KR20130101383A - 판매 정보 제공 장치, 서버 및 그 방법 - Google Patents

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KR20130101383A
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Abstract

본 발명은 판매 정보 제공 장치, 서버 및 방법에 관한 것으로서, 특히, 특정 가맹점에서 판매하는 인기 상품의 리스트 및 특정 상품의 판매 순위 정보를 제공하여 소비자가 상품 선택을 용이하게 할 수 있도록 하는 기술이다. 이러한 본 발명은, 식별코드를 입력받는 식별코드 인식부 및 웹 서비스가 실행되면 식별코드 인식부를 통해 특정 가맹점에 대한 식별코드를 입력받아 특정 가맹점의 상품 판매 순위 정보를 표시하도록 제어하고, 특정 상품에 대한 식별코드를 입력받아 선택된 특정 상품의 판매 순위 정보를 표시하도록 제어하는 제어부를 포함한다.

Description

판매 정보 제공 장치, 서버 및 그 방법{A device, server and method for providing sales information}
본 발명은 판매 정보 제공 장치, 서버 및 그 방법에 관한 것으로서, 특히, 특정 가맹점에서 판매하는 인기 상품의 리스트 및 특정 상품의 판매 순위 정보를 제공하여 고객이 상품 선택을 용이하게 할 수 있도록 하는 기술이다.
최근에 산업이 발달하고 경제적 수준이 향상됨에 따라 편의성과 다양성 측면에서 매력을 가진 다양한 가맹점들이 소비자들의 많은 지지를 받으며 운영되고 있다.
하지만, 이러한 가맹점들은 아주 세분화되고 복잡한 여러 자체 메뉴들을 가지고 있다. 또한, 특정 기간 동안 특정 메뉴에 대한 할인혜택이나 경품서비스를 제공하는 등 특정 가맹점을 자주 이용하는 고객이 아니고서는 쉽게 선택하고 즐기기에는 너무 다양한 메뉴들이 존재하게 된다.
이 때문에, 실제 고객들은 가맹점을 이용하는 메뉴 주문 과정에서 많은 시간과 노력을 투자해야만 하며 해당 가맹점의 판매원들의 주관적인 조언에 많은 부분을 의존하게 된다.
또한, 판매원들은 판매대 앞에서 이루어지는 고객의 메뉴선택 과정을 고스란히 기다리거나 고객의 테이블에서 고객이 메뉴를 결정하기까지 장시간 대기하여야만 한다.
이러한 경우 가맹점의 입장에서도 보이지 않는 많은 인력을 낭비하게 되고, 고객의 테이블 회전이 빠르게 이루어지지 않는 실정이다.
본 발명은 전술한 종래의 문제점을 해결하기 위하여 창출된 것으로, 고객이 가맹점 웹에 접속하면 해당 가맹점에서 판매되는 인기 상품을 보여주게 되고, 특정 상품을 선택하는 경우 상기 특정 상품의 판매 정보 및 순위 정보를 공개하여 고객에게 메뉴 선택에 대한 편의성을 제공할 수 있도록 한다.
본 발명의 실시예에 따른 판매 정보 제공 장치는, 식별코드를 입력받는 식별코드 인식부; 및 웹 서비스가 실행되면 식별코드 인식부를 통해 특정 가맹점에 대한 식별코드를 입력받아 특정 가맹점의 상품 판매 순위 정보를 표시하도록 제어하고, 특정 상품에 대한 식별코드를 입력받아 선택된 특정 상품의 판매 순위 정보를 표시하도록 제어하는 제어부를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 다른 실시예에 따른 판매 정보 제공 서버는, 고객 단말에 웹 서비스를 제공하는 웹 서비스 제공부; 가맹점으로부터 주문 및 결제정보를 수집하여 가맹점의 메뉴 또는 상품의 판매 순위 정보로 가공하고, 특정 가맹점의 상품 판매 순위 정보와 선택된 특정 상품의 판매 순위 정보를 제공하는 판매 정보 처리부; 특정 가맹점의 상품 판매 순위 정보와 특정 상품의 판매 순위 정보를 웹 서비스를 통해 고객 단말로 제공하도록 제어하는 제어부; 및 특정 가맹점의 상품 판매 순위 정보와 특정 상품의 판매 순위 정보를 저장하는 저장부를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 또 다른 실시예에 따른 판매 정보 제공 방법은, 특정 가맹점에 대한 식별코드를 입력받아 특정 가맹점의 상품 판매 순위 정보를 표시하는 단계; 및 특정 상품에 대한 식별코드를 입력받아 선택된 특정 상품의 판매 순위 정보를 표시하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 또 다른 실시예에 따른 판매 정보 제공 방법은, 가맹점들로부터 주문 및 결제정보를 수집하여 가맹점의 메뉴 또는 상품의 판매 순위 정보로 가공하고, 특정 가맹점의 상품 판매 순위 정보와 선택된 특정 상품의 판매 순위 정보를 저장하는 단계; 및 고객 단말로부터 판매 순위 정보 요청을 받으면, 특정 가맹점의 상품 판매 순위 정보 및 특정 상품의 판매 순위 정보를 웹을 통해 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명은 다음과 같은 효과를 제공한다.
