CN106157431A - 自助设备、自动交易***及自动轧账方法 - Google Patents
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Abstract
本发明提供自助设备、自动交易***及自动轧账方法。自助设备具备存款钞箱、取款钞箱、鉴别部、回收钞箱、存储部和控制部。存储部至少能够存储存款钞箱和取款钞箱的钞箱设定管理信息,钞箱设定管理信息用于决定自助设备中作为存款钞箱使用的钞箱以及作为取款钞箱使用的钞箱。控制部分别管理存款钞箱的余额和取款钞箱的余额,在自动轧账处理时,参照钞箱设定管理信息,基于存款钞箱的余额和取款钞箱的余额,使存款钞箱的余额的至少一部分成为取款钞箱的余额。由此,通过有效地利用钞箱设定管理信息、存款钞箱的余额和取款钞箱的余额,能够减少人工前往自助设备进行回收的操作负担,而且提高了自助设备的使用率,提升了自助设备的运用效率。
Description
技术领域
本发明涉及自助设备、自动交易***及自动轧账方法,尤其涉及在存取款交易中分别使用存款钞箱和取款钞箱的自助设备、包括该自助设备的自动交易***及自动轧账方法。
背景技术
在银行等金融机构中,为了减轻管机员的负担,并使客户的存款处理等业务自动化来提高对客户的服务,使用大量自助设备。除此之外,客户放入货币后,可自动进行各类相应交易的其他类型装置也被广泛利用。
这类装置有的采用非循环运用的方式,在存取款交易中分别使用存款钞箱和取款钞箱,并对存款钞箱和取款钞箱分别进行余额管理。即,为了使这类装置自动运行,预先在这类装置的取款钞箱中收纳某程度的数量的货币,以供在取款交易时使用。另外,在存款交易中存入的货币被收纳在存款钞箱中。
随着自助设备等装置持续自动运行,在取款交易中从取款钞箱中取出的货币不断增多,从而取款钞箱中收纳的货币不断减少。另外,在存款交易中向存款钞箱中存入的货币不断增多,从而存款钞箱中收纳的货币不断增多。为了防止由取款钞箱中收纳的货币减少引起的取款货币枯竭、以及由存款钞箱中收纳的货币增多引起的存款货币过多,自助设备进行轧账处理。轧账处理可完全执行手动处理,即押运员到现场更换钞箱,或将钞箱清空,并向取款钞箱加钞,开始交易。对取回的钞箱或现金进行清点,并将清点结果和后台进行对账。为提高效果,也可以是自助设备自动进行计数处理。自动计数处理是指对存款钞箱/取款钞箱中的货币进行计数。在自动计数处理中,首先将该存款钞箱/取款钞箱中的货币输送至例如补充/回收钞箱并进行计数,然后使补充/回收钞箱中的货币返回至原存款钞箱/取款钞箱中。根据自动计数的结果以及与后台进行对账的结果,更换存款/取款钞箱,或进行存款钞箱清空操作和取款钞箱加钞操作。
在更换存款/取款钞箱,或进行存款钞箱清空操作和取款钞箱加钞操作时,管机员或押运员需要准备向取款钞箱加钞量的现金,前往自助设备手动回收钞箱,并进行清机处理和加钞处理。在上述过程中,自助设备必须停止运行,无法进行正常的存取款交易。
如上所述,现有技术中存在以下技术问题:在存取款交易中分别使用存款钞箱和取款钞箱的自助设备中,为了确保该自助设备正常运行,需要频繁地更换存款钞箱和取款钞箱或者频繁地进行清机加钞。这增加了人工前往自助设备进行更换的操作负担,而且严重影响了自助设备的使用率,造成自助设备的运用效率低下。另外,由于需要准备向取款钞箱加钞量的现金并运输到自助设备,还造成了现金成本增加,加重了押运负担和安全隐患。
发明内容
本发明针对现有技术中的上述技术问题,在存取款交易中分别使用存款钞箱和取款钞箱的自助设备中,通过有效地利用钞箱设定管理信息、存款钞箱的余额和取款钞箱的余额,减少人工更换存款钞箱和取款钞箱的频度,同时确保自助设备正常运行。
本发明提供一种自助设备,用于进行货币的存取款交易,其特征在于,具备:存款钞箱,收纳存款交易中被存入的货币;取款钞箱,收纳供取款交易取出的货币;鉴别部,对所述自助设备内传输的货币进行鉴别;回收钞箱,收纳下述货币:在向所述存款钞箱进行存款交易和从所述取款钞箱进行取款交易时由所述鉴别部判别为回收货币的货币、以及在进行利用自助设备的自动计数功能进行的轧账处理即自动轧账处理时由所述鉴别部判别为回收货币的货币;存储部,至少能够存储所述存款钞箱和所述取款钞箱的钞箱设定管理信息,所述钞箱设定管理信息用于决定所述自助设备中作为存款钞箱使用的钞箱以及作为取款钞箱使用的钞箱;以及控制部,分别管理存款钞箱的余额和取款钞箱的余额,在所述自动轧账处理时,参照所述钞箱设定管理信息,基于存款钞箱的余额和取款钞箱的余额,使存款钞箱的余额的至少一部分成为取款钞箱的余额。
本发明还提供一种自动交易***,具备上层***、出纳***和自助设备,其特征在于,所述上层***能够接收并管理所述自助设备的余额信息;所述出纳***能够记录并管理以供向自助设备加钞的货币和从自助设备回收的货币;所述自助设备具备:存款钞箱,收纳存款交易中被存入的货币;取款钞箱,收纳供取款交易取出的货币;鉴别部,对所述自助设备内传输的货币进行鉴别;回收钞箱,收纳下述货币:在向所述存款钞箱进行存款交易和从所述取款钞箱进行取款交易时由所述鉴别部判别为回收货币的货币、以及在进行利用自助设备的自动计数功能进行的轧账处理即自动轧账处理时由所述鉴别部判别为回收货币的货币;存储部,至少能够存储所述存款钞箱和所述取款钞箱的钞箱设定管理信息,所述钞箱设定管理信息用于决定所述自助设备中作为存款钞箱使用的钞箱以及作为取款钞箱使用的钞箱;以及控制部,分别管理存款钞箱的余额和取款钞箱的余额,在所述自动轧账处理时,参照所述钞箱设定管理信息,基于存款钞箱的余额和取款钞箱的余额,使存款钞箱的余额的至少一部分成为取款钞箱的余额;所述自助设备在所述自动轧账处理结束后,向所述上层***报告所述钞箱设定管理信息和所述自动轧账处理的结果,在所述自动轧账处理结束时重新开始交易。
本发明还提供一种自动交易***的自动轧账方法,其特征在于,所述自动交易***具备上层***、出纳***和自助设备,所述上层***能够接收并管理所述自助设备的余额信息,所述出纳***能够记录并管理以供向自助设备加钞的货币和从自助设备回收的货币,所述自助设备具备:存款钞箱,收纳存款交易中被存入的货币;取款钞箱,收纳供取款交易取出的货币;鉴别部,对所述自助设备内传输的货币进行鉴别;回收钞箱,收纳下述货币:在向所述存款钞箱进行存款交易和从所述取款钞箱进行取款交易时由所述鉴别部判别为回收货币的货币、以及在进行利用自助设备的自动计数功能进行的轧账处理即自动轧账处理时由所述鉴别部判别为回收货币的货币;存储部,至少能够存储所述存款钞箱和所述取款钞箱的钞箱设定管理信息,所述钞箱设定管理信息用于决定所述自助设备中作为存款钞箱使用的钞箱以及作为取款钞箱使用的钞箱;以及控制部,分别管理存款钞箱的余额和取款钞箱的余额;所述自动轧账方法包括以下步骤:在所述自动轧账处理时,所述控制部参照所述钞箱设定管理信息,基于存款钞箱的余额和取款钞箱的余额,使存款钞箱的余额的至少一部分成为取款钞箱的余额;在所述自动轧账处理结束后,所述自助设备向所述上层***报告所述钞箱设定管理信息和所述自动轧账处理的结果;在所述自动轧账处理结束时,所述自助设备重新开始交易。
