CN110113498B - 双向号码保护方法及装置 - Google Patents

Abstract

本申请提供双向号码保护方法及装置。方法包括接收订单信息；其中，订单信息包括订单编号、客户方的真实号码以及至少一个服务方的真实号码；为客户方分配客户方隐私号码，为每个服务方分配对应的服务方隐私号码，并将客户方隐私号码和订单编号发送给各服务方，将各服务方对应的服务方隐私号码和订单编号发送给客户方；针对每个服务方，建立该服务方的真实号码与订单编号、客户方的真实号码、客户方隐私号码、以及该服务方对应的服务方隐私号码之间的绑定关系，以基于该绑定关系建立该服务方和客户方之间的通信。通过客户方和各服务方之间包含唯一订单编号的多个绑定关系，使得包含订单的所有参与者之间均可以通过号码保护的方式进行联系。

Description

双向号码保护方法及装置

技术领域

本申请涉及通信技术领域，尤其涉及一种双向号码保护方法及装置。

背景技术

号码保护技术是一种在特定场景和时间段内为客户方和服务方提供临时号码供双方联系，以隐藏双方真实号码、保护双方隐私为目的的一种技术。该技术广泛应用于网络约车、外卖订餐、物流中介等互联网线下业务。

以外卖服务为例，现有外卖服务大多采用派送员接单的方式，订单生成时将客户号码A、隐私号码X、派送员号码B进行绑定，A、B号码通过拨打X号码实现客户与派送员之间一对一的双向号码保护。在该种号码保护方式下一个客户只能与一个派送员互相联系，其他服务(比如商家)方无法以号码保护方式与客户或派送员联系，无法满足客户和服务者要求以号码保护方式实现多方联系的要求。

发明内容

本申请提供一种双向号码保护方法及装置，用以使得订单的所有参与者之间均可以通过号码保护的方式进行联系。

第一方面，本发明实施例提供了一种双向号码保护方法，包括：

接收订单信息；其中，所述订单信息包括订单编号、客户方的真实号码以及至少一个服务方的真实号码；

为所述客户方分配客户方隐私号码，为每个服务方分配对应的服务方隐私号码，并将所述客户方隐私号码和所述订单编号发送给各服务方，将各服务方对应的服务方隐私号码和所述订单编号发送给所述客户方；

针对每个服务方，建立该服务方的真实号码与所述订单编号、所述客户方的真实号码、所述客户方隐私号码、以及该服务方对应的服务方隐私号码之间的绑定关系，以基于该绑定关系建立该服务方和所述客户方之间的通信。

第二方面，本发明实施例提供了一种双向号码保护装置，包括：

接收模块，用于接收订单信息；其中，所述订单信息包括订单编号、客户方的真实号码以及至少一个服务方的真实号码；

发送模块，用于为所述客户方分配客户方隐私号码，为每个服务方分配对应的服务方隐私号码，并将所述客户方隐私号码和所述订单编号发送给各服务方，将各服务方对应的服务方隐私号码和所述订单编号发送给所述客户方；

绑定模块，用于针对每个服务方，建立该服务方的真实号码与所述订单编号、所述客户方的真实号码、所述客户方隐私号码、以及该服务方对应的服务方隐私号码之间的绑定关系，以基于该绑定关系建立该服务方和所述客户方之间的通信。

第三方面，本发明实施例提供了一种双向号码保护设备，包括存储器、处理器；

存储器：用于存储所述处理器可执行指令；

其中，所述处理器被配置为：执行所述可执行指令以实现上述第一方面任一项所述的方法。

第四方面，本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现上述第一方面任一项所述的方法。

本发明实施例提供的双向号码保护方法及装置，接收到包含订单编号、客户方的真实号码以及至少一个服务方的真实号码订单信息后，为客户方分配客户方隐私号码，为每个服务方分配对应的服务方隐私号码，并将客户方隐私号码和订单编号发送给各服务方，将各服务方对应的服务方隐私号码和订单编号发送给客户方；然后针对每个服务方，建立该服务方的真实号码与订单编号、客户方的真实号码、客户方隐私号码、以及该服务方对应的服务方隐私号码之间的绑定关系，以基于该绑定关系建立该服务方和所述客户方之间的通信。通过本实施例提供的双向号码保护方法，客户方可以获得各服务方对应的服务方隐私号码，各服务方均可以获得客户方隐私号码，且各服务方与客户方的绑定关系中包含唯一的订单编号，当客户方和某一服务方相互联系时，可拨打对方的隐私号码，通过对应的绑定关系建立通信，且该服务方显示客户方隐私号码，客户方显示该服务方的服务方隐私号码，实现了客户方和任一服务方之间的双向号码保护，且在一个订单中可同时为多个服务方提供号码保护服务；同样，当第一服务方(例如商家)和第二服务方(例如派送员)相互联系时，可拨打对方的隐私号码，建立第一服务方和第二服务方的通信，实现多个服务方之间的双向号码保护。本发明实施例提供的双向号码保护方法，通过客户方和各服务方之间包含唯一订单编号的多个绑定关系，使得包含该订单编号的所有参与者之间均可以通过号码保护的方式进行联系。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本公开的实施例，并与说明书一起用于解释本公开的原理。

