WO1993002516A1

WO1993002516A1 - Facsimile-mail device

Info

Publication number: WO1993002516A1
Application number: PCT/JP1992/000909
Authority: WO
Inventors: Akihiro Okada
Original assignee: Fujitsu Limited
Priority date: 1991-07-19
Filing date: 1992-07-16
Publication date: 1993-02-04
Also published as: DE69227178D1; DE69227178T2; EP0554456A4; JP2643664B2; CA2091250C; CA2091250A1; EP0554456B1; JPH0530135A; EP0554456A1; US5757510A

Description

明細書

ファクシミリメール装置技術分野

本発明は、ファクシミリ情報のメールサービス機能を持ったファクシミリメール装置に関する。背景技術

近年、特定の企業内あるいは地域内において、 P B X (Private Branch exchange)等の交換機や公衆回線にファクシミリメール装置 (メールセンタ）を接続して、ファクシミリメールシステムを構成することが行われている。

このようなシステムでは、親展配送、時刻指定配送あるいは同報配送等の機能をファクシミリメール装置が集中管理してた。このようなファクシミリメール装置では、交換機を経て接続されるファクシミリ端末の台数、同報配送の増加等にともなって、交換機とファクシミリメールとを接続する回線数も多数本確保する必要があった _c ところが前記従来技術におけるシステムでは、ファクシミリメール装置から交換機への発呼回線（送信回線）は送信側、受信側あるいは速達 ·親展 ·同報等の機能の如何にかかわらず全て共通に用いられていた。

そのために、たとえば大量の宛先の同報配送を行っている場合には、当該配送によって発呼回線が全て占有されてしまい、この配送が完了しない限り他の依頼メールの配送を行うことができなかった _c また、速達依頼によるメールがあつたとしても、他の通信で発呼回線が全て使用されてしまっているときには配送が遅延し、速達の機能を十分に発揮できない可能性があった。

また、複数の企業、事務所、部課毎にグループ化してセンタ（ファクシミリメール装置）を共用する場合、グループ毎にメール量が異なる場合、各グループに対して均等にサ一ビス利用の機会を提供できない可能性があった。

さらに、従来のシステムでは公衆回線網と P B X回線網とが混在している場合に単一のセンタ（ファクシミリメール装置）で対処することができず、回線種類毎にセンタを設け、センタ間通信を行う等複雑なシステムおよび処理が必要であつた。発明開示

本発明は、前記課題に鑑みなされたものであり、その目的は、ファクシミリメール装置に関し、送信側、受信側あるいは機能等の条件により使用回線を柔軟に決定することにより、ファクシミリメールの配送効率を高めることにある。

上記本発明の目的は複数のファクシミリ端末を収容する交換機に、複数の送信回線および複数の受信回線で接続されるファクシミリメール装置であって、前記複数の送信回線が所定の条件に従い決められた複数の送信回線グループのいずれに属するかを示す管理情報を記憶する記憶手段と、ファクシミリ情報を複数のファクシミリ端末に送信する際、前記記億手段に記憶された前記管理情報を参照して、使用する送信回線のグループを決定する配送管理手段とを有する構成で達成される。図面の簡単な説明