根据本发明的自助设备、自动交易***及自动轧账方法,在存取款交易中分别使用存款钞箱和取款钞箱的自助设备中,能够减少存款钞箱的余额,从而增大可收纳存款货币的剩余容量,同时增大取款钞箱的余额,从而增大可供取款使用的货币量。因此,不需要频繁地人工更换存款钞箱和取款钞箱或者频繁地进行清机加钞,就能够确保自助设备正常运行。不仅减少了人工前往自助设备进行更换的操作负担,而且大大提高了自助设备的使用率,提升了自助设备的运用效率。另外,能够减少出纳***通过出纳请款处理向取款钞箱加钞的现金量,节约了现金成本,减轻了押运负担和安全隐患。
在本发明的自助设备、自动交易***及自动轧账方法中,也可以是:所述控制部在所述自动轧账处理时,通过改变所述钞箱设定管理信息,使余额较大的至少一个存款钞箱此后作为取款钞箱使用,并使余额较小的至少一个取款钞箱此后作为存款钞箱使用。
由此,通过对存款钞箱与取款钞箱置换钞箱设定,能够使存款钞箱余额的至少一部分成为取款钞箱余额,从而不需要频繁地人工更换存款钞箱和取款钞箱或者频繁地进行清机加钞,就能够确保自助设备正常运行。特别是,置换钞箱设定仅通过改变钞箱设定管理信息即可实现,不需要为此在自助设备中实际输送货币,节省了自助设备中实际输送货币所浪费的时间,避免了可能发生的卡钞等。由此,能够进一步提高了自助设备的使用率,提升自助设备的运用效率。
在本发明的自助设备、自动交易***及自动轧账方法中,也可以是:所述控制部在所述自动轧账处理时,判断存款钞箱的余额是否小于取款钞箱的空余容量,在存款钞箱的余额小于取款钞箱的空余容量的情况下,使该存款钞箱中的货币经由空钞箱输送至该取款钞箱。
由此,能够使存款钞箱余额的至少一部分成为取款钞箱余额,从而不需要频繁地人工更换存款钞箱和取款钞箱或者频繁地进行清机加钞,就能够确保自助设备正常运行。特别是,例如仅通过在对存款钞箱进行自动计数处理时改变货币被收纳的钞箱即可实现,与以往的自动计数处理相比没有增加货币输送量,而且能够通过简单的自动计数设置实现,不需要改变钞箱设定管理信息。
在本发明的自助设备、自动交易***及自动轧账方法中,也可以是:所述控制部在所述自动轧账处理时,判断取款钞箱的余额是否小于存款钞箱的空余容量,在取款钞箱的余额小于存款钞箱的空余容量的情况下,使该取款钞箱中的货币经由空钞箱输送至该存款钞箱,并且通过改变所述钞箱设定管理信息,使余额较大的至少一个存款钞箱此后作为取款钞箱使用,并使余额较小的至少一个取款钞箱此后作为存款钞箱使用。
由此,能够使存款钞箱余额的至少一部分成为取款钞箱余额,从而不需要频繁地人工更换存款钞箱和取款钞箱或者频繁地进行清机加钞,就能够确保自助设备正常运行。特别是,由于自动轧账处理例如在取款钞箱的余额即将枯竭时进行,取款钞箱中的货币一般较少。例如通过在取款钞箱的自动计数处理中将该较少的货币经由空钞箱输送至存款钞箱,然后通过改变钞箱设定管理信息来置换存款钞箱与取款钞箱的钞箱设定,能够尽量减少此后使用的存款钞箱的余额且尽量增加此后使用的取款钞箱的余额,同时尽量减少在自助设备中实际输送的货币量。由此,还能够尽量节省自助设备中实际输送货币所浪费的时间,尽量避免可能发生的卡钞等,能够进一步提高自助设备的使用率,提升了自助设备的运用效率。
在本发明的自助设备、自动交易***及自动轧账方法中,也可以是:所述控制部在所述自动轧账处理时,参照所述钞箱设定管理信息,基于存款钞箱的余额和取款钞箱的余额,使此后使用的存款钞箱的余额为0。
由此,在自助设备此后的运行中,初始余额为0的存款钞箱更容易确定其余额,增加了此后自动轧账处理成功的可能性。另外,由于初始余额为0的存款钞箱的余额已经确定,因此无需对余额为0的钞箱进行自动计数,还节约了自动计数所需的时间,避免了自动计数时输送货币可能造成的卡钞等。
在本发明的自助设备、自动交易***及自动轧账方法中,也可以是:所述控制部在所述自动轧账处理时,基于存款钞箱的余额和取款钞箱的余额,更改存款钞箱和取款钞箱的个数及/或面额设定。
由此,通过根据实际情况灵活地更改存款钞箱和取款钞箱的个数及/或面额设定,不需要频繁地人工更换存款钞箱和取款钞箱或者频繁地进行清机加钞,就能够确保自助设备正常运行。
在本发明的自助设备、自动交易***及自动轧账方法中,也可以是:所述自助设备具有多个存款钞箱,所述控制部在存款交易中使货币优先向余额最多的存款钞箱存入。
由此,能够使多个存款钞箱中的余额相对不均衡,例如在将余额多的存款钞箱作为取款钞箱使用时效果更加显著。
在本发明的自助设备、自动交易***及自动轧账方法中,也可以是:所述自助设备具有多个取款钞箱,所述控制部在取款交易中使货币优先从余额最少的取款钞箱取出。
由此,能够使多个取款钞箱中的余额相对不均衡,例如在将余额少的取款钞箱作为存款钞箱使用时效果更加显著。
在本发明的自助设备、自动交易***及自动轧账方法中,也可以是:在取款钞箱的余额小于预先设定的第一阈值、或者存款钞箱的余额大于预先设定的第二阈值时,所述自助设备执行所述自动轧账处理。
由此,能够可靠地避免由取款钞箱中收纳的货币减少引起的取款货币枯竭、以及由存款钞箱中收纳的货币增多引起的存款货币过多,不需要频繁地人工更换存款钞箱和取款钞箱或者频繁地进行清机加钞,就能够确保自助设备正常运行。
在本发明的自助设备、自动交易***及自动轧账方法中,也可以是:在所述自动轧账处理中经由空钞箱输送货币时产生了回收货币的情况下,由所述鉴别部对回收货币进行再鉴别,在再鉴别中,所述鉴别部扩大鉴别所采用的合格允许范围。
由此,能够减少上述输送过程中正常货币被鉴别为张数或面额不能确定的情况,增大自动轧账处理的确定成功率,从而减少了人工前往自助设备进行回收的操作负担,而且提高了自助设备的使用率,提升了自助设备的运用效率。
本发明的自助设备、自动交易***及自动轧账方法的上述各种变形能够任意组合,通过任意组合而得到的技术方案也包括在本发明的范围内。另外,上述自动交易***的自动轧账方法也能够通过以处理器执行程序或者具备专用的集成电路来实现。
附图说明
图1是本发明所涉及的自动交易***的概念图。
图2是本发明所涉及的自动交易***所具备的自助设备的外观示意图。
图3是本发明所涉及的自动交易***所具备的自助设备的内部结构示意图。
图4是本发明所涉及的自动交易***所具备的自助设备进行存款交易处理的流程图。
图5是本发明所涉及的自动交易***所具备的自助设备进行取款交易处理的流程图。
图6是以往的自动交易***进行轧账处理的流程图。
图7A和图7B是本发明所涉及的自动交易***进行自动轧账处理的流程图(一)。
图8是本发明所涉及的自动交易***进行自动轧账处理的流程图(二)。
图9是本发明所涉及的自动交易***所具备的自助设备进行模拟循环运用处理的流程图。
图10是本发明所涉及的自动交易***所具备的自助设备进行模拟循环运用处理的具体例1的流程图。
图11是本发明所涉及的自动交易***所具备的自助设备进行模拟循环运用处理的具体例1的钞箱设定管理表的示意图。
图12是本发明所涉及的自动交易***所具备的自助设备进行模拟循环运用处理的具体例2的流程图。
图13是本发明所涉及的自动交易***所具备的自助设备进行模拟循环运用处理的具体例3的流程图。
附图标记说明:
100自动交易***;101网络;11银行核心业务***(上层***);102出纳***;1自助设备;2操作面板;3操作按键;4密码输入部;5管机员操作面板;6进出卡口;7存取款口;8凭条出口;9纸币处理机构;10控制部;12接收部;13发送部;14开合挡板;15鉴别部;16暂存;17循环钞箱(存款钞箱/取款钞箱);18回收钞箱;19补充/回收钞箱;20第2回收钞箱;21传输通道;22操作检测部;23余量空检测部;24固定机构;25存储部。
具体实施方式
以下结合附图对本发明进行更详细的说明。此外,在附图中给同一或者相应部分附以同一附图标记,省略重复的说明。
首先,结合附图说明包括本发明所涉及的自动交易***。图1是本发明所涉及的自动交易***的概念图。如图1所示,自动交易***100包括银行核心业务***11、出纳***102、网络101和自助设备1-1、1-2、1-3、1-4。银行核心业务***11又被称为核心银行***,是上层***的一例。银行核心业务***11以客户为中心,进行账务处理,满足综合柜员制,并提供例如24小时服务的核心银行业务服务。其中,银行核心业务***11例如能够接收并管理自助设备1的交易记录和余额信息。出纳***102记录并管理供管机员或押运员向自助设备1加钞的货币和从自助设备1回收的货币。出纳***102例如为现金中心,既可以是银行***的一部分,也可以独立于银行***。现金在出纳***与自助设备之间的输送例如由押运公司(CIT)的押运员负责,但不限于此,只要是有输送权限的人即可。网络101例如为有线通信网络或无线通信网络等各种通信网络,能够实现数据的传输。自助设备1-1、1-2、1-3、1-4能够通过网络101与银行核心业务***11和出纳***102进行通信。其中,自助设备1-1、1-2、1-3、1-4虽然示出4个,但其数量不限,可以根据需要任意设置。各自助设备可以是相同或相似的结构,以下统一作为自助设备1来进行说明。
接下来,结合附图具体说明本发明所涉及的自动交易***中的自助设备。图2是本发明所涉及的自动交易***所具备的自助设备的外观示意图。在图2中,各结构的设置位置及形状仅为示意,并不作为对本发明的限定,在实际中可以根据情况采用各种适当的设置位置及形状。如图2所示,自助设备1例如是在银行等中用于存取款等交易的装置(自动交易装置)。该自助设备1具备操作面板(例如触摸显示屏)2、操作按键3和密码输入部4,以供用户操作来执行交易。在自助设备1上,例如在前表面上配置有进出卡口6、存取款口7、凭条出口8等。在自助设备1的内部,收纳着纸币处理机构9、控制部10以及通过网络101与银行核心业务***11和出纳***102进行通信的接收部12和发送部13。另外,在自助设备1上,例如在后表面上配置有供管机员进行操作的管机员操作面板5(例如触摸显示屏)。
图3是本发明所涉及的自动交易***所具备的自助设备的内部结构示意图。在图3中,各结构的设置位置及形状仅为示意,并不作为对本发明的限定,在实际中可以根据情况采用各种适当的设置位置及形状。如图3所示,自助设备1具有存取款口7(参照图2)。在存取款口7处设有能够开闭的开合挡板14。在存款的情况下从存取款口7放入货币(现金),而在取款的情况下从存取款口7取出货币。在自助设备1的内部,设有用于鉴别货币真伪及鉴别货币面额等的鉴别部15、暂存(stacker)16、循环钞箱17(17-1、17-2、17-3)、回收钞箱18和补充/回收钞箱19。另外,在自助设备1的内部,还设有用于输送货币的传输通道21。根据情况,在自助设备1的内部也可以还设置第2回收钞箱20。
循环钞箱17(17-1、17-2、17-3)在自助设备1中可以分别作为存款钞箱和取款钞箱来使用,以下也酌情标记为存款钞箱17或取款钞箱17。在此,将存款钞箱和取款钞箱统称为循环钞箱,仅为了方便说明,而不用于限定其功能。存款钞箱和取款钞箱的功能分别是:取款钞箱17中收纳的货币供取款交易时使用,在存款交易中存入的货币被收纳在存款钞箱17中。其中,循环钞箱的数量不限于三个,是两个以上即可,其中存款钞箱和取款钞箱的数量分别是一个以上即可,能够根据实际情况适当设置,在本发明中不作限定。例如,可以将循环钞箱17-1、17-2作为两个取款钞箱使用,将循环钞箱17-3作为一个存款钞箱使用。存款钞箱的余额和取款钞箱的余额分别由控制部10进行管理,也可以由控制部10经由发送部13发送至银行核心业务***11。
在循环钞箱(存款钞箱/取款钞箱)17中分面额地收纳纸币。在此,面额既可以指100元或50元等不同金额,也可以指人民币或美元等不同币种,也可以包括不同币种及不同币种中的不同金额。另外,在装置内部中,按每个钞箱设有操作检测部22和余量空检测部23。在图3中仅对补充/回收钞箱注明了操作检测部22和余量空检测部23,但各循环钞箱17和回收钞箱18也可以同样分别设有操作检测部22和余量空检测部23,当然也可以不对每个钞箱都设有操作检测部22和余量空检测部23,还可以根据需要对任意钞箱设置操作检测部22和余量空检测部23中的至少一个。操作检测部22用于检测是否有人(例如管机员)操作了该钞箱。余量空检测部23用于检测该钞箱中余量为空的情况。
如图2、图3所示,自助设备1还具备存储部25。该存储部25可以由RAM、硬盘存储器、闪存等各种存储器构成。控制部10可以向存储部25写入数据,也可以从存储部25中读出数据。在存储部25中,例如可以存储钞箱设定管理信息。在此,钞箱设定管理信息包括自助设备1的存款钞箱/取款钞箱的设定管理信息,用于决定自助设备1中作为存款钞箱使用的钞箱以及作为取款钞箱使用的钞箱,例如以钞箱设定管理表的形式被存储和管理。
自助设备1例如可以进行存款交易和取款交易。图4是本发明所涉及的自动交易***所具备的自助设备进行存款交易处理的流程图。如图4所示,存款交易过程大体可以分为存款计数和存款收纳这两部分。在存款交易时,货币被放入存取款口7,并由鉴别部15进行鉴别处理(步骤S41)。鉴别为存款交易可接受的货币的情况下被收纳在暂存16中(步骤S42)。此时,无法鉴别的货币或其他纸张等排除物被返还至存取款口7(步骤S43),被返还的排除物由终端用户取出。之后存取款口7处的开合挡板14关闭,暂存16中收纳的货币的鉴别结果被显示在操作面板2上,供终端用户对所放入的货币与显示的鉴别结果进行确认(步骤S44)。在用户认为没有问题并确认存入的情况下,通过操作面板2或操作按键3输入确认结果。然后,自助设备1与银行核心业务***11进行通信,存款交易成立。此前的过程称为存款计数。存款交易成立后,对存款货币进行收纳的过程被称为存款收纳。在存款收纳过程中,暂存16内的货币由鉴别部15再次鉴别(步骤S45)。在鉴别为可再利用的货币的情况下,将货币收纳在存款钞箱17中(步骤S46)。另外,鉴别失败或无法鉴别的货币等作为回收货币被收纳在回收钞箱18中(步骤S47)。
