CN109214821A - 身份远程认证方法及终端设备 - Google Patents
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Abstract
本发明适用于身份认证技术领域，提供了一种身份远程认证方法及终端设备。所述方法包括：若终端发送的业务办理请求为远程办理业务的请求，则在预存的黑名单用户身份信息中查询终端获取的用户身份信息；若没有查询到，则通过终端获取办理业务信息，确定办理的业务的重要度，根据重要度确定办理业务的方式；若为远程办理业务，则将办理业务的材料需求信息发送至终端，获取办理业务材料；对材料中的图片进行识别，将材料中音视频分离，对分离出的音频进行声纹检测，对分离出的视频进行人脸识别和活体检测，根据上述检测结果确定上述材料的认证结果，实现用户信息远程核实认证，节省用户时间，极大地提高了业务办理效率。
Description
技术领域
本发明属于身份认证技术领域，尤其涉及一种身份远程认证方法及终端设备。
背景技术
现有技术中很多业务办理需要对用户提供的信息进行精确认证，以金融行业为例，金融行业因为涉及钱及相关监管要求，大部分业务风险管控要求很高，需要对于用户提供的信息进行精确认证，在认证无误后才进行相应的业务办理。
但是，现有信息认证常常需要用户到现场进行认证，浪费用户时间，并降低了业务办理效率。
发明内容
本发明实施例提供一种身份远程认证方法及终端设备，以解决现有信息认证常常需要用户到现场进行认证，浪费用户时间，并降低了业务办理效率的问题。
本发明实施例的第一方面提供了一种身份远程认证方法，包括：
接收终端发送的业务办理请求，若所述业务办理请求为远程办理业务的请求，则发送用户身份信息获取请求至所述终端；
接收所述终端返回的用户身份信息，在预存的黑名单用户身份信息中查询接收的用户身份信息；
若在所述预存的黑名单用户身份信息中没有查询到所述接收的用户身份信息，则发送业务信息获取请求至所述终端；
接收所述终端返回的办理业务信息，根据所述办理业务信息确定办理的业务的重要度，并根据所述重要度确定办理所述业务的方式；
若办理所述业务的方式为远程办理业务，则根据所述办理业务信息确定办理所述业务的材料需求信息；
将所述材料需求信息发送至所述终端，接收所述终端返回的办理业务材料；
对所述办理业务材料中的图片进行识别认证，将所述办理业务材料中的音视频进行音频和视频分离，对分离出的音频进行声纹检测，对分离出的视频进行人脸识别和活体检测，并根据所述图片的识别认证结果，所述音频的声纹检测结果，以及所述视频的人脸识别结果和活体检测结果，确定所述办理业务材料的认证结果。
本发明实施例的第二方面提供了一种身份远程认证终端设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如下步骤：
接收终端发送的业务办理请求，若所述业务办理请求为远程办理业务的请求，则发送用户身份信息获取请求至所述终端；
接收所述终端返回的用户身份信息，在预存的黑名单用户身份信息中查询接收的用户身份信息；
若在所述预存的黑名单用户身份信息中没有查询到所述接收的用户身份信息，则发送业务信息获取请求至所述终端；
接收所述终端返回的办理业务信息，根据所述办理业务信息确定办理的业务的重要度，并根据所述重要度确定办理所述业务的方式；
若办理所述业务的方式为远程办理业务，则根据所述办理业务信息确定办理所述业务的材料需求信息；
将所述材料需求信息发送至所述终端，接收所述终端返回的办理业务材料；
对所述办理业务材料中的图片进行识别认证，将所述办理业务材料中的音视频进行音频和视频分离，对分离出的音频进行声纹检测，对分离出的视频进行人脸识别和活体检测，并根据所述图片的识别认证结果，所述音频的声纹检测结果，以及所述视频的人脸识别结果和活体检测结果，确定所述办理业务材料的认证结果。
本发明实施例的第三方面提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上述身份远程认证方法的步骤。