図 1は本発明の原理図、

図 2は本発明の一実施例におけるファクシミリメール装置の接続関係を示すブロック図、

図 3は本発明の実施例におけるファクシミリメール装置のハードウェア構成を示すブロック図、

図 4は実施例におけるメディァ交換部の構成を示すプロック図、図 5は実施例のファクシミリ配送においてファクシミリデータと制御情報との流れを示す機能プロック図、

図 6は実施例における加入者使用発呼回線管理テーブルの内容を示す説明図、

図 7は実施例における回線グループ定義テーブルの内容を示す説明図、

図 8は実施例における発呼回線選択条件定義テーブルの内容を示す説明図、

図 9は実施例における配送メール登録テーブルの内容を示す説明図、

図 1 0は実施例において、送信側条件で発呼回線を選択する場合の各テーブルの状態を示す説明図、

図 1 1は実施例において、前記図 9に対応したファクシミリメ一ルの配送経路を示す説明図、

図 1 2は実施例において、依頼機能条件で発呼回線を選択する場合の各テーブルの状態を示す説明図、

図 1 3は実施例において、前記図 1 1に対応したファクシミリメールの配送経路を示す説明図、

図 1 4は実施例において、受信側条件で発呼回線を選択する場合の各テーブルの状態を示す説明図、

図 1 5は実施例において、前記図 1 3に対応したファクシミリメールの配送経路を示す説明図、

図 1 6は実施例において、使用回線グループの決定手順を示すフロー図、及び

図 1 7は実施例において、回線とその所属グループを定義する回線一グループ対応テーブルを示す説明図である。発明を実施するための最良の形態

図 1 は本発明の概要を示すプロック図である。図示するファクシミリメールシステムは、複数のファクシミリ端末 1が接続された P B X等の交換機 2と、ファクシミリメール装置 3とを有する。交換機 2とファクシミリメール装置 3との間は複数の送信（発呼）回線と、複数の受信（着呼）回線とで接続されている。少なくとも、送信回線は 2以上の回線グループに分割されている。ファクシミリメール装置 3内の配送管理部 4は、フ.ァクシミリ端末 1 または加入者毎もしくはメールの機能毎にあらかじめ回線グループを割り当てておき、前記送信回線のうちから使用する回線グル一プを決定するものである。

ファクシミリメール装置 3は、あらかじめ送信者条件 '受信者条件 ·機能条件のいずれか 1つ又は 2つ以上の組み合わせにより送信する回線グループをそれぞれ割り当てておき、これらのどの条件を優先して回線グループを決定するかを判定する。すなわち、本発明ではファクシミリメール装置 3の回線グループを一定の条件で割り当てておくことにより、たとえば同報配送等の際にも特定のグループだけは速達メール等のために開けておくことができる。

また、ファクシミリ端末 1または加入者毎に使用する回線グループを予め登録しておき、送信側で登録された回線グル "プまたは受信側で登録された回線グループのいずれかを優先して使用してもよい。また、前記の他にメールの機能、たとえば速達 '親展 '同報等の種別によって回線グループを割り当ててもよい。

以下、本発明の実施例を詳細に説明する。

図 2は、ファクシミリメール装置 3と交換機 2との接続関係を示す図である。図 2に示すように、ファクシミリメール装置 3は、 P B Xあるいは一般公衆回線用の交換機 2に接続されてメールセンタを構成している。また、前記交換機 2にはファクシミリメール装置 3とともに複数のファクシミリ端末 1および電話等が接続されている。ファクシミリメール装置 3は受信回線制御部 2 7と送信回線制御部 2 8とを有する。受信回線制御部 2 7は、交換機 2とファクシミリメール装置 3との間の受信回線を収容する。受信回線はファクシミリ端末 1からのファクシミリ情報を伝送する。送信回線制御部 2 8は、交換機 2とファクシミリメール装置 3の間の送信回線を収容する。送信回線は、ファクシミリメール装置 3からのファクシミリ情報を伝送する。

図 3は、ファクシミリメール装置 3の構成を示すブロック図である。ファクシミリメール装置 3は主として、メモリ MEMの入出力を管理する第 1主プロセッサ 1 1 と、以下に説明する制御系を管理する第 2主プロセッサ 1 2とを有している。両主プロセッサ 1 1 と 1 2の本体バス BUS 1 と BUS 2間にはプロセッサ間制御部 1 3 が介装されている。

