CN109360325A - 金融设备的加钞方法、装置、终端和计算机可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种金融设备的加钞方法、装置、终端和计算机可读存储介质，该方法包括：当接收到用于启动加钞模式的加钞指令时，启动金融设备上的加钞模式；接收操作人员输入的加钞数据，并向服务器发送携带所述加钞数据的查询请求，以指示所述服务器在核查所述加钞数据与待加钞资源是否匹配后反馈核查结果；接收所述服务器反馈的核查结果，当所述加钞数据与待加钞资源匹配时，对所述操作人员进行身份验证；当所述操作人员的身份验证通过后，执行对所述金融设备的加钞操作。通过上述方法，可以提升银行网点各渠道的协同服务能力，完善了加钞业务流程、改善了用户体验，并实现资金自动联动管理、降低了银行的运营成本。

Description

金融设备的加钞方法、装置、终端和计算机可读存储介质

技术领域

本发明涉及金融设备技术领域，尤其涉及一种金融设备的加钞方法、装置、终端和计算机可读存储介质。

背景技术

随着科技的发展和社会的进步，智能化的金融设备逐渐取代人工，银行引入智能柜员机自助设备及***服务，在提供业务办理效率、加强网点营销职能、促进柜面分流、增加渠道协同服务、提升客户体验等方面取得了显著效果。

当金融设备钞箱内的钞票不足时，会停止提供取现服务，通常情况下需等待柜员清机后加钞或其他客户进行存款达到一定数量后才能提供取现服务。但传统的清机加钞过程需多方***人员配合，关联的部门和人员较多，无法快速、简便的完成，在一定程度上影响了自助设备的服务功能，并且增加了银行运营网点的成本。而等待其他客户存款的情况往往不可控，难以达到预期。

