CN106023473A - 银行柜员交易方法及***、自动填单方法及装置 - Google Patents
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Abstract
本发明公开一种银行柜员交易方法及***、自动填单方法及装置,涉及银行柜员交易技术领域,为提高交易效率而发明。所述银行柜员交易方法包括:银行柜员接收储户的存款;将所述存款通过至少两个点钞单元同时进行点钞。银行柜员交易***,包括:至少两个点钞单元,设置在同一个银行柜员处,用于对该银行柜员接收到的储户的存款同时进行点钞。本发明适用于柜员与客户进行交易的场合。
Description
技术领域
本发明涉及银行柜员交易技术领域,尤其涉及一种银行柜员交易方法及***、自动填单方法及装置。
背景技术
目前我国金融行业发展迅速,整个行业呈现出一种欣欣向荣的景象。然而行业的繁荣,也对承受它发展的银行核心***提出了更高的要求。银行业作为金融服务行业,需要为广大客户提供优质服务,优质包含多个方面,但高效快捷一定也是其中重要的一个方面、如何让顾客在最短的时间内获得最优质的服务,是业界一直在探索的内容。
发明内容
有鉴于此,本发明所要解决的一个技术问题在于提供一种高效快捷的银行柜员交易方法。
为达到上述目的,本发明的实施例采用如下技术方案:
一种银行柜员交易方法,包括:
银行柜员接收储户的存款;
将所述存款通过至少两个点钞单元同时进行点钞。
为解决上述技术问题,本发明还提供如下技术方案:
一种银行柜员交易***,包括:
至少两个点钞单元,设置在同一个银行柜员处,用于对该银行柜员接收到的储户的存款同时进行点钞。
为解决上述技术问题,本发明还提供如下技术方案:
一种银行柜员交易方法,包括:
储户将含有储户信息的银行卡***设在顾客端的读卡器中;
对储户账户进行确认;
在确认储户账户存在并有效后,银行柜台工作人员为储户办理相关业务。
为解决上述技术问题,本发明还提供如下技术方案:
一种银行柜员交易***,包括:
顾客端,设在储户能够接受服务的位置处;
读卡器,设在所述顾客端,用于读取储户的银行卡的信息;
服务提供端,用于对储户账户进行确认,在确认储户账户存在并有效后,银行柜台工作人员为储户办理相关业务。
为解决上述技术问题,本发明还提供如下技术方案:
一种自动填单方法,包括:
接收客户填写某种类型单据的填单请求;
根据客户的填单请求,生成相应类型的空白单据并在显示屏上予以显示;
接收客户在所述空白单据中输入的填单信息;
将客户填好信息的单据予以打印和/或通过电子文件的形式进行发送。
为解决上述技术问题,本发明还提供如下技术方案:
一种自动填单装置,包括:
用户交互单元,用于与客户交互信息;
单据生成单元,用于根据客户的填单请求,生成相应的空白单据;
显示单元,用于将所述单据生成单元所生成的空白单据予以显示;
打印或发送单元,用于将客户填好的单据进行打印和/或通过电子文件的形式进行发送。
为解决上述技术问题,本发明还提供如下技术方案:
一种交易***,包括:
至少一个自助设备,用于顾客在所述自助设备上进行业务的自助操作;
后台,与所述至少一个自助设备相连,用于为所述顾客提供操作上的协助和/或指引信息。
为解决上述技术问题,本发明还提供如下技术方案:
一种交易方法,包括:
位于后台的工作人员,为在自助设备上进行业务的自助操作的顾客提供操作上的协助和/或指引信息。
为解决上述技术问题,本发明还提供如下技术方案:
一种业务席位的预约方法,包括:
获取顾客的位置信息;
当确定所述顾客进入到预定的区域范围时,预先确定将要为所述顾客提供服务的业务席位。
为解决上述技术问题,本发明还提供如下技术方案:
一种业务席位的预约***,包括:
位置信息获取单元,用于获取顾客的位置信息;
业务席位确定单元,用于当确定所述顾客进入到预定的区域范围时,预先确定将要为所述顾客提供服务的业务席位。
为解决上述技术问题,本发明还提供如下技术方案:
一种综合柜台,包括:至少一个自助设备,用于顾客通过所述至少一个自助设备完成至少两种业务的自助操作。
为解决上述技术问题,本发明还提供如下技术方案:
一种综合柜台业务操作方法,所述综合柜台包括至少一个自助设备,所述操作方法包括:顾客通过所述至少一个自助设备完成至少两种业务的自助操作。
为解决上述技术问题,本发明还提供如下技术方案:
一种气动传输装置,包括:
客户端、服务提供端和用于对客户的身份进行认证的后台主机;其中,
所述后台主机分别与所述客户端和服务提供端相连;并且在所述客户端和服务提供端连接有传输管道,所述传输管道相连有用于在所述传输管道内产生使交易物品运行的气压的气源发生装置。
为解决上述技术问题,本发明还提供如下技术方案:
一种气动传输方法,包括:
客户端接收客户输入的身份信息,并将所述身份信息发送到后台主机进行验证;验证通过后,后台主机向服务提供端发送能够进行交易的指令;所述服务提供端根据所述指令,启动气源发生装置在连接于所述客户端和服务提供端之间的传输管道内产生气压;装载有交易物品的传输器,在所述气压的作用下,从所述服务提供端传输至所述客户端。
为解决上述技术问题,本发明还提供如下技术方案:
一种交易的方法,包括:
服务提供端接收客户通过移动终端上的即时通讯软件发送的业务请求;
服务提供端根据所述业务请求,为所述客户办理相关业务。
为解决上述技术问题,本发明还提供如下技术方案:
一种交易***,包括:
业务请求接收单元,用于接收客户通过移动终端上的即时通讯软件发送的业务请求;
业务办理单元,用于根据所述业务请求,为所述客户办理相关业务。
为解决上述技术问题,本发明还提供如下技术方案:
一种交易***,包括:管道传输装置和网络***,其中:
所述管道传输装置包括管道客户端和管道服务端,所述管道客户端和管道服务端之间用管道连接;
所述网络***包括网络客户端和网络服务端,所述网络客户端和网络服务端之间用网络连接。
一种银行柜员交易方法,包括:
银行柜员接收储户的存款;
将所述存款通过至少两个点钞单元同时进行点钞。
还包括将所述至少两个点钞单元所点钞票的数额进行自动累加的步骤。
还包括步骤:根据所述至少两个点钞单元所点钞票的数额总和自动修改银行内所述储户的储户账和/或现金账。
所述自动修改银行内所述储户的储户账和/或现金账的步骤包括:
在储户和/或银行柜员对所述至少两个点钞单元所点钞票的数额进行确认后,根据所述 至少两个点钞单元所点钞票的数额总和自动修改银行内所述储户的储户账和/或现金账。
所述银行柜员接收储户存款的步骤包括:
银行柜员通过柜台窗口接收储户的存款;或者
银行柜员通过气动传输管道接收储户的存款。
所述至少两个点钞单元同时进行点钞的步骤包括:
将所述存款手工或自动分成至少两份;
将所述至少两份存款放入至少两个点钞单元同时进行点钞。
一种银行柜员交易***,包括:
至少两个点钞单元,设置在同一个银行柜员处,用于对该银行柜员接收到的储户的存款同时进行点钞。
还包括计数累加单元,所述计数累加单元分别与所述至少两个点钞单元相连接,用于将所述至少两个点钞单元所点钞票的数额进行自动累加。
还包括:账务自动修改单元,所述账务自动修改单元与所述计数累加单元相连,并与银行内所述储户的储户账和/或现金账相关联,用于在接收到修改账务指令后,根据所述计数累加单元所累加的所述至少两个点钞单元所点钞票的数额总和,自动修改银行内所述储户的储户账和/或现金账。
还包括:
操作终端,设置在所述银行柜员处,并与银行内部的现金存取业务***相连;
所述至少两个点钞单元均与所述操作终端相连;
所述操作终端在接收到修改账务指令后,根据所述至少两个点钞单元所点钞票的数额总和,自动修改银行内所述储户的储户账和/或现金账。
在同一个银行柜员处设有至少两台所述操作终端,并且至少有一台所述操作终端连接有所述至少两个点钞单元。
所述修改账务指令为储户和/或银行柜员对所述至少两个点钞单元所点钞票的数额进行确认的信号。
一种银行柜员交易方法,包括:
储户将含有储户信息的银行卡***设在顾客端的读卡器中;
对储户账户进行确认;
在确认储户账户存在并有效后,银行柜台工作人员为储户办理相关业务。
所述储户将含有储户信息的银行卡***设在顾客端的读卡器的步骤中包括:
储户将含有储户信息的银行卡,***设在气动管道传输***顾客站处的读卡器中。
所述银行柜台工作人员为储户办理相关业务的步骤包括:
在银行的业务***确认储户账户存在并有效后,位于气动管道传输***服务提供站的银行柜台工作人员,通过气动管道接收或向储户传递与业务有关的物品。
一种银行柜员交易***,包括:
顾客端,设在储户能够接受服务的位置处;
读卡器,设在所述顾客端,用于读取储户的银行卡的信息;
服务提供端,用于对储户账户进行确认,在确认储户账户存在并有效后,银行柜台工作人员为储户办理相关业务。
还包括气动传输管道,所述气动传输管道的一端设在所述顾客端,另一端设在所述服务提供端;
位于顾客端的储户和位于服务提供端的银行柜台工作人员,相互之间通过所述气动传输管道接收或传递与业务有关的物品。
一种自动填单方法,包括:
接收客户填写某种类型单据的填单请求;
根据客户的填单请求,生成相应类型的空白单据并在显示屏上予以显示;
接收客户在所述空白单据中输入的填单信息;
将客户填好信息的单据予以打印和/或通过电子文件的形式进行发送。
所述生成相应类型的空白单据并在显示屏上予以显示的步骤包括:
根据客户填写某种类型单据的填单请求,自动调用预先存储的相应类型的空白单据模板并在显示屏上予以显示。
还包括步骤:在生成相应类型的空白单据并在显示屏上显示时,自动在所述空白单据的预定位置处生成排队序号。
还包括步骤:将客户填好信息的单据在银行柜员的操作终端上予以显示。
所述将客户填好信息的单据在银行柜员的操作终端上予以显示包括:
在某个柜员采用叫号装置叫到所述单据模板上所自动生成的排队序号时,将客户填好信息、且具有该排队序号的单据在该柜员的操作终端上予以显示。
一种自动填单装置,包括:
用户交互单元,用于与客户交互信息;
单据生成单元,用于根据客户的填单请求,生成相应的空白单据;
显示单元,用于将所述单据生成单元所生成的空白单据予以显示;
打印或发送单元,用于将客户填好的单据进行打印和/或通过电子文件的形式进行发送。
所述单据生成单元包括:
单据模板存储模块,用于存储空白的单据模板;
单据模板调用模块,用于根据客户填写某种类型单据的填单请求,从所述单据模板存储模块中调用相应的单据模板。
所述单据生成单元包括:
序号生成模块,用于自动在所述空白单据的预定位置处生成排队序号。
所述自动填单装置还包括:
单据发送单元,用于在接收到发送信号时,将客户填好的单据发送到某个柜员的操作终端进行显示。
一种交易***,包括:
至少一个自助设备,用于顾客在所述自助设备上进行业务的自助操作;
后台,与所述至少一个自助设备相连,用于为所述顾客提供操作上的协助和/或指引信息。
还包括:
第一语音和视频组件,设置在所述至少一个自助设备处;
第二语音和视频组件,设置在所述后台处,所述第二语音和视频组件与所述第一语音和视频组件相连,所述后台处的工作人员通过所述第一语音和视频组件和第二语音和视频组件为所述顾客提供操作上的协助和/或指引信息。
还包括:
第一语音和视频组件,设置在所述至少一个自助设备处;
第二语音和视频组件,设置在所述后台处,所述第二语音和视频组件与所述第一语音和视频组件相连,所述后台处的工作人员通过所述第一语音和视频组件和第二语音和视频组件为所述顾客提供操作上的协助和/或指引信息;
所述的第二语音和视频组件,分别设置在本地营业地,或外地集中管理中心,用于管理多个网点。
还包括:
第一语音和视频组件,设置在所述至少一个自助设备处;
第二语音和视频组件,设置在所述后台处,所述第二语音和视频组件与所述第一语音和视频组件相连,所述后台处的工作人员通过所述第一语音和视频组件和第二语音和视频组件为所述顾客提供操作上的协助和/或指引信息;
所述的第二语音和视频组件,分别设置在本地营业地,或外地集中管理中心,用于管理多个网点;或设在外地集中管理中心,用于管理多个网点时,分别与至少2个以上的服务网点连接;或有多个所述的第二语音和视频组件与第一语音和视频组件连接,当第一语音和视频组件呼叫时***会自动分配给一个闲置的第二语音和视频组件连接进行通讯。
所述后台包括:网点后台和区域后台,所述至少一个自助设备分别与所述网点后台和区域后台相连;其中
所述网点后台设置在业务网点处,在所述业务网点处设有所述至少一个自助设备;
所述区域后台所提供服务的区域内设有至少一个所述业务网点。
所述网点后台通过气动管道与所述自助设备中的至少一个相连;所述顾客能够与所述网点后台的工作人员通过所述气动管道办理相关业务。
所述业务网点内设有至少一个综合柜台区,在每个综合柜台区内设置有所述至少一个自助设备。
所述综合柜台区包括一个四周封闭的操作室,在所述操作室上设有供顾客进出的入口,在所述入口处安装有门体。
在所述操作室内安装有操作提示装置,用于提示进入所述操作室的顾客正确选择合适的自助设备。
一种交易方法,包括:
位于后台的工作人员,为在自助设备上进行业务的自助操作的顾客提供操作上的协助和/或指引信息。
所述位于后台的工作人员,通过音频和/或视频为在自助设备上进行业务的自助操作的顾客提供操作上的协助和/或指引信息。
所述后台包括:网点后台和区域后台,所述至少一个自助设备分别与所述网点后台和区域后台相连;其中所述网点后台设置在业务网点处,在所述业务网点处设有所述至少一个自助设备;所述区域后台所提供服务的区域内设有至少一个所述业务网点;
所述位于后台的工作人员,为在自助设备上进行业务的自助操作的顾客提供操作上的协助和/或指引信息包括:
位于网点后台和/或区域后台的工作人员,为在自助设备上进行业务的自助操作的顾客提供操作上的协助和/或指引信息。
在位于所述后台的工作人员,为在自助设备上进行业务的自助操作的顾客提供操作上的协助和/或指引信息之前,包括:
在自助设备上进行业务的自助操作的顾客,通过音频和/或视频装置向后台发送请求后台提供操作上的协助和/或指引信息的请求信息。
所述业务网点内设有至少一个综合柜台区,在每个综合柜台区内设置有所述至少一个自助设备;所述综合柜台区包括一个操作室,所述至少一个自助设备布置在所述操作室内;
所述操作室内还安装有探测设备及语音设备,当探测设备探测到有顾客进入所述操作室后,通知所述语音设备自动提示进入所述操作室的顾客正确选择合适的自助设备。
由后台控制所述语音设备的开启和关闭。
一种业务席位的预约方法,包括:
获取顾客的位置信息;
当确定所述顾客进入到预定的区域范围时,预先确定将要为所述顾客提供服务的业务席位。
所述获取顾客的位置信息包括:
通过微信平台获取所述顾客的位置信息;其中所述顾客携带有安装有微信应用程序的移动终端。
所述当确定所述顾客进入到所述预定的区域范围时,预先确定将要为所述顾客提供服务的业务席位包括:
当确定所述顾客进入到本营业网点***的预定区域范围时,向本营业网点内的柜员发出请求业务席位的请求信息;
当前处于空闲状态的柜员或者办理完当前业务的柜员响应所述请求信息;根据接收到的所述响应信息,确定最先发出所述响应信息的柜员所对应的业务席位为将要为所述顾客提供服务的业务席位。
还包括:
在获取顾客的位置信息之后,向所述顾客发出办理何种业务类型的询问信息;
接收所述顾客返回的将要办理的业务类型的信息;
当确定所述顾客进入到预定的区域范围时,根据所述顾客返回的所述业务类型的信息,预先确定将要为所述顾客提供服务的业务席位;其中所述业务席位与所述顾客将要办理的业务类型相一致。
一种业务席位的预约***,包括:
位置信息获取单元,用于获取顾客的位置信息;
业务席位确定单元,用于当确定所述顾客进入到预定的区域范围时,预先确定将要为所述顾客提供服务的业务席位。
所述位置信息获取单元包括:
微信平台,用于通过微信获取所述顾客的位置信息;其中所述顾客携带有安装有微信应用程序的移动终端。
所述业务席位确定单元包括:
业务席位请求模块,用于当确定所述顾客进入到本营业网点***的预定区域范围时,向本营业网点内的柜员发出请求业务席位的请求信息;
响应信息接收模块,用于根据接收响应信息,并确定最先发出所述响应信
息的柜员所对应的业务席位为将要为所述顾客提供服务的业务席位,其中,发出所述响应信息的柜员为当前处于空闲状态的柜员或者办理完当前业务的柜员。
还包括:
业务类型询问单元,用于在获取顾客的位置信息之后,向所述顾客发出办理何种业务类型的询问信息;
业务类型接收单元,用于接收所述顾客返回的将要办理的业务类型的信息;
所述业务席位确定单元,用于当确定所述顾客进入到预定的区域范围时,根据所述顾客返回的所述业务类型的信息,预先确定将要为所述顾客提供服务的业务席位;其中所述业务席位与所述顾客将要办理的业务类型相一致。
一种综合柜台,包括:至少一个自助设备,用于顾客通过所述至少一个自助设备完成至 少两种业务的自助操作。
还包括:后台,与所述至少一个自助设备相连,用于为所述顾客的自助操作提供服务。
所述至少一个自助设备包括:自助存/取款设备,自助发卡设备、支票购买设备、银行回单处理设备和缴费设备中的至少两个。
所述后台包括:网点后台和区域后台,所述至少一个自助设备分别与所述网点后台和区域后台相连;其中,所述网点后台设置在业务网点处,在所述业务网点处设有所述至少一个自助设备;
所述区域后台所提供服务的区域内设有至少一个所述业务网点。
所述网点后台通过气动管道与所述自助设备中的至少一个相连;所述顾客能够与所述网点后台的工作人员通过所述气动管道办理相关业务。
所述综合柜台包括一个操作室,所述至少一个自助设备布置在所述操作室内;
所述操作室内还安装有探测设备及语音设备,当探测设备探测到有顾客进入所述操作室后,通知所述语音设备自动提示进入所述操作室的顾客正确选择合适的自助设备。
一种综合柜台业务操作方法,所述综合柜台包括至少一个自助设备,所述操作方法包括:顾客通过所述至少一个自助设备完成至少两种业务的自助操作。
还包括:
通过后台为所述顾客的自助操作提供服务。
所述通过后台为所述顾客的自助操作提供服务包括:
通过后台为所述顾客的自助操作提供操作指引或操作协助。
通过后台为所述顾客的自助操作提供服务包括:
通过网点后台和/或区域后台为所述顾客的自助操作提供服务;其中,所述网点后台设置在业务网点处,在所述业务网点处设有所述至少一个自助设备;所述区域后台所提供服务的区域内设有至少一个所述业务网点。
一种气动传输装置,包括:
客户端、服务提供端和用于对客户的身份进行认证的后台主机;其中,
所述后台主机分别与所述客户端和服务提供端相连;并且在所述客户端和服务提供端连接有传输管道,所述传输管道相连有用于在所述传输管道内产生使交易物品运行的气压的气源发生装置。
客户端接收客户输入的身份信息,并将所述身份信息发送到所述后台主机进行验证;验证通过后,后台主机向所述服务提供端发送能够进行交易的指令;所述服务提供端根据所述指令,启动所述气源发生装置在所述传输管道内产生气压;装载有交易物品的传输器,在所述气压的作用下,从所述服务提供端传输至所述客户端,或者从所述客户端传输至所述服务提供端。
所述客户端包括:
输入单元,用于接收客户输入身份信息及交易信息;
信息发送单元,用于将客户输入的身份信息发送给所述后台主机进行验证。
输出单元,用于向客户提供交易信息;
交易端口,用于接收客户放入交易的物品和/或向客户提供交易的物品。
所述输入单元包括:
读卡器,用于读取客户提供的卡片中所存储的信息;
键盘,用于客户通过键盘输入需要进行的交易种类、交易金额和个人密码中的至少一项。
所述输出单元包括:
扬声器,用于为客户提供声音信息;
显示屏,用于提供指导客户完成交易过程的步骤;
凭条打印机,用于为客户提供纸面交易凭证。
所述后台主机包括:
身份验证单元,用于对客户端提供的客户的身份信息进行验证;
交易指示单元,用于在对客户的身份信息验证通过后,向所述服务提供端发送进行交易的指令。
所述后台主机还包括:
账务处理单元,用于根据客户所进行的交易在对客户的账户进行账务处理。
所述后台主机为银行计算机中心后台、或者为与银行计算机中心后台相连的主处理机。
所述客户端的交易端口处设有与所述后台主机相连的锁装置;在客户的身份通过所述后台主机认证后,所述锁装置才能打开,客户才能从所述客户端中取出或放入物品。
装载有交易物品的传输器预存在所述传输管道中;
在后台主机对客户的身份信息验证通过后,根据所述客户的获取所述交易物品的请求,所述气源发生装置在所述传输管道内产生气压,所述传输器在所述气压的作用下自预存处传输至所述客户端。
所述服务提供端包括清单扫描装置,与所述客户端的显示屏和/或凭条打印机相连;
所述清单扫描装置对待传输至客户端的物品的编码或编号进行扫描获得交易物品清单,并将所述交易物品清单发送至所述显示屏上显示出来或通过所述凭条打印机打印出来。
在所述服务提供端或在靠近所述服务提供端的传输管道上设有阻挡装置,所述阻挡装置与所述清单扫描装置相连;
常态下,所述阻挡装置将装载有待交易物品的传输器的传输通道所阻挡;所述清单扫描装置对待传输至客户端的物品的编码或编号信息进行扫描获得交易物品清单之后,向所述发送阻挡装置发出解除阻挡的指令,所述阻挡装置根据所述解除阻挡的指令,产生动作解除对传输器传输通道的阻挡。
所述服务提供端包括有能够转动或移动的储存单元集,在所述储存单元集上设有多数个 储存单元,在所述储存单元中预存有传输器,在所述传输器中装有待交易的物品;储存单元集转动或移动一个工作位置,所述多数个储存单元中的其中一个与所述传输管道的端口相对应;所述成存储单元中的传输器在气压的作用下能够自所述存储单元进入所述传输管道并传输至所述客户端。
一种气动传输方法,包括:
客户端接收客户输入的身份信息,并将所述身份信息发送到后台主机进行验证;验证通过后,后台主机向服务提供端发送能够进行交易的指令;所述服务提供端根据所述指令,启动气源发生装置在连接于所述客户端和服务提供端之间的传输管道内产生气压;装载有交易物品的传输器,在所述气压的作用下,从所述服务提供端传输至所述客户端。
所述客户端的交易端口处设有与所述后台主机相连的锁装置;在客户的身份通过所述后台主机认证后,所述锁装置才能打开,客户才能从所述客户端中取出或放入物品。
装载有交易物品的传输器预存在所述传输管道中;
在后台主机对客户的身份信息验证通过后,根据所述客户的获取所述交易物品的请求,所述气源发生装置在所述传输管道内产生气压,所述传输器在所述气压的作用下自预存处传输至所述客户端。
还包括:
在客户自所述客户端取出所述传输器后,服务提供端的柜员随时将装载有待传输物品的传输器补充至传输管道中的预存处。
还包括:
在所述服务提供端或在靠近所述服务提供端的传输管道上设有阻挡装置,所述阻挡装置与所述清单扫描装置相连;
常态下,所述阻挡装置将装载有待交易物品的传输器的传输通道所阻挡;所述清单扫描装置对待传输至客户端的物品的编码或编号信息进行扫描获得交易物品清单之后,向所述发送阻挡装置发出解除阻挡的指令,所述阻挡装置根据所述解除阻挡的指令,产生动作解除对传输器传输通道的阻挡。
一种交易的方法,包括:
服务提供端接收客户通过移动终端上的即时通讯软件发送的业务请求;
服务提供端根据所述业务请求,为所述客户办理相关业务。
所述服务提供端接收客户通过移动终端上的即时通讯软件发送的业务请求包括:
服务提供端接收客户通过移动终端上的微信发送的业务请求;其中服务提供端和客户均有各自的微信号,服务提供端和客户之间通过各自的微信号建立即时通讯联系;
所述服务提供端根据所述业务请求,为所述客户办理相关业务包括:
服务提供端根据所述业务请求,自动为所述客户生成办理所述业务的排队序号,并将所述排队序号通过微信发送给所述客户。
所述服务提供端接收客户通过移动终端上的即时通讯软件发送的业务请求包括:
服务提供端接收客户通过移动终端上的微信发送的业务请求;其中服务提供端和客户均有各自的微信号,服务提供端和客户之间通过各自的微信号建立即时通讯联系;
所述服务提供端根据所述业务请求,为所述客户办理相关业务包括:
服务提供端根据所述业务请求,向所述客户提供电子预填单***登陆入口,并接收和保存所述客户在所述电子预填单***中填写的相关信息。
所述服务提供端根据所述业务请求,向所述客户提供电子预填单***登陆入口时,提示用户输入排队序号以登陆所述电子预填单***;接收所述客户在所述电子预填单***中填写的相关信息,并将该相关信息与所述排队序号相关联后进行保存;其中所述排队序号由服务提供端根据所述业务请求自动为所述客户生成,并预先通过微信发送给所述客户。
还包括:在客户在所述电子预填单***中填单完成后,所述服务提供端为所述客户自动分配排队序号,并将该排队序号与所述客户在所述电子预填单***中的填单信息相关联。
还包括:所述服务提供端通过有线或无线的方式将所述排队序号发送至各业务窗口显示,提示有用户等待。
还包括:业务窗口的柜员通过排队***的呼叫键盘叫号后,如果当前排队序号包含对应的业务信息或预填单信息,则所述柜员处的电脑终端自动打开浏览器,并将排队序号对应的业务信息或预填单信息展现出来。
还包括:
对与所述排对序号相对应的客户的身份信息进行验证;验证通过后,所述柜员为所述客户办理相关业务。
还包括:在所述服务提供端为所述客户分配排序序号的同时,自动建立所述排队序号与所述客户的微信号之间的对应关系。
对与所述排对序号相对应的客户的身份信息进行验证的步骤包括:
在确定所述客户位于服务接收位置时,获取所述客户的生物特征信息;
根据所述客户的排对序号,获得所述客户发送业务请求时的微信号,根据所述微信号,从预先建立的信息库中,获得与所述微信号相关联的人员的预留生物特征信息;
将在所述服务接收位置获取所述客户的生物特征信息,与从预先建立的信息库中获得的与所述微信号相关联的人员的预留生物特征信息进行比较。
所述验证通过后,所述柜员为所述客户办理相关业务包括:
所述柜员通过气动传输管道为所述客户办理相关业务。
还包括:
在所述柜员处的电脑终端自动打开浏览器,并将排队序号对应的业务信息或预填单信息展现出来后,气动传输管道***获知客户办理的业务是存的业务还是取的业务,并在客户到达服务接收点之前,气动传输管道做好相应的存的准备或提供客户所取的物品的准备。
一种交易***,包括:
业务请求接收单元,用于接收客户通过移动终端上的即时通讯软件发送的业务请求;
业务办理单元,用于根据所述业务请求,为所述客户办理相关业务。
所述业务请求接收单元包括:
微信客户端,用于接收客户通过移动终端上的微信发送的业务请求;其中微信客户端和客户均有各自的微信号,微信客户端和客户之间通过微信号建立即时通讯联系;
所述业务办理单元包括:
第一分配模块,用于根据所述业务请求,自动为所述客户生成办理所述业务的排队序号,并将所述排队序号通过微信发送给所述客户。
所述业务请求接收单元包括:
微信客户端,用于接收客户通过移动终端上的微信发送的业务请求;其中微信客户端和客户均有各自的微信号,微信客户端和客户之间通过微信号建立即时通讯联系;
所述业务办理单元包括:
电子预填单模块,用于根据所述业务请求,向所述客户提供电子预填单***登陆入口,并接收和保存所述客户在所述电子预填单***中填写的相关信息。
所述业务办理单元还包括:
第二分配模块,用于根据所述业务请求,自动为所述客户生成办理所述业务的排队序号,并将所述排队序号通过微信发送给所述客户;
提示模块,用于提示用户输入排队序号以登陆所述电子预填单***。
所述业务办理单元还包括:
第三分配模块,用于在客户在所述电子预填单***中填单完成后,所述服务提供端为所述客户自动分配排队序号;
第一关联模块,用于并将所述该排队序号与所述客户在所述电子预填单***中的填单信息相关联。
所述业务办理单元还包括:
第一发送模块,用于通过有线或无线的方式将所述排队序号发送至各业务窗口显示,提示有用户等待。
所述业务办理单元还包括:
业务窗口,所述业务窗口的柜员通过排队***的呼叫键盘叫号后,如果当前排队序号包含对应的业务信息或预填单信息,则所述柜员处的电脑终端自动打开浏览器,并将排队序号对应的业务信息或预填单信息展现出来。
所述业务办理单元还包括:
验证模块,用于对所述与所述排对序号相对应的客户的身份信息进行验证;验证通过后,所述柜员为所述客户办理相关业务。
所述业务办理单元还包括:第二关联模块,用于在为所述客户分配排序序号的同时,自动建立所述排队序号与所述客户的微信号之间的对应关系。
所述验证模块包括:
第一获取子模块,用于在确定所述客户位于服务接收位置时,获取所述客户的生物特征信息;
第二获取子模块,用于根据所述客户的排对序号,获得所述客户发送业务请求时的微信号,根据所述微信号,从预先建立的信息库中,获得与所述微信号相关联的人员的预留生物特征信息;
比较子模块,用于将在所述服务接收位置获取所述客户的生物特征信息,与从预先建立的信息库中获得的与所述微信号相关联的人员的预留生物特征信息进行比较。
所述业务办理单元还包括:
气动传输管道***,用于通过气动管道为所述客户办理相关业务;其中所述气动传输管道***包括:
服务提供站,该服务提供站包括:
服务提供显示器;
服务提供摄像机;
服务提供声频发送和接收装置;
服务提供气动管道传送器发送和接收装置;
至少一个顾客站,该顾客站包括:
顾客显示器,其中该顾客显示器与上述服务提供摄像机连接以从服务提供摄像机接收视频信号;
顾客摄像机,与上述服务提供显示器连接以向该服务提供显示器提供视频信号;并且所述顾客摄像机还与所述第一获取子模块相连,在确定所述客户位于服务接收位置时,所述第一获取子模块通过所述顾客摄像机获取所述客户的面部特征信息;
顾客声频发送和接收装置,与所述服务提供声频发送接收装置相连接;
顾客气动管道传送器发送和接收装置,它与所述服务提供气动管道传送器发送和接收装置相连接,该两装置通过一传送管道以气动方式在所述顾客站和服务提供站之间发送和接收一传送器。
一种交易***,包括:管道传输装置和网络***,其中:
所述管道传输装置包括管道客户端和管道服务端,所述管道客户端和管道服务端之间用管道连接;
所述网络***包括网络客户端和网络服务端,所述网络客户端和网络服务端之间用网络连接。
所述管道传输装置用于办理实物传输,所述网络***用于办理数据业务。
所述网络客户端包括:
客户端数据发生及发送设备,用于产生客户端数据,并将所述客户端数据发送给服务端接收设备;
客户端数据接收设备,用于接收服务端数据发生及发送设备产生并发送的服务端数据。
所述网络服务端包括:
服务端数据发生及发送设备,用于产生服务端数据,并将所述服务端数据发送给客户端数据接收设备;
服务端数据接收设备,用于接收客户端数据发生及发送设备产生并发送的客户端数据。
所述客户端,数据发生及发送设备和/或所述服务端,数据发生及发送设备分别包括:数据录入设备、数据处理设备、数据产生设备和/或数据发送设备。
所述客户端数据接收设备和/或服务端,数据接收设备分别包括:数据显示设备和/或数据处理设备。
所述客户端数据发生及发送设备包括业务申请数据发生及发送单元,用于生成业务申请数据,并将所述业务申请数据发送给网络服务端的服务***,或者通过所述移动终端直接登录网络服务端的服务***,在所述网络服务端的服务***中输入业务请求数据。
所述业务申请数据发生及发送单元包括移动终端或PC电脑。
所述业务申请数据包括:办理业务排队申请、要办理的业务类型、要办理业务的时间、预先填写的电子业务单据中的至少一项。
所述服务端数据接收设备包括:服务接入单元,用于将网络客户端发送的客户业务请求直接接入网络服务端的服务***。
所述客户端数据发生及发送设备和/或所述服务端数据发生及发送设备均包括数据产生设备。
所述数据产生设备包括:
服务提供摄像机,与所述网络客户端的显示器相连,用于获取服务端的图像信息,并将所述图像信息发送给所述网络客户端的显示器;
服务提供声频发送和接收装置,与顾客声频发送和接收装置相连,用于网络客户端和网络服务端之间进行语音交流;
顾客摄像机,与所述网络服务端的显示器,用于获取顾客的图像信息,并将
所述图像信息发送给所述网络服务端的显示器。
所述网络服务端还包括:
业务申请数据认证单元,用于对所述业务申请数据进行认证,认证通过后,通知所述管道服务端与所述管道客户端办理实物传输。
所述数据产生设备具有相关软件运行。
所述相关软件为结算软件或账务处理软件或金融业务办理软件。
一种远程柜员***传输方法,远程柜员***的收发控制装置操作使用过程中采用视频安防监控,以监控柜员和客户操作使用的全过程。
所述视频安防监控包括实时监控和回放图像两部分。
包括至少一视频发生器,所述视频发生器设置在客户无法阻挡的外置。
所述视频发生器以内置式结构设置于客户端的隐藏处。
一种远程柜员***传输装置,远程柜员***客户端的收发控制装置上安装有自锁装置,用以在非工作状态时自动锁闭所述收发控制装置。
还包括一感应器,所述感应器与所述自锁装置相连,用以判断有无客户使用所述收发控制装置。
所述感应器为距离感应器、红外感应器、行程开关中的任一种。
所述感应器为视频发生器。
所述视频发生器以内置式结构设置于客户端的隐藏处,距离客户端上方15-25厘米。
还包括控制装置,所述控制装置控制所述自锁装置动作,以锁闭所述收发控制装置。
所述控制装置通讯连接一感应器,并通过所述感应器输入控制信号。
所述感应器为距离感应器、或红外感应器、或行程开关或接近开关中的任一种。
所述感应器为视频发生器。
所述视频发生器以内置式结构设置于客户端的隐藏处,距离客户端上方15-25厘米。
所述控制装置通过手动操作输入控制信号。
一种安全传输装置,包括传输器与发送器,还包括标识和标识识别器,所述标识设置在所述传输器上,用于与发送器关联;所述标识识别器安装在所述发送器上,用于所述传输器出错时报警或所述传输器接近所述发送器时自动打开。
所述传输器放好时所述发送器时自动锁闭。
一种自锁装置,应用于客户端发送装置门,包括一电控装置,所述电控装置与门或门轴连接,用于驱动门处于关闭状态。
所述电控装置为电动装置或电磁铁或电机或伺服电机。
一种自锁装置,应用于柜门,包括一伺服电机,所述伺服电机连接所述柜门的门轴,用于驱动所述柜门的开启与关闭,所述伺服电机还根据设定指令或输入指令锁定所述柜门的门轴,从而使所述柜门处于关闭状态。
所述伺服电机输出轴通过一连接套与所述门轴相连,所述连接套上设置有滑槽,所述门轴上对应设置有凸起柱,所述凸起柱卡配在所述滑槽中,以限定所述伺服电机驱动所述门轴的动作。
所述伺服电机通讯连接一定时器,以限定所述私服电机的工作时间。
所述伺服电机通讯连接一感应器,并通过该感应器的信号控制所述伺服电机动作。
所述感应器为距离感应器、红外感应器、行程开关中的任一种。
所述感应器为视频发生器。
还包括控制装置,所述控制装置控制所述伺服电机动作,以锁闭所述柜门。
所述控制装置通讯连接一感应器,并通过所述感应器输入控制信号。
所述感应器为距离感应器、红外感应器、行程开关中的任一种。
所述感应器为视频发生器。
所述控制装置通过手动操作输入控制信号。
所述柜门为平板状。
所述柜门为圆弧状。
所述柜门上还设置有门板锁。
一种理财装置,包括一机器人,所述机器人设置在客户端,用于与客户交流理财信息,并记录理财信息。
一种理财装置,包括理财提示装置和理财介绍装置。
一种理财装置,包括理财售卖装置。
包括一机器人,所述机器人设置在客户端,用于与客户交流理财信息,并记录理财信息。
所述理财提示装置与一传输***相连接,所述理财介绍装置设置在所述机器人中。
至少包括一选择性录音软件。
一种交易方法,包括:
一前台与多个或多种后台服务提供装置连接;后台用于为前台提供电子或人员指导服务;或物理产品的交易服务。
一种交易方法,包括:
所述多种后台服务提供装置分别为音视频或网络或物理传输装置。
一种交易方法,包括:
所述物理传输装置为传输管道装置。
提供物理银行柜员接收储户的存款;
将所述存款通过至少两个点钞单元同时进行点钞。
一种银行大后台结构,包括:
至少一主控装置;
至少2台点钞机,所述点钞机通讯连接所述主控装置;
至少一显示器,所述显示器通讯连接所述主控装置。
所述主控装置控制所述多台点钞机完成多种处理方案,如发现疑钞后自动分出并继续清点或停下来等待处理完后继续清点,所述主控装置统计多台点钞机处理结果,并通过所述显示器进行显示。
一种银行大后台结构,包括:
理财过程记录器,所述理财过程记录器通讯连接所述主控装置;
其中所述理财提示器用以提示为客户进行相应的理财,所述理财过程记录器用以记录为客户理财的过程。
所述主控装置控制所述多台点钞机完成多种处理方案,在有点钞机发现疑钞或卡壳时,所述主控装置仍能统计其它点钞机处理结果,并通过所述显示器进行显示;在有单台点钞机发现疑钞或卡壳问题处理完时,该台点钞机的数量被主控装置统计走,累加在总数内。
所述显示为多台显示器,分别连接在主控装置上,可分别设置在客户端和银行端,用于显示点钞机处理结果。
所述主控装置控制所述多台点钞机完成多种处理方案,所述处理方案为统计点钞机处理好的数字。
所述主控装置控制所述多台点钞机完成多种处理方案,所述处理方案为统计点钞机处理好的数字,所述处理好为清点完了放钞台上的现钞的数字或人工判断认可的数字。
在有点钞机发现疑钞或卡壳时,所述主控装置仍能统计其它点钞机处理结果,并通过所述显示器进行显示;在有单台点钞机发现疑钞或卡壳问题处理完时,该台点钞机的数量被主控装置统计走,累加在总数内。
一种银行前台结构,包括理财提示器和理财过程记录器,所述理财过程记录器通讯连接银行后台的主控装置;所述理财提示器用以提示为客户进行相应的理财,所述理财过程记录器用以记录为客户理财的过程。
包括前述任一项权利要求所述的传输装置、安全传输装置、自锁装置、理财装置、银行大后台结构和银行前台结构。
前台客户自助***客户录入的电子数据可直接发送到银行柜员的业务终端机上,并显示出来;
后台多台点钞机的统计数,可直接在银行柜员的业务终端显示器上显示出来;
两者可以自动比对,比对后自动处理。
后台柜员发现异常即可回传传输款箱。
一种远程柜员***,包括一机器人,与各服务模块相连接,用于完成人机交互,实现各项业务的办理。
所述的第二语音和视频组件,设置在本地营业地,或设置在外地集中管理中心,用于管理多个网点。
所述的第二语音和视频组件,分别设置在本地营业地,或设置外地集中管理中心,用于管理多个网点;
当设在外地集中管理中心,用于管理多个网点时,所述的第二语音和视频组件分别与至少2个以上的服务网点连接。
所述的第二语音和视频组件有多个;
所述多个所述的第二语音和视频组件与第一语音和视频组件连接,当第一语音和视频组 件呼叫时***会自动分配给一个闲置的第二语音和视频组件连接进行通讯。
一种交易方法,包括:
一前台与多个或多种后台服务提供装置连接;后台用于为前台提供电子或人员指导服务,或物理产品的交易服务。
包括:
所述多种后台服务提供装置包括音视频或网络或物理传输装置。
所述物理传输装置为传输管道装置,
银行柜员通过所述传输管道装置接收储户的存款;
将所述存款通过至少两个点钞单元同时进行点钞。
发明上述方法、***、装置或设备,能够高效快捷的银行柜员交易方法。
一种银行大后台的方法,包括:
至少一主控装置;
至少2台点钞机,所述点钞机通讯连接所述主控装置;
至少一显示器,所述显示器通讯连接所述主控装置;
点钞机点钞正常结束将本机的点钞结果统计在总数内并显示出来。
各点钞机的工作状态同时显示在主控装置的显示器上。
点钞结果直接传送到银行后台柜员操作的计算机终端上,以减少柜员的手工录入。
点钞机发现疑币时,或自动分拣或停机后人工分拣处理;处理后继续清点。
清点完后视为正常结束。
包括:至少有一后台工作人员可以直接操作前台的应用设备。
一种交易方法,包括:
所述自助填单***可以直接将数据传送到银行后台柜员操作的计算机终端上,以减少柜员的手工录入。
一种交易方法,包括:
远程传输装置;
包括柜员端计算机装置,包括设有确认键的可显示柜员端计算机录入数据显示器装置,设置在客户端,与柜员端计算机相连接;用于客户看到柜员端输入结果后,确定是否正确;正确后柜员端进行下一步账务处理。
一种交易方法,包括:
所有的含有物理传输装置的客户端均设有远程视频音频服务的服务***。
一种交易方法,包括:
所有的含有物理传输装置的客户端均设有远程人工的视频音频服务的服务***。
一种交易方法,包括:
含有前后台物理传输装置的客户端设有远程人工的视频音频服务的服务***办理数字 账务业务;
通过管道传输实物。
一种交易的方法,其特点在于:
包括一自助填单装置;
一排队装置;两者电连接,用于先自助填单,根据填单的客户级别和业务请求,进行安排业务办理席次。
自助填单装置将原客户手工填写的模式变为触屏方式或快捷刷卡,自动根据业务种类打印相关凭证。
自助填单装置的电子信息通过二维码或网络方式推送到柜员终端。
自助填单装置与银行柜员终端电连接。
一种交易的方法,
后台多台点钞机并行工作,且在客户端显示所有点钞过程。
一种交易的方法,
包括一付出装置,设置在前台或后台;与银行柜员终端电连接,用于接收柜员办理业务的付出结果将柜员办理的付出物品付出。
所述付出装置为预存了待付物品的装置。
一种交易的方法,
包括一配送装置,设置在前台或后台;与银行柜员终端电连接,
用于接收柜员办理业务的付出结果将柜员办理的付出物品付出;
或用于提示物品的存放处。
见单即可付出相应的配送。
一种交易的方法,
后台包括:为了提高整体效率,两名操作人员可以随时与任意前台客户进行交易;
多台高速点钞机并行工作,且显示在客户端所有点钞过程;
后台柜员终端自动接收客户数据;
和及时的配送的货物储备装置。
一种交易的方法,
前台包括:为提高整体的协调的效率;身份认证的快捷服务设施。
一种远程柜员交易的方法,
自助操作的远程柜员***终端即客户端设有可动的门或操作室,所述门用于无人值守时门形成客户独立、封闭的操作空间;有银行工作人员值守时门可以移动到客户端可以完全暴露在外的地方,便于客户与银行工作人员交流。
所述门或所述操作室为:
或可折叠或可收缩或可移动。
所述门为可摆动的门,用于当客户进入服务区时,门自动摆动到形成客户独立、封闭的操作空间,且能锁闭。
当客户判断安全时,或有人员值守时,可开启门停在敞开状态。
一种远程柜员交易的装置,
自助操作的远程柜员***终端即客户端包括门,枢接在客户端处,用于当客户进入服务区时,门通过摆动形成客户独立、封闭的操作空间,且能锁闭。
一种控制箱自动锁闭的方法:
锁为电子锁,关闭被检测,开启使用特定信号开启(如磁卡开启)。
一种交易方法,包括:
上述各权利要求都任意拆分,重新组合在一起,形成新的组合方案,相互之间或电连接。
所述的电控装置或锁的电控部分电连接检测装置,用于电控部分在开启所控装置前先逻辑的检测检测装置是否有开启信号即是否获取的需要的信号。
一种远程柜员***传输方法,远程柜员***客户端的收发控制装置具有自动锁闭功能,在非工作状态时,所述收发控制装置自动锁闭。
所述自动锁闭采用电磁锁闭或机械锁闭。
一种银行填单***,该银行填单***包括:信息输入平台、信息存储主机、信息录入设备以及银行业务主机,其中,
信息输入平台,用于显示银行填单***界面,并接收用户在所述银行填单***界面选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息以及与该用户的表单信息对应的表单标识信息,将携带表单标识信息的表单信息输出至信息存储主机;
信息存储主机,接收并存储信息输入平台发送的表单信息及相对应的表单标识信息;接收信息录入设备发送的用户的验证信息,根据所述验证信息与存储的表单标识信息进行匹配,依据匹配到的表单标识信息进行查询,获取该表单标识信息对应的表单信息,输出至信息录入设备;
信息录入设备,用于读取用户的验证信息,将读取的验证信息输出至信息存储主机;接收信息存储主机返回的表单信息;自动向银行业务主机发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息;通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式,将用户在所述表单中输入的信息输出至银行业务主机所调取的表单中的相应位置;
银行业务主机,用于接收信息录入设备发送的调取与所述表单信息相对应的表单的指令,调取与所述表单标识信息对应的表单信息相对应的表单;接收所述通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式输入的信息,并将接收的该信息填充至调 取的表单中的对应位置。
优选地,所述信息输入平台包括移动终端;或者
所述信息输入平台包括:身份信息获取装置、信息输入平台工控机以及触屏,其中,
身份信息获取装置,用于获取用户的身份信息,输出至信息输入平台工控机;
信息输入平台工控机,用于在接收到身份信息获取装置输出的用户的身份信息后,通知触屏显示银行填单***界面;接收触屏输出的表单信息,生成该用户的表单信息以及与该用户的表单信息对应的表单标识信息,并将生成的表单信息以及对应的表单标识信息输出至信息存储主机;
触屏,用于接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的表单信息,输出至信息输入平台工控机。
优选地,所述身份信息获取装置包括:
银行卡读卡器,用于读取用户的银行卡信息,并将读取的银行卡信息输入平台工控机;和/或
身份证读卡器,用于读取用户的身份证信息,并将读取的身份证信息输出至信息输入平台工控机;和/或
生物特征获取模块,用于获取用户的生物特征,并将获取的生物特征输出至信息输入平台工控机。
优选地,所述表单标识信息为:用户的银行卡信息、用户的身份证信息、用户的生物特征信息、表单的序列号、或标示所述表单的条形码或二维码。
优选地,所述二维码依据表单中填写的内容和用户身份证信息生成。
优选地,所述信息输入平台还包括打印机,用于将标示所述表单的条形码或二维码进行打印输出以使所述信息录入设备通过扫描读取用户的身份信息。
优选地,所述信息输入平台还包括打印机,用于将用户填写好的表单打印输出以使柜员对所述银行业务主机中的信息进行核对。
优选地,利用预先与信息存储主机协商的加密算法,对生成的表单信息以及表单标识信息进行加密处理。
优选地,所述信息录入设备包括:验证信息读取模块以及录入模块,其中,
验证信息读取模块,用于读取验证信息,将读取的验证信息输出至信息存储主机,以使信息存储主机根据所述验证信息与表单标识信息进行匹配,并根据匹配到的表单标识信息获取相对应的表单信息;
录入模块,用于接收信息存储主机返回的表单信息,根据所述表单信息通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式,自动向银行业务主机发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息,通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式将用户在所述表单中输入的信息输出至银行 业务主机。
优选地,所述验证信息读取模块包括:
银行卡读卡器,用于读取用户的银行卡信息;和/或
身份证读卡器,用于读取用户的身份证信息;和/或
生物特征获取模块,用于获取用户的生物特征;和/或
条形码或二维码扫描枪,用于读取条形码或二维码。
优选地,所述银行业务主机进一步与银行卡读卡器相连,在获取银行卡读卡器的账户信息后,将用户的账户信息显示在银行业务主机界面中。
优选地,所述信息输入平台通过远程方式或本地方式与所述信息存储主机相连。
优选地,
根据所述表单信息通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式发送所述指令,通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式,执行所述将用户在所述表单中输入的信息输出。
一种银行填单***,该银行填单***包括:信息输入平台、信息录入设备以及银行业务主机,其中,
信息输入平台,用于显示银行填单***界面,并接收用户在所述银行填单***界面选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息,在表单预定位置生成包含所述表单信息的二维码,将生成的所述二维码打印输出;
信息录入设备,用于扫描打印的所述二维码,解析二维码得到表单信息;根据所述表单信息通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式,自动向银行业务主机发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息,通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式将用户在所述表单中输入的信息输出至银行业务主机;
银行业务主机,用于接收信息录入设备发送的调取与所述表单信息相对应的表单的指令,调取与所述表单信息相对应的表单,接收所述通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式输入的信息,并将接收的该信息填充至调取的表单中的对应位置。
优选地,所述信息输入平台包括:身份信息获取装置、信息输入平台工控机、触屏以及打印机,其中,
身份信息获取装置,用于读取用户的身份信息,输出至信息输入平台工控机;
信息输入平台工控机,用于在接收到身份信息获取装置输出的用户的身份信息后,通知触屏显示银行填单***界面;接收触屏输出的表单信息,生成该用户的表单信息,在表单右上角生成表单填写内容和验证信息相关的完整二维码信息,打印生成的包含二维码信息的表 单信息;
触屏,用于接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单信息;接收用户在展示的表单中输入的表单信息,输出至信息输入平台工控机;
打印机,用于将接收的表单信息进行打印。
优选地,利用预先与主机协商的加密算法,对生成的表单信息以及验证信息进行加密处理。
优选地,所述信息录入设备包括:身份信息获取装置、二维码扫描枪以及录入模块,其中,
身份信息获取装置,用于读取用户的身份信息,输出至二维码扫描枪;
二维码扫描枪,用于扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,解析二维码信息得到表单信息;
录入模块,用于提取表单中用户输入的信息,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输出至银行业务主机。
优选地,所述银行业务主机进一步与银行卡读卡器相连,在获取银行卡读卡器的账户信息后,将用户的账户信息显示在银行业务主机界面中。
优选地,所述信息输入平台通过远程方式或本地方式与所述主机相连。
优选地,所述身份信息获取装置包括:
银行卡读卡器,用于读取用户的银行卡信息,并将读取的银行卡信息输入平台工控机;和/或
身份证读卡器,用于读取用户的身份证信息,并将读取的身份证信息输出至信息输入平台工控机;和/或
生物特征获取模块,用于获取用户的生物特征,并将获取的生物特征输出至信息输入平台工控机。
一种信息录入设备,所述信息录入设备用于读取用户的身份信息,将读取的验证信息输出;接收返回的表单信息;自动发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息;通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式,将用户在所述表单中输入的信息输出。
优选地,所述信息录入设备包括:验证信息读取模块以及录入模块,其中,
验证信息读取模块,用于读取验证信息,将读取的验证信息输出至信息存储主机,以使信息存储主机根据所述验证信息与表单标识信息进行匹配,并根据匹配到的表单标识信息获取相对应的表单信息;
录入模块,用于接收信息存储主机返回的表单信息,根据所述表单信息通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式,自动向银行业务主机发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息,通过模拟键盘敲击的方式或通 过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式将用户在所述表单中输入的信息输出至银行业务主机。
优选地,所述验证信息读取模块包括:
银行卡读卡器,用于读取用户的银行卡信息;和/或
身份证读卡器,用于读取用户的身份证信息;和/或
生物特征获取模块,用于获取用户的生物特征;和/或
条形码或二维码扫描枪,用于读取条形码或二维码。
一种银行业务主机,所述银行业务主机用于接收调取与所述表单信息相对应的表单的指令,调取与所述表单标识信息对应的表单信息相对应的表单;接收通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式输入的信息,并将接收的该信息填充至调取的表单中的对应位置。
一种信息输入平台,所述信息输入平台用于显示银行填单***界面,并接收用户在所述银行填单***界面选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息以及与该用户的表单信息对应的表单标识信息,将携带表单标识信息的表单信息输出。
优选地,所述信息输入平台包括移动终端;或者
所述信息输入平台包括:身份信息获取装置、信息输入平台工控机以及触屏,其中,
身份信息获取装置,用于获取用户的身份信息,输出至信息输入平台工控机;
信息输入平台工控机,用于在接收到身份信息获取装置输出的用户的身份信息后,通知触屏显示银行填单***界面;接收触屏输出的表单信息,生成该用户的表单信息以及与该用户的表单信息对应的表单标识信息,并将生成的表单信息以及对应的表单标识信息输出至信息存储主机;
触屏,用于接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的表单信息,输出至信息输入平台工控机。
优选地,所述身份信息获取装置包括:
银行卡读卡器,用于读取用户的银行卡信息,并将读取的银行卡信息输入平台工控机;和/或
身份证读卡器,用于读取用户的身份证信息,并将读取的身份证信息输出至信息输入平台工控机;和/或
生物特征获取模块,用于获取用户的生物特征,并将获取的生物特征输出至信息输入平台工控机。
优选地,所述信息输入平台还包括打印机,用于将标示所述表单的条形码或二维码进行打印输出以使所述信息录入设备通过扫描读取用户的身份信息。
优选地,所述信息输入平台还包括打印机,用于将用户填写好的表单打印输出以使柜员 对所述银行业务主机中的信息进行核对。
一种信息录入设备,所述信息录入设备用于扫描打印的所述二维码,解析二维码得到表单信息;根据所述表单信息通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式,自动发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息,通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式将用户在所述表单中输入的信息输出。
优选地,所述信息录入设备包括:身份信息获取装置、二维码扫描枪以及录入模块,其中,
身份信息获取装置,用于读取用户的身份信息,输出至二维码扫描枪;
二维码扫描枪,用于扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,解析二维码信息得到表单信息;
录入模块,用于提取表单中用户输入的信息,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输出至银行业务主机。
优选地,所述身份信息获取装置包括:
银行卡读卡器,用于读取用户的银行卡信息,并将读取的银行卡信息输入平台工控机;和/或
身份证读卡器,用于读取用户的身份证信息,并将读取的身份证信息输出至信息输入平台工控机;和/或
生物特征获取模块,用于获取用户的生物特征,并将获取的生物特征输出至信息输入平台工控机。
一种银行业务主机,所述银行业务主机用于接收调取与所述表单信息相对应的表单的指令,调取与所述表单信息相对应的表单,接收通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式输入的信息,并将接收的该信息填充至调取的表单中的对应位置。
一种信息输入平台,所述信息输入平台用于显示银行填单***界面,并接收用户在所述银行填单***界面选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息,在表单预定位置生成包含所述表单信息的二维码,将生成的所述二维码打印输出。
优选地,所述信息输入平台包括:身份信息获取装置、信息输入平台工控机、触屏以及打印机,其中,
身份信息获取装置,用于读取用户的身份信息,输出至信息输入平台工控机;
信息输入平台工控机,用于在接收到身份信息获取装置输出的用户的身份信息后,通知触屏显示银行填单***界面;接收触屏输出的表单信息,生成该用户的表单信息,在表单右上角生成表单填写内容和验证信息相关的完整二维码信息,打印生成的包含二维码信息的表 单信息;
触屏,用于接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单信息;接收用户在展示的表单中输入的表单信息,输出至信息输入平台工控机;
打印机,用于将接收的表单信息进行打印。
优选地,所述信息输入平台通过远程方式或本地方式与所述主机相连。
一种生成银行填单的方法,该方法包括:
显示银行填单***界面,接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单信息,接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息以及与该用户的表单信息对应的表单标识信息;
将生成的携带表单标识信息的表单信息输出至信息存储主机存储;
接收信息录入设备发送的用户的验证信息,根据所述验证信息与存储的表单标识信息进行匹配,依据匹配到的表单标识信息进行查询,获取该表单标识信息对应的表单信息;
读取用户的身份信息,将读取的验证信息输出至信息存储主机;接收信息存储主机返回的表单信息;自动向银行业务主机发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息;通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式,将用户在所述表单中输入的信息输出至银行业务主机所调取的表单中的相应位置;
接收信息录入设备发送的调取与所述表单信息相对应的表单的指令,调取与所述表单标识信息对应的表单信息相对应的表单;接收所述通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式输入的信息,并将接收的该信息填充至调取的表单中的对应位置。