第 2主プロセッサ 1 2の本体バス BUS 2に接続される構成要素でファクシミリメール装置 3の制御系が構成される。この本体 B U S 2には、 CRT等のコンソール 1 4を制御するコンソール制御部 1 5、磁気ディスク装置 1 6とを制御するディスク制御部 1 7、離隔地に配置されたコンピュータ端末 1 8等との通信を制御するコンピュータ通信処理部 2 0およびメディア交換部 2 1 とを有している。第 2主プロセッサ 1 2の本体バス BUS 2と交換機 2との間は複数の F A 音声通信処理部 2 2を経て接続されている。メディア交換部 2 1は、コンピュータ端末 1 8からコンピュータ通信処理 2 0を介して送られてきた文字コードを文字イメージに変換したり、あるいは所定の伝票フォーム等との重ね合わせを行う機能を有している。

メディァ変換部 2 1は、図 4に示すように、マイクロプロセッサ MPUとメディァ変換バス BUS 3とを有している。このメティア変換バス BUS 3には RAM ' ROMのメモリ、データ転送処理部 DMAC、ファクシミリ符号情報処理部 C E P、文字フォントを格納した文字フォントメモリ C G— ROM等を有している。本体バスインタ一フヱース BUS— I Fは本体バス BUS 3と本体バス BU S 2との間のデータの入出力を制御している。ファクシミリメール装置 3の機能面からみた内部構成は、図 5に示す通りである。着呼回線管理部 3 0 と発呼回線管理部 3 1は、交換機 2からの着呼（受信）回線および発呼（送信）回線を管理しており、後述の加入者管理テーブル 5に登録された回線グループの単 5 位で回線を振り分けている。加入者管理テーブル 5 (加入者使用発呼回線管理テーブル 3 2 ) は、図 6に示す形式を有しており、あらかじめ設定された加入者識別番号（加入者 I D ) と、使用発呼グループと、使用網とをそれぞれ登録しておく。配送条件テーブル 8 は、図 7および図 8に示す回線グループ定義テーブル 7と発呼回線 10 選択条件定義テーブル 6とからなる。回線グループ定義テーブル 7 は、物理的な回線に対応した回線番号と、その回線が所属するグループ名と、速達 ·同報 ·親展等の機能名と、 P B X■—般公衆回線等の網種別名が登録されている。発呼回線選択条件定義テーブル 6は、回線の選択に際して送信側に設定された条件によるか（送信 15 者条件 O N) 、受信者側に設定された条件によるか（受信者条件 0 N) 、あるいは速達 ·同報 ·親展等の機能条件によるか（機能条件 O N) が選択される。なお、発呼回線選択条件定義テーブル 6は、送信者条件、受信者条件または機能条件のいずれかを択一採用してもよいが、たとえば「機能条件送信者条件—受信者条件」等のよ 20 うに優先順位を設けて回線グループを選択してもよい。これらの加入者管理テーブル 5および配送条件テーブル 8は、ハードウエア的に図 2における磁気ディスク装置 1 6内に設定されている。

図 5中における伝票フォーム登録ファイル 3 3には、べクトルフォントあるいはドットイメージで登録された帳票等の書式が予め 25 登録されており、コンピュータ通信を通じて受信した数値コード等がそれらの書式にオーバレイされて出力されるようになっている。また、図 5において、配送予約テーブル 3 4には図 9に示すように、送信者の I Dと、回線グループ名と、メール送信機能と、メ一 , ル格納位置と、受付番号と、受付日時と、枚数とが登録される。メール格納位置は前述の磁気ディスク装置 1 6内のァドレスを示し、受付番号は通番が登録される。

次に、前記図 5に基づいて、ファクシミリ配送の手順について説明する。まず、コンピュータ通信処理部 2 0または F A X Z音声通信処理部 2 2を通じてデータおよび制御情報が着呼回線管理部 3 0 に着信されると、加入者管理テーブル 5を参照しながらその口グインチックが実行される。この段階で発信側および受信側の加入者 I Dならびに回線グループがチェックされる。

次に、配送条件テーブル 8が参照されて使用する（発呼する）回線グループについて送信者条件で決定するか、受信者条件で決定するか、あるいは機能条件で決定するかが判断される。これは具体的には、まず配送条件テーブル 8の発呼回線選択定義テーブル 6 (図 8 ) を参照して、いずれの条件が O Nとなっているかを確認する。そしてこの条件にしたがって各管理テーブルを参照する。