本发明实施例与现有技术相比存在的有益效果是：本发明实施例在预存的黑名单用户身份信息中查询终端发送的用户身份信息，如果没有查询到，根据办理业务的重要度确定办理业务的方式是否为远程办理业务，如果为远程办理业务，将上述业务的材料需求信息发送至终端，并对终端返回材料中的图片进行识别认证，将材料中的音视频进行音频和视频分离，对分离出的音频进行声纹检测，对分离出的视频进行人脸识别和活体检测，根据图片的识别认证结果，音频的声纹检测结果，以及视频的人脸识别结果和活体检测结果，确定上述材料的认证结果，实现用户信息的远程核实认证，节省用户时间，极大地提高了业务办理效率，同时也可以进一步缩减柜员人力，适合实际应用。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本发明实施例提供的一种身份远程认证方法的示意流程图；
图2是本发明另一实施例提供的一种身份远程认证方法的示意流程图；
图3是本发明再一实施例提供的一种身份远程认证方法的示意流程图；
图4是本发明又一实施例提供的一种身份远程认证方法的示意流程图；
图5是本发明又一实施例提供的一种身份远程认证方法的示意流程图；
图6是本发明实施例提供的一种身份远程认证终端设备的示意性框图；
图7是本发明实施例提供的一种身份远程认证程序的示意性框图。
具体实施方式
以下描述中，为了说明而不是为了限定，提出了诸如特定***结构、技术之类的具体细节，以便透彻理解本发明实施例。然而，本领域的技术人员应当清楚，在没有这些具体细节的其它实施例中也可以实现本发明。在其它情况中，省略对众所周知的***、装置、电路以及方法的详细说明，以免不必要的细节妨碍本发明的描述。
为了说明本发明所述的技术方案，下面通过具体实施例来进行说明。
参见图1，图1是本发明实施例提供的一种身份远程认证方法的示意流程图，在该实施例中，以柜面***的角度触发为例进行说明，这里，用户可以通过终端设备与柜面***进行信息交互，柜面***可以对终端设备发送的信息进行核实认证。如图1所示，在该实施例中，柜面***的处理过程可以包括以下步骤：
S101：接收终端发送的业务办理请求，若所述业务办理请求为远程办理业务的请求，则发送用户身份信息获取请求至所述终端。
这里，在接收终端发送的业务办理请求之前，还可以接收终端发送的登录请求，该登录请求携带登录信息，在预存的登录信息中查询上述登录信息，如果查询到，允许上述终端登录，否则，拒绝上述终端登录。
如果上述业务办理请求为远程办理业务的请求，在发送用户身份信息获取请求至所述终端之前，还可以获取上述终端的IP地址，在预存的远程办理业务IP地址中查询上述IP地址，如果查询到，发送用户身份信息获取请求至所述终端，否则，停止操作，生成远程办理业务失败信息，并将该信息发送至上述终端，这里，预存的远程办理业务IP地址可以根据实际情况设置。
另外，除了上述获取上述终端的IP地址外，还可以获取接收上述业务办理请求的时间，判断该时间是否在预设的远程办理业务时间范围内，例如预设的远程办理业务时间范围为每天上午8点半到11点半，如果获取接收上述业务办理请求的时间为上午10点，在预设的远程办理业务时间范围内，可以执行上述发送用户身份信息获取请求至所述终端的步骤，否则，停止操作，生成远程办理业务失败信息，并将该信息发送至上述终端。
S102：接收所述终端返回的用户身份信息，在预存的黑名单用户身份信息中查询接收的用户身份信息。
具体地，柜面***还可以发送身份信息获取请求至上述终端，接收终端返回的用户身份信息，例如身份证号，然后在预存的黑名单用户身份信息中查询上述用户身份信息。上述黑名单用户身份信息可以通过以下方式获取：首先从一些保险、银行、邮政等业务***中获取用户的业务办理记录，然后从获取的用户的业务办理记录中找到有违规业务办理记录的用户，获取这些用户的身份信息，例如身份证号，生成上述黑名单用户身份信息。
S103：若在所述预存的黑名单用户身份信息中没有查询到所述接收的用户身份信息，则发送业务信息获取请求至所述终端。
这里，如果在预存的黑名单用户身份信息中没有查询到上述接收的用户身份信息，可以执行后续步骤，否则，停止操作，可以向上述终端发送柜面办理建议。
S104：接收所述终端返回的办理业务信息，根据所述办理业务信息确定办理的业务的重要度，并根据所述重要度确定办理所述业务的方式。