优选地,
身份信息获取装置读取用户的身份信息,输出至信息输入平台工控机;
信息输入平台工控机在接收到身份信息获取装置输出的用户的身份信息后,通知触屏显示银行填单***界面;接收触屏输出的表单信息,生成该用户的表单信息,并将生成的表单信息以及设置的表单标识信息输出至主机;
触屏接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单信息;接收用户在展示的表单中输入的表单信息,输出至信息输入平台工控机。
优选地,所述方法进一步包括:
读取用户的账户信息,并将读取的账户信息与生成的表单信息以及表单标识信息输出至主机。
优选地,所述在生成表单信息后,所述方法进一步包括:
在表单右上角生成表单的二维码信息,字段之间用TAB符分隔。
优选地,利用预先与主机协商的加密算法,对生成的表单信息以及表单标识信息进行加 密处理。
优选地,
身份信息获取装置读取用户输入的表单标识信息,输出至主机;
二维码扫描枪扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,将二维码信息输出至主机;
录入模块接收主机返回的表单信息,提取表单中用户输入的信息,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输出至银行业务主机。
优选地,所述方法进一步包括:
在获取银行卡读卡器的账户信息后,将用户的账户信息显示在银行业务主机界面中。
优选地,所述表单标识信息包括:用户的银行卡信息、用户的身份证信息、用户的生物特征信息、表单的序列号、或标示所述表单的条形码或二维码。
优选地,所述二维码信息依据表单的序列号信息以及空白表单生成。
优选地,进一步包括:
将标示所述表单的条形码或二维码进行打印输出以使所述信息录入设备通过扫描读取用户的身份信息。
优选地,所述方法进一步包括:
将用户填写好的表单打印输出以使柜员对所述银行业务主机中的信息进行核对。
一种生成银行填单的方法,该方法包括:
显示银行填单***界面,接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单信息,接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息,在表单预定位置生成包含表单信息的二维码信息,打印生成的包含二维码信息的表单信息;
扫描打印的表单中的二维码信息,解析二维码信息得到表单信息,根据所述表单信息通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式,自动向银行业务主机发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息,通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式将用户在所述表单中输入的信息输出;
接收信息录入设备发送的调取与所述表单信息相对应的表单的指令,调取与所述表单信息相对应的表单,接收所述通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式输入的信息,并将接收的该信息填充至调取的表单中的对应位置。
优选地,
身份信息获取装置读取用户的身份信息,输出至信息输入平台工控机;
信息输入平台工控机在接收到身份信息获取装置输出的用户的身份信息后,通知触屏显示银行填单***界面;接收触屏输出的表单信息,生成该用户的表单信息,在表单右上角生成表单填写内容和验证信息相关的二维码信息,打印生成的包含二维码信息的表单信息;
触屏接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单信息;接收用户在展示 的表单中输入的表单信息,输出至信息输入平台工控机;
打印机将接收的表单信息进行打印。
优选地,
利用预先与主机协商的加密算法,对生成的表单信息以及验证信息进行加密处理。
优选地,
身份信息获取装置读取用户输入的表单标识信息,输出至二维码扫描枪;
二维码扫描枪扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,解析二维码信息得到表单信息;
录入模块提取表单中用户输入的信息,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输出至银行业务主机。
优选地,所述方法进一步包括:
在获取银行卡读卡器的账户信息后,将用户的账户信息显示在银行业务主机界面中。
一种信息录入方法,所述信息录入方法包括:
读取用户的身份信息,将读取的验证信息输出;接收返回的表单信息;自动发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息;通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式,将用户在所述表单中输入的信息输出。
优选地,
验证信息读取模块读取验证信息,将读取的验证信息输出至信息存储主机,以使信息存储主机根据所述验证信息与表单标识信息进行匹配,并根据匹配到的表单标识信息获取相对应的表单信息;
录入模块接收信息存储主机返回的表单信息,根据所述表单信息通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式,自动向银行业务主机发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息,通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式将用户在所述表单中输入的信息输出至银行业务主机。
优选地,所述验证信息包括:用户的银行卡信息;和/或
用户的身份证信息;和/或
用户的生物特征;和/或
条形码或二维码。
一种银行业务自动录入方法,包括:
接收调取与所述表单信息相对应的表单的指令,调取与所述表单标识信息对应的表单信息相对应的表单;接收通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式输入的信息,并将接收的该信息填充至调取的表单中的对应位置。
一种信息输入方法,所述信息输入方法包括:
显示银行填单***界面,并接收用户在所述银行填单***界面选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息以及与该用户的表单信息对应的表单标识信息,将携带表单标识信息的表单信息输出。
优选地,
身份信息获取装置获取用户的身份信息,输出至信息输入平台工控机;
信息输入平台工控机收到身份信息获取装置输出的用户的身份信息后,通知触屏显示银行填单***界面;接收触屏输出的表单信息,生成该用户的表单信息以及与该用户的表单信息对应的表单标识信息,并将生成的表单信息以及对应的表单标识信息输出至信息存储主机;
触屏接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的表单信息,输出至信息输入平台工控机。
优选地,
银行卡读卡器读取用户的银行卡信息,并将读取的银行卡信息输入平台工控机;和/或
身份证读卡器读取用户的身份证信息,并将读取的身份证信息输出至信息输入平台工控机;和/或
生物特征获取模块获取用户的生物特征,并将获取的生物特征输出至信息输入平台工控机。
优选地,所述方法进一步包括:
将标示所述表单的条形码或二维码进行打印输出以使所述信息录入设备通过扫描读取用户的身份信息。
优选地,所述方法进一步包括:
将用户填写好的表单打印输出以使柜员对所述银行业务主机中的信息进行核对。
一种信息录入方法,所述信息录入方法包括:
扫描打印的所述二维码,解析二维码得到表单信息;根据所述表单信息通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式,自动发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息,通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式将用户在所述表单中输入的信息输出。
优选地,
身份信息获取装置读取用户的身份信息,输出至二维码扫描枪;
二维码扫描枪扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,解析二维码信息得到表单信息;
录入模块提取表单中用户输入的信息,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输出至银行业务主机。
优选地,
银行卡读卡器读取用户的银行卡信息,并将读取的银行卡信息输入平台工控机;和/或
身份证读卡器读取用户的身份证信息,并将读取的身份证信息输出至信息输入平台工控 机;和/或
生物特征获取模块获取用户的生物特征,并将获取的生物特征输出至信息输入平台工控机。
一种银行业务自动录入方法,所述银行业务自动录入方法包括:
接收调取与所述表单信息相对应的表单的指令,调取与所述表单信息相对应的表单,接收通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式输入的信息,并将接收的该信息填充至调取的表单中的对应位置。
一种信息输入方法,所述信息输入方法包括:
显示银行填单***界面,并接收用户在所述银行填单***界面选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息,在表单预定位置生成包含所述表单信息的二维码,将生成的所述二维码打印输出。
优选地,
身份信息获取装置读取用户的身份信息,输出至信息输入平台工控机;
信息输入平台工控机在接收到身份信息获取装置输出的用户的身份信息后,通知触屏显示银行填单***界面;接收触屏输出的表单信息,生成该用户的表单信息,在表单右上角生成表单填写内容和验证信息相关的完整二维码信息,打印生成的包含二维码信息的表单信息;
触屏接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单信息;接收用户在展示的表单中输入的表单信息,输出至信息输入平台工控机;
打印机将接收的表单信息进行打印。
优选地,所述信息输入平台通过远程方式或本地方式与所述主机相连。
A1一种远程柜员装置的交易方法,包括:传输装置、客户端、柜员端,传输装置将客户端和柜员端连接;
远程柜员装置的客户端设置有至少一检测装置与传输装置连接,用于判断客户是否将业务请求填写好:
若填写好则传输装置执行正常传输;
或
若没有填写好则传输装置不执行传输工作。
A2.根据A1所述的远程柜员***的传输方法,
若检测没有填写好则传输装置不执行传输工作;且提醒客户填写业务请求;
操作步骤为:将填写好的凭证置于检测装置检测到的地方。
A3.根据A1所述的远程柜员***的传输方法,
所述将业务请求填写好为,将业务请求单据填写好或将业务请求的电子单填写好。
A4.根据1所述的远程柜员***的传输方法,
所述检测装置为图像传感器或电信号接收器与传输装置的主控机或客户端电控部电连接;用于主控机启动时首先逻辑的查看检测装置的信号,若有正常信号启动,反之检测部位警示提供填好的业务请求。
A5.根据A1所述的远程柜员***的传输方法,
所述检测装置为扫描仪或二维码扫描仪或读卡装置或电信信息接收装置(如手机)。
A6.根据A1所述的远程柜员***的传输方法,
所述填写好为,能被可读出的合规的凭证或数据。
A7.根据A6所述的远程柜员***的传输方法,
所述凭证为带二微码的凭证;
或所述数据为在手机内形成的特定数据。
A8.根据A1所述的远程柜员***的传输方法,
所述传输装置为气动管道传输装置。
A9.根据A1所述的远程柜员***的传输方法,
所述二维码的凭证为智能自助填单***打印的相关凭证。
A10.根据A1所述的远程柜员***的传输方法,
所述智能自助填单***为银行将原客户手工填写的模式变为触屏方式和快捷刷卡,自动根据业务种类打印相关凭证,同时电子信息通过二维码打印在凭证上。
A11.根据A1所述的远程柜员***的传输方法,
检测装置与传输装置的控机机或与客户端控制箱的锁闭装置相连,用于检测正常时传输装置的控制机不能启动或客户端控制箱的锁闭装置不能打开;
和用于检测不到时,控制机和锁闭装置不正常工作。
A12.根据A1所述的远程柜员***的传输方法,
当检测装置检测不到填写好的业务请求时,控制机不起动或锁闭装置不能打开;
且有操作请求时,装置会自动警示提醒客户进行业务请求处理。
A13.一种填单装置的打印方法,
所述填单机在打印完相关业务请求后,再打印特定图像。
A14一种远程柜员***交易装置,
包括:传输装置、客户端、柜员端,传输装置将客户端和柜员端连接;
客户端包括:读取装置、与控制装置电连接,用于读取到相关数据或图像后,放行传输装置进入正常待工状态。
A15.根据A14所述的远程柜员交易装置,
包括:客户离开传感器,与主控机或锁闭装置电连接,用于客户离开或在位,传感器发出不同的信号,使传输装置主控机在客户离开装态时不能启动传输或使锁闭装置处于自锁闭状态不能打开。
A16.根据A14所述的远程柜员交易装置,
所述的读取装置,为自助填单装置或二维码扫描仪或读卡装置;
设置在客户终端。
A17.一种远程柜员***交易装置客户端的操作方法,
警示将填好凭证或数据置于读取位置处;
***若检测正常,则传输装置发送器打开或被打开;
取出或吐出传输器;
将待传物品放入传输器进行传输。
A18.根据A17所述的操作方法,
若检测没有填写好则传输装置不执行传输工作;且提醒客户填写业务请求。
A19.一种交易装置客户端的操作方法,
警示将身份整置于填单处进行填单;
填写好后、则传输装置发送器打开或被打开;
取出或吐出传输器;
将待传物品放入传输器进行传输。
A20.根据A17所述的操作方法,
所述警示为文字和闪速灯的提示。
A21.根据A17所述的操作方法,
客户离开后,***恢复到初始状态,即即时提醒客户填好或认证业务请求相关操作。
A22.一种交易装置客户端的操作方法,
填好单后,即取得一个排队号。
A23.根据A14所述的远程柜员交易装置,
包括至少一逻辑电路,设置在传输装置主控机上或客户端的锁闭装置的电控电路上,用于工作前通过检测客户传感器有没有客户在和或通过图像传感器检测有没有特定图像。
A24.根据A23所述的远程柜员交易装置,
所述的特定图像为特定的二维码;
或所述的图像传感器为二维码扫描仪。
A25.一种远程柜员***交易装置,
包括:传输装置、客户端、柜员端,传输装置将客户端和柜员端连接;
客户端包括:填单装置与传输装置的控制装置电连接,用于读取到相关数据或图像后,确认为完成完整凭证后,放行传输装置进入正常待工状态。
A26.根据A23所述的远程柜员交易装置,
客户传感器为红外探测器。
A27.根据A14所述的远程柜员交易装置,
客户终端连接有二维码扫描仪或读卡装置。
一种现金岛的传输***,所述现金岛的传输***包括:第一输送球、第二输送球、第一钥匙、第二钥匙以及公共钥匙,其中,
第一输送球对应第一钥匙,第二输送球对应第二钥匙,第一输送球和第二输送球还共同对应公共钥匙,第一传输球由第一钥匙打开,第二传输球由第二钥匙打开,公共钥匙打开第一传输球和第二传输球。
优选地,第一钥匙、第二钥匙具有至少一个以上不同的解锁突起,且具有至少一个相同的解锁突起;公共钥匙具有与第一钥匙和第二钥匙具有的相同的解锁突起相同的解锁突起;
第一输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与第一钥匙的解锁突起以及公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口,以使所述第一钥匙用于开启第一输送球;
第二输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与第二钥匙的解锁突起以及公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口,以使第二钥匙用于开启第二输送球;
公共钥匙用于开启第一输送球以及第二输送球。
优选地,所述第一传输球、第二传输球、第一钥匙、第二钥匙和公共钥匙均由金属材料制成。
优选地,所述第一传输球以及第二传输球上表面进一步设置有用钥匙***锁孔中的相应豁口后可以打开的门板。
优选地,所述第一传输球以及第二传输球上表面设置的锁孔具有至少两个豁口,而且只有一个豁口的宽度大于公共钥匙的解锁突起的宽度。
优选地,所述第一钥匙以及第二钥匙中的至少一个解锁突起的宽度与公共钥匙的解锁突起的宽度相同。
优选地,所述第一钥匙的两个解锁突起之间的夹角为180度,第二钥匙的两个解锁突起之间的夹角为90度。
优选地,所述第一传输球中设置的锁孔中,豁口数量与第一钥匙设置的解锁突起数量相同,豁口之间的角度分别与第一钥匙设置的解锁突起之间的角度相对应。
优选地,所述第二传输球中设置的锁孔中,豁口数量与第二钥匙设置的解锁突起数量相同,豁口之间的角度分别与第二钥匙设置的解锁突起之间的角度相对应。
优选地,在开锁时,将第一钥匙上的解锁突起与第一传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将第一钥匙向下***到锁孔内,转动第一钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板。
优选地,在开锁时,将公共钥匙上的解锁突起与第一传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙上的解锁突起与第二传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开 第二传输球的门板。
一种现金岛的传输***,所述现金岛的传输***包括:第一输送球、第二输送球、第一钥匙、第二钥匙以及公共钥匙,其中,
第一钥匙、第二钥匙具有至少一个以上不同的豁口,且具有至少一个相同的豁口;公共钥匙具有与第一钥匙和第二钥匙具有的相同的豁口相同的豁口;
第一输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与第一钥匙的豁口以及公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起,以使所述第一钥匙用于开启第一输送球;
第二输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与第二钥匙的豁口以及公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起,以使第二钥匙用于开启第二输送球;
公共钥匙用于开启第一输送球以及第二输送球。
优选地,所述第一传输球、第二传输球、第一钥匙、第二钥匙和公共钥匙均由金属材料制成。
优选地,所述第一传输球以及第二传输球上表面进一步设置有用钥匙***锁孔中的相应解锁突起后可以打开的门板。
优选地,所述第一传输球以及第二传输球上表面设置的锁孔具有至少两个解锁突起,而且只有一个解锁突起的宽度小于公共钥匙的豁口的宽度。
优选地,所述第一钥匙以及第二钥匙中的至少一个豁口的宽度与公共钥匙的豁口的宽度相同。
优选地,所述第一钥匙的两个豁口之间的夹角为180度,第二钥匙的两个豁口之间的夹角为90度。
优选地,所述第一传输球中设置的锁孔中,解锁突起数量与第一钥匙设置的豁口数量相同,解锁突起之间的角度分别与第一钥匙设置的豁口之间的角度相对应。
优选地,所述第二传输球中设置的锁孔中,解锁突起数量与第二钥匙设置的豁口数量相同,解锁突起之间的角度分别与第二钥匙设置的豁口之间的角度相对应。
优选地,在开锁时,将第一钥匙上的豁口与第一传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将第一钥匙向下***到锁孔内,转动第一钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯在容置在豁口内的解锁突起的作用下旋转,打开第一传输球的门板。
优选地,在开锁时,将公共钥匙上的豁口与第一传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙上的豁口与第二传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。
一种现金岛的传输***,所述现金岛的传输***包括:第一输送球、第二输送球以及公共钥匙,其中,
公共钥匙具有至少一个解锁突起;
第一输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口,所述豁口的数量大于所述公共钥匙的解锁突起的数量,以使所述公共钥匙用于开启第一输送球;
第二输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口,所述豁口的数量大于所述公共钥匙的解锁突起的数量,以使第二钥匙用于开启第二输送球。
优选地,所述第一传输球、第二传输球和公共钥匙均由金属材料制成。
优选地,所述第一传输球以及第二传输球上表面进一步设置有用公共钥匙***锁孔中的相应豁口后可以打开的门板。
优选地,所述公共钥匙的解锁突起为一个,所述第一传输球以及第二传输球上表面设置的锁孔具有至少两个豁口,而且只有一个豁口的宽度大于公共钥匙的解锁突起的宽度。
优选地,所述第一传输球的两个豁口之间的夹角为180度,第二传输球的两个豁口之间的夹角为90度。
优选地,在开锁时,将公共钥匙上的解锁突起与第一传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙上的解锁突起与第二传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。
一种现金岛的传输***,所述现金岛的传输***包括:第一输送球、第二输送球以及公共钥匙,其中,
公共钥匙具有至少一个豁口;
第一输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起,所述第一传输球的解锁突起的数量大于所述公共钥匙的豁口的数量,以使所述第一钥匙用于开启第一输送球;
第二输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起,所述第二传输球的解锁突起的数量大于所述公共钥匙的豁口的数量,以使第二钥匙用于开启第二输送球;
公共钥匙用于开启第一输送球以及第二输送球。
优选地,所述第一传输球、第二传输球和公共钥匙均由金属材料制成。
优选地,所述第一传输球以及第二传输球上表面进一步设置有用公共钥匙***锁孔中的相应解锁突起后可以打开的门板。
优选地,所述第一传输球以及第二传输球上表面设置的锁孔具有至少两个解锁突起,而且只有一个解锁突起的宽度小于公共钥匙的豁口的宽度。
优选地,所述第一传输球的两个解锁突起之间的夹角为180度,第二传输球的两个解锁 突起之间的夹角为90度。
优选地,在开锁时,将公共钥匙上的豁口与第一传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙上的豁口与第二传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。
一种现金岛的传输方法,该方法包括:
设置由第一输送球、第二输送球、第一钥匙、第二钥匙以及公共钥匙组成现金岛的传输***;
设置第一钥匙、第二钥匙具有至少一个以上不同的解锁突起,且具有至少一个相同的解锁突起,公共钥匙具有与第一钥匙和第二钥匙具有的相同的解锁突起相同的解锁突起;
在所述第一输送球的表面设置锁孔,所述锁孔内设置有与第一钥匙的解锁突起以及公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口;
在所述第二输送球的表面设置锁孔,所述锁孔内设置有与第二钥匙的解锁突起以及公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口;
利用所述第一钥匙开启第一输送球,利用所述第二钥匙开启第二输送球,利用所述公共钥匙开启第一输送球以及第二输送球。
优选地,所述第一传输球、第二传输球、第一钥匙、第二钥匙和公共钥匙均由金属材料制成。
优选地,该方法进一步包括:
在所述第一传输球以及第二传输球上表面设置利用钥匙***锁孔中的相应豁口后可以打开的门板。
优选地,所述第一传输球以及第二传输球上表面设置的锁孔具有至少两个豁口,而且只有一个豁口的宽度大于公共钥匙的解锁突起的宽度。
优选地,所述第一钥匙以及第二钥匙中的至少一个解锁突起的宽度与公共钥匙的解锁突起的宽度相同。
优选地,所述第一钥匙的两个解锁突起之间的夹角为180度,第二钥匙的两个解锁突起之间的夹角为90度。
优选地,
所述第一传输球中设置的锁孔中,豁口数量与第一钥匙设置的解锁突起数量相同,豁口之间的角度分别与第一钥匙设置的解锁突起之间的角度相对应;
所述第二传输球中设置的锁孔中,豁口数量与第二钥匙设置的解锁突起数量相同,豁口之间的角度分别与第二钥匙设置的解锁突起之间的角度相对应。
优选地,在开锁时,
将第一钥匙上的解锁突起与第一传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将第一钥匙向下***到锁孔内,转动第一钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;
将公共钥匙上的解锁突起与第一传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙上的解锁突起与第二传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。
一种现金岛的传输方法,该方法包括:
设置由第一输送球、第二输送球、第一钥匙、第二钥匙以及公共钥匙组成现金岛的传输***;
设置第一输送球对应第一钥匙,第二输送球对应第二钥匙,第一输送球和第二输送球还共同对应公共钥匙,第一传输球由第一钥匙打开,第二传输球由第二钥匙打开,公共钥匙打开第一传输球和第二传输球。
优选地,设置第一钥匙、第二钥匙具有至少一个以上不同的豁口,且具有至少一个相同的豁口,公共钥匙具有与第一钥匙和第二钥匙具有的相同的豁口相同的豁口;
在所述第一输送球的表面设置锁孔,所述锁孔内设置有与第一钥匙的豁口以及公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起;
在所述第二输送球的表面设置锁孔,所述锁孔内设置有与第二钥匙的豁口以及公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起;
利用所述第一钥匙开启第一输送球,利用所述第二钥匙开启第二输送球,利用所述公共钥匙开启第一输送球以及第二输送球。
优选地,所述第一传输球、第二传输球、第一钥匙、第二钥匙和公共钥匙均由金属材料制成。
优选地,该方法进一步包括:
在所述第一传输球以及第二传输球上表面进一步设置利用钥匙***锁孔中的相应解锁突起后可以打开的门板。
优选地,所述第一传输球以及第二传输球上表面设置的锁孔具有至少两个解锁突起,而且只有一个解锁突起的宽度小于公共钥匙的豁口的宽度。
优选地,所述第一钥匙以及第二钥匙中的至少一个豁口的宽度与公共钥匙的豁口的宽度相同。
优选地,所述第一钥匙的两个豁口之间的夹角为180度,第二钥匙的两个豁口之间的夹角为90度。
优选地,
所述第一传输球中设置的锁孔中,解锁突起数量与第一钥匙设置的豁口数量相同,解锁突起之间的角度分别与第一钥匙设置的豁口之间的角度相对应;
所述第二传输球中设置的锁孔中,解锁突起数量与第二钥匙设置的豁口数量相同,解锁突起之间的角度分别与第二钥匙设置的豁口之间的角度相对应。
优选地,在开锁时,
将第一钥匙上的豁口与第一传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将第一钥匙向下***到锁孔内,转动第一钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯在容置在豁口内的解锁突起的作用下旋转,打开第一传输球的门板;
将公共钥匙上的豁口与第一传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙上的豁口与第二传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。
一种现金岛的传输方法,该方法包括:
设置由第一输送球、第二输送球以及公共钥匙组成的现金岛的传输***;
设置公共钥匙具有至少一个解锁突起;
在所述第一输送球的表面设置锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口,所述豁口的数量大于所述公共钥匙的解锁突起的数量;
在所述第二输送球的表面设置锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口,所述豁口的数量大于所述公共钥匙的解锁突起的数量;
利用所述公共钥匙开启第一输送球以及第二输送球。
优选地,所述第一传输球、第二传输球和公共钥匙均由金属材料制成。
优选地,该方法进一步包括:
在所述第一传输球以及第二传输球上表面设置利用公共钥匙***锁孔中的相应豁口后可以打开的门板。
优选地,所述公共钥匙的解锁突起为一个,所述第一传输球以及第二传输球上表面设置的锁孔具有至少两个豁口,而且只有一个豁口的宽度大于公共钥匙的解锁突起的宽度。
优选地,所述第一传输球的两个豁口之间的夹角为180度,第二传输球的两个豁口之间的夹角为90度。
优选地,
在开锁时,将公共钥匙上的解锁突起与第一传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙上的解锁突起与第二传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。
一种现金岛的传输方法,该方法包括:
设置由第一输送球、第二输送球以及公共钥匙组成的现金岛的传输***;
设置公共钥匙具有至少一个豁口;
在所述第一输送球的表面设置锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起,所述第一传输球的解锁突起的数量大于所述公共钥匙的豁口的数量;
设置第二输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起,所述第二传输球的解锁突起的数量大于所述公共钥匙的豁口的数量;
利用所述第一钥匙开启第一输送球,利用所述第二钥匙开启第二输送球,利用所述公共钥匙开启第一输送球以及第二输送球。
优选地,所述第一传输球、第二传输球和公共钥匙均由金属材料制成。
优选地,
所述第一传输球以及第二传输球上表面设置的锁孔具有至少两个解锁突起,而且只有一个解锁突起的宽度小于公共钥匙的豁口的宽度。
优选地,
所述第一传输球的两个解锁突起之间的夹角为180度,第二传输球的两个解锁突起之间的夹角为90度。
优选地,
在开锁时,将公共钥匙上的豁口与第一传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙上的豁口与第二传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。
可选地,前述任一现金岛的传输***和任一现金岛的传输方法中,第一输送球、第一钥匙、第二输送球、第二钥匙位于客户端,公共钥匙位于服务端。
一种信息录入***,该信息录入***包括:USB接口、网络接口以及主控制单元,其中,
主控制单元,用于依据通过解析二维码得到的表单信息,通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式,向网络接口发送调取与所述表单信息相对应的表单指令;接收网络接口输出的客户输入的信息,通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式,将所述客户输入的信息输出至USB接口;
网络接口,用于接收所述表单指令,从存储客户输入信息的工控计算机中获取该表单指令对应客户输入的信息,将客户输入的信息输出至主控制单元;
USB接口,用于根据主控单元输出的客户输入的信息,向银行***的业务主机发送模拟键盘敲击的信息、和/或,模拟鼠标点击的信息,模拟业务软件的操作流程。
可选地,进一步包括:
二维码读取接口,用于对客户提交的包含二维码信息的表单进行二维码扫描,得到二维码信息,解析二维码得到表单信息,输出至主控制单元,所述二维码信息包含客户的身份证 信息和表单的唯一电子标签信息。
可选地,进一步包括:
身份证读取接口,用于读取客户的身份证,并输出至主控制单元以与解析二维码得到的表单信息中的身份证信息进行验证。
可选地,进一步包括:
银行卡读取接口,用于对客户提交的银行卡进行读取,获取客户的银行卡信息,并输出至主控制单元以触发银行***的业务主机自动打开与获取的银行卡信息相关的业务操作界面。
可选地,进一步包括:
液晶显示屏,用于在业务员需要进行业务中间操作时,将业务中间操作信息进行显示。
可选地,所述业务中间操作包括但不限于银行卡信息录入以及主管确认。
可选地,进一步包括:
语音播放模块,用于在业务员需要进行业务中间操作时,将业务中间操作信息进行语音播放。
可选地,进一步包括:
键盘模块,用于在业务员进行相关操作并确定所述相关操作完成后,通过按下键盘模块上的确认按键,通过主控单元通知信息录入***已完成相关操作,并使信息录入***自动进入下一操作流程。
可选地,进一步包括:
存贮单元,用于存贮主控单元解析二维码得到的表单信息。
可选地,所述液晶显示屏、键盘模块、语音播放模块、USB接口、网络接口、身份证读取接口、银行卡读取接口、二维码读取接口以及存贮单元分别与主控制单元相连。
可选地,所述身份证读取接口包括:
身份证读卡器,用于读取用户的身份证信息;和/或,
生物特征识别器,用于获取用户的生物特征。
可选地,所述二维码读取接口包括用于读取条形码或二维码的二维码识别器或二维码扫描枪。
可选地,所述USB接口包括:身份信息获取装置、二维码扫描枪以及录入模块,其中,
身份信息获取装置,用于读取用户的身份信息,输出至二维码扫描枪;
二维码扫描枪,用于扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,解析二维码信息得到表单信息;
录入模块,用于提取表单中用户输入的信息,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输出至银行业务主机。
可选地,所述工控计算机包括:身份信息获取装置、信息输入平台工控机以及触屏,其 中,
身份信息获取装置,用于获取用户的身份信息,输出至信息输入平台工控机;
信息输入平台工控机,用于在接收到身份信息获取装置输出的用户的身份信息后,通知触屏显示银行填单***界面;接收触屏输出的表单信息,生成该用户的表单信息以及与该用户的表单信息对应的表单标识信息,并将生成的表单信息以及对应的表单标识信息输出至信息存储主机;
触屏,用于接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的表单信息,输出至信息输入平台工控机。
可选地,所述身份信息获取装置包括:
银行卡读卡器,用于读取用户的银行卡信息,并将读取的银行卡信息输入平台工控机;和/或
身份证读卡器,用于读取用户的身份证信息,并将读取的身份证信息输出至信息输入平台工控机;和/或
生物特征获取模块,用于获取用户的生物特征,并将获取的生物特征输出至信息输入平台工控机。
一种信息录入***,该信息录入***包括:信息输入模块、信息获取模块以及信息输出模块,其中,
信息输入模块,用于接收用户输入的标识信息,输出至信息获取模块;
信息获取模块,用于依据所述用户输入的标识信息,从存储用户表单的工控计算机中获取所述用户输入的标识信息对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息,输出至信息输出模块;
信息输出模块,用于通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式,将信息获取模块输出的所述表单中输入的信息输出。
可选地,所述信息输出模块通过USB接口将所述表单中输入的信息输出至银行业务主机。
可选地,所述信息获取模块包括主控制单元以及信息获取单元,其中,
主控制单元,用于接收所述用户输入的标识信息,所述用户输入的标识信息为包含表单信息的二维码,解析二维码得到表单信息,向信息获取单元发送调取与所述表单信息相对应的表单指令;
信息获取单元,用于接收所述表单指令,从存储客户输入信息的工控计算机中获取该表单指令对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息,输出至信息输出模块。
可选地,所述信息获取单元通过网络接口获取表单指令对应的表单。
可选地,所述信息输出模块输出的信息为向银行***的业务主机发送的模拟键盘敲击的信息、和/或,模拟鼠标点击的信息。
可选地,所述信息输入模块进一步包括:
二维码读取接口,用于对客户提交的包含二维码信息的表单进行二维码扫描,得到二维码信息,解析二维码得到表单信息,输出至信息获取模块以使信息获取模块根据所述表单信息从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息,所述二维码信息包含客户的身份证信息和表单的唯一电子标签信息;或者用于对客户提交的包含二维码信息的表单进行二维码扫描,得到二维码信息,解析二维码得到表单信息,输出至信息获取模块以使信息获取模块根据所述表单信息从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息。
可选地,所述信息输入模块进一步包括:
身份证读取接口,用于读取客户的身份证,并输出至信息获取模块以与解析二维码得到的表单信息中的身份证信息进行验证,验证通过后,根据解析二维码得到的表单信息和/或客户的身份证信息从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息;或者用于读取客户的身份证,并输出至信息获取模块,以使信息获取模块根据客户的身份证信息从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息。
可选地,进一步包括:
银行卡读取接口,用于对客户提交的银行卡进行读取,获取客户的银行卡信息,并输出至主控制单元以触发银行***的业务主机自动打开与获取的银行卡信息相关的业务操作界面。
可选地,进一步包括:
液晶显示屏,用于在业务员需要进行业务中间操作时,将业务中间操作信息进行显示。
可选地,所述业务中间操作包括但不限于银行卡信息录入以及主管确认。
可选地,进一步包括:
语音播放模块,用于在业务员需要进行业务中间操作时,将业务中间操作信息进行语音播放。
可选地,进一步包括:
键盘模块,用于在业务员进行相关操作并确定所述相关操作完成后,通过按下键盘模块上的确认按键。
可选地,进一步包括:
存贮单元,用于存贮主控单元解析二维码得到的表单信息。
可选地,所述液晶显示屏、键盘模块、语音播放模块、USB接口、网络接口、身份证读取接口、银行卡读取接口、二维码读取接口以及存贮单元分别与主控制单元相连。
可选地,所述身份证读取接口包括:
身份证读卡器,用于读取用户的身份证信息;和/或,
生物特征识别器,用于获取用户的生物特征。
可选地,所述二维码读取接口包括用于读取条形码或二维码的二维码识别器或二维码扫描枪。
可选地,所述信息输入模块包括:身份信息获取装置、二维码扫描枪以及录入模块,其中,
身份信息获取装置,用于读取用户的身份信息,输出至信息获取模块;
二维码扫描枪,用于扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,解析二维码信息得到表单信息其中
所述信息获取模块,用于依据所述用户的身份信息和/或所述表单信息,从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息,输出至信息输出模块;
所述信息输出模块,用于通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式,将信息获取模块输出的所述表单中输入的信息输出至银行业务主机。
一种信息录入方法,该信息录入方法包括:
接收用户输入的标识信息,依据所述用户输入的标识信息,从存储用户表单的工控计算机中获取所述用户输入的标识信息对应的表单;
解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息;
通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式,将用户在所述表单中输入的信息输出。
可选地,所述的信息录入方法,进一步包括:
通过USB接口将所述表单中输入的信息输出至银行业务主机。
可选地,所述的信息录入方法中,
接收所述用户输入的标识信息,所述用户输入的标识信息为包含表单信息的二维码,解析二维码得到表单信息,发送调取与所述表单信息相对应的表单指令;
接收所述表单指令,从存储客户输入信息的工控计算机中获取该表单指令对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息并输出。
可选地,所述的信息录入方法中,通过网络接口获取表单指令对应的表单。
可选地,所述的信息录入方法中,所述输出的信息为向银行***的业务主机发送的模拟键盘敲击的信息、和/或,模拟鼠标点击的信息。
可选地,所述接收用户输入的标识信息,依据所述用户输入的标识信息,从存储用户表单的工控计算机中获取所述用户输入的标识信息对应的表单进一步包括:
利用二维码读取接口对客户提交的包含二维码信息的表单进行二维码扫描,得到二维码信息,解析二维码得到表单信息,输出至信息获取模块以使信息获取模块根据所述表单信息从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中 输入的信息,所述二维码信息包含客户的身份证信息和表单的唯一电子标签信息;或者利用二维码读取接口对客户提交的包含二维码信息的表单进行二维码扫描,得到二维码信息,解析二维码得到表单信息,输出至信息获取模块以使信息获取模块根据所述表单信息从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息。
可选地,进一步包括:
利用身份证读取接口读取客户的身份证,并输出至主控制单元以与解析二维码得到的表单信息中的身份证信息进行验证,验证通过后,根据解析二维码得到的表单信息和/或客户的身份证信息从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息;或者利用身份证读取接口读取客户的身份证,并输出至信息获取模块,以使信息获取模块根据客户的身份证信息从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息。
可选地,进一步包括:
利用银行卡读取接口对客户提交的银行卡进行读取,获取客户的银行卡信息,并输出至主控制单元以触发银行***的业务主机自动打开与获取的银行卡信息相关的业务操作界面。
可选地,进一步包括:
利用液晶显示屏在业务员需要进行业务中间操作时,将业务中间操作信息进行显示。
可选地,所述业务中间操作包括但不限于银行卡信息录入以及主管确认。
可选地,进一步包括:
利用语音播放模块在业务员需要进行业务中间操作时,将业务中间操作信息进行语音播放。
可选地,进一步包括:
利用键盘模块在业务员进行相关操作并确定所述相关操作完成后,通过按下键盘模块上的确认按键,通过主控单元通知信息录入***已完成相关操作,并使信息录入***自动进入下一操作流程。
可选地,进一步包括:
利用存贮单元存贮主控单元解析二维码得到的表单信息。
可选地,该方法进一步包括:
在业务员需要客户对相关信息进行确认时,将确认信息输出以触发将相关信息进行显示,以使客户获知需要确认的信息以便进行确认。
可选地,该方法进一步包括:
在业务员需要客户对相关信息进行确认时,将确认信息输出以触发将相关信息进行语音播放,以使客户获知需要确认的信息以便进行确认。
可选地,
身份信息获取装置读取用户的身份信息,输出至二维码扫描枪;
二维码扫描枪扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,解析二维码信息得到表单信息;
录入模块提取表单中用户输入的信息,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输出至银行业务主机。
一种信息录入方法,该信息录入方法包括:
接收用户输入的标识信息,依据所述用户输入的标识信息,从存储用户表单的工控计算机中获取所述用户输入的标识信息对应的表单;
解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息;
通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式,将所述表单中输入的信息输出。
可选地,进一步包括:
通过USB接口将所述表单中输入的信息输出。
可选地,
接收所述用户输入的标识信息,所述用户输入的标识信息为包含表单信息的二维码,解析二维码得到表单信息,发送调取与所述表单信息相对应的表单指令;
接收所述表单指令,从存储客户输入信息的工控计算机中获取该表单指令对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息并输出。
可选地,
通过网络接口获取表单指令对应的表单。
可选地,所述输出的信息为向银行***的业务主机发送的模拟键盘敲击的信息、和/或,模拟鼠标点击的信息。
可选地,进一步包括:
利用二维码读取接口对客户提交的包含二维码信息的表单进行二维码扫描,得到二维码信息,解析二维码得到表单信息,输出至主控制单元,所述二维码信息包含客户的身份证信息和表单的唯一电子标签信息。
可选地,进一步包括:
利用身份证读取接口读取客户的身份证,并输出至主控制单元以与解析二维码得到的表单信息中的身份证信息进行验证。
可选地,进一步包括:
利用银行卡读取接口对客户提交的银行卡进行读取,获取客户的银行卡信息,并输出至主控制单元以触发银行***的业务主机自动打开与获取的银行卡信息相关的业务操作界面。
可选地,进一步包括:
利用液晶显示屏在业务员需要进行业务中间操作时,将业务中间操作信息进行显示。
可选地,所述业务中间操作包括但不限于银行卡信息录入以及主管确认。
可选地,进一步包括:
利用语音播放模块在业务员需要进行业务中间操作时,将业务中间操作信息进行语音播放。
可选地,进一步包括:
利用键盘模块在业务员进行相关操作并确定所述相关操作完成后,通过按下键盘模块上的确认按键。
可选地,进一步包括:
利用存贮单元存贮主控单元解析二维码得到的表单信息。
可选地,该方法进一步包括:
在业务员需要客户对相关信息进行确认时,将确认信息输出以触发将相关信息进行显示,以使客户获知需要确认的信息以便进行确认。
可选地,该方法进一步包括:
在业务员需要客户对相关信息进行确认时,将确认信息输出以触发将相关信息进行语音播放,以使客户获知需要确认的信息以便进行确认。
可选地,
身份信息获取装置读取用户的身份信息,输出至二维码扫描枪;
二维码扫描枪扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,解析二维码信息得到表单信息;
录入模块提取表单中用户输入的信息,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输出至银行业务主机。
本发明还提供了一种银行大后台一对多管理***,包括前台集成控制器和后台集成控制器,所述前台集成控制器通讯连接所述后台集成控制器,所述后台集成控制器连接设置有电子识别装置,以识别前台送入物品对应的前台信息,所述后台集成控制器将该识别信息进行处理后传送到所述前台集成控制器,以使前台与后台对应。
可选地,所述管理***还连接设置有密码键盘。
可选地,所述前台和所述后台之间通过传输管道传输物品。
可选地,所述物品放置于传输桶中,所述传输桶在所述传输管道中进行传输。
可选地,所述传输桶上设置有用于电子识别的装置。
可选地,所述用于电子识别的装置为射频标识卡。
可选地,所述后台集成控制器上连接的所述电子识别装置为射频卡读卡器。
可选地,所述用于电子识别的装置为电子标签。
可选地,所述物品为人民币。
可选地,所述后台集成控制器上HIA连接设置有一个或多个点钞机。
可选地,所述物品为客户填写的单据。
可选地,所述前台集成控制器连接设置有显示器。
可选地,所述后台集成控制器连接设置有键盘。
权力要求1.一种远程柜员***的传输方法,其特征在于,包括:传输装置、客户端、柜员端,传输装置将客户端和柜员端连接;
远程柜员装置的客户端设置有至少一检测装置与传输装置连接,用于判断客户是否将业务请求填写好:
若填写好则传输装置执行正常传输;
或
若没有填写好则传输装置不执行传输工作。
2.如权利要求1所述的远程柜员***的传输方法,其特征在于,
若检测没有填写好则传输装置不执行传输工作;且提醒客户填写业务请求;
操作步骤为:将填写好的凭证置于检测装置检测到的地方。
3.如权利要求1所述的远程柜员***的传输方法,其特征在于,
所述将业务请求填写好为,将业务请求单据填写好或将业务请求的电子单填写好。
4.如权利要求1所述的远程柜员***的传输方法,其特征在于,
所述检测装置为图像传感器或电信号接收器,与传输装置的主控机或客户端电控部电连接;用于主控机启动时首先逻辑的查看检测装置的信号,若有正常信号启动,反之检测部位警示提供填好的业务请求。
5.如权利要求1所述的远程柜员***的传输方法,其特征在于,
所述检测装置为扫描仪或二维码扫描仪或读卡装置或电信信息接收装置。
6.如权利要求1所述的远程柜员***的传输方法,其特征在于,
所述填写好为,能被可读出的合规的凭证或数据。
7.如权利要求6所述的远程柜员***的传输方法,其特征在于,
所述凭证为带二微码的凭证;
或所述数据为在手机内形成的特定数据。
8.如权利要求1所述的远程柜员***的传输方法,其特征在于,
所述传输装置为气动管道传输装置。
9.如权利要求1所述的远程柜员***的传输方法,其特征在于,
所述二维码的凭证为智能自助填单***打印的相关凭证。
10.如权利要求1所述的远程柜员***的传输方法,其特征在于,
所述智能自助填单***为银行将原客户手工填写的模式变为触屏方式和快捷刷卡,自动根据业务种类打印相关凭证,同时电子信息通过二维码打印在凭证上。
11.如权利要求1所述的远程柜员***的传输方法,其特征在于,
检测装置与传输装置的控机机或与客户端控制箱的锁闭装置相连,用于检测正常时传输装置的控制机不能启动或客户端控制箱的锁闭装置不能打开;
和用于检测不到时,控制机和锁闭装置不正常工作。
12.如权利要求1所述的远程柜员***的传输方法,其特征在于,
当检测装置检测不到填写好的业务请求时,控制机不起动或锁闭装置不能打开;
且有操作请求时,装置会自动警示提醒客户进行业务请求处理。
13.一种填单装置的打印方法,其特征在于,
所述填单机在打印完相关业务请求后,再打印特定图像。
14一种远程柜员交易装置,其特征在于,包括:传输装置、客户端、柜员端,传输装置将客户端和柜员端连接;
客户端包括:读取装置、与控制装置电连接,用于读取到相关数据或图像后,放行传输装置进入正常待工状态。
15.如权利要求14所述的远程柜员交易装置,其特征在于,包括:客户离开传感器,与主控机或锁闭装置电连接,用于客户离开或在位,传感器发出不同的信号,使传输装置主控机在客户离开装态时不能启动传输或使锁闭装置处于自锁闭状态不能打开。
16.如权利要求14所述的远程柜员交易装置,其特征在于,
所述的读取装置,为自助填单装置或二维码扫描仪或读卡装置;
设置在客户终端。
17.一种远程柜员***交易装置客户端的操作方法,其特征在于,
警示将填好凭证或数据置于读取位置处;
***若检测正常,则传输装置发送器打开或被打开;
取出或吐出传输器;
将待传物品放入传输器进行传输。
18.如权利要求17所述的远程柜员***交易装置客户端的操作方法,其特征在于,
若检测没有填写好则传输装置不执行传输工作;且提醒客户填写业务请求。
19.一种交易装置客户端的操作方法,其特征在于,
警示将身份整置于填单处进行填单;
填写好后、则传输装置发送器打开或被打开;
取出或吐出传输器;
将待传物品放入传输器进行传输。
20.如权利要求19所述的交易装置客户端的操作方法,其特征在于,
所述警示为文字和闪速灯的提示。
21.如权利要求19所述的交易装置客户端的操作方法,其特征在于,
客户离开后,***恢复到初始状态的即时提醒客户填好或认证业务请求相关操作。
22.一种交易装置客户端的操作方法,其特征在于,
填好单后,即取得一个排队号。
23.如权利要求14所述的远程柜员交易装置,其特征在于,
包括至少一逻辑电路,设置在传输装置主控机上或客户端的锁闭装置的电控电路上,用于工作前通过检测客户传感器有没有客户在和或通过图像传感器检测有没有特定图像。
24.如权利要求23所述的远程柜员交易装置,其特征在于,
所述的特定图像为特定的二维码;
或所述的图像传感器为二维码扫描仪。
25.一种远程柜员***交易装置,其特征在于,包括:传输装置、客户端、柜员端,传输装置将客户端和柜员端连接;
客户端包括:填单装置与传输装置的控制装置电连接,用于读取到相关数据或图像后,确认为完成完整凭证后,放行传输装置进入正常待工状态。
26.如权利要求14所述的远程柜员交易装置,其特征在于,
客户传感器为红外探测器。
27.如权利要求14所述的远程柜员交易装置,其特征在于,
客户终端连接有二维码扫描仪或读卡装置。
28.一种远程柜员***传输方法,其特征在于,远程柜员***客户端的收发控制装置具有自动锁闭功能,在非工作状态时,所述收发控制装置自动锁闭。
29.如权利要求28所述的远程柜员***传输方法,其特征在于,所述自动锁闭采用电磁锁闭或机械锁闭。
30.一种远程柜员***传输方法,其特征在于,远程柜员***的收发控制装置操作使用过程中采用视频安防监控,以监控柜员和客户操作使用的全过程。
31.如权利要求30所述的远程柜员***传输方法,其特征在于,所述视频安防监控包括实时监控和回放图像两部分。
32.如权利要求30所述的远程柜员***传输方法,其特征在于,包括至少一视频发生器,所述视频发生器设置在客户无法阻挡的外置。
33.如权利要求32所述的远程柜员***传输方法,其特征在于,所述视频发生器以内置式结构设置于客户端的隐藏处。
34.一种远程柜员***传输装置,其特征在于,远程柜员***客户端的收发控制装置上安装有自锁装置,用以在非工作状态时自动锁闭所述收发控制装置。
35.如权利要求34所述的远程柜员***传输装置,其特征在于,还包括一感应器,所述感应器与所述自锁装置相连,用以判断有无客户使用所述收发控制装置。
36.如权利要求35所述的远程柜员***传输装置,其特征在于,所述感应器为距离感应器、红外感应器、行程开关中的任一种。
37.如权利要求35所述的远程柜员***传输装置,其特征在于,所述感应器为视频发生器。
38.如权利要求37所述的远程柜员***传输装置,其特征在于,所述视频发生器以内置式结构设置于客户端的隐藏处,距离客户端上方15-25厘米。
39.如权利要求34-38任一所述的远程柜员***传输装置,其特征在于,还包括控制装置,所述控制装置控制所述自锁装置动作,以锁闭所述收发控制装置。
40.如权利要求39所述的远程柜员***传输装置,其特征在于,所述控制装置通讯连接一感应器,并通过所述感应器输入控制信号。
41.如权利要求40所述的远程柜员***传输装置,其特征在于,所述感应器为距离感应器、或红外感应器、或行程开关或接近开关中的任一种。
42.如权利要求40所述的远程柜员***传输装置,其特征在于,所述感应器为视频发生器。
43.如权利要求39所述的远程柜员***传输装置,其特征在于,所述视频发生器以内置式结构设置于客户端的隐藏处,距离客户端上方15-25厘米。
44如权利要求39所述的远程柜员***传输装置,其特征在于,所述控制装置通过手动操作输入控制信号。
45.一种安全传输装置,包括传输器与发送器,其特征在于,还包括标识和标识识别器,所述标识设置在所述传输器上,用于与发送器关联;所述标识识别器安装在所述发送器上,用于所述传输器出错时报警或所述传输器接近所述发送器时自动打开。
46.如权利要求45所述的安全传输装置,其特征在于,所述传输器放好时,所述发送器时自动锁闭。
47.一种自锁装置,应用于柜门,其特征在于,包括一电控装置,所述电控装置与门或门轴连接,用于驱动门处于关闭状态。
48.如权利要求47所述的自锁装置,其特征在于,所述电控装置为电动装置或电磁铁或电机或伺服电机。
49.一种自锁装置,应用于柜门,其特征在于,包括一伺服电机,所述伺服电机连接所述柜门的门轴,用于驱动所述柜门的开启与关闭,所述伺服电机还根据设定指令或输入指令锁定所述柜门的门轴,从而使所述柜门处于关闭状态。
50.如权利要求49所述的自锁装置,其特征在于,所述伺服电机输出轴通过一连接套与所述门轴相连,所述连接套上设置有滑槽,所述门轴上对应设置有凸起柱,所述凸起柱卡配在所述滑槽中,以限定所述伺服电机驱动所述门轴的动作。
51.如权利要求49所述的自锁装置,其特征在于,所述伺服电机通讯连接一定时器,以限定所述私服电机的工作时间。
52.如权利要求49所述的自锁装置,其特征在于,所述伺服电机通讯连接一感应器,并通过该感应器的信号控制所述伺服电机动作。
53.如权利要求52所述的自锁装置,其特征在于,所述感应器为距离感应器、红外感应 器、行程开关中的任一种。
54.如权利要求52所述的自锁装置,其特征在于,所述感应器为视频发生器。
55.如权利要求49-52任一所述的自锁装置,其特征在于,还包括控制装置,所述控制装置控制所述伺服电机动作,以锁闭所述柜门。
