WO2020050352A1 - 情報処理装置 - Google Patents

Abstract

ユーザが任意に選択した文字列毎に開設することができ、さらに、セキュリティが確保されたオンラインミーティングをＷｅｂ上に開設する手法を提供することを課題とする。　取得部１０１は、ユーザＵ１により入力された文字列Ｋ１を取得する。開設部１０２は、取得された文字列Ｋ１乃至Ｋｍの夫々毎に、参加したユーザＵ同士が互いにコミュニケーションをとることができる仮想のオンラインミーティングＡをＷｅｂ上に開設する。決定部１０３は、ユーザＵ２により入力された文字列Ｋ２と、文字列Ｋ１とに基づいて、ユーザＵ２のオンラインミーティングＡへの参加の可否を決定する。これにより上記課題を解決する。

Description

情報処理装置

　本発明は、情報処理装置に関する。

　所定のＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ　Ｒｅｓｏｕｒｃｅ　Ｌｏｃａｔｏｒ）を用いて、チャットルームを自動開設し、そのＵＲＬをメール送信して参加者を招待する技術は既に開示されている（特許文献１参照）。

特開２００４－２４０９３２号公報

　しかしながら、特許文献１で開示されている技術では、一意でかつ予測不能性を満たすＵＲＬ毎にチャットルームが開設され、それが割り振られるに過ぎず、ユーザの任意に選択できる文字列を利用してチャットルームを開設することはできない。
　さらに、チャットルームに参加しようとする者に対し送信されたＵＲＬが何らかの原因で漏えいした場合、誰でもそのＵＲＬを用いてチャットルームに参加することができてしまう。このため、セキュリティ上の問題が生じるが、当該問題を解決するための具体的手段は、特許文献１において特に開示されていない。

　本発明は、このような状況に鑑みてなされたものであり、ユーザが任意に選択した文字列を利用して、よりユーザにとって利便性の高いオンラインミーティングを行うことを補助する技術を提供することを目的とする。

　上記目的を達成するため、本発明の一態様の情報処理装置は、
　第１ユーザにより入力された第１文字列を取得する取得手段と、
　取得された前記第１文字列毎に、参加したユーザ同士が互いにコミュニケーションをとることができる仮想の場をＷｅｂ上に開設する開設手段と、
　第２ユーザにより入力された第２文字列と、前記第１文字列とに基づいて、前記第２ユーザの前記場への参加の可否を決定する決定手段と、
　を備える。

　本発明によれば、ユーザが任意に選択した文字列を利用して、よりユーザにとって利便性の高いオンラインミーティングを行うことを補助する技術を提供することができる。

本発明の情報処理装置の第１実施形態に係るサーバを含む、情報処理システムの構成を示すブロック図である。 図１に示す情報処理システムのうち、サーバのハードウェア構成の一例を示すブロック図である。 図２のサーバの機能的構成のうち、場提供処理、ロック処理、及び白板表示処理を実現させる機能的構成の一例を示す機能ブロック図である。 文字列毎にオンラインミーティングを開設する際のＵＩの具体例を示す図である。 ユーザがオンラインミーティングに参加した際のＵＩの具体例を示す図である。 オンラインミーティングにユーザが追加的に参加することを禁止（ロック）するための所定の操作を行う際のＵＩの具体例を示す図である。 オンラインミーティングに表示されるホワイトボードの具体例を示す図である。 本発明の情報処理装置の第２実施形態に係るサーバの機能的構成のうち、場提供処理、ロック処理、共有ツール提供処理、エビデンス支援処理、同席者受付処理、キャプチャ処理、テキスト変換処理、画面修正処理、及び業務管理処理を実現させる機能的構成の一例を示す機能ブロック図である。

　以下、本発明の実施形態について、図面を用いて説明する。

［第１実施形態］
　［システム構成］
　図１は、本発明の情報処理装置の第１実施形態に係るサーバを含む、情報処理システムの構成を示すブロック図である。

　図１に示す情報処理システムは、サービス提供者Ｍが管理するサーバ１と、ユーザＵ１乃至Ｕｎ（ｎは１以上の任意の整数値）の夫々が操作するユーザ端末２－１乃至２－ｎの夫々とを含むように構成されている。
　サーバ１と、ユーザ端末２－１乃至２－ｎとは、インターネット（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ）等のネットワークＮを介して相互に接続されている。
　なお、以下、ユーザＵ１乃至Ｕｎの夫々を個々に区別する必要がない場合、これらをまとめて「ユーザＵ」と呼ぶ。また、ユーザ端末２－１乃至２－ｎの夫々を個々に区別する必要がない場合、これらをまとめて「ユーザ端末２」と呼ぶ。

　サーバ１は、ユーザ端末２の各動作を管理する。サーバ１は、ユーザＵに対し、Ｗｅｂ上で複数のユーザＵ同士が互いにコミュニケーションをとることができる仮想の場（以下、「オンラインミーティング」と呼ぶ）Ａを提供すべく、各種各様な処理を実行する。以下、オンラインミーティングＡの提供に関してサーバ１により実行される処理を、「場提供処理」と呼ぶ。

　また、サーバ１は、場提供処理の一部として、以下の処理を実行する。
　即ち、所定の操作が行われたことをトリガとして、それ以降、オンラインミーティングＡにユーザＵが追加的に参加することを禁止（ロック）する処理（以下、「ロック処理」と呼ぶ）を実行する。
　また、サーバ１は、場提供処理の一部として、オンラインミーティングＡに参加している複数のユーザＵが同時に視認したり描画したりすることができるホワイトボード５３を表示させる処理（以下、「白板表示処理」と呼ぶ）を実行する。
　なお、サーバ１が場提供処理、ロック処理、及び白板表示処理を実行するために備える機能の具体的内容については、図３を参照して後述する。

　ユーザ端末２は、例えばパーソナルコンピュータ、スマートフォン、タブレット等で構成され、ユーザＵにより操作される。
　なお、ユーザ端末２がスマートフォンやタブレットで構成される場合には、その携帯性を活かすことで以下のようなメリットを享受することができる。即ち、スマートフォンやタブレットを用いて顧客とオンラインミーティングＡを行う場合、例えば中古自動車の販売や不動産の販売など、販売の対象となる商品に携帯性がないときにメリットを享受することができる。即ち、中古自動車の販売業者は、自宅で中古自動車の購入を検討している顧客（ユーザＵ）に対し、中古自動車をリアルタイムに閲覧させながら商談を行うことができる。また、不動産の販売業者は、自宅で不動産の購入を検討している顧客（ユーザＵ）に対し、売りに出している不動産をリアルタイムに閲覧させながら商談を行うことができる。

