信息进行校验,如果所述开锁信息通过校验,那么向ATM发送认证通过信息,所述认证通过信息包括开锁密码。ATM会接收所述认证通过信息。通过所述运营平台远程对开锁信息进行校验,提高了ATM的安全性。
例如,所述开锁信息为所述加钞工作人员的指纹,所述运营平台将所述加钞工作人员的指纹与***中预存的具有加钞权限的指纹进行对比,如果具有加钞权限的指纹中包括所述加钞工作人员的指纹,那么所述开锁信息通过校验;否则,所述开锁信息不能通过校验。
S603、接收所述自动柜员机发送的第二清点结果,所述第二清点结果是所述自动柜员机根据所述开锁密码解锁保险柜,并在检测到关闭所述保险柜的信号之后锁住所述保险柜,对所述保险柜内的钞票进行清点之后发送的;
具体地,ATM接收到所述认证通过信息之后,根据所述开锁密码解锁保险柜,在所述保险柜解锁之后,加钞工作人员可以按照保险柜的提示打开所述保险柜,然后按照加钞规范往所述保险柜的循环箱内放入钞票,在完成加钞之后关闭所述保险柜,ATM检测到所述保险柜的柜门关闭后将所述保险柜锁住。然后对所述保险柜内的钞票进行清点,获得第二清点结果,再将所述第二清点结果发送给所述运营平台,所述运营平台会接收所述第二清点结果。其中,所述第二清点结果为ATM加钞的实际金额。
S604、若判断获知所述第二清点结果通过账务核对,则发送清点结果正确信息至所述自动柜员机以使得所述自动柜员机根据对外服务指令开启对外服务;其中,所述清点结果正确信息包括所述对外服务指令。
具体地,所述运营平台接收到所述第二清点结果之后,对所述第二清点结果进行账务核对,判断所述第二清点结果是否通过账务核对,即核对ATM加钞的实际金额与ATM加钞的计划金额是否相等,如果所述实际金额与所述计划金额相等,那么所述第二清点结果通过账务核对,如果所述实际金额与所述计划金额不相等,那么所述第二清点结果不能通过财务核对。所述运营平台判断出所述第二清点结果通过账务核对之后,会向ATM发送清点结果正确信息,所述清点结果正确信息包括所述对外服务指令。ATM接收到所述清点结果正确信息之后,根据所述对外服务指令开启对外服务,即可以在ATM上进行取款、转账等正常业务操作。其中,ATM加钞的计划金额为本次计划对ATM加钞的金额,与所述加钞工作人员携带为该ATM加钞的现金数额相等,所述运营平台可以获得ATM加钞的计划金额。
在上述各实施例的基础上,进一步地,本发明实施例提供的自动柜员机的运营方法还包括:
若判断获知所述第二清点结果没有通过账务核对,则发送清点结果错误信息至所述自动柜员机以使得所述自动柜员机进行清点错误提示。
具体地,所述运营平台接收到所述第二清点结果之后,对所述第二清点结果进行账务核对,如果所述运营平台判断出所述第二清点结果没有通过账务核对,那么向ATM发送清点结果错误信息。ATM接收到所述清点结果错误信息之后,提示所述第二清点结果错误。
例如,ATM接收到所述清点结果错误信息之后,在ATM的显示屏上显示“清点结果错误”以提示现场的加钞工作人员所述第二清点结果没有通过账务核对,由现场的工作人员进行后续处理。
图7是本发明第七实施例提供的自动柜员机的运营方法的流程示意图,如图7所示,本发明实施例提供的自动柜员机的运营方法包括:
S701、发送清点请求至运营平台,所述清点请求包括审核信息;
具体地,ATM可以向运营平台发送清点请求,所述清点请求包括审核信息,所述审核信息包括但不限于ATM编号,所述审核信息包括的具体内容,可以根据实际需要进行设置,本发明实施例不做限定。所述运营平台可以接收所述清点请求。其中,所述清点请求可以是ATM根据预设的清点周期定期发送的,也可以是由所述运营平台通过下发命令触发的,根据实际需要进行设置,本发明实施例不做限定。可理解的是,ATM在停止对外服务之后,才会发送清点请求。
S702、接收所述运营平台返回的审批通过信息,所述审批通过信息是所述运营平台在所述审核信息通过审批之后发送的,所述审批通过信息包括清点指令;
具体地,所述运营平台在接收到所述清点请求之后,会对所述审核信息进行审批,如果所述审核信息通过审批,那么向ATM发送审批通过信息,所述审批通过信息包括清点指令。ATM会接收所述审核通过信息。
S703、根据所述清点指令进行钞票清点,获得第一清点结果并将所述第一清点结果发送给所述运营平台;
具体地,ATM在接收到所述审核通过信息之后,会根据所述清点指令对ATM内的钞票进行钞票清点,通过钞票清点可以确定ATM当前的钞票金额,即ATM现在有多少钱。经过钞票清点之后,ATM获得第一清点结果,然后将所述第一清点结果发送给所述运营平台,所述运营平台会接收所述第一清点结果。其中,所述第一清点结果可以包括所述当前的钞票金额。
S704、接收所述运营平台返回的对账通过信息,所述对账通过信息是所述运营平台在所述第一清点结果通过账务核对之后发送的;所述对账通过信息包括所述对外服务指令;
具体地,所述运营平台在接收到所述第一清点结果之后,对所述第一清点结果进行账务核对,即判断所述第一清点结果包括的当前的钞票金额与所述运营平台中存储的ATM对应的理论金额是否相等,如果所述当前的钞票金额与对应的理论金额相等,那么所述第一清点结果通过账务核对,如果所述当前的钞票金额与对应的理论金额不相等,那么所述第一清点结果不能通过账务核对。所述运营平台在判断出所述第一清点结果通过账务核对之后,可以发送对账通过信息至ATM,ATM会接收所述对账通过信息。其中,所述对账通过信息包括所述对外服务指令。
S705、根据所述对外服务指令开启对外服务。
具体地,ATM接收到所述对账通过信息之后,会根据对外服务指令开启对外服务,即可以在ATM上进行取款、转账等正常业务操作。