因此，传统的金融设备加钞方案耗时耗力、银行资金重复利用率低、资源整合度低，并且在一定程度上影响了金融设备的服务效率，给客户带来不便，影响用户满意度。

发明内容

本发明提供一种金融设备的加钞方法、装置、终端和计算机可读存储介质，能够完善加钞业务流程、改善用户体验，并实现资金自动联动管理、降低银行的运营成本。

一种金融设备的加钞方法，包括：

当接收到用于启动加钞模式的加钞指令时，启动金融设备上的加钞模式；

接收操作人员输入的加钞数据，向服务器发送携带所述加钞数据的查询请求，以指示所述服务器在核查所述加钞数据与待加钞资源是否匹配后反馈核查结果；

接收所述服务器反馈的核查结果，所述核查结果包括加钞数据与待加钞资源的匹配结果，当所述加钞数据与待加钞资源匹配时，对所述操作人员进行身份验证；

当所述操作人员的身份验证通过后，执行对所述金融设备的加钞操作。

可选的，在其中一个实施例中，所述对所述操作人员进行身份验证，包括：

依次获取至少两个所述操作人员的身份标识，获取与所述身份标识对应的操作人员的身份信息；所述身份信息包括指纹信息、人脸信息、语音信息中的一种或一种以上；

向服务器发送携带所述身份标识以及对应身份信息的验证请求，以指示所述服务器根据所述身份标识，验证至少两个所述操作人员的身份信息与预设身份信息是否匹配；

接收所述服务器反馈的验证结果，当至少两个所述操作人员的身份信息与预设身份信息匹配时，确定所述操作人员的身份验证通过。

可选的，在其中一个实施例中，所述当所述操作人员的身份验证通过后，执行对所述金融设备的加钞操作，包括：

开启存取钞口，检测所述存取钞口是否有纸质介质放入；

当达到预设关闭条件后关闭所述存取钞口，若检测到所述存取钞口放置有纸质介质，识别所述纸质介质的数据信息，对所述纸质介质进行真伪验证；

根据真伪验证后确认为正常的纸质介质确定存入数据，根据所述存入数据提示操作人员进行加钞操作确认；

当检测到所述操作人员作用于金融设备的确认指令后，完成加钞操作。

可选的，在其中一个实施例中，还包括：

当存在识别异常或验证异常的纸质介质时，控制所述识别异常或验证异常的纸质介质返回至所述存取钞口，以使得所述操作人员对异常的纸质介质进行回收。

可选的，在其中一个实施例中，在所述完成加钞操作之后，还包括：

判断所述加钞数据与存入数据是否匹配；

当所述加钞数据与存入数据匹配时，向服务器发送携带所述加钞数据与存入数据的交易请求，以使得所述服务器进行交易记录后反馈交易结果；

接收所述服务器反馈的交易结果，根据所述交易结果显示加钞信息。

一种金融设备的加钞方法，包括：

接收金融设备发送的查询请求；

从所述查询请求中提取操作人员输入的加钞数据，核查所述加钞数据与待加钞资源是否匹配，并向所述金融设备反馈核查结果；

接收所述金融设备发送的验证请求；

从所述验证请求中提取所述操作人员的身份标识以及对应的身份信息，验证所述操作人员的身份信息与预设身份信息是否匹配，并向所述金融设备反馈验证结果。

一种金融设备的加钞装置，包括：

加钞指令接收模块，用于当接收到用于启动加钞模式的加钞指令时，启动金融设备上的加钞模式；

查询请求发送模块，用于接收操作人员输入的加钞数据，并向服务器发送携带所述加钞数据的查询请求，以指示所述服务器在核查所述加钞数据与待加钞资源是否匹配后反馈核查结果；

身份验证模块，用于接收所述服务器反馈的核查结果，所述核查结果包括加钞数据与待加钞资源的匹配结果，当所述加钞数据与待加钞资源匹配时，对所述操作人员进行身份验证；

加钞操作执行模块，用于当所述操作人员的身份验证通过后，执行对所述金融设备的加钞操作。

一种金融设备的加钞装置，包括：

查询请求接收模块，用于接收金融设备发送的查询请求；

加钞数据核查模块，用于从所述查询请求中提取操作人员输入的加钞数据，核查所述加钞数据与待加钞资源是否匹配，并向所述金融设备反馈核查结果；

验证请求接收模块，用于接收所述金融设备发送的验证请求；

身份信息验证模块，用于从所述验证请求中提取所述操作人员的身份标识以及对应的身份信息，验证所述操作人员的身份信息与预设身份信息是否匹配，并向所述金融设备反馈验证结果。

一种终端，包括存储器及处理器，所述存储器中储存有计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时，使得所述处理器执行上述方法的步骤。

一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述方法的步骤。

实施本发明实施例，将具有如下有益效果：

上述金融设备的加钞方法、装置、终端和计算机可读存储介质，通过当接收到用于启动加钞模式的加钞指令时，启动金融设备上的加钞模式，接收操作人员输入的加钞数据，并向服务器发送携带所述加钞数据的查询请求，以指示所述服务器在核查所述加钞数据与待加钞资源是否匹配后反馈核查结果，接收所述服务器反馈的核查结果，当所述加钞数据与待加钞资源匹配时，对所述操作人员进行身份验证，当所述操作人员的身份验证通过后，执行对所述金融设备的加钞操作。通过上述方法，可以提升银行网点各渠道的协同服务能力，完善了加钞业务流程、改善了用户体验，并实现资金自动联动管理、降低了银行的运营成本。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

其中：

图1为一个实施例中金融设备的加钞方法的应用环境示意图；

图2为一个实施例中终端的内部结构示意图；

图3为一个实施例中服务器的内部结构示意图；

图4为一个实施例中金融设备的加钞方法的流程示意图；

图5为另一个实施例中金融设备的加钞方法的流程示意图；

图6为另一个实施例中金融设备的加钞方法的流程示意图；

图7为另一个实施例中金融设备的加钞方法的流程示意图；

图8为另一个实施例中金融设备的加钞方法的流程示意图；

图9为一个实施例中金融设备的加钞装置的结构框图；

图10为另一个实施例中金融设备的加钞装置的结构框图。

具体实施方式

为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。

除非另有定义，本文所使用的所有的技术和科学术语与属于本申请的技术领域的技术人员通常理解的含义相同。本文中在本申请的说明书中所使用的术语只是为了描述具体的实施例的目的，不是旨在限制本申请。可以理解，本申请所使用的术语“第一”、“第二”等可在本文中用于描述各种元件，但这些元件不受这些术语限制。这些术语仅用于将第一个元件与另一个元件区分。举例来说，在不脱离本申请的范围的情况下，可以将第一应用程序称为第二应用程序，且类似地，可将第二进应用程序为第一应用程序。第一应用程序和第二应用程序两者都是应用程序，但其不是同一应用程序。