　［ハードウェア構成］
　図２は、図１に示す情報処理システムのうち、サーバのハードウェア構成の一例を示すブロック図である。

　サーバ１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ　Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ　Ｕｎｉｔ）１１と、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ　Ｏｎｌｙ　Ｍｅｍｏｒｙ）１２と、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ　Ａｃｃｅｓｓ　Ｍｅｍｏｙ）１３と、バス１４と、入出力インターフェース１５と、出力部１６と、入力部１７と、記憶部１８と、通信部１９と、ドライブ２０と、を備えている。

　ＣＰＵ１１は、ＲＯＭ１２に記録されているプログラム、又は記憶部１８からＲＡＭ１３にロードされたプログラムに従って各種の処理を実行する。
　ＲＡＭ１３には、ＣＰＵ１１が各種の処理を実行する上において必要なデータ等も適宜記憶される。

　ＣＰＵ１１、ＲＯＭ１２及びＲＡＭ１３は、バス１４を介して相互に接続されている。このバス１４にはまた、入出力インターフェース１５も接続されている。入出力インターフェース１５には、出力部１６、入力部１７、記憶部１８、通信部１９及びドライブ２０が接続されている。

　出力部１６は、液晶等のディスプレイにより構成され、各種画像を表示する。
　入力部１７は、各種ハードウェア釦等で構成され、操作者の指示操作に応じて各種情報を入力する。

　記憶部１８は、ＤＲＡＭ（Ｄｙｎａｍｉｃ　Ｒａｎｄｏｍ　Ａｃｃｅｓｓ　Ｍｅｍｏｒｙ）等で構成され、各種データを記憶する。
　通信部１９は、インターネットを含むネットワークＮを介して他の装置（ユーザ端末２）との間で行う通信を制御する。

　ドライブ２０は、必要に応じて設けられる。ドライブ２０には、磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク、或いは半導体メモリ等よりなる、リムーバブルメディア３０が適宜装着される。ドライブ２０によってリムーバブルメディア３０から読み出されたプログラムは、必要に応じて記憶部１８にインストールされる。また、リムーバブルメディア３０は、記憶部１８に記憶されている各種データも、記憶部１８と同様に記憶することができる。

　なお、図示はしないが、図１の情報処理システムのうち、ユーザ端末２も、図２のサーバ１のハードウェア構成と同様の構成とすることができるため、その説明を省略する。
　ただし、ユーザ端末２がスマートフォンやタブレットで構成される場合には、出力部１６及び入力部１７として、タッチパネルを有している。

　このような図１のサーバ１の各種ハードウェアと各種ソフトウェアとの協働により、サーバ１で後述する各種処理の実行が可能になる。その結果、サービス提供者Ｍは、ユーザＵに対し、オンラインミーティングを提供することができる。

　［機能的構成］
　図３は、図２のサーバの機能的構成のうち、場提供処理、ロック処理、及び共有ツール提供処理を実現させる機能的構成の一例を示す機能ブロック図である。

　図３に示すように、サーバ１のＣＰＵ１１においては、場提供処理が実行される場合には、取得部１０１と、開設部１０２と、決定部１０３とが機能する。また、ロック処理が実行される場合には、ロック部１０４が機能する。また、白板表示処理が実行される場合には、受付部１０５と、生成部１０６と、表示制御部１０７とが機能する。
　サーバ１の記憶部１８の一領域には、文字列ＤＢ４０１が設けられている。

　（場提供処理）
　取得部１０１は、第１ユーザにより入力された第１文字列を取得する。具体的には、取得部１０１は、オンラインミーティングに参加しようとするユーザＵにより文字列Ｋが入力されると、これを取得する。
　ここで、文字列Ｋの具体的な文字数は特に限定されない。オンラインミーティングＡを開設するユーザＵ１の所望の文字列Ｋを用いることができる。例えば、１文字、５文字、１０文字、２０文字といった文字数の文字列Ｋを用いることができる。
　これにより、ユーザは、ＵＲＬのような単なる文字列ではなく、自身にとって利用しやすい任意の文字列を利用することができるため、例えば、容易に記憶できる短い文字列を用いて、誰でも容易にオンラインミーティングを開設することができる。

　開設部１０２は、取得された第１文字列毎に、ユーザ同士が互いにコミュニケーションをとることができる仮想の場をＷｅｂ上に開設する。具体的には、開設部１０２は、取得部１０１により取得された文字列Ｋ１乃至Ｋｍ（ｍは１以上の任意の整数値）の夫々について、オンラインミーティングＡ１乃至Ａｍの夫々をＷｅｂ上に開設する。
　即ち、オンラインミーティングＡは、所定の文字列Ｋと１対１で開設される。オンラインミーティングＡ１乃至Ａｍが開設されると、文字列Ｋ１乃至Ｋｍの夫々は、文字列ＤＢ４０１において「使用中の文字列」として記憶されて管理される。
　なお、文字列Ｋ毎にオンラインミーティングを開設する際のＵＩ（Ｕｓｅｒ　Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）の具体例は、図４を参照して後述する。

　決定部１０３は、第２ユーザにより入力された第２文字列と、第１文字列とに基づいて、第２ユーザの場への参加の可否を決定する。
　具体的には例えば、決定部１０３は、オンラインミーティングＡ１に参加しようとするユーザＵ２は、自身の入力した文字列に対応するオンラインミーティングが存在する場合には、そのオンラインミーティングに参加することができる。
　なお、ユーザＵがオンラインミーティングＡに参加した状態のＵＩの具体例は、図５を参照して後述する。

　ここで、オンラインミーティングＡ１に参加しようとするユーザＵ２が、文字列Ｋ１を誤って入力してしまうような場合がある。また、同様にオンラインミーティングＡ１に参加を予定していない無関係の図示せぬユーザが文字列Ｋ１を入力してしまう場合もある。
　このような場合、単にオンラインミーティングへの参加を許可すると、見ず知らずのユーザが突然参加してくることになるため、問題が生じる場合もある。
　したがって、このような事態を防止するためには、次に示すロック処理が有用である。