这里，柜面***预存业务信息与业务的重要度的对应关系，根据该关系确定上述办理业务信息对应的办理的业务的重要度。例如业务信息为中间业务信息、负债业务信息或资产业务信息等，中间业务信息的重要度为1，负债业务信息的重要度为2，资产业务信息的重要度为3。柜面***还预存业务的重要度与办理业务方式的对应关系，例如上述业务重要度有1、2、3，业务重要度1对应的办理业务方式为远程办理业务，业务重要度2对应的办理业务方式为业务员上门办理业务，业务重要度3对应的办理业务方式为远程柜面办理业务，根据该关系确定上述办理业务的重要度对应的办理业务的方式。
S105：若办理所述业务的方式为远程办理业务，则根据所述办理业务信息确定所述业务的材料需求信息。
具体地，判断确定的业务办理类型是否为远程办理业务，如果是，可以执行上述后续步骤，否则，拒绝进行远程办理业务，可以将上述确定的业务办理类型发送至终端。
柜面***预存业务信息与办理业务的材料需求信息的对应关系，这里，材料需求信息可以包括材料需求清单、列表等，用于告知终端其需要上传的材料，根据上述关系找到上述接收到的业务信息对应的业务的材料需求信息。
柜面***还可以预存提供材料与材料提供要求的对应关系，在根据上述办理业务信息确定办理业务的材料需求信息之后，还可以根据上述对应关系找到需要提供的材料对应的材料提供要求，将该材料提供要求发送至上述终端，例如，需要提供的材料为音频，材料提供要求可以为本人同意办理XXXX，时间为XXXX。
S106：将所述材料需求信息发送至所述终端，接收所述终端返回的办理业务材料。
这里，在将所述材料需求信息发送至所述终端之后，可以经过预设时间段检测是否接收到终端返回的办理业务材料，如果没有接收到，重新将上述材料需求信息发送至上述终端，还可以经过预设时间段再次检测是否接收到终端返回的办理业务材料，如果没有接收到，停止操作，生成远程办理业务失败信息，并将该信息发送至上述终端。
在接收所述终端返回的办理业务材料之后，还可以根据上述材料需求信息判断接收的办理业务材料是否正确，例如上述材料需求信息为音频，但是接收终端返回的办理业务材料为图片，判断接收的办理业务材料不正确，重新将上述材料需求信息发送至上述终端。
S107：对所述办理业务材料中的图片进行识别认证，将所述办理业务材料中的音视频进行音频和视频分离，对分离出的音频进行声纹检测，对分离出的视频进行人脸识别和活体检测，并根据所述图片的识别认证结果，所述音频的声纹检测结果，以及所述视频的人脸识别结果和活体检测结果，确定所述办理业务材料的认证结果。
具体地，如果上述办理业务材料有图片，例如银行卡图片。通过OCR技术对接收的图片进行识别，将识别出的信息与预存的信息进行比对，比对一致，信息核实通过，可以办理业务，这里，以图片为银行卡图片为例，柜面***可以预存用户身份信息与银行***的对应关系，根据该关系找到上述接收的用户身份信息对应的银行***，采用OCR技术对接收的银行卡图片进行识别，识别出银行***，将识别出的银行***与上述找到的银行***进行比对，比对一致，信息核实通过。OCR是指电子设备(例如扫描仪或数码相机)检查纸上打印的字符，通过检测暗、亮的模式确定其形状，然后用字符识别方法将形状翻译成计算机文字的过程；即，针对印刷体字符，采用光学的方式将纸质文档中的文字转换成为黑白点阵的图像文件，并通过识别软件将图像中的文字转换成文本格式，供文字处理软件进一步编辑加工的技术。
这里，柜面***还可以发送相应的音视频录制内容要求至上述终端，用户可以根据上述音视频录制内容要求录制音视频，并将录制的音视频通过终端发送至柜面***。柜面***首选将接收的音视频中的音频和视频进行分离，然后对分离出的音频进行声纹检测，对分离出的视频进行人脸识别和活体检测。其中，对分离出的音频进行声纹检测可以包括：根据声纹库中预先存储的用户身份信息与音频的对应关系，找到上述用户身份信息对应的音频，将找到的音频和分离出的音频进行对比，判断两个音频是否来自同一人。具体地，根据找到的音频建立第一语谱图，根据分离出的音频建立第二语谱图，然后根据第一语谱图和第二语谱图的相似度，判断上述两个音频是否来自同一人，例如第一语谱图和第二语谱图的相似度超过预设相似度阈值，判断上述两个音频来自同一人。其中，语谱图是声音信号的一种图像化的表示方式，它的横轴代表时间，纵轴代表频率，语音在各个频率点的幅值大小用颜色来区分。说话人的声音的基频及谐频在语谱图上表现为一条一条的亮线，通过比较不同的语谱图可以得到不同语谱图之间的相似度，最终达到声纹识别的目的。
另外，对分离出的视频进行人脸识别和活体检测可以包括：