本发明实施例提供的自动柜员机的运营方法,发送包括审核信息的清点请求至运营平台,并接收运营平台返回的审批通过信息,根据审批通过信息包括的清点指令进行钞票清点,获得第一清点结果并将第一清点结果发送给运营平台,接收运营平台在第一清点结果通过账务核对之后发送的对账通过信息,根据对账通过信息包括的对外服务指令开启对外服务,由于实现ATM清点的自动化,避免人工的使用,节约了ATM的运营成本。此外,由于ATM账务核对的自动化,避免人工到现场进行清点,提高了ATM的运营效率。
在上述各实施例的基础上,进一步地,本发明实施例提供的自动柜员机的运营方法还包括:
根据归集指令进行钞票归集;其中,所述审批通过信息还包括所述归集指令。
具体地,所述运营平台在所述审核信息通过审批之后,向ATM发送的审批通过信息中还包括归集指令,ATM接收到所述审批通过信息之后,可以根据所述归集指令进行钞票归集,例如逐一地将在不同钞箱内的相同面值的钞票向同一个钞箱内集中,在集中的钞箱满了之后,再向下一个钞箱内集中。这样可以将不同钞箱内的钞票集中起来,便于后续处理。其中,所述钞箱即ATM用于装钞票的循环箱。
例如,对于用于取款的钞箱,如果有两个钞箱内有钞票,经过钞票归集将两个钞箱内的钞票集中到了一个钞箱中,在加钞之后将上述钞箱带回清点时,只需要清点一个钞箱内的钞票。对于用于存款的钞箱,如果有两个超钞箱内有钞票,经过钞票归集将其中一个钞箱装满,在对ATM进行定期账务处理时,装满钞票的钞箱可以免于清点,还可以用于作为取款的钞箱,提高了ATM运营的效率。
图8是本发明第八实施例提供的自动柜员机的运营方法的流程示意图,如图8所示,本发明实施例提供的自动柜员机的运营方法还包括:
S801、接收开锁信息,并将所述开锁信息携带在开锁认证请求中发送给所述运营平台;
具体地,ATM的容量有限,在使用一段时间之后,需要加钞工作人员到现场对ATM进行加钞,在加钞时需要加钞工作人员需要打开ATM的保险柜,在打开保险柜时需要进行身份认证,加钞工作人员会录入开锁信息,ATM可以接收所述开锁信息,然后将所述开锁信息携带在开锁认证请求中发送给运营平台。其中,所述开锁信息包括但不限于密码和指纹。可理解的是,在对ATM进行加钞的过程中,ATM会停止对外服务。
S802、接收所述运营平台返回的认证通过信息,所述认证通过信息是所述运营平台在所述开锁信息通过校验后发送的;其中,所述认证通过信息包括开锁密码;
具体地,所述运营平台接收到所述开锁认证请求之后,从所述开锁认证请求中获得开锁信息,然后对所述开锁信息进行校验,如果所述开锁信息通过校验,那么向ATM发送认证通过信息,所述认证通过信息包括开锁密码。ATM会接收所述认证通过信息。通过所述运营平台远程对开锁信息进行校验,提高了ATM的安全性。
S803、根据所述开锁密码解锁保险柜,并在检测到关闭所述保险柜的信号之后锁住所述保险柜;
具体地,ATM接收到所述认证通过信息之后,根据所述开锁密码解锁保险柜,在所述保险柜解锁之后,加钞工作人员可以按照保险柜的提示打开所述保险柜,然后按照加钞规范往所述保险柜的循环箱内放入钞票,在完成加钞之后关闭所述保险柜,ATM检测到所述保险柜的柜门关闭后将所述保险柜锁住。
S804、对所述保险柜内的钞票进行清点,并将第二清点结果发送给所述运营平台;
具体地,ATM在锁住所述保险柜之后,对所述保险柜内的钞票进行清点,获得第二清点结果,然后将所述第二清点结果发送给所述运营平台。其中,所述第二清点结果为ATM加钞的实际金额。
S805、接收所述运营平台返回的清点结果正确信息,所述清点结果正确信息是所述运营平台在所述第二清点结果通过账务核对之后发送的;其中,所述清点结果正确信息包括对外服务指令;
具体地,所述运营平台接收到所述第二清点结果之后,对所述第二清点结果进行账务核对,判断所述第二清点结果是否通过账务核对,即核对ATM加钞的实际金额与ATM加钞的计划金额是否相等,如果所述实际金额与所述计划金额相等,那么所述第二清点结果通过账务核对,如果所述实际金额与所述计划金额不相等,那么所述第二清点结果不能通过财务核对。所述运营平台判断出所述第二清点结果通过账务核对之后,会向ATM发送清点结果正确信息,ATM会接收所述清点结果正确信息。其中,所述清点结果正确信息包括对外服务指令。
S806、根据所述对外服务指令开启对外服务。
具体地,ATM接收到所述清点结果正确信息之后,会根据所述对外服务指令开启对外服务,即可以在ATM上进行取款、转账等正常业务操作。
图9是本发明第九实施例提供的自动柜员机的运营方法的流程示意图,如图9所示,在上述各实施例的基础上,进一步地,本发明实施例提供的自动柜员机的运营方法还包括:
S901、接收所述运营平台返回的清点结果错误信息,所述清点结果错误信息是所述运营平台在所述清点结果没有通过账务核对之后发送的;
具体地,所述运营平台接收到所述第二清点结果之后,对所述第二清点结果进行账务核对,如果所述运营平台判断出所述第二清点结果没有通过账务核对,那么向ATM发送清点结果错误信息,ATM会接收所述清点结果错误信息。
S902、根据所述清点结果错误信息进行清点错误提示。
具体地,ATM接收到所述清点结果错误信息之后,提示所述第二清点结果错误。
图10是本发明第十实施例提供的自动柜员机的运营装置的结构示意图,如图10所示,本发明实施例提供的自动柜员机的运营装置包括第一接收单元1001、第一判断单元1002、第二接收单元1003和第二判断单元1004,其中:
第一接收单元1001用于接收自动柜员机发送的清点请求,所述清点请求包括审核信息;第一判断单元1002用于在判断获知所述审核信息通过审批之后,发送审批通过信息至所述自动柜员机;其中,所述审批通过信息包括清点指令;第二接收单元1003用于接收所述自动柜员机发送的第一清点结果,所述第一清点结果是所述自动柜员机根据所述清点指令完成钞票清点之后发送的;第二判断单元1004用于在判断获知所述第一清点结果通过账务核对之后,发送对账通过信息至所述自动柜员机以使得所述自动柜员机根据对外服务指令开启对外服务;其中,所述对账通过信息包括所述对外服务指令。
具体地,ATM可以向第一接收单元1001发送清点请求,第一接收单元1001可以接收所述清点请求,所述清点请求包括审核信息,所述审核信息包括但不限于ATM编号,所述审核信息包括的具体内容,可以根据实际需要进行设置,本发明实施例不做限定。其中,所述清点请求可以是ATM根据预设的清点周期定期发送的,也可以是由所述运营平台通过下发命令触发的,根据实际需要进行设置,本发明实施例不做限定。可理解的是,ATM在停止对外服务之后,才会发送清点请求。
在接收到所述清点请求之后,第一判断单元1002会对所述审核信息进行审批,如果所述审核信息通过审批,那么向ATM发送审批通过信息,所述审批通过信息包括清点指令。ATM会接收所述审核通过信息。
ATM在接收到所述审核通过信息之后,会根据所述清点指令对ATM内的钞票进行钞票清点,通过钞票清点可以确定ATM当前的钞票金额,即ATM现在有多少钱。经过钞票清点之后,ATM获得第一清点结果,然后将所述第一清点结果发送给第二接收单元1003,第二接收单元1003会接收所述第一清点结果。其中,所述第一清点结果可以包括所述当前的钞票金额。
在接收到所述第一清点结果之后,第二判断单元1004对所述第一清点结果进行账务核对,即判断所述第一清点结果包括的当前的钞票金额与所述运营平台中存储的ATM对应的理论金额是否相等,如果所述当前的钞票金额与对应的理论金额相等,那么所述第一清点结果通过账务核对,如果所述当前的钞票金额与对应的理论金额不相等,那么所述第一清点结果不能通过账务核对。第二判断单元1004在判断出所述第一清点结果通过账务核对之后,可以发送对账通过信息至ATM,所述对账通过信息包括对外服务指令。ATM会接收所述对账通过信息,然后根据所述对外服务指令开启ATM的对外服务器,即可以在ATM上进行取款、转账等正常业务操作。可理解的是,ATM对应理论金额是在加钞之后到发送所述清点请求之前的时间段,ATM加钞之后的总金额,去除经过用户存款和/或取款之后,剩余的金额。
本发明实施例提供的自动柜员机的运营装置,接收自动柜员机发送的包括审核信息的清点请求,并在判断获知审核信息通过审批之后,发送审批通过信息至自动柜员机,然后接收自动柜员机发送的第一清点结果,并在判断获知第一清点结果通过账务核对之后,发送对账通过信息至自动柜员机以使得自动柜员机根据对外服务指令开启对外服务,由于实现ATM清点的自动化,避免人工的使用,节约了ATM的运营成本。此外,由于ATM账务核对的自动化,提高了ATM的运营效率。
图11是本发明第十一实施例提供的自动柜员机的运营装置的结构示意图,如图11所示,在上述各实施例的基础上,进一步地,本发明实施例提供的自动柜员机的运营装置还包括第三判断单元1005,其中:
第三判断单元1005用于在判断获知所述第一清点结果没有通过账务核对之后,进行对账失败提示。
具体地在接收到所述第一清点结果之后,第三判断单元1005对所述第一清点结果进行账务核对,如果判断出所述第一清点结果没有通过账务核对,那么进行对账失败提示,例如可以发送对账失败信息至工作人员手机,由上述工作人员到现场对出现对账失败的ATM进行处理。
图12是本发明第十二实施例提供的自动柜员机的运营装置的结构示意图,如图12所示,在上述各实施例的基础上,进一步地,本发明实施例提供的自动柜员机的运营装置还包括第三接收单元1006、第四判断单元1007、第四接收单元1008和第五判断单元1009,其中:
第三接收单元1006用于接收所述自动柜员机发送的开锁认证请求,所述开锁认证请求携带开锁信息;第四判断单元1007用于在判断获知所述开锁信息通过校验之后,发送认证通过信息至所述自动柜员机;其中,所述认证通过信息包括开锁密码;第四接收单元1008用于接收所述自动柜员机发送的第二清点结果,所述第二清点结果是所述自动柜员机根据所述开锁密码解锁保险柜,并在检测到关闭所述保险柜的信号之后锁住所述保险柜,对所述保险柜内的钞票进行清点之后发送的;第五判断单元1009用于在判断获知所述第二清点结果通过账务核对之后,发送清点结果正确信息至所述自动柜员机以使得所述自动柜员机根据对外服务指令开启对外服务;其中,所述清点结果正确信息包括所述对外服务指令。
具体地,自动柜员机的容量有限,在使用一段时间之后,需要加钞工作人员到现场对ATM进行加钞,在加钞时需要加钞工作人员需要打开ATM的保险柜,在打开保险柜时需要进行身份认证,加钞工作人员会录入开锁信息,ATM可以接收所述开锁信息,然后将所述开锁信息携带在开锁认证请求中发送给第三接收单元1006,第三接收单元1006会接收所述开锁认证请求。其中,所述开锁信息包括但不限于密码和指纹。可理解的是,在对ATM进行加钞的过程中,ATM会停止对外服务。
接收到所述开锁认证请求之后,第四判断单元1007可以从所述开锁认证请求中获得开锁信息,然后对所述开锁信息进行校验,如果所述开锁信息通过校验,那么向ATM发送认证通过信息,所述认证通过信息包括开锁密码。ATM会接收所述认证通过信息。通过所述运营平台远程对开锁信息进行校验,提高了ATM的安全性。