　（ロック処理）
　このような場合、サーバ１は、ロック処理を実行することにより、ユーザＵが追加的にオンラインミーティングに参加することを禁止（ロック）する。上述したように、ロック処理が実行される場合、ロック部１０４が機能する。

　ロック部１０４は、所定の操作が行われたことをトリガとして、それ以降、場にユーザＵが追加的に参加することを禁止（ロック）する。具体的には例えば、ロック部１０４は、オンラインミーティングＡ１を開設したユーザＵ１による所定の入力操作をトリガとして、それ以降、オンラインミーティングＡ１にユーザＵが参加することを禁止（ロック）する。
　これにより、オンラインミーティングＡ１を開設したユーザＵ１は、所望のユーザＵのオンラインミーティングＡ１への参加が確認できた段階で、それ以外のユーザＵの参加を禁止（ロック）することができる。
　その結果、ユーザＵ１は、自身の意図したユーザＵにのみオンラインミーティングＡ１に参加させることができるので、例えば、オンラインミーティングＡ１で取り交わされた情報の漏えいを防ぐことができる。
　さらに言えば、このロック部１０４は、上述の所定の操作以降、全てのユーザＵのオンラインミーティングＡ１への参加を禁止するのではなく、所定のユーザＵ以外をオンラインミーティングＡ１への参加を禁止することができる。この場合、例えば、ロック部１０４は、事前にオンラインミーティングＡ１への参加を許可するユーザＵを登録する等しておけばよい。
　なお、オンラインミーティングＡにユーザＵが追加的に参加することを禁止（ロック）するための所定の操作を行うためのＵＩの具体例は、図６を参照して後述する。

　（白板表示処理）
　ユーザＵは、オンラインミーティングＡに参加すると、他の参加者との間でコミュケーションをとることができる。具体的には、チャット、音声通話等の各種のツールを用いてコミュニケーションをとることができる。また、参加者間で資料の共有を図りたい場合には、参加者が同時に視認したり描画したりすることができるホワイトボードを表示させることもできる。このとき、サーバ１は、白板表示処理を実行する。上述したように、白板表示処理が実行される場合、受付部１０５と、生成部１０６と、表示制御部１０７とが機能する。

　受付部１０５は、場に参加している複数のユーザの夫々の描画入力を受け付ける。具体的には、オンラインミーティングＡに参加している複数のユーザＵの操作により、ユーザ端末２に表示されたホワイトボード５３に対し描画入力が行われると、受付部１０５は、複数のユーザＵの夫々の描画入力を受け付ける。

　生成部１０６は、受け付けられた描画入力に応じて描画情報を生成する。具体的には、生成部１０６は、受付部１０５により受け付けられた、複数のユーザＵの夫々の描画入力に応じて、描画情報を生成する。

　表示制御部１０７は、生成された描画情報を表示手段に表示させる制御を実行する。具体的には、表示制御部１０７は、生成部１０６により生成された描画情報を、複数のユーザＵの夫々が操作するユーザ端末２の夫々に表示させる制御を実行する。
　これにより、例えば、ユーザＵ１乃至Ｕ３の夫々がオンラインミーティングＡ１に参加している場合には、ユーザＵ１による描画入力がリアルタイムでユーザ端末２－１乃至２－３に表示される。
　その結果、オンラインミーティングＡ１の参加者同士のコミュニケーションの内容を充実化させ、かつ、オンラインミーティングＡ１の効率的な利用が可能になる。
　なお、オンラインミーティングＡに表示されるホワイトボード５３の具体例は、図７を参照して後述する。

　文字列ＤＢ４０１には、オンラインミーティングＡの開設に用いられた１以上の文字列Ｋが記憶され管理されている。

　［具体例］
　図４は、文字列Ｋ毎にオンラインミーティングＡを開設する際のＵＩ５０の具体例を示す図である。

　図４に示すように、オンラインミーティングＡを開設しようとするユーザＵは、入力欄５０１に所望の文字列Ｋを入力することにより、容易にオンラインミーティングＡを開設することができる。
　図４に示す例では、文字列Ｋとして「ａｂｃｄｅ」が入力されている。このため、接続ボタン５０２が押下されると、文字列「ａｂｃｄｅ」が取得部１０１（図３）により取得される。そして、開設部１０２（図３）は、文字列「ａｂｃｄｅ」が使用中でなければ、「ａｂｃｄｅ」に対応するオンラインミーティングＡを開設する。

　また、図４に示すように、ＵＩ５０には、入力欄５０１、及び接続ボタン５０２の下に、ボタン５０３と、ボタン５０４とが設けられている。
　ボタン５０３は、オンラインミーティングＡにアクセスするためのＵＲＬをコピーするためのボタンである。このボタン５０３を押下することにより、他のテキストファイルやメール文書に容易にＵＲＬをペーストすることができる。
　ボタン５０４は、他のユーザＵに対しオンラインミーティングＡに参加してもらうための招待メールを送信するボタンである。このボタン５０４を押下することにより、オンラインミーティングＡを開設したユーザＵは、所望のユーザＵへの招待メールを容易に送信することができる。
　なお、図示はしないが、送信された招待メールには、招待文とともに、オンラインミーティングＡにアクセスして参加するためのＵＲＬや、リンクボタン等が表示されている。このため、招待メールを受信したユーザＵは、ＵＲＬやリンクボタンをクリックするだけで、容易にオンラインミーティングＡに参加することができる。
　つまり、招待メールを受信したユーザＵは、ＩＤとパスワードを設定してログインする操作や、特別なアプリケーションプログラム等をダウンロードすることなく、容易にオンラインミーティングＡに参加することができる。
　さらに言えば、本サービスでは、必ずしも上述の招待メールを使用せずとも、容易にキーワードのやり取りを行うことが可能である。
　即ち、本サービスにおいて、オンラインミーティングＡへの参加を希望するユーザＵは、任意の文字列Ｋ（例えば「ａｂｃｄｅ」）を、本サービスを運営するウェブサイト等のトップページで入力するだけで、容易にオンラインミーティングＡに参加することができる。
　この任意の文字列Ｋは、一般に、ＵＲＬ等と比較して、短く、覚えやすい文字列を設定することが可能であるので、電話等で伝達するだけでも、容易にやりとりをすることができる。

