CN109949470A - 一种远程智能排队*** - Google Patents
一种远程智能排队*** Download PDFInfo
- Publication number
- CN109949470A CN109949470A CN201910218543.3A CN201910218543A CN109949470A CN 109949470 A CN109949470 A CN 109949470A CN 201910218543 A CN201910218543 A CN 201910218543A CN 109949470 A CN109949470 A CN 109949470A
- Authority
- CN
- China
- Prior art keywords
- module
- client
- queuing
- time
- user
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
Landscapes
- Mobile Radio Communication Systems (AREA)
Abstract
本发明提供一种远程智能排队***，包括客户端，用于供用户注册、登陆进入***，完成支付与预约排队服务；设置在通关闸口的验证识别模块、控制模块和通讯模块，分别用于验证用户的识别码、控制闸口的开启与关闭、将用户的验证消息发送至移动互联网平台；第三方服务端，用于接收客户端发送的排队申请与服务类型，向移动互联网平台传送申请信息；移动互联网平台，用于接收第三方服务端发送的申请信息与排队人次，向客户端分配排队号和预计时间段或时间点；通过验证识别模块采集通关闸口的不断变化实时信息，在移动互联网平台的服务器上进行的模拟计算并不断更新和将客户唯一的排队信息发送到客户端，用户随时可以登录客户端并查询现场的排队情况。
Description
技术领域
本发明具体涉及公共服务管理***技术领域，涉及一种远程智能排队***。
背景技术
在医院、景区、餐厅和临时聚会活动等地经常会出现大量的排队人群，人们在排队时既耽误每个人的宝贵时间，也给现场管理带来大量工作，从而造成巨大的浪费。
目前，已有的排队***都是通过电子显示器和叫号来完成（如银行、医院等），人员需要在附近等待，没有时间和顺序的预计等，十分不便。
因此，提出了一种利用网络信息、智能计算来实现远程智能排队，通过手机等移动端的功能，便于人员合理安排排队到达的时间和场地。
发明内容
针对现有技术中的不足之处，本发明提供一种远程智能排队***。
为了达到上述目的，本发明技术方案如下：
一种远程智能排队***，包括：
客户端，用于供用户注册、登陆进入***，完成支付与预约排队服务，同时生成唯一的排队识别码；
设置在通关闸口的验证识别模块，用于验证用户的识别码；
设置在通关闸口的控制模块，用于控制闸口的开启与关闭；
设置在通关闸口的通讯模块，用于将用户的验证消息发送至移动互联网平台；
第三方服务端，用于接收客户端发送的排队申请与服务类型，向移动互联网平台传送申请信息；
移动互联网平台，用于接收第三方服务端发送的申请信息与排队人次，向客户端分配排队号和预计时间段或时间点；
通过验证识别模块采集通关闸口的不断变化实时信息，在移动互联网平台的服务器上进行的模拟计算并不断更新和将客户唯一的排队信息（时间、地点）发送到客户端，用户随时可以登录客户端并查询现场的排队情况。
进一步的，所述客户端包括：
注册模块，用于注册专用账号，实名验证身份信息和绑定手机号；
登陆模块，用于用户登陆排队***；
选择模块，用于用户选取不同第三方服务、服务类型与预计服务时间段；
终止模块，用于用户发送终止服务请求；
结算模块，用于用户向所选取的第三方支付费用以及返还终止排队服务后根据协定扣除违约费后的退费；
提示模块，用于实时显示排队情况，并提出行动建议。
进一步的，所述客户端可安装在手机、或平板或PC等移动终端上。
进一步的，所述识别码包括二维码、且/或数字编码；更进一步的，所述数字编码可通过手机短信发送至用户绑定的手机号。
进一步的，所述排队***还包括：设置在通关闸口的计数模块，用于记录通关人次；通过通讯模块发送至移动互联网平台。
进一步的，所述第三方服务端可用于医院、银行、景区、餐厅或其他临时场所。
进一步的，所述移动互联网平台包括：
统计模块，用于记录分配出的排队号与通关闸口处实际通关人次；
计算模块，用于计算每一个排队号对应特定的时间段或时间点；
实时更新模块，用于提供排队情况的实时信息，包括：前面还有多少位，预计还需要多少时间，推荐前往排队的时间。
进一步的，所述通讯模块可采用信息网络（4G、5G）或WiFi（互联网）传输信息。
有益效果：本发明解决了人们现场排队等候的巨大浪费、改善人们的排队拥挤行为，充分利用互联网技术解决现场大量人员排队拥挤现象的问题，实现互联互通的智能化排队。与现有技术相比，本发明通过将客户端、第三方与移动互联网平台进行绑定实现远程操作，节省了成本，提高了效率。
附图说明
图1为本发明的结构框图。
具体实施方式
以下参照具体的实施例来说明本发明。本领域技术人员能够理解，这些实施例仅用于说明本发明，其不以任何方式限制本发明的范围。
一种远程智能排队***，如图1所示，包括：
客户端，用于供用户注册、登陆进入***，完成支付与预约排队服务，同时生成唯一的排队识别码；所述客户端又包括：
注册模块，用于注册专用账号，实名验证身份信息和绑定手机号；
登陆模块，用于用户登陆排队***；
选择模块，用于用户选取不同第三方服务、服务类型、统计模拟计算与预计服务时间段；
终止模块，用于用户发送终止服务请求；
结算模块，用于用户向所选取的第三方支付费用以及返还终止排队服务后根据协定扣除违约费后的退费；