人脸识别：柜面***预存用户身份信息与人脸图像的对应关系，根据该关系找到上述用户身份信息对应的人脸图像，从分离出的视频中抓取人脸图像，将抓取的人脸图像与找到的人脸图像进行比对，具体地，提取两个图像的特征点进行比对，确定两者相似度，如果该相似度超过预设相似度阈值，判断抓取的人脸图像和找到的人脸图像来自同一人。
活体检测：通过检测分离出的视频中是否出现眨眼、转头、张嘴等动作，进行活体检测，这里，柜面***发送的音视频录制内容要求可以要求用户眨眼、转头、张嘴等。具体地，柜面***可以检测分离出的视频中两只眼是否存在两只眼睛以及两只眼睛是否均睁开，如果是，在检测到闭眼时记录闭眼时刻，在检测到闭眼后第一次睁眼时记录睁眼时刻，根据上述闭眼时刻和睁眼时刻计算一次闭眼的时间，如果一次闭眼时间在正常范围内则认为检测到一次眨眼。或者，如果在预设时间段内，先检测睁眼的眼睛数量大于0，然后检测到睁眼的眼睛数量等于0，最后检测到睁眼的眼镜数量大于0，则认为检测到一次眨眼。
从以上描述可知，本发明实施例的身份远程认证方法，可以远程进行用户信息核实，节省用户时间，极大地提高了业务办理效率，同时也可以缩减柜员人力，适合实际应用。
请参阅图2，图2为本发明另一实施例提供的一种身份远程认证方法的示意流程图。本实施例与上述实施例的区别在于S207～S208，S201～S206与上一实施例中的S101～S106相同，具体请参阅上述实施例中S101～S106的相关描述，此处不赘述。本实施例中的身份远程认证方法还可以包括：
S207：根据所述办理业务材料的图片中像素点的灰度值确定所述图片的清晰度；若所述清晰度大于预设清晰度阈值，则对所述图片进行识别认证。
S208：将所述办理业务材料中的音视频进行音频和视频分离，对分离出的音频进行声纹检测，对分离出的视频进行人脸识别和活体检测，并根据所述图片的识别认证结果，所述音频的声纹检测结果，以及所述视频的人脸识别结果和活体检测结果，确定所述办理业务材料的认证结果。
具体地，根据表达式D(f)＝∑y∑x|f(x+2,y)-f(x,y)|2确定图片f的清晰度D(f)，其中，f(x,y)表示图片f中像素点(x,y)的灰度值，将D(f)与预设清晰度阈值进行比较，如果D(f)大于预设清晰度阈值，判断图片f清晰。
请参阅图3，图3为本发明再一实施例提供的一种身份远程认证方法的示意流程图。本实施例与上述实施例的区别在于S307～S308，S301～S306与上一实施例中的S101～S106相同，具体请参阅上述实施例中S101～S106的相关描述，此处不赘述。本实施例中的身份远程认证方法还可以包括：
S307：根据接收的用户身份信息获取预存的信息，并对所述办理业务材料中的图片进行光学字符识别得到识别信息；在所述预存的信息中查询所述识别信息；若在所述预存的信息中查询到所述识别信息，则判断所述识别信息正确。
这里，可以通过OCR技术对接收的图片进行识别，在预存的信息查询识别出的信息，如果查询到，判断识别出的信息正确。其中，预存的信息与用户身份信息对应，根据该关系找到上述用户身份信息对应的预存的信息。
S308：将所述办理业务材料中的音视频进行音频和视频分离，对分离出的音频进行声纹检测，对分离出的视频进行人脸识别和活体检测，并根据所述图片的识别认证结果，所述音频的声纹检测结果，以及所述视频的人脸识别结果和活体检测结果，确定所述办理业务材料的认证结果。
请参阅图4，图4为本发明又一实施例提供的一种身份远程认证方法的示意流程图。本实施例与上述实施例的区别在于S407～S408，S401～S406与上一实施例中的S101～S106相同，具体请参阅上述实施例中S101～S106的相关描述，此处不赘述。本实施例中的身份远程认证方法还可以包括：
S407：对所述办理业务材料中的图片进行识别认证，并将所述办理业务材料中的音视频进行音频和视频分离。
S408：根据接收的用户身份信息获取预存的音频，根据所述预存的音频建立第一语谱图，根据分离出的音频建立第二语谱图，根据所述第一语谱图和所述第二语谱图的相似度，判断所述预存的音频和分离出的音频是否来自同一人，对分离出的视频进行人脸识别和活体检测，并根据所述图片的识别认证结果，所述音频的声纹检测结果，以及所述视频的人脸识别结果和活体检测结果，确定所述办理业务材料的认证结果。
