WO2002057976A1

WO2002057976A1 - Appareil d'assistance de recherche, systeme d'assistance de recherche, terminal d'instruction d'operations, procede d'assistance de recherche, et systeme d'instruction d'operations

Info

Publication number: WO2002057976A1
Application number: PCT/JP2001/008949
Authority: WO
Inventors: Nobuo Osaka; Katsutoshi Hamano; Toshinori Nakamura
Original assignee: Secom Co.,Ltd.
Priority date: 2001-01-12
Filing date: 2001-10-11
Publication date: 2002-07-25
Also published as: US20040107191A1; TWI223180B; JP4188690B2; AU2001294230B9; CN1313946C; CN1486471A; KR100847774B1; CA2434382A1; KR20030096246A; EP1351174A1; EP1351174A4; AU2001294230B2; JPWO2002057976A1

Description

明細書捜索支援装置、捜索支援システム、作業指示端末、捜索支援方法及び作業指示システム技術分野

本発明は、徘徊者や迷子等の捜索を支援する捜索支援装置、捜索支援システム、作業担当者が社外でセンタからの作業指示を受け取るための作業指示端末、捜索支援方法、及び作業指示端末への作業指示を送信する作業指示システムに関する。背景技術

近年、 G P S (Global Posi tioni ng System) や、 P H S (Personal Handypho ne System) のシステムを利用した位置検出システムが開発され、利用されている ( 具体的に P H Sを利用したシステムは、 P H Sが現在どの基地局と通信を確立しているかによつて迷子などの被捜索者が所持する P H Sの概略位置を推定する。一般的に P H Sの基地局の通信可能範囲は 1 5 0 m程度であるので、通信を確立している基地局の周囲 1 5 0 m程度を捜索することになる。一方、 G P Sでは、経緯度の情報が取得できるため、より正確に被捜索者の位置を特定可能である。そして、例えば P H S等では、 F A Xゃィンタ一ネヅ卜上の地図情報サーバを利用して、事前に用意された地図上に被捜索者の位置を示す情報を合成表示することで、被捜索者の位置を示す。

一方、社外で作業を行う作業担当者、例えば警備会社での対処作業員などは、車両内で、携帯電話機や無線機などによって作業指示を受けて、対処作業を開始するのが一般的であった。

この作業担当者に対して作業指示を行うセンタ側の担当者は、各対処作業員の稼働状態や現在位置を把握し、対処作業現場の位置との関係で適切な作業担当者を判断して指示を伝達している。

しかしながら、上記従来の被捜索者の位置情報を表示する方法では、捜索を担当する捜索担当者との相対的関係が明瞭でなく、捜索担当者は、いちいち自己の現在位置を地図上で確認しつつ移動することになり、視認性が低い。

また、地図の縮尺によっては、捜索を担当する自己の位置と、被捜索者とが同 —の地図に表示されずに、どの方向へ向かってよいかを迅速に把握できない。さらに捜索を担当する捜索スタッフに対し、被捜索者を特徴づける具体的情報が伝送されないので、捜索スタッフが被捜索者に接近しても、例えば繁華街など人口の多い場所では被捜索者の特定が困難である。被捜索者を特徴づける具体的特徴を各捜索スタッフに対して伝達するために、被捜索者の位置のみならず、被捜索者の個人情報（氏名、年齢、身長、顔写真等の情報）を含めて捜索スタッフに情報提供することが考えられる。このような情報の提供はサ一バコンピュータ等を用いて、公知の通信技術を利用して行うことができる。

ところが、このように捜索スタツフに対して被捜索者の個人情報が提供可能な状態に置かれるときには、当該サ一バコンピュータに対する不正アクセスや偶発的なアクセスによつて個人情報に対するセキユリティが低下するという問題点が ¾>る。

また、被捜索者の位置情報や個人的情報を作業担当者の端末にのみ送信するようにしても、この作業指示端末が盗難にあった場合等に、対処作業に関係する情報、例えば対処作業現場の位置や迷子の写真のような個人のブラィバシ一に関する情報などが見られ得る状態に置かれることとなってしまう。

本発明は、上記実情に鑑み為されたもので、視認性を向上し、迅速かつ効果的な捜索を支援でき、また、提供される情報のセキュリティの向上を図ることのできる捜索支援装置、捜索支援システム、作業指示端末、捜索支援方法及び作業指示システムを提供する。発明の開示

上記従来例の問題点を解決するための本発明は、捜索支援装置であって、捜索担当者の現在位置情報を取得する手段と、被捜索者の現在位置情報を取得する手段と、前記捜索担当者及び被捜索者の現在位置情報に基づき、地図上に前記捜索担当者と被捜索者との相対的位置関係を合成表示する手段と、を含むことを特徴とする。また、この捜索支援装置において、前記捜索担当者と被捜索者との相対的位置関係に基づ廣報は、捜索担当者の現在位置から被捜索者の現在位置への捜索ガィダンス情報であることが好適である。さらに、前記捜索担当者と被捜索者との現在位置の相対距離を演算する手段を含み、当該相対距離を前記相対的位置関係として表示することも好適である。

尚、捜索ガイダンス情報としては、捜索担当者の現在位置から被捜索者の現在位置へのべクトル線図であってもよいし、経路を示す線図であってもよい。

また、本発明のある態様では、前記地図を表示する手段が、縮尺の異なる複数の地図から、前記相対的位置関係に応じた縮尺の地図を選択的に表示する。これにより、捜索担当者と被捜索者との位置関係がひとつの地図上に明瞭に表示され、捜索に向かうべき方向が迅速に把握できる。

さらに、本発明の捜索支援装置の向いている方位を検出する手段と、前記方位の情報を前記地図上に表示する手段と、を含むことも好適である。これにより、向かうべき方向が迅速に把握でき、視認性がさらに向上する。

また、上記従来例の問題点を解決するための本発明は、捜索支援システムであつて、被捜索者に付帯し、当該被捜索者の位置情報を発信する発信端未と、前記発信端末から被捜索者の位置情報を受信し、当該位置情報を提供するセンタ側装置と、捜索担当者が所持する捜索端末と、を含み、前記捜索端末は、前記センタ側装置に対して被捜索者の位置情報を問い合わせる手段と、当該問い合わせに応じて提供される位置情報を受信する手段と、当該捜索端末の現在位置の情報を取得する手段と、前記受信した被捜索者の位置情報と捜索端未の現在位置の情報とに基づいて、その相対的位置関係を表示する手段と、を有することを特徴としている。

ここで前記センタ側装置または捜索端末が、被捜索者の位置情報の履歴を管理する手段を含み、前記捜索端未は、当該管理された履歴を利用して、被捜索者の移動軌跡を表示することも好適である。

さらに、ここで前記捜索端末の相対的位置を表示する手段は、事前に設定された、前記発信端末の位置情報の誤差に関連する情報に基づいて、前記被捜索者の現在位置を所定面積の図形で表示することも好ましい。さらに、上記従来例の問題点を解決するための本発明は、捜索支援方法であつて、捜索担当者の現在位置を取得する工程と、被捜索者の現在位置を取得するェ程と、前記捜索担当者及び被捜索者の現在位置に基づき、地図上に、前記捜索担当者から被捜索者への矢印を合成表示する工程と、を含むことを特徴としている _c 上記従来例の問題点を解決するための本発明は、作業担当者による所定登録操作の後に当該作業担当者によって携行され、作業指示を受信して作業担当者に提示する作業指示端末であって、受信した作業指示の内容を記憶する記憶部と、前記所定登録操作からの時間を計時するタイマと、前記タイマの計時する時間が所定の時間を経過したか否かを判断し、前記所定の時間を経過しているときに、前記記憶部に記憶されている情報を消去処理する制御部と、を有することを特徴としている。これにより登録操作後所定の時間が経過したときに作業指示内容が消去され、セキュリティの向上が図られる。

尚、ここで記憶部はいわゆる揮発型のメモリ（電源供給が失われると記憶内容が消去されるメモリ）であることが好ましい。

上記従来例の問題点を解決するための本発明は、複数の作業指示端未と、前記作業指示端末に対し指示内容を伝送するセンタ側装置と、を含んでなる作業指示システムであって、前記作業指示端末は、前記センタ側装置から作業指示の内容を受信して記憶する記憶部と、前記記憶部に記憶されている作業指示の内容を作業担当者からの操作に応じて当該作業担当者に提供する手段と、前記セン夕側装置から前記記憶部に記憶している情報を消去する指示の信号を受信すると、前記記憶部に記憶されている情報を消去処理する手段と、を含み、前記センタ側装置は、各作業指示端末の紛失を示す紛失フラグを管理する手段と、前記紛失フラグが設定されている作業指示端末に対し、情報を消去する指示の信号を送信する信号送信手段と、を含むことを特徴としている。

