CN107980152A - Atm清机方法、装置、***及atm机 - Google Patents

Abstract

一种ATM清机方法、装置、***及ATM机，所述方法包括：检测ATM是否接收到ATM清机指令；在所述ATM接收到ATM清机指令时，判断所述ATM是否存在回收钞票事件；在所述ATM没有存在回收钞票事件时，发送ATM清机执行指令至所述ATM；接收所述ATM执行所述清机执行指令后发送的清机平账结果；根据所述清机平账结果判断所述ATM清机是否平账，以在所述ATM清机不平账时，提醒人工重新清机。通过上述方法，使得所述ATM能够实现自动清机操作，无需人工参与，从而提高了清机效率，并降低了人工成本。

Description

ATM清机方法、装置、***及ATM机

技术领域

本发明属于ATM机清机技术领域，尤其涉及ATM清机方法、装置、***及ATM机。

背景技术

目前，对自动柜员机(Automatic Teller Machine，ATM)的清机维护，不管是本地清机、远程清机、在行式ATM清机还是离行式ATM清机，均采用人工清机的方式进行，具体的人工清机的步骤包括：

第一步，对本次清机周期进行本地交易统计(比如，在流水上打印本次交易周期的信息)和本地账务统计(打印钞箱钞票信息)。

第二步，进行账务核对：自动核对本地和主机的账务，由于本地和主机的账务是通过通讯方式核对，因此，如果通讯不正常则本次账务核对不会成功，必须重新执行，成功后才继续下一步。

第三步，维护人员逐一取出各个钞箱，对钞箱里面的剩余钞票逐一进行手工清点，然后往该钞箱进行加钞后再将该钞箱放回ATM，最后按提示手工从界面输入每一个钞箱所加的实际钞票张数。

现有技术的人工清机方法，由于清机人员不可避免的需要直接接触现金，因而具有一定的安全隐患，并且，由于采用人工清点，因此清点效率低，且计数容易出错。

故，需要提供一种新的技术方案以解决上述技术问题。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供了一种ATM清机方法、装置、***及ATM机，以解决现有技术中需要采用人工清点所导致的清点效率低、且存在安全隐患的问题。

本发明实施例的第一方面提供了一种ATM清机方法，包括：

检测ATM是否接收到ATM清机指令；

在所述ATM接收到ATM清机指令时，判断所述ATM是否存在回收钞票事件；

在所述ATM没有存在回收钞票事件时，发送ATM清机执行指令至所述ATM；

接收所述ATM执行所述清机执行指令后发送的清机平账结果；

根据所述清机平账结果判断所述ATM清机是否平账，以在所述ATM清机不平账时，提醒人工重新清机。

本发明实施例的第二方面提供了一种ATM清机方法，包括：

在接收到ATM清机指令时，判断是否存在回收钞票事件；

在没有存在回收钞票事件时，接收ATM清机执行指令；

根据所述ATM清机执行指令执行清机操作；

将执行清机操作得到的清机平账结果发送至服务器。

本发明实施例的第三方面提供了一种ATM清机***，包括：

ATM清机指令检测单元，用于检测ATM是否接收到ATM清机指令；

回收钞票事件是否存在判断单元，用于在所述ATM接收到ATM清机指令时，判断所述ATM是否存在回收钞票事件；

ATM清机执行指令发送单元，用于在所述ATM没有存在回收钞票事件时，发送ATM清机执行指令至所述ATM；

清机平账结果接收单元，用于接收所述ATM执行所述清机执行指令后发送的清机平账结果；

人工重新清机提醒单元，用于根据所述清机平账结果判断所述ATM清机是否平账，以在所述ATM清机不平账时，提醒人工重新清机。

本发明实施例的第四方面提供了一种ATM清机装置，包括：

ATM清机指令接收单元，用于在接收到ATM清机指令时，判断是否存在回收钞票事件；

ATM清机执行指令接收单元，用于在没有存在回收钞票事件时，接收ATM清机执行指令；

清机操作执行单元，用于根据所述ATM清机执行指令执行清机操作；

清机平账结果发送单元，用于将执行清机操作得到的清机平账结果发送至服务器。

本发明实施例的第五方面提供了一种ATM机，包括：

输入设备、处理器和输出设备；

所述输入设备用于接收ATM清机指令；

所述处理器用于在接收到ATM清机指令时，判断是否存在回收钞票事件；

所述输入设备还用于在没有存在回收钞票事件时，接收ATM清机执行指令；

所述处理器还用于根据所述输入设备接收的ATM清机执行指令执行清机操作，以及用于将执行清机操作得到的清机平账结果发送至服务器。

本发明实施例与现有技术相比存在的有益效果是：

由于在所述ATM没有存在回收钞票事件时，发送ATM清机执行指令至所述ATM，因此，使得所述ATM能够实现自动清机操作，无需人工参与，从而提高了清机效率，并降低了人工成本。另外，由于在所述ATM清机不平账时，提醒人工重新清机，因此，能够及时提醒人工重新清机，提高清机效率及成功率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例提供的第一种ATM清机方法的流程图；

图2是本发明实施例提供的第二种ATM清机方法的流程图；

图3是本发明实施例提供的一种ATM清机***的结构框图；

图4是本发明实施例提供的一种ATM清机装置的结构框图；

图5是本发明实施例提供的一种ATM机的结构示意性框图；

图6是本发明实施例提供的另一种ATM机的结构示意性图。

具体实施方式

以下描述中，为了说明而不是为了限定，提出了诸如特定***结构、技术之类的具体细节，以便透彻理解本发明实施例。然而，本领域的技术人员应当清楚，在没有这些具体细节的其它实施例中也可以实现本发明。在其它情况中，省略对众所周知的***、装置、电路以及方法的详细说明，以免不必要的细节妨碍本发明的描述。