图1为一个实施例中金融设备的加钞方法的应用环境示意图，如图1所示，该应用环境包括金融设备110和服务器120。

金融设备110包括电脑或者个人数字助理(PDA)或银行自助设备，例如ATM、智能柜员机等。服务器120可以是独立的物理服务器也可以是物理服务器集群，可选的，还可以是云服务器。

图2为一个实施例中终端的内部结构示意图。该终端包括通过***总线连接的处理器、存储器和显示屏。其中，该处理器用于提供计算和控制能力，支撑整个终端的运行。存储器用于存储数据、程序、和/或指令代码等，存储器上存储至少一个计算机程序，该计算机程序可被处理器执行，以实现本申请实施例中提供的适用于终端的加钞方法。存储器可包括磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory，ROM)等非易失性存储介质，或随机存储记忆体(Random-Access-Memory，RAM)等。例如，在一个实施例中，存储器包括非易失性存储介质及内存储器。非易失性存储介质存储有操作***、数据库和计算机程序。该数据库中存储有用于实现本申请各实施例所提供的一种金融设备的加钞方法相关的数据。该计算机程序可被处理器所执行，以用于实现本申请各个实施例所提供的一种金融设备的加钞方法。内存储器为非易失性存储介质中的操作***、数据库和计算机程序提供高速缓存的运行环境。显示屏可以是触摸屏，比如为电容屏或电子屏，用于显示终端的界面信息。本实施例中该终端指的是金融设备，具体可以是电脑或者个人数字助理或银行自助设备，例如ATM、智能柜员机等。

本领域技术人员可以理解，图2中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的终端的限定，具体的终端可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。

图3为一个实施例中服务器(或云端等)的内部结构示意图。如图3所示，该服务器包括通过***总线连接的处理器、非易失性存储介质、内存储器和网络接口。其中，该处理器用于提供计算和控制能力，支撑整个服务器的运行。存储器用于存储数据、程序等，存储器上存储至少一个计算机程序，该计算机程序可被处理器执行，以实现本申请实施例中提供的的金融设备的加钞方法。存储器可包括非易失性存储介质及内存储器。非易失性存储介质存储有操作***和计算机程序。该计算机程序可被处理器所执行，以用于实现以下各个实施例所提供的一种金融设备的加钞方法。内存储器为非易失性存储介质中的操作***计算机程序提供高速缓存的运行环境。网络接口可以是以太网卡或无线网卡等，用于与外部的金融设备进行通信。服务器可以用独立的服务器或者是多个服务器组成的服务器集群来实现。

本领域技术人员可以理解，图3中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的服务器的限定，具体的服务器可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置

如图4所示，为一个实施例中金融设备的加钞方法的流程图，本实施例中的金融设备的加钞方法，在金融设备钞箱内的钞票不足时，提供一种新的加钞业务模式，能够完善加钞业务流程、改善用户体验，并实现资金自动联动管理、降低银行的运营成本。其中，金融设备具体可以是电脑或者个人数字助理或银行自助设备，例如ATM、智能柜员机等。该金融设备的加钞方法，包括以下步骤402～步骤408：

步骤402：当接收到用于启动加钞模式的加钞指令时，启动金融设备上的加钞模式。

其中，加钞指令指的是金融设备由正常工作状态进入加钞状态的触发指令，该加钞指令可以由操作人员(如加钞员)通过对金融设备上的显示页面操作触发生成，也可以通过对特定物理按键的操作触发生成，还可以基于预设程序触发生成。所述加钞模式具体可理解为金融设备具有的除正常交易模式以及设备维护模式之外用于进行加钞操作的设备模式。

在一个实施例中，金融设备可以通过显示屏显示用于选择不同业务模式的操作页面，当需要启动加钞业务时，可以通过金融设备的操作页面进行相应的操作从而启动金融设备的加钞模式。

具体的，金融设备可以检测作用于整个操作页面或者作用于操作页面中预设区域的触控操作，当检测到与加钞业务对应的触控操作时，生成加钞指令；当接收到用于启动加钞模式的加钞指令时，启动金融设备上的加钞模式。其中触控操作包括点触操作、滑动操作和多点触控操作中的至少一种。可选的，在其他实施例中，所述加钞指令还可以通过按键操作、语音操作等操作触发生成，本实施例对此不进行限定。