　図５は、ユーザＵがオンラインミーティングＡに参加した状態のＵＩ５１の具体例を示す図である。

　図５に示すように、ユーザＵがオンラインミーティングＡに参加すると、ＵＩ５１には、ユーザＵの撮像画像が表示されるとともに、テキストによるコミュニケーションツールとしてのチャット５１１が表示される。
　また、ＵＩ５１には、ボタン５１２と、ボタン５１３と、ボタン５１４と、ボタン５１５とが設けられている。
　ボタン５１２は、オンラインミーティングＡに参加している複数のユーザＵ間で、所定の画面を共有したい場合に押下するボタンである。ボタン５１２が押下されると、例えば参加者の１人であるユーザＵ１のユーザ端末２－１に表示されている画面が、他の参加者も含めて共有される（即ち同時に視認可能となる）。
　ボタン５１３は、オンラインミーティングＡに参加している複数のユーザＵ間で、メモを共有したい場合に押下するボタンである。ボタン５１３が押下されると、参加者全員が閲覧したり編集したりすることができる共有メモが表示される。
　ボタン５１４は、オンラインミーティングＡに参加している複数のユーザＵ間で、同時に視認したり描画したりすることができるホワイトボード５３を表示させる場合に押下されるボタンである。ボタン５１４を押下されると、サーバ１において上述の白板表示処理が実行され、参加者のユーザ端末２の夫々にホワイトボード５３が表示される。
　ボタン５１５は、表示されている画面をキャプチャしたいときに押下するボタンである。

　このような、本サービスに付随する各種機能は、本サービスをビジネス上の会議等で利用する場合に特に有用である。
　即ち、ビジネス上の会議を行う場合、雑談等と異なり、参加するユーザ同士の意見交換が必要である。さらに言えば、このような意見交換は、専門的な知見や複雑なやりとりを含むことも多く、単に、ウェブ上でメッセージのやり取りを行うだけでは、理解が難しいことも多い。
　このような場合に、例えば、本サービスのホワイトボート処理を採用すれば、オンラインミーティングＡに参加するユーザの夫々は、図や表を適宜入れ込みながら会議を行う等できるので、より容易に意見交換を行うことができる。

　図６は、オンラインミーティングＡにユーザＵが追加的に参加することを禁止（ロック）するための所定の操作を行うためのＵＩ５２の具体例を示す図である。

　オンラインミーティングＡは、オープンな構成となっているため、対応する文字列Ｋを知っている者であれば誰でも容易に参加することができる。ただし、オンラインミーティングＡにおける情報セキュリティを確保したい場合には、上述したように、サーバ１にロック処理を実行させる。
　具体的には、図６に示すように、ロック処理を実行させるためのＵＩ５２が表示されるので、オンラインミーティングＡを開設したユーザＵは、参加者全員の参加（即ち接続）を確認したうえで、ボタン５２１を押下する。即ち、「接続ユーザ一覧」には、オンラインミーティングＡを開設したユーザＵを含む、既に参加（即ち接続）しているユーザＵの一覧が表示される。図６の例では、「△川△郎」と「○山○雄」という２人のユーザＵが既に参加（即ち接続）している。ここで、オンラインミーティングＡを開設したユーザＵが「○山○雄」である場合には、参加者が「△川△郎」と自分とを含む２人のみであること確認したうえで、ボタン５２１を押下する。すると、それ以降、他のユーザＵの参加が禁止（ロック）されるので、情報の漏えいを心配することなく、参加者である「△川△郎」と「○山○雄」との間でコミュケーションをとることができる。

　図５の場合と同様に、このようなロック機能は、本サービスをビジネス上の会議等で利用する場合に特に有用である。
　即ち、ビジネス上の会議において、会議の内容を管理することは極めて重要であり、会議の参加者は、厳密に管理することが必要となる。
　また例えば、同一のオンラインミーティング内であっても、やりとりされる情報に応じて、参加できるユーザを限定するという仕様も考えられる。
　具体的に言えば、オンラインミーティングＡについて、図示せぬＡ社関係者のＡ１～Ａ３と、Ｂ者関係者のＢ１～３が参加しているとする。
　この点、通常であれば、Ａ１～Ａ３及びＢ１～３の合計６人が、活発に意見交換するのが望ましい。しかしながら、社内の事情を含むような事項について、検討を行いたいような場合には、社内の関係者のみで意見交換をしたいというのが自然である。このような場合に、例えば、特定の機能については、Ａ１～Ａ３のみが利用でき、Ｂ１～Ｂ３の利用は禁止するというようなロック機能のアレンジも可能である。
　本サービスでは、このように多彩にアレンジ可能なロック機能をも利用することで、ユーザ間の、より活発な意見交換に寄与することもできる。

　図７は、オンラインミーティングＡに表示されるホワイトボード５３の具体例を示す図である。

　図５のＵＩ５１のボタン５１４が押下されると、サーバ１において白板表示処理が実行されて、オンラインミーティングＡ上に図７に示すようなホワイトボード５３が表示される。
　上述したように、ホワイトボード５３は、参加者が同時に視認したり描画したりすることができるので、ホワイトボード５３を以下のように活用することができる。即ち、その一例として、オンラインミーティングＡ１の参加者が、開設者であるユーザＵ１と、ユーザＵ２から招待メールを受信したユーザＵ２のみである場合を想定する。この場合、ユーザＵ１が、保険の商品を販売する保険会社の外交員であり、ユーザＵ２がその顧客であれば、メールや電話では伝えきれない情報を、オンラインミーティングＡ１でやり取りすることができる。具体的には例えば、ある保険の商品の補償内容に含まれる１事項について、ユーザＵ２が赤丸で囲うように描画しながら、「この補償内容は本当ですか？」といったチャットによるメッセージを送信することもできる。これに対し、ユーザＵ１は、「本当です。その補償内容が、まさに本保険の目玉となるものです」いったチャットによるメッセージを送信することができる。さらに、ユーザＵ２が、別の事項を青丸で囲うように描画しながら、「この補償内容も特筆すべきものとなっております」といったチャットによるメッセージを送信することもできる。
　これにより、オンラインミーティングＡ１の参加者同士のコミュニケーションの内容を充実化させ、かつ、オンラインミーティングＡ１の効率的な利用が可能になる。