图1为本发明实施例提供的双向号码保护***的架构示意图；

图2为本发明一实施例提供的双向号码保护方法的流程示意图；

图3为本发明另一实施例提供的双向号码保护方法的流程示意图；

图4为本发明又一实施例提供的双向号码保护方法的流程示意图；

图5为本发明再一实施例提供的双向号码保护方法的流程示意图；

图6为本发明下一实施例提供的双向号码保护方法的流程示意图；

图7为本发明还一实施例提供的双向号码保护方法的流程示意图；

图8为本发明一实施例提供的双向号码保护装置的结构示意图；

图9为本发明另一实施例提供的双向号码保护装置的结构示意图；

图10为本发明一实施例提供的双向号码保护设备的硬件结构示意图。

通过上述附图，已示出本公开明确的实施例，后文中将有更详细的描述。这些附图和文字描述并不是为了通过任何方式限制本公开构思的范围，而是通过参考特定实施例为本领域技术人员说明本公开的概念。

具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本公开的一些方面相一致的装置和方法的例子。

此外，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不必须针对的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。

随着电子商务的广泛普及，在很多场景下，用户都有利用隐私号码作为主叫或者被叫与另一用户通信以实现双方号码保护的需求。现有技术的号码保护方法中，客户只能与订单中一个服务方实现双向号码保护，无法同时为客户方和多个服务方提供号码保护服务，且各服务方之间无法以号码保护的方式进行通信，无法满足客户方或者服务方要求的以号码保护方式实现多方联系的要求。本申请提供的双向号码保护方法，通过客户方和各服务方之间包含唯一订单编号的多个绑定关系，使得包含该订单编号的所有参与者之间均可以通过号码保护的方式进行联系。

本申请提供的双向号码保护方法，适用于图1所示的双向号码保护***的架构示意图。以图1所示的双向号码保护***为例，双向号码保护***包括客户方10、至少一个服务方20以及双向号码保护设备30，其中，双向号码保护设备30用于实现客户方10和各服务方20的隐私号码分配、绑定以及回收。客户方10为订单中客户人员使用的终端设备，可以为手机、计算机等具有通话和通信功能的终端设备；服务方20为订单中服务人员使用终端设备，可以为手机、计算机具有通话和通信功能的终端设备；可选地，客户人员和服务人员之间的商务活动包括网上约车、外卖订餐、物流中介、网站购物等。

下面以具体地实施例对本申请的技术方案以及本申请的技术方案如何解决上述技术问题进行详细说明。下面这几个具体的实施例可以相互结合，对于相同或相似的概念或过程可能在某些实施例中不再赘述。下面将结合附图，对本申请的实施例进行描述。本申请中各实施例的执行主体为图1中的双向号码保护设备30。

图2为本发明一实施例提供的双向号码保护方法的流程示意图。如图2所示，该方法包括：

S201、接收订单信息；其中，所述订单信息包括订单编号、客户方的真实号码以及至少一个服务方的真实号码。

可选地，订单信息的来源包括下述任意一项：服务方或者用于进行电子商务的业务平台，其中客户方和服务方均可以与该业务平台进行通信。

在一种实施方式中，客户通过客户方在业务平台下达订单任务，订单任务包括客户方的真实号码，业务平台根据该订单任务生成订单编号，并将订单任务分配至用于进行该订单业务的服务方，双向号码保护设备接收业务平台发送的包括订单编号、客户方的真实号码以及用于进行该订单任务的各服务方的真实号码的订单信息。