56.如权利要求55所述的自锁装置,其特征在于,所述控制装置通讯连接一感应器,并通过所述感应器输入控制信号。
57.如权利要求56所述的自锁装置,其特征在于,所述感应器为距离感应器、红外感应器、行程开关中的任一种。
58.如权利要求56所述的自锁装置,其特征在于,所述感应器为视频发生器。
59.如权利要求55所述的自锁装置,其特征在于,所述控制装置通过手动操作输入控制信号。
60.如权利要求49所述的自锁装置,其特征在于,所述柜门为平板状。
61.如权利要求49所述的自锁装置,其特征在于,所述柜门为圆弧状。
62.如权利要求49所述的自锁装置,其特征在于,所述柜门上还设置有门板锁。
63.一种理财装置,其特征在于,包括一机器人,所述机器人设置在客户端,用于与客户交流理财信息,并记录理财信息。
64.一种理财装置,其特征在于,包括理财提示装置和理财介绍装置。
65.一种理财装置,其特征在于,包括理财售卖装置。
66.如权利要求65所述的理财装置,其特征在于,包括一机器人,所述机器人设置在客户端,用于与客户交流理财信息,并记录理财信息。
67.如权利要求66所述的理财装置,其特征在于,所述理财提示装置与一传输***相连接,所述理财介绍装置设置在所述机器人中。
68.如权利要求64或65所述的理财装置,其特征在于,至少包括一选择性录音软件。
69.一种银行大后台结构,其特征在于,包括:
至少一主控装置;
至少2台点钞机,所述点钞机通讯连接所述主控装置;
至少一显示器,所述显示器通讯连接所述主控装置。
70.如权利要求69所述的银行大后台结构,其特征在于,所述主控装置控制所述多台点钞机完成多种处理方案,如发现疑钞后自动分出并继续清点或停下来等待处理完后继续清点,所述主控装置统计多台点钞机处理结果,并通过所述显示器进行显示。
71.一种银行大后台结构,其特征在于,包括:
理财过程记录器,所述理财过程记录器通讯连接所述主控装置;
其中所述理财提示器用以提示为客户进行相应的理财,所述理财过程记录器用以记录为客户理财的过程。
72.一种银行前台结构,其特征在于,包括理财提示器和理财过程记录器,所述理财过程记录器通讯连接银行后台的主控装置;所述理财提示器用以提示为客户进行相应的理财,所述理财过程记录器用以记录为客户理财的过程。
73.一种远程柜员***,其特征在于,包括如权利要求34-44中任一所述的传输装置、如权利要求45和46所述的安全传输装置、如权利要求47-62中任一所述的自锁装置、如权利要求63-68中任一所述的理财装置、如权利要求69-71中任一所述的银行大后台结构或以及权利要求72所述的银行前台结构中的至少一种结构。
74.如权利要求69所述的银行大后台结构,其特征在于,所述主控装置控制所述多台点钞机完成多种处理方案,在有点钞机发现疑钞或卡壳时,所述主控装置仍能统计其它点钞机处理结果,并通过所述显示器进行显示;在有单台点钞机发现疑钞或卡壳问题处理完时,该台点钞机的数量被主控装置统计走,累加在总数内。
75.如权利要求69所述的银行大后台结构,其特征在于,所述显示为多台显示器,分别连接在主控装置上,可分别设置在客户端和银行端,用于显示点钞机处理结果。
76.如权利要求69所述的银行大后台结构,其特征在于,所述主控装置控制所述多台点钞机完成多种处理方案,所述处理方案为统计点钞机处理好的数字。
77.如权利要求69所述的银行大后台结构,其特征在于,所述主控装置控制所述多台点钞机完成多种处理方案,所述处理方案为统计点钞机处理好的数字,所述处理好为清点完了放钞台上的现钞的数字或人工判断认可的数字。
78.如权利要求69所述的银行大后台结构,其特征在于,在有点钞机发现疑钞或卡壳时,所述主控装置仍能统计其它点钞机处理结果,并通过所述显示器进行显示;在有单台点钞机发现疑钞或卡壳问题处理完时,该台点钞机的数量报送到主控装置或被主控装置获取统计并累加在总数内。
79.一种后台点钞装置的操作方法:其特征在于,包括点钞机控制装置与前端填单装置电连接;用于清点完钞票后的有效数据与填单装置内的有效数据进行自动比对;
若一致,进行下一步操作;
若不一致,警示客户补钞或修改存款数额。
80.如权利要求69所述的银行大后台结构,其特征在于,后台柜员发现异常即可回传传输款箱。
81.一种远程柜员***,其特征在于,
包括一机器人,与各服务模块相连接,用于完成人机交互,实现各项业务的办理。
82.一种远程柜员***,其特征在于,
包括传感器安装在工作站处,连接有CPU处理器,包括放入物的特定信息,可以被传感器感应到,用于记录放入物的数量。
83.根据权利要求82所述的远程柜员***,其特征在于,
所述的记录为物的名称和数量;且能发送到对方交易工作台。
84.根据权利要求82所述的远程柜员***,其特征在于,
当发现有不被允许放入的物品放入时,***会警示。
85.根据权利要求82所述的远程柜员***,其特征在于,
所述传感器为图像传感器或光谱仪或磁性传感器或红外传感器或射频传感器。
86.一种远程柜员***,其特征在于,包括排队***和填单***,两者电连接,用于填好单后,自动生成排队编号。
87.一种自助填单***,其特征在于,包括至少一填单储存器。
88.一种自助填单***,其特征在于,包括填单机以及填单储存器。
89.一种交易方法、包括如下步骤:
在自助填单机上填单;
填完后信息发送并保存在银行内部后台的CPU处理器内待处理;
由银行柜员或客户用客户信息触发上述信息进行自动登陆银行的业务信息进行处理。
90.根据权利要求89所述的交易方法,其特征在于,
银行内部后台的CPU处理器为信息录入模块组件,用于读取填单***主机填写的内容,并模拟键盘、或鼠标信息发送到银行***业务主机中。
91.根据权利要求89所述的交易方法,其特征在于,
所述的客户信息为客户身份证或打印的表单二维码信息。
92.根据权利要求89所述的交易方法,其特征在于,
在自助填单区的填单机上进行填单;
客户在业务办理区触发登陆和录入信息。
93.根据权利要求89所述的交易方法,其特征在于,
所述的触发为将客户在银行***业务主机中的客户的业务登陆界面信息在柜员终端中调取出来并将客户的业务请求信息填录进去。
94.根据权利要求89所述的交易方法,其特征在于,
所述触发包括信息读取接收器与信息录入模块组件电连接;包括信息携带装置,可被信息读取接收器在特定位置读取,有客户控制。
95.一种交易***,其特征在于,包括输入平台、触发器、银行内部后台的CPU处理器、银行柜员终端;
银行内部后台的CPU处理器与银行柜员终端电连接;
银行内部后台的CPU处理器为信息录入模块组件,用于读取填单***主机填写的内容,并
模拟键盘、或鼠标信息银行柜员终端发送到银行***业务主机中。
96.根据权利要求95所述的交易***,其特征在于,银行内部后台的CPU处理器与柜 员终端电连接,用于柜员无需进行登陆客户界面和填写客户业务请求,即可办理客户业务;
输入平台包含自身的CPU处理器,用于将客户的填单信息的存贮起来或发送出去;存贮各输入平台录入的单据信息;当录入***需要调用相关的输入信息时,它根据身份证、单据唯一电子标签信息读取相关的输入信息,并加密传送到录入***中;和信息录入设备。
97.一种交易***,其特征在于,包括切换器以及触发器。
98.一种自助填单的方法,其特征在于,
包括音频发生器和音频播放器,与填单器的CPU电连接,用于接收、识别客户的语音并回复、实现制式对话;填单机应用多种方式接受客户业务请求进行填单处理。
99.一种自助填单的方法,其特征在于,
填单机应用多种方式接受客户业务请求进行填单处理;填好单就完成了银行柜员的业务界面准备自动登陆的工作。
100.一种交易***的方法,其特征在于,
在营业场所设置至少一个自助填单装置;
客户在自助填单台处可以完成客户填单或部分银行业务;
客户在完成自助填单或部分业务后,该填单装置同时为客户完成排队编号业务;
在约定的业务办理处,完成相关业务。
101.一种交易***的操作方法,其特征在于,
在营业场所设置至少一个自助填单装置;
客户在自助填单台处可以完成客户填单或部分银行业务;
客户在完成自助填单或部分业务后,该填单装置同时为客户完成排队编号业务;
在约定的业务办理处,办理业务时,银行柜员不需要再重复录入客户的业务请求,只需校核是否正确,然后确认即可。
102.一种交易***的操作方法,其特征在于,
设至少一客户录入***与银行柜员终端电连接,在客户录入业务请求时,不与银行业务办理***发生任何关联,且保存在该***内;
录入后通过另一介质触发将录入的业务请求导入到银行业务***内,并在柜员终端显现出来,提供给银行柜员办理业务使用。
103.一种交易***的操作方法,其特征在于,
包括至少一客户录入***为至少含有一多种输入功能的CPU处理器,和一储存器相连接为有线或无线;储存器连接在银行柜员的业务办理终端上。
104.一种交易***的操作方法,其特征在于,
客户或柜员通过一介质触发与银行柜员终端连接的录入设备,即可将客户的业务请求导入到银行业务***内,无需柜员手工录入即可,并在柜员终端显现出来,提供给银行柜员办理业务核对使用。
105.一种交易***的操作方法,其特征在于,
客户通过填单机进行交流或交互完成信息预储存工作。
108.一种交易***的操作方法,其特征在于,
客户通过手机或音、视频与填单机进行交流或交互完成信息预储存工作。
109.一种交易***的操作方法,其特征在于,
客户通过与自助填单机进行交流或交互完成账务;
客户到另一窗口完成实物交接工作。
110.一种交易***的操作方法,其特征在于,
客户通过与自助填单机进行交流或交互完成账务等办理工作;
客户到另一窗口完成实物交接工作。
111.根据权利要求110所述的交易***的操作方法,其特征在于,
银行柜员调取预储存的信息进行业务办理工作。
112.根据权利要求110所述的交易***的操作方法,其特征在于,
银行柜员通过一触发装置完成调取预储存的信息进行业务办理工作。
113.一种交易***的操作方法,其特征在于,
客户通过手机或音、视频与填单机进行交流或交互完成信息预储存工作。
114.根据权利要求113所述的交易***的操作方法,其特征在于,
银行柜员在银行终端使用客户的触发信息启动自动调取客户的业务界面。
115.一种交易***的方法,其特征在于,
客户通过互联网或微信等与银行自助填单***进行交流填单或预约排队;
银行柜员通过银行自助填单***平台与客户进行交流。
116.一种现金自助清点的装置,其特征在于,在银行营业室内客户触及的地方设置至少一台点钞机供客户使用;连接一CPU处理器;CPU处理器与银行后台电连接;
用于记录,储存,并提供现钞数据与柜员点钞装置进行核对。
117.根据116所述的一种现金自助清点的装置,其特征在于,
包括一打印机,用于打印清点结果。
118.根据116所述的一种现金自助清点的装置,其特征在于,
包括绑扎机,用于分币种绑扎现金。
119.根据116所述的一种现金自助清点的装置,其特征在于,
包括排队装置,用于在办理完自助填单后,完成排队工作。
120.根据116所述的一种现金自助清点的装置,其特征在于,
包括一图像发生器,用于获取客户的图像。
121.一种点钞机,其特征在于,
在点钞跑道上,安装至少两套反向传感器,对现钞的双面进行清点。
122.一种点钞机,其特征在于,
延长点钞跑道上,对现钞进行二次清点。
123.一种现金自助清点的装置,其特征在于,在银行营业室内客户触及的地方设置至少一币种台点钞机供客户使用,或多台多币种;连接一CPU处理器;CPU处理器与银行后台电连接;用于客户自助办理业务。
124.一种现金自助清点的装置,其特征在于,在银行营业室内客户触及的地方设置至少一币种台点钞机供客户使用,或多台多币种供客户清点和分类包装;且连接一CPU处理器;CPU处理器与银行后台电连接;用于记录,储存,并提供现钞数据与柜员点钞装置进行核对。
125.一种银行填单***,其特征在于,该银行填单***包括:信息输入平台、信息存储主机、信息录入设备以及银行业务主机,其中,
信息输入平台,用于显示银行填单***界面,并接收用户在所述银行填单***界面选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息以及与该用户的表单信息对应的表单标识信息,将携带表单标识信息的表单信息输出至信息存储主机;
信息存储主机,接收并存储信息输入平台发送的表单信息及相对应的表单标识信息;接收信息录入设备发送的用户的验证信息,根据所述验证信息与存储的表单标识信息进行匹配,依据匹配到的表单标识信息进行查询,获取该表单标识信息对应的表单信息,输出至信息录入设备;
信息录入设备,用于读取用户的验证信息,将读取的验证信息输出至信息存储主机;接收信息存储主机返回的表单信息;自动向银行业务主机发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息;通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式,将用户在所述表单中输入的信息输出至银行业务主机所调取的表单中的相应位置;
银行业务主机,用于接收信息录入设备发送的调取与所述表单信息相对应的表单的指令,调取与所述表单标识信息对应的表单信息相对应的表单;接收所述通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式输入的信息,并将接收的该信息填充至调取的表单中的对应位置。
126.根据权利要求125所述的银行填单***,其特征在于,所述信息输入平台包括移动终端;或者
所述信息输入平台包括:身份信息获取装置、信息输入平台工控机以及触屏,其中,
身份信息获取装置,用于获取用户的身份信息,输出至信息输入平台工控机;
信息输入平台工控机,用于在接收到身份信息获取装置输出的用户的身份信息后,通知触屏显示银行填单***界面;接收触屏输出的表单信息,生成该用户的表单信息以及与该用 户的表单信息对应的表单标识信息,并将生成的表单信息以及对应的表单标识信息输出至信息存储主机;
触屏,用于接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的表单信息,输出至信息输入平台工控机。
127.根据权利要求126所述的银行填单***,其特征在于,所述身份信息获取装置包括:
银行卡读卡器,用于读取用户的银行卡信息,并将读取的银行卡信息输入平台工控机;和/或
身份证读卡器,用于读取用户的身份证信息,并将读取的身份证信息输出至信息输入平台工控机;和/或
生物特征获取模块,用于获取用户的生物特征,并将获取的生物特征输出至信息输入平台工控机。
128.根据权利要求126所述的银行填单***,其特征在于,所述表单标识信息为:用户的银行卡信息、用户的身份证信息、用户的生物特征信息、表单的序列号、或标示所述表单的条形码或二维码。
129.根据权利要求128所述的银行填单***,其特征在于,所述二维码依据表单中填写的内容和用户身份证信息生成。
130.根据权利要求128或129所述的银行填单***,其特征在于,所述信息输入平台还包括打印机,用于将标示所述表单的条形码或二维码进行打印输出以使所述信息录入设备通过扫描读取用户的身份信息。
131.根据权利要求125所述的银行填单***,其特征在于,所述信息输入平台还包括打印机,用于将用户填写好的表单打印输出以使柜员对所述银行业务主机中的信息进行核对。
132.根据权利要求125或126所述的银行填单***,其特征在于,利用预先与信息存储主机协商的加密算法,对生成的表单信息以及表单标识信息进行加密处理。
133.根据权利要求125所述的银行填单***,其特征在于,所述信息录入设备包括:验证信息读取模块以及录入模块,其中,
验证信息读取模块,用于读取验证信息,将读取的验证信息输出至信息存储主机,以使信息存储主机根据所述验证信息与表单标识信息进行匹配,并根据匹配到的表单标识信息获取相对应的表单信息;
录入模块,用于接收信息存储主机返回的表单信息,根据所述表单信息通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式,自动向银行业务主机发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息,通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式将用户在所述表单中输入的信息输出至银行业务主机。
134.根据权利要求125所述的银行填单***,其特征在于,所述验证信息读取模块包括:
银行卡读卡器,用于读取用户的银行卡信息;和/或
身份证读卡器,用于读取用户的身份证信息;和/或
生物特征获取模块,用于获取用户的生物特征;和/或
条形码或二维码扫描枪,用于读取条形码或二维码。
135.根据权利要求125所述的银行填单***,其特征在于,所述银行业务主机进一步与银行卡读卡器相连,在获取银行卡读卡器的账户信息后,将用户的账户信息显示在银行业务主机界面中。
136.根据权利要求125所述的银行填单***,其特征在于,所述信息输入平台通过远程方式或本地方式与所述信息存储主机相连。
137.根据权利要求125所述的银行填单***,其特征在于,
根据所述表单信息通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式发送所述指令。
138.一种银行填单***,其特征在于,该银行填单***包括:信息输入平台、信息录入设备以及银行业务主机,其中,
信息输入平台,用于显示银行填单***界面,并接收用户在所述银行填单***界面选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息,在表单预定位置生成包含所述表单信息的二维码,将生成的所述二维码打印输出;
信息录入设备,用于扫描打印的所述二维码,解析二维码得到表单信息;根据所述表单信息通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式,自动向银行业务主机发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息,通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式将用户在所述表单中输入的信息输出至银行业务主机;
银行业务主机,用于接收信息录入设备发送的调取与所述表单信息相对应的表单的指令,调取与所述表单信息相对应的表单,接收所述通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式输入的信息,并将接收的该信息填充至调取的表单中的对应位置。
139.根据权利要求138所述的银行填单***,其特征在于,所述信息输入平台包括移动终端;或者
所述信息输入平台包括:身份信息获取装置、信息输入平台工控机、触屏以及打印机,其中,
身份信息获取装置,用于读取用户的身份信息,输出至信息输入平台工控机;
信息输入平台工控机,用于在接收到身份信息获取装置输出的用户的身份信息后,通知触屏显示银行填单***界面;接收触屏输出的表单信息,生成该用户的表单信息,在表单右上角生成表单填写内容和验证信息相关的完整二维码信息,打印生成的包含二维码信息的表 单信息;
触屏,用于接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单信息;接收用户在展示的表单中输入的表单信息,输出至信息输入平台工控机;
打印机,用于将接收的表单信息进行打印。
140.根据权利要求138所述的银行填单***,其特征在于,利用预先与主机协商的加密算法,对生成的表单信息以及验证信息进行加密处理。
141.根据权利要求138所述的银行填单***,其特征在于,所述信息录入设备包括:身份信息获取装置、二维码扫描枪以及录入模块,其中,
身份信息获取装置,用于读取用户的身份信息,输出至二维码扫描枪;
二维码扫描枪,用于扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,解析二维码信息得到表单信息;
录入模块,用于提取表单中用户输入的信息,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输出至银行业务主机。
142.根据权利要求138所述的银行填单***,其特征在于,所述银行业务主机进一步与银行卡读卡器相连,在获取银行卡读卡器的账户信息后,将用户的账户信息显示在银行业务主机界面中。
143.根据权利要求138所述的银行填单***,其特征在于,所述信息输入平台通过远程方式或本地方式与所述主机相连。
144.根据权利要求141所述的银行填单***,其特征在于,所述身份信息获取装置包括:
银行卡读卡器,用于读取用户的银行卡信息,并将读取的银行卡信息输入平台工控机;和/或
身份证读卡器,用于读取用户的身份证信息,并将读取的身份证信息输出至信息输入平台工控机;和/或
生物特征获取模块,用于获取用户的生物特征,并将获取的生物特征输出至信息输入平台工控机。
145.一种信息录入设备,其特征在于,所述信息录入设备用于读取用户的验证信息,将读取的验证信息输出;接收返回的表单信息;自动发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息;通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式,将用户在所述表单中输入的信息输出。
146.根据权利要求145所述的信息录入设备,其特征在于,所述信息录入设备包括:验证信息读取模块以及录入模块,其中,
验证信息读取模块,用于读取验证信息,将读取的验证信息输出至信息存储主机,以使信息存储主机根据所述验证信息与表单标识信息进行匹配,并根据匹配到的表单标识信息获取相对应的表单信息;
录入模块,用于接收信息存储主机返回的表单信息,根据所述表单信息通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式,自动向银行业务主机发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息,通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式将用户在所述表单中输入的信息输出至银行业务主机。
147.根据权利要求146所述的信息录入设备,其特征在于,所述验证信息读取模块包括:
银行卡读卡器,用于读取用户的银行卡信息;和/或
身份证读卡器,用于读取用户的身份证信息;和/或
生物特征获取模块,用于获取用户的生物特征;和/或
条形码或二维码扫描枪,用于读取条形码或二维码。
148.一种银行业务主机,其特征在于,所述银行业务主机用于接收调取与所述表单信息相对应的表单的指令,调取与所述表单标识信息对应的表单信息相对应的表单;接收通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式输入的信息,并将接收的该信息填充至调取的表单中的对应位置。
149.一种信息输入平台,其特征在于,所述信息输入平台用于显示银行填单***界面,并接收用户在所述银行填单***界面选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息以及与该用户的表单信息对应的表单标识信息,将携带表单标识信息的表单信息输出。
150.根据权利要求149所述的信息输入平台,其特征在于,所述信息输入平台包括移动终端;或者
所述信息输入平台包括:身份信息获取装置、信息输入平台工控机以及触屏,其中,
身份信息获取装置,用于获取用户的身份信息,输出至信息输入平台工控机;
信息输入平台工控机,用于在接收到身份信息获取装置输出的用户的身份信息后,通知触屏显示银行填单***界面;接收触屏输出的表单信息,生成该用户的表单信息以及与该用户的表单信息对应的表单标识信息,并将生成的表单信息以及对应的表单标识信息输出至信息存储主机;
触屏,用于接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的表单信息,输出至信息输入平台工控机。
151.根据权利要求150所述的信息输入平台,其特征在于,所述身份信息获取装置包括:
银行卡读卡器,用于读取用户的银行卡信息,并将读取的银行卡信息输入平台工控机;和/或
身份证读卡器,用于读取用户的身份证信息,并将读取的身份证信息输出至信息输入平台工控机;和/或
生物特征获取模块,用于获取用户的生物特征,并将获取的生物特征输出至信息输入平 台工控机。
152.根据权利要求150或151所述的信息输入平台,其特征在于,所述信息输入平台还包括打印机,用于将标示所述表单的条形码或二维码进行打印输出以使所述信息录入设备通过扫描读取用户的身份信息。
153.根据权利要求150所述的信息输入平台,其特征在于,所述信息输入平台还包括打印机,用于将用户填写好的表单打印输出以使柜员对所述银行业务主机中的信息进行核对。
154.一种信息录入设备,其特征在于,所述信息录入设备用于扫描打印的所述二维码,解析二维码得到表单信息;根据所述表单信息通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式,自动发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息,通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式将用户在所述表单中输入的信息输出。
155.根据权利要求154所述的信息录入设备,其特征在于,所述信息录入设备包括:身份信息获取装置、二维码扫描枪以及录入模块,其中,
身份信息获取装置,用于读取用户的身份信息,输出至二维码扫描枪;
二维码扫描枪,用于扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,解析二维码信息得到表单信息;
录入模块,用于提取表单中用户输入的信息,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输出至银行业务主机。
156.根据权利要求155所述的信息录入设备,其特征在于,所述身份信息获取装置包括:
银行卡读卡器,用于读取用户的银行卡信息,并将读取的银行卡信息输入平台工控机;和/或
身份证读卡器,用于读取用户的身份证信息,并将读取的身份证信息输出至信息输入平台工控机;和/或
生物特征获取模块,用于获取用户的生物特征,并将获取的生物特征输出至信息输入平台工控机。
157.一种银行业务主机,其特征在于,所述银行业务主机用于接收调取与所述表单信息相对应的表单的指令,调取与所述表单信息相对应的表单,接收通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式输入的信息,并将接收的该信息填充至调取的表单中的对应位置。
158.一种信息输入平台,其特征在于,所述信息输入平台用于显示银行填单***界面,并接收用户在所述银行填单***界面选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息,在表单预定位置生成包含所述表单信息的二维码,将生成的所述二维码打印输出。
159.根据权利要求158所述的信息输入平台,其特征在于,所述信息输入平台包括移动 终端;或者
所述信息输入平台包括:身份信息获取装置、信息输入平台工控机、触屏以及打印机,其中,
身份信息获取装置,用于读取用户的身份信息,输出至信息输入平台工控机;
信息输入平台工控机,用于在接收到身份信息获取装置输出的用户的身份信息后,通知触屏显示银行填单***界面;接收触屏输出的表单信息,生成该用户的表单信息,在表单右上角生成表单填写内容和验证信息相关的完整二维码信息,打印生成的包含二维码信息的表单信息;
触屏,用于接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单信息;接收用户在展示的表单中输入的表单信息,输出至信息输入平台工控机;
打印机,用于将接收的表单信息进行打印。
160.根据权利要求158所述的信息输入平台,其特征在于,所述信息输入平台通过远程方式或本地方式与所述主机相连。
161.一种生成银行填单的方法,其特征在于,该方法包括:
显示银行填单***界面,接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单,接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息以及与该用户的表单信息对应的表单标识信息;
将携带表单标识信息的表单信息输出至信息存储主机存储;
接收信息录入设备发送的用户的验证信息,根据所述验证信息与存储的表单标识信息进行匹配,依据匹配到的表单标识信息进行查询,获取该表单标识信息对应的表单信息;
读取用户的验证信息,将读取的验证信息输出至信息存储主机;接收信息存储主机返回的表单信息;自动向银行业务主机发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息;通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式,将用户在所述表单中输入的信息输出至银行业务主机所调取的表单中的相应位置;
接收信息录入设备发送的调取与所述表单信息相对应的表单的指令,调取与所述表单标识信息对应的表单信息相对应的表单;接收所述通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式输入的信息,并将接收的该信息填充至调取的表单中的对应位置。
162.根据权利要求161所述的生成银行填单的方法,其特征在于,
身份信息获取装置读取用户的身份信息,输出至信息输入平台工控机;
信息输入平台工控机在接收到身份信息获取装置输出的用户的身份信息后,通知触屏显示银行填单***界面;接收触屏输出的表单信息,生成该用户的表单信息,并将生成的表单信息以及设置的表单标识信息输出至主机;
触屏接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单信息;接收用户在展示的表单中输入的表单信息,输出至信息输入平台工控机。
163.根据权利要求162所述的生成银行填单的方法,其特征在于,所述方法进一步包括:
读取用户的账户信息,并将读取的账户信息与生成的表单信息以及表单标识信息输出至主机。
164.根据权利要求162所述的生成银行填单的方法,其特征在于,所述在生成表单信息后,所述方法进一步包括:
在表单上的预定位置生成表单的二维码信息。
165.根据权利要求162所述的生成银行填单的方法,其特征在于,利用预先与主机协商的加密算法,对生成的表单信息以及表单标识信息进行加密处理。
166.根据权利要求161所述的生成银行填单的方法,其特征在于,
身份信息获取装置读取用户输入的表单标识信息,输出至主机;
二维码扫描枪扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,将二维码信息输出至主机;
录入模块接收主机返回的表单信息,提取表单中用户输入的信息,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输出至银行业务主机。
167.根据权利要求161所述的生成银行填单的方法,其特征在于,所述方法进一步包括:
在获取银行卡读卡器的账户信息后,将用户的账户信息显示在银行业务主机界面中。
168.根据权利要求161所述的生成银行填单的方法,其特征在于,所述表单标识信息包括:用户的银行卡信息、用户的身份证信息、用户的生物特征信息、表单的序列号、或标示所述表单的条形码或二维码。
169.根据权利要求168所述的生成银行填单的方法,其特征在于,所述二维码依据表单中填写的内容和用户身份证信息生成;或者
所述二维码信息依据表单的序列号信息以及空白表单生成。
170.根据权利要求161所述的生成银行填单的方法,其特征在于,进一步包括:
将标示所述表单的条形码或二维码进行打印输出以使所述信息录入设备通过扫描读取用户的身份信息。
171.根据权利要求161所述的银行填单***,其特征在于,所述方法进一步包括:
将用户填写好的表单打印输出以使柜员对所述银行业务主机中的信息进行核对。
172.一种生成银行填单的方法,其特征在于,该方法包括:
显示银行填单***界面,接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单信息,接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息,在表单预定位置生成包含表单信息的二维码信息,打印生成的包含二维码信息的表单信息;
扫描打印的表单中的二维码信息,解析二维码信息得到表单信息,根据所述表单信息通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式,自动向银行业务主机发送调取与所述表单信息相对 应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息,通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式将用户在所述表单中输入的信息输出;
接收信息录入设备发送的调取与所述表单信息相对应的表单的指令,调取与所述表单信息相对应的表单,接收所述通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式输入的信息,并将接收的该信息填充至调取的表单中的对应位置。
173.根据权利要求172所述的生成银行填单的方法,其特征在于,
身份信息获取装置读取用户的身份信息,输出至信息输入平台工控机;
信息输入平台工控机在接收到身份信息获取装置输出的用户的身份信息后,通知触屏显示银行填单***界面;接收触屏输出的表单信息,生成该用户的表单信息,在表单右上角生成表单填写内容和验证信息相关的二维码信息,打印生成的包含二维码信息的表单信息;
触屏接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单信息;接收用户在展示的表单中输入的表单信息,输出至信息输入平台工控机;
打印机将接收的表单信息进行打印。
174.根据权利要求172所述的生成银行填单的方法,其特征在于,
利用预先与主机协商的加密算法,对生成的表单信息以及验证信息进行加密处理。
175.根据权利要求172所述的生成银行填单的方法,其特征在于,
身份信息获取装置读取用户输入的表单标识信息,输出至二维码扫描枪;
二维码扫描枪扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,解析二维码信息得到表单信息;
录入模块提取表单中用户输入的信息,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输出至银行业务主机。
176.根据权利要求172所述的生成银行填单的方法,其特征在于,所述方法进一步包括:
在获取银行卡读卡器的账户信息后,将用户的账户信息显示在银行业务主机界面中。
177.一种信息录入方法,其特征在于,所述信息录入方法包括:
读取用户的验证信息,将读取的验证信息输出;接收返回的表单信息;自动发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息;通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式,将用户在所述表单中输入的信息输出。
178.根据权利要求177所述的信息录入方法,其特征在于,
验证信息读取模块读取验证信息,将读取的验证信息输出至信息存储主机,以使信息存储主机根据所述验证信息与表单标识信息进行匹配,并根据匹配到的表单标识信息获取相对应的表单信息;
录入模块接收信息存储主机返回的表单信息,根据所述表单信息通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式,自动向银行业务主机发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并 从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息,通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式将用户在所述表单中输入的信息输出至银行业务主机。
179.根据权利要求178所述的信息录入方法,其特征在于,所述验证信息包括:用户的银行卡信息;和/或
用户的身份证信息;和/或
用户的生物特征;和/或
条形码或二维码。
180.一种银行业务自动录入方法,其特征在于,包括:
接收调取与表单信息相对应的表单的指令,调取与所述表单标识信息对应的表单信息相对应的表单;接收通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式输入的信息,并将接收的该信息填充至调取的表单中的对应位置。
181.一种信息输入方法,其特征在于,所述信息输入方法包括:
显示银行填单***界面,并接收用户在所述银行填单***界面选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息以及与该用户的表单信息对应的表单标识信息,将携带表单标识信息的表单信息输出。
182.根据权利要求181所述的信息输入方法,其特征在于,
身份信息获取装置获取用户的身份信息,输出至信息输入平台工控机;
信息输入平台工控机收到身份信息获取装置输出的用户的身份信息后,通知触屏显示银行填单***界面;接收触屏输出的表单信息,生成该用户的表单信息以及与该用户的表单信息对应的表单标识信息,并将生成的表单信息以及对应的表单标识信息输出至信息存储主机;
触屏接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的表单信息,输出至信息输入平台工控机。
183.根据权利要求182所述的信息输入方法,其特征在于,
银行卡读卡器读取用户的银行卡信息,并将读取的银行卡信息输入平台工控机;和/或
身份证读卡器读取用户的身份证信息,并将读取的身份证信息输出至信息输入平台工控机;和/或
生物特征获取模块获取用户的生物特征,并将获取的生物特征输出至信息输入平台工控机。
184.根据权利要求182或183所述的信息输入方法,其特征在于,所述方法进一步包括:
将标示所述表单的条形码或二维码进行打印输出以使所述信息录入设备通过扫描读取用户的身份信息。
185.根据权利要求182所述的信息输入方法,其特征在于,所述方法进一步包括:
将用户填写好的表单打印输出以使柜员对所述银行业务主机中的信息进行核对。
186.一种信息录入方法,其特征在于,所述信息录入方法包括:
扫描打印的所述二维码,解析二维码得到表单信息;根据所述表单信息通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式,自动发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息,通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式将用户在所述表单中输入的信息输出。
187.根据权利要求186所述的信息录入方法,其特征在于,
身份信息获取装置读取用户的身份信息,输出至二维码扫描枪;
二维码扫描枪扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,解析二维码信息得到表单信息;
录入模块提取表单中用户输入的信息,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输出至银行业务主机。
188.根据权利要求187所述的信息录入设备,其特征在于,
银行卡读卡器读取用户的银行卡信息,并将读取的银行卡信息输入平台工控机;和/或
身份证读卡器读取用户的身份证信息,并将读取的身份证信息输出至信息输入平台工控机;和/或
生物特征获取模块获取用户的生物特征,并将获取的生物特征输出至信息输入平台工控机。
189.一种银行业务自动录入方法,其特征在于,所述银行业务自动录入方法包括:
接收调取与表单信息相对应的表单的指令,调取与所述表单信息相对应的表单,接收通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式输入的信息,并将接收的该信息填充至调取的表单中的对应位置。
190.一种信息输入方法,其特征在于,所述信息输入方法包括:
显示银行填单***界面,并接收用户在所述银行填单***界面选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息,在表单预定位置生成包含所述表单信息的二维码,将生成的所述二维码打印输出。
191.根据权利要求190所述的信息输入方法,其特征在于,
身份信息获取装置读取用户的身份信息,输出至信息输入平台工控机;
信息输入平台工控机在接收到身份信息获取装置输出的用户的身份信息后,通知触屏显示银行填单***界面;接收触屏输出的表单信息,生成该用户的表单信息,在表单右上角生成表单填写内容和验证信息相关的完整二维码信息,打印生成的包含二维码信息的表单信息;
触屏接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单信息;接收用户在展示的表单中输入的表单信息,输出至信息输入平台工控机;
打印机将接收的表单信息进行打印。
192.根据权利要求190所述的信息输入方法,其特征在于,所述信息输入平台通过远程方式或本地方式与所述主机相连。
193.一种现金岛的传输***,其特征在于,所述现金岛的传输***包括:第一输送球、第二输送球、第一钥匙、第二钥匙以及公共钥匙,其中,
第一输送球对应第一钥匙,第二输送球对应第二钥匙,第一输送球和第二输送球还共同对应公共钥匙,第一传输球由第一钥匙打开,第二传输球由第二钥匙打开,公共钥匙打开第一传输球和第二传输球。
194.根据权利要求193所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一钥匙、第二钥匙具有至少一个以上不同的解锁突起,且具有至少一个相同的解锁突起;公共钥匙具有与第一钥匙和第二钥匙具有的相同的解锁突起相同的解锁突起;
第一输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与第一钥匙的解锁突起以及公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口,以使所述第一钥匙用于开启第一输送球;
第二输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与第二钥匙的解锁突起以及公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口,以使第二钥匙用于开启第二输送球;
公共钥匙用于开启第一输送球以及第二输送球。
195.根据权利要求194所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一传输球、第二传输球、第一钥匙、第二钥匙和公共钥匙均由金属材料制成。
196.根据权利要求194所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一传输球以及第二传输球上表面进一步设置有用钥匙***锁孔中的相应豁口后可以打开的门板。
197.根据权利要求194所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一传输球以及第二传输球上表面设置的锁孔具有至少两个豁口,而且只有一个豁口的宽度大于公共钥匙的解锁突起的宽度。
198.根据权利要求194所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一钥匙以及第二钥匙中的至少一个解锁突起的宽度与公共钥匙的解锁突起的宽度相同。
199.根据权利要求194所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一钥匙的两个解锁突起之间的夹角为180度,第二钥匙的两个解锁突起之间的夹角为90度。
200.根据权利要求194所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一传输球中设置的锁孔中,豁口数量与第一钥匙设置的解锁突起数量相同,豁口之间的角度分别与第一钥匙设置的解锁突起之间的角度相对应。
201.根据权利要求194所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第二传输球中设置的锁孔中,豁口数量与第二钥匙设置的解锁突起数量相同,豁口之间的角度分别与第二钥匙设置的解锁突起之间的角度相对应。
202.根据权利要求194所述的现金岛的传输***,其特征在于,在开锁时,将第一钥匙上的解锁突起与第一传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将第一钥匙向下***到锁孔内,转动第一钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板。
203.根据权利要求193所述的现金岛的传输***,其特征在于,在开锁时,将公共钥匙 上的解锁突起与第一传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙上的解锁突起与第二传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。
204.根据权利要求193所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一钥匙、第二钥匙具有至少一个以上不同的豁口,且具有至少一个相同的豁口;公共钥匙具有与第一钥匙和第二钥匙具有的相同的豁口相同的豁口;
第一输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与第一钥匙的豁口以及公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起,以使所述第一钥匙用于开启第一输送球;
第二输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与第二钥匙的豁口以及公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起,以使第二钥匙用于开启第二输送球;
公共钥匙用于开启第一输送球以及第二输送球。
205.根据权利要求204所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一传输球、第二传输球、第一钥匙、第二钥匙和公共钥匙均由金属材料制成。
206.根据权利要求204所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一传输球以及第二传输球上表面进一步设置有用钥匙***锁孔中的相应解锁突起后可以打开的门板。
207.根据权利要求204所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一传输球以及第二传输球上表面设置的锁孔具有至少两个解锁突起,而且只有一个解锁突起的宽度小于公共钥匙的豁口的宽度。
208.根据权利要求204所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一钥匙以及第二钥匙中的至少一个豁口的宽度与公共钥匙的豁口的宽度相同。
209.根据权利要求204所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一钥匙的两个豁口之间的夹角为180度,第二钥匙的两个豁口之间的夹角为90度。
210.根据权利要求204所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一传输球中设置的锁孔中,解锁突起数量与第一钥匙设置的豁口数量相同,解锁突起之间的角度分别与第一钥匙设置的豁口之间的角度相对应。
211.根据权利要求204所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第二传输球中设置的锁孔中,解锁突起数量与第二钥匙设置的豁口数量相同,解锁突起之间的角度分别与第二钥匙设置的豁口之间的角度相对应。
212.根据权利要求204所述的现金岛的传输***,其特征在于,在开锁时,将第一钥匙上的豁口与第一传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将第一钥匙向下***到锁孔内,转动第一钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯在容置在豁口内的解锁突起的作用下旋转,打开第一传输球的门板。
213.根据权利要求204所述的现金岛的传输***,其特征在于,在开锁时,将公共钥匙 上的豁口与第一传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙上的豁口与第二传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。
214.根据权利要求193所述的现金岛的传输***,其特征在于,第一输送球、第一钥匙、第二输送球、第二钥匙位于客户端,公共钥匙位于服务端。
215.一种现金岛的传输***,其特征在于,所述现金岛的传输***包括:第一输送球、第二输送球以及公共钥匙,其中,
第一输送球和第二输送球共同对应公共钥匙,公共钥匙打开第一传输球和第二传输球。
216.根据权利要求215所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述公共钥匙具有至少一个解锁突起;
第一输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口,所述豁口的数量大于所述公共钥匙的解锁突起的数量,以使所述公共钥匙用于开启第一输送球;
第二输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口,所述豁口的数量大于所述公共钥匙的解锁突起的数量,以使第二钥匙用于开启第二输送球。
217.根据权利要求216所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一传输球、第二传输球和公共钥匙均由金属材料制成。
218.根据权利要求216所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一传输球以及第二传输球上表面进一步设置有用公共钥匙***锁孔中的相应豁口后可以打开的门板。
219.根据权利要求216所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述公共钥匙的解锁突起为一个,所述第一传输球以及第二传输球上表面设置的锁孔具有至少两个豁口,而且只有一个豁口的宽度大于公共钥匙的解锁突起的宽度。
220.根据权利要求216所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一传输球的两个豁口之间的夹角为180度,第二传输球的两个豁口之间的夹角为90度。
221.根据权利要求216所述的现金岛的传输***,其特征在于,在开锁时,将公共钥匙上的解锁突起与第一传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙上的解锁突起与第二传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。
222.根据权利要求215所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述公共钥匙具有至少一个豁口;
第一输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起,所述第一传输球的解锁突起的数量大于所述公共钥匙的豁口的数量,以使所述第一钥匙用于 开启第一输送球;
第二输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起,所述第二传输球的解锁突起的数量大于所述公共钥匙的豁口的数量,以使第二钥匙用于开启第二输送球;
公共钥匙用于开启第一输送球以及第二输送球。
223.根据权利要求222所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一传输球、第二传输球和公共钥匙均由金属材料制成。
224.根据权利要求222所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一传输球以及第二传输球上表面进一步设置有用公共钥匙***锁孔中的相应解锁突起后可以打开的门板。
225.根据权利要求222所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一传输球以及第二传输球上表面设置的锁孔具有至少两个解锁突起,而且只有一个解锁突起的宽度小于公共钥匙的豁口的宽度。
226.根据权利要求222所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一传输球的两个解锁突起之间的夹角为180度,第二传输球的两个解锁突起之间的夹角为90度。
227.根据权利要求222所述的现金岛的传输***,其特征在于,在开锁时,将公共钥匙上的豁口与第一传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙上的豁口与第二传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。
228.根据权利要求215所述的现金岛的传输***,其特征在于,第一输送球、第一钥匙、第二输送球、第二钥匙位于客户端,公共钥匙位于服务端。
229.一种现金岛的传输方法,其特征在于,该方法包括:
设置由第一输送球、第二输送球、第一钥匙、第二钥匙以及公共钥匙组成现金岛的传输***;
设置第一输送球对应第一钥匙,第二输送球对应第二钥匙,第一输送球和第二输送球还共同对应公共钥匙,第一传输球由第一钥匙打开,第二传输球由第二钥匙打开,公共钥匙打开第一传输球和第二传输球。
230.根据权利要求229所述的现金岛的传输方法,其特征在于,
设置第一钥匙、第二钥匙具有至少一个以上不同的解锁突起,且具有至少一个相同的解锁突起,公共钥匙具有与第一钥匙和第二钥匙具有的相同的解锁突起相同的解锁突起;
在所述第一输送球的表面设置锁孔,所述锁孔内设置有与第一钥匙的解锁突起以及公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口;
在所述第二输送球的表面设置锁孔,所述锁孔内设置有与第二钥匙的解锁突起以及公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口;
利用所述第一钥匙开启第一输送球,利用所述第二钥匙开启第二输送球,利用所述公共钥匙开启第一输送球以及第二输送球。
231.根据权利要求230所述的现金岛的传输方法,其特征在于,所述第一传输球、第二传输球、第一钥匙、第二钥匙和公共钥匙均由金属材料制成。
232.根据权利要求230所述的现金岛的传输方法,其特征在于,该方法进一步包括:
在所述第一传输球以及第二传输球上表面设置利用钥匙***锁孔中的相应豁口后可以打开的门板。
233.根据权利要求230所述的现金岛的传输方法,其特征在于,所述第一传输球以及第二传输球上表面设置的锁孔具有至少两个豁口,而且只有一个豁口的宽度大于公共钥匙的解锁突起的宽度。
234.根据权利要求230所述的现金岛的传输方法,其特征在于,所述第一钥匙以及第二钥匙中的至少一个解锁突起的宽度与公共钥匙的解锁突起的宽度相同。
235.根据权利要求230所述的现金岛的传输方法,其特征在于,所述第一钥匙的两个解锁突起之间的夹角为180度,第二钥匙的两个解锁突起之间的夹角为90度。
236.根据权利要求230所述的现金岛的传输方法,其特征在于,
所述第一传输球中设置的锁孔中,豁口数量与第一钥匙设置的解锁突起数量相同,豁口之间的角度分别与第一钥匙设置的解锁突起之间的角度相对应;
所述第二传输球中设置的锁孔中,豁口数量与第二钥匙设置的解锁突起数量相同,豁口之间的角度分别与第二钥匙设置的解锁突起之间的角度相对应。
237.根据权利要求230所述的现金岛的传输方法,其特征在于,在开锁时,
将第一钥匙上的解锁突起与第一传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将第一钥匙向下***到锁孔内,转动第一钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;
将公共钥匙上的解锁突起与第一传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙上的解锁突起与第二传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。
238.根据权利要求229所述的现金岛的传输方法,其特征在于,
设置第一钥匙、第二钥匙具有至少一个以上不同的豁口,且具有至少一个相同的豁口,公共钥匙具有与第一钥匙和第二钥匙具有的相同的豁口相同的豁口;
在所述第一输送球的表面设置锁孔,所述锁孔内设置有与第一钥匙的豁口以及公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起;
在所述第二输送球的表面设置锁孔,所述锁孔内设置有与第二钥匙的豁口以及公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起;