ATM接收到所述认证通过信息之后,根据所述开锁密码解锁保险柜,在所述保险柜解锁之后,加钞工作人员可以按照保险柜的提示打开所述保险柜,然后按照加钞规范往所述保险柜的循环箱内放入钞票,在完成加钞之后关闭所述保险柜,ATM检测到所述保险柜的柜门关闭后将所述保险柜锁住。然后对所述保险柜内的钞票进行清点,获得第二清点结果,再将所述第二清点结果发送给第四接收单元1008,第四接收单元1008会接收所述第二清点结果。其中,所述第二清点结果为ATM加钞的实际金额。
接收到所述第二清点结果之后,第五判断单元1009对所述第二清点结果进行账务核对,判断所述第二清点结果是否通过账务核对,即核对ATM加钞的实际金额与ATM加钞的计划金额是否相等,如果所述实际金额与所述计划金额相等,那么所述第二清点结果通过账务核对,如果所述实际金额与所述计划金额不相等,那么所述第二清点结果不能通过财务核对。第五判断单元1009出所述第二清点结果通过账务核对之后,会向ATM发送清点结果正确信息,所述清点结果正确信息包括所述对外服务指令。ATM接收到所述清点结果正确信息之后,根据所述对外服务指令开启对外服务,即可以在ATM上进行取款、转账等正常业务操作。其中,ATM加钞的计划金额为本次计划对ATM加钞的金额,与所述加钞工作人员携带为该ATM加钞的现金数额相等,所述运营平台可以获得ATM加钞的计划金额。
图13是本发明第十三实施例提供的自动柜员机的运营装置的结构示意图,如图13所示,在上述各实施例的基础上,进一步地,本发明实施例提供的自动柜员机的运营装置还包括第六判断单元1010,其中:
第六判断单元1010用于在判断获知所述第二清点结果没有通过账务核对之后,发送清点结果错误信息至所述自动柜员机以使得所述自动柜员机进行清点错误提示。
具体地,接收到所述第二清点结果之后,第六判断单元1010对所述第二清点结果进行账务核对,如果所述运营平台判断出所述第二清点结果没有通过账务核对,那么向ATM发送清点结果错误信息。ATM接收到所述清点结果错误信息之后,提示所述第二清点结果错误。
图14是本发明第十四实施例提供的自动柜员机的运营装置的结构示意图,如图14所示,本发明实施例提供的自动柜员机的运营装置包括第一发送单元1401、第五接收单元1402、清点单元1403、第六接收单元1404和第一对外服务单元1405,其中:
第一发送单元1401用于发送清点请求至运营平台,所述清点请求包括审核信息;第五接收单元1402用于接收所述运营平台返回的审批通过信息,所述审批通过信息是所述运营平台在所述审核信息通过审批之后发送的,所述审批通过信息包括清点指令;清点单元1403用于根据所述清点指令进行钞票清点,获得第一清点结果并将所述第一清点结果发送给所述运营平台;第六接收单元1404用于接收所述运营平台返回的对账通过信息,所述对账通过信息是所述运营平台在所述第一清点结果通过账务核对之后发送的;所述对账通过信息包括对外服务指令;第一对外服务单元1405用于根据所述对外服务指令开启对外服务。
具体地,第一发送单元1401可以向运营平台发送清点请求,所述清点请求包括审核信息,所述审核信息包括但不限于ATM编号,所述审核信息包括的具体内容,可以根据实际需要进行设置,本发明实施例不做限定。所述运营平台可以接收所述清点请求。其中,所述清点请求可以是ATM根据预设的清点周期定期发送的,也可以是由所述运营平台通过下发命令触发的,根据实际需要进行设置,本发明实施例不做限定。可理解的是,ATM在停止对外服务之后,才会发送清点请求。
所述运营平台在接收到所述清点请求之后,会对所述审核信息进行审批,如果所述审核信息通过审批,那么向第五接收单元1402发送审批通过信息,所述审批通过信息包括清点指令。第五接收单元1402会接收所述审核通过信息。
在接收到所述审核通过信息之后,清点单元1403会根据所述清点指令对ATM内的钞票进行钞票清点,通过钞票清点可以确定ATM当前的钞票金额,即ATM现在有多少钱。经过钞票清点之后,ATM获得第一清点结果,然后将所述第一清点结果发送给所述运营平台,所述运营平台会接收所述第一清点结果。其中,所述第一清点结果可以包括所述当前的钞票金额。
所述运营平台在接收到所述第一清点结果之后,对所述第一清点结果进行账务核对,即判断所述第一清点结果包括的当前的钞票金额与所述运营平台中存储的ATM对应的理论金额是否相等,如果所述当前的钞票金额与对应的理论金额相等,那么所述第一清点结果通过账务核对,如果所述当前的钞票金额与对应的理论金额不相等,那么所述第一清点结果不能通过账务核对。所述运营平台在判断出所述第一清点结果通过账务核对之后,可以发送对账通过信息至第六接收单元1404,第六接收单元1404会接收所述对账通过信息。其中,所述对账通过信息包括所述对外服务指令。
接收到所述对账通过信息之后,第一对外服务单元1405会根据对外服务指令开启对外服务,即可以在ATM上进行取款、转账等正常业务操作。
本发明实施例提供的自动柜员机的运营装置,发送包括审核信息的清点请求至运营平台,并接收运营平台返回的审批通过信息,根据审批通过信息包括的清点指令进行钞票清点,获得第一清点结果并将第一清点结果发送给运营平台,接收运营平台在第一清点结果通过账务核对之后发送的对账通过信息,根据对账通过信息包括的对外服务指令开启对外服务,由于实现ATM清点的自动化,避免人工的使用,节约了ATM的运营成本。此外,由于ATM账务核对的自动化,提高了ATM的运营效率。