さらに、この作業指示システムにおいて、前記作業指示端末は、前記センタ側装置との関連における所定操作からの経過時間を計時するタイマを備え、前記タィマの計時する時刻が事前に設定された所定の時間を経過したときに、前記記憶部に記憶されている作業指示の内容を消去処理する手段をさらに含み、前記センタ側装置は、各作業指示端末の前記所定操作からの経過時間を計時管理する計時手段をさらに含み、前記信号送信手段は、前記紛失フラグが設定されている作業指示端末に対し、それに対応する前記所定操作からの経過時間が、事前に設定された所定の時間を経過していないときに、前記情報を消去する指示の信号を送信することが好ましい。このようにすることで、自ら記憶内容の消去が行われた後にさらに消去の指示を送信し続けることがなくなる。

また、上記従来例の問題点を解決するための本発明は、複数の作業指示端末と, 前記作業指示端未に対し指示内容を伝送するセンタ側装置と、を含んでなる作業指示システムであって、前記作業指示端末は、前記センタ側装置にアクセスし、センタ側装置から作業指示の内容を取得する手段と、前記取得した作業指示の内容を記憶する記憶部と、前記記憶部に記憶されている作業指示の内容を作業担当者からの操作に応じて当該作業担当者に提供する手段と、前記センタ側装置から前記記憶部に記憶している情報を消去する指示の信号を受信すると、前記記憶部に記憶している情報を消去処理する手段と、を含み、前記センタ側装置は、各作業指示端未の紛失を示す紛失フラグを管理する手段と、前記作業指示端末からァクセスがあったときに、当該アクセスを行っている作業指示端末に対応する紛失フラグを参照し、端末が紛失していることを表す設定となっているときに、前記情報を消去する指示の信号を当該作業指示端末に送信する信号送信手段と、を含むことを特徴としている。

さらに、上記従来例の問題点を解決するための本発明は、作業担当者によって携行され、作業指示を指示センタ側から取得して作業担当者に提示する作業指示端末であって、取得した作業指示の内容を記憶する記憶部と、端末の稼働状態に関する情報を収集する手段と、前記収集した稼働状態に関する情報が、事前に設定された動作停止条件を満たす場合又は、前記指示センタから取得される指示のいずれかにより、前記記憶部に記憶された作業指示の内容を参照不能にする処理を行う手段と、を有することを特徴としている。

さらに、上記従来例の問題点を解決するための本発明は、作業担当者による所定登録操作の後に当該作業担当者によって携行される作業指示端末の各々に識別子を付して管理する手段と、遂行すべき作業内容を、その作業を行うべき作業担当者が所持している作業指示端末の識別子に関連づけて記憶する手段と、当該作業を行うべき作業担当者の所持する作業指示端末に対し、作業指示を取得すべき旨の指示を送信する手段と、を含むことを特徴としている。

上記従来例の問題点を解決するための本発明は、センタ側装置と捜索スタッフごとに所持される複数の捜索支援装置とを具備する捜索支援システムであって、前記センタ側装置は、前記被捜索者の捜索を担当するべく捜索スタッフの中から選ばれた捜索担当者が所持する特定捜索支援端末に対し、捜索指示を送信する手段と、受け付けた捜索依頼に係る被捜索者の情報を前記特定捜索支援装置からの要求に応じて提供する手段と、を有し、前記捜索支援装置は、捜索指示を受信したときに、被捜索者の情報を要求可能に設定されることを特徴としている。これは捜索指示に被捜索者情報の取得のためのパスコ一ドゃ複号化鍵等を含めておくことで実現できる。

また、上記従来例の問題点を解決するための本発明は、被捜索者に付帯する発信器と、センタ側装置と、捜索担当者の各々が所持する捜索支援装置と、を具備する捜索支援システムであって、前記センタ側装置は、被捜索者に関する複数の情報をそれぞれの機密レベルに関連づけて保持する手段と、捜索支援装置の現在位置の情報と、被捜索者情報の要求とを捜索支援装置から受信する手段と、前記捜索支援装置の現在位置の情報に基づき、被捜索者に付帯する発信器と当該捜索支援装置との相対位置関係の情報を演算する手段と、前記相対位置関係の情報に基づいて、開示可能な機密レベルを判断する手段と、前記判断に基づいて、開示可能とされた機密レベルまでの被捜索者情報を要求元の捜索支援装置に提供する手段と、を有することを特徴としている。このように所定の相対的位置関係に達するまで被捜索者に対する情報の一部が提供されないようにすることで、個人情報のうちでも特にセキュリティを重視すべき情報と、そうでない情報とを区別して提供でき、セキュリティの向上に資することができる。

また、上記従来例の問題点を解決するための本発明は、センタ側装置と、捜索担当者ごとに所持され、前記センタ側装置から被捜索者情報を取得して捜索担当者に提供する複数の捜索支援装置とを具備する捜索支援システムであって、前記捜索支援装置は、取得した被捜索者情報を記憶する手段を備え、捜索担当者から捜索完了の指示の入力を受けて、前記被捜索者情報の記憶を削除することを特徴としている。これにより、捜索完了の入力とともに被捜索者情報の記憶が削除され、セキュリティの向上が図られる。

本発明のある態様では、センタ側装置と、捜索担当者ごとに所持され、前記センタ側装置から被捜索者情報を取得して捜索担当者に提供する複数の捜索支援装置とを具備し、捜索完了時に捜索支援装置側から捜索完了の報告情報を前記セン夕側装置に送信する捜索支援システムであって、前記捜索支援装置は、取得した被捜索者情報を記憶する手段を備え、捜索担当者から捜索完了の指示の入力を受けると、前記報告情報をセンタ側装置に送信するとともに、前記被捜索者情報の記憶を削除することが好ましい。

また、本発明の別の態様では、被捜索者を複数の捜索担当者がグループで捜索する場合に、センタ側装置が、グループ内の捜索担当者の一人から捜索完了の指示を受信すると、当該グループに属する他の捜索担当者が所持する捜索支援装置に記憶された被捜索者情報を削除する指示を送信し、当該削除指示を受信した捜索支援装置が、記憶している被捜索者情報を削除することも好ましい。

尚、これらの捜索支援システムにおいて、前記被捜索者の情報は、当該被捜索者の顔写真の画像情報を含むことが好ましい。

さらに、上記従来例の問題点を解決するための本発明は、捜索担当者が所持する捜索支援装置であって、自己の現在位置を検出する手段と、被捜索者に付帯する発信器の現在位置を取得する手段と、前記検出した自己の現在位置と、発信器の現在位置とに基づいて自己と発信器との相対位置関係を演算する手段と、セン夕側から被捜索者に関する複数の情報を、それぞれの機密レベル属性とともに受信して蓄積する手段と、前記演算された相対位置関係に応じて開示可能な機密レベルを判断し、蓄積している被捜索者に関する情報のうち、開示可能と判断された情報を捜索担当者に提供する手段と、を含むことを特徴としている。ここで、相対的位置関係は、相対距離であってもよいし、事前に設定されたゾーン情報を用い、同じゾーンに属しているか否かの関係であってもよい。

上記従来例の問題点を解決するための本発明は、捜索担当者によって所持され、被捜索者に関する情報を取得して蓄積し、当該蓄積した情報を捜索担当者に提供することで、捜索を支援する捜索支援装置であって、捜索担当者が捜索完了の指示を入力すると、前記蓄積している被捜索者に関する情報を削除することを特徴としている。図面の簡単な説明

第 1図は、本発明の実施の形態に係る捜索支援システムの構成ブロック図であり、第 2図は、センタ側装置 2の構成ブロック図であり、第 3図は、捜索端末 3 の構成プロック図であり、第 4図は、事業所装置 4の構成ブロック図であり、第 5図は、被捜索者情報と機密レベル属性とを含むデータ構造の一例を表す説明図であり、第 6図は、相対距離に基づく開示可能レベルの設定例を示す説明図であり、第 7図は、制御部 3 6の処理の一例を表すフローチヤ—ト図であり、第 8図は、捜索端末 3での表示の一例を表す説明図であり、第 9図は、捜索端末 3での表示の別の一例を表す説明図であり、第 1 0図は、制御部 3 6の処理の別の例を表すフローチヤ一卜図である。発明を実施するための最良の形態