利用所述第一钥匙开启第一输送球,利用所述第二钥匙开启第二输送球,利用所述公共 钥匙开启第一输送球以及第二输送球。
239.根据权利要求238所述的现金岛的传输方法,其特征在于,所述第一传输球、第二传输球、第一钥匙、第二钥匙和公共钥匙均由金属材料制成。
240.根据权利要求238所述的现金岛的传输方法,其特征在于,该方法进一步包括:
在所述第一传输球以及第二传输球上表面进一步设置利用钥匙***锁孔中的相应解锁突起后可以打开的门板。
241.根据权利要求238所述的现金岛的传输方法,其特征在于,所述第一传输球以及第二传输球上表面设置的锁孔具有至少两个解锁突起,而且只有一个解锁突起的宽度小于公共钥匙的豁口的宽度。
242.根据权利要求238所述的现金岛的传输方法,其特征在于,所述第一钥匙以及第二钥匙中的至少一个豁口的宽度与公共钥匙的豁口的宽度相同。
243.根据权利要求238所述的现金岛的传输方法,其特征在于,所述第一钥匙的两个豁口之间的夹角为180度,第二钥匙的两个豁口之间的夹角为90度。
244.根据权利要求238所述的现金岛的传输方法,其特征在于,
所述第一传输球中设置的锁孔中,解锁突起数量与第一钥匙设置的豁口数量相同,解锁突起之间的角度分别与第一钥匙设置的豁口之间的角度相对应;
所述第二传输球中设置的锁孔中,解锁突起数量与第二钥匙设置的豁口数量相同,解锁突起之间的角度分别与第二钥匙设置的豁口之间的角度相对应。
245.根据权利要求238所述的现金岛的传输方法,其特征在于,在开锁时,
将第一钥匙上的豁口与第一传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将第一钥匙向下***到锁孔内,转动第一钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯在容置在豁口内的解锁突起的作用下旋转,打开第一传输球的门板;
将公共钥匙上的豁口与第一传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙上的豁口与第二传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。
246.根据权利要求229所述的现金岛的传输方法,其特征在于,
设置公共钥匙具有至少一个解锁突起;
在所述第一输送球的表面设置锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口,所述豁口的数量大于所述公共钥匙的解锁突起的数量;
在所述第二输送球的表面设置锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口,所述豁口的数量大于所述公共钥匙的解锁突起的数量;
利用所述公共钥匙开启第一输送球以及第二输送球。
247.根据权利要求246所述的现金岛的传输方法,其特征在于,所述第一传输球、第二 传输球和公共钥匙均由金属材料制成。
248.根据权利要求246所述的现金岛的传输方法,其特征在于,该方法进一步包括:
在所述第一传输球以及第二传输球上表面设置利用公共钥匙***锁孔中的相应豁口后可以打开的门板。
249.根据权利要求246所述的现金岛的传输方法,其特征在于,所述公共钥匙的解锁突起为一个,所述第一传输球以及第二传输球上表面设置的锁孔具有至少两个豁口,而且只有一个豁口的宽度大于公共钥匙的解锁突起的宽度。
250.根据权利要求246所述的现金岛的传输方法,其特征在于,所述第一传输球的两个豁口之间的夹角为180度,第二传输球的两个豁口之间的夹角为90度。
251.根据权利要求246所述的现金岛的传输方法,其特征在于,
在开锁时,将公共钥匙上的解锁突起与第一传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙上的解锁突起与第二传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。
252.根据权利要求229所述的现金岛的传输方法,其特征在于,第一输送球、第一钥匙、第二输送球、第二钥匙位于客户端,公共钥匙位于服务端。
253.一种现金岛的传输方法,其特征在于,该方法包括:
设置由第一输送球、第二输送球以及公共钥匙组成的现金岛的传输***;
设置第一输送球和第二输送球共同对应公共钥匙,公共钥匙打开第一传输球和第二传输球。
254.根据权利要求253所述的现金岛的传输方法,其特征在于,
设置公共钥匙具有至少一个豁口;
在所述第一输送球的表面设置锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起,所述第一传输球的解锁突起的数量大于所述公共钥匙的豁口的数量;
设置第二输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起,所述第二传输球的解锁突起的数量大于所述公共钥匙的豁口的数量;
利用所述第一钥匙开启第一输送球,利用所述第二钥匙开启第二输送球,利用所述公共钥匙开启第一输送球以及第二输送球。
255.根据权利要求254所述的现金岛的传输方法,其特征在于,所述第一传输球、第二传输球和公共钥匙均由金属材料制成。
256.根据权利要求254所述的现金岛的传输方法,其特征在于,
所述第一传输球以及第二传输球上表面设置的锁孔具有至少两个解锁突起,而且只有一个解锁突起的宽度小于公共钥匙的豁口的宽度。
257.根据权利要求254所述的现金岛的传输方法,其特征在于,
所述第一传输球的两个解锁突起之间的夹角为180度,第二传输球的两个解锁突起之间的夹角为90度。
258.根据权利要求254所述的现金岛的传输方法,其特征在于,
在开锁时,将公共钥匙上的豁口与第一传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙上的豁口与第二传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。
259.根据权利要求253所述的现金岛的传输方法,其特征在于,第一输送球、第一钥匙、第二输送球、第二钥匙位于客户端,公共钥匙位于服务端。
260.根据权利要求259所述的现金岛的传输方法,其特征在于,
所述锁为电磁锁,所述钥匙为电磁锁的钥匙。
261.一种预约填单的方法、其特征在于:
通过互联网或信息等用预约的方式把客户的业务请求通过数据储存在银行的填单机内;用于办理业务使用。
262.一种信息录入***,其特征在于,该信息录入***包括:信息输入模块、信息获取模块以及信息输出模块,其中,
信息输入模块,用于接收用户输入的标识信息,输出至信息获取模块;
信息获取模块,用于依据所述用户输入的标识信息,从存储用户表单的工控计算机中获取所述用户输入的标识信息对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息,输出至信息输出模块;
信息输出模块,用于通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式,将信息获取模块输出的所述表单中输入的信息输出。
263.根据权利要求262所述的信息录入***,其特征在于,所述信息输出模块通过USB接口将所述表单中输入的信息输出至银行业务主机。
264.根据权利要求262所述的信息录入***,其特征在于,所述信息获取模块包括主控制单元以及信息获取单元,其中,
主控制单元,用于接收所述用户输入的标识信息,所述用户输入的标识信息为包含表单信息的二维码,解析二维码得到表单信息,向信息获取单元发送调取与所述表单信息相对应的表单指令;
信息获取单元,用于接收所述表单指令,从存储客户输入信息的工控计算机中获取该表单指令对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息,输出至信息输出模块。
265.根据权利要求264所述的信息录入***,其特征在于,所述信息获取单元通过网络接口获取表单指令对应的表单。
266.根据权利要求262所述的信息录入***,其特征在于,所述信息输出模块输出的信息为向银行***的业务主机发送的模拟键盘敲击的信息、和/或,模拟鼠标点击的信息。
267.根据权利要求262所述的信息录入***,其特征在于,所述信息输入模块进一步包括:
二维码读取接口,用于对客户提交的包含二维码信息的表单进行二维码扫描,得到二维码信息,解析二维码得到表单信息,输出至信息获取模块以使信息获取模块根据所述表单信息从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息,所述二维码信息包含客户的身份证信息和表单的唯一电子标签信息;或者用于对客户提交的包含二维码信息的表单进行二维码扫描,得到二维码信息,解析二维码得到表单信息,输出至信息获取模块以使信息获取模块根据所述表单信息从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息。
268.根据权利要求262或267所述的信息录入***,其特征在于,信息输入模块进一步包括:
身份证读取接口,用于读取客户的身份证,并输出至信息获取模块以与解析二维码得到的表单信息中的身份证信息进行验证,验证通过后,根据解析二维码得到的表单信息和/或客户的身份证信息从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息;或者用于读取客户的身份证,并输出至信息获取模块,以使信息获取模块根据客户的身份证信息从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息。
269.根据权利要求262、267或268所述的信息录入***,其特征在于,进一步包括:
银行卡读取接口,用于对客户提交的银行卡进行读取,获取客户的银行卡信息,并输出至主控制单元以触发银行***的业务主机自动打开与获取的银行卡信息相关的业务操作界面。
270.根据权利要求262所述的信息录入***,其特征在于,进一步包括:
液晶显示屏,用于在业务员需要进行业务中间操作时,将业务中间操作信息进行显示。
271.根据权利要求270所述的信息录入***,其特征在于,所述业务中间操作包括但不限于银行卡信息录入以及主管确认。
272.根据权利要求262所述的信息录入***,其特征在于,进一步包括:
语音播放模块,用于在业务员需要进行业务中间操作时,将业务中间操作信息进行语音播放。
273.根据权利要求262所述的信息录入***,其特征在于,进一步包括:
键盘模块,用于在业务员进行相关操作并确定所述相关操作完成后,通过按下键盘模块 上的确认按键。
274.根据权利要求262所述的信息录入***,其特征在于,进一步包括:
存贮单元,用于存贮主控单元解析二维码得到的表单信息。
275.根据权利要求262所述的信息录入***,其特征在于,所述液晶显示屏、键盘模块、语音播放模块、USB接口、网络接口、身份证读取接口、银行卡读取接口、二维码读取接口以及存贮单元分别与主控制单元相连。
276.根据权利要求262所述的信息录入***,其特征在于,所述身份证读取接口包括:
身份证读卡器,用于读取用户的身份证信息;和/或,
生物特征识别器,用于获取用户的生物特征。
277.根据权利要求262所述的信息录入***,其特征在于,所述二维码读取接口包括用于读取条形码或二维码的二维码识别器或二维码扫描枪。
278.根据权利要求262所述的信息录入***,其特征在于,所述信息输入模块包括:身份信息获取装置和二维码扫描枪,其中,
身份信息获取装置,用于读取用户的身份信息,输出至信息获取模块;
二维码扫描枪,用于扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,解析二维码信息得到表单信息;其中
所述信息获取模块,用于依据所述用户的身份信息和/或所述表单信息,从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息,输出至信息输出模块;
所述信息输出模块,用于通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式,将信息获取模块输出的所述表单中输入的信息输出至银行业务主机。
279.一种信息录入方法,其特征在于,该信息录入方法包括:
接收用户输入的标识信息,依据所述用户输入的标识信息,从存储用户表单的工控计算机中获取所述用户输入的标识信息对应的表单;
解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息;
通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式,将用户在所述表单中输入的信息输出。
280.根据权利要求279所述的信息录入方法,其特征在于,进一步包括:
通过USB接口将所述表单中输入的信息输出至银行业务主机。
281.根据权利要求279所述的信息录入方法,其特征在于,
接收所述用户输入的标识信息,所述用户输入的标识信息为包含表单信息的二维码,解析二维码得到表单信息,发送调取与所述表单信息相对应的表单指令;
接收所述表单指令,从存储客户输入信息的工控计算机中获取该表单指令对应的表单, 解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息并输出。
282.根据权利要求279所述的信息录入方法,其特征在于,
通过网络接口获取表单指令对应的表单。
283.根据权利要求279所述的信息录入方法,其特征在于,所述输出的信息为向银行***的业务主机发送的模拟键盘敲击的信息、和/或,模拟鼠标点击的信息。
284.根据权利要求279所述的信息录入方法,其特征在于,所述接收用户输入的标识信息,依据所述用户输入的标识信息,从存储用户表单的工控计算机中获取所述用户输入的标识信息对应的表单进一步包括:
利用二维码读取接口对客户提交的包含二维码信息的表单进行二维码扫描,得到二维码信息,解析二维码得到表单信息,输出至信息获取模块以使信息获取模块根据所述表单信息从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息,所述二维码信息包含客户的身份证信息和表单的唯一电子标签信息;或者利用二维码读取接口对客户提交的包含二维码信息的表单进行二维码扫描,得到二维码信息,解析二维码得到表单信息,输出至信息获取模块以使信息获取模块根据所述表单信息从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息。
285.根据权利要求279或284所述的信息录入方法,其特征在于,所述接收用户输入的标识信息,依据所述用户输入的标识信息,从存储用户表单的工控计算机中获取所述用户输入的标识信息对应的表单进一步包括:
利用身份证读取接口读取客户的身份证,并输出至信息获取模块以与解析二维码得到的表单信息中的身份证信息进行验证,验证通过后,根据解析二维码得到的表单信息和/或客户的身份证信息从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息;或者利用身份证读取接口读取客户的身份证,并输出至信息获取模块,以使信息获取模块根据客户的身份证信息从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息。
286.根据权利要求279所述的信息录入方法,其特征在于,进一步包括:
利用银行卡读取接口对客户提交的银行卡进行读取,获取客户的银行卡信息,并输出至主控制单元以触发银行***的业务主机自动打开与获取的银行卡信息相关的业务操作界面。
287.根据权利要求279所述的信息录入方法,其特征在于,进一步包括:
利用液晶显示屏在业务员需要进行业务中间操作时,将业务中间操作信息进行显示。
288.根据权利要求287所述的信息录入方法,其特征在于,所述业务中间操作包括但不限于银行卡信息录入以及主管确认。
289.根据权利要求279所述的信息录入方法,其特征在于,进一步包括:
利用语音播放模块在业务员需要进行业务中间操作时,将业务中间操作信息进行语音播 放。
290.根据权利要求279所述的信息录入方法,其特征在于,进一步包括:
利用键盘模块在业务员进行相关操作并确定所述相关操作完成后,通过按下键盘模块上的确认按键。
291.根据权利要求279所述的信息录入方法,其特征在于,进一步包括:
利用存贮单元存贮主控单元解析二维码得到的表单信息。
292.根据权利要求279所述的信息录入方法,其特征在于,该方法进一步包括:
在业务员需要客户对相关信息进行确认时,将确认信息输出以触发将相关信息进行显示,以使客户获知需要确认的信息以便进行确认。
293.根据权利要求279所述的信息录入方法,其特征在于,该方法进一步包括:
在业务员需要客户对相关信息进行确认时,将确认信息输出以触发将相关信息进行语音播放,以使客户获知需要确认的信息以便进行确认。
294.根据权利要求279所述的信息录入方法,其特征在于,
身份信息获取装置读取用户的身份信息,输出至二维码扫描枪;
二维码扫描枪扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,解析二维码信息得到表单信息;
录入模块提取表单中用户输入的信息,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输出至银行业务主机。
295,一种自助填单***的方法:
所述微信***与自助填单***主机通过互联网进行连接。
296,.根据权利要求295所述的方法,其特征在于,
客户到银行后使用身份证调取所述微信***操作的业务请求。
297.一种银行输入***,其特征在于,包括主控制单元,所述主控制单元通讯连接有点钞器。
298.如权利要求297所述银行输入***,其特征在于,所述主控制单元通讯连接有至少两台点钞器。
299.如权利要求297所述的银行输入***,其特征在于,所述主控制单元通过点钞器控制器连接所述点钞器。
300.如权利要求297所述的银行输入***,其特征在于,所述主控制单元还通讯连接有身份证读取接口。
301.如权利要求297所述的银行输入***,其特征在于,所述主控制单元还通讯连接有银行卡读取接口。
302.如权利要求297所述的银行输入***,其特征在于,所述主控制单元还通讯连接 有二维码读取接口。
303.如权利要求297所述的银行输入***,其特征在于,所述主控制单元还通讯连接有键盘模块。
304.如权利要求297所述的银行输入***,其特征在于,所述主控制单元还通讯连接有语音播放模块。
305.如权利要求297所述的银行输入***,其特征在于,所述主控制单元还通讯连接有网络接口。
306.如权利要求297所述的银行输入***,其特征在于,所述主控制单元还通讯连接有USB HID接口。
307.如权利要求297所述的银行输入***,其特征在于,所述主控制单元还通讯连接有输出设备。
308.如权利要求307所述的银行输入***,其特征在于,所述输出设备是彩色液晶显示屏。
309.如权利要求297所述的银行输入***,其特征在于,所述主控制单元还通讯连接有存储单元。
310.一种付款装置,其特征在于,包括存款单元、数据处理单元和点钞机,所述数据处理单元处理输入信息,并根据该信息确定取款数量,从所述存款单元中调取相应数量货币,经所述点钞机验证后输出。
311.一种银行智能处理***,其特征在于,包括银行柜员终端,所述银行柜员终端为智能终端,自动处理存款、取款等银行业务。
312.如权利要求311所述的银行智能处理***,其特征在于,所述银行柜员终端还包括人工操作终端。
313如权利要求311所述的银行智能处理***,其特征在于,所述银行柜员终端通讯连接有如权利要求297-309所述的银行输入***。
314.如权利要求311所述的银行智能处理***,其特征在于,所述银行柜员终端通讯连接有如权利要求310所述的付款装置。
315.如权利要求314所述的银行智能处理***,其特征在于,所述银行柜员终端还通讯连接有记账单元,所述记账单元通讯连接所述付款装置。
316.如权利要求313所述的银行智能处理***,其特征在于,所述银行柜员终端还通讯连接有比对单元,所述比对单元对所述银行输入***输入信息进行比对判断,如果信息正 确,则交易成功,如果信息错误,则转人工操作。
317.如权利要求311所述的银行智能处理***,其特征在于,所述银行柜员终端还通讯连接有模拟键盘模块或模拟鼠标模块,所述模拟键盘模块或模拟鼠标模块向所述银行柜员终端中输入信息。
318.如权利要求312所述的银行智能处理***,其特征在于,一个柜员操作至少两个银行柜员终端。
319.如权利要求312所述的银行智能处理***,其特征在于,一个柜员值守至少两个点钞器。
320.如权利要求311所述的银行智能处理***,其特征在于,所述银行柜员终端通讯连接有至少两个如权利要求297-309所述的银行输入***。
321一种交易***,所述柜员终端的客户端连接有电子签名***,电子签名***安装在客户可以触及的地方,用于客户电子签名,实现无纸化办公。
322.以上各交易***均可以相互并用,用于更便捷的完成客户业务。
323.一种银行大后台一对多管理***,其特征在于,包括前台集成控制器和后台集成控制器,所述前台集成控制器通讯连接所述后台集成控制器,所述后台集成控制器连接设置有电子识别装置,以识别前台送入物品对应的前台信息,所述后台集成控制器将该识别信息进行处理后传送到所述前台集成控制器,以使前台与后台对应。
324.根据权利要求323所述的银行大后台一对多管理***,其特征在于,所述管理***还连接设置有密码键盘。
325.根据权利要求323所述的银行大后台一对多管理***,其特征在于,所述前台和所述后台之间通过传输管道传输物品。
326.根据权利要求325所述的银行大后台一对多管理***,其特征在于,所述物品放置于传输桶中,所述传输桶在所述传输管道中进行传输。
327.根据权利要求326所述的银行大后台一对多管理***,其特征在于,所述传输桶上设置有用于电子识别的装置。
328.根据权利要求327所述的银行大后台一对多管理***,其特征在于,所述用于电子识别的装置为射频标识卡。
329.根据权利要求328所述的银行大后台一对多管理***,其特征在于,所述后台集成控制器上连接的所述电子识别装置为射频卡读卡器。
330.根据权利要求327所述的银行大后台一对多管理***,其特征在于,所述用于电子识别的装置为电子标签。
331.根据权利要求326所述的银行大后台一对多管理***,其特征在于,所述物品为人 民币。
332.根据权利要求331所述的银行大后台一对多管理***,其特征在于,所述后台集成控制器上HIA连接设置有一个或多个点钞机。
333.根据权利要求326所述的银行大后台一对多管理***,其特征在于,所述物品为客户填写的单据。
334.根据权利要求323所述的银行大后台一对多管理***,其特征在于,所述前台集成控制器连接设置有显示器。
335.根据权利要求323所述的银行大后台一对多管理***,其特征在于,所述后台集成控制器连接设置有键盘。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其它的附图。
图1为本发明实施例一种银行柜员交易方法的流程示意图;
图2为本发明实施例一种银行柜员交易***的方框结构示意图;
图3为本发明银行柜员交易***一实施例的结构示意图;
图4为本发明银行柜员交易***另一实施例的结构示意图;
图5为本发明实施例一种银行柜员交易方法的流程示意图;
图6为本发明实施例一种银行柜员交易***的结构示意图;
图7为本发明实施例一种自动填单方法的流程示意图;
图8为本发明一种自动填单装置实施例的方框结构示意图;
图9为本发明一种自动填单装置另一实施例的方框结构示意图;
图10为本发明一种交易***一实施例的方框结构示意图;
图11为本发明一种业务席位的预约方法一实施例的流程示意图;
图12为本发明一种业务席位的预约***一实施例的方框结构示意图;
图13为本发明实施例一种业务席位的预约***中业务席位确定单元的方框结构示意图;
图14为本发明一种业务席位的预约***另一实施例的方框结构示意图;
图15为本发明综合柜台一实施例的结构示意图;
图16为本发明气动传输装置一实施例的结构示意图;
图17为本发明气动传输装置另一实施例中服务提供端的结构示意图;
图18为本发明一种交易的方法一实施例的流程示意图;
图19为本发明一种交易的方法另一实施例的流程示意图;
图20为本发明一种交易的方法另一实施例的流程示意图;
图21为本发明一种交易的方法又一实施例的流程示意图;
图22为本发明一种交易***一实施例的方框结构示意图;
图23为本发明一种交易***另一实施例的方框结构示意图;
图24为本发明一种交易***另一实施例的方框结构示意图;
图25为本发明一种交易***另一实施例的方框结构示意图;
图26为本发明一种交易***另一实施例的方框结构示意图;
图27为本发明一种交易***另一实施例中气动传输管道的结构示意图;
图28为本发明一种交易***另一实施例的结构示意图;
图29-图34为本发明自锁装置第一种实施例的结构示意图;
图35-图40为本发明自锁装置第二种实施例的结构示意图;
图41为本发明视频发生器的安装结构示意图;
图42和图43为本发明的银行大后台结构示意图;
图44为本发明的银行前台结构示意图;
图45为本发明的银行前台隔离门打开状态示意图;
图46为本发明的银行前台隔离门闭合状态示意图;
图47为本发明的银行填单***的界面;
图48为本发明的银行填单***的结构示意图;
图49为本发明的表单结构示意图;
图50为本发明实施例生成银行填单的方法流程示意图;
图51为本发明实施例现金岛的传输***结构示意图;
图52为本发明实施例的第一钥匙以及第二钥匙结构示意图;
图53为本发明实施例的公共钥匙结构示意图;
图54为本发明实施例的第一钥匙与第一传输球结构示意图;
图55为本发明实施例的第二钥匙与第二传输球结构示意图;
图56为本发明实施例利用第一钥匙解锁第一传输球的第一示意图;
图57为本发明实施例利用第一钥匙解锁第一传输球的第二示意图;
图58为本发明实施例利用公共钥匙解锁第一传输球以及第二传输球的第一示意图;
图59为本发明实施例利用公共钥匙解锁第一传输球以及第二传输球的第二示意图;
图60为本发明实施例信息录入***的结构示意图;
图61为本发明实施例网络接口的电路结构示意图;
图62为本发明实施例应用于网络接口的网络插座变压器电路结构示意图;
图63-64为本发明实施例主控制单元的电路结构示意图;
图65为本发明实施例存贮单元的电路结构示意图;
图66-81为本发明实施例USB HID接口、身份证读取接口、银行卡读取接口以及二维码读取接口的电路结构示意图;
图82为本发明一优选实施例的银行输入***结构示意图;
具体实施方式
下面结合附图对本发明实施例进行详细描述。
应当明确,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例,都属于本发明保护的范围。
参看图1所示,本发明实施例一种银行柜员交易方法,包括步骤:
S10、银行柜员接收储户的存款;
S11、将所述存款通过至少两个点钞单元同时进行点钞。
本实施例及下述实施例中所述的点钞包括对点过的钞票进行计数的过程,所记的钞票数额可以通过显示装置显示出来。根据所述至少两个点钞单元显示的所点钞票的总和可得到银行柜员所接收到的储户的存款总额。
本发明实施例提供的银行柜员交易方法,由于银行柜员接收储户的存款后,将所述存款通过至少两个点钞单元同时进行点钞,提高了点钞效率,缩短了储户等待的时间,使得银行的存款业务更加高效快捷。
为了便于快速获得至少两个点钞单元所点钞票的数额,优选地,所述的银行柜员交易方法,还包括将所述至少两个点钞单元所点钞票的数额进行自动累加的步骤。
在所述的银行柜员交易方法中,银行柜员接收到的储户的存款,通过至少两个点钞单元同时进行点钞后,将至少两个点钞单元所点过的钞票的数额通过人工或自动累加后即可得到银行柜员所接收到的储户的想要存款的总额。如果储户对该总额没有异议,即储户对该总额确认后,银行柜员端就可以根据所述至少两个点钞单元所点钞票的数额总和修改银行内所述储户的储户账和/或现金账。
对储户账和/或现金账进行修改,可通过银行柜员手动的方式进行。优选地,该修改通过自动的方式进行,即:在前述的银行柜员交易方法中,所述根据所述至少两个点钞单元所点钞票的数额总和修改银行内所述储户的储户账和/或现金账包括:在储户和/或银行柜员对所述至少两个点钞单元所点钞票的数额进行确认后,根据所述至少两个点钞单元所点钞票的数额总和自动修改银行内所述储户的储户账和/或现金账。
通过上述自动的方式对储户账和/或现金账进行修改,不仅能够提高业务处理的速度, 而且减少了手动输入所产生差错的可能。
在前述的银行柜员交易方法中,所述银行柜员接收储户的存款包括:银行柜员通过柜台窗口接收储户的存款;或者银行柜员通过气动传输管道接收储户的存款。
银行柜员通过气动传输管道接收储户的存款的好处在于:使得银行的柜员端与顾客端之间可以设置较远的距离,便于银行的柜员端设在安全的密闭室中,保证了银行的现金安全。
在前述的银行柜员交易方法中,将所述存款通过至少两个点钞单元同时进行点钞包括:将所述存款手工或自动分成至少两份;将所述至少两份存款放入至少两个点钞单元同时进行点钞。
参看图2所示,本发明实施例还提供一种银行柜员交易***,包括:至少两个点钞单元10,设置在同一个银行柜员11处,用于对该银行柜员10接收到的储户的存款同时进行点钞。其中的每个点钞单元10能够采用现有技术中的点钞机来实现。本实施例中以在同一个银行柜员11设有两个点钞单元10为例进行说明。
本发明实施例提供的银行柜员交易***,由于在同一个银行柜员11处设置至少两个用于对该银行柜员11接收到的储户的存款同时进行点钞的点钞单元10,这样,银行柜员11接收储户的存款后,能够将所述存款通过至少两个点钞单元10同时进行点钞,提高了点钞效率,缩短了储户等待的时间,使得银行的存款业务更加高效快捷。
参看图2所示,为了便于快速获得至少两个点钞单元10所点钞票的数额,优选地,所述的银行柜员交易***,还包括计数累加单元12,所述计数累加单元12分别与所述至少两个点钞单元10相连接,用于将所述至少两个点钞单元10所点钞票的数额进行自动累加。
在所述的银行柜员交易***中,银行柜员接收到的储户的存款,通过至少两个点钞单元同时进行点钞后,将至少两个点钞单元所点过的钞票的数额通过人工或自动累加后即可得到银行柜员所接收到的储户的想要存款的总额。如果储户对该总额没有异议,即储户对该总额确认后,银行柜员端就可以根据所述至少两个点钞单元所点钞票的数额总和修改银行内所述储户的储户账和/或现金账。
对储户账和/或现金账进行修改,可通过银行柜员手动的方式进行。参看图2所示,优选地,该修改通过自动的方式进行,即:在前述的银行柜员交易***中还包括:账务自动修改单元13,所述账务自动修改单元13与所述计数累加单元12相连,并与银行内所述储户的储户账和/或现金账相关联,用于在接收到修改账务指令后,根据所述计数累加单元12所累加的所述至少两个点钞单元10所点钞票的数额总和,自动修改银行内所述储户的储户账和/或现金账。
通过上述账务自动修改单元对储户账和/或现金账进行自动修改,不仅能够提高业务处理的速度,而且减少了手动输入所产生差错的可能。
参看图3所示,本发明银行柜员交易***的一实施例包括:操作终端a,如电脑,设置在银行柜员b处,并与银行内部的现金存取业务***相连;在一个银行柜员b处通常设置一 台操作终端a;至少两个点钞单元c,如两个、三个或四个点钞单元,设置在同一个银行柜员b处,用于对该银行柜员b接收到的储户的存款同时进行点钞;所述至少两个点钞单元b均与所述操作终端a相连。
其中的每个点钞单元能够采用现有技术中的点钞机来实现,每个点钞单元与操作终端之间可通过USB接口或eSATA接口相连。
银行柜员接收到的储户的存款,通过至少两个点钞单元同时进行点钞后,将至少两个点钞单元所点过的钞票的数额在操作终端中自动累加,即可得到银行柜员所接收到的储户的想要存款的总额。在储户对该总额确认后,即可向所所述操作终端发出修改账务指令,所述操作终端在接收到修改账务指令后,根据所述至少两个点钞单元所点钞票的数额总和,自动修改银行内所述储户的储户账和/或现金账。
本实施例中对至少两个点钞单元所点过的钞票的数额的累加是在操作终端中进行的。但本发明不限于此,也可以像图4所示的那样,使所述至少两个点钞单元分别与一个计数累加器d相连,该计数累加器d再与操作终端a相连,计数累加器d将至少两个点钞单元所点过的钞票的数额进行累加后传送给操作终端a,这样能够减轻操作终端的运转负荷。
在储户对自己想要存款的总额确认后,银行柜员能够向所述操作终端发出修改账务指令。但本发明不限于此,在本发明的其它实施例中,操作终端也能够在接收到储户对自己想要存款的总额的确认信息如确认的按键信号后,自动修改银行内所述储户的储户账和/或现金账,或者操作终端在接收到银行柜员对储户想要存款的总额的确认信息如确认的按键信号后,自动修改银行内所述储户的储户账和/或现金账。在这种情况下,所述修改账务指令即为储户或银行柜员对所述至少两个点钞单元所点钞票的数额进行确认的信号。
本发明银行柜员交易***的另一实施例与前述实施例基本相同,不同之处在于,本实施例中所述的银行柜员交易***,在同一个银行柜员处设有至少两台所述操作终端,并且至少有一台所述操作终端连接有所述至少两个点钞单元。
其中,不同的操作终端为不同顾客站的储户提供服务。这样,同一个银行柜员,在一定时间段内,能够同时操作多台操作终端,同时为多个顾客站的顾客提供服务,在提高服务效率的同时节省了银行的运营成本。
参看图5所示,本发明实施例还提供一种银行柜员交易方法,包括步骤:
S20、储户将含有储户信息的银行卡***设在顾客端的读卡器中;
S21、对储户账户进行确认;
S22、在确认储户账户存在并有效后,银行柜台工作人员为储户办理相关业务。
本发明实施例提供的银行柜员交易方法,除了第S20步骤与现有技术不同之外,其它步骤S21和S22与现有技术相同。
本发明实施例提供的银行柜员交易方法,由于储户能够将含有储户信息的银行卡***设在顾客端的读卡器中完成读卡操作,不需要像传统的银行柜员交易那样,由储户将银行卡传 递给银行柜员,再由银行柜员将储户的银行卡***到设在银行柜员端的读卡器完成读卡操作,节省了银行卡在储户与银行柜员之间的传递时间,使得银行所提供的业务更加高效快捷。
前述银行柜员交易方法实施例中,顾客端可以像现有的银行营业厅那样设置在银行柜员的对面,也可以设置在气动管道传输***的一端,气动管道传输***的另一端设置在银行的柜员端。在后一种情况下,所述储户将含有储户信息的银行卡***设在顾客端的读卡器中包括:储户将含有储户信息的银行卡,***设在气动管道传输***顾客站处的读卡器中。
前述银行柜员交易方法实施例中,所述在确认储户账户存在并有效后,银行柜台工作人员为储户办理相关业务包括:在银行的业务***确认储户账户存在并有效后,位于顾客端对面的银行柜员,可以面对面的为储户办理相关业务,如存款、取款或转账等;也可以是在银行的业务***确认储户账户存在并有效后,位于气动管道传输***服务提供站的银行柜台工作人员,通过气动管道接收或向储户传递与业务有关的物品。
参看图6所示,本发明实施例还提供一种银行柜员交易***,包括:顾客端20,设在储户能够接受服务的位置处;读卡器21,设在所述顾客端,用于读取储户的银行卡的信息;服务提供端22,用于对储户账户进行确认,在确认储户账户存在并有效后,银行柜台工作人员为储户办理相关业务。
由于在储户能够接受服务的顾客端设有读卡器,这样储户能够将含有储户信息的银行卡***设在顾客端的读卡器中完成读卡操作,不需要像传统的银行柜员交易那样,由储户将银行卡传递给银行柜员,再由银行柜员将储户的银行卡***到设在银行柜员端的读卡器完成读卡操作,节省了银行卡在储户与银行柜员之间的传递时间,使得银行所提供的业务更加高效快捷。
前述银行柜员交易***实施例中,顾客端可以像现有的银行营业厅那样设置在银行柜员的对面,也设置在气动管道传输***的一端,气动管道传输***的另一端设置在银行的柜员端。参看图6所示,所述的银行柜员交易***还包括气动传输管道22,所述气动传输管道22的一端设在所述顾客端20,另一端设在所述服务提供端22;位于顾客端20的储户和位于服务提供端22的银行柜台工作人员,相互之间通过气动传输管道22接收或传递与业务有关票据或现金等物品。
参看图7所示,本发明实施例还提供一种自动填单方法,包括步骤:
S30、接收客户填写某种类型单据的填单请求,如接收客户填写存款单或取款单的填单请求;
S31、根据客户的填单请求,生成相应类型的空白单据并在显示屏上予以显示;
S32、接收客户在所述空白单据中输入的填单信息,如通过触摸屏或键盘等输入界面输入户名、账号及存款或取款的数额等信息;
S33、将客户填好信息的单据予以打印和/或通过电子文件的形式进行发送。客户可以手持打印好的单据到柜台办理相应业务,客户也可以在打印出的单据上预先签字或签章。
本发明实施例提供的自动填单方法,能够根据客户的填单请求,生成相应类型的空白单据并在显示屏上予以显示,并将客户填好信息的单据予以打印和/或通过电子文件的形式进行发送,提高了填单效率,并且可在客户到柜台办理业务前预先完成填单,使得银行所提供的业务更加高效快捷。
在前述的自动填单方法中,进一步地,所述根据客户的填单请求,生成相应类型的空白单据并在显示屏上予以显示包括:根据客户填写某种类型单据的填单请求,自动调用预先存储的相应类型的空白单据模板并在显示屏上予以显示。通过直接调用的方式,能够提高空白单据生成的速度。
进一步地,前述的自动填单方法,还包括步骤:在生成相应类型的空白单据并在显示屏上显示时,自动在所述空白单据的预定位置处生成排队序号。不需要到取号机处再取排队序号,使得业务手续更加简便,效率更高。
为了便于柜员尽可能早的了解客户所要办理的业务类型,为处理该项业务做好准备工作,优选地,所述的自动填单方法,还包括步骤:将客户填好信息的单据在银行柜员的操作终端如电脑上予以显示。
进一步地,所述将客户填好信息的单据在银行柜员的操作终端上予以显示包括:在某个柜员采用叫号装置叫到所述单据模板上所自动生成的排队序号时,将客户填好信息、且具有该排队序号的单据在该柜员的操作终端上予以显示。这样,在顾客从等待处走到柜员窗口的间隙,柜员即可预先解客户所要办理的业务类型,并为处理该项业务做好准备工作,提高了业务处理效率。
参看图8所示,本发明实施例还提供一种自动填单装置,包括:用户交互单元30,用于与客户交互信息,如为客户提供操作指示和为客户输入信息提供接口;单据生成单元31,用于根据客户的填单请求,生成相应的空白单据;显示单元32,用于将所述单据生成单元所生成的空白单据予以显示;打印或发送单元33,用于将客户填好的单据进行打印和/或通过电子文件的形式进行发送。
本发明实施例提供的自动填单装置,能够根据客户的填单请求,生成相应类型的空白单据并在显示屏上予以显示,并将客户填好信息的单据予以打印和/或通过电子文件的形式进行发送,提高了填单效率,并且可在客户到柜台办理业务前预先完成填单,使得银行所提供的业务更加高效快捷。
参看图9所示,进一步地,所述单据生成单元31包括:单据模板存储模块310,用于存储空白的单据模板;单据模板调用模块311,用于根据客户填写某种类型单据的填单请求,从所述单据模板存储模块中调用相应的单据模板。通过直接调用的方式,能够提高空白单据生成的速度。
进一步地,所述单据生成单元31包括:序号生成模块312,用于自动在所述空白单据的预定位置处生成排队序号。顾客拿到打印或发送单元所打印的单据后,同时也就有了排队 的序号,不需要到取号机处再取排队序号,使得业务手续更加简便,效率更高。
进一步地,所述自动填单装置还包括:单据发送单元34,用于在接收到发送信号时,将客户填好的单据发送到某个柜员的操作终端进行显示。
优选地,该发送信号与营业厅的叫号装置相关联,在某个柜员采用叫号装置叫到所述单据模板上所自动生成的排队序号时,也即在某个柜员按下叫号装置的叫号按键时,同时触发所述单据发送单元,将客户填好的单据发送到该柜员的操作终端进行显示。这样,在顾客从等待处走到柜员窗口的间隙,柜员即可预先解客户所要办理的业务类型,并为处理该项业务做好准备工作,提高了业务处理效率。
参看图10,本发明实施例还提供一种交易***,包括:至少一个自助设备1,用于顾客在所述自助设备1上进行业务的自助操作;后台,与所述至少一个自助设备1相连,用于为所述顾客提供操作上的协助和/或指引信息。
其中,所述自助设备可以是自助存/取款机,自动填单装置等。
本发明实施例,能够通过后台对在自助设备上进行自助操作的顾客提供协助和/或指引信息,便于顾客顺利快捷地进行自助业务操作。
前述交易***一实施例,可选的,还包括:第一语音和视频组件(图中未示出),设置在所述至少一个自助设备处;第二语音和视频组件(图中未示出),设置在所述后台处,所述第二语音和视频组件与所述第一语音和视频组件相连,所述后台处的工作人员通过所述第一语音和视频组件和第二语音和视频组件为所述顾客提供操作上的协助和/或指引信息。
前述交易***一实施例,可选地,所述后台包括:网点后台和区域后台,所述至少一个自助设备分别与所述网点后台和区域后台相连;其中所述网点后台设置在业务网点处,在所述业务网点处设有所述至少一个自助设备;所述区域后台所提供服务的区域内设有至少一个所述业务网点。
参看图10,前述交易***一实施例,可选地,所述网点后台通过气动管道2与所述自助设备1中的至少一个相连;所述顾客能够与所述网点后台的工作人员通过所述气动管道办理相关业务。
前述交易***一实施例,可选地,所述业务网点内设有至少一个综合柜台区,在每个综合柜台区内设置有所述至少一个自助设备。
前述交易***一实施例,可选地,所述综合柜台区包括一个四周封闭的操作室,在所述操作室上设有供顾客进出的入口,在所述入口处安装有门体。
前述交易***一实施例,可选地,在所述操作室内安装有操作提示装置,用于提示进入所述操作室的顾客正确选择合适的自助设备。
本发明实施例一种交易方法,包括:
位于后台的工作人员,为在自助设备上进行业务的自助操作的顾客提供操作上的协助和/或指引信息。
本发明实施例,能够通过后台对在自助设备上进行自助操作的顾客提供协助和/或指引信息,便于顾客顺利快捷地进行自助业务操作。
本发明交易方法一实施例,可选地,所述位于后台的工作人员,为在自助设备上进行业务的自助操作的顾客提供操作上的协助和/或指引信息包括:位于后台的工作人员,通过音频和/或视频为在自助设备上进行业务的自助操作的顾客提供操作上的协助和/或指引信息。
本发明交易方法一实施例,可选地,所述后台包括:网点后台和区域后台,所述至少一个自助设备分别与所述网点后台和区域后台相连;其中所述网点后台设置在业务网点处,在所述业务网点处设有所述至少一个自助设备;所述区域后台所提供服务的区域内设有至少一个所述业务网点;
所述位于后台的工作人员,为在自助设备上进行业务的自助操作的顾客提供操作上的协助和/或指引信息包括:位于网点后台和/或区域后台的工作人员,为在自助设备上进行业务的自助操作的顾客提供操作上的协助和/或指引信息。
本发明交易方法一实施例,可选地,在位于后台的工作人员,为在自助设备上进行业务的自助操作的顾客提供操作上的协助和/或指引信息之前,包括:在自助设备上进行业务的自助操作的顾客,通过音频和/或视频装置向后台发送请求后台提供操作上的协助和/或指引信息的请求信息。
本发明交易方法一实施例,可选地,所述业务网点内设有至少一个综合柜台区,在每个综合柜台区内设置有所述至少一个自助设备;所述综合柜台区包括一个四周封闭的操作室,在所述操作室上设有供顾客进出的入口,在所述入口处安装有门体;当顾客进入所述操作室后,自动提示进入所述操作室的顾客正确选择合适的自助设备。
本发明交易方法一实施例,可选地,由后台控制所述自动提示的开启和关闭。
参看图11,本发明实施例一种业务席位的预约方法,包括:
S41、获取顾客的位置信息;
S42、当确定所述顾客进入到预定的区域范围时,预先确定将要为所述顾客提供服务的业务席位。
本发明实施例在确定顾客进入到预定的区域范围时,能够预先确定将要为所述顾客提供服务的业务席位,提高了业务办理的效率。
本发明业务席位的预约方法一实施例,可选地,所述获取顾客的位置信息包括:通过微信平台获取所述顾客的位置信息;其中所述顾客携带有安装有微信应用程序的移动终端。
本发明业务席位的预约方法一实施例,可选地,所述当确定所述顾客进入到所述预定的区域范围时,预先确定将要为所述顾客提供服务的业务席位包括:
当确定所述顾客进入到本营业网点***的预定区域范围时,向本营业网点内的柜员发出请求业务席位的请求信息;
当前处于空闲状态的柜员或者办理完当前业务的柜员响应所述请求信息;根据接收到的 所述响应信息,确定最先发出所述响应信息的柜员所对应的
业务席位为将要为所述顾客提供服务的业务席位。
本发明业务席位的预约方法一实施例,可选地,所述的预约方法,还包括:
在获取顾客的位置信息之后,向所述顾客发出办理何种业务类型的询问信息;接收所述顾客返回的将要办理的业务类型的信息;当确定所述顾客进入到预定的区域范围时,根据所述顾客返回的所述业务类型的信息,预先确定将要为所述顾客提供服务的业务席位;其中所述业务席位与所述顾客将要办理的业务类型相一致。
参看图12,本发明实施例一种业务席位的预约***,包括:位置信息获取单元51,用于获取顾客的位置信息;业务席位确定单元52,用于当确定所述顾客进入到预定的区域范围时,预先确定将要为所述顾客提供服务的业务席位。
本发明实施例在确定顾客进入到预定的区域范围时,能够预先确定将要为所述顾客提供服务的业务席位,提高了业务办理的效率。
本发明业务席位的预约***一实施例,可选地,所述位置信息获取单元51包括:微信平台,用于通过微信获取所述顾客的位置信息;其中所述顾客携带有安装有微信应用程序的移动终端。
参看图13,本发明业务席位的预约***一实施例,可选地,所述业务席位确定单元52包括:业务席位请求模块521,用于当确定所述顾客进入到本营业网点***的预定区域范围时,向本营业网点内的柜员发出请求业务席位的请求信息;响应信息接收模块522,用于根据接收响应信息,并确定最先发出所述响应信息的柜员所对应的业务席位为将要为所述顾客提供服务的业务席位,其中,发出所述响应信息的柜员为当前处于空闲状态的柜员或者办理完当前业务的柜员。
参看图14,本发明业务席位的预约***一实施例,可选地,所述的预约***,还包括:业务类型询问单元53,用于在获取顾客的位置信息之后,向所述顾客发出办理何种业务类型的询问信息;业务类型接收单元54,用于接收所述顾客返回的将要办理的业务类型的信息;所述业务席位确定单元52,用于当确定所述顾客进入到预定的区域范围时,根据所述顾客返回的所述业务类型的信息,预先确定将要为所述顾客提供服务的业务席位;其中所述业务席位与所述顾客将要办理的业务类型相一致。
参看图15,本发明实施例还提供一种综合柜台6,包括:至少一个自助设备61-65,用于顾客通过所述至少一个自助设备完成至少两种业务的自助操作。
根据本发明实施例,在所述综合柜台,顾客通过至少一个自助设备完成至少两种业务的自助操作,节省了顾客办理业务的时间,提高了业务处理效率。
本发明综合柜台一实施例,所述的综合柜台还包括:后台,与所述至少一个自助设备相连,用于为所述顾客的自助操作提供服务。
参看图15,本发明综合柜台一实施例,所述至少一个自助设备包括:自助存/取款设备 61,自助发卡设备62、支票购买设备63、银行回单处理设备64和缴费设备65中的至少两个。
本发明综合柜台一实施例,所述后台包括:网点后台和区域后台,所述至少一个自助设备分别与所述网点后台和区域后台相连;其中所述网点后台设置在业务网点处,在所述业务网点处设有所述至少一个自助设备;所述区域后台所提供服务的区域内设有至少一个所述业务网点。
本发明综合柜台一实施例,所述网点后台通过气动管道与所述自助设备中的至少一个相连;所述顾客能够与所述网点后台的工作人员通过所述气动管道办理相关业务。
参看图15,本发明综合柜台一实施例,所述综合柜台包括一个安装有门66的操作室67,所述至少一个自助设备布置在所述操作室内;所述操作室内还安装有探测设备及语音设备,当探测设备探测到有顾客进入所述操作室后,通知所述语音设备自动提示进入所述操作室的顾客正确选择合适的自助设备。
本发明实施例还提供一种综合柜台业务操作方法,其特征在于,所述综合柜台包括至少一个自助设备,所述操作方法包括:顾客通过所述至少一个自助设备完成至少两种业务的自助操作。
根据本发明实施例,在所述综合柜台,顾客通过至少一个自助设备完成至少两种业务的自助操作,节省了顾客办理业务的时间,提高了业务处理效率。
根据本发明综合柜台业务操作方法一实施例,所述的综合柜台业务操作方法,还包括:通过后台为所述顾客的自助操作提供服务。
根据所述的综合柜台业务操作方法一实施例,所述通过后台为所述顾客的自助操作提供服务包括:通过后台为所述顾客的自助操作提供操作指引或操作协助。
根据本发明综合柜台业务操作方法一实施例,通过后台为所述顾客的自助操作提供服务包括:通过网点后台和/或区域后台为所述顾客的自助操作提供服务;其中,所述网点后台设置在业务网点处,在所述业务网点处设有所述至少一个自助设备;所述区域后台所提供服务的区域内设有至少一个所述业务网点。
参看图16,本发明实施例还提供一种气动传输装置,包括:客户端7、服务提供端8和用于对客户的身份进行认证的后台主机9;其中,所述后台主机9分别与所述客户端7和服务提供端8相连;并且在所述客户端和服务提供端连接有传输管道10,所述传输管道10相连有用于在所述传输管道内产生使交易物品运行的气压的气源发生装置11。图中12为一实施例中服务提供端的工作台,13为服务提供端的吊顶。其中所述的交易物品可以是钞票、票据或贵金属等等。
根据本发明实施例,通过后台主机对客户端处的客户的身份进行认证,简化了服务提供端的业务处理过程,同时使交易物品与客户端相分离,可以原离客户端存储,提高了交易物品的安全性。
根据本发明气动传输装置一实施例,客户端7接收客户输入的身份信息,并将所述身份信息发送到所述后台主机9进行验证;验证通过后,后台主机9向所述服务提供端8发送能够进行交易的指令;所述服务提供端8根据所述指令,启动所述气源发生装置11在所述传输管道内产生气压;装载有交易物品的传输器,在所述气压的作用下,从所述服务提供端传输至所述客户端,或者从所述客户端传输至所述服务提供端。
参看图16,根据本发明气动传输装置一实施例,所述客户端7包括:输入单元71,用于接收客户输入身份信息及交易信息;信息发送单元,用于将客户输入的身份信息发送给所述后台主机进行验证;输出单元72,用于向客户提供交易信息;交易端口73,用于接收客户放入交易的物品和/或向客户提供交易的物品。
参看图16,根据本发明气动传输装置一实施例,所述输入单元71包括:读卡器711,用于读取客户提供的卡片中所存储的信息;键盘712,用于客户通过键盘输入需要进行的交易种类、交易金额和个人密码中的至少一项。
参看图16,根据本发明气动传输装置一实施例,所述输出单元72包括:扬声器721,用于为客户提供声音信息;显示屏722,用于提供指导客户完成交易过程的步骤;凭条打印机723,用于为客户提供纸面交易凭证。
根据本发明气动传输装置一实施例,所述后台主机包括:身份验证单元,
用于对客户端提供的客户的身份信息进行验证;交易指示单元,用于在对
客户的身份信息验证通过后,向所述服务提供端发送进行交易的指令。
根据本发明气动传输装置一实施例,所述后台主机还包括:账务处理单元,用于根据客户所进行的交易在对客户的账户进行账务处理。
根据本发明气动传输装置一实施例,所述后台主机为银行计算机中心后台、或者为与银行计算机中心后台相连的主处理机。
根据本发明气动传输装置一实施例,所述客户端的交易端口处设有与所述后台主机相连的锁装置;在客户的身份通过所述后台主机认证后,所述锁装置才能打开,客户才能从所述客户端中取出或放入物品。
根据本发明气动传输装置一实施例,装载有交易物品的传输器预存在所述传输管道中;在后台主机对客户的身份信息验证通过后,根据所述客户的获取所述交易物品的请求,所述气源发生装置在所述传输管道内产生气压,所述传输器在所述气压的作用下自预存处传输至所述客户端。
根据本发明气动传输装置一实施例,所述服务提供端包括清单扫描装置,与所述客户端的显示屏和/或凭条打印机相连;所述清单扫描装置对待传输至客户端的物品的编码或编号进行扫描获得交易物品清单,并将所述交易物品清单发送至所述显示屏上显示出来或通过所述凭条打印机打印出来。
根据本发明气动传输装置一实施例,在所述服务提供端或在靠近所述服务提供端的传输 管道上设有阻挡装置(图中未示出),所述阻挡装置与所述清单扫描装置相连;常态下,所述阻挡装置将装载有待交易物品的传输器的传输通道所阻挡;所述清单扫描装置对待传输至客户端的物品的编码或编号信息进行扫描获得交易物品清单之后,向所述发送阻挡装置发出解除阻挡的指令,所述阻挡装置根据所述解除阻挡的指令,产生动作解除对传输器传输通道的阻挡。所述阻挡装置可以是电动门或电磁门等。
参看图17,根据本发明气动传输装置一实施例,所述服务提供端包括有能够转动或移动的储存单元集14,在所述储存单元集14上设有多数个储存单元141,在所述储存单元中预存有传输器142,在所述传输器中装有待交易的物品;储存单元集转动或移动一个工作位置,所述多数个储存单元中的其中一个与所述传输管道10的端口相对应;所述成存储单元141中的传输器142在气压的作用下能够自所述存储单元141进入所述传输管道10并传输至所述客户端7。
本发明实施例还提供一种气动传输方法,包括:客户端接收客户输入的身份信息,并将所述身份信息发送到后台主机进行验证;验证通过后,后台主机向服务提供端发送能够进行交易的指令;所述服务提供端根据所述指令,启动气源发生装置在连接于所述客户端和服务提供端之间的传输管道内产生气压;装载有交易物品的传输器,在所述气压的作用下,从所述服务提供端传输至所述客户端。其中所述的交易物品可以是钞票、票据或贵金属等等。
根据本发明实施例,通过后台主机对客户端处的客户的身份进行认证,简化了服务提供端的业务处理过程,同时使交易物品与客户端相分离,可以原离客户端存储,提高了交易物品的安全性。
根据本发明气动传输方法一实施例,所述客户端的交易端口处设有与所述后台主机相连的锁装置;在客户的身份通过所述后台主机认证后,所述锁装置才能打开,客户才能从所述客户端中取出或放入物品。
根据本发明气动传输方法一实施例,装载有交易物品的传输器预存在所述传输管道中;在后台主机对客户的身份信息验证通过后,根据所述客户的获取所述交易物品的请求,所述气源发生装置在所述传输管道内产生气压,所述传输器在所述气压的作用下自预存处传输至所述客户端。
根据本发明气动传输方法一实施例,所述的气动传输方法还包括:在客户自所述客户端取出所述传输器后,服务提供端的柜员随时将装载有待传输物品的传输器补充至传输管道中的预存处。
根据本发明气动传输方法一实施例,所述的气动传输方法,还包括:在所述服务提供端或在靠近所述服务提供端的传输管道上设有阻挡装置,所述阻挡装置与所述清单扫描装置相连;
常态下,所述阻挡装置将装载有待交易物品的传输器的传输通道所阻挡;所述清单扫描装置对待传输至客户端的物品的编码或编号信息进行扫描获得交易物品清单之后,向所述发 送阻挡装置发出解除阻挡的指令,所述阻挡装置根据所述解除阻挡的指令,产生动作解除对传输器传输通道的阻挡。
参看图18、本发明实施例还提供一种交易的方法,包括:
SD1、服务提供端接收客户通过移动终端上的即时通讯软件发送的业务请求;
SD2、服务提供端根据所述业务请求,为所述客户办理相关业务。
本发明实施例,服务提供端接收客户通过移动终端上的即时通讯软件发送的业务请求,并根据所述业务请求,为所述客户办理相关业务,大大提高了交易的方便性,也相应提高了交易的效率。
参看图19、根据本发明交易的方法另一实施例,所述服务提供端接收客户通过移动终端上的即时通讯软件发送的业务请求(SD1)包括:
SD11a、服务提供端接收客户通过移动终端上的微信发送的业务请求;其中服务提供端和客户均有各自的微信号,服务提供端和客户之间通过各自的微信号建立即时通讯联系;
所述服务提供端根据所述业务请求,为所述客户办理相关业务(SD2)包括:
SD21a、服务提供端根据所述业务请求,自动为所述客户生成办理所述业务的排队序号,并将所述排队序号通过微信发送给所述客户。
参看图20、根据本发明交易的方法另一实施例,所述服务提供端接收客户通过移动终端上的即时通讯软件发送的业务请求(SD1)包括:
SD11b、服务提供端接收客户通过移动终端上的微信发送的业务请求;其中服务提供端和客户均有各自的微信号,服务提供端和客户之间通过各自的微信号建立即时通讯联系;
所述服务提供端根据所述业务请求,为所述客户办理相关业务(SD2)包括:
SD21b、服务提供端根据所述业务请求,向所述客户提供电子预填单***登陆入口,并接收和保存所述客户在所述电子预填单***中填写的相关信息。
参看图21、根据本发明交易的方法另一实施例,所述服务提供端根据所述业务请求,为所述客户办理相关业务(SD2)还可以包括:
SD21c、所述服务提供端根据所述业务请求,向所述客户提供电子预填单系
统登陆入口时,提示用户输入排队序号以登陆所述电子预填单***;
SD22c接收所述客户在所述电子预填单***中填写的相关信息,并将该相
关信息与所述排队序号相关联后进行保存;其中所述排队序号由服务提供端根据所述业务请求自动为所述客户生成,并预先通过微信发送给所述客户。
根据本发明交易的方法另一实施例,所述的交易的方法,还可以包括:在客户在所述电子预填单***中填单完成后,所述服务提供端为所述客户自动分配排队序号,并将该排队序号与所述客户在所述电子预填单***中的填单信息相关联。
根据本发明交易的方法另一实施例,所述的交易的方法,还包括:所述服
务提供端通过有线或无线的方式将所述排队序号发送至各业务窗口显示,提示有用户等 待。
根据本发明交易的方法另一实施例,所述的交易的方法,还包括:业务窗
口的柜员通过排队***的呼叫键盘叫号后,如果当前排队序号包含对应的业务信息或预填单信息,则所述柜员处的电脑终端自动打开浏览器,并将排队序号对应的业务信息或预填单信息展现出来。
根据本发明交易的方法另一实施例,所述的交易的方法,还包括:对所述