在另一种实施方式中，客户通过客户方下达订单任务，订单任务指定第一服务方，该第一服务方接收该订单任务，并根据该订单任务生成订单编号，确定其他服务方，双向号码保护设备接收第一服务方发送的包括订单编号、客户方的真实号码以及用于进行该订单任务的各服务方的真实号码的订单信息。

实际应用中可以由双向号码保护设备生成订单编号，具体体现为双向号码保护设备接收订单信息，并根据所述订单信息生成订单编号，所述订单信息包括客户方的真实号码以及至少一个服务方的真实号码。

S202、为所述客户方分配客户方隐私号码，为每个服务方分配对应的服务方隐私号码，并将所述客户方隐私号码和所述订单编号发送给各服务方，将各服务方对应的服务方隐私号码和所述订单编号发送给所述客户方。

各服务方对应的服务方隐私号码不同，具体可参见表1，X为分配给客户方A的客户方隐私号码，SubID为订单的唯一订单编号，Y1～Ym为服务方的真实号码，B1～Bm为各服务方对应的服务方隐私号码，在同一订单中，服务方的真实号码B1～Bm各不相同，服务方的真实号码对应的服务方隐私号码各不相同。

S203、针对每个服务方，建立该服务方的真实号码与所述订单编号、所述客户方的真实号码、所述客户方隐私号码、以及该服务方对应的服务方隐私号码之间的绑定关系，以基于该绑定关系建立该服务方和所述客户方之间的通信。

可选地，服务方与客户方之间的通信包括通话呼叫和短信服务。

在一个订单的具体执行过程中，可以包括多个服务方。针对每个服务方，建立该服务方的真实号码与所述订单编号、所述客户方的真实号码、所述客户方隐私号码、以及该服务方对应的服务方隐私号码之间的绑定关系，以实现在一个订单中，客户方的真实号码与任一服务方的真实号码之间的一对一对应关系。可选地，客户方隐私号码可以在多张订单中复用，各服务方隐私号码可以在多张订单中复用。

具体地，以表1为例，某一订单编号包括有至少一个服务方，针对每个服务方，该服务方的绑定关系中，包括客户方的真实号码、客户方隐私号码、订单编号、该服务方的真实号码与该服务方的服务方隐私号码的唯一索引关系，以使得在一个订单中，当客户方和服务方各有一个号码确定后，即可确定唯一的索引关系，以适用于客户方作为主叫，以客户方的真实号码呼叫服务方隐私号码，在服务方显示客户方隐私号码的应用场景，以及服务方作为主叫，以服务方真实号码呼叫客户方隐私号码，在客户方显示服务方隐私号码的应用场景。

表1基于某订单编号的客户方与各服务方的绑定关系

在一种具体的应用场景中，当客户方作为主叫呼叫服务方时，具体体现为客户方以真实号码呼叫某一服务方的服务方隐私号码，双向号码保护设备根据客户方的真实号码和服务方隐私号码在各绑定关系中查找确定在本订单中客户方的客户方隐私号码和该服务方的真实号码，以建立客户方与该服务方之间的通信，且该服务方显示客户方隐私号码，客户方显示该服务方的服务方隐私号码，实现了客户方和任一服务方之间的双向号码保护；在同一个订单中同时为多个服务方提供号码保护服务。

可选地，某一服务方呼叫另一服务方时，可根据包括该两个服务方的两个绑定关系，查找确定主叫服务方的服务方隐私号码和被叫服务方的真实号码，以实现两个服务方的双向号码隐私保护。

本发明实施例提供的双向号码保护方法，接收到包含订单编号、客户方的真实号码以及至少一个服务方的真实号码订单信息后，为客户方分配客户方隐私号码，为每个服务方分配对应的服务方隐私号码，并将客户方隐私号码和订单编号发送给各服务方，将各服务方对应的服务方隐私号码和订单编号发送给客户方；然后针对每个服务方，建立该服务方的真实号码与订单编号、客户方的真实号码、客户方隐私号码、以及该服务方对应的服务方隐私号码之间的绑定关系，以基于该绑定关系建立该服务方和所述客户方之间的通信。通过本实施例中的双向号码保护方法，客户方可以获得各服务方对应的服务方隐私号码，各服务方均可以获得客户方隐私号码，且各服务方与客户方的绑定关系中包含唯一的订单编号，当客户方和某一服务方之间相互联系时，可拨打对方的隐私号码，通过对应的绑定关系建立通信，且该服务方显示客户方隐私号码，客户方显示该服务方的服务方隐私号码，实现了客户方和任一服务方之间的双向号码保护；且同一个订单中同时为多个服务方提供号码保护服务；同样，当第一服务方(例如商家)和第二服务方(例如派送员)相互联系时，可拨打对方的隐私号码，建立第一服务方和第二服务方的通信，实现多个服务方之间的双向号码保护，在同一个订单中同时为多个服务方提供号码保护服务，本发明实施例提供的双向号码保护方法，通过客户方和各服务方之间包含唯一订单编号的多个绑定关系，使得包含该订单编号的所有参与者之间均可以通过号码保护的方式进行联系。