为了说明本发明所述的技术方案，下面通过具体实施例来进行说明。

图1示出了本发明实施例提供的第一种ATM清机方法的流程图，该图1主要从服务器(如清机服务器)端描述该服务器端与ATM机的通信流程，详述如下：

步骤S11，检测ATM是否接收到ATM清机指令。

具体地，在以下任一种情况下，ATM机将接收到ATM清机指令：当维修人员对ATM机发起清机指令时；当服务器(ATM清机服务器或远程服务器)向ATM发送清机指令时；当ATM机满足ATM清机指令触发条件时。其中，满足ATM清机指令触发的条件包括但不限于：

如可用于存款的朝向空间(或剩余空间)低于预设值时，或者可用于取款的只取钞箱的剩余钞票量低于预设值时，或者预设的清机时间到达时，或者设定的某个钞箱的状态低(如反应速度过慢)时，或者设定回收箱将满时，或者预设机芯卡钞时等自动触发ATIM清机指令。

步骤S12，在所述ATM接收到ATM清机指令时，判断所述ATM是否存在回收钞票事件。

具体地，是否存在回收钞票事件，是指本清机周期中是否发生钞票被回收事件，即回收箱中是否存在钞票。

在该步骤中，服务器端可通过获取ATM机的回收箱的钞票量来判断ATM是否存在回收钞票事件，或者，服务器端通过接收ATM机发送的包含是否存在回收钞票事件的信息，该服务器端再根据接收的信息判断ATM机是否存在回收钞票事件。

步骤S13，在所述ATM没有存在回收钞票事件时，发送ATM清机执行指令至所述ATM。

由于回收用户遗忘的钞票无法确定具体的张数以及真伪，因此当存在回收钞票事件时，为了保证清机平账的准确性，需要人工清机，而在确定ATM机没有存在回收钞票事件后，才发送ATM清机执行指令至ATM机，该ATM机接收到ATM清机执行指令才会自动清机。

步骤S14，接收所述ATM执行所述清机执行指令后发送的清机平账结果。

其中，清机平账结果是指ATM机在清机计算以及无客户存取款异常时，获取的数据能够满足以下等式：本地统计＝银行后台计数＝钞箱逻辑计数＝实点金额，则表示所述ATM机本次实现了自动化清机平账，若等式不成立，则意味着所述ATM机本次自动化出现了短款或长款，意味着清机不平账，需要人工介入清机，以确认账务是否平衡。其中：

本地统计：是指设备(这个设备可以是ATM机也可以是本地的ATM清机服务器)对客户成功存取款操作的统计。在当前清机的时间段内，本地统计＝本机加钞数+本地存款总额-本地取款总额(具体的本地加钞数等数据可通过设备流水记录获取)。

钞箱逻辑计数：是指设备的应用层对存进或取出钞箱的钞票进行计数，清机后，钞箱逻辑计数＝流水中各钞箱剩余钞票计数的总额-应退客户数+补数(计数重张，即重复计算的数值)。当满足自动化清机条件时，表示无钞票回收事件发生，故此处应退客户数为0，由于计数重张只有人工清机时才能清点出来，故此处的计数重张认为是0。

实点金额(即实际钞票数)：是指银行清机时，从各个钞箱实际清点出来的钞票数+管机员取卡钞数-应退客户数。该实点金额指的是实际纸币的总额，与上面三个计数不同，该实点金额是对钞箱内实际钞票数进行统计的计数；当满足自动化清机条件时，表示无钞票回收事件发生，故此处应退客户数为0，并且，由于管机员取卡钞数只有人工清机时才能清点出来，故此处的管机员取卡钞数也认为是0。

银行后台计数：是指后台***对一个清机时间段内客户成功存取款交易计数的统计，即：后台计数＝后台加钞数+后台存款总额-后台取款总额(此为银行提供)，ATM机在自动化清机过程中，可以发送获取银行后台计数的请求，银行后台会将该数据发送给ATM。在银行的前置机***中：前置机***是与ATM机直接连接的银行记账***，其记录每一笔客户的存取款交易，一般以一天为单位进行记录。

步骤S15，根据所述清机平账结果判断所述ATM清机是否平账，以在所述ATM清机不平账时，提醒人工重新清机。

可选地，在清机之后，可对ATM机执行加钞操作，即在所述步骤S15之后，包括：

A1、获取所述ATM的加钞类型。其中，这里的加钞类型包括：不需要人工加钞的类型和需要人工加钞的类型。进一步地，若结合ATM机的清机类型，则不需要人工加钞的类型可以分为：既不需要人工清机也不需要人工加钞、只需要人工清机不需要人工加钞。而需要人工加钞的类型可以分为：暂不进行人工清机只进行人工加钞、不需要人工清机只需要人工加钞、既需要人工清机又需要人工加钞。

A2、根据所述ATM的加钞类型以及预设的加钞策略对所述ATM加钞。其中，预设的加钞策略包括：加钞的方式(如人工加钞还是自动化加钞)，是否需要加钞人员，需要什么类型的加钞人员等。

可选地，所述A2包括：

A21、在所述ATM的加钞类型为不需要人工加钞时，将所述ATM的存款钞箱中的钞票自动调入到所述ATM的取款钞箱中。

A22、在所述ATM的加钞类型为需要人工加钞时，通知指定的加钞人员对所述ATM加钞。

当加钞类型为不需要人工加钞时，其对应的ATM机可能是存取一体机或循环一体机，服务器端向该ATM机发出自动化加钞指令，该ATM机执行该自动化加钞指令，实现自动化加钞功能，例如，利用该存取一体机或循环一体机存款钞箱中的钞票，给取款钞箱进行加钞。具体地，获取取款钞箱的剩余空间量和存款钞箱的钞票量，确定两者最小值的钞票量，从存款钞箱中清点确定的最小值的钞票量存入取款钞箱中。由于从ATM机的存款钞箱中清点钞票量存入取款钞箱中，因此，无需重新运输钞票，从而减少了钞票运输周转时间，提升银行资金收益率，提高了钞票的利用率，提升ATM开机率。