步骤404：接收操作人员输入的加钞数据，并向服务器发送携带所述加钞数据的查询请求，以指示所述服务器在核查所述加钞数据与待加钞资源是否匹配后反馈核查结果。

加钞数据可以理解为操作人员预先输入的需要添入金融设备的钞券金额。具体的，金融设备在启动加钞模式后提示操作人员输入加钞数据，并检测作用于整个操作页面或者作用于操作页面中预设区域的输入操作，根据该输入操作接收操作人员输入的加钞数据；其中，输入操作包括但不限于触控输入、按键输入、语音输入等。

进一步的，金融设备根据所述加钞数据生成查询请求，并将该查询请求发送至服务器。服务器在接收到查询请求后，从查询请求中提取加钞数据，并查询虚拟柜员号中的待加钞资源，该待加钞资源可以理解为柜员尾箱中待加入金融设备的金额，通过对比加钞数据与待加钞资源的大小，可以核查所述加钞数据与待加钞资源是否匹配，服务器在核查所述加钞数据与待加钞资源是否匹配后反馈核查结果至金融设备。

步骤406：接收所述服务器反馈的核查结果，所述核查结果包括加钞数据与待加钞资源的匹配结果，当所述加钞数据与待加钞资源匹配时，对所述操作人员进行身份验证。

服务器通过对比加钞数据与待加钞资源的大小获得核查结果，当加钞数据大于待加钞资源时，服务器反馈加钞数据与待加钞资源不匹配的核查结果；当加钞数据小于等于待加钞资源时，服务器反馈加钞数据与待加钞资源匹配的核查结果。金融设备可在接收到核查结果后进行展示，具体可直接在操作页面中展示核查结果。

进一步的，当所述加钞数据与待加钞资源不匹配时，提示重新输入加钞数据并再次执行步骤404。

当所述加钞数据与待加钞资源匹配时，对所述操作人员进行身份验证。具体的，在执行存钞流程之前，需要对操作人员进行身份验证。

在一个实施例中，依次获取至少两个所述操作人员的身份标识，并根据所述身份标识获取对应操作人员的身份信息向服务器发送携带所述身份标识以及对应身份信息的验证请求，以指示所述服务器验证所述操作人员的身份信息与预设身份信息是否匹配。进一步的，接收所述服务器反馈的验证结果，当至少两个所述操作人员的身份信息与预设身份信息匹配时，确定所述操作人员的身份验证通过。由于金融设备的管理人员通常为至少两人，因此在对操作人员进行身份验证的过程中需要依次验证至少两个操作人员的身份信息，同时验证通过后才确认操作人员的身份验证通过。

步骤408：当所述操作人员的身份验证通过后，执行对所述金融设备的加钞操作。

当所述操作人员的身份验证通过后，执行存钞流程，以使得操作人员能够对金融设备进行加钞操作。可选的，加钞操作可以通过操作人员人工执行将纸质介质放入金融设备存取钞口的加钞动作；也可以通过机械部件执行设定的加钞动作进而完成加钞操作，例如通过加钞机器人执行加钞操作。其中，本实施例所述纸质介质具体可理解为流通的纸币/货币、或流通的代金券等可进行增补操作的纸质用品。

上述金融设备的加钞方法，通过当接收到用于启动加钞模式的加钞指令时，启动金融设备上的加钞模式，接收操作人员输入的加钞数据，并向服务器发送携带所述加钞数据的查询请求，以指示所述服务器在核查所述加钞数据与待加钞资源是否匹配后反馈核查结果，接收所述服务器反馈的核查结果，当所述加钞数据与待加钞资源匹配时，对所述操作人员进行身份验证，当所述操作人员的身份验证通过后，执行对所述金融设备的加钞操作。通过上述方法，可以提升银行网点各渠道的协同服务能力，完善了加钞业务流程、改善了用户体验，并实现资金自动联动管理、降低了银行的运营成本。