图3为本发明另一实施例提供的双向号码保护方法的流程示意图。本实施例对图1所述实施例的基础上，对步骤S202进行了优化，对客户方隐私号码和服务方隐私号码的分配过程进行详细说明；如图3所述，所述为所述客户方分配客户方隐私号码，为每个服务方分配对应的服务方隐私号码，包括：

S301、从第一隐私号码池中提取号码作为所述客户方的客户方隐私号码。

S302、针对每个服务方，从第二隐私号码池中提取号码作为该服务方对应的服务方隐私号码。

具体地，第一隐私号码池和第二隐私号码池中号码不同；每个服务方对应的服务方隐私号码不同。

实际应用中，客户可以直接自己下订单，也可以由其他用户代为下单，此时下单客户与订单进行中需要联系的客户不同，进一步，为了符合实际应用需求，可选地，所述客户方包括订单客户和/或代订客户。

在一种实施方式中，当客户方仅为代订客户时，服务方呼叫客户方隐私号码时，双向号码保护设备将该通话续接至对应的代订客户。

在另一种实施方式中，客户方包括订单客户和代订客户，如表2所示，在同一个订单中，为订单客户和代定客户分配同一个客户方的隐私号码，针对每个服务方，该服务方的真实号码与订单编号、订单客户的真实号码、待定客户的真实号码、客户方隐私号码、以及该服务方对应的服务方隐私号码具有唯一索引关系。可选地，订单客户和代定客户均可以作为主叫呼叫服务方，当服务方呼叫客户方隐私号码时，双向号码保护设备将该通话续接至对应的订单客户。

表2多客户绑定关系表

本发明实施例提供的双向号码保护方法，从不同的隐私号码池为客户方和服务方分配隐私号码，实现了客户方隐私号码和服务方隐私号码的隔离，且客户方可以同时包括订单客户和代订客户，通过为订单客户和待定客户分配同一个客户隐私号码，支持订单客户和待定客户分别与服务方建立通信，且当服务方呼叫客户方隐私号码时，双向号码保护设备将该通话续接至对应的订单客户，满足实际应用需求。

图4为本发明又一实施例提供的双向号码保护方法的流程示意图，本实施例在图1所述实施例的基础上，对如何在已知的订单进程中新增服务方，并对新增服务方和客户方进行双向号码保护进行了说明，如图4所示，所述方法还包括：

S401、接收订单变更信息，所述订单变更信息包括所述订单编号和至少一个新增服务方的真实号码。

可选地，订单变更信息的来源包括下述任意一项：服务方或者用于进行电子商务的业务平台，其中客户方和服务方均可以与该业务平台进行通信。

在一种实施方式中，任一未建立绑定关系的新增服务方可以通过输入订单编号进入具体订单，并通过业务平台上生成订单变更信息，业务平台将包括订单编号和至少一个新增服务方的真实号码的订单变更信息发送至双向号码保护设备。

在另一种实施方式中，第一服务方接收任一未建立绑定关系的新增服务方的包含订单编号的服务需求，生成包括订单编号和至少一个新增服务方的真实号码的订单变更信息，双向号码保护设备接收该订单变更信息。

S402、为每个新增服务方分配对应的服务方隐私号码，并将所述客户方隐私号码和所述订单编号发送给各新增服务方，将各新增服务方对应的服务方隐私号码发送给所述客户方。

可选地，针对每个新增服务方，从第二隐私号码池中提取号码作为该新增服务方对应的服务方隐私号码。每个新增服务方对应的服务方隐私号码不同。

S403、针对每个新增服务方，建立该新增服务方的真实号码与所述订单编号、所述客户方的真实号码、所述客户方隐私号码、以及该新增服务方对应的服务方隐私号码之间的绑定关系，以基于该绑定关系建立该新增服务方和所述客户方之间的通信。

