JP7386665B2 - 情報処理方法、情報処理装置及び情報処理プログラム - Google Patents
情報処理方法、情報処理装置及び情報処理プログラム Download PDFInfo
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Description
本明細書に記載の開示は、本開示を実施する各国の法令を遵守のうえで実施される。また、本明細書に記載の開示は、各国の法令を遵守するために必要な、当業者が成し得る全ての変更、置換、変形、改変、または修正をもって実施される。
図1は、本開示の実施形態に係る通信システム1の構成を開示する。通信システム1では、ネットワーク130を介してサーバ110A、サーバ110Bと、端末120A、端末120B、端末120Cとが接続される。
(1)サーバのハードウェア構成
図1を用いて、通信システム1に含まれるサーバ110のハードウェア構成について説明する。
図1を用いて、通信システム1に含まれる端末120のハードウェア構成について説明する。
1以上の情報処理装置で構成されるクラウドコンピューティングが、サーバ110、または、端末120における処理、機能、または、方法の少なくとも一部を実現してもよい。
また、本開示の各実施形態は、プログラムが電子的な伝送によって具現化された、搬送波に埋め込まれたデータ信号の形態でも実現され得る。
明示的な言及のない限り、本開示の実施形態における判定の構成は必須でなく、判定条件を満たした場合に所定の処理が動作されたり、判定条件を満たさない場合に所定の処理がされたりしてもよい。
実施形態は、売り手ユーザが物品を出品した場合に、そのユーザに対応づけられた与信枠に、物品の価格に応じた金額の与信を追加する(与信枠を拡大する)実施形態である。
図1を用いてサーバ110および端末120との構成を説明する。
サーバ110は、プロセッサ111と、メモリ112,ストレージ113と、入出I/F114と、入力装置115と、出力装置116と、送受信部117とを有する。
端末120は、プロセッサ121と、メモリ122と、ストレージ123と、入出力I/F124と、入力装置125と、出力装置126と、送受信部127とを有する。
図2は、実施形態の一態様に係る通信システム1において行われる処理の一例を示す。通信システム1は、限定でなく例として、複数の情報処理装置200、例えば、売り手ユーザの端末120A、買い手ユーザの端末120B、買い手候補ユーザの端末120C、電子商取引プラットフォームを運営、管理する者により利用されるサーバ110Aによって構成される。
売り手ユーザは、端末120Aを用いて、販売したい物品の情報と出品価格を、電子商取引プラットフォームに登録する。これにより、物品が電子商取引プラットフォームに出品される。電子商取引プラットフォームでは、出品情報が公開され、任意のユーザに閲覧可能になる。
サーバ110は、物品が出品されると、物品の価格に基づいて算出された金額分の与信を、売り手ユーザに対応づけられた与信枠に追加する。ここで、与信は、出品した物品ごとに追加され、売り手ユーザは自身が出品している物品ごとに追加された与信の合計の限度において与信を受けることができる。
買い手ユーザは、電子商取引プラットフォームに出品された物品の出品情報を閲覧し、購入する物品を決定する。そして、買い手ユーザの端末120Bからサーバ110に対して購入依頼が送信される。売買取引については、公知の電子商取引プラットフォームの取引処理が実行されればよい。これにより、取引が成立し、物品の配送処理、代金の支払い処理が実行される。
買い手ユーザの端末120Bから物品の購入依頼が取得されると、サーバ110は、買い手ユーザの端末120Bから物品の受領通知を取得するよりも前に、支払い額の一部を売り手ユーザに対応づけられた残高に入金する。
図3を参照し、実施形態に係る通信システム1の処理について説明する。図3は、実施形態に係る通信システム1の処理のシーケンスの一例を示す。
売り手ユーザの端末120Aは、サーバ110に対して物品の出品依頼を送信する。物品の出品依頼は、販売したい物品の情報と出品価格の情報を含む。
サーバ110は、物品の価格に基づいて算出された金額分の与信を、売り手ユーザに対応づけられた与信枠に追加する。物品の価格に基づいて与信の金額を算出する処理について、図4を参照して後述する。
買い手ユーザの端末120Bは、サーバ110に対して物品の購入依頼を送信する。物品の購入依頼は、購入したい物品の情報と支払い額の情報を含む。
サーバ110は、購入依頼に係る物品の支払い額に応じて、買い手ユーザに対応づけられた残高を支払い額分だけ減算又は凍結する。