本発明の実施の形態について図面を参照しながら説明する。本発明の実施の形態に係る捜索支援システムは、第 1図に示すように、被捜索者に付帯する発信端未 1 と、捜索センタに配置されるセンタ側装置 2と、各捜索担当者がそれぞれ所持する捜索端末（この捜索端末が本発明の捜索支援装置にも相当する） 3と、事業所装置 4とを基本的に含んでなり、これらが有線■無線の通信ネッ卜ワークにて接続されている。

発信端末 1 と捜索端未 3とは、各々 G P S受信機能及び携帯電話通信機能を持ち、 G P S衛星 5から位置情報を受信するとともに、携帯電話基地局 6との間で通信を行うことができる。また、 G P S衛星 5から得られる位置情報は誤差を含むため、ネッ卜ワークを介して図示しない測位サーバにこの位置情報を送信し、測位サーバによってこの更正された位置情報を受信して、この更正された位置情報をセンタ側装置 2に送信する。

ここでセンタ側装置 2は、第 2図に示すように、位置情報管理部 2 1 と、制御部 2 2とからなり、位置情報管理部 2 1は、互いに L A N (local area networ k) 接続された、通信部 2 3と地図サーバ 2 4と位置管理サーバ 2 5とを含み、制御部 2 2は、同様に L A N接続されてなる通信部 2 6と制御コンソール 2 7と指示サーバ 2 8とを含む。

捜索端未 3は、第 3図に示すように、電源部 3 1 と無線部 3 2とインタフエ一ス部 3 3と操作部 3 4と記憶部 3 5と制御部 3 6と表示部 3 7と夕イマ 3 8と地磁気センサ 3 9とを含んでなる。ここで記憶部 3 5は、指令の内容を記憶するための第 1の記憶領域 3 5 aと、被捜索者の情報を記憶する手段としての第 2の記憶領域 3 5 と、第 3の記憶領域 3 5 cとを有している。ここで第 1、第 2の記憶領域 3 5 a , bは D R A Mなど揮発性のメモリであり、第 3の記憶領域 3 5 c は E E P R O Mなどの不揮発性のメモリである。また、この捜索端未 3には、各端未に固有の識別子（担当者識別子）が設定されている。

さらに、事業所装置 4は、第 4図に示すように、ィンタフェース部 4 1 と操作部 4 2と制御部 4 3と通信部 4 4とを備える。

発信端末 1は、センタ側装置 2からの位置要求信号を受信したときに、又は、非常ボタンが操作されたときに、事前に設定された発信端末識別子とともに位置情報を、最寄りの携帯電話基地局 6及びネッ卜ワークを介してセンタ側装置 2に送信する。

センタ側装置 2の位置情報管理部 2 1では、発信端末 1 から送信された発信端未識別子と現在位置の情報とをネッ卜ワークを介して通信部 2 3で受信し、通信部 2 3が、この受信した発信端未識別子と現在位置の情報とを位置管理サーバ 2 5に出力する。また、この通信部 2 3は、捜索端末 3からの問い合わせに応じて、位置管理サーバ 2 5で管理されている発信端末 1の現在位置の情報等を提供する。尚、ここでは発信端末 1が G P Sを利用して自己の現在位置を通知する場合を例示的に説明しているが、例えば被捜索者が付帯する端末が P H S等である場合には、その現在位置の情報をこの通信部 2 3が各 P H S事業者側から取得することとなる。その際に、発信端末 1の通信手段を P H Sとする等の設計事項については、説明を省略する。

地図サーバ 2 4は、地図情報を蓄積している。この地図サーバ 2 4には、種々の縮尺の地図の画像データ及びべクトルデ一夕が蓄積されている。ここでべク卜ルデータによる地図データは、公知のカーナビゲ一シヨンシステムなどで用いられているものと同様のもので構わない。また、この地図サーバ 2 4は、特定の縮尺の地図のデータの要求を捜索端末 3から受けて、その縮尺の地図のデータを要求元の捜索端末 3に対して送信する。

位置管理サーバ 2 5は、通信部 2 3から発信端未識別子と現在位置の情報との入力を受けて、この発信端末識別子に対応する現在位置の履歴に、当該現在位置の情報を追記して蓄積する。また、この位置管理サーバ 2 5は通信部 2 3から入力される問い合わせに応じて、問い合わせられた対象である発信端末 1の現在位置の情報を通信部 2 3を介して問い合わせ元の捜索端末 3に提供する処理（位置情報提供処理）を行う。

制御部 2 2の通信部 2 6は、位置情報管理部 2 1及び各事業所装置 4と通信可能に接続されている。また、この通信部 2 6は、無線回線を介して捜索端末 3とも相互に通信を行ってもよい。

制御コンソール 2 7は、作業指示及びその作業指示を送信する対象となった作業担当者の情報を入力するための操作部と種々の情報を表示するための表示部とを備えてなり、この指示入力内容を指示サーバ 2 8に出力する。また、捜索端末 3の紛失の連絡を受けた担当者は、この制御コンソール 2 7から紛失状態の設定行ラ。

指示サーバ 2 8は、捜索端末 3の端末識別子とその端末を所持する捜索担当者の担当者識別子とを関連づける端末データベースと、各捜索担当者に対する指令の内容を関連づける指令データベースと、捜索端末 3が紛失してしまっているか否かを示すフラグを蓄積する紛失データベースとを含んでなる。この指示サーバ 2 8は、予め、各発信端未 1について、第 5図に示すように、識別子や電話番号、氏名、顔写真の画像デ—夕等の付帯者の個人情報を蓄積している。また、この指示サーバ 2 8は、時計（図示せず）を具備し、事業所装置 4から担当者識別子と捜索端末 3の端末識別子との入力を受けて、これらを関連づけて端未データべ一スに登録し、さらに現在時計が計時している時刻の情報を参照して、この時刻の情報を併せて記録する。また、事業所装置 4からの要求に応じて、担当者識別子と端末識別子との関連づけを端末デ一夕ベースから削除する。また、この指示サーバ 2 8は、制御コンソール 2 7からの捜索指令時に担当者識別子ごとに捜索指令の内容（指令識別子）と、その捜索指令に関連した被捜索者が付帯する発信端末識別子とを関連づけて管理する。

さらに指示サーバ 2 8は、制御コンソール 2 7から端末識別子とその端末識別子を有する捜索端末 3が紛失したことを表す情報の入力を受けて、紛失データべ —ス内で、その端末識別子に関連づけられているフラグを紛失したことを表すように設定する。この場合、指示サーバ 2 8は、紛失に設定した端未識別子を有する捜索端末 3との通信リンクの確立を図り、通信リンクが確立すると、捜索端末 3の記憶部 3 5のうち、揮発性メモリからなる記憶領域 3 5 a , bの内容を消去する指示を捜索端末 3に対し送信する。紛失に設定された端未識別子を有する捜索端末 3への記憶領域 3 5 a , bの内容消去指示が完了すれば、消去処理を終了する。一方、通信リンクが確立できなかった場合、指示サーバ 2 8は、時計と端未データベースとを参照して、対応する端末識別子とともに記録されている時刻の情報（データベースへの登録が行われたときの時刻の情報）と、時計により計時されている現在時刻とを比較して、登録の時刻から自滅時間が既に絰過するまで、所定時間毎に同様の処理を繰り返す。自滅時間が経過した場合には既に捜索端末 3自身が記憶領域 3 5 a , bの内容を消去する処理を開始しているため、消去の処理を行う必要がなくなるからである。

さらに、この指示サーバ 2 8は、位置情報管理部 2 1からの問い合わせに応じて、特定の担当者識別子及び指令識別子に対して関連づけられている発信端末識別子の情報を、その機密レベル属性とともに提供する。この場合に、指示サーバ 2 8は、問い合わせに係る担当者識別子または指令識別子に関連づけられている捜索端末 3の端末識別子を取得する。そして、紛失データベースを参照して、当該取得した端末識別子を検索し、その端末識別子に関連づけられている紛失フラグが紛失を示すものとなっているか否かを調べる。そして、これが紛失を示すものとなつているときは、当該捜索端末 3に対して記憶領域 3 5 a， bの内容を消去する指示を送信する。尚、この場合にも、時計と端末データベースとを参照して、対応する端末識別子とともに記録されている時刻の情報（データベースへの登録が行われたときの時刻の情報）と、時計により計時されている現在時刻とを比較して、登録の時刻から自滅時間が既に経過していれば、センタ側装置 2の処理負荷を軽減し、指示を送信するチャネルを効率的に利用するために、この送信処理を行わないようにしても構わない。