与所述排对序号相对应的客户的身份信息进行验证;验证通过后,所述柜员为所述客户办理相关业务。
根据本发明交易的方法另一实施例,所述的交易的方法,还包括:在所述
服务提供端为所述客户分配排序序号的同时,自动建立所述排队序号与所述客户的微信号之间的对应关系。
根据本发明交易的方法另一实施例,所述对所述与所述排对序号相对应的客户的身份信息进行验证包括:在确定所述客户位于服务接收位置时,获取所述客户的生物特征信息;根据所述客户的排对序号,获得所述客户发送业务请求时的微信号,根据所述微信号,从预先建立的信息库中,获得与所述微信号相关联的人员的预留生物特征信息;将在所述服务接收位置获取所述客户的生物特征信息,与从预先建立的信息库中获得的与所述微信号相关联的人员的预留生物特征信息进行比较。
根据本发明交易的方法另一实施例,所述验证通过后,所述柜员为所述客户办理相关业务包括:所述柜员通过气动传输管道为所述客户办理相关业务。
根据本发明交易的方法另一实施例,所述的交易的方法,还包括:在所述柜员处的电脑终端自动打开浏览器,并将排队序号对应的业务信息或预填单信息展现出来后,气动传输管道***获知客户办理的业务是存的业务还是取的业务,并在客户到达服务接收点之前,气动传输管道做好相应的存的准备或提供客户所取的物品的准备。
参看图22、本发明实施例还提供一种交易***,包括:业务请求接收单元D1,用于接收客户通过移动终端上的即时通讯软件发送的业务请求;业务办理单元D2,用于根据所述业务请求,为所述客户办理相关业务。
本发明实施例,服务提供端接收客户通过移动终端上的即时通讯软件发送的业务请求,并根据所述业务请求,为所述客户办理相关业务,大大提高了交易的方便性,也相应提高了交易的效率。
参看图23、根据本发明交易***另一实施例,所述业务请求接收单元D1包括:微信客户端D11a,用于接收客户通过移动终端上的微信发送的业务请求;其中微信客户端和客户均有各自的微信号,微信客户端和客户之间通过微信号建立即时通讯联系;所述业务办理单元D2包括:第一分配模块D21a,用于根据所述业务请求,自动为所述客户生成办理所述业务的排队序号,并将所述排队序号通过微信发送给所述客户。
参看图24、根据本发明交易***另一实施例,所述业务请求接收单元D1包括:微信客户端D11b,用于接收客户通过移动终端上的微信发送的业务请求;其中微信客户端和客户均有各自的微信号,微信客户端和客户之间通过微信号建立即时通讯联系;所述业务办理单元D2包括:电子预填单模块D21b,用于根据所述业务请求,向所述客户提供电子预填单***登陆入口,并接收和保存所述客户在所述电子预填单***中填写的相关信息。
参看图25、根据本发明交易***另一实施例,所述业务办理单元D2还可以包括:第二分配模块D21c,用于根据所述业务请求,自动为所述客户生成办理所述业务的排队序号,并将所述排队序号通过微信发送给所述客户;提示模块D22c,用于提示用户输入排队序号以登陆所述电子预填单***。
参看图26、根据本发明交易***另一实施例,所述业务办理单元D2还可以包括:第三分配模块D22b,用于在客户在所述电子预填单***中填单完成后,所述服务提供端为所述客户自动分配排队序号;第一关联模块D23b,用于并将所述该排队序号与所述客户在所述电子预填单***中的填单信息相关联。
根据本发明交易***另一实施例,所述业务办理单元还包括:第一发送模块,用于通过有线或无线的方式将所述排队序号发送至各业务窗口显示,提示有用户等待。
根据本发明交易***另一实施例,所述业务办理单元还包括:业务窗口,业务窗口的柜员通过排队***的呼叫键盘叫号后,如果当前排队序号包含对应的业务信息或预填单信息,则所述柜员处的电脑终端自动打开浏览器,并将排队序号对应的业务信息或预填单信息展现出来。
根据本发明交易***又一实施例,所述业务办理单元还包括:验证模块,用于对所述与所述排对序号相对应的客户的身份信息进行验证;验证通过后,所述柜员为所述客户办理相关业务。
根据本发明交易***又一实施例,所述业务办理单元还包括:第二关联模块,用于在为所述客户分配排序序号的同时,自动建立所述排队序号与所述客户的微信号之间的对应关系。
根据本发明交易***又一实施例,所述验证模块包括:第一获取子模块,用于在确定所述客户位于服务接收位置时,获取所述客户的生物特征信息;第二获取子模块,用于根据所述客户的排对序号,获得所述客户发送业务请求时的微信号,根据所述微信号,从预先建立的信息库中,获得与所述微信号相关联的人员的预留生物特征信息;比较子模块,用于将在所述服务接收位置获取所述客户的生物特征信息,与从预先建立的信息库中获得的与所述微信号相关联的人员的预留生物特征信息进行比较。
参看图27、根据本发明交易***又一实施例,所述业务办理单元还包括:
气动传输管道***10,用于通过气动管道为所述客户办理相关业务;其中所述气动传输管道***包括:
服务提供站14,该服务提供站包括:服务提供显示器11;服务提供摄像机34;服务提 供声频发送和接收装置46;服务提供气动管道传送器发送和接收装置(图中未示出);
至少一个顾客站18,该顾客站包括:顾客显示器19,其中该顾客显示器与上述服务提供摄像机连接以从服务提供摄像机接收视频信号;顾客摄像机32,与上述服务提供显示器连接以向该服务提供显示器提供视频信号;并且所述顾客摄像机还与所述第一获取子模块相连,在确定所述客户位于服务接收位置时,所述第一获取子模块通过所述顾客摄像机获取所述客户的面部特征信息;顾客声频发送和接收装置21,与所述服务提供声频发送接收装置相连接;顾客气动管道传送器发送和接收装置(图中未示出),它与所述服务提供气动管道传送器发送和接收装置相连接,该两装置通过一传送管道30以气动方式在所述顾客站和服务提供站之间发送和接收一传送器(图中未示出)。
参看图28,本发明实施例还提供一种交易***,包括:管道传输装置和网络***,其中,所述管道传输装置包括管道客户端18(又称顾客站)和管道服务端14(又称服务提供站),所述管道客户端和管道服务端之间用管道10连接;
所述网络***包括网络客户端40和网络服务端41,所述网络客户端40和网络服务端41之间用有线或无线网络连接。
其中,所述管道传输装置用于办理实物传输,所述网络***用于办理数据业务。
本发明实施例交易***,除了具有管道传输装置外,还具有网络***,能够实现管道传输数据业务的网络化处理,提高管道传输的便利性和高效性。
根据本发明交易***一实施例,所述网络客户端包括:客户端,数据发生及发送设备,用于产生客户端数据,如产生客户的业务请求数据或根据客户输入的数据预先生成电子的业务单据等,并将所述客户端数据发送给服务端接收设备;客户端数据接收设备,用于接收服务端数据发生及发送设备产生并发送的服务端数据。
根据本发明交易***一实施例,所述网络服务端包括:服务端,数据发生及发送设备,用于产生服务端数据,如产生的交易金额数据或服务明细数据等,并将所述服务端数据发送给客户端数据接收设备;服务端,数据接收设备,用于接收客户端数据发生及发送设备产生并发送的客户端数据。
根据本发明交易***一实施例,所述客户端,数据发生及发送设备和/或所述服务端,数据发生及发送设备分别包括:数据录入设备(如键盘等)、数据处理设备(如计算机等)、和/或数据发送设备。
根据本发明交易***一实施例,所述客户端数据接收设备和/或服务端,数据接收设备分别包括:数据显示设备(如显示器、LED显示屏等)和/或数据处理设备(如计算机等)。
根据本发明交易***一实施例,所述客户端,数据发生及发送设备包括业务申请数据发生及发送单元,用于生成业务申请数据,并将所述业务申请数据发送给网络服务端的服务***,或者通过所述移动终端直接登录网络服务端的服务***,在所述网络服务端的服务***中输入业务请求数据。
根据本发明交易***一实施例,所述业务申请数据发生及发送单元包括移动终端(如智能手机等)或PC电脑。
根据本发明交易***一实施例,所述业务申请数据包括:办理业务排队申请、要办理的业务类型、要办理业务的时间、预先填写的电子业务单据中的至少一项。
根据本发明交易***一实施例,所述服务端,数据接收设备包括:服务接入单元,用于将网络客户端发送的客户业务请求直接接入网络服务端的服务***。
根据本发明交易***一实施例,所述客户端,数据发生及发送设备和/或所述服务端,数据发生及发送设备分别包括:数据产生设备。
根据本发明交易***一实施例,所述数据产生设备包括:服务提供摄像机,与所述网络客户端的显示器相连,用于获取服务端的图像信息,并将所述图像信息发送给所述网络客户端的显示器;服务提供声频发送和接收装置,与顾客声频发送和接收装置相连,用于网络客户端和网络服务端之间进行语音交流;顾客摄像机,与所述网络服务端的显示器,用于获取顾客的图像信息,并将所述图像信息发送给所述网络服务端的显示器。
根据本发明交易***一实施例,所述网络服务端还包括:业务申请数据认证单元,用于对所述业务申请数据进行认证,认证通过后,通知所述管道服务端与所述管道客户端办理实物传输。
根据本发明交易***一实施例,所述数据产生设备具有相关软件运行,以便产生相关数据。
根据本发明交易***另一实施例,可选地,所述相关软件为结算软件或账务处理软件或金融业务办理软件等,用于产生有关的结算数据、账务数据或金融业务办理数据等,但本发明不限于此。
在一交易***实施例中,所述的第二语音和视频组件,设置在本地营业地,或设置在外地集中管理中心,用于管理多个网点。
在一交易***实施例中,所述的第二语音和视频组件,分别设置在本地营业地,或设置外地集中管理中心,用于管理多个网点;
当设在外地集中管理中心,用于管理多个网点时,所述的第二语音和视频组件分别与至少2个以上的服务网点连接。
在一交易***实施例中,所述的第二语音和视频组件有多个;
所述多个所述的第二语音和视频组件与第一语音和视频组件连接,当第一语音和视频组件呼叫时***会自动分配给一个闲置的第二语音和视频组件连接进行通讯。
一种交易方法,包括:
一前台与多个或多种后台服务提供装置连接;后台用于为前台提供电子或人员指导服务,或物理产品的交易服务。
可选地,所述的交易方法,包括:
所述多种后台服务提供装置包括音视频或网络或物理传输装置。
可选地,所述的交易方法,所述物理传输装置为传输管道装置,银行柜员通过所述传输管道装置接收储户的存款;将所述存款通过至少两个点钞单元同时进行点钞。
本发明的远程柜员***传输方法中,远程柜员***客户端的收发控制装置具有自动锁闭功能,在非工作状态时,所述收发控制装置自动锁闭。所述远程柜员***安装在银行营业场所所属区域内,传输管道安装在室内时壁厚大于等于4mm,并隐蔽安装;所述传输管道安装在室外时壁厚大于等于6mm,所述传输管道外采取隐蔽措施。所述传输管道采用不锈钢材质。所述自动锁闭采用电磁锁闭或机械锁闭。
本发明的远程柜员***传输方法中,远程柜员***的收发控制装置操作使用过程中采用视频安防监控,以监控柜员和客户操作使用的全过程。所述视频安防监控包括实时监控和回放图像两部分。
本发明的远程柜员***传输装置中,在远程柜员***客户端的收发控制装置上安装有自锁装置,用以在非工作状态时自动锁闭所述收发控制装置。另外,还包括一感应器,所述感应器与所述自锁装置相连,用以判断有无客户使用所述收发控制装置。所述感应器为距离感应器、红外感应器、行程开关中的任一种。另外,所述感应器还可为视频发生器。
如图41所示,所述视频发生器21以内置式结构设置于客户端22的隐藏处,距离客户端22上方15-25厘米。
而且,远程柜员***传输装置中还可包括控制装置,所述控制装置控制所述自锁装置动作,以锁闭所述收发控制装置。所述控制装置通讯连接一感应器,并通过所述感应器输入控制信号。所述感应器为距离感应器、红外感应器、行程开关中的任一种。所述感应器也可以为视频发生器,该结构如上所述。最后,所述控制装置还可通过手动操作输入控制信号。
本发明的安全传输装置,包括传输器与发送器,还包括标识和标识识别器,所述标识设置在所述传输器上,用于与发送器关联;所述标识识别器安装在所述发送器上,用于所述传输器出错时报警或所述传输器接近所述发送器时自动打开。
本发明的自锁装置,应用于柜门,包括一伺服电机,所述伺服电机连接所述柜门的门轴,用于驱动所述柜门的开启与关闭,所述伺服电机还根据设定指令或输入指令锁定所述柜门的门轴,从而使所述柜门处于关闭状态。所述伺服电机输出轴通过一连接套与所述门轴相连,所述连接套上设置有滑槽,所述门轴上对应设置有凸起柱,所述凸起柱卡配在所述滑槽中,以限定所述伺服电机驱动所述门轴的动作。所述伺服电机的控制可以有多种形式,具体如下:
所述伺服电机通讯连接一定时器,以限定所述私服电机的工作时间。
所述伺服电机通讯连接一感应器,并通过该感应器的信号控制所述伺服电机动作。所述感应器为距离感应器、红外感应器、行程开关中的任一种。所述感应器为视频发生器。
本发明的自锁装置还可以包括控制装置,所述控制装置控制所述伺服电机动作,以锁闭所述柜门。其中,所述控制装置通讯连接一感应器,并通过所述感应器输入控制信号。所述 感应器为距离感应器、红外感应器、行程开关中的任一种。所述感应器还可以为视频发生器。另外,所述控制装置也可通过手动操作输入控制信号。
本发明的自锁装置中,所述柜门可以为圆弧状,如图29-图34所示,其中,1为伺服电机,2为滑槽,设置在连接套8上,3为凸起柱,设置在门轴4上,4为门轴,5为门板锁把手,6为距离传感器(也可以是其他感应器,仅是为了方便说明,并不限定为距离传感器),7为柜门,8为连接套。各部件的设定如图29-图34所示,图中对柜门7的开启、闭合与凸起柱3和滑槽2的配合不同状态的对应关系作了绘示。
本发明的自锁装置中,所述柜门还可以为平板状,如图35-图40所示,其中,11为伺服电机,12为滑槽,设置在连接套10上,13为凸起柱,设置在门轴14上,14为门轴,15为门板电磁锁,16为距离传感器(也可以是其他感应器,仅是为了方便说明,并不限定为距离传感器),17为视频获取器,18为门把手,19为柜门,10为连接套。在该实施例中,加装了视频获取器17,与距离传感器16配合使用,增加交互功能,提高安全性。
如上所述,所述柜门上还设置有门板锁。另外,本发明的自锁装置可以包括一电控装置,该电控装置可以与门或轴连接,用于驱动门处于关闭状态。该电控装置可以为电动装置或电磁铁或电机或伺服电机。
本发明的理财装置,包括一机器人,所述机器人设置在客户端,用于与客户交流理财信息,并记录理财信息。
另外,本发明的理财装置,包括理财提示装置和理财介绍装置。而且,可同时包括一机器人,所述机器人设置在客户端,用于与客户交流理财信息,并记录理财信息。所述理财提示装置与一传输***相连接,所述理财介绍装置设置在所述机器人中。
上述的多种理财装置中,为方便与客户交互,均至少包括一选择性录音软件。而且,本发明的理财装置还可以包括理财售卖装置。
本发明的银行大后台结构,如图42所示,包括:
主控装置31;
多点点钞机32,所述多点点钞机32通讯连接所述主控装置31;
显示器33,所述显示器33通讯连接所述主控装置31;
理财提示器34,所述理财提示器34通讯连接所述主控装置31;
理财过程记录器35,所述理财过程记录器35通讯连接所述主控装置31;
其中,所述主控装置31控制所述多点点钞机32完成多种处理方案,在发现疑钞后自动分出并继续清点,所述主控装置31统计多点点钞机32处理结果,并通过所述多点显示器33进行显示,所述理财提示器34用以提示客户进行相应的理财,所述理财过程记录器35用以记录客户的理财过程。
所述主控装置控制所述多台点钞机完成多种处理方案,在有单台点钞机发现疑钞或卡壳时,所述主控装置仍能统计其它点钞机处理结果,并通过所述显示器进行显示;在有单台点 钞机发现疑钞或卡壳问题处理完时,疑钞需人工进一步判断,***需没收或真币需统计在总数内,该台点钞机的数量被主控装置统计走,累加在总数内。
所述显示为多台显示器,分别连接在主控装置上,和分别设置在客户端和银行端,用于显示点钞机处理结果。
另外,如图43所示,理财器37通过理财处理器38进行传输处理,36为后台计算机为银行业务***,64为前台免填单装置或自助填单装置;所述36与64电连接;或有线或无线路连接或网络连接。
银行前台结构如图44所示,理财器61通过理财处理器62进行传输处理。该理财器61可以与后台的理财器37为同一装置,通过两理财处理器38、62进行传输处理。
而且,本发明中,银行前台结构包括理财提示器和理财过程记录器,所述理财过程记录器通讯连接所述银行大后台结构中的所述主控装置31;其中,所述理财提示器用以提示为客户进行相应的理财,所述理财过程记录器用以记录为客户理财的过程。
银行前台隔离门打开状态如图45所示,在顾客67进来之前,隔离门65收缩在银行前台70两侧。隔离门65与门轴66相连。
银行前台隔离门闭合状态如图46所,当顾客76进入到银行前台70后,通过控制按钮68,将两侧的隔离门65启动,两侧的隔离门65以门轴66转动,在顾客67身后形成隔离,与其他顾客69隔开。
本发明的银行填单***的界面如图47所示,本发明的银行填单***的结构示意图如图48所示。参见图47和图48,作为一可选实施例,银行填单***的界面包括:表单一控件、表单二控件、表单三控件以及管理控件,其中,表单一控件、表单二控件以及表单三控件对应不同的银行业务,例如,表单一控件对应银行的存款业务,表单二控件对应银行的取款业务,表单三控件对应银行的汇款业务等,管理控件用于设置各表单的初始表单号、存贮各表单,同时提供查看、打印、删除用户填好的表单等功能。
本发明的表单结构如图49所示,以电汇凭证表单为例,包含表单号(例如,No 04621756)、汇款方式、汇款人、收款人、金额、支付密码、附加信息及用途、客户签章等信息。
本发明中,银行填单***包括:信息输入平台、主机(信息存储主机)、信息录入设备以及银行业务主机,其中,
信息输入平台,用于在接收到用户输入的身份证信息后,显示银行填单***界面;接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单信息;接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息,并设置表单信息对应的表单标识信息,将携带表单标识信息的表单信息输出至主机;
本发明实施例中,信息输入平台,用于显示银行填单***界面,并接收用户在所述银行填单***界面选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中 输入的信息,生成该用户的表单信息以及与该用户的表单信息对应的表单标识信息,将携带表单标识信息的表单信息输出至信息存储主机。
作为可选实施例,信息输入平台包括移动终端,如平板电脑或手机等;或者
所述信息输入平台包括:身份证信息读卡器(身份信息获取装置)、信息输入平台工控机以及触屏,其中,
身份证信息读卡器,用于读取用户的身份证信息,输出至信息输入平台工控机;
信息输入平台工控机,用于在接收到身份证信息读卡器输出的身份证信息后,通知触屏显示银行填单***界面;接收触屏输出的表单信息,生成该用户的表单信息以及与该用户的表单信息对应的表单标识信息,并将生成的表单信息以及对应的表单标识信息输出至信息存储主机;
本发明实施例中,在生成表单信息后,信息输入平台工控机还进一步用于在表单预定位置,例如右上角生成表单的二维码信息,二维码信息中包含的字段之间用TAB符分隔。例如,可以如图49所示的表单样式中,填入相应的信息,填好表单后,按确定打印相应的表单,同时在表单右上角打印表单填写内容和身份证号相关的完整二维码信息,字段之间用TAB符分隔,同时将表单内容和身份信息存入数据库,以便管理时调用查看与打印。其中,管理功能包括:设置各表单的初始表单号、存贮表单、查看表单、打印表单、删除表单、编辑表单等功能。
作为可选实施例,主机与信息输入平台可以采用有线网络或无线网络连接的模式。
可以采用加密算法传输表单信息,即利用预先与主机协商的加密算法,对生成的表单信息以及身份证信息进行加密处理。
本发明实施例中,加密算法包括:数据加密标准(DES,Data Encryption Standard)、三数据加密标准(3DES,Triple DES)、国际数据加密算法(IDEA,International Data Encryption Algorithm)、数字签名算法(DSA,Digital Signature Algorithm)、高级加密标准(AES,Advanced Encryption Standard)、国际数据加密算法(IDEA,International Data Encryption Algorithm)、公钥密码学标准(PKCS,The Public-Key Cryptography Standards)、RC2、RC4以及新型椭圆曲线加密算法等。
与现有技术相比,本发明提供的信息输入平台工控机,能够根据客户的填单请求,生成相应类型的空白单据并在显示屏上予以显示,并将客户通过屏幕输入相应信息进行填单,无需客户通过手写方式进行填单;进一步地,可以将填好信息的单据予以打印,提高了填单效率,并且可在客户到柜台办理业务前预先完成填单,使得银行所提供的业务更加高效快捷。
触屏,用于接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单信息;接收用户在展示的表单中输入的表单信息,输出至信息输入平台工控机。
较佳地,身份信息获取装置包括:
银行卡读卡器,用于读取用户的银行卡信息,并将读取的银行卡信息输入平台工控机; 和/或
身份证读卡器,用于读取用户的身份证信息,并将读取的身份证信息输出至信息输入平台工控机;和/或
生物特征获取模块,用于获取用户的生物特征,并将获取的生物特征输出至信息输入平台工控机。
本发明实施例中,表单标识信息可以为:用户的银行卡信息、用户的身份证信息、用户的生物特征信息、表单的序列号、或标示所述表单的条形码或二维码或上述的任意组合。
作为可选实施例,所述二维码依据表单中填写的内容和用户身份证信息生成。
作为可选实施例,所述信息输入平台还包括打印机,用于将标示所述表单的条形码或二维码进行打印输出以使所述信息录入设备通过扫描读取用户的身份信息。
作为另一可选实施例,所述信息输入平台还包括打印机,用于将用户填写好的表单打印输出以使柜员对所述银行业务主机中的信息进行核对。
作为另一可选实施例,信息输入平台工控机进一步用于接收银行卡信息后,获取银行卡信息对应的银行填单***界面,并执行通知触屏显示银行填单***界面的流程。
主机,接收信息输入平台发送的表单信息,存储至接收的表单标识信息对应的表单信息集中;接收信息录入设备发送的表单标识信息,依据表单标识信息进行查询,获取该表单标识信息对应的表单信息,输出至信息录入设备;
本发明实施例中,主机,即信息存储主机接收并存储信息输入平台发送的表单信息及相对应的表单标识信息;接收信息录入设备发送的用户的验证信息,根据所述验证信息与存储的表单标识信息进行匹配,依据匹配到的表单标识信息进行查询,获取该表单标识信息对应的表单信息,输出至信息录入设备。
信息录入设备,用于在接收到用户输入的表单标识信息后,将表单标识信息输出至主机;接收主机返回的表单信息,提取表单中用户输入的信息,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输出至银行业务主机;
本发明实施例中,信息录入设备的主要功能是通过用户的身份证信息和打印的表单二维码信息,从主机中读取相应的用户已经填好的信息,并通过模拟键盘命令,自动将用户已填好的信息填写到银行计算机(银行业务主机)中,柜员通过核对表单信息以及通过模拟键盘填写到银行计算机中的信息,如果一致,可进行相应业务操作。也就是说,信息录入设备用于读取用户的身份信息,将读取的验证信息输出至信息存储主机;接收信息存储主机返回的表单信息;自动向银行业务主机发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息;通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式,将用户在所述表单中输入的信息输出至银行业务主机所调取的表单中的相应位置。
较佳地,与前述传输表单信息相类似,主机与信息录入设备也可以采用有线网络或无线 网络连接的模式。实际应用中,为了安全性,可采用区别于现有WIFI的专用网络传输协议,并对需要传输的信息采用AES加密。只有在主机和信息输入***密码一致情况下,才能进行有效的数据或信息传输,同时还通过身份证西悉尼和打印的表单二维码信息进行双重验证,以保证输入到银行业务主机中信息的安全。
作为一可选实施例,信息录入设备包括:验证信息读取模块以及录入模块,其中,
验证信息读取模块,用于读取验证信息,将读取的验证信息输出至信息存储主机,以使信息存储主机根据所述验证信息与表单标识信息进行匹配,并根据匹配到的表单标识信息获取相对应的表单信息;
录入模块,用于接收信息存储主机返回的表单信息,根据所述表单信息通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式,自动向银行业务主机发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息,通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式将用户在所述表单中输入的信息输出至银行业务主机。
其中,
所述验证信息读取模块包括:
银行卡读卡器,用于读取用户的银行卡信息;和/或
身份证读卡器,用于读取用户的身份证信息;和/或
生物特征获取模块,用于获取用户的生物特征;和/或
条形码或二维码扫描枪,用于读取条形码或二维码。
作为另一可选实施例,信息录入设备包括:身份证信息读卡器、二维码扫描枪以及录入模块,其中,
身份证信息读卡器,用于读取用户输入的表单标识信息,输出至主机;
二维码扫描枪,用于扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,将二维码信息输出至主机;
录入模块,用于接收主机返回的表单信息,提取表单中用户输入的信息,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输出至银行业务主机。
本发明实施例中,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输出至银行业务主机,可以保证对银行业务主机不作改动或改动最小。
银行业务主机,用于读取用户的银行卡信息,调取表单标识信息对应的表单信息相一致的表单,接收通过模拟键盘的方式输入的信息,并将接收的信息填充至调取的表单中的对应位置,以使柜员确认填充的信息是否正确。
本发明实施例中,银行业务主机用于接收信息录入设备发送的调取与所述表单信息相对应的表单的指令,调取与所述表单标识信息对应的表单信息相对应的表单;接收所述通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式输入的信息,并将接收 的该信息填充至调取的表单中的对应位置。
作为可选实施例,所述银行业务主机进一步与银行卡读卡器相连,在获取银行卡读卡器的账户信息后,将用户的账户信息显示在银行业务主机界面中。
作为可选实施例,所述信息输入平台通过远程方式或本地方式与所述信息存储主机相连。
作为可选实施例,根据所述表单信息通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式发送所述指令,通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式,执行所述将用户在所述表单中输入的信息输出。
与现有的柜员手动输入表单方法相比,本发明提供的银行填单***,能够根据客户的填单请求,生成相应类型的空白单据并在显示屏上予以显示,并将客户填好信息的单据予以打印,提高了填单效率,并且可在客户到柜台办理业务前预先完成填单,柜员依据银行卡信息自动获取用户填充的表单信息,并经由模拟键盘的方式填充至调取的表单中的对应位置,只需要柜员确认填充的信息是否正确,使得银行所提供的业务更加高效快捷,也大大降低了柜员的操作强度。
作为可选实施例,银行业务主机还与银行卡读卡器相连,在获取银行卡读卡器的银行卡信息后,将用户的银行卡信息显示在银行业务主机界面中。
作为另一可选实施例,信息输入平台为多个,信息录入设备为多个,每一信息录入设备对应一银行业务主机,每一银行业务主机对应一银行卡读卡器。银行填单***中的信息输入平台可以由安卓10.1寸平板电脑(分辨率1280*800)或工控计算机、身份证信息读读卡器以及A4针式打印机组成。
银行填单***的信息录入设备读取主机存储的内容,并模拟键盘发送到银行业务主机中。
本发明实施例中,信息输入平台的主要功能如下:
开机后显示欢迎、提示和帮助功能;
检测到用户刷二代身份证,并依据用户的选择进入用户选择对应的页面;例如,当用户选择提示后,进入提示页面。
在检测到用户在页面中选择相应的功能后,进入该相应的功能对应的操作模块。
优选地,所述信息输入平台通过远程方式或本地方式与所述主机相连。
优选地,所述表单标识信息包括:用户的身份证信息、表单的序列号信息以及二维码信息中的一种或其任意组合。
优选地,所述二维码信息依据表单的序列号信息以及空白表单生成。
本发明实施例还提供另一银行填单***,该银行填单***包括:信息输入平台、信息录入设备以及银行业务主机,其中,
信息输入平台,用于在接收到用户输入的验证信息后,显示银行填单***界面;接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单信息;接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息,在表单右上角生成表单填写内容和验证信息相关的完整二维 码信息,打印生成的包含二维码信息的表单信息;
本发明实施例中,信息输入平台用于显示银行填单***界面,并接收用户在所述银行填单***界面选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息,在表单预定位置生成包含所述表单信息的二维码,将生成的所述二维码打印输出。
信息录入设备,用于扫描打印的表单中的二维码信息,解析二维码信息得到表单信息,提取表单中用户输入的信息,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输出至银行业务主机;
本发明实施例中,信息录入设备用于扫描打印的所述二维码,解析二维码得到表单信息;根据所述表单信息通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式,自动向银行业务主机发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息,通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式将用户在所述表单中输入的信息输出至银行业务主机。
银行业务主机,用于读取用户的账户信息,调取与打印的表单相一致的表单,接收通过模拟键盘的方式输入的信息,并将接收的信息填充至调取的表单中的对应位置,以使柜员确认填充的信息是否正确。
本发明实施例中,银行业务主机用于接收信息录入设备发送的调取与所述表单信息相对应的表单的指令,调取与所述表单信息相对应的表单,接收所述通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式输入的信息,并将接收的该信息填充至调取的表单中的对应位置。
本发明实施例中,优选地,所述信息输入平台包括:身份信息获取装置、信息输入平台工控机、触屏以及打印机,其中,
身份信息获取装置,用于读取用户的身份信息,输出至信息输入平台工控机;
信息输入平台工控机,用于在接收到身份信息获取装置输出的用户的身份信息后,通知触屏显示银行填单***界面;接收触屏输出的表单信息,生成该用户的表单信息,在表单右上角生成表单填写内容和验证信息相关的完整二维码信息,打印生成的包含二维码信息的表单信息;
触屏,用于接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单信息;接收用户在展示的表单中输入的表单信息,输出至信息输入平台工控机;
打印机,用于将接收的表单信息进行打印。
本发明实施例中,优选地,利用预先与主机协商的加密算法,对生成的表单信息以及验证信息进行加密处理。
本发明实施例中,优选地,所述信息录入设备包括:身份信息获取装置、二维码扫描枪以及录入模块,其中,
身份信息获取装置,用于读取用户的身份信息,输出至二维码扫描枪;
二维码扫描枪,用于扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,解析二维码信息得到表单信息;
录入模块,用于提取表单中用户输入的信息,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输出至银行业务主机。
本发明实施例中,优选地,所述银行业务主机进一步与银行卡读卡器相连,在获取银行卡读卡器的账户信息后,将用户的账户信息显示在银行业务主机界面中。
本发明实施例中,优选地,所述信息输入平台通过远程方式或本地方式与所述主机相连。
作为可选实施例,所述身份信息获取装置包括:
银行卡读卡器,用于读取用户的银行卡信息,并将读取的银行卡信息输入平台工控机;和/或
身份证读卡器,用于读取用户的身份证信息,并将读取的身份证信息输出至信息输入平台工控机;和/或
生物特征获取模块,用于获取用户的生物特征,并将获取的生物特征输出至信息输入平台工控机。
与现有技术相比,本发明提供的银行填单***,能够根据客户的填单请求,生成相应类型的空白单据并在显示屏上予以显示,并将客户通过屏幕输入相应信息进行填单,无需客户通过手写方式进行填单;进一步地,可以将填好信息的单据予以打印,提高了填单效率,并且可在客户到柜台办理业务前预先完成填单,使得银行所提供的业务更加高效快捷。
本发明实施例还公开了一种信息录入设备,所述信息录入设备用于读取用户的身份信息,将读取的验证信息输出;接收返回的表单信息;自动发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息;通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式,将用户在所述表单中输入的信息输出。
作为可选实施例,所述信息录入设备包括:验证信息读取模块以及录入模块,其中,
验证信息读取模块,用于读取验证信息,将读取的验证信息输出至信息存储主机,以使信息存储主机根据所述验证信息与表单标识信息进行匹配,并根据匹配到的表单标识信息获取相对应的表单信息;
录入模块,用于接收信息存储主机返回的表单信息,根据所述表单信息通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式,自动向银行业务主机发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息,通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式将用户在所述表单中输入的信息输出至银行业务主机。
其中,所述验证信息读取模块包括:
银行卡读卡器,用于读取用户的银行卡信息;和/或
身份证读卡器,用于读取用户的身份证信息;和/或
生物特征获取模块,用于获取用户的生物特征;和/或
条形码或二维码扫描枪,用于读取条形码或二维码。
与现有技术相比,本发明提供的信息录入设备,能够自动根据客户的填单请求,生成相应类型的空白单据并在显示屏上予以显示,并将客户通过屏幕输入相应信息进行填单,无需客户通过手写方式进行填单;进一步地,可以将填好信息的单据予以打印,提高了填单效率,并且可在客户到柜台办理业务前预先完成填单,可以根据填单信息自动模拟卷键盘方式输入用户的填单信息,无需柜员手工输入,提高了柜员的工作效率,降低了柜员的工作强度,使得银行所提供的业务更加高效快捷。
本发明实施例还公开了一种银行业务主机,所述银行业务主机用于接收调取与所述表单信息相对应的表单的指令,调取与所述表单标识信息对应的表单信息相对应的表单;接收通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式输入的信息,并将接收的该信息填充至调取的表单中的对应位置。
本发明提供的银行业务主机,能够接收调取与所述表单信息相对应的表单的指令,调取与所述表单标识信息对应的表单信息相对应的表单;接收通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式输入的信息,并将接收的该信息填充至调取的表单中的对应位置,可以根据填单信息自动模拟卷键盘方式输入用户的填单信息,无需柜员手工输入,提高了柜员的工作效率,降低了柜员的工作强度,使得银行所提供的业务更加高效快捷。
本发明实施例还公开了一种信息输入平台,所述信息输入平台用于显示银行填单***界面,并接收用户在所述银行填单***界面选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息以及与该用户的表单信息对应的表单标识信息,将携带表单标识信息的表单信息输出。
作为可选实施例,所述信息输入平台包括移动终端;或者
所述信息输入平台包括:身份信息获取装置、信息输入平台工控机以及触屏,其中,
身份信息获取装置,用于获取用户的身份信息,输出至信息输入平台工控机;
信息输入平台工控机,用于在接收到身份信息获取装置输出的用户的身份信息后,通知触屏显示银行填单***界面;接收触屏输出的表单信息,生成该用户的表单信息以及与该用户的表单信息对应的表单标识信息,并将生成的表单信息以及对应的表单标识信息输出至信息存储主机;
触屏,用于接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的表单信息,输出至信息输入平台工控机。
其中,所述身份信息获取装置包括:
银行卡读卡器,用于读取用户的银行卡信息,并将读取的银行卡信息输入平台工控机; 和/或
身份证读卡器,用于读取用户的身份证信息,并将读取的身份证信息输出至信息输入平台工控机;和/或
生物特征获取模块,用于获取用户的生物特征,并将获取的生物特征输出至信息输入平台工控机。
作为可选实施例,所述信息输入平台还包括打印机,用于将标示所述表单的条形码或二维码进行打印输出以使所述信息录入设备通过扫描读取用户的身份信息。
作为可选实施例,所述信息输入平台还包括打印机,用于将用户填写好的表单打印输出以使柜员对所述银行业务主机中的信息进行核对。
本发明提供的信息输入平台,能够自动根据客户的填单请求,生成相应类型的空白单据并在显示屏上予以显示,并将客户通过屏幕输入相应信息进行填单,无需客户通过手写方式进行填单;进一步地,可以将填好信息的单据予以打印,提高了填单效率,并且可在客户到柜台办理业务前预先完成填单,使得银行所提供的业务更加高效快捷。
本发明实施例还公开了一种信息录入设备,所述信息录入设备用于扫描打印的所述二维码,解析二维码得到表单信息;根据所述表单信息通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式,自动发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息,通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式将用户在所述表单中输入的信息输出。
作为可选实施例,所述信息录入设备包括:身份信息获取装置、二维码扫描枪以及录入模块,其中,
身份信息获取装置,用于读取用户的身份信息,输出至二维码扫描枪;
二维码扫描枪,用于扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,解析二维码信息得到表单信息;
录入模块,用于提取表单中用户输入的信息,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输出至银行业务主机。
其中,所述身份信息获取装置包括:
银行卡读卡器,用于读取用户的银行卡信息,并将读取的银行卡信息输入平台工控机;和/或
身份证读卡器,用于读取用户的身份证信息,并将读取的身份证信息输出至信息输入平台工控机;和/或
生物特征获取模块,用于获取用户的生物特征,并将获取的生物特征输出至信息输入平台工控机。
本发明实施例还公开了一种银行业务主机,所述银行业务主机用于接收调取与所述表单信息相对应的表单的指令,调取与所述表单信息相对应的表单,接收通过模拟键盘敲击的方 式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式输入的信息,并将接收的该信息填充至调取的表单中的对应位置。
本发明实施例还公开了一种信息输入平台,所述信息输入平台用于显示银行填单***界面,并接收用户在所述银行填单***界面选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息,在表单预定位置生成包含所述表单信息的二维码,将生成的所述二维码打印输出。
作为可选实施例,所述信息输入平台包括:身份信息获取装置、信息输入平台工控机、触屏以及打印机,其中,
身份信息获取装置,用于读取用户的身份信息,输出至信息输入平台工控机;
信息输入平台工控机,用于在接收到身份信息获取装置输出的用户的身份信息后,通知触屏显示银行填单***界面;接收触屏输出的表单信息,生成该用户的表单信息,在表单右上角生成表单填写内容和验证信息相关的完整二维码信息,打印生成的包含二维码信息的表单信息;
触屏,用于接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单信息;接收用户在展示的表单中输入的表单信息,输出至信息输入平台工控机;
打印机,用于将接收的表单信息进行打印。
作为可选实施例,所述信息输入平台通过远程方式或本地方式与所述主机相连。
图50为本发明实施例生成银行填单的方法流程示意图。参见图50,该方法包括:
步骤501,在接收到用户输入的验证信息后,显示银行填单***界面,接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单信息,接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息,打印生成的表单信息;
本步骤中,验证信息包括但不限于:身份证信息、指纹信息、护照信息、社保卡信息以及医疗保险卡信息等。
本发明实施例中,显示银行填单***界面,接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单信息,接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息以及与该用户的表单信息对应的表单标识信息。也就是说,在接收到用户输入的验证信息后,显示银行填单***界面,接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单信息,接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息,并设置表单信息对应的表单标识信息。
信息输入平台在接收到用户输入的身份证信息后,显示银行填单***界面;接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单信息;接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息,打印生成的表单信息并将生成的表单信息输出至主机,携带身份证信息。
步骤502,将生成的携带验证信息的表单信息存储至对应的表单信息集中;
本步骤中,将生成的携带表单标识信息的表单信息存储至对应的表单信息集中。
步骤503,在接收到用户输入的验证信息后,扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,依据验证信息进行查询,获取该验证信息对应的表单信息集,再依据二维码信息,从表单信息集中获取表单信息;
本步骤中,接收信息录入设备发送的用户的验证信息,根据所述验证信息与存储的表单标识信息进行匹配,依据匹配到的表单标识信息进行查询,获取该表单标识信息对应的表单信息。也就是说,在接收到用户输入的表单标识信息,或扫描打印的表单,获取表单的标识信息,依据表单标识信息进行查询,获取该表单标识信息对应的表单信息。
步骤502至步骤503中,主机接收信息输入平台发送的表单信息,存储至接收的身份证信息对应的表单信息集中;接收信息录入设备发送的身份证信息以及二维码信息,依据身份证信息进行查询,获取该身份证信息对应的表单信息集,再依据二维码信息,从表单信息集中获取表单信息,输出至信息录入设备。
步骤504,提取表单中用户输入的信息,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输出;
本步骤中,读取用户的身份信息,将读取的验证信息输出至信息存储主机;接收信息存储主机返回的表单信息;自动向银行业务主机发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息;通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式,将用户在所述表单中输入的信息输出至银行业务主机所调取的表单中的相应位置。也就是说,信息录入设备在接收到用户输入的身份证信息后,扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,将身份证信息以及二维码信息输出至主机;接收主机返回的表单信息,提取表单中用户输入的信息,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输出至银行业务主机。
步骤505,读取用户的账户信息,调取与打印的表单相一致的表单,接收通过模拟键盘的方式输入的信息,并将接收的信息填充至调取的表单中的对应位置,以使柜员确认填充的信息是否正确。
本步骤中,接收信息录入设备发送的调取与所述表单信息相对应的表单的指令,调取与所述表单标识信息对应的表单信息相对应的表单;接收所述通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式输入的信息,并将接收的该信息填充至调取的表单中的对应位置。
账户信息包括但不限于:银行卡信息、储蓄卡信息以及存折信息等
本步骤中,银行业务主机读取用户的银行卡信息,调取与打印的表单相一致的表单,接收通过模拟键盘的方式输入的信息,并将接收的信息填充至调取的表单中的对应位置,以使柜员确认填充的信息是否正确。
优选地,信息输入平台包括:身份证信息读卡器、信息输入平台工控机以及触屏,步骤 501具体包括:
身份信息获取装置读取用户的身份信息,输出至信息输入平台工控机;
信息输入平台工控机在接收到身份信息获取装置输出的用户的身份信息后,通知触屏显示银行填单***界面;接收触屏输出的表单信息,生成该用户的表单信息,并将生成的表单信息以及设置的表单标识信息输出至主机;
触屏接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单信息;接收用户在展示的表单中输入的表单信息,输出至信息输入平台工控机。
优选地,所述方法进一步包括:
读取用户的账户信息,并将读取的账户信息与生成的表单信息以及表单标识信息输出至主机。
优选地,所述在生成表单信息后,所述方法进一步包括:
信息输入平台工控机在表单右上角生成表单的二维码信息,字段之间用TAB符分隔。
优选地,主机与信息输入平台利用预先与主机协商的加密算法,对生成的表单信息以及表单标识信息进行加密处理。
优选地,该方法包括:
身份信息获取装置读取用户输入的表单标识信息,输出至主机;
二维码扫描枪扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,将二维码信息输出至主机;
录入模块接收主机返回的表单信息,提取表单中用户输入的信息,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输出至银行业务主机。
优选地,所述方法进一步包括:
银行业务主机还与银行卡读卡器相连,在获取银行卡读卡器的账户信息后,将用户的账户信息显示在银行业务主机界面中。
优选地,所述表单标识信息包括:用户的银行卡信息、用户的身份证信息、用户的生物特征信息、表单的序列号、或标示所述表单的条形码或二维码。
作为可选实施例,该方法进一步包括:
将标示所述表单的条形码或二维码进行打印输出以使所述信息录入设备通过扫描读取用户的身份信息。
作为另一可选实施例,所述方法进一步包括:
将用户填写好的表单打印输出以使柜员对所述银行业务主机中的信息进行核对。
优选地,所述二维码信息依据表单的序列号信息以及空白表单生成。
本发明实施例还提供另一生成银行填单的方法,该方法包括:
在接收到用户输入的验证信息后,显示银行填单***界面,接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单信息,接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息,在表单右上角生成表单填写内容和验证信息相关的完整二维码信息,打印生成的 包含二维码信息的表单信息;
本步骤中,显示银行填单***界面,接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单信息,接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息,在表单预定位置生成包含表单信息的二维码信息,打印生成的包含二维码信息的表单信息。
扫描打印的表单中的二维码信息,解析二维码信息得到表单信息,提取表单中用户输入的信息,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输出;
本步骤中,扫描打印的表单中的二维码信息,解析二维码信息得到表单信息,根据所述表单信息通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式,自动向银行业务主机发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息,通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式将用户在所述表单中输入的信息输出。
读取用户的账户信息,调取与设置的表单标识信息对应的表单信息相一致的表单,接收通过模拟键盘的方式输入的信息,并将接收的信息填充至调取的表单中的对应位置,以使柜员确认填充的信息是否正确。
本步骤中,接收信息录入设备发送的调取与所述表单信息相对应的表单的指令,调取与所述表单信息相对应的表单,接收所述通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式输入的信息,并将接收的该信息填充至调取的表单中的对应位置。
优选地,
身份信息获取装置读取用户的身份信息,输出至信息输入平台工控机;
信息输入平台工控机在接收到身份信息获取装置输出的用户的身份信息后,通知触屏显示银行填单***界面;接收触屏输出的表单信息,生成该用户的表单信息,在表单预定位置(例如,右上角)生成表单填写内容和验证信息相关的完整二维码信息,打印生成的包含二维码信息的表单信息;
触屏接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单信息;接收用户在展示的表单中输入的表单信息,输出至信息输入平台工控机;
打印机将接收的表单信息进行打印。
优选地,
利用预先与主机协商的加密算法,对生成的表单信息以及验证信息进行加密处理。
优选地,
身份信息获取装置读取用户输入的表单标识信息,输出至二维码扫描枪;
二维码扫描枪扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,解析二维码信息得到表单信息;
录入模块提取表单中用户输入的信息,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输出至银行业务主机。
优选地,所述方法进一步包括:
在获取银行卡读卡器的账户信息后,将用户的账户信息显示在银行业务主机界面中。
本发明实施例还提供一种信息录入方法,所述信息录入方法包括:
读取用户的身份信息,将读取的验证信息输出;接收返回的表单信息;自动发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息;通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式,将用户在所述表单中输入的信息输出。
较佳地,
验证信息读取模块读取验证信息,将读取的验证信息输出至信息存储主机,以使信息存储主机根据所述验证信息与表单标识信息进行匹配,并根据匹配到的表单标识信息获取相对应的表单信息;
录入模块接收信息存储主机返回的表单信息,根据所述表单信息通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式,自动向银行业务主机发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息,通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式将用户在所述表单中输入的信息输出至银行业务主机。
较佳地,所述验证信息包括:用户的银行卡信息;和/或
用户的身份证信息;和/或
用户的生物特征;和/或
条形码或二维码。
本发明实施例还提供一种银行业务自动录入方法,包括:
接收调取与所述表单信息相对应的表单的指令,调取与所述表单标识信息对应的表单信息相对应的表单;接收通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式输入的信息,并将接收的该信息填充至调取的表单中的对应位置。
本发明实施例还提供一种信息输入方法,所述信息输入方法包括:
显示银行填单***界面,并接收用户在所述银行填单***界面选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息以及与该用户的表单信息对应的表单标识信息,将携带表单标识信息的表单信息输出。
较佳地,
身份信息获取装置获取用户的身份信息,输出至信息输入平台工控机;
信息输入平台工控机收到身份信息获取装置输出的用户的身份信息后,通知触屏显示银行填单***界面;接收触屏输出的表单信息,生成该用户的表单信息以及与该用户的表单信息对应的表单标识信息,并将生成的表单信息以及对应的表单标识信息输出至信息存储主机;
触屏接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的表单信息,输出至信息输入平台工控机。
较佳地,
银行卡读卡器读取用户的银行卡信息,并将读取的银行卡信息输入平台工控机;和/或
身份证读卡器读取用户的身份证信息,并将读取的身份证信息输出至信息输入平台工控机;和/或
生物特征获取模块获取用户的生物特征,并将获取的生物特征输出至信息输入平台工控机。
较佳地,所述方法进一步包括:
将标示所述表单的条形码或二维码进行打印输出以使所述信息录入设备通过扫描读取用户的身份信息。
较佳地,所述方法进一步包括:
将用户填写好的表单打印输出以使柜员对所述银行业务主机中的信息进行核对。
本发明实施例还提供一种信息录入方法,所述信息录入方法包括:
扫描打印的所述二维码,解析二维码得到表单信息;根据所述表单信息通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式,自动发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息,通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式将用户在所述表单中输入的信息输出。
较佳地,
身份信息获取装置读取用户的身份信息,输出至二维码扫描枪;
二维码扫描枪扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,解析二维码信息得到表单信息;
录入模块提取表单中用户输入的信息,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输出至银行业务主机。
较佳地,其特征在于,
银行卡读卡器读取用户的银行卡信息,并将读取的银行卡信息输入平台工控机;和/或
身份证读卡器读取用户的身份证信息,并将读取的身份证信息输出至信息输入平台工控机;和/或
生物特征获取模块获取用户的生物特征,并将获取的生物特征输出至信息输入平台工控机。
本发明实施例还提供一种银行业务自动录入方法,所述银行业务自动录入方法包括:
接收调取与所述表单信息相对应的表单的指令,调取与所述表单信息相对应的表单,接收通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式输入的信息,并将接收的该信息填充至调取的表单中的对应位置。
本发明实施例还提供一种信息输入方法,所述信息输入方法包括:
显示银行填单***界面,并接收用户在所述银行填单***界面选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息, 在表单预定位置生成包含所述表单信息的二维码,将生成的所述二维码打印输出。
较佳地,
身份信息获取装置读取用户的身份信息,输出至信息输入平台工控机;
信息输入平台工控机在接收到身份信息获取装置输出的用户的身份信息后,通知触屏显示银行填单***界面;接收触屏输出的表单信息,生成该用户的表单信息,在表单右上角生成表单填写内容和验证信息相关的完整二维码信息,打印生成的包含二维码信息的表单信息;
触屏接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单信息;接收用户在展示的表单中输入的表单信息,输出至信息输入平台工控机;
打印机将接收的表单信息进行打印。