图15是本发明第十五实施例提供的自动柜员机的运营装置的结构示意图,如图15所示,在上述各实施例的基础上,进一步地,本发明实施例提供的自动柜员机的运营装置还包括归集单元1406,其中:
归集单元1406用于根据归集指令进行钞票清点;其中,所述审批通过信息还包括所述归集指令。
具体地,所述运营平台在所述审核信息通过审批之后,向ATM发送的审批通过信息中还包括归集指令,接收到所述审批通过信息之后,归集单元1406可以根据所述归集指令进行钞票归集,例如逐一地将在不同钞箱内的相同面值的钞票向同一个钞箱内集中,在集中的钞箱满了之后,再向下一个钞箱内集中。这样可以将不同钞箱内的钞票集中起来,便于后续处理。其中,所述钞箱即ATM用于装钞票的循环箱。
图16是本发明第十六实施例提供的自动柜员机的运营装置的结构示意图,如图16所示,在上述各实施例的基础上,进一步地,本发明实施例提供的自动柜员机的运营装置还包括第七接收单元1407、第八接收单元1408、解锁单元1409、第二发送单元1410、第九接收单元1411和第二对外服务单元1412,其中:
第七接收单元1407用于接收开锁信息,并将所述开锁信息携带在开锁认证请求中发送给所述运营平台;第八接收单元1408用于接收所述运营平台返回的认证通过信息,所述认证通过信息是所述运营平台在所述开锁信息通过校验后发送的;其中,所述认证通过信息包括开锁密码;解锁单元1409用于根据所述开锁密码解锁保险柜,并在检测到关闭所述保险柜的信号之后锁住所述保险柜;第二发送单元1410用于对所述保险柜内的钞票进行清点,并将第二清点结果发送给所述运营平台;第九接收单元1411用于接收所述运营平台返回的清点结果正确信息,所述清点结果正确信息是所述运营平台在所述第二清点结果通过账务核对之后发送的;其中,所述清点结果正确信息包括所述对外服务指令;第二对外服务单元1412用于根据所述对外服务指令开启对外服务。
ATM的容量有限,在使用一段时间之后,需要加钞工作人员到现场对ATM进行加钞,在加钞时需要加钞工作人员需要打开ATM的保险柜,在打开保险柜时需要进行身份认证,加钞工作人员会录入开锁信息,第七接收单元1407可以接收所述开锁信息,然后将所述开锁信息携带在开锁认证请求中发送给运营平台。其中,所述开锁信息包括但不限于密码和指纹。可理解的是,在对ATM进行加钞的过程中,ATM会停止对外服务。
所述运营平台接收到所述开锁认证请求之后,从所述开锁认证请求中获得开锁信息,然后对所述开锁信息进行校验,如果所述开锁信息通过校验,那么向第八接收单元1408发送认证通过信息,所述认证通过信息包括开锁密码。第八接收单元1408会接收所述认证通过信息。通过所述运营平台远程对开锁信息进行校验,提高了ATM的安全性。
接收到所述认证通过信息之后,解锁单元1409根据所述开锁密码解锁保险柜,在所述保险柜解锁之后,加钞工作人员可以按照保险柜的提示打开所述保险柜,然后按照加钞规范往所述保险柜的循环箱内放入钞票,在完成加钞之后关闭所述保险柜,解锁单元1409检测到所述保险柜的柜门关闭后将所述保险柜锁住。
在锁住所述保险柜之后,第二发送单元1410对所述保险柜内的钞票进行清点,获得第二清点结果,然后将所述第二清点结果发送给所述运营平台。其中,所述第二清点结果为ATM加钞的实际金额。
所述运营平台接收到所述第二清点结果之后,对所述第二清点结果进行账务核对,判断所述第二清点结果是否通过账务核对,即核对ATM加钞的实际金额与ATM加钞的计划金额是否相等,如果所述实际金额与所述计划金额相等,那么所述第二清点结果通过账务核对,如果所述实际金额与所述计划金额不相等,那么所述第二清点结果不能通过财务核对。所述运营平台判断出所述第二清点结果通过账务核对之后,会向第九接收单元1411发送清点结果正确信息,第九接收单元1411会接收所述清点结果正确信息。其中,所述清点结果正确信息包括对外服务指令。
接收到所述清点结果正确信息之后,第二对外服务单元1412会根据所述对外服务指令开启对外服务,即可以在ATM上进行取款、转账等正常业务操作。
图17是本发明第十七实施例提供的自动柜员机的运营装置的结构示意图,如图17所示,在上述各实施例的基础上,进一步地,本发明实施例提供的自动柜员机的运营装置还包括第十接收单元1413和提示单元1414,其中:
第十接收单元1413用于接收所述运营平台返回的清点结果错误信息,所述清点结果错误信息是所述运营平台在所述清点结果没有通过账务核对之后发送的;提示单元1414用于根据所述清点结果错误信息进行清点错误提示。
具体地,所述运营平台接收到所述第二清点结果之后,对所述第二清点结果进行账务核对,如果所述运营平台判断出所述第二清点结果没有通过账务核对,那么向第十接收单元1413发送清点结果错误信息,第十接收单元1413会接收所述清点结果错误信息。
接收到所述清点结果错误信息之后,提示单元1414提示所述第二清点结果错误。
本发明实施例提供的装置的实施例具体可以用于执行上述相应方法实施例的处理流程,其功能在此不再赘述,可以参照上述相应方法实施例的详细描述。
图18为本发明第十八实施例提供的电子设备的实体结构示意图,如图18所示,该电子设备可以包括:第一处理器(Processor)1801、第一通信接口(CommunicationsInterface)1802、第一存储器(Memory)1803和第一通信总线1804,其中,第一处理器1801,第一通信接口1802,第一存储器1803通过第一通信总线1804完成相互间的通信。第一处理器1801可以调用第一存储器1803中的逻辑指令,以执行如下方法,例如包括:接收自动柜员机发送的清点请求,所述清点请求包括审核信息;若判断获知所述审核信息通过审批,则发送审批通过信息至所述自动柜员机;其中,所述审批通过信息包括清点指令;接收所述自动柜员机发送的第一清点结果,所述第一清点结果是所述自动柜员机根据所述清点指令完成钞票清点之后发送的;若判断获知所述第一清点结果通过账务核对,则发送对账通过信息至所述自动柜员机以使得所述自动柜员机根据对外服务指令开启对外服务;其中,所述对账通过信息包括所述对外服务指令。
