CN103455960A - 基于智能手机终端的看病***及其看病方法 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了基于智能手机终端的看病***，包括数据库服务器、手机APP运用模块；所述手机APP运用模块包括处理单元、输入单元和存储单元；所述输入单元，用于用户输入各项信息；所述处理单元，根据输入单元输入的信息，识别诊疗卡是否可用，并且具有预约挂号、挂号支付、排队叫号查询以及候诊时间预算、检查结果查询功能；所述存储单元，则完成对所述处理单元处理过程中的各项信息的存储，并且以供处理单元随时调取。本发明实施例还公开了利用基于智能手机终端的看病***看病的方法。采用本发明，可以通过手机即可完成预约挂号、缴费、候诊提醒以及检查单查询的一线服务，节省了患者看病的时间以及费用，大大提高了就医的效率。

Description

基于智能手机终端的看病***及其看病方法

技术领域

本发明涉及一种医疗控制***领域，尤其涉及一种基于智能手机终端的看病***。

背景技术

在国务院、***医疗体制改革大背景下，在经济社会的快速发展，城乡居民健康需求不断提高，但是，医疗卫生体制一些结构性矛盾，传统的医疗卫生服务模式以及市民就医看病的传统***不高，医疗卫生服务水平有限。

当前大多数医院挂号、收费、取单、候诊仍沿用传统的现场模式，患者需到医院门诊现场进行挂号收费，取化验单，在诊室门口等待叫号。

实际的就诊过程中，由于所有的挂号、收费、取单、候诊都需要在医院院内进行，存在着一定的局限性。使的所有的患者都需要在医院内完成上述过程。最为普遍的一种情况就是，患者一大早就在医院内等待医院人工窗口打开，排队挂号。在后续的就诊过程中都要排队等候就医。这样以来，不仅使得患者的时间大量的浪费在排队等候挂号、缴费、就医、取单中，更直接导致医院院内人声尤其但对于从小城市到大城市就医的外来人员而言，需要一笔很大的开销来支付往返路费及住宿等费用。具体表现为：

1、患者需要很早就在医院等候医院人工窗口开放挂号；

2、医院内部滞留人员过多，导致医院院内人声嘈杂、拥挤、混乱不堪；

3、患者不清楚医院院内就诊情况，无法合理安排时间；

4、患者取单时，需要每次跑到医院来取单，导致患者往返于两者之间，老年患者本身就不方便往返医院和家庭。加剧公共交通拥挤及人身安全问题。外地就医人员更甚于此；

5、医院收费方式采用人工收取现金、银联卡支付等方式，客观上造成病菌的交叉感染，差错账的产生；

6、自费患者每次到不同的医院都需重新使用新的病历本和就诊卡，客观上造成了极大的浪费；

7、医院的医疗信息是内部网络运行，患者只有到医院才能知道自己的医疗情况，造成信息的不透明、不共享。

发明内容

本发明所要解决的技术问题在于，提供一种基于智能手机终端的看病***，可以通过手机即可完成预约挂号、缴费、候诊提醒以及检查单查询的一系列服务，节省了患者看病的时间以及费用，大大提高了就医的效率。

为了解决上述技术问题，本发明实施例提供了一种基于智能手机终端的看病***，包括数据库服务器，用于存储所有患者的预约信息，与医院信息管理***、医院实验室（检验科）信息管理***以及放射科信息管理***通讯连接；手机APP运用模块，与所述数据库服务器通讯连接，提供患者用于预约、查询、支付费用、候诊提醒、查询检查单服务的平台；所述手机APP运用模块包括处理单元、以及分别与所述处理单元连接的输入单元和存储单元；所述输入单元，用于用户输入各项信息；所述处理单元，根据输入单元输入的信息，识别诊疗卡是否可用，并且具有预约挂号、挂号支付、排队叫号查询以及候诊时间预算、检查结果查询功能；所述存储单元，则完成对所述处理单元处理过程中的各项信息的存储，并且以供处理单元随时调取。

对于上述技术方案的改进，所述处理单元识别诊疗卡是否可用，具体为：

所述处理单元根据输入单元输入的诊疗卡信息，并将该诊疗卡信息传输至所述数据库服务器，所述数据库服务器通过与所述医院信息管理***互联，所述处理单元则核对诊疗卡信息，判断是否在所选择的的医院内可用，并且对可用的诊疗卡显示是否有就诊个人信息，对于无法识别的诊疗卡，则提供用户生成预约号，用户通过预约号在对应医院的自助设备上得到对应带个人信息的诊疗卡。