첫째, 구매의사를 가진 고객에게 가맹점의 상세한 상품 정보를 온라인으로 제공하여 가맹점의 경쟁력을 향상시키고 영업이익을 향상시킬 수 있도록 한다.
둘째, 가맹점의 상품을 통합 관리하고 고객에게 판매되는 인기 상품의 리스트를 순위별로 보여줌으로써 타사 대비 차별화된 서비스를 제공할 수 있도록 한다.
셋째, 고객에게 원하는 상품을 쉽게 찾을 수 있도록 편의를 제공해주며 상품 선택에 대한 만족도를 향상시킬 수 있도록 하는 효과를 제공한다.
아울러 본 발명의 바람직한 실시예는 예시의 목적을 위한 것으로, 당업자라면 첨부된 특허청구범위의 기술적 사상과 범위를 통해 다양한 수정, 변경, 대체 및 부가가 가능할 것이며, 이러한 수정 변경 등은 이하의 특허청구범위에 속하는 것으로 보아야 할 것이다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 판매 정보 제공 장치의 시스템의 구성도.
도 2는 도 1의 고객 단말에 관한 상세 구성도.
도 3은 도 1의 판매 정보 제공 서버에 관한 상세 구성도.
도 4는 본 발명의 다른 실시예에 따른 판매 정보 제공 장치의 시스템 구성도.
도 5a 내지 도 5g는 도 1의 고객 단말의 화면 구성을 설명하기 위한 도면.
도 6은 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 판매 정보 제공 방법을 설명하기 위한 흐름도.
이하, 첨부한 도면을 참조하여 본 발명의 실시예에 대해 상세히 설명하고자 한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 판매 정보 제공 장치의 시스템의 구성도이다.
본 발명의 실시예에 따른 판매 정보 제공 장치는 다수의 가맹점 POS(Point-of sales) 단말(100), 판매 정보 제공 서버(200) 및 고객 단말(300)을 포함한다.
여기서, 가맹점 POS 단말(100)은 휴대용 POS 장치, POS 데스크 탑 장치 등 주문 및 결제 관련 단말을 모두 포함한다.
판매 정보 제공 서버(200)는 원격지에 있는 복수의 가맹점 POS(Point-of sales) 단말(100)로부터 판매 정보를 수집한다.
그리고, 판매 정보 제공 서버(200)는 고객이 선택한 특정 가맹점에서 상품의 판매 순위에 근거하여 가장 인기있는 상품 정보를 통신망을 통해 고객 단말(300) 측으로 전송하게 된다. 그 외에도 판매 정보 제공 서버(200)는 회원 정보, 가맹점 정보, 주문 정보, 사용자 인증, 결제 정보, 특정 가맹점에서 판매 중인 메뉴의 순위 정보 등을 관리하게 된다.
판매 정보 제공 서버(200)는 복수의 가맹점 POS 단말(100)로부터 판매 정보를 수집하여 판매 순위 정보 등으로 가공하고, 주기적으로 또는 판매가 발생할 때마다 복수의 가맹점 POS 단말(100)로부터 판매 정보를 갱신(update)한다.
이러한 판매 정보 제공 서버(200)는 POS 서버로서 구현될 수 있다. 또한, 판매 정보 제공 서버(200)는 전자 결제 시스템에서 결제 대행 서비스를 제공하는 밴(VAN) 서버와 POS 서버를 통합하여 구현할 수 있고 밴(VAN) 서버를 별도로 분리시켜 구현할 수도 있다.