サーバ110は、売り手ユーザの残高に物品の支払い額の一部を入金する。サーバ110は、例えば、売り手ユーザの残高に物品の支払い額の50%を入金する。なお、ステップS13とステップS14は、逆順で実行されてもよい。なお、ステップS11で算出される物品の価格に基づいて算出された金額分の与信よりも大きな金額を入金してもよい。これにより、売り手ユーザが付与された与信を使った場合により早期な返済を促すことができる。
売り手ユーザの端末120Aは、サーバ110に対して物品の発送通知を送信する。 物品の発送通知は、発送した物品の情報を含む。なお、サーバ110が物品の発送通知を取得できればよく、発送通知は他の情報処理装置(例えば、配送業者の情報処理端末や情報処理装置)から取得されてもよい。
サーバ110は、売り手ユーザの残高に物品の支払い額の一部を入金する。サーバ110は、例えば、売り手ユーザの残高に物品の支払い額の30%を入金する。
買い手ユーザの端末120Bは、サーバ110に対して物品の受領通知を送信する。物品の受領通知は、受領した物品の情報を含む。
サーバ110は、売り手ユーザの残高に物品の支払い額の一部を入金する。サーバ110は、例えば、売り手ユーザの残高に物品の支払い額の10%を入金する。
買い手ユーザの端末120Bは、サーバ110に対して物品の商取引に関する評価を送信する。評価は、物品に関する評価と売り手ユーザに関する評価を含む。
売り手ユーザの端末120Aは、サーバ110に対して物品の商取引に関する評価を送信する。評価は、買い手ユーザに関する評価を含む。なお、ステップS19とステップS20は、逆順で実行されてもよい。
サーバ110は、売り手ユーザの残高に物品の支払い額の一部を入金する。サーバ110は、例えば、売り手ユーザの残高に物品の支払い額の10%を入金する。
第1実施例は、売り手ユーザのユーザ情報が、信用スコアに係る所定の条件を満たし、かつ、与信が上限に達していない場合に、売り手ユーザに対応づけられた与信枠に与信を追加する実施例である。
第1実施例によれば、与信を追加すべき売り手ユーザと与信の額とを適切に選択することで、不適切な商取引に起因するサーバ110の処理負荷を軽減する効果が得られる。また、出品キャンセルを前提とした大量出品によって与信を増やすような行為が抑制され、その場合にも同様の効果が得られる。
第1実施例に係るシステム構成や、サーバ、端末の構成等は、基本的に実施形態に係る
システム構成や、サーバ、端末の構成等と同様である。第1実施例と実施形態とで異なる点は、売り手ユーザのユーザ情報が、信用スコアに係る所定の条件を満たしていない場合又は与信が上限に達している場合に、サーバ110が、売り手ユーザに対応づけられた与信枠に与信を追加しない点である。
図5を参照し、第1実施例に係る通信システム1の処理について説明する。図5は、実施形態の一態様に係るサーバによって行われる与信決定処理のフローチャートの第1実施例である。
サーバ110は、売り手ユーザの端末120Aから送信された物品の出品依頼を取得する。 物品の出品依頼は、販売したい物品の情報と出品価格の情報を含む。
サーバ110は、所定の条件を満たす場合に、物品の価格に基づいて算出された金額分の与信を、売り手ユーザに対応づけられた与信枠に追加する。以下、ステップS11の詳細を説明する。
サーバ110は、売り手ユーザのユーザ情報が、信用スコアに係る所定の条件を満たす場合、ステップS112を実行する。一方、売り手ユーザのユーザ情報が、信用スコアに係る所定の条件を満たさない場合、サーバ110は、与信を追加せずに処理を終了する。
サーバ110は、与信が上限に達していない場合、ステップS113を実行する。一方、与信が上限に達している場合、サーバ110は、与信を追加せずに処理を終了する。
サーバ110は、物品の価格、物品の売れやすさ及び物品の出品経費のうち少なくとも1つに基づいて算出された金額分の与信を、売り手ユーザに対応づけられた与信枠に追加する。
第2実施例は、売り手ユーザが出品した物品に対して買い手候補ユーザからのアクションが関連付けられ、売り手ユーザのユーザ情報が信用スコアに係る所定の条件を満たし、かつ、与信が上限に達していない場合に、売り手ユーザに対応づけられた与信枠に与信を追加する実施例である。
第2実施例によれば、与信の追加について他者からのアクションを必要とすることで、より適切な出品が行われるようにすることができ、不適切な出品に起因するサーバ110の処理負荷を軽減する効果が得られる。また、出品キャンセルを前提とした大量出品によって与信を増やすような行為が抑制され、その場合にも同様の効果が得られる。