［第２実施形態］
　本発明の情報処理装置の第２実施形態に係るサーバのハードウェア構成、及びそのサーバを含む情報処理システムの構成の夫々は、いずれも第１実施形態に示す構成の夫々と同様である。このため、本発明の情報処理装置の第２実施形態に係るサーバのハードウェア構成、及びそのサーバを含む情報処理システムの構成については、説明を省略する。
　ただし、本発明の情報処理装置の第２実施形態に係るサーバ１は、場提供処理の一部として、上述の処理に加え、エビデンス支援処理、同席者受付処理、キャプチャ処理、テキスト変換処理、画面修正処理、及び業務管理処理をさらに実行可能とする。

　「エビデンス支援処理」とは、オンラインミーティングＡの参加者の間で取り交わされる契約等に関するエビデンスを支援する処理のことをいう。
　「同席者受付処理」とは、補助等を目的としてオンラインミーティングＡにステルスで参加しようする者の参加を受付ける処理のことをいう。
　「キャプチャ処理」とは、オンラインミーティングＡの参加者が同時に視認したり描画したりすることができるキャプチャ画面を表示させる処理のことをいう。
　「テキスト変換処理」とは、オンラインミーティングＡの参加者が発話した内容（音声データ）を、他の参加者の夫々が使用する言語のテキストデータに変換（文字起こし）して表示する処理のことをいう。
　「画面修正処理」とは、オンラインミーティングＡのＵＩを表示させる画面の見え方を修正する処理のことをいう。
　「業務管理処理」とは、オンラインミーティングＡの参加者の業務を管理する処理のことをいう。

　図８は、本発明の情報処理装置の第２実施形態に係るサーバの機能的構成のうち、場提供処理、ロック処理、共有ツール提供処理、エビデンス支援処理、同席者受付処理、キャプチャ処理、テキスト変換処理、画面修正処理、及び業務管理処理を実現させる機能的構成の一例を示す機能ブロック図である。

　図８に示すように、本発明の情報処理装置に第２実施形態に係るサーバ１のＣＰＵ１１においては、エビデンス支援処理が実行される場合には、エビデンス支援部１０８が機能する。同席者受付処理が実行される場合には、決定部１０３が機能する。キャプチャ処理が実行される場合には、受付部１０５と、生成部１０６と、表示制御部１０７と、キャプチャ部１０９とが機能する。テキスト変換処理が実行される場合には、テキスト変換部１１０が機能する。画面修正処理が実行される場合には、画面修正部１１１が機能する。業務管理処理が実行される場合には、業務管理部１１２が機能する。
　サーバ１の記憶部１８の一領域には、文字列ＤＢ４０１と、ユーザＤＢ４０２と、印影等ＤＢ４０３と、音声ＤＢ４０４とが設けられている。
　なお、第２実施形態に係るサーバ１のＣＰＵ１１において場提供処理、ロック処理、及び共有ツール提供処理の夫々を実現させる機能的構成については、上述した第１実施形態の機能的構成と同様であるため、説明を省略する。

　（エビデンス支援処理）
　ユーザＵは、オンラインミーティングＡに参加すると、他の参加者とコミュニケーションをとることができるが、それに加えて、他の参加者との間で取り交わした契約書等に公的なエビデンスを付与してもらうことができる。このとき、サーバ１は、エビデンス支援処理を実行する。上述したように、エビデンス支援処理が実行される場合、エビデンス支援部１０８が機能する。

　エビデンス支援部１０８は、場で取り交わされる契約書等の書類に対し、公的なエビデンスを付与するための支援を行う。
　具体的には、図示はしないが、オンラインミーティングＡのＵＩに設けられている「電子証明書申請」といった表記がなされているボタンが押下されると、エビデンス支援部１０８は、以下のような処理を行う。
　即ち、エビデンス支援部１０８は、エビデンスの対象となる契約書等に付す印影又はサイン（以下、「印影等」と呼ぶ）を登録するための画面（以下、「印影等登録画面」と呼ぶ）を表示させる。
　これにより、ユーザＵは、表示された印影等登録画面から、印影等を登録するための選択と、選択した印影等についてクレデンシャル（第三者機関により発行される電子証明書）を発行してもらうための申請を行うことができる。なお、登録された印影等は印影等ＤＢ４０３に記憶されて管理される。
　その後、エビデンス支援部１０８は、クレデンシャルが発行されたことを確認すると、エビデンスの対象となる契約書等に、クレデンシャルが発行された印影等を付して、ユーザＵに提示する。
　これにより、ユーザＵは、オンラインミーティングＡに参加することで、他のユーザＵとの間でコミュニケーションをとりながら、交渉、合意、契約に至るまでの一連の契約行為をオンラインで行うことができる。その結果、これまで確実性の見地から対面で行うことで非効率になっていた契約行為について、効率化を図ることができる。

　（同席者受付処理）
　上述したように、ユーザＵはＵＩの所定欄に所定の文字列を入力するだけでオンラインミーティングＡに容易に参加することができるが、他のユーザＵに存在を悟られることなく、いわゆるステルスで参加することもできる。このとき、サーバ１は、同席者受付処理を実行する。上述したように、同席者受付処理が実行される場合、決定部１０３が機能する。

　決定部１０３は、第１実施形態（図３）に示す処理に加え、補助等を目的として、場にステルスで参加しようする第３ユーザの参加の可否を決定する。決定部１０３により第３ユーザの参加が認められると、第３ユーザは、場にステルスで参加することができる。
　これにより、ユーザＵは、例えばオンラインミーティングＡの補助（例えば議事録の作成）等を目的として、「同席者」としてステルスで参加することができる。
　また例えば、通常の参加者であるユーザＵの直属の上司であるユーザＵが、直属の部下であるユーザＵへのレクチャー等を目的として、「同席者」としてステルスで参加することもできる。この場合、通常の参加者であるユーザＵと、同席者として参加しているユーザＵとの間のみに限定して（即ち、他の参加者が見ることができない状態で）、両者が同時に視認したり描画したりすることができるホワイトボードや、後述するキャプチャ画面を表示させることもできる。

　（キャプチャ処理）
　ユーザＵは、オンラインミーティングＡに参加すると、他の参加者と同時に視認したり描画したりすることができるキャプチャ画面を表示させることができる。このとき、サーバ１は、キャプチャ処理を実行する。上述したように、キャプチャ処理が実行される場合、受付部１０５と、生成部１０６と、表示制御部１０７と、キャプチャ部１０９とが機能する。