고객 단말(300)는 통신망을 통해 판매 정보 제공 서버(200)와 접속하고, 판매 정보 제공 서버(200)로부터 제공되는 특정 가맹점의 인기 상품 리스트를 단말기 화면을 통해 제공하게 된다.
그리고, 고객 단말(300)는 QR(Quick Response) 코드를 인식하여 특정 가맹점의 웹에 접속할 수 있고, 바 코드를 인식하여 특정 상품의 판매 순위 정보를 표시할 수 있도록 한다.
여기서, 고객 단말(300)은 QR코드, 바코드 등의 식별코드를 인식하기 위한 스캐너 앱(application)을 탑재한다. 그리고, 고객 단말(300)은 가맹점의 메뉴 또는 광고판에 부착되어 있는 식별코드를 인식하거나 식별코드를 입력받는 경우 판매 정보 제공 서버(200)에 웹 페이지를 통해 접속된다.
이에, 고객 단말(300)은 웹 페이지를 통해 가맹점의 판매 정보를 수신하여 표시한다. 이때, 고객 단말(300)은 스마트폰, 휴대폰, 핸드폰, 개인 휴대용 단말기(PDA), 핸드 헬드(Handheld) PC, 아이패드, 휴대 인터넷(WiBro) 단말기, 스마트폰 또는 태블릿(Tablet) 등 통신이 가능한 모든 이동 통신 단말을 포함할 수 있다.
또한, 고객 단말(300)에 탑재된 앱은 판매 정보 제공 서버(200)에 최초 접속 시 다운로드 등을 통해 고객 단말(300)에 탑재되도록 하거나 별도의 경로를 통해 다운로드 하여 미리 탑재시킬 수 있다.
복수의 가맹점 POS 단말(100), 판매 정보 제공 서버(200), 고객 단말(300)은 통신망을 통해 연결되며, 통신망은 TCP/IP 프로토콜의 유선 인터넷망, WAP 프로토콜 등의 무선 인터넷망, 이동통신망, IMT-2000망, ISDN망, 휴대 인터넷망(WiBro, WiFi), CATV 망, 광대역 통합망(BCN) 또는 부가가치통신망(VAN 사업자망)을 포함할 수 있다.
본 발명에서는 통신사업자로부터 통신회선을 임대하여 제 3자에게 주로 패킷 교환서비스를 제공하여 통신속도의 변환, 사용코드의 변환 프로토콜과 인터페이스의 변환 회전 상의 오류 회복 등의 부가가치를 갖게 되는 부가가치통신망을 사용하는 것을 그 실시예로 설명한다.
도 2는 도 1의 고객 단말(300)에 관한 상세 구성도이다.
고객 단말(300)은 식별코드 인식부(310), 식별코드 처리부(320), 정보 추출부(330), 제어부(340), 표시부(350), 메모리(360), 통신부(370) 및 입력부(380)를 포함한다.
식별코드 인식부(310)는 QR 코드 또는 바 코드 등의 식별코드를 인식한다. 여기서, QR 코드는 정보제공 서비스 또는 검색 서비스와 같은 서비스의 종류를 구분하기 위한 코드이다.
식별코드 처리부(320)는 식별코드 인식부(310)에서 인식된 이미지를 신호 처리한다. 그리고, 정보 추출부(330)는 식별코드 처리부(320)에서 처리된 이미지로부터 식별코드의 정보를 추출한다.
제어부(340)는 정보 추출부(330)에서 추출된 식별코드의 정보와 개인정보 및 고객이 원하는 상품 정보가 무엇인지에 대한 선택 정보가 판매 정보 제공 서버(200)에 전송되도록 제어한다. 그리고, 제어부(340)는 판매 정보 제공 서버(200)로부터 전송된 상품 정보를 판매 순위별로 표시부(350)에 표시될 수 있도록 제어한다.
또한, 메모리(360)는 정보 추출부(330)에서 추출된 식별코드의 정보를 저장한다. 그리고, 고객이 원하는 특정 가맹점의 웹 화면에 접속하고, 개인정보와 고객이 원하는 상품의 정보를 제공 및 처리하기 위한 애플리케이션 프로그램이 저장된다.