新增服务方的真实号码对应的绑定关系既可以在该新增服务方与客户方通信前建立，也可以在与客户方通信时同步建立。

在一种实施方式中，通过订单变更信息中的订单编号，查找确定客户方的真实号码和客户方隐私号码，然后针对每个新增服务方，建立该新增服务方的真实号码与该订单编号、该客户方的真实号码、该客户方隐私号码、以及该新增服务方对应的服务方隐私号码之间的绑定关系，后续该新增服务方即可直接拨打客户方隐私号码进行号码保护通信。

在另一种实施方式中，订单编号对应的绑定关系外的新增服务方承接该订单业务时，该新增服务方可直接拨打客户方隐私号码，并根据提示输入订单编号，双向号码保护设备根据订单编号，查找获得客户方的真实号码，并在该订单编号对应的绑定关系中新增如下表3所述的绑定关系，并进行通话向客户方的真实号码的续接，实现了新增服务方与客户方通话和绑定关系的同步建立。

表3新增服务方的绑定关系表

本发明实施例提供的双向号码保护方法，在订单生成及订单中客户方和各服务方形成号码保护的绑定关系后，仍能够灵活添加新增服务方，并实现新增服务方与客户方和各其他服务方之间的号码保护，大大提高了双向号码保护的灵活性，满足实际应用的需求。

图5为本发明再一实施例提供的双向号码保护方法的流程示意图，本实施例在上述实施例的基础上，对如何实现客户方呼叫服务方时的号码保护进行了详细说明，例如，在图1所示实施例的基础上，该方法还可以包括：

S501、接收所述客户方发送的第一通信请求，所述第一通信请求包括目标呼叫的服务方的服务方隐私号码和所述客户方的真实号码。

S502、在所有的绑定关系中查找包含所述客户方的真实号码及所述目标呼叫的服务方的服务方隐私号码的第一目标绑定关系。

S503、根据所述第一目标绑定关系，将所述第一通信请求中的所述客户方的真实号码替换为对应的客户方隐私号码，将所述目标呼叫的服务方的服务方隐私号码替换为对应的服务方的真实号码，生成第二通信请求，并将所述第二通信请求发送给所述目标呼叫的服务方。

在一个具体的订单中，客户方作为主叫呼叫某一服务方时，将该目标呼叫的服务方设为被叫服务方，具体体现为客户方的真实号码呼叫被叫服务方的服务方隐私号码，双向号码保护设备接收包括客户方的真实号码以及被叫服务方的服务方隐私号码的第一通信请求；在该订单的所有绑定关系中，查找包括客户方的真实号码以及被叫服务方的服务方隐私号码的第一目标绑定关系，并根据该第一目标绑定关系确定客户方隐私号码以及被叫服务方的真实号码，将第一通信请求中的客户方的真实号码替换为对应的客户方隐私号码，将被叫服务方的服务方隐私号码替换为被叫服务方的真实号码，生成第二通信请求，并将所述第二通信请求发送至目标呼叫的服务方，以使该服务方在响应第二通信请求时显示客户方隐私号码。可选地，双向号码保护设备根据该第二通信请求，呼叫所述目标呼叫服务方的真实号码，实现续接，其中目标呼叫服务方显示客户方隐私号码。

图6为本发明下一实施例提供的双向号码保护方法的流程示意图。本实施例在上述实施例的基础上，对如何实现服务方呼叫客户方时的号码保护进行了详细说明，例如，在图1所示实施例的基础上，该方法还可以包括：

S601、接收目标主叫的服务方发送的第三通信请求，所述第三通信请求包括所述目标主叫的服务方的真实号码、所述客户方隐私号码以及所述订单编号。

S602、根据所述客户方隐私号码、所述目标主叫的服务方的真实号码以及所述订单编号，在所有的绑定关系中查找确定第二目标绑定关系。

S603、根据所述第二目标绑定关系，将所述第三通信请求中的所述目标主叫的服务方的真实号码替换为对应的服务方隐私号码，将所述客户方隐私号码替换为所述客户方的真实号码，生成第四通信请求，并将所述第四通信请求发送给所述客户方。

