TW201903666A - 線上團購方法 - Google Patents

Abstract

本發明提供一種線上團購方法，包括：伺服系統允許商家以商家帳戶透過運算裝置於伺服系統內建立商品/服務資訊，伺服系統並允許商家就商品/服務資訊設定至少一團購條件；伺服系統允許第一消費者以第一消費者帳戶透過第一運算裝置取得商品/服務資訊並發起團購活動，伺服系統並產生對應的團購活動資訊；伺服系統允許第一消費者將團購活動資訊利用伺服系統內建的通訊介面分享給伺服系統內的至少一第二消費者帳戶；伺服系統允許至少一第二消費者以第二消費者帳戶透過第二運算裝置於通訊介面取得團購活動資訊，並參與團購活動。

Description

線上團購方法

本發明是關於一種用於電子商務的方法，特別是關於一種用於線上團購之方法。

在消費行為中，買賣關係通常是一場拉鋸戰，賣方希望提高賣價增加利潤，買方則希望降低售價減少支出。「團購」是目前市場上受到歡迎的一種銷售方式，賣方藉由一次性大量銷售相同商品來減少成本，並因薄利多銷而增加收益，買方也減少支付金額。

然而，看似雙贏的團購方式，實務上還是難以兼顧買、賣雙方的利益。例如，團購發起者需肩負聯繫、收費及發貨等吃力不討好的工作；或者，團購平台以預期可有大量會員下單為由，要求賣方降低售價，讓單一消費者可以低於店面牌價的優惠價格購入商品，然而，團購平台並不保證實際下單人數一定可以攤平賣方成本，假若實際下單人數低於預估下單量，賣方還是得在利潤不足的條件下出貨，因而可能造成賣方虧損。

因此，如何降低賣方虧損風險，並降低團購發起者的負擔，確實值得本領域人士思量。

本發明的主要目的在於提供一種能讓團購賣方自行決定團購條件的團購方法。

本發明的另一目的在於提供一種能讓團購發起者增加邀約團購便利性的團購方法。

為了達成上述及其他目的，本發明提供一種線上團購方法，包括：伺服系統允許商家以商家帳戶透過運算裝置於伺服系統內建立商品/服務資訊，伺服系統並允許商家就商品/服務資訊設定至少一團購條件；伺服系統允許第一消費者以第一消費者帳戶透過第一運算裝置取得商品/服務資訊並發起團購活動，伺服系統並產生對應的團購活動資訊；伺服系統允許第一消費者將團購活動資訊利用伺服系統內建的通訊介面分享給伺服系統內的至少一第二消費者帳戶；伺服系統允許至少一第二消費者以第二消費者帳戶透過第二運算裝置於通訊介面取得團購活動資訊，並參與團購活動。

基於上述設計，賣方可自行設計符合其利益的團購條件，團購發起者則可自行發起團購，並透過伺服系統內建的通訊介面與其他朋友分享團購資訊，並能即時相互溝通，提高團購成立的機會，同時有助於降低團購發起者的聯絡負擔。

請參考第1至3圖，所繪示者係用以說明本發明之線上團購方法其中一實施例所適用的系統架構及其工作流程，本實施例涉及一伺服系統，該伺服系統負有電子商務平台的功能，作為多數商家與消費者之間的溝通媒介，而伺服系統中的商家帳戶及消費者帳戶則分別對應於這些商家與消費者。在可能的使用情境中，商家可自行設定團購條件，而由消費者主動發起團購，發起團購的消費者並可邀約、號召其他消費者參與團購。所述商家包括販售商品的商家、提供服務的商家或同時販售商品並提供服務的商家，這些提供商品/服務的商家本身也可能是其他商家的消費者，因此在可能的實施方式中，商家帳戶也兼具消費者帳戶的功能。

在本實施例中，潛在的消費者可為第一、第二消費者，第一、第二消費者分別以第一、第二消費者帳戶透過第一、第二運算裝置連線或登入該伺服系統，而商家以商家帳戶透過其運算裝置連線登入該伺服系統，伺服系統與各該運算裝置之間可透過網路傳遞訊息，這些運算裝置可以透過瀏覽器來與伺服系統建立連線；或者，這些運算裝置也可透過專用程式來與伺服器建立連線。運算裝置具有資料存取及運算的功能，適用於本發明的運算裝置包括但不限於桌上型電腦、筆記型電腦、平板電腦、智慧型手機及PDA，其中對於消費者來說，運算裝置的較佳選擇是智慧型手機、PDA等行動運算裝置，以便消費者攜帶行動運算裝置至商家所在地執行本實施方式所揭示的功能。

伺服系統可提供諸如商家後台介面、購物介面、團購介面、通訊介面及動態訊息介面等操作介面，透過該等操作介面，讓第一、第二消費者/商家能夠快速且便利地執行團購過程中的各項活動。