また、指示サーバ 2 8は、捜索端末 3から直接問い合わせを受けても構わないが、この場合には当該捜索端末 3を認証した上で、種々の情報提供を行う。この際にも、認証した捜索端未 3の端未識別子を紛失データベース内から検索し、紛失されたものとなっている場合には、当該捜索端末 3に対して記憶領域 3 5 a , bの内容を消去する指示を送信する。

一方、紛失データベースを参照した結果、当該捜索端末 3に対し、紛失を示すフラグが設定されていないときには、その捜索端未 3を携帯する捜索担当者の担当者識別子を担当者データベースから求める。そして、指令データべ一スを参照して、当該担当者識別子に関連づけられている指令のうちから、問い合わせに係る指令識別子に関連する指令を検索する。ここで当該指令識別子が検索されると (すなわち、確かに当該捜索端末 3に対して当該指示を送信することとなっているときに）、この指令識別子に関連する指令の内容を当該捜索端末 3に送信するよう、位置情報管理部 2 1へ伝達する。

本実施の形態において特徴的なことの一つは、これらの個人情報並びに捜索指令の内容、発信端未識別子、位置情報管理部 2 1で管理される被捜索者の現在位置といった被捜索者に関連する情報について、それぞれに機密レベル属性が設定されていることである。第 5図では、捜索指令の内容と発信端末識別子とにはレベル「0」が設定され、個人情報の一部にはレベル「1」が設定されている状態を示している。そして、位置管理サーバ 2 5及び指示サーバ 2 8は、捜索端未 3 から当該捜索端末 3の現在位置の情報とともに問い合わせを受信して、当該問い合わせに関連する被捜索者の発信端末 1の現在位置と受信した捜索端末 3の現在位置との相対的位置関係としての相対距離を演算し、事前に定められた相対距離と開示可能な機密レベルとの関係を参照して、開示可能な機密レベルまでの情報を提供する。具体的にこの相対距離と開示可能な機密レベルとの関係は、第 6図に示すようなテーブルとして設定されている。尚、捜索において最低限必要な情報として、被捜索者の現在位置の情報には、最も低い機密レベル（ここでは「0」とする）を設定しておくことが好適である。

捜索端末 3の電源部 3 1は、捜索端末 3の各部に電源を共通に供給する電池である。すなわち、この電源部 3 1が取り外されると、タイマ 3 8が停止し、記憶部 3 5にも電源が供給されないようになる。

無線部 3 2は、制御部 3 6から入力される指示に従い、携帯電話基地局 6を介してセンタ側装置 2にデータを送信し、また、携帯電話基地局 6を介してセンタ側装置 2から受信したデータを制御部 3 6に出力する。また、この無線部 3 2は、 G P S衛星 5からの位置情報を受信して、制御部 3 6に出力する。

ィンタフエース部 3 3は、後に説明する事業所装置 4に接続するためのィンタフエ一スであり、具体的には R S 2 3 2 C等のシリアルイン夕フェースである。このィン夕フェース部 3 3は、事業所装置 4側から入力されるデータを制御部 3 6に出力する。また、このインタフェース部 3 3は、事業所装置 4側からタイマ 3 8を起動する指示を受信してタイマ 3 8に出力する。操作部 3 4は、キ一ボ一ドゃポィンティングデバイスなどであり、表示部 3 7にオーバ一レイされたタヅチパネルを含んでもよい。この操作部 3 4は、ユーザによる操作の内容を制御部 3 6に伝達する。

記憶部 3 5のうち、揮発性のメモリからなる記憶領域 3 5 a , bは、制御部 3 6から入力される指示により、初期化されて消去され、またデータの書き込み及び読み出しが行われる。尚、この揮発性のメモリである記憶領域 3 5 a , bは、電源が供給されな〈なると、その記憶内容が失われる。また、不揮発性のメモリである記憶領域 3 5 cには制御部 3 6によって実行されるべきプログラムと、初期設定時に登録された端末識別子及び処理パラメータとが格納されている。表示部 3 7は、具体的には液晶ディスプレイなどであり、制御部 3 6からの指示により種々のデータを表示する。タイマ 3 8は、事業所装置 4からインタフェース部 3 3を介して入力される起動の指示を受けると、時刻をリセッ卜して計時を開始する。

制御部 3 6は、事業所装置 4からインタフェース部 3 3を介して入力されるデ —夕を揮発性メモリからなる記憶領域 3 5 a , bに書き込む。このデ一夕は、登録用のデータであり、センタ側装置 2にアクセスするためのパスヮ一ド等の情報を含む。さらに制御部 3 6は、事業所装置 4から記憶している情報を削除する指示が入力されると、揮発性メモリからなる記憶領域 3 5 a， bの内容を消去して、タイマ 3 8を停止する。

また、この制御部 3 6は、無線部 3 2により受信されたデータを認識し、それが捜索の指令に関連する情報であれば、当該情報を揮発性メモリからなる記憶領域 3 5 a , bに書き込んで、捜索担当者に報知し、捜索担当者からの指示により捜索支援情報を表示する処理（捜索指示受信処理）を行う。また、認識したデ一夕が揮発性メモリからなる記憶領域 3 5 a， bの内容を消去する指示であれば、その指示に従って当該記憶領域 3 5 a , bに格納されている内容を消去する。さらに、作業指示を取得すべき指示を受信したときには、不揮発性メモリからなる記憶領域 3 5 cに格納されているデータを参照し、センタ側装置 2にアクセスして端末識別子とパスワードとを送信して認証を受け、対応する捜索指令などを受信する処理を行う。さらに、この制御部 3 6は、タイマ 3 8により計時されている時間情報を定期的に参照し、その時間情報が所定の時間（以下、「自滅時間」と称する）を経過したときに、揮発性メモリである記憶領域 3 5 a , bの内容を消去する処理を行う。これら揮発性メモリ 3 5 a , bの消去の処理において、制御部 3 6は、揮発性メモリ 3 5 a , bに記録された内容の全体を消去することとしてもよいが、初期設定時に不揮発性メモリ 3 5 cに対し、処理パラメータとして消去すべきデータを特定する情報（データ名称など）を設定し、この情報に従つて、特定のデータのみを揮発性メモリ 3 5 a , bから消去するようにしてもよい。

さらに、この制御部 3 6は、操作部 3 4から入力される操作の内容に従って、揮発性メモリ 3 5 a , bに記憶されている内容を表示部 3 7に表示出力する処理を行う。さらに、この制御部 3 6は、無線部 3 2から入力される G P S信号に基づき、現在位置の情報を演算する。なお、制御部 3 6の捜索指示受信処理については、後に詳しく述べる。

事業所装置 4のインタフェース部 4 1は、具体的には R S 2 3 2 C等のシリアルインタフェースである。操作部 4 2は、作業担当者からの操作を受けて、制御部 4 3に出力する。制御部 4 3は、操作部 4 2から登録操作が入力されると、ィン夕フェース部 4 1 を介して捜索端末 3が接続されているか否かを確認し、接続されていれば、この捜索端末 3から端末識別子を取得するとともに、この捜索端未 3に対してタイマ 3 8を起動する指示を出力する。また、この事業所装置 4は、操作を行った作業担当者を認証し、この作業担当者を識別するための情報（担当者識別子）と、捜索端末 3の端末識別子の情報とをセンタ側装置 2に対して通信部 4 4を介して送信する。さらに、この事業所装置 4の制御部 4 3は、作業担当者からの操作により、登録を解除する指示の入力を受けると、当該作業担当者を認証するとともに、インタフェース部 4 1を介して捜索端末 3が接続されているか否かを確認し、接続されていれば、この捜索端末 3から端未識別子を取得し、記憶部 3 5の揮発性メモリ部分 3 5 a , bに記憶されている内容を消去してタイマ 3 8を停止する指示（シャツ卜ダウン指示）を出力し、センタ側装置 2に対して担当者識別子と端末識別子とを送信し、これらの関連づけを解除する要求を送信する。

通信部 4 4は、ネッ卜ワークを介してセンタ側装置 2に接続され、制御部 4 3 から入力されるデータをセンタ側装置 2に送信し、センタ側装置 2から受信するデータを制御部 4 3に出力する。