这里，可以根据声纹库中预先存储的用户身份信息与音频的对应关系，找到上述用户身份信息对应的音频，根据找到的音频建立第一语谱图，根据分离出的音频建立第二语谱图，然后确定第一语谱图和第二语谱图的相似度，根据该相似度判断上述两个音频是否来自同一人，例如第一语谱图和第二语谱图的相似度超过预设相似度阈值，判断上述两个音频来自同一人。其中，语谱图的横轴代表时间，纵轴代表频率，语音在各个频率点的幅值大小用颜色来区分。说话人的声音的基频及谐频在语谱图上表现为一条一条的亮线，通过比较不同的语谱图可以得到不同语谱图之间的相似度，最终达到声纹识别的目的。
请参阅图5，图5为本发明又一实施例提供的一种身份远程认证方法的示意流程图。本实施例与上述实施例的区别在于S507～S508，S501～S506与上一实施例中的S101～S106相同，具体请参阅上述实施例中S101～S106的相关描述，此处不赘述。本实施例中的身份远程认证方法还可以包括：
S507：对所述办理业务材料中的图片进行识别认证，并将所述办理业务材料中的音视频进行音频和视频分离，对分离出的音频进行声纹检测，根据接收的用户身份信息获取预存的人脸图像，从分离出的视频中抓取人脸图像，根据所述预存的人脸图像和抓取的人脸图像的相似度，判断所述预存的人脸图像和抓取的人脸图像是否来自同一人。
具体地，提取两个图像的特征点进行比对，确定两者相似度，如果该相似度超过预设相似度阈值，判断抓取的人脸图像和找到的人脸图像来自同一人。
S508：检测分离出的视频中是否存在两只眼睛以及两只眼睛是否均睁开，若分离出的视频中存在两只眼睛且两只眼睛均睁开，则在检测到闭眼时记录闭眼时刻，在检测到闭眼后第一次睁眼时记录睁眼时刻，根据所述闭眼时刻和所述睁眼时刻，判断分离出的视频中是否出现一次眨眼；或者，在预设时间段内，检测分离出的视频中是否依次有睁眼的眼睛数量大于0，睁眼的眼睛数量等于0，睁眼的眼睛数量大于0，根据检测结果判断分离出的视频中是否出现一次眨眼，并根据所述图片的识别认证结果，所述音频的声纹检测结果，以及所述视频的人脸识别结果和活体检测结果，确定所述办理业务材料的认证结果。
这里，通过检测分离出的视频中是否出现眨眼进行活体检测，具体地，计算一次闭眼的时间，如果一次闭眼时间在正常范围内则认为检测到一次眨眼。或者，在预设时间段内，通过依次检测的睁闭眼数量来确定是否检测到一次眨眼。
应理解，上述实施例中各步骤的序号的大小并不意味着执行顺序的先后，各过程的执行顺序应以其功能和内在逻辑确定，而不应对本发明实施例的实施过程构成任何限定。
对应于上文实施例所述的身份远程认证方法，图6示出了本发明实施例提供的身份远程认证程序的运行环境示意图。为了便于说明，仅示出了与本实施例相关的部分。
在本实施例中，所述的身份远程认证程序600安装并运行于终端设备60中。该终端设备60可以是移动终端、掌上电脑、服务器等。该终端设备60可包括，但不仅限于，存储器601、处理器602及显示器603。图6仅示出了具有组件601-603的终端设备60，但是应理解的是，并不要求实施所有示出的组件，可以替代的实施更多或者更少的组件。
所述存储器601在一些实施例中可以是所述终端设备60的内部存储单元，例如该终端设备60的硬盘或内存。所述存储器601在另一些实施例中也可以是所述终端设备60的外部存储设备，例如所述终端设备60上配备的插接式硬盘，智能存储卡(Smart MediaCard，SMC)，安全数字(Secure Digital，SD)卡，闪存卡(Flash Card)等。进一步地，所述存储器601还可以既包括所述终端设备60的内部存储单元也包括外部存储设备。所述存储器601用于存储安装于所述终端设备60的应用软件及各类数据，例如所述身份远程认证程序600的程序代码等。所述存储器601还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数据。
所述处理器602在一些实施例中可以是一中央处理器(Central ProcessingUnit，CPU)，微处理器或其他数据处理芯片，用于运行所述存储器601中存储的程序代码或处理数据，例如执行所述身份远程认证程序600等。
所述显示器603在一些实施例中可以是LED显示器、液晶显示器、触控式液晶显示器以及有机发光二极管(Organic Light-Emitting Diode，OLED)触摸器等。所述显示器603用于显示在所述终端设备60中处理的信息以及用于显示可视化的用户界面，例如应用菜单界面、应用图标界面等。所述终端设备60的部件601-603通过***总线相互通信。