图5是本发明所涉及的自动交易***所具备的自助设备进行取款交易处理的流程图。如图5所示,在取款交易过程中,终端用户通过操作面板2、操作按键3和密码输入部4输入取款内容,在没有问题并确认取款的情况下,自助设备1与银行核心业务***11进行通信,取款交易成立。之后,从取款钞箱17经鉴别部15鉴别并向存取款口7输送货币(步骤S51)。在鉴别部15的鉴别结果是适合供用户取出的货币时,货币被输送至存取款口7供用户取出((步骤S52)。开合挡板14打开,由终端用户取出货币。在输送中,被鉴别为不应该再利用的货币等可以被作为回收货币收纳至回收钞箱18(步骤S53)。
自助设备1还利用自动计数功能进行轧账处理即自动轧账处理。轧账又称轧帐,指的是将基于银行核心业务***11的记录的银行账务内余额的合计值与由自助设备1计算并记录的银行账务内货币余额的合计值进行比较来对照的处理,又称为清机轧账或清机加钞轧账。以下具体说明本发明所涉及的自动交易***所进行的自动轧账处理、即本发明所涉及的自动轧账方法。为了更容易理解本发明的优点,先说明以往的自动交易***所进行的轧账处理。
图6是以往的自动交易***进行轧账处理的流程图。如图6所示,银行核心业务***指示轧账。管机员根据加钞计划,在出纳***上进行请款操作,出纳***对其进行记录和管理。接着,管机员根据出纳***的请款金额从出纳中心领取或自行准备向自助设备加钞的现金。然后,押运员出动,自助设备停止交易,押运员将循环钞箱(存款钞箱及取款钞箱)和回收钞箱回收,回收循环钞箱(存款钞箱及取款钞箱)和回收钞箱中的现金,并向自助设备装入循环钞箱(存款钞箱及取款钞箱)和空的回收钞箱。然后,自助设备进行清机处理,将回收钞箱和循环钞箱的余额(存款钞箱的余额及取款钞箱的余额)清零。其中,上述清空钞箱的操作与清机处理的先后顺序不固定。
之后,管机员对自助设备执行加钞处理,即将现金加入到循环钞箱(取款钞箱)中,并将加钞金额输入到自助设备上。管机员自行或由自助设备自动将加钞金额报告给银行核心业务***。此时,回收钞箱余额为0,循环钞箱(取款钞箱)是向循环钞箱(取款钞箱)加钞的确定值。之后,自助设备重新开始交易。然后,管机员对回收的现金(也叫尾箱)进行手动计数,在出纳***上进行入款操作,并将金额与银行核心业务***的记录的余额进行核对。由此,轧账处理结束。
在存取款交易中分别使用存款钞箱和取款钞箱的上述自助设备中,存款钞箱和取款钞箱的更换通过上述清机加钞轧账过程来进行。由于需要频繁地更换存款钞箱和取款钞箱,上述清机加钞轧账过程需要频繁地进行。因此,这增加了人工前往自助设备进行更换的操作负担,而且严重影响了自助设备的使用率,造成自助设备的运用效率低下。另外,由于需要准备向取款钞箱加钞量的现金并运输到自助设备,还造成了现金成本增加,加重了押运负担和安全隐患。
图7A、图7B和图8是本发明所涉及的自动交易***进行自动轧账处理的流程图。如图7A、图7B和图8所示,本发明所涉及的自动交易***100包括出纳***102、自助设备1、银行核心业务***(上层***)11作为动作主体。另外,由押运员等有输送权限的人或单位负责现金在出纳***与自助设备之间的输送。
图7A和图8示出在执行自动轧账时进行清机处理的情况。在自助设备1执行清机处理的轧账方式的情况下,银行核心业务***(上层***)11视为开始新一周期。
如图7A所示,首先,银行核心业务***11向自助设备1指示自动轧账。自助设备1在接到自动轧账指示后的适当时间停止交易。然后,自助设备1进行清机处理,将各循环钞箱(存款钞箱和取款钞箱)17和回收钞箱18的余额清零,并向银行核心业务***11报告清零的循环钞箱余额(存款钞箱余额、取款钞箱余额)和回收钞箱余额。其中,此时也可以不向银行核心业务***11报告清零的循环钞箱余额(存款钞箱余额、取款钞箱余额)和回收钞箱余额。
然后,自助设备1执行自动计数处理,并且执行模拟循环运用处理,使存款钞箱余额的一部分成为取款钞箱余额。关于模拟循环运用处理,在后文中详细说明。
在自动计数正常结束的情况下,循环钞箱余额(存款钞箱余额、取款钞箱余额)是确定值。接着,自助设备1判断回收钞箱18的余额是否确定。在回收钞箱18的余额确定的情况下,无需将补充/回收钞箱19作为新的回收钞箱使用,自助设备1经由发送部13将自动轧账成功报告发送给银行核心业务***11和出纳***102。然后,出纳***102进行虚拟的请款和入款处理,同时自助设备1进行虚拟加钞处理。之后,自助设备1重新开始交易,并将此时的回收钞箱余额和循环钞箱余额(存款钞箱余额、取款钞箱余额)向银行核心业务***11报告。此时,报告的回收钞箱余额和循环钞箱余额(存款钞箱余额、取款钞箱余额)是上述确定值。在回收钞箱18的余额不确定的情况下,自助设备1将空的补充/回收钞箱19作为新的回收钞箱,回收钞箱余额是补充/回收钞箱19的余额即0。之后,自助设备1经由发送部13将自动轧账成功报告发送给银行核心业务***11和出纳***102。然后,出纳***102进行虚拟的请款和入款处理,同时自助设备1进行虚拟加钞处理。之后,自助设备1重新开始交易,并将此时的回收钞箱余额和循环钞箱余额(存款钞箱余额、取款钞箱余额)向银行核心业务***11报告。此时,报告的回收钞箱余额是空的补充/回收钞箱19的余额即0,报告的循环钞箱余额(存款钞箱余额、取款钞箱余额)是上述确定值。
在上述回收钞箱18的余额不确定的情况下,押运员此后在适当的时间前往自助设备1,使自助设备1暂时停止交易,并将原回收钞箱18回收,并向自助设备1中放置空的回收钞箱18。自助设备1将之前暂时作为回收钞箱使用的补充/回收钞箱19中的现金向刚放置的空的回收钞箱18输送,由此清空补充/回收钞箱19。之后,将新的回收钞箱18作为回收钞箱使用,而使清空的补充/回收钞箱19空闲。然后,解除自助设备1的交易暂时停止状态,自助设备1重新开始运行。
在自动计数时例如出现卡钞等异常情况而使得自动计数没有正常结束的情况下,自助设备1经由发送部13将自动轧账失败报告发送给银行核心业务***11和出纳***102。银行核心业务***11接收到自动轧账失败报告,记录自动轧账结果为“失败”。此时,进行与以往的手动清机加钞处理类似的处理。例如,管机员根据加钞计划,在出纳***102上进行请款操作,出纳***102对其进行记录和管理。接着,管机员根据出纳***102的请款金额从出纳中心领取或自行准备向自助设备1加钞的现金。然后,押运员出动,自助设备1停止交易,押运员将循环钞箱(存款钞箱及取款钞箱)17和回收钞箱18回收,回收循环钞箱(存款钞箱及取款钞箱)17和回收钞箱18中的现金,并向自助设备1装入循环钞箱(存款钞箱及取款钞箱)17和空的回收钞箱18。之后,管机员对自助设备1执行加钞处理,即将现金加入到循环钞箱(取款钞箱)18中,并将加钞金额输入到自助设备1上。管机员自行或由自助设备1自动将加钞金额报告给银行核心业务***11。此时,回收钞箱余额为0,循环钞箱(取款钞箱)18是向循环钞箱(取款钞箱)18加钞的确定值。之后,自助设备1重新开始交易。
最后,在自动计数成功但回收钞箱18的余额不确定或自动计数失败的情况下,管机员对回收的现金(也叫尾箱)进行手动计数,在出纳***102上进行入款操作,并将金额与银行核心业务***11的记录的余额进行核对。由此,轧账处理结束。