통신부(370)는 제어부(340)와 연계하고 판매 정보 제공 서버(200)와 통신을 통해 고객이 원하는 상품 정보를 수신하여 제어부(340)에 전달한다. 그리고, 통신부(370)는 고객이 선택한 상품 정보가 무엇인지에 대한 선택 정보를 통신망을 통해 판매 정보 제공 서버(200)에 전달한다.
입력부(380)는 번호 키 또는 필기 입력이 가능한 키 패드 또는 터치 패드를 구비한다. 고객은 입력부(380)를 통해 상품 정보를 제공받기 위한 애플리케이션 프로그램을 실행하고 특정 가맹점의 웹 화면에 접속하게 된다.
도 3은 도 1의 판매 정보 제공 서버(200)에 관한 상세 구성도이다.
판매 정보 제공 서버(200)는 웹 서비스 제공부(210), 제어부(220), 저장부(230), 사용자 인증부(240), 가맹점 정보 관리부(250), 판매 정보 처리부(260), 주문정보 처리부(270), 결제 처리부(280) 및 디스플레이부(290)를 포함한다.
여기서, 웹 서비스 제공부(210)는 웹 페이지 방식으로 정보를 제공하기 위해 웹 페이지를 생성하고 제공한다.
제어부(220)는 판매 순위 정보를 제공하기 위한 각 구성요소들을 제어하고 가맹점 POS 단말(100) 및 고객 단말(300)로부터 주문 및 결제 정보를 수신하여 이를 처리하도록 제어한다. 또한, 제어부(220)는 접속되어 있는 고객 단말(300) 간에 인터넷 채팅을 할 수 있도록 대화창을 제공할 수 있다.
저장부(230)는 회원정보를 저장하는 회원정보 DB(231), 가맹점 정보를 저장하는 가맹점정보 DB(232), 주문정보를 저장하는 주문정보 DB(233), 특정 가맹점의 상품 판매 순위 정보를 저장하는 판매 정보 DB(234), 결제정보를 저장하는 결제정보 DB(235) 및 특정 상품별로 판매 순위 정보를 저장하는 특정 상품별 순위 정보 DB(236)를 포함한다.
이때, 회원정보는 주문 결제 시 사용자 인증을 위한 사용자명, 사용자 ID, 비밀번호 정보, 사용자 연락처, 계좌정보 중 적어도 하나를 포함한다. 또한, 가맹점 정보는 가맹점명, 가맹점의 메뉴 또는 상품 종류, 메뉴 또는 상품별 가격정보, 가맹점 위치, 전화번호, 이메일주소, 가맹점 홈페이지 정보 중 적어도 하나를 포함한다.
또한, 주문정보는 주문된 메뉴 또는 상품의 정보, 주문된 메뉴 또는 상품에 대한 리뷰 정보, 테이블별 선택된 메뉴 또는 상품 정보 중 적어도 하나를 포함한다. 또한, 특정 가맹점의 상품 판매 순위 정보는 해당 가맹점 내에서 주문 건수별로 순위를 매긴 정보를 포함한다. 또한, 결제정보는 고객이 결제한 결제수단(신용카드, 휴대폰결제, 계좌이체 등) 정보 및 결제처리 결과 정보 중 적어도 하나를 포함한다.
사용자 인증부(240)는 고객 단말(300)이 판매 정보 제공 서버(200)에 웹 접속할 때 사용자 ID 및 비밀번호를 입력받아 회원 정보 DB(231)에 저장되어 있는 사용자 ID 및 비밀번호를 이용하여 사용자 인증을 수행한다. 이때, 가맹점과 판매정보 제공 서버(200) 간의 협의에 의해 사용자 인증을 수행하지 않을 수도 있다. 상기 사용자 인증은 사용자 ID 및 비밀번호 외에 다른 고객 식별정보를 입력받아 수행할 수도 있다.
가맹점 정보 관리부(250)는 가맹점 정보를 가맹점 정보 DB(232)에 저장하고 변경 사항이 발생하는 경우 이를 수정하여 가맹점 정보 DB(232)를 갱신한다.
판매 정보 처리부(260)는 메뉴 또는 상품 주문 건수를 기반으로 판매 순위를 결정하여 판매 정보 DB(234) 및 특정 상품별 순위 정보 DB(236)에 저장한다.