在本實施例中，商家可於該商家後台介面建立所欲販賣之商品/服務資訊，伺服系統並允許商家設定至少一團購條件。在其他可能的實施方式中，商品/服務資訊通常還可包括商品/服務名稱、商品/服務介紹、商品圖片、商品/服務價格及領貨地址等資訊。團購條件可包括但不限於團購開始時間、團購截止時間、團購成立所需的訂購數量及團購價格等團購內容，前述團購成立所需的訂購數量可為固定數值或數值範圍。在可能的實施方式中，伺服系統允許商家將部分團購內容開放給消費者自行設定。不同的團購條件之間，團購價格及團購成立所需的訂購數量可能不同。

如第4圖所示，為了方便消費者進行點選瀏覽、查詢、挑選所需之團購商品，伺服系統提供一購物介面，並允許第一消費者透過該購物介面取得商品/服務資訊10。購物介面可一併顯示商品/服務資訊10的團購條件11、直接購買及發起團購的電腦圖像按鈕，第一消費者點擊發起團購按鈕直接發起團購後，伺服系統產生一對應的團購活動訊息，所述團購活動訊息可能包括但不限於商品/服務圖片、團購條件及目前訂購數量等內容。

如第5圖所示，第一消費者所發起或參與的團購活動可於伺服系統的團購介面顯示，團購介面可同時顯示若干對應於團購活動資訊12的窗格，窗格中可包括代表「分享」的電腦圖像按鈕，第一消費者點擊分享按鈕後，可選擇分享方法及/或分享的受眾，所述分享方法例如以伺服系統內建的通訊介面進行分享，或者，所述分享方法也可為將團購活動資訊分享在對應於第一消費者（分享者）帳戶的動態訊息。在可能的實施方式中，所述分享受眾為伺服系統中的第二消費者帳戶，第二消費者帳戶與分享者之間可能具有社交關係。在可能的實施方式中，伺服系統允許收到團購活動資訊的第二消費者再將該團購活動資訊轉分享給其他消費者帳戶。

第6圖所示的通訊介面例示其中一種分享方法，該通訊介面具有一聊天窗格14及多個對應於第一、第二消費者帳戶B1、B2、B3、B4的電腦圖像，所述聊天窗格14可供第一、第二消費者帳戶傳遞文字訊息、語音訊息、圖片訊息或檔案，第一、第二消費者帳戶B1、B2、B3、B4均共享聊天窗格14所顯示的內容，其中第一消費者帳戶B1分享一包括團購活動資訊12的訊息窗格，該訊息窗格中更包括一「參與團購」的電腦圖像按鈕，方便第二消費者帳戶B2、B3、B4藉由點擊該參與團購按鈕參與該團購活動。

第7圖所示的動態訊息介面例示另一種分享方法，該動態訊息介面顯示一動態窗格15及一消費者資訊窗格13，消費者資訊窗格13可供第一、第二消費者分享其個人資訊，伺服系統允許第一、第二消費者在對應其第一、第二消費者帳戶的動態窗格15中發佈動態訊息，這些動態訊息於動態窗格15內的圖文方塊16中顯示；前述團購活動訊息12可作為一種動態訊息發佈於動態窗格15中，該圖文方塊中更包括一「參與團購」的電腦圖像按鈕，伺服系統例如可允許與第一消費者帳戶具有社交關係的第二消費者帳戶瀏覽所述動態窗格15，讓第二消費者可藉由點擊團購按鈕參與該團購活動。

在本實施例中，第二消費者點擊團購按鈕的動作被視為一種授權付款的承諾，當團購成立時，伺服系統可直接自第二消費者對應的帳戶進行扣款。

在可能的實施方式中，伺服系統允許尚未參與團購活動的第二消費者追蹤該團購活動，並於團購期限到期前或成團條件成立時通知第二消費者。

伺服系統允許第一消費者在發起團購活動時，可設定成團條件及團購期限。其中，所述成團條件例如為最低成團訂購組數。當成團條件成立後，伺服系統傳送成團條件成立訊息至第一消費者帳戶，且伺服系統允許第一消費者以第一消費者帳戶透過第一運算裝置確認開團。另一方面，當團購期限到期後，伺服系統傳送團購到期訊息至第一消費者帳戶，且伺服系統允許第一消費者以第一消費者帳戶透過第一運算裝置確認開團。在可能的實施方式中，伺服系統允許第一消費者取消團購。

當第一消費者確認開團後，伺服系統傳送一團購成立訊息給參加團購活動的第二消費者，伺服系統更允許參加團購活動的第一、第二消費者透過伺服系統線上支付團購費用，在可能的實施方式中，線上支付涉及第三方支付功能，由銀行或其他第三方支付業者在交易過程扮演居中者的角色，消費者的付款由銀行或第三方支付業者代為保管，商家履約後，銀行或第三方支付業者再將交易款項轉付商家。當第一、第二消費者完成線上支付後，伺服系統分別傳送一電子票據資訊至第一、第二消費者的第一、第二運算裝置，電子票據資訊係分別根據第一、第二消費者的第一、第二消費者帳戶對應團購活動資訊12產生，其中電子票據資訊包括二維條碼等識別訊息，伺服系統另傳送一訂單資訊給商家。消費者於線上購買團購商品後，不須等待伺服系統發送電子郵件或等待店家寄送實體票券，而可直接到商家所在地，以消費者運算裝置內的電子票據資訊供商家的一讀取裝置掃描讀取，並由商家提供相對應的商品/服務，完成團購交易行為。

