CN109345705A - 一种基于二维码的酒店团队入住***及方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种基于二维码的酒店团队自助式入住***及方法,包括自助机和管理平台,所述自助机与管理平台网络连接,所述自助机包括二维码识别模块、身份证信息读取模块和房卡领取模块,所述二维码识别模块和身份证信息读取模块分别与所述房卡领取模块连接,所述二维码识别模块用于获取预定房间信息,所述身份证信息读取模块用于快速录入入住人身份信息,所述房卡领取模块用于发放相应房卡给入住人;本发明使团队入住更加快捷,缩短客户入住办理的时间,减少酒店人力成本的支出,在提升客户满意度的同时,节约了酒店的人力资源。
Description
技术领域
本发明涉及酒店信息管理领域,特别是一种基于二维码的酒店团队自助式入住***及方法。
背景技术
现目前酒店自助办理终端在单人入住时,均没有什么问题,但是针对大型酒店或连锁酒店集团,他们主要客源基本上是以团队入住为主,而以现有手工方式checkin,则需要团队成员一个一个到前台进行登记,工作人员将客人姓名手动录入到酒店管理***中,并对客人身份证进行扫描和上传工作,这种传统的方法容易造成客人体验感很差,且团队入住需要排队等待很长的时间。
发明内容
本发明的目的在于克服现有技术的不足,提供一种基于二维码的酒店团队自助式入住***及方法。
本发明的目的通过以下技术方案来实现:一种基于二维码的酒店团队自助式入住***,包括自助机和管理平台,所述自助机与管理平台网络连接,所述自助机包括二维码识别模块、身份证信息读取模块和房卡领取模块,所述二维码识别模块和身份证信息读取模块分别与所述房卡领取模块连接,所述二维码识别模块用于获取预定房间信息,所述身份证信息读取模块用于快速录入入住人身份信息,所述房卡领取模块用于发放相应房卡给入住人;所述管理平台包括房间管理单元和二维码生成单元,所述房间管理单元与所述二维码生成单元连接,所述房间管理单元用于管理酒店房间信息,所述酒店房间信息包括已入住房间与未入住房间,所述二维码生成单元根据所述房间管理单元中的未入住房间信息,生成用于入住对应房间的二维码信息。
进一步的,所述管理平台还包括入住登记单元,所述入住登记单元与所述二维码生成单元连接,所述入住登记单元用于为入住人手动办理入住登记以及录入团队入住的人数与所需房间数给所述二维码生成单元。
基于二维码的酒店团队自助式入住***的自助式入住方法,包括如下步骤:
S1.批量录入团队入住人数以及所需房间,并根据录入信息生成相应的入住二维码;
S2.团队成员领取入住二维码,使用入住二维码在所述自助机中的二维码识别模块上扫码获取房间信息;
S3.获取房间信息后,刷身份证,自助机获取并记录入住人身份信息,完成信息确定与录入后所述房卡领取模块发放房卡给入住人。
进一步的,所述二维码为一人一码,使用后立即失效。
进一步的,多人间的房卡只发放一次。
本发明具有以下优点:
(1)减轻了酒店工作人员做预订单时的工作量,提高了工作效率,可更好的分配人力达到减少人工成本开支,且快速稳定;
(2)本技术可实现大规模复制,解决酒店针对团队,会议checkin的痛点,提高用户满意度,提高员工工作效率,降低企业对员工的依赖。
附图说明
图1 为本发明的***结构示意图;
图2 为本发明的实施流程图。
具体实施方式
为使发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和标示出的本发明实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