주문정보 처리부(270)는 고객 단말(300)로부터 주문 요청을 받으면, 이를 주문정보 DB(233)에 저장하며 주문 메뉴 또는 상품을 테이블별로 표시하여 저장할 수도 있다. 또한, 주문정보 처리부(270)는 고객 단말(300)로 주문 결제 후 리뷰 글 또는 평가점수 등을 요청하여 리뷰 글 또는 평가점수를 수신하면 이를 주문정보 DB(233)에 저장한다.
결제 처리부(280)는 고객의 휴대폰 결제, 신용카드 결제, 계좌이체 결제 방식 등을 통해 결제를 수행하며, 해당 카드사 서버, 은행사 서버, 결제대행서버(PG서버;payment gateway server) 등과 연동하여 결제를 수행하도록 한다.
디스플레이부(290)는 판매 정보 제공 서버(200)의 관리자가 특정 가맹점의 상품 판매 순위 정보 및 특정 상품의 판매 순위 정보 등을 확인할 수 있도록 이를 디스플레이한다.
도 4는 본 발명의 다른 실시예에 따른 판매 정보 제공 장치의 시스템 구성도이다.
본 발명의 다른 실시예에 따른 판매 정보 제공 시스템은 도 1의 판매 정보 제공 시스템에 제휴 웹 서버(500)를 더 포함한다.
제휴 웹 서버(500)는 다음, 네이버 등의 포털 사이트일 수 있고 판매 정보를 제공하기 위한 웹 페이지를 제공한다.
이에, 판매 정보 제공 서버(200)는 제휴 웹 서버(500)와 연동하여 판매 정보를 웹 페이지로 제공하므로 판매 정보 제공 서버(200)는 도 3의 웹서비스 제공부(210) 대신에 제휴 웹서버(500)와 연계되어 동작한다.
도 5a 내지 도 5g는 도 1 및 도 2의 고객 단말(300)의 화면 구성을 설명하기 위한 도면이다.
고객이 특정 가맹점의 방문시 고객 단말(100)에 접속하여 상품 정보를 제공받기 위한 애플리케이션 프로그램을 실행하게 된다. 그러면, 도 5a에서와 같이 "가맹점 찾기" 정보가 표시된다. "가맹점 찾기"의 세부 항목으로는 "위치정보로 찾기", "상호로 찾기", "QR 코드로 찾기", "지역별로 찾기" 등이 표시된다.
예들 들어, 고객이 고객 단말(100)의 입력부(380)를 통해 "QR 코드로 찾기"를 선택하는 경우 특정 가맹점의 QR 코드를 인식할 수 있도록 도 5b와 같은 화면이 나타난다. 이후에, 고객이 방문한 특정 가맹점의 QR 코드를 고객 단말(100)의 식별코드 인식부(310)를 통해 인식하게 된다.
이어서, 특정 가맹점의 QR 코드를 인식한 이후에는 도 5c에서와 같이 해당하는 특정 가맹점의 웹 화면에 접속된다. 특정 가맹점의 웹 화면에는 "X플러스"와 같은 특정 가맹점의 상호가 표시되고, 상품 정보의 세부 항목으로는 "인기상품 보기", "상품 바코드 인식", "상품코드 입력" 등의 메뉴가 표시된다.
예를 들어, 고객이 고객 단말(100)의 입력부(380)를 통해 "인기상품 보기"를 선택하는 경우 도 5d에서와 같은 화면이 표시된다. "인기 상품 보기"의 세부 항목으로는 해당 가맹점에서 판매되는 상품 중 판매 순위가 높은 품목을 표시하게 된다.
이때, 도 5d에서와 같이 고객이 "전국 순위 보기"를 선택하는 경우 전국의 가맹점 전체에서 판매 순위가 높은 상품의 리스트가 표시된다. 그리고, 고객이 "해당 가맹점 순위 보기"를 선택하는 경우 고객이 방문한 특정 가맹점에서 판매 순위가 높은 상품의 리스트가 표시된다.
여기서, 특정 가맹점의 상품 판매 순위 정보는 전국 판매 순위, 지역별 판매순위, 연령대별 판매 순위, 연령별 판매순위, 상품 카테고리 내 판매 순위 및 해당 가맹점 내 판매 순위 등을 포함할 수 있다.
이후에, 고객이 순위가 높은 상품의 리스트를 참조하여 원하는 어느 하나의 특정 상품을 선택하는 경우 도 5e에서와 같이 해당 상품의 바 코드(Bar code)를 인식하게 된다.