请参阅图7，是本发明实施例提供的身份远程认证程序600的功能模块图。在本实施例中，所述的身份远程认证程序600可以被分割成一个或多个模块，所述一个或者多个模块被存储于所述存储器601中，并由一个或多个处理器(本实施例为所述处理器602)所执行，以完成本发明。例如，在图7中，所述的身份远程认证程序600可以被分割成业务办理请求处理单元701、用户身份信息处理单元702、业务信息获取请求发送单元703、业务信息处理单元704、业务材料确定单元705、业务材料处理单元706和信息认证单元707。本发明所称的单元是指能够完成特定功能的一系列计算机程序指令段，比程序更适合于描述所述身份远程认证程序600在所述终端设备60中的执行过程。以下描述将具体介绍所述模块701-707的功能。
其中，业务办理请求处理单元701，用于接收终端发送的业务办理请求，若所述业务办理请求为远程办理业务的请求，则发送用户身份信息获取请求至所述终端。用户身份信息处理单元702，用于接收所述终端返回的用户身份信息，在预存的黑名单用户身份信息中查询接收的用户身份信息。业务信息获取请求发送单元703，用于若在所述预存的黑名单用户身份信息中没有查询到所述接收的用户身份信息，则发送业务信息获取请求至所述终端。业务信息处理单元704，用于接收所述终端返回的办理业务信息，根据所述办理业务信息确定办理的业务的重要度，并根据所述重要度确定办理所述业务的方式。业务材料确定单元705，用于若办理所述业务的方式为远程办理业务，则根据所述办理业务信息确定办理所述业务的材料需求信息。业务材料处理单元706，用于将所述材料需求信息发送至所述终端，接收所述终端返回的办理业务材料。信息认证单元707，用于对所述办理业务材料中的图片进行识别认证，将所述办理业务材料中的音视频进行音频和视频分离，对分离出的音频进行声纹检测，对分离出的视频进行人脸识别和活体检测，并根据所述图片的识别认证结果，所述音频的声纹检测结果，以及所述视频的人脸识别结果和活体检测结果，确定所述办理业务材料的认证结果。
可选的，所述的信息认证单元707，还用于根据所述图片中像素点的灰度值确定所述图片的清晰度；若所述清晰度大于预设清晰度阈值，则对所述办理业务材料中的图片进行识别认证。
可选的，所述的信息认证单元707对所述办理业务材料中的图片进行识别认证包括：
根据接收的用户身份信息获取预存的信息，并对所述图片进行光学字符识别得到识别信息；
在所述预存的信息中查询所述识别信息；
若在所述预存的信息中查询到所述识别信息，则判断所述识别信息正确。
可选的，所述的信息认证单元707对分离出的音频进行声纹检测包括：
根据接收的用户身份信息获取预存的音频，根据所述预存的音频建立第一语谱图，根据分离出的音频建立第二语谱图；
根据所述第一语谱图和所述第二语谱图的相似度，判断所述预存的音频和分离出的音频是否来自同一人。
可选的，所述的信息认证单元707对分离出的视频进行人脸识别和活体检测包括：
根据接收的用户身份信息获取预存的人脸图像，从分离出的视频中抓取人脸图像，根据所述预存的人脸图像和抓取的人脸图像的相似度，判断所述预存的人脸图像和抓取的人脸图像是否来自同一人；
检测分离出的视频中是否存在两只眼睛以及两只眼睛是否均睁开，若分离出的视频中存在两只眼睛且两只眼睛均睁开，则在检测到闭眼时记录闭眼时刻，在检测到闭眼后第一次睁眼时记录睁眼时刻，根据所述闭眼时刻和所述睁眼时刻，判断分离出的视频中是否出现一次眨眼；或者，在预设时间段内，检测分离出的视频中是否依次有睁眼的眼睛数量大于0，睁眼的眼睛数量等于0，睁眼的眼睛数量大于0，根据检测结果判断分离出的视频中是否出现一次眨眼。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为了描述的方便和简洁，仅以上述各功能单元、模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能单元、模块完成，即将所述装置的内部结构划分成不同的功能单元或模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。实施例中的各功能单元、模块可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中，上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。另外，各功能单元、模块的具体名称也只是为了便于相互区分，并不用于限制本申请的保护范围。上述***中单元、模块的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。