图7B和图8示出在执行自动轧账时不进行清机处理的情况。在自助设备1执行不进行清机处理的轧账方式的情况下,银行核心业务***(上层***)11视为原周期延续。在不进行清机处理的情况下,自助设备1利用自动计数结果的循环钞箱余额和回收钞箱余额覆盖(更新)原循环钞箱余额和回收钞箱余额,其他流程与进行清机处理的轧账方式的流程基本相同,可以参照关于图7A和图8的说明,在此不做赘述。
以下具体说明自助设备1在上述自动轧账处理中进行的模拟循环运用处理。图9是本发明所涉及的自动交易***所具备的自助设备进行模拟循环运用处理的流程图。如图9所示,在自动交易***100进行上述自动计数处理时,自助设备1的控制部10参照各钞箱的钞箱设定管理信息,对钞箱进行自动计数(步骤S91)。在确定了取款钞箱余额和存款钞箱余额的情况下(步骤S92:是),通过置换设定或实际输送等方式,使存款钞箱余额的至少一部分成为取款钞箱余额(步骤S93)。
在步骤S93中,例如可以通过对存款钞箱与取款钞箱置换钞箱设定来改变存款钞箱余额和取款钞箱余额,也可以通过将存款钞箱中的货币直接或间接地向取款钞箱输送来改变存款钞箱余额和取款钞箱余额,也可以既置换钞箱设定又输送货币来改变存款钞箱余额和取款钞箱余额。总之,只要能够使存款钞箱余额的至少一部分成为取款钞箱余额即可,具体方式不作限定,在后文中作为具体例说明几种具体方式以便于理解。
接着,记录存款钞箱余额、取款钞箱余额及回收钞箱余额(步骤S94)。在此,存款钞箱余额和取款钞箱余额是经过上述步骤S93调整后的余额。然后,自助设备1报告自动计数正常结束(步骤S95)。另外,在通过自动计数处理无法确定取款钞箱余额或存款钞箱余额的情况下(步骤S92:否),自助设备1报告自动计数没有正常结束(步骤S96)。之后,继续执行图7A或图7B、图8所示的处理。
由此,在存取款交易中分别使用存款钞箱和取款钞箱的自助设备1中,能够减少存款钞箱的余额,从而增大可收纳存款货币的剩余容量,同时增大取款钞箱的余额,从而增大可供取款使用的货币量。因此,不需要频繁地人工更换存款钞箱和取款钞箱或者频繁地进行清机加钞,就能够确保自助设备1正常运行。不仅减少了人工前往自助设备1进行更换的操作负担,而且大大提高了自助设备1的使用率,提升了自助设备1的运用效率。另外,能够减少出纳***102通过出纳请款处理向取款钞箱加钞的现金量,节约了现金成本,减轻了押运负担和安全隐患。
其中,在步骤S93中使存款钞箱余额的至少一部分成为取款钞箱余额时,可以使相应的存款钞箱的余额为0。由此,在自助设备1此后的运行中,初始余额为0的存款钞箱更容易确定其余额,增加了此后自动轧账处理成功的可能性。另外,由于初始余额为0的存款钞箱的余额已经确定,因此无需对余额为0的钞箱进行自动计数,还节约了自动计数所需的时间,避免了自动计数时输送货币可能造成的卡钞等。
以下具体说明上述模拟循环运用处理的几个具体例。
(具体例1)
图10是本发明所涉及的自动交易***所具备的自助设备进行模拟循环运用处理的具体例1的流程图。如图10所示,在自动交易***100进行上述自动计数处理时,自助设备1的控制部10参照各钞箱的钞箱设定管理信息,对钞箱进行自动计数(步骤S101)。在确定了取款钞箱余额和存款钞箱余额的情况下(步骤S102:是),通过对存款钞箱与取款钞箱置换钞箱设定来改变存款钞箱余额和取款钞箱余额,使存款钞箱余额的至少一部分成为取款钞箱余额(步骤S103)。具体而言,在步骤S103中,通过置换钞箱设定,使余额最大的存款钞箱此后作为取款钞箱使用,使余额最小的取款钞箱此后作为存款钞箱使用。当然,也可以使余额较大的至少一个存款钞箱此后作为取款钞箱使用,使余额较小的至少一个取款钞箱此后作为存款钞箱使用。
接着,记录存款钞箱余额、取款钞箱余额及回收钞箱余额(步骤S104)。在此,存款钞箱余额和取款钞箱余额是经过上述步骤S103调整后的余额。然后,自助设备1报告自动计数正常结束(步骤S105)。另外,在通过自动计数处理无法确定取款钞箱余额或存款钞箱余额的情况下(步骤S102:否),自助设备1报告自动计数没有正常结束(步骤S106)。之后,继续执行图7A或图7B、图8所示的处理。
图11是本发明所涉及的自动交易***所具备的自助设备进行模拟循环运用处理的具体例1的钞箱设定管理表的示意图。以下结合图11进一步说明模拟循环运用处理的具体例1。如图11所示,假设自助设备1具备三个循环钞箱(循环钞箱17-1、循环钞箱17-2、循环钞箱17-3)、一个回收钞箱18和一个补充/回收钞箱19。在管理表的初始状态下,循环钞箱17-1和循环钞箱17-2用作取款钞箱,循环钞箱17-3用作存款钞箱,回收钞箱18收纳回收货币,补充/回收钞箱19空闲。此时,作为各钞箱的软件管理状态,用作取款钞箱的循环钞箱#1、#2分别对应于循环钞箱17-1、17-2,用作存款钞箱的循环钞箱#3对应于循环钞箱17-3,回收钞箱#对应于回收钞箱18,补充/回收钞箱#对应于补充/回收钞箱19。
首先,自助设备1由于运行过程中的存取款交易等,循环钞箱17-1(取款钞箱)的余额为0,循环钞箱17-2(取款钞箱)的余额为100,循环钞箱17-3(存款钞箱)的余额为1000,回收钞箱18的余额为200。在此,余额的单位例如为货币张数。此时,由于取款钞箱的余额即将枯竭,因而指示自动轧账。即,自动轧账前各钞箱的状态为上述状态。
接着,自助设备1对循环钞箱17-2(取款钞箱)进行自动计数。循环钞箱17-1(取款钞箱)的余额为0,不需要计数。循环钞箱17-3(存款钞箱)的余额能够确定,可以不计数。另外,在自动计数过程中产生的回收货币为10。
自动计数结束后,自助设备1通过置换钞箱设定,使余额最大的存款钞箱即循环钞箱17-3此后作为取款钞箱使用,使余额最小的取款钞箱即循环钞箱17-1此后作为存款钞箱使用。另外,自动计数过程中产生的回收货币被收纳在回收钞箱18中,回收钞箱余额成为210。即,自动轧账后,作为钞箱的软件管理状态,用作取款钞箱的循环钞箱#1、#2分别对应于循环钞箱17-3、17-2,用作存款钞箱的循环钞箱#3对应于循环钞箱17-1。
之后,自助设备1置换回收钞箱18与补充/回收钞箱19,将补充/回收钞箱19用作临时回收钞箱。作为钞箱的软件管理状态,回收钞箱#对应于补充/回收钞箱19,补充/回收钞箱#对应于回收钞箱18。
自助设备1重新开始运行,假设由于存取款交易分别存入和取出的货币量均为1000,产生的回收货币量为100。此时,用作存款钞箱的循环钞箱17-1(循环钞箱#3)的余额为1000,用作取款钞箱的循环钞箱17-2(循环钞箱#2)被取空而余额为0,用作取款钞箱的循环钞箱17-3(循环钞箱#1)余额为90,用作临时回收钞箱的补充/回收钞箱19(回收钞箱#)的余额为100。
然后,押运员或管机员在任意的时刻前往自助设备1,将原回收钞箱18回收并设置新的空回收钞箱18,使此前用作临时回收钞箱的补充/回收钞箱19中的回收货币输送至新的回收钞箱18中。然后,新的回收钞箱18被作为回收钞箱使用,清空的补充/回收钞箱19空闲。此时,作为钞箱的软件管理状态,回收钞箱#对应于新的回收钞箱18,补充/回收钞箱#对应于补充/回收钞箱19。
在该状态下,自助设备1重新开始运行,进行存取款交易等。此后,例如在取款钞箱的余额即将枯竭或存款钞箱的余额过多时,可以指示自动轧账,从而反复进行上述过程。
