WO2014147813A1 - 情報処理システム、情報処理方法、及び、プログラム - Google Patents

情報処理システム、情報処理方法、及び、プログラム Download PDF

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WO2014147813A1
WO2014147813A1 PCT/JP2013/058278 JP2013058278W WO2014147813A1 WO 2014147813 A1 WO2014147813 A1 WO 2014147813A1 JP 2013058278 W JP2013058278 W JP 2013058278W WO 2014147813 A1 WO2014147813 A1 WO 2014147813A1
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WO
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counselor
general user
skin
user
general
Prior art date
Application number
PCT/JP2013/058278
Other languages
English (en)
French (fr)
Inventor
貞雄 安達
Original Assignee
株式会社洛洛.Com
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 株式会社洛洛.Com filed Critical 株式会社洛洛.Com
Priority to PCT/JP2013/058278 priority Critical patent/WO2014147813A1/ja
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    • G—PHYSICS
    • G16—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR SPECIFIC APPLICATION FIELDS
    • G16H—HEALTHCARE INFORMATICS, i.e. INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR THE HANDLING OR PROCESSING OF MEDICAL OR HEALTHCARE DATA
    • G16H30/00—ICT specially adapted for the handling or processing of medical images
    • G16H30/40—ICT specially adapted for the handling or processing of medical images for processing medical images, e.g. editing

Definitions

  • the present invention relates to an information processing system, an information processing method, and a program technology.
  • Patent Document 1 There is a technique of receiving skin trouble information of a user from a mobile phone and transmitting advice information for solving the skin trouble based on the received skin trouble information to the mobile phone.
  • Patent Document 2 The information of the subject is registered in the diagnostic support device, the skin image of the registered subject is measured, and an image for supporting the skin diagnosis of the subject by the beauty counselor is displayed on the diagnostic support device based on the measurement result.
  • Patent Document 2 There is technology (Patent Document 2).
  • a counseling device that relays between a client terminal and a counselor terminal has functions such as TV phone, chat, voice recognition, sentence summarization, FAQ information creation, and the like, so that there is a technology for performing counseling related to beauty on the web (Patent Document) 3).
  • Patent Document 3 there is a counseling service that measures a user's skin condition at a store and introduces cosmetic products that match the user's skin based on the measurement result.
  • Patent Document 3 a service for performing such counseling on the web has also appeared.
  • the user since such counseling is performed for each manufacturer of cosmetic products, the user has received counseling for each manufacturer of cosmetic products used by the user.
  • SNS social networking services
  • the present invention has been made in consideration of such points, and in a social networking service, it is possible to assign a counselor corresponding to a specific condition to a general user having a specific attribute.
  • the purpose is to provide.
  • An information processing system is an information processing system that provides a social networking service, and a mark indicating predetermined information is photographed together with a skin of a general user who receives skin counseling in the social networking service.
  • a mark identifying unit that identifies the mark detected from the image, and a counselor that performs skin counseling based on the skin condition of the general user in the image in the social networking service.
  • a counselor assignment unit assigns a counselor corresponding to predetermined information indicated by the specified mark to the general user.
  • the information processing system that provides the SNS specifies the mark detected from an image obtained by photographing a mark indicating predetermined information together with the skin of the general user. Then, the information processing system assigns a counselor for counseling the skin of the general user based on the predetermined information indicated by the specified mark.
  • the counselor is configured when the skin state of the general user is estimated by analyzing a portion of the image where the skin of the general user is captured.
  • the assigning unit may assign, to the general user, a counselor that corresponds to the predetermined information indicated by the specified mark and is determined to be suitable for the estimated skin condition of the general user.
  • a counselor suitable for the general user's skin condition is easily assigned as a counselor assigned to the general user. Therefore, according to the said structure, possibility that the counselor suitable for a general user will be allocated on SNS can be raised.
  • the counselor allocating unit is a counselor that is determined to have a high evaluation from other general users existing in the social networking as the general user counselor. You may preferentially assign.
  • a counselor highly evaluated by other general users can be easily assigned as a counselor to be assigned to a general user. Therefore, according to the said structure, possibility that the counselor suitable for a general user will be allocated on SNS can be raised.
  • the counselor allocating unit as the general user counselor, among other general users existing on the social networking service, You may give priority to the counselor determined to have a high evaluation from other general users determined to have the same or similar attributes.
  • a counselor with a high evaluation from another general user that is the same as or similar to the attribute in the SNS of the general user is easily allocated as a counselor to be allocated to the general user. Therefore, according to the said structure, possibility that the counselor suitable for a general user will be allocated on SNS can be raised.
  • the counselor is configured when the skin state of the general user is estimated by analyzing a portion of the image where the skin of the general user is captured.
  • the allocating unit is estimated as a skin condition determined to be the same as or similar to the estimated general user skin condition among other general users existing on the social networking service as a counselor of the general user.
  • a counselor determined to have a high evaluation from another general user may be preferentially assigned.
  • the information processing system has a counselor in which the general user has received counseling, and the user is linked to the general user on the social networking service. Sending a message to another general user for introduction to another general user, and a message including an option for the other general user to select a counselor introduced by the general user as his counselor
  • a counselor introduction accepting unit that accepts the transmission from the general user may be further provided. According to this configuration, it is possible to introduce a counselor between users who are in a user mutual link relationship on the SNS.
  • the information processing system designates, from the counselor on the social networking service, the counselor among the general users who the counselor has counseled. You may further provide the message transmission reception part which receives transmission of the message with respect to the general user who meets conditions.
  • the counselor extracts a general user having a desired attribute as a message transmission target from the general user on which the counseling is performed on the SNS, and transmits the message to the extracted general user. It becomes possible.
  • the information processing system selects a target counselor as a counselor who performs counseling of own skin among counselors existing on the social networking service.
  • a privilege setting receiving unit that receives the setting of the privilege to be given to the user.
  • the information processing system accepts an application of the counselor who performs skin counseling from the general user who receives skin counseling in the social networking service.
  • the counselor recruitment reception unit may be further provided. According to this configuration, it is possible to recruit counselors from general users within the SNS.
  • an information processing method that realizes each of the above configurations, a program, a computer that records such a program, or the like It may be a storage medium that can be read by an apparatus, a machine, or the like.
  • the computer-readable recording medium is a medium that stores information such as programs by electrical, magnetic, optical, mechanical, or chemical action.
  • the information processing system according to the one aspect may be realized by one or a plurality of information processing apparatuses.
  • an information processing system providing a social networking service is photographed with a mark indicating predetermined information together with the skin of a general user who receives skin counseling in the social networking service. Identifying the mark detected from the image, and in the social networking service, a counselor that performs skin counseling based on the skin condition of the general user appearing in the image, the identified counselor Assigning a counselor corresponding to predetermined information indicated by a mark to the general user.
  • a mark indicating predetermined information is photographed on an information processing system that provides a social networking service together with the skin of a general user who receives skin counseling in the social networking service. Identifying the mark detected from the image, and in the social networking service, a counselor that performs skin counseling based on the skin condition of the general user appearing in the image, the identified counselor Assigning a counselor corresponding to predetermined information indicated by a mark to the general user.
  • FIG. 1 shows an example of an SNS provided by the information processing system according to the embodiment.
  • FIG. 2 is a perspective view showing an example of a close-up lens to which the panel according to the embodiment is attached.
  • FIG. 3 is an exploded perspective view showing an example of a close-up lens to which the panel according to the embodiment is attached.
  • FIG. 4 is a front view showing an example of a close-up lens mounted with the panel according to the embodiment.
  • FIG. 5 is a cross-sectional view taken along the line AA of FIG. 4, showing an example of a close-up lens to which the panel according to the embodiment is attached.
  • FIG. 5 shows a usage example of a close-up lens to which the panel according to the embodiment is attached.
  • FIG. 7A shows an example of a panel according to the embodiment.
  • FIG. 7B shows a modification of the panel according to the embodiment.
  • FIG. 7C shows a modification of the panel according to the embodiment.
  • FIG. 7D shows a modification of the panel according to the embodiment.
  • FIG. 7E shows a modification of the panel according to the embodiment.
  • FIG. 7F shows a modification of the panel according to the embodiment.
  • FIG. 7G shows a modification of the panel according to the embodiment.
  • FIG. 7H shows a modification of the panel according to the embodiment.
  • FIG. 8 illustrates an example of a hardware configuration of the information processing system according to the embodiment.
  • FIG. 9 illustrates an example of a functional configuration of the information processing system according to the embodiment.
  • FIG. 10 shows an example of advertiser-related data according to the embodiment.
  • FIG. 11 shows an example of circle related data according to the embodiment.
  • FIG. 10 shows an example of advertiser-related data according to the embodiment.
  • FIG. 11 shows an example of circle related data according to the embodiment.
  • FIG. 10 shows an example of advertise
  • FIG. 12 shows an example of general user related data according to the embodiment.
  • FIG. 13 shows an example of counselor-related data according to the embodiment.
  • FIG. 14 illustrates an example of an information processing procedure performed by the information processing system according to the embodiment.
  • FIG. 15 shows an example of an image posted on the SNS provided by the information processing system according to the embodiment.
  • FIG. 16 shows an example of a result display screen of a skin analysis service provided by the information processing system according to the embodiment.
  • FIG. 17 shows an example of a counselor profile screen in the embodiment.
  • FIG. 18 shows an example of a profile editing screen of the counselor in the embodiment.
  • FIG. 19 shows an example of a counseling chart screen in the embodiment.
  • FIG. 20 shows an example of a counseling result display screen in the embodiment.
  • FIG. 21 shows an example of an introduction message display screen in the embodiment.
  • FIG. 22 shows an example of a message input screen when a message is transmitted from a general user to a counselor in the embodiment.
  • FIG. 23 shows an example of a message input screen when a counselor sends a message to a general user who is in charge of skin counseling in the embodiment.
  • FIG. 24 shows an example of a skin analysis history screen in the embodiment.
  • FIG. 25 shows an example of a counselor specific display screen in the embodiment.
  • FIG. 26 shows an example of a counselor recruitment screen in the embodiment.
  • this embodiment an embodiment according to one aspect of the present invention (hereinafter also referred to as “this embodiment”) will be described with reference to the drawings.
  • the present embodiment described below is merely an example of the present invention in all points, and is not intended to limit the scope thereof. It goes without saying that various improvements and modifications can be made without departing from the scope of the present invention. That is, in carrying out the present invention, a specific configuration according to each embodiment may be adopted as appropriate.
  • data appearing in this embodiment is described in a natural language, more specifically, it is specified by a pseudo language, a command, a parameter, a machine language, etc. that can be recognized by a computer.
  • FIG. 1 shows an example of an SNS provided by the information processing system 1 according to the present embodiment.
  • the information processing system 1 according to the present embodiment associates general users with the same or similar skin state based on the analysis result of the skin image posted by the general user, so that the general user with the same or similar skin state Provided is an SNS that enables information sharing between cosmetic products, beauty salons, beauty equipment, skin care goods, etc. (hereinafter referred to as “cosmetic products”).
  • the SNS There are three types of users in the SNS provided by the information processing system 1 according to the present embodiment. Specifically, the three types of users existing in the SNS are general users, advertisers (company), and counselors.
  • General users are general users who communicate with other users using services provided within SNS.
  • the general user can receive a skin analysis service based on the posted skin image by posting a skin image obtained by photographing his / her own skin to the SNS. Then, the general user who uses the skin analysis service can select other general users of the same or similar skin state based on the result of the skin analysis as well as the general user attributes such as name and residential area. And information on cosmetic products can be shared with other general users of the same or similar skin condition.
  • Advertiser is a user who advertises cosmetic products and the like in the SNS. Specific examples of advertisers (companies) are beauty-related companies such as cosmetic product manufacturers and beauty salons. In the present embodiment, an advertiser (company) collects general users who use their cosmetic products and the like in the SNS in order to efficiently advertise their products (hereinafter also referred to as “circle”). Can be created.
  • the information processing system 1 prevents at least a circle creation request from a general user from being received in order to prevent the creation of a circle unrelated to cosmetic products in the SNS. May be prohibited. As a result, it is possible to prevent the circle from being unrelated to cosmetic products and the like, and to suppress the activation of communication unrelated to the cosmetic products.
  • the counselor is a user who performs general user skin counseling on the SNS.
  • the general user can receive skin counseling from the counselor in the SNS provided by the information processing system 1 according to the present embodiment.
  • An advertiser (company) may prepare a dedicated counselor for the company on the SNS in order to implement a skin counseling service for a general user who uses his / her cosmetic products on the SNS.
  • the counselor is dedicated to a specific advertiser (company) or a circle created by a specific advertiser (company).
  • an image obtained by photographing a user's skin with a camera connected to or mounted on a mobile phone terminal such as a smartphone, a portable game machine, a PC (Personal Computer), or the like is posted to the SNS. It is assumed that
  • a general user acquires an image that can be used for skin analysis and counseling by using a close-up lens for enlarging and photographing his / her skin.
  • a general user attaches a close-up lens to a camera and photographs the close-up lens in contact with or close to a subject (skin).
  • a panel which will be described later, is attached to the upper end of the close-up lens according to the present embodiment. For this reason, when shooting with the close-up lens in contact with or close to the subject (skin), the panel attached to the upper end of the close-up lens also exists at a position in contact with or close to the subject (skin).
  • the panel is marked with predetermined information within the shooting range of the camera. Therefore, when a general user photographs his / her skin using the close-up lens, the photographed image includes a mark indicating predetermined information together with the skin of the general user.
  • the information processing system 1 specifies a mark detected from the posted image when the image shot in this way is posted. Then, the information processing system 1 according to the present embodiment assigns a counselor corresponding to predetermined information indicated by the specified mark as a counselor of a general user who has posted an image.
  • the aspect of SNS provided by the information processing system 1 is not limited to the aspect illustrated in FIG. 1, and may be appropriately selected and changed according to the embodiment.
  • the type of user appearing in the SNS according to the present embodiment may be selected and changed as appropriate according to the embodiment.
  • the skin analysis service and the like performed in association with the SNS according to the present embodiment may be changed as appropriate according to the embodiment.
  • FIG. 2 is a perspective view showing an example of the close-up lens 50 to which the panel 40 according to this embodiment is attached.
  • FIG. 3 is an exploded perspective view showing an example of the close-up lens 50 to which the panel 40 according to the present embodiment is attached.
  • FIG. 4 is a front view showing an example of the close-up lens 50 to which the panel 40 according to this embodiment is attached.
  • FIG. 5 is a cross-sectional view taken along the line AA of FIG. 4, showing an example of the close-up lens 50 to which the panel 40 according to the present embodiment is attached.
  • FIG. 6 shows a usage example of the close-up lens 50 to which the panel 40 according to this embodiment is attached.
  • the close-up lens 50 according to this embodiment will be described mainly with reference to FIG.
  • the close-up lens 50 according to this embodiment is a lens that is attached to a user terminal having a camera function such as a smartphone and is used to magnify a subject (skin).
  • the close-up lens 50 according to the present embodiment includes a lens portion 54 that realizes the function of the enlarged photographing and an outer portion that surrounds the lens portion 54.
  • the outer portion includes a bottom surface portion 51 that faces the camera when the close-up lens 50 is attached to the camera, a groove portion 52 to which a lens fixing clip used for attaching the close-up lens 50 to the camera is attached, and when photographing.
  • An upper end portion 53 that is in contact with or close to the subject.
  • the bottom surface portion 51 is a portion that comes into contact with the camera when the close-up lens 50 is attached to the camera, as shown in FIG. Therefore, a detachable or reattachable adhesive for attaching the close-up lens 50 to the camera may be applied or affixed to the bottom surface portion 51.
  • the groove portion 52 is provided above the bottom surface portion 51 and around the lens portion 54.
  • the groove portion 52 is a portion to which a lens fixing clip for attaching the close-up lens 50 to the camera is attached.
  • the lens fixing clip is attached to the close-up lens 50 by sandwiching the groove formed by the groove 52 with the lens fixing clip.
  • the upper end portion 53 is a portion that comes into contact with or is close to the subject (skin) when the close-up lens 50 is attached to the camera.
  • the general user brings the upper end 53 of the close-up lens 50 into contact with or close to the subject (skin) in order to focus the close-up lens 50 on the subject (skin).
  • the positional relationship between the upper end portion 53 of the close-up lens 50 and the subject is related to the focus of the close-up lens 50.
  • a recess having substantially the same shape and size as the outer periphery of the panel 40 is formed inside the upper end portion 53 in order to fit a circular panel 40 described later.
  • the lens unit 54 has a convex lens shape to magnify a subject.
  • the lens unit 54 is designed to be suitable for a subject to be processed. For example, when the skin of the hand and the face is mainly taken as an object to be photographed, the lens unit 54 is designed so that the magnification for magnified photographing is about 30 times as an example. For example, when the scalp is mainly taken as an object to be imaged, the lens unit 54 is designed so that the magnification for enlargement imaging is about 50 to 80 times as an example.
  • the lens portion 54 is formed integrally with the outer portion of the close-up lens 50.
  • a general user captures his / her skin by a user terminal having a camera function and equipped with such a close-up lens.
  • the subject illustrated in FIG. 6 is the skin of the back of the hand.
  • the subject is not limited to the skin of the back of the hand, and may be skin other than the back of the hand.
  • the close-up lens 50 may be made of a translucent member such as a transparent plastic.
  • the close-up lens 50 is made of a translucent member, so that ambient light can be taken in as illumination light even when photographing with the upper end 53 in contact with the subject.
  • a panel 40 is attached to the close-up lens 50 of the present embodiment.
  • the panel 40 is provided with a mark indicating predetermined information so as to be included in the shooting range of the camera.
  • the close-up lens 50 equipped with such a panel 40 is used to capture the skin of a general user, an image in which a mark indicating predetermined information is captured together with the skin of the general user is acquired. Is done.
  • FIG. 7A shows an example of the panel 40 according to the present embodiment.
  • 7B to 7H show modified examples of the panel 40.
  • FIG. The panel 40 is attached to the upper end portion 53 of the close-up lens 50. Therefore, when the close-up lens 50 attached to the camera is brought into contact with or close to the subject and the subject is photographed, the panel 40 is present at a position in contact with or close to the subject. Thereby, the mark 44 attached to the panel 40 is also present at a position in contact with or close to the subject.
  • 7A to 7H illustrate the surface of the panel 40 facing the camera.
  • two types of marks 44 are attached to positions included in the shooting range 70 of the camera.
  • the same type of mark is denoted by the same reference numeral, and the mark is referred to as mark 44 when the mark is referred to regardless of the type.
  • the shooting range 70 shown in FIGS. 7A to 7F is obtained when each panel is attached to the close-up lens 50 and when the photographing is performed with the close-up lens 50 attached to the camera (user terminal).
  • the range captured by the camera is shown above.
  • an image including the mark 44 is acquired by arranging the mark 44 attached to the panel 40 at a position included in the imaging range 70.
  • the panel 40 according to this embodiment is attached to the close-up lens 50 by being fitted in a recess provided in the upper end portion 53 of the close-up lens 50.
  • the mounting method of the panel 40 according to the present embodiment is not limited to such a method.
  • the panel 40 may be attached to the close-up lens 50 by being bonded to the upper end portion 53 of the close-up lens 50.
  • the panel 40 may be attached to the close-up lens 50 by fitting the upper end portion 53 of the close-up lens 50 to the panel 40 as a cap of the close-up lens 50.
  • the close-up lens 50 and the panel 40 may be integrally formed.
  • the shape of the panel 40 according to the present embodiment is circular.
  • the shape of the panel 40 according to the present embodiment is not limited to a circle.
  • the shape of the panel 40 may be a polygon.
  • the panel 40 is fitted into a recess provided in the upper end portion 53 of the close-up lens 50. Therefore, when the mounting method of the panel 40 exemplified in this embodiment is used, the concave portion provided in the upper end portion 53 of the close-up lens 50 is formed in accordance with the shape of the outer periphery of the panel 40.
  • a mark 44 indicates predetermined information.
  • a general user posts the acquired image on the SNS
  • a counselor corresponding to predetermined information indicated by the mark 44 included in the posted image is assigned as the counselor of the general user. That is, in the present embodiment, the predetermined information indicated by the mark 44 is used as information for specifying a counselor to be assigned to a general user.
  • the mark 44 may be, for example, a symbol or mark that represents information in accordance with a predetermined standard.
  • the mark 44 may be a trademark of a distributor, a product manufacturer, a target product, etc., for example.
  • the appearance of the mark 44 is appropriately determined according to the embodiment.
  • the panel 40 may have a plurality of types of information by including a plurality of types of marks 44.
  • the panel 40 according to the present embodiment includes two types of marks, a mark 44a and a mark 44b.
  • the panel 40B shown in FIG. 7B includes four types of marks 44a to 44d.
  • the panel 40 shown in FIG. 7A is attached with a predetermined color that serves as an index for analysis of an image captured by the camera, at least a part of which is included in the imaging range 70 of the camera.
  • the index part 41 is included.
  • the panel 40 may include such an indicator portion 41.
  • the shape of the outer periphery and inner periphery of the indicator portion 41 shown in FIG. 7A is a circular donut shape. 7A is formed on the entire surface of the panel 40 facing the camera except for the area of the opening 43.
  • the indicator unit 41 is not limited to such a shape, and is appropriately determined according to the embodiment.
  • the indicator unit 41 may have a color pattern as illustrated in FIG. 7A, and the color pattern may be determined as appropriate according to the embodiment.
  • the indicator unit 41 may have a color pattern in which white and black are alternately arranged (FIG. 7A), or a color pattern in which cyan, magenta, yellow, black, and white are arranged.
  • it may have a color pattern arranged in red, green, blue, black, and white, or may be formed in a single color.
  • the indicator unit 41 is provided on the surface of the panel 40 facing the camera (surface on the camera side) by, for example, printing such as oil-based offset printing or silk printing. However, if the index portion 41 can be photographed, the index portion 41 may be printed on the surface of the panel 40 facing the subject (subject side surface). For example, when the panel 40 is made of a translucent member such as transparent plastic, the index portion 41 can be photographed even if the index portion 41 is printed on the subject side surface of the panel 40.
  • the index portion 41 may be provided by sticking a sticker on which a picture of the index portion 41 is printed on the surface of the panel 40 on the camera side.
  • the sticker may be attached to the subject side of the panel 40 as in the case of the printing. The same applies to the mark 44.
  • the surface on the subject side of the panel 40 may be arbitrarily used.
  • information related to the description content of the surface of the panel 40 on the camera side such as information related to the mark 44 may be described on the surface of the panel 40 on the subject side.
  • the index unit 41 exists so as to appear in all directions around the area where the subject appears in the shooting range 70 of the camera.
  • the panel 40 is provided with an opening 43 in order to secure an area where the subject is captured in the shooting range 70 of the camera.