如图5所示，在一个实施例中，所述对所述操作人员进行身份验证，也即步骤406还包括以下步骤502～步骤508：

步骤502：依次获取至少两个所述操作人员的身份标识，获取与所述身份标识对应的操作人员的身份信息。

通常，金融设备的管理员包括操作管理员和钞箱管理员，操作管理员主要负责金融设备的安全管控，督促配合钞箱管理员盘库、加钞、对账等，同时负责金融设备的日常维护以及处理异常情况。而钞箱管理员负责对金融设备的钞箱进行管控，例如管理保险柜密码、盘库加钞、协助操作员清机等。因此操作人员在进行加钞操作时需要至少两人配合工作。

进一步的，依次获取至少两个所述操作人员的身份标识，身份标识指的是用于区分操作人员身份的特定标识，例如柜员号、工作编号、身份证号等；金融设备根据所述身份标识获取对应操作人员的身份信息。其中，所述身份信息包括但不限于指纹信息、人脸信息、语音信息等。

举例说明，金融设备提示第一操作人员输入柜员号，并在第一操作人员输入柜员号后采集第一操作人员的指纹信息，当第一操作人员的身份验证通过后采集第二操作人员的身份信息进行身份验证。

步骤504：向服务器发送携带所述身份标识以及对应身份信息的验证请求，以指示所述服务器根据所述身份标识，验证至少两个所述操作人员的身份信息与预设身份信息是否匹配。

金融设备根据操作人员的身份标识和身份信息生成验证请求，并将该验证请求发送至服务器。服务器在接收到验证请求后，从验证请求中提取身份标识以及对应的身份信息，验证所述操作人员的身份信息与预设身份信息是否匹配，并反馈验证结果至金融设备。

步骤506：接收所述服务器反馈的验证结果，当至少两个所述操作人员的身份信息与预设身份信息匹配时，确定所述操作人员的身份验证通过。

当金融设备的至少两个操作人员的身份信息同时验证通过后，才确认操作人员的身份验证通过。

本实施例提供的金融设备的加钞方法，加强了对金融设备进行加钞操作过程中的安全性。

在一个实施例中，如图6所示，所述当所述操作人员的身份验证通过后，执行对所述金融设备的加钞操作，还包括以下步骤602～步骤608：

步骤602：开启存取钞口，检测所述存取钞口是否有纸质介质放入。

具体的，调用存钞命令以开启金融设备的存款周期，存款周期指的是操作人员将纸质介质放入存取钞口的预设时长，在存款周期内提示所述操作人员向所述存取钞口放置纸质介质，可选的，可以通过语音提示操作人员或在显示页面显示提示信息。进一步的，检测所述存取钞口是否有纸质介质放入。

步骤604：当达到预设关闭条件后关闭所述存取钞口，若检测到所述存取钞口放置有纸质介质，识别所述纸质介质的数据信息，并对所述纸质介质进行真伪验证。

具体的，可以在存款周期结束后关闭存取钞口；或者在检测到操作人员主动关闭存取钞口的操作后关闭该存取钞口；还可以通过检测操作人员的存钞动作，若预设时间内检测到操作人员不再进行存钞动作后自动关闭存取钞口。

进一步的，识别所述纸质介质的数据信息，并对所述纸质介质进行真伪验证。其中，数据信息指的是纸币的数额、纸币的冠字号、编号等信息。金融设备通过验钞装置对纸质介质进行真伪验证，可以理解的是，所述验钞装置中设置有真伪识别算法，可以根据纸质介质自身具备的特征通过特征匹配实现真伪验证，若匹配成功，则可确定纸质介质验证为正常；若匹配不成功，则可确定纸质介质验证为异常。

步骤606：根据真伪验证后确认为正常的纸质介质确定存入数据，并根据所述存入数据提示操作人员进行加钞操作确认。

当确定纸质介质的验证正常时，可以控制传输通道将纸质介质传输至金融设备存放纸质介质的钞箱中，并统计传输至钞箱中的纸质介质数量，以确定存入数据，并在金融设备的显示页面中显示所述存入数据，以告知操作人员已存入各券别钞券张数及金额。

进一步的，提示操作人员进行加钞操作确认。具体的，提示操作人员可选择继续放钞或确认存款，若操作人员选择确认存款，则完成存钞流程。若操作人员选择继续放钞，则继续执行步骤602的存钞流程。