对于上述技术方案的进一步改进，所述处理单元的预约挂号功能具体为：

用户使用可用的诊疗卡通过输入单元进入所述处理单元的预约挂号界面选取对应的科室或者医师，并且将该信息通过数据库服务器传输至医院信息管理***，确认是否可挂号，所述存储单元则将该挂号信息存储。

对于上述技术方案的进一步改进，所述处理单元的挂号支付功能具体为：用户完成预约挂号后，对于有医保/社保卡的用户，只需在对应医院的自助设备上***诊疗卡，使用医保卡/社保卡支付挂号费；对于没有医保/社保卡的用户，则需通过手机自身的支付功能缴纳挂号费。

对于上述技术方案的进一步改进，所述处理单元的支付功能具体为：所述处理单元的排队叫号查询以及候诊时间预算功能具体为：用户在支付挂号费后，所述信息传输至医院信息管理***，则所述处理单元通过数据库服务器也相应可以查询到对应的叫号数信息，并且根据单位时间内医师看病人数统计出候诊时间。

对于上述技术方案的进一步改进，所述处理单元的检查结果查询功能具体为：

用户在完成就诊过程中，如果有进行相关的检查，则在检查结果出来后，可以通过输入单元，输入个人信息，通过与所述数据库服务器存储的信息比对，验证通过后，所述处理单元通过数据库服务器与所述医院信息管理***的互联，从而读取到医院实验室（检验科）信息管理***或者放射科信息管理***通讯连接，从而查询出检查结果，并存储在所述存储单元中。

相应地，本发明所要解决的技术问题在于，提供一种利用基于智能手机终端的看病***看病的方法，包括如下步骤：

（1）通过手机APP运用模块的输入单元输入个人注册信息，并且由存储单元保存；

（2）用户完成注册信息则直接进入所述处理单元对应的运用平台，在运用平台上对应选择预约挂号、挂号支付、排队叫号查询以及候诊时间预算、检查结果查询功的服务，从而完成对应的服务。

对于上述技术方案的改进，步骤（2）中进行预约挂号时，对于已经持有诊疗卡的用户，则处理单元会对其在对应医院使用的有效性进行验证，有效则才可进行下一步预约；对于无效以及无诊疗卡的用户，需输入个人身份证号码、出生年月、手机号信息，然后会得到一个预约号，通过该预约号则在对应的医院自助设备上得到该医院有效的诊疗卡，并且同时完成挂号预约；预约成功后，则需支付相应的挂号费，只需在医院的自助设备上***诊疗卡以及医保卡/社保卡，完成在医保账户上的支付费用；对于没医保卡/社保卡的用户，需通过手机自身的支付功能缴纳挂号费。

对于上述技术方案的进一步改进，步骤（2）中进行排队叫号查询以及候诊时间预算时，只需点击进入处理单元对应的排队叫号查询以及候诊时间预算服务，并且输入个人基本信息，即可查询到对应的排队叫号情况以及候诊所需的大致时间。

对于上述技术方案的进一步改进，步骤（2）中进行排队叫号查询以及检查结果查询时，只需点击进入处理单元对应的查询服务，并且输入个人基本信息和选择检验检查日期，验证通过后，即可查询到可供查询的检查结果。

实施本发明实施例，具有如下有益效果：

通过在手机APP运用模块中的处理单元，通过数据服务器与医院内部的信息管理系、医院实验室（检验科）信息管理***以及放射科信息管理***实现互联，从而完成预约挂号、挂号支付、排队叫号查询以及候诊时间预算、检查结果查询的一系列操作，从而避免了现有就诊过程中需长时间排队挂号、缴费，节省了患者挂号以及缴费排队的时间，更无需再起早排队。同时还可以随时随地对排队叫号的情况以及候诊时间查询到，从而可以在快排到号时赶到就诊的医院即可，从而可以合理安排自己的时间，并且也进一步节省了时间。另外，对于就诊过程中进行的检查，一般都不会立马出结果，使用本发明所述的***，则无需到医院现场去检查报告单，只需通过手机APP运用模块查询即可，此环节则最大限度的节省了时间，并且还省去了路费。用于以上环节的便利，则停留在医院内的就诊以及陪同人员也就大量减少，从而也就提高了医院内的就医环境。