当然，也可以预设每次加钞的加钞量阈值，或者在发出自动化加钞指令时由加钞发起者设置具体的加钞量阈值，若确定的最小值的钞票量小于加钞量阈值，则只会从存款钞箱中清点确定的最小值的钞票量存入取款钞箱中，否则，根据加钞量阈值从存款钞箱中清点对应的钞票量存入取款钞箱中。

具体地，当出现以下5种加钞类型时，加钞操作如下：

1)既不需要人工清机也不需要人工加钞：该种情况只针对存取一体机或循环一体机，在没有发生钞票回收事件的情况下，执行了自动清机后实现了清机平账，然后由本机(ATM机)执行自动化加钞(即将存款钞箱的钞票自动调入取款钞箱)后，该存取一体机或循环一体机的存款资源和取款资源满足预设的目标值后，不再需要通知维护人员加钞。

2)只进行人工加钞暂不进行人工清机：即在ATM业务高峰期，为了快速满足业务需求而通过加钞装置对ATM执行自动加钞，但不做清机处理，本次加钞并不作为一个加钞周期的开始，而被视为一个加钞周期中间时段的补充钞票。

3)只需要人工清机不需要人工加钞：即当ATM机中的存款钞箱中的钞票足以满足取款钞箱容量需求的前提下，若所述ATM机的回收箱中有钞票，或者在交易过程中发生重张或者机芯出现飞钞或者机芯卡钞等现象，则只需要对该ATM机进行人工清机，实现清机平账后，就可以利用取款钞箱中的钞票对存款钞箱进行自动化加钞，无需运输钞票来进行人工加钞。

4)不需要人工清机只需要人工加钞：即由ATM业务软件执行自动清机实现清机平账后，需要维护人员进行加钞，或者，存取一体机或循环一体机在没有发生钞票回收的情况下，执行了自动清机后实现了清机平账，然后由本机自动化加钞(即将存款钞箱的钞票自动调入取款钞箱)后，该存取一体机或循环一体机的存款资源和取款资源仍然没有满足预设的目标值后，还需要通知维护人员进一步加钞。

5)既需要人工清机又需要人工加钞：即因为回收箱存在回收钞前提下，或者当ATM中的存款相中的钞票足以满足取款钞箱容量需求的前提下，自动清机后无法平账，需要通知人工介入处理，实行人工清机加钞。

可选地，在所述A21之后，包括：

判断所述ATM的取款钞箱中的钞票总额是否大于或等于预设的阈值，并在小于预设的阈值时，通知指定的加钞人员对所述ATM加钞。其中，预设的阈值可根据实际情况设定，例如，预先统计不同日期，不同日期的时间段(通常以半天为单位)的取款钞票量，并将统计的不同日期、不同日期的时间段的平均取款钞票量作为预设的阈值。由于用户在不同日期、不同日期的时间段对钞票的需求量是不同的，因此，根据不同日期、不同日期的时间段设置的阈值能够更灵活，进而保证取款钞箱中的钞票量满足用户需求。

具体地，结合上述的5种加钞类型，则上述加钞人员的类别可分为：

1)清机人员：不携带钞票，可能会直接接触少量现金，需进行清机过程监控。

2)加钞人员：需要携带加钞钞票，不需要进行清机过程监控，不必直接接触现金。

3)清机加钞人员：既要进行清机，还要进行加钞，需要携带加钞现金。

与上述的5种加钞类型对应，预设的加钞策略中的需要什么类型的加钞人员包括：

1)对于既不需要人工清机也不需要人工加钞的ATM，不需要安排维护人员进行现场介入处理。

2)对于只进行人工加钞暂不进行人工清机的ATM，仅需要安排加钞人员进行现场介入处理。

3)对于只需要人工清机不需要人工加钞的ATM，仅需要安排清机人员进行现场介入处理，清机人员不要携带加钞现金。

4)对于不需要人工清机只需要人工加钞的ATM，仅需要安排加钞人员进行现场介入处理。

5)对于既需要人工清机又需要人工加钞的ATM，既需要安排清机人员，还需要安排加钞人员，进行现场介入处理。

由于对属于不同类型的ATM的清机加钞采取不同的清机加钞策略，通过引导和控制不同类别的维护人员到现场进一步处理该ATM的人工清机加钞，使得每一次清机加钞匹配相应技能的维护人员，合理分配维护人员的清机加钞任务，同时对加钞量多少也进行合理控制，使得钞票空置率和押运成本最低，风险最小。

本发明实施例中，检测ATM是否接收到ATM清机指令，在所述ATM接收到ATM清机指令时，判断所述ATM是否存在回收钞票事件，在所述ATM没有存在回收钞票事件时，发送ATM清机执行指令至所述ATM，接收所述ATM执行所述清机执行指令后发送的清机平账结果，根据所述清机平账结果判断所述ATM清机是否平账，以在所述ATM清机不平账时，提醒人工重新清机。由于在所述ATM没有存在回收钞票事件时，发送ATM清机执行指令至所述ATM，因此，使得所述ATM能够实现自动清机操作，无需人工参与，从而提高了清机效率，并降低了人工成本。另外，由于在所述ATM清机不平账时，提醒人工重新清机，因此，能够及时提醒人工重新清机，提高清机效率及成功率。

图2示出了本发明实施例提供的第二种ATM清机方法的流程图，该图2主要从ATM端描述该ATM端与服务器的通信流程，详述如下：

步骤S21，在接收到ATM清机指令时，判断是否存在回收钞票事件。

其中，ATM清机指令的发送者、触发条件与步骤S11的相同，此处不再赘述。

步骤S22，在没有存在回收钞票事件时，接收ATM清机执行指令。

步骤S23，根据所述ATM清机执行指令执行清机操作。

步骤S24，将执行清机操作得到的清机平账结果发送至服务器。

清机平账结果是指ATM机在清机计算以及无客户存取款异常时，获取的数据能够满足以下等式：本地统计＝银行后台计数＝钞箱逻辑计数＝实点金额，则表示所述ATM机本次实现了自动化清机平账，若等式不成立，则意味着所述ATM机本次自动化出现了短款或长款，意味着清机不平账，需要人工介入清机，以确认账务是否平衡。