이어서, 고객 단말(100)의 바 코드에 의해 특정 상품이 선택되는 경우 해당하는 상품명이 도 5f와 같이 표시된다. 예를 들어, 고객이 선택한 상품이 "X 라면"인 경우에 라면의 명칭이 화면에 표시되고, 해당 라면의 상품 정보를 상세히 알 수 있도록 하는 세부 항목들이 표시된다.
특정 상품의 세부 항목으로는 "판매순위", "판매금액", "선호 구매층" 등의 메뉴가 표시된다.
만약, 고객이 해당 라면의 "판매순위"를 알아보기 위해 이를 선택하는 경우 도 5g와 같이 "전국 판매 순위", "해당 가맹점 순위 보기" 등의 세부 메뉴가 표시된다.
이때, 고객이 "전국 판매 순위"를 선택하는 경우 전국의 가맹점 전체에서 해당 라면의 판매 순위가 몇 위에 해당되는지에 대해 표시된다. 그리고, 고객이 "해당 가맹점 순위 보기"를 선택하는 경우 고객이 방문한 특정 가맹점에서 해당 라면의 판매 순위가 몇 위에 해당되는지에 대해 표시된다.
여기서, 특정 상품의 판매 순위 정보는 전국 판매 순위, 지역별 판매순위, 연령대별 판매 순위, 연령별 판매순위, 상품 카테고리 내 판매 순위 및 해당 가맹점 내 판매 순위 등을 포함할 수 있다.
이하, 도 6을 참조하여 본 발명의 실시예에 따른 판매 정보 제공 방법을 설명하기로 한다.
가맹점 POS 단말(100)이 주문 및 결제정보를 판매 정보 제공 서버(200)로 전송함으로써 정보가 수집된다(단계 S101).
판매 정보 제공 서버(200)는 수집된 주문 및 결제정보를 저장부(230)에 저장하고 주문 및 결제정보를 판매 순위 정보로 가공하여 저장부(230)의 판매 순위 정보를 갱신한다(단계 S102).
위의 단계 S101과 단계 S102는 가맹점에서 판매가 발생할 때마다 반복 수행되며 판매 정보 제공 서버(200)는 가맹점의 주문 및 결제정보에 따라 판매 순위 정보를 계속해서 갱신한다. 한편, 단계 S101과 S102는 주기적으로 또는 미리 정한 날짜 및 시간에 반복 수행될 수도 있다.
그 후, 고객 단말(300)이 가맹점 내의 메뉴판, 광고판, 웹페이지의 광고판 등에 표시되어 있는 QR 코드, 바코드 등의 식별코드를 인식하여(단계 S103) 웹에 접속한다(단계 S104).
그러면, 판매 정보 제공 서버(200)는 웹을 통해 특정 가맹점의 상품 판매 순위 정보를 고객 단말(300)에서 디스플레이한다(단계 S106). 이때, 고객 단말(300)이 웹에 접속을 시도하면 판매 정보 제공 서버(200)의 사용자 인증부(240)가 아이디 및 패스워드를 입력받아 사용자 인증을 수행하여 인증이 성공하면 웹에 접속할 수 있도록 구현할 수 있다.
이에, 고객 단말(300)은 웹 페이지를 통해 판매 순위 정보를 "인기 상품 보기" 등의 메뉴를 통해 화면상에 표시한다.
본 발명에서는 식별코드를 스캐닝 또는 촬영하여 인식하는 예를 개시하고 있으나, 식별코드를 직접 입력받아 인식할 수도 있고 본 발명에서 개시하지 않은 다양한 방법을 통해 식별코드를 인식할 수 있다.
이때, 판매 정보 제공 서버(200)는 판매 순위 정보뿐만 아니라 메뉴 또는 상품의 리뷰 정보, 테이블별 선택 메뉴 정보 등을 제공할 수 있다. 이에, 다른 테이블과의 미니 대화창을 개설하여 선택한 메뉴에 대한 의견을 주고 받을 수 있도록 구현할 수도 있다.
이처럼 고객 단말(300)에 표시된 해당 가맹점에 대한 메뉴 또는 상품의 판매 순위 정보, 다른 테이블 고객과의 인터넷 채팅 등을 통해 고객이 원하는 메뉴 또는 메뉴 또는 상품을 선택받음으로써 고객으로부터 주문을 받을 수 있다. 이때, 다른 테이블로의 주문을 요청하여 메뉴 또는 상품을 다른 테이블의 고객에게 선물하도록 구현될 수도 있다.