附图说明

图1是本发明所述的基于智能手机终端的看病***在实施例中的结构示框图；

图2是本发明所述的基于智能手机终端的看病***进行挂号时在实施例中流程图；

图3是本发明所述的基于智能手机终端的看病***进行就诊时在实施例中流程图；

图4是本发明所述的基于智能手机终端的看病***进行查询检查报告单时在实施例中流程图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明作进一步地详细描述。

如图1所示，本发明所述的基于智能手机终端的看病***，包括数据库服务器1和手机APP运用模块2，所述数据库服务器1用于存储所用患者的预约信息，与医院信息管理***（HIS）、医院实验室（检验科）信息管理***（LIS）及放射科信息管理***（RIS）通讯连接；所述医院信息管理***（HIS），其英文全称是Hospital Information System，利用电子计算机和通讯设备，为医院所属各部门提供对病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取及数据交换的能力，并满足所有授权用户的功能需求；所述医院实验室（检验科）信息管理***（LIS），其英文全称是Laboratory Information Management System，是转为医院检验科设计的一套实验室信息管理***，能将实验仪器与计算机组成网络，使病人样品登录、实验数据存取、报告审核、打印分发，将实验数据统计分析等繁杂的操作过程实现了智能化、自动化和规范化管理，从而提高了实验室的整体管理水平，减少漏洞，提高检验质量；所述放射科信息管理***（RIS），其英文全称是radiology information system，是医院重要的信息***之一，其与影像存档与通讯***共同构成医学影像学信息化环境，是一套完善的影像科室信息***要求对影像科室整体工作流（workflow）进行管理、控制和操作。所述数据库服务器1与所述手机APP运用模块2通讯连接，可以完成信息的交互。

所述手机APP运用模块2包括处理单元3、输入单元4和存储单元5，所述输入单元4和存储单元5分别与所述处理单元3连接，其中所述输入单元4，用于用户输入各项信息；所述处理单元3，根据输入单元4输入的信息，识别诊疗卡是否可用，并且具有预约挂号、挂号支付、排队叫号查询以及候诊时间预算、检查结果查询功能；所述存储单元5则完成对所述处理单元处理过程中的各项信息的存储，并且以供处理单元随时调取。

其中，所述处理单元3识别诊疗卡是否可用，具体过程如下：

首先，用户进入所述手机APP运用模块2后，需要通过输入单元4输入患者的诊疗卡信息。输入的诊疗卡信息会通过处理单元3及时传输至所述数据库服务器1，由于所述数据库服务器1与医院信息管理***（HIS）互联，从而使得所述处理单元3能够将输入的诊疗卡信息与已经备案在医院信息管理***（HIS）内的信息进行核对，如果信息一致，则认为该诊疗卡有效，可以在该医院使用；如果信息不一致，则认为该诊疗卡无效，不能在该医院使用，需要重新办理诊疗卡。在所述处理单元3识别诊疗卡无效的同时，所述处理单元3还会相应提供用户一个预约号，用户则可通过该预约号在准备就医的医院的自助设备上得到该医院可用的诊疗卡。

所述处理单元3的预约挂号功能具体过程如下：

用户使用有效的诊疗卡信息通过输入单元4输入后，进入所述处理单元3的预约挂号界面，进而选择门诊科室以及对应的医师和预约就诊时间，并且读取对应的挂号费用。该预约挂号信息通过数据库服务器传输至医院信息管理***（HIS），确认是否可挂号，如果可挂号，则所述存储单元5存储该挂号信息并且也在所述医院信息管理***（HIS）内备案；如果不可挂号，则需重新选择医师或者预约的就诊时间，直至预约挂号完成。

所述处理单元3的挂号支付功能具体过程如下：

用户完成预约挂号后，只需在医院的自助设备上***诊疗卡以及医保卡/社保卡，完成在医保账户上的支付费用；对于没医保卡/社保卡的用户，需通过手机自身的支付功能缴纳挂号费。

所述处理单元的排队叫号查询功能具体过程如下：

用户完成支付挂号费后，所述信息传输至医院信息管理***，则所述处理单元3通过数据库服务器1也相应可以查询到对应的叫号数信息，并且根据前面排队人数以及没人看诊的大致时间，从而计算出需要的候诊时间。

所述处理单元3的检查结果查询功能具体过程为：

用户在完成就诊过程中，如果有进行相关的检查，则在检查结果出来后，可以通过输入单元4，输入个人信息，通过与所述数据库服务器1存储的信息比对，验证通过后，所述处理单元3通过数据库服务器4与所述医院信息管理***的互联，从而读取到医院实验室（检验科）信息管理***或者放射科信息管理***通讯连接，从而查询出检查结果，并存储在所述存储单元5中，可供用户随时调用、查看、打印。