  • the opening 43 is created, for example, by making a hole in the panel 40 by a processing method such as Thomson processing.
  • the opening 43 may not be provided if the subject can be photographed.
  • the panel 40 is made of a transparent member such as a transparent plastic, it is possible to capture a subject, and therefore the opening 43 may not be provided in the panel 40.
  • the opening 43 should be provided so as to include the optical axis.
  • the center of the opening 43 is provided in the vicinity of the optical axis of the camera (close-up lens 50).
  • the center of the opening 43 is provided so as to be located on the optical axis.
  • the indicator portion 41 and the mark 44 may be provided so as to surround the outer edge of the opening 43 provided so that the center is located near or on the optical axis.
  • the index portion 41 and the mark 44 exist around the opening 43, and therefore the index portion 41 and the mark 44 can be included in the shooting range 70 of the camera. It becomes.
  • the groove portion 52 of the close-up lens 50 exists so as to surround the periphery of the lens portion 54. Therefore, when the close-up lens 50 is attached to the camera, the close-up lens 50 may rotate around the optical axis. Therefore, the opening 43 may have a circular symmetry shape. As a result, even if the panel 40 rotates about the optical axis, the influence can be reduced or ignored.
  • the indicator section 41 may have a color pattern arranged according to a predetermined regularity corresponding to the rotational symmetry of the opening 43.
  • a plurality of marks 44 may be arranged according to a predetermined regularity corresponding to the rotational symmetry of the opening 43.
  • the shape of the opening 43 according to the present embodiment is a circle.
  • the shape of the opening 43 is not limited to a circle, and may be appropriately determined according to the embodiment.
  • examples of the shape of the opening 43 include a polygon, an ellipse, and a star.
  • FIGS. 7B to 7H each illustrate a variation of panel 40.
  • FIG. when referring to a panel and an index part regardless of each variation, they are referred to as a panel 40 and an index part 41, respectively.
  • the panel 40B shown by FIG. 7B has four types of marks (44a to 44d). Further, the indicator portion 41B shown in FIG. 7B has a color pattern in which four colors are arranged. And the indicator part 41B is not formed in the whole surface facing the camera of the panel 40B, and the shape of the outer periphery of the said indicator part 41B is a regular polygon (regular dodecagon in a figure).
  • the panel 40C shown by FIG. 7C has two types of marks (44a and 44b). Further, the indicator portion 41C shown in FIG. 7C has a color pattern in which two colors are arranged. The shape of the outer periphery of the indicator portion 41C is the same as that of the indicator portion 41B, but the indicator portion 41C has a larger area than the indicator portion 41B.
  • the panel 40D shown by FIG. 7D has one kind of mark (44a). As illustrated in the panel 40D, the mark 44 may not be present in all color pattern regions.
  • the index portion 41D is not formed on the entire surface of the panel 40D facing the camera, the shape of the outer periphery of the index portion 41D shown in FIG. 7D is the same as the shape of the index portion 41 shown in FIG. 7A. is there.
  • the panel 40E shown by FIG. 7E has one type of mark (44a) like the panel 40D. Moreover, the index part 41E shown by FIG. 7E has the same magnitude
  • the panel 40F shown by FIG. 7F also has one kind of mark (44a) like the panel 40D. However, the panel 40F does not have the indicator portion 41.
  • the panel 40G shown by FIG. 7G has two types of marks (44a and 44b). 7G has a shape that protrudes toward the center of the opening 43, and has two colors of white and black.
  • the user brings the panel 40 (close-up lens 50) into contact with the subject, for example.
  • the subject may partially enter the close-up lens 50 through the opening 43.
  • the index portion 41 and the mark 44 are attached to the surface of the panel 40 on the camera side. Therefore, when the deformation of the subject is not taken into consideration, the index portion 41 and the mark 44 are positioned closer to the lens than the subject by the thickness of the panel 40 in the optical axis direction.
  • the index part 41 and the mark 44 are present at positions different from the subject in the optical axis direction.
  • the index unit 41 and the mark 44 may not be focused due to the difference in the position in the optical axis direction.
  • one or a plurality of steps in the optical axis direction are provided on the panel 40, and the index portion 41 (index portion 41H) and the mark 44 are arranged on a plane perpendicular to the optical axis direction of each step. May be.
  • sticker can be demonstrated as a seal
  • the user for example, affixes a picture sticker that realizes the surface of the panel 40 to the subject, and contacts the close-up lens 50 on the sticker to photograph the subject. Thereby, the image to be photographed can obtain the same effect as that obtained by photographing using the panel 40.
  • a sticker is mainly used by sticking to a subject. Therefore, instead of the opening 43 present in the center of the seal, for example, a transparent sheet that reacts with skin oil may be provided. Thus, the user can check the oil content of the skin when photographing the skin using the close-up lens.
  • the information processing system 1 assigns a counselor corresponding to predetermined information indicated by the mark 44 detected from the image posted by the general user as the counselor of the general user.
  • the general user can switch the counselor assigned to himself / herself by switching the panel 40 used for photographing and changing the mark 44 photographed together with his / her skin.
  • an advertiser company
  • a counselor an SNS operator, etc. generally distributes a panel 40 with a mark 44 indicating predetermined information corresponding to a specific counselor to general users. It is possible to attract users. That is, according to the present embodiment, the counselor assigned to the general user can be controlled based on the panel 40 attached to the close-up lens 50.
  • the method of including the mark 44 indicating the predetermined information in the acquired image is not limited to such a method.
  • the mark 44 indicating the predetermined information may be included in the captured image by being attached to an object other than the panel 40 and arranged so as to be included in the imaging target as in the present embodiment.
  • the mark 44 indicating the predetermined information is added to an image obtained by photographing the skin of the general user by image processing, so that an image obtained by photographing the mark 44 indicating the predetermined information together with the skin of the general user is acquired. May be.
  • the portable terminal which has camera functions such as a smart phone
  • a lens attached to the mobile terminal is assumed as the close-up lens 50.
  • the shape of the close-up lens 50 is not limited to the shape for mounting on such a portable terminal.
  • the shape of the close-up lens 50 may be appropriately designed according to a device to which the close-up lens 50 is attached, such as a tablet terminal or a digital camera.
  • FIG. 8 illustrates a hardware configuration of the information processing system 1 according to the present embodiment.
  • An information processing system 1 according to the present embodiment includes a user terminal 2 used by a general user, a user terminal 3 used by a counselor, and a user terminal 5 used by an advertiser (company) operator via a network 6. Connected. Information is transmitted between the information processing system 1 and each user terminal (2, 3, 5) via a network 6 such as a 3G (3rd Generation) network, the Internet, a telephone network, and a dedicated network. Realized by data communication. The type of the network 6 is appropriately selected according to each data communication.
  • 3G 3rd Generation
  • the information processing system 1 includes a control unit 11 including a CPU (Central Processing Unit), a RAM (Random Access Memory), a ROM (Read Only Memory), and a storage unit 12 that stores programs executed by the control unit 11. And one or a plurality of information processing apparatuses including a network interface 13 for performing communication via the network 6.
  • the network interface is described as “NW I / F”.
  • the information processing system 1 may be further connected with a mouse, a keyboard, and the like as input devices.
  • the control unit 11 may include a plurality of processors.
  • the user terminal (2, 3, 5) includes a control unit including a CPU, a RAM, a ROM, and the like, a storage unit that stores a program executed by the control unit, and a network interface for performing communication via the network 6. And an input device for performing input, and an output device including a display or the like.
  • the user terminals (2, 3, 5) similarly to the information processing system 1, the omission, replacement, and addition of the components may be appropriately performed according to the embodiment.
  • the user terminal 2 for example, a PC, a mobile phone, a smartphone, a tablet terminal, a portable game machine, or the like may be used in addition to a terminal designed exclusively for the provided service.
  • the general user attaches the close-up lens 50 to the user terminal 2 having a camera function, and performs an enlarged photographing of his / her skin. Therefore, the user terminal 2 has a camera module as an input device.
  • General users use their camera modules with close-up lenses 50 to photograph their own skin. Then, the general user posts an image obtained by the shooting on the SNS provided by the information processing system 1.
  • the mark 44 is shown together with the skin of the general user who posted the image.
  • the information processing system 1 specifies the mark 44 detected from the posted image. Then, the information processing system 1 specifies a counselor to be assigned to the general user who posted the image based on the predetermined information indicated by the specified mark 44. By operating the information processing system 1 in this way, it becomes possible to control the counselor assigned to the general user based on the mark 44 in the SNS. Therefore, in this embodiment, it becomes possible to assign a counselor corresponding to a specific condition to a general user having a specific attribute.
  • FIG. 9 illustrates a functional configuration of the information processing system 1 according to the present embodiment.
  • the information processing system 1 includes a seal specifying unit 21, a counselor assignment unit 22, a skin condition estimation unit 23, a counselor introduction reception unit 24, a message transmission reception unit 25, a privilege setting reception unit 26, and a counselor recruitment reception.
  • the unit 27 is provided.
  • the CPU of the information processing system 1 includes the mark specifying unit 21, the counselor allocating unit 22, the skin condition estimating unit 23, the counselor introduction receiving unit 24, the message transmission receiving unit 25, the privilege setting receiving unit 26, and the counselor recruiting receiving unit 27. It is realized by interpreting and executing various programs developed in the RAM and controlling each component.
  • the functional configuration illustrated by FIG. 9 is an example of the information processing system 1 according to the present embodiment. Therefore, regarding the specific functional configuration of the information processing system 1, the omission, replacement, and addition of components may be appropriately performed according to the embodiment. For example, at least one component of the skin condition estimation unit 23, the counselor introduction reception unit 24, the message transmission reception unit 25, the privilege setting reception unit 26, and the counselor recruitment reception unit 27 may be omitted.
  • the mark specifying unit 21 specifies the mark 44 detected from an image obtained by photographing a mark 44 indicating predetermined information together with the skin of a general user who receives skin counseling in the SNS.
  • the counselor allocating unit 22 is a counselor that performs skin counseling based on the skin state of a general user appearing in the image in the SNS, and is indicated by the mark 44 specified by the mark specifying unit 21.
  • a counselor corresponding to predetermined information is assigned as a counselor of the general user.
  • the skin state estimation unit 23 analyzes the image posted by the general user to estimate the skin state of the general user shown in the image.
  • the skin state estimation unit 23 may be omitted.
  • the counselor introduction accepting unit 24 transmits a message to the other general user in order to introduce the counselor that the general user has received counseling to another general user who has a user mutual link relationship with the general user on the SNS. And the transmission of the introduction message including the option for the other general user to select the counselor introduced by the general user as his counselor is accepted from the general user.
  • the counselor introduction acceptance unit 24 may be omitted.
  • the user mutual link relationship refers to a state in which users have a connection on the SNS, and is used, for example, to express a social connection such as a friend relationship on the SNS.
  • the message transmission accepting unit 25 accepts transmission of a message from the counselor to a general user who meets the conditions specified by the counselor among general users who have been counseled by the counselor on the SNS. When the information processing system 1 does not accept a message transmission request from the counselor, the message transmission acceptance unit 25 may be omitted.
  • Privilege setting reception unit 26 receives the setting of the privilege to be given to a general user who has selected the target counselor as a counselor for counseling his / her skin among the counselors existing on the SNS. When the information processing system 1 does not accept a privilege setting for the counselor, the privilege setting reception unit 26 may be omitted.
  • the counselor recruitment accepting unit 27 accepts an application of a counselor who performs skin counseling from a general user who receives skin counseling in the SNS.
  • the counselor recruitment reception unit 27 may be omitted.
  • the counselor allocating unit 22 is estimated as the counselor of the general user.
  • a counselor determined to be suitable for the user's skin condition may be assigned.
  • the counselor assigning unit 22 may preferentially assign a counselor determined to have a high evaluation from other general users existing in the SNS as a general user counselor.
  • the counselor allocating unit 22 receives evaluations from other general users determined to have attributes similar to the attributes of the general user among other general users existing on the SNS as a general user counselor.
  • a counselor determined to be high may be preferentially assigned.
  • the attribute of a general user refers to the nature and characteristics of the general user, such as gender, age, occupation, nationality, home region, residential area, location information at the time of posting, etc. for SNS, etc. .
  • the counselor assignment unit 22 may determine the similarity between general users based on a plurality of elements among these elements listed as attributes of the general users.
  • the location information indicates the location where the user terminal 2 used by the general user exists when posting to the SNS.
  • the user terminal 2 used by the general user at the time of posting to the SNS has means for measuring the position of the user terminal 2.
  • the means for measuring the position of the user terminal 2 is means for estimating the position of the user terminal 2 based on, for example, a GPS signal from a GPS satellite.
  • the counselor allocating unit 22 is on the SNS as the general user's counselor. Prioritize counselors judged to be highly evaluated by other general users estimated to be similar to the estimated skin condition of the other general users, among other existing general users. May be assigned.
  • data used for providing the SNS is held in the storage unit 12.
  • the storage unit 12 is data related to an advertiser (company), which is data related to an advertiser (company), and data related to a circle created by the advertiser (company) as data used to provide an SNS. It holds certain circle related data 32, general user related data 33 which is data related to general users, and counselor related data 34 which is data related to counselors.
  • FIG. 10 illustrates the advertiser-related data 31 according to this embodiment.
  • the data for one case illustrated by FIG. 10 corresponds to information for one user of the advertiser (company).
  • the advertiser related data 31 includes user information, product information, a circle list, a dedicated counselor list, and the like.
  • User information is used to manage an account of a target advertiser (company) in SNS.
  • the user information includes, for example, an owner ID for identifying the advertiser, an advertiser name (owner name (company name)), a password for logging in to the SNS, an image used by the advertiser in the SNS, and the like. It is.
  • the user information may include information indicating the business type of the advertiser.
  • Product information is information on cosmetic products, etc. that the advertiser (company) advertises. It is used when advertising cosmetic products etc. in the circle etc. mentioned later.
  • the product information for one case illustrated by FIG. 10 corresponds to, for example, one cosmetic product.
  • the product information includes, for example, the name of the cosmetic product (product name), the content of the cosmetic product (product content), the content of the advertisement displayed when advertising the cosmetic product, and the like.
  • the circle list is a list of circles created by the advertiser (company).
  • the exclusive counselor list is a list of counselors dedicated to the advertiser (company) or a circle created by the advertiser (company).
  • FIG. 11 illustrates the circle related data 32 according to the present embodiment.
  • the data for one case illustrated by FIG. 11 corresponds to the information for one circle.
  • the circle related data 32 includes circle information, a registered user list, thread information, and the like.
  • Circle information is used to identify a circle (group) created by an advertiser (company) in the SNS.
  • the circle information includes, for example, a circle ID for identifying the circle, a circle name (circle name), an image used when displaying the circle in the SNS, and the like.
  • the registered user list is a list of users (counselors and general users) participating in the circle.
  • the counselor dedicated to the circle or the advertiser (company) that created the circle is the other user.
  • Different display methods may be used. Thereby, a user who participates in the circle can easily identify a counselor dedicated to the circle or an advertiser (company) that created the circle by referring to the registered user list. .
  • Thread information is used to manage threads created in the circle.
  • a thread created in a circle is used, for example, for communication between users in the circle. Users participating in the circle (counselors and general users) can enter comments in the thread.
  • an advertiser may use the thread to advertise cosmetic products.
  • the control unit 11 of the information processing system 1 includes the product in the advertiser (company) circle.
  • a thread using information may be generated.
  • the control unit 11 specifies the content of the thread from the product name, product content, advertisement content, etc. included in the product information.
  • FIG. 12 illustrates the general user related data 33 according to the present embodiment.
  • the data for one case illustrated by FIG. 12 corresponds to one general user.
  • the general user related data 33 includes user information, medical chart information, responsible counselor information, inquiry answer information, use cosmetic information, participating circle list, friend list, received message, transmitted message, thread information, timeline, and the like.
  • User information is used for managing the account of the target general user in the SNS.
  • the user information includes, for example, a user ID for identifying a general user, a general user name (user name), a password for logging in to the SNS, an image used by the general user in the SNS, and the like.
  • the user information includes, for example, the general user's gender, age, occupation, nationality, birth area, residence area, and the like as general user attribute information. Further, the user information may include position information at the time of posting such as a comment on the SNS.
  • the medical record information is used for managing the history of skin images posted to SNS by general users.
  • the chart information includes, for example, a skin image posted by a general user, a date (post date) when the skin image is posted, information indicating a mark 44 detected from the skin image, and a result of estimating the skin state by image analysis.
  • the skin analysis result shown, the counseling result showing the result of the counselor seeing the skin image and performing the counseling, etc. are included.
  • the skin analysis result relates to the general user's skin condition estimated by image analysis of the skin image.
  • the skin analysis result includes, for example, the general user's skin quality, skin texture, spots, pores, moisture, oil, and the like estimated by analysis of the skin image.
  • the counseling result relates to an opinion about the skin condition of a general user by a counselor who viewed a skin image.
  • the counseling result includes the general user's skin quality, skin texture, spots, pores, moisture, oil content, comments from the counselor, and the like determined by the counselor. Details will be described later.
  • the responsible counselor information indicates the responsible counselor who is in charge of general user skin counseling.
  • the control unit 11 can specify whether a counselor is assigned to a general user.
  • the inquiry response information indicates a general user's answer to an inquiry regarding skin check.
  • the inquiry response information includes the skin target answered by the general user.
  • the skin target indicates a skin target set by the general user in the SNS according to the present embodiment.
  • the skin target may be set with a target that can estimate the degree of achievement of the target based on the skin analysis result, or with a target that can be estimated by the counselor that is difficult to estimate in the skin analysis result. Also good.
  • targets that can be used to estimate the degree of achievement based on the skin analysis results are, for example, “smooth the texture”, “smooth skin”, “whitening”, “anti-aging”, “elimination of trouble skin”, “Resolving spots”, “Resolving freckles”, “tightening pores”, “moisturizing skin” and the like.
  • the control unit 11 of the information processing system 1 can estimate the degree of achievement of these targets from the degree of improvement of the skin analysis items such as the above-described skin quality and skin texture.
  • the control unit 11 can estimate the achievement degree of the skin target “preparation of texture” based on the improvement degree of “texture of skin” included in the item of the skin analysis result.
  • the target that can be judged by the counselor that is difficult to estimate in the skin analysis result is, for example, “becomes able to make well”, “improves makeup loss”, etc.
  • the degree of achievement may be estimated, the degree of achievement of the target is difficult to determine uniformly from the items of the skin analysis result.
  • not only skin analysis based on image analysis but also skin counseling by a counselor is performed, so even if such a goal is set, the degree of achievement of that goal can be measured.
  • Use cosmetic information indicates cosmetic products used by general users. By making the use cosmetic information public in the SNS according to the present embodiment, information such as cosmetic products can be shared among general users.
  • the use cosmetic information may be input by a general user himself / herself, or may be input based on the mark 44 when the mark 44 indicates a cosmetic product or the like.
  • the participating circle list shows a list of circles in which the general user is participating.
  • the friend list shows a list of other users (general users and counselors) who are in a user mutual link relationship with the general user.
  • the received message indicates a message received from another user (general user, counselor, and advertiser) in the SNS.
  • the transmission message indicates a message transmitted to other users (general users, counselors, and advertisers) within the SNS.
  • a received message and a transmitted message whose counterpart is the same user are stored in association with each other.
  • Thread information is used to manage threads created in the general user's own page.
  • a general user creates a thread in his / her own page, the contents of the thread created on the timeline of another user registered in the friend list are displayed.
  • the timeline is used to display actions performed by other users registered in the friend list of the general user in the SNS in chronological order.
  • the timeline is used to display threads created in the page of another user registered in the friend list of the general user in chronological order.
  • FIG. 13 illustrates the counselor related data 34 according to the present embodiment.
  • One piece of data illustrated by FIG. 13 corresponds to one counselor.
  • the counselor related data 34 includes user information, profile information, evaluation information, a user list in charge, a counseling unprocessed list, a participating circle list, a friend list, a received message, a transmitted message, thread information, a timeline, and the like.
  • the participating circle list, friend list, received message, transmitted message, thread information, and timeline included in the counselor-related data 34 are the same as the corresponding items of the general user-related data 33, and thus description thereof is omitted. .
  • User information is used to manage the account of the target counselor in SNS.
  • the user information includes, for example, a counselor ID for identifying a counselor, a counselor name (counselor name), a password for logging in to the SNS, an image used by the counselor in the SNS, and the like.
  • the user information includes, for example, the counselor's attribute information such as the gender, age, occupation, nationality, home region, and residential area of the counselor.
  • the user information includes exclusive destination information indicating the exclusive destination in the SNS. For example, when the counselor is dedicated to an advertiser (company), the advertiser (company) to which the counselor is dedicated can be specified by the dedicated party information.
  • Profile information relates to the profile of the counselor.
  • the profile information may include, for example, the counselor's career (counseling history), qualifications, self-introduction, and the like. Further, the profile information may include, for example, information indicating the field of expertise of the counselor. This makes it possible to assign counselors based on, for example, general user skin analysis results and the counselor's specialty areas. Details will be described later.
  • Evaluation information indicates the evaluation of the counselor.
  • a counselor evaluation method may be appropriately selected according to the embodiment. An example of a counselor evaluation method is shown below.
  • the evaluation target counselor may be evaluated based on the skin improvement status of a general user who has received counseling from the evaluation target counselor.
  • the improvement state of the skin of the general user may be estimated based on the content of the self-report of the general user, or the result of skin analysis (image analysis of the skin image) performed in the SNS according to the present embodiment. May be estimated.
  • evaluation of a counselor may be performed for each item of skin analysis.
  • the evaluation of the counselor for each item of the skin analysis is determined according to the proportion of general users whose skin condition related to the item has been improved, which is obtained for each item of the skin analysis. May be.
  • the higher the percentage of general users who have improved skin texture among the general users who have received counseling the higher the evaluation related to the skin texture of the counselor who performed the counseling of the general user.
  • evaluation of a counselor to be evaluated may be performed based on a word-of-mouth for a counselor to be evaluated by a general user who has received counseling.
  • the counselor's response is evaluated based on, for example, the accuracy of advice, the speed of response, and politeness. These evaluations may be expressed by points or comments.
  • the evaluation target counselor may be evaluated.
  • the counselor's carrier can be identified based on the profile information.
  • the evaluation target counselor may be evaluated. For example, SNS login time, posting frequency to circles, etc., the number of users registered in the friend list, the number of times praise was received in SNS, the number of general users who are counseled by the evaluation counselor, etc.
  • the evaluation target counselor may be evaluated. In this case, the counselor may be evaluated focusing on activities within a certain period.
  • evaluation of a counselor to be evaluated may be performed based on a standard set by an SNS operator.
  • ⁇ Counselor evaluation may be performed based on these evaluation methods.