可选地，所述步骤S23包括：

B1、统计每一个钞箱的钞票量。具体地，可根据钞箱中钞票的重量估计该钞箱的钞票量。

B2、根据统计结果判断是否存在空的钞箱。具体地，预先存储空的钞箱的重量，当获取钞箱的重量后，将该获取的钞箱的重量与预先存储的空的钞箱的重量比较，若相同，或差值小于预设的差值阈值，则判定该钞箱为空的钞箱。

B3、在存在空的钞箱时，将所述空的钞箱作为非空的钞箱的钞票临时存放区，以实现对所述非空的钞箱的清点。具体地，将各个钞箱的钞票逐个存入空的钞箱中，完成清点计数后，再将暂存至空的钞箱的钞票根据以完成的清点计数存放仅原来的钞箱，其点钞计数的原理是：

如图6所示，假设A钞箱为空钞箱，则可利用A作为中转箱，BCDE钞票都通过验钞通道经过A进行计数，计数完成后钞票回流到原钞箱，即钞票走向：B钞箱—验钞器—A钞箱—验钞器—B钞箱(计数B)，其他CDE钞箱类推。

这样就依次统计出了B钞箱、C钞箱、D钞箱、E钞箱中剩余钞票数。另外F钞箱作为回收箱，是专门用于存放客户遗忘的钞票，不在统计计数范围之内。

若采用代码实现，实现过程如下：清机条件设置为：CAS_A钞箱是中转箱，钞箱A为空执行，即在该清机周期，钞箱A始终为空，不进出任何钞票。

平账公式：Num(主机号)＝Sum(CAS_B,CAS_C,CAS_D,CAS_E)

主机数＝BCDE钞箱数之和

其他：CAS_F钞箱是客户忘取的回收钞票，不记入设备主机数，属于客户的应退钞票。

B4、在没有存在空的钞箱时，判断是否存在暂存装置。该暂存装置可为预先安装，或者，在人工加钞时才增加的装置。

B5、在存在暂存装置时，利用所述暂存装置实现对钞箱的清点。

可选地，所述B5包括：

B51、在存在暂存装置时，判断所述暂存装置的空间是否不小于各钞箱中的剩余钞票量。具体地，可通过钞箱的重量以及空的钞箱的重量确定钞票的重量，进而根据钞票的重量以及单张钞票的重量预估钞箱中的钞票量。

B52、在所述暂存装置的空间不小于各钞箱中的剩余钞票量时，将所述暂存装置作为各钞箱的钞票临时存放区，以实现对所述各钞箱的清点。具体地，将各个钞箱的钞票，利用暂存装置作为临时存放区，完成点钞计数后，再将暂存装置上的钞票，再一次进行计数清点，存放到原来存放的钞箱。

B53、在所述暂存装置的空间不小于各个钞箱中最少的剩余钞票量时，将最少的剩余钞票量对应的钞箱的钞票暂存至所述暂存装置，得到腾空的钞箱，再将所述腾空的钞箱作为其他钞箱的钞票临时存放区，以实现对所述每一个钞箱的清点。具体地，可将该剩余钞票最少的钞箱中的钞票进行计数清点，并暂存至暂存装置；然后利用该腾空了钞票的钞箱作为中转箱，依次清点统计出各钞箱的剩余钞票数，并把各钞箱中的钞票存放进原来的钞箱。

B54、在所述暂存装置的空间小于各钞箱中最少的剩余钞票量时，确定剩余钞票量最少的钞箱以及剩余钞票量第二少的钞箱，利用所述暂存装置和所述剩余钞票量最第二少的钞箱腾空所述剩余钞票量最少的钞箱，得到腾空的钞箱，再将所述腾空的钞箱作为其他钞箱的钞票临时存放区，以实现对所述每一个钞箱的清点。具体地，在不存在有空执行的钞箱，但存在有暂存装置，且暂存装置空间小于各钞箱中最少的剩余钞票量时，先找出剩余钞票量最少的钞箱，以及剩余钞票量第二少的钞箱，如果预计剩余钞票量第二少的钞箱的剩余空间，可以容纳下剩余钞票量最少的钞箱中的所有钞票，或者，如果预计剩余钞票量第二少的钞箱的剩余空间加上暂存器容量空间，可以容纳下剩余钞票量最少的钞箱中的所有钞票，则可以按照下列方法进行清点计数：

首先预估剩余钞票量第二少的钞箱的剩余容量；

按照剩余钞票量第二少的钞箱的剩余容量，从剩余钞票量最少的钞箱中清点计数出相应数量的钞票，暂存至暂存器，完成一次清点计数后，再将暂存器上的钞票再次进行清点计数，存放进剩余钞票量第二少的钞箱。可以多次利用暂存器，按照上述方法将剩余钞票最少钞箱中的钞票，清点计数存放进剩余钞票第二少的钞箱中，直到腾空剩余钞票最少的钞箱为止。

如果存放进剩余钞票量第二少的钞箱被存满，且剩余钞票最少的钞箱还有钞票，则将剩余钞票最少的钞箱中的钞票，清点计数存放到暂存装置。

将腾空的所述剩余钞票最少钞箱充当中转箱，对其他各个钞箱剩余钞票进行清点计数，并把各钞箱钞票仍然存回原来所在的钞箱。再利用所述的已被腾空的钞箱，依照上述方法对剩余钞票量第二少的钞箱中的钞票进行清点计数，然后把暂存装置上的钞票清点计数，存放进原来的钞箱。

本发明实施例中，由于根据是否存在空的钞箱，以及，根据是否存在暂存装置的不同情况执行对应的清机操作，因此，能够保证得到更准确的清机平账结果，提高清机平账结果的准确性。