在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述或记载的部分，可以参见其它实施例的相关描述。
本领域普通技术人员可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、或者计算机软件和电子硬件的结合来实现。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。
在本发明所提供的实施例中，应该理解到，所揭露的装置/终端设备和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置/终端设备实施例仅仅是示意性的，例如，所述模块或单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个***，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通讯连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通讯连接，可以是电性，机械或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。
所述集成的模块/单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明实现上述实施例方法中的全部或部分流程，也可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一计算机可读存储介质中，该计算机程序在被处理器执行时，可实现上述各个方法实施例的步骤。其中，所述计算机程序包括计算机程序代码，所述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所述计算机可读介质可以包括：能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取存储器(RandomAccess Memory，RAM)、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。需要说明的是，所述计算机可读介质包含的内容可以根据司法管辖区内立法和专利实践的要求进行适当的增减，例如在某些司法管辖区，根据立法和专利实践，计算机可读介质不包括电载波信号和电信信号。
以上所述实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围，均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (10)
1.一种身份远程认证方法，其特征在于，包括：
接收终端发送的业务办理请求，若所述业务办理请求为远程办理业务的请求，则发送用户身份信息获取请求至所述终端；
接收所述终端返回的用户身份信息，在预存的黑名单用户身份信息中查询接收的用户身份信息；
若在所述预存的黑名单用户身份信息中没有查询到所述接收的用户身份信息，则发送业务信息获取请求至所述终端；
接收所述终端返回的办理业务信息，根据所述办理业务信息确定办理的业务的重要度，并根据所述重要度确定办理所述业务的方式；
若办理所述业务的方式为远程办理业务，则根据所述办理业务信息确定办理所述业务的材料需求信息；
将所述材料需求信息发送至所述终端，接收所述终端返回的办理业务材料；
对所述办理业务材料中的图片进行识别认证，将所述办理业务材料中的音视频进行音频和视频分离，对分离出的音频进行声纹检测，对分离出的视频进行人脸识别和活体检测，并根据所述图片的识别认证结果，所述音频的声纹检测结果，以及所述视频的人脸识别结果和活体检测结果，确定所述办理业务材料的认证结果。