　キャプチャ部１０９は、場に参加している複数のユーザのうち、１のユーザの端末に表示された画面のキャプチャを行い、そのキャプチャ画面を他のユーザの端末に表示させる制御を実行する。
　具体的には、キャプチャ部１０９は、オンラインミーティングＡに参加している複数のユーザＵのうち、１以上のユーザＵのユーザ端末２に表示された画面をキャプチャし、そのキャプチャ画面を他のユーザＵの夫々のユーザ端末２に表示させる制御を実行する。

　受付部１０５は、場に参加している複数のユーザの夫々による、キャプチャ画面に対する描画入力を受け付ける。
　具体的には、受付部１０５は、オンラインミーティングＡに参加している複数のユーザＵ１乃至Ｕｎの夫々の操作により、ユーザ端末２－１乃至２－ｎの夫々に表示されたキャプチャ画面に対し描画入力が行われると、その描画入力を受け付ける。

　生成部１０６は、受付部１０５により受け付けられた描画入力に応じて描画情報を生成する。
　具体的には、生成部１０６は、受付部１０５により受け付けられた、ユーザＵ１乃至Ｕｎの夫々による、キャプチャ画面に対する描画入力の内容に応じて、描画情報を生成する。

　表示制御部１０７は、生成された描画情報を表示手段に表示させる制御を実行する。
　具体的には、表示制御部１０７は、生成部１０６により生成された描画情報を、ユーザ端末２－１乃至２－ｎの夫々に表示されたキャプチャ画面に重畳させて表示させる制御を実行する。
　これにより、例えばあるユーザ端末２のキャプチャ画面が他のユーザ端末２の夫々に表示されると、そのキャプチャ画面に対する描画入力の結果は、そのまま他のユーザ端末２の夫々の表示画面に反映される。
　具体的には例えば、オンラインミーティングＡにおける検討事項が、開発中のＵＩに関するものである場合には、参加者全てのユーザ端末２に、その開発中のＵＩを表示させ、具体的な検討箇所を共有しながら議論を進めることができる。その結果、参加者全員にとってわかり易く、かつ効率的なオンラインミーティングを実現させることができる。

　（テキスト変換処理）
　ユーザＵは、オンラインミーティングＡの他の参加者が発話した内容（音声データ）を、自身が使用する言語のテキストデータに変換（文字起こし）してもらうことができる。このとき、サーバ１は、テキスト変換処理を実行する。上述したように、テキスト変換処理が実行される場合、テキスト変換部１１０が機能する。

　テキスト変換部１１０は、場に参加しているユーザが発話した音声のデータを音声ＤＢ４０４に保存する。そして、その音声データを場に参加している他のユーザの夫々が使用する言語のテキストデータに変換して表示する制御を実行する。なお、場に参加している他のユーザの夫々が使用する言語は、ユーザＤＢ４０２に記録されている。
　即ち、テキスト変換部１１０は、あるユーザＵがオンラインミーティングＡで発話した音声のデータを、他のユーザが使用する言語のテキストデータに変換して表示する制御を実行する。
　具体的には例えば、テキスト変換部１１０は、ユーザＵ１が英語で発話した音声のデータを、ユーザＵ２乃至Ｕｎの夫々が使用する英語以外の言語（例えば日本語、中国語等）のテキストデータに変換（文字起こしと翻訳）して表示する制御を実行する。
　これにより、変換後のテキストデータをユーザＵ２乃至Ｕｎの夫々に字幕表示させたり、議事録を言語毎に作成したりすることができる。その結果、複数の言語が飛び交う国際的な会議にも本サービスを適用することができる。また、聴覚障害を持つユーザＵの業務をサポートすることもできる。

　（画面修正処理）
　ユーザＵは、ユーザ端末２に表示されるオンラインミーティングＡのＵＩの見え方を修正することができる。このとき、サーバ１は、画面修正処理を実行する。上述したように、画面修正処理が実行される場合、画面修正部１１１が機能する。

　画面修正部１１１は、場に参加するユーザの端末に表示されるＵＩの見え方を修正する制御を実行する。
　具体的には、画面修正部１１１は、オンラインミーティングＡに参加するユーザＵのユーザ端末２に表示されるＵＩの見え方を修正する制御を実行する。
　なお、画面修正部１１１が、ユーザ端末２に表示されるＵＩの見え方を修正する具体的手法は特に限定されない。例えば輝度等を調整することで、ＵＩを見るユーザＵに与える「見えやすさ」や「好感度」等を向上させることができる。画面修正部１１１は、ユーザＵのユーザ端末２に対する操作の内容に従って輝度等を調整してもよいし、ＵＩに表示されている内容（例えばユーザＵの撮像画像の明るさ等）に応じて自動で輝度等を調整してもよい。

　（業務管理処理）
　本サービスによれば、オンラインミーティングＡに参加しているユーザＵの業務の管理の容易化を図ることができる。
　具体的には例えば、オンラインミーティングＡをコールセンタ業務に適用した場合をケースに挙げて説明する。このケースでは、コールセンタのオペレータ、及びコールセンタに問い合わせを行った顧客は、いずれもオンラインミーティングＡに参加するユーザＵとして取り扱われることとなる。
　ここで、例えばコールセンタのオペレータが、オペレータ業務を自宅で行う在宅ワーカーである場合がある。この場合、ユーザＵがコールセンタのオペレータとしてオンラインミーティングＡに参加している時間に応じて、ユーザＵに報酬が支払われる場合がある。このような場合、サーバ１は、業務管理処理を実行する。上述したように、業務管理処理が実行される場合、業務管理部１１２が機能する。

　業務管理部１１２は、ユーザが場に参加した時間をカウントすることでユーザの業務時間の管理を行う。
　具体的には、業務管理部１１２は、ユーザＤＢ４０２に記録されている、ユーザＵがオンラインミーティングＡに参加した時間をカウントすることで、ユーザＵの業務時間の管理を行う。
　これにより、例えばユーザＵがコールセンタのオペレータとしてオンラインミーティングＡに参加している場合には、その参加時間が自動でカウントされる。その結果、ユーザＵの雇用主は、自動でカウントされた時間に応じて、ユーザＵに報酬が支払うことができる。

　以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明は、上述の実施形態に限定されるものではなく、本発明の目的を達成できる範囲での変形、改良等は本発明に含まれるものである。また、上述の実施形態に記載された効果は、本発明から生じる最も好適な効果を列挙したに過ぎず、本発明による効果は、上述の実施形態に記載されたものに限定されるものではない。