以下に、回線グループの選択について場合分けして説明する。

(1). 送信者条件で発呼回線グループを選択する場合

この場合には、発呼回線選択条件定義テーブル 6 (図 1 0 ( C ) ) の送信者条件が O Nとなっており、これに基づいて加入者使用発呼回線管理テーブル 3 2 (図 1 0 ( a ) ) を参照し、ここに登録されている使用発呼グループに基づいて発呼の際に使用する回線グループを決定する。

これを図 1 1 に基づいて具体的に説明すると、送信者 0 1が受信者 9 9に対してファクシミリメールを送信する場合、加入者使用発呼回線管理テーブル 3 2 (図 1 0 ( a ) ) を参照すると、この送信者 0 1の使用発呼グループはグループ Aであるから、発呼回線 2 6 として回線グループ Aが捕捉され受信者 9 9にメールが配送される。一方、送信者 0 2が前記と同様に受信者 9 9に対してファクシミリメールを送信する場合には、加入者使用発呼回線管理テーブル（ 3 2 (図 1 0 ( a ) ) によれば、送信者 0 2の使用発呼グループはグループ Bであるから、発呼回線 2 6は回線グループ Bが捕捉され受信者 9 9にメールが配送される。

(2) . 依頼機能条件で発呼回線グループを選択する場合

この場合には、発呼回線選択条件定義テーブル 6 (図 1 2 ( a ) の機能条件が O Nとなっており、ファクシミリメールの機能に基づいて回線グループ定義テーブル 7 (図 1 2 ( b ) ) を参照する。ここで、送信者 0 1が受信者 9 9に対して速達のファクシミリメ一ルを送信する場合、回線グループ定義テーブル 7 (図 1 2 ( b ) ) を参照すると、速達の機能に対してグループ Aが割り当てられている。したがって、図 1 3に示すように、送信者 0 1からの速達メールは発呼回線 2 6としてグループ Aが捕捉され受信者 9 9に配送される。一方、送信者 0 2から普通配達のファクシミリメールを受信者 9 9に送信する場合、回線グループ定義テーブル 7 (図 1 2 C b ) ) を参照すると、普通配達の機能に対してグループ Cが割り当てられている。したがって、図 1 3に示すように送信者 0 2からの普通配達メールは発呼面線 2 6としてグループ Cが捕捉され受信者 9 9に配送される。

(3) . 受信者条件で発呼回線グループを選択する場合

この場合には、発呼回線選択条件定義テーブル 6 (図 1 0 ( c ) ) の受信条件が O Nとなっており、これに基づいて加入者使用発呼回線管理テーブル 3 2 (図 1 0 ( a ) ) を参照し、ここに登録されている受信者の使用発呼グループに基づいて使用する回線グループを決定する。

これを図 1 4および図 1 5に基づいて具体的に説明すると、送信者 0 1が受信者 9 9に対してファクシミリメ一ルを送信する場合、加入者使用発呼回線管理テーブル 3 2 (図 1 4 ( a ) ) を参照すると、この受信者 9 9の使用発呼グループに割り当てられている面線グループはグループ Cであるから、発呼回線 2 6として回線グループ Cが捕捉されて受信者 9 9にメールが配送される。一方、送信者 0 2が前記と同様に受信者 9 9に対してファクシミリメールを送信する場合にも、受信者 9 9に割り当てられた回線グループ Cが捕捉される。