提示模块，用于实时显示排队情况，并提出行动建议；
设置在通关闸口的验证识别模块，用于验证用户的识别码；
设置在通关闸口的控制模块，用于控制闸口的开启与关闭；
设置在通关闸口的通讯模块，用于将用户的验证消息发送至移动互联网平台；
设置在通关闸口的计数模块，用于记录通关人次；通过通讯模块发送至移动互联网平台；
第三方服务端，用于接收客户端发送的排队申请与服务类型，向移动互联网平台传送申请信息；
移动互联网平台，用于接收第三方服务端发送的申请信息与排队人次，通过数据采集与模拟计算，向客户端分配排队号和预计时间段或时间点；所述移动互联网平台又包括：
统计模块，用于记录分配出的排队号与通关闸口处实际通关人次；实现现场采集和模拟计算，总结排队规律，合理分配排队资源；
计算模块，用于计算每一个排队号对应特定的时间段或时间点；
实时更新模块，用于提供排队情况的实时信息，包括：前面还有多少位，预计还需要多少时间，推荐前往排队的时间；
通过采集通关闸口的不断变化实时信息，在移动互联网平台的服务器上进行的模拟计算并不断更新和将客户唯一的排队信息（时间、地点）发送到客户端，用户随时可以登录客户端并查询现场的排队情况。
其中，客户端可安装在手机、或平板或PC等移动终端上。
其中，识别码包括二维码、且/或数字编码；更进一步的，所述数字编码可通过手机短信发送至用户绑定的手机号。
其中，第三方服务端可用于医院、银行、景区、餐厅或其他临时场所。
其中，通讯模块可采用信息网络（4G、5G）或WiFi（互联网）传输信息。
本发明的工作流程：
（1）客户注册登陆（或直接登陆）后，通过客户端进入排队***；
（2）选取第三方的服务项目、预计到达时间后确认预约，支付第三方规定的服务费（如景区名票、医院挂号费），完成排队服务请求，并生产唯一的二维码；
（3）第三方服务端接到排队服务请求，向移动互联网平台发送详细的服务申请信息；
（4）移动互联网平台向申请排队的客户端分配排序号，以及发送预约排队的相关信息；
（5）用户在排队号的确认时间段内，在第三方服务的通关闸口对排队识别码进行识别验证，完成排队服务；
（6）完成排队结束，客户可在客户端上做更为详细的评价，第三方服务端和移动互联网平台用于考核服务情况，提升服务质量，增强客户粘性。
Claims (9)
1.一种远程智能排队***，其特征在于：包括：
客户端，用于供用户注册、登陆进入***，完成支付与预约排队服务，同时生成唯一的排队识别码；
设置在通关闸口的验证识别模块，用于验证用户的识别码；
设置在通关闸口的控制模块，用于控制闸口的开启与关闭；
设置在通关闸口的通讯模块，用于将用户的验证消息发送至移动互联网平台；
第三方服务端，用于接收客户端发送的排队申请与服务类型，向移动互联网平台传送申请信息；
移动互联网平台，用于接收第三方服务端发送的申请信息与排队人次，向客户端分配排队号和预计时间段或时间点；
通过验证识别模块采集通关闸口的不断变化实时信息，在移动互联网平台的服务器上进行的模拟计算并不断更新和将客户唯一的排队信息（时间、地点）发送到客户端，用户随时可以登录客户端并查询现场的排队情况。
2.根据权利要求1所述的远程智能排队***，其特征在于：所述客户端包括：
注册模块，用于注册专用账号，实名验证身份信息和绑定手机号；
登陆模块，用于用户登陆排队***；
选择模块，用于用户选取不同第三方服务、服务类型与预计服务时间段；
终止模块，用于用户发送终止服务请求；
结算模块，用于用户向所选取的第三方支付费用以及返还终止排队服务后根据协定扣除违约费后的退费；
提示模块，用于实时显示排队情况，并提出行动建议。
3.根据权利要求1所述的远程智能排队***，其特征在于：所述客户端可安装在手机、或平板或PC等移动终端上。
4.根据权利要求1所述的远程智能排队***，其特征在于：所述识别码包括二维码、且/或数字编码。
5.根据权利要求4所述的远程智能排队***，其特征在于：所述数字编码可通过手机短信发送至用户绑定的手机号。
6.根据权利要求1所述的远程智能排队***，其特征在于：所述排队***还包括：设置在通关闸口的计数模块，用于记录通关人次；通过通讯模块发送至移动互联网平台。
7.根据权利要求1所述的远程智能排队***，其特征在于：所述第三方服务端可用于医院、银行、景区、餐厅或其他临时场所。
8.根据权利要求1所述的远程智能排队***，其特征在于：所述移动互联网平台包括：
统计模块，用于记录分配出的排队号与通关闸口处实际通关人次；
计算模块，用于计算每一个排队号对应特定的时间段或时间点；
实时更新模块，用于提供排队情况的实时信息，包括：前面还有多少位，预计还需要多少时间，推荐前往排队的时间。
9.根据权利要求1所述的远程智能排队***，其特征在于：所述通讯模块可采用信息网络（4G、5G）或WiFi（互联网）传输信息。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| CN201910218543.3A CN109949470A (zh) | 2019-03-21 | 2019-03-21 | 一种远程智能排队*** |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| CN201910218543.3A CN109949470A (zh) | 2019-03-21 | 2019-03-21 | 一种远程智能排队*** |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| CN109949470A true CN109949470A (zh) | 2019-06-28 |