第2実施例に係るシステム構成や、サーバ、端末の構成等は、基本的に実施形態に係るシステム構成や、サーバ、端末の構成等と同様である。第2実施例と実施形態とで異なる点は、売り手ユーザが出品した物品に対して買い手候補ユーザからのアクションが関連付けられていない場合、売り手ユーザのユーザ情報が信用スコアに係る所定の条件を満たしていない場合又は与信が上限に達している場合に、サーバ110が、売り手ユーザに対応づけられた与信枠に与信を追加しない点である。
図6を参照し、第2実施例に係る通信システム1の処理について説明する。図6は、実施形態の一態様に係るサーバによって行われる与信決定処理のフローチャートの第2実施例である。
サーバ110は、売り手ユーザの端末120Aから送信された物品の出品依頼を取得する。 物品の出品依頼は、販売したい物品の情報と出品価格の情報を含む。
サーバ110は、所定の条件を満たす場合に、物品の価格に基づいて算出された金額分の与信を、売り手ユーザに対応づけられた与信枠に追加する。以下、ステップS11の詳細を説明する。
サーバ110は、出品された物品に対して、買い手候補ユーザからのアクションが関連付けられた場合、ステップS111を実行する。一方、物品に対して買い手候補ユーザからのアクションが関連付けられない場合、サーバ110は、与信を追加せずに処理を終了する。
サーバ110は、売り手ユーザのユーザ情報が、信用スコアに係る所定の条件を満たす場合、ステップS112を実行する。一方、売り手ユーザのユーザ情報が、信用スコアに係る所定の条件を満たさない場合、サーバ110は、与信を追加せずに処理を終了する。
サーバ110は、与信が上限に達していない場合、ステップS113を実行する。一方、与信が上限に達している場合、サーバ110は、与信を追加せずに処理を終了する。
サーバ110は、物品の価格、物品の売れやすさ及び物品の出品経費のうち少なくとも1つに基づいて算出された金額分の与信を、売り手ユーザに対応づけられた与信枠に追加する。
第3実施例は、売り手ユーザに対応づけられた与信枠に与信を追加した後、物品の価格が変更された場合に、追加した与信を変更する実施例である。
第3実施例によれば、与信の額を適切に変更することで、不適切な商取引に起因するサーバ110の処理負荷を軽減する効果が得られる。また、過大な価格で出品を行い、与信を得た後に出品価格を下げるような行為が抑制され、その場合にも同様の効果が得られる。
第3実施例に係るシステム構成や、サーバ、端末の構成等は、基本的に実施形態に係るシステム構成や、サーバ、端末の構成等と同様である。第3実施例と実施形態とで異なる点は、売り手ユーザのユーザ情報が、信用スコアに係る所定の条件を満たしていない場合又は与信が上限に達している場合に、サーバ110が、売り手ユーザに対応づけられた与信枠に与信を追加しない点及び与信を追加した後に部品の価格が変更された場合に、追加した与信を変更する点である。
図7を参照し、第1実施例に係る通信システム1の処理について説明する。図7は、実施形態の一態様に係るサーバによって行われる与信決定処理のフローチャートの第3実施例である。
サーバ110は、売り手ユーザの端末120Aから送信された物品の出品依頼を取得する。 物品の出品依頼は、販売したい物品の情報と出品価格の情報を含む。
サーバ110は、所定の条件を満たす場合に、物品の価格に基づいて算出された金額分の与信を、売り手ユーザに対応づけられた与信枠に追加する。以下、ステップS11の詳細を説明する。
サーバ110は、売り手ユーザのユーザ情報が、信用スコアに係る所定の条件を満たす場合、ステップS112を実行する。一方、売り手ユーザのユーザ情報が、信用スコアに係る所定の条件を満たさない場合、サーバ110は、与信を追加せずに処理を終了する。
サーバ110は、与信が上限に達していない場合、ステップS113を実行する。一方、与信が上限に達している場合、サーバ110は、与信を追加せずに処理を終了する。
サーバ110は、物品の価格、物品の売れやすさ及び物品の出品経費のうち少なくとも1つに基づいて算出された金額分の与信を、売り手ユーザに対応づけられた与信枠に追加する。
サーバ110は、物品の価格が変更され、与信枠が未使用である場合に、ステップS11bを実行する。一方、物品の価格が変更され、与信枠が使用されている場合、サーバ110は、与信を変更せずに処理を終了する。もっとも、サーバ110は、物品の価格が変更され、与信枠が使用されている場合、与信枠のうち未使用分について、ステップS11bを実行してもよい。
サーバ110は、変更された価格に基づいて、追加した与信を変更する。例えば、出品価格が減額された場合、サーバ110は、減額後の出品価格、物品の売れやすさ及び物品の出品経費に基づいて与信を算出し直し、与信を変更する。また、例えば、出品価格が増額された場合、サーバ110は、増額後の出品価格、物品の売れやすさ及び物品の出品経費に基づいて与信を算出し直し、与信を変更する。さらに、サーバ110は、出品された物品の市場価格が変化した場合、最新の市場価格、物品の売れやすさ及び物品の出品経費に基づいて与信を算出し直し、与信を変更してもよい。