本实施例公开一种计算机程序产品,所述计算机程序产品包括存储在计算机可读存储介质上的计算机程序,所述计算机程序包括程序指令,当所述程序指令被计算机执行时,计算机能够执行如下方法,例如包括:接收自动柜员机发送的清点请求,所述清点请求包括审核信息;若判断获知所述审核信息通过审批,则发送审批通过信息至所述自动柜员机;其中,所述审批通过信息包括清点指令;接收所述自动柜员机发送的第一清点结果,所述第一清点结果是所述自动柜员机根据所述清点指令完成钞票清点之后发送的;若判断获知所述第一清点结果通过账务核对,则发送对账通过信息至所述自动柜员机以使得所述自动柜员机根据对外服务指令开启对外服务;其中,所述对账通过信息包括所述对外服务指令。
本实施例提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储第一计算机程序,所述第一计算机程序使所述计算机执行如下方法,例如包括:接收自动柜员机发送的清点请求,所述清点请求包括审核信息;若判断获知所述审核信息通过审批,则发送审批通过信息至所述自动柜员机;其中,所述审批通过信息包括清点指令;接收所述自动柜员机发送的第一清点结果,所述第一清点结果是所述自动柜员机根据所述清点指令完成钞票清点之后发送的;若判断获知所述第一清点结果通过账务核对,则发送对账通过信息至所述自动柜员机以使得所述自动柜员机根据对外服务指令开启对外服务;其中,所述对账通过信息包括所述对外服务指令。
图19为本发明第十九实施例提供的电子设备的实体结构示意图,如图19所示,该电子设备可以包括:第二处理器(Processor)1901、第二通信接口(CommunicationsInterface)1902、第二存储器(Memory)1903和第二通信总线1904,其中,第二处理器1901,第二通信接口1902,第二存储器1903通过第二通信总线1904完成相互间的通信。第二处理器1901可以调用第二存储器1903中的逻辑指令,以执行如下方法,例如包括:发送清点请求至运营平台,所述清点请求包括审核信息;接收所述运营平台返回的审批通过信息,所述审批通过信息是所述运营平台在所述审核信息通过审批之后发送的,所述审批通过信息包括清点指令;根据所述清点指令进行钞票清点,获得第一清点结果并将所述第一清点结果发送给所述运营平台;接收所述运营平台返回的对账通过信息,所述对账通过信息是所述运营平台在所述第一清点结果通过账务核对之后发送的;所述对账通过信息包括对外服务指令;根据所述对外服务指令开启对外服务。
本实施例公开一种计算机程序产品,所述计算机程序产品包括存储在计算机可读存储介质上的计算机程序,所述计算机程序包括程序指令,当所述程序指令被计算机执行时,计算机能够执行如下方法,例如包括:发送清点请求至运营平台,所述清点请求包括审核信息;接收所述运营平台返回的审批通过信息,所述审批通过信息是所述运营平台在所述审核信息通过审批之后发送的,所述审批通过信息包括清点指令;根据所述清点指令进行钞票清点,获得第一清点结果并将所述第一清点结果发送给所述运营平台;接收所述运营平台返回的对账通过信息,所述对账通过信息是所述运营平台在所述第一清点结果通过账务核对之后发送的;所述对账通过信息包括对外服务指令;根据所述对外服务指令开启对外服务。
本实施例提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储第二计算机程序,所述第二计算机程序使所述计算机执行如下方法,例如包括:发送清点请求至运营平台,所述清点请求包括审核信息;接收所述运营平台返回的审批通过信息,所述审批通过信息是所述运营平台在所述审核信息通过审批之后发送的,所述审批通过信息包括清点指令;根据所述清点指令进行钞票清点,获得第一清点结果并将所述第一清点结果发送给所述运营平台;接收所述运营平台返回的对账通过信息,所述对账通过信息是所述运营平台在所述第一清点结果通过账务核对之后发送的;所述对账通过信息包括对外服务指令;根据所述对外服务指令开启对外服务。
此外,上述的第一存储器1803和第二存储器1903中的逻辑指令可以通过软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,装置,或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括:U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM,Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM,Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