　例えば、上述の実施形態では、オンラインミーティングＡを開設するときにユーザが任意に選択した文字列を入力する、と説明したが、これは例示にすぎない。例えば、上述の文字列を構成するものには、文字の他、数値、図形、記号等所定の文字コードで変換可能なものも含まれる。

　例えば、上述の実施形態では、オンラインミーティングＡを開設するときに文字列Ｋを入力するための所定の入力手法の具体例として、図４に示す入力欄５０１に入力する手法が用いられているが、これは例示にすぎない。例えばユーザ端末２が備えるマイク（図示せず）を介して音声による入力を行ってもよいし、その他の手法を用いてもよい。

　また例えば、上述の実施形態では、オンラインミーティングＡに所望のユーザＵ参加させるための手法として、招待メールにより招待する手法が用いられているが、これは例示にすぎない。例えば所望のユーザＵに対し、オンラインミーティングＡに対応する文字列Ｋを電話等で伝達することで、オンラインミーティングＡに招待する手法を用いてもよい。この場合、文字列Ｋの伝達を受けたユーザＵは、所定の入力手法を用いて文字列Ｋを入力することにより、オンラインミーティングＡに参加することができる。なお、ここでいう「所定の入力手法」も特に限定されず、ユーザ端末２に表示されたＵＩを介した入力、音声による入力等、あらゆる入力手法を用いることができる。

　上述した実施形態における一連の処理は、ハードウェアにより実行させることもできるし、ソフトウェアにより実行させることもできる。

　一連の処理をソフトウェアにより実行させる場合には、そのソフトウェアを構成するプログラムが、コンピュータ等にネットワークや記録媒体からインストールされる。
　コンピュータは、専用のハードウェアに組み込まれているコンピュータであっても良い。また、コンピュータは、各種のプログラムをインストールすることで、各種の機能を実行することが可能なコンピュータ、例えば汎用のパーソナルコンピュータであっても良い。

　このようなプログラムを含む記録媒体は、ユーザにプログラムを提供するために装置本体とは別に配布されるリムーバブルメディアにより構成されるだけでなく、装置本体に予め組み込まれた状態でユーザに提供される記録媒体等で構成される。リムーバブルメディアは、例えば、磁気ディスク（フロッピーディスクを含む）、光ディスク、又は光磁気ディスク等により構成される。光ディスクは、例えば、ＣＤ－ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ　Ｄｉｓｋ－Ｒｅａｄ　Ｏｎｌｙ　ＭｅｍｏｒｙＹ），ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ　Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ　Ｄｉｓｋ）等により構成される。光磁気ディスクは、ＭＤ（ＭＩＮＩ　ＤＩＳＫ）等により構成される。また、装置本体に予め組み込まれた状態でユーザに提供される記録媒体は、例えば、プログラムが記録されているＲＯＭや、記憶部に含まれるハードディスク等で構成される。

　なお、本明細書において、記録媒体に記録されるプログラムを記述するステップは、その順序に沿って時系列的に行われる処理はもちろん、必ずしも時系列的に処理されなくとも、並列的或いは個別に実行される処理をも含むものである。
　また、本明細書において、システムの用語は、複数の装置や複数の手段等より構成される全体的な装置を意味するものとする。

　図１に示すシステム構成は、本発明の目的を達成するための例示に過ぎず、特に限定されない。即ち、夫々の装置の役割を実行することができる機能が情報処理システム内に備えられていれば良く、さらに、夫々の装置は、ネットワークを介さずに、直接接続されていても良い。

　図２に示す各ハードウェア構成は、本発明の目的を達成するための例示に過ぎず、特に限定されない。例えば、１つのハードウェアが他のハードウェアの機能を兼ね備えていても良く、同じ機能を持つハードウェアが複数含まれていても良い。

　また、図３の機能的構成は例示に過ぎず、特に限定されない。即ち、上述した一連の処理を全体として実行できる機能がサーバ１に備えられていれば足り、この機能を実現するためにどのような機能ブロックを用いるのかは特に図３の例に限定されない。
　また、１つの機能ブロックは、ハードウェア単体で構成しても良く、ソフトウェア単体で構成しても良く、それらの組み合わせで構成しても良い。

　以上まとめると、本発明が適用される情報処理装置は、次のような構成を取れば足り、各種各様な実施形態を取ることができる。
　即ち、本発明が適用される情報処理装置（例えば図１のサーバ１）は、
　第１ユーザ（例えばユーザＵ１）により入力された第１文字列（例えば文字列Ｋ１）を取得する取得手段（例えば図３の取得部１０１）と、
　取得された前記第１文字列毎に、参加したユーザ同士が互いにコミュニケーションをとることができる仮想の場（例えばオンラインミーティングＡ）をＷｅｂ上に開設する開設手段（例えば図３の開設部１０２）と、
　第２ユーザ（例えばユーザＵ２）により入力された第２文字列（例えば文字列Ｋ２）と、前記第１文字列とに基づいて、前記第２ユーザの前記場への参加の可否を決定する決定手段（例えば図３の決定部１０３）と、
　を備える。
　これにより、ＵＲＬのような冗長な文字列ではなく、容易に記憶できる短い文字列を用いて、誰でも容易にオンラインミーティングを開設することができる。

　また、所定の操作（例えば図６のＵＩ５２を介する操作）が行われたことをトリガとして、それ以降、前記場に他のユーザが追加的に参加することを禁止するロック手段（例えば図３のロック部１０４）をさらに備えることができる。
　これにより、オンラインミーティングＡを開設したユーザＵは、所望のユーザＵのオンラインミーティングＡへの参加が確認できた段階で、それ以外のユーザＵの参加を禁止（ロック）することができる。その結果、オンラインミーティングＡで取り交わされた情報の漏えいを防ぐことができる。

　また、前記場に参加している複数のユーザが視認できる表示手段（例えば図７のホワイトボード５３）と、
　前記複数のユーザの夫々の描画入力を受け付ける受付手段（例えば図３の受付部１０５）と、
　受け付けられた前記描画入力に応じて描画情報を生成する生成手段（例えば図３の生成部１０６）と、
　生成された前記描画情報を前記表示手段に表示させる制御を実行する表示制御手段（例えば図３の表示制御部１０７）と、
　をさらに備えることができる。
　これにより、例えば、ユーザＵ１乃至Ｕ３の夫々がオンラインミーティングＡ１に参加している場合には、ユーザＵ１による描画入力がリアルタイムでユーザ端末２－１乃至２－３に表示される。その結果、オンラインミーティングＡ１の参加者同士のコミュニケーションの内容を充実化させ、かつ、オンラインミーティングＡ１の効率的な利用が可能になる。