应理解，上述实施例中各步骤的序号的大小并不意味着执行顺序的先后，各过程的执行顺序应以其功能和内在逻辑确定，而不应对本发明实施例的实施过程构成任何限定。

对应于上文实施例所述的第一种ATM清机方法，图3示出了本发明实施例提供的一种ATM清机***的结构框图，为了便于说明，仅示出了与本发明实施例相关的部分。

参照图3，该ATM清机***包括：ATM清机指令检测单元31、回收钞票事件是否存在判断单元32、ATM清机执行指令发送单元33、清机平账结果接收单元34、人工重新清机提醒单元35。其中：

ATM清机指令检测单元31，用于检测ATM是否接收到ATM清机指令。

具体地，在以下任一种情况下，ATM机将接收到ATM清机指令：当维修人员对ATM机发起清机指令时；当服务器(ATM清机服务器或远程服务器)向ATM发送清机指令时；当ATM机满足ATM清机指令触发条件时。其中，满足ATM清机指令触发的条件包括但不限于：

如可用于存款的朝向空间(或剩余空间)低于预设值时，或者可用于取款的只取钞箱的剩余钞票量低于预设值时，或者预设的清机时间到达时，或者设定的某个钞箱的状态低(如反应速度过慢)时，或者设定回收箱将满时，或者预设机芯卡钞时等自动触发ATIM清机指令。

回收钞票事件是否存在判断单元32，用于在所述ATM接收到ATM清机指令时，判断所述ATM是否存在回收钞票事件。

具体地，可通过获取ATM机的回收箱的钞票量来判断ATM是否存在回收钞票事件，或者，通过接收ATM机发送的包含是否存在回收钞票事件的信息，再根据接收的信息判断ATM机是否存在回收钞票事件。

ATM清机执行指令发送单元33，用于在所述ATM没有存在回收钞票事件时，发送ATM清机执行指令至所述ATM。

清机平账结果接收单元34，用于接收所述ATM执行所述清机执行指令后发送的清机平账结果。

其中，清机平账结果是指ATM机在清机计算以及无客户存取款异常时，获取的数据能够满足以下等式：本地统计＝银行后台计数＝钞箱逻辑计数＝实点金额，则表示所述ATM机本次实现了自动化清机平账，若等式不成立，则意味着所述ATM机本次自动化出现了短款或长款，意味着清机不平账，需要人工介入清机，以确认账务是否平衡。

人工重新清机提醒单元35，用于根据所述清机平账结果判断所述ATM清机是否平账，以在所述ATM清机不平账时，提醒人工重新清机。

可选地，在清机之后，可对ATM机执行加钞操作，此时，所述ATM清机***包括：

加钞类型获取单元，用于获取所述ATM的加钞类型。其中，这里的加钞类型包括：不需要人工加钞的类型和需要人工加钞的类型。进一步地，若结合ATM机的清机类型，则不需要人工加钞的类型可以分为：既不需要人工清机也不需要人工加钞、只需要人工清机不需要人工加钞。而需要人工加钞的类型可以分为：暂不进行人工清机只进行人工加钞、不需要人工清机只需要人工加钞、既需要人工清机又需要人工加钞。

加钞单元，用于根据所述ATM的加钞类型以及预设的加钞策略对所述ATM加钞。其中，预设的加钞策略包括：加钞的方式(如人工加钞还是自动化加钞)，是否需要加钞人员，需要什么类型的加钞人员等。

可选地，所述加钞单元包括：

自动加钞模块，用于在所述ATM的加钞类型为不需要人工加钞时，将所述ATM的存款钞箱中的钞票自动调入到所述ATM的取款钞箱中。

人工加钞提醒模块，用于在所述ATM的加钞类型为需要人工加钞时，通知指定的加钞人员对所述ATM加钞。

具体地，具体地，获取取款钞箱的剩余空间量和存款钞箱的钞票量，确定两者最小值的钞票量，从存款钞箱中清点确定的最小值的钞票量存入取款钞箱中。当然，也可以预设每次加钞的加钞量阈值，或者在发出自动化加钞指令时由加钞发起者设置具体的加钞量阈值，若确定的最小值的钞票量小于加钞量阈值，则只会从存款钞箱中清点确定的最小值的钞票量存入取款钞箱中，否则，根据加钞量阈值从存款钞箱中清点对应的钞票量存入取款钞箱中。

可选地，所述ATM清机***包括：

人工加钞通知单元，用于判断所述ATM的取款钞箱中的钞票总额是否大于或等于预设的阈值，并在小于预设的阈值时，通知指定的加钞人员对所述ATM加钞。

其中，预设的阈值可根据实际情况设定，例如，预先统计不同日期，不同日期的时间段(通常以半天为单位)的取款钞票量，并将统计的不同日期、不同日期的时间段的平均取款钞票量作为预设的阈值。

本发明实施例中，由于在所述ATM没有存在回收钞票事件时，发送ATM清机执行指令至所述ATM，因此，使得所述ATM能够实现自动清机操作，无需人工参与，从而提高了清机效率，并降低了人工成本。另外，由于在所述ATM清机不平账时，提醒人工重新清机，因此，能够及时提醒人工重新清机，提高清机效率及成功率。

对应于上文实施例所述的第二种ATM清机方法，图4示出了本发明实施例提供的一种ATM清机装置的结构框图，为了便于说明，仅示出了与本发明实施例相关的部分。

参照图4，该ATM清机装置包括：ATM清机指令接收单元41、ATM清机执行指令接收单元42、清机操作执行单元43、清机平账结果发送单元44。其中：

ATM清机指令接收单元41，用于在接收到ATM清机指令时，判断是否存在回收钞票事件。

ATM清机执行指令接收单元42，用于在没有存在回收钞票事件时，接收ATM清机执行指令。

清机操作执行单元43，用于根据所述ATM清机执行指令执行清机操作。

清机平账结果发送单元44，用于将执行清机操作得到的清机平账结果发送至服务器。

清机平账结果是指ATM机在清机计算以及无客户存取款异常时，获取的数据能够满足以下等式：本地统计＝银行后台计数＝钞箱逻辑计数＝实点金额，则表示所述ATM机本次实现了自动化清机平账，若等式不成立，则意味着所述ATM机本次自动化出现了短款或长款，意味着清机不平账，需要人工介入清机，以确认账务是否平衡。