本领域内的技术人员应明白,本发明的实施例可提供为方法、***、或计算机程序产品。因此,本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且,本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(***)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器,使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
在本说明书的描述中,参考术语“一个实施例”、“一个具体实施例”、“一些实施例”、“例如”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中,对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且,描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。
以上所述的具体实施例,对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明,所应理解的是,以上所述仅为本发明的具体实施例而已,并不用于限定本发明的保护范围,凡在本发明的精神和原则之内,所做的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (22)
1.一种自动柜员机的运营方法,其特征在于,包括:
接收自动柜员机发送的清点请求,所述清点请求包括审核信息;
若判断获知所述审核信息通过审批,则发送审批通过信息至所述自动柜员机;其中,所述审批通过信息包括清点指令;
接收所述自动柜员机发送的第一清点结果,所述第一清点结果是所述自动柜员机根据所述清点指令完成钞票清点之后发送的;
若判断获知所述第一清点结果通过账务核对,则发送对账通过信息至所述自动柜员机以使得所述自动柜员机根据对外服务指令开启对外服务;其中,所述对账通过信息包括所述对外服务指令。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
若判断获知所述第一清点结果没有通过账务核对,则进行对账失败提示。
3.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,还包括:
接收所述自动柜员机发送的开锁认证请求,所述开锁认证请求携带开锁信息;
若判断获知所述开锁信息通过校验,则发送认证通过信息至所述自动柜员机;其中,所述认证通过信息包括开锁密码;
接收所述自动柜员机发送的第二清点结果,所述第二清点结果是所述自动柜员机根据所述开锁密码解锁保险柜,并在检测到关闭所述保险柜的信号之后锁住所述保险柜,对所述保险柜内的钞票进行清点之后发送的;
若判断获知所述第二清点结果通过账务核对,则发送清点结果正确信息至所述自动柜员机以使得所述自动柜员机根据对外服务指令开启对外服务;其中,所述清点结果正确信息包括所述对外服务指令。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,还包括:
若判断获知所述第二清点结果没有通过账务核对,则发送清点结果错误信息至所述自动柜员机以使得所述自动柜员机进行清点错误提示。
5.一种自动柜员机的运营方法,其特征在于,包括:
发送清点请求至运营平台,所述清点请求包括审核信息;
接收所述运营平台返回的审批通过信息,所述审批通过信息是所述运营平台在所述审核信息通过审批之后发送的,所述审批通过信息包括清点指令;
根据所述清点指令进行钞票清点,获得第一清点结果并将所述第一清点结果发送给所述运营平台;
接收所述运营平台返回的对账通过信息,所述对账通过信息是所述运营平台在所述第一清点结果通过账务核对之后发送的;所述对账通过信息包括对外服务指令;
根据所述对外服务指令开启对外服务。
6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,还包括:
根据归集指令进行钞票清点;其中,所述审批通过信息还包括所述归集指令。
7.根据权利要求5或6所述的方法,其特征在于,还包括:
接收开锁信息,并将所述开锁信息携带在开锁认证请求中发送给所述运营平台;
接收所述运营平台返回的认证通过信息,所述认证通过信息是所述运营平台在所述开锁信息通过校验后发送的;其中,所述认证通过信息包括开锁密码;
根据所述开锁密码解锁保险柜,并在检测到关闭所述保险柜的信号之后锁住所述保险柜;
对所述保险柜内的钞票进行清点,并将第二清点结果发送给所述运营平台;
接收所述运营平台返回的清点结果正确信息,所述清点结果正确信息是所述运营平台在所述第二清点结果通过账务核对之后发送的;其中,所述清点结果正确信息包括所述对外服务指令;
根据所述对外服务指令开启对外服务。
8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,还包括:
接收所述运营平台返回的清点结果错误信息,所述清点结果错误信息是所述运营平台在所述清点结果没有通过账务核对之后发送的;
根据所述清点结果错误信息进行清点错误提示。
9.一种自动柜员机的运营***,其特征在于,包括运营平台和自动柜员机,所述运营平台和所述自动柜员机通信连接,其中:
所述运营平台包括第一通讯单元、审批单元和账务处理单元,所述第一通讯单元分别与所述审批单元和所述账务处理单元连接;所述自动柜员机包括第二通讯单元,所述第二通讯单元与所述第一通讯单元通信连接;
所述审批单元用于对审核信息进行审批,并在判断获知所述审核信息通过审批之后,发送包括清点指令的审批通过信息至所述自动柜员机;其中,所述审核信息包括在所述自动柜员机向所述运营平台发送的清点请求中;