较佳地,所述信息输入平台通过远程方式或本地方式与所述主机相连。
另一实施例:如图47、图48所示:
***结构如图48所示:至少由一主机、一输入平台、和一信息录入设备组成;
填单***输入平台包括:至少一安卓10.1寸平板电脑(分辨率1280*800)或一工控计算机、身份证信息读卡器、和打印机组成,它们之间电连接。
填单***主机由至少一工控计算机组成、主要存储各输入平台输入的单据信息,并可被录入***读出,并录入到银行的业务主机中。
填单***信息录入设备由至少一信息录入模块组件、身份证信息读读卡器、二维码扫描仪组成;
信息录入模块组件用于读取填单***主机填写的内容,并模拟键盘、鼠标发送到银行***业务主机中。
填单***输入平台用于完成下列功能:
输入平台主要完成如下功能:如图47所示;
开机后显示欢迎、提示和帮助功能;
当有人刷二代身份证后进入一个选择页面即图47;
选择相应的表单功能后,进入相应的表单功能操作模块。
所述“表单”功能为输入一系列的表单信息
可在如下表样中填入相应信息:
填好表单后,按确定打印相应的表单,同时在表单右上角打印表单填写内容、身份证号、单据唯一电子标签相关的完整二维码信息,同时将表单内容、身份信息、单据唯一电子标签存入到***主机中,以便管理的时候调用查看与打印,录入的时候调取相关信息。
“管理”功能具备:设置各表单的初始表单号,存贮表单查看、打印、删除等功能。
填单***主机功能:
***主机是单据信息的存贮平台,存贮各输入平台录入的单据信息。当录入***需要调用相关的输入信息时,它根据身份证、单据唯一电子标签信息读取相关的输入信息,并加密 传送到录入***中。
填单***信息录入设备功能:
本***主要功能是通过客户的身份证信息或打印的表单二维码信息(包含客户的身份证信息和单据的唯一电子标签),从主机中读取相应的已经填好的信息,并通过模拟键盘命令,在银行业务主机中自动打开相关的业务操作界面,并将填写信息,业务员通过核对表单信息和填写到银行计算机中的信息,如果一致,可进行业务操作。
填单***主机与信息输入模块采用有线网络或无线网络连接的模式(为了安全性,可采用区别于现有WIFI的专用网络传输协议),并对需要传输的信息采用AES等加密,只有在主机和录入模块密码一致情况下,才能进行有效的数据传输,同时通过身份证和打印的表单二维码信息双重验证;或同时通过身份证或通过打印的表单二维码信息单独验证,保证输入到银行计算机信息的安全。
填单储存器为信息录入模块组件;用于读取填单***主机填写的内容,并模拟键盘、鼠标发送到银行***业务主机中。
本发明的远程柜员***,包括如上所述的传输装置、如上所述的安全传输装置、如上所述的自锁装置、如上所述的理财装置和如上所述的银行大后台结构中至少一种结构,也可以是其中多种结构的组合,更可以是包括上述的全部结构。
本发明与现有技术相比,本发明中采用自动锁闭装置,可实现远程柜员***客户端的自锁,安全锁闭装置可实现客户远程操作的安全,而且通过理财装置可实现自动理财,并通过大后台结构提高多点交互能力。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程,是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成,所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中,该程序在执行时,可包括如上述各方法的实施例的流程。其中,所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory,ROM)或随机存储记忆体(Random Access Memory,RAM)等。
进一步的,客户端发送装置门设置有电控装置;所述的电控装置或锁的电控部分电连接检测装置,用于电控部分在开启所控装置前先逻辑的检测检测装置是否有开启信号即是否获取的需要的信号。
以上所述,仅为本发明的具体实施方式,但本发明的保护范围并不局限于此,任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内,可轻易想到的变化或替换,都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此,本发明的保护范围应以权利要求的保护范围为准。
另一实施例:
B1.一种远程柜员装置的交易方法,包括:传输装置、客户端、柜员端,传输装置将客户端和柜员端连接;
远程柜员装置的客户端设置有至少一检测装置与传输装置连接,用于判断客户是否将业务请求填写好:
若填写好则传输装置执行正常传输;
或
若没有填写好则传输装置不执行传输工作。
B2.根据B1所述的远程柜员***的传输方法,
若检测没有填写好则传输装置不执行传输工作;且提醒客户填写业务请求;
操作步骤为:将填写好的凭证置于检测装置检测到的地方。
B3.根据B1所述的远程柜员***的传输方法,
所述将业务请求填写好为,将业务请求单据填写好或将业务请求的电子单填写好。
B4.根据B1所述的远程柜员***的传输方法,
所述检测装置为图像传感器或电信号接收器与传输装置的主控机或客户端电控部电连接;用于主控机启动时首先逻辑的查看检测装置的信号,若有正常信号启动,反之检测部位警示提供填好的业务请求。
B5.根据B1所述的远程柜员***的传输方法,
所述检测装置为扫描仪或二维码扫描仪或读卡装置或电信信息接收装置(如手机)。
B6.根据B1所述的远程柜员***的传输方法,
所述填写好为,能被可读出的合规的凭证或数据。
B7.根据B6所述的远程柜员***的传输方法,
所述凭证为带二微码的凭证;
或所述数据为在手机内形成的特定数据。
B8.根据B1所述的远程柜员***的传输方法,
所述传输装置为气动管道传输装置。
B9.根据B1所述的远程柜员***的传输方法,
所述二维码的凭证为智能自助填单***打印的相关凭证。
B10.根据B1所述的远程柜员***的传输方法,
所述智能自助填单***为银行将原客户手工填写的模式变为触屏方式和快捷刷卡,自动根据业务种类打印相关凭证,同时电子信息通过二维码打印在凭证上。
B11.根据B1所述的远程柜员***的传输方法,
检测装置与传输装置的控机机或与客户端控制箱的锁闭装置相连,用于检测正常时传输装置的控制机不能启动或客户端控制箱的锁闭装置不能打开;
和用于检测不到时,控制机和锁闭装置不正常工作。
B12.根据B1所述的远程柜员***的传输方法,
当检测装置检测不到填写好的业务请求时,控制机不起动或锁闭装置不能打开;
且有操作请求时,装置会自动警示提醒客户进行业务请求处理。
B13.一种填单装置的打印方法,
所述填单机在打印完相关业务请求后,再打印特定图像。
B14一种远程柜员***交易装置,
包括:传输装置、客户端、柜员端,传输装置将客户端和柜员端连接;
客户端包括:读取装置、与控制装置电连接,用于读取到相关数据或图像后,放行传输装置进入正常待工状态。
B15.根据B14所述的远程柜员交易装置,
包括:客户离开传感器,与主控机或锁闭装置电连接,用于客户离开或在位,传感器发出不同的信号,使传输装置主控机在客户离开装态时不能启动传输或使锁闭装置处于自锁闭状态不能打开。
B16.根据B14所述的远程柜员交易装置,
所述的读取装置,为自助填单装置或二维码扫描仪或读卡装置;
设置在客户终端。
B17.一种远程柜员***交易装置客户端的操作方法,
警示将填好凭证或数据置于读取位置处;
***若检测正常,则传输装置发送器打开或被打开;
取出或吐出传输器;
将待传物品放入传输器进行传输。
B18.根据B17所述的操作方法,
若检测没有填写好则传输装置不执行传输工作;且提醒客户填写业务请求。
B19.一种交易装置客户端的操作方法,
警示将身份整置于填单处进行填单;
填写好后、则传输装置发送器打开或被打开;
取出或吐出传输器;
将待传物品放入传输器进行传输。
B20.根据B17所述的操作方法,
所述警示为文字和闪速灯的提示。
B21根据B17所述的操作方法,
客户离开后,***恢复到初始状态,即即时提醒客户填好或认证业务请求相关操作。
B22.一种交易装置客户端的操作方法,
填好单后,即取得一个排队号。
B23.根据B14所述的远程柜员交易装置,
包括至少一逻辑电路,设置在传输装置主控机上或客户端的锁闭装置的电控电路上,用 于工作前通过检测客户传感器有没有客户在和或通过图像传感器检测有没有特定图像。
B24.根据B23所述的远程柜员交易装置,
所述的特定图像为特定的二维码;
或所述的图像传感器为二维码扫描仪。
B25.一种远程柜员***交易装置,
包括:传输装置、客户端、柜员端,传输装置将客户端和柜员端连接;
客户端包括:填单装置与传输装置的控制装置电连接,用于读取到相关数据或图像后,确认为完成完整凭证后,放行传输装置进入正常待工状态。
B26.根据B23所述的远程柜员交易装置,
客户传感器为红外探测器。
B27.根据B14所述的远程柜员交易装置,
客户终端连接有二维码扫描仪或读卡装置。
B80.一种远程柜员***,
包括传感器安装在工作站处,连接有CPU处理器,包括放入物的特定信息,可以被传感器感应到,用于记录放入物的数量。
B81.根据B80所述的***,
所述的记录为物的名称和数量;且能发送到对方交易工作台。
B82.根据B80所述的***,
当发现有不被允许放入的物品放入时,***会警示。
B83.根据B80所述的***,
所述传感器为:图像传感器或光谱仪或磁性传感器或红外传感器或射频传感器。
B84.一种远程柜员***,
包括排队***和填单***,两者电连接,用于填好单后,自动生成排队编号。
一种自助填单机的***结构,填单***主机由安卓10.1寸平板电脑(分辨率1280*800)或工控计算机、身份证信息读读卡器、A4针式打印机组成。
填单***信息输入由信息输入模块(读取填单***主机填写的内容,并模拟键盘发送到银行***业务主机中)、身份证信息读读卡器、二维码扫描仪组成。
填单***主机功能:
开机后显示欢迎、提示和帮助功能;
当有人刷二代身份证后进入一个选择页面如图47。
选择相应的功能后,进入相应的功能操作模块。
表单”功能:为输入一系列的表单信息,
可在如上表的样式中,填入相应的信息。填好表单后,按确定打印相应的表单,同时在 表单右上角打印表单填写内容和身份证号相关的完整二维码信息,字段之间用TAB符分隔,同时将表单内容和身份信息存入数据库,以便管理的时候调用查看与打印。
“管理”功能具备:设置各表单的初始表单号,存贮表单查看、打印、删除等功能。
填单***信息输入功能:
本***主要功能是通过客户的身份证信息和打印的表单二维码信息,从主机中读取相应的已经填好的信息,并通过模拟键盘命令,自动将信息填写到银行计算机中,业务员通过核对表单信息和填写到银行计算机中的信息,如果一致,可进行业务操作。
填单***主机与信息输入模块采用有线网络或无线网络连接的模式(为了安全性,可采用区别于现有WIFI的专用网络传输协议),并对需要传输的信息采用AES加密,只有在主机和输入模块密码一致情况下,才能进行有效的数据传输,同时通过身份证和打印的表单二维码信息双重验证,保证输入到银行计算机信息的安全。
另一实施例:如图47、图48所示:
***结构如图48所示:至少由一主机、一输入平台、和一信息录入设备组成;
填单***输入平台包括:至少一安卓10.1寸平板电脑(分辨率1280*800)或一工控计算机、身份证信息读卡器、和打印机组成,它们之间电连接。
填单***主机由至少一工控计算机组成、主要存储各输入平台输入的单据信息,并可被录入***读出,并录入到银行的业务主机中。
填单***信息录入设备由至少一信息录入模块组件、身份证信息读读卡器、二维码扫描仪组成;
信息录入模块组件用于读取填单***主机填写的内容,并模拟键盘、鼠标发送到银行***业务主机中。
填单***输入平台用于完成下列功能:
输入平台主要完成如下功能:如图47所示;
开机后显示欢迎、提示和帮助功能;
当有人刷二代身份证后进入一个选择页面即图47;
选择相应的表单功能后,进入相应的表单功能操作模块。
所述“表单”功能为输入一系列的表单信息
可在如下表样中填入相应信息:
填好表单后,按确定打印相应的表单,同时在表单右上角打印表单填写内容、身份证号、单据唯一电子标签相关的完整二维码信息,同时将表单内容、身份信息、单据唯一电子标签存入到***主机中,以便管理的时候调用查看与打印,录入的时候调取相关信息。
“管理”功能具备:设置各表单的初始表单号,存贮表单查看、打印、删除等功能。
填单***主机功能:
***主机是单据信息的存贮平台,存贮各输入平台录入的单据信息。当录入***需要调 用相关的输入信息时,它根据身份证、单据唯一电子标签信息读取相关的输入信息,并加密传送到录入***中。
填单***信息录入设备功能:
本***主要功能是通过客户的身份证信息或打印的表单二维码信息(包含客户的身份证信息和单据的唯一电子标签),从主机中读取相应的已经填好的信息,并通过模拟键盘命令,在银行业务主机中自动打开相关的业务操作界面,并将填写信息,业务员通过核对表单信息和填写到银行计算机中的信息,如果一致,可进行业务操作。
填单***主机与信息输入模块采用有线网络或无线网络连接的模式(为了安全性,可采用区别于现有WIFI的专用网络传输协议),并对需要传输的信息采用AES等加密,只有在主机和录入模块密码一致情况下,才能进行有效的数据传输,同时通过身份证和打印的表单二维码信息双重验证;或同时通过身份证或通过打印的表单二维码信息单独验证,保证输入到银行计算机信息的安全。
填单储存器为信息录入模块组件;用于读取填单***主机填写的内容,并模拟键盘、鼠标发送到银行***业务主机中。
B85、一种自助填单***,
包括至少一填单储存器。
B86、一种自助填单***,
包括填单机,包括填单储存器
B88、一种交易方法、包括如下步骤:
在自助填单机上填单;
填完后信息发送并保存在银行内部后台的CPU处理器内待处理;
由银行柜员或客户用客户信息触发上述信息进行自动登陆银行的业务信息进行处理。
B89.根据B88所述的交易方法,
银行内部后台的CPU处理器为信息录入模块组件,用于读取填单***主机填写的内容,并模拟键盘、或鼠标信息发送到银行***业务主机中。
B90、根据B88所述的交易方法,
所述的客户信息为客户身份证或打印的表单二维码信息。
B91.根据B88所述的交易方法,
在自助填单区的填单机上进行填单;
客户在业务办理区触发登陆和录入信息。
B100.根据B88所述的交易方法,
所述的触发为将客户在银行***业务主机中的客户的业务登陆界面信息在柜员终端中调取出来并将客户的业务请求信息填录进去。
B101.根据B88所述的交易方法,
所述触发包括信息读取接收器与信息录入模块组件电连接;包括信息携带装置,可被信息读取接收器在特定位置读取,有客户控制。
B105.一种交易***,包括输入平台、触发器、银行内部后台的CPU处理器、银行柜员终端组成;
银行内部后台的CPU处理器与银行柜员终端电连接;
银行内部后台的CPU处理器为信息录入模块组件,用于读取填单***主机填写的内容,并模拟键盘、或鼠标信息银行柜员终端发送到银行***业务主机中。
B 91.银行内部后台的CPU处理器与柜员终端电连接,用于柜员无需进行登陆客户界面和填写客户业务请求,即可办理客户业务;
输入平台包含自身的CPU处理器,用于将客户的填单信息的存贮起来或发送出去;存贮各输入平台录入的单据信息;当录入***需要调用相关的输入信息时,它根据身份证、单据唯一电子标签信息读取相关的输入信息,并加密传送到录入***中;和信息录入设备。
B106.一种交易***,
包括切换器以及触发器。
B109.一种自助填单的方法,
包括音频发生器和音频播放器,与填单器的CPU电连接,用于接收、识别客户的语音并回复、实现制式对话;填单机应用多种方式接受客户业务请求进行填单处理。
B110.一种自助填单的方法,
填单机应用多种方式接受客户业务请求进行填单处理;填好单就完成了银行柜员的业务界面准备自动登陆的工作。
B111.一种交易***的方法,
在营业场所设置至少一个自助填单装置;
客户在自助填单台处可以完成客户填单或部分银行业务;
客户在完成自助填单或部分业务后,该填单装置同时为客户完成排队编号业务;
在约定的业务办理处,完成相关业务。
B112.一种交易***的操作方法,
在营业场所设置至少一个自助填单装置;
客户在自助填单台处可以完成客户填单或部分银行业务;
客户在完成自助填单或部分业务后,该填单装置同时为客户完成排队编号业务;
在约定的业务办理处,办理业务时,银行柜员不需要再重复录入客户的业务请求,只需校核是否正确,然后确认即可。
B113.一种交易***的操作方法,
设至少一客户录入***与银行柜员终端电连接,在客户录入业务请求时,不与银行业务 办理***发生任何关联,且保存在该***内;
录入后通过另一介质触发将录入的业务请求导入到银行业务***内,并在柜员终端显现出来,提供给银行柜员办理业务使用。
B114.一种交易***的操作方法,
包括至少一客户录入***为至少含有一多种输入功能的CPU处理器,和一储存器相连接为有线或无线;储存器连接在银行柜员的业务办理终端上。
B115.一种交易***的操作方法,
客户或柜员通过一介质触发与银行柜员终端连接的录入设备,即可将客户的业务请求导入到银行业务***内,无需柜员手工录入即可,并在柜员终端显现出来,提供给银行柜员办理业务核对使用。
B116.一种交易***的操作方法,
客户可通过手机或音、视频与填单机进行交流或交互完成信息预储存工作。
图51为本发明实施例现金岛的传输***结构示意图。参见图51,该现金岛的传输***包括:第一输送球2、第二输送球4、第一钥匙1、第二钥匙3以及公共钥匙5,其中,
第一输送球对应第一钥匙,第二输送球对应第二钥匙,第一输送球和第二输送球还共同对应公共钥匙,第一传输球由第一钥匙打开,第二传输球由第二钥匙打开,公共钥匙打开第一传输球和第二传输球。
可选地,所述第一钥匙、第二钥匙、公共钥匙可以是具有一定机械结构的钥匙,也可以是电子钥匙或电磁钥匙。在所述第一钥匙、第二钥匙、公共钥匙为电子钥匙或电磁钥匙的情况下,第一输送球2设有通过第一钥匙或公共钥匙开启的锁结构,第二输送球4上设有通过第二钥匙或公共钥匙开启的锁结构。
优选地,
第一钥匙1、第二钥匙3具有至少一个以上不同的解锁突起,且具有至少一个相同的解锁突起;公共钥匙5具有与第一钥匙1和第二钥匙3具有的相同的解锁突起相同的解锁突起;
第一输送球2的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与第一钥匙1的解锁突起以及公共钥匙5的解锁突起相匹配的豁口,以使所述第一钥匙1用于开启第一输送球2;
第二输送球4的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与第二钥匙3的解锁突起以及公共钥匙5的解锁突起相匹配的豁口,以使第二钥匙3用于开启第二输送球4;
公共钥匙5用于开启第一输送球2以及第二输送球4。
本发明实施例中,相同的解锁突起是指两个解锁突起的形状和尺寸都能够相匹配或相同。
本发明实施例中,第一输送球2对应第一钥匙1,第二输送球4对应第二钥匙3。
所应说明的是,本发明实施例中,第一、第二仅是泛指,表示现金岛的传输***具有多个不同的输送球以及与多个输送球分别对应的钥匙,多个输送球还共同具有一公共钥匙。
本发明实施例中,每一传输球包含有对应的钥匙,各传输球能由各自对应的钥匙打开, 也可以由公共钥匙打开。也就是说,每个传输球只能由各自对应的钥匙打开以及由公共钥匙打开,不能由其它的传输球的对应的钥匙打开,即每一传输球对应的钥匙具有唯一打开性。
作为可选实施例,公共钥匙独立于所有传输球,可以打开***中所有的传输球。
作为另一可选实施例,传输球,钥匙和公共钥匙均由金属材料制成,这样,可以保证其耐用性。
作为再一可选实施例,传输球上表面设置有用钥匙***锁孔中的相应豁口后可以打开的门板。
作为再一可选实施例,传输球上表面设置的锁孔具有至少两个豁口,而且只有一个豁口的宽度(尺寸)大于公共钥匙的解锁突起的宽度。
较佳地,公共钥匙头部或靠近底部只有一个解锁突起,不同的传输球对应的钥匙头部有至少2个解锁突起,其中一个解锁突起的宽度与公共钥匙的解锁突起的宽度相同。
图52为本发明实施例的第一钥匙以及第二钥匙结构示意图。参见图52,第一钥匙1靠近底部具有一字形的两个解锁突起6,即第一解锁突起61以及第二解锁突起62,第一解锁突起61与第二解锁突起62的夹角为180度;
第二钥匙3靠近底部具有正交的两个解锁突起6,即第一解锁突起61以及第二解锁突起62,第一解锁突起61与第二解锁突起62的夹角为90度,其中,
第一钥匙1的第一解锁突起与第二钥匙3的第一解锁突起具有相同的形状(尺寸);或者,
第一钥匙1的第二解锁突起与第二钥匙3的第一解锁突起具有相同的形状;或者,
第一钥匙1的第一解锁突起与第二钥匙3的第二解锁突起具有相同的形状;或者,
第一钥匙1的第二解锁突起与第二钥匙3的第二解锁突起具有相同的形状。
本发明实施例中,第一钥匙1和第二钥匙3的下部都有解锁突起6,第一钥匙1上的两个解锁突起6之间的角度不同于第二钥匙3上的两个解锁突起6之间的角度。
作为一可选实施例,第一解锁突起的形状可以与第二解锁突起的形状相同,也可以不同。
作为另一可选实施例,第一钥匙1靠近底部也可以具有多个解锁突起6,多个解锁突起6之间的夹角可以根据实际需要进行设置。例如,可以设置4个解锁突起,相邻两个解锁突起之间的夹角为90度,或者,第一解锁突起与第二解锁突起之间的夹角为50度,第二解锁突起与第三解锁突起之间的夹角为100度,第三解锁突起与第四解锁突起之间的夹角为100度,第四解锁突起与第一解锁突起之间的夹角为110度。
第二钥匙2靠近底部也可以具有多个解锁突起6,解锁突起的数量可以与第一钥匙具有的解锁突起相同,也可以不同。
对于与第一钥匙的解锁突起数量不同的情形,多个解锁突起6之间的夹角可以根据实际需要进行设置;对于与第一钥匙的解锁突起数量相同的情形,多个解锁突起6之间的夹角只要不与第一钥匙的解锁突起之间的夹角完全相同即可。例如,对于第二钥匙上设置有4个解 锁突起的情形,可以设置前相邻两个解锁突起之间的夹角为90度,后相邻两个解锁突起之间的夹角为80度以及100度;或者,第一解锁突起与第二解锁突起之间的夹角为50度,第二解锁突起与第三解锁突起之间的夹角为90度,第三解锁突起与第四解锁突起之间的夹角为100度,第四解锁突起与第一解锁突起之间的夹角为120度。
图53为本发明实施例的公共钥匙结构示意图。参见图53,公共钥匙5靠近底部具有一个解锁突起6,解锁突起6的形状与第一钥匙1与第二钥匙3具有的相同的解锁突起的形状相同。即公共钥匙5的下部(靠近底部)只有一个解锁突起6。
当然,实际应用中,也可以根据第一钥匙1与第二钥匙3具有的相同的解锁突起数量设置公共钥匙的解锁突起数量。例如,对于前述第一钥匙1与第二钥匙3分别设置有4个解锁突起的情形,相应地,
对于第一钥匙1设置的相邻两个解锁突起之间的夹角为90度,第二钥匙3设置的前相邻两个解锁突起之间的夹角为90度,后相邻两个解锁突起之间的夹角为80度以及100度的情形,由于第一钥匙1与第二钥匙3具有的相同的解锁突起为夹角为90度的两个解锁突起,因而,可以设置公共钥匙的解锁突起为两个,两个解锁突起之间的夹角为90度;
对于第一钥匙1设置的第一解锁突起与第二解锁突起之间的夹角为50度,第二解锁突起与第三解锁突起之间的夹角为100度,第三解锁突起与第四解锁突起之间的夹角为100度,第四解锁突起与第一解锁突起之间的夹角为110度;第二钥匙3设置的第一解锁突起与第二解锁突起之间的夹角为50度,第二解锁突起与第三解锁突起之间的夹角为90度,第三解锁突起与第四解锁突起之间的夹角为100度,第四解锁突起与第一解锁突起之间的夹角为120度的情形,由于第一钥匙1与第二钥匙3具有的相同的解锁突起为任一解锁突起,不具有相同的两个或两个以上的解锁突起,因而,设置的公共钥匙的解锁突起为一个,其形状(尺寸)与第一钥匙1与第二钥匙3具有的相同的解锁突起的形状相同即可。
图54为本发明实施例的第一钥匙与第一传输球结构示意图。参见图54,第一传输球2中设置的锁孔7中,豁口数量与第一钥匙1设置的解锁突起数量相同,豁口之间的角度分别与第一钥匙1设置的解锁突起之间的角度相对应(相同)。例如,对于第一钥匙1靠近底部具有一字形的两个解锁突起的情形,第一传输球2中设置的锁孔7中,对应设置有具有一字形的用于容置解锁突起的两个豁口。也就是说,第一传输球2中设置的锁孔7中,设置有第一豁口以及第二豁口,第一豁口与第二豁口之间的夹角为180度。
本发明实施例中,第一钥匙1上的两个解锁突起6的数量和所成角度与对应的锁孔7上的两个豁口的数量和所成的角度相同。
图55为本发明实施例的第二钥匙与第二传输球结构示意图。参见图55,第二传输球4中设置的锁孔7中,豁口数量与第二钥匙3设置的解锁突起数量相同,豁口之间的角度分别与第二钥匙3设置的解锁突起之间的角度相对应。例如,对于第二钥匙3靠近底部具有正交的两个解锁突起的情形,第二传输球4中设置的锁孔7中,对应设置有具有正交的用于容置 第二钥匙的解锁突起的两个豁口。也就是说,第二传输球4中设置的锁孔7中,设置有第一豁口以及第二豁口,第一豁口与第二豁口之间的夹角为90度。
本发明实施例中,第二钥匙3上的两个解锁突起6的数量和所成角度与第二传输球4对应的锁孔7上的两个豁口8的数量和所成的角度相同。
图56为本发明实施例利用第一钥匙解锁第一传输球的第一示意图。参见图56,在开锁时,将第一钥匙1上的解锁突起6与第一传输球对应的锁孔7上的豁口对正,并将第一钥匙1向下***到锁孔7内。
图57为本发明实施例利用第一钥匙解锁第一传输球的第二示意图。参见图57,在将第一钥匙1向下***到锁孔7内后,转动第一钥匙1,使设置在第一传输球内的锁芯10旋转,从而打开第一传输球的门板9。
图58为本发明实施例利用公共钥匙解锁第一传输球以及第二传输球的第一示意图。参见图58,在开锁时,将公共钥匙5上的解锁突起6与第一传输球对应的锁孔7上的豁口对正,并将公共钥匙5向下***到锁孔7内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙5上的解锁突起6与第二传输球对应的锁孔7上的豁口对正,并将公共钥匙5向下***到锁孔7内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。其中,不同传输球上设置的锁孔中的豁口之间的角度不同,以及,不同传输球上设置的锁孔中的豁口之间的角度与该传输球对应的钥匙上设置的解锁突起之间的角度相同,这样,可以保证只有对应的钥匙和公共钥匙才能打开对应的传输球。
本发明实施例中,作为一可选实施例,也可以在钥匙上设置豁口,在传输球上设置的锁孔中设置突起。这样,传输球上表面设置的锁孔,锁孔内至少两个突起,只有一个突起的宽度小于公共钥匙上豁口的宽度。
作为一可选实施例,不同的传输球对应的钥匙头部有至少2个解锁豁口,其中一个解锁豁口的宽度与公共钥匙的解锁豁口的宽度相同。
较佳地,公共钥匙头部只有一个解锁豁口。
较佳地,不同传输球上的锁孔的突起与其内部的锁芯上的对应位置上有相同的突起。
在开锁时,将传输球对应的钥匙或公共钥匙上的同一宽度的解锁豁口对正锁孔上的同一尺寸的突起,才能将钥匙插进锁孔。
在插进锁孔后,旋转钥匙,转动对应锁芯,门板才能打开,门板打开后,可以放进现金或取出现金。
本发明实施例中,不同传输球上设置的锁孔的突起数量与该传输球对应的钥匙上的解锁豁口的数量相同。
较佳地,不同传输球上设置的的锁孔的突起之间的角度不同。
较佳地,不同传输球上设置的锁孔突起之间的角度与该传输球对应的钥匙上的解锁豁口 的角度相同。这样,可以保证只有对应的钥匙和公共钥匙才能打开对应的传输球。
图59为本发明实施例利用公共钥匙解锁第一传输球以及第二传输球的第二示意图。参见图59,在将公共钥匙5向下***到第一传输球中设置的锁孔7内后,转动公共钥匙5,使设置在第一传输球内的锁芯10旋转,从而打开第一传输球的门板9;或者,在将公共钥匙5向下***到第二传输球中设置的锁孔7内后,转动公共钥匙5,使设置在第二传输球内的锁芯10旋转,从而打开第二传输球的门板9。
本发明实施例中,作为可选实施例,不同传输球设置的锁孔对应的豁口与其内部的锁芯上的对应位置上设置的豁口相同。
本发明实施例中,只有将传输球对应的钥匙或公共钥匙上具有同一宽度的解锁突起对正相应锁孔上的同一尺寸的豁口,才能将钥匙插进锁孔。在插进锁孔后旋转钥匙,转动对应锁芯,门板才能打开,打开门板后,可以放进现金或取出现金。
较佳地,不同传输球上设置的锁孔中的豁口数量与该传输球对应的钥匙上设置的解锁突起的数量相同。
本发明实施例还公开了一种现金岛的传输***,所述现金岛的传输***包括:第一输送球、第二输送球、第一钥匙、第二钥匙以及公共钥匙,其中,
第一输送球对应第一钥匙,第二输送球对应第二钥匙,第一输送球和第二输送球还共同对应公共钥匙,第一传输球由第一钥匙打开,第二传输球由第二钥匙打开,公共钥匙打开第一传输球和第二传输球。
优选地,
第一钥匙、第二钥匙具有至少一个以上不同的豁口,且具有至少一个相同的豁口;公共钥匙具有与第一钥匙和第二钥匙具有的相同的豁口相同的豁口;
第一输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与第一钥匙的豁口以及公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起,以使所述第一钥匙用于开启第一输送球;
第二输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与第二钥匙的豁口以及公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起,以使第二钥匙用于开启第二输送球;
公共钥匙用于开启第一输送球以及第二输送球。
其中,本发明实施例中,相同的解锁突起是指两个解锁突起的形状和尺寸都能够相匹配或相同。
本发明实施例中,每一传输球包含有对应的钥匙,各传输球能由各自对应的钥匙打开,也可以由公共钥匙打开。也就是说,每个传输球只能由各自对应的钥匙打开以及由公共钥匙打开,不能由其它的传输球的对应的钥匙打开,即每一传输球对应的钥匙具有唯一打开性。
作为可选实施例,公共钥匙独立于所有传输球,可以打开***中所有的传输球。
作为一可选实施例,所述第一传输球、第二传输球、第一钥匙、第二钥匙和公共钥匙均由金属材料制成。
较佳地,所述第一传输球以及第二传输球上表面进一步设置有用钥匙***锁孔中的相应解锁突起后可以打开的门板。
作为一可选实施例,所述第一传输球以及第二传输球上表面设置的锁孔具有至少两个解锁突起,而且只有一个解锁突起的宽度小于公共钥匙的豁口的宽度。
作为一可选实施例,所述第一钥匙以及第二钥匙中的至少一个豁口的宽度与公共钥匙的豁口的宽度相同。
作为一可选实施例,所述第一钥匙的两个豁口之间的夹角为180度,第二钥匙的两个豁口之间的夹角为90度。
本发明实施例中,较佳地,所述第一传输球中设置的锁孔中,解锁突起数量与第一钥匙设置的豁口数量相同,解锁突起之间的角度分别与第一钥匙设置的豁口之间的角度相对应。
作为一可选实施例,所述第二传输球中设置的锁孔中,解锁突起数量与第二钥匙设置的豁口数量相同,解锁突起之间的角度分别与第二钥匙设置的豁口之间的角度相对应。
作为一可选实施例,在开锁时,将第一钥匙上的豁口与第一传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将第一钥匙向下***到锁孔内,转动第一钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯在容置在豁口内的解锁突起的作用下旋转,打开第一传输球的门板。
作为一可选实施例,在开锁时,将公共钥匙上的豁口与第一传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙上的豁口与第二传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。
本发明实施例还公开了一种现金岛的传输***,所述现金岛的传输***包括:第一输送球、第二输送球以及公共钥匙,其中,
第一输送球和第二输送球共同对应公共钥匙,公共钥匙打开第一传输球和第二传输球。
优选地,公共钥匙具有至少一个解锁突起;
第一输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口,所述豁口的数量大于所述公共钥匙的解锁突起的数量,以使所述公共钥匙用于开启第一输送球;
第二输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口,所述豁口的数量大于所述公共钥匙的解锁突起的数量,以使第二钥匙用于开启第二输送球。
作为一可选实施例,所述第一传输球、第二传输球和公共钥匙均由金属材料制成。
作为一可选实施例,所述第一传输球以及第二传输球上表面进一步设置有用公共钥匙***锁孔中的相应豁口后可以打开的门板。
作为一可选实施例,所述公共钥匙的解锁突起为一个,所述第一传输球以及第二传输球上表面设置的锁孔具有至少两个豁口,而且只有一个豁口的宽度大于公共钥匙的解锁突起的 宽度。
作为一可选实施例,所述第一传输球的两个豁口之间的夹角为180度,第二传输球的两个豁口之间的夹角为90度。
作为一可选实施例,在开锁时,将公共钥匙上的解锁突起与第一传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙上的解锁突起与第二传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。
本发明实施例还公开了一种现金岛的传输***,所述现金岛的传输***包括:第一输送球、第二输送球以及公共钥匙,其中,
第一输送球和第二输送球共同对应公共钥匙,公共钥匙打开第一传输球和第二传输球。
优选地,公共钥匙具有至少一个豁口;
第一输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起,所述第一传输球的解锁突起的数量大于所述公共钥匙的豁口的数量,以使所述第一钥匙用于开启第一输送球;
第二输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起,所述第二传输球的解锁突起的数量大于所述公共钥匙的豁口的数量,以使第二钥匙用于开启第二输送球;
公共钥匙用于开启第一输送球以及第二输送球。
作为一可选实施例,所述第一传输球、第二传输球和公共钥匙均由金属材料制成。
作为一可选实施例,所述第一传输球以及第二传输球上表面进一步设置有用公共钥匙***锁孔中的相应解锁突起后可以打开的门板。
作为一可选实施例,所述第一传输球以及第二传输球上表面设置的锁孔具有至少两个解锁突起,而且只有一个解锁突起的宽度小于公共钥匙的豁口的宽度。
作为一可选实施例,所述第一传输球的两个解锁突起之间的夹角为180度,第二传输球的两个解锁突起之间的夹角为90度。
作为一可选实施例,在开锁时,将公共钥匙上的豁口与第一传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙上的豁口与第二传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。
本发明实施例还公开了一种现金岛的传输方法,该方法包括:
设置由第一输送球、第二输送球、第一钥匙、第二钥匙以及公共钥匙组成现金岛的传输***;
设置第一输送球对应第一钥匙,第二输送球对应第二钥匙,第一输送球和第二输送球还共同对应公共钥匙,第一传输球由第一钥匙打开,第二传输球由第二钥匙打开,公共钥匙打开第一传输球和第二传输球。
优选地,
设置第一钥匙、第二钥匙具有至少一个以上不同的解锁突起,且具有至少一个相同的解锁突起,公共钥匙具有与第一钥匙和第二钥匙具有的相同的解锁突起相同的解锁突起;
在所述第一输送球的表面设置锁孔,所述锁孔内设置有与第一钥匙的解锁突起以及公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口;
在所述第二输送球的表面设置锁孔,所述锁孔内设置有与第二钥匙的解锁突起以及公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口;
利用所述第一钥匙开启第一输送球,利用所述第二钥匙开启第二输送球,利用所述公共钥匙开启第一输送球以及第二输送球。
作为一可选实施例,所述第一传输球、第二传输球、第一钥匙、第二钥匙和公共钥匙均由金属材料制成。
作为一可选实施例,该方法进一步包括:
在所述第一传输球以及第二传输球上表面设置利用钥匙***锁孔中的相应豁口后可以打开的门板。
作为一可选实施例,所述第一传输球以及第二传输球上表面设置的锁孔具有至少两个豁口,而且只有一个豁口的宽度大于公共钥匙的解锁突起的宽度。
作为一可选实施例,所述第一钥匙以及第二钥匙中的至少一个解锁突起的宽度与公共钥匙的解锁突起的宽度相同。
作为一可选实施例,所述第一钥匙的两个解锁突起之间的夹角为180度,第二钥匙的两个解锁突起之间的夹角为90度。
作为一可选实施例,
所述第一传输球中设置的锁孔中,豁口数量与第一钥匙设置的解锁突起数量相同,豁口之间的角度分别与第一钥匙设置的解锁突起之间的角度相对应;
所述第二传输球中设置的锁孔中,豁口数量与第二钥匙设置的解锁突起数量相同,豁口之间的角度分别与第二钥匙设置的解锁突起之间的角度相对应。
作为一可选实施例,在开锁时,
将第一钥匙上的解锁突起与第一传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将第一钥匙向下***到锁孔内,转动第一钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;
将公共钥匙上的解锁突起与第一传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙上的解锁突起与第二传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将公共钥匙向下 ***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。
本发明实施例还公开了一种现金岛的传输方法,该方法包括:
设置由第一输送球、第二输送球、第一钥匙、第二钥匙以及公共钥匙组成现金岛的传输***;
设置第一输送球对应第一钥匙,第二输送球对应第二钥匙,第一输送球和第二输送球还共同对应公共钥匙,第一传输球由第一钥匙打开,第二传输球由第二钥匙打开,公共钥匙打开第一传输球和第二传输球。
优选地,
设置第一钥匙、第二钥匙具有至少一个以上不同的豁口,且具有至少一个相同的豁口,公共钥匙具有与第一钥匙和第二钥匙具有的相同的豁口相同的豁口;
在所述第一输送球的表面设置锁孔,所述锁孔内设置有与第一钥匙的豁口以及公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起;
在所述第二输送球的表面设置锁孔,所述锁孔内设置有与第二钥匙的豁口以及公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起;
利用所述第一钥匙开启第一输送球,利用所述第二钥匙开启第二输送球,利用所述公共钥匙开启第一输送球以及第二输送球。
作为一可选实施例,所述第一传输球、第二传输球、第一钥匙、第二钥匙和公共钥匙均由金属材料制成。
作为一可选实施例,该方法进一步包括:
在所述第一传输球以及第二传输球上表面进一步设置利用钥匙***锁孔中的相应解锁突起后可以打开的门板。
作为一可选实施例,所述第一传输球以及第二传输球上表面设置的锁孔具有至少两个解锁突起,而且只有一个解锁突起的宽度小于公共钥匙的豁口的宽度。
作为一可选实施例,所述第一钥匙以及第二钥匙中的至少一个豁口的宽度与公共钥匙的豁口的宽度相同。
作为一可选实施例,所述第一钥匙的两个豁口之间的夹角为180度,第二钥匙的两个豁口之间的夹角为90度。
作为一可选实施例,
所述第一传输球中设置的锁孔中,解锁突起数量与第一钥匙设置的豁口数量相同,解锁突起之间的角度分别与第一钥匙设置的豁口之间的角度相对应;
所述第二传输球中设置的锁孔中,解锁突起数量与第二钥匙设置的豁口数量相同,解锁突起之间的角度分别与第二钥匙设置的豁口之间的角度相对应。
作为一可选实施例,在开锁时,
将第一钥匙上的豁口与第一传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将第一钥匙向下插 入到锁孔内,转动第一钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯在容置在豁口内的解锁突起的作用下旋转,打开第一传输球的门板;
将公共钥匙上的豁口与第一传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙上的豁口与第二传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。
本发明实施例还公开了一种现金岛的传输方法,该方法包括:
设置由第一输送球、第二输送球以及公共钥匙组成的现金岛的传输***;
设置第一输送球和第二输送球共同对应公共钥匙,公共钥匙打开第一传输球和第二传输球。
优选地,
设置公共钥匙具有至少一个解锁突起;
在所述第一输送球的表面设置锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口,所述豁口的数量大于所述公共钥匙的解锁突起的数量;
在所述第二输送球的表面设置锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口,所述豁口的数量大于所述公共钥匙的解锁突起的数量;
利用所述公共钥匙开启第一输送球以及第二输送球。
作为一可选实施例,所述第一传输球、第二传输球和公共钥匙均由金属材料制成。
作为一可选实施例,该方法进一步包括:
在所述第一传输球以及第二传输球上表面设置利用公共钥匙***锁孔中的相应豁口后可以打开的门板。
作为一可选实施例,所述公共钥匙的解锁突起为一个,所述第一传输球以及第二传输球上表面设置的锁孔具有至少两个豁口,而且只有一个豁口的宽度大于公共钥匙的解锁突起的宽度。
作为一可选实施例,所述第一传输球的两个豁口之间的夹角为180度,第二传输球的两个豁口之间的夹角为90度。
作为一可选实施例,
在开锁时,将公共钥匙上的解锁突起与第一传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙上的解锁突起与第二传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。
本发明实施例还公开了一种现金岛的传输方法,该方法包括:
设置由第一输送球、第二输送球以及公共钥匙组成的现金岛的传输***;
设置第一输送球和第二输送球共同对应公共钥匙,公共钥匙打开第一传输球和第二传输球。
优选地,设置公共钥匙具有至少一个豁口;
在所述第一输送球的表面设置锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起,所述第一传输球的解锁突起的数量大于所述公共钥匙的豁口的数量;
设置第二输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起,所述第二传输球的解锁突起的数量大于所述公共钥匙的豁口的数量;
利用所述第一钥匙开启第一输送球,利用所述第二钥匙开启第二输送球,利用所述公共钥匙开启第一输送球以及第二输送球。
作为一可选实施例,所述第一传输球、第二传输球和公共钥匙均由金属材料制成。
作为一可选实施例,
所述第一传输球以及第二传输球上表面设置的锁孔具有至少两个解锁突起,而且只有一个解锁突起的宽度小于公共钥匙的豁口的宽度。
作为一可选实施例,
所述第一传输球的两个解锁突起之间的夹角为180度,第二传输球的两个解锁突起之间的夹角为90度。
作为一可选实施例,
在开锁时,将公共钥匙上的豁口与第一传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙上的豁口与第二传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。
作为一可选实施例,还可以由第一传输球、第二传输球、第一钥匙以及第二钥匙组成本发明实施例的现金岛的传输***。其中,
第一钥匙、第二钥匙具有至少一个以上不同的解锁突起,且具有至少一个相同的解锁突起;
第一输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与第一钥匙的解锁突起相匹配的豁口,以使所述第一钥匙用于开启第一输送球;
第二输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与第二钥匙的解锁突起相匹配的豁口,以使第二钥匙用于开启第二输送球。
可选地,前述任一现金岛的传输***实施例和/或任一现金岛的传输方法实施例中,第一输送球、第一钥匙、第二输送球、第二钥匙位于客户端,公共钥匙位于服务端。
本发明还公开了一种填单***输入平台,该填单***输入平台由信息输入平台、安卓 10.1寸平板电脑(分辨率1280*800)或工控计算机、信息录入***、身份证信息读卡器、(A4针式)打印机组成,其中,
工控计算机用于存储各信息输入平台输入的单据信息,并可被录入***读出,并录入到银行***的业务主机中;
填单***输入平台主要完成如下功能:
开机后显示欢迎、提示和帮助功能;
当有人刷二代身份证后进入一个选择页面;
选择相应的功能后,进入相应的功能操作模块。
本发明实施例中,选择页面包括:表单一控件、表单二控件、表单三控件以及管理控件,其中,表单一控件、表单二控件以及表单三控件对应不同的银行业务,例如,表单一控件对应银行的存款业务,表单二控件对应银行的取款业务,表单三控件对应银行的汇款业务等,管理控件用于设置各表单的初始表单号、存贮各表单,同时提供查看、打印、删除用户填好的表单等功能。其中,表单功能为输入一系列的表单信息,可在如上表的样式中,填入相应的信息。填好表单后,按确定打印相应的表单,同时在表单右上角打印表单填写内容、身份证号、单据唯一电子标签相关的完整二维码信息,同时将表单内容、身份信息、单据唯一电子标签存入到填单***输入平台主机中,以便管理的时候调用查看与打印,录入的时候调取相关信息。
管理控件功能具备:设置各表单的初始表单号,存贮表单查看、打印、删除等功能。
填单***输入平台主机(工控计算机)功能:
填单***输入平台主机是单据信息的存贮平台,存贮各信息输入平台录入的单据信息。当录入***需要调用相关的输入信息时,工控计算机根据身份证、单据唯一电子标签信息读取相关的输入信息,并加密传送到录入***中。
录入***功能:
录入***主要功能是通过客户的身份证信息和打印的表单二维码信息(包含客户的身份证信息和单据的唯一电子标签),从主机中读取相应的已经填好的信息,并通过模拟键盘命令,在银行***业务主机中自动打开相关的业务操作界面,并将信息填写到相关的业务操作界面(银行计算机业务操作界面),业务员通过核对表单信息和填写到银行计算机中的信息,如果一致,可进行业务操作。
填单***输入平台主机与信息输入模块采用有线网络或无线网络连接的模式(为了安全性,可采用区别于现有WIFI的专用网络传输协议),并对需要传输的信息采用AES等加密,只有在填单***输入平台主机和信息输入模块密码一致情况下,才能进行有效的数据传输,同时通过身份证和打印的表单二维码信息进行双重验证,保证输入到银行计算机信息的安全。
该填单***输入平台不需要通过对银行***业务主机中植入软件或修改业务软件来进行业务数据的自动填入,而是通过***模拟银行***业务人员键鼠标操作,来操控业务软件, 来完成业务的办理。银行***的业务主机或业务软件升级或不同的银行***业务软件将不影响该填单***输入平台的工作,只要通过学习,它能适应各种操作。
本发明的填单***输入平台的工作流程如下:
客户到填单***输入平台刷二代身份证后,进入业务选择界面,选择需要办理的业务后,填单***输入平台将出现与银行***业务主机一致的输入电子表格,客户根据自身要求,填写相应表格的数据,完成后按保存,数据将存入填单***输入平台的主机数据库中,同时打印本次业务的二维码信息(包含客户的身份证信息和业务的唯一电子标签,不包含具体业务内容,以有效防止信息外漏)。
当银行***业务人员呼叫到该客户办理业务时,客户将身份证、银行卡、二维码信息单递交业务员,业务员通过填单***输入平台的录入***中的身份证读卡器和二维码扫描枪,对客户递交的身份证和二维码信息进行录入后,录入***自动根据录入的相关信息,从填单***输入平台主机中读取该客户相关的输入信息,并通过USB接口,根据相关业务的具体操作流程,通过与业务人员的配合,往银行主机发送相关鼠标移动和键盘输入信息,完成本次业务的操作。
本发明实施例中,
工控计算机,用于显示填单***输入平台界面,并接收用户在所述填单***输入平台界面选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息并存储,并生成包含所述表单信息的二维码,将生成的所述二维码通过打印机打印输出;
本发明实施例中,二维码(信息)包含客户的身份证信息和业务的唯一电子标签,不包含具体业务内容,以防止信息外漏。
较佳地,打印机为A4针式打印机。
信息录入***,用于扫描所述打印机打印的所述二维码,解析二维码得到表单信息;根据所述表单信息,自动向工控计算机发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述工控计算机依据所述表单的指令返回的表单信息中,提取用户在所述表单中输入的信息,通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式将用户在所述表单中输入的信息输出;
身份证信息读卡器,读取用户的身份信息,并进行验证,在验证通过后,如果验证的身份证信息与信息录入***中解析的二维码信息中的客户的身份证信息相同,通知信息录入***执行根据所述表单信息,自动向工控计算机发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令的流程。
其中,录入***是填单***输入平台的关键组成部份,主要完成客户递交信息的核验,填单***输入平台主机中客户输入信息的提取和银行***业务主机中信息的自动录入。
图60为本发明实施例信息录入***的结构示意图。参见图60,该信息录入***为前述 的录入***,主要由嵌入式控制主板(主控制单元)、彩色液晶显示屏(液晶显示屏)、输入按键(键盘模块)、语音播放模块、USB HID设备接口(USB HID接口或USB接口)、网络接口、二代身份证输入接口(身份证读取接口)、银行卡输入接口(银行卡读取接口)、二维码扫描输入接口(二维码读取接口)以及存贮单元等组成,其中,液晶显示屏、键盘模块、语音播放模块、身份证读取接口、银行卡读取接口、二维码读取接口以及存贮单元为可选。
主控制单元,用于依据通过解析二维码得到的表单信息,通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式,向网络接口发送调取与所述表单信息相对应的表单指令;接收网络接口输出的客户输入的信息,通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式,将所述客户输入的信息输出至USB接口;
网络接口,用于接收所述表单指令,从存储客户输入信息的工控计算机中获取该表单指令对应客户输入的信息,将客户输入的信息输出至主控制单元;
USB接口,用于根据主控单元输出的客户输入的信息,向银行***的业务主机发送模拟键盘敲击的信息、和/或,模拟鼠标点击的信息,模拟业务软件的操作流程。
作为可选实施例,该信息录入***进一步包括:
二维码读取接口,用于对客户提交的包含二维码信息的表单进行二维码扫描,得到二维码信息,解析二维码得到表单信息,输出至主控制单元,所述二维码信息包含客户的身份证信息和表单的唯一电子标签信息。
作为可选实施例,该信息录入***进一步包括:
身份证读取接口,用于读取客户的身份证,并输出至主控制单元以与解析二维码得到的表单信息中的身份证信息进行验证。
作为可选实施例,该信息录入***进一步包括:
银行卡读取接口,用于对客户提交的银行卡进行读取,获取客户的银行卡信息,并输出至主控制单元以触发银行***的业务主机自动打开与获取的银行卡信息相关的业务操作界面。
作为可选实施例,该信息录入***进一步包括:
液晶显示屏,用于在业务员需要进行业务中间操作时,将业务中间操作信息进行显示。
作为可选实施例,该信息录入***所述业务中间操作包括但不限于银行卡信息录入以及主管确认。
作为可选实施例,该信息录入***进一步包括:
语音播放模块,用于在业务员需要进行业务中间操作时,将业务中间操作信息进行语音播放。
作为可选实施例,该信息录入***进一步包括:
键盘模块,用于在业务员进行相关操作并确定所述相关操作完成后,通过按下键盘模块上的确认按键,通过主控单元通知信息录入***已完成相关操作,并使信息录入***自动进 入下一操作流程。
作为可选实施例,该信息录入***进一步包括:
存贮单元,用于存贮主控单元解析二维码得到的表单信息。
本发明实施例中,二代身份证输入接口、二维码扫描输入接口用于完成客户身份的验证和输入信息的定位;
网络接口通过主控单元与填单***输入平台主机相连,通过输入信息电子标签获取主机中客户输入的相关信息;
USB HID接口与银行***的业务主机USB口相连,用于往银行主机中输入鼠标的移动信息和键盘的录入信息,模拟业务软件的操作流程;
本发明实施例中,由于业务操作的复杂性,一般业务操作不能一次直接完成,中间可能需要相关信息的录入(比如银行卡信息录入、主管确认等),因此,本发明实施例设置了显示屏与相关按键,当进行到要业务员要进行相关操作时,可从显示屏或语音播放模块中显示或播放相关提示,当业务员进行了相关操作后,通过确认按键,告知填单***输入平台已完成相关操作,填单***输入平台将自动进入下一步的自动操作。
本发明实施例中,由于银行***业务的变动或种类繁多,因此,填单***输入平台通过具体学***台学习业务的具体操作过程,并记录。
本发明实施例中,彩色液晶显示屏(液晶显示屏)、键盘模块、语音播放模块、USB人机交互设备接口(HID,Human Interface Device)、网络接口、身份证读取接口、银行卡读取接口、二维码读取接口以及存贮单元分别与主控制单元相连;
本发明实施例中,身份证读取接口也可用于读取客户的身份证,并根据存贮单元预先存储的身份证信息库,对读取的身份证进行验证,并在验证通过后,将验证的身份证信息输出至主控单元;
本发明实施例中,身份证读取接口中存储有各客户的身份证信息库,业务员在接过客户提交的身份证后,通过扫描读取提交的身份证信息,与存贮单元预先存储的身份证信息库进行匹配,如果能够匹配上,表明该提交的身份证为真实的身份证,业务员依据该提交的身份证对客户进行脸部特征确认后,即可执行后续的流程;如果客户提交的身份证信息与预先存储的身份证信息库中的任一身份证信息不相匹配,则通知业务员,由业务员根据实际情况采取相应措施。
作为可选实施例,身份证读取接口可以是身份证读卡器,用于读取用户的身份证信息;和/或,生物特征识别器,用于获取用户的生物特征。
作为一可选实施例,银行卡读取接口也可用于对客户提交的银行卡进行读取,获取客户的银行卡信息,并通知主控单元;
本发明实施例中,银行卡读取接口中***银行卡读卡器,用于读取用户的银行卡信息。
作为一可选实施例,二维码读取接口也可用于对客户提交的包含二维码信息的表单进行二维码读取,得到二维码信息,并将所述二维码信息输出至主控单元,所述二维码信息包含客户的身份证信息和表单的唯一电子标签信息,以使主控单元确定验证的身份证信息与客户的身份证信息相同并在接收到银行卡读取接口的通知后,触发银行***的业务主机自动打开与银行卡相关的业务操作界面;
本发明实施例中,二维码读取接口可以是二维码识别器或二维码扫描枪,用于读取条形码或二维码。
作为一可选实施例,网络接口也可用于通过二维码读取接口得到的二维码信息,通过主控单元从存储客户输入信息的工控计算机中获取该二维码信息对应客户输入的信息;
本发明实施例中,网络接口根据二维码信息,通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式,自动向工控计算机发送调取与所述二维码信息相对应的客户输入的信息。
作为一可选实施例,USB HID接口也可用于根据网络接口获取的客户输入的信息,通过主控单元向银行***的业务主机发送输入鼠标的移动信息和键盘的录入信息,以模拟业务软件的操作流程;
本发明实施例中,通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式将用户在所述表单中输入的信息输出至银行***的业务主机。
作为可选实施例,所述USB HID接口包括:身份信息获取装置、二维码扫描枪以及录入模块,其中,
身份信息获取装置,用于读取用户的身份信息,输出至二维码扫描枪;
二维码扫描枪,用于扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,解析二维码信息得到表单信息;
录入模块,用于提取表单中用户输入的信息,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输出至银行业务主机。
作为一可选实施例,彩色液晶显示屏也可用于在业务员需要客户对相关信息进行确认时,将确认信息输出至主控单元,以使主控单元触发彩色液晶显示屏将相关信息进行显示,以使客户获知需要确认的信息以便进行确认;
作为一可选实施例,键盘模块也可用于在业务员进行相关操作并确定所述相关操作完成后,通过按下键盘模块上的确认按键,通过主控单元通知信息录入***已完成相关操作,并使信息录入***自动进入下一操作流程;
作为一可选实施例,语音播放模块也可用于在业务员需要客户对相关信息进行确认时,将确认信息输出至主控单元,以使主控单元触发语音播放模块将相关信息进行语音播放,以使客户获知需要确认的信息以便进行确认;
作为一可选实施例,存贮单元也可用于存贮各客户的身份证信息。