Family
ID=67010545
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| CN201910218543.3A Pending CN109949470A (zh) | 2019-03-21 | 2019-03-21 | 一种远程智能排队*** |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| CN (1) | CN109949470A (zh) |
Cited By (5)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN110517398A (zh) * | 2019-08-22 | 2019-11-29 | 中国平安财产保险股份有限公司 | 叫号方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质 |
| CN111599059A (zh) * | 2020-04-28 | 2020-08-28 | 广东云顺通科技信息有限公司 | 一种机动车查验服务***及方法 |
| CN111935354A (zh) * | 2020-07-17 | 2020-11-13 | 赞皇金隅水泥有限公司 | 一种厂外物流智能排队***及其使用方法 |
| CN113763071A (zh) * | 2020-06-29 | 2021-12-07 | 北京京东乾石科技有限公司 | 一种服饰管理方法、设备、***及存储介质 |
| CN114241652A (zh) * | 2022-02-23 | 2022-03-25 | 深圳市华正联实业有限公司 | 一种排队取号控制方法、装置以及计算机可读存储介质 |
Citations (11)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN101315711A (zh) * | 2008-06-03 | 2008-12-03 | 深圳市蓝韵实业有限公司 | 一种医疗机构候诊排队叫号*** |
| CN101483615A (zh) * | 2008-01-12 | 2009-07-15 | 郑志豪 | 一种远程取号方法及*** |
| CN101499187A (zh) * | 2008-05-21 | 2009-08-05 | 北京汉潮大成科技孵化器有限公司 | 一种电子排队***及方法 |
| CN102034291A (zh) * | 2009-09-24 | 2011-04-27 | 维鹏信息技术(上海)有限公司 | 一种基于移动终端的排队提示控制方法及控制装置 |
| CN102831688A (zh) * | 2012-08-17 | 2012-12-19 | 孙永梅 | 排队方法和排队*** |
| CN103455960A (zh) * | 2013-08-24 | 2013-12-18 | 上海浦旺实业发展有限公司 | 基于智能手机终端的看病***及其看病方法 |
| CN103714454A (zh) * | 2012-10-09 | 2014-04-09 | 上海博路信息技术有限公司 | 一种排队和支付*** |
| CN107196979A (zh) * | 2016-03-14 | 2017-09-22 | 章勇兵 | 基于语音识别的叫号预提醒*** |
| JP2018036788A (ja) * | 2016-08-30 | 2018-03-08 | キヤノン株式会社 | 情報処理装置、情報処理方法及びプログラム |
| CN107808207A (zh) * | 2017-09-01 | 2018-03-16 | 北京佳阳科技有限公司 | 智能订票方法、电子设备及服务器、智能通关方法及设备 |
| CN108109256A (zh) * | 2017-12-29 | 2018-06-01 | 深圳市爱号网络科技有限公司 | 一种将云端数据与设备端智能化排队管理的方法与*** |
-
2019
- 2019-03-21 CN CN201910218543.3A patent/CN109949470A/zh active Pending
Patent Citations (11)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN101483615A (zh) * | 2008-01-12 | 2009-07-15 | 郑志豪 | 一种远程取号方法及*** |
| CN101499187A (zh) * | 2008-05-21 | 2009-08-05 | 北京汉潮大成科技孵化器有限公司 | 一种电子排队***及方法 |
| CN101315711A (zh) * | 2008-06-03 | 2008-12-03 | 深圳市蓝韵实业有限公司 | 一种医疗机构候诊排队叫号*** |
| CN102034291A (zh) * | 2009-09-24 | 2011-04-27 | 维鹏信息技术(上海)有限公司 | 一种基于移动终端的排队提示控制方法及控制装置 |
| CN102831688A (zh) * | 2012-08-17 | 2012-12-19 | 孙永梅 | 排队方法和排队*** |
| CN103714454A (zh) * | 2012-10-09 | 2014-04-09 | 上海博路信息技术有限公司 | 一种排队和支付*** |
| CN103455960A (zh) * | 2013-08-24 | 2013-12-18 | 上海浦旺实业发展有限公司 | 基于智能手机终端的看病***及其看病方法 |