所述账务处理单元用于对所述自动柜员机发送的第一清点结果进行账务核对,并在所述第一清点结果通过账务核对之后,发送包括对外服务指令的对账通过信息至所述自动柜员机。
10.根据权利要求9所述的***,其特征在于,所述运营平台还包括认证单元,所述认证单元与所述第一通讯单元连接,其中:
所述认证单元用于对开锁信息进行校验,并在所述开锁信息通过校验之后,向所述自动柜员机发送包括开锁密码的认证通过信息;其中,所述开锁信息包括在所述自动柜员机向所述运营平台发送的开锁认证请求中;
所述账务处理单元还用于对所述自动柜员机发送的第二清点结果进行账务核对,并在所述第二清点结果通过账务核对之后,发送包括所述对外服务指令的清点结果正确信息至所述自动柜员机。
11.一种自动柜员机的运营装置,其特征在于,包括:
第一接收单元,用于接收自动柜员机发送的清点请求,所述清点请求包括审核信息;
第一判断单元,用于在判断获知所述审核信息通过审批之后,发送审批通过信息至所述自动柜员机;其中,所述审批通过信息包括清点指令;
第二接收单元,用于接收所述自动柜员机发送的第一清点结果,所述第一清点结果是所述自动柜员机根据所述清点指令完成钞票清点之后发送的;
第二判断单元,用于在判断获知所述第一清点结果通过账务核对之后,发送对账通过信息至所述自动柜员机以使得所述自动柜员机根据对外服务指令开启对外服务;其中,所述对账通过信息包括所述对外服务指令。
12.根据权利要求11所述的装置,其特征在于,还包括:
第三判断单元,用于在判断获知所述第一清点结果没有通过账务核对之后,进行对账失败提示。
13.根据权利要求11或12所述的装置,其特征在于,还包括:
第三接收单元,用于接收所述自动柜员机发送的开锁认证请求,所述开锁认证请求携带开锁信息;
第四判断单元,用于在判断获知所述开锁信息通过校验之后,发送认证通过信息至所述自动柜员机;其中,所述认证通过信息包括开锁密码;
第四接收单元,用于接收所述自动柜员机发送的第二清点结果,所述第二清点结果是所述自动柜员机根据所述开锁密码解锁保险柜,并在检测到关闭所述保险柜的信号之后锁住所述保险柜,对所述保险柜内的钞票进行清点之后发送的;
第五判断单元,用于在判断获知所述第二清点结果通过账务核对之后,发送清点结果正确信息至所述自动柜员机以使得所述自动柜员机根据对外服务指令开启对外服务;其中,所述清点结果正确信息包括所述对外服务指令。
14.根据权利要求13所述的装置,其特征在于,还包括:
第六判断单元,用于在判断获知所述第二清点结果没有通过账务核对之后,发送清点结果错误信息至所述自动柜员机以使得所述自动柜员机进行清点错误提示。
15.一种自动柜员机的运营装置,其特征在于,包括:
第一发送单元,用于发送清点请求至运营平台,所述清点请求包括审核信息;
第五接收单元,用于接收所述运营平台返回的审批通过信息,所述审批通过信息是所述运营平台在所述审核信息通过审批之后发送的,所述审批通过信息包括清点指令;
清点单元,用于根据所述清点指令进行钞票清点,获得第一清点结果并将所述第一清点结果发送给所述运营平台;
第六接收单元,用于接收所述运营平台返回的对账通过信息,所述对账通过信息是所述运营平台在所述第一清点结果通过账务核对之后发送的;所述对账通过信息包括对外服务指令;
第一对外服务单元,用于根据所述对外服务指令开启对外服务。
16.根据权利要求15所述的装置,其特征在于,还包括:
归集单元,用于根据归集指令进行钞票清点;其中,所述审批通过信息还包括所述归集指令。
17.根据权利要求15或16所述的装置,其特征在于,还包括:
第七接收单元,用于接收开锁信息,并将所述开锁信息携带在开锁认证请求中发送给所述运营平台;
第八接收单元,用于接收所述运营平台返回的认证通过信息,所述认证通过信息是所述运营平台在所述开锁信息通过校验后发送的;其中,所述认证通过信息包括开锁密码;
解锁单元,用于根据所述开锁密码解锁保险柜,并在检测到关闭所述保险柜的信号之后锁住所述保险柜;
第二发送单元,用于对所述保险柜内的钞票进行清点,并将第二清点结果发送给所述运营平台;
第九接收单元,用于接收所述运营平台返回的清点结果正确信息,所述清点结果正确信息是所述运营平台在所述第二清点结果通过账务核对之后发送的;其中,所述清点结果正确信息包括所述对外服务指令;
第二对外服务单元,用于根据所述对外服务指令开启对外服务。
18.根据权利要求17所述的装置,其特征在于,还包括:
第十接收单元,用于接收所述运营平台返回的清点结果错误信息,所述清点结果错误信息是所述运营平台在所述清点结果没有通过账务核对之后发送的;
提示单元,用于根据所述清点结果错误信息进行清点错误提示。
19.一种电子设备,包括第一存储器、第一处理器及存储在所述第一存储器上并可在第一处理器上运行的第一计算机程序,其特征在于,所述第一处理器执行所述第一计算机程序时实现权利要求1至4任一项所述方法。
20.一种计算机可读存储介质,其上存储有第一计算机程序,其特征在于,所述第一计算机程序被第一处理器执行时实现权利要求1至4任一项所述方法。
21.一种电子设备,包括第二存储器、第二处理器及存储在所述第二存储器上并可在第二处理器上运行的第二计算机程序,其特征在于,所述第二处理器执行所述第二计算机程序时实现权利要求5至8任一项所述方法。
22.一种计算机可读存储介质,其上存储有第二计算机程序,其特征在于,所述第二计算机程序被第二处理器执行时实现权利要求5至8任一项所述方法。
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