  • the information processing system 1 may employ any of these evaluation methods to perform the evaluation of the counselor, or may employ a plurality of these evaluation methods to perform the evaluation of the counselor.
  • the charge user list shows a list of general users who are in charge of skin counseling by the counselor.
  • the counseling unprocessed list shows a list of skin images that have not been counseled among skin images posted by general users who are counseled by the counselor.
  • FIG. 14 illustrates the processing procedure of each apparatus according to the present embodiment.
  • An example of the operation of the information processing system 1 will be described with reference to FIG. Note that the operation example described below is merely an example of information processing of the information processing system 1. Therefore, the order of each process may be changed within a possible range. Further, processing may be omitted, replaced, and added as appropriate according to the embodiment.
  • step S ⁇ b> 101 the user terminal 2 captures the skin of the general user.
  • a general user attaches the close-up lens 50 with the panel 40 attached to the camera module of the user terminal 2.
  • the general user operates the user terminal 2 with the close-up lens 50 in contact with or close to his or her skin, and uses his camera module with the close-up lens 50 attached thereto.
  • Shoot the skin Thereby, in the user terminal 2, an image (hereinafter also referred to as “skin image”) in which two types of marks (44a, 44b) are copied together with the subject (skin) is acquired.
  • step S102 the general user posts the skin image acquired in step S101 on the SNS provided by the information processing system 1 in order to receive skin analysis and skin counseling.
  • step S103 the control unit 11 of the information processing system 1 receives the skin image posted from the user terminal 2, thereby acquiring the skin image in which the mark 44 is photographed together with the skin of the general user. In response to this, the control unit 11 creates chart information including the acquired skin image and the date (post date) on which the skin image was posted.
  • FIG. 15 illustrates an image 80 (skin image) captured by the camera module of the user terminal 2.
  • the region 81 corresponds to the region of the opening 43 of the panel 40 and is a region where the subject (skin) is captured.
  • the image 80 includes the mark 44 and the indicator 41 together with the subject (skin).
  • the mark 44 indicating the predetermined information is attached to an object other than the panel 40 and arranged so as to be included in the imaging range as in the present embodiment, so that it is included in the captured image. Also good. Further, the mark 44 indicating the predetermined information may be included in the image by being added to the image by image processing.
  • step S ⁇ b> 104 the control unit 11 of the information processing system 1 functions as the skin state estimation unit 23, and performs image analysis of the subject (skin) captured in the image 80, so that the general user's skin state captured in the image 80 is performed. Is estimated.
  • the control unit 11 binarizes and thins the image of the region 81 in which the skin is reflected.
  • the control part 11 measures regularity by frequency analysis, etc., as the skin state of the general user reflected in the image 80, the skin quality, texture, spots, pores, moisture, oil content, etc. of the skin reflected in the image Is estimated.
  • the control part 11 adds the skin analysis result obtained in this step S104 to the medical chart information created in step S103.
  • the skin analysis process may be executed in the user terminal 2.
  • the control unit of the user terminal 2 transmits the skin analysis result to the information processing system 1 together with the image 80 after performing the analysis processing of the subject (skin) shown in the image 80 acquired in step S101.
  • the control unit 11 of the information processing system 1 receives the image 80 and the skin analysis result transmitted from the user terminal 2, thereby acquiring the analysis result of the subject (skin) reflected in the image 80.
  • step S105 the control unit 11 functions as the mark specifying unit 21 and specifies the mark 44 detected from the image 80 acquired in step S103.
  • the control unit 11 performs pattern matching or the like of the mark 44 using the pattern of the mark 44 stored in advance in the storage unit 12 or the like. Thereby, since the mark 44 is detected from the image 80, the control unit 11 can specify the mark 44 detected from the image 80.
  • the control unit 11 adds the information (mark information) of the mark 44 identified in step S105 to the chart information created in step S103.
  • the method for detecting the mark 44 may be selected as appropriate according to the embodiment.
  • the detection process of the mark 44 may be executed in the user terminal 2.
  • the control unit of the user terminal 2 detects the mark 44 from the image 80 acquired in step S101, and then detects the detection result of the mark 44 together with the image 80.
  • the control unit 11 of the information processing system 1 may specify the mark 44 detected from the image 80 by receiving the image 80 transmitted from the user terminal 2 and the detection result of the mark 44.
  • the panel 40H illustrated in FIG. 7H has a step, and the mark 44 is arranged on a surface perpendicular to the optical axis direction of each step.
  • the position in the optical axis direction of each stage where the mark 44 is arranged is different. It becomes clearer than the image of the stage.
  • a stepped panel such as the panel 40H, it becomes possible to detect the mark 44 from a region (stage) where the mark 44 is clearly displayed according to the scene. It is possible to improve the accuracy of performing.
  • step S106 the control unit 11 determines whether the counselor in charge of counseling the skin of the general user who posted the image 80 is a counselor corresponding to the predetermined information indicated by the mark 44 identified in step S105. Determine whether or not.
  • the control unit 11 advances the processing to the next step S108.
  • the control unit 11 advances the processing to the next step S107.
  • control unit 11 identifies the counselor in charge of the general user by referring to the counselor information included in the general user related data 33 of the general user who posted the image 80. And the control part 11 determines whether the said counselor in charge is a counselor corresponding to the predetermined information shown by the mark 44 with reference to the counselor related data 34 concerning the counselor in charge of the general user.
  • the predetermined information indicated by the mark 44 is information used as information for specifying a counselor assigned to a general user.
  • the mark 44 may indicate, for example, an advertiser (company) or a circle of the advertiser (company).
  • the control unit 11 is the counselor who is in charge of the advertiser (company) or the advertiser (company) circle indicated by the mark 44 in FIG.
  • it may be determined that the counselor in charge of the general user is a counselor corresponding to the predetermined information indicated by the mark 44.
  • the advertiser (company) distributes the panel 40 including the mark 44 indicating the company's information along with the sale of the cosmetic product, etc., to the general user who uses the company's cosmetic product etc. in the SNS. It is possible to direct a dedicated counselor to be assigned.
  • the general user changes the manufacturer of the cosmetic product to be used and acquires the panel 40 including the mark 44 indicating the manufacturer of the change destination
  • the general user assigns his / her counselor to the counselor dedicated to the change destination manufacturer. It is possible to switch.
  • the counselor in charge is switched when a general user posts a skin image photographed using the panel 40 on the SNS.
  • the mark 44 may directly designate a specific counselor instead of designating a counselor via an advertiser (company).
  • the control unit 11 indicates the counselor in charge of the general user by the mark 44. You may determine that it is a counselor corresponding to predetermined information.
  • the counselor corresponding to the predetermined information indicated by the mark 44 may be appropriately set according to the embodiment.
  • the mark 44 may specify, for example, counselor attribute conditions.
  • step S107 the control unit 11 functions as the counselor allocating unit 22, and allocates a counselor corresponding to the predetermined information indicated by the mark 44 identified in step S105 as a counselor in charge of the general user in the SNS.
  • the correspondence between the mark 44 and the counselor is as described above. For example, when the mark 44 indicates an advertiser (company) or a circle of the advertiser (company), the control unit 11 determines the advertiser (company) indicated by the mark 44 as a counselor in charge of the general user in step S107. ) Or a dedicated counselor for the advertiser (company) circle.
  • the control unit 11 may, for example, present a plurality of counselors corresponding to the mark 44 to the general user, and cause the general user to select a counselor in charge of own skin counseling. Moreover, the control part 11 may select at random from the some counselor corresponding to the mark 44, for example, and may specify the counselor in charge of the said general user's skin counseling. Further, the control unit 11 may identify a counselor in charge of counseling of the general user's skin from a plurality of counselors corresponding to the mark 44 based on an index other than the mark 44.
  • the control unit 11 updates the counselor information included in the general user related data 33 of the general user so as to indicate the counselor assigned to the general user in step S107.
  • the control unit 11 adds the general user to the responsible user list included in the counselor-related data 34 of the counselor assigned to the general user in step S107.
  • control unit 11 creates the counselor information indicating the counselor assigned to the general user in step S107, and It adds to the general user related data 33 of a general user.
  • control unit 11 may assign a plurality of counselors to general users.
  • the number of counselors assigned to general users may be changed as appropriate according to the embodiment.
  • the general user can confirm the counselor assigned to the general user by referring to the counselor profile.
  • FIG. 16 illustrates the profile screen of the counselor in charge displayed on the display device connected to the user terminal 2. Based on the user information and profile information included in the counselor-related data 34, the content to be displayed on the profile screen is specified.
  • FIG. 17 illustrates a counselor profile editing screen displayed on a display device connected to the user terminal 3.
  • the counselor corrects the contents displayed on the profile screen illustrated in FIG. 16 by correcting the contents of each item column on the profile editing screen.
  • step S108 the control unit 11 transmits the result of the skin analysis performed in step S104 to the user terminal 2.
  • step S ⁇ b> 109 the control unit of the user terminal 2 displays a skin analysis result display screen on the display device of the user terminal 2 based on the information received from the information processing system 1.
  • FIG. 18 illustrates a skin analysis result display screen displayed on a display device connected to the user terminal 2.
  • the skin analysis image skin image
  • the skin state estimated by skin analysis skin quality, texture, stain, pores, moisture, oil content
  • five-level evaluation is used for items relating to skin texture, spots, pores, moisture, and oil content.
  • the expression used in the skin evaluation items is not limited to the five-step evaluation, and may be set as appropriate according to the embodiment.
  • step S110 the control unit 11 of the information processing system 1 registers the counseling work on the skin image posted in step S102 in the counseling unprocessed list of the counselor in charge of counseling of the general user who posted the skin image.
  • the medical record information corresponding to the skin image does not include a counseling result. That is, in the present embodiment, it is assumed that the counseling work for the skin image posted in step S102 has not been completed by step S110.
  • the counselor performs skin counseling work for general users using the counseling chart screen shown below.
  • FIG. 19 shows an example of a counseling chart screen displayed on the user terminal 3 of the counselor.
  • the counselor operates the user terminal 3 to access the information processing system 1 in order to perform a counseling operation on a skin image posted by a general user assigned to the counselor, and displays the information on the display device connected to the user terminal 3. Display the counseling chart screen.
  • the skin image of the general user who is the counseling target based on the general user related data 33 of the general user who is the counseling target, the skin image of the general user who is the counseling target, the attribute information (name of the general user) , Sex, age, occupation, nationality, residential area, skin quality), and history of skin analysis results are displayed.
  • the counselor counseles the skin of the general user by entering the counseling result in the lower half area (counselor operation area) of the counseling chart screen while viewing the information.
  • the counselor confirms the analysis result by skin image analysis and the skin image, evaluates each skin evaluation item, and inputs the corresponding part.
  • a comment regarding beauty advice is input in the comment input field.
  • the counselor enters information such as recommended cosmetic products as a comment. That is, in the present embodiment, the counselor performs correction of the skin image analysis result by image analysis and input of comments regarding beauty advice as skin counseling work.
  • a fixed sentence selection field in which a comment can be input by selecting the fixed sentence may be prepared.
  • a fixed sentence that is automatically input may be set according to at least one of the skin image analysis result and the content of the skin image analysis result correction by the counselor.
  • a fixed sentence that is automatically input in response to the counselor correcting the skin image analysis result may be set. For example, if the texture state is evaluated as “3 points” in the skin image analysis result, and the counselor corrects the texture state as “5 points”, the state of the texture is more than indicated in the analysis result. It may be set so that the standard text regarding the skin evaluation item and the corrected content that the counselor corrects is automatically input in the comment input field.
  • FIG. 19 illustrates a screen for sending a message by counseling for each general user.
  • a screen for counseling a plurality of general users and transmitting a message may be prepared.
  • a screen may be prepared so that a counselor can specify the conditions of a general user who can perform counseling in the same manner, and perform unprocessed counseling work corresponding to the specified conditions in a lump.
  • the counselor When the evaluation of the skin evaluation items and the input of the comment are completed, the counselor operates the “Done” button to complete the counseling work for the skin image.
  • the counseling work When the counseling work is completed, the counseling result is added to the chart information corresponding to the skin image, and the general user of the skin image on which the counseling work is performed is notified of the counseling result.
  • FIG. 20 illustrates a counseling result display screen displayed on the display device connected to the user terminal 2.
  • comments entered by the counselor in the comment input field are displayed.
  • an image included in the counselor user information is displayed on the left side of the comment display column.
  • the counseling result display screen illustrated in FIG. 20 is substantially the same as the skin analysis result display screen illustrated in FIG. 18, except that the score of the skin evaluation item is corrected by the counselor and the comment of the counselor. Is different from the skin analysis result display screen illustrated in FIG.
  • the information processing system 1 may use the mark 44 in addition to assigning a counselor to a general user.
  • the information processing system 1 may use the mark 44 to determine that the close-up lens 50 to which the panel 40 is attached is a genuine product.
  • the control unit 11 of the information processing system 1 functions as the counselor assigning unit 22 and assigns a counselor corresponding to predetermined information indicated by the mark 44 as a general user counselor.
  • the control unit 11 may specify a counselor to be assigned to a general user using an assignment criterion other than the mark 44.
  • the allocation criterion based on the mark 44 described in the present embodiment is also referred to as a first criterion.
  • the counselor allocating unit 22 may function as a counselor that is determined to be suitable for the estimated skin condition of the general user, and may be allocated to the general user's counselor (second criterion).
  • step S104 the control unit 11 functions as the skin state estimation unit 23, so that the skin state of the general user is estimated. Therefore, the control part 11 specifies the counselor determined to be suitable for the general user's estimated skin state using the skin analysis result obtained in step S104.
  • the standard for determining whether or not the target counselor is suitable for the estimated skin condition of a general user may be determined as appropriate according to the embodiment.
  • the specialty field of the counselor may be set in accordance with the skin quality and texture state of a general user estimated as a result of skin analysis.
  • the control unit 11 determines whether or not the target counselor is suitable for the estimated skin condition of the general user by referring to the skin analysis result obtained in step S104 and the profile information of the counselor. be able to. For example, when the specialty area of the counselor corresponds to the skin quality of a general user estimated from the result of skin analysis, the control unit 11 determines that the target counselor is in the estimated skin state of the general user. Judge that it is suitable.
  • the evaluation of the counselor indicated by the evaluation information may be based on the improvement of the skin of the general user who has been counseled by the evaluation target counselor.
  • the counselor may be evaluated depending on the item of skin analysis.
  • the control unit 11 is more suitable for the target counselor for the estimated skin condition of the general user as the evaluation of the evaluation target counselor is higher for the item with the worst evaluation regarding the estimated skin condition of the general user. It may be determined that
  • control unit 11 functions as the counselor allocating unit 22 and assigns a counselor determined to be highly evaluated by other general users existing in the SNS as a general user counselor. Good. Note that the determination as to whether the evaluation is high from other general users existing in the SNS may be appropriately performed according to the embodiment.
  • control unit 11 can specify the evaluation from the general user of the counselor by referring to the evaluation information of the counselor to be evaluated.
  • examples of the evaluation from the general user include an evaluation based on the improvement state of the skin of the general user who received the counseling, a word of mouth by the general user who received the counseling, and the like.
  • the control unit 11 may preferentially assign general counselors to those counselors with higher evaluations.
  • the control unit 11 functions as the counselor assignment unit 22 and is determined to have an attribute that is the same as or similar to the attribute of the general user among other general users existing in the SNS.
  • a general counselor determined to have a high evaluation from the general user may be assigned with priority over the general user counselor.
  • the control unit 11 may appropriately determine whether or not the evaluation is high from other general users according to the embodiment. As described above, the control unit 11 can determine whether the evaluation from another general user is high or low by referring to the evaluation information.
  • control unit 11 determines whether or not the general user to be allocated and other general users have the same or similar attributes by using the user information, the inquiry answer information, and the use cosmetic information. it can.
  • control unit 11 refers to the use cosmetic information and determines whether or not the matching rate of the cosmetic products used by the general user to be allocated and other general users exceeds a predetermined ratio. Thus, it may be determined whether the general user to be allocated and other general users have the same or similar attributes.
  • control unit 11 refers to the user information to determine whether the general user to be allocated and the other general user are the same or live in the neighboring area, so that the general user to be allocated It may be determined whether or not other general users have the same or similar attributes.
  • control unit 11 refers to the user information, and determines whether or not the general user to be allocated and the other general users are in the same age group, so that the general user to be allocated and the other user It may be determined whether the general user has the same or similar attributes.
  • control unit 11 refers to the inquiry answer information, and determines whether or not the matching rate of answers to the inquiry exceeds a predetermined ratio, so that the general user to be allocated and the other general users can be determined. You may determine whether it has the same or similar attribute.
  • the control unit 11 may appropriately determine whether or not the evaluation is high from other general users according to the embodiment. As described above, the control unit 11 can determine whether the evaluation from another general user is high or low by referring to the evaluation information.
  • the skin state of the general user is estimated by the control unit 11 functioning as the skin state estimating unit 23 in step S104. Therefore, the control unit 11 uses the skin analysis result obtained in step S104 to determine whether the skin state of the general user to be allocated and the skin state of another general user are the same or similar. To do.
  • the control unit 11 determines whether the allocation target general user and other general users are estimated to have the same skin quality, and the allocation target general user and other general users have the same score. Based on whether or not there is an evaluation item, it may be determined whether or not the skin state of the general user to be allocated is the same as or similar to the skin state of another general user.
  • the control unit 11 may combine the first to fifth criteria as much as possible as the allocation criteria. Further, the control unit 11 may perform counselor assignment using any one of the first to fifth criteria as an assignment criterion.
  • control unit 11 may preferentially assign a counselor having the same or similar attribute as the general user to the general user.
  • the control unit 11 may preferentially assign a counselor who lives near the general user's residential area to the general user.
  • control unit 11 may assign a counselor suitable for the skin target designated by the general user to the counselor of the general user.
  • the control unit 11 refers to the inquiry answer information included in the general user related data 33 and specifies the skin target of the general user.
  • the control part 11 may allocate the counselor with high evaluation regarding the skin target of a general user to the said general user with reference to the evaluation information contained in the counselor related data 34.
  • the evaluation of the counselor indicated by the evaluation information may be based on the improvement of the skin of the general user who has been counseled by the evaluation counselor.
  • the counselor may be evaluated depending on the item of skin analysis.
  • the control unit 11 refers to the evaluation information, A counselor with a high evaluation related to the skin target, such as a high evaluation related to “”, can be assigned as the counselor of the general user.
  • the control unit 11 determines the skin specified by the general user based on the field of expertise of the counselor indicated by the profile information. It is possible to identify a counselor that suits the goal. Then, the control part 11 may allocate the counselor who has the specialty field corresponding to the skin target designated by the general user as the counselor of the general user with reference to the profile information.
  • control unit 11 may assign a counselor suitable for a cosmetic product used by a general user to the general user's counselor.
  • the control unit 11 refers to the cosmetic information used by the general user, and specifies the cosmetic product used by the general user.
  • control part 11 measures the relationship with respect to the said cosmetics goods etc. of the said counselor by referring the counselor relevant data 34 of the said counselor.
  • control part 11 may give priority to the counselor with high relevance with respect to the said cosmetics product etc., and may assign it to the counselor of the general user who is using the said cosmetics product etc.
  • the control unit 11 can determine that the relevance to the cosmetic product is high. Moreover, the control part 11 can determine with the relevance with respect to the said cosmetic goods etc. of the said counselor being so high that the frequency of the statement with respect to the said cosmetic goods etc. is high.
  • the counselor is assigned at a timing when a general user posts a skin image on the SNS, but the counselor may be assigned at a timing other than this timing.
  • the control unit 11 may make a counselor recommendation for a general user based on the above allocation criteria for each predetermined period.
  • the control unit 11 of the information processing system 1 functions as the counselor introduction reception unit 24, and the counselor receiving the counseling for the general user has a user mutual link relationship with the general user on the SNS.
  • a message including an option for selecting the counselor introduced by the other general user as his / her counselor. Transmission can be received from the general user. According to this configuration, it is possible to introduce a counselor between users who are in a user mutual link relationship on the SNS.
  • the general user operates the “Introduce to Friend” button on the profile screen of the counselor illustrated in FIG. 16, selects another user who introduces the counselor, and establishes a mutual link relationship with the general user.
  • An introduction message for introducing one's counselor to another user may be transmitted.
  • a general user creates a thread to introduce his / her counselor in his / her page, and sends an introduction message to introduce his / her counselor to other users who have a mutual link relationship with the general user. May be.
  • the method of transmitting the introduction message to other general users by the general user may be set as appropriate according to the embodiment.
  • FIG. 21 shows an example of an introduction message display screen displayed on the display device connected to the user terminal 2 of the general user who received the introduction of the counselor.
  • the counselor to be introduced is specified by counselor information in charge of a general user who is an introducer of the counselor.
  • profile information, introduction messages, and the like of the counselor to be introduced are described based on the counselor related data 34 of the counselor to be introduced and the input of the general user who is the introducer.
  • the introduction message display screen includes an option for the general user who has received the introduction to select a counselor introduced on the introduction message display screen as a counselor in charge of counseling of his / her skin.
  • the general user can change his / her counselor to the introduced counselor by operating the “select” button.
  • the general user can reject the change to the introduced counselor by operating the “reject” button.
  • control part 11 of the information processing system 1 which concerns on this embodiment may control the exchange of the message between a general user and the counselor in SNS.
  • the general user can directly ask the counselor about the contents of the counseling, or can consult about the trouble about the skin.
  • the general user may send a message to the counselor by operating a “send message” button on the counselor profile screen illustrated in FIG. 16 and inputting a message to be sent to the counselor.
  • the method of exchanging messages with the counselor may be set as appropriate according to the embodiment.
  • FIG. 22 shows an example of a message input screen displayed on a display device connected to the user terminal 2 of a general user.
  • a general user can send a message to the counselor by entering a message to be sent to the counselor in the send message input field and operating the “Send” button. .
  • the transmission message and the reception message in the exchange are accumulated in the general user related data 33.
  • the control unit 11 of the information processing system 1 sends a message to a general user who meets the conditions specified by the counselor among the general users who the counselor has counseled on the SNS. May be received from the counselor.
  • the counselor extracts a general user having a desired attribute as a message transmission target from the general user on which the counseling is performed on the SNS, and transmits the message to the extracted general user. It becomes possible.
  • FIG. 23 exemplifies a message creation screen displayed on a display device connected to the user terminal 3 of the counselor.
  • the message creation screen displays a list of general users who have been counseled by the counselor, and the counselor determines a message transmission destination by selecting a general user as a message transmission destination from the list.
  • the message creation screen has an area where you can set filtering conditions.
  • the counselor can set conditions related to name, age, gender, region, skin quality, and skin evaluation as conditions for narrowing down general users who transmit messages.
  • the counselor can use the SNS according to the present embodiment as a direct marketing tool.