| CN107196979A (zh) * | 2016-03-14 | 2017-09-22 | 章勇兵 | 基于语音识别的叫号预提醒*** |
| JP2018036788A (ja) * | 2016-08-30 | 2018-03-08 | キヤノン株式会社 | 情報処理装置、情報処理方法及びプログラム |
| CN107808207A (zh) * | 2017-09-01 | 2018-03-16 | 北京佳阳科技有限公司 | 智能订票方法、电子设备及服务器、智能通关方法及设备 |
| CN108109256A (zh) * | 2017-12-29 | 2018-06-01 | 深圳市爱号网络科技有限公司 | 一种将云端数据与设备端智能化排队管理的方法与*** |
Cited By (5)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN110517398A (zh) * | 2019-08-22 | 2019-11-29 | 中国平安财产保险股份有限公司 | 叫号方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质 |
| CN111599059A (zh) * | 2020-04-28 | 2020-08-28 | 广东云顺通科技信息有限公司 | 一种机动车查验服务***及方法 |
| CN113763071A (zh) * | 2020-06-29 | 2021-12-07 | 北京京东乾石科技有限公司 | 一种服饰管理方法、设备、***及存储介质 |
| CN111935354A (zh) * | 2020-07-17 | 2020-11-13 | 赞皇金隅水泥有限公司 | 一种厂外物流智能排队***及其使用方法 |
| CN114241652A (zh) * | 2022-02-23 | 2022-03-25 | 深圳市华正联实业有限公司 | 一种排队取号控制方法、装置以及计算机可读存储介质 |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| CN109949470A (zh) | 一种远程智能排队*** | |
| CN103413458B (zh) | 全域停车场信息共享及泊位预定方法和实现该方法的*** | |
| CN105118005B (zh) | 社区综合管理*** | |
| CN102270363B (zh) | 智能排队方法 | |
| CN104157130A (zh) | 一种基于移动互联网的停车管理***及车位预定方法 | |
| US20200286044A1 (en) | Maintenance station management method, system and data management serve | |
| CN108694662A (zh) | 一种自助办税平台及方法 | |
| CN107067355A (zh) | 一种基于互联网的政务服务*** | |
| US9596358B2 (en) | System and method for corporate mobile subscription management | |
| CN204884210U (zh) | 一种停车场车位远程预订*** | |
| CN109360134A (zh) | 一种基于互联网的政务服务*** | |
| CN106447799A (zh) | 一种适用性广泛而高效的停车场收费*** | |
| CN109146433A (zh) | 一种智能招聘方法及*** | |
| CN104021513A (zh) | 一种基于云计算与物联网的城市数字化管理控制方法 | |
| CN106710299A (zh) | 一种开放路面智能化停车管理方法 | |
| CN107194674A (zh) | 一种基于事项业务规则的智能分发调度*** | |
| CN108924466A (zh) | 一种基于多媒体技术的企业会议*** | |
| CN107133861A (zh) | 基于互联网的智能租房方法及其*** | |
| CN109754337A (zh) | 一种基于区块链技术的家政服务优化方法 | |
| CN110189474A (zh) | 一种用于移动端的智能充电管理***及安全控制方法 | |
| CN109242683A (zh) | 基于区块链技术的无人机监管方法、装置及*** | |
| CN112700217A (zh) | 一种基于物联网的社区管理***及管理方法 | |
| CN110033568A (zh) | 一种水上共享设备共享***、管理及共享方法 | |
| CN116189346A (zh) | 数字科技深度融合厅堂管理及营销场景的智能排队叫号*** | |
| CN209248596U (zh) | 一种停车场收费*** |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| PB01 | Publication | ||
| PB01 | Publication | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication | ||
| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |
Application publication date: 20190628 |