　また、前記場に参加している複数の前記ユーザのうち、１のユーザの端末に表示された画面をキャプチャして、当該キャプチャ画面を前記１のユーザ以外の他のユーザの端末に表示させる制御を実行するキャプチャ制御手段（例えば図８のキャプチャ部１０９）をさらに備え、
　前記受付手段（例えば図８の受付部１０５）は、前記場に参加している複数の前記ユーザの夫々による、前記キャプチャ画面に対する描画入力を受け付け、
　前記生成手段（例えば図８の生成部１０６）は、前記受付手段により受け付けられた前記描画入力に応じて描画情報を生成し、
　前記表示制御手段（例えば図８の表示制御部１０７）は、生成された前記描画情報を前記キャプチャ画面に表示させる制御を実行することができる。

　即ち、参加したユーザ同士が互いにコミュニケーションをとることができる仮想の場に参加している複数のユーザのうち、１のユーザの端末に表示された画面がキャプチャされる。そして、そのキャプチャ画面が１のユーザ以外の他のユーザの端末に表示される。
　これにより、例えばあるユーザ端末のキャプチャ画面が他のユーザ端末の夫々に表示されると、そのキャプチャ画面に対する描画入力の結果は、そのまま他のユーザ端末２の夫々の表示画面に反映される。その結果、参加者全員にとってわかり易く、かつ効率的なオンラインミーティングを実現させることができる。

　また、前記場で取り交わされる所定の書類にエビデンスを付与する支援として、前記書類に付す印影又はサインの特定を受付けて、前記特定が受付られた前記印影又はサインについてのクレデンシャルの発行を所定の機関に対して依頼する制御を実行するエビデンス支援手段（例えば図８のエビデンス支援部１０８）をさらに備えることができる。

　即ち、参加したユーザ同士が互いにコミュニケーションをとることができる仮想の場で取り交わされる所定の書類にエビデンスを付与する支援が行われる。
　これにより、ユーザは、他のユーザとの間でコミュニケーションをとりながら、交渉、合意、契約に至るまでの一連の契約行為をオンラインで行うことができる。その結果、これまで確実性の見地から非効率な対面によるものが一般的であった契約行為の効率化を図ることができる。

　また、前記決定手段（例えば図８の決定部１０３）は、補助を目的とする第３ユーザの前記場へのステルスによる参加の可否をさらに決定することができる。

　これにより、例えば通常の参加者の上司は、直属の部下へのレクチャー等を目的として、「同席者」としてステルスで参加することもできる。

　１・・・サーバ、２，２－１,２－２，２－３，２－ｎ・・・ユーザ端末、１１・・・ＣＰＵ、１２・・・ＲＯＭ、１３・・・ＲＡＭ、１４・・・バス、１５・・・入出力インターフェース、１６・・・出力部、１７・・・入力部、１８・・・記憶部、１９・・・通信部、２０・・・ドライブ、３０・・・リムーバブルメディア、５０乃至５２・・・ＵＩ、５３・・・ホワイトボード（ＵＩ）、１０１・・・取得部、１０２・・・開設部、１０３・・・決定部、１０４・・・ロック部、１０５・・・受付部、１０６・・・生成部、１０７・・・表示制御部、１０８・・・エビデンス支援部、１０９・・・キャプチャ部、１１０・・・テキスト変換部、１１１・・・画面修正部、１１２・・・業務管理部、４０１・・・文字列ＤＢ、５０１・・・入力欄、５０２乃至５０４・・・ボタン、５１１・・・チャット、５１２乃至５１５，５２１・・・ボタン、Ｋ，Ｋ１，Ｋ２，Ｋｍ・・・文字列、Ｍ・・・サービス提供者、Ｎ・・・ネットワーク、Ｕ，Ｕ１，Ｕ２，Ｕ３，Ｕｎ・・・ユーザ

Claims (6)

1. 　第１ユーザにより入力された第１文字列を取得する取得手段と、
   　取得された前記第１文字列毎に、参加したユーザ同士が互いにコミュニケーションをとることができる仮想の場をＷｅｂ上に開設する開設手段と、
   　第２ユーザにより入力された第２文字列と、前記第１文字列とに基づいて、前記第２ユーザの前記場への参加の可否を決定する決定手段と、
   　を備える情報処理装置。
2. 　所定の操作が行われたことをトリガとして、それ以降、前記場に他のユーザが追加的に参加することを禁止するロック手段
   　をさらに備える、
   　請求項１に記載の情報処理装置。
3. 　前記場に参加している複数のユーザが視認できる表示手段と、
   　前記複数のユーザの夫々の描画入力を受け付ける受付手段と、
   　受け付けられた前記描画入力に応じて描画情報を生成する生成手段と、
   　生成された前記描画情報を前記表示手段に表示させる制御を実行する表示制御手段と、
   　をさらに備える、
   　請求項１又は２に記載の情報処理装置。
4. 　前記場に参加している複数の前記ユーザのうち、１のユーザの端末に表示された画面をキャプチャして、そのキャプチャ画面を前記１のユーザ以外の他のユーザの端末に表示させる制御を実行するキャプチャ制御手段をさらに備え、
   　前記受付手段は、前記場に参加している複数の前記ユーザの夫々による、前記キャプチャ画面に対する描画入力を受け付け、
   　前記生成手段は、前記受付手段により受け付けられた前記描画入力に応じて描画情報を生成し、
   　前記表示制御手段は、生成された前記描画情報を前記キャプチャ画面に表示させる制御を実行する、
   　請求項３に記載の情報処理装置。
5. 　前記場で取り交わされる所定の書類にエビデンスを付与する支援として、前記書類に付す印影又はサインの特定を受付けて、前記特定が受付られた前記印影又はサインについてのクレデンシャルの発行を所定の機関に対して依頼する制御を実行するエビデンス支援手段をさらに備える、
   　請求項１乃至４のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。
6. 　前記決定手段は、補助を目的とする第３ユーザの前記場へのステルスによる参加の可否をさらに決定する、
   　請求項１乃至５のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。

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