ここで、捜索端末 3の制御部 3 6が行う捜索指示受信処理について、第 7図を参照しながら説明する。制御部 3 6は、センタ側装置 2の制御部 2 2から指令識別子を含む捜索指令を受信して、記憶部 3 5の第 1記憶領域 3 5 aに当該指令の内容を蓄積するとともに、表示部 3 7に指令の内容を表示して指令の受信を報知し、捜索支援情報の表示処理を行う。すなわち、制御部 3 6は、捜索担当者から被捜索者の位置情報を取得する指示を操作部 3 4を介して受けて第 7図に示す処理を開始し、設定されている担当者識別子と、受信した指令識別子とともに、その指令識別子に対応する被捜索者の情報を問い合わせる信号とを送信する（ S 1 ) 。このとき、既に後に説明する捜索担当者と被捜索者との間の距離に関する情報があれば、これを併せて送信する。

そして制御部 3 6は、この要求に応答して受信される被捜索者の情報を記憶部 3 5の第 2記憶領域 3 5 bに格納する（S 2 ) 。ここで受信される被捜索者の情報は、当初は被捜索者の現在位置の情報など、最も低い機密レベル属性に関連づけられた情報であるが、被捜索者と捜索担当者との間の距離が小さくなるにつれて、機密レベルの高い情報がセンタ側装置 2から提供されるようになり、例えば被捜索者の個人情報（営業で用いられる契約識別子や電話番号、氏名、顔写真の画像デ一夕などの情報）が第 2記憶領域 3 5 bに記憶されるようになる。

また、制御部 3 6は、無線部 3 2で受信される G P S衛星 5からの信号を基に自己の現在位置を取得し、この自己の位置情報を携帯電話基地局 6を介して測位サーバに送信し、測位サーバにて更正された位置情報を改めて取得する（S 3 ) _c そして処理 S 2で格納した被捜索者の現在位置の情報と処理 S 3で取得した自己の現在位置の情報とから、その距離を演算し（S 4 ) 、当該位置及び距離に応じた縮尺の地図データを位置情報管理部 2 1の地図サ一バ 2 4からダウン口一ドする（S 5 ) 。そして制御部 3 6は、このダウンロードした地図の情報を表示部 3 7に表示し（S 6 ) 、この地図上に被捜索者の現在位置を示すマ一クを合成して表示するとともに、さらに、この同じ地図上に、捜索担当者の現在位置（すなわち処理 S 3で取得した自己の現在位置）を示すマークを併せて捜索ガイダンスとして合成表示する。さらに、制御部 3 6は、捜索担当者の現在位置を示すマークから被捜索者の現在位置を示したマークへのべクトル線図（矢印）等を地図上に合成表示し、さらにその近傍に処理 S 4で演算した距離の情報をさらなる捜索ガィダンスとして表示し（S 7 ) 、自己の現在位置を示すマークに重ね合わせる。そして、更新すべき指示を待機し（S 8 ) 、更新する指示があると（Y e sであると）処理 S 1から繰り返して実行する。また、更新する指示がないとき（N oのとき）には、地磁気センサ 3 9を参照して自己が現在向いている方位の情報を矢印などで表示する（S 9 ) 。

尚、処理 S 7 , S 9における距離の情報や方位の情報の表示は操作部からの指示により行わないようにすることも好適である。すなわち、被捜索者と捜索担当者との距離が大きい場合には、距離情報のみを表示して概略の距離及び方向のみを示し、捜索担当者が被捜索者に近接し、詳細な地図が表示されるようになると、自己の向きを表示することとして向かっている方向を明示することによって捜索がしやすくなる。

さらに、制御部 3 6は、処理 S 2において個人情報など被捜索者に関するより詳しい情報が受信されたときには、そのような情報が記憶部 3 5の第 2記憶領域 3 5 bに蓄積されたことを捜索担当者に報知する。また、捜索担当者から表示指示があったときには、これらの情報を表示部 3 7に表示する。

制御部 3 6は、捜索担当者から「捜索完了」の指示入力があつたか否かを調べ

( S 1 0 ) 、完了の指示入力がなければ（N oならば）、処理 S 1から処理を繰り返して実行する。また、処理 S 1 0において完了の指示入力があった場合には

( Y e sならば）、第 2記憶領域 3 5 bに蓄積されている情報のうち、捜索完了した被捜索者に関連する情報を削除し（S 1 1 ) 、それとともに、捜索完了を報告する情報をセンタ側装置 2に送信して（S 1 2 ) 、処理を終了する。

ここでの処理 S 7等での表示処理により、表示部 3 7には、第 8図に示すような表示がなされる。第 8図においては、被捜索者の位置情報（A ) と、捜索担当者の位置情報（B ) と、その相対的位置関係を示すべクトル線図（C ) と、距離の情報（D ) と、捜索担当者の向き（E ) とが地図上に合成表示されている状態が示されている。

本実施の形態において特徴的なことのひとつは、この処理 S 5において適切な縮尺の地図がダウンロードされることである。これにより捜索担当者と被捜索者との相対的な位置関係が地図上に明確に示され、捜索が効果的に支援される。また、相対的位置関係の視認性を向上させるために、捜索端未 3の向きと、被捜索者と捜索担当者との相対的位置関係を示すべクトル線図の向きとがー致するように地図画像を回転して表示することも好ましい。これにより被捜索者の方向が直感的に把握できるようになり、利便性がさらに向上する。さらに、被捜索者の位置情報を示すマーク（A ) は、被捜索者の現在位置を調べる方法に伴う誤差の情報により、その誤差範囲に関連する面積を有する図形（例えば円）とすることも好ましい。この誤差の情報は、例えば被捜索者の現在位置を測定する方法が常に G P Sであれば、当該 G P Sの誤差を捜索端末 3側で記憶しておき、それを利用してもよい。本実施の形態においては、 G P S及び携帯電話基地局 6を利用して位置情報を取得し、図示しない測位サーバにより誤差を更正しているが、セン夕側装置 2で各発信端末 1の測定誤差の情報を管理し、この誤差情報を捜索端末 3側に送信するようにしてもよい。また、本実施の形態の捜索端末 3は、表示部 3 7にタツチパネルを重ねておき, タツチパネルをペンなどで触れる（表面を軽くたたく（タップする））等の操作を受けて、地図のスクロール表示を行うようにしてもよい。例えば、表示部 3 7 の中央から右よりの場所に触れると、地図の画像が右側に、表示部 3 7の中央から右上の場所に触れると右上に、それぞれスクロールする。また、表示部 3 7の中央部に触れたときには、例えば被捜索者の現在位置が中央にくるように地図をスクロールして表示内容を更新する。さらに、ここまでの説明では、捜索担当者と被捜索者との双方の現在位置が同じ地図上に合成表示されるような縮尺の地図を選択するようにしていたが、捜索担当者の操作により、表示する地図の縮尺を変更するようにしてもよい。また、一旦ダウンロードした地図の情報は、記憶部 3 5にキャッシュしておくことが好ましい。この場合には、地図データを地図サ —バ 2 4からダウンロードする前に、記憶部 3 5を検索し、前回までにダウン口一ドしてキャッシュしている地図データが再利用可能であるか否か（キャッシュしている地図データの表す地域及び縮尺が適切なものであるか否か）を判断して、再利用できるときにはダウンロードの処理を中断して、このキャッシュしている地図データを利用する。

さらに、本実施の形態においては、被捜索者もまた移動するため、その行き先をある程度推測できるようにしておくことが好ましい。この目的を達成するため、本実施の形態の捜索端末 3は、センタ側装置 2で蓄積する発信端末 1の現在位置の履歴の情報を取得し、この履歴の情報を利用して、被捜索者の移動経路を表示する。

この場合にはセンタ側装置 2の位置管理サーバ 2 5は、図示しない時計を備え、この時計により計時する時刻の情報を用いて、具体的に発信端末 1の現在位置の履歴を追記する際に、その追記時点での時刻の情報を関連づけておく。そして、捜索端末 3は、過去どれだけの時間分の履歴の情報が必要であるかの情報（時間条件の情報）とともに、被捜索者の位置情報を要求する。

位置管理サーバ 2 5は、この要求に応じて、現在位置の情報の履歴から、当該時間条件の情報に合致する情報を選択して、捜索端未 3に送信する。捜索端末 3 は、この情報を受信し、第 9図に示すように被捜索者の移動経路（A ) を表示する。この表示においては、自己の現在位置を示すマーク（B ) と、移動経路を示すマーク及び線図（X ) とが地図に合成表示されている。ここで、移動経路を示すマークのうち、最新の現在位置の情報がどれであるかがわかりやすいように、色分けなどの方法で強調して表示されることが好ましい。