其中,对原回收钞箱18的回收在下次自动轧账之前的任意时刻进行皆可,或者也可以在下次轧账时进行。另外,如果在此前的自动轧账后原回收钞箱18的余额确定(没有产生无法确定的货币),则不需要如上所述置换回收钞箱18与补充/回收钞箱19,也不需要对回收钞箱18进行回收,自助设备1能够继续运行。
另外,图11所示的钞箱设定管理表记录了各钞箱的实际状态和软件管理状态、以及各钞箱的余额信息,但其仅为一例。本发明的钞箱设定管理表只要能够记录自助设备1的存款钞箱/取款钞箱的钞箱设定管理信息即可,不限于图11所示的例子。
根据本具体例1,通过对存款钞箱与取款钞箱置换钞箱设定,能够使存款钞箱余额的至少一部分成为取款钞箱余额,从而不需要频繁地人工更换存款钞箱和取款钞箱或者频繁地进行清机加钞或者频繁地进行清机加钞,就能够确保自助设备1正常运行。
特别是,置换钞箱设定仅通过改变钞箱设定管理信息即可实现,不需要为此在自助设备1中实际输送货币,节省了自助设备1中实际输送货币所浪费的时间,避免了可能发生的卡钞等。由此,能够进一步提高了自助设备1的使用率,提升自助设备1的运用效率。
(具体例2)
图12是本发明所涉及的自动交易***所具备的自助设备进行模拟循环运用处理的具体例2的流程图。如图12所示,自助设备1的控制部10参照各钞箱的钞箱设定管理信息,在取款钞箱余额尚未确定的情况下(步骤S1202:否),对取款钞箱进行自动计数处理。具体而言,将取款钞箱中的货币向补充/回收钞箱19输送并进行计数(步骤S1211)。在输送正常结束的情况下(步骤S1212:是),将补充/回收钞箱19中的货币向原取款钞箱返回(步骤S1213)。在返回输送正常结束的情况下(步骤S1214:是),结束对该取款钞箱的自动计数处理。接着,判断是否对全部取款钞箱完成了自动计数处理(步骤S1215)。在仍有尚未完成自动计数处理的取款钞箱的情况下(步骤S1215:否),返回步骤S1211,对尚未完成自动计数处理的取款钞箱进行上述自动计数处理。
在对全部取款钞箱都完成了自动计数处理的情况下(步骤S1215:是)、或者在步骤S1202中取款钞箱的余额已经确定的情况下(步骤S1202:是),将存款钞箱中的货币向补充/回收钞箱19输送并进行计数(步骤S1203)。在输送正常结束的情况下(步骤S1204:是),判断刚输送至补充/回收钞箱19的货币量是否小于取款钞箱的空余容量(步骤S1205)。在补充/回收钞箱19中的货币量小于取款钞箱的空余容量的情况下(步骤S1205:是),将补充/回收钞箱19中的货币向取款钞箱输送(步骤S1207)。在补充/回收钞箱19中的货币量不小于取款钞箱的空余容量的情况下(步骤S1205:否),将补充/回收钞箱19中的货币向原存款钞箱输送(步骤S1206)。
在输送正常结束的情况下(步骤S1208:是),记录存款钞箱余额、取款钞箱余额及回收钞箱余额(步骤S1209)。然后,自助设备1报告自动计数正常结束(步骤S1210)。另外,在上述步骤S1204、S1208、S1212、S1214的某一个中输送没有正常结束的情况下,自助设备1报告自动计数没有正常结束(步骤S1216)。之后,继续执行图7A或图7B、图8所示的处理。
根据本具体例2,在取款钞箱的余额确定之后,在对存款钞箱进行自动计数处理的过程中,存款钞箱中收纳的货币经由空钞箱(例如补充/回收钞箱19)被收纳至取款钞箱。由此,能够使存款钞箱余额的至少一部分成为取款钞箱余额,从而不需要频繁地人工更换存款钞箱和取款钞箱或者频繁地进行清机加钞,就能够确保自助设备1正常运行。
特别是,仅通过在对存款钞箱进行自动计数处理时改变货币被收纳的钞箱即可实现,与以往的自动计数处理相比没有增加货币输送量,而且能够通过简单的自动计数设置实现,不需要改变钞箱设定管理信息。
(具体例3)
图13是本发明所涉及的自动交易***所具备的自助设备进行模拟循环运用处理的具体例3的流程图。如图13所示,自助设备1的控制部10参照各钞箱的钞箱设定管理信息,在取款钞箱余额尚未确定的情况下(步骤S1302:否),将取款钞箱中的货币向补充/回收钞箱19输送并进行计数(步骤S1303)。在输送正常结束的情况下(步骤S1304:是),判断刚输送至补充/回收钞箱19的货币量是否小于存款钞箱的空余容量(步骤S1305)。在补充/回收钞箱19中的货币量小于存款钞箱的空余容量的情况下(步骤S1305:是),将补充/回收钞箱19中的货币向存款钞箱输送(步骤S1306)。在补充/回收钞箱19中的货币量不小于存款钞箱的空余容量的情况下(步骤S1305:否),将补充/回收钞箱19中的货币向原取款钞箱输送(步骤S1307)。在输送正常结束的情况下(步骤S1308:是),判断是否对全部取款钞箱完成了上述处理(步骤S1309)。在仍有尚未完成上述处理的取款钞箱的情况下(步骤S1309:否),返回步骤S1303,对尚未完成上述处理的取款钞箱进行上述处理。
在对全部取款钞箱都完成了上述处理的情况下(步骤S1309:是)、或者在步骤S1302中取款钞箱的余额已经确定的情况下(步骤S1302:是),通过对存款钞箱与取款钞箱置换钞箱设定来改变存款钞箱余额和取款钞箱余额,使存款钞箱余额的至少一部分成为取款钞箱余额(步骤S1310)。具体而言,在步骤S1310中,通过置换钞箱设定,使余额最大的存款钞箱此后作为取款钞箱使用,使余额最小的取款钞箱此后作为存款钞箱使用。当然,也可以使余额较大的至少一个存款钞箱此后作为取款钞箱使用,使余额较小的至少一个取款钞箱此后作为存款钞箱使用。
接着,记录存款钞箱余额、取款钞箱余额及回收钞箱余额(步骤S1311)。然后,自助设备1报告自动计数正常结束(步骤S1312)。另外,在上述步骤S1304或S1308中输送没有正常结束的情况下,自助设备1报告自动计数没有正常结束(步骤S1313)。之后,继续执行图7A或图7B、图8所示的处理。
根据本具体例3,首先在对取款钞箱进行自动计数处理的过程中,取款钞箱中收纳的货币经由空钞箱(例如补充/回收钞箱19)被收纳至存款钞箱。之后,通过对存款钞箱与取款钞箱置换钞箱设定,能够使存款钞箱余额的至少一部分成为取款钞箱余额,从而不需要频繁地人工更换存款钞箱和取款钞箱或者频繁地进行清机加钞,就能够确保自助设备1正常运行。
特别是,由于上述自动轧账处理例如在取款钞箱的余额即将枯竭时进行,取款钞箱中的货币一般较少。通过在取款钞箱的自动计数处理中将该较少的货币经由空钞箱输送至存款钞箱,然后通过改变钞箱设定管理信息来置换存款钞箱与取款钞箱的钞箱设定,能够尽量减少此后使用的存款钞箱的余额且尽量增加此后使用的取款钞箱的余额,同时尽量减少在自助设备1中实际输送的货币量。由此,还能够尽量节省自助设备1中实际输送货币所浪费的时间,尽量避免可能发生的卡钞等,能够进一步提高自助设备1的使用率,提升了自助设备1的运用效率。
(变形例)
在本发明中,自助设备1也可以与银行核心业务***11(上层***)联动,并根据预先设定的条件,基于存款钞箱的余额和取款钞箱的余额,更改存款钞箱和取款钞箱的个数。例如,在自动轧账处理前存款钞箱的个数为2且取款钞箱的个数为1的情况下,可以在自动轧账处理时根据钞箱设定管理信息将存款钞箱的个数更改为1且将取款钞箱的个数更改为2。