  • an item for setting a message to be sent to all general users who meet the narrowing conditions set by the counselor may be provided.
  • the counselor can collectively send messages to the general users who meet the condition. Can be sent.
  • control unit 11 of the information processing system 1 displays the profile of the general user corresponding to the operated column in response to an operation on the column in which each general user is listed in the general user list.
  • the display screen of the user terminal 3 of the counselor may be controlled.
  • FIG. 24 illustrates a profile screen of a general user.
  • the profile screen illustrated in FIG. 24 displays images of general users to be displayed, attribute information (name, sex, age, occupation, nationality, residential area, skin quality), and history of skin analysis results.
  • the counselor may refer to the profile of the general user and specify a destination to send the message.
  • the control unit 11 of the information processing system 1 functions as the privilege setting reception unit 26 and selects a target counselor as a counselor who performs counseling of his skin among counselors existing on the SNS.
  • the setting of the privilege given with respect to can be received. Thereby, it becomes possible to attract a general user to a specific counselor in the SNS.
  • FIG. 25 shows an example of a counselor profile screen to which a privilege is given.
  • the profile screen describes a counselor profile, an image, privilege information, and the like to which a privilege is given.
  • the privilege to be granted may be set as appropriate according to the embodiment.
  • an electronic coupon that can be used in electronic commerce may be set as a privilege.
  • the general user can select a counselor to which the privilege is given as a counselor who performs counseling of his / her skin.
  • the general user can end the process of the said screen by operating the "x" button of the said profile screen upper right.
  • the control unit 11 of the information processing system 1 functions as the counselor recruitment accepting unit 27 and can accept an application of a counselor who performs skin counseling from a general user who receives skin counseling in the SNS. . Thereby, in this embodiment, it becomes possible to recruit counselors from general users in the SNS.
  • FIG. 26 shows an example of an application screen displayed on a display device connected to the user terminal 2 when a general user applies to a counselor.
  • the application screen describes the counselor's recruitment conditions, and a general user can apply to the counselor by operating the “Apply” button.
  • the general user can end the process of the said screen by operating the "x" button of the said application screen upper right.
  • Such recruitment of counselors may be performed by an advertiser (company) or an SNS operator. Further, it may be performed in a circle created by an advertiser (company).
  • the information processing system 1 may correct the image by using the index unit 41 included in the image.
  • the control unit 11 of the information processing system 1 extracts the index unit 41 from the image acquired in step S103.
  • the indicator unit 41 is arranged in advance as illustrated in FIG. 7A and the like. Therefore, the control unit 11 extracts the index unit 41 by using the information related to the arrangement of the index unit 41, performing pattern matching, etc., and estimating the region in which the index unit 41 is captured in the acquired image. Can do.
  • index part 41 may be stored in the memory
  • the control part 11 may perform the defocus correction
  • the indicator portion 41 illustrated in FIG. 7A has two color patterns of white and black.
  • the control unit 11 may determine whether or not the acquired image is out of focus using the boundary (edge) between white and black. As the focus is not achieved, the change (gradient) of the pixel value (RGB value) at the edge becomes gentler. Therefore, the control unit 11 may determine whether or not a blur has occurred based on a change in the pixel value (RGB value) at the edge. And the control part 11 may sharpen the image of the area
  • control unit 11 may perform color correction and uneven illumination correction of the acquired image using the index unit 41. For example, an image having a color different from the actual color may be obtained depending on the function and performance of the camera. In addition, the illumination may be uneven due to the influence of the illumination light and the light source, and an image having a color different from the actual color may be obtained.
  • the control unit 11 may analyze the influence of these shooting environments using the index unit 41 and correct the image so as to reduce the influence.
  • the indicator portion 41 illustrated in FIG. 7A has a color pattern in which white and black are alternately arranged. Pixels included in the white pattern area should have the same RGB value, and pixels included in the black pattern area should also have the same RGB value.
  • the RGB value of each pixel becomes a value different from the actual color according to the influence. Therefore, when affected by these shooting environments, variations in RGB values occur in regions that should have the same RGB values.
  • the control unit 11 can perform color correction and uneven illumination correction by analyzing such RGB value variation using the index unit 41 and correcting the RGB value so as to eliminate the variation.
  • the control unit 11 sets the actual color of each region as a reference (reference color).
  • the difference (deviation) between the RGB value of the pixel included in the region and the RGB value of the reference color is obtained.
  • the control part 11 can acquire the two-dimensional distribution which shows the difference of the color of each pixel, and a reference
  • the control unit 11 relates to the difference between the pixel color and the reference color included in the region 81 where the subject is estimated to be captured from the waveform of the two-dimensional distribution acquired from the region where the index unit 41 is estimated to be captured.
  • the control unit 11 corrects the RGB value of each pixel using the two-dimensional distribution.
  • color correction and illumination unevenness correction can be realized.
  • control unit 11 may correct the distortion of the image using the index unit 41. For example, the control unit 11 determines whether or not distortion has occurred using an edge in the color pattern of the index unit 41.
  • the shape of the edge in the color pattern of the index part 41 illustrated in FIG. 7A is a straight line. Therefore, in this case, for example, the control unit 11 converts the shape of the edge that is determined to be no longer a straight line beyond the threshold value into a straight line, thereby converting the region that is determined to be distorted. Correct distortion.
  • control unit 11 can reduce the noise in the image 80 by performing these corrections, it is possible to improve the accuracy of extracting the mark 44 and bring the subject shown in the posted image closer to the actual state. It becomes possible.

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Abstract

【課題】ソーシャルネットワーキングサービスにおいて、特定の属性を有する一般ユーザに特定の条件に該当するカウンセラーを割り当てることを可能にする技術を提供する。 【解決手段】本発明の一側面に係る情報処理システムは、ソーシャルネットワーキングサービスを提供する情報処理システムであって、前記ソーシャルネットワーキングサービス内で肌のカウンセリングを受ける一般ユーザの肌と共に所定の情報を示す印が撮影された画像から検出される前記印を特定する印特定部と、前記ソーシャルネットワーキングサービス内において、前記画像に写る前記一般ユーザの肌の状態をもとに肌のカウンセリングを行うカウンセラーであって、特定された前記印により示される所定の情報に対応するカウンセラー、を前記一般ユーザに割り当てるカウンセラー割当部と、を備える。

Description

情報処理システム、情報処理方法、及び、プログラム
　本発明は、情報処理システム、情報処理方法、及び、プログラムの技術に関する。
　携帯電話からユーザの肌トラブル情報を受信して、受信した肌トラブル情報を基に行われた肌トラブル解消のためのアドバイス情報を当該携帯電話に送信する技術がある（特許文献１）。
　診断用支援装置に被験者の情報を登録し、登録された被験者の肌画像を測定し、測定結果に基づいて、美容カウンセラーによる被験者の美肌診断を支援するための画像を診断用支援装置に表示する技術がある（特許文献２）。
　クライアント端末とカウンセラー端末とを中継するカウンセリング装置が、ＴＶ電話やチャット、音声認識、文章要約、ＦＡＱ情報作成等の機能を備えることで、ウェブ上で美容に関するカウンセリングを実施する技術がある（特許文献３）。
特開２００４－３６２５１１号公報 特開２００７－１３３５１８号公報 特開２０１３－０３７４０１号公報
　従来、店舗において、ユーザの肌状態を測定し、測定した結果をもとに当該ユーザの肌の合うコスメ商品を紹介するカウンセリングのサービスがある。近年、このようなカウンセリングをウェブ上で行うサービスも登場している（特許文献３）。しかしながら、このようなカウンセリングはコスメ商品のメーカー毎に行われているため、ユーザは、自身の利用するコスメ商品のメーカー毎にカウンセリングを受けていた。
　一方、ソーシャルネットワーキングサービス（以下、「ＳＮＳ」とも記載する）を利用して、コスメ商品の情報をやり取りできるサービスが登場している。ＳＮＳとは、人と人との間のコミュニケーションを円滑にする手段と新たな人間関係を構築するための場とを提供する、インターネット上の会員制サービスである。
　このようなＳＮＳを利用して、上述のカウンセリングのサービスを展開すると仮定すると、肌のカウンセリングを受けることを所望する一般ユーザは、ＳＮＳ上で自在にカウンセラーにコンタクトが取れるようになるため、当該一般ユーザ自身の利用するコスメ商品のメーカー毎にカウンセリングを受けなくてもよくなると予想される。他方で、ＳＮＳ上のコミュニケーションはユーザの積極的な意思に依存するため、特定のメーカーのコスメ商品を利用する一般ユーザに当該特定のメーカー専属のカウンセラーを割り当てる等、特定の属性を有する一般ユーザに特定の条件に該当するカウンセラーを割り当てることは困難になると予想される。
　本発明は、一側面では、このような点を考慮してなされたものであり、ソーシャルネットワーキングサービスにおいて、特定の属性を有する一般ユーザに特定の条件に該当するカウンセラーを割り当てることを可能にする技術を提供することを目的とする。
　本発明の一側面に係る情報処理システムは、ソーシャルネットワーキングサービスを提供する情報処理システムであって、前記ソーシャルネットワーキングサービス内で肌のカウンセリングを受ける一般ユーザの肌と共に所定の情報を示す印が撮影された画像から検出される前記印を特定する印特定部と、前記ソーシャルネットワーキングサービス内において、前記画像に写る前記一般ユーザの肌の状態をもとに肌のカウンセリングを行うカウンセラーを前記一般ユーザに割り当てるカウンセラー割当部と、を備える。そして、前記カウンセラー割当部は、特定された前記印により示される所定の情報に対応するカウンセラーを前記一般ユーザに割り当てる。
　上記構成によれば、ＳＮＳを提供する情報処理システムは、一般ユーザの肌と共に所定の情報を示す印が撮影された画像から検出される前記印を特定する。そして、情報処理システムは、特定された前記印により示される所定の情報に基づいて、前記一般ユーザの肌のカウンセリングを行うカウンセラーを割り当てる。
　したがって、上記構成によれば、一般ユーザの肌と共に撮影される印により当該一般ユーザに割り当てるカウンセラーを制御することが可能になるため、ＳＮＳにおいて、特定の属性を有する一般ユーザに特定の条件に該当するカウンセラーを割り当てることが可能になる。
　また、上記一側面に係る情報処理システムの別の形態として、前記画像のうち前記一般ユーザの肌の写る部分を解析することで、前記一般ユーザの肌の状態が推定されている場合、前記カウンセラー割当部は、特定された前記印により示される所定の情報に対応し、かつ、推定された前記一般ユーザの肌の状態に適すると判定されるカウンセラー、を前記一般ユーザに割り当ててもよい。
　当該構成によれば、一般ユーザに割り当てるカウンセラーとして、当該一般ユーザの肌の状態に適したカウンセラーが割り当てられやすくなる。そのため、当該構成によれば、ＳＮＳ上において、一般ユーザに適したカウンセラーの割り当てが行われる可能性を高めることができる。
　また、上記一側面に係る情報処理システムの別の形態として、前記カウンセラー割当部は、前記一般ユーザのカウンセラーとして、前記ソーシャルネットワーキングに存在する他の一般ユーザからの評価が高いと判定されるカウンセラーを優先して割り当ててもよい。
　当該構成によれば、一般ユーザに割り当てるカウンセラーとして、他の一般ユーザからの評価の高いカウンセラーが割り当てられやすくなる。そのため、当該構成によれば、ＳＮＳ上において、一般ユーザに適したカウンセラーの割り当てが行われる可能性を高めることができる。
　また、上記一側面に係る情報処理システムの別の形態として、前記カウンセラー割当部は、前記一般ユーザのカウンセラーとして、前記ソーシャルネットワーキングサービス上に存在する他の一般ユーザのうち、前記一般ユーザの属性と同一又は類似する属性を有すると判定される他の一般ユーザ、からの評価が高いと判定されるカウンセラーを優先して割り当ててもよい。
　当該構成によれば、一般ユーザに割り当てるカウンセラーとして、当該一般ユーザのＳＮＳにおける属性と同一又は類似する他の一般ユーザからの評価の高いカウンセラーが割り当てられやすくなる。そのため、当該構成によれば、ＳＮＳ上において、一般ユーザに適したカウンセラーの割り当てが行われる可能性を高めることができる。
　また、上記一側面に係る情報処理システムの別の形態として、前記画像のうち前記一般ユーザの肌の写る部分を解析することで、前記一般ユーザの肌の状態が推定されている場合、前記カウンセラー割当部は、前記一般ユーザのカウンセラーとして、前記ソーシャルネットワーキングサービス上に存在する他の一般ユーザのうち、推定された前記一般ユーザの肌の状態と同一又は類似すると判定される肌の状態と推定された他の一般ユーザ、からの評価が高いと判定されるカウンセラーを優先して割り当ててもよい。
　当該構成によれば、一般ユーザに割り当てるカウンセラーとして、当該一般ユーザの肌の状態と同一又は類似する他の一般ユーザからの評価の高いカウンセラーが割り当てられやすくなる。そのため、当該構成によれば、ＳＮＳ上において、一般ユーザに適したカウンセラーの割り当てが行われる可能性を高めることができる。
　また、上記一側面に係る情報処理システムの別の形態として、前記情報処理システムは、前記一般ユーザがカウンセリングを受けているカウンセラーを、前記ソーシャルネットワーキングサービス上で前記一般ユーザとユーザ相互リンク関係にある他の一般ユーザに紹介するために、当該他の一般ユーザに対するメッセージの送信であって、当該他の一般ユーザが当該一般ユーザから紹介されたカウンセラーを自身のカウンセラーとして選択するための選択肢を含むメッセージの送信を、前記一般ユーザから受け付けるカウンセラー紹介受付部を更に備えてもよい。当該構成によれば、ＳＮＳ上において、ユーザ相互リンク関係にあるユーザ間でカウンセラーの紹介を行うことが可能になる。