由于服务方会同时为多个客户方提供订单服务，故每个服务方会同时处于多个订单中，当某一服务方作为主叫呼叫客户方时，将该服务方设为目标主叫服务方，具体体现为目标主叫服务方的真实号码呼叫客户方隐私号码，双向号码保护设备接收包括订单编号、客户方隐私号码、以及目标主叫服务方的服务方隐私号码的第三通信请求；根据客户方隐私号码、目标主叫的服务方的真实号码以及订单编号，在该订单编号对应的的所有绑定关系中，查找确定第二目标绑定关系，并根据该第二目标绑定关系确定目标主叫服务方的服务方隐私号码以及客户方的真实号码，将第三通信请求中的目标主叫的服务方的真实号码替换为对应的服务方隐私号码，将客户方隐私号码替换为客户方的真实号码，生成第四通信请求，并将第四通信请求发送给客户方，以使客户方在响应第四通信请求时显示目标主叫服务方的服务方隐私号码。可选地，双向号码保护设备根据该第四通信请求，呼叫客户方的真实号码，实现续接，其中客户方显示目标主叫服务方的服务方隐私号码。

图7为本发明还一实施例提供的双向号码保护方法的流程示意图。本实施例在上述实施例的基础上，增加了隐私号码回收的技术方案，例如，在图1所示实施例的基础上，该方法还可以包括：

S701、接收订单结束信息，所述订单结束信息包括所述订单编号。

可选地，订单结束信息的来源包括下述任意一项：客户方、服务方或者用于进行电子商务的业务平台，客户方和服务方均可以与该业务平台进行通信。

S702、删除包含所述订单编号的所有绑定关系。

可选地，绑定关系中包含客户方隐私号码回收至第一隐私号码池，绑定关系中包含的各服务方隐私号码回收至第二隐私号码池。

可选地，接收服务方删减信息，所述服务方删减信息包括订单编号和至少一个服务方的真实号码，在该订单编号对应的绑定关系中删除包含该服务方的真实号码的绑定关系，以实现该订单中目标服务方隐私号码的释放和回收。

本实施例提供的双向号码保护方法，通过删除包含所述订单编号的所有绑定关系，实现了该订单编号中的客户方隐私号码和所有的服务方隐私号码的释放和回收，以便在后续的订单中进行上述隐私号码的复用，极大的节约了隐私号码的资源。

基于上述实施例所提供的双向号码保护方法，本发明实施例进一步给出实现上述方法实施例的装置实施例。

图8为本发明一实施例提供的双向号码保护装置的结构示意图。如图8所示，该双向号码保护装置包括接收模块810、发送模块820以及绑定模块830。

接收模块810，用于接收订单信息；其中，所述订单信息包括订单编号、客户方的真实号码以及至少一个服务方的真实号码。

发送模块820，用于为所述客户方分配客户方隐私号码，为每个服务方分配对应的服务方隐私号码，并将所述客户方隐私号码和所述订单编号发送给各服务方，将各服务方对应的服务方隐私号码和所述订单编号发送给所述客户方；

绑定模块830，用于针对每个服务方，建立该服务方的真实号码与所述订单编号、所述客户方的真实号码、所述客户方隐私号码、以及该服务方对应的服务方隐私号码之间的绑定关系，以基于该绑定关系建立该服务方和所述客户方之间的通信。

本发明实施例提供的双向号码保护装置，接收模块接收到包含订单编号、客户方的真实号码以及至少一个服务方的真实号码订单信息后，发送模块为客户方分配客户方隐私号码，为每个服务方分配对应的服务方隐私号码，并将客户方隐私号码和订单编号发送给各服务方，将各服务方对应的服务方隐私号码和订单编号发送给客户方；绑定模块针对每个服务方，建立该服务方的真实号码与订单编号、客户方的真实号码、客户方隐私号码、以及该服务方对应的服务方隐私号码之间的绑定关系，以基于该绑定关系建立该服务方和所述客户方之间的通信。通过本实施例中的双向号码保护装置，客户方可以获得各服务方对应的服务方隐私号码，各服务方均可以获得客户方隐私号码，且各服务方与客户方的绑定关系中包含唯一的订单编号，当客户方和某一服务方之间相互联系时，可拨打对方的隐私号码，通过对应的绑定关系建立通信，且该服务方显示客户方隐私号码，客户方显示该服务方的服务方隐私号码，实现了客户方和任一服务方之间的双向号码保护；同样，当第一服务方(例如商家)和第二服务方(例如派送员)相互联系时，可拨打对方的隐私号码，建立第一服务方和第二服务方的通信，实现多个服务方之间的双向号码保护。进而使得包含该订单编号的所有参与者之间均可以通过号码保护的方式进行联系。