进而,自助设备1也可以与银行核心业务***11(上层***)联动,并根据预先设定的条件,基于存款钞箱的余额和取款钞箱的余额,更改钞箱及交易对应面额。例如,在某钞箱原是存款钞箱且收纳50元面额的存款的情况下,根据钞箱设定管理信息变成取款钞箱后,取款交易可对应50元面额。
由此,通过根据实际情况灵活地更改存款钞箱和取款钞箱的个数及/或面额设定,不需要频繁地人工更换存款钞箱和取款钞箱或者频繁地进行清机加钞,就能够确保自助设备正常运行。
在本发明中,在自助设备1具有多个存款钞箱的情况下,在存款交易中可以优选向余额多的存款钞箱存入。由此,能够使多个存款钞箱中的余额相对不均衡,例如在将余额多的存款钞箱作为取款钞箱使用时效果更加显著。
在本发明中,在自助设备1具有多个取款钞箱的情况下,在取款交易中可以优选从余额少的取款钞箱取出。由此,能够使多个取款钞箱中的余额相对不均衡,例如在将余额少的取款钞箱作为存款钞箱使用时效果更加显著。
在上述说明中,钞箱设定管理信息被存储在自助设备1的存储器25中。但不限于此,钞箱设定管理信息也可以由控制部10经由发送部13发送至银行核心业务***11(上层***),并由银行核心业务***11(上层***)进行管理。
在上述具体例2中,在判断原存款钞箱中的货币量是否小于取款钞箱的空余容量时,还可以考虑在取款钞箱中留有某程度的富余量。即,判断原存款钞箱中的货币量是否小于取款钞箱的空余容量加上富余量而得到的值。由此,能够避免输送目的地的取款钞箱过满而引起卡钞等。
在上述具体例3中,在判断原取款钞箱中的货币量是否小于存款钞箱的空余容量时,还可以考虑在存款钞箱中留有某程度的富余量。即,判断原取款钞箱中的货币量是否小于存款钞箱的空余容量加上富余量而得到的值。由此,能够避免输送目的地的存款钞箱过满而引起卡钞等。
在上述说明中,自动交易***100具备银行核心业务***11、出纳***102和自助设备1。但本发明所涉及的自动交易***100不限于此,也可以将上述组成要素的一部分或全部结合来实现,由该结合后的要素组成的***也包括在本发明的范围内。
在上述说明中,自动计数处理时在循环钞箱(存款钞箱/取款钞箱)17与补充/回收钞箱19之间输送货币,由此执行自动计数处理。但本发明不限于使用补充/回收钞箱19进行自动计数处理,可以根据情况使用任意空钞箱。
在上述具体例2中,存款钞箱中的货币经由补充/回收钞箱19被输送至取款钞箱,但本发明不限于经由补充/回收钞箱19进行输送,可以根据情况使用任意空钞箱。
在上述具体例3中,取款钞箱中的货币经由补充/回收钞箱19被输送至存款钞箱,但本发明不限于经由补充/回收钞箱19进行输送,可以根据情况使用任意空钞箱。
在上述说明中,自动轧账的自动计数处理时也可以针对张数或面额不能确定的回收货币进行再鉴别。在再鉴别中,鉴别部15既可以扩大鉴别所采用的合格允许范围,也可以不扩大鉴别所采用的合格允许范围。由此,能够减少自动轧账中正常货币被鉴别为张数或面额不能确定的情况,增大自动轧账处理的确定成功率,从而减少了人工前往自助设备进行回收的操作负担,而且提高了自助设备的使用率,提升了自助设备的运用效率。
在上述说明中,存款钞箱/取款钞箱中的货币经由空钞箱(例如补充/回收钞箱19)被输送至取款钞箱/存款钞箱时,也可以针对张数或面额不能确定的回收货币进行再鉴别。在再鉴别中,鉴别部15既可以扩大鉴别所采用的合格允许范围,也可以不扩大鉴别所采用的合格允许范围。由此,能够减少上述输送过程中正常货币被鉴别为张数或面额不能确定的情况,增大自动轧账处理的确定成功率,从而减少了人工前往自助设备进行回收的操作负担,而且提高了自助设备的使用率,提升了自助设备的运用效率。
在上述说明中,控制部10与纸币处理机构9相互独立,但也可以将控制部10设在纸币处理机构9内。
在本发明中,如图3所示,也可以设置能够任意固定或解除固定各钞箱的固定机构24。在图3中仅对补充/回收钞箱19注明了固定机构24,但各循环钞箱17和回收钞箱18也可以同样设有固定机构24,当然也可以不对每个钞箱都设有固定机构24,而根据需要对任意钞箱设置固定机构24。在押运员或管机员进行钞箱的更换/回收操作时,不固定应更换/回收的钞箱,而固定不应更换/回收的钞箱。由此,能够防止管机员错误地更换/回收不应更换/回收的钞箱。
在上述说明中,在从银行核心业务***11发送了执行自动轧账的指示时,自助设备1接收该指示并进行自动轧账处理。但是,也可以由控制部10记录银行核心业务***11的执行自动轧账的指示,或者除了银行核心业务***11的指示之外还在控制部10中预先记录开始自动轧账处理的时刻,在上述情况下都在自助设备1处于等待交易状态的任意时刻开始自动轧账处理。由此,能够最大程度地缩小自动轧账中动作停止对交易量造成的影响,并最大程度地减小银行核心业务***11的管理者的操作负担。
特别是,可以在取款钞箱的余额小于预先设定的阈值(第一阈值)或存款钞箱的余额大于预先设定的阈值(第二阈值)时,由自助设备1执行自动轧账处理,或由银行核心业务***11发出自动轧账指示。其中,第一阈值和第二阈值可以根据实际情况酌情设定。由此,能够可靠地避免由取款钞箱中收纳的货币减少引起的取款货币枯竭、以及由存款钞箱中收纳的货币增多引起的存款货币过多,不需要频繁地人工更换存款钞箱和取款钞箱或者频繁地进行清机加钞,就能够确保自助设备正常运行。
在上述说明中,自助设备1举例说明了在银行等中用于存取款等交易的装置,但自助设备不限于此,可以是用于各种现金自助业务的装置。另外,在上述实施例中,自助设备1处理纸币,但自助设备不限于此,也可以是处理硬币等货币的装置。
在上述说明中,银行核心业务***11、出纳***102与自助设备1通过网络102连接,彼此能够进行数据传输。但本发明不限于此,只要能够在上述各要素之间进行数据传输即可,例如也可以是银行核心业务***11与自助设备1通过网络连接,且银行核心业务***11与出纳***102通过网络连接,来自自助设备1的数据经由银行核心业务***11发送给出纳***102。
以上参照附图说明了本发明的实施例。其中,以上说明的实施例仅是本发明的具体例子,用于理解本发明,而不用于限定本发明的范围。本领域技术人员能够基于本发明的技术思想对各实施例进行各种变形、组合和要素的合理省略,由此得到的方式也包括在本发明的范围内。
Claims (20)
1.一种自助设备,用于进行货币的存取款交易,其特征在于,具备:
存款钞箱,收纳存款交易中被存入的货币;
取款钞箱,收纳供取款交易取出的货币;
鉴别部,对所述自助设备内传输的货币进行鉴别;
回收钞箱,收纳下述货币:在向所述存款钞箱进行存款交易和从所述取款钞箱进行取款交易时由所述鉴别部判别为回收货币的货币、以及在进行利用自助设备的自动计数功能进行的轧账处理即自动轧账处理时由所述鉴别部判别为回收货币的货币;
存储部,至少能够存储所述存款钞箱和所述取款钞箱的钞箱设定管理信息,所述钞箱设定管理信息用于决定所述自助设备中作为存款钞箱使用的钞箱以及作为取款钞箱使用的钞箱;以及
控制部,分别管理存款钞箱的余额和取款钞箱的余额,在所述自动轧账处理时,参照所述钞箱设定管理信息,基于存款钞箱的余额和取款钞箱的余额,使存款钞箱的余额的至少一部分成为取款钞箱的余额。