本实施例提供一种基于二维码的酒店团队自助式入住***,包括自助机和管理平台,所述自助机与管理平台网络连接,所述自助机包括二维码识别模块、身份证信息读取模块和房卡领取模块,其中二维码识别模块包括二维码快速识别摄像头,能够更快的识别二维码中的信息,实现快捷入住登记,身份证信息读取模块采用公安部门指定的读取器,迅速完整的获取身份证信息被自动生成记录,房卡领取模块用于发放房卡和回收房卡,所述二维码识别模块和身份证信息读取模块分别与所述房卡领取模块连接,所述二维码识别模块用于获取预定房间信息,所述身份证信息读取模块用于快速录入入住人身份信息,所述房卡领取模块用于发放相应房卡给入住人。
所述管理平台包括房间管理单元和二维码生成单元,所述房间管理单元与所述二维码生成单元连接,所述房间管理单元用于管理酒店房间信息,所述酒店房间信息包括已入住房间与未入住房间,每次入住登记后,房间管理单元自动刷新房间信息,所述二维码生成单元根据所述房间管理单元中的未入住房间信息,生成用于入住对应房间的二维码信息。
所述管理平台还包括入住登记单元,所述入住登记单元与所述二维码生成单元连接,所述入住登记单元用于为入住人手动办理入住登记以及录入团队入住的人数与所需房间数给所述二维码生成单元。
用于酒店团队自助式入住***的一种基于二维码的酒店团队自助式入住方法,包括如下步骤:
S1.确定并录入团队入住人数以及所需房间,并在入住登记单元上录入相应的信息,再由二维码生成单元生成相应的入住二维码;
S2.团队成员领取入住二维码后,使用入住二维码在自助机中的二维码识别模块上扫码获取预定的房间信息并确认,确认无误后进入下一步身份信息验证与记录;
S3.获取房间信息后,在身份证信息读取模块上刷身份证,自助机获取并记录入住人的身份信息,完成信息确定与录入后由所述房卡领取模块发放房卡给入住人,完成入住登记。
所述二维码为一人一码,使用后立即失效,保障客户预定房间不被他人占用,也防止二维码使用后被他人盗用,为用户带来不好的用户体验。
为节约成本以及方便管理,多人间的房卡只发放一次,多人间的非首个入住登记人将不会在领到房卡,房卡只会发放给多人间的首个入住登记人。
Claims (5)
1.一种基于二维码的酒店团队自助式入住***,其特征在于,包括自助机和管理平台,所述自助机与管理平台网络连接,所述自助机包括二维码识别模块、身份证信息读取模块和房卡领取模块,所述二维码识别模块和身份证信息读取模块分别与所述房卡领取模块连接,所述二维码识别模块用于获取预定房间信息,所述身份证信息读取模块用于快速录入入住人身份信息,所述房卡领取模块用于发放相应房卡给入住人;所述管理平台包括房间管理单元和二维码生成单元,所述房间管理单元与所述二维码生成单元连接,所述房间管理单元用于管理酒店房间信息,所述酒店房间信息包括已入住房间与未入住房间,所述二维码生成单元根据所述房间管理单元中的未入住房间信息,生成用于入住对应房间的二维码信息。
2.根据权利要求1所述的一种基于二维码的酒店团队自助式入住***,其特征在于,所述管理平台还包括入住登记单元,所述入住登记单元与所述二维码生成单元连接,所述入住登记单元用于为入住人手动办理入住登记以及录入团队入住的人数与所需房间数给所述二维码生成单元。
3.如权利要求1-2中的任一项所述的基于二维码的酒店团队自助式入住***的自助式入住方法,其特征在于,包括如下步骤:
S1.批量录入团队入住人数以及所需房间,并根据录入信息生成相应的入住二维码;
S2.团队成员领取入住二维码,使用入住二维码在所述自助机中的二维码识别模块上扫码获取房间信息;
S3.获取房间信息后,刷身份证,自助机获取并记录入住人身份信息,完成信息确定与录入后所述房卡领取模块发放房卡给入住人。
4.根据权利要求3所述的一种基于二维码的酒店团队自助式入住方法,其特征在于,所述二维码为一人一码,使用后立即失效。
5.根据权利要求3所述的一种基于二维码的酒店团队自助式入住方法,其特征在于,多人间的房卡只发放一次。
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