尚、第 9図では、捜索担当者の現在位置から被捜索者の現在位置までのぺク卜ル線分が表示されていない例を示しているが、これを表示するようにしてもよく，さらに距離や自己の向いている方位を併せて表示してもよい。

また、ここまでの説明においては、位置管理サーバ 2 5は、位置情報提供処理を行う際に位置情報の問い合わせを受けて、そのまま被捜索者の位置情報を提供するようにしていたが、この問い合わせとともに受信される担当者識別子並びに指令識別子を用いて、制御部 2 2の指示サーバ 2 8に問い合わせを行い、当該捜索担当者に対し関連づけられている被捜索者に付帯する発信端末 1の発信端末識別子を取得し、この発信端末識別子に関連する現在位置の情報を提供するようにすることで、関連のない捜索担当者からの問い合わせに応答することがなくなり、被捜索者のプライバシ一に配慮するとともに、例えば捜索端末 3が盗難にあった場合などに対処できるようになる。

さらに、発信端末 1が一般的な P H S等、呼び出し音を鳴動する機能を有する場合には、捜索端末 3は、捜索担当者からの指示により当該 P H Sを発呼するようにしてもよい。これにより、発信端末 1が呼び出し音を鳴動し、被捜索者を確実に特定できるようになる。すなわち、 P H Sでなくとも発信端末 1は、受信した信号に応じて特定の音声を鳴動する音声出力部を備えて、電話局などの事業者により、又はセンタ側装置 2からの信号に応答して当該音声を鳴動するようにしておくことが好ましい。また、この場合には捜索端末 3が捜索担当者の操作に応じて、当該音声の鳴動を指示する信号を電話局やセンタ側装置 2に送信するようにしておく。尚、センタ側装置 2がこの信号を受信したときには、センタ側装置 2が、対応する発信端未 1に音声を鳴動する指示を送信する。

本実施の形態の捜索支援システムを利用すると、被捜索者の候補（迷子になるおそれのある幼児や徘徊癖のある高齢者など）に対して予め発信端末 1を付帯させておき、センタ側装置 2の位置管理サーバ 2 5で、発信端末 1から断続的に受信する現在位置の情報を蓄積する。そして一旦迷子などの事案が起きると、センタ側でそれを把握して、センタ側の担当員が制御コンソール 2 7を操作し、指示サーバ 2 8を介して捜索端未 3を所持している捜索担当者を選択して、その捜索担当者に捜索指示を与える。すると、制御部 2 2側で、この選択された捜索担当者の捜索端未 3に設定された担当者識別子と指令識別子と、捜索指示に係る被捜索者に付帯している発信端未 1の端末識別子とが関連づけられる。

捜索端末 3は、自己の現在位置の情報を送信しつつ、被捜索者の情報の問い合わせを行う。するとセンタ側装置 2がこの捜索端末 3の現在位置と被捜索者に付帯する発信端末 1の現在位置との相対距離に基づいて、開示可能な機密レベルを判断する。当初は一般的に相対距離が大きいから、開示可能な機密レベルは低くなり、必要最低限の情報である被捜索者の現在位置の情報が提供される。

捜索端末 3は、このようにセンタ側装置 2によつて提供された被捜索者の情報を取得し、これに含まれている被捜索者の位置の情報を抽出する。また、捜索端未 3は、自己の現在位置を調べ、被捜索者の位置と自己の位置とを表示するのに適した地図情報を地図サーバ 2 4からダウン口一ドして、各情報を合成表示する _c これにより捜索端末 3の表示部 3 7には、第 8図に示したような画面が表示され、 —つの地図上に自己の現在位置と被捜索者の現在位置とが表示されることとなる _c また、別の操作を行うと、第 9図に示すように被捜索者の移動経路の情報を取得して表示部 3 7に表示される。この移動経路の情報は、例えば「過去 1時間以内の移動経路」等の条件に基づいて受信される。尚、この条件としては、時間的条件のみならず、「5 k m以内の移動経路」のような地理的条件であってもよい _c さらに、捜索担当者が被捜索者の近傍に到達すると、捜索端未 3と発信端末 1 との相対距離が小さくなつて、センタ側装置 2から提供される被捜索者の情報が多くなり、例えば被捜索者の顔写真の画像データなどが含まれるようになり、捜索端末 3は指示によりこれらの情報を表示する。これにより、個人情報の流通を最小限にして、そのセキュリティの向上を図るとともに、捜索担当者に対し、必要に応じて個人情報を提供することで、捜索を支援できる。

また、本実施の形態によれば、捜索端末 3の稼働状況に関係する条件としての稼働時間（登録操作からの経過時間）と紛失状態の設定に基づくセンタ側装置 2 による指示との少なくともいずれかによつて、その捜索端末 3に記憶されている指令の内容や被捜索者に関する情報が消去され、参照不能になる。尚、ここでは稼働状況に関係する条件として、登録操作からの経過時間のみを例示したが、捜索端末 3が、 G P S (Global Positi oni ng System) 衛星 5からの情報などにより現在位置を取得可能であれば、例えばその現在位置が事前に設定された範囲内から逸脱したときに記憶されている指令の内容等が消去されるように設定されていてもよい。

また、ここでは記憶部 3 5のうち、揮発性メモリからなる記憶領域 3 5 a， b の内容を消去することによって参照不能になることとしていたが、事前に設定されたパスヮ一ドを入力すれば再度参照可能になるようにするなどの構成とすることも好ましい。これは記憶部 3 5の内容を所定のキーによって暗号化する等の方法で実現できる。

すなわち、本実施の形態に係る捜索支援システムにおいて、捜索端末 3が盗難にあうなど、捜索端未 3の紛失があった場合の動作について以下説明する。なお、捜索担当者は、出勤時には、所属する事業所に赴いて、その事業所内で捜索端未 3を受領し、これを事業所装置 4に接続して登録操作を行う。この登録操作により、当該作業担当者の担当者識別子と捜索端末 3の端末識別子との関連づけが行われ、センタ側装置 2 (こ登録される。また、この登録操作とともに、捜索端未 3 のタイマ 3 8が起動される。

作業担当者は、この捜索端末 3を携行して外出し、屋外で無線にてセンタ側装置 2からの捜索の指令を受信する。すなわち、センタ側装置 2の指示担当者が制御コンソール 2 7から作業指示を所定の作業担当者に割り当てると、指示サーバ 2 8がその作業担当者の担当者識別子をキーとして対応する端未識別子を認識し、作業指示の識別子である指示識別子と端末識別子とが関連づけられると共に、作業指示の指示識別子が当該捜索端末 3に送信される。すると、捜索端末 3がセンタ側装置 2に端末識別子と事前に設定されたパスヮ一ドとを送信してアクセスし、さらに指示識別子を送信して、対応する作業指示を要求する。作業指示サーバ 2 8は、この要求を受けると、その要求を行っている捜索端末 3の端末識別子と指示識別子とが関連づけられているか否かを調べて、実際にその捜索端未 3を携行する捜索担当者に指令が出されているか否かを確認する。そして、この確認がなされると、その指令の内容が捜索端末 3に対して送信される。そして、捜索端未 3がこの指示の内容を記憶して、既に述べたように、捜索担当者の操作に応じて表示するようになる。

ここで、捜索端末 3が盗難にあつた場合等、捜索担当者の手元から紛失した場合、捜索担当者がセンタに対し連絡可能な状態であれば、センタに対して盗難があったことを報告する。すると、センタ側の担当者が制御コンソール 2 7を操作して、当該作業担当者が携行していた捜索端未 3に対する紛失を示すフラグを設定する。この設定に応じ、指示サーバ 2 8がこのフラグの設定がされた捜索端末 3に対して、記憶内容を消去する指示が紛失した捜索端末 3に伝わるまで消去する指示を定期的に繰り返し送信する。ここで捜索端末 3がこの指示を受信すれば、この指示により記憶している作業内容が消去される。

またここで捜索端末 3がこの消去の指示を受信できなかった場合に、この捜索端末 3を盗用した不正利用者がセン夕側装置 2にアクセスすると、そのアクセスの時点でセンタ側装置 2が紛失を示すフラグを参照して、紛失したことを示す設定となっているときには、当該捜索端末 3に対して記憶内容を消去する指示を送信する。そして、捜索端末 3がこの指示を受信することで、その記憶内容を消去して参照不能にする。

さらに、これらの指示がいずれも受信されなかった場合にも、捜索端末 3内部のタイマ 3 8が起動されてから自滅時間（例えば 8時間）が経過すると、それにより、記憶内容を消去する処理が行われる。