　また、上記一側面に係る情報処理システムの別の形態として、前記情報処理システムは、前記ソーシャルネットワーキングサービス上で、前記カウンセラーから、前記カウンセラーがカウンセリングを行った一般ユーザのうち、前記カウンセラーが指定する条件に該当する一般ユーザに対するメッセージの送信を受け付けるメッセージ送信受付部を更に備えてもよい。当該構成によれば、カウンセラーは、ＳＮＳ上において、自身がカウンセリングを行った一般ユーザから、メッセージを送信する対象として所望する属性を有する一般ユーザを抽出して、抽出した一般ユーザにメッセージを送信することが可能となる。
　また、上記一側面に係る情報処理システムの別の形態として、前記情報処理システムは、前記ソーシャルネットワーキングサービス上に存在するカウンセラーのうち対象のカウンセラーを自身の肌のカウンセリングを行うカウンセラーに選択した一般ユーザに対して付与される特典の設定を受け付ける特典設定受付部を更に備えてもよい。当該構成によれば、特定のカウンセラーを選択した一般ユーザに付与する特典を設定することが可能になるため、ＳＮＳ内において、特定のカウンセラーに一般ユーザを引き付けることが可能になる。
　また、上記一側面に係る情報処理システムの別の形態として、前記情報処理システムは、前記ソーシャルネットワーキングサービス内において、肌のカウンセリングを行う前記カウンセラーの応募を、肌のカウンセリングを受ける前記一般ユーザから受け付ける、カウンセラー募集受付部を更に備えてもよい。当該構成によれば、ＳＮＳ内において、一般ユーザからカウンセラーを募集することが可能になる。
　なお、上記一側面に係る情報処理システムの別態様としては、以上の各構成を実現する情報処理方法であってもよいし、プログラムであってもよいし、このようなプログラムを記録したコンピュータその他装置、機械等が読み取り可能な記憶媒体であってもよい。ここで、コンピュータ等が読み取り可能な記録媒体とは、プログラム等の情報を、電気的、磁気的、光学的、機械的、又は、化学的作用によって蓄積する媒体である。また、上記一側面に係る情報処理システムは、１又は複数の情報処理装置によって、実現されてもよい。
　例えば、本発明の一側面に係る情報処理方法は、ソーシャルネットワーキングサービスを提供する情報処理システムが、前記ソーシャルネットワーキングサービス内で肌のカウンセリングを受ける一般ユーザの肌と共に所定の情報を示す印が撮影された画像から検出される前記印を特定するステップと、前記ソーシャルネットワーキングサービス内において、前記画像に写る前記一般ユーザの肌の状態をもとに肌のカウンセリングを行うカウンセラーであって、特定された前記印により示される所定の情報に対応するカウンセラー、を前記一般ユーザに割り当てるステップと、を実行する情報処理方法である。
　また、例えば、本発明の一側面に係るプログラムは、ソーシャルネットワーキングサービスを提供する情報処理システムに、前記ソーシャルネットワーキングサービス内で肌のカウンセリングを受ける一般ユーザの肌と共に所定の情報を示す印が撮影された画像から検出される前記印を特定するステップと、前記ソーシャルネットワーキングサービス内において、前記画像に写る前記一般ユーザの肌の状態をもとに肌のカウンセリングを行うカウンセラーであって、特定された前記印により示される所定の情報に対応するカウンセラー、を前記一般ユーザに割り当てるステップと、を実行するためのプログラムである。
　本発明によれば、ソーシャルネットワーキングサービスにおいて、特定の属性を有する一般ユーザに特定の条件に該当するカウンセラーを割り当てることが可能となる。
図１は、実施の形態に係る情報処理システムにより提供されるＳＮＳの一例を示す。 図２は、実施の形態に係るパネルが装着された接写レンズの一例を示す斜視図である。 図３は、実施の形態に係るパネルが装着された接写レンズの一例を示す分解斜視図である。 図４は、実施の形態に係るパネルが装着された接写レンズの一例を示す正面図である。 図５は、実施の形態に係るパネルが装着された接写レンズの一例を示す、図４のＡ－Ａ線に沿う断面図である。 図５は、実施の形態に係るパネルが装着された接写レンズの使用例を示す。 図７Ａは、実施の形態に係るパネルの一例を示す。 図７Ｂは、実施の形態に係るパネルの変形例を示す。 図７Ｃは、実施の形態に係るパネルの変形例を示す。 図７Ｄは、実施の形態に係るパネルの変形例を示す。 図７Ｅは、実施の形態に係るパネルの変形例を示す。 図７Ｆは、実施の形態に係るパネルの変形例を示す。 図７Ｇは、実施の形態に係るパネルの変形例を示す。 図７Ｈは、実施の形態に係るパネルの変形例を示す。 図８は、実施の形態に係る情報処理システムのハードウェア構成の一例を示す。 図９は、実施の形態に係る情報処理システムの機能構成の一例を示す。 図１０は、実施の形態に係る広告主関連データの一例を示す。 図１１は、実施の形態に係るサークル関連データの一例を示す。 図１２は、実施の形態に係る一般ユーザ関連データの一例を示す。 図１３は、実施の形態に係るカウンセラー関連データの一例を示す。 図１４は、実施の形態に係る情報処理システムによる情報処理の処理手順の一例を示す。 図１５は、実施の形態に係る情報処理システムにより提供されるＳＮＳ上で投稿される画像の一例を示す。 図１６は、実施の形態に係る情報処理システムにより提供される肌解析サービスの結果表示画面の一例を示す。 図１７は、実施の形態におけるカウンセラーのプロフィール画面の一例を示す。 図１８は、実施の形態におけるカウンセラーのプロフィール編集画面の一例を示す。 図１９は、実施の形態におけるカウンセリングカルテ画面の一例を示す。 図２０は、実施の形態におけるカウンセリングの結果表示画面の一例を示す。 図２１は、実施の形態における紹介メッセージ表示画面の一例を示す。 図２２は、実施の形態において、一般ユーザからカウンセラーにメッセージを送信する際のメッセージ入力画面の一例を示す。 図２３は、実施の形態において、肌のカウンセリングを担当している一般ユーザにカウンセラーがメッセージを送信する際のメッセージ入力画面の一例を示す。 図２４は、実施の形態における肌解析の履歴画面の一例を示す。 図２５は、実施の形態におけるカウンセラーの特定表示画面の一例を示す。 図２６は、実施の形態のおけるカウンセラーの募集画面の一例を示す。
　以下、本発明の一側面に係る実施の形態（以下、「本実施形態」とも表記する）を、図面に基づいて説明する。ただし、以下で説明する本実施形態は、あらゆる点において本発明の例示に過ぎず、その範囲を限定しようとするものではない。本発明の範囲を逸脱することなく種々の改良や変形を行うことができることは言うまでもない。つまり、本発明の実施にあたって、各実施の形態に応じた具体的構成が適宜採用されてもよい。
　なお、本実施形態において登場するデータを自然言語により説明しているが、より具体的には、コンピュータが認識可能な疑似言語、コマンド、パラメタ、マシン語等で指定される。
　§１　ＳＮＳの概要
　図１は、本実施形態に係る情報処理システム１により提供されるＳＮＳの一例を示す。本実施形態に係る情報処理システム１は、一般ユーザから投稿される肌画像の解析結果に基づいて、同じ又は類似する肌状態の一般ユーザを結び付けることで、当該同じ又は類似する肌状態の一般ユーザ同士の間で、コスメ商品、エステの店舗、美容器具、スキンケアグッズ等（以下、「コスメ商品等」と称する）の情報共有を可能にするＳＮＳを提供する。
　本実施形態に係る情報処理システム１により提供されるＳＮＳには３種類のユーザが存在する。当該ＳＮＳに存在する３種類のユーザとは、具体的には、一般ユーザ、広告主（企業）、及びカウンセラーである。
　一般ユーザは、ＳＮＳ内で提供されるサービスを利用して、他のユーザとコミュニケーションを行う一般のユーザである。本実施形態では、一般ユーザは、自身の肌を撮影した肌画像をＳＮＳに投稿することで、投稿した肌画像に基づく肌解析のサービスを受けることができる。そして、当該肌解析のサービスを利用した一般ユーザは、名前、居住地域等の一般ユーザの属性だけでなく、当該肌解析の結果に基づいて、同じ又は類似する肌状態の他の一般ユーザをＳＮＳ内で検索することが可能になり、当該同じ又は類似する肌状態の他の一般ユーザとコスメ商品の情報を共有することが可能になる。
　広告主（企業）は、当該ＳＮＳ内において、コスメ商品等の広告を行うユーザである。広告主（企業）の具体例は、コスメ商品のメーカー、エステサロン等の美容関連企業である。本実施形態では、広告主（企業）は、自社の製品を効率よく広告するために、自社のコスメ商品等を利用する一般ユーザをＳＮＳ内において集めるためのグループ（以下、「サークル」とも称する）を作成することができる。
　なお、情報処理システム１は、ＳＮＳ内においてコスメ商品等に無関係なサークルが作成されることを防止するために、少なくとも一般ユーザからのサークル作成の要求を受け付けないようにして、少なくとも一般ユーザによるサークルの作成を禁止してもよい。これにより、コスメ商品等に関係ないサークルの乱立を防止することが可能になり、コスメ商品等に無関係なコミュニケーションの活発化を抑制することが可能になる。
　カウンセラーは、ＳＮＳ上で一般ユーザの肌のカウンセリングを行うユーザである。一般ユーザは、本実施形態に係る情報処理システム１により提供されるＳＮＳ内で、当該カウンセラーから肌のカウンセリングを受けることができる。広告主（企業）は、自社のコスメ商品等を利用する一般ユーザの肌のカウンセリングサービスをＳＮＳ上で実施するために、当該ＳＮＳ上において自社に専属のカウンセラーを用意してもよい。この場合、カウンセラーは、特定の広告主（企業）又は特定の広告主（企業）が作成したサークルに専属することになる。
　なお、本実施形態では、スマートフォン等の携帯電話端末、携帯可能なゲーム機、ＰＣ（Personal Computer）等に接続又は実装されているカメラで自身の肌を撮影した画像（肌画像）をＳＮＳに投稿することが想定されている。
　ここで、一般ユーザは、自身の肌を拡大撮影するための接写レンズを利用することで、肌の解析及びカウンセリングに利用可能な画像を取得する。一般ユーザは、接写レンズをカメラに装着し、接写レンズを被写体（肌）に当接又は近接させて撮影する。本実施形態に係る接写レンズの上端部には後述するパネルが装着されている。そのため、接写レンズを被写体（肌）に当接又は近接させて撮影する時には、接写レンズの上端部に装着されているパネルも被写体（肌）に当接又は近接する位置に存在することになる。
　そして、当該パネルには、カメラの撮影範囲内に、所定の情報を示す印が付されている。そのため、当該接写レンズを利用して一般ユーザが自身の肌を撮影すると、撮影された画像には、当該一般ユーザの肌と共に所定の情報を示す印が含まれることになる。
　本実施形態に係る情報処理システム１は、このようにして撮影された画像が投稿された際に、当該投稿された画像から検出される印を特定する。そして、本実施形態に係る情報処理システム１は、画像を投稿した一般ユーザのカウンセラーとして、当該特定された印により示される所定の情報に対応するカウンセラーを割り当てる。
　これにより、本実施形態では、一般ユーザの肌と共に撮影される印に基づいて、当該一般ユーザに割り当てるカウンセラーを制御することが可能になる。そのため、本実施形態に係る情報処理システム１によれば、ＳＮＳにおいて、特定の属性を有する一般ユーザに特定の条件に該当するカウンセラーを割り当てることが可能になる。
　なお、情報処理システム１によって提供されるＳＮＳの態様は、図１で例示される態様に限定されず、実施の形態に応じて、適宜、選択及び変更されてよい。例えば、本実施形態に係るＳＮＳに登場するユーザの種別は、実施の形態に応じて、適宜、選択及び変更されてよい。また、本実施形態に係るＳＮＳに付随して実施される肌解析サービス等も、実施の形態に応じて、適宜、変更されてよい。
　§２　接写レンズ
　図２は、本実施形態に係るパネル４０が装着された接写レンズ５０の一例を示す斜視図である。図３は、本実施形態に係るパネル４０が装着された接写レンズ５０の一例を示す分解斜視図である。図４は、本実施形態に係るパネル４０が装着された接写レンズ５０の一例を示す正面図である。図５は、本実施形態に係るパネル４０が装着された接写レンズ５０の一例を示す、図４のＡ－Ａ線に沿う断面図である。そして、図６は、本実施形態に係るパネル４０が装着された接写レンズ５０の使用例を示す。
　［接写レンズ］
　主に図５を用いて、本実施形態に係る接写レンズ５０を説明する。本実施形態に係る接写レンズ５０は、スマートフォン等のカメラ機能を有するユーザ端末に装着して、被写体（肌）を拡大撮影するために用いられるレンズである。図５に示されるとおり、本実施形態に係る接写レンズ５０は、この拡大撮影の機能を実現するレンズ部５４と、当該レンズ部５４を囲う外郭部とを有する。
　外郭部は、接写レンズ５０をカメラに装着する際に当該カメラに向けられる底面部５１と、接写レンズ５０をカメラに装着するために用いられるレンズ固定クリップが取り付けられる溝部５２と、撮影する際に被写体に当接又は近接する上端部５３と、を有する。
　底面部５１は、図５に示されるとおり、接写レンズ５０をカメラに装着する際に当該カメラに接触する部分である。そのため、底面部５１には、接写レンズ５０をカメラに装着するための、乖離又は再付着可能な粘着剤が塗布又は貼付されていてもよい。
　溝部５２は、図４及び５に示されるとおり、底面部５１の上方、レンズ部５４の周囲に設けられる。溝部５２は、接写レンズ５０をカメラに装着するためのレンズ固定クリップが取り付けられる部分である。当該溝部５２により形成される溝をレンズ固定クリップで挟むことで、当該レンズ固定クリップは接写レンズ５０に取り付けられる。
　上端部５３は、接写レンズ５０がカメラに装着された状態で被写体（肌）を撮影する際に、当該被写体に当接又は近接する部分である。一般ユーザは、接写レンズ５０のピントを被写体（肌）に合わせるために、接写レンズ５０の上端部５３を被写体（肌）に当接又は近接させる。すなわち、接写レンズ５０の上端部５３と被写体との位置関係は、接写レンズ５０のピントに関係する。なお、図３及び５に示されるとおり、上端部５３の内側には、後述する円形のパネル４０を嵌め込むために、パネル４０の外周とほぼ同様の形状及び大きさの凹部が形成される。
　レンズ部５４は、被写体を拡大撮影するために凸レンズの形状を有する。レンズ部５４は、対象とする被写体に適するように設計される。例えば、主に手及び顔面の肌を撮影対象とする場合、レンズ部５４は、一例として、拡大撮影の倍率が３０倍程度になるように設計される。また、例えば、主に頭皮を撮影対象とする場合、レンズ部５４は、一例として、拡大撮影の倍率が５０倍から８０倍程度になるように設計される。なお、本実施形態では、図４に示されるとおり、レンズ部５４は、接写レンズ５０の外郭部と一体に形成されている。
　本実施形態では、一般ユーザは、図６に例示されるように、このような接写レンズを装着した、カメラ機能を有するユーザ端末によって、自身の肌を撮影する。なお、図６において例示される被写体は、手の甲の肌である。ただし、被写体は、手の甲の肌には限定されず、手の甲以外の肌であってもよい。
　なお、接写レンズ５０は、例えば、透明のプラスチック等、透光性の部材で作成されてよい。接写レンズ５０は、透光性の部材で作成されることで、上端部５３を被写体に接触させた状態で撮影する場合であっても、照明光として環境光を取り入れることができる。
　［パネル］
　図３及び５で例示されるように、本実施形態の接写レンズ５０には、パネル４０が装着される。パネル４０には、所定の情報を示す印が、カメラの撮影範囲内に含まれるように、付されている。本実施形態では、このようなパネル４０を装着した接写レンズ５０が用いられて一般ユーザの肌の撮影が行われるため、当該一般ユーザの肌と共に所定の情報を示す印が撮影された画像が取得される。
　図７Ａは、本実施形態に係るパネル４０の一例を示す。また、図７Ｂ～７Ｈは、当該パネル４０の変形例を示す。パネル４０は、接写レンズ５０の上端部５３に装着される。そのため、カメラに装着された接写レンズ５０を被写体に当接又は近接して当該被写体を撮影する時には、当該パネル４０は、当該被写体に当接又は近接する位置に存在することになる。これにより、パネル４０に付される印４４も、当該被写体に当接又は近接する位置に存在することになる。なお、図７Ａ～７Ｈは、パネル４０のカメラに対向する面を例示する。
　図７Ａに例示されるパネル４０には、カメラの撮影範囲７０に含まれる位置に、２種類の印４４（４４ａ、４４ｂ）が付されている。なお、本実施形態では、同じ種別の印には同じ符号を付し、種別を問わずに印を称する場合、印４４と称する。
　ここで、図７Ａ～７Ｆにおいて示される撮影範囲７０は、接写レンズ５０に各パネルを装着し、かつ、カメラ（ユーザ端末）に接写レンズ５０を装着した状態で撮影を行う際に、当該各パネル上における、当該カメラにより撮影される範囲を示す。本実施形態では、パネル４０に付される印４４が当該撮影範囲７０に含まれる位置に配置されていることで、印４４を含む画像が取得される。
　なお、本実施形態に係るパネル４０は、接写レンズ５０の上端部５３に設けられた凹部に嵌め込まれることで、接写レンズ５０に装着される。しかしながら、本実施形態に係るパネル４０の装着方法は、このような方法に限定される訳ではない。例えば、パネル４０は、接写レンズ５０の上端部５３に接着されることで、接写レンズ５０に装着されてもよい。また、例えば、接写レンズ５０の上端部５３が、接写レンズ５０のキャップとしてのパネル４０に嵌合されることで、パネル４０は接写レンズ５０に装着されてもよい。また、例えば、接写レンズ５０とパネル４０とは一体に形成されてもよい。
　また、本実施形態に係るパネル４０の形状は円形である。しかしながら、本実施形態に係るパネル４０の形状は円形に限定される訳ではない。例えば、パネル４０の形状は、多角形であってもよい。ただし、本実施形態では、パネル４０は、接写レンズ５０の上端部５３に設けられた凹部に嵌め込まれる。そのため、本実施形態で例示されるパネル４０の装着方法を利用する場合、接写レンズ５０の上端部５３に設けられた凹部は、パネル４０の外周の形状に合わせて成形される。
　＜印＞
　印４４は、所定の情報を示す。本実施形態では、取得した画像を一般ユーザがＳＮＳ上に投稿すると、投稿した当該画像に含まれる印４４により示される所定の情報に対応するカウンセラーが当該一般ユーザのカウンセラーとして割り当てられる。すなわち、本実施形態では、印４４により示される所定の情報は、一般ユーザに割り当てるカウンセラーを特定するための情報として用いられる。
　なお、印４４は、例えば、所定の規格に従って情報を表現する記号、マーク等であってもよい。また、印４４は、例えば、配布者、商品製造者、対象商品等の商標であってもよい。印４４の外観は、実施の形態に応じて、適宜、決定される。
　また、パネル４０は、複数種類の印４４を備えることで、複数種類の情報を有してもよい。例えば、本実施形態に係るパネル４０は、印４４ａ及び印４４ｂの２種類の印を備える。また、例えば、図７Ｂで示されるパネル４０Ｂは、印４４ａ～４４ｄの４種類の印を備える。
　＜指標部＞
　なお、図７Ａに示されるパネル４０には、少なくともその一部がカメラの撮影範囲７０に含まれることで被写体と共に撮影される、カメラにより撮影された画像の解析の指標となる所定の色の付された指標部４１が含まれる。パネル４０には、このような指標部４１が含まれてもよい。当該指標部４１を利用することで、ユーザが接写レンズを利用して取得した画像に対する、カメラの機能及び性能、照明光、光源等の撮影環境の影響を軽減することが可能となる。詳細は後述する。
　ここで、図７Ａに示される指標部４１の外周及び内周の形状は円形のドーナツ形である。また、図７Ａに示される指標部４１は、開口４３の領域を除き、パネル４０のカメラに対向する面全体に形成される。ただし、指標部４１は、このような形状に限定される訳ではなく、実施の形態に応じて適宜決定される。
　また、指標部４１は、図７Ａに例示されるようなカラーパタンを有してよく、そのカラーパタンは、実施の形態に応じて、適宜、決定されてよい。例えば、指標部４１は、白及び黒が交互に配色されたカラーパタン（図７Ａ）を有してもよいし、シアン、マゼンタ、イエロー、黒、及び、白で配色されたカラーパタンを有してもよいし、赤、緑、青、黒、及び、白で配色されたカラーパタンを有してもよいし、単色で形成されてもよい。
　指標部４１は、例えば、油性オフセット印刷、シルク印刷等の印刷によって、パネル４０のカメラに対向する面（カメラ側の面）の表面に設けられる。ただし、指標部４１が撮影可能であれば、指標部４１はパネル４０の被写体に対向する面（被写体側の面）の表面に印刷されてもよい。例えば、透明プラスチック等の透光性の部材でパネル４０が作成される場合、パネル４０の被写体側の面に指標部４１が印刷されても、当該指標部４１は撮影可能である。
　また、例えば、指標部４１の絵柄の印刷されたシールがパネル４０のカメラ側の表面に貼付されることで、指標部４１は設けられてもよい。ただし、指標部４１が撮影可能であれば、当該シールは、上記印刷の場合と同様、パネル４０の被写体側に貼付されてもよい。印４４についても同様である。
　なお、パネル４０の被写体側の表面がカメラから写すことができない場合、当該パネル４０の被写体側の表面は、任意に用いられてもよい。例えば、当該パネル４０の被写体側の表面には、印４４に関連する情報等、パネル４０のカメラ側の表面の記載内容に関連する情報が記載されてもよい。これにより、接写レンズ５０の内部に向くパネル４０のカメラ側の表面の記載内容を接写レンズ５０の外側において確認することが可能になる。
　なお、取得された画像上の指標部４１の色と指標部４１の実際の色との差の２次元分布により、画像のカラー補正及び照明むら補正を行う場合に、当該画像のカラー補正及び照明むら補正の精度を上げるためには、指標部４１は、カメラの撮影範囲７０において、被写体の写る領域の周囲全方位に写るように存在する方が好ましい。
　＜開口＞
　また、パネル４０には、カメラの撮影範囲７０において、被写体の写る領域を確保するため、開口４３が設けられている。開口４３は、例えば、トムソン加工等の加工方法でパネル４０に穴を開けることで、作成される。
　ただし、被写体が撮影可能な状態であれば、開口４３は設けられなくてもよい。例えば、透明なプラスチック等の透光性の部材でパネル４０が作成される場合、被写体を写すことが可能であるため、パネル４０に開口４３は設けられなくてもよい。
　接写レンズを用いた撮影では、一般的に、当該接写レンズの光軸付近の像ほど鮮明である傾向にある。そのため、被写体をより鮮明に写すためには、開口４３は、光軸を含むように設けられたほうがよい。例えば、開口４３の中心は、カメラ（接写レンズ５０）の光軸近傍に位置するように設けられる。好ましくは、開口４３の中心は、光軸上に位置するように設けられる。
　なお、パネル４０は、上下左右にずれて装着される可能性がある。そこで、指標部４１及び印４４は、光軸近傍又は光軸上に中心が位置するように設けられた開口４３の外縁を囲うように設けられてもよい。これにより、パネル４０が上下左右にずれて装着されても、開口４３の周囲には指標部４１及び印４４が存在するため、指標部４１及び印４４をカメラの撮影範囲７０に含めることが可能となる。
　また、接写レンズ５０の溝部５２は、レンズ部５４の周囲を囲うように存在する。そのため、接写レンズ５０がカメラに装着されている際に、当該接写レンズ５０は光軸を中心に回転する可能性がある。そこで、開口４３は、円形等の回転対称性を有する形状であってもよい。これにより、パネル４０が光軸を中心に回転しても、その影響を軽減又は無視することが可能になる。
　同様の理由から、図７Ａ等に示されるように、指標部４１は、開口４３の回転対称性に対応した所定の規則性に従って配色されたカラーパタンを有してもよい。また、開口４３の回転対称性に対応した所定の規則性に従って、複数の印４４が配列されてもよい。
　本実施形態に係る開口４３の形状は、円形である。ただし、開口４３の形状は、円形に限定される訳ではなく、実施の形態に応じて、適宜、決定されてよい。例えば、開口４３の形状の一例として、多角形、楕円形、星形等が挙げられる。
　＜パネルのバリエーション＞
　図７Ｂ～７Ｈを用いて、パネル４０のバリエーションを説明する。図７Ｂ～図７Ｈは、それぞれ、パネル４０のバリエーションを例示する。なお、各バリエーションを問わずパネル及び指標部を称する場合、それぞれ、パネル４０及び指標部４１と称する。