图9为本发明另一实施例提供的双向号码保护装置的结构示意图。本实施例是对图8实施例中的双向号码保护装置的进一步说明，如图9所示，该双向号码保护装置800还包括新增模块840、通信转换模块850以及回收模块860。

发送模块820，还具体用于从第一隐私号码池中提取号码作为所述客户方的客户方隐私号码；针对每个服务方，从第二隐私号码池中提取号码作为该服务方对应的服务方隐私号码。

可选地，所述客户方包括订单客户和/或代订客户。

新增模块840具体用于接收订单变更信息，所述订单变更信息包括所述订单编号和至少一个新增服务方的真实号码；为每个新增服务方分配对应的服务方隐私号码，并将所述客户方隐私号码和所述订单编号发送给各新增服务方，将各新增服务方对应的服务方隐私号码发送给所述客户方；针对每个新增服务方，建立该新增服务方的真实号码与所述订单编号、所述客户方的真实号码、所述客户方隐私号码、以及该新增服务方对应的服务方隐私号码之间的绑定关系，以基于该绑定关系建立该新增服务方和所述客户方之间的通信。

通信转换模块850用于接收所述客户方发送的第一通信请求，所述第一通信请求包括目标呼叫的服务方的服务方隐私号码和所述客户方的真实号码；在所有的绑定关系中查找包含所述客户方的真实号码及所述目标呼叫的服务方的服务方隐私号码的第一目标绑定关系；根据所述第一目标绑定关系，将所述第一通信请求中的所述客户方的真实号码替换为对应的客户方隐私号码，将所述目标呼叫的服务方的服务方隐私号码替换为对应的服务方的真实号码，生成第二通信请求，并将所述第二通信请求发送给所述目标呼叫的服务方。

可选地，通信转换模块850还具体用于接收目标主叫的服务方发送的第三通信请求，所述第三通信请求包括所述目标主叫的服务方的真实号码、所述客户方隐私号码以及所述订单编号；根据所述客户方隐私号码、所述目标主叫的服务方的真实号码以及所述订单编号，在所有的绑定关系中查找确定第二目标绑定关系；根据所述第二目标绑定关系，将所述第三通信请求中的所述目标主叫的服务方的真实号码替换为对应的服务方隐私号码，将所述客户方隐私号码替换为所述客户方的真实号码，生成第四通信请求，并将所述第四通信请求发送给所述客户方。

回收模块860，用于接收订单结束信息，所述订单结束信息包括所述订单编号；删除包含所述订单编号的所有绑定关系。

图8和图9所示实施例的双向号码保护装置800可用于执行上述方法实施例中的技术方案，其实现原理和技术效果类似，本实施例此处不再赘述。

应理解以上图8和图9所示双向号码保护装置的各个模块的划分仅仅是一种逻辑功能的划分，实际实现时可以全部或部分集成到一个物理实体上，也可以物理上分开。且这些模块可以全部以软件通过处理元件调用的形式实现；也可以全部以硬件的形式实现；还可以部分模块以软件通过处理元件调用的形式实现，部分模块通过硬件的形式实现。此外这些模块全部或部分可以集成在一起，也可以独立实现。这里所述的处理元件可以是一种集成电路，具有信号的处理能力。在实现过程中，上述方法的各步骤或以上各个模块可以通过处理器元件中的硬件的集成逻辑电路或者软件形式的指令完成。

图10为本发明一实施例提供的双向号码保护设备的硬件结构示意图。如图10所示，该双向号码保护设备900包括：至少一个存储器910、处理器920以及计算机程序；其中，计算机程序存储在存储器910中，并被配置为由处理器920执行以实现如上述任一实施例中的双向号码保护方法。可选地，双向号码保护设备900还包括通信部件和收发器。其中，处理器920、存储器910以及通信部件通过总线连接，收发器用于接收和发送服务方或客户方发送的通信请求。

本领域技术人员可以理解，图10仅仅是双向号码保护设备的示例，并不构成对双向号码保护设备的限定，双向号码保护设备可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件，例如所述双向号码保护设备还可以包括输入输出设备、网络接入设备、总线等。

此外，本发明实施例提供了一种可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行以实现上述任一实现方式所述的方法。

上述可读存储介质可以是由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。可读存储介质可以是通用或专用计算机能够存取的任何可用介质。

最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。

Claims (9)