このように捜索端未 3自身の処理により、又はセンタ側装置 2での紛失の把握により、指令の内容や被捜索者の情報が参照不能になるので、セキュリティを向上することができる。また、本実施の形態によれば、実際に指示がなされた捜索端末 3に対してのみ、当該指示の内容が伝達されるので、セキュリティを向上できる。

ところで、これまでの説明では、センタ側装置 2が捜索端末 3と発信端末 1 との位置情報に基づいて開示可能な情報を判断する場合について説明したが、捜索端末 3側でこの判断を行うようにしても構わないので、以下この場合の捜索端末 3の処理について説明する。この場合、センタ側装置 2における処理と捜索端末 3側での処理とが若干異なる。

すなわち、この場合の実施の形態では、センタ側装置 2は、捜索端末 3から被捜索者に関する情報の問い合わせを受けると、被捜索者に関する情報を、その機密レベルに関わらず捜索端末 3に送信する。

また、捜索端末 3は、第 7図に示した処理に代えて、次の第 1 0図に示す処理を行う。すなわち、捜索端末 3の制御部 3 6は、センタ側装置 2の制御部 2 2から指令識別子を含む捜索指令を受信して（S 2 1 ) 、受信した指令識別子とともに、その指令識別子に対応する被捜索者の情報を問い合わせる信号を送信する ( S 2 2 ) 。そして、制御部 3 6は、記憶部 3 5の第 1記憶領域 3 5 aに当該指令の内容を蓄積するとともに、表示部 3 7に指令の内容を表示して指令の受信を報知する。

さらに、制御部 3 6は、処理 S 2 2で送信した問い合わせに応じて受信される被捜索者の情報を記憶部 3 5の第 2記憶領域 3 5 bに格納する（S 2 3 ) 。ここでは、機密レベルに関わらず被捜索者の情報の全体が受信され、第 2記憶領域 3 5 bに蓄積される。

制御部 3 6は、さらに無線部 3 2で受信される G P S衛星 5からの信号を基に自己の現在位置を取得し、この自己の位置情報を携帯電話基地局 6を介して測位サーバに送信し、測位サーバにて更正された位置情報を改めて取得し（S 2 4 ) 、第 2記憶領域 3 5 bに記憶した被捜索者の現在位置の情報と処理 S 2 4で取得した自己の現在位置の情報とから、その相対距離を演算し（S 2 5 ) 、当該位置及び距離に応じた縮尺の地図データを位置情報管理部 2 1の地図サーバ 2 4からダゥン口一ドする（S 2 6 ) 。

また、制御部 3 6は、処理 S 2 5で演算した相対的位置関係としての相対距離の情報を参照して、当該相対距離に応じて開示可能な機密レベルを判断する（S 2 7 ) 。この判断は、既に説明したように、第 6図に示したようなテーブルを参照して行うことができる。そして制御部 3 6は、このダウンロードした地図の情報を表示部 3 7に表示するとともに、この地図上に被捜索者の現在位置を示すマークを合成して表示し、さらに、この同じ地図上に、捜索担当者の現在位置（すなわち処理 S 2 4で取得した自己の現在位置）を示すマークを併せて合成表示する（S 2 8 ) 。さらに、ここで捜索担当者からの指示に応じて、開示可能と判断された機密レベルまでの情報を捜索ガイダンスとして表示する（S 2 9 ) 。

尚、捜索ガイダンスには、このような情報のほか、捜索担当者の現在位置を示すマークから被捜索者の現在位置を示したマークへのべクトル線図（矢印）等を地図上に合成表示したものや、相対距離の情報、地磁気センサ 3 3を参照して得られた自己が現在向いている方位の情報等があり、これらを合わせて表示してもよいことは既に述べたとおりである。

そして制御部 3 6は、捜索完了の指示が入力されたか否かを判断し（S 3 0 ) 、完了の指示入力がなければ（N oならば）、処理 S 2 2から処理を繰り返して実行する。この場合に、被捜索者の現在位置の情報のみを取得するようにすれば、頻繁に更新されない個人情報のような情報を改めて受信することがなく、通信効率を向上できる。また、処理 S 3 0において完了の指示入力があった場合には ( Y e sならば）、第 2記憶領域 3 5 bに蓄積されている情報のうち、捜索完了した被捜索者に関連する情報を削除し（S 3 1 ) 、それとともに、捜索完了を報告する情報をセンタ側装置 2に送信して（S 3 2 ) 、処理を終了する。

尚、この場合にも、実際に捜索指示を受けた捜索スタッフにのみ被捜索者の情報を提供するために、捜索指示には問い合わせのためのアクセス権に関する情報 (捜索識別子の情報など）を含める。さらに、紛失の際の記憶部 3 5の内容についての消去の処理は既に述べたとおりである。

なお、ここまでの説明において、センタ側装置 2から捜索端未 3が情報を取得する際には、捜索指令に含めて復号化鍵を送信しておき、センタ側装置 2が被捜索者の情報を暗号化して送信し、捜索端末 3が受信した被捜索者の情報を捜索指令に含まれた復号化鍵を利用して抽出するようにしてもよい。

また、上述の説明では、機密レベル属性は捜索に最低限必要と判断される情報 (機密レベル属性「0」）と、個人情報のようにセキュリティを必要とする情報 (機密レベル属性「1」）との 2段階を設定可能としていたが、例えば個人情報のうち、顔写真の画像デ一夕の機密レベルよりも住所などの情報の機密レベルを高めて設定する（「2」とする）等、多段階とすることも好ましい。さらに、ここまででは、相対的位置関係の情報として相対距離を参照していたが、事前に設定されたゾ一ン情報に基づき、両者が同一ゾーンに入ったかを相対的位置関係として参照してもよい。このゾーンとしては、例えば P H S等の基地局のカバ一範囲などがある。

本実施の形態によれば、捜索担当者の現在位置情報と被捜索者の現在位置情報とを取得し、捜索担当者及び被捜索者の現在位置情報に基づき、地図上に捜索担当者と被捜索者との相対的位置関係を合成表示する捜索支援装置としているので、視認性を向上し、迅速な捜索を支援できる。

また、捜索担当者による所定登録操作の後に当該捜索担当者によって携行され、指令を指示センタ側から取得して取得した指令の内容を記憶して捜索担当者に提示し、登録操作から所定時間を経過したときに、記憶した内容を消去処理する捜. 索端末としているので、盗難等により紛失したときにも、所定の時間が経過すれば記憶されている情報が参照不能になり、セキュリティを向上できる。

また、センタ側装置が各捜索端末の紛失を示す紛失フラグを管理し、紛失したとして設定されている捜索端末に対し、その記憶内容を消去する指示を送信する捜索支援システムとしているので、セキュリティを向上できる。

さらに、実際に捜索指令を受けた受命捜索スタッフ（捜索担当者）に対してのみ被捜索者の情報が提供され、また、事前に設定された機密レベルを用いて情報の提供状態が制御されるので、セキュリティを向上できる。さらに、捜索が完了したときに、被捜索者に関する情報の記憶を削除するので、セキュリティがより向上する。

なお、本実施の形態として、本発明を徘徊者などの捜索に適用した場合について主として説明したが、端末の紛失の処理などについては、担当者が所持する端末に作業内容の指令が伝達されるような態様の作業指令の伝達システムとしても利用することができる。産業上の利用可能性

このように本発明は、本発明を警察や警備会社などが徘徊者などの捜索を行うために用いるシステムとして極めて有用であり、また、担当者が所持する端末に作業内容の指令が伝達されるような態様の作業指令の伝達システムとしても有用でめ ^ o

Claims

請求の範囲

1 . 捜索担当者の現在位置情報を取得する手段と、

被捜索者の現在位置情報を取得する手段と、

前記捜索担当者及び被捜索者の現在位置情報に基づき、地図上に前記捜索担当者と被捜索者との相対的位置関係を合成表示する手段と、

を含むことを特徴とする捜索支援装置。

2 . 請求の範囲第 1項に記載の捜索支援装置であって、前記捜索担当者と被捜索者との相対的位置関係に基づぐ唐報は、捜索担当者の現在位置から被捜索者の現在位置への捜索ガイダンス情報であることを特徴とする捜索支援装置。

3 . 請求の範囲第 1項又は第 2項に記載の捜索支援装置において、

前記捜索担当者と被捜索者との現在位置の相対距離を演算する手段をさらに含み、

当該相対距離を前記相対的位置関係として表示することを特徴とする捜索支援

4 . 請求の範囲第 1項から第 3項のいずれかに記載の捜索支援装置において、前記地図を表示する手段は、縮尺の異なる複数の地図から、前記相対的位置関係に応じた縮尺の地図を選択的に表示することを特徴とする捜索支援装置。