为了更好的使用本发明所述的基于智能手机终端的看病***，本发明实施例则结合流程图（图2、图3、图4）分别对其进行详细说明。

首先，利用基于智能手机终端的看病***看病的方法，主要包括两个大的步骤：

（1）通过手机APP运用模块2的输入单元4输入个人注册信息，并且由存储单元5保存；此步骤中则完成个人注册备案。

（2）用户完成注册信息则直接进入所述处理单元3对应的运用平台，在运用平台上对应选择预约挂号、挂号支付、排队叫号查询以及候诊时间预算、检查结果查询功的服务，从而完成对应的服务。

步骤（2）中包括有多项功能，现结合流程图，一一说明：

a）预约挂号（结合图2）：

1）用户进入手机APP运用模块2后，通过输入单元4直接选择对应的医院，然后在对应的门诊科室选择科室或者医师，或者在对应的专家科室选择专家，此时可以看到对应的挂号费用，并且预约时间；

2）对于复诊患者，直接通过输入单元4输入***，即可完成以上预约，并且生成复诊预约表，上面会显示挂号时间、预约时间、挂号的科室、医师/专家、挂号费、状态码等信息。其中如果有社保/医保卡，则在输入诊疗卡***的同时，也需输入社保/医保卡的***，以便后续支付清算可享受折扣；对于初诊患者，如果没有诊疗卡，需输入个人身份证号码、出生年月、手机号信息，所述处理单元3则会生成预约号，患者可以凭此预约号到医院的自助设备上凭身份证获取诊疗卡，有诊疗卡后，在此通过所述手机APP运用模块2，通过输入单元4输入***即可得到初诊预约表上面同样会显示挂号时间、预约时间、挂号的科室、医师/专家、挂号费、状态码等信息。同样，对于有社保/医保卡的患者，则在输入诊疗卡***的同时，还需输入社保/医保卡的***。

b）排队叫号查询以及候诊时间预算（结合图3）：

用户根据输入的初诊/复诊预约表的信息（医师/专家、预约时间），处理单元3则通过数据服务器1与医院内部的医院信息管理***（HIS）互联，从而获取此时间段内，该医师/专家当前挂号人数、当前排队人数以及该医师/专家就诊速度等信息，从而根据此信息推算出需候诊的时间。

以上预约挂号、排队叫号查询以及候诊时间预算的过程中，主要是利用所述手机APP运用模块2中的处理单元3通过数据库服务器1与医院内部的医院信息***（HIS）实行互联完成的，从而使得患者无需在医院内排队挂号，也无需耗费大量时间候诊，效率高，快捷、方便。

c）检查结果查询（如图4）：

1）用户进入手机APP运行模块2，通过输入单元4直接选择报告查询，然后输入诊疗卡***、身份证以及手机号信息，该信息通过处理单元3的数据库服务器1互联的医院信息管理***（HIS）的验证，合格后，在输入查询日期、查询项目，所述处理单元3又通过数据库服务器1与医院实验室（检验科）信息管理***（LIS）及放射科信息管理***（RIS）互联，从而读取相应的数据，并且显示出来。对于验证没有通过的用户，需重新输入相应的诊疗卡***、身份证以及手机号码，直至确认才可查询相应的报告。同时，报告信息可以通过短信、邮件以及微信的方式发送并存储。当然该信息也可以发送至有权知道的监护人、医师/专家。

此功能则无需在医院内等待检查报告结果，更无需再次跑到医院特意取报告结果，从而为患者节省了大量的时间以及路费，方便、快捷。 

以上所描述的仅为本发明一种较佳实施例而已，当然不能以此来限定本发明之权利范围，因此依本发明权利要求所作的等同变化，仍属本发明所涵盖的范围。

Claims (10)