　図７Ｂにより示されるパネル４０Ｂは、４種類の印（４４ａ～４４ｄ）を有する。また、図７Ｂにより示される指標部４１Ｂは、４色の配色がされたカラーパタンを有している。そして、パネル４０Ｂのカメラに対向する面全体には指標部４１Ｂは形成されておらず、当該指標部４１Ｂの外周の形状は正多角形（図では正１２角形）である。
　図７Ｃにより示されるパネル４０Ｃは、２種類の印（４４ａ及び４４ｂ）を有する。また、図７Ｃにより示される指標部４１Ｃは、２色の配色がされたカラーパタンを有している。そして、指標部４１Ｃの外周の形状は指標部４１Ｂの形状と同様であるが、指標部４１Ｃは、指標部４１Ｂよりも大きな面積を有している。
　図７Ｄにより示されるパネル４０Ｄは、１種類の印（４４ａ）を有する。印４４は、パネル４０Ｄに例示されるように、全てのカラーパタンの領域に存在しなくてもよい。また、パネル４０Ｄのカメラに対向する面全体には指標部４１Ｄは形成されていないが、図７Ｄに示される指標部４１Ｄの外周の形状は、図７Ａにより示される指標部４１の形状と同じである。
　図７Ｅにより示されるパネル４０Ｅは、パネル４０Ｄと同様、１種類の印（４４ａ）を有する。また、図７Ｅにより示される指標部４１Ｅは、指標部４１Ｃと同じ大きさ、同じ外周の形状を有している。ただし、指標部４１Ｅは、指標部４１Ｃとは異なり、４色の配色がされたカラーパタンを有している。
　図７Ｆにより示されるパネル４０Ｆも、パネル４０Ｄと同様、１種類の印（４４ａ）を有する。しかしながら、パネル４０Ｆは、指標部４１を有していない。
　図７Ｇにより示されるパネル４０Ｇは、２種類の印（４４ａ及び４４ｂ）を有する。また、図７Ｇにより示される指標部４１Ｇは、開口４３の中心に向かって突出するような形状を有し、白及び黒の２色の配色がなされている。
　なお、被写体を撮影する際、ユーザは、例えば、パネル４０（接写レンズ５０）を被写体に接触させる。この場合、被写体が変形することで、開口４３を通じて、被写体が部分的に接写レンズ５０の内側に入り込む可能性がある。
　ここで、本実施形態では、指標部４１及び印４４は、パネル４０のカメラ側の表面に付される。そのため、被写体の変形を考慮しない場合、指標部４１及び印４４は、光軸方向において、パネル４０の厚さの分だけ被写体よりもレンズ側に位置する。
　そのため、指標部４１及び印４４は、光軸方向において、被写体と異なる位置に存在する可能性がある。その結果、被写体にピントを合わせた場合に、光軸方向の位置の違いによって、指標部４１及び印４４にピントが合わない可能性が生じる。
　そこで、図７Ｈに例示されるように、光軸方向に１又は複数の段差をパネル４０に設け、各段の光軸方向に垂直な面に指標部４１（指標部４１Ｈ）及び印４４を配置してもよい。このような段差を設けることで、光軸方向において、指標部４１及び印４４と被写体との位置のズレを軽減することができる。そのため、被写体にピントを合わせた場合における、指標部４１及び印４４のピントのズレを軽減することができる。
　なお、パネル４０に代えて、当該パネル４０と同様の機能を発揮する、被写体に貼付するシールが用いられてもよい。当該シールは、図７Ａ等を用いて説明したパネル４０の表面を実現する絵柄のシールとして説明可能である。ユーザは、例えば、このようなパネル４０の表面を実現する絵柄のシールを被写体に貼付し、そのシールの上から接写レンズ５０を接触させて被写体を撮影する。これにより、撮影される画像は、パネル４０を用いて撮影した場合と同様の効果を得ることができる。
　また、このようなシールは、主に被写体に貼り付けて用いられる。そのため、当該シールの中央に存在する開口４３に代えて、例えば、肌の油に反応する透明なシートが設けられてもよい。これにより、ユーザは、接写レンズを用いて肌を撮影する際に、肌の油分を確認することができる。
　［その他］
　本実施形態では、上述のような接写レンズ５０とパネル４０とが利用されることで、一般ユーザの肌と共に所定の情報を示す印４４を含む画像が取得される。ここで、本実施形態に係る情報処理システム１は、一般ユーザが投稿した画像から検出される印４４により示される所定の情報に対応するカウンセラーを当該一般ユーザのカウンセラーとして割り当てる。
　そのため、一般ユーザは、撮影に利用するパネル４０を切り替えて、自身の肌と共に撮影される印４４を変更することで、自身に割り当てられるカウンセラーを切り替えることが可能である。また、広告主（企業）、カウンセラー、ＳＮＳの運営者等は、特定のカウンセラーに対応する所定の情報を示す印４４を付したパネル４０を一般ユーザに配布することで、当該特定のカウンセラーに一般ユーザを引き付けることが可能である。すなわち、本実施形態によれば、接写レンズ５０に装着するパネル４０に基づいて、一般ユーザに割り当てるカウンセラーを制御することが可能になる。
　ただし、取得される画像に所定の情報を示す印４４を含める方法は、このような方法に限定される訳ではない。例えば、所定の情報を示す印４４は、パネル４０以外の物に付されて、本実施形態のように撮影対象に含まれるように配置されることで、撮影画像に含まれてもよい。また、当該所定の情報を示す印４４は、一般ユーザの肌を撮影した画像に画像処理によって付加されることで、当該一般ユーザの肌と共に所定の情報を示す印４４が撮影された画像が取得されてもよい。
　また、本実施形態では、一般ユーザが利用するユーザ端末として、スマートフォン等のカメラ機能を有する携帯端末が想定されている。そのため、図６に例示されるように、接写レンズ５０として、携帯端末に装着されるレンズが想定されている。しかしながら、接写レンズ５０の形状は、このような携帯端末に装着するための形状に限定される訳ではない。接写レンズ５０の形状は、例えば、タブレット端末、デジタルカメラ等、当該接写レンズ５０を装着する対象となるデバイスに応じて、適宜、設計されてよい。
　§３　情報処理システム
　［ハードウェア構成］
　図８は、本実施形態に係る情報処理システム１のハードウェア構成を例示する。本実施形態に係る情報処理システム１は、ネットワーク６を介して、一般ユーザが利用するユーザ端末２、カウンセラーが利用するユーザ端末３、及び、広告主（企業）のオペレータが利用するユーザ端末５、と接続している。なお、情報処理システム１と各ユーザ端末（２、３、５）との間における情報の伝達は、例えば、３Ｇ（3rd Generation）ネットワーク、インターネット、電話網、及び、専用網等のネットワーク６を介したデータ通信で実現される。ネットワーク６の種類は、各データ通信に応じて、適宜選択される。
　情報処理システム１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）等を含む制御部１１と、制御部１１で実行されるプログラム等を記憶する記憶部１２と、ネットワーク６を介して通信を行うためのネットワークインタフェース１３と、を備える１又は複数の情報処理装置である。なお、図８では、ネットワークインタフェースは「NW I/F」と記載される。
　情報処理システム１の具体的なハードウェア構成に関しては、実施形態に応じて適宜構成要素の省略、置換、及び、追加が行われてよい。例えば、情報処理システム１には、入力装置としてマウス、キーボード等が更に接続されてもよい。また、制御部１１は、複数のプロセッサを含んでもよい。
　ユーザ端末（２、３、５）は、ＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭ等を含む制御部と、制御部で実行されるプログラム等を記憶する記憶部と、ネットワーク６を介して通信を行うためのネットワークインタフェースと、入力を行うための入力装置と、ディスプレイ等を含む出力装置と、を備える情報処理装置である。
　ユーザ端末（２、３、５）の具体的なハードウェア構成に関しては、情報処理システム１と同様、実施形態に応じて、適宜、構成要素の省略、置換、及び、追加が行われてよい。また、ユーザ端末２として、例えば、提供されるサービス専用に設計された端末の他、ＰＣ、携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、携帯ゲーム機等が用いられてもよい。
　なお、本実施形態では、一般ユーザは、カメラ機能を有するユーザ端末２に接写レンズ５０を装着して、自身の肌の拡大撮影を行う。そのため、ユーザ端末２は、入力装置として、カメラモジュールを有する。
　一般ユーザは、接写レンズ５０を装着したカメラモジュールを用いて、自身の肌を撮影する。そして、一般ユーザは、情報処理システム１により提供されるＳＮＳ上に、当該撮影により得られた画像を投稿する。
　投稿された画像には、当該画像を投稿した一般ユーザの肌と共に印４４が写っている。本実施形態に係る情報処理システム１は、投稿された画像から検出される印４４を特定する。そして、情報処理システム１は、特定した印４４により示される所定の情報に基づいて、当該画像を投稿した一般ユーザに割り当てるカウンセラーを特定する。このように情報処理システム１を動作させることで、ＳＮＳ内において、一般ユーザに割り当てるカウンセラーを印４４に基づいて制御することが可能になる。そのため、本実施形態では、特定の属性を有する一般ユーザに特定の条件に該当するカウンセラーを割り当てることが可能になる。
　［機能構成］
　図９は、本実施形態に係る情報処理システム１の機能構成を例示する。本実施形態に係る情報処理システム１は、印特定部２１、カウンセラー割当部２２、肌状態推定部２３、カウンセラー紹介受付部２４、メッセージ送信受付部２５、特典設定受付部２６、及び、カウンセラー募集受付部２７を備える。印特定部２１、カウンセラー割当部２２、肌状態推定部２３、カウンセラー紹介受付部２４、メッセージ送信受付部２５、特典設定受付部２６、及び、カウンセラー募集受付部２７は、情報処理システム１のＣＰＵが、ＲＡＭに展開された各種プログラムを解釈及び実行して、各構成要素を制御することで実現される。
　なお、本実施形態では、これらの機能がいずれも汎用のＣＰＵによって実現される例について説明している。しかしながら、これらの機能の一部又は全部が、１又は複数の専用のプロセッサにより実現されてもよい。
　また、図９により例示される機能構成は、本実施形態に係る情報処理システム１の一例である。そのため、情報処理システム１の具体的な機能構成に関しては、実施形態に応じて、適宜、構成要素の省略、置換、及び、追加が行われてよい。例えば、肌状態推定部２３、カウンセラー紹介受付部２４、メッセージ送信受付部２５、特典設定受付部２６、及び、カウンセラー募集受付部２７のうち少なくともいずれかの構成要素は省略されてよい。
　印特定部２１は、ＳＮＳ内で肌のカウンセリングを受ける一般ユーザの肌と共に所定の情報を示す印４４が撮影された画像から検出される当該印４４を特定する。そして、カウンセラー割当部２２は、ＳＮＳ内において、当該画像に写る一般ユーザの肌の状態をもとに肌のカウンセリングを行うカウンセラーであって、印特定部２１により特定された当該印４４により示される所定の情報に対応するカウンセラー、を当該一般ユーザのカウンセラーとして割り当てる。
　肌状態推定部２３は、一般ユーザから投稿された画像を解析することで、当該画像に写る一般ユーザの肌の状態を推定する。情報処理システム１が画像解析に基づく肌状態の推定処理を実行しない場合、当該肌状態推定部２３は省略されてもよい。
　カウンセラー紹介受付部２４は、一般ユーザがカウンセリングを受けているカウンセラーを、ＳＮＳ上で当該一般ユーザとユーザ相互リンク関係にある他の一般ユーザに紹介するために、当該他の一般ユーザに対するメッセージの送信であって、当該他の一般ユーザが当該一般ユーザから紹介されたカウンセラーを自身のカウンセラーとして選択するための選択肢を含む紹介メッセージの送信を、当該一般ユーザから受け付ける。情報処理システム１が当該紹介メッセージの送信要求を受け付けない場合、当該カウンセラー紹介受付部２４は省略されてもよい。
　なお、ユーザ相互リンク関係とは、ＳＮＳ上でユーザ同士がつながりを有する状態を指し、例えば、友達関係等の社会的なつながりをＳＮＳ上で表現するために利用される。
　メッセージ送信受付部２５は、ＳＮＳ上で、当該カウンセラーがカウンセリングを行った一般ユーザのうち、当該カウンセラーが指定する条件に該当する一般ユーザに対するメッセージの送信を当該カウンセラーから受け付ける。情報処理システム１が当該カウンセラーからのメッセージの送信要求を受け付けない場合、当該メッセージ送信受付部２５は省略されてもよい。
　特典設定受付部２６は、ＳＮＳ上に存在するカウンセラーのうち対象のカウンセラーを自身の肌のカウンセリングを行うカウンセラーに選択した一般ユーザに対して、付与される特典の設定を受け付ける。情報処理システム１がカウンセラーに対する特典の設定を受け付けない場合、当該特典設定受付部２６は省略されてもよい。
　カウンセラー募集受付部２７は、ＳＮＳ内において、肌のカウンセリングを行うカウンセラーの応募を、肌のカウンセリングを受ける一般ユーザから受け付ける。情報処理システム１が当該カウンセラーの募集を実施しない場合、当該カウンセラー募集受付部２７は省略されてもよい。
　なお、取得された画像のうち一般ユーザの肌の写る部分を解析することで、当該一般ユーザの肌の状態が推定されている場合、カウンセラー割当部２２は、一般ユーザのカウンセラーとして、推定された当該ユーザの肌の状態に適すると判定されるカウンセラーを割り当ててもよい。
　また、カウンセラー割当部２２は、一般ユーザのカウンセラーとして、ＳＮＳに存在する他の一般ユーザからの評価が高いと判定されるカウンセラーを優先して割り当ててもよい。
　また、カウンセラー割当部２２は、一般ユーザのカウンセラーとして、ＳＮＳ上に存在する他の一般ユーザのうち、当該一般ユーザの属性と類似する属性を有すると判定される他の一般ユーザ、からの評価が高いと判定されるカウンセラーを優先して割り当ててもよい。ここで、一般ユーザの属性とは、当該一般ユーザに備わる性質及び特徴を指し、例えば、性別、年齢、職業、国籍、出身地域、居住地域、ＳＮＳに対するコメント等の投稿時の位置情報等である。カウンセラー割当部２２は、一般ユーザの属性として列挙したこれらの要素のうち複数個の要素に基づいて、一般ユーザ間の類似性を判定してもよい。
　なお、位置情報は、ＳＮＳに対する投稿の際に当該一般ユーザが利用するユーザ端末２が存在する位置を示す。当該位置情報を利用する場合、ＳＮＳに対する投稿の際に当該一般ユーザが利用するユーザ端末２は、当該ユーザ端末２の位置を測定する手段を有する。当該ユーザ端末２の位置を測定する手段とは、例えば、ＧＰＳ衛星からのＧＰＳ信号に基づいて、当該ユーザ端末２の位置を推定する手段である。
　また、取得された画像のうち一般ユーザの肌の写る部分を解析することで、当該一般ユーザの肌の状態が推定されている場合、カウンセラー割当部２２は、一般ユーザのカウンセラーとして、ＳＮＳ上に存在する他の一般ユーザのうち、推定された当該一般ユーザの肌の状態に類似すると判定される肌の状態と推定された他の一般ユーザ、からの評価が高いと判定されるカウンセラーを優先して割り当ててもよい。
　［保持データ］
　なお、本実施形態では、ＳＮＳを提供するために利用するデータは記憶部１２に保持されている。例えば、記憶部１２は、ＳＮＳを提供するために利用するデータとして、広告主（企業）に関連するデータである広告主関連データ３１、広告主（企業）により作成されたサークルに関連するデータであるサークル関連データ３２、一般ユーザに関連するデータである一般ユーザ関連データ３３、及び、カウンセラーに関連するデータであるカウンセラー関連データ３４を保持する。
　＜広告主関連データ＞
　図１０は、本実施形態に係る広告主関連データ３１を例示する。図１０により例示される１件分のデータは広告主（企業）１ユーザ分の情報に対応する。広告主関連データ３１には、ユーザ情報、商品情報、サークルリスト、専属カウンセラーリスト等が含まれる。
　ユーザ情報は、ＳＮＳにおいて対象の広告主（企業）のアカウントを管理するために利用される。ユーザ情報には、例えば、広告主を識別するためのオーナーＩＤ、広告主の名称（オーナー名（企業名））、ＳＮＳにログインするためのパスワード、ＳＮＳ内で広告主の利用する画像等が含まれる。また、ユーザ情報には、広告主の業種を示す情報が含まれてもよい。
　商品情報は、広告主（企業）が広告を行うコスメ商品等に関する情報である。後述するサークル等においてコスメ商品等を広告する際に利用される。図１０により例示される１件分の商品情報は、例えば、コスメ商品１品分に対応する。商品情報には、例えば、コスメ商品等の名称（商品名）、当該コスメ商品等の内容（商品内容）、当該コスメ商品等を広告する際に表示する広告内容等が含まれる。
　サークルリストは、当該広告主（企業）が作成したサークルの一覧である。また、専属カウンセラーリストは、当該広告主（企業）又は当該広告主（企業）の作成したサークルに専属のカウンセラーの一覧である。
　＜サークル関連データ＞
　図１１は、本実施形態に係るサークル関連データ３２を例示する。図１１により例示される１件分のデータは１サークル分の情報に対応する。サークル関連データ３２には、サークル情報、登録ユーザリスト、スレッド情報等が含まれる。
　サークル情報は、ＳＮＳ内において広告主（企業）により作成されたサークル（グループ）を識別するために利用される。サークル情報には、例えば、サークルを識別するためのサークルＩＤ、サークルの名称（サークル名）、ＳＮＳ内でサークルを表示する際に利用する画像等が含まれる。
　登録ユーザリストは、当該サークルに参加しているユーザ（カウンセラー及び一般ユーザ）の一覧である。当該登録ユーザリストをユーザ端末において表示させた場合に、当該登録ユーザリストに登録されたユーザのうち、当該サークル又は当該サークルを作成した広告主（企業）に専属のカウンセラーは、他のユーザとは異なる表現方法で表示されてもよい。これにより、当該サークルに参加しているユーザは、当該登録ユーザリストを参照することで、当該サークル又は当該サークルを作成した広告主（企業）に専属のカウンセラーを容易に特定することが可能になる。
　スレッド情報は、サークル内で作成されるスレッドを管理するために利用される。サークル内で作成されるスレッドは、例えば、当該サークル内でユーザ同士がコミュニケーションを行うために利用される。サークルに参加しているユーザ（カウンセラー及び一般ユーザ）は、当該スレッドにコメントを入力することができる。
　なお、広告主（企業）は、コスメ商品等を広告するために当該スレッドを活用してもよい。例えば、広告主（企業）が新しいコスメ商品等に係る商品情報を広告主関連データ３１に追加した場合に、情報処理システム１の制御部１１は、広告主（企業）のサークル内に、当該商品情報を利用したスレッドを生成してもよい。この場合、制御部１１は、商品情報に含まれる、商品名、商品内容、広告内容等から、スレッドの内容を特定する。
　＜一般ユーザ関連データ＞
　図１２は、本実施形態に係る一般ユーザ関連データ３３を例示する。図１２により例示される１件分のデータは一般ユーザ１人分に対応する。一般ユーザ関連データ３３には、ユーザ情報、カルテ情報、担当カウンセラー情報、問診回答情報、利用コスメ情報、参加サークルリスト、友達リスト、受信メッセージ、送信メッセージ、スレッド情報、タイムライン等が含まれる。
　ユーザ情報は、ＳＮＳにおいて対象の一般ユーザのアカウントを管理するために利用される。ユーザ情報には、例えば、一般ユーザを識別するためのユーザＩＤ、一般ユーザの名称（ユーザ名）、ＳＮＳにログインするためのパスワード、ＳＮＳ内で一般ユーザの利用する画像等が含まれる。また、ユーザ情報には、例えば、一般ユーザの属性情報として、当該一般ユーザの性別、年齢、職業、国籍、出身地域、居住地域等が含まれる。また、ユーザ情報には、ＳＮＳに対するコメント等の投稿時の位置情報が含まれてもよい。
　カルテ情報は、一般ユーザがＳＮＳに投稿した肌画像の履歴を管理するために利用される。カルテ情報には、例えば、一般ユーザが投稿した肌画像、当該肌画像が投稿された日（投稿日）、肌画像から検出された印４４を示す情報、画像解析によって肌状態を推定した結果を示す肌解析結果、カウンセラーが肌画像を見てカウンセリングを行った結果を示すカウンセリング結果等が含まれる。
　なお、肌解析結果は、肌画像を画像解析することで推定された一般ユーザの肌の状態に関する。当該肌解析結果には、例えば、肌画像の解析で推定された、当該一般ユーザの肌質、肌のキメ、シミ、毛穴、水分、油分等を含む。また、カウンセリング結果は、肌画像を見たカウンセラーによる、一般ユーザの肌の状態についての見解に関する。カウンセリング結果には、カウンセラーにより判定された、当該一般ユーザの肌質、肌のキメ、シミ、毛穴、水分、油分、当該カウンセラーからのコメント等が含まれる。詳細は後述する。
　担当カウンセラー情報は、一般ユーザの肌のカウンセリングを担当している担当カウンセラーを示す。当該担当カウンセラー情報を参照することで、制御部１１は、一般ユーザにカウンセラーが割り当てられているか否かを特定することができる。
　問診回答情報は、肌チェックに関する問診に対する一般ユーザの回答を示す。問診回答情報には、当該一般ユーザが回答した肌目標が含まれる。肌目標とは、本実施形態に係るＳＮＳ内で当該一般ユーザが設定した肌の目標を示す。肌目標には、肌解析結果に基づいてその目標の達成具合を推定することが可能な目標が設定されてもよいし、肌解析結果では推定しがたいがカウンセラーが判断できる目標が設定されてもよい。
　なお、肌解析結果に基づいて達成具合を推定可能な目標とは、例えば、「キメを整える」、「肌のハリを出す」、「美白」、「アンチエイジング」、「トラブル肌の解消」、「シミの解消」、「ソバカスの解消」、「毛穴の引き締め」、「潤い肌」等である。情報処理システム１の制御部１１は、上述した肌質、肌のキメ等の肌解析の項目の改善具合から、これらの目標の達成具合を推定することが可能である。例えば、制御部１１は、肌解析結果の項目に含まれる「肌のキメ」の改善具合により、肌目標「キメを整える」の達成具合を推定することができる。
　また、肌解析結果では推定しがたいがカウンセラーが判断できる目標とは、例えば、「上手にメークができるようになる」、「化粧崩れを改善する」等、肌解析結果に基づいてその目標の達成具合が推定されてもよいが、肌解析結果の項目からではその目標の達成具合が一律に判定し難い目標である。本実施形態では、画像解析に基づく肌解析だけではなく、カウンセラーによる肌のカウンセリングが行われるため、このような目標が設定されたとしても、その目標の達成具合を測ることができる。
　利用コスメ情報は、一般ユーザが利用しているコスメ商品等を示す。本実施形態に係るＳＮＳ内において当該利用コスメ情報が公表されることで、一般ユーザ間でのコスメ商品等の情報共有が可能になる。なお、利用コスメ情報は、一般ユーザ自身により入力されてもよいし、印４４がコスメ商品等を示す場合は、当該印４４に基づいて、入力されてもよい。
　参加サークルリストは、当該一般ユーザが参加しているサークルの一覧を示す。また、友達リストは、当該一般ユーザとユーザ相互リンク関係にある他のユーザ（一般ユーザ及びカウンセラー）の一覧を示す。
　受信メッセージは、ＳＮＳ内で他のユーザ（一般ユーザ、カウンセラー、及び広告主）から受け取ったメッセージを示す。また、送信メッセージは、ＳＮＳ内で他のユーザ（一般ユーザ、カウンセラー、及び広告主）に送信したメッセージを示す。相手が同じユーザである受信メッセージと送信メッセージとは関連付けられて記憶される。
　スレッド情報は、当該一般ユーザ自身のページ内で作成されたスレッドを管理するために利用される。一般ユーザが自身のページ内でスレッドを作成すると、友達リストに登録された他のユーザのタイムラインに作成された当該スレッドの内容が表示される。
　タイムラインは、当該一般ユーザの友達リストに登録された他のユーザがＳＮＳ内で行った行動を時系列順に表示するために利用される。例えば、タイムラインは、当該一般ユーザの友達リストに登録された他のユーザが自身のページ内で作成したスレッドを時系列順に表示するために利用される。
　＜カウンセラー関連データ＞
　図１３は、本実施形態に係るカウンセラー関連データ３４を例示する。図１３により例示される１件分のデータはカウンセラー１人分に対応する。カウンセラー関連データ３４には、ユーザ情報、プロフィール情報、評価情報、担当ユーザリスト、カウンセリング未処理リスト、参加サークルリスト、友達リスト、受信メッセージ、送信メッセージ、スレッド情報、タイムライン等が含まれる。なお、カウンセラー関連データ３４に含まれる参加サークルリスト、友達リスト、受信メッセージ、送信メッセージ、スレッド情報、及び、タイムラインについては、一般ユーザ関連データ３３の対応項目と同様であるため、説明を省略する。