5 . 請求の範囲第 1項から第 4項のいずれかに記載の捜索支援装置において、当該装置の向いている方位を検出する手段と、

前記方位の情報を前記地図上に表示する手段と、をさらに含むことを特徴とする捜索支援装置。

6 . 被捜索者に付帯し、当該被捜索者の位置情報を発信する発信端末と、前記発信端末から被捜索者の位置情報を受信し、当該位置情報を提供するセンタ側装置と、

捜索担当者が所持する捜索端末と、を含み、

目 υ目己捜索端未は、

前記センタ側装置に対して被捜索者の位置情報を問い合わせる手段と、当該問い合わせに応じて提供される位置情報を受信する手段と、

当該捜索端末の現在位置の情報を取得する手段と、

前記受信した被捜索者の位置情報と捜索端未の現在位置の情報とに基づいて、その相対的位置関係を表示する手段と、を有することを特徴とする捜索支援シスアム。

7 . 請求の範囲第 6項に記載の捜索支援システムにおいて、

前記センタ側装置または捜索端末が、被捜索者の位置情報の履歴を管理する手段を含み、

前記捜索端末は、当該管理された履歴を利用して、被捜索者の移動軌跡を表示することを特徴とする捜索支援システム。

8 . 請求の範囲第 6項又は第 7項に記載の捜索支援システムにおいて、前記捜索端末の相対的位置を表示する手段は、事前に設定された前記発信端末の位置情報の誤差に関連する情報に関連した面積の図形として、前記被捜索者の現在位置を表示することを特徴とする捜索支援システム。

9 . 捜索担当者の現在位置を取得する工程と、

被捜索者の現在位置を取得する工程と、

前記捜索担当者及び被捜索者の現在位置に基づき、地図上に、前記捜索担当者から被捜索者への矢印を合成表示する工程と、

を含むことを特徴とする捜索支援方法。

1 0 . 作業担当者による所定登録操作の後に当該作業担当者によって携行され, 作業指示を指示センタ側から取得して作業担当者に提示する作業指示端未であつて、

取得した作業指示の内容を記憶する記憶部と、

前記所定登録操作からの時間を計時するタイマと、

前記タイマの計時する時間が所定の時間を経過したか否かを判断し、前記所定の時間を経過しているときに、前記記憶部に記憶されている情報を消去処理する制御部と、

を有することを特徴とする作業指示端末。

1 1 . 複数の作業指示端末と、前記作業指示端末に対し指示内容を伝送するセン夕側装置と、を含んでなる作業指示システムであって、

前記作業指示端末は、

前記センタ側装置から作業指示の内容を受信して記憶する記憶部と、

前記記憶部に記憶されている作業指示の内容を作業担当者からの操作に応じて当該作業担当者に提供する手段と、

前記センタ側装置から前記記憶部に記憶している情報を消去する指示の信号を受信すると、前記記憶部に記憶されている情報を消去処理する手段と、

を含み、

前記センタ側装置は、

各作業指示端未の紛失を示す紛失フラグを管理する手段と、

前記紛失フラグが設定されている作業指示端末に対し、情報を消去する指示の信号を送信する信号送信手段と、

を含む

ことを特徴とする作業指示システム。

1 2 . 請求の範囲第 1 1項に記載の作業指示システムにおいて、前記作業指示端末は、前記センタ側装置との関連における所定操作からの経過時間を計時するタイマを備え、

前記タイマの計時する時刻が事前に設定された所定の時間を経過したときに、前記記憶部に記憶されている作業指示の内容を消去処理する手段をさらに含み、前記センタ側装置は、

各作業指示端末の前記所定操作からの経過時間を計時管理する計時手段をさらに含み、

前記信号送信手段は、前記紛失フラグが設定されている作業指示端末に対し、それに対応する前記所定操作からの経過時間が、事前に設定された所定の時間を経過していないときに、前記情報を消去する指示の信号を送信することを特徴とする作業指示システム。

1 3 . 複数の作業指示端末と、前記作業指示端末に対し指示内容を伝送するセンタ側装置と、を含んでなる作業指示システムであって、

前記作業指示端末は、

前記センタ側装置にアクセスし、センタ側装置から作業指示の内容を取得する手段と、

前記取得した作業指示の内容を記憶する記憶部と、

前記センタ側装置から前記記憶部に記憶している情報を消去する指示の信号を受信すると、前記記憶部に記憶している情報を消去処理する手段と、

を含み、

前記センタ側装置は、

各作業指示端末の紛失を示す紛失フラグを管理する手段と、

前記作業指示端末からアクセスがあつたときに、当該アクセスを行っている作業指示端末に対応する紛失フラグを参照し、端末が紛失していることを表す設定となっているときに、前記情報を消去する指示の信号を当該作業指示端末に送信する信号送信手段と、

を含む

ことを特徴とする作業指示システム。

1 4 . 作業担当者によって携行され、作業指示を指示センタ側から取得して作業担当者に提示する作業指示端末であって、

取得した作業指示の内容を記憶する記憶部と、

端末の稼働状態に関する情報を収集する手段と、

前記収集した稼働状態に関する情報が、事前に設定された動作停止条件を満たす場合又は、前記指示センタから取得される指示のいずれかにより、前記記憶部に記憶された作業指示の内容を参照不能にする処理を行う手段と、

を有することを特徴とする作業指示端未。

1 5 . センタ側装置と捜索スタッフごとに所持される複数の捜索支援装置とを具備する捜索支援システムであって、

前記センタ側装置は、

前記被捜索者の捜索を担当するべく捜索スタッフの中から選ばれた捜索担当者が所持する特定捜索支援端末に対し、捜索指示を送信する手段と、

受け付けた捜索依頼に係る被捜索者の情報を前記特定捜索支援装置からの要求に応じて提供する手段と、

を有し、

前記捜索支援装置は、捜索指示を受信したときに、被捜索者の情報を要求可能に設定されることを特徴とする捜索支援システム。

1 6 . 被捜索者に付帯する発信器と、センタ側装置と、捜索担当者の各々が所持する捜索支援装置と、を具備する捜索支援システムであって、

前記センタ側装置は、

被捜索者に関する複数の情報をそれぞれの機密レベルに関連づけて保持する手段と、

捜索支援装置の現在位置の情報と、被捜索者情報の要求とを捜索支援装置から受信する手段と、

前記捜索支援装置の現在位置の情報に基づき、被捜索者に付帯する発信器と当該捜索支援装置との相対位置関係の情報を演算する手段と、

前記相対位置関係の情報に基づいて、開示可能な機密レベルを判断する手段と、前記判断に基づいて、開示可能とされた機密レベルまでの被捜索者情報を要求元の捜索支援装置に提供する手段と、

を有することを特徴とする捜索支援システム。

1 7 . センタ側装置と、

捜索担当者ごとに所持され、前記センタ側装置から被捜索者情報を取得して捜索担当者に提供する複数の捜索支援装置とを具備する捜索支援システムであって、前記捜索支援装置は、取得した被捜索者情報を記憶する手段を備え、

捜索担当者から捜索完了の指示の入力を受けて、前記被捜索者情報の記憶を削除することを特徴とする捜索支援システム。

1 8 . 請求の範囲第 1 5項から第 1 7項のいずれかに記載の捜索支援システムにおいて、

前記被捜索者の情報は、当該被捜索者の顔写真の画像情報を含むことを特徴とする捜索支援システム。

1 9 . 捜索担当者が所持する捜索支援装置であって、

自己の現在位置を検出する手段と、

被捜索者に付帯する発信器の現在位置を取得する手段と、

前記検出した自己の現在位置と、発信器の現在位置とに基づいて自己と発信器との相対位置関係を演算する手段と、

センタ側から被捜索者に関する複数の情報を、それぞれの機密レベル属性とともに受信して蓄積する手段と、

前記演算された相対位置関係に応じて開示可能な機密レベルを判断し、蓄積している被捜索者に関する情報のうち、開示可能と判断された情報を捜索担当者に提供する手段と、

を含むことを特徴とする捜索支援装置。

2 0 . 捜索担当者によって所持され、被捜索者に関する情報を取得して蓄積し、当該蓄積した情報を捜索担当者に提供することで、捜索を支援する捜索支援装置であって、

捜索担当者が捜索完了の指示を入力すると、前記蓄積している被捜索者に関する情報を削除することを特徴とする捜索支援装置。