이후에, 고객 단말(300)을 통해 고객이 원하는 특정 상품을 선택하는 경우(단계 S106), 고객 단말(300)은 고객이 선택한 특정 상품에 대한 판매 순위 정보를 판매 정보 제공 서버(200)에 요청한다.(단계 S108)
그러면, 판매 정보 제공 서버(200)는 고객이 선택한 특정 상품에 대한 판매순위 정보를 조회하여 고객 단말(300)을 통해 디스플레이한다.(단계 S109)
이후에, 고객 단말(300)은 주문 요청을 받으면(단계 S110), 결제정보를 입력받아 주문 및 결제 정보를 판매 정보 제공 서버(200)로 전송하여 주문 및 결제를 요청한다(단계 S111).
이후, 판매 정보 제공 서버(200)는 고객 단말(300)로부터 수신한 주문 및 결제 정보를 저장한 후 결제를 처리하고(단계 S112), 주문 및 결제 정보를 이용하여 저장부(230)에 저장되어 있는 판매 순위 정보를 갱신한다(단계 S113).
그 후, 판매 정보 제공 서버(200)는 주문 및 결제처리 결과를 가맹점 POS 단말(100) 및 고객 단말(300)에 각각 전송한다(단계 S114, 단계 S115).
이 후, 고객이 가맹점 이용 완료한 시점에 판매 정보 제공 서버(200)는 고객 단말(300)에 대해 해당 가맹점에 대한 평가, 선택한 메뉴 또는 상품에 대한 평가, 리뷰글을 요청하여 평가 점수 또는 리뷰 글을 수신하여 저장하도록 할 수 있다.
이와 같이, 본 발명은 판매 정보 제공 서버(200)가 고객 단말(300)로 웹 페이지를 통해 해당 가맹점의 메뉴 또는 상품에 대한 판매 순위 정보, 테이블별 선택 메뉴 또는 상품정보, 메뉴 또는 상품별 리뷰정보 등을 제공함으로써, 고객이 판매 순위 정보, 리뷰정보, 테이블별 선택정보 등을 기반으로 고객이 만족할 수 있는 주문을 할 수 있도록 한다.
더 나아가, 판매 순위 정보뿐만 아니라 메뉴 또는 상품에 대한 리뷰 글, 테이블별 선택 메뉴 정보 등을 제공함으로써 고객이 만족하는 주문을 할 수 있도록 한다.

Claims (14)

  1. 식별코드를 입력받는 식별코드 인식부; 및
    웹 서비스가 실행되면 상기 식별코드 인식부를 통해 특정 가맹점에 대한 식별코드를 입력받아 상기 특정 가맹점의 상품 판매 순위 정보를 표시하도록 제어하고, 특정 상품에 대한 식별코드를 입력받아 선택된 상기 특정 상품의 판매 순위 정보를 표시하도록 제어하는 제어부를 포함하는 것을 특징으로 하는 판매 정보 제공 장치.
  2. 제 1항에 있어서, 상기 식별코드는 QR 코드 또는 바 코드 중 적어도 어느 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 판매 정보 제공 장치.
  3. 제 1항에 있어서,
    상기 식별코드 인식부에서 인식된 이미지를 신호 처리하는 식별코드 처리부;
    상기 식별코드 처리부에서 처리된 이미지로부터 상기 식별코드의 정보를 추출하는 정보 추출부;
    상기 정보 추출부에서 추출된 상기 식별코드의 정보, 상기 특정 가맹점의 상품 판매 순위 정보 및 상기 특정 상품의 판매 순위 정보를 표시하기 위한 애플리케이션 프로그램을 저장하는 메모리; 및
    판매 정보 제공 서버와 통신하는 통신부를 포함하는 것을 특징으로 하는 판매 정보 제공 장치.
  4. 제 1항에 있어서, 상기 특정 가맹점의 상품 판매 순위 정보는 전국 판매 순위, 지역별 판매순위, 연령대별 판매 순위, 연령별 판매순위, 상품 카테고리 내 판매 순위 및 해당 가맹점 내 판매 순위 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 판매 정보 제공 장치.