步骤608：当检测到所述操作人员作用于金融设备的确认指令后，完成加钞操作。

当操作人员输入确认存款的操作指令后，金融设备记录已统计的存入数据，并打印交易凭证，完成本次加钞操作，金融设备正常对外提供取现服务。

本实施例提供的金融设备的加钞方法，可以极大的提升网点各渠道协同服务能力，在满足监管要求的基础上完善加钞业务流程、改善用户体验、提高用户满意度、实现资金自动联动管理、降低银行的运营成本。

在一个实施例中，当存在识别异常或验证异常的纸质介质时，控制所述识别异常或验证异常的纸质介质返回至所述存取钞口，以使得所述操作人员对异常的纸质介质进行回收。

在一个实施例中，如图7所示，在所述完成加钞操作之后，还包括以下步骤702～步骤706：

步骤702：判断所述加钞数据与存入数据是否匹配。

步骤704：当所述加钞数据与存入数据匹配时，向服务器发送携带所述加钞数据与存入数据的交易请求，以使得所述服务器进行交易记录后反馈交易结果。

步骤706：接收所述服务器反馈的交易结果，根据所述交易结果显示加钞信息。

举例说明，当用户选择确认存款后，比对输入金额与存入金额，如果金额不一致，则提示“验钞金额小于输入金额，请继续放钞”；如果输入金额与存入金额一致，则发起柜员尾箱存款，交易成功后打印凭条，后台服务器实现银行账务结算自动关联。

本实施例提供的金融设备的加钞方法，可以极大的提升网点各渠道协同服务能力，在满足监管要求的基础上完善加钞业务流程、改善用户体验、提高用户满意度、实现资金自动联动管理、降低银行的运营成本。

在一个实施例中，如图8所示，还提供一种金融设备的加钞方法，应用于与金融设备通信连接的服务器，具体包括以下步骤802～步骤808：

步骤802：接收金融设备发送的查询请求。

步骤804：从所述查询请求中提取操作人员输入的加钞数据，核查所述加钞数据与待加钞资源是否匹配，并向所述金融设备反馈核查结果。

具体的，金融设备根据操作人员输入的加钞数据生成查询请求，并将该查询请求发送至服务器。服务器在接收到查询请求后，从查询请求中提取加钞数据，并查询虚拟柜员号中的待加钞资源，该待加钞资源可以理解为柜员尾箱中待加入金融设备的金额，通过对比加钞数据与待加钞资源的大小，可以核查所述加钞数据与待加钞资源是否匹配，服务器在核查所述加钞数据与待加钞资源是否匹配后反馈核查结果至金融设备。

步骤806：接收所述金融设备发送的验证请求。

步骤808：从所述验证请求中提取所述操作人员的身份标识以及对应的身份信息，验证所述操作人员的身份信息与预设身份信息是否匹配，并向所述金融设备反馈验证结果。

具体的，金融设备根据操作人员输入的身份标识和身份信息生成验证请求，并将该验证请求发送至服务器。服务器在接收到验证请求后，从验证请求中提取身份标识以及对应的身份信息，验证所述操作人员的身份信息与预设身份信息是否匹配，并反馈验证结果至金融设备。

上述金融设备的加钞方法，可以提升银行网点各渠道的协同服务能力，完善了加钞业务流程、改善了用户体验，并实现资金自动联动管理、降低了银行的运营成本。

在一个实施例中，该金融设备的加钞方法还包括：接收所述金融设备发送的交易请求；从所述交易请求中提取金融设备的加钞数据与存入数据，根据所述加钞数据与存入数据进行银行账务结算自动关联后，反馈交易结果至所述金融设备。本实施例提供的方法，极大的提升了银行网点各渠道协同服务能力。

应该理解的是，虽然上述图4-8中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，这些步骤可以以其它的顺序执行。而且，图4-8中的至少一部分步骤可以包括多个子步骤或者多个阶段，这些子步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，这些子步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其它步骤或者其它步骤的子步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。

如图9所示，在一个实施例中，提供了一种金融设备的加钞装置，该装置包括加钞指令接收模块910、查询请求发送模块920、身份验证模块930和加钞操作执行模块940。

加钞指令接收模块910，用于当接收到用于启动加钞模式的加钞指令时，启动金融设备上的加钞模式。

查询请求发送模块920，用于接收操作人员输入的加钞数据，并向服务器发送携带所述加钞数据的查询请求，以指示所述服务器在核查所述加钞数据与待加钞资源是否匹配后反馈核查结果。