2.如权利要求1所述的身份远程认证方法，其特征在于，还包括：
根据所述图片中像素点的灰度值确定所述图片的清晰度；
若所述清晰度大于预设清晰度阈值，则执行所述对所述办理业务材料中的图片进行识别认证的步骤。
3.如权利要求1所述的身份远程认证方法，其特征在于，所述对所述办理业务材料中的图片进行识别认证包括：
根据接收的用户身份信息获取预存的信息，并对所述图片进行光学字符识别得到识别信息；
在所述预存的信息中查询所述识别信息；
若在所述预存的信息中查询到所述识别信息，则判断所述识别信息正确。
4.如权利要求1所述的身份远程认证方法，其特征在于，所述对分离出的音频进行声纹检测包括：
根据接收的用户身份信息获取预存的音频，根据所述预存的音频建立第一语谱图，根据分离出的音频建立第二语谱图；
根据所述第一语谱图和所述第二语谱图的相似度，判断所述预存的音频和分离出的音频是否来自同一人。
5.如权利要求1所述的身份远程认证方法，其特征在于，所述对分离出的视频进行人脸识别和活体检测包括：
根据接收的用户身份信息获取预存的人脸图像，从分离出的视频中抓取人脸图像，根据所述预存的人脸图像和抓取的人脸图像的相似度，判断所述预存的人脸图像和抓取的人脸图像是否来自同一人；
检测分离出的视频中是否存在两只眼睛以及两只眼睛是否均睁开，若分离出的视频中存在两只眼睛且两只眼睛均睁开，则在检测到闭眼时记录闭眼时刻，在检测到闭眼后第一次睁眼时记录睁眼时刻，根据所述闭眼时刻和所述睁眼时刻，判断分离出的视频中是否出现一次眨眼；或者，在预设时间段内，检测分离出的视频中是否依次有睁眼的眼睛数量大于0，睁眼的眼睛数量等于0，睁眼的眼睛数量大于0，根据检测结果判断分离出的视频中是否出现一次眨眼。
6.一种身份远程认证终端设备，其特征在于，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如下步骤：
接收终端发送的业务办理请求，若所述业务办理请求为远程办理业务的请求，则发送用户身份信息获取请求至所述终端；
接收所述终端返回的用户身份信息，在预存的黑名单用户身份信息中查询接收的用户身份信息；
若在所述预存的黑名单用户身份信息中没有查询到所述接收的用户身份信息，则发送业务信息获取请求至所述终端；
接收所述终端返回的办理业务信息，根据所述办理业务信息确定办理的业务的重要度，并根据所述重要度确定办理所述业务的方式；
若办理所述业务的方式为远程办理业务，则根据所述办理业务信息确定办理所述业务的材料需求信息；
将所述材料需求信息发送至所述终端，接收所述终端返回的办理业务材料；
对所述办理业务材料中的图片进行识别认证，将所述办理业务材料中的音视频进行音频和视频分离，对分离出的音频进行声纹检测，对分离出的视频进行人脸识别和活体检测，并根据所述图片的识别认证结果，所述音频的声纹检测结果，以及所述视频的人脸识别结果和活体检测结果，确定所述办理业务材料的认证结果。
7.如权利要求6所述的身份远程认证终端设备，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时还实现如下步骤：
根据所述图片中像素点的灰度值确定所述图片的清晰度；
若所述清晰度大于预设清晰度阈值，则执行所述对所述办理业务材料中的图片进行识别认证的步骤。
8.如权利要求6所述的身份远程认证终端设备，其特征在于，所述对所述办理业务材料中的图片进行识别认证包括：
根据接收的用户身份信息获取预存的信息，并对所述图片进行光学字符识别得到识别信息；
在所述预存的信息中查询所述识别信息；
若在所述预存的信息中查询到所述识别信息，则判断所述识别信息正确。
9.如权利要求6所述的身份远程认证终端设备，其特征在于，所述对分离出的音频进行声纹检测包括：
根据接收的用户身份信息获取预存的音频，根据所述预存的音频建立第一语谱图，根据分离出的音频建立第二语谱图；
根据所述第一语谱图和所述第二语谱图的相似度，判断所述预存的音频和分离出的音频是否来自同一人。
10.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至5任一项所述身份远程认证方法的步骤。
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