可选地，所述清机操作执行单元43包括：

钞票量统计模块，用于统计每一个钞箱的钞票量。具体地，可根据钞箱中钞票的重量估计该钞箱的钞票量。

统计结果判断模块，用于根据统计结果判断是否存在空的钞箱。具体地，预先存储空的钞箱的重量，当获取钞箱的重量后，将该获取的钞箱的重量与预先存储的空的钞箱的重量比较，若相同，或差值小于预设的差值阈值，则判定该钞箱为空的钞箱。

存在空的箱钞清点模块，用于在存在空的钞箱时，将所述空的钞箱作为非空的钞箱的钞票临时存放区，以实现对所述非空的钞箱的清点。具体地，将各个钞箱的钞票逐个存入空的钞箱中，完成清点计数后，再将暂存至空的钞箱的钞票根据以完成的清点计数存放仅原来的钞箱

暂存装置存在判断模块，用于在没有存在空的钞箱时，判断是否存在暂存装置。该暂存装置可为预先安装，或者，在人工加钞时才增加的装置。

存在暂存装置清点模块，用于在存在暂存装置时，利用所述暂存装置实现对钞箱的清点。

可选地，所述存在暂存装置清点模块包括：

剩余钞票量判断模块，用于在存在暂存装置时，判断所述暂存装置的空间是否不小于各钞箱中的剩余钞票量。具体地，可通过钞箱的重量以及空的钞箱的重量确定钞票的重量，进而根据钞票的重量以及单张钞票的重量预估钞箱中的钞票量。

第一钞箱清点模块，用于在所述暂存装置的空间不小于各钞箱中的剩余钞票量时，将所述暂存装置作为各钞箱的钞票临时存放区，以实现对所述各钞箱的清点。

第二钞箱清点模块，用于在所述暂存装置的空间不小于各个钞箱中最少的剩余钞票量时，将最少的剩余钞票量对应的钞箱的钞票暂存至所述暂存装置，得到腾空的钞箱，再将所述腾空的钞箱作为其他钞箱的钞票临时存放区，以实现对所述每一个钞箱的清点。具体地，可将该剩余钞票最少的钞箱中的钞票进行计数清点，并暂存至暂存装置；然后利用该腾空了钞票的钞箱作为中转箱，依次清点统计出各钞箱的剩余钞票数，并把各钞箱中的钞票存放进原来的钞箱。

第三钞箱清点模块，用于在所述暂存装置的空间小于各钞箱中最少的剩余钞票量时，确定剩余钞票量最少的钞箱以及剩余钞票量第二少的钞箱，利用所述暂存装置和所述剩余钞票量最第二少的钞箱腾空所述剩余钞票量最少的钞箱，得到腾空的钞箱，再将所述腾空的钞箱作为其他钞箱的钞票临时存放区，以实现对所述每一个钞箱的清点。

本发明实施例中，由于根据是否存在空的钞箱，以及，根据是否存在暂存装置的不同情况执行对应的清机操作，因此，能够保证得到更准确的清机平账结果，提高清机平账结果的准确性。

图5是本发明实施例提供的一种ATM机的结构示意性框图，如图所示的ATM机可以包括：一个或多个处理器51(图中仅示出一个)；一个或多个输入设备52(图中仅示出一个)，一个或多个输出设备53(图中仅示出一个)、存储器54和显示器55。上述处理器51、输入设备52、输出设备53、存储器54和显示器55通过总线56连接。存储器52用于存储指令，处理器51用于执行存储器54存储的指令。其中：

所述输入设备52用于接收ATM清机指令。

所述处理器51，用于在所述输入设备52接收到ATM清机指令时，判断是否存在回收钞票事件。

所述输入设备52还用于在没有存在回收钞票事件时，接收ATM清机执行指令。

所述处理器51还用于根据所述输入设备接收的ATM清机执行指令执行清机操作，以及用于将执行清机操作得到的清机平账结果发送至服务器。

可选地，所述处理器51在执行清机操作时，具体用于统计每一个钞箱的钞票量，根据统计结果判断是否存在空的钞箱；在存在空的钞箱时，将所述空的钞箱作为非空的钞箱的钞票临时存放区，以实现对所述非空的钞箱的清点；在没有存在空的钞箱时，判断是否存在暂存装置；在存在暂存装置时，利用所述暂存装置实现对钞箱的清点。

可选地，所述处理器51利用所述暂存装置实现对钞箱的清点时，具体用于：

在存在暂存装置时，判断所述暂存装置的空间是否不小于各钞箱中的剩余钞票量。

在所述暂存装置的空间不小于各钞箱中的剩余钞票量时，将所述暂存装置作为各钞箱的钞票临时存放区，以实现对所述各钞箱的清点。

在所述暂存装置的空间不小于各个钞箱中最少的剩余钞票量时，将最少的剩余钞票量对应的钞箱的钞票暂存至所述暂存装置，得到腾空的钞箱，再将所述腾空的钞箱作为其他钞箱的钞票临时存放区，以实现对所述每一个钞箱的清点。

在所述暂存装置的空间小于各钞箱中最少的剩余钞票量时，确定剩余钞票量最少的钞箱以及剩余钞票量第二少的钞箱，利用所述暂存装置和所述剩余钞票量最第二少的钞箱腾空所述剩余钞票量最少的钞箱，得到腾空的钞箱，再将所述腾空的钞箱作为其他钞箱的钞票临时存放区，以实现对所述每一个钞箱的清点。

应当理解，在本发明实施例中，所述处理器51可以是中央处理单元(CentralProcessing Unit，CPU)，该处理器还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(DigitalSignal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现成可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。