1.一种基于智能手机终端的看病***，其特征在于，包括：

数据库服务器，用于存储所有患者的预约信息，与医院信息管理***、医院实验室（检验科）信息管理***以及放射科信息管理***通讯连接；

手机APP运用模块，与所述数据库服务器通讯连接，提供患者用于预约、查询、支付费用、候诊提醒、查询检查单服务的平台；

所述手机APP运用模块包括处理单元、以及分别与所述处理单元连接的输入单元和存储单元；

所述输入单元，用于用户输入各项信息；

所述处理单元，根据输入单元输入的信息，识别诊疗卡是否可用，并且具有预约挂号、挂号支付、排队叫号查询以及候诊时间预算、检查结果查询功能；

所述存储单元，则完成对所述处理单元处理过程中的各项信息的存储，并且以供处理单元随时调取。

2.根据权利要求1所述的基于智能手机终端的看病***，其特征在于：

所述处理单元识别诊疗卡是否可用，具体为：

所述处理单元根据输入单元输入的诊疗卡信息，并将该诊疗卡信息传输至所述数据库服务器，所述数据库服务器通过与所述医院信息管理***互联，所述处理单元则核对诊疗卡信息，判断是否在所选择的的医院内可用，并且对可用的诊疗卡显示是否有就诊个人信息，对于无法识别的诊疗卡，则提供用户生成预约号，用户通过预约号在对应医院的自助设备上得到对应带个人信息的诊疗卡。

3.根据权利要求2所述的基于智能手机终端的看病***，其特征在于：

所述处理单元的预约挂号功能具体为：

用户使用可用的诊疗卡通过输入单元进入所述处理单元的预约挂号界面选取对应的科室或者医师，并且将该信息通过数据库服务器传输至医院信息管理***，确认是否可挂号，所述存储单元则将该挂号信息存储。

4.根据权利要求3所述的基于智能手机终端的看病***，其特征在于：

所述处理单元的挂号支付功能具体为：

用户完成预约挂号后，对于有医保/社保卡的用户，只需在对应医院的自助设备上***诊疗卡，使用医保卡/社保卡支付挂号费；对于没有医保/社保卡的用户，需通过手机自身的支付功能缴纳挂号费。

5.根据权利要求3所述的基于智能手机终端的看病***，其特征在于：

所述处理单元的排队叫号查询以及候诊时间预算功能具体为：

用户在支付挂号费后，所述信息传输至医院信息管理***，则所述处理单元通过数据库服务器也相应可以查询到对应的叫号数信息，并且根据单位时间内医师看病人数统计出候诊时间。

6.根据权利要求5所述的基于智能手机终端的看病***，其特征在于：

所述处理单元的检查结果查询功能具体为：

用户在完成就诊过程中，如果有进行相关的检查，则在检查结果出来后，可以通过输入单元，输入个人信息，通过与所述数据库服务器存储的信息比对，验证通过后，所述处理单元通过数据库服务器与所述医院实验室（检验科）信息管理***或者放射科信息管理***互联，从而查询出检查结果，并存储在所述存储单元中。

7.一种利用权利要求1所述的基于智能手机终端的看病***看病的方法，其特征在于，包括如下步骤：

（1）通过手机APP运用模块的输入单元输入个人注册信息，并且由存储单元保存；

（2）用户完成注册信息则直接进入所述处理单元对应的运用平台，在运用平台上对应选择预约挂号、挂号支付、排队叫号查询以及候诊时间预算、检查结果查询功的服务，从而完成对应的服务。

8.根据权利要求7所述的利用基于智能手机终端的看病***看病的方法，其特征在于：

步骤（2）中进行预约挂号时，对于已经持有诊疗卡的用户，则处理单元会对其在对应医院使用的有效性进行验证，有效则才可进行下一步预约；对于无效以及无诊疗卡的用户，需输入个人身份证号码、出生年月、手机号信息，然后会得到一个预约号，通过该预约号则在对应的医院自助设备上得到该医院有效的诊疗卡，并且同时完成挂号预约；预约成功后，则需支付相应的挂号费，只需在医院的自助设备上***诊疗卡以及医保卡/社保卡，完成在医保账户上的扣费；对于没医保卡/社保卡的用户，需通过手机自身的支付功能缴纳挂号费。

9.根据权利要求7所述的利用基于智能手机终端的看病***看病的方法，其特征在于：

步骤（2）中进行排队叫号查询以及候诊时间预算时，只需点击进入处理单元对应的排队叫号查询以及候诊时间预算服务，并且输入个人基本信息，即可查询到对应的排队叫号情况以及候诊所需的时间。

10.根据权利要求7所述的利用基于智能手机终端的看病***看病的方法，其特征在于：

步骤（2）中进行排队叫号查询以及检查结果查询时，只需点击进入处理单元对应的查询服务，并且输入个人基本信息和选择检验检查日期，验证通过后，即可查询到可供查询的检查结果。

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