身份验证模块930，用于接收所述服务器反馈的核查结果，所述核查结果包括加钞数据与待加钞资源的匹配结果，当所述加钞数据与待加钞资源匹配时，对所述操作人员进行身份验证。

加钞操作执行模块940，用于当所述操作人员的身份验证通过后，执行对所述金融设备的加钞操作。

上述金融设备的加钞装置，通过加钞指令接收模块910接收到用于启动加钞模式的加钞指令时，启动金融设备上的加钞模式，查询请求发送模块920接收操作人员输入的加钞数据，并向服务器发送携带所述加钞数据的查询请求，当所述加钞数据与待加钞资源匹配时，身份验证模块930对所述操作人员进行身份验证，当所述操作人员的身份验证通过后，加钞操作执行模块940执行对所述金融设备的加钞操作。通过上述装置，可以提升银行网点各渠道的协同服务能力，完善了加钞业务流程、改善了用户体验，并实现资金自动联动管理、降低了银行的运营成本。

如图10所示，在一个实施例中，还提供了一种金融设备的加钞装置，应用于与金融设备进行通信连接的服务器，该装置包括查询请求接收模块1010、加钞数据核查模块1020、验证请求接收模块1030和身份信息验证模块1040。

查询请求接收模块1010，用于接收金融设备发送的查询请求。

加钞数据核查模块1020，用于从所述查询请求中提取操作人员输入的加钞数据，核查所述加钞数据与待加钞资源是否匹配，并向所述金融设备反馈核查结果。

验证请求接收模块1030，用于接收所述金融设备发送的验证请求。

身份信息验证模块1040，用于从所述验证请求中提取所述操作人员的身份标识以及对应的身份信息，验证所述操作人员的身份信息与预设身份信息是否匹配，并向所述金融设备反馈验证结果。

上述金融设备的加钞装置，可以提升银行网点各渠道的协同服务能力，完善了加钞业务流程、改善了用户体验，并实现资金自动联动管理、降低了银行的运营成本。

上述金融设备的加钞装置中各个模块的划分仅用于举例说明，在其他实施例中，可将金融设备的加钞装置按照需要划分为不同的模块，以完成上述金融设备的加钞装置的全部或部分功能。

关于金融设备的加钞装置的具体限定可以参见上文中对于金融设备的加钞方法的限定，在此不再赘述。上述金融设备的加钞装置中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于计算机设备中的处理器中，也可以以软件形式存储于计算机设备中的存储器中，以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。

本申请实施例中提供的金融设备的加钞装置中的各个模块的实现可为计算机程序的形式。该计算机程序可在终端或服务器上运行。该计算机程序构成的程序模块可存储在终端或服务器的存储器上。该计算机程序被处理器执行时，实现本申请实施例中所描述的金融设备的加钞方法的步骤。

本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质。一个或多个包含计算机可执行指令的非易失性计算机可读存储介质，当所述计算机可执行指令被一个或多个处理器执行时，使得所述处理器执行如上述各实施例中所描述的金融设备的加钞方法。

本申请实施例还提供了一种计算机程序产品。一种包含指令的计算机程序产品，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述各实施例中所描述的金融设备的加钞方法。

在上述实施例中，可以全部或部分的通过软件、硬件、固件或者其任意组合来实现。当使用软件程序实现时，可以全部或部分地以计算机程序产品的形式实现。所述计算机程序产品包括一个或多个计算机指令。在计算机上加载和执行所述计算机程序指令时，全部或部分地产生按照本发明实施例所述的流程或功能。所述计算机可以是通用计算机、专用计算机、计算机网络、或者其他可编程装置。所述计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中，或者从一个计算机可读存储介质向另一个计算机可读存储介质传输。所述计算机可读存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。所述可用介质可以是磁性介质，(例如，软盘、硬盘、磁带)、光介质(例如，DVD)、或半导体介质(例如固态硬盘Solid State Disk(SSD))等。

以上所揭露的仅为本发明较佳实施例而已，当然不能以此来限定本发明之权利范围，因此依本发明权利要求所作的等同变化，仍属本发明所涵盖的范围。

Claims (10)