　ユーザ情報は、ＳＮＳにおいて対象のカウンセラーのアカウントを管理するために利用される。ユーザ情報には、例えば、カウンセラーを識別するためのカウンセラーＩＤ、カウンセラーの名称（カウンセラー名）、ＳＮＳにログインするためのパスワード、ＳＮＳ内でカウンセラーの利用する画像等が含まれる。また、ユーザ情報には、例えば、カウンセラーの属性情報として、当該カウンセラーの性別、年齢、職業、国籍、出身地域、居住地域等が含まれる。更に、ＳＮＳ内において当該カウンセラーの専属先が存在する場合、ユーザ情報には、当該ＳＮＳ内の専属先を示す専属先情報が含まれる。例えば、当該カウンセラーが広告主（企業）に専属している場合、当該専属先情報によって、当該カウンセラーの専属先である広告主（企業）を特定することができる。
　プロフィール情報は、当該カウンセラーのプロフィールに関する。プロフィール情報には、例えば、当該カウンセラーのキャリア（カウンセリング歴）、取得資格、自己紹介文等が含まれてもよい。また、プロフィール情報には、例えば、当該カウンセラーの得意分野を示す情報が含まれてもよい。これにより、例えば、一般ユーザの肌解析結果とカウンセラーの得意分野とに基づく、カウンセラーの割当が可能になる。詳細は後述する。
　評価情報は、当該カウンセラーの評価を示す。カウンセラーの評価方法は、実施の形態に応じて、適宜、選択されてよい。以下では、カウンセラーの評価方法の一例を示す。
　例えば、評価対象のカウンセラーからカウンセリングを受けた一般ユーザの肌の改善状況に基づいて、当該評価対象のカウンセラーの評価が行われてもよい。当該一般ユーザの肌の改善状況は、当該一般ユーザの自己申告の内容に基づいて推定されてもよいし、本実施形態に係るＳＮＳにおいて実施される肌解析（肌画像の画像解析）の結果に基づいて推定されてもよい。
　なお、上述の通り、本実施形態に係るＳＮＳにおいて行われる肌解析の項目は、肌質、肌のキメ等、複数存在する。そのため、肌解析の項目ごとに、カウンセラーの評価が行われてもよい。例えば、カウンセリングを受けた一般ユーザについて、肌解析の項目ごとに求められる、当該項目に係る肌の状態が改善した一般ユーザの割合に応じて、当該肌解析の各項目に係るカウンセラーの評価が定められてもよい。具体例を示すと、カウンセリングを受けた一般ユーザのうち肌のキメが改善した一般ユーザの割合が高いほど、当該一般ユーザのカウンセリングを行ったカウンセラーの肌のキメに係る評価が高くなる。
　また、例えば、カウンセリングを受けた一般ユーザによる評価対象のカウンセラーの対応に対する口コミに基づいて、評価対象のカウンセラーの評価が行われてもよい。カウンセラーの対応は、例えば、アドバイスの正確さ、対応の早さ、丁寧さ等に基づいて、評価される。これらの評価は、点数で表現されてもよいし、コメントで表現されてもよい。
　また、例えば、評価対象のカウンセラーのキャリアに基づいて、当該評価対象のカウンセラーの評価が行われてもよい。カウンセラーのキャリアは、プロフィール情報に基づいて、特定することが可能である。
　また、例えば、評価対象のカウンセラーのＳＮＳ上の活動に基づいて、当該評価対象のカウンセラーの評価が行われてもよい。例えば、ＳＮＳのログイン時間、サークル等への投稿頻度、友達リストに登録されたユーザの数、ＳＮＳ内で賞賛を受けた回数、評価対象のカウンセラーがカウンセリングを担当している一般ユーザの数等に応じて、当該評価対象のカウンセラーの評価が行われてもよい。なお、この場合、一定期間内の活動に絞って、カウンセラーの評価が行われてもよい。
　また、例えば、ＳＮＳの運営者が定めた基準に基づいて、評価対象のカウンセラーの評価が行われてもよい。
　これらの評価方法に基づいて、カウンセラーの評価が行われてもよい。なお、情報処理システム１は、これらの評価方法のいずれかを採用してカウンセラーの評価を行ってもよいし、これらの評価方法の複数を採用してカウンセラーの評価を行ってもよい。
　担当ユーザリストは、当該カウンセラーが肌のカウンセリングを担当している一般ユーザの一覧を示す。また、カウンセリング未処理リストは、当該カウンセラーがカウンセリングを担当している一般ユーザから投稿された肌画像のうち、カウンセリングの作業が完了していない肌画像の一覧を示す。
　§４　動作例
　図１４は、本実施形態に係る各装置の処理手順を例示する。図１４を用いて、情報処理システム１の動作例を説明する。なお、以下で説明する動作例は、情報処理システム１の情報処理の一例に過ぎない。そのため、各処理の順序は、可能な範囲で変更されてもよい。また、実施形態に応じて、適宜、処理の省略、置換、及び、追加が行われてもよい。
　［肌画像の投稿］
　ステップＳ１０１では、ユーザ端末２によって、一般ユーザの肌の撮影が行われる。本実施形態では、例えば、一般ユーザは、パネル４０を装着した接写レンズ５０をユーザ端末２のカメラモジュールに装着する。そして、一般ユーザは、図６に例示されるように、接写レンズ５０を自身の肌に当接又は近接させた状態でユーザ端末２を操作して、接写レンズ５０を装着したカメラモジュールにより自身の肌を撮影する。これにより、ユーザ端末２において、被写体（肌）と共に２種類の印（４４ａ、４４ｂ）を写した画像（以下、「肌画像」とも称する）が取得される。
　ステップＳ１０２では、一般ユーザは、肌解析及び肌のカウンセリングを受けるために、ステップＳ１０１において取得した肌画像を、情報処理システム１により提供されるＳＮＳ上に投稿する。
　ステップＳ１０３では、情報処理システム１の制御部１１は、ユーザ端末２から投稿された肌画像を受信することで、一般ユーザの肌と共に印４４が撮影された肌画像を取得する。これに応じて、制御部１１は、取得した肌画像と当該肌画像が投稿された日（投稿日）を含むカルテ情報を作成する。
　図１５は、ユーザ端末２のカメラモジュールにより撮影される画像８０（肌画像）を例示する。領域８１は、パネル４０の開口４３の領域に対応し、被写体（肌）が写る領域である。また、画像８０には、被写体（肌）と共に、印４４及び指標部４１が写っている。なお、上述の通り、所定の情報を示す印４４は、パネル４０以外の物に付されて、本実施形態のように撮影範囲に含まれるように配置されることで、撮影画像に含まれてもよい。また、所定の情報を示す印４４は、画像処理によって画像に付加されることで、画像に含まれてもよい。
　ステップＳ１０４では、情報処理システム１の制御部１１は、肌状態推定部２３として機能し、画像８０に写る被写体（肌）の画像解析を行うことで、当該画像８０に写る一般ユーザの肌の状態を推定する。例えば、制御部１１は、肌が写る領域８１の画像を二値化及び細線化する。そして、制御部１１は、周波数解析による規則性の計測等行うことで、画像８０に写る一般ユーザの肌の状態として、画像中に写る肌の肌質、キメ、シミ、毛穴、水分、油分等の状態を推定する。また、制御部１１は、本ステップＳ１０４において得られる肌解析結果を、ステップＳ１０３において作成したカルテ情報に追加する。
　なお、当該肌解析処理は、ユーザ端末２において実行されてもよい。この場合、ユーザ端末２の制御部は、ステップＳ１０１で取得した画像８０に写る被写体（肌）の解析処理を行った後に、当該画像８０と共に肌解析結果を情報処理システム１に送信する。そして、情報処理システム１の制御部１１は、ユーザ端末２から送信される画像８０と肌解析結果とを受信することで、画像８０に写る被写体（肌）の解析結果を取得する。
　ステップＳ１０５では、制御部１１は、印特定部２１として機能し、ステップＳ１０３において取得した画像８０から検出される印４４を特定する。例えば、制御部１１は、記憶部１２等に予め記憶された印４４のパタンを用いて、当該印４４のパタンマッチング等を行う。これにより、画像８０から印４４が検出されるため、制御部１１は、画像８０から検出される印４４を特定することができる。なお、制御部１１は、本ステップＳ１０５において特定した印４４の情報（印情報）を、ステップＳ１０３において作成したカルテ情報に追加する。なお、印４４を検出する方法は、実施の形態に応じて、適宜、選択されてよい。
　また、当該印４４の検出処理は、ユーザ端末２において実行されてもよい。この場合、上述の肌解析処理の例と同様に、ユーザ端末２の制御部は、ステップＳ１０１で取得した画像８０から印４４の検出を行った後に、当該画像８０と共に印４４の検出結果を情報処理システム１に送信する。そして、情報処理システム１の制御部１１は、ユーザ端末２から送信される画像８０と印４４の検出結果とを受信することで、画像８０から検出される印４４を特定してもよい。
　なお、図７Ｈにより例示したパネル４０Ｈは段差を有し、印４４は、各段の光軸方向に垂直な面に配置されている。このようなパネル４０Ｈを用いて、ピントを被写体（肌）に合わせて撮影した場合、印４４が配置された各段の光軸方向における位置がそれぞれ異なるため、いずれかの段の画像が他方の段の画像よりも鮮明になる。
　そのため、パネル４０Ｈのような段差のあるパネルを利用することで、場面に応じて、より鮮明に印４４が写る領域（段）から印４４を検出することが可能になるため、印４４を検出する精度を向上させることが可能になる。
　ステップＳ１０６では、制御部１１は、画像８０を投稿した一般ユーザの肌のカウンセリングを担当している担当カウンセラーが、ステップＳ１０５において特定された印４４により示される所定の情報に対応するカウンセラーであるか否かを判定する。画像８０を投稿した一般ユーザの担当カウンセラーが印４４により示される所定の情報に対応するカウンセラーである場合、制御部１１は、次のステップＳ１０８に処理を進める。他方、画像８０を投稿した一般ユーザの担当カウンセラーが印４４により示される所定の情報に対応するカウンセラーではない場合、制御部１１は、次のステップＳ１０７に処理を進める。
　具体的には、制御部１１は、画像８０を投稿した一般ユーザの一般ユーザ関連データ３３に含まれる担当カウンセラー情報を参照することで、当該一般ユーザの担当カウンセラーを特定する。そして、制御部１１は、当該一般ユーザの担当カウンセラーに係るカウンセラー関連データ３４を参照することで、当該担当カウンセラーが印４４により示される所定の情報に対応するカウンセラーであるか否かを判定する。
　ここで、印４４により示される所定の情報は、一般ユーザに割り当てるカウンセラーを特定するための情報として用いられる情報である。印４４は、例えば、広告主（企業）又は当該広告主（企業）のサークルを示してもよい。この場合、制御部１１は、本ステップＳ１０６において、画像８０を投稿した一般ユーザの担当カウンセラーが、印４４に示される広告主（企業）又は当該広告主（企業）のサークルに専属するカウンセラーであるときに、当該一般ユーザの担当カウンセラーが印４４により示される所定の情報に対応するカウンセラーであると判定してもよい。
　これにより、広告主（企業）は、コスメ商品等の販売と共に、自社の情報を示す印４４を含むパネル４０を配布することで、ＳＮＳ内において、自社のコスメ商品等を利用する一般ユーザに自社専属のカウンセラーが割り当てられるように仕向けることが可能になる。また、一般ユーザは、使用するコスメ商品等のメーカーを変えた場合に、変更先のメーカーを示す印４４を含むパネル４０を取得すれば、変更先のメーカーに専属のカウンセラーに自身の担当カウンセラーを切り替えることが可能である。なお、本実施形態では、当該担当カウンセラーの切り替えは、当該パネル４０を利用して撮影した肌画像を一般ユーザがＳＮＳ上に投稿した時点で行われる。
　また、印４４は、広告主（企業）を介してカウンセラーを指定するのではなく、特定のカウンセラーを直接指定してもよい。この場合、制御部１１は、本ステップＳ１０６において、画像８０を投稿した一般ユーザの担当カウンセラーが印４４により指定される特定のカウンセラーであるときに、当該一般ユーザの担当カウンセラーが印４４により示される所定の情報に対応するカウンセラーであると判定してもよい。
　このように、印４４により示される所定の情報に対応するカウンセラーは、実施の形態に応じて、適宜、設定されてよい。これらの例の他、印４４は、例えば、カウンセラーの属性条件を指定してもよい。
　ステップＳ１０７では、制御部１１は、カウンセラー割当部２２として機能して、ＳＮＳ内において、ステップＳ１０５において特定された印４４により示される所定の情報に対応するカウンセラーを当該一般ユーザの担当カウンセラーとして割り当てる。印４４とカウンセラーの対応関係は、上述のとおりである。例えば、印４４が広告主（企業）又は当該広告主（企業）のサークルを示す場合、制御部１１は、本ステップＳ１０７において、当該一般ユーザの担当カウンセラーとして、印４４により示される広告主（企業）又は当該広告主（企業）のサークルに専属のカウンセラーを割り当てる。
　なお、制御部１１は、例えば、印４４に対応する複数のカウンセラーを一般ユーザに提示して、当該一般ユーザに、自身の肌のカウンセリングを担当するカウンセラーを選択させてもよい。また、制御部１１は、例えば、印４４に対応する複数のカウンセラーからランダムに選択して、当該一般ユーザの肌のカウンセリングを担当するカウンセラーを特定してもよい。また、制御部１１は、印４４以外の指標に基づいて、印４４に対応する複数のカウンセラーから当該一般ユーザの肌のカウンセリングを担当するカウンセラーを特定してもよい。
　制御部１１は、本ステップＳ１０７で当該一般ユーザに割り当てたカウンセラーを示すように、当該一般ユーザの一般ユーザ関連データ３３に含まれる担当カウンセラー情報を更新する。また、制御部１１は、本ステップＳ１０７で当該一般ユーザに割り当てたカウンセラーのカウンセラー関連データ３４に含まれる担当ユーザリストに当該一般ユーザを追加する。
　なお、制御部１１は、いずれのカウンセラーも当該一般ユーザに割り当てられておらず、担当カウンセラー情報が存在しない場合、本ステップＳ１０７で当該一般ユーザに割り当てたカウンセラーを示す担当カウンセラー情報を作成し、当該一般ユーザの一般ユーザ関連データ３３に追加する。
　なお、制御部１１は、複数のカウンセラーを一般ユーザに割り当ててもよい。一般ユーザに割り当てられるカウンセラーの数は、実施の形態に応じて、適宜、変更されてよい。一般ユーザは、カウンセラーのプロフィールを参照することで、自身に割り当てられたカウンセラーを確認することができる。
　図１６は、ユーザ端末２に接続される表示装置に表示される担当カウンセラーのプロフィール画面を例示する。カウンセラー関連データ３４に含まれるユーザ情報及びプロフィール情報に基づいて、当該プロフィール画面に表示する内容が特定される。
　図１７は、ユーザ端末３に接続される表示装置に表示されるカウンセラーのプロフィール編集画面を例示する。カウンセラーは、プロフィール編集画面の各項目欄の内容を修正することで、図１６に例示されるプロフィール画面に表示される内容を修正する。
　ステップＳ１０８では、制御部１１は、ステップＳ１０４で実行した肌解析の結果をユーザ端末２に送信する。そして、ステップＳ１０９では、ユーザ端末２の制御部は、情報処理システム１から受信した情報に基づいて、肌解析の結果表示画面をユーザ端末２の表示装置に表示させる。
　図１８は、ユーザ端末２に接続される表示装置に表示される肌解析の結果表示画面を例示する。図１８で例示される肌解析の結果表示画面では、肌解析の行われた画像（肌画像）と、肌解析により推定された肌の状態（肌質、キメ、シミ、毛穴、水分、油分）が表示されている。なお、図１８で示される結果表示画面では、肌のキメ、シミ、毛穴、水分、油分に関する項目において、５段階評価が用いられている。しかしながら、肌の評価項目において用いる表現は、５段階評価に限定されず、実施の形態に応じて、適宜、設定されてよい。
　ステップＳ１１０では、情報処理システム１の制御部１１は、ステップＳ１０２において投稿された肌画像に対するカウンセリング作業を、当該肌画像を投稿した一般ユーザのカウンセリングを担当するカウンセラーのカウンセリング未処理リストに登録する。この時点では、当該肌画像に対応するカルテ情報には、カウンセリング結果が含まれていない状態である。すなわち、本実施形態では、本ステップＳ１１０までに、ステップＳ１０２において投稿された肌画像に対するカウンセリング作業が完了していないと想定している。なお、カウンセラーは、以下に示すカウンセリングカルテ画面を利用して、一般ユーザに対する肌のカウンセリング作業を行う。
　［カウンセリング］
　図１９は、カウンセラーのユーザ端末３に表示されるカウンセリングカルテ画面の一例を示す。カウンセラーは、自身に割り当てられた一般ユーザが投稿した肌画像に対するカウンセリング作業を行うために、ユーザ端末３を操作して、情報処理システム１にアクセスして、ユーザ端末３に接続される表示装置にカウンセリングカルテ画面を表示させる。
　カウンセリングカルテ画面の上半分の領域には、カウンセリング対象となっている一般ユーザの一般ユーザ関連データ３３に基づいて、当該カウンセリング対象となっている一般ユーザの肌画像、当該一般ユーザの属性情報（名前、性別、年齢、職業、国籍、居住地域、肌質）、及び、肌解析結果の履歴が表示されている。カウンセラーは、これらの情報を見ながら、カウンセリングカルテ画面の下半分の領域（カウンセラー操作領域）にカウンセリング結果を記入していくことで、一般ユーザの肌のカウンセリングを行う。
　具体的には、カウンセラーは、肌画像の画像解析による解析結果と肌画像とを確認して、肌の評価項目毎に評価を行い、該当箇所の入力を行う。また、肌のカウンセリングとして、美容アドバイスに関するコメントをコメント入力欄に入力する。カウンセラーは、例えば、お薦めするコスメ商品等の情報等をコメントとして記入する。すなわち、本実施形態では、カウンセラーは、肌のカウンセリングの作業として、画像解析による肌画像の解析結果の修正と美容アドバイスに関するコメントの入力とを行う。
　なお、定型文のコメントを入力する手間を省くため、当該定型文を選択することでコメントの入力が行える定型文選択欄が用意されてもよい。なお、肌画像解析結果及びカウンセラーによる肌画像解析結果の修正の内容の少なくとも一方に応じて、自動的に入力される定型文が設定されていてもよい。また、カウンセラーが肌画像解析結果を修正したことに応じて、自動的に入力される定型文が設定されていてもよい。例えば、肌画像解析結果においてキメの状態が「３点」と評価されていたところ、カウンセラーがキメの状態を「５点」と修正した場合、『解析結果で示されているよりもキメの状態は悪くないようです』等の、カウンセラーが修正した肌の評価項目及び修正した内容に関する定型文が自動的にコメント入力欄に入力されるように設定されていてもよい。
　また、図１９では、一般ユーザ毎にカウンセリングを行ってメッセージを送信する画面が例示されている。しかしながら、複数の一般ユーザを一括でカウンセリングを行ってメッセージを送信する画面が用意されてもよい。例えば、カウンセラーが、同じようにカウンセリングを行うことができる一般ユーザの条件を指定して、当該指定した条件に該当する未処理のカウンセリング作業を一括で行えるような画面が用意されてもよい。
　この場合、肌質、評価項目のスコア、利用しているコスメ商品、等の肌画像解析結果、ユーザ情報等に関する条件の指定を受け付けて、カウンセリング未処理リストに登録されている一般ユーザを受け付けた条件に基づいて絞り込む手段と、当該絞り込んだ一般ユーザに対して同じメッセージを送信する手段とが用意される。カウンセラーは、これらの手段を利用することで、例えば、乾燥肌と推定された一般ユーザ、キメのスコアが１～２点の一般ユーザ、同じコスメ商品を利用している一般ユーザ等、指定した条件に該当する一般ユーザに対して一括でカウンセリングを行うことが可能になる。
　カウンセラーは、肌の評価項目の評価とコメントの入力が終わると、「完了」ボタンを操作して、当該肌画像に対するカウンセリング作業を完了する。カウンセリング作業が完了すると、当該肌画像に対応するカルテ情報に当該カウンセリング結果が追加され、当該カウンセリング作業が行われた肌画像の一般ユーザに当該カウンセリングの結果が通知される。
　図２０は、ユーザ端末２に接続される表示装置に表示されるカウンセリングの結果表示画面を例示する。コメント表示欄には、カウンセラーがコメント入力欄に入力したコメントが表示される。また、コメント表示欄の左側には、カウンセラーのユーザ情報に含まれる画像が表示される。図２０により例示されるカウンセリングの結果表示画面は、図１８により例示される肌解析の結果表示画面とほぼ同様であるが、肌の評価項目のスコアがカウンセラーにより修正されている点及びカウンセラーのコメントが表示される点で、図１８により例示される肌解析の結果表示画面と異なる。
　§５　その他
　以上、本発明の実施の形態を詳細に説明してきたが、前述までの説明はあらゆる点において本発明の例示に過ぎない。本発明の範囲を逸脱することなく種々の改良や変形を行うことができることは言うまでもない。
　［接写レンズの認証］
　例えば、情報処理システム１は、一般ユーザにカウンセラーを割り当てる以外に印４４を利用してもよい。例えば、情報処理システム１は、パネル４０が装着された接写レンズ５０が正規品であることを判定するために印４４を利用してもよい。
　［割当基準］
　（１）第１の基準
　本実施形態に係る情報処理システム１の制御部１１は、カウンセラー割当部２２として機能して、印４４により示される所定の情報に対応するカウンセラーを一般ユーザのカウンセラーとして割り当てる（第１の基準）。ここで、制御部１１は、印４４以外の割当基準を用いて、一般ユーザに割り当てるカウンセラーを特定してもよい。なお、本実施形態において説明した印４４に基づく割当基準を、以下では、第１の基準とも称する。
　（２）第２の基準
　ステップＳ１０２において投稿された画像８０のうち一般ユーザの肌の写る部分を解析することで、当該一般ユーザの肌の状態が推定されている場合に、制御部１１は、カウンセラー割当部２２として機能して、一般ユーザの推定された肌の状態に適すると判定されるカウンセラーを当該一般ユーザのカウンセラーに割り当ててもよい（第２の基準）。
　本実施形態では、ステップＳ１０４において、制御部１１が肌状態推定部２３として機能することで、一般ユーザの肌の状態が推定されている。そのため、制御部１１は、ステップＳ１０４において得られた肌解析結果を用いて、一般ユーザの推定された肌の状態に適すると判定されるカウンセラーを特定する。
　一般ユーザの推定された肌の状態に対象のカウンセラーが適するか否かを定める基準は、実施の形態に応じて、適宜、決定されてよい。例えば、肌解析の結果として推定される一般ユーザの肌質、キメの状態等に応じて、カウンセラーの得意分野が設定されていてもよい。この場合、制御部１１は、ステップＳ１０４において得られる肌解析の結果とカウンセラーのプロフィール情報とを参照することで、一般ユーザの推定された肌の状態に対象のカウンセラーが適するか否かを判定することができる。例えば、制御部１１は、カウンセラーの得意分野が、肌解析の結果により推定される一般ユーザの肌質に対応する場合、制御部１１は、一般ユーザの推定された肌の状態に対象のカウンセラーが適すると判定する。
　また、例えば、評価情報により示されるカウンセラーの評価は、評価対象のカウンセラーがカウンセリングを行った一般ユーザの肌の改善具合に基づく場合がある。この場合、肌解析の項目に応じて、カウンセラーの評価が行われているときがある。このとき、制御部１１は、一般ユーザの推定された肌の状態に関して最も評価の悪い項目について、評価対象のカウンセラーの評価が高いほど、一般ユーザの推定された肌の状態に対象のカウンセラーに適していると判定してもよい。
　（３）第３の基準
　制御部１１は、カウンセラー割当部２２として機能して、ＳＮＳに存在する他の一般ユーザから評価が高いと判定されるカウンセラーを一般ユーザのカウンセラーに優先して割り当ててもよい。なお、ＳＮＳに存在する他の一般ユーザから評価が高いか否かの判定は、実施の形態に応じて、適宜、実施されてよい。
　例えば、制御部１１は、評価対象のカウンセラーの評価情報を参照することで、当該カウンセラーの一般ユーザからの評価を特定することができる。上述のとおり、一般ユーザからの評価の一例として、例えば、カウンセリングを受けた一般ユーザの肌の改善状況に基づく評価、カウンセリングを受けた一般ユーザによる口コミ、等が挙げられる。制御部１１は、これらの評価が高いカウンセラーほど、一般ユーザに優先して割り当ててよい。
　（４）第４の基準
　制御部１１は、カウンセラー割当部２２として機能して、ＳＮＳに存在する他の一般ユーザのうち、当該一般ユーザの属性と同一又は類似する属性を有すると判定される他の一般ユーザ、からの評価が高いと判定されるカウンセラーを一般ユーザのカウンセラーに優先して割り当ててよい。
　制御部１１は、他の一般ユーザから評価が高いか否かの判定は、実施の形態に応じて、適宜、実施されてよい。上述のとおり、制御部１１は、評価情報を参照することで、他の一般ユーザからの評価が高いか低いかを判定することができる。