1.一种双向号码保护方法，其特征在于，包括：

接收订单信息；其中，所述订单信息包括订单编号、客户方的真实号码以及至少一个服务方的真实号码；

为所述客户方分配客户方隐私号码，为每个服务方分配对应的服务方隐私号码，并将所述客户方隐私号码和所述订单编号发送给各服务方，将各服务方对应的服务方隐私号码和所述订单编号发送给所述客户方；

针对每个服务方，建立该服务方的真实号码与所述订单编号、所述客户方的真实号码、所述客户方隐私号码、以及该服务方对应的服务方隐私号码之间的绑定关系，以基于该绑定关系建立该服务方和所述客户方之间的通信；

所述方法还包括：

接收订单变更信息，所述订单变更信息包括所述订单编号和至少一个新增服务方的真实号码；

为每个新增服务方分配对应的服务方隐私号码，并将所述客户方隐私号码和所述订单编号发送给各新增服务方，将各新增服务方对应的服务方隐私号码发送给所述客户方；

针对每个新增服务方，建立该新增服务方的真实号码与所述订单编号、所述客户方的真实号码、所述客户方隐私号码、以及该新增服务方对应的服务方隐私号码之间的绑定关系，以基于该绑定关系建立该新增服务方和所述客户方之间的通信。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述为所述客户方分配客户方隐私号码，为每个服务方分配对应的服务方隐私号码，包括：

从第一隐私号码池中提取号码作为所述客户方的客户方隐私号码；

针对每个服务方，从第二隐私号码池中提取号码作为该服务方对应的服务方隐私号码。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述客户方包括订单客户和/或代订客户。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收所述客户方发送的第一通信请求，所述第一通信请求包括目标呼叫的服务方的服务方隐私号码和所述客户方的真实号码；

在所有的绑定关系中查找包含所述客户方的真实号码及所述目标呼叫的服务方的服务方隐私号码的第一目标绑定关系；

根据所述第一目标绑定关系，将所述第一通信请求中的所述客户方的真实号码替换为对应的客户方隐私号码，将所述目标呼叫的服务方的服务方隐私号码替换为对应的服务方的真实号码，生成第二通信请求，并将所述第二通信请求发送给所述目标呼叫的服务方。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收目标主叫的服务方发送的第三通信请求，所述第三通信请求包括所述目标主叫的服务方的真实号码、所述客户方隐私号码以及所述订单编号；

根据所述客户方隐私号码、所述目标主叫的服务方的真实号码以及所述订单编号，在所有的绑定关系中查找确定第二目标绑定关系；

根据所述第二目标绑定关系，将所述第三通信请求中的所述目标主叫的服务方的真实号码替换为对应的服务方隐私号码，将所述客户方隐私号码替换为所述客户方的真实号码，生成第四通信请求，并将所述第四通信请求发送给所述客户方。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收订单结束信息，所述订单结束信息包括所述订单编号；

删除包含所述订单编号的所有绑定关系。

7.一种双向号码保护装置，其特征在于，包括：

接收模块，用于接收订单信息；其中，所述订单信息包括订单编号、客户方的真实号码以及至少一个服务方的真实号码；

发送模块，用于为所述客户方分配客户方隐私号码，为每个服务方分配对应的服务方隐私号码，并将所述客户方隐私号码和所述订单编号发送给各服务方，将各服务方对应的服务方隐私号码和所述订单编号发送给所述客户方；

绑定模块，用于针对每个服务方，建立该服务方的真实号码与所述订单编号、所述客户方的真实号码、所述客户方隐私号码、以及该服务方对应的服务方隐私号码之间的绑定关系，以基于该绑定关系建立该服务方和所述客户方之间的通信；

新增模块，用于接收订单变更信息，所述订单变更信息包括所述订单编号和至少一个新增服务方的真实号码；为每个新增服务方分配对应的服务方隐私号码，并将所述客户方隐私号码和所述订单编号发送给各新增服务方，将各新增服务方对应的服务方隐私号码发送给所述客户方；针对每个新增服务方，建立该新增服务方的真实号码与所述订单编号、所述客户方的真实号码、所述客户方隐私号码、以及该新增服务方对应的服务方隐私号码之间的绑定关系，以基于该绑定关系建立该新增服务方和所述客户方之间的通信。

8.一种双向号码保护设备，其特征在于，包括存储器、处理器；

存储器：用于存储所述处理器可执行指令；

其中，所述处理器被配置为：执行所述可执行指令以实现如权利要求1至6任一项所述的方法。

9.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现如权利要求1至6任一项所述的方法。

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