1.一种金融设备的加钞方法，其特征在于，包括：

当接收到用于启动加钞模式的加钞指令时，启动金融设备上的加钞模式；

接收操作人员输入的加钞数据，向服务器发送携带所述加钞数据的查询请求，以指示所述服务器在核查所述加钞数据与待加钞资源是否匹配后反馈核查结果；

接收所述服务器反馈的核查结果，所述核查结果包括加钞数据与待加钞资源的匹配结果，当所述加钞数据与待加钞资源匹配时，对所述操作人员进行身份验证；

当所述操作人员的身份验证通过后，执行对所述金融设备的加钞操作。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对所述操作人员进行身份验证，包括：

依次获取至少两个所述操作人员的身份标识，获取与所述身份标识对应的操作人员的身份信息；所述身份信息包括指纹信息、人脸信息、语音信息中的一种或一种以上；

向服务器发送携带所述身份标识以及对应身份信息的验证请求，以指示所述服务器根据所述身份标识，验证至少两个所述操作人员的身份信息与预设身份信息是否匹配；

接收所述服务器反馈的验证结果，当至少两个所述操作人员的身份信息与预设身份信息匹配时，确定所述操作人员的身份验证通过。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当所述操作人员的身份验证通过后，执行对所述金融设备的加钞操作，包括：

开启存取钞口，检测所述存取钞口是否有纸质介质放入；

当达到预设关闭条件后关闭所述存取钞口，若检测到所述存取钞口放置有纸质介质，识别所述纸质介质的数据信息，对所述纸质介质进行真伪验证；

根据真伪验证后确认为正常的纸质介质确定存入数据，根据所述存入数据提示操作人员进行加钞操作确认；

当检测到所述操作人员作用于金融设备的确认指令后，完成加钞操作。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括：

当存在识别异常或验证异常的纸质介质时，控制所述识别异常或验证异常的纸质介质返回至所述存取钞口，以使得所述操作人员对异常的纸质介质进行回收。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在所述完成加钞操作之后，还包括：

判断所述加钞数据与存入数据是否匹配；

当所述加钞数据与存入数据匹配时，向服务器发送携带所述加钞数据与存入数据的交易请求，以使得所述服务器进行交易记录后反馈交易结果；

接收所述服务器反馈的交易结果，根据所述交易结果显示加钞信息。

6.一种金融设备的加钞方法，其特征在于，包括：

接收金融设备发送的查询请求；

从所述查询请求中提取操作人员输入的加钞数据，核查所述加钞数据与待加钞资源是否匹配，并向所述金融设备反馈核查结果；

接收所述金融设备发送的验证请求；

从所述验证请求中提取所述操作人员的身份标识以及对应的身份信息，验证所述操作人员的身份信息与预设身份信息是否匹配，并向所述金融设备反馈验证结果。

7.一种金融设备的加钞装置，其特征在于，包括：

加钞指令接收模块，用于当接收到用于启动加钞模式的加钞指令时，启动金融设备上的加钞模式；

查询请求发送模块，用于接收操作人员输入的加钞数据，并向服务器发送携带所述加钞数据的查询请求，以指示所述服务器在核查所述加钞数据与待加钞资源是否匹配后反馈核查结果；

身份验证模块，用于接收所述服务器反馈的核查结果，所述核查结果包括加钞数据与待加钞资源的匹配结果，当所述加钞数据与待加钞资源匹配时，对所述操作人员进行身份验证；

加钞操作执行模块，用于当所述操作人员的身份验证通过后，执行对所述金融设备的加钞操作。

8.一种金融设备的加钞装置，其特征在于，包括：

查询请求接收模块，用于接收金融设备发送的查询请求；

加钞数据核查模块，用于从所述查询请求中提取操作人员输入的加钞数据，核查所述加钞数据与待加钞资源是否匹配，并向所述金融设备反馈核查结果；

验证请求接收模块，用于接收所述金融设备发送的验证请求；

身份信息验证模块，用于从所述验证请求中提取所述操作人员的身份标识以及对应的身份信息，验证所述操作人员的身份信息与预设身份信息是否匹配，并向所述金融设备反馈验证结果。

9.一种终端，其特征在于，包括存储器及处理器，所述存储器中储存有计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时，使得所述处理器执行如权利要求1至5中任一项所述的方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至5中任一项所述的方法的步骤。