以上に説明した配送条件の設定処理をフローチャート化したものが図 1 6である。図 1 6のフローチャートは主として第 2主プロセッサ 1 2が実行する。すなわち、同図では、まず第 2主プロセッサ 1 2が配送条件テーブル 8を参照して（ステツプ 1 6 0 1 ) 、回線選択が送信者条件か（ 1 6 0 2 ) 、受信者条件か（ 1 6 0 3 ) 、あるいは機能条件か（ 1 6 0 4 ) が順次判定される。そして送信者条件である場合には第 2主プロセッサ 1 2は加入者使用発呼回線管理テーブル 3 2 (図 6 ) より加入者（送信側）に割り当てられた回線グループを予約する（ 1 6 0 5 ) 。また、受信者条件である場合には、第 2主プロセッサ 1 2は加入者使用発呼回線管理テーブル 3 2 (図 6 ) より加入者（受信側）に割り当てられた回線グループを予約する（ 1 6 0 6 ) 。

さらに、機能条件である場合には、第 2主プロセッサ 1 2は回線グル一プ定義テ一ブル 7を参照して当該機能に割り当てた回線グループを予約する（ 1 6 0 7 ) 。なお、送信者条件、受信者条件あるいは機能条件のいずれにも該当しない場合は管理テーブルの異常等として、異常処理が実行される（ 1 6 0 8 ) 。

以上のようにして回線グループが決定されたファクシミリメールは、図 5に示す配送待ち用の情報一次退避ファイル 3 5に格納される。一方、前記回線グループ等の制御情報は前述の図 9で説明した配送予約テーブル 3 4に登録される。

一方、ファクシミリメールが例えば帳票等であり、線図等の伝票フォームとのオーバーレイが必要な場合には、伝票フォーム登録ファイル 3 3からフォームが呼び出されて文字コ一ドと合成され、これがメディア変換部 2 1においてイメージデータに変換されて前述の情報一次退避ファイル 3 5に再格納される。前記ファクシミリデータは、配送管理部 4の制御により、配送予約テーブル 3 4の制御情報に基づいて読み出されて発呼回線管理部 3 1を経て出力され ο

このとき、発呼回線 2 6は前述の制御情報に基づく予約回線グループを用いる。

以上の説明では、発呼面線 2 6として、たとえばグループ A〜B が 1 4回線ずつ合計 4 2回線を有しているような場合で説明したが、かならずしもこれらの各グループは回線数を均等に割りあてられてる必要はない。たとえは機能条件を優先する場合、速達に割り当てるグループ Aは 1 0回線、時刻指定に割り当てるグループ Bは 1 0 回線、残りの普通配達に割り当てるグループ Cを 2 2回線というように分配してもよい。このような回線とその所属グループは、図 1 7に示すような、回線一グループ対応テーブル 1 0で定義されており、回線グループの再編を行う場合には、このテーブルを更新すればよい。

また、当該テーブルの更新は、全発呼回線 2 6の使用状態を逐次監視しながら、一定の時間毎に書き換えるようにしてもよい。また、朝などの同報配送が集中する時間帯とそうでない時間帯とでそれぞれの割り当て回線数を変更してもよい。

なお、図 1 7では回線グループをグループ A〜Cの 3つのグループで構成した例で説明したが、必要に応じて、たとえば全発呼回線 2 6をグループ Aの所属としてもよい。

以上の変更、書き換え動作において必要な情報は、例えばコンピュー夕端末 1 8を介して入力可能である。また、上記変更、書き換え動作は主として第 2主プロセッサ 1 2が行う。産業上の利用可能性

本発明によれば、送信側あるいは受信側の加入者毎、または機能毎に割り当てられた回線グループを捕捉して発呼することにより、使用回線を柔軟に決定することができ、ファクシミリメールの配送効率を大幅に向上させることができる。

Claims

請求の範囲

1 . 複数のファクシミリ端末（ 1 ) を収容する交換機に、複数の送信回線および複数の受信回線で接続されるファクシミリメ一ル装置であつて、

前記複数の送信回線が所定の条件に従い決められた複数の送信回線グループのいずれに属するかを示す管理情報を記億する記億手段 ( 5 - 8 ) と、

ファクシミリ情報を複数のファクシミリ端末に送信する際、前記記億手段に記憶された前記管理情報を参照して、使用する送信回線のグループを決定する配送管理手段（4 ) とを有する。