  5. 제 1항에 있어서, 상기 특정 상품의 판매 순위 정보는 전국 판매 순위, 지역별 판매순위, 연령대별 판매 순위, 연령별 판매순위, 상품 카테고리 내 판매 순위 및 해당 가맹점 내 판매 순위 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 판매 정보 제공 장치.
  6. 고객 단말에 웹 서비스를 제공하는 웹 서비스 제공부;
    가맹점으로부터 주문 및 결제정보를 수집하여 상기 가맹점의 메뉴 또는 상품의 판매 순위 정보로 가공하고, 특정 가맹점의 상품 판매 순위 정보와 선택된 특정 상품의 판매 순위 정보를 제공하는 판매 정보 처리부;
    상기 특정 가맹점의 상품 판매 순위 정보와 상기 특정 상품의 판매 순위 정보를 상기 웹 서비스를 통해 상기 고객 단말로 제공하도록 제어하는 제어부; 및
    상기 특정 가맹점의 상품 판매 순위 정보와 상기 특정 상품의 판매 순위 정보를 저장하는 저장부를 포함하는 것을 특징으로 하는 판매 정보 제공 서버.
  7. 제 6항에 있어서,
    상기 고객 단말로부터 주문 요청을 받으면 해당 주문 정보를 상기 저장부에 저장하는 주문정보 처리부; 및
    상기 고객 단말로부터 결제 요청을 받으면 해당 결제 처리를 수행하고 결제 처리 결과를 상기 저장부에 저장하는 결제 처리부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 판매 정보 제공 서버.
  8. 제 7항에 있어서, 상기 판매 정보 처리부는 상기 주문정보 처리부 및 상기 결제 처리부에 의해 주문 및 결제 처리가 완료되면, 주문 및 결제 처리 결과를 이용하여 상기 특정 가맹점의 상품 판매 순위 정보와 상기 특정 상품의 판매 순위 정보를 갱신하여 상기 저장부에 저장하는 판매 정보 제공 서버.
  9. 제 6항에 있어서, 상기 저장부는
    상기 특정 가맹점의 상품 판매 순위 정보를 저장하는 특정 가맹점별 판매 정보 데이터 베이스; 및
    상기 특정 상품의 판매 순위 정보를 저장하는 특정 상품별 순위 정보 데이터 베이스를 포함하는 것을 특징으로 하는 판매 정보 제공 서버.
  10. 제 6항에 있어서, 상기 특정 가맹점의 상품 판매 순위 정보는 전국 판매 순위, 지역별 판매 순위, 연령대별 판매 순위, 연령별 판매순위, 상품 카테고리 내 판매 순위 및 해당 가맹점 내 판매 순위 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 판매 정보 제공 서버.
  11. 제 6항에 있어서, 상기 특정 상품의 판매 순위 정보는 전국 판매 순위, 지역별 판매 순위, 연령대별 판매 순위, 연령별 판매순위, 상품 카테고리 내 판매 순위 및 해당 가맹점 내 판매 순위 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 판매 정보 제공 서버.
  12. 특정 가맹점에 대한 식별코드를 입력받아 상기 특정 가맹점의 상품 판매 순위 정보를 표시하는 단계; 및
    특정 상품에 대한 식별코드를 입력받아 선택된 상기 특정 상품의 판매 순위정보를 표시하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 판매 정보 제공 방법.
  13. 가맹점들로부터 주문 및 결제정보를 수집하여 상기 가맹점의 메뉴 또는 상품의 판매 순위 정보로 가공하고, 특정 가맹점의 상품 판매 순위 정보와 선택된 특정 상품의 판매 순위 정보를 저장하는 단계; 및
    고객 단말로부터 판매 순위 정보 요청을 받으면, 상기 특정 가맹점의 상품 판매 순위 정보 및 상기 특정 상품의 판매 순위 정보를 웹을 통해 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 판매 정보 제공 방법.
  14. 제 13항에 있어서, 상기 고객 단말로부터 주문 및 결제 요청을 받으면 결제를 처리한 후 주문정보와 결제 처리 결과를 저장하고, 상기 주문 정보와 상기 결제 처리 결과를 통해 상기 특정 가맹점의 상품 판매 순위 정보와 상기 특정 상품의 판매 순위 정보를 갱신하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 판매 정보 제공 방법.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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