　また、カウンセラーを割り当てる対象となっている一般ユーザ（以下、「割当対象の一般ユーザ」とも記載する）と他の一般ユーザとが同一又は類似する属性を有するか否かの判定についても、実施の形態に応じて、適宜、実施されてよい。なお、制御部１１は、ユーザ情報、問診回答情報、利用コスメ情報を利用することで、割当対象の一般ユーザと他の一般ユーザとが同一又は類似する属性を有するか否かを判定することができる。
　例えば、制御部１１は、利用コスメ情報を参照して、割当対象の一般ユーザと他の一般ユーザとが利用しているコスメ商品等の一致率が所定の割合を超えるか否かを判定することで、割当対象の一般ユーザと他の一般ユーザとが同一又は類似する属性を有するか否かを判定してもよい。
　また、例えば、制御部１１は、ユーザ情報を参照して、割当対象の一般ユーザと他の一般ユーザとが同一又は近隣地域に住んでいるか否かを判定することで、割当対象の一般ユーザと他の一般ユーザとが同一又は類似する属性を有するか否かを判定してもよい。
　また、例えば、制御部１１は、ユーザ情報を参照して、割当対象の一般ユーザと他の一般ユーザとが同じ年齢層であるか否かを判定することで、割当対象の一般ユーザと他の一般ユーザとが同一又は類似する属性を有するか否かを判定してもよい。
　また、例えば、制御部１１は、問診回答情報を参照して、問診に対する回答の一致率が所定の割合を超えるか否かを判定することで、割当対象の一般ユーザと他の一般ユーザとが同一又は類似する属性を有するか否かを判定してもよい。
　（５）第５の基準
　ステップＳ１０２において投稿された画像８０のうち一般ユーザの肌の写る部分を解析することで、当該一般ユーザの肌の状態が推定されている場合に、制御部１１は、カウンセラー割当部２２として機能して、ＳＮＳ上に存在する他の一般ユーザのうち、推定された一般ユーザの肌の状態と同一又は類似すると判定される肌の状態と推定された他の一般ユーザ、からの評価が高いと判定されるカウンセラーを優先して割り当ててよい。
　制御部１１は、他の一般ユーザから評価が高いか否かの判定は、実施の形態に応じて、適宜、実施されてよい。上述のとおり、制御部１１は、評価情報を参照することで、他の一般ユーザからの評価が高いか低いかを判定することができる。
　また、本実施形態では、ステップＳ１０４において、制御部１１が肌状態推定部２３として機能することで、一般ユーザの肌の状態が推定されている。そのため、制御部１１は、ステップＳ１０４において得られた肌解析結果を用いて、割当対象の一般ユーザの肌の状態と他の一般ユーザの肌の状態とが同一又は類似であるか否かを判定する。
　例えば、制御部１１は、肌解析結果において、割当対象の一般ユーザと他の一般ユーザとが同じ肌質と推定されているか否か、割当対象の一般ユーザと他の一般ユーザとで同じスコアの評価項目があるか否か、等に基づいて、割当対象の一般ユーザの肌の状態と他の一般ユーザの肌の状態とが同一又は類似であるか否かを判定してもよい。
　＜その他＞
　なお、制御部１１は、割当基準として、第１～５の基準を可能な限り組み合わせてもよい。また、制御部１１は、割当基準として、第１～５の基準のうちいずれかの基準を利用して、カウンセラーの割り当てを行ってもよい。
　なお、これらの基準以外に、制御部１１は、例えば、一般ユーザと同一又は類似する属性を有するカウンセラーを当該一般ユーザに優先して割り当ててよい。例えば、制御部１１は、一般ユーザの居住地域の近隣に居住するカウンセラーを優先して当該一般ユーザに割り当ててよい。
　また、例えば、制御部１１は、一般ユーザが指定した肌目標に適するカウンセラーを当該一般ユーザのカウンセラーに割り当ててもよい。例えば、制御部１１は、一般ユーザ関連データ３３に含まれる問診回答情報を参照し、当該一般ユーザの肌目標を特定する。そして、制御部１１は、カウンセラー関連データ３４に含まれる評価情報を参照し、一般ユーザの肌目標に関する評価の高いカウンセラーを当該一般ユーザに割り当ててもよい。
　上述のとおり、評価情報により示されるカウンセラーの評価は、評価対象のカウンセラーがカウンセリングを行った一般ユーザの肌の改善具合に基づく場合がある。この場合、肌解析の項目に応じて、カウンセラーの評価が行われているときがある。
　このとき、例えば、一般ユーザの肌目標が、「キメを整える」等、肌解析結果に基づいて達成具合を推定可能な目標であれば、制御部１１は、評価情報を参照して、「キメ」に係る評価の高い等、当該肌目標に関連する評価の高いカウンセラーを当該一般ユーザのカウンセラーとして割り当てることができる。
　一方、一般ユーザの肌目標が、肌解析結果では推定し難いがカウンセラーが判断できる目標である場合、制御部１１は、プロフィール情報で示されるカウンセラーの得意分野に基づいて、一般ユーザが指定した肌目標に適するカウンセラーを特定することが可能である。そこで、制御部１１は、プロフィール情報を参照して、一般ユーザが指定した肌目標に対応する得意分野を有するカウンセラーを当該一般ユーザのカウンセラーとして割り当ててもよい。
　また、例えば、制御部１１は、一般ユーザが利用しているコスメ商品等に適するカウンセラーを当該一般ユーザのカウンセラーに割り当ててもよい。この場合、例えば、制御部１１は、一般ユーザの利用コスメ情報を参照し、当該一般ユーザが利用しているコスメ商品等を特定する。そして、制御部１１は、当該カウンセラーのカウンセラー関連データ３４を参照することで、当該カウンセラーの当該コスメ商品等に対する関連性を測定する。そして、制御部１１は、当該コスメ商品等に対する関連性が高いカウンセラーほど優先して、当該コスメ商品等を利用している一般ユーザのカウンセラーに割り当ててもよい。
　なお、例えば、制御部１１は、当該カウンセラーが、当該コスメ商品等のメーカー（広告主）に専属のカウンセラーであれば、当該コスメ商品等に対する関連性は高いと判定することができる。また、制御部１１は、当該コスメ商品等に対する発言の頻度が高いほど、当該カウンセラーの当該コスメ商品等に対する関連性が高いと判定することができる。
　［割当のタイミング］
　本実施形態では、一般ユーザがＳＮＳ上に肌画像を投稿したタイミングで、カウンセラーの割り当てが行われるが、このタイミング以外のタイミングで、カウンセラーの割り当てが行われてもよい。例えば、制御部１１は、所定の期間毎に、上記割当基準に基づいて、一般ユーザに対してカウンセラーのレコメンドを行ってもよい。
　［カウンセラーの紹介］
　本実施形態に係る情報処理システム１の制御部１１は、カウンセラー紹介受付部２４として機能して、一般ユーザがカウンセリングを受けているカウンセラーを、ＳＮＳ上で当該一般ユーザとユーザ相互リンク関係にある他の一般ユーザに紹介するために、当該他の一般ユーザに対するメッセージの送信であって、当該他の一般ユーザが当該一般ユーザから紹介されたカウンセラーを自身のカウンセラーとして選択するための選択肢を含むメッセージの送信を、前記一般ユーザから受け付けることができる。当該構成によれば、ＳＮＳ上において、ユーザ相互リンク関係にあるユーザ間でカウンセラーの紹介を行うことが可能になる。
　例えば、一般ユーザは、図１６に例示されるカウンセラーのプロフィール画面の「友達に紹介する」ボタンを操作し、当該カウンセラーを紹介する他のユーザを選択して、当該一般ユーザとユーザ相互リンク関係にある他のユーザに自身のカウンセラーを紹介するための紹介メッセージを送信してもよい。また、一般ユーザは、自身のカウンセラーを紹介するスレッドを自身のページ内で作成することで、当該一般ユーザとユーザ相互リンク関係にある他のユーザに自身のカウンセラーを紹介するための紹介メッセージを送信してもよい。一般ユーザが他の一般ユーザに当該紹介メッセージを送信する方法は、実施の形態に応じて、適宜、設定されてよい。
　図２１は、カウンセラーの紹介を受けた一般ユーザのユーザ端末２に接続される表示装置に表示される紹介メッセージ表示画面の一例を示す。紹介対象のカウンセラーは、当該カウンセラーの紹介者である一般ユーザの担当カウンセラー情報により特定される。紹介メッセージ表示画面では、当該紹介対象のカウンセラーのカウンセラー関連データ３４及び紹介者である一般ユーザの入力に基づいて、紹介対象のカウンセラーのプロフィール情報、紹介メッセージ等が記載される。また、当該紹介メッセージ表示画面には、紹介を受けた一般ユーザが、自身の肌のカウンセリングを担当するカウンセラーとして、当該紹介メッセージ表示画面で紹介されているカウンセラーを選択するための選択肢が含まれる。例えば、当該一般ユーザは、「選択」ボタンを操作することで、自身のカウンセラーを紹介されたカウンセラーに変更することができる。また、例えば、一般ユーザは、「拒否」ボタンを操作することで、紹介されたカウンセラーへの変更を拒否することができる。
　［カウンセラーとのメッセージのやり取り］
　また、本実施形態に係る情報処理システム１の制御部１１は、ＳＮＳ内において、一般ユーザとカウンセラーとの間のメッセージのやり取りを制御してもよい。これにより、一般ユーザは、カウンセラーに、直接、カウンセリング内容について質問したり、肌に関する悩みを相談したり、することができる。
　一般ユーザは、図１６に例示されるカウンセラーのプロフィール画面の「メッセージを送信する」ボタンを操作し、当該カウンセラーに送信するメッセージを入力することで、当該カウンセラーにメッセージを送信してもよい。カウンセラーとのメッセージのやり取りの方法は、実施の形態に応じて、適宜、設定されてよい。
　図２２は、一般ユーザのユーザ端末２に接続される表示装置に表示されるメッセージ入力画面の一例を示す。図２２で例示されるメッセージ入力画面では、一般ユーザは、送信メッセージ入力欄にカウンセラーに送信するメッセージを記入し、「送信」ボタンを操作することで、カウンセラーにメッセージを送信することが可能である。なお、当該やり取りにおける送信メッセージ及び受信メッセージは、一般ユーザ関連データ３３内に蓄積される。
　［カウンセラーからのメッセージの送信］
　本実施形態に係る情報処理システム１の制御部１１は、メッセージ送信受付部２５として、ＳＮＳ上で、カウンセラーがカウンセリングを行った一般ユーザのうち、当該カウンセラーが指定する条件に該当する一般ユーザに対するメッセージの送信を当該カウンセラーから受け付けてもよい。当該構成によれば、カウンセラーは、ＳＮＳ上において、自身がカウンセリングを行った一般ユーザから、メッセージを送信する対象として所望する属性を有する一般ユーザを抽出して、抽出した一般ユーザにメッセージを送信することが可能になる。
　図２３は、カウンセラーのユーザ端末３に接続される表示装置に表示されるメッセージ作成画面を例示する。メッセージ作成画面には、当該カウンセラーがカウンセリングを行った一般ユーザの一覧が表示され、カウンセラーは、メッセージの送信先となる一般ユーザを当該一覧から選択することで、メッセージの送信先を決定する。
　また、メッセージ作成画面には、絞り込み条件を設定できる領域が存在する。図２３で例示されるメッセージ作成画面では、カウンセラーは、メッセージを送信する一般ユーザを絞り込む条件として、名前、年齢、性別、地域、肌質、及び、肌評価に関する条件を設定することができる。
　これにより、カウンセラーは、自身がカウンセリングを行った一般ユーザのうち、メッセージの送信先として所望する属性を有する一般ユーザにメッセージを送信することが可能になる。そのため、カウンセラーは、ダイレクトマーケティングのツールとして、本実施形態に係るＳＮＳを利用することが可能になる。
　なお、メッセージ作成画面では、カウンセラーが設定した絞り込み条件に該当する全ての一般ユーザにメッセージを送信することを設定する項目が設けられてもよい。この場合、カウンセラーは、メッセージの送信先となる一般ユーザを一人一人選択しなくても、メッセージの送信先となる一般ユーザの条件を設定することで、当該条件に該当する一般ユーザに一括でメッセージが送信できるようになる。
　また、情報処理システム１の制御部１１は、一般ユーザの一覧における個々の一般ユーザが記載された欄に対する操作に応じて、操作された欄に対応する一般ユーザのプロフィールが表示されるように、カウンセラーのユーザ端末３の表示画面を制御してもよい。
　図２４は、一般ユーザのプロフィール画面を例示する。図２４で例示されるプロフィール画面には、表示対象の一般ユーザの画像、属性情報（名前、性別、年齢、職業、国籍、居住地域、肌質）、肌解析結果の履歴が表示される。カウンセラーは、一般ユーザのプロフィールを参照して、メッセージを送信する相手先を特定してもよい。
　［特典の設定］
　本実施形態に係る情報処理システム１の制御部１１は、特典設定受付部２６として機能して、ＳＮＳ上に存在するカウンセラーのうち対象のカウンセラーを自身の肌のカウンセリングを行うカウンセラーに選択した一般ユーザに対して付与される特典の設定を受け付けることができる。これにより、ＳＮＳ内において、特定のカウンセラーに一般ユーザを引き付けることが可能になる。
　図２５は、特典の付与されたカウンセラーのプロフィール画面を例示する。図２５に例示されるように、プロフィール画面には、特典の付与されたカウンセラーのプロフィール、画像、特典情報等が記載される。付与される特典は、実施の形態に応じて、適宜、設定されてよい。例えば、電子商取引で利用可能な電子クーポンが特典として設定されてよい。一般ユーザは、「選択」ボタンを操作することで、自身の肌のカウンセリングを行うカウンセラーに当該特典の付与されたカウンセラーを選択することができる。なお、一般ユーザは、当該プロフィール画面右上の「×」ボタンを操作することで、当該画面の処理を終了することができる。
　［カウンセラーの募集］
　本実施形態に係る情報処理システム１の制御部１１は、カウンセラー募集受付部２７として機能し、ＳＮＳ内において、肌のカウンセリングを行うカウンセラーの応募を、肌のカウンセリングを受ける一般ユーザから受け付けることができる。これにより、本実施形態では、ＳＮＳ内において、一般ユーザからカウンセラーを募集することが可能になる。
　図２６は、一般ユーザがカウンセラーに応募する際に、ユーザ端末２に接続される表示装置に表示される応募画面の一例を示す。当該応募画面には、カウンセラーの募集条件が記載され、一般ユーザは、「応募」ボタンを操作することで、カウンセラーに応募することができる。なお、一般ユーザは、当該応募画面右上の「×」ボタンを操作することで、当該画面の処理を終了することができる。
　このようなカウンセラーの募集は、広告主（企業）によって行われてもよいし、ＳＮＳの運営者によって行われてもよい。また、広告主（企業）によって作成されるサークル内で行われてもよい。
　［指標部の利用］
　なお、情報処理システム１は、画像に含まれる指標部４１を利用して、画像の補正を行ってもよい。例えば、一般ユーザの肌が撮影された肌画像に対する画像処理を情報処理システム１が行う場合、情報処理システム１の制御部１１は、ステップＳ１０３で取得した画像から指標部４１を抽出する。本実施形態では、指標部４１は、図７Ａ等で例示されるように、予め配置が定められている。そこで、制御部１１は、当該指標部４１の配置に関する情報を利用し、パタンマッチング等を行って、取得した画像内の指標部４１が写る領域を推定することで、指標部４１を抽出することができる。なお、指標部４１の配置に関する情報は、例えば、記憶部１２に格納されていてもよいし、ネットワークを介して取得されてもよい。
　そして、制御部１１は、抽出した指標部４１を利用して、ステップＳ１０３で取得した画像のピンぼけ補正を行ってもよい。例えば、図７Ａで例示される指標部４１は、白と黒の２色のカラーパタンを有している。制御部１１は、当該白と黒との境（エッジ）を用いて、取得した画像にピンぼけが生じているか否かを判定してもよい。ピントが合っていないほど、エッジにおける画素値（ＲＧＢ値）の変化（傾斜）が緩やかになる。したがって、制御部１１は、当該エッジにおける画素値（ＲＧＢ値）の変化に基づいて、ピンぼけが生じているか否かを判定してもよい。そして、制御部１１は、ピンぼけが生じていると判定した領域に鮮鋭化フィルタ等を適用することで、当該ピンぼけが生じている領域の画像を鮮鋭化してもよい。このようにして、制御部１１は、画像のピンぼけ補正を行ってもよい。
　また、制御部１１は、指標部４１を利用して、取得した画像のカラー補正及び照明むらの補正を行ってもよい。例えば、カメラの機能及び性能に影響を受けて、実際の色とは異なった色の画像が得られる場合がある。また、照明光及び光源に影響を受けて、照明むらができ、実際の色とは異なった色の画像が得られる場合がある。制御部１１は、指標部４１を利用して、これらの撮影環境による影響を解析し、当該影響を軽減するように画像を補正してもよい。
　ここで、図７Ａで例示される指標部４１は、白及び黒が交互に配色されたカラーパタンを有する。白のパタンの領域に含まれる画素同士は、同じＲＧＢ値を有するはずであり、黒のパタンの領域に含まれる画素同士も、同じＲＧＢ値を有するはずである。しかしながら、カメラの機能及び性能、照明光、光源等の撮影環境の影響を受けると、各画素のＲＧＢ値は、当該影響に応じて、実際の色とは異なる値となる。そのため、これらの撮影環境の影響を受けると、同じＲＧＢ値になるはずの領域にＲＧＢ値のばらつきが生じる。制御部１１は、例えば、指標部４１を利用してこのようなＲＧＢ値のばらつきを解析し、ばらつきをなくすようにＲＧＢ値を補正することで、カラー補正及び照明むら補正を行うことができる。
　具体例を挙げて説明すると、制御部１１は、例えば、白のパタンが写っている領域及び黒のパタンが写っている領域それぞれについて、各領域の実際の色を基準（基準色）として、各領域に含まれる画素のＲＧＢ値と基準色のＲＧＢ値との差（ずれ）を求める。これにより、制御部１１は、各画素の色と基準色との差を示す二次元分布を取得することができる。そして、制御部１１は、指標部４１が写ると推測される領域から取得した二次元分布の波形から、被写体が写ると推測される領域８１に含まれる画素の色と基準色との差に係る二次元分布を推測する。これにより、制御部１１は、画像８０全域において、画素の色と基準色との差を示す二次元分布が得られたので、当該二次元分布を用いて、各画素のＲＧＢ値を補正することで、カラー補正及び照明むら補正を実現することができる。
　また、制御部１１は、指標部４１を利用して、画像の歪み補正を行ってもよい。制御部１１は、例えば、指標部４１の有するカラーパタンにおけるエッジを用いて、歪みが生じているか否かを判定する。図７Ａで例示される指標部４１の有するカラーパタンにおけるエッジの形状は直線である。よって、この場合、制御部１１は、例えば、閾値を超えて直線ではなくなっていると判定されるエッジの形状を直線になるように変換することで、歪みが生じていると判定される領域の歪みを補正する。
　制御部１１がこれらの補正を行うことで、画像８０におけるノイズを軽減することができるため、印４４を抽出する精度を高めることが可能になり、投稿する画像に写る被写体を実際の状態に近付けることが可能となる。
　１…情報処理システム、２、３、５…ユーザ端末、６…ネットワーク、
　１１…制御部、１２…記憶部、１３…ネットワークインタフェース、
　２１…印特定部、２２…カウンセラー割当部、２３…肌状態推定部、
　２４…カウンセラー紹介受付部、２５…メッセージ送信受付部、
　２６…特典設定受付部、カウンセラー募集受付部２７、
　４０…パネル、４１…指標部、４３…開口、４４…印、
　５０…接写レンズ、５１…底面部、５２…溝部、
　５３…上端部、５４…レンズ部、
　７０…撮影範囲、８０…画像

Claims (11)

  1. 　ソーシャルネットワーキングサービスを提供する情報処理システムであって、
    　前記ソーシャルネットワーキングサービス内で肌のカウンセリングを受ける一般ユーザの肌と共に所定の情報を示す印が撮影された画像から検出される前記印を特定する印特定部と、
    　前記ソーシャルネットワーキングサービス内において、前記画像に写る前記一般ユーザの肌の状態をもとに肌のカウンセリングを行うカウンセラーを前記一般ユーザに割り当てるカウンセラー割当部と、を備え、
    　前記カウンセラー割当部は、特定された前記印により示される所定の情報に対応するカウンセラーを前記一般ユーザに割り当てる、
    情報処理システム。
  2. 　前記画像のうち前記一般ユーザの肌の写る部分を解析することで、前記一般ユーザの肌の状態が推定されている場合、前記カウンセラー割当部は、特定された前記印により示される所定の情報に対応し、かつ、推定された前記一般ユーザの肌の状態に適すると判定されるカウンセラー、を前記一般ユーザに割り当てる、
    請求項１に記載の情報処理システム。
  3. 　前記カウンセラー割当部は、前記一般ユーザのカウンセラーとして、前記ソーシャルネットワーキングに存在する他の一般ユーザからの評価が高いと判定されるカウンセラーを優先して割り当てる、
    請求項１又は２に記載の情報処理システム。
  4. 　前記カウンセラー割当部は、前記一般ユーザのカウンセラーとして、前記ソーシャルネットワーキングサービス上に存在する他の一般ユーザのうち、前記一般ユーザの属性と同一又は類似する属性を有すると判定される他の一般ユーザ、からの評価が高いと判定されるカウンセラーを優先して割り当てる、
    請求項１から３のいずれか１項に記載の情報処理システム。
  5. 　前記画像のうち前記一般ユーザの肌の写る部分を解析することで、前記一般ユーザの肌の状態が推定されている場合、前記カウンセラー割当部は、前記一般ユーザのカウンセラーとして、前記ソーシャルネットワーキングサービス上に存在する他の一般ユーザのうち、推定された前記一般ユーザの肌の状態と同一又は類似すると判定される肌の状態と推定された他の一般ユーザ、からの評価が高いと判定されるカウンセラーを優先して割り当てる、
    請求項１から４のいずれか１項に記載の情報処理システム。
  6. 　前記一般ユーザがカウンセリングを受けているカウンセラーを、前記ソーシャルネットワーキングサービス上で前記一般ユーザとユーザ相互リンク関係にある他の一般ユーザに紹介するために、当該他の一般ユーザに対するメッセージの送信であって、当該他の一般ユーザが当該一般ユーザから紹介されたカウンセラーを自身のカウンセラーとして選択するための選択肢を含むメッセージの送信を、前記一般ユーザから受け付けるカウンセラー紹介受付部を更に備える、
    請求項１から５のいずれか１項に記載の情報処理システム。
  7. 　前記ソーシャルネットワーキングサービス上で、前記カウンセラーがカウンセリングを行った一般ユーザのうち、前記カウンセラーが指定する条件に該当する一般ユーザに対するメッセージの送信を前記カウンセラーから受け付けるメッセージ送信受付部を更に備える、
    請求項１から６のいずれか１項に記載の情報処理システム。
  8. 　前記ソーシャルネットワーキングサービス上に存在するカウンセラーのうち対象のカウンセラーを自身の肌のカウンセリングを行うカウンセラーに選択した一般ユーザに対して付与される特典の設定を受け付ける特典設定受付部を更に備える、
    請求項１から７のいずれか１項に記載の情報処理システム。
  9. 　前記ソーシャルネットワーキングサービス内において、肌のカウンセリングを行う前記カウンセラーの応募を、肌のカウンセリングを受ける前記一般ユーザから受け付ける、カウンセラー募集受付部を更に備える、
    請求項１から８のいずれか１項に記載の情報処理システム。
  10. 　ソーシャルネットワーキングサービスを提供する情報処理システムが、
    　前記ソーシャルネットワーキングサービス内で肌のカウンセリングを受ける一般ユーザの肌と共に所定の情報を示す印が撮影された画像から検出される前記印を特定するステップと、
    　前記ソーシャルネットワーキングサービス内において、前記画像に写る前記一般ユーザの肌の状態をもとに肌のカウンセリングを行うカウンセラーであって、特定された前記印により示される所定の情報に対応するカウンセラー、を前記一般ユーザに割り当てるステップと、
    を実行する情報処理方法。
  11. 　ソーシャルネットワーキングサービスを提供する情報処理システムに、
    　前記ソーシャルネットワーキングサービス内で肌のカウンセリングを受ける一般ユーザの肌と共に所定の情報を示す印が撮影された画像から検出される前記印を特定するステップと、
    　前記ソーシャルネットワーキングサービス内において、前記画像に写る前記一般ユーザの肌の状態をもとに肌のカウンセリングを行うカウンセラーであって、特定された前記印により示される所定の情報に対応するカウンセラー、を前記一般ユーザに割り当てるステップと、
    を実行するためのプログラム。
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