作为可选实施例,工控计算机包括:身份信息获取装置、信息输入平台工控机以及触屏, 其中,
身份信息获取装置,用于获取用户的身份信息,输出至信息输入平台工控机;
信息输入平台工控机,用于在接收到身份信息获取装置输出的用户的身份信息后,通知触屏显示银行填单***界面;接收触屏输出的表单信息,生成该用户的表单信息以及与该用户的表单信息对应的表单标识信息,并将生成的表单信息以及对应的表单标识信息输出至信息存储主机;
触屏,用于接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的表单信息,输出至信息输入平台工控机。
所述身份信息获取装置包括:
银行卡读卡器,用于读取用户的银行卡信息,并将读取的银行卡信息输入平台工控机;和/或
身份证读卡器,用于读取用户的身份证信息,并将读取的身份证信息输出至信息输入平台工控机;和/或
生物特征获取模块,用于获取用户的生物特征,并将获取的生物特征输出至信息输入平台工控机。
作为可选实施例,所述信息输入平台还包括打印机,用于将标示所述表单的条形码或二维码进行打印输出以使所述信息录入设备通过扫描读取用户的身份信息。
作为可选实施例,所述信息输入平台还包括打印机,用于将用户填写好的表单打印输出以使柜员对所述银行业务主机中的信息进行核对。
与现有技术相比,本发明提供的信息录入***,能够自动根据客户的填单请求,生成相应类型的空白单据并在显示屏上予以显示,并将客户通过屏幕输入相应信息进行填单,无需客户通过手写方式进行填单;进一步地,可以将填好信息的单据予以打印,提高了填单效率,并且可在客户到柜台办理业务前预先完成填单,可以根据填单信息自动模拟卷键盘方式输入用户的填单信息,无需柜员手工输入,提高了柜员的工作效率,降低了柜员的工作强度,使得银行所提供的业务更加高效快捷。
本发明还公开了一种信息录入***,该信息录入***包括:信息输入模块、信息获取模块以及信息输出模块,其中,
信息输入模块,用于接收用户输入的标识信息,输出至信息获取模块;
信息获取模块,用于依据所述用户输入的标识信息,从存储用户表单的工控计算机中获取所述用户输入的标识信息对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息,输出至信息输出模块;
信息输出模块,用于通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式,将信息获取模块输出的所述表单中输入的信息输出。
利用本信息录入***对银行业务主机进行信息录入时,不需要通过对银行业务主机中植 入软件或修改业务软件来进行业务数据的自动填入,而是通过***模拟银行业务人员键鼠标操作,来操控业务软件,来完成业务的办理。银行的业务主机或业务软件升级或不同的银行业务软件将不影响本***的工作,只要通过学习,它能适应各种操作。
作为可选实施例,所述信息输出模块通过USB接口将所述表单中输入的信息输出至银行业务主机。
本***不需要通过对银行业务主机中植入软件或修改业务软件来进行业务数据的自动填入,而是通过***模拟银行业务人员键鼠标操作,来操控业务软件,来完成业务的办理。银行的业务主机或业务软件升级或不同的银行业务软件将不影响本***的工作,只要通过学习,它能适应各种操作。
作为可选实施例,所述信息获取模块包括主控制单元以及信息获取单元,其中,
主控制单元,用于接收所述用户输入的标识信息,所述用户输入的标识信息为包含表单信息的二维码,解析二维码得到表单信息,向信息获取单元发送调取与所述表单信息相对应的表单指令;
信息获取单元,用于接收所述表单指令,从存储客户输入信息的工控计算机中获取该表单指令对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息,输出至信息输出模块。
作为可选实施例,所述信息获取单元通过网络接口获取表单指令对应的表单。
信息获取模块与存储用户表单的工控计算机之间采用有线网络或无线网络连接的模式,为了安全性,可采用区别于现有WIFI的专用网络传输协议,并对需要传输的信息采用AES等加密,只有在信息获取模块和存储用户表单的工控计算机之间密码一致情况下,才能进行有效的数据传输。
作为可选实施例,所述信息输出模块输出的信息为向银行***的业务主机发送的模拟键盘敲击的信息、和/或,模拟鼠标点击的信息。
作为可选实施例,所述信息输入模块进一步包括:
二维码读取接口,用于对客户提交的包含二维码信息的表单进行二维码扫描,得到二维码信息,解析二维码得到表单信息,输出至信息获取模块的主控制单元,以使信息获取模块的主控制单元根据所述表单信息从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息,所述二维码信息包含客户的身份证信息和表单的唯一电子标签信息;或者用于对客户提交的包含二维码信息的表单进行二维码扫描,得到二维码信息,解析二维码得到表单信息,输出至信息获取模块以使信息获取模块根据所述表单信息从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息。
作为可选实施例,所述信息输入模块进一步包括:
身份证读取接口,用于读取客户的身份证,并输出至信息获取模块的主控制单元以与解 析二维码得到的表单信息中的身份证信息进行验证,验证通过后,根据解析二维码得到的表单信息和/或客户的身份证信息从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息;或者用于读取客户的身份证,并输出至信息获取模块的主控制单元,以使信息获取模块的主控制单元根据客户的身份证信息从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息。
本发明一实施例中,对用户的身份证和打印的表单二维码信息进行双重验证。通过身份证和打印的表单二维码信息双重验证,能够保证输入到银行业务主机信息的安全。
作为可选实施例,进一步包括:
银行卡读取接口,用于对客户提交的银行卡进行读取,获取客户的银行卡信息,并输出至主控制单元以触发银行***的业务主机自动打开与获取的银行卡信息相关的业务操作界面。
作为可选实施例,进一步包括:
液晶显示屏,用于在业务员需要进行业务中间操作时,将业务中间操作信息进行显示。
作为可选实施例,所述业务中间操作包括但不限于银行卡信息录入以及主管确认。
作为可选实施例,进一步包括:
语音播放模块,用于在业务员需要进行业务中间操作时,将业务中间操作信息进行语音播放。
作为可选实施例,进一步包括:
键盘模块,用于在业务员进行相关操作并确定所述相关操作完成后,通过按下键盘模块上的确认按键。
作为可选实施例,进一步包括:
存贮单元,用于存贮主控单元解析二维码得到的表单信息。
作为可选实施例,所述液晶显示屏、键盘模块、语音播放模块、USB接口、网络接口、身份证读取接口、银行卡读取接口、二维码读取接口以及存贮单元分别与主控制单元相连。
作为可选实施例,所述身份证读取接口包括:
身份证读卡器,用于读取用户的身份证信息;和/或,
生物特征识别器,用于获取用户的生物特征。
作为可选实施例,所述二维码读取接口包括用于读取条形码或二维码的二维码识别器或二维码扫描枪。
作为可选实施例,所述信息输入模块包括:身份信息获取装置和二维码扫描枪,其中,
身份信息获取装置,用于读取用户的身份信息,输出至信息获取模块;
二维码扫描枪,用于扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,解析二维码信息得到表单信息;其中
所述信息获取模块,用于依据所述用户的身份信息和/或所述表单信息,从存储用户表 单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息,输出至信息输出模块;
所述信息输出模块,用于通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式,将信息获取模块输出的所述表单中输入的信息输出至银行业务主机。
本发明信息录入***可应用于银行业务自动填单***。当本发明信息录入***可应用于银行业务自动填单***时工作流程如下:
客户到自助填单***的输入平台刷二代身份证后,自助填单***进入业务选择界面,选择需要办理的业务后,输入平台将出现与银行业务主机一致的输入电子表格,顾客根据自身要求,填写相应表格的数据,完成后按保存,数据将存入***的主机数据库中,同时打印本次业务的二维码信息(包含客户的身份证信息和业务的唯一电子标签,不包含具体业务内容,防止信息外漏)。
当银行业务人员呼叫到本客户办理业务时,客户将身份证、银行卡、二维码信息单递交业务员,业务员通过本发明的信息录入***的身份证读卡器和二维码扫描枪对身份证和二维码信息单信息进行录入后,本发明信息录入***自动根据相关的信息,从***主机中读取相关的客户输入信息,并通过USB接口,根据相关业务的具体操作流程,通过与业务人员的配合,往银行业务主机发送相关鼠标移动和键盘输入信息,完成本次业务的操作。
本发明信息录入***实施例,它主要完成客户递交信息的核验,***主机中客户输入信息的提取和银行业务主机中信息的自动录入。主要由嵌入式控制主板、彩色液晶显示屏、输入按键、语音播放模块、USB设备接口、网络接口、二代身份证输入接口、银行卡输入接口、二维码扫描输入接口等组成。其中二代身份证输入接口、二维码扫描输入接口完成客户身份的验证和输入信息的定位;网络接口与***主机相连,通过输入信息电子标签获取主机中客户输入的相关信息;USB接口与银行的业务主机USB口相连,用于往银行主机中输入鼠标的移动信息和键盘的录入信息,模拟业务软件的操作流程。
由于业务操作的复杂性,一般业务操作不能一次直接完成,中间可能需要相关信息的录入(比如银行卡信息录入、主管确认等),因此设置了显示屏与相关按键,当进行到要业务员要进行相关操作时,可从显示屏或语音播放模块中显示或播放相关提示,当业务员进行了相关操作后,通过确认按键,告知信息录入***已完成相关操作,信息录入***将自动进入下一步自动操作。由于银行业务的变动或种类繁多,因此***具体学习功能,业务员可通过按键和显示屏,让***学习业务的具体操作过程,并记录。本发明还公开了一种信息录入方法,该信息录入方法包括:
接收用户输入的标识信息,依据所述用户输入的标识信息,从存储用户表单的工控计算机中获取所述用户输入的标识信息对应的表单;
解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息;
通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式,将用户在 所述表单中输入的信息输出。
利用本信息录入***对银行业务主机进行信息录入时,不需要通过对银行业务主机中植入软件或修改业务软件来进行业务数据的自动填入,而是通过***模拟银行业务人员键鼠标操作,来操控业务软件,来完成业务的办理。银行的业务主机或业务软件升级或不同的银行业务软件将不影响本***的工作,只要通过学习,它能适应各种操作。
可选地,所述的信息录入方法,进一步包括:通过USB接口将所述表单中输入的信息输出至银行业务主机。
可选地,所述的信息录入方法中,接收所述用户输入的标识信息,所述用户输入的标识信息为包含表单信息的二维码,解析二维码得到表单信息,发送调取与所述表单信息相对应的表单指令;
接收所述表单指令,从存储客户输入信息的工控计算机中获取该表单指令对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息并输出。
可选地,所述的信息录入方法中,通过网络接口获取表单指令对应的表单。
可选地,所述输出的信息为向银行***的业务主机发送的模拟键盘敲击的信息、和/或,模拟鼠标点击的信息。
作为可选实施例,所述接收用户输入的标识信息,依据所述用户输入的标识信息,从存储用户表单的工控计算机中获取所述用户输入的标识信息对应的表单进一步包括:
利用二维码读取接口对客户提交的包含二维码信息的表单进行二维码扫描,得到二维码信息,解析二维码得到表单信息,输出至信息获取模块的主控制单元,以使信息获取模块的主控制单元根据所述表单信息从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息,所述二维码信息包含客户的身份证信息和表单的唯一电子标签信息;或者利用二维码读取接口对客户提交的包含二维码信息的表单进行二维码扫描,得到二维码信息,解析二维码得到表单信息,输出至信息获取模块的主控制单元,以使信息获取模块的主控制单元根据所述表单信息从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息。
作为可选实施例,所述接收用户输入的标识信息,依据所述用户输入的标识信息,从存储用户表单的工控计算机中获取所述用户输入的标识信息对应的表单进一步包括:
利用身份证读取接口读取客户的身份证,并输出至信息获取模块的主控制单元以与解析二维码得到的表单信息中的身份证信息进行验证,验证通过后,根据解析二维码得到的表单信息和/或客户的身份证信息从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息;或者利用身份证读取接口读取客户的身份证,并输出至信息获取模块的主控制单元,以使信息获取模块的主控制单元根据客户的身份证信息从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息。
信息获取模块与存储用户表单的工控计算机之间采用有线网络或无线网络连接的模式,为了安全性,可采用区别于现有WIFI的专用网络传输协议,并对需要传输的信息采用AES等加密,只有在信息获取模块和存储用户表单的工控计算机之间密码一致情况下,才能进行有效的数据传输。
本发明一实施例中,对用户的身份证和打印的表单二维码信息进行双重验证。通过身份证和打印的表单二维码信息双重验证,能够保证输入到银行业务主机信息的安全。
作为可选实施例,进一步包括:
利用银行卡读取接口对客户提交的银行卡进行读取,获取客户的银行卡信息,并输出至主控制单元以触发银行***的业务主机自动打开与获取的银行卡信息相关的业务操作界面。
作为可选实施例,进一步包括:
利用液晶显示屏在业务员需要进行业务中间操作时,将业务中间操作信息进行显示。
作为可选实施例,所述业务中间操作包括但不限于银行卡信息录入以及主管确认。
作为可选实施例,进一步包括:
利用语音播放模块在业务员需要进行业务中间操作时,将业务中间操作信息进行语音播放。
作为可选实施例,进一步包括:
利用键盘模块在业务员进行相关操作并确定所述相关操作完成后,通过按下键盘模块上的确认按键,通过主控单元通知信息录入***已完成相关操作,并使信息录入***自动进入下一操作流程。
作为可选实施例,进一步包括:
利用存贮单元存贮主控单元解析二维码得到的表单信息。
作为可选实施例,该方法进一步包括:
在业务员需要客户对相关信息进行确认时,将确认信息输出以触发将相关信息进行显示,以使客户获知需要确认的信息以便进行确认。
作为可选实施例,该方法进一步包括:
在业务员需要客户对相关信息进行确认时,将确认信息输出以触发将相关信息进行语音播放,以使客户获知需要确认的信息以便进行确认。
作为可选实施例,
身份信息获取装置读取用户的身份信息,输出至二维码扫描枪;
二维码扫描枪扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,解析二维码信息得到表单信息;
录入模块提取表单中用户输入的信息,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输出至银行业务主机。
本发明还公开了一种信息录入方法,该信息录入方法包括:
接收用户输入的标识信息,依据所述用户输入的标识信息,从存储用户表单的工控计算 机中获取所述用户输入的标识信息对应的表单;
解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息;
通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式,将所述表单中输入的信息输出。
作为可选实施例,进一步包括:
通过USB接口将所述表单中输入的信息输出。
作为可选实施例,
接收所述用户输入的标识信息,所述用户输入的标识信息为包含表单信息的二维码,解析二维码得到表单信息,发送调取与所述表单信息相对应的表单指令;
接收所述表单指令,从存储客户输入信息的工控计算机中获取该表单指令对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息并输出。
作为可选实施例,
通过网络接口获取表单指令对应的表单。
作为可选实施例,所述输出的信息为向银行***的业务主机发送的模拟键盘敲击的信息、和/或,模拟鼠标点击的信息。
作为可选实施例,进一步包括:
利用二维码读取接口对客户提交的包含二维码信息的表单进行二维码扫描,得到二维码信息,解析二维码得到表单信息,输出至主控制单元,所述二维码信息包含客户的身份证信息和表单的唯一电子标签信息。
作为可选实施例,进一步包括:
利用身份证读取接口读取客户的身份证,并输出至主控制单元以与解析二维码得到的表单信息中的身份证信息进行验证。
作为可选实施例,进一步包括:
利用银行卡读取接口对客户提交的银行卡进行读取,获取客户的银行卡信息,并输出至主控制单元以触发银行***的业务主机自动打开与获取的银行卡信息相关的业务操作界面。
作为可选实施例,进一步包括:
利用液晶显示屏在业务员需要进行业务中间操作时,将业务中间操作信息进行显示。
作为可选实施例,所述业务中间操作包括但不限于银行卡信息录入以及主管确认。
作为可选实施例,进一步包括:
利用语音播放模块在业务员需要进行业务中间操作时,将业务中间操作信息进行语音播放。
作为可选实施例,进一步包括:
利用键盘模块在业务员进行相关操作并确定所述相关操作完成后,通过按下键盘模块上的确认按键。
作为可选实施例,进一步包括:
利用存贮单元存贮主控单元解析二维码得到的表单信息。
作为可选实施例,该方法进一步包括:
在业务员需要客户对相关信息进行确认时,将确认信息输出以触发将相关信息进行显示,以使客户获知需要确认的信息以便进行确认。
作为可选实施例,该方法进一步包括:
在业务员需要客户对相关信息进行确认时,将确认信息输出以触发将相关信息进行语音播放,以使客户获知需要确认的信息以便进行确认。
作为可选实施例,身份信息获取装置读取用户的身份信息,输出至二维码扫描枪;
二维码扫描枪扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,解析二维码信息得到表单信息;
录入模块提取表单中用户输入的信息,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输出至银行业务主机。
本发明信息录入***可应用于银行业务自动填单***。当本发明信息录入***可应用于银行业务自动填单***时工作流程如下:
客户到自助填单***的输入平台刷二代身份证后,自助填单***进入业务选择界面,选择需要办理的业务后,输入平台将出现与银行业务主机一致的输入电子表格,顾客根据自身要求,填写相应表格的数据,完成后按保存,数据将存入***的主机数据库中,同时打印本次业务的二维码信息(包含客户的身份证信息和业务的唯一电子标签,不包含具体业务内容,防止信息外漏)。
当银行业务人员呼叫到本客户办理业务时,客户将身份证、银行卡、二维码信息单递交业务员,业务员通过本发明的信息录入***的身份证读卡器和二维码扫描枪对身份证和二维码信息单信息进行录入后,本发明信息录入***自动根据相关的信息,从***主机中读取相关的客户输入信息,并通过USB接口,根据相关业务的具体操作流程,通过与业务人员的配合,往银行业务主机发送相关鼠标移动和键盘输入信息,完成本次业务的操作。
本发明信息录入***实施例,它主要完成客户递交信息的核验,***主机中客户输入信息的提取和银行业务主机中信息的自动录入。主要由嵌入式控制主板、彩色液晶显示屏、输入按键、语音播放模块、USB设备接口、网络接口、二代身份证输入接口、银行卡输入接口、二维码扫描输入接口等组成。其中二代身份证输入接口、二维码扫描输入接口完成客户身份的验证和输入信息的定位;网络接口与***主机相连,通过输入信息电子标签获取主机中客户输入的相关信息;USB接口与银行的业务主机USB口相连,用于往银行主机中输入鼠标的移动信息和键盘的录入信息,模拟业务软件的操作流程。
由于业务操作的复杂性,一般业务操作不能一次直接完成,中间可能需要相关信息的录入(比如银行卡信息录入、主管确认等),因此设置了显示屏与相关按键,当进行到要业务员要进行相关操作时,可从显示屏或语音播放模块中显示或播放相关提示,当业务员进行了 相关操作后,通过确认按键,告知信息录入***已完成相关操作,信息录入***将自动进入下一步自动操作。由于银行业务的变动或种类繁多,因此***具体学习功能,业务员可通过按键和显示屏,让***学习业务的具体操作过程,并记录。
图61为本发明实施例网络接口的电路结构示意图;
图62为本发明实施例应用于网络接口的网络插座变压器电路结构示意图;
图63-64为本发明实施例主控制单元的电路结构示意图;
图65-66为本发明实施例存贮单元的电路结构示意图;
图67-76为本发明实施例USB HID接口、身份证读取接口、银行卡读取接口以及二维码读取接口的电路结构示意图;
图77-79为本发明实施例语音播放模块的电路结构示意图;
图80为本发明实施例液晶显示屏的电路结构示意图;
图81为本发明实施例键盘模块的电路结构示意图。
参见图61至图81,图61中,网络接口为DM9161CEP,是一款完全集成的和符合成本效益单芯片快速以太网PHY,提供数据转换和数据传输等作用。DM9161CEP还提供了介质无关的接口来连接所有提供支持介质无关接口功能。该DM9161CEP支持8位、16位接口访问内部存储器,以支持不同的处理器。DM9161CEP物理协议层接口完全支持使用10MBps下3类、4类、5类非屏蔽双绞线和100MBps下5类非屏蔽双绞线,完全符合IEEE 802.3u规格。还支持IEEE 802.3x全双工流量控制。用户可以容易的移植任何***下的端口驱动程序。
图62中,网线接口为网络插座变压器hr911105a,图63中,主控制单元为处理器STM32F407IGT6。主控制单元、存贮单元、USB HID接口、身份证读取接口、银行卡读取接口、二维码读取接口、语音播放模块、液晶显示屏以及键盘模块的电路结构参见相应附图。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程,是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成,所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中,该程序在执行时,可包括如上述各方法的实施例的流程。其中,所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory,ROM)或随机存储记忆体(Random Access Memory,RAM)等。
如图82所示,本发明一优选实施例的银行输入***1,包括主控制单元10,所述主控制单元10通讯连接有点钞器116。
本实施例中,所述主控制单元10还通讯连接有身份证读取接口102。
本实施例中,所述主控制单元10还通讯连接有银行卡读取接口103。
本实施例中,所述主控制单元10还通讯连接有二维码读取接口104。
本实施例中,所述主控制单元10还通讯连接有键盘模块105。
本实施例中,所述主控制单元10还通讯连接有语音播放模块106。
本实施例中,所述主控制单元10还通讯连接有网络接口107。
本实施例中,所述主控制单元10还通讯连接有USB HID接口108。
本实施例中,所述主控制单元还通讯连接有输出设备109。其中,所述输出设备109可以是彩色液晶显示屏,也可以是其他输出设备。
本实施例中,所述主控制单元10还通讯连接有存储单元110。
本实施例中,所述银行柜员终端2还包括人工操作终端。
本实施例中,所述银行柜员终端2通讯连接有如上所述的银行输入***1。
本实施例中,所述银行柜员终端2通讯连接有如上所述的付款装置4。
本实施例中,所述银行柜员终端2还通讯连接有记账单元5,所述记账单元5通讯连接所述付款装置4。
本实施例中,所述银行柜员终端2还通讯连接有比对单元3,所述比对单元3对所述银行输入***1输入信息进行比对判断,如果信息正确,则交易成功,如果信息错误,则转人工操作。
本实施例中,所述银行柜员终端2还通讯连接有模拟键盘6,所述模拟键盘6向所述银行柜员终端2中输入信息。
本实施例中,一个柜员操作至少两个银行柜员终端2。
本实施例中,一个柜员值守至少两个点钞器116。
本实施例中,所述银行柜员终端2通讯连接有至少两个如上所述的银行输入***1,一个银行柜员终端2通讯连接银行输入***1的具体数量,需要根据实际的需要来确定。
本发明的有益效果在于,本发明与现有技术相比,本发明中通过主控制单元10连接点钞器116实现自动存款,通过付款装置4实现自动取款,通过智能的银行柜员终端2服务,实现无人工操作,使得银行业务更加便捷、安全,并能降低人工劳动强度,提高工作效率,减少出错率。
如图82所示,本发明还提供了一种银行大后台一对多管理***,该***包括前台集成控制器和后台集成控制器,所述前台集成控制器通讯连接所述后台集成控制器,所述后台集成控制器连接设置有电子识别装置,以识别前台送入物品对应的前台信息,所述后台集成控制器将该识别信息进行处理后传送到所述前台集成控制器,以使前台与后台对应。
其中一可选实施例中,所述管理***还连接设置有密码键盘。
其中一可选实施例中,所述前台和所述后台之间通过传输管道传输物品。
其中一可选实施例中,所述物品放置于传输桶中,所述传输桶在所述传输管道中进行传输。
其中一可选实施例中,所述传输桶上设置有用于电子识别的装置。
其中一可选实施例中,所述用于电子识别的装置为射频标识卡。
其中一可选实施例中,所述后台集成控制器上连接的所述电子识别装置为射频卡读卡器。
其中一可选实施例中,所述用于电子识别的装置为电子标签。
其中一可选实施例中,所述物品为人民币。
其中一可选实施例中,所述后台集成控制器上HIA连接设置有一个或多个点钞机。
其中一可选实施例中,所述物品为客户填写的单据。
其中一可选实施例中,所述前台集成控制器连接设置有显示器。
其中一可选实施例中,所述后台集成控制器连接设置有键盘。
以上所述,仅为本发明的具体实施方式,但本发明的保护范围并不局限于此,任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内,可轻易想到的变化或替换,都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此,本发明的保护范围应以权利要求的保护范围为准。
1.一种远程柜员***的传输方法,其特征在于,包括:传输装置、客户端、柜员端,传输装置将客户端和柜员端连接;
远程柜员装置的客户端设置有至少一检测装置与传输装置连接,用于判断客户是否将业务请求填写好:
若填写好则传输装置执行正常传输;
或
若没有填写好则传输装置不执行传输工作。
2.如权利要求1所述的远程柜员***的传输方法,其特征在于,
若检测没有填写好则传输装置不执行传输工作;且提醒客户填写业务请求;
操作步骤为:将填写好的凭证置于检测装置检测到的地方。
3.如权利要求1所述的远程柜员***的传输方法,其特征在于,
所述将业务请求填写好为,将业务请求单据填写好或将业务请求的电子单填写好。
4.如权利要求1所述的远程柜员***的传输方法,其特征在于,
所述检测装置为图像传感器或电信号接收器,与传输装置的主控机或客户端电控部电连接;用于主控机启动时首先逻辑的查看检测装置的信号,若有正常信号启动,反之检测部位警示提供填好的业务请求。
5.如权利要求1所述的远程柜员***的传输方法,其特征在于,
所述检测装置为扫描仪或二维码扫描仪或读卡装置或电信信息接收装置。
6.如权利要求1所述的远程柜员***的传输方法,其特征在于,
所述填写好为,能被可读出的合规的凭证或数据。
7.如权利要求6所述的远程柜员***的传输方法,其特征在于,
所述凭证为带二微码的凭证;
或所述数据为在手机内形成的特定数据。
8.如权利要求1所述的远程柜员***的传输方法,其特征在于,
所述传输装置为气动管道传输装置。
9.如权利要求1所述的远程柜员***的传输方法,其特征在于,
所述二维码的凭证为智能自助填单***打印的相关凭证。
10.如权利要求1所述的远程柜员***的传输方法,其特征在于,
所述智能自助填单***为银行将原客户手工填写的模式变为触屏方式和快捷刷卡,自动根据业务种类打印相关凭证,同时电子信息通过二维码打印在凭证上。
11.如权利要求1所述的远程柜员***的传输方法,其特征在于,
检测装置与传输装置的控机机或与客户端控制箱的锁闭装置相连,用于检测正常时传输装置的控制机不能启动或客户端控制箱的锁闭装置不能打开;
和用于检测不到时,控制机和锁闭装置不正常工作。
12.如权利要求1所述的远程柜员***的传输方法,其特征在于,
当检测装置检测不到填写好的业务请求时,控制机不起动或锁闭装置不能打开;
且有操作请求时,装置会自动警示提醒客户进行业务请求处理。
13.一种填单装置的打印方法,其特征在于,
所述填单机在打印完相关业务请求后,再打印特定图像。
14一种远程柜员交易装置,其特征在于,包括:传输装置、客户端、柜员端,传输装置将客户端和柜员端连接;
客户端包括:读取装置、与控制装置电连接,用于读取到相关数据或图像后,放行传输装置进入正常待工状态。
15.如权利要求14所述的远程柜员交易装置,其特征在于,包括:客户离开传感器,与主控机或锁闭装置电连接,用于客户离开或在位,传感器发出不同的信号,使传输装置主控机在客户离开装态时不能启动传输或使锁闭装置处于自锁闭状态不能打开。
16.如权利要求14所述的远程柜员交易装置,其特征在于,
所述的读取装置,为自助填单装置或二维码扫描仪或读卡装置;
设置在客户终端。
17.一种远程柜员***交易装置客户端的操作方法,其特征在于,
警示将填好凭证或数据置于读取位置处;
***若检测正常,则传输装置发送器打开或被打开;
取出或吐出传输器;
将待传物品放入传输器进行传输。
18.如权利要求17所述的远程柜员***交易装置客户端的操作方法,其特征在于,
若检测没有填写好则传输装置不执行传输工作;且提醒客户填写业务请求。
19.一种交易装置客户端的操作方法,其特征在于,
警示将身份整置于填单处进行填单;
填写好后、则传输装置发送器打开或被打开;
取出或吐出传输器;
将待传物品放入传输器进行传输。
20.如权利要求19所述的交易装置客户端的操作方法,其特征在于,
所述警示为文字和闪速灯的提示。
21.如权利要求19所述的交易装置客户端的操作方法,其特征在于,
客户离开后,***恢复到初始状态的即时提醒客户填好或认证业务请求相关操作。
22.一种交易装置客户端的操作方法,其特征在于,
填好单后,即取得一个排队号。
23.如权利要求14所述的远程柜员交易装置,其特征在于,
包括至少一逻辑电路,设置在传输装置主控机上或客户端的锁闭装置的电控电路上,用于工作前通过检测客户传感器有没有客户在和或通过图像传感器检测有没有特定图像。
24.如权利要求23所述的远程柜员交易装置,其特征在于,
所述的特定图像为特定的二维码;
或所述的图像传感器为二维码扫描仪。
25.一种远程柜员***交易装置,其特征在于,包括:传输装置、客户端、柜员端,传输装置将客户端和柜员端连接;
客户端包括:填单装置与传输装置的控制装置电连接,用于读取到相关数据或图像后,确认为完成完整凭证后,放行传输装置进入正常待工状态。
26.如权利要求14所述的远程柜员交易装置,其特征在于,
客户传感器为红外探测器。
27.如权利要求14所述的远程柜员交易装置,其特征在于,
客户终端连接有二维码扫描仪或读卡装置。
28.一种远程柜员***传输方法,其特征在于,远程柜员***客户端的收发控制装置具有自动锁闭功能,在非工作状态时,所述收发控制装置自动锁闭。
29.如权利要求28所述的远程柜员***传输方法,其特征在于,所述自动锁闭采用电磁锁闭或机械锁闭。
30.一种远程柜员***传输方法,其特征在于,远程柜员***的收发控制装置操作使用过程中采用视频安防监控,以监控柜员和客户操作使用的全过程。
31.如权利要求30所述的远程柜员***传输方法,其特征在于,所述视频安防监控包括实时监控和回放图像两部分。
32.如权利要求30所述的远程柜员***传输方法,其特征在于,包括至少一视频发生器,所述视频发生器设置在客户无法阻挡的外置。
33.如权利要求32所述的远程柜员***传输方法,其特征在于,所述视频发生器以内置式结构设置于客户端的隐藏处。
34.一种远程柜员***传输装置,其特征在于,远程柜员***客户端的收发控制装置上安装有自锁装置,用以在非工作状态时自动锁闭所述收发控制装置。
35.如权利要求34所述的远程柜员***传输装置,其特征在于,还包括一感应器,所述感应器与所述自锁装置相连,用以判断有无客户使用所述收发控制装置。
36.如权利要求35所述的远程柜员***传输装置,其特征在于,所述感应器为距离感应器、红外感应器、行程开关中的任一种。
37.如权利要求35所述的远程柜员***传输装置,其特征在于,所述感应器为视频发生器。
38.如权利要求37所述的远程柜员***传输装置,其特征在于,所述视频发生器以内置式结构设置于客户端的隐藏处,距离客户端上方15-25厘米。
39.如权利要求34-38任一所述的远程柜员***传输装置,其特征在于,还包括控制装置,所述控制装置控制所述自锁装置动作,以锁闭所述收发控制装置。
40.如权利要求39所述的远程柜员***传输装置,其特征在于,所述控制装置通讯连接一感应器,并通过所述感应器输入控制信号。
41.如权利要求40所述的远程柜员***传输装置,其特征在于,所述感应器为距离感应器、或红外感应器、或行程开关或接近开关中的任一种。
42.如权利要求40所述的远程柜员***传输装置,其特征在于,所述感应器为视频发生器。
43.如权利要求39所述的远程柜员***传输装置,其特征在于,所述视频发生器以内置式结构设置于客户端的隐藏处,距离客户端上方15-25厘米。
44如权利要求39所述的远程柜员***传输装置,其特征在于,所述控制装置通过手动操作输入控制信号。
45.一种安全传输装置,包括传输器与发送器,其特征在于,还包括标识和标识识别器,所述标识设置在所述传输器上,用于与发送器关联;所述标识识别器安装在所述发送器上,用于所述传输器出错时报警或所述传输器接近所述发送器时自动打开。
46.如权利要求45所述的安全传输装置,其特征在于,所述传输器放好时,所述发送器时自动锁闭。
47.一种自锁装置,应用于柜门,其特征在于,包括一电控装置,所述电控装置与门或 门轴连接,用于驱动门处于关闭状态。
48.如权利要求47所述的自锁装置,其特征在于,所述电控装置为电动装置或电磁铁或电机或伺服电机。
49.一种自锁装置,应用于柜门,其特征在于,包括一伺服电机,所述伺服电机连接所述柜门的门轴,用于驱动所述柜门的开启与关闭,所述伺服电机还根据设定指令或输入指令锁定所述柜门的门轴,从而使所述柜门处于关闭状态。
50.如权利要求49所述的自锁装置,其特征在于,所述伺服电机输出轴通过一连接套与所述门轴相连,所述连接套上设置有滑槽,所述门轴上对应设置有凸起柱,所述凸起柱卡配在所述滑槽中,以限定所述伺服电机驱动所述门轴的动作。
51.如权利要求49所述的自锁装置,其特征在于,所述伺服电机通讯连接一定时器,以限定所述私服电机的工作时间。
52.如权利要求49所述的自锁装置,其特征在于,所述伺服电机通讯连接一感应器,并通过该感应器的信号控制所述伺服电机动作。
53.如权利要求52所述的自锁装置,其特征在于,所述感应器为距离感应器、红外感应器、行程开关中的任一种。
54.如权利要求52所述的自锁装置,其特征在于,所述感应器为视频发生器。
55.如权利要求49-52任一所述的自锁装置,其特征在于,还包括控制装置,所述控制装置控制所述伺服电机动作,以锁闭所述柜门。
56.如权利要求55所述的自锁装置,其特征在于,所述控制装置通讯连接一感应器,并通过所述感应器输入控制信号。
57.如权利要求56所述的自锁装置,其特征在于,所述感应器为距离感应器、红外感应器、行程开关中的任一种。
58.如权利要求56所述的自锁装置,其特征在于,所述感应器为视频发生器。
59.如权利要求55所述的自锁装置,其特征在于,所述控制装置通过手动操作输入控制信号。
60.如权利要求49所述的自锁装置,其特征在于,所述柜门为平板状。
61.如权利要求49所述的自锁装置,其特征在于,所述柜门为圆弧状。
62.如权利要求49所述的自锁装置,其特征在于,所述柜门上还设置有门板锁。
63.一种理财装置,其特征在于,包括一机器人,所述机器人设置在客户端,用于与客户交流理财信息,并记录理财信息。
64.一种理财装置,其特征在于,包括理财提示装置和理财介绍装置。
65.一种理财装置,其特征在于,包括理财售卖装置。
66.如权利要求65所述的理财装置,其特征在于,包括一机器人,所述机器人设置在客户端,用于与客户交流理财信息,并记录理财信息。
67.如权利要求66所述的理财装置,其特征在于,所述理财提示装置与一传输***相连接,所述理财介绍装置设置在所述机器人中。
68.如权利要求64或65所述的理财装置,其特征在于,至少包括一选择性录音软件。
69.一种银行大后台结构,其特征在于,包括:
至少一主控装置;
至少2台点钞机,所述点钞机通讯连接所述主控装置;
至少一显示器,所述显示器通讯连接所述主控装置。
70.如权利要求69所述的银行大后台结构,其特征在于,所述主控装置控制所述多台点钞机完成多种处理方案,如发现疑钞后自动分出并继续清点或停下来等待处理完后继续清点,所述主控装置统计多台点钞机处理结果,并通过所述显示器进行显示。
71.一种银行大后台结构,其特征在于,包括:
理财过程记录器,所述理财过程记录器通讯连接所述主控装置;
其中所述理财提示器用以提示为客户进行相应的理财,所述理财过程记录器用以记录为客户理财的过程。
72.一种银行前台结构,其特征在于,包括理财提示器和理财过程记录器,所述理财过程记录器通讯连接银行后台的主控装置;所述理财提示器用以提示为客户进行相应的理财,所述理财过程记录器用以记录为客户理财的过程。
73.一种远程柜员***,其特征在于,包括如权利要求34-44中任一所述的传输装置、如权利要求45和46所述的安全传输装置、如权利要求47-62中任一所述的自锁装置、如权利要求63-68中任一所述的理财装置、如权利要求69-71中任一所述的银行大后台结构或以及权利要求72所述的银行前台结构中的至少一种结构。
74.如权利要求69所述的银行大后台结构,其特征在于,所述主控装置控制所述多台点钞机完成多种处理方案,在有点钞机发现疑钞或卡壳时,所述主控装置仍能统计其它点钞机处理结果,并通过所述显示器进行显示;在有单台点钞机发现疑钞或卡壳问题处理完时,该台点钞机的数量被主控装置统计走,累加在总数内。
75.如权利要求69所述的银行大后台结构,其特征在于,所述显示为多台显示器,分别连接在主控装置上,可分别设置在客户端和银行端,用于显示点钞机处理结果。
76.如权利要求69所述的银行大后台结构,其特征在于,所述主控装置控制所述多台点钞机完成多种处理方案,所述处理方案为统计点钞机处理好的数字。
77.如权利要求69所述的银行大后台结构,其特征在于,所述主控装置控制所述多台点钞机完成多种处理方案,所述处理方案为统计点钞机处理好的数字,所述处理好为清点完了放钞台上的现钞的数字或人工判断认可的数字。
78.如权利要求69所述的银行大后台结构,其特征在于,在有点钞机发现疑钞或卡壳时,所述主控装置仍能统计其它点钞机处理结果,并通过所述显示器进行显示;在有单台点钞机 发现疑钞或卡壳问题处理完时,该台点钞机的数量报送到主控装置或被主控装置获取统计并累加在总数内。
79.一种后台点钞装置的操作方法:其特征在于,包括点钞机控制装置与前端填单装置电连接;用于清点完钞票后的有效数据与填单装置内的有效数据进行自动比对;
若一致,进行下一步操作;
若不一致,警示客户补钞或修改存款数额。
80.如权利要求69所述的银行大后台结构,其特征在于,后台柜员发现异常即可回传传输款箱。
81.一种远程柜员***,其特征在于,
包括一机器人,与各服务模块相连接,用于完成人机交互,实现各项业务的办理。
82.一种远程柜员***,其特征在于,
包括传感器安装在工作站处,连接有CPU处理器,包括放入物的特定信息,可以被传感器感应到,用于记录放入物的数量。
83.根据权利要求82所述的远程柜员***,其特征在于,
所述的记录为物的名称和数量;且能发送到对方交易工作台。
84.根据权利要求82所述的远程柜员***,其特征在于,
当发现有不被允许放入的物品放入时,***会警示。
85.根据权利要求82所述的远程柜员***,其特征在于,
所述传感器为图像传感器或光谱仪或磁性传感器或红外传感器或射频传感器。
86.一种远程柜员***,其特征在于,包括排队***和填单***,两者电连接,用于填好单后,自动生成排队编号。
87.一种自助填单***,其特征在于,包括至少一填单储存器。
88.一种自助填单***,其特征在于,包括填单机以及填单储存器。
89.一种交易方法、包括如下步骤:
在自助填单机上填单;
填完后信息发送并保存在银行内部后台的CPU处理器内待处理;
由银行柜员或客户用客户信息触发上述信息进行自动登陆银行的业务信息进行处理。
90.根据权利要求89所述的交易方法,其特征在于,
银行内部后台的CPU处理器为信息录入模块组件,用于读取填单***主机填写的内容,并模拟键盘、或鼠标信息发送到银行***业务主机中。
91.根据权利要求89所述的交易方法,其特征在于,
所述的客户信息为客户身份证或打印的表单二维码信息。
92.根据权利要求89所述的交易方法,其特征在于,
在自助填单区的填单机上进行填单;
客户在业务办理区触发登陆和录入信息。
93.根据权利要求89所述的交易方法,其特征在于,
所述的触发为将客户在银行***业务主机中的客户的业务登陆界面信息在柜员终端中调取出来并将客户的业务请求信息填录进去。
94.根据权利要求89所述的交易方法,其特征在于,
所述触发包括信息读取接收器与信息录入模块组件电连接;包括信息携带装置,可被信息读取接收器在特定位置读取,有客户控制。
95.一种交易***,其特征在于,包括输入平台、触发器、银行内部后台的CPU处理器、银行柜员终端;
银行内部后台的CPU处理器与银行柜员终端电连接;
银行内部后台的CPU处理器为信息录入模块组件,用于读取填单***主机填写的内容,并
模拟键盘、或鼠标信息银行柜员终端发送到银行***业务主机中。
96.根据权利要求95所述的交易***,其特征在于,银行内部后台的CPU处理器与柜员终端电连接,用于柜员无需进行登陆客户界面和填写客户业务请求,即可办理客户业务;
输入平台包含自身的CPU处理器,用于将客户的填单信息的存贮起来或发送出去;存贮各输入平台录入的单据信息;当录入***需要调用相关的输入信息时,它根据身份证、单据唯一电子标签信息读取相关的输入信息,并加密传送到录入***中;和信息录入设备。
97.一种交易***,其特征在于,包括切换器以及触发器。
98.一种自助填单的方法,其特征在于,
包括音频发生器和音频播放器,与填单器的CPU电连接,用于接收、识别客户的语音并回复、实现制式对话;填单机应用多种方式接受客户业务请求进行填单处理。
99.一种自助填单的方法,其特征在于,
填单机应用多种方式接受客户业务请求进行填单处理;填好单就完成了银行柜员的业务界面准备自动登陆的工作。
100.一种交易***的方法,其特征在于,
在营业场所设置至少一个自助填单装置;
客户在自助填单台处可以完成客户填单或部分银行业务;
客户在完成自助填单或部分业务后,该填单装置同时为客户完成排队编号业务;
在约定的业务办理处,完成相关业务。
101.一种交易***的操作方法,其特征在于,
在营业场所设置至少一个自助填单装置;
客户在自助填单台处可以完成客户填单或部分银行业务;
客户在完成自助填单或部分业务后,该填单装置同时为客户完成排队编号业务;
在约定的业务办理处,办理业务时,银行柜员不需要再重复录入客户的业务请求,只需校核是否正确,然后确认即可。
102.一种交易***的操作方法,其特征在于,
设至少一客户录入***与银行柜员终端电连接,在客户录入业务请求时,不与银行业务办理***发生任何关联,且保存在该***内;
录入后通过另一介质触发将录入的业务请求导入到银行业务***内,并在柜员终端显现出来,提供给银行柜员办理业务使用。
103.一种交易***的操作方法,其特征在于,
包括至少一客户录入***为至少含有一多种输入功能的CPU处理器,和一储存器相连接为有线或无线;储存器连接在银行柜员的业务办理终端上。
104.一种交易***的操作方法,其特征在于,
客户或柜员通过一介质触发与银行柜员终端连接的录入设备,即可将客户的业务请求导入到银行业务***内,无需柜员手工录入即可,并在柜员终端显现出来,提供给银行柜员办理业务核对使用。
105.一种交易***的操作方法,其特征在于,
客户通过填单机进行交流或交互完成信息预储存工作。
108.一种交易***的操作方法,其特征在于,
客户通过手机或音、视频与填单机进行交流或交互完成信息预储存工作。
109.一种交易***的操作方法,其特征在于,
客户通过与自助填单机进行交流或交互完成账务;
客户到另一窗口完成实物交接工作。
110.一种交易***的操作方法,其特征在于,
客户通过与自助填单机进行交流或交互完成账务等办理工作;
客户到另一窗口完成实物交接工作。
111.根据权利要求110所述的交易***的操作方法,其特征在于,
银行柜员调取预储存的信息进行业务办理工作。
112.根据权利要求110所述的交易***的操作方法,其特征在于,
银行柜员通过一触发装置完成调取预储存的信息进行业务办理工作。
113.一种交易***的操作方法,其特征在于,
客户通过手机或音、视频与填单机进行交流或交互完成信息预储存工作。
114.根据权利要求113所述的交易***的操作方法,其特征在于,
银行柜员在银行终端使用客户的触发信息启动自动调取客户的业务界面。
115.一种交易***的方法,其特征在于,
客户通过互联网或微信等与银行自助填单***进行交流填单或预约排队;
银行柜员通过银行自助填单***平台与客户进行交流。
116.一种现金自助清点的装置,其特征在于,在银行营业室内客户触及的地方设置至少一台点钞机供客户使用;连接一CPU处理器;CPU处理器与银行后台电连接;
用于记录,储存,并提供现钞数据与柜员点钞装置进行核对。
117.根据116所述的一种现金自助清点的装置,其特征在于,
包括一打印机,用于打印清点结果。
118.根据116所述的一种现金自助清点的装置,其特征在于,
包括绑扎机,用于分币种绑扎现金。
119.根据116所述的一种现金自助清点的装置,其特征在于,
包括排队装置,用于在办理完自助填单后,完成排队工作。
120.根据116所述的一种现金自助清点的装置,其特征在于,
包括一图像发生器,用于获取客户的图像。
121.一种点钞机,其特征在于,
在点钞跑道上,安装至少两套反向传感器,对现钞的双面进行清点。
122.一种点钞机,其特征在于,
延长点钞跑道上,对现钞进行二次清点。
123.一种现金自助清点的装置,其特征在于,在银行营业室内客户触及的地方设置至少一币种台点钞机供客户使用,或多台多币种;连接一CPU处理器;CPU处理器与银行后台电连接;用于客户自助办理业务。
124.一种现金自助清点的装置,其特征在于,在银行营业室内客户触及的地方设置至少一币种台点钞机供客户使用,或多台多币种供客户清点和分类包装;且连接一CPU处理器;CPU处理器与银行后台电连接;用于记录,储存,并提供现钞数据与柜员点钞装置进行核对。
125.一种银行填单***,其特征在于,该银行填单***包括:信息输入平台、信息存储主机、信息录入设备以及银行业务主机,其中,
信息输入平台,用于显示银行填单***界面,并接收用户在所述银行填单***界面选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息以及与该用户的表单信息对应的表单标识信息,将携带表单标识信息的表单信息输出至信息存储主机;
信息存储主机,接收并存储信息输入平台发送的表单信息及相对应的表单标识信息;接收信息录入设备发送的用户的验证信息,根据所述验证信息与存储的表单标识信息进行匹配,依据匹配到的表单标识信息进行查询,获取该表单标识信息对应的表单信息,输出至信息录入设备;
信息录入设备,用于读取用户的验证信息,将读取的验证信息输出至信息存储主机;接 收信息存储主机返回的表单信息;自动向银行业务主机发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息;通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式,将用户在所述表单中输入的信息输出至银行业务主机所调取的表单中的相应位置;
银行业务主机,用于接收信息录入设备发送的调取与所述表单信息相对应的表单的指令,调取与所述表单标识信息对应的表单信息相对应的表单;接收所述通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式输入的信息,并将接收的该信息填充至调取的表单中的对应位置。
126.根据权利要求125所述的银行填单***,其特征在于,所述信息输入平台包括移动终端;或者
所述信息输入平台包括:身份信息获取装置、信息输入平台工控机以及触屏,其中,
身份信息获取装置,用于获取用户的身份信息,输出至信息输入平台工控机;
信息输入平台工控机,用于在接收到身份信息获取装置输出的用户的身份信息后,通知触屏显示银行填单***界面;接收触屏输出的表单信息,生成该用户的表单信息以及与该用户的表单信息对应的表单标识信息,并将生成的表单信息以及对应的表单标识信息输出至信息存储主机;
触屏,用于接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的表单信息,输出至信息输入平台工控机。
127.根据权利要求126所述的银行填单***,其特征在于,所述身份信息获取装置包括:
银行卡读卡器,用于读取用户的银行卡信息,并将读取的银行卡信息输入平台工控机;和/或
身份证读卡器,用于读取用户的身份证信息,并将读取的身份证信息输出至信息输入平台工控机;和/或
生物特征获取模块,用于获取用户的生物特征,并将获取的生物特征输出至信息输入平台工控机。
128.根据权利要求126所述的银行填单***,其特征在于,所述表单标识信息为:用户的银行卡信息、用户的身份证信息、用户的生物特征信息、表单的序列号、或标示所述表单的条形码或二维码。
129.根据权利要求128所述的银行填单***,其特征在于,所述二维码依据表单中填写的内容和用户身份证信息生成。
130.根据权利要求128或129所述的银行填单***,其特征在于,所述信息输入平台还包括打印机,用于将标示所述表单的条形码或二维码进行打印输出以使所述信息录入设备通过扫描读取用户的身份信息。
131.根据权利要求125所述的银行填单***,其特征在于,所述信息输入平台还包括打 印机,用于将用户填写好的表单打印输出以使柜员对所述银行业务主机中的信息进行核对。
132.根据权利要求125或126所述的银行填单***,其特征在于,利用预先与信息存储主机协商的加密算法,对生成的表单信息以及表单标识信息进行加密处理。
133.根据权利要求125所述的银行填单***,其特征在于,所述信息录入设备包括:验证信息读取模块以及录入模块,其中,
验证信息读取模块,用于读取验证信息,将读取的验证信息输出至信息存储主机,以使信息存储主机根据所述验证信息与表单标识信息进行匹配,并根据匹配到的表单标识信息获取相对应的表单信息;
录入模块,用于接收信息存储主机返回的表单信息,根据所述表单信息通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式,自动向银行业务主机发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息,通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式将用户在所述表单中输入的信息输出至银行业务主机。
134.根据权利要求125所述的银行填单***,其特征在于,所述验证信息读取模块包括:
银行卡读卡器,用于读取用户的银行卡信息;和/或
身份证读卡器,用于读取用户的身份证信息;和/或
生物特征获取模块,用于获取用户的生物特征;和/或
条形码或二维码扫描枪,用于读取条形码或二维码。
135.根据权利要求125所述的银行填单***,其特征在于,所述银行业务主机进一步与银行卡读卡器相连,在获取银行卡读卡器的账户信息后,将用户的账户信息显示在银行业务主机界面中。
136.根据权利要求125所述的银行填单***,其特征在于,所述信息输入平台通过远程方式或本地方式与所述信息存储主机相连。
137.根据权利要求125所述的银行填单***,其特征在于,
根据所述表单信息通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式发送所述指令。
138.一种银行填单***,其特征在于,该银行填单***包括:信息输入平台、信息录入设备以及银行业务主机,其中,
信息输入平台,用于显示银行填单***界面,并接收用户在所述银行填单***界面选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息,在表单预定位置生成包含所述表单信息的二维码,将生成的所述二维码打印输出;
信息录入设备,用于扫描打印的所述二维码,解析二维码得到表单信息;根据所述表单信息通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式,自动向银行业务主机发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息,通过模拟 键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式将用户在所述表单中输入的信息输出至银行业务主机;
银行业务主机,用于接收信息录入设备发送的调取与所述表单信息相对应的表单的指令,调取与所述表单信息相对应的表单,接收所述通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式输入的信息,并将接收的该信息填充至调取的表单中的对应位置。
139.根据权利要求138所述的银行填单***,其特征在于,所述信息输入平台包括移动终端;或者
所述信息输入平台包括:身份信息获取装置、信息输入平台工控机、触屏以及打印机,其中,
身份信息获取装置,用于读取用户的身份信息,输出至信息输入平台工控机;
信息输入平台工控机,用于在接收到身份信息获取装置输出的用户的身份信息后,通知触屏显示银行填单***界面;接收触屏输出的表单信息,生成该用户的表单信息,在表单右上角生成表单填写内容和验证信息相关的完整二维码信息,打印生成的包含二维码信息的表单信息;
触屏,用于接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单信息;接收用户在展示的表单中输入的表单信息,输出至信息输入平台工控机;
打印机,用于将接收的表单信息进行打印。
140.根据权利要求138所述的银行填单***,其特征在于,利用预先与主机协商的加密算法,对生成的表单信息以及验证信息进行加密处理。
141.根据权利要求138所述的银行填单***,其特征在于,所述信息录入设备包括:身份信息获取装置、二维码扫描枪以及录入模块,其中,
身份信息获取装置,用于读取用户的身份信息,输出至二维码扫描枪;
二维码扫描枪,用于扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,解析二维码信息得到表单信息;
录入模块,用于提取表单中用户输入的信息,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输出至银行业务主机。
142.根据权利要求138所述的银行填单***,其特征在于,所述银行业务主机进一步与银行卡读卡器相连,在获取银行卡读卡器的账户信息后,将用户的账户信息显示在银行业务主机界面中。
143.根据权利要求138所述的银行填单***,其特征在于,所述信息输入平台通过远程方式或本地方式与所述主机相连。
144.根据权利要求141所述的银行填单***,其特征在于,所述身份信息获取装置包括:
银行卡读卡器,用于读取用户的银行卡信息,并将读取的银行卡信息输入平台工控机; 和/或
身份证读卡器,用于读取用户的身份证信息,并将读取的身份证信息输出至信息输入平台工控机;和/或
生物特征获取模块,用于获取用户的生物特征,并将获取的生物特征输出至信息输入平台工控机。
145.一种信息录入设备,其特征在于,所述信息录入设备用于读取用户的验证信息,将读取的验证信息输出;接收返回的表单信息;自动发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息;通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式,将用户在所述表单中输入的信息输出。
146.根据权利要求145所述的信息录入设备,其特征在于,所述信息录入设备包括:验证信息读取模块以及录入模块,其中,
验证信息读取模块,用于读取验证信息,将读取的验证信息输出至信息存储主机,以使信息存储主机根据所述验证信息与表单标识信息进行匹配,并根据匹配到的表单标识信息获取相对应的表单信息;
录入模块,用于接收信息存储主机返回的表单信息,根据所述表单信息通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式,自动向银行业务主机发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息,通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式将用户在所述表单中输入的信息输出至银行业务主机。