2 . 請求項 1に記載のファクシミリメール装置であって、前記記憶手段は前記ファクシミリ情報がどのファクシミリ端末（ 1 ) から送信されたものであるかに応じてどのグループの回線を介して受信側に送信すべきかを規定する送信者条件を記億する条件記憶手段 ( 5 - 8 ) を有する。

3 . 請求項 1に記載のファクシミリメール装置であつ.て、前記記億手段は前記ファクシミリ情報がどのファクシミリ端末（ 1 ) に送信すべきかに応じてどのグループの回線を介して受信側に送信すベきかを規定する受信者条件を記億する条件記憶手段（ 5— 8 ) を有する。

4 . 請求項 1に記載のファクシミリメール装置であって、前記記憶手段は前記送信すべきファクシミリ情報の属性に応じてどのグループの回線を介して受信側に送信すべきかを規定する機能条件を記億する条件記憶手段（ 5— 8 ) を有する。

5 . 請求項 1に記載のファクシミリメール装置であって、前記記億手段は前記ファクシミリ情報がどのファクシミリ端末（ 1 ) から送信されたものであるかに応じてどのグループの回線を介して受信側に送信すべきかを規定する送信者条件と、前記ファクシミリ情報がどのファクシミリ端末（ 1 ) に送信すべきかに応じてどのグルーブの回線を介して受信側に送信すべきかを規定する受信者条件と、送信すべき前記ファクシミリ情報の属性に応じてどのグループの回線を介して受信側に送信すべきかを規定する機能条件を記憶する条 5 件記憶手段（5— 8) を有する。

6. 請求項 5に記載のファクシミリメール装置であって、前記記憶手段は送信者条件と受信者条件と機能条件のいずれを採用すべきかを規定する選択情報を記憶する条件選択記憶手段（6) を有する _c

7. 請求項 6に記載のファクシミリメール装置であって、前記配 10 送管理手段は前記条件選択記憶手段に規定されている条件に従って使用する送信回線のグループを決定する手段（ 1 2) を有する。

8. 請求項 1に記載のファクシミリメール装置であって、さらに、前記記憶手段に記憶されている前記管理情報を書き換えてグループの再編成を可能とする書き換え手段（ 1 4) を有する。

15 9. 請求項 1に記載のファクシミリメール装置であって、前記記憶手段（ 5— 8 ) は、少なくとも加入者またはファクシミリ端末 ( 1 ) の認識番号を登録する加入者 I D登録部と、その I Dが使用する回線グループ名を登録する使用発呼グループ登録部とを備えた加入者管理テーブル（5) と、

20 送信者側での設定条件、受信者側での設定条件、または前記機能登録部に登録された機能とのうちいずれを優先するかを登録する発呼回線選択条件定義テーブル（6) と、機能条件によって使用回線を定義した回線グループ定義テーブル（7) とからなる配送条件テーブル（ 8) とを備えており、

25 前記配送管理手段は前記発呼回線選択条件定義テーブル（6) で規定された最優先条件に基づいて前記加入者管理テーブル（5) または回線グループ定義テーブル（7) を参照して前記発呼回線のうちから使用する回線グループを決定する手段（ 1 2) を有する。

' 1 0. 請求項 9に載のファクシミリメール装置であって、更に、送信回線の各グループにおける回線の所属状態を登録する回線一グループ対応テーブル（1 0) と、

該所属状態を書き換えて回線グループを再編成する書き換え手段 ( 1 2) とを有する。

1 1. 請求項 1 0に記載のファクシミリメール装置であって、前記書き換え手段は前記配送管理部（4) が送信回線の使用伏態を参照して前記所属状態の書き換えを実行する手段（1 2) を有する。

1 2. 請求項 1 0に記載のファクシミリメール装置であって、前記書き換え手段は前記配送管理部（4) が送信回線が使用される時間帯に応じて前記所属状態の書き換えを実行する手段（1 2) を有する。