输入设备52可以包括触控板、指纹采传感器(用于采集用户的指纹信息和指纹的方向信息)、麦克风、数据接收接口等。输出设备53可以包括显示器(LCD等)、扬声器、数据发送接口等。

该存储器54可以包括只读存储器和随机存取存储器，并向处理器51提供指令和数据。存储器54的一部分还可以包括非易失性随机存取存储器。例如，存储器54还可以存储设备类型的信息。

显示器55可用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息等。显示器55可包括显示面板，可选的，可以采用液晶显示器(Liquid Crystal Display，LCD)、有机发光二极管(Organic Light-Emitting Diode,OLED)等形式来配置显示面板。进一步的，所述显示器55还可包括触控面板，所述触控面板可覆盖显示面板，当触控面板检测到在其上或附近的触摸操作后，传送给处理器51以确定触摸事件的类型，随后处理器51根据触摸事件的类型在显示面板上提供相应的视觉输出。

具体实现中，本发明实施例中所描述的处理器51、输入设备52、输出设备53、存储器54和显示器55可执行本发明实施例提供的终端的内存调整方法的实施例中所描述的实现方式，也可执行实施例二所述终端中所描述的实现方式，在此不再赘述。

图6是本发明实施例提供的另一种ATM机的结构示意性框图，该ATM机包括机芯75(上部机芯751及下部机芯752)、一个以上钞箱(例如A、B、C、D、E)、暂存模块71、换向叶片72、存钞口73、取钞口74、验钞器76及上述实施例所述的ATM清机装置，该ATM清机装置的具体结构及工作原理与上述实施例的描述基本一致，此处不再赘述。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为了描述的方便和简洁，仅以上述各功能单元、模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能单元、模块完成，即将所述装置的内部结构划分成不同的功能单元或模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。实施例中的各功能单元、模块可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中，上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。另外，各功能单元、模块的具体名称也只是为了便于相互区分，并不用于限制本申请的保护范围。上述***中单元、模块的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述或记载的部分，可以参见其它实施例的相关描述。

本领域普通技术人员可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、或者计算机软件和电子硬件的结合来实现。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。

在本发明所提供的实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的***实施例仅仅是示意性的，例如，所述模块或单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个***，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通讯连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通讯连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明实施例的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)或处理器(processor)执行本发明实施例各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (17)

1.一种ATM清机方法，其特征在于，包括：

检测ATM是否接收到ATM清机指令；

在所述ATM接收到ATM清机指令时，判断所述ATM是否存在回收钞票事件；

在所述ATM没有存在回收钞票事件时，发送ATM清机执行指令至所述ATM；

接收所述ATM执行所述清机执行指令后发送的清机平账结果；

根据所述清机平账结果判断所述ATM清机是否平账，以在所述ATM清机不平账时，提醒人工重新清机。

2.如权利要求1所述的ATM清机方法，其特征在于，在所述根据所述清机平账结果判断所述ATM清机是否平账，以在所述ATM清机不平账时，提醒人工重新清机之后，包括：

获取所述ATM的加钞类型；

根据所述ATM的加钞类型以及预设的加钞策略对所述ATM加钞。

3.如权利要求2所述的ATM清机方法，其特征在于，所述根据所述ATM的加钞类型以及预设的加钞策略对所述ATM加钞，包括：

在所述ATM的加钞类型为不需要人工加钞时，将所述ATM的存款钞箱中的钞票自动调入到所述ATM的取款钞箱中；

在所述ATM的加钞类型为需要人工加钞时，通知指定的加钞人员对所述ATM加钞。

4.如权利要求3所述的ATM清机方法，其特征在于，在所述将所述ATM的存款钞箱中的钞票自动调入到所述ATM的取款钞箱中之后，包括：

判断所述ATM的取款钞箱中的钞票总额是否大于或等于预设的阈值，并在小于预设的阈值时，通知指定的加钞人员对所述ATM加钞。

5.一种ATM清机方法，其特征在于，包括：

在接收到ATM清机指令时，判断是否存在回收钞票事件；

在没有存在回收钞票事件时，接收ATM清机执行指令；

根据所述ATM清机执行指令执行清机操作；

将执行清机操作得到的清机平账结果发送至服务器。

6.如权利要求5所述的ATM清机方法，其特征在于，所述根据所述ATM清机执行指令执行清机操作，包括：

统计每一个钞箱的钞票量；

根据统计结果判断是否存在空的钞箱；

在存在空的钞箱时，将所述空的钞箱作为非空的钞箱的钞票临时存放区，以实现对所述非空的钞箱的清点；

在没有存在空的钞箱时，判断是否存在暂存装置；

在存在暂存装置时，利用所述暂存装置实现对钞箱的清点。

7.如权利要求6所述的ATM清机方法，其特征在于，所述在存在暂存装置时，利用所述暂存装置实现对钞箱的清点，包括：

在存在暂存装置时，判断所述暂存装置的空间是否不小于各钞箱中的剩余钞票量；

在所述暂存装置的空间不小于各钞箱中的剩余钞票量时，将所述暂存装置作为各钞箱的钞票临时存放区，以实现对所述各钞箱的清点；

在所述暂存装置的空间不小于各个钞箱中最少的剩余钞票量时，将最少的剩余钞票量对应的钞箱的钞票暂存至所述暂存装置，得到腾空的钞箱，再将所述腾空的钞箱作为其他钞箱的钞票临时存放区，以实现对所述每一个钞箱的清点；

在所述暂存装置的空间小于各钞箱中最少的剩余钞票量时，确定剩余钞票量最少的钞箱以及剩余钞票量第二少的钞箱，利用所述暂存装置和所述剩余钞票量最第二少的钞箱腾空所述剩余钞票量最少的钞箱，得到腾空的钞箱，再将所述腾空的钞箱作为其他钞箱的钞票临时存放区，以实现对所述每一个钞箱的清点。