2.如权利要求1所述的自助设备,其特征在于,
所述控制部在所述自动轧账处理时,通过改变所述钞箱设定管理信息,使余额较大的至少一个存款钞箱此后作为取款钞箱使用,并使余额较小的至少一个取款钞箱此后作为存款钞箱使用。
3.如权利要求1所述的自助设备,其特征在于,
所述控制部在所述自动轧账处理时,判断存款钞箱的余额是否小于取款钞箱的空余容量,在存款钞箱的余额小于取款钞箱的空余容量的情况下,使该存款钞箱中的货币经由空钞箱输送至该取款钞箱。
4.如权利要求1所述的自助设备,其特征在于,
所述控制部在所述自动轧账处理时,判断取款钞箱的余额是否小于存款钞箱的空余容量,在取款钞箱的余额小于存款钞箱的空余容量的情况下,使该取款钞箱中的货币经由空钞箱输送至该存款钞箱,并且通过改变所述钞箱设定管理信息,使余额较大的至少一个存款钞箱此后作为取款钞箱使用,并使余额较小的至少一个取款钞箱此后作为存款钞箱使用。
5.如权利要求1~4中任一项所述的自助设备,其特征在于,
所述控制部在所述自动轧账处理时,参照所述钞箱设定管理信息,基于存款钞箱的余额和取款钞箱的余额,使此后使用的存款钞箱的余额为0。
6.如权利要求1~4中任一项所述的自助设备,其特征在于,
所述控制部在所述自动轧账处理时,基于存款钞箱的余额和取款钞箱的余额,更改存款钞箱和取款钞箱的个数及/或面额设定。
7.如权利要求1~4中任一项所述的自助设备,其特征在于,
所述自助设备具有多个存款钞箱,所述控制部在存款交易中使货币优先向余额最多的存款钞箱存入。
8.如权利要求1~4中任一项所述的自助设备,其特征在于,
所述自助设备具有多个取款钞箱,所述控制部在取款交易中使货币优先从余额最少的取款钞箱取出。
9.如权利要求1~4中任一项所述的自助设备,其特征在于,
所述控制部在取款钞箱的余额小于预先设定的第一阈值、或者存款钞箱的余额大于预先设定的第二阈值时,使所述自助设备执行所述自动轧账处理。
10.一种自动交易***,具备上层***、出纳***和自助设备,其特征在于,
所述上层***能够接收并管理所述自助设备的余额信息;
所述出纳***记录并管理以供向自助设备加钞的货币和从自助设备回收的货币;
所述自助设备具备:
存款钞箱,收纳存款交易中被存入的货币;
取款钞箱,收纳供取款交易取出的货币;
鉴别部,对所述自助设备内传输的货币进行鉴别;
回收钞箱,收纳下述货币:在向所述存款钞箱进行存款交易和从所述取款钞箱进行取款交易时由所述鉴别部判别为回收货币的货币、以及在进行利用自助设备的自动计数功能进行的轧账处理即自动轧账处理时由所述鉴别部判别为回收货币的货币;
存储部,至少能够存储所述存款钞箱和所述取款钞箱的钞箱设定管理信息,所述钞箱设定管理信息用于决定所述自助设备中作为存款钞箱使用的钞箱以及作为取款钞箱使用的钞箱;以及
控制部,分别管理存款钞箱的余额和取款钞箱的余额,在所述自动轧账处理时,参照所述钞箱设定管理信息,基于存款钞箱的余额和取款钞箱的余额,使存款钞箱的余额的至少一部分成为取款钞箱的余额;
所述自助设备在所述自动轧账处理结束后,向所述上层***报告所述钞箱设定管理信息和所述自动轧账处理的结果,在所述自动轧账处理结束时重新开始交易。
11.一种自动交易***的自动轧账方法,其特征在于,
所述自动交易***具备上层***、出纳***和自助设备,
所述上层***能够接收并管理所述自助设备的余额信息,
所述出纳***记录并管理以供向自助设备加钞的货币和从自助设备回收的货币,
所述自助设备具备:
存款钞箱,收纳存款交易中被存入的货币;
取款钞箱,收纳供取款交易取出的货币;
鉴别部,对所述自助设备内传输的货币进行鉴别;
回收钞箱,收纳下述货币:在向所述存款钞箱进行存款交易和从所述取款钞箱进行取款交易时由所述鉴别部判别为回收货币的货币、以及在进行利用自助设备的自动计数功能进行的轧账处理即自动轧账处理时由所述鉴别部判别为回收货币的货币;
存储部,至少能够存储所述存款钞箱和所述取款钞箱的钞箱设定管理信息,所述钞箱设定管理信息用于决定所述自助设备中作为存款钞箱使用的钞箱以及作为取款钞箱使用的钞箱;以及
控制部,分别管理存款钞箱的余额和取款钞箱的余额;
所述自动轧账方法包括以下步骤:
在所述自动轧账处理时,所述控制部参照所述钞箱设定管理信息,基于存款钞箱的余额和取款钞箱的余额,使存款钞箱的余额的至少一部分成为取款钞箱的余额;
在所述自动轧账处理结束后,所述自助设备向所述上层***报告所述钞箱设定管理信息和所述自动轧账处理的结果;
在所述自动轧账处理结束时,所述自助设备重新开始交易。
12.如权利要求11所述的自动交易***的自动轧账方法,其特征在于,
在所述自动轧账处理时,所述控制部通过改变所述钞箱设定管理信息,使余额较大的至少一个存款钞箱此后作为取款钞箱使用,并使余额较小的至少一个取款钞箱此后作为存款钞箱使用。
13.如权利要求11所述的自动交易***的自动轧账方法,其特征在于,
在所述自动轧账处理时,所述控制部判断存款钞箱的余额是否小于取款钞箱的空余容量,在存款钞箱的余额小于取款钞箱的空余容量的情况下,使该存款钞箱中的货币经由空钞箱输送至该取款钞箱。
14.如权利要求11所述的自动交易***的自动轧账方法,其特征在于,
在所述自动轧账处理时,所述控制部判断取款钞箱的余额是否小于存款钞箱的空余容量,在取款钞箱的余额小于存款钞箱的空余容量的情况下,使该取款钞箱中的货币经由空钞箱输送至该存款钞箱,并且通过改变所述钞箱设定管理信息,使余额较大的至少一个存款钞箱此后作为取款钞箱使用,并使余额较小的至少一个取款钞箱此后作为存款钞箱使用。
15.如权利要求11~14中任一项所述的自动交易***的自动轧账方法,其特征在于,
在所述自动轧账处理时,所述控制部参照所述钞箱设定管理信息,基于存款钞箱的余额和取款钞箱的余额,使此后使用的存款钞箱的余额为0。
16.如权利要求11~14中任一项所述的自动交易***的自动轧账方法,其特征在于,
在所述自动轧账处理时,所述控制部基于存款钞箱的余额和取款钞箱的余额,更改存款钞箱和取款钞箱的个数及/或面额设定。
17.如权利要求11~14中任一项所述的自动交易***的自动轧账方法,其特征在于,
在所述自助设备具有多个存款钞箱的情况下,所述控制部在存款交易中使货币优先向余额最多的存款钞箱存入。
18.如权利要求11~14中任一项所述的自动交易***的自动轧账方法,其特征在于,
在所述自助设备具有多个取款钞箱的情况下,所述控制部在取款交易中优先使货币从余额最少的取款钞箱取出。
19.如权利要求11~14中任一项所述的自动交易***的自动轧账方法,其特征在于,
在取款钞箱的余额小于预先设定的第一阈值、或者存款钞箱的余额大于预先设定的第二阈值时,所述自助设备执行所述自动轧账处理。
20.如权利要求13或14所述的自动交易***的自动轧账方法,其特征在于,
在所述自动轧账处理中经由空钞箱输送货币时产生了回收货币的情况下,由所述鉴别部对回收货币进行再鉴别,
在再鉴别中,所述鉴别部扩大鉴别所采用的合格允许范围。
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