基於上述設計，賣方可自行設計符合其利益的團購條件，團購發起者也可自行設定成團條件發起團購，並透過伺服系統內建的通訊介面與其他朋友分享團購資訊，並能即時相互溝通，提高團購成立的機會，同時有助於降低團購發起者的聯絡負擔。

前述各操作介面之作業情境僅屬於本發明之運用的一種實施例，並可依使用需求而任意增加、修改、刪除操作介面。

前述實施例中，第一、第二消費者其中一者係以線上支付方式支付團購費用。在其他可能的實施方式中，第一、第二消費者其中一者可改以其他方式進行支付，例如，以實體ATM、臨櫃匯款、超商代碼繳費或直接至商家所在地進行線下支付。

另外，分享所述團購活動訊息的方法並不僅限於透過伺服系統內建的通訊介面或動態訊息介面，在其他可能的實施方式中，伺服系統允許第一消費者將團購活動訊息分享至外部的社群網路服務網站或其他網站。

前示通訊介面中，有三個以上的第一、第二消費者共用聊天窗格，亦即通訊介面允許消費者之間以群組為單位進行通訊。在其他可能實施方式中，通訊介面亦允許兩個消費者之間進行一對一通訊。

10‧‧‧商品/服務資訊

11‧‧‧團購條件

12‧‧‧團購活動資訊

13‧‧‧消費者資訊窗格

14‧‧‧聊天窗格

15‧‧‧動態窗格

16‧‧‧圖文方塊

B1、B2、B3、B4‧‧‧消費者帳戶

第1圖為本發明其中一實施例所適用的團購平台的方塊圖。

第2圖為本發明其中一實施例所適用的伺服系統架構圖。

第3圖為本發明其中一實施例之流程圖。

第4圖為本發明其中一實施例之購物介面，用以表現商品/服務資訊及團購條件。

第5圖為本發明其中一實施例之團購介面，用以表現團購活動資訊及分享功能。

第6圖為本發明其中一實施例之通訊介面，用以表現即時通訊情境。

第7圖為本發明其中一實施例之動態訊息介面，用以表現所發佈之動態訊息。

Claims (10)

1. 一種線上團購方法，包括： 伺服系統允許商家以一商家帳戶透過一運算裝置於該伺服系統內建立一商品/服務資訊，該伺服系統並允許商家就該商品/服務資訊設定至少一團購條件； 該伺服系統允許一第一消費者以一第一消費者帳戶透過一第一運算裝置取得該商品/服務資訊並發起一團購活動，伺服系統並產生一對應的團購活動資訊； 該伺服系統允許該第一消費者將該團購活動資訊利用該伺服系統內建的一通訊介面分享給該伺服系統內的至少一第二消費者帳戶； 該伺服系統允許至少一第二消費者以所述第二消費者帳戶透過一第二運算裝置於該通訊介面取得該團購活動資訊，並參與該團購活動。
2. 如請求項1所述的線上團購方法，其中該伺服系統更允許參加團購活動的第一、第二消費者透過該伺服系統線上支付團購費用。
3. 如請求項2所述的線上團購方法，當參與團購活動的第一、第二消費者完成線上支付後，該伺服系統分別傳送一電子票據資訊至該第一、第二消費者的第一、第二運算裝置，該電子票據資訊係根據該第一、第二消費者的第一、第二消費者帳戶及團購活動資訊產生。
4. 如請求項3所述的線上團購方法，其中該消費者至該商家所在地，以該消費者運算裝置內的電子票據資訊供商家的一讀取裝置讀取，並由商家提供相對應的商品/服務。
5. 如請求項1所述的線上團購方法，其中該伺服系統允許該第一消費者在發起該團購活動時，設定一成團條件；當該成團條件成立後，該伺服系統傳送一成團條件成立訊息至該第一消費者帳戶，且該伺服系統允許該第一消費者以該第一消費者帳戶透過該第一運算裝置確認開團。
6. 如請求項1所述的線上團購方法，其中該伺服系統允許該第一消費者在發起該團購活動時，設定一團購期限；當該團購期限到期後，該伺服系統傳送一團購到期訊息至該第一消費者帳戶，且該伺服系統允許該第一消費者以該第一消費者帳戶透過該第一運算裝置確認開團。
7. 如請求項5或6所述的線上團購方法，其中第一消費者確認開團後，該伺服系統傳送一團購成立訊息給參加團購活動的第二消費者。
8. 如請求項1所述的線上團購方法，其中該通訊介面具有一聊天窗格，該團購活動資訊係顯示於該聊天窗格。
9. 如請求項8所述的線上團購方法，其中該伺服系統允許三位以上所述第一、第二消費者帳戶共用同一個所述聊天窗格。
10. 如請求項1所述的線上團購方法，其中該伺服系統允許所述第一、第二消費者在一對應其第一、第二消費者帳戶的動態窗格中發佈訊息，該伺服系統並允許所述第一、第二消費者將該團購活動資訊發佈在對應其第一、第二消費者帳戶的動態窗格。