8.一种ATM清机***，其特征在于，包括：

ATM清机指令检测单元，用于检测ATM是否接收到ATM清机指令；

回收钞票事件是否存在判断单元，用于在所述ATM接收到ATM清机指令时，判断所述ATM是否存在回收钞票事件；

ATM清机执行指令发送单元，用于在所述ATM没有存在回收钞票事件时，发送ATM清机执行指令至所述ATM；

清机平账结果接收单元，用于接收所述ATM执行所述清机执行指令后发送的清机平账结果；

人工重新清机提醒单元，用于根据所述清机平账结果判断所述ATM清机是否平账，以在所述ATM清机不平账时，提醒人工重新清机。

9.如权利要求8所述的ATM清机***，其特征在于，所述ATM清机***包括：

加钞类型获取单元，用于获取所述ATM的加钞类型；

加钞单元，用于根据所述ATM的加钞类型以及预设的加钞策略对所述ATM加钞。

10.如权利要求9所述的ATM清机***，其特征在于，所述加钞单元包括：

自动加钞模块，用于在所述ATM的加钞类型为不需要人工加钞时，将所述ATM的存款钞箱中的钞票自动调入到所述ATM的取款钞箱中；

人工加钞提醒模块，用于在所述ATM的加钞类型为需要人工加钞时，通知指定的加钞人员对所述ATM加钞。

11.如权利要求10所述的ATM清机***，其特征在于，所述ATM清机***包括：

人工加钞通知单元，用于判断所述ATM的取款钞箱中的钞票总额是否大于或等于预设的阈值，并在小于预设的阈值时，通知指定的加钞人员对所述ATM加钞。

12.一种ATM清机装置，其特征在于，包括：

ATM清机指令接收单元，用于在接收到ATM清机指令时，判断是否存在回收钞票事件；

ATM清机执行指令接收单元，用于在没有存在回收钞票事件时，接收ATM清机执行指令；

清机操作执行单元，用于根据所述ATM清机执行指令执行清机操作；

清机平账结果发送单元，用于将执行清机操作得到的清机平账结果发送至服务器。

13.如权利要求12所述的ATM清机装置，其特征在于，所述清机操作执行单元包括：

钞票量统计模块，用于统计每一个钞箱的钞票量；

统计结果判断模块，用于根据统计结果判断是否存在空的钞箱；

存在空的箱钞清点模块，用于在存在空的钞箱时，将所述空的钞箱作为非空的钞箱的钞票临时存放区，以实现对所述非空的钞箱的清点；

暂存装置存在判断模块，用于在没有存在空的钞箱时，判断是否存在暂存装置；

存在暂存装置清点模块，用于在存在暂存装置时，利用所述暂存装置实现对钞箱的清点。

14.如权利要求13所述的ATM清机装置，其特征在于，所述存在暂存装置清点模块包括：

剩余钞票量判断模块，用于在存在暂存装置时，判断所述暂存装置的空间是否不小于各钞箱中的剩余钞票量；

第一钞箱清点模块，用于在所述暂存装置的空间不小于各钞箱中的剩余钞票量时，将所述暂存装置作为各钞箱的钞票临时存放区，以实现对所述各钞箱的清点；

第二钞箱清点模块，用于在所述暂存装置的空间不小于各个钞箱中最少的剩余钞票量时，将最少的剩余钞票量对应的钞箱的钞票暂存至所述暂存装置，得到腾空的钞箱，再将所述腾空的钞箱作为其他钞箱的钞票临时存放区，以实现对所述每一个钞箱的清点；

第三钞箱清点模块，用于在所述暂存装置的空间小于各钞箱中最少的剩余钞票量时，确定剩余钞票量最少的钞箱以及剩余钞票量第二少的钞箱，利用所述暂存装置和所述剩余钞票量最第二少的钞箱腾空所述剩余钞票量最少的钞箱，得到腾空的钞箱，再将所述腾空的钞箱作为其他钞箱的钞票临时存放区，以实现对所述每一个钞箱的清点。

15.一种ATM机，其特征在于，包括：

输入设备、处理器和输出设备；

所述输入设备用于接收ATM清机指令；

所述处理器用于在接收到ATM清机指令时，判断是否存在回收钞票事件；

所述输入设备还用于在没有存在回收钞票事件时，接收ATM清机执行指令；

所述处理器还用于根据所述输入设备接收的ATM清机执行指令执行清机操作，以及用于将执行清机操作得到的清机平账结果发送至服务器。

16.如权利要求15所述的ATM机，其特征在于，所述处理器在执行清机操作时，具体用于统计每一个钞箱的钞票量，根据统计结果判断是否存在空的钞箱；在存在空的钞箱时，将所述空的钞箱作为非空的钞箱的钞票临时存放区，以实现对所述非空的钞箱的清点；在没有存在空的钞箱时，判断是否存在暂存装置；在存在暂存装置时，利用所述暂存装置实现对钞箱的清点。

17.如权利要求16所述的ATM机，其特征在于，所述处理器利用所述暂存装置实现对钞箱的清点时，具体用于：

在存在暂存装置时，判断所述暂存装置的空间是否不小于各钞箱中的剩余钞票量；

在所述暂存装置的空间不小于各钞箱中的剩余钞票量时，将所述暂存装置作为各钞箱的钞票临时存放区，以实现对所述各钞箱的清点；

在所述暂存装置的空间不小于各个钞箱中最少的剩余钞票量时，将最少的剩余钞票量对应的钞箱的钞票暂存至所述暂存装置，得到腾空的钞箱，再将所述腾空的钞箱作为其他钞箱的钞票临时存放区，以实现对所述每一个钞箱的清点；

在所述暂存装置的空间小于各钞箱中最少的剩余钞票量时，确定剩余钞票量最少的钞箱以及剩余钞票量第二少的钞箱，利用所述暂存装置和所述剩余钞票量最第二少的钞箱腾空所述剩余钞票量最少的钞箱，得到腾空的钞箱，再将所述腾空的钞箱作为其他钞箱的钞票临时存放区，以实现对所述每一个钞箱的清点。