110 サーバ
111 プロセッサ
112 メモリ
113 ストレージ
114 入出力I/F
115 入力装置
116 出力装置
117 送受信部
120 端末
121 プロセッサ
122 メモリ
123 ストレージ
124 入出力I/F
125 入力装置
126 出力装置
127 送受信部
128 読取部
1121 プログラム
1122 与信追加モジュール
1123 入金モジュール
1124 表示制御モジュール
1221 プログラム
1222 与信使用モジュール
1223 残高使用モジュール
1224 表示制御モジュール
Claims (15)
- 情報処理装置が、
第1情報処理端末から、物品の出品依頼を取得する処理と、
前記出品依頼を取得した以降に、前記物品の価格に基づいて算出された金額分の与信を、前記第1情報処理端末のユーザに対応づけられた与信枠に追加する処理と、
第2情報処理端末から、前記物品の購入依頼を取得する処理と、
前記第2情報処理端末から、前記物品の受領通知を取得するよりも前に、前記第1情報処理端末のユーザに対応付けられた残高を、前記価格の少なくとも一部に相当する金額分増加させる処理と、を実行する情報処理方法。 - 前記第1情報処理端末のユーザに対応付けられたユーザ情報が、ユーザ行動情報に係る所定の条件を満たす場合に、前記追加する処理を実行する、請求項1に記載の情報処理方法。
- 前記第1情報処理端末のユーザに対応付けられたユーザ情報が、ユーザ行動情報に係る所定の条件を満たす場合に、前記増加させる処理を実行する、請求項1又は2に記載の情報処理方法。
- 前記増加させる処理は、前記購入依頼を取得した以降に実行される、請求項1から3のいずれか一項に記載の情報処理方法。
- 前記増加させる処理は、前記物品の発送通知を取得した以降に実行される、請求項1から3のいずれか一項に記載の情報処理方法。
- 前記物品に対して前記ユーザとは異なるユーザからのアクションが関連付けられた場合に、前記追加する処理を実行する、請求項1から5のいずれか一項に記載の情報処理方法。
- 前記与信が上限に達した場合に、前記追加する処理を実行しない、請求項1から6のいずれか一項に記載の情報処理方法。
- 前記上限は、前記第1情報処理端末のユーザに対応付けられたユーザ情報に基づいて決定される、請求項7に記載の情報処理方法。
- 前記追加する処理によって追加された与信は、前記増加させる処理によって増加される金額よりも小さい、請求項1から8のいずれか一項に記載の情報処理方法。
- 前記増加させる処理は、増加される金額の合計が前記価格を超えない範囲で、複数回実行される、請求項1から9のいずれか一項に記載の情報処理方法。
- 前記追加する処理は、前記価格及び前記物品の売れやすさに基づいて算出された金額分の与信を、前記与信枠に追加する処理を含む、請求項1から10のいずれか一項に記載の情報処理方法。
- 前記追加する処理は、前記価格及び前記物品の出品経費に基づいて算出された金額分の与信を、前記与信枠に追加する処理を含む、請求項1から11のいずれか一項に記載の情報処理方法。
- 前記価格が変更され、前記与信枠が未使用の場合に、変更された前記価格に基づいて、前記与信枠に追加した与信を変更する処理をさらに実行する、請求項1から12のいずれか一項に記載の情報処理方法。
- 第1情報処理端末から、物品の出品依頼を取得する処理と、
前記出品依頼を取得した以降に、前記物品の価格に基づいて算出された金額分の与信を、前記第1情報処理端末のユーザに対応づけられた与信枠に追加する処理と、
第2情報処理端末から、前記物品の購入依頼を取得する処理と、
前記第2情報処理端末から、前記物品の受領通知を取得するよりも前に、前記第1情報処理端末のユーザに対応付けられた残高を、前記価格の少なくとも一部に相当する金額分増加させる処理と、を実行する情報処理装置。 - 情報処理装置に、
第1情報処理端末から、物品の出品依頼を取得する処理と、
前記出品依頼を取得した以降に、前記物品の価格に基づいて算出された金額分の与信を、前記第1情報処理端末のユーザに対応づけられた与信枠に追加する処理と、
第2情報処理端末から、前記物品の購入依頼を取得する処理と、
前記第2情報処理端末から、前記物品の受領通知を取得するよりも前に、前記第1情報処理端末のユーザに対応付けられた残高を、前記価格の少なくとも一部に相当する金額分増加させる処理と、を実行させるための情報処理プログラム。
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