147.根据权利要求146所述的信息录入设备,其特征在于,所述验证信息读取模块包括:
银行卡读卡器,用于读取用户的银行卡信息;和/或
身份证读卡器,用于读取用户的身份证信息;和/或
生物特征获取模块,用于获取用户的生物特征;和/或
条形码或二维码扫描枪,用于读取条形码或二维码。
148.一种银行业务主机,其特征在于,所述银行业务主机用于接收调取与所述表单信息相对应的表单的指令,调取与所述表单标识信息对应的表单信息相对应的表单;接收通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式输入的信息,并将接收的该信息填充至调取的表单中的对应位置。
149.一种信息输入平台,其特征在于,所述信息输入平台用于显示银行填单***界面,并接收用户在所述银行填单***界面选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息以及与该用户的表单信息对应的表单标识信息,将携带表单标识信息的表单信息输出。
150.根据权利要求149所述的信息输入平台,其特征在于,所述信息输入平台包括移动终端;或者
所述信息输入平台包括:身份信息获取装置、信息输入平台工控机以及触屏,其中,
身份信息获取装置,用于获取用户的身份信息,输出至信息输入平台工控机;
信息输入平台工控机,用于在接收到身份信息获取装置输出的用户的身份信息后,通知触屏显示银行填单***界面;接收触屏输出的表单信息,生成该用户的表单信息以及与该用户的表单信息对应的表单标识信息,并将生成的表单信息以及对应的表单标识信息输出至信息存储主机;
触屏,用于接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的表单信息,输出至信息输入平台工控机。
151.根据权利要求150所述的信息输入平台,其特征在于,所述身份信息获取装置包括:
银行卡读卡器,用于读取用户的银行卡信息,并将读取的银行卡信息输入平台工控机;和/或
身份证读卡器,用于读取用户的身份证信息,并将读取的身份证信息输出至信息输入平台工控机;和/或
生物特征获取模块,用于获取用户的生物特征,并将获取的生物特征输出至信息输入平台工控机。
152.根据权利要求150或151所述的信息输入平台,其特征在于,所述信息输入平台还包括打印机,用于将标示所述表单的条形码或二维码进行打印输出以使所述信息录入设备通过扫描读取用户的身份信息。
153.根据权利要求150所述的信息输入平台,其特征在于,所述信息输入平台还包括打印机,用于将用户填写好的表单打印输出以使柜员对所述银行业务主机中的信息进行核对。
154.一种信息录入设备,其特征在于,所述信息录入设备用于扫描打印的所述二维码,解析二维码得到表单信息;根据所述表单信息通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式,自动发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息,通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式将用户在所述表单中输入的信息输出。
155.根据权利要求154所述的信息录入设备,其特征在于,所述信息录入设备包括:身份信息获取装置、二维码扫描枪以及录入模块,其中,
身份信息获取装置,用于读取用户的身份信息,输出至二维码扫描枪;
二维码扫描枪,用于扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,解析二维码信息得到表单信息;
录入模块,用于提取表单中用户输入的信息,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输出至银行业务主机。
156.根据权利要求155所述的信息录入设备,其特征在于,所述身份信息获取装置包括:
银行卡读卡器,用于读取用户的银行卡信息,并将读取的银行卡信息输入平台工控机; 和/或
身份证读卡器,用于读取用户的身份证信息,并将读取的身份证信息输出至信息输入平台工控机;和/或
生物特征获取模块,用于获取用户的生物特征,并将获取的生物特征输出至信息输入平台工控机。
157.一种银行业务主机,其特征在于,所述银行业务主机用于接收调取与所述表单信息相对应的表单的指令,调取与所述表单信息相对应的表单,接收通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式输入的信息,并将接收的该信息填充至调取的表单中的对应位置。
158.一种信息输入平台,其特征在于,所述信息输入平台用于显示银行填单***界面,并接收用户在所述银行填单***界面选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息,在表单预定位置生成包含所述表单信息的二维码,将生成的所述二维码打印输出。
159.根据权利要求158所述的信息输入平台,其特征在于,所述信息输入平台包括移动终端;或者
所述信息输入平台包括:身份信息获取装置、信息输入平台工控机、触屏以及打印机,其中,
身份信息获取装置,用于读取用户的身份信息,输出至信息输入平台工控机;
信息输入平台工控机,用于在接收到身份信息获取装置输出的用户的身份信息后,通知触屏显示银行填单***界面;接收触屏输出的表单信息,生成该用户的表单信息,在表单右上角生成表单填写内容和验证信息相关的完整二维码信息,打印生成的包含二维码信息的表单信息;
触屏,用于接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单信息;接收用户在展示的表单中输入的表单信息,输出至信息输入平台工控机;
打印机,用于将接收的表单信息进行打印。
160.根据权利要求158所述的信息输入平台,其特征在于,所述信息输入平台通过远程方式或本地方式与所述主机相连。
161.一种生成银行填单的方法,其特征在于,该方法包括:
显示银行填单***界面,接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单,接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息以及与该用户的表单信息对应的表单标识信息;
将携带表单标识信息的表单信息输出至信息存储主机存储;
接收信息录入设备发送的用户的验证信息,根据所述验证信息与存储的表单标识信息进行匹配,依据匹配到的表单标识信息进行查询,获取该表单标识信息对应的表单信息;
读取用户的验证信息,将读取的验证信息输出至信息存储主机;接收信息存储主机返回的表单信息;自动向银行业务主机发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息;通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式,将用户在所述表单中输入的信息输出至银行业务主机所调取的表单中的相应位置;
接收信息录入设备发送的调取与所述表单信息相对应的表单的指令,调取与所述表单标识信息对应的表单信息相对应的表单;接收所述通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式输入的信息,并将接收的该信息填充至调取的表单中的对应位置。
162.根据权利要求161所述的生成银行填单的方法,其特征在于,
身份信息获取装置读取用户的身份信息,输出至信息输入平台工控机;
信息输入平台工控机在接收到身份信息获取装置输出的用户的身份信息后,通知触屏显示银行填单***界面;接收触屏输出的表单信息,生成该用户的表单信息,并将生成的表单信息以及设置的表单标识信息输出至主机;
触屏接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单信息;接收用户在展示的表单中输入的表单信息,输出至信息输入平台工控机。
163.根据权利要求162所述的生成银行填单的方法,其特征在于,所述方法进一步包括:
读取用户的账户信息,并将读取的账户信息与生成的表单信息以及表单标识信息输出至主机。
164.根据权利要求162所述的生成银行填单的方法,其特征在于,所述在生成表单信息后,所述方法进一步包括:
在表单上的预定位置生成表单的二维码信息。
165.根据权利要求162所述的生成银行填单的方法,其特征在于,利用预先与主机协商的加密算法,对生成的表单信息以及表单标识信息进行加密处理。
166.根据权利要求161所述的生成银行填单的方法,其特征在于,
身份信息获取装置读取用户输入的表单标识信息,输出至主机;
二维码扫描枪扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,将二维码信息输出至主机;
录入模块接收主机返回的表单信息,提取表单中用户输入的信息,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输出至银行业务主机。
167.根据权利要求161所述的生成银行填单的方法,其特征在于,所述方法进一步包括:
在获取银行卡读卡器的账户信息后,将用户的账户信息显示在银行业务主机界面中。
168.根据权利要求161所述的生成银行填单的方法,其特征在于,所述表单标识信息包括:用户的银行卡信息、用户的身份证信息、用户的生物特征信息、表单的序列号、或标示所述表单的条形码或二维码。
169.根据权利要求168所述的生成银行填单的方法,其特征在于,所述二维码依据表单中填写的内容和用户身份证信息生成;或者
所述二维码信息依据表单的序列号信息以及空白表单生成。
170.根据权利要求161所述的生成银行填单的方法,其特征在于,进一步包括:
将标示所述表单的条形码或二维码进行打印输出以使所述信息录入设备通过扫描读取用户的身份信息。
171.根据权利要求161所述的银行填单***,其特征在于,所述方法进一步包括:
将用户填写好的表单打印输出以使柜员对所述银行业务主机中的信息进行核对。
172.一种生成银行填单的方法,其特征在于,该方法包括:
显示银行填单***界面,接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单信息,接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息,在表单预定位置生成包含表单信息的二维码信息,打印生成的包含二维码信息的表单信息;
扫描打印的表单中的二维码信息,解析二维码信息得到表单信息,根据所述表单信息通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式,自动向银行业务主机发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息,通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式将用户在所述表单中输入的信息输出;
接收信息录入设备发送的调取与所述表单信息相对应的表单的指令,调取与所述表单信息相对应的表单,接收所述通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式输入的信息,并将接收的该信息填充至调取的表单中的对应位置。
173.根据权利要求172所述的生成银行填单的方法,其特征在于,
身份信息获取装置读取用户的身份信息,输出至信息输入平台工控机;
信息输入平台工控机在接收到身份信息获取装置输出的用户的身份信息后,通知触屏显示银行填单***界面;接收触屏输出的表单信息,生成该用户的表单信息,在表单右上角生成表单填写内容和验证信息相关的二维码信息,打印生成的包含二维码信息的表单信息;
触屏接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单信息;接收用户在展示的表单中输入的表单信息,输出至信息输入平台工控机;
打印机将接收的表单信息进行打印。
174.根据权利要求172所述的生成银行填单的方法,其特征在于,
利用预先与主机协商的加密算法,对生成的表单信息以及验证信息进行加密处理。
175.根据权利要求172所述的生成银行填单的方法,其特征在于,
身份信息获取装置读取用户输入的表单标识信息,输出至二维码扫描枪;
二维码扫描枪扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,解析二维码信息得到表单信息;
录入模块提取表单中用户输入的信息,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输 出至银行业务主机。
176.根据权利要求172所述的生成银行填单的方法,其特征在于,所述方法进一步包括:
在获取银行卡读卡器的账户信息后,将用户的账户信息显示在银行业务主机界面中。
177.一种信息录入方法,其特征在于,所述信息录入方法包括:
读取用户的验证信息,将读取的验证信息输出;接收返回的表单信息;自动发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息;通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式,将用户在所述表单中输入的信息输出。
178.根据权利要求177所述的信息录入方法,其特征在于,
验证信息读取模块读取验证信息,将读取的验证信息输出至信息存储主机,以使信息存储主机根据所述验证信息与表单标识信息进行匹配,并根据匹配到的表单标识信息获取相对应的表单信息;
录入模块接收信息存储主机返回的表单信息,根据所述表单信息通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式,自动向银行业务主机发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息,通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式将用户在所述表单中输入的信息输出至银行业务主机。
179.根据权利要求178所述的信息录入方法,其特征在于,所述验证信息包括:用户的银行卡信息;和/或
用户的身份证信息;和/或
用户的生物特征;和/或
条形码或二维码。
180.一种银行业务自动录入方法,其特征在于,包括:
接收调取与表单信息相对应的表单的指令,调取与所述表单标识信息对应的表单信息相对应的表单;接收通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式输入的信息,并将接收的该信息填充至调取的表单中的对应位置。
181.一种信息输入方法,其特征在于,所述信息输入方法包括:
显示银行填单***界面,并接收用户在所述银行填单***界面选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息以及与该用户的表单信息对应的表单标识信息,将携带表单标识信息的表单信息输出。
182.根据权利要求181所述的信息输入方法,其特征在于,
身份信息获取装置获取用户的身份信息,输出至信息输入平台工控机;
信息输入平台工控机收到身份信息获取装置输出的用户的身份信息后,通知触屏显示银行填单***界面;接收触屏输出的表单信息,生成该用户的表单信息以及与该用户的表单信 息对应的表单标识信息,并将生成的表单信息以及对应的表单标识信息输出至信息存储主机;
触屏接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的表单信息,输出至信息输入平台工控机。
183.根据权利要求182所述的信息输入方法,其特征在于,
银行卡读卡器读取用户的银行卡信息,并将读取的银行卡信息输入平台工控机;和/或
身份证读卡器读取用户的身份证信息,并将读取的身份证信息输出至信息输入平台工控机;和/或
生物特征获取模块获取用户的生物特征,并将获取的生物特征输出至信息输入平台工控机。
184.根据权利要求182或183所述的信息输入方法,其特征在于,所述方法进一步包括:
将标示所述表单的条形码或二维码进行打印输出以使所述信息录入设备通过扫描读取用户的身份信息。
185.根据权利要求182所述的信息输入方法,其特征在于,所述方法进一步包括:
将用户填写好的表单打印输出以使柜员对所述银行业务主机中的信息进行核对。
186.一种信息录入方法,其特征在于,所述信息录入方法包括:
扫描打印的所述二维码,解析二维码得到表单信息;根据所述表单信息通过模拟键盘敲击或模拟鼠标点击的方式,自动发送调取与所述表单信息相对应的表单的指令,并从所述表单信息中提取用户在所述表单中输入的信息,通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式将用户在所述表单中输入的信息输出。
187.根据权利要求186所述的信息录入方法,其特征在于,
身份信息获取装置读取用户的身份信息,输出至二维码扫描枪;
二维码扫描枪扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,解析二维码信息得到表单信息;
录入模块提取表单中用户输入的信息,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输出至银行业务主机。
188.根据权利要求187所述的信息录入设备,其特征在于,
银行卡读卡器读取用户的银行卡信息,并将读取的银行卡信息输入平台工控机;和/或
身份证读卡器读取用户的身份证信息,并将读取的身份证信息输出至信息输入平台工控机;和/或
生物特征获取模块获取用户的生物特征,并将获取的生物特征输出至信息输入平台工控机。
189.一种银行业务自动录入方法,其特征在于,所述银行业务自动录入方法包括:
接收调取与表单信息相对应的表单的指令,调取与所述表单信息相对应的表单,接收通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式输入的信息,并将接收的该信息填充至调取的表单中的对应位置。
190.一种信息输入方法,其特征在于,所述信息输入方法包括:
显示银行填单***界面,并接收用户在所述银行填单***界面选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单;接收用户在展示的表单中输入的信息,生成该用户的表单信息,在表单预定位置生成包含所述表单信息的二维码,将生成的所述二维码打印输出。
191.根据权利要求190所述的信息输入方法,其特征在于,
身份信息获取装置读取用户的身份信息,输出至信息输入平台工控机;
信息输入平台工控机在接收到身份信息获取装置输出的用户的身份信息后,通知触屏显示银行填单***界面;接收触屏输出的表单信息,生成该用户的表单信息,在表单右上角生成表单填写内容和验证信息相关的完整二维码信息,打印生成的包含二维码信息的表单信息;
触屏接收用户选取的表单控件,向用户展示表单控件对应的表单信息;接收用户在展示的表单中输入的表单信息,输出至信息输入平台工控机;
打印机将接收的表单信息进行打印。
192.根据权利要求190所述的信息输入方法,其特征在于,所述信息输入平台通过远程方式或本地方式与所述主机相连。
193.一种现金岛的传输***,其特征在于,所述现金岛的传输***包括:第一输送球、第二输送球、第一钥匙、第二钥匙以及公共钥匙,其中,
第一输送球对应第一钥匙,第二输送球对应第二钥匙,第一输送球和第二输送球还共同对应公共钥匙,第一传输球由第一钥匙打开,第二传输球由第二钥匙打开,公共钥匙打开第一传输球和第二传输球。
194.根据权利要求193所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一钥匙、第二钥匙具有至少一个以上不同的解锁突起,且具有至少一个相同的解锁突起;公共钥匙具有与第一钥匙和第二钥匙具有的相同的解锁突起相同的解锁突起;
第一输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与第一钥匙的解锁突起以及公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口,以使所述第一钥匙用于开启第一输送球;
第二输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与第二钥匙的解锁突起以及公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口,以使第二钥匙用于开启第二输送球;
公共钥匙用于开启第一输送球以及第二输送球。
195.根据权利要求194所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一传输球、第二传输球、第一钥匙、第二钥匙和公共钥匙均由金属材料制成。
196.根据权利要求194所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一传输球以及第二传输球上表面进一步设置有用钥匙***锁孔中的相应豁口后可以打开的门板。
197.根据权利要求194所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一传输球以及第二传输球上表面设置的锁孔具有至少两个豁口,而且只有一个豁口的宽度大于公共钥匙的解锁突起的宽度。
198.根据权利要求194所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一钥匙以及第二钥匙中的至少一个解锁突起的宽度与公共钥匙的解锁突起的宽度相同。
199.根据权利要求194所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一钥匙的两个解锁突起之间的夹角为180度,第二钥匙的两个解锁突起之间的夹角为90度。
200.根据权利要求194所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一传输球中设置的锁孔中,豁口数量与第一钥匙设置的解锁突起数量相同,豁口之间的角度分别与第一钥匙设置的解锁突起之间的角度相对应。
201.根据权利要求194所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第二传输球中设置的锁孔中,豁口数量与第二钥匙设置的解锁突起数量相同,豁口之间的角度分别与第二钥匙设置的解锁突起之间的角度相对应。
202.根据权利要求194所述的现金岛的传输***,其特征在于,在开锁时,将第一钥匙上的解锁突起与第一传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将第一钥匙向下***到锁孔内,转动第一钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板。
203.根据权利要求193所述的现金岛的传输***,其特征在于,在开锁时,将公共钥匙上的解锁突起与第一传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙上的解锁突起与第二传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。
204.根据权利要求193所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一钥匙、第二钥匙具有至少一个以上不同的豁口,且具有至少一个相同的豁口;公共钥匙具有与第一钥匙和第二钥匙具有的相同的豁口相同的豁口;
第一输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与第一钥匙的豁口以及公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起,以使所述第一钥匙用于开启第一输送球;
第二输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与第二钥匙的豁口以及公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起,以使第二钥匙用于开启第二输送球;
公共钥匙用于开启第一输送球以及第二输送球。
205.根据权利要求204所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一传输球、第二传输球、第一钥匙、第二钥匙和公共钥匙均由金属材料制成。
206.根据权利要求204所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一传输球以及第二传输球上表面进一步设置有用钥匙***锁孔中的相应解锁突起后可以打开的门板。
207.根据权利要求204所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一传输球以及第二传输球上表面设置的锁孔具有至少两个解锁突起,而且只有一个解锁突起的宽度小于公共钥匙的豁口的宽度。
208.根据权利要求204所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一钥匙以及第二 钥匙中的至少一个豁口的宽度与公共钥匙的豁口的宽度相同。
209.根据权利要求204所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一钥匙的两个豁口之间的夹角为180度,第二钥匙的两个豁口之间的夹角为90度。
210.根据权利要求204所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一传输球中设置的锁孔中,解锁突起数量与第一钥匙设置的豁口数量相同,解锁突起之间的角度分别与第一钥匙设置的豁口之间的角度相对应。
211.根据权利要求204所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第二传输球中设置的锁孔中,解锁突起数量与第二钥匙设置的豁口数量相同,解锁突起之间的角度分别与第二钥匙设置的豁口之间的角度相对应。
212.根据权利要求204所述的现金岛的传输***,其特征在于,在开锁时,将第一钥匙上的豁口与第一传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将第一钥匙向下***到锁孔内,转动第一钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯在容置在豁口内的解锁突起的作用下旋转,打开第一传输球的门板。
213.根据权利要求204所述的现金岛的传输***,其特征在于,在开锁时,将公共钥匙上的豁口与第一传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙上的豁口与第二传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。
214.根据权利要求193所述的现金岛的传输***,其特征在于,第一输送球、第一钥匙、第二输送球、第二钥匙位于客户端,公共钥匙位于服务端。
215.一种现金岛的传输***,其特征在于,所述现金岛的传输***包括:第一输送球、第二输送球以及公共钥匙,其中,
第一输送球和第二输送球共同对应公共钥匙,公共钥匙打开第一传输球和第二传输球。
216.根据权利要求215所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述公共钥匙具有至少一个解锁突起;
第一输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口,所述豁口的数量大于所述公共钥匙的解锁突起的数量,以使所述公共钥匙用于开启第一输送球;
第二输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口,所述豁口的数量大于所述公共钥匙的解锁突起的数量,以使第二钥匙用于开启第二输送球。
217.根据权利要求216所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一传输球、第二传输球和公共钥匙均由金属材料制成。
218.根据权利要求216所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一传输球以及第二传输球上表面进一步设置有用公共钥匙***锁孔中的相应豁口后可以打开的门板。
219.根据权利要求216所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述公共钥匙的解锁突起为一个,所述第一传输球以及第二传输球上表面设置的锁孔具有至少两个豁口,而且只有一个豁口的宽度大于公共钥匙的解锁突起的宽度。
220.根据权利要求216所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一传输球的两个豁口之间的夹角为180度,第二传输球的两个豁口之间的夹角为90度。
221.根据权利要求216所述的现金岛的传输***,其特征在于,在开锁时,将公共钥匙上的解锁突起与第一传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙上的解锁突起与第二传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。
222.根据权利要求215所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述公共钥匙具有至少一个豁口;
第一输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起,所述第一传输球的解锁突起的数量大于所述公共钥匙的豁口的数量,以使所述第一钥匙用于开启第一输送球;
第二输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起,所述第二传输球的解锁突起的数量大于所述公共钥匙的豁口的数量,以使第二钥匙用于开启第二输送球;
公共钥匙用于开启第一输送球以及第二输送球。
223.根据权利要求222所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一传输球、第二传输球和公共钥匙均由金属材料制成。
224.根据权利要求222所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一传输球以及第二传输球上表面进一步设置有用公共钥匙***锁孔中的相应解锁突起后可以打开的门板。
225.根据权利要求222所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一传输球以及第二传输球上表面设置的锁孔具有至少两个解锁突起,而且只有一个解锁突起的宽度小于公共钥匙的豁口的宽度。
226.根据权利要求222所述的现金岛的传输***,其特征在于,所述第一传输球的两个解锁突起之间的夹角为180度,第二传输球的两个解锁突起之间的夹角为90度。
227.根据权利要求222所述的现金岛的传输***,其特征在于,在开锁时,将公共钥匙上的豁口与第一传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙上的豁口与第二传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。
228.根据权利要求215所述的现金岛的传输***,其特征在于,第一输送球、第一钥匙、 第二输送球、第二钥匙位于客户端,公共钥匙位于服务端。
229.一种现金岛的传输方法,其特征在于,该方法包括:
设置由第一输送球、第二输送球、第一钥匙、第二钥匙以及公共钥匙组成现金岛的传输***;
设置第一输送球对应第一钥匙,第二输送球对应第二钥匙,第一输送球和第二输送球还共同对应公共钥匙,第一传输球由第一钥匙打开,第二传输球由第二钥匙打开,公共钥匙打开第一传输球和第二传输球。
230.根据权利要求229所述的现金岛的传输方法,其特征在于,
设置第一钥匙、第二钥匙具有至少一个以上不同的解锁突起,且具有至少一个相同的解锁突起,公共钥匙具有与第一钥匙和第二钥匙具有的相同的解锁突起相同的解锁突起;
在所述第一输送球的表面设置锁孔,所述锁孔内设置有与第一钥匙的解锁突起以及公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口;
在所述第二输送球的表面设置锁孔,所述锁孔内设置有与第二钥匙的解锁突起以及公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口;
利用所述第一钥匙开启第一输送球,利用所述第二钥匙开启第二输送球,利用所述公共钥匙开启第一输送球以及第二输送球。
231.根据权利要求230所述的现金岛的传输方法,其特征在于,所述第一传输球、第二传输球、第一钥匙、第二钥匙和公共钥匙均由金属材料制成。
232.根据权利要求230所述的现金岛的传输方法,其特征在于,该方法进一步包括:
在所述第一传输球以及第二传输球上表面设置利用钥匙***锁孔中的相应豁口后可以打开的门板。
233.根据权利要求230所述的现金岛的传输方法,其特征在于,所述第一传输球以及第二传输球上表面设置的锁孔具有至少两个豁口,而且只有一个豁口的宽度大于公共钥匙的解锁突起的宽度。
234.根据权利要求230所述的现金岛的传输方法,其特征在于,所述第一钥匙以及第二钥匙中的至少一个解锁突起的宽度与公共钥匙的解锁突起的宽度相同。
235.根据权利要求230所述的现金岛的传输方法,其特征在于,所述第一钥匙的两个解锁突起之间的夹角为180度,第二钥匙的两个解锁突起之间的夹角为90度。
236.根据权利要求230所述的现金岛的传输方法,其特征在于,
所述第一传输球中设置的锁孔中,豁口数量与第一钥匙设置的解锁突起数量相同,豁口之间的角度分别与第一钥匙设置的解锁突起之间的角度相对应;
所述第二传输球中设置的锁孔中,豁口数量与第二钥匙设置的解锁突起数量相同,豁口之间的角度分别与第二钥匙设置的解锁突起之间的角度相对应。
237.根据权利要求230所述的现金岛的传输方法,其特征在于,在开锁时,
将第一钥匙上的解锁突起与第一传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将第一钥匙向下***到锁孔内,转动第一钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;
将公共钥匙上的解锁突起与第一传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙上的解锁突起与第二传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。
238.根据权利要求229所述的现金岛的传输方法,其特征在于,
设置第一钥匙、第二钥匙具有至少一个以上不同的豁口,且具有至少一个相同的豁口,公共钥匙具有与第一钥匙和第二钥匙具有的相同的豁口相同的豁口;
在所述第一输送球的表面设置锁孔,所述锁孔内设置有与第一钥匙的豁口以及公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起;
在所述第二输送球的表面设置锁孔,所述锁孔内设置有与第二钥匙的豁口以及公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起;
利用所述第一钥匙开启第一输送球,利用所述第二钥匙开启第二输送球,利用所述公共钥匙开启第一输送球以及第二输送球。
239.根据权利要求238所述的现金岛的传输方法,其特征在于,所述第一传输球、第二传输球、第一钥匙、第二钥匙和公共钥匙均由金属材料制成。
240.根据权利要求238所述的现金岛的传输方法,其特征在于,该方法进一步包括:
在所述第一传输球以及第二传输球上表面进一步设置利用钥匙***锁孔中的相应解锁突起后可以打开的门板。
241.根据权利要求238所述的现金岛的传输方法,其特征在于,所述第一传输球以及第二传输球上表面设置的锁孔具有至少两个解锁突起,而且只有一个解锁突起的宽度小于公共钥匙的豁口的宽度。
242.根据权利要求238所述的现金岛的传输方法,其特征在于,所述第一钥匙以及第二钥匙中的至少一个豁口的宽度与公共钥匙的豁口的宽度相同。
243.根据权利要求238所述的现金岛的传输方法,其特征在于,所述第一钥匙的两个豁口之间的夹角为180度,第二钥匙的两个豁口之间的夹角为90度。
244.根据权利要求238所述的现金岛的传输方法,其特征在于,
所述第一传输球中设置的锁孔中,解锁突起数量与第一钥匙设置的豁口数量相同,解锁突起之间的角度分别与第一钥匙设置的豁口之间的角度相对应;
所述第二传输球中设置的锁孔中,解锁突起数量与第二钥匙设置的豁口数量相同,解锁突起之间的角度分别与第二钥匙设置的豁口之间的角度相对应。
245.根据权利要求238所述的现金岛的传输方法,其特征在于,在开锁时,
将第一钥匙上的豁口与第一传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将第一钥匙向下插 入到锁孔内,转动第一钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯在容置在豁口内的解锁突起的作用下旋转,打开第一传输球的门板;
将公共钥匙上的豁口与第一传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙上的豁口与第二传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。
246.根据权利要求229所述的现金岛的传输方法,其特征在于,
设置公共钥匙具有至少一个解锁突起;
在所述第一输送球的表面设置锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口,所述豁口的数量大于所述公共钥匙的解锁突起的数量;
在所述第二输送球的表面设置锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口,所述豁口的数量大于所述公共钥匙的解锁突起的数量;
利用所述公共钥匙开启第一输送球以及第二输送球。
247.根据权利要求246所述的现金岛的传输方法,其特征在于,所述第一传输球、第二传输球和公共钥匙均由金属材料制成。
248.根据权利要求246所述的现金岛的传输方法,其特征在于,该方法进一步包括:
在所述第一传输球以及第二传输球上表面设置利用公共钥匙***锁孔中的相应豁口后可以打开的门板。
249.根据权利要求246所述的现金岛的传输方法,其特征在于,所述公共钥匙的解锁突起为一个,所述第一传输球以及第二传输球上表面设置的锁孔具有至少两个豁口,而且只有一个豁口的宽度大于公共钥匙的解锁突起的宽度。
250.根据权利要求246所述的现金岛的传输方法,其特征在于,所述第一传输球的两个豁口之间的夹角为180度,第二传输球的两个豁口之间的夹角为90度。
251.根据权利要求246所述的现金岛的传输方法,其特征在于,
在开锁时,将公共钥匙上的解锁突起与第一传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙上的解锁突起与第二传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。
252.根据权利要求229所述的现金岛的传输方法,其特征在于,第一输送球、第一钥匙、第二输送球、第二钥匙位于客户端,公共钥匙位于服务端。
253.一种现金岛的传输方法,其特征在于,该方法包括:
设置由第一输送球、第二输送球以及公共钥匙组成的现金岛的传输***;
设置第一输送球和第二输送球共同对应公共钥匙,公共钥匙打开第一传输球和第二传输 球。
254.根据权利要求253所述的现金岛的传输方法,其特征在于,
设置公共钥匙具有至少一个豁口;
在所述第一输送球的表面设置锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起,所述第一传输球的解锁突起的数量大于所述公共钥匙的豁口的数量;
设置第二输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起,所述第二传输球的解锁突起的数量大于所述公共钥匙的豁口的数量;
利用所述第一钥匙开启第一输送球,利用所述第二钥匙开启第二输送球,利用所述公共钥匙开启第一输送球以及第二输送球。
255.根据权利要求254所述的现金岛的传输方法,其特征在于,所述第一传输球、第二传输球和公共钥匙均由金属材料制成。
256.根据权利要求254所述的现金岛的传输方法,其特征在于,
所述第一传输球以及第二传输球上表面设置的锁孔具有至少两个解锁突起,而且只有一个解锁突起的宽度小于公共钥匙的豁口的宽度。
257.根据权利要求254所述的现金岛的传输方法,其特征在于,
所述第一传输球的两个解锁突起之间的夹角为180度,第二传输球的两个解锁突起之间的夹角为90度。
258.根据权利要求254所述的现金岛的传输方法,其特征在于,
在开锁时,将公共钥匙上的豁口与第一传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙上的豁口与第二传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下***到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。
259.根据权利要求253所述的现金岛的传输方法,其特征在于,第一输送球、第一钥匙、第二输送球、第二钥匙位于客户端,公共钥匙位于服务端。
260.根据权利要求259所述的现金岛的传输方法,其特征在于,
所述锁为电磁锁,所述钥匙为电磁锁的钥匙。
261.一种预约填单的方法、其特征在于:
通过互联网或信息等用预约的方式把客户的业务请求通过数据储存在银行的填单机内;用于办理业务使用。
262.一种信息录入***,其特征在于,该信息录入***包括:信息输入模块、信息获取模块以及信息输出模块,其中,
信息输入模块,用于接收用户输入的标识信息,输出至信息获取模块;
信息获取模块,用于依据所述用户输入的标识信息,从存储用户表单的工控计算机中获 取所述用户输入的标识信息对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息,输出至信息输出模块;
信息输出模块,用于通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式,将信息获取模块输出的所述表单中输入的信息输出。
263.根据权利要求262所述的信息录入***,其特征在于,所述信息输出模块通过USB接口将所述表单中输入的信息输出至银行业务主机。
264.根据权利要求262所述的信息录入***,其特征在于,所述信息获取模块包括主控制单元以及信息获取单元,其中,
主控制单元,用于接收所述用户输入的标识信息,所述用户输入的标识信息为包含表单信息的二维码,解析二维码得到表单信息,向信息获取单元发送调取与所述表单信息相对应的表单指令;
信息获取单元,用于接收所述表单指令,从存储客户输入信息的工控计算机中获取该表单指令对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息,输出至信息输出模块。
265.根据权利要求264所述的信息录入***,其特征在于,所述信息获取单元通过网络接口获取表单指令对应的表单。
266.根据权利要求262所述的信息录入***,其特征在于,所述信息输出模块输出的信息为向银行***的业务主机发送的模拟键盘敲击的信息、和/或,模拟鼠标点击的信息。
267.根据权利要求262所述的信息录入***,其特征在于,所述信息输入模块进一步包括:
二维码读取接口,用于对客户提交的包含二维码信息的表单进行二维码扫描,得到二维码信息,解析二维码得到表单信息,输出至信息获取模块以使信息获取模块根据所述表单信息从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息,所述二维码信息包含客户的身份证信息和表单的唯一电子标签信息;或者用于对客户提交的包含二维码信息的表单进行二维码扫描,得到二维码信息,解析二维码得到表单信息,输出至信息获取模块以使信息获取模块根据所述表单信息从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息。
268.根据权利要求262或267所述的信息录入***,其特征在于,信息输入模块进一步包括:
身份证读取接口,用于读取客户的身份证,并输出至信息获取模块以与解析二维码得到的表单信息中的身份证信息进行验证,验证通过后,根据解析二维码得到的表单信息和/或客户的身份证信息从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息;或者用于读取客户的身份证,并输出至信息获取模块,以使信息获取模块根据客户的身份证信息从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析 获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息。
269.根据权利要求262、267或268所述的信息录入***,其特征在于,进一步包括:
银行卡读取接口,用于对客户提交的银行卡进行读取,获取客户的银行卡信息,并输出至主控制单元以触发银行***的业务主机自动打开与获取的银行卡信息相关的业务操作界面。
270.根据权利要求262所述的信息录入***,其特征在于,进一步包括:
液晶显示屏,用于在业务员需要进行业务中间操作时,将业务中间操作信息进行显示。
271.根据权利要求270所述的信息录入***,其特征在于,所述业务中间操作包括但不限于银行卡信息录入以及主管确认。
272.根据权利要求262所述的信息录入***,其特征在于,进一步包括:
语音播放模块,用于在业务员需要进行业务中间操作时,将业务中间操作信息进行语音播放。
273.根据权利要求262所述的信息录入***,其特征在于,进一步包括:
键盘模块,用于在业务员进行相关操作并确定所述相关操作完成后,通过按下键盘模块上的确认按键。
274.根据权利要求262所述的信息录入***,其特征在于,进一步包括:
存贮单元,用于存贮主控单元解析二维码得到的表单信息。
275.根据权利要求262所述的信息录入***,其特征在于,所述液晶显示屏、键盘模块、语音播放模块、USB接口、网络接口、身份证读取接口、银行卡读取接口、二维码读取接口以及存贮单元分别与主控制单元相连。
276.根据权利要求262所述的信息录入***,其特征在于,所述身份证读取接口包括:
身份证读卡器,用于读取用户的身份证信息;和/或,
生物特征识别器,用于获取用户的生物特征。
277.根据权利要求262所述的信息录入***,其特征在于,所述二维码读取接口包括用于读取条形码或二维码的二维码识别器或二维码扫描枪。
278.根据权利要求262所述的信息录入***,其特征在于,所述信息输入模块包括:身份信息获取装置和二维码扫描枪,其中,
身份信息获取装置,用于读取用户的身份信息,输出至信息获取模块;
二维码扫描枪,用于扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,解析二维码信息得到表单信息;其中
所述信息获取模块,用于依据所述用户的身份信息和/或所述表单信息,从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息,输出至信息输出模块;
所述信息输出模块,用于通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击 相结合的方式,将信息获取模块输出的所述表单中输入的信息输出至银行业务主机。
279.一种信息录入方法,其特征在于,该信息录入方法包括:
接收用户输入的标识信息,依据所述用户输入的标识信息,从存储用户表单的工控计算机中获取所述用户输入的标识信息对应的表单;
解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息;
通过模拟键盘敲击的方式或通过模拟键盘敲击及模拟鼠标点击相结合的方式,将用户在所述表单中输入的信息输出。
280.根据权利要求279所述的信息录入方法,其特征在于,进一步包括:
通过USB接口将所述表单中输入的信息输出至银行业务主机。
281.根据权利要求279所述的信息录入方法,其特征在于,
接收所述用户输入的标识信息,所述用户输入的标识信息为包含表单信息的二维码,解析二维码得到表单信息,发送调取与所述表单信息相对应的表单指令;
接收所述表单指令,从存储客户输入信息的工控计算机中获取该表单指令对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息并输出。
282.根据权利要求279所述的信息录入方法,其特征在于,
通过网络接口获取表单指令对应的表单。
283.根据权利要求279所述的信息录入方法,其特征在于,所述输出的信息为向银行***的业务主机发送的模拟键盘敲击的信息、和/或,模拟鼠标点击的信息。
284.根据权利要求279所述的信息录入方法,其特征在于,所述接收用户输入的标识信息,依据所述用户输入的标识信息,从存储用户表单的工控计算机中获取所述用户输入的标识信息对应的表单进一步包括:
利用二维码读取接口对客户提交的包含二维码信息的表单进行二维码扫描,得到二维码信息,解析二维码得到表单信息,输出至信息获取模块以使信息获取模块根据所述表单信息从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息,所述二维码信息包含客户的身份证信息和表单的唯一电子标签信息;或者利用二维码读取接口对客户提交的包含二维码信息的表单进行二维码扫描,得到二维码信息,解析二维码得到表单信息,输出至信息获取模块以使信息获取模块根据所述表单信息从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息。
285.根据权利要求279或284所述的信息录入方法,其特征在于,所述接收用户输入的标识信息,依据所述用户输入的标识信息,从存储用户表单的工控计算机中获取所述用户输入的标识信息对应的表单进一步包括:
利用身份证读取接口读取客户的身份证,并输出至信息获取模块以与解析二维码得到的 表单信息中的身份证信息进行验证,验证通过后,根据解析二维码得到的表单信息和/或客户的身份证信息从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息;或者利用身份证读取接口读取客户的身份证,并输出至信息获取模块,以使信息获取模块根据客户的身份证信息从存储用户表单的工控计算机中获取对应的表单,解析获取的表单,得到用户在所述表单中输入的信息。
286.根据权利要求279所述的信息录入方法,其特征在于,进一步包括:
利用银行卡读取接口对客户提交的银行卡进行读取,获取客户的银行卡信息,并输出至主控制单元以触发银行***的业务主机自动打开与获取的银行卡信息相关的业务操作界面。
287.根据权利要求279所述的信息录入方法,其特征在于,进一步包括:
利用液晶显示屏在业务员需要进行业务中间操作时,将业务中间操作信息进行显示。
288.根据权利要求287所述的信息录入方法,其特征在于,所述业务中间操作包括但不限于银行卡信息录入以及主管确认。
289.根据权利要求279所述的信息录入方法,其特征在于,进一步包括:
利用语音播放模块在业务员需要进行业务中间操作时,将业务中间操作信息进行语音播放。
290.根据权利要求279所述的信息录入方法,其特征在于,进一步包括:
利用键盘模块在业务员进行相关操作并确定所述相关操作完成后,通过按下键盘模块上的确认按键。
291.根据权利要求279所述的信息录入方法,其特征在于,进一步包括:
利用存贮单元存贮主控单元解析二维码得到的表单信息。
292.根据权利要求279所述的信息录入方法,其特征在于,该方法进一步包括:
在业务员需要客户对相关信息进行确认时,将确认信息输出以触发将相关信息进行显示,以使客户获知需要确认的信息以便进行确认。
293.根据权利要求279所述的信息录入方法,其特征在于,该方法进一步包括:
在业务员需要客户对相关信息进行确认时,将确认信息输出以触发将相关信息进行语音播放,以使客户获知需要确认的信息以便进行确认。
294.根据权利要求279所述的信息录入方法,其特征在于,
身份信息获取装置读取用户的身份信息,输出至二维码扫描枪;
二维码扫描枪扫描打印的表单,获取表单的二维码信息,解析二维码信息得到表单信息;
录入模块提取表单中用户输入的信息,通过模拟键盘的方式将表单中用户输入的信息输出至银行业务主机。
295.一种自助填单***的方法:
所述微信***与自助填单***主机通过互联网进行连接。
296.根据权利要求295所述的方法,其特征在于,
客户到银行后使用身份证调取所述微信***操作的业务请求。
297.一种银行大后台一对多管理***,其特征在于,包括前台集成控制器和后台集成控制器,所述前台集成控制器通讯连接所述后台集成控制器,所述后台集成控制器连接设置有电子识别装置,以识别前台送入物品对应的前台信息,所述后台集成控制器将该识别信息进行处理后传送到所述前台集成控制器,以使前台与后台对应;
或包括前台集成控制器和后台集成控制器,所述前台集成控制器通讯连接所述后台集成控制器,所述前台集成控制器连接设置有电子识别装置,以识别前台客户的信息,所述前台集成控制器将该识别信息进行处理后传送到所述后台集成控制器,以使前台与后台对应。
298.根据权利要求297所述的银行大后台一对多管理***,其特征在于,所述管理***还连接设置有密码键盘。
299.根据权利要求297所述的银行大后台一对多管理***,其特征在于,所述前台和所述后台之间通过传输管道传输物品。
300.根据权利要求299所述的银行大后台一对多管理***,其特征在于,所述物品放置于传输桶中,所述传输桶在所述传输管道中进行传输。
301.根据权利要求300所述的银行大后台一对多管理***,其特征在于,所述传输桶上设置有用于电子识别的装置。
302.根据权利要求301所述的银行大后台一对多管理***,其特征在于,所述用于电子识别的装置为射频标识卡。
303.根据权利要求302所述的银行大后台一对多管理***,其特征在于,所述后台集成控制器上连接的所述电子识别装置为射频卡读卡器。
304.根据权利要求301所述的银行大后台一对多管理***,其特征在于,所述用于电子识别的装置为电子标签。
305.根据权利要求300所述的银行大后台一对多管理***,其特征在于,所述物品为人民币。
306.根据权利要求305所述的银行大后台一对多管理***,其特征在于,所述后台集成控制器上HIA连接设置有一个或多个点钞机。
307.根据权利要求300所述的银行大后台一对多管理***,其特征在于,所述物品为客户填写的单据。
308.根据权利要求297所述的银行大后台一对多管理***,其特征在于,所述前台集成控制器连接设置有显示器。
309.根据权利要求297所述的银行大后台一对多管理***,其特征在于,所述后台集成控制器连接设置有键盘。
310.根据权利要求297所述的***,其特征在于:
所述的对应为密码键盘或点钞数码显示或读卡器自动切换到客户所在位置与后台对应。
311,根据权利要求297所述的***,其特征在于:
若后台处于待机状态,则前台发起前后台对应动作;
若后台处于工作状态,则后台发起前后台对应动作。
312,根据权利要求297所述的***,其特征在于:
前台为发起请求后台作对应动作;
后台根据前台的请求,排队一一处理对应动作。
Claims (10)
1.一种远程柜员***的传输方法,其特征在于,包括:传输装置、客户端、柜员端,传输装置将客户端和柜员端连接;
远程柜员装置的客户端设置有至少一检测装置与传输装置连接,用于判断客户是否将业务请求填写好:
若填写好则传输装置执行正常传输;
或
若没有填写好则传输装置不执行传输工作。
2.如权利要求1所述的远程柜员***的传输方法,其特征在于,
若检测没有填写好则传输装置不执行传输工作;且提醒客户填写业务请求;
操作步骤为:将填写好的凭证置于检测装置检测到的地方。
3.如权利要求1所述的远程柜员***的传输方法,其特征在于,
所述将业务请求填写好为,将业务请求单据填写好或将业务请求的电子单填写好。
4.如权利要求1所述的远程柜员***的传输方法,其特征在于,
所述检测装置为图像传感器或电信号接收器,与传输装置的主控机或客户端电控部电连接;用于主控机启动时首先逻辑的查看检测装置的信号,若有正常信号启动,反之检测部位警示提供填好的业务请求。
5.如权利要求1所述的远程柜员***的传输方法,其特征在于,
所述检测装置为扫描仪或二维码扫描仪或读卡装置或电信信息接收装置。
6.如权利要求1所述的远程柜员***的传输方法,其特征在于,
所述填写好为,能被可读出的合规的凭证或数据。
7.如权利要求6所述的远程柜员***的传输方法,其特征在于,
所述凭证为带二微码的凭证;
或所述数据为在手机内形成的特定数据。
8.如权利要求1所述的远程柜员***的传输方法,其特征在于,
所述传输装置为气动管道传输装置。
9.如权利要求1所述的远程柜员***的传输方法,其特征在于,
所述二维码的凭证为智能自助填单***打印的相关凭证。
10.如权利要求1所述的远程柜员***的传输方法,其特征在于,
所述智能自助填单***为银行将原客户手工填写的模式变为触屏方式和快捷刷卡,自动根据业务种类打印相关凭证,同时电子信